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公司保安部工作計劃和目標(biāo) 公司保安工作計劃篇一
保安公司下屬各駐勤點分隊長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),,依照公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主,。
公司下屬各駐勤點所有隊員,,班,、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,,除請假外出外,,嚴(yán)禁著便裝,隊員不準(zhǔn)留長發(fā),,染發(fā),,佩帶奇異裝飾,班,、隊長嚴(yán)格要求隊員:服務(wù)熱情,、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿,、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌,、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主,。
各駐勤點班、隊長嚴(yán)格管理隊員個人,、生活環(huán)境,、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生,、勤洗手,、勤洗澡、勤洗衣物,,多曬晾被褥,,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進(jìn)行清理,,注意飲食衛(wèi)生,,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生,。
各駐勤班,、隊長對隊員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,,批假制度執(zhí)行,,嚴(yán)禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故,。班,、隊長工作中如遇突發(fā)事件,,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班,、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,,嚴(yán)禁打架,、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。
各駐勤點班,、隊長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛護(hù),、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,,班、隊長對公共物品不定期進(jìn)行檢查,、盤點,,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償,。
各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容,、崗姿,,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,,熱情周到服務(wù),,力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍,。
公司保安部工作計劃和目標(biāo) 公司保安工作計劃篇二
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo),。
2、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊伍,。
3,、做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4,、抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
一,、保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1,、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系。
2,、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。
3,、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全,。
4,、與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5,、做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。
二,、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,,增強(qiáng)服從意識,、服務(wù)意識、責(zé)任感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1,、每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練,、消防知識等培訓(xùn),,通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊伍的工作能力,。
2、定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介,、發(fā)展方向,、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,,積極營造員工的榮譽(yù)感,、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識,、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
4、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性,。
5,、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團(tuán)隊意識和榮譽(yù)感,,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
四,、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作,。
1、嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,分解落實工作任務(wù),責(zé)任到人,,有效解決員工干與不干,、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),,個個有壓力、有動力,。
2,、每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進(jìn)行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全。
五,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高工作效率。
完善維保制度,,明確責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保所轄設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng),。
2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明,、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象,。
公司保安部工作計劃和目標(biāo) 公司保安工作計劃篇三
一,、保安部工作
1按時參加總經(jīng)理、上級公安機(jī)關(guān)等召開的會議,,及時召開班組及全員會議進(jìn)行貫徹,、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全方面的任務(wù)。定期對大樓安全管理工作進(jìn)行綜合分析,、布置和總結(jié)工作,,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關(guān)法律,、法規(guī),,建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,,把安全管理工作落實到各部門的崗位責(zé)任制之中,并監(jiān)督,、指導(dǎo),。
2、完善保安部制度。抓好安全防范,,強(qiáng)化責(zé)任,。落實安全管理崗位職責(zé),分析存在的問題,,及時提出改進(jìn)意見,。
3、加強(qiáng)大樓內(nèi)公共場所的安全管理,,如餐廳,、舞廳、網(wǎng)吧,、臺球廳,、美容院、各樓層等,,每日兩次巡查,,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。
4,、強(qiáng)化軍訓(xùn)使保安員的形象及精神面貌改善和提高,。抓管理、練內(nèi)功,、增強(qiáng)整體素質(zhì),,定期組織保安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學(xué)習(xí)”等,。
(1)軍訓(xùn)內(nèi)容
①.立正,、稍息、看齊,、報數(shù)
②停止間轉(zhuǎn)法
③齊步走,、跑步走、正步走與立定
④執(zhí)勤,、巡邏隊形,、規(guī)范動作的訓(xùn)練
⑤擒拿格斗招式演練
⑥保安隊員消防滅火技能培訓(xùn)
⑦保安隊員滅火預(yù)案演練
⑧對保安部12人進(jìn)行跑樓測試( 分鐘合格),
⑨為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生,,進(jìn)行夜間緊急集合訓(xùn)練,,確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢,提高全體的快速反應(yīng)能力,。
5、多方位了解每位保安員,,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作,。實事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估。建立后備保安干部名冊,。將后備保安干部人選按照對班長的要求進(jìn)行培訓(xùn),。
二,、消防安全工作
1、上半年組織消防演練1次,,參加人數(shù)15余人,,在演練前,先對所有人員講明公司配有哪些消防設(shè)施,,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法,。
2、加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識,,舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動,,組織工程部、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習(xí),。
3,、每天兩次、每周五一次,、每月28日一次,、對大樓進(jìn)行全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時整改或上報,并認(rèn)真做好記錄,。
4,、修定消防安全責(zé)任制,全公司領(lǐng)導(dǎo),、主管,、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責(zé)任狀,,強(qiáng)化安全責(zé)任一級向一級負(fù)責(zé),。
5、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協(xié)議書”全部簽定完,。并完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作,。
6、建立對突發(fā)事件處理的預(yù)警機(jī)制,,使之能夠盡量減少大樓與租戶財產(chǎn)損失,。健全對班長的管理機(jī)制。讓每個班組交***實行“上不清,,下不接”的原則,,執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結(jié),,提升內(nèi)部管理機(jī)能,。
7、配合公安及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對違法犯罪行為的調(diào)查取證工作,對大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)安全方面的投訴進(jìn)行調(diào)查,,并妥善地作出處理,。
三、綜合治理工作
1,、全公司領(lǐng)導(dǎo),、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責(zé)任狀,。
2,、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件,、報表等,。
3、積極配合綜治辦完成,,綜治各宣傳月的計劃和安排,。
四、其他工作
(一)市容環(huán)衛(wèi)工作
1,、積極配合辦事處作好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項工作,,同時積極協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達(dá)標(biāo)城市各項工作,配合辦事處對市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作,。
(二)支部組織委員工作
1,、在廠黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,按照支部書記的工作安排,,有組織的,、利用多種形式開展維護(hù)企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動。
最后在新的一年里,,保安部將會更加努力,、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,,同時認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)。也請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助,。
1 市場部職能
2 市場部組織架構(gòu)
3 市場部工作計劃
4 市場部xx年銷售計劃
實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門,、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機(jī)會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋,、及時修正銷售方案一 市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃,、銷售計劃的制定和實施,。
督促銷售部對銷售計劃進(jìn)行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。
是企業(yè)的靈魂,。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn) :
準(zhǔn)確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3 市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn),。
監(jiān)控銷售成本,、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定,、督促,、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理,、建設(shè),、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn),。
銷售客戶檔案統(tǒng)計,、歸納、整理,。
全面收集銷售,、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門 三 市場部工作計劃
1 制定xx年銷售計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短,、尋求機(jī)會,、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃,。
2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,精兵簡政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。
3 嚴(yán)格實行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識,、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊,。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
4 科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力,。因此,市場部只有不斷的了解市場,、拜訪市場,、調(diào)研競品、分析原因,、找出差距,、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想,、思路,、方法。以上都以表格形式,,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5 協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案,,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制,,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件,、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系,,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,,市場部每月都會給出市場信息,、競品信息、銷售情況信息,,使該部門能及時,、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài),、航標(biāo),,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶,。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實際情況,,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機(jī)”,,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動脈”,,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算,、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算,、風(fēng)險和利益的客觀評估,。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況,、客戶的實際情況,、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,,使之切實可行,,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守,、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),,他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,,以最快的速度,、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo),、督促,、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場機(jī)會,、制定實施銷售推廣:
7.信息收集反饋,、及時修正銷售方案。
公司保安部工作計劃和目標(biāo) 公司保安工作計劃篇四
一,、完善企業(yè)機(jī)制,,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度,。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,對管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),,分析原因,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,,落實整改,,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評估工作推進(jìn)力度,使各管理處長效監(jiān)管機(jī)制健全,。l計財部肩負(fù)著調(diào)控公司各項費用的合理支出,,保證公司財務(wù)物資的安全的職責(zé)。
明年財政部實行的新的會計準(zhǔn)則,,對財務(wù)人員提出了更高的要求,,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,,計財部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊綜合能力,,積極參與企業(yè)的.經(jīng)營活動,,按照財政部會計準(zhǔn)則和集團(tuán)財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化,、規(guī)范化,、制度化,做深,、做細(xì),、做好日常財務(wù)管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作,。
強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造xxx的工作環(huán)境,。l市場部明年要進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,,通過制度促使指標(biāo)的落實。對物業(yè)市場形勢進(jìn)行調(diào)研,,提供詳細(xì)資料供公司參考,。對標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場,、辦公樓予以分類制作文本,,形成范本。人力資源部要著重檢查,、促進(jìn)各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險,,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策,,享受政府補(bǔ)貼,,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障,。
二,、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇,、適者生存,。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理,。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,,由于物業(yè)市場的迅速擴(kuò)大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競爭能力,,物業(yè)市場的迅速擴(kuò)大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺,。
實施成本控制戰(zhàn)略,,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,,建立快速反應(yīng)機(jī)制,,降低工作銜接成本,提高工作效率,,提升服務(wù)品質(zhì),。在降低成本的方案中,限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場,,廣泛開展經(jīng)營活動。承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,,物業(yè)市場迅速擴(kuò)大,,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,,只有走出去,參與到全面的,、激烈的市場競爭之中,,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌,。
鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊伍,,通過不斷學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才,。公司的飛速發(fā)展,,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題,。公司在向一級資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,,距離還有很大差距,。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,,擴(kuò)展服務(wù)思路,,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點,。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。隨著社會分工的明確和細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠(yuǎn)的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢,,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長點,。
公司保安部工作計劃和目標(biāo) 公司保安工作計劃篇五
在新的一年里,,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),。xx年,,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī),、各項制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬,、品質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍,。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項培訓(xùn),。
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起,。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回,。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度,。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理,、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確,、抵押物是否真實,、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力,、貸款檔案是否齊全等,,通過以上措施,,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實行專柜歸檔,、專人保管,,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片,,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
近年來,,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,,為此省聯(lián)社于xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,,緩解集中還貸壓力,,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險,,公司業(yè)務(wù)部將于xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,,風(fēng)險持續(xù)積累,、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險的后果,。
首先要落實“三查”制度,,對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),,使每個銀行員工工作計劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事,。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容,、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,、審查和檢查,,并填寫“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,,都必須換人審查,。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查,、登記、簽字后才能發(fā)放,,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸,。
第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,,對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收,、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任,。
公司保安部工作計劃和目標(biāo) 公司保安工作計劃篇六
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真,、四更,、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,,并管理好保安隊伍,,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針,、政策和有關(guān)規(guī)定,,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務(wù),,對物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé),。
2、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),,個個有壓力、有動力,。
3,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。首先,、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題,。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須用心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),追求完美,。第三,,必須注重策略,理解客人,,尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
4,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),,提高技防工作效率,。首先、完善檢查制度,,明確檢查責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確檢查責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù),。其次,、積極與工程部門溝通,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,,普及消防知識,,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進(jìn)行報道,,形成互動,,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性,。
6,、加強(qiáng)保安信息工作。首先,,根據(jù)公安,、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,,保證大廈的正常秩序,。其次,,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,,并搞好關(guān)系,,共同做好消防、治安工作,。及時消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利,。
總之,,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效,、務(wù)實,、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。