總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
景區(qū)保潔工作總結(jié)篇一
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,,員工情緒波動(dòng),,開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),,在不增加人員的狀況下,,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識(shí),,到達(dá)公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場工作要求,,清潔程序,作裝,,儀容儀表,。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),,建立了員工工作的職責(zé)心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)做完,但在遵守工作紀(jì)律,,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定。
在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?,主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行,。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟,。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,,將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復(fù)原有本色,,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加,。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求,,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(1)做完了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂,。
(2)做完對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。
(3)做完對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
(4)做完特約清潔服務(wù),。
(5)做完了配合房開活動(dòng)的工作,。
隨著iso9001-20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,,做完表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),,進(jìn)一步改正,取得了較好的效果,。
1,;外圍泥土,無法有效的去除,。
2,;現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,,很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),。
3;冬季外圍衛(wèi)生無法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn),。
4,;在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,清潔工具的更換配件費(fèi)用將有必須上升,。
1,;加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2,;安排好保潔部的日常工作,。
3;加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作,。
4,;加強(qiáng)人員管理工作。
在20xx年,,保潔工作整體上有所提高,,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn),。
景區(qū)保潔工作總結(jié)篇二
20xx年已經(jīng)過去,,萬人就業(yè)項(xiàng)目的河道養(yǎng)護(hù)保潔工作經(jīng)歷了實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)的第三年?;仡?0xx年,,我區(qū)的河道保潔工作經(jīng)歷了持續(xù)高溫的惡劣天氣,綠萍與水葫蘆的大爆發(fā),,各項(xiàng)機(jī)制與管理體系有待于進(jìn)一步完善與理順的環(huán)境與局面,,但是在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視、各方面的支持,、業(yè)務(wù)部門自身的努力下,,較為圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)任務(wù),河道面貌得到了較大改觀,??偨Y(jié)我區(qū)06年該項(xiàng)工作的開展情況,主要有以下幾點(diǎn):
河道養(yǎng)護(hù)保潔工作的實(shí)施情況,,得到了區(qū),、鎮(zhèn)各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。20xx年度區(qū)財(cái)政局出資200萬元,,經(jīng)政府采購配備了符合航管部門要求的安全,、適用型的鋼質(zhì)保潔船20艘,解決了區(qū)級河道保潔存在安全隱患等問題,。并計(jì)劃在20xx年度再度投入資金,,來添置保潔設(shè)施,為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造條件,。
在我區(qū)河道保潔還未達(dá)到全覆蓋的前提下,,處于薄弱環(huán)節(jié)的鎮(zhèn)村級河道面廣量大。為確保城,、鎮(zhèn),、村莊等人口密集區(qū)等水域的保潔質(zhì)量與保潔覆蓋率,各鎮(zhèn),、街道根據(jù)實(shí)際情況,,在20xx年度加大了投入力度,改善與添置了一些保潔工具與船只,,并按河道分布情況適當(dāng)補(bǔ)充了一些村級河道非專業(yè)保潔員,。如:金澤鎮(zhèn)共有各類保潔船只77艘,趙巷鎮(zhèn)在20xx年添置了20艘用于村級河道的保潔船,,徐涇鎮(zhèn)配備了75名村級河道保潔員等等,。目前,,我區(qū)共有各類保潔船只354艘,村級河道非專業(yè)保潔人員285名,,確保了我區(qū)鎮(zhèn),、村級河道的保潔覆蓋率。
針對20xx年實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題,,部分鎮(zhèn),、街道根據(jù)實(shí)際情況,改變了以往管理不順,、落實(shí)不暢,、考核不嚴(yán)的管理模式,對轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,,專門設(shè)立了河道保潔管理機(jī)構(gòu),,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,加強(qiáng)了管理,,明確落實(shí)了各項(xiàng)工作任務(wù),。如:重固鎮(zhèn)、香花橋街道為加大河道保潔工作的管理力度,,單獨(dú)設(shè)立了河道保潔管理單位,,對轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,并建立了河道長效管理機(jī)制,;金澤鎮(zhèn)根據(jù)地域特點(diǎn)建立管理網(wǎng)絡(luò),,進(jìn)一步理順了管理體系,對保潔社與保潔員建章立制狠抓管理,;華新鎮(zhèn)為做好轄區(qū)內(nèi)河道保潔的監(jiān)督工作,,成立由5名河道巡查員組成的監(jiān)督小組,對保潔工作進(jìn)行日常巡查與考核,,并結(jié)合“萬人河道保潔百日勞動(dòng)競賽活動(dòng)”,,獎(jiǎng)勤罰懶,確保了保潔質(zhì)量,,提高了保潔員的工作積極性,。
(一)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì),。
為提高保潔隊(duì)伍整體素質(zhì),,加強(qiáng)保潔員技能培訓(xùn)。上半年區(qū)河道長效辦為全區(qū)11個(gè)鎮(zhèn),、街道培訓(xùn)了48名初級水域養(yǎng)護(hù)保潔員,,通過培訓(xùn)使保潔員掌握了基本養(yǎng)護(hù)技術(shù),在安全操作方面也有了進(jìn)一步的提高,。
根據(jù)航務(wù)部門的要求,,保潔船駕駛員必須持證上崗,,因此在年末,通過晨光船舶駕駛培訓(xùn)中心為部分鎮(zhèn)培訓(xùn)了22名保潔船駕駛員,。
(二)設(shè)立熱線,,接受社會(huì)監(jiān)督。
為保證保潔工作的質(zhì)量,,區(qū)長效辦于7月30日設(shè)立了熱線電話,,通過青浦電視臺(tái),、水務(wù)網(wǎng)站等平臺(tái)予以公布,,接受社會(huì)監(jiān)督。在此推動(dòng)下,,部分街道,、鎮(zhèn)也紛紛設(shè)立了舉報(bào)電話,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,,切實(shí)做好河道保潔工作,。
截至12月底,區(qū)河道長效辦共收到舉報(bào)電話6個(gè),。
(三),、做好基礎(chǔ)工作,積極配合各項(xiàng)創(chuàng)建工作與其他重要活動(dòng)的順利開展,。
趙巷,、華新、徐涇等鎮(zhèn)為“全國優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,、“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”,、“市容環(huán)境達(dá)標(biāo)”、“整潔村達(dá)標(biāo)”等創(chuàng)建工作的順利通過,,做了大量艱苦的基礎(chǔ)工作,。
朱家角鎮(zhèn)、盈浦街道,、夏陽街道為特奧會(huì)上海國際邀請賽,、水域市容環(huán)境衛(wèi)生“新年清潔周”、黃盒子·青浦《中國空間里的當(dāng)代藝術(shù)展》等重要活動(dòng)的成功舉行,,作出了貢獻(xiàn),,體現(xiàn)了水鄉(xiāng)特色,展示了青浦風(fēng)貌,。
1,、市、村管河道保潔覆蓋率低,。
市管河道,、湖泊保潔面積2145.67萬平方米,,三年計(jì)劃招收保潔員354名,目前為241名,,覆蓋率為68%,;鎮(zhèn)村管河道、湖泊保潔面積3823.13萬平方米,,三年計(jì)劃招收保潔員816名,,目前為629名,覆蓋率為77%,。由于人員配備不足,,造成保潔質(zhì)量得不到保證、河道面貌難以有較大改觀的一個(gè)主要原因,。
2,、打撈垃圾難以處置
漂浮物等垃圾處置不當(dāng),容易造成了二次污染,。在06年7月已經(jīng)發(fā)生了因打撈垃圾處置不當(dāng),,媒體曝光的事件。隨著河道保潔覆蓋率的逐步提高,,大量的打撈垃圾如何處置,、打撈垃圾的運(yùn)輸、堆放點(diǎn)的設(shè)置以及所引起的高額費(fèi)用,,成了各鎮(zhèn),、街道、閘口的一個(gè)難題,。
在20xx年度的河道保潔工作中還存在著一些不足之處,,但是在理順管理體系、完善各項(xiàng)制度,、加強(qiáng)監(jiān)督力度,、重視職工隊(duì)伍建設(shè)與技能培訓(xùn)等方面均有了較大提高,河道保潔設(shè)施也在區(qū)財(cái)政的大力支持下逐年改善,。河道面貌也因此有了較大改觀,,并得到了市民的好評。
為促進(jìn)全區(qū)河道養(yǎng)護(hù)保潔工作的有序,、規(guī)范發(fā)展,,我們將認(rèn)真貫徹“打造綠色青浦、構(gòu)建和諧青浦”的精神,,不斷提高全區(qū)水環(huán)境公共管理的質(zhì)量和水平,。
景區(qū)保潔工作總結(jié)篇三
20xx年即將過去,這一年里在中心領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,,按照中心的工作要求,,經(jīng)過全體保潔部員工的共同努力,,圓滿的完成了20xx年的保潔工作。在此對20xx年的工作做一下簡要總結(jié),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,為20xx年工作打好基礎(chǔ),。
一,、在我和全體保潔員的共同努力下,這一年保潔工作沒有發(fā)生任何意外情況,,保潔員工遵守中心管理制度,,沒有違紀(jì)現(xiàn)象。在工作中發(fā)現(xiàn)問題我會(huì)及時(shí)上報(bào),,并及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,。中心兩周一次的工作會(huì)議都能按計(jì)劃及時(shí)整理上報(bào),。為了更好的完成保潔工作,,根據(jù)每個(gè)人的性格、年齡,、工作速度,、家庭情況詳細(xì)了解,找出最適合的崗位進(jìn)行工作調(diào)動(dòng),。加大巡查次數(shù),,對保潔不到位的員工進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)8次,對工作完成情況不理想的替換保潔員12次,。為了更好的讓保潔部的工作更加順暢,,中心領(lǐng)導(dǎo)給保潔部新增加了2名合同工,增加后保潔部現(xiàn)有合同工5人,,分5個(gè)區(qū)域,,負(fù)責(zé)36棟教學(xué)與辦公樓的日常衛(wèi)生巡查工作。
楊海仙負(fù)責(zé):西部教學(xué)樓,、農(nóng)學(xué)院,、護(hù)理學(xué)院、醫(yī)學(xué)院,、藥學(xué)院,、小動(dòng)物醫(yī)院、小動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中心,。
閆志敏負(fù)責(zé):藝術(shù)學(xué)院,、東部教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)樓,、成人教育學(xué)院,、體育學(xué)院,、招生就業(yè)處。
孫艷輝負(fù)責(zé):人文樓,、新體育館,、老體育館、師范學(xué)院,,工學(xué)院,、工學(xué)院實(shí)驗(yàn)樓、美術(shù)學(xué)院,。
王佳負(fù)責(zé):財(cái)會(huì)與武裝部樓,、理學(xué)院、法學(xué)院,、主樓,、基金會(huì)、俱樂部,、科技樓,、科技圖書館。
陳鳳花負(fù)責(zé):跆拳道館,、博物館,、逸夫圖書館、綜合樓,、實(shí)驗(yàn)樓,、老干部樓、漢語言學(xué)院,。
校慶期間完成工作情況
一,、完成主樓四樓會(huì)議室地毯清洗,以及衛(wèi)生間墻面,、地面,、碰頂、門窗的擦洗,,和三個(gè)會(huì)議室的校慶期間領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。
二、完成博物館前門外地面擦洗以及室外露天的拔草和日常保潔工作,。
完成博物館展館施工后的后期保潔工作以及領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。
三、完成綜合樓外樓梯石扶手擦洗和臺(tái)階處泡泡糖,、青苔,、小草的清理工作。
完成綜合樓三樓展廳的日常保潔以及領(lǐng)導(dǎo)接待工作。
完成綜合樓七樓會(huì)議室和二樓貴賓室校慶期間接待保潔工作,。
四,、完成科技圖書館八樓三個(gè)會(huì)議室和一個(gè)貴賓室校慶期間接待保潔工作。
完成科技圖書館電梯,、樓梯白鋼處擦洗(包括地面都是用抹布擦的沒有用拖布)
完成科技圖書館八樓衛(wèi)生間擦洗工作(包括地面全部用抹布擦的),。
五、完成科技樓六樓,、八樓的領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。
完成科技樓所有衛(wèi)生間墻面、地面,、板面,、棚頂?shù)牟料垂ぷ鳎ㄈ坑媚ú疾恋模?/p>
完成科技樓電梯擦洗工作(包括地面全部用抹布擦的)
六、完成體育館校慶期間保潔工作,,其中包括:
1,、動(dòng)用96人用時(shí)8小時(shí)對體育館裝修后產(chǎn)生的垃圾、灰塵進(jìn)行清理初步清理
2,、4樓看臺(tái)所有椅子,、地面、扶手處進(jìn)行擦洗,,其中座椅上的膠帶和座位號(hào)的清理投入了37人用時(shí)6小時(shí)
3,、對體育館所有能擦到的門窗進(jìn)行擦洗
4,、對4處新增加的領(lǐng)導(dǎo)接待室反復(fù)施工進(jìn)行多次清理
5,、對2樓衛(wèi)生間、淋浴間裝修后進(jìn)行清理保潔
由于我部工資低招人難,,即便有來應(yīng)聘的聽到工資和所在的工作區(qū)域工作量都是走的多留的少,,即便留下的'也是干一段時(shí)間就走了,人員流失很嚴(yán)重,,有時(shí)一個(gè)崗位一個(gè)月都沒有定下來能夠長期工作的保潔員,,為此我想了很多辦法,最有效的辦法就是逐漸擴(kuò)大新員工的工作區(qū)域,,讓其慢慢適應(yīng),,效果非常好。為了能讓每個(gè)崗位都能發(fā)揮最大作用,,保潔部還對新到的保潔員進(jìn)行1+1式培訓(xùn),,老員工手把手帶領(lǐng)新員工,對上班時(shí)間,、工作范圍,、工具擺放、等工作細(xì)節(jié),帶到可以獨(dú)立完成工作為止,,實(shí)在不能達(dá)到要求的告知后在進(jìn)行招人,。目前新老校區(qū)衛(wèi)生保潔工作已經(jīng)能夠達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)們放心的一個(gè)狀態(tài),為了更好的讓保潔部更上一個(gè)臺(tái)階,,達(dá)到一個(gè)新的高度,,保潔部在10月15日至10月31日期間進(jìn)行了衛(wèi)生評比活動(dòng),得分最低的保潔員將做開除處理,,得分倒數(shù)第二,、第三的保潔員每人給出一天整改時(shí)間,一天后經(jīng)檢查仍未達(dá)標(biāo)的,,做開除處理,,得分最高的保潔員將作為先進(jìn)典型,各區(qū)域保潔人員分批對其工作進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),,為了更好的讓保潔員扎下心來工作,,保潔部目前正在進(jìn)行減員增效工作的推進(jìn)。
二,、保潔區(qū)域及時(shí)間分配,,新老校區(qū)共有大小教室271個(gè)其中老校區(qū)145個(gè)新校區(qū)126個(gè),每周2-4-6進(jìn)行清拖擦3次,,講臺(tái)周圍每日中午必須清拖1次,。平時(shí)基本以清理垃圾、擦拭桌面,、椅面,、黑板、掃地為主,,每日早7點(diǎn)之前完成教室的衛(wèi)生保潔工作,。新老校區(qū)共有衛(wèi)生間457個(gè)其中老校區(qū)166個(gè)新校區(qū)291個(gè)每天清拖4次早上7:40拖一次,上午9:50拖一次,,中午1:00拖一次,,下午3:00拖一次。樓道每日清拖4次早上6:30分用水拖拖一次,,8:10分用油拖拖一次,,10:00點(diǎn)油拖拖一次,中午1:00油拖拖一次,,下午3:00油拖拖一次,。樓道內(nèi)消防器材、板報(bào)欄,、墻上懸掛物,、閉火擦1次。樓梯及扶手每日1次。窗臺(tái)每日擦1次,。門廳玻璃一周一次,,常用的開關(guān)門每日一次。每月1號(hào),、15號(hào)定期進(jìn)行消毒2次,。全年集中清理樓道內(nèi),衛(wèi)生間小廣告4次,。全年清運(yùn)垃圾300余車,,450余噸。
三,、保潔部共有11個(gè)會(huì)議室需要打掃,,其中主樓5個(gè)會(huì)議室,綜合樓2個(gè)會(huì)議室,,科技圖書館4個(gè)會(huì)議室,,在沒有會(huì)議的情況下每周清拖擦2次周三和周日,有會(huì)議的時(shí)候在開會(huì)前1小時(shí)在打掃一遍,。全年共計(jì)保障大小會(huì)議召開132次,,其中大型接待衛(wèi)生保障工作7次。
四,、非常重視上級的定期和不定期檢查,。今年領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),,標(biāo)準(zhǔn)高,。對此情況保潔部高度重視,及時(shí)組織人力物力,,確保每次檢查讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,,幾次檢查未出現(xiàn)重大問題,維護(hù)了中心形象,。
五、注重搞好與各院的關(guān)系,,能夠更好的開展工作,,我經(jīng)常與各院的辦公室主任溝通,征求意見,,對于老師提出的意見和建議及時(shí)落實(shí),。
一、專業(yè)技能掌握的不夠全面,。隨著高科技材料的層出不窮,,我們在實(shí)際的清潔工作中還無法實(shí)現(xiàn)全面徹底的清潔,這為日后的工作留下了隱患。所以我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),,努力豐富自己的知識(shí)為日后工作的順利展開打好基礎(chǔ),。
二、各種記錄不規(guī)范,、不齊全,。各種記錄專業(yè)性不強(qiáng)、不完善,。
針對以上不足之處,,明年我將把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的服務(wù)能夠更好的展示給全校師生,。衛(wèi)生部會(huì)努力提供多樣化的服務(wù),,讓師生滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性強(qiáng),、服務(wù)熱情周到,、能夠打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)中心對我的栽培。20xx年保潔部會(huì)有更好的表現(xiàn),。
景區(qū)保潔工作總結(jié)篇四
20xx年即將成為過去,,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度,。本年度為規(guī)范保潔員工言行,、提高工作效率
對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,,各項(xiàng)制度的實(shí)施對提高員工工作積極性,、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),,使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二,、控制保潔材料成本,,節(jié)能降耗,。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),,號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,,減少洗塵推,、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,,對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),,制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,,延長了甩干機(jī)的使用壽命,。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),,并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料,、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),,真正做到了開源節(jié)流,。
三、員工綜合素質(zhì)提升,。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程,、保潔禮儀禮貌,、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,,使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、整體形象上有了很大的提高,;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),,全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包,、物品上交后歸還顧客,,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,,為商戶,、顧客營造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
四,、本年度所做的主要工作:
其一、商場日常保潔工作
1,,對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,,使外圍襄棉路段、人民路段,、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求,。
2,完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作,;對商場重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排,、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作,;
3,,完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口,、扶梯上下出入口的防滑提示,、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ),、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理,、調(diào)動(dòng)員工對門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理,;4,,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二,、年度保潔工作
1,,完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作,;
2,,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈,、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作,;并根據(jù)春,、夏、秋,、冬不同季節(jié)的保潔工作,、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃,并全面地落實(shí)到位,。
其三,、計(jì)劃外的保潔工作
1,完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作,;
2,,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
3,,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理,、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔;
4,,完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作,;
5,完成長虹路,、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬,、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作,;
其四,、班長及員工的培訓(xùn)工作
1,為提高基層管理人員的管理水平,,在4月份對班長進(jìn)行了崗位職責(zé),、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,,讓班長了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程,、用行動(dòng)和自身的形象來影響員工,,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用,;
2,6月份,,10月份對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí),、績效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn),、安全管理操作條例,、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),,為提高保潔員工的服務(wù)安全意識(shí),、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用,;
五,、保潔工作中存在的問題
其一、保潔安全意識(shí)不足,。
客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔,,各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來不可預(yù)知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作,、安全通道的清洗,、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全,個(gè)別員工在操作過程中防范意識(shí)不夠,,沒有按照規(guī)定時(shí)間而提前操作,、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境,,為此,,每天例會(huì)對員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視安全的重要性,,讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意,、懈怠,任何的疏忽都會(huì)給自身,、他人及公司帶來嚴(yán)重的后果,;
其二、保潔員工年齡偏大,,文化程度較低,,保潔工作時(shí)間長、工作單調(diào)枯燥,,思想容易產(chǎn)生波動(dòng),。
個(gè)別員工工作紀(jì)律稍差,在客流量少時(shí)有扎堆聊天現(xiàn)象,;還有些員工對月度評比,、日常考核有排斥情緒,;針對這些問題,,在加強(qiáng)對員工進(jìn)行思想教育的同時(shí),關(guān)心員工的生活,,多和員工溝通,,使員工的思想意識(shí)水平提高,,工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo),,把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合,,減少員工的違紀(jì)現(xiàn)象;對員工進(jìn)行日常行為規(guī)范和考核細(xì)則的學(xué)習(xí),,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度,、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合度,、工作質(zhì)量,、工作紀(jì)律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,,還要哪些方面需要改進(jìn),;要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正,。檢查工作中不走過場,,對于表現(xiàn)好的要鼓勵(lì),不合標(biāo)準(zhǔn),、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行處罰,,使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度,從而能夠有效地落實(shí),。
其三,、專業(yè)技能知識(shí)不足:
公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,,我們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),,在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,豐富部門的專業(yè)技能知識(shí),,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);
七,、14年工作計(jì)劃:
其一,、調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì),;根據(jù)公司要求,,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調(diào)整,;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作,;
其二、按照部門的預(yù)算目標(biāo),加強(qiáng)對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護(hù),,把費(fèi)用控制在合理有效地范圍內(nèi),,在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù),;
其三,、團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,,無論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),,都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)找出問題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒,,避免影響保潔整體工作,;在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作,給員工提供一個(gè)溝通平臺(tái),,同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,,更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,;
其四、員工培訓(xùn)工作:保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期的工作,,每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),,不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感,、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn):
1,,消防安全意識(shí)的培訓(xùn),配合消防部門對員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn),,分階段對員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),,提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力,、安全操作能力,、盡可能減少污漬滯留地面的時(shí)間,減少潛在的安全隱患,,并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔,,杜絕隱患事故發(fā)生;
2,儀表儀容,、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),,保潔工作的區(qū)域遍布商場各個(gè)地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識(shí)的好壞直接影響公司的對外形象,。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,,員工服務(wù)意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn);
3,,技能知識(shí)培訓(xùn),,隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來越高,。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作,。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng),、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識(shí)的人員來操作,。本年度會(huì)對重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要,;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
景區(qū)保潔工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,,回顧這一年的所有工作令人欣慰,,我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,,以一切為了公司效益為原則,,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
公司今年將對保潔,、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),,對在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育,、禮節(jié)禮貌、儀容儀表,、勞動(dòng)態(tài)度,、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技能),,培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,,不合格員工要淘汰,。
為了能夠更好地完成20xx年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié):
為了確保作業(yè)計(jì)劃,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,將實(shí)行檢查監(jiān)督制度,。
1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制,、衛(wèi)生要求,、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進(jìn)行自查,,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,,主管記錄存檔,。
2、主管,、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查,,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,,及時(shí)會(huì)報(bào)。
3,、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進(jìn)行檢查,,制定考核計(jì)劃,完善保潔工作,。
4,、制定日常、每周,、每月,、每季、每年的保潔計(jì)劃,,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作,。
5、安排工作班次,,分配工作,,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量,。
6,、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì),、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),,不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
1,、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔,。
2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝,。服裝整齊,、干凈,要求舉止文明、大方得體,,精神抖擻,。
3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼,。主動(dòng)問好,。
項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)
1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣xx分
2,、電梯地毯應(yīng)無積塵,,無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣xx分
3、玻璃,、鏡應(yīng)無積塵及手印,,無明顯污漬,光亮透明不達(dá)標(biāo)扣xx分
4,、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣xx分
5,、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣xx分
6,、墻身應(yīng)無積塵,,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣xx分
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵,、無漬不達(dá)標(biāo)扣xx分
8,、一層大廳地面、墻面,、應(yīng)無積塵,、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣xx分
9、花盆應(yīng)無塵,、無污漬,、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣xx分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣x分
11,、門,、門框,、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣x分
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣xx分
13,、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣xx分
14,、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣xx分
15,、洗手間,、墻身、除塵除漬,。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣xx分
16,、未沖洗坐廁,不得超過xx分鐘各洗手間xx分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣xx分
17,、洗手盆,、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身,、臺(tái)面,,鏡面抹凈刮凈。
景區(qū)保潔工作總結(jié)篇六
一,、給全體保潔人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),,包括:規(guī)章制度,崗位職責(zé),,清掃標(biāo)準(zhǔn),,清掃范圍及清掃時(shí)間;
二,、把公司學(xué)習(xí)的(客服流程培訓(xùn))進(jìn)行了上傳下達(dá)的學(xué)習(xí)及如何運(yùn)用到實(shí)際工作中,包括樹立為業(yè)主服務(wù)的意識(shí),,服務(wù)理念及服務(wù)技巧,,讓我懂得了良好的服務(wù)意識(shí)養(yǎng)成是不斷提升服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),所以從客服部對業(yè)主的接待開始到維修,,再到回訪,,整個(gè)服務(wù)流程是至關(guān)重要的;
三,、所有人員參加集體勞動(dòng),,在體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的同時(shí)在春節(jié)來臨之前對整個(gè)小區(qū)樓內(nèi)雜物進(jìn)行了清理,提高了預(yù)防為主,,安全第一的防火防盜意識(shí),;
四、集體勞動(dòng)清掃小區(qū)內(nèi)積雪,,以保障業(yè)主出行安全,,其次積雪全部鏟除在綠化帶里正好用于開春植物的養(yǎng)護(hù)(包括10樓小院),;
五、在檢查樓內(nèi)衛(wèi)生的同時(shí),,登記了各樓號(hào)各單元所需要維修的地面,,墻體及配套設(shè)施;
六,、本月收費(fèi)任務(wù)已超額完成,。
下月計(jì)劃:
一、在過節(jié)前徹底清除西區(qū)及家園的垃圾場雜物,,廢舊家具,,以防火災(zāi)和影響小區(qū)美觀;
二,、安排內(nèi)外保潔開始迎春節(jié)前的清潔工作,,外保清掃死角,16號(hào)提前擦拭垃圾箱,,內(nèi)保陸續(xù)擦拭各單元門,、樓道玻璃;
三,、安排維修人員巡查西區(qū)及家園樓道照明和防盜門的正常使用,;
四、嚴(yán)把在節(jié)日期間外圍及樓道內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,,并安排值班人員按時(shí)檢查衛(wèi)生,,為業(yè)主們營造一個(gè)干凈、舒適的生活環(huán)境,;
五,、春節(jié)期間燃放鞭炮指定地點(diǎn)燃放,以防花草樹木著火,,同時(shí)減少了外圍保潔清掃煙花爆竹殘?jiān)睦щy度,。
昌盛項(xiàng)目陳俊英
20xx年1月29日
景區(qū)保潔工作總結(jié)篇七
20xx年過去一半,大家在盤點(diǎn)半年中收獲的同時(shí),,又寄希望與新的未來,。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了半年的工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助、支持下,,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,,以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,始終把“安全第一”放在首位,。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章,。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。
(一)強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,以誠待人,,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),,二是錘煉技能講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。
(二)嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。半年來我對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想,,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把所有工作圓滿完成。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣,。
總之,,半年來,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
xx年,,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,,“以人為本,以客為尊,,以誠為源,,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對xx上半年的工作做以簡要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,,為xx下半年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理保潔實(shí)行夜班后,,員工情緒波動(dòng),,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員xx人,,共有x人離職和調(diào)職(x)其中x人調(diào)職到庫區(qū),,x人離職。
2.培訓(xùn)對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識(shí),,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,,家具的清潔,,清潔煙灰盅,清潔壁紙,,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,,但在遵守工作紀(jì)律,,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定,。
3保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f- 16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復(fù)原有本色,,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,,每20分鐘吸塵一次,。
4保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作,。
(4)完成大廈石材晶硬處理,,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。
(6)完成大廈外墻的2次清洗,。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作,。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,,沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。
在20xx上半年保潔工作整體上有所提高,,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在保潔員全體的努力下,將在xx下半年有更好的表現(xiàn),。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量,。
景區(qū)保潔工作總結(jié)篇八
世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做,。熟話說的好,,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,,而干上這項(xiàng)工作倆年的我卻深深的愛上了他,。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),,聽到患者不時(shí)地稱贊,,心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡單,,其實(shí)并不簡單,,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,墻角,、拐角,,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,,都是自檢的重點(diǎn),。本人自從從事這項(xiàng)工作以來,一直本著以人為本的工作理念,,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,,從茫然到自信,,每前進(jìn)一步,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,,諒解與支持,。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,個(gè)人所取得的小小成績,,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍,歸功于我們這群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的員工,。
自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅(jiān)持,,不足之處切實(shí)得到改正,,以更好地勝任這項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,,還有許多不足,,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。
在這一季度的工作中,,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作,。在任職期間,,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有
多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的同志,。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),。
這一階段的工作期間,,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一學(xué)期的工作,,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。這一年的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),、掌握更多技能,,提高自己的水平。決心在崗位上,,投入更多的時(shí)間,、更大的熱情,完成 學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
3,、物業(yè)公司保潔員季度工作總結(jié)
本人自今年xx月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管,。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b,、d日常保潔,、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理,。管理范圍較寬,,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,,但并沒有改變我對工作的熱情,,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將第xx季度以來工作情況匯報(bào)如下:
工作伊始,,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,,由于時(shí)間緊,維修工作多,,這給開荒工作帶來了很大的困難,,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題,。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,,這對開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,,經(jīng)過多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用,。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,,保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí),天寒地凍,,大部分時(shí)間無法用水的情況下,,克服重重困難完成了開荒工作。
在定期的消殺除四害工作中,,公司提出自行采購藥品器械,,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,,達(dá)到了應(yīng)有的效果,,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。
景區(qū)保潔工作總結(jié)篇九
保潔工作范圍及工作制度
每天的開水用量,,清潔區(qū)是一樓大廳走廊,員工休息室,、經(jīng)理辦公室,、二樓走廊、樓梯,、一樓,、二樓衛(wèi)生間。
1.重大的工作范圍,、保證每天,、每團(tuán)的開水用量及儲(chǔ)備隔天突出狀況的開水用量,上班時(shí)間不能擅自離崗,,做到隨叫隨到,。
2.保證衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔,地面及洗手臺(tái)干燥,、無異味,,走廊、大廳要保持全天侯的清潔衛(wèi)生,,垃圾桶的垃圾要及時(shí)清理,,不能溢出,。
3.在沒有工作的情況下,休息區(qū)域在一樓后茶水間或員工休息室,,工作時(shí)間不能做私活,。例如:(打毛衣、繡花等等)
4.以上第二條第一點(diǎn)每違反一次罰款100元,,視為嚴(yán)重違規(guī),,其于的每違反一次罰款50元
景區(qū)保潔工作總結(jié)篇十
20xx年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),,又寄希望與新的未來,。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助、支持下,,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,始終把安全第一放在首位,。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令,,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
1,、強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)。
為做好班組基礎(chǔ)工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,以誠待人,,
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,
二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,。
2、嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,,只希望把所有工作圓滿完成,。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,,主要是管理程度還不夠嚴(yán),,學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法。
總之,,一年來,,我做了一定的工作,也取得了一些成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。20xx年,,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,本著您的滿意,,是我們永遠(yuǎn)的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨,以人為本,,以客為尊,,以誠為源,以質(zhì)為先的公司管理理念,,以上水平,,創(chuàng)效益,樹品牌作為公司的發(fā)展目標(biāo),,服務(wù)第一,、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。
景區(qū)保潔工作總結(jié)篇十一
xx年,,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,,本著您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨,, 以人為本,,以客為尊,以誠為源,,以質(zhì)為先 的公司管理理念,,以上水平,創(chuàng)效益,,樹品牌作為公司的發(fā)展目標(biāo),,服務(wù)第一、客戶至上作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié),??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,,為xx年的工作打好基礎(chǔ),。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,,員工情緒波動(dòng),,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。 現(xiàn)有人員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職,。 其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職,。
2,、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。 在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,,家具的清潔,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理,。 加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。 經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定,。
3、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作,。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作,。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作,。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作,。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,,床頭,,沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作,。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
1,、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,,在不增加人員的前提下,,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3,、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),,可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善,。
4,、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,,為防止水斑,,風(fēng)化等病變,xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理,。
5,、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升,。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,, 吸塵器的開關(guān)每天近90次,。
在xx年,保潔工作整體上有所提高,,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在保潔員全體的努力下,,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量,。
景區(qū)保潔工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去,,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),,并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化,、程序化地進(jìn)行操作,,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù),。
自從我x月x日來到小區(qū)工作,,回顧過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí),。
在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作,,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,,不怕累,,對苗木定期培土、施肥,、除雜草和病蟲害,,推剪草坪、澆水,,對有造型的灌木要精心修剪,,持續(xù)造型,美化環(huán)境,。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,,及時(shí)清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施,。并對一期的道路進(jìn)行全面清掃,,所有公共玻璃窗、單元門,、信報(bào)箱,、宣傳欄、電源箱擦洗,,樓道清掃,,要做到道路無垃圾,樓道清潔,,扶手無灰塵,,讓業(yè)主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的清掃干凈,,對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,,持續(xù)地面清潔、干凈,。在中秋節(jié)來臨之際,,對小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域,,要做到職責(zé)到人,,一定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,,每周組織人員對保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查,、記錄、存檔,,作為保潔人員每月的績效考核成績,。
x月x日,x經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,,x日晚上苗木運(yùn)來,,x日早上一來小區(qū),物業(yè)所有人就開始挖坑,,植樹,,整整一天我們完成了任務(wù),之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗,,澆水,。冬季來臨,對樹木進(jìn)行保溫,、培土,、防凍工作。
20xx年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,繼續(xù)努力,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,對各個(gè)單元門樓道建立業(yè)主意見箱,,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,,對一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理,迎接二期所有衛(wèi)生工作,。