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投標(biāo)服務(wù)承諾書雷同篇一

根據(jù)貴方為蘭埔廠區(qū)拆除工程招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(招標(biāo)編號：tj-20xx-02),，本公司將實(shí)質(zhì)響應(yīng)招標(biāo)文件的要求,，若本公司一旦中標(biāo)，本公司承諾：

1,、同意招標(biāo)文件所符合同條款，并按時簽訂合同,。

2、保證于xxx年10月20日前完成招標(biāo)文件規(guī)定的蘭埔廠區(qū)拆除工程(如招標(biāo)人標(biāo)的物交付時間遲于xxx年9月30日則相應(yīng)順延),，每延誤一天,，本公司愿意接受招標(biāo)人10萬元/天的罰款,。

投標(biāo)人法定代表人或授權(quán)代表(簽字)：xxx

投標(biāo)人名稱：(加蓋公章)

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書雷同篇二

我單位在參加項(xiàng)目的投標(biāo)活動中,，鄭重承諾如下：

1,、我方在此聲明,，本次招標(biāo)投標(biāo)活動中申報的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確完整的,，如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料,，或與事實(shí)不符而導(dǎo)致投標(biāo)無效,，甚至造成任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,，完全由我方負(fù)責(zé),；

2、我方在本次投標(biāo)活動中絕無資質(zhì)掛靠,、串標(biāo),、圍標(biāo)情形，若經(jīng)貴方查出,，立即取消我方投標(biāo)資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

3,、我方在以往的。招標(biāo)采購活動中,，無重大違法、違規(guī)的不良記錄,；或雖有不良記錄，但已超過處理期限,；

4、我方未被地市級及其以上行政主管部門做出取消投標(biāo)資格的處罰且該處罰在有效期內(nèi)的,；

5、我方一旦中標(biāo),，將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中所承諾的報價、質(zhì)量,、工期、投標(biāo)方案,、項(xiàng)目經(jīng)理等內(nèi)容組織實(shí)施,；

6,、我方一旦中標(biāo),，將按規(guī)定及時與建設(shè)單位簽訂合同。

承諾人：

日期：

投標(biāo)服務(wù)承諾書雷同篇三

______有限公司

______(以下簡稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定。

2,、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,。

3、工程竣工后,，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

4,、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率,。

5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議,。

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

（1）我方在接到報修通知后,，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,，確保產(chǎn)品正常工作。

（2）無法在24小時內(nèi)解決的,，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用,。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除。

（3）發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場,。

（4）對于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,，做到立即報告,，及時采取防范措施,。

7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù),。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級,、更新、換代,、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù),。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰,；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。

承諾單位：

日期：

投標(biāo)服務(wù)承諾書雷同篇四

致：xxxxxxxxxxxx

xxxxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxxxxxx項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo),，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,，咱們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行,。

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾,。

3、工程竣工后,，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)咱們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨,。

4、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日之內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患,，提高工作效率。

5,、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議。

6,、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的,，我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,，確保產(chǎn)品正常工作,。

6.2無法在24小時之內(nèi)解決的,，將在24小時之內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用,。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除,。

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場,。

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,，做到立即報告，及時采取防范措施,。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后,，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù),。

8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新,、換代、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。

承諾單位：xxxxxx公司

授權(quán)代表：xxxxxxxxxxxx

日期：20xx年xxx月xxx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書雷同篇五

尊敬的業(yè)主：

您好！

xx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè),，我公司將以“抓質(zhì)量、保安全,、提效率,、爭創(chuàng)新,、守誠信,、求發(fā)展”的經(jīng)營方針，竭誠為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并鄭重承諾如下：

1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,，委派技術(shù)過硬、管理嚴(yán)格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè),，如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責(zé)任由我公司承擔(dān),，并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失,。

2,、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛護(hù)尊朋財(cái)物,，按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè),，不損傷各種飾材，飾物及附屬設(shè)施,，如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司承擔(dān)一切責(zé)任,，并照價賠償,。

3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,，所有保潔人員都是身體健康，沒有疾病和傳染病,，精神正常,，健康的完成各項(xiàng)保潔工作,。

4,、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，女性保潔員都不在生理期時間內(nèi)工作,，讓各位尊朋更放心沒忌諱，人性化的呵護(hù)女性健康,，平時更出色的完成各項(xiàng)保潔工作,。

5,、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè),。

6,、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處。

7,、我公司員工的勞動保險、醫(yī)療保險以及安全責(zé)任保險全由我公司承擔(dān),。

8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款,，高效、安全,、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

投標(biāo)服務(wù)承諾書雷同篇六

xx國家森林公園管理處：

為了配合貴單位進(jìn)行的森林防火監(jiān)控站,、監(jiān)控中心平臺及軟件招標(biāo)工作，鑒于森林防火責(zé)任重大,，森林火災(zāi)的突發(fā)性和隨機(jī)性，經(jīng)過我司內(nèi)部研究,，決定在產(chǎn)品設(shè)備維保期間向貴公司提供一些免費(fèi)服務(wù),，特向貴單位承諾如下事項(xiàng)：

1、維保期間免費(fèi)向貴公司提供季度設(shè)備巡檢工作,。

2,、維保期間軟件平臺的軟件更新服務(wù)實(shí)施由我司技術(shù)支持人員實(shí)施。

3,、維保期間定期和貴公司維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)交流溝通，提升貴公司維護(hù)人員維護(hù)水平,。

4、產(chǎn)品上線后,，在產(chǎn)品知識和案例知識定期和貴公司維護(hù)人員進(jìn)行知識共享。

投標(biāo)單位：xx（公章）

法定代表人或授權(quán)代理人：xx（簽字）

簽發(fā)日期：xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書雷同篇七

尊敬的業(yè)主：

您好,！

對貴單位此次建設(shè)的監(jiān)理工作，我公司將遵循《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的要求在此鄭重承諾：

1,、本工程質(zhì)量控制目標(biāo)：各分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)圖紙,、工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行的合格等級規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。

2、本工程進(jìn)度控制目標(biāo)：工期滿足合同要求，控制在計(jì)劃工期內(nèi),。

3、投資控制目標(biāo)：滿足（業(yè)主）要求,，力爭使工程總投資控制在計(jì)劃投資范圍以內(nèi)。

4,、本工程安全文明施工控制目標(biāo)：在本工程施工期間,，做好安全施工防護(hù)檢查措施,，排除安全事故隱患,，力爭在施工期間不發(fā)生安全事故；同時,，做好文明施工的檢查、監(jiān)督工作,，爭創(chuàng)文明工地。

1,、本著對該工程重視建設(shè)工程質(zhì)量終生責(zé)任制的原則

我單位將派出精明、干練的項(xiàng)目總監(jiān),，帶領(lǐng)項(xiàng)目監(jiān)理組人員，以良好的執(zhí)業(yè)道德,，精湛的專業(yè)技術(shù)知識和服務(wù)宗旨，以守法,、誠信、公正,、科學(xué)的服務(wù)理念，竭誠為業(yè)主方,、施工方、工程建設(shè)有關(guān)各方服務(wù),，全力實(shí)現(xiàn)業(yè)主方工程建設(shè)總目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化,，確保工程高質(zhì)、快速,、安全,、低成本的建成,，以公司的精品理念、管理形象,，鑄精品、樹品牌服務(wù)于業(yè)主,。再樹公司管理的風(fēng)采，修一個工程,，樹一座豐碑，實(shí)現(xiàn)業(yè)主技資建設(shè)的社會效益,。

2、要求我方項(xiàng)目監(jiān)理人員有全面的服務(wù)意識

監(jiān)理是技術(shù)服務(wù),，而服務(wù)就是替別人辦事，服務(wù)就是急業(yè)主之所急,，想業(yè)主之所想：面對客戶的要求是有求必應(yīng),，不厭其煩,。所以，做好服務(wù)是監(jiān)理工作的最根本目標(biāo),。我們的宗旨是：“以科學(xué)公正的精品服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化,?！蔽覀兊脑竿亲寴I(yè)主省心,、省事、省錢

3,、要求我方項(xiàng)目監(jiān)理人員善于溝通

要服務(wù)好,，就是要搞清楚業(yè)主到底需要什么,。合同的文字只能表達(dá)服務(wù)的一部分要求,，更多的服務(wù)內(nèi)容和具體工作只能在過程中予以溝通來進(jìn)一步明確,。因此掌握好溝通的技巧是非常重要的技能,。我們要求：溝通要尊重對方,，溝通要有根據(jù)，溝通要有耐心,，溝通要心平氣和。所以,，我們倡導(dǎo)：以對人的尊重實(shí)現(xiàn)科學(xué)的效用

4、要求我方項(xiàng)目監(jiān)理人員有責(zé)任心

在建筑工程中,，大部分的工作都不會有復(fù)雜的技術(shù)問題，這需要在崗工作人員對這些通常技術(shù)問題的堅(jiān)持和執(zhí)行,，這需要嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。責(zé)任心就是要到位（旁站到位,、監(jiān)督到位），就是要恪盡職守,，就是要認(rèn)真履行崗位職責(zé)

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書雷同篇八

為了保證**軟件開發(fā)項(xiàng)目的順利建設(shè)實(shí)施，根據(jù)本項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點(diǎn),，我方將面向**相關(guān)用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。

本公司根據(jù)《**軟件開發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)文件》系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部分的要求,，對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證：

（1）本項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)從項(xiàng)目總體驗(yàn)收合格之日（從雙方代表終驗(yàn)簽字之日起計(jì)算）起，我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)60個月,。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方保證至少2人專職為本項(xiàng)目提供技術(shù)服務(wù),，且技術(shù)支持人員確保為本項(xiàng)目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上**項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。

（2）在質(zhì)量保證期內(nèi),，我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負(fù)責(zé)對運(yùn)行中出現(xiàn)軟件故障進(jìn)行處理,，根據(jù)實(shí)際故障情況我方派員負(fù)責(zé)查找故障原因并將系統(tǒng)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。在質(zhì)量保證期內(nèi),，我方向業(yè)主方提供7*24小時的服務(wù)響應(yīng)，保證業(yè)主方可以隨時找到相應(yīng)的技術(shù)人員,，我方在接到用戶電話,、傳真通知后，30分鐘內(nèi)響應(yīng),，一般問題一天內(nèi)解決,，重大問題三天內(nèi)解決。特殊情況無法修復(fù)的,，質(zhì)保期內(nèi)我方無條件更換新軟件,；或采取使系統(tǒng)可正常運(yùn)轉(zhuǎn)的措施。若我方未能按時處理,，業(yè)主方有權(quán)自行處理,，所發(fā)生的費(fèi)用由我方負(fù)責(zé)（在合同經(jīng)費(fèi)中扣除）。

（3）我方將長期提供優(yōu)良的技術(shù)支持,，保修期間的維護(hù)服務(wù)不收取任何額外費(fèi)用,，保證期后，我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù),，并以合理價格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù),，保修期后的具體服務(wù)價格雙方另行協(xié)商。

1,、電話支持

我公司提供對應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)提供24小時的實(shí)時技術(shù)支持,。

我公司提供或email,、傳真等方式隨時回答用戶各種技術(shù)問題并在24小時內(nèi)提出解決方案,。

2、故障響應(yīng)

7x24小時的實(shí)時故障響應(yīng),。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的2小時內(nèi)給予響應(yīng)，12小時內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行,。

3,、遠(yuǎn)程技術(shù)支持

當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，經(jīng)用戶許可后,，我公司遠(yuǎn)程登錄用戶系統(tǒng),，進(jìn)行故障分析、問題定位并提供解決方案,。對系統(tǒng)進(jìn)行的任何配置、數(shù)據(jù)改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作,，確保經(jīng)用戶確認(rèn)后進(jìn)行。

4,、定期跟蹤

項(xiàng)目驗(yàn)收完畢后，我公司將定期電話,、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況，聽取意見和建議,，及時分析系統(tǒng)存在的問題，并隨時給予解決,。必要時,，我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決存在的問題,。

5、系統(tǒng)軟件升級

我公司將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況,，若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級,，我公司會提供升級版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。

6,、現(xiàn)場服務(wù)

當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)嚴(yán)重故障,，或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時,，我公司將及時提供切實(shí)可行的建議,，通過遠(yuǎn)程支持不能及時解決問題時，派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場,，協(xié)助用戶完成故障排除、升級或遷移操作,，對系統(tǒng)進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運(yùn)行。

投標(biāo)方案未盡事宜都嚴(yán)格履行招標(biāo)方案中所規(guī)定一切內(nèi)容,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書雷同篇九

xxx招標(biāo)人：

我公司對xxx項(xiàng)目名稱招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期,、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件,、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng),。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

一,、如果我公司中標(biāo),，我們保證保質(zhì)保量完成工程,。

二、施工中,，我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

三,、因我方原因造成工地臨時停水,、停電,、停工、窩工造成的損失,，由我方承擔(dān),。

承諾人：

日期：

投標(biāo)服務(wù)承諾書雷同篇十

對本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下：

1,、 在遵守國家法律、法規(guī),、設(shè)計(jì)規(guī)范,、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,，遵循業(yè)主至上的原則，尊重業(yè)主提出的要求,、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程,、全方位的設(shè) 計(jì)服務(wù)。

2,、 設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿足合同要求，并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

3、 積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底,、現(xiàn)場服務(wù)。

4,、 設(shè)計(jì)方案論證充分,、計(jì)算成果完整可靠,。保證項(xiàng)目的安全性,、經(jīng)濟(jì)性,、可實(shí)施性,。

5、 及時,、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計(jì)成果,，保證工程的順利進(jìn)行,。

投 標(biāo) 人：中*****設(shè)計(jì)研究院有限公司 投標(biāo)人代表：

日 期： 20xx 年 2 月 3 日

如果我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

第一,、與支行網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行管理部門協(xié)調(diào)管理措施

中標(biāo)后，我單位將從計(jì)劃管理,、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理,、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),，保時保質(zhì)完成該項(xiàng)目，其主要措施:

(1)選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按進(jìn)度施工,，

(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)報送總體工期計(jì)劃，并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時間并驗(yàn)收入庫,，按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊(duì),，安排好施工用水、電及材料堆放保管,。

(3)具體到每天的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃，報貴單位進(jìn)行定樣板,。

(4)每3--5天召開工程例會，由監(jiān)理主持,，貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理,、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進(jìn)行。

(5)召開工程例會時項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計(jì)劃,，在報告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度,、材料,、勞力、設(shè)備,、資金等的細(xì)部計(jì)劃。

(7)認(rèn)真做好施工日記,，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主隨時查閱,。

(8)充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹,。

第二、質(zhì)量與安全方面：

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量,、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題,。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程,。

(2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。

(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì),，不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議,。

(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,，嚴(yán)格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

(5)建立,、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,，不上崗作業(yè)。

(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),。

(7)主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,，并做好安全檢查記錄。

(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,，對建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患,，及時、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故,。

(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。 專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,，及時向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報告;對違章指揮,、違章操作的，立即制止,。

(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,，做好現(xiàn)場防護(hù)。 將施工現(xiàn)場的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食、飲水,、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍,。

(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人,，制定用火、用電,、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道,、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材,，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志,。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,，正確使用安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備等。

(13)采購,、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具及配件,，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗(yàn)。

(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案,。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

投標(biāo)服務(wù)承諾書雷同篇十一

我參加項(xiàng)目名稱為“xxxx”的投標(biāo)活動,，現(xiàn)對售后服務(wù)做如下承諾：

1,、供貨渠道：

所有產(chǎn)品均由制造商或在其區(qū)域的轄屬分銷機(jī)構(gòu)所提供，具有合法透明的供貨渠道,，投標(biāo)人及制造商提供產(chǎn)品品質(zhì)和一切售后服務(wù)保障,。

2、交付方式：

交付使用首次開展工作,，我方派工程師現(xiàn)場操作培訓(xùn)。

3,、驗(yàn)收要求：

按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4,、設(shè)備承諾：

所有設(shè)備、材料均為全新并符合指定參數(shù),，若設(shè)備驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)設(shè)備性能指或功能上不符合招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)格要求，視為性能不合格,，采購人有權(quán)拒收并要求賠償。

5,、我方所提供的貨物開箱后，發(fā)現(xiàn)有任何問題(包括外觀損傷),，以使用方能接受的方式加以解決。

6,、保修期：

免費(fèi)質(zhì)保期限為兩年，制造廠家垂直服務(wù),提供每月定期巡回保養(yǎng)服務(wù),。在質(zhì)保期內(nèi)，同一設(shè)備,、同一質(zhì)量問題連續(xù)兩次維修仍無法正常使用的，更換同品牌,、同型號新設(shè)備，并對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù),。在質(zhì)保期外,提供設(shè)備的更換、維修只收取成本費(fèi)用,不收取人工技術(shù)費(fèi)用,。

7,、為設(shè)備提供終身維修服務(wù)或升級技術(shù)支持,。

8、響應(yīng)時間：接到故障通知后10分鐘內(nèi)答復(fù),，2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，4小時內(nèi)排除故障,。

9、提供完整的培訓(xùn)計(jì)劃,，為采購人培訓(xùn)1至2名維護(hù)、操作人員,，直至能獨(dú)立操作設(shè)備。

10,、在設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi)，我方保證使用方能更換到原廠正宗的零部件,，確保設(shè)備的正常使用。

11,、維修備件庫地點(diǎn)：

12、廠家維修站地點(diǎn)：

13,、保修期后的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，易損壞及主要配件及價格按產(chǎn)品銷售時價格等同,，不受時間和市場波動影響,。

14,、人員培訓(xùn)計(jì)劃：

培訓(xùn)地點(diǎn)在現(xiàn)場和辦公室;時間為現(xiàn)場安裝、調(diào)試期間,。為采購人培訓(xùn)1至2名維護(hù),、操作人員,，直至能獨(dú)立操作設(shè)備。

貨物安裝,、調(diào)試結(jié)束后，我方會立即派專業(yè)工程師對買方人員進(jìn)行培訓(xùn),，包括：操作、維護(hù)保養(yǎng)和安全知識的培訓(xùn),，并確保買方參與培訓(xùn)人員能獨(dú)立地進(jìn)行操作和日常維護(hù)保養(yǎng)。

15,、貨物安裝、調(diào)試結(jié)束后,，我方協(xié)助建立和健全設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)制度,。

16,、電話支持：

我公司設(shè)有專用技術(shù)服務(wù)電話，提供7x24小時實(shí)時技術(shù)支持,。

17、遠(yuǎn)程技術(shù)支持：

當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,，經(jīng)用戶許可后，我公司遠(yuǎn)程登錄用戶系統(tǒng),，進(jìn)行故障分析、問題定位并提供解決方案,。對系統(tǒng)進(jìn)行的任何配置、數(shù)據(jù)改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作,，確保經(jīng)用戶確認(rèn)后進(jìn)行

18,、定期跟蹤：

項(xiàng)目驗(yàn)收完畢后,，我公司將定期電話,、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況，聽取意見和建議,，及時分析系統(tǒng)存在的問題，并隨時給予解決,。必要時,，我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決存在的問題。

19,、軟件升級：

我公司將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況，若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級,，我公司會提供升級版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。

20,、售后服務(wù)中心向用戶提供全天候的服務(wù)，節(jié)假日及星期天均有人值班,，收到用戶的服務(wù)要求,，我們將通過電話或遠(yuǎn)程的方式嘗試處理故障。如需到客戶現(xiàn)場進(jìn)行處理,，我方將在十分鐘內(nèi)告知客戶行程安排,。

21、巡回檢修服務(wù)：除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時響應(yīng)外,，客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場定期訪問,，其巡檢內(nèi)容包括：

了解系統(tǒng)運(yùn)行情況;

診斷操作系統(tǒng)問題;

解決客戶系統(tǒng)問題;

系統(tǒng)健康檢查;

預(yù)防性軟件安裝;

軟件運(yùn)行情況評估;

數(shù)據(jù)安全性評估;

備份數(shù)據(jù)清理;

給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢;

填寫巡檢報告,。

22、特殊情況處理：

如遇重大突發(fā)事件(如自然災(zāi)害,、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時期(如系統(tǒng)軟件全面升級,、上級檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等),，確需人員值守時,，我公司將派技術(shù)人員,，提供7x24小時服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時期結(jié)束,。

如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障,，影響系統(tǒng)局部或整體正常運(yùn)行,，我公司將及時更換備機(jī),，恢復(fù)系統(tǒng),，保證將損失降到最低,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書雷同篇十二

1,、我方承諾：我公司積極配合發(fā)包方,，做好與建設(shè)單位合作的其它單位的協(xié)調(diào)工作,。

2,、我方承諾：代維期間代維單位須確定項(xiàng)目經(jīng)理和聯(lián)系電話，以便雙方及時溝通;如有變更,，應(yīng)及時通知發(fā)包方。如代維單位的項(xiàng)目經(jīng)理工作不力或不能與建設(shè)單位良好配合,，發(fā)包方有權(quán)要求入圍單位更換項(xiàng)目經(jīng)理。

3,、我方承諾：外單位提出遷改線路或遷移光纜時，我公司全權(quán)出面交涉和組織實(shí)施,。

4、我方承諾：安全,、文明施工,保持施工現(xiàn)場的清潔。在日常維護(hù)工作中,嚴(yán)格遵守評選方安全施工規(guī)則,。涉及到評選方機(jī)房設(shè)備時,應(yīng)有評選方在場配合才能實(shí)施,確保評選方的設(shè)備安全,。

5,、我方承諾：具體的服務(wù)要求以代維公司和邀請人簽訂的合同,、補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

6,、我方承諾：對于評選方組織的設(shè)計(jì)會審、割接和工程驗(yàn)收工作,，中選方必須派員全程參與。

7,、我方承諾：中選方應(yīng)負(fù)責(zé)并解決其代維人員在代維等本項(xiàng)目進(jìn)行過程中的食宿,、交通,、通信并保證其人身安全等投標(biāo)服務(wù)。

8,、我方承諾：我公司參與維護(hù)的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負(fù)責(zé),。

9、我方承諾：我方維護(hù)人員需進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行例行檢查或故障處理時,，嚴(yán)格遵守競賽方有關(guān)的機(jī)房管理規(guī)定。我方若在施工中使業(yè)務(wù)受影響的,，按故障進(jìn)行考核,。

10,、我方承諾：當(dāng)發(fā)生重大故障時，我方無條件無償配合競賽方進(jìn)行參賽方資源的調(diào)用

11,、我方承諾：為保證維護(hù)質(zhì)量,，如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線路工程設(shè)計(jì)會審,，重點(diǎn)在于審查設(shè)計(jì)文件是否符合有關(guān)工程設(shè)計(jì)規(guī)范,，反映業(yè)務(wù)發(fā)展情況,，工程滿足年限是否恰當(dāng)，是否便于進(jìn)行正常維護(hù),，是否能保證通信網(wǎng)的安全運(yùn)行,。

12、我方承諾：由于傳送網(wǎng)光纜有較多分纖接續(xù)點(diǎn),，以連接至沿途基站，并且分纖點(diǎn)較為分散,，為了保障這些分纖點(diǎn)的光纜線路安全和通信暢通，我公司承諾將迅速熟悉分纖節(jié)點(diǎn)的位置和纖芯分配情況,，專門建立分纖資料庫，并將該地段列入重點(diǎn)警戒區(qū),，每月巡回6次以上。對于故障搶修,，我公司將采取“先搶通,，再修復(fù)”的搶修方針,，利用光纖冷融接技術(shù)或應(yīng)急搶修手段，對故障纖芯進(jìn)行臨時應(yīng)急搶通,。

13,、我方承諾：新線路移交后，將及時對線路進(jìn)行全面普查,，將工程遺留的質(zhì)量問題摸查,、匯總后,，向分公司遞交書面普查報告和整改方案，并積極配合實(shí)施整改,。

14、我方承諾：對電信公司的光纜線路進(jìn)行護(hù)線宣傳,，為線路暢通做好基礎(chǔ)保障工作，在代維工作中維護(hù)聯(lián)通公司的聲譽(yù)和品牌,，提高聯(lián)通公司光纜線路在社會上的知名度。投標(biāo)單位：河南鑫天通信信息網(wǎng)絡(luò)有限公司

授權(quán)代理人：

日期：20xx年12月3日

投標(biāo)服務(wù)承諾書雷同篇十三

致：xxx

xxx（以下簡稱我方）xxx在項(xiàng)目招標(biāo)中,，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單

位的信任,，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對ⅱ程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定,；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行,；

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,，并附制造商售后服務(wù)承諾,；

3、工程竣工后,，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾,；真正做到以—流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨,；

4、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范,；消滅事故隱患,，提高工作效率,；

5,、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議；

6,、現(xiàn)場響應(yīng)：

6,。1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的,。，我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,，確保產(chǎn)品正常工作；

6,。2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,，使招標(biāo)方能夠正常使用,。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除,；

6,。3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場；

6,。4對于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,，做到立即報告，及時采取防范措施,。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后,，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù),；

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰,；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。

承諾單位：xx公司

20xx年x月x日