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銷售組長工作計(jì)劃及目標(biāo) 銷售組長工作內(nèi)容篇一
2,、要了解自己所銷售的是奢侈品,,而不是一般的損耗品,,所以要有很強(qiáng)的觀察能力,和很好的溝通能力,,能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去夸獎(jiǎng)?lì)櫩?,主?dòng)找話題來建立與顧客溝通的橋梁。
3,、銷售組長最忌諱的就是把話說的很堅(jiān)定,,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時(shí),讓你做參考,,就要詳細(xì)的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說出來,,引導(dǎo)顧客自己選擇。
4,、要開闊自己的視野,,要了解目前市場(chǎng)上所銷售的首飾價(jià)格、產(chǎn)地,、特點(diǎn),、種類等,如:佛家七寶:硨磲,、瑪瑙,、珊瑚、琥珀,、水晶,、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶,、粉晶,、黃晶、茶晶,、紫晶,、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,,遇到佩戴這類飾品的顧客,,你就可以給顧客互動(dòng),。
5,、在遇到大單顧客時(shí),導(dǎo)購員會(huì)發(fā)自內(nèi)心的高興,,因?yàn)橛胁簧偬岢?,甚至有?dǎo)購員會(huì)在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會(huì)導(dǎo)致跑單,。(實(shí)例:有位顧客來到一家眼鏡店,,與銷售組長溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,,當(dāng)顧客走出門后,,回頭看了一眼,發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑,,結(jié)果可想而知,,眼鏡退了。)接待大單時(shí),兩人接待就好,,有些員工會(huì)好奇的看一眼,,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的,。
6,、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,,的辦法就是去問競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。而且要多問幾家,綜合后分享給家人,。
銷售組長工作計(jì)劃及目標(biāo) 銷售組長工作內(nèi)容篇二
1,、自己對(duì)內(nèi),首先是作為一名管理者管理好自己的團(tuán)隊(duì),。是公司與當(dāng)?shù)刂脴I(yè)顧問的一個(gè)溝通橋梁,。
2、對(duì)客戶和甲方(開發(fā)商)作為客戶的置業(yè)顧問,,幫助客戶去推薦他所需要的房子,,并幫助置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶成交。對(duì)于甲方,,是作為公司與甲方在當(dāng)?shù)氐臏贤ㄈ宋?,并及時(shí)和公司反映甲方的一些問題,保證本公司的利益不受到甲方的損害,。
1,、對(duì)置業(yè)顧問定期的培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬考試,。
2,、制定考勤及衛(wèi)生打掃的排班安排。
3,、做出對(duì)置業(yè)顧問接待客戶的排班安排,。
4、做出置業(yè)顧問每天附近樓盤信息的收集和當(dāng)?shù)卣畬?duì)房地產(chǎn)的.政策調(diào)整收集,,并及時(shí)反映給公司做出銷售計(jì)劃的調(diào)整,。
5、做出對(duì)置業(yè)顧問每月,,每周,,銷售任務(wù)的安排。
6,、做出對(duì)置業(yè)顧問節(jié)假日的,,放休,,輪休,及調(diào)休的安排,。
7,、對(duì)當(dāng)?shù)氐男麄鞣绞胶托Ч恐埽吭驴偨Y(jié)反映至公司,。
8,、定期與置業(yè)顧問開會(huì),總結(jié)思想,,并及時(shí)調(diào)整置業(yè)顧問的心態(tài),。
自身職責(zé)對(duì)置業(yè)顧問的管理,及時(shí)向公司反映工作安排和計(jì)劃,。并做好和甲方的溝通協(xié)調(diào),。并作出每個(gè)月的銷售任務(wù)指數(shù)。
銷售組長工作計(jì)劃及目標(biāo) 銷售組長工作內(nèi)容篇三
自己是團(tuán)隊(duì)的,,首先要做到以身作則,,每天要保持一個(gè)好的狀態(tài),部門主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門的狀態(tài),,只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁,。自身加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),銷售技術(shù)的學(xué)習(xí),,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來,。知道自己需要做些什么,以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果,。只有掌握了這些,,員工才會(huì)知道做什么,如何做,,才會(huì)思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門樹立威信,,對(duì)于自己說到的要負(fù)責(zé)到底。
建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,。在人員結(jié)構(gòu)形成一個(gè)1+8的人員結(jié)構(gòu),目前團(tuán)隊(duì)人員3人:__,。打造三種類型的員工:思考型,,激情型,執(zhí)行型,。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工,,形成金字塔管理,。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化。團(tuán)隊(duì)文化,,對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響,。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,營造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。競(jìng)爭(zhēng),,能激發(fā)活力,調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性,。建立激勵(lì)體系,。實(shí)現(xiàn)目標(biāo),需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系,,對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),,激勵(lì)的方式有很多種,包括物質(zhì)激勵(lì),、精神激勵(lì),、培訓(xùn)激勵(lì)。
沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場(chǎng)是公司的成本,。
1,、集體加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會(huì)的時(shí)間分享行業(yè)新聞,,產(chǎn)品新聞讓每位同事對(duì)產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解,,從內(nèi)心對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可,只有我們對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可了,,才能在客戶面前顯出自信,。
2、銷售技巧:發(fā)現(xiàn)問題馬上處理,。針對(duì)不對(duì)的員工用不同的方法就解決,,理論與實(shí)踐并進(jìn),針對(duì)每個(gè)人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃,,總之是缺哪補(bǔ)哪,。
紀(jì)律:早晨上班時(shí)間,早,,中,,晚會(huì)。部門的獎(jiǎng)罰制度,。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離,,在部門樹立威信。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧>褪菍?duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買,;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日,以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!幫助員工去完成目標(biāo),。跟蹤到位,。