無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定篇一
x月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,,我在xx銀行的工作的時(shí)間也終于夠了了三個(gè)月?,F(xiàn)在,,試用期的時(shí)間已將結(jié)束,我準(zhǔn)備好成為一名正式的xx銀行的員工了,。
1. 在工作方面
在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),,工作的基礎(chǔ)比較扎實(shí),但是在更加深入的地方知識(shí)比較薄弱,。善于和同事詢問(wèn),,但是在于顧客的交流中還需要著重加強(qiáng),。尤其在回答顧客問(wèn)題的方面,需要學(xué)會(huì)抓住話題的重點(diǎn),。
2. 在生活方面
和同事相處的比較愉快,,但是在銀行中認(rèn)識(shí)的同事并不多,還需要更加擴(kuò)寬自己的交際圈,。
多學(xué)會(huì)如何去學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn),,尤其是在交流方面,還需要更多的練習(xí),。
在剛來(lái)到銀行的時(shí)候,,我身上擁有的,只是在學(xué)校學(xué)到的那點(diǎn)微薄的知識(shí),,但是對(duì)工作,,以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)基本為零。帶著沾沾自喜的心情,,我來(lái)到公司,,但是在工作中,我卻一步步的了解到了自己身上的不足,,甚至連自己引以為傲的成績(jī),,在這里拿個(gè)及格分都不夠。
但是我并沒(méi)有被打擊倒,,盡管自己也感到有些失落,,但是我依然及時(shí)的站了起來(lái),努力的補(bǔ)習(xí)自己不足的知識(shí),,努力的去了解我們銀行的業(yè)務(wù),。那段時(shí)間,基本上每天都睡的很晚,,每天都有很多的事情需要學(xué),,需要練。但是,,努力終于見(jiàn)到了回報(bào),!在通過(guò)了自己的努力過(guò)后,我終于成功的得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和鼓勵(lì),。
在學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的工作之后,,我們開(kāi)始變做一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)邊提升自己。在這個(gè)階段,,盡管自己還不夠熟練,,但是我依然在努力的讓自己在工作中有更多的提升!同時(shí),在這個(gè)階段我也發(fā)現(xiàn)了大量工作中的問(wèn)題,。在工作后,,我努力的去尋找問(wèn)題的答案,在實(shí)在招不到的時(shí)候,,熱心的同事也會(huì)細(xì)心的為我解答,。每次在完成了自己的工作后,我都會(huì)得到新的提升,!
但說(shuō)到底,,三個(gè)月的時(shí)間是還不足以讓我講這份工作完全學(xué)的透徹,盡管我已經(jīng)在努力的學(xué)習(xí),,但在工作中,,我還有許多沒(méi)能做好的地方!就像是在與客戶的交流中,,盡管我已經(jīng)不再緊張,,但是想要和一位客戶交流愉快,我還是需要更多的技巧,。我明白,,這并不是一時(shí)半會(huì)就能做好的,這需要我更多的去了解這份工作,,了解客戶,,這些都需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)去參悟。
但是,,三個(gè)月的工作依然給了我難得的收獲,,現(xiàn)在我即將成為一名正式的員工,可這并不代表我能夠放松,!我會(huì)努力的提升自己,,讓自己成為一名優(yōu)秀的xx銀行的員工!
銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定篇二
入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始,,盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn),,我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化,,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司,、國(guó)結(jié)的基本知識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),,認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性,。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),,我總感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措,。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,,很快我學(xué)會(huì)了存取款,、掛失、外匯買賣,、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù),。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),,但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),,耐心地服務(wù)每一位客戶,,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé),。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),,而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要,。在工作中,,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,,禮貌用語(yǔ),,想客戶之所想,憂客戶之所憂,,以客戶為中心,,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,。
要做好柜面工作,,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),,點(diǎn)鈔,、計(jì)算器,、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí),。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,,我的技能水平漸漸提高,,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,,因此,,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,,力爭(zhēng)不斷提高,。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作,。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章,、憑證使用保管,,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),,盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,,基金,、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),,樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,,在柜面的營(yíng)銷過(guò)程中,,我的營(yíng)銷能力還欠佳。因此,,我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中,,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,,擺正心態(tài),用心做事,,立足崗位,,廉潔奉公,真誠(chéng)服務(wù),,真心奉獻(xiàn),,以追求卓越的精神,力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng),,共發(fā)展,。
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銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定篇三
在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,, 可以說(shuō)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),,為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,,在這半年里,我從最開(kāi)始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),,基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò),無(wú)客戶投訴,。在工作之余,,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),在聽(tīng)說(shuō)讀寫方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,,做到了與外國(guó)顧客交流無(wú)障礙,,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),,成為一名基本功扎實(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手,。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),,但我會(huì)堅(jiān)持不懈,、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。
牢牢把握“愛(ài)我農(nóng)行,,追求卓越”的精神,,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),,這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,在這半年的平凡工作中,我不僅對(duì)工作滿腔熱情,,更有顆追求完美的心,,堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,,以求真務(wù)實(shí),、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá),、和善寬容的心境接待每一位顧客,,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為x銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,,體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,,在平日的工作中,,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,,規(guī)范服務(wù)禮儀,,在具體服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),,以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切,。
這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),但是遍及金卡,、銀卡和普通區(qū),,無(wú)論在那一個(gè)區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,,個(gè)人業(yè)務(wù),、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,,在日常的工作中,,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,,如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率,。
在這半年的工作生活中,,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我,,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開(kāi)美好校園的我,,也難免有點(diǎn)失落感,,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),是他們的熱情溫暖了我,,是他們的信任感動(dòng)了我,,是他們的支持激勵(lì)了我,是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,,在我們這個(gè)集體中,,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流,、溝通和學(xué)習(xí),,在此,我真誠(chéng)的感謝他們,。同時(shí),,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,,和諧共處,。
當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,,一是由于聽(tīng)不懂粵語(yǔ),,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語(yǔ),,但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)短再加上以前從未接觸過(guò),,到現(xiàn)在只能聽(tīng)懂一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ),以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的不到位,,由于對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷不理想,,這也將是我下一步努力工作的方向。
一是思考好自己未來(lái)的崗位方向,,入行近半年,,對(duì)銀行的各個(gè)崗位也有了一定的認(rèn)識(shí),,由于我們現(xiàn)在還在實(shí)習(xí)期未定崗,因此要結(jié)合自己的性格和知識(shí)結(jié)構(gòu)等思考好未來(lái)的定崗的崗位方向,,這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識(shí),,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,銀行本質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊的機(jī)構(gòu),,同時(shí)面臨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn),、操作風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn),,因此在實(shí)際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控能力,,在具體操作中,,應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對(duì),,確保操作規(guī)范正確,。
三是不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,,而金融業(yè)的知識(shí)更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時(shí),也提出了對(duì)從業(yè)人員更高的要求,,因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,,才能跟得上時(shí)代腳步,做一個(gè)合格的銀行從業(yè)人員,。
總之,,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識(shí),,工作能力有所提高,,具備了一定的獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面扎實(shí),,在今后的工作當(dāng)中,,我會(huì)努力克服缺點(diǎn),發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),,為取得更好的工作成績(jī)而努力,。
銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定篇四
在這半年的時(shí)間里,我的絕部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,,可以說(shuō)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,,在這半年里,,我從最開(kāi)始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),,基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò),,無(wú)客戶投訴。在工作之余,,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),,在聽(tīng)說(shuō)讀寫方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,做到了與外國(guó)顧客交流無(wú)障礙,,從工作的第一天起,,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),,成為一名基本功扎實(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手,。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),,但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗,。
牢牢把握愛(ài)我農(nóng)行,,追求卓越的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),,這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在這半年的平凡工作中,,我不僅對(duì)工作滿腔熱情,,更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈,、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),,以自然豁達(dá),、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助,、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為xxx銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,,體會(huì)到了什么叫著以客服為中心的真正內(nèi)涵以及做到顧客就是上帝的重要性,因此,,在平日的工作中,,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,,規(guī)范服務(wù)禮儀,,在具體服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴,;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),,以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切。
這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),,但是遍及金卡,、銀卡和普通區(qū),無(wú)論在那一個(gè)區(qū),,我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),,金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,,個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,,每天工作量并且每次交易的金額都比較,,在日常的工作中,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,,在立完成自己本職工作的情況,,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,,即保證了工作速度,,也提高了我們的工作效率。
在這半年的工作生活中,,我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,,剛離開(kāi)美好校園的我,,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫的鼓勵(lì),,是他們的熱情溫暖了我,,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵(lì)了我,是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,,在我們這個(gè)集體中,,業(yè)余生活豐富多彩,極地增進(jìn)了我與同行人員的交流,、溝通和學(xué)習(xí),,在此,我真誠(chéng)的感謝他們,。同時(shí),,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互互助,,和諧共處,。
當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,,一是由于聽(tīng)不懂粵語(yǔ),,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語(yǔ),,但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)短再加上以前從未接觸過(guò),,到現(xiàn)在只能聽(tīng)懂一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ),以后還須加緊學(xué)習(xí),;二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的不到位,,由于對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向,。
銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定篇五
一,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退,。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),,刻苦學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,,汲取創(chuàng)新的活力,。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上,、理論上,、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),更好的搞好本職工作,,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛(ài)一行、精通一行,、勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)”,通過(guò)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場(chǎng)堅(jiān)定,,處處以集體利益為重,,先集體、后個(gè)人,,思想逐步走向成熟,。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),,使自己的交際能力不斷提高,,解決、思考問(wèn)題逐步走向周全,。
二,、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
自工作以來(lái),,我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,克服各種困難,勤奮工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù),。在本職工作上,,我覺(jué)得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,,在開(kāi)始工作時(shí),,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請(qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題,。更利用休息時(shí)間,,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過(guò)平時(shí)的積累,我在調(diào)離原來(lái)的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),,換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),,能很快的適應(yīng)新工作,,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),,使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
總之,,以上就是20__年個(gè)人工作自我鑒定,。在工作中雖然取得了一定的成績(jī),但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離,。在以后的工作中,,我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,,發(fā)揮自己的工作潛能。
銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定篇六
20xx年8月,,我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開(kāi)始了見(jiàn)習(xí)生涯,,見(jiàn)習(xí)期一年。8月8日,,簽訂勞動(dòng)合同,,8月9日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)進(jìn)婺城支行,,同時(shí)被通知分配到xx分理處,。一年來(lái),我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn),、大堂經(jīng)理、高柜柜員,、客戶經(jīng)理等崗位,,現(xiàn)見(jiàn)習(xí)期滿,將我的見(jiàn)習(xí)總結(jié)交予組織,,一方面??赐ㄟ^(guò)總結(jié),思考過(guò)往工作中的所學(xué)所得,,并躬身自省;另外一方面,,??唇M織對(duì)我工作中積極的部份給予肯定,并對(duì)我的不足給予批評(píng)和指導(dǎo),。
首先是對(duì)工作的總結(jié),。
我到xx分理處后,由于一段時(shí)間沒(méi)有柜員號(hào),,就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo),。剛開(kāi)始工作,覺(jué)得工作很是神圣,。當(dāng)時(shí)思想很是緊張,,動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力,,客戶也予以理解,,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜,。
以后是新員工培訓(xùn),。新員工培訓(xùn)包括了心理輔導(dǎo)、禮節(jié)學(xué)習(xí),、農(nóng)行先容,、團(tuán)隊(duì)練習(xí)、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,,平時(shí)練習(xí)采用半軍事化練習(xí),。新員工培訓(xùn)用時(shí)半個(gè)月,時(shí)間固然較短,,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,,我對(duì)理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的熟悉,。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),,我回到網(wǎng)點(diǎn)后,首先擔(dān)負(fù)了xx的大堂經(jīng)理,。培訓(xùn)時(shí)老師引進(jìn)了贏在大堂的農(nóng)行文化,,我熟悉到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我以為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心,。因此責(zé)在一個(gè)先字,。大堂經(jīng)理需要最早發(fā)出問(wèn)候,最早了解客戶需求,,并且最早服務(wù)客戶,,最早展開(kāi)營(yíng)銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后,,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)職員預(yù)備資料,,營(yíng)銷產(chǎn)品,。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭(zhēng)吵時(shí),大堂經(jīng)理需要最早反應(yīng),,采取必要措施撫慰客戶,。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù),因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù),。
柜員,。做好一個(gè)柜員需要最少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,。微笑和耐心是爭(zhēng)取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提升,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障,。
客戶經(jīng)理崗位。我以為,,客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員,,是客戶的理財(cái)師,是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂,。我有幸隨著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù),。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn),要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的一項(xiàng)最重要的來(lái)源,,要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶維護(hù)能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識(shí),,通達(dá)的理財(cái)信息,,和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識(shí)??蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下展開(kāi)工作,,以良好的能力增進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在xx分理處,,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),,協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),,維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對(duì)客戶負(fù)責(zé),,對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),,可謂職位小,職責(zé)重,??上驳氖?,我xx分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng)建三化三達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn),,爭(zhēng)創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進(jìn),。
再是對(duì)職業(yè)的思考。
員工隊(duì)伍素質(zhì)的進(jìn)步,。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,,是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,,是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障,。第三,我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行,,服務(wù)客戶的心,。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái),供學(xué)習(xí),、供拼搏,、供創(chuàng)造。是一個(gè)大的舞臺(tái),。
我認(rèn)真地完成了見(jiàn)習(xí)要求,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定篇七
我于20xx年7月1日成為我行的試用員工,,到今天1年試用期已滿,,根據(jù)我行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為我行正式員工,。
回想這一年,,有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)海月分理處實(shí)習(xí)的懵懂無(wú)知,,到涌口支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫瓢,,再到如今在能熟練操作。一路走來(lái),,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
作為一名銀行柜員,,每天與金錢打交道,,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,,能遵紀(jì)守法,,忠于職守、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),,要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事,。
要成為一名優(yōu)秀的員工,,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走
出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,,因此,在目前的工作崗位上,,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,,具備了一定的工作能力,,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù),。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,。
因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,,我是忠于職守,,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好服務(wù),,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,,問(wèn)有答聲,,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸,。
作為一名新員工,,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。熱愛(ài)自己的本職工作,,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,在工作中能夠采取積極主動(dòng),,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我印象最深刻的是我支行第四季度以來(lái)開(kāi)展的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,我一名新人,,敢于一馬當(dāng)先,積極營(yíng)銷,,在個(gè)人取得不錯(cuò)的成績(jī)的同時(shí),,也帶動(dòng)了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取的不錯(cuò)的成績(jī),。同時(shí)我自己在營(yíng)銷過(guò)程中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,。因此,,經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,我的工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn),。
力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。
銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定篇八
思想上,,積極參加政治學(xué)習(xí),,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī),。
工作上,本人自x年工作以來(lái),,先后在某某部分,、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò),,不管走到哪里,,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,爭(zhēng)當(dāng)行家里手,。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練把握儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì),、計(jì)劃、信用卡,、個(gè)貸等業(yè)務(wù),,成為行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,,剛進(jìn)行,,為了盡快把握行業(yè)務(wù),我天天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,,練習(xí)點(diǎn)鈔,、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,固然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),,但我天天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,,雪窖冰天,,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩,、三個(gè)小時(shí)上班,,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在天天都是第一個(gè)到行里,,先打掃衛(wèi)生,,再看看業(yè)務(wù)書或預(yù)備預(yù)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),,為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基矗,。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,,針對(duì)不同層次,、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),,記得有一位第一次到我行客戶,,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,,只是有個(gè)想法,我便具體地向他先容了個(gè)貸的所有手續(xù),。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,,展示自我,,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng),。
學(xué)習(xí)上,,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),,但我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,,成績(jī)優(yōu)良,,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極預(yù)備論文答辯,。不但把握和進(jìn)步了金融知識(shí),,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn),。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中往,,使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,,并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平,。
最后,我想說(shuō)的是,,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,,也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴往點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”,。我希望用我亮麗的青春,,往點(diǎn)燃四周每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)娶立功,、建業(yè),去闖出自己的一番事業(yè),,不斷地實(shí)現(xiàn)自己的理想,,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。