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2023年4s店汽車銷售工作總結(jié) 汽車4s店年度工作計(jì)劃13篇(模板)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-28 07:07:25
2023年4s店汽車銷售工作總結(jié) 汽車4s店年度工作計(jì)劃13篇(模板)
時(shí)間:2023-03-28 07:07:25     小編:zdfb

時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

4s店汽車銷售工作總結(jié) 汽車4s店年度工作計(jì)劃篇一

1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。

2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3、注重績效管理,,對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4,、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額,。

5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備客戶需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。

6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。

8,、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作,。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8,、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9,、投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙,。

10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款,。

11,、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流

客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。

2,、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流,。

3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多營銷和,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

4s店汽車銷售工作總結(jié) 汽車4s店年度工作計(jì)劃篇二

工作重點(diǎn):

1,、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨,、進(jìn)銷存管理,;

2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣,;

3,、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場;

4,、通過銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能,;

5、健全部門各項(xiàng)管理制度,,規(guī)范部門運(yùn)營平臺,。

工作思路:

1、展廳現(xiàn)場5s管理

a,、展廳布置溫馨化xxxx以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境,;

b、銷售工具表格化xxxx統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,;

c、銷售看板實(shí)時(shí)化xxxx動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,,激勵(lì)銷售人員開展銷售競賽,。

2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

a,、儀容儀表職業(yè)化xxxx著裝規(guī)范,、微笑服務(wù);

b,、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化xxxx電話接待流程,、來店接待流程、表卡登記流程,、表卡管理流程,、交車流程;

c,、檢查工作常態(tài)化xxxx對展廳人員的儀容儀表,、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,,長期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識,,形成習(xí)慣。

3,、銷售人員管理

a,、例會(huì)總結(jié)制度化xxxx晨夕會(huì)、周會(huì),、月分析會(huì),、會(huì);

b,、培訓(xùn)考核細(xì)致化xxxx車型介紹個(gè)個(gè)過,、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、培訓(xùn),、競爭對手知識考核,、銷售話術(shù)演練等,;

c,、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化xxxx報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程,、價(jià)格優(yōu)惠申請流程,、車輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化,。

4,、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)

a,、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化xxxx來店(電)量、試駕率,、展廳成交率,、戶外展示成交比、銷售顧問個(gè)體生產(chǎn)力等,;

b,、銷售模式差異化xxxx從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,,人有我細(xì),;

c、銷售任務(wù)指標(biāo)化xxxx從年度計(jì)劃細(xì)分至季度,、月度,、每周指標(biāo),在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握,;

d,、銷售隊(duì)伍競賽化xxxx通過不定期分組銷售競賽、促銷,、看板管理,、以老帶新、月度考核,、末位淘汰,,使銷售隊(duì)伍競賽常態(tài)化;

e,、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化xxxx從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn),、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員,;

f,、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化xxxx嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動(dòng)計(jì)劃,充分與各部門溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工,,制定應(yīng)急方案,,確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍,、促銷資料發(fā)放有序,、危機(jī)事件得到妥善處理;

工作重點(diǎn):

1,、總結(jié)前期管理不足,,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力;

2,、以市場為中心,,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

3,、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn),;

4、完善各項(xiàng)管理制度和流程,,推行銷售部全員績效考核體系,;

5、建設(shè)高素質(zhì),、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì),。

工作思路:

1、關(guān)注kpi運(yùn)營指標(biāo),,降低部門運(yùn)營成本,;

2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理,,根據(jù)月度銷售量及滯銷量,,結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后,,做好月度訂貨分析計(jì)劃,,提高資金周轉(zhuǎn)率;

3,、銷售創(chuàng)新,,協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶,、二級網(wǎng)點(diǎn),,積極推廣品牌活動(dòng),緊密關(guān)注社會(huì)和行業(yè)發(fā)展,,結(jié)合車型特點(diǎn)策劃銷售方案,,適時(shí)開展二手車置換業(yè)務(wù),汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),,精品銷售業(yè)務(wù)等,;

4、做好客戶資源管理,,不斷提升客戶滿意度,,定期舉辦客戶維系活動(dòng),研究分析客戶投訴并處理,,客戶問卷,,客戶轉(zhuǎn)介紹等;

5,、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃,,推行維系微笑服務(wù)之星,推行工作高效率之星,,開展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃,,崗位比武,形成員工內(nèi)部熱愛本職,、鉆研業(yè)務(wù),、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;

6,、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,,創(chuàng)造管理效益,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蜆I(yè)務(wù)流程,;

7,、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核,獎(jiǎng)勤罰懶,,表彰先進(jìn),,提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

8,、團(tuán)隊(duì)長期建設(shè),,發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,,對員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃,,設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰,關(guān)心員工生活注重思想交流,;

1,、對合作商進(jìn)行考察、評估

以合資的方式建立2x4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心,,使合作商與公司的利益緊密相連,,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,達(dá)成一致的目標(biāo),。

2,、建立地區(qū)分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運(yùn)分流,、配件配送,、資金結(jié)算、信息反饋,、服務(wù)支持,、培訓(xùn)評估,、以及市場管理與規(guī)范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,,從而更直接,、準(zhǔn)確、及時(shí)的了解市場的變化情況,。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,,代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,不實(shí)施批發(fā)銷售,,代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求,,分銷中心向4s店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測,,對市場的變化能迅速的做出反應(yīng),,也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊,。

4s店汽車銷售工作總結(jié) 汽車4s店年度工作計(jì)劃篇三

轉(zhuǎn)眼即逝,,20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,,迎來了20xx年的鐘聲,,對我今年的工作做個(gè)總結(jié)。

回首,,看看今年的一年,,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,,還差70多萬,,心里真是不好受,對自己做個(gè)檢討,,對今年的所有事情,,做個(gè)歸納。

1.市場力度不夠強(qiáng),,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,,拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,,與人溝通時(shí),說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,,給自己制定計(jì)劃

三個(gè)大部分對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

1.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。

3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類每月要增加5個(gè)以上的新客戶,,還要有到3個(gè)潛在客戶,。

1.一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。

2.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。

4.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。

6.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。

7.自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!

20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況,、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。

4s店汽車銷售工作總結(jié) 汽車4s店年度工作計(jì)劃篇四

作為即將開始的新的下半年的工作,,這是一段新的工作之路,怎么能帶著“牽掛”上路,?我必須要在開始的時(shí)候,,將上半年的剩余的雜事都清理干凈,在后面以一個(gè)全新的狀態(tài)來參加工作,,這樣才能不帶牽掛的進(jìn)行下半年的工作,。

在上半年的工作中,我學(xué)到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧而已,,通過對自我的反省以及在工作中的觀察,,我找到了許多自己在平時(shí)工作上沒有做好的地方,并在之后的工作中不斷的重復(fù)著改正和尋找的工作,。

截止到目前,,我任然有許多的地方?jīng)]有改好,,雖然我知道想要將自己的錯(cuò)誤都改正,,成為一個(gè)完美的人是不可能的,但是只要堅(jiān)持去改變,,我總會(huì)變得更加的出色,!在下半年里,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持著這份工作,,讓自己更加靠近理想的自己,,也讓我的工作能力更上一層樓。

在工作上,,我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調(diào)整,。在上半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)面對現(xiàn)在的顧客,,過去的銷售方式已經(jīng)不是特別適合了,,我需要轉(zhuǎn)變我現(xiàn)在的銷售方式,要去學(xué)會(huì)迎合顧客的要求,,試著在下半年改變自己的銷售風(fēng)格,。

同時(shí),也不要忘了像那些業(yè)績高的同事們?nèi)W(xué)習(xí),、討論,。他們能做的比我好,一定是有什么原因的,,為了做好,,我也要去試著去向這個(gè)方向改變。

下半年,,我會(huì)繼續(xù)在夢想的道路上繼續(xù)努力,,但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進(jìn)的目標(biāo),。努力朝著目標(biāo)前進(jìn)之前,不要忘記對自己訂下前進(jìn)的方向,。

4s店汽車銷售工作總結(jié) 汽車4s店年度工作計(jì)劃篇五

這是我首先要做到的,,沒有一個(gè)工作目標(biāo),工作起來是沒有任何的動(dòng)力的,,就算我再繼續(xù)工作一年,、三年、五年也還會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)老樣子,,這是毋庸置疑的,,結(jié)合自己的自身的工作能力,我給自己制定了一個(gè)工作目標(biāo)——截止目前為止,,在年底之前賣出車輛一定要達(dá)到50輛,,保證接待客戶70%以上要進(jìn)行購買,這是我達(dá)成銷售目標(biāo)的重要手段,。

其次工作態(tài)度跟方式也要隨時(shí)發(fā)生變化,,我發(fā)現(xiàn)我目前接待客戶的方式以及說話的方式以及落伍了,要知道來看車的客戶基本上都是有購買意向的,,就是看我這個(gè)銷售能不能增加他們的購買意識,,隨之一拍即合購買車輛,但是我發(fā)現(xiàn)我經(jīng)常出現(xiàn)流單的情況,,就是說明明那個(gè)顧客是我接待的,,但是顧客直接說再看看。然后就被其他同事接手,,最關(guān)鍵的是,,在他的手里下了訂單,所以說我的銷售方式要隨著時(shí)代的進(jìn)步,,改變點(diǎn)方式了,,只有這樣才能博得客戶的青睞。

不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在由于汽車行業(yè)的興起,,國內(nèi)的汽車品牌也如雨后春筍般,,冒了出來,其中是真的有性價(jià)比極高的車輛,,也有不少被我們店引進(jìn)了,,但是由于我的不了解,我從來沒有跟客戶推銷過那些商品,,導(dǎo)致在我這里,,客戶的選擇范圍極其狹隘,現(xiàn)在的年輕人都是沒什么存款,但是有想擁有一輛自己的車,,這些國內(nèi)新出的品牌就可以很好的滿足他們的需求,,多種配置,供他們選擇,,極大的增加了客戶的選擇范圍,,所以我接下來工作并不是偏向去客戶,而是先把店內(nèi)新引進(jìn)的這些車輛都有個(gè)全面的理解,,這樣才能讓他們在選擇銷售的時(shí)候,,更多的偏向于我。

我當(dāng)務(wù)之急就是先去各大汽車銷售點(diǎn)以及汽車銷售網(wǎng)站,,統(tǒng)計(jì)一下,,讓自己對目前哪個(gè)品牌的銷量最好,都存在什么樣的優(yōu)勢,,站在客戶的角度想一下,,如果是自己想買車,會(huì)選擇哪個(gè)品牌,,還要分析客戶為什么都會(huì)偏向這幾個(gè)品牌,。從品牌人氣、價(jià)格優(yōu)勢,、特點(diǎn)等方面去分析,,掌握好各個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)是關(guān)鍵,。

4s店汽車銷售工作總結(jié) 汽車4s店年度工作計(jì)劃篇六

由于受到年初取消的購置稅減免,、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響,,導(dǎo)致的整個(gè)車市低迷,,我們公司也受到了車市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車輛銷售情況不理想,。但是有分析指出居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)cpi在6月份見頂,,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,gdp增速溫和上行,,隨著9月份前后銷售旺季的到來,,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面,。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,,都必須把握好這個(gè)機(jī)會(huì),爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù),。

1,、當(dāng)前市場狀況及市場場景分析:

①奧迪汽車較早進(jìn)入中國,人們對它性能,安全,,舒適等都有不錯(cuò)的口碑,由于人們生活日益見好,,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大,。

②奧迪汽車市場成長迅速,,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,,應(yīng)把營銷重點(diǎn)放在那些潛在客戶,次之則進(jìn)行宣傳,,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),,需求量將會(huì)增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,,被人們所接受。

③對于消費(fèi)者,,在未來的時(shí)間里,人們對汽車的依賴性增強(qiáng),,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車,,而奧迪汽車安全舒適,,價(jià)格實(shí)惠,,就會(huì)成為他們的首選,奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊,。

2、市場影響因素:

宏觀環(huán)境

政治環(huán)境:20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大,;購置稅稅率上調(diào)至7。5%、汽車以舊換新力度度加大,、汽車真實(shí)油耗統(tǒng)一分布,、新能源汽車加大試點(diǎn),、政府采購50%自主品牌。

社會(huì):人們對奧迪汽車的品牌是肯定的,,認(rèn)知度比較高。

自認(rèn)環(huán)境:泉州地區(qū)交通便利,,公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá),,人們對以汽車代步的欲望比較強(qiáng)烈。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境:泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好,。

消費(fèi)者經(jīng)濟(jì):生活水平逐漸提高,消費(fèi)觀念改變

微觀環(huán)境

供應(yīng)商:奧迪汽車整車,、零配件供應(yīng)商

營銷中介:奧迪的代理商和經(jīng)銷商

顧客:奧迪是較早進(jìn)入中國市場的,,顧客對其認(rèn)可度比較高

社會(huì)公眾:是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者

競爭者:寶馬、奔馳,、別克

1,、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,,隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,,汽車消費(fèi)者的普及,,汽車逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ撸癖?、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,,時(shí)尚,、個(gè)性,、經(jīng)濟(jì),、實(shí)用成為有車族的追求目標(biāo)。

2,、競爭分析

汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來場景大為可觀,,所以涌出汽車4s店,,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,,管理落后,,經(jīng)營模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當(dāng)競爭,。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,,技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨,。

3、消費(fèi)者分析

目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,,經(jīng)營規(guī)范,,服務(wù)意識強(qiáng),質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店,,因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,,消費(fèi)意識和自我保護(hù)意識不斷增強(qiáng),人們在消費(fèi)過程中不僅滿足直接消費(fèi)的需求,,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求,。

追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,,有的而企業(yè)只追求利潤指標(biāo),,有的企業(yè)可能不僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,,追求更長遠(yuǎn)的利益,,我們要有自己的利潤目標(biāo),。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個(gè)價(jià)值鏈,,直到讓我們的客戶滿意,,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,,有了核心競爭力才能保持可持續(xù)發(fā)展,,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益,。

營銷執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為1000太,,預(yù)計(jì)毛利1000萬元,,市場占有率實(shí)現(xiàn)10%。

1,、價(jià)格策略

價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷,,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,,因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià),,即首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),,消費(fèi)者難以接受,,如果低于某一界限時(shí),則顯其不夠品味,,同樣得不到消費(fèi)者的青睞,,在考慮消費(fèi)者的接受能力之后,再考慮競爭因素,,最后考慮成本因素,。

2、服務(wù)策略

要提高員工服務(wù)意識,,倡導(dǎo)人性化服務(wù),,真誠關(guān)心客戶,了解他們的實(shí)際需要,,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,,使整個(gè)服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,,多一個(gè)微笑,,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶,。還有,要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制,,樹立服務(wù)典型,,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),從細(xì)微處入手,,完善服務(wù)項(xiàng)目,。

3、宣傳策略

可分為長期宣傳和短期廣告宣傳

長期廣告可在戶外,,網(wǎng)站,,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站,。短期可在電視字幕上,,電視電影廣告,電臺廣告,,報(bào)紙雜志,,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強(qiáng),內(nèi)容變更成本低,,在大型車展,,促銷活動(dòng)之前投放能起到較好的效果。

除了長期廣告和短期廣告外,,還有隱形廣告,,走訪,宣傳單的發(fā)放,,大型節(jié)日促銷,,內(nèi)部廣告發(fā)布??梢宰龉婊顒?dòng),,品牌聯(lián)合,時(shí)間炒作來提高公司的影響力和知名度,,能夠樹立正面的積極的影響,,能提供差異化,個(gè)性化的服務(wù),,吸引客戶的關(guān)注,。

4,、產(chǎn)品策略

適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車,。

5,、市場定位

中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強(qiáng)烈需求,,這種需求會(huì)隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化,,需求也會(huì)越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,,同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟,,經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,,重服務(wù),,重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢,。

4s店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),,并結(jié)合汽車市場的狀況,從目標(biāo)客戶,、品牌,、營銷、產(chǎn)品,、服務(wù),、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,,提供了有別于傳統(tǒng)的`大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,,汽車美容店不做大而全,專做小而精,,鎖定投資小,、回報(bào)快的汽車銷售服務(wù)路線。

省略

4s店汽車銷售工作總結(jié) 汽車4s店年度工作計(jì)劃篇七

完成銷售:5輛,。實(shí)際完成:收購1輛,、置換4輛。完成百分比:100%置換率:80%

1,,工作中存在什么樣的缺點(diǎn):與輕型卡車部門的同事有時(shí)候因?yàn)橐恍┕ぷ骷?xì)節(jié)耽擱太多時(shí)間,,工作效率低。

2,,下一步的改進(jìn):一方面加大與各部門領(lǐng)導(dǎo),、同事的溝通,及時(shí),、準(zhǔn)確了解部門工作發(fā)展的方向,,較大努力完成每月的任務(wù),。另一方面增強(qiáng)與銷售部人員的交流,,較自己努力了

解每一個(gè)潛在顧客的關(guān)心點(diǎn),,并及時(shí)總結(jié),做好銷售工作,。

3,,增加交易量,減少庫存周期,。

1,,市場分析:在開展每月銷售工作之前,做好充分的市場調(diào)研,、分析,,了解政策導(dǎo)向、市場需求,。

2,,競爭對手分析:目前,我市的4s店還很少開展二手車置換服務(wù),,我店是跑了領(lǐng)先,,就必須盡快將這項(xiàng)服務(wù)做好做深入。

1,,辦好做好的二手車換置業(yè)務(wù),,做好市場營銷,充分利用時(shí)機(jī)加快發(fā)展,。

2,,大力開展二手車置換業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),從而提高了整個(gè)下半年的二手車購買和更換數(shù)量,,以此更好地完成任務(wù),。

3,進(jìn)行有針對性的銷售顧問培訓(xùn),,并制定切實(shí)可行的二手車業(yè)務(wù)推廣,,使每個(gè)客戶都可以了解與熟悉我們的服務(wù)。

1,,進(jìn)一步增強(qiáng)自身對車輛的評估能力,,提高評估的質(zhì)量和提高自己的綜合能力。

2,,經(jīng)常與評估部門取得溝通,,并及時(shí)反饋工作有關(guān)的問題,與同事討論一個(gè)合理的解決方案,。

3,,積極參與工作項(xiàng)目的研發(fā)交流,,幫助改善自己的工作能力和訓(xùn)練水平。

4s店汽車銷售工作總結(jié) 汽車4s店年度工作計(jì)劃篇八

作為一家汽車銷售公司,,我覺得汽車銷售收入是該公司的利潤的最根本的,,最主要的來源,其他的都是成本,。所以要公司發(fā)展壯大,,必須首要搞好汽車銷售工作。要搞好汽車銷售工作,,必須要打造一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售團(tuán)隊(duì),,是優(yōu)秀銷售人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的過程。 切合雙菱公司現(xiàn)狀,,首要加強(qiáng)銷售人員基本知識的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高,,要做好汽車銷售,至少要做到“六懂”,,即:

一 懂汽車 掌握構(gòu)造,、性能、性價(jià)比分析工具

二 懂市場 掌握行業(yè)背景市場大局與市場動(dòng)態(tài)

三 懂營銷 掌握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場營銷的精髓

四 懂銷售 掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧

五 懂服務(wù) 掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法

六 懂客戶 掌握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式

要把汽車銷售做優(yōu)秀,,還需要“三有”,,即:

遵循銷售規(guī)律有計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)工作

遵循客戶心理針對性采取攻心戰(zhàn)術(shù)汽車銷售工作計(jì)劃三 有恒心 遵循成功規(guī)律不斷改進(jìn)工作和提升

從事汽車銷售工作,不僅需要專業(yè)知識,,還需要較高的綜合素質(zhì),。因?yàn)楹芎唵危囦N售人員銷售的是汽車和汽車相關(guān)產(chǎn)品,、服務(wù),。汽車產(chǎn)品和服務(wù)具備很強(qiáng)的專業(yè)性。

做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經(jīng)理,,我的銷售計(jì)劃如下:

首先,,1,銷售培訓(xùn)計(jì)劃,。在銷售培訓(xùn)上多下功夫,,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,,與競爭車型的優(yōu)略比較分析?,F(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,,產(chǎn)品技術(shù)更新更快,。不培訓(xùn)就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售,。在銷售與培訓(xùn)過程中,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,??焖偬岣?/p>

2銷售流程的實(shí)施:對每個(gè)用戶進(jìn)行跟蹤,運(yùn)用銷售技巧和知識賣車,,在賣車的過程中,,銷售員的話語行為一定要規(guī)范,,所簽的合同一定要嚴(yán)謹(jǐn),,給用戶的承諾一定要兌現(xiàn)。實(shí)事求是,。

3提高市場的占有率:搞汽車巡展,,回訪老客戶,做廣告,,等促銷活動(dòng),。找些誠信的合作對象分銷。搞好汽車的入戶,,售后服務(wù)等,,有些扯皮的客戶,我覺得還是盡量從自身找原因,,因?yàn)槠囀莻€(gè)特殊的商品,,是昂貴耐用消費(fèi)品,絕大多數(shù)人都是靠汽車來養(yǎng)家糊口 ,,來生活,,沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,,把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的,、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處,。我相信我能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

4s店汽車銷售工作總結(jié) 汽車4s店年度工作計(jì)劃篇九

1. 對于老客戶,、固定客戶和潛在客戶,,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績,;

2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,;

3. 發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶;

第 2 頁 共 2 頁4. 加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,以提高業(yè)務(wù)水平,,把銷售工作與交流技能結(jié)合;

5. 熟悉公司產(chǎn)品,,以便更好的向客人介紹,;

6. 試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

4s店汽車銷售工作總結(jié) 汽車4s店年度工作計(jì)劃篇十

圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場”的方針,,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。

創(chuàng)新求實(shí),、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝),。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn),,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。

同時(shí),,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點(diǎn),。xx公司擬在3月初招聘xx名業(yè)務(wù)員,,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念,。

1,、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx萬元。利潤:xxx元;

2,、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于xx%;

3,、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降xx%;

4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,,在總公司的指導(dǎo)下,,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);

5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。

銷售市場的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)xxx萬,,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,,落實(shí)到人,,績效掛鉤。

1,、劃分銷售區(qū)域,。全國分xxx區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),,用考核的方式與實(shí)績掛鉤,,獎(jiǎng)罰分明;

2、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,,要求大力推行代理商制,,爭取年內(nèi)開辟xx個(gè)省級城市的銷售代理商;

3、銷售費(fèi)用,、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;

4,、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員xxx人的基礎(chǔ)上,,下半年初步形成新品開發(fā)能力,,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益:

(1)財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵,。進(jìn)、銷、存要清晰,,月度要有報(bào)表反映,,季度要有考核,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)xx萬,,成本下降xx%;

(2)人力資源管理:根據(jù)總公司要求,,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,,人盡其才,,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;

(3)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理,。

公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),,結(jié)合公司實(shí)際,,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

4s店汽車銷售工作總結(jié) 汽車4s店年度工作計(jì)劃篇十一

作為一名銷售人員,,不管是做什么銷售其實(shí)都需要有著這么一個(gè)意識,工作中一定是做好自己在去做好工作,,我一直認(rèn)為自己本身的一個(gè)能力是決定著工作的高度,,日常對于自己的一些要求我還是比較高的,我很明白自己在一個(gè)階段中需要去做什么,,我需要去學(xué)習(xí),,去完善自己,其實(shí)這已經(jīng)是一個(gè)固定的事情了,,不管不是在什么時(shí)候?qū)τ谧约旱囊粋€(gè)建設(shè)都至關(guān)重要,,學(xué)習(xí)是沒有盡頭的,我很相信自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)對工作的影響,,作為銷售人員一貫的使用傳統(tǒng)的銷售方式,,那么在工作中一定就不會(huì)有什么突破,這需要一個(gè)知識的積累,,也需要開拓一下自己的眼界,,不管在工作中還是在什么時(shí)候,學(xué)習(xí)一定是首要,,跟進(jìn)時(shí)代跟進(jìn)潮流這一定沒錯(cuò),。

每一個(gè)銷售工作者一定是在乎自己的業(yè)績,業(yè)績是工作的一個(gè)保障,,作為一名汽銷人員沒有業(yè)績做什么都是毫無意義的,,下半年的工作中我對于業(yè)績的看法就是提高自己能力,,一定先要讓自己的能力能夠配得上自己理想的業(yè)績,這就是一個(gè)下半年我努力的一個(gè)流程,,工作需要重視,,業(yè)績就是工作,在工作中我一直在監(jiān)督著自己,,下半年的工作中努力做好業(yè)績,,每一名銷售都是在努力了之后,學(xué)習(xí)了之后才能夠做到這些東西,,自己的工作一定是非常重要的,,當(dāng)然前提是有著一個(gè)好的業(yè)績,這些事情我一定是需要不斷的努力,,對于接下來的工作,,我保持一個(gè)好的心態(tài),這就是我需要做的事情,。

接待客戶的時(shí)候一定為其提供一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)流程,,讓每一個(gè)來看車的消費(fèi)著都滿意,其實(shí)作為一名銷售顧問不僅僅是業(yè)績,,服務(wù)好每一個(gè)消費(fèi)者才是王道,,下半年工作中一定向這方面出發(fā)。

4s店汽車銷售工作總結(jié) 汽車4s店年度工作計(jì)劃篇十二

從進(jìn)公司以來截止xxxx年12月29日,,共有63個(gè)客人有潛在意向,,積累c級客戶27名,b級客戶15名,。

忙碌的xxxx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,,工作中出現(xiàn)了不少大問題,。

10月份,由于新進(jìn)入公司,,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,,導(dǎo)致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導(dǎo)及幫助,,讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高,,給未來提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

第 1 頁 共 1 頁11月份,,由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,,導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁,,增長了不少銷售知識,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,,接待了不少客戶,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”,。

12月份,在前兩個(gè)月的理論知識及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上,,本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易,。并且,在此基礎(chǔ)上,,又追加了兩筆訂單,。但是,這并未達(dá)到月初公司對我所定下的目標(biāo),。反思其原因,,是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足,及中旬的心理變化,,稍有懈怠,,針對新客戶,未積極跟蹤,,導(dǎo)致中旬成交量低,。

對于xxxx年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,,也使我從中深深汲取了教訓(xùn),,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),,使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低,。

4s店汽車銷售工作總結(jié) 汽車4s店年度工作計(jì)劃篇十三

歲月不可回頭,我們只能徑直往前走,,也許前方我們會(huì)遇到一些磨難,,或者遇到一些讓人難以承受的坎坷,但是我們沒有回頭的余地,,只能往前不斷的走,,只有往前不斷的走了,我們才能有更好的選擇,,也才可能看到更多的希望和光明,。向前走永遠(yuǎn)都是解決問題的關(guān)鍵,而此次我想為我將來一年的工作做一次計(jì)劃,,也希望今后一年我可以在這條道路上繼續(xù)勇往無敵,,創(chuàng)造驚喜。以下是我接下來一年的計(jì)劃,。

我在公司工作的這幾個(gè)月,,讓我感覺到了銷售工作的煎熬,,也讓我感受到了社會(huì)的壓力之重。但我也很清楚的是,,我們付出多少就必然有多少的回報(bào),。我們銷售就是看業(yè)績吃飯的,這也和自己的能力和努力掛鉤的,,因此在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟?dāng)中,,我想為自己每個(gè)月都樹立一個(gè)小目標(biāo),然后沿著目標(biāo)慢慢的實(shí)現(xiàn),,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力,,不斷地優(yōu)化自己,改變自己,。這樣的我,,也許是一個(gè)更好的我,也許也是一個(gè)更有目的和想法的我,。所以未來一年我會(huì)按照這樣的方式在每個(gè)月的工作中加以實(shí)行,,也會(huì)在自己的工作中不斷突破自己,實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值最大化,,也實(shí)現(xiàn)利益最大化,。

我們銷售工作,從一定層面上來說,,其實(shí)也是一個(gè)需要細(xì)致的工作,,從我們的一舉一動(dòng)到我們的一些微表情,我們都需要給自己做總結(jié),,然后也找出一些辦法進(jìn)行調(diào)整,。我從事這份銷售工作也已經(jīng)兩三年了,從中我也整理了一些方法,,在平時(shí)的工作中都可以用上,。其次我也在注重工作質(zhì)量的同時(shí),找出自己的一些缺點(diǎn),,加以改善,以便今后更好的去工作,,更好的完成工作任務(wù),。未來一年我會(huì)繼續(xù)為自己的工作作出總結(jié),我也會(huì)繼續(xù)在這份工作上拼盡全力,。

銷售工作并不是一件容易的事情,,我平時(shí)有很多時(shí)候都非常疲憊,甚至有時(shí)候會(huì)感到很悲喪,。這樣的日子雖然不少,,但是我也找到辦法進(jìn)行解決了,。這一點(diǎn)上我也認(rèn)識到我們需要提高個(gè)人能力,去完善自己,,爭取不斷的優(yōu)化自己,,讓自己走向一個(gè)更好的明天,也走向一條更有意義的,、更有價(jià)值的道路,。今后的每一天,我都會(huì)培養(yǎng)自己的工作能力,,盡量在這條路上不停止,,勇敢往前。

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