制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇一

二、工作目標1,、健全和完善各項管理制度,，并狠抓落實，使各項護理工作做到制度化,、科學化,、規(guī)范化。2,、強化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。3,、堅持“以人為本”的服務(wù)理念,，認真落實首問負責制，繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益,。

三,、工作指標：1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%2,、特,、一級護理合格率≥90%3、?？谱o理合格率≥90%4,、技術(shù)水平合格率≥90%5、護理文書書寫合格率≥90%6,、急救物品完好率100%7,、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8,、病區(qū)管理合格率≥95%9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)010、健康教育病人覆蓋率100%,、病人知曉率≥80%11,、醫(yī)療安全管理合格率≥90%12、急診科,、手術(shù)室,、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90%13、年護理嚴重差錯,、護理事故發(fā)生次數(shù)為014,、病人對護理服務(wù)的滿意率≥98%15、護理人員培訓率達100%,，護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求,。16、每年在州級以上學術(shù)會議或刊物上交流,，發(fā)表論文≥8篇17,、年工作計劃完成率≥95%

四、工作措施

(一)人員管理1,、在護理人員配置上,，盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,，保證護理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),，遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當?shù)恼{(diào)整，制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預案,，避免造成護理資源的浪費,。2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：(1),、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,，護師及主管護師應(yīng)做好指導工作;(2),、主管護師、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,，還應(yīng)承擔質(zhì)控,、帶教、講課,、制訂護理計劃,、科研等工作;(3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,，如靜脈穿刺技術(shù)好的護士,，可以考慮安排治療班，以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,，成立靜脈治療小組,，解決全院疑難穿刺問題，充分調(diào)動護理人員工作學習的.積極性,、主動性,。3、對各級護理人員進行考核,、考評,，護理部及科室認真做好護士技術(shù)檔案的管理工作。4,、加強護士長的管理，做好護士長管理工作的檢查,、監(jiān)督,。認真落實整體護理，改變排班模式,，合理,、科學、彈性排班,，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,。

(二)質(zhì)量管理1、認真學習湖北省衛(wèi)生廳,、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案》的有關(guān)精神,，結(jié)合醫(yī)院實際，開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動,。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,，落實首問負責制，開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動,。2,、完善護理質(zhì)量控制制度和護士長會議制度,，建立由分管院長為組長，護理部主任為副組長,，護士長,、質(zhì)檢員為成員的護理質(zhì)量管理體系。進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,。抓好二級質(zhì)控管理,，按要求開展質(zhì)控活動，明確分工,，責任到人,，做到人人參與，層層管理,，共同把關(guān),，確保質(zhì)量。有檢查記錄,、分析,、評價及改進措施，每季度有信息分析,。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,，以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。3,、落實護士長夜查房,、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室,、重點部門,、重點環(huán)節(jié)、重點人群,、重點時段的管理,。

(三)安全管理1、組織認真學習《護士條例》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》,、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),，每年進行一次法律法規(guī)考試，以提高護理人員的法律意識,，依法從護,，保護病人及護士的自身合法權(quán)力。2,、建立和完善護理差錯報告和管理制度,，加強護理缺陷管理,。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本,，發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄,，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施,。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部,，科室組織討論、定性,，有原因分析,、有整改措施。3,、狠抓核心制度的落實,，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范,。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容,，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患,、定措施,、促改進。4,、加強與病人的溝通,，每月召開工休會，向病人征求意見,，及時為病人解決問題,。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務(wù)。5,、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動，查找自身和工作中存在的安全隱患,，并寫出自查自糾報告上交護理部,。

(四)業(yè)務(wù)管理

1、進一步深化整體護理理念,，以病人需求為服務(wù)導向,，注重個性化服務(wù)，進一步規(guī)范健康教育制度,，流程,，確保措施的有效性。

2,、建立和完善危重,、疑難病例護理會診,、護理查房、護理病例討論制度,，強化業(yè)務(wù)查房效果,，護理部每季度組織全院護理業(yè)務(wù)查房1次，科室每年至少組織5次護理業(yè)務(wù)查房,。

3,、引導護理人員積極開展護理科研，開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),，撰寫護理論文，鼓勵積極投稿,。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文,。

4、開展中醫(yī)特色護理,，認真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作,，創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。

5、在職培訓(1)選派2～3名護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術(shù)(picc),、新業(yè)務(wù),。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓3個月，為搬進新大樓打好基礎(chǔ),。(2)護理業(yè)務(wù)學習要求：全院每季度組織一次護理講課，各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學習,，有記錄,、有講稿。(3)護理理論培訓內(nèi)容：護理質(zhì)量標準,、各項工作制度,、工作流程、“三基”護理知識,、?？谱o理常規(guī)、應(yīng)急預案,、急救知識等;(4)護理技能培訓重點：①基礎(chǔ)護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓,，特別做好新員工及年輕護士的培訓;②常用急救知識和技能。(5)積極參加省,、州護理學會組織的各種短訓班,，不斷增進新知識、開展新業(yè)務(wù)，帶動全院護理業(yè)務(wù)水平的提高,。(6)請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務(wù)知識專題講座1～2次,。(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習，通過自學考試等方法提高學歷,，提升知識層次,，改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。

五,、積極參加醫(yī)院和社會組織的其他活動,。

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇二

20xx年，敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導下,，在五保集中供養(yǎng),、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到了各級領(lǐng)導的肯定和贊揚?，F(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下,。

一是定期為老人洗澡、理發(fā),、檢查身體(甲肝,、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,，每一天對老人的血壓,、脈搏進行日查，為預防心腦血管疾病復發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),，建立了個人檔案,。在08年7月專門給_山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。

二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品

如襪子,、褲頭,、背心、內(nèi)外單,、棉衣褲以及牙膏,、牙刷、毛巾,、衛(wèi)生紙等,。

三是督促、幫忙老人刷牙,、洗臉、洗手,、洗腳,、梳頭、整理床單、床鋪,，隨時為老人修剪手,、腳指甲、理發(fā),，剃須,。

四是幫忙老人打掃、清理桌面,、窗臺,、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服,，床單,、枕巾、被套,，洗涮碗筷,。

五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍,、報刊,、筆墨紙硯、象棋,、麻將,、撲克、麻花花牌等,，豐富了老人的日常生活,，在汶川地震時老人拿出自己的零花錢，在沒有組織的狀況下自發(fā)捐款,，金額達243元,。同時用心組織老人參加義務(wù)勞動，整理花園,、清除雜草,、修剪新址桃樹等，透過勞動教育增加了老人間的凝聚力,。五是手把手教老人正確使用配置用品,，如彩電、水沖蹲,、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施,。

六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜,、點心,、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重,。

七是用心開展市級衛(wèi)生先進建立活動,，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角,，保證了單位辦公場所,、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,，開展了滅四害活動,、戒煙從我做起活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙,。

八是對老人進行了愛國主義教育,。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易,，

沒有就沒有新生活,。九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴重肺心病,，從他生病開始,，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時,，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,，幫扶他大小便，給他洗腳,，老人家感動的老淚直流,，像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折,，我們在局領(lǐng)|||導的大力支持下,，購置了c02雙搖帶便盆護理床和醫(yī)用護理尿壺，但由于袁世全老人心理等原因,，情緒很不穩(wěn)定,，故意折騰工作人員，專門在床上大小解,，然后讓女管護人員給他清洗身子,，更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他,，克服巨大的心理障礙,，忍辱負重，透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會的能動性,，經(jīng)過一個多月的努力和心理干預,，最后用愛心換回了他的良知,，認識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設(shè),，目前已完成2座主體樓建設(shè)，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè),，到達了預期目標,。十二是對敬老院文件、規(guī)章制度,、圖片,、理解救助對象等實行微機管理，收效顯著,。

凡到我站實施救助的人員,，我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方,、河南柘城籍的趙作州,、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀,、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實施醫(yī)療救助,。在救助站期間，工作人員領(lǐng)他們洗澡,，理發(fā),，修剪手腳指甲，更換新內(nèi)衣,、襪子,、鞋和棉衣，并視狀況派專人護送離站,。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時,，為了查清她的姓名、住址,、我們將她的照片,，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民府，讓包村干部,、村干部辨認帶給線索,，同時兩進界頭廟鄉(xiāng)，深入到景家塬,、辣菜塬,、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河,、梁家河,、安善,、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進行走訪，透過部門對疑似人員進行戶籍協(xié)查,，最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組,，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。

1,、定期組織職工學習報刊雜志,，推崇敬業(yè)、奉獻,、孝親敬老精神,。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人,，沒有完整的過過雙休日,、法定節(jié)假日，立足本職,、兢兢業(yè)業(yè),，以黃龍民大局為重任勞任怨的工作。

2,、組織老人召開一,、三、五學習例會,，學文件,，學報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,，總結(jié)生活中存在的問題,。近期組織開展的感恩，從我做起和為了這天的.袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著,，端正了個別老人的世界觀,、人生觀、價值觀,。

3,、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨,，給每人發(fā)了50元壓歲錢,，評選表彰了摸廢人、勞動先進個人,、學習先進個人,、戒煙先進個人，透過評選表彰先進,，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面,。

4,、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節(jié),，從年三十到初七,，在老自會的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,，和管護人員一齊共歌共舞,，室內(nèi)充滿融融暖意，透過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離,，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

1,、懇請局領(lǐng)導思考解決,、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財預算,。

2,、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗,，亟待進一步總結(jié)和學習老年心理學,、管理、護理知識,。若有老年福利培訓的機會,，請局里盡力安排。

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇三

第一季度

1,、完成日常服務(wù)工作,。（開展業(yè)務(wù)收養(yǎng)、室內(nèi)外清潔個人衛(wèi)生,、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查,、日常設(shè)備維護、備用金管理和日常安全工作）

2,、繼續(xù)實行老人套餐制,，妥善處理相關(guān)出現(xiàn)的矛盾和問題。

3,、加強冬季安全管理和學習,。

4、完成20xx年工作總結(jié)和評優(yōu)工作,。

5,、完成春節(jié)工會組織“迎新春”聯(lián)歡活動；安排好春節(jié)老人,、職工的團年宴,。

6,、完成對“三無”老人的傳統(tǒng)節(jié)日的慰問，了解他們的需求,。

第二季度

1,、根據(jù)院工作總體安排，接收其他部門休養(yǎng)老人,。

2,、調(diào)整護理模式，實行24小時值班制度,。

3,、加強內(nèi)部管理和護理質(zhì)量的督查，完善值班制中的工作細節(jié),。

4,、春季傳染病的預防。（防治病從口入和衣物的清洗消毒）

5,、完成護理員學習培訓工作和安全學習,。

6、協(xié)助組織開展各項老人娛樂學習活動,。

第三季度

1,、日常工作和節(jié)假日工作的安排及節(jié)日期間安全維穩(wěn)工作。

2,、做好夏季防暑降溫相關(guān)工作,，確保人員安全。

3,、加強人員安全學習,，做好預防工作，采取安全措施,。（約束,、管理、藥物治療）

4,、加強設(shè)施設(shè)備的檢查和日常安全巡視,。

5、時常和家屬溝通老人情況,。

第四季度

1,、做好冬季防寒保暖工作。

2,、安全檢查,。（冬季用電、用氣的安全）

3,、參與工會組織的活動,。

4,、完成臨時安排的各項工作。

5,、收集資料和數(shù)據(jù),，總結(jié)工作成效和不足，制定整改措施,，謀劃來年工作,。

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇四

從20____年以來，瀘州市江陽區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作,，把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為民生工程的重點來抓，按照省一級敬老院的條件,，用心開展建立活動,，經(jīng)過近兩年的不懈努力，已基本到達省一級敬老院的各項標準?，F(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在建立省一級敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:

一、基本狀況

我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽區(qū)東端,，鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿,，幅員面積44平方公里，轄16個農(nóng)業(yè)行政村和1個社區(qū),，184個農(nóng)業(yè)合作小組和19個居民小組,，總?cè)丝?2612人，有耕地面積萬畝,，是江陽區(qū)的遠郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),，經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，財政收入比較困難,，是一個典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn),。

全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人，其中集中供養(yǎng)72人,，分散供養(yǎng)50人,，五保集中供養(yǎng)率為59%，新建敬老院一所,，建筑面積1250平方米,，總投資140萬元，能入住人員72人,。

二,、具體措施

(一)高度重視，把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程

為了提高五保人員的生活質(zhì)量,，享受黨和政府的溫暖,，分享改革開展放的成果,，做到老有所養(yǎng)、老有所樂,，為五保人員建立一個環(huán)境優(yōu)美,、功能齊全、生活舒適的家園,，20__年,，鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院,。在設(shè)計前,，鎮(zhèn)長付海兵帶領(lǐng)設(shè)計人員和社會事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn),、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院,，吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗，設(shè)計建成了此刻的家庭式敬老院,，讓五保人員入院就有到家的感覺,，使社會的弱勢群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,，幸福地安度晚年,。

(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,，于20__年在原址來龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米,，只能入住21人，仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住,，為此,，鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從20__年9月開始動工新建,，今年4月15日竣工驗收,，新建敬老院共有建筑面積1250平方米，占地面積為平方米,，總投資140萬元,。

2、敬老院做到了六通,，即通電,、通水、通沼氣(新建沼池兩個),、通電話,、通光纖和通車，綠化面積到達32%以上。

3,、五保對象的住房屬家庭式,，每套為四室一廳一廁，住房寬敞明亮,，整潔衛(wèi)生,，全院有36間住宿房，每室居住2人,，每人居住面積達13平方米,。

4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu),，質(zhì)量安全堅固,，室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料，布局合理,，美觀舒適,。

5、院內(nèi)配套設(shè)施齊全,，配有會議室兼多功能活動室1間,，院務(wù)辦公室1間，儲藏室1間(兼衛(wèi)生室),、洗臉室9間,，廁所10間，浴室9間,，場外活動場地200平方米，有土地10畝,。

(三)生活配套設(shè)施齊全

1,、為確保五保人員的文化生活，全院新購置25寸彩色電視機10臺,，一臺dvd影碟機和功放機,、音相等，有娛樂棋牌10副,，訂有適合老人閱讀的《晚報》,、《瀘州日報》等刊物。

2,、五保對象住房內(nèi)統(tǒng)一新購置了床,、被褥、床單,、棕床墊(夏天涼席或麻將席),、衣柜、電扇、椅子,、暖水瓶,、臉盆、提桶,、痰盂等設(shè)施設(shè)備,。生活條件優(yōu)越，院內(nèi)設(shè)有花壇,，栽有花草,、果樹等綠化植物，春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語花香,。

3,、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人，配備了必須數(shù)量的常用藥品,。

4,、食堂配有冰箱、冰柜,、櫥柜,、消毒柜、電風扇等設(shè)備,，有統(tǒng)一美觀的桌椅,，單獨格式碗柜，保證每個院民有一個屬于自己的碗柜,。

5,、每個公共廁所配有一個坐便器。

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇五

20__年,，在上級主管部門的關(guān)心支持下,，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,，經(jīng)過全鎮(zhèn)上下齊努力,，較好完成了參保繳費任務(wù)，進一步擴大了城鄉(xiāng)居保覆蓋面,，取得了良好的社會效益,。為鞏固成果，促進發(fā)展,，按照縣政府的通知要求,，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況，現(xiàn)制定六十鋪鎮(zhèn)20__年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作計劃及考核辦法,，具體內(nèi)容如下：

一,、宣傳發(fā)動（20__年12月4日—12月10日）

利用鎮(zhèn)村干部會議的機會,，鎮(zhèn)政府進一步宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想,，提高認識,，明確工作目標。各村（居）在20__年底和春節(jié)前后,，利用廣播反復宣傳,，村組干部入戶宣傳，大力廣泛的營造20__年度續(xù)保繳費的宣傳氛圍,。

二,、專項突擊（20__年12月11日—20__年2月28日）

12月中旬全面開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險突擊續(xù)保活動,，按照鎮(zhèn)社保所提供的續(xù)保人員花名冊,，村組干部入戶通知繳費，對已繳費的作備案登記,，對未繳費的逐日追繳,，20__年12月，鎮(zhèn)政府每10天一通報,，自20__年1月起一周一通報,，確保2月28日前村村達到續(xù)保要求。

三,、工作目標

20__年12月31日前全鎮(zhèn)續(xù)保率必須達到30%以上,。

20__年1月31前全鎮(zhèn)續(xù)保率必須達到70%以上。

20__年2月28日前全鎮(zhèn)未參保對象100%參保,。

四,、工作要求

（1）在做好續(xù)保工作的同時，加強城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的擴面工作,。做好20__年度新增參保人員的資料審核,、個人檔案的完善、個人賬戶建立等工作,，確保參保人員個人檔案、個人賬戶的完整性和準確性,。

（2）做好參保信息核對工作,，做到參保人員姓名、身份證號碼與參保金額一致,，對系統(tǒng)內(nèi)存在的參保人員錯誤信息等問題要及時予以更正,。

（3）鎮(zhèn)社保所要及時和村核對繳費金額、繳費人數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù),，及時將收繳的保費足額轉(zhuǎn)入縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險財政專戶,，做到月結(jié)年清。

五、考核結(jié)果運用

（1）參保率達100%的村（居）,，鎮(zhèn)政府按實際參保繳費人數(shù)每人3元發(fā)放工作補助,，參保率達95%及以上的村（居），鎮(zhèn)政府按實際參保繳費人數(shù)每人2元發(fā)放工作補助,，參保率達90%及以上的村（居）,，鎮(zhèn)政府按實際參保繳費人數(shù)每人1元發(fā)放工作補助，參保率低于90%的村（居）,，沒有工作補助,。在此期間，鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府將對此項工作進行一周一調(diào)度,、一通報，對位居第一,、二名的村（居）通報表揚,，對倒數(shù)第一、二名的村（居）包村干部,、村（居）黨支部書記,、村（居）委會主任通報批評；對連續(xù)2次調(diào)度倒數(shù)第一,、二名的村（居）責令其黨支部書記,、村（居）委會主任在會議上做深刻書面檢查；對連續(xù)3次調(diào)度倒數(shù)第一,、二名的村（居）黨支部書記,、村（居）委會主任停職并限期改變落后位次。

（2）此項工作與村干部績效工資考核和年終工作綜合考核相掛鉤,。按各村（居）實際參保率作為村干部績效工資考核和年終工作綜合考評得分依據(jù),，參保率倒數(shù)第一、二名的村（居）在年終工作綜合考評中,，從總分中倒扣3分,、2分。

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇六

作為一名護理工作管理者,，以謙和的態(tài)度對待病人,，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同,。擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,，深刻體會了呼吸內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療,，七分護理”,，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),，在20__年里，內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,，同時將20__年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓，加強護理管理,，加強基礎(chǔ)護理,，提高服務(wù)質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,，現(xiàn)將20__年工作計劃做如下概括：

一,、加強護士在職教育

提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及呼吸內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，開展護理病例討論，并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

二,、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心

加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,，全面加強臨床護理工作,，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù),，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。

三,、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控

對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作,，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命,，作為護理管理中監(jiān)控的重點,，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓,，提出防范與改進措施。

四,、合理利用科室人力資源

內(nèi)五科護士的人員少,，護理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

五,、護理各項指標完成目標

在20__年里,，爭取在基礎(chǔ)護理合格率，住院患者滿意率,，急救物品完好率,，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。

六,、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20__里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇七

一年來，xxx中心敬老院在區(qū)黨委,、區(qū)府的正確領(lǐng)導和高度重視下,， 在區(qū)民局 的大力支持和關(guān)心下，緊緊圍繞為金臺五保老人創(chuàng)建一個平安幸福家園的總目標,，按照創(chuàng)建省級“三星級敬老院”的工作目標,，圓滿完成了創(chuàng)建任務(wù)， 在工作中我們踐行以民為本，為民解困,，為民服務(wù)的宗旨,，維護好老人權(quán)益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使全區(qū)集中供養(yǎng)五保老人的衣、食,、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實，各項工作走上了規(guī)范化,、標準化,、正常化,。

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理,。

第一,，健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象和工作人員意見的基礎(chǔ)上，編纂了包含xxx中心敬老院章程,、員工及院民守則,、管理制度、工作職責等的全套《敬老院標準化管理手冊》,，細致全面的闡述了我院每一個工作環(huán)節(jié)需要遵循的制度和規(guī)定,，使工作更加系統(tǒng)化。員工在工作時也有典可依,，工作痕跡有據(jù)可查,，工作調(diào)理更加清晰責任更加分明。而且定期組織員工學習討論,，促使各項制度不斷健全完善和落實,。

第二，強化院務(wù)委員會的作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,，實行管理，文明辦院,，吸納自愿報名的院民參與管理,，組成院民占大多數(shù)的院務(wù)委員，負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作的職能,，并定期檢查各項規(guī)章制度的落實情況,。

第三，加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。2014務(wù)技能放在首位。年全共分批組織各崗位干部職工參加培訓學習7次,，分別取得《養(yǎng)老考評員證書》,、《養(yǎng)老護理員師資證書》、《初級養(yǎng)老護理員證書》等多項資格證書,，全部工作人員均持證上崗,。照護員每周學習養(yǎng)老護理員理論，并實操學習十余種日常護理技能和一些常用的急救知識,，如床上擦浴,，協(xié)助入廁，生命體征測量,，床上洗頭,，噎食的急救等，提高生活質(zhì)量的同時,，院民健康有了更好的保障,。每星期一召開例會組織學習業(yè)務(wù)知識，商量研究布本周工作,，解決存在問題,。針對院內(nèi)管理運行的熱點、難點問題,，經(jīng)常展開討論,，商量對策，在學習探討中提高服務(wù)能力,。為強化服務(wù)意識,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ),。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量，我區(qū)中心敬老院始終把服務(wù)工作放在首位,。

一是建立失能室,，將失能的老人與其他老人分開居住，進行特殊護理,，率先在我市養(yǎng)老行業(yè)中采用了分級護理的模式,。

二是為了讓老人的生活環(huán)境更加安全，在院領(lǐng)導的安排下首先在公寓樓三層均鋪設(shè)地膠，完善了樓道的扶手,；其次在公共浴室放助洗器,，殘疾老人洗澡更加方便；最后在院內(nèi)所有廁所安裝扶手,，有效防止了不安全事故的發(fā)生,。

三是裝修、組織建成工療室,，工療室內(nèi)部配備投影設(shè)備,、手工桌和作品展示柜、展示墻,，不但為老人鋪設(shè)了發(fā)揮余熱的平臺，而且為員工培訓,、學習提供了場所,。

四是重建豬圈，改造水電等附屬設(shè)施,，修繕了樓頂?shù)姆浪畬印?/p>

五是根據(jù)院內(nèi)殘疾老人多的特點,，在局領(lǐng)導的支持下，在公寓樓安裝電梯一部,，期間我院工作人員及時制定電梯使用要求，配合區(qū)采購中心完成電梯招標，監(jiān)督乙方安全施工,，現(xiàn)電梯已投入使用,，獲得院內(nèi)老人的一致好評。

一是我院在原衛(wèi)生維護機制的基礎(chǔ)上,，通過院務(wù)委員會從老人中選拔出衛(wèi)生安全維護小組成員10名,，劃分區(qū)域?qū)υ簝?nèi)的衛(wèi)生進行監(jiān)督，并組織策劃“共同維護我們的家庭衛(wèi)生-撿煙頭大賽”活動,，有效提高了老人的衛(wèi)生維護意識,，使院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持常態(tài)化。

二是春季共新補栽花卉樹木134棵,，為了加大綠化面積,，在院內(nèi)添防腐木花盆15個，內(nèi)鐵樹8棵,，三角梅7盆,，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。

三是針對公寓樓內(nèi)樓道環(huán)境單一的問題,，我院采取樓道亮化和美化的方式,，在樓道內(nèi)安裝亞克力展示牌和照片墻等，使之更加溫馨，充滿人文氣息,。

通過年初的下鄉(xiāng)活動,，xxx中心敬老院目前集中供養(yǎng)對象總?cè)藬?shù)增加至289人，院內(nèi)已建立五保老人個人資料,，做好五保老人跟蹤服務(wù),。

一是衛(wèi)生上嚴格督查，按照一周衛(wèi)生清潔表標準要求,，做到物品表面干凈無塵且擺放整齊,，每季度按時清洗窗簾，為有需要的院民隨時更換衣服,，清洗床單被罩,，每周二上午進行衛(wèi)生大檢查，并公開評比,，通過“衛(wèi)生流動紅旗”來培養(yǎng)和激發(fā)廣大院民的爭先意識,，與此同時為院民營造一個舒適，干凈的生活環(huán)境,。

二是生活上細致的照料,。及時處理院民糾紛，避免不安全事件發(fā)生,。對待老人有耐心,，細致入微， 站在老年人的角度思考問題,。為有需求的院民送餐,，送水，就醫(yī),，喂藥等,，通過生活上的點滴細節(jié)，讓院民感受到家的溫暖,。根據(jù)老人需求及時配發(fā)了棉鞋,，棉衣，拐杖,，床單,，被罩等生活用品。

三是心系老人精神狀況,。結(jié)合院民實際情況,，自創(chuàng)回春醫(yī)療保健操，每周三,，四,，五下午3:004:30定時為院民開放圖書閱覽室,，康復訓練室，工療室,，在鍛煉院民身體的同時,，豐富了其精神文化生活，實現(xiàn)老有所樂,。

四是細化護理等級,，針對特護老人做到室內(nèi)無異味，及時跟換衣褲,，并協(xié)助入廁,，洗澡，吃飯,，就醫(yī),，聊天，為臥床的院民及時翻身預防壓瘡的發(fā)生,，購買多類康復器材為有后遺癥院民進行身體恢復,。

1、醫(yī)務(wù)室做好院內(nèi)日常保健工作,，全年購藥4次，近六千余元,。

2,、建立健康檔案284份。

3,、協(xié)調(diào)安排住院147人,，其中精神病人6人。

4,、長期監(jiān)管精神病人四人,，其中兩人藥品監(jiān)管，院內(nèi)報銷醫(yī)藥費近1000元,；監(jiān)管癌癥病人兩人,，臨終老人兩人，慢性病患者一人,。

5,、協(xié)調(diào)衛(wèi)生局、金臺醫(yī)院,，為院內(nèi)老人申請享受國家公共衛(wèi)生項目,，每年為65歲以上老人免費健康體檢。經(jīng)過組織協(xié)調(diào),，今年我院為117位老人進行了全面體檢,。

6,、按國家公共衛(wèi)生標準，推進院內(nèi)的公共衛(wèi)生工作,，建立健全健康教育宣傳工作,，辦健康教育宣傳欄6期，健康知識講座6場,。其中舉辦兩次大型宣傳活動,，在“世界無煙日”“世界高血壓病日”，以ppt,、展板,、講解咨詢等方式進行宣傳。

7,、夏季開展滅蚊蠅,，冬季開展防流感活動，分發(fā)預防傳染病藥品兩次,。根據(jù)《xxx中心敬老院衛(wèi)生防疫制度》,，在餐廳、廚房,、院落,、生活區(qū)仔細進行衛(wèi)生消毒。

總之,，在醫(yī)務(wù)工作中,， 堅持標準，盡其所能,，為院里老人的身體健康保駕護航,。院內(nèi)老人良好衛(wèi)生習慣逐漸養(yǎng)成，保健意識增強,，發(fā)病得到及時救治,，精神障礙老人，情緒穩(wěn)定,，精神狀況較前大有改觀,。

多次舉辦適合老人的游戲活動，使老人在互動互樂中,，心與心碰撞,，心與心溝通，促進了和諧關(guān)系,，加深了相互理解并發(fā)起創(chuàng)建了“心語墻”,，“臨終關(guān)懷”項目。創(chuàng)建臨終老人心愿本,，協(xié)同完成老人生前夙愿,。通過繪畫“房樹人”測試,，了解老人的內(nèi)心世界；下半年,，從提高照護員職業(yè)幸福感,、釋心結(jié)解壓、

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇八

abstract: based on the across-department and strong synthesis of eicu, the paper made several points of eicu nursing teaching experience by combining with particular requirements of nursing in eicu.

關(guān)鍵詞：eicu,；護理,；帶教

key words: eicu；care,；teaching

0引言

eicu是醫(yī)院內(nèi)跨科室的,綜合性很強的臨床科室,，不僅對護理工作提出了更高的要求，對護生的帶教也提出了更高的要求,。eicu護理帶教也與其他臨床科室有較大的差異,，主要是由于其工作壞境，性質(zhì)及所涉及的相關(guān)急救技術(shù)與病房有較多不同,，具體表現(xiàn)如下：

1eicu護理帶教存在的問題

護生心理壓力大,。eicu工作氣氛嚴肅，緊張,，技術(shù)性強,，準確性要求高，護生常有陌生,，恐懼,，緊張感。面對各種現(xiàn)代化的儀器更是無從下手,。接觸到洗臉,，擦身等又臟又累又繁瑣的基礎(chǔ)護理后,，往往會出現(xiàn)一種失落感,，特別是護理大專和本科生，認為從事護理職業(yè)“吃虧”,，“大材小用”,，產(chǎn)生自卑感和厭煩情緒。

護生的綜合分析問題能力差,，理論基礎(chǔ)不牢,。

護生缺乏工作主動性。法律意識淡漠,。

帶教老師自身素質(zhì)不全,。

2護生的管理

培養(yǎng)護生的綜合素質(zhì)。培養(yǎng)護生的觀察能力,，做到既動手,，又動腦,，把理論知識和臨床實際相結(jié)合。觀察是科學的基礎(chǔ),，如何與患者溝通又不傷害其心理,，這就要求護生要有一定的交流技巧能力。老師提問,，選擇病例,，學生學習查看病例，看患者,，收集信息,，分析病例，找出根據(jù),，找出答案,，小組討論，最后老師解答,，補充總結(jié),，發(fā)揮學生的主觀能動性，激發(fā)學生的實習興趣,。在進行護理技術(shù)操作指導時,，老師要先示范，邊做邊講,，護生操作過程中,，帶教老師要在一旁督促指導，嚴格檢查,，檢查護生在工作中操作是否規(guī)范,，查對制度是否認真執(zhí)行等。發(fā)現(xiàn)不妥之處及時給予糾正補充,，做到放手不放眼,，逐步培養(yǎng)護生獨立工作能力。

加強思想教育,，樹立正確的職業(yè)道德觀,。要求護生熱愛護理事業(yè)，具有高尚的護理道德,。對服務(wù)對象“一視同仁”,， 干一行愛一行，關(guān)心體貼病人,，主動為病人服務(wù),，聽取病人主訴，了解病人的心理狀態(tài),，因人施護,，全面動態(tài)地觀察病情,，熱愛病人，同情病人,，對病人有強烈的責任感,。帶教老師注意培養(yǎng)護生的愛心，細心和耐心,，全面認真的考慮問題,。

加強法律知識培養(yǎng)。提高法律意識,，教育護生不發(fā)生事故,。

3帶教老師的培養(yǎng)

注重第一印象作為帶教老師，要會拉近師生關(guān)系,，消除學生的緊張心理,，其中真誠的微小，和藹的語言是十分重要的,。帶教老師要帶領(lǐng)護生熟悉eicu的環(huán)境,，布局；了解eicu的特點和工作任務(wù),；介紹科室的工作制度,，護理人員崗位職責，讓其明白eicu的護理人員要有嚴格的時間觀念,，要有高度的責任心和熟練的操作技能,。要有敏銳的觀察力和良好的心理狀態(tài)。

帶教能力的培養(yǎng)應(yīng)選用職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)好,，業(yè)務(wù)水平高的護師或高年資護士帶教,，要能對各項操作進行指導訓練，有豐富臨床經(jīng)驗,，熱愛教學工作,，不僅理論講解到位，還能組織各種實踐活動,。善于把護理程序和pdca應(yīng)用到護理帶教工作中：帶教老師應(yīng)首先評估護生的實際情況,，包括畢業(yè)院校,，實習過的科室,，掌握的理論知識和操作水平等，根據(jù)所得資料再結(jié)合帶教計劃進行帶教,，帶教中期進行評價,，評價計劃落實情況。決定是否需要修改下階段計劃,，再根據(jù)計劃實施,。結(jié)束前考核階段,。

4教學方法的改進

應(yīng)用分層遞進的教學方法根據(jù)實綱制定嚴格周密的帶教計劃。分層遞進的教學方法是一種適應(yīng)學生個體差異的教學教方法,。以最優(yōu)化的教育方式,，解決老師的教與學生的個體差異間的矛盾，促進各個層次學生都能在原有基礎(chǔ)上有所發(fā)展和提高,。由于護生存在個體差異,，教學工作中應(yīng)采用分層遞進的教學方法，按護生的學歷（中專,，大專,，本科）將其分為a,b,c三個層次，制定相應(yīng)的臨床教學目標,，分別實施臨床教學護理計劃,，制定以周目標為基礎(chǔ)的教學計劃，計劃應(yīng)清晰,，便于實踐,。計劃中的指導思想，實習時間,，目標要求,，具體內(nèi)容及組織管理都要有明確規(guī)定，這樣可克服帶教隨意性和受常規(guī)護理工作沖擊而影響臨床實踐活動,，而且計劃必須與護生和帶教老師見面,，以督促大家認真完成。帶教老師指導實習,，對護生進行思想教育,，使護生明確需要掌握的基礎(chǔ)護理操作項目，?？撇僮黜椖?，并嚴格按操作規(guī)程進行。同時,，指導護生熟悉本科常見病,，多發(fā)病的各種癥狀及觀察，護理方法,。

將持續(xù)質(zhì)量改進應(yīng)用于護理帶教中,。持續(xù)質(zhì)量改進（continue quality improvement，cqi）是指在全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)上更注重過程環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的一種新的質(zhì)量管理,。在每輪實習生實習結(jié)束前,，帶教老師對臨床實習結(jié)束的學生進行考評的同時，讓學生以不記名的形式考評帶教老師。內(nèi)容包括:老師的帶教態(tài)度,，工作服務(wù)態(tài)度,，護理操作，理論講課,，教學查房,，帶教質(zhì)量，老師的能力及自身修養(yǎng),。通過雙向考評對帶教老師產(chǎn)生一定壓力,，促使帶教老師鉆研業(yè)務(wù)和新技術(shù)，以確保教學質(zhì)量,。根據(jù)改進方案,，帶領(lǐng)帶教老師和護生共同參與實施。

cqi方法可充分調(diào)動帶教老師的積極性,，實習生通過參與cqi方案,，滿足了護生的學習需求，它可以促進帶教老師主動學習以不斷提高帶教水平,，使護生的學習興趣更加濃厚,，當學生參與了臨床各項教學方案的制定和實施后，大多會積極求教于書本和老師,，促進了師生之間的聯(lián)系,。

5小結(jié)

臨床帶教過程中，帶教者與實習者之間應(yīng)平等相待,，教師要樹立良好形象,，以身作則，不斷學習新理論,，新技術(shù),，新業(yè)務(wù)，來調(diào)整知識結(jié)構(gòu),；在思想,，工作，學習,，生活上關(guān)心護生,；對實習護士認真負責，積極引導,，有效監(jiān)督,。為了提高未來護士隊伍的整體素質(zhì)，我們要從實習護士生著手,，實習護士將來是護士工作中的主力軍,，對她們加強教育，未來可以形成一種良性循環(huán),。

參考文獻：

[1]趙蕊.重癥監(jiān)護病房護患溝通技巧探討[j].中國誤診學雜志,2011,(20).

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇九

一,、中心規(guī)劃

1、樹立發(fā)展目標：把握需求,，提供服務(wù),，注重實效，使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,，開拓創(chuàng)新,，辦出特色，創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機構(gòu),。

2,、明確服務(wù)思路：

中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭(家屬)和社區(qū),，有效運用政府購買服務(wù)資源,，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果,。

3、理順服務(wù)關(guān)系：

與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),，老人和家庭充分參與;

與社區(qū)：發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,，與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);

與政府：用好政府購買服務(wù)資源，實實在在解決社會養(yǎng)老問題,。

規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,，建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實施——效果評估——后續(xù)跟進。

4,、打造專業(yè)團隊：

中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務(wù),，目前全體工作人員20名，其中行政3人,，社工3人,，康復師2人，養(yǎng)老護理員10人,，財務(wù)1人,，廚師1人。

二,、主要工作

1,、中心建設(shè)，夯實基礎(chǔ)

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇十

為不斷提高我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，進一步提高護理質(zhì)量,，根據(jù)我院實際情況，特制定此培訓計劃：

一、三基培訓及考核：

總目標：護理基本理論,、基本技能操作合格率達100%,。

1、培訓和考核對象：45歲以下護理人員

2,、三基理論基礎(chǔ)知識培訓及考核

由科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講,。內(nèi)容以護理基礎(chǔ)知識為主，具體安排如下：

（1）時間：每周安排一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學習

（2）主講人：各科護士長或有講課能力的護士,。

（3）內(nèi) 容 ：繼續(xù)教育計劃

（4）地 點：各科室

（5）參加人員：全體科內(nèi)護理人員

（6）考核方法：每月進行一次三基理論考試

3,、三基技能培訓及考核

時間：每季度進行考核，根據(jù)護理部統(tǒng)一安排

方法 ：首先組織科內(nèi)護理骨干進行培訓,，合格后對本科護理人員進行技術(shù)指導然后由護理部對全體護理人員進行統(tǒng)一考核,。

二、各級護理人員培訓計劃：

對各級各類護理人員”三基三嚴”培訓的目標及要求

（一）第1年新護士的培訓

1,、培訓目標：

（1）做好崗前教育,，教導愛崗敬業(yè)

（2）抓好“三基”（即基礎(chǔ)理論、基本知識,、基本技能）與臨床實踐相結(jié)合,。

（3）工作中要求掌握核心制度，各班職責,，熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù),。

（4）了解專科護理理論與技能,。

2,、具體要求：

安排各科室輪轉(zhuǎn)。護士長要經(jīng)常組織召開新護士座談會,，了解其工作情況及有何困難,，并對其工作進行評議，以求不斷克服缺點,，盡快成長,。

（1）新入院護士進入工作崗位前，必須接受護理部組織的“崗前培訓”和服務(wù)規(guī)范訓練,。各科室由護士長做好環(huán)境,、規(guī)章制度與各類工作職責的培訓。

（2）護士長應(yīng)結(jié)合每個護士制定出具體培訓計劃,。

（3）須加強臨床護理實踐,，以臨床護理工作為主，三個月后再參加夜班輔班工作,。

（4）參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務(wù)學習,。

（5）新參加工作的護士應(yīng)不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)（包括思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)）。工作時,，要儀表端莊,、態(tài)度和藹、工作認真,、遵守勞動紀律,、服從領(lǐng)導指揮,、尊敬教學老師,、勤奮好學、搞好團結(jié),。

（6）3個月必須勝任護士工作

（二）工作后1-5年護士的培訓

1,、培訓目標：

（1）具有熟練的基礎(chǔ)護理技能。

（2）掌握護理基礎(chǔ)理論及護理專業(yè)知識,。

（3）掌握各?？浦委焹x器（如心電監(jiān)護儀、除顫器,、人工呼吸機,、輸液泵等）的操作方法。

（4）掌握各?？谱o理常規(guī)及護理技術(shù)

（5）能規(guī)范化書寫護理文書.

2,、培訓方法:

（1）護理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓內(nèi)容

（2）各科護士長根據(jù)護理部制訂的輪轉(zhuǎn)計劃和培訓內(nèi)容,結(jié)合臨床工作,有計劃地安排自學

（3）書寫護理病歷，不定期由護士長檢查審核,。

（4）由護理部培訓基礎(chǔ)護理操作：如晨,、晚間護理、口腔護理,、表格書寫等操作,。

（5）組織考試：每季度按護理部的部署，組織基礎(chǔ)護理操作考試,、?？评碚撝R與技能考試、護理學基礎(chǔ)知識等,。

（6）出科前由輪轉(zhuǎn)科室負責進行理論及操作技術(shù)的考核,并就其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出鑒定

（三）工作5年以上護士的培訓

1,、培訓目標

（1）熟練掌握護理基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能，能制定完整的護理計劃,。

（2）掌握?？剖中g(shù)護理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識,。

（3）熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則,。

（4）達到護師任職條件者能有效指導護生的臨床實習,。

2、培訓方法:

（1）科內(nèi)根據(jù)個人特長,，結(jié)合工作需要,，分組進行護理工作

（2）科室應(yīng)有計劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學習、小講課及組間輪轉(zhuǎn).

（3）鼓勵自學或參加本科及大專的深造,，也可以脫產(chǎn)學習等方法進修,，以達到護理大專水平。

（4）每半年組織考試考核一次

（四）對護師的培訓

1,、培訓目標：

具有綜合護理能力和?？谱o理技能（如監(jiān)護、康復等）,，屬于定向培養(yǎng),。可結(jié)合工作需要與個人特長,，使之發(fā)揮教學,、科研或管理才干，達到主管護師的任職水平,。

（1）具有較堅實的護理基礎(chǔ)理論和?？评碚撝R及熟練的護理技能。

（2）熟悉對重危病人的觀察方法,，并掌握急救技能,。

（3）掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù),，能運用護理理論,、技術(shù)和護理程序，對病人進行身心整體護理,。

（4）具有一定的護理管理,、預防保健及教學的能力。

2,、培養(yǎng)方法：

多以科內(nèi)培訓為主,。

（1）多安排危重病人搶救的配合工作，做好搶救記錄,，并不斷總結(jié)搶

救經(jīng)驗,。

（2）擔任護生及進修護士的帶教工作。

（3）每半年進行一次考試考核,。

（五）對主管護師的培訓

1,、培養(yǎng)目標

（1）具有堅實的基礎(chǔ)醫(yī)學理論并精通專科護理理論及技術(shù).

（2）能解決本科護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導重危,、疑難病人護理計劃的制訂與實施,，不斷更新知識，能在管理,、教學,、科研中發(fā)揮骨干作用（如擔任護士長以上行政領(lǐng)導工作）。

（3）具有課堂教學,、臨床帶教能力,，能組織本科各病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診,。

（4）具有科研能力,能寫出一定水平的論文,。

（5）逐步達到副主任護師的任職條件。

2,、培養(yǎng)方法

（1）護理部組織,、聘請院內(nèi)外專家講授新業(yè)務(wù),、新技術(shù)及各科新進展,。并有計劃地安排講授各科常見病預防、治療,、康復,、護理等知識。

（2）有計劃地選送到院外短期學習,。

（3）每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學習內(nèi)容進行考試,。

護理部

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇十一

__年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委,、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,，以創(chuàng)建省一級養(yǎng)老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點,，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理制度化、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標準，全院上下,，團結(jié)一心,，扎實做好了__年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、健全了制度,，實行了規(guī)范化管理

堅持以人為本，注重從完善制度入手,，努力實現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長責任制,，工作人員崗位目標責任制，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評比制度”,、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范,、院民外出請銷假制度、安全值班制度,、五保對象入住養(yǎng)老院登記建檔制度,、分級護理制度、管理人員例會制度等,。通過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序,。

二,、認真開展了“三項評比”活動

在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,，每半年評比一次,。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金,。通過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,，增強了院民的集體榮譽感,。

三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后,，領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀,、明確,、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

四,、嚴格執(zhí)行了五保老人入住養(yǎng)老院健全檔案制度,。

工作中,，堅持做到把好“兩關(guān)”。

一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;

二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院,。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔,、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住養(yǎng)老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料,，入住養(yǎng)老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,，也為因人服務(wù)管理確定了目標,。

五、建立了自我管理機制

我們堅持以人為本的辦院理念,，注重發(fā)揮老人的作用,。

一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會，負責討論制定養(yǎng)老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃,。

二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,，負責制定每周飯,、菜譜，具體掌握伙食標準,，定期結(jié)算伙食帳目,、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng),。

三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導小組,，小組成員輪流值班，并負責院內(nèi)線路檢修,，嚴格衛(wèi)生制度,，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,，防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作積極性,，保證了全院各項工作的有序運行,。

六、實行了分級護理,，為老人提供了人性化,，親情式服務(wù)

一是親情護理從點滴做起,。

二是開展了談心活動。

三是分級護理,，對一般院民實行常規(guī)護理,，對半自理的院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理,，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖,，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆,。

七,、對上積極爭取，努力提高辦院條件

針對本院設(shè)施老化的實際,，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元,。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張,，擴大了辦院規(guī)模，購進一噸豐新鍋爐一臺,，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活,、娛樂條件,。

總之，__年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,，我院工作取得了一定成績,，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去,，不能代表現(xiàn)在,，更不能說明將來。下一年,，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓創(chuàng)新,，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻,。

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇十二

【摘要】目的探討醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式下護理員管理體系的建立。方法采用護理部-護士長-護理班長-護理員共同參與的組織管理模式，從護理員聘用,、培訓,、工作運行及監(jiān)督等方面入手，建立和完善規(guī)范化護理員管理體系,。結(jié)果經(jīng)過一系列護理員管理體系建設(shè),，我院人員構(gòu)成比例基本達到預期目標，護理員職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)規(guī)范得到全面提升,，護理工作中事故發(fā)生率明顯減少,，管理效率大大提高，護理員文化生活得到豐富,。結(jié)論我院通過不斷探索實踐,，成功建立了一套適應(yīng)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式的養(yǎng)老護理員管理體系，隊伍建設(shè)取得令人滿意的效果,。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,；護理員；管理體系,；規(guī)范化管理,；常態(tài)化

1護理員管理體系的建立

建立護理員聘用管理機制

為了建立一支適應(yīng)失能、失智老人照護需求的合格的護理員隊伍,，本院對前來應(yīng)聘護理員崗位的人員一律進行面試,，并制定準入標準：①富有愛心和耐心；②具有一定觀察和溝通能力,；③年齡在58歲以下,，性別不限；④小學及以上文化程度,；⑤體檢合格,，無傳染性疾病，無精神病史,，無嚴重皮膚病。面試且體檢合格者,，須進行為期2個月的試用期學習,，并取得《護理員職業(yè)資格證書》，考核合格后,，與本院簽訂合同協(xié)議書,，聘用期限為2年。

建立護理員培訓管理機制

本院向每位新入職的護理員發(fā)放員工手冊,，從規(guī)章制度,，勞動紀律，獎懲規(guī)定等方面組織護理員進行系統(tǒng)學習，使其明確工作導向,，工作有章可循,。手冊內(nèi)容包括：護理員職業(yè)道德規(guī)范，職業(yè)行為規(guī)范,，職業(yè)技能規(guī)范,，職業(yè)安全規(guī)范；護理員服務(wù)規(guī)范,、環(huán)境規(guī)范,、語言規(guī)范以及各項工作制度、工作流程規(guī)范等,。我院實行邊學邊干和一對一的帶教制度,，由經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)過硬的護理員以傳幫帶的形式對新入職及業(yè)務(wù)能力欠缺的護理員進行日常照護工作指導,。同時,，我院規(guī)定每周二、三為護理員學習培訓日,，結(jié)合《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)資格培訓教程》,，通過理論授課、舉辦講座,、觀看示教片,、現(xiàn)場演示等多種形式，組織護理員輪流進行全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)技能培訓,。主要包括：老年常見病相關(guān)理論知識,，護理操作技能和搶救原則，防跌倒,、防墜床,、防壓瘡全程監(jiān)護，鼻飼,、留置導尿護理,，氣管切開護理，約束帶皮膚護理等,；將規(guī)范洗手[3],、滅火器使用、噎食急救,、ι級壓瘡預防護理,、床到輪椅之間安全轉(zhuǎn)移、更換床單,、老人穿脫衣褲等7項操作規(guī)程列為重點培訓內(nèi)容,。此外,，護理部針對日常工作薄弱環(huán)節(jié)及時點評，有的放矢地開展培訓工作,。本院還定期組織護理員進行業(yè)務(wù)考試和比武活動,，以夯實護理基礎(chǔ)；積極開展對外業(yè)務(wù)交流,，定期邀請相關(guān)專家來我院授課,，同時選派優(yōu)秀護理員赴新加坡、香港,、濟南養(yǎng)老機構(gòu)參觀學習,，開闊眼界，與兄弟單位切磋業(yè)務(wù),，取長補短,。

建立護理工作運行管理機制

護理員組織管理我院實行由分管院長牽頭的護理部-各護養(yǎng)區(qū)護士長-護理班長-護理員共同參與的組織管理模式。其中,，由分管院長任護理部主任,，全面負責本院護理管理；下設(shè)1名副主任,，負責護理工作日常事務(wù)管理,；各護養(yǎng)區(qū)分別設(shè)2名護士長和2名護理班長，護士長負責按照護理部每周質(zhì)量檢查內(nèi)容對本養(yǎng)護區(qū)護理工作進行督導檢查,，護理班長負責按照每日工作流程巡視檢查班組成員工作完成情況,，護理員則負責每日對自己的護理工作進行自查。護理員工作模式管理本院實行24h輪班制,，采用相對固定,、包干到房的形式，以每2名護理員為一個單位開展工作,，每名護理員負責7～8名老人的日常照護,。護理員崗位職責管理本院制定了明確的護理員崗位職責，主要包括：①負責老人洗浴,、飲食,、整理床鋪、換洗被服衣物,、協(xié)助翻身,、大小便處理等基本生活護理，如實進行生活記錄并予以公示,；②負責隨時觀察老人身體狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況立即向醫(yī)生報告,；③負責按照醫(yī)囑按時給老人服藥,，如老人發(fā)生便秘，必要時須進行摳便處理；④負責檢查導尿管,、氧氣管等各種管道是否順暢及更換日期,；⑤負責病房及養(yǎng)護區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。護理員操作流程管理本院專門成立由分管院長牽頭的護理質(zhì)量與安全管理委員會,，為護理員工作制定了嚴格的操作流程及護理質(zhì)量管理目標,。操作流程主要包括：①每日操作流程：每日早晚為老人洗漱，清洗會陰,；每日為老人量一次體溫,；每日飯前為老人洗手，準備就餐事宜,；每小時給老人喝水一次,，上下午各補充水果或點心一次；每兩小時為臥床老人翻身扣背一次,；每天與老人對話交流不少于30min,；每日清掃房間，整理床鋪,；每日對老人生活,、身體狀況進行詳細記錄；每日參加早晚例會及工作交接,。②每周操作流程：每周為老人洗一次澡,，并換洗衣物及被服，如遇特殊情況則應(yīng)及時更換,；每周為老人泡腳兩次,，并及時修剪指甲。③每月操作流程：每月為老人理發(fā)一次,。護理質(zhì)量管理目標主要包括：①嚴格執(zhí)行護理服務(wù)要求和禮儀要求,，做到手勤、嘴勤,、腿勤,，說話輕、走路輕,、動作輕,，養(yǎng)成緊張有序、不拖沓的工作作風,；②熟記受照護老人的姓名,、身體狀況、飲食習慣,、性格愛好及護理重點,；③老人身體,、身穿衣服須整潔無異味，床鋪整潔無異味,，床柜衣櫥擺放整齊無異味,；④統(tǒng)一房間用物擺放，統(tǒng)一養(yǎng)護區(qū)清潔用具配置,、使用及消毒,，要求房間整潔，清新,，無死角,，清潔用品按要求交接，綠色抹布擦床頭柜,，棕色抹布擦窗臺等,。護理員考核管理本院由護理部成立考核小組，每月對護理員護理質(zhì)量進行考核,，并實行“優(yōu)獎劣汰”,。其中日常考核占70%,，年終考核占30%,。考核內(nèi)容主要包括：①工作規(guī)范,、職業(yè)禮儀考核,；②投訴、表揚,，滿意度考核,；③安全事件考核；④養(yǎng)護區(qū)衛(wèi)生狀況考核,；⑤業(yè)務(wù)考試及比武活動成績考核等,。在常規(guī)考核的同時，由護士長任督導員,，定期或不定期對每一個護理員護理質(zhì)量進行抽查,，并將抽查結(jié)果納入護理員考核內(nèi)容。對出現(xiàn)違規(guī)問題的護理員根據(jù)考核標準按章兌現(xiàn),，獎罰分明,，每年保持不低于10%的淘汰率。

建立護理員監(jiān)督管理機制

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇十三

一,、加強細節(jié)管理,，培養(yǎng)良好的工作習慣。

細節(jié)決定質(zhì)量,，婦產(chǎn)科隨機性強,，平時工作習慣差,，做護士長忙于日常事務(wù),，疏于管理,，xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識,，提高科室管理的效率,。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,，提高查房效果,。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護士負責病歷選取,，真正選取科室疑難病歷,，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題,，集思廣義，提出解決問題的辦法,，達到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護理問題的目的。同時,，討論的過程也是學習的過程,，學習專科疾病的知識,，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三,、加強業(yè)務(wù)學習,，提高整體專業(yè)水平。

加強?？茦I(yè)務(wù)知識學習,，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學，圍產(chǎn)期知識,，新生兒復蘇,，產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序，全科人員參與,，大家輪流備課,，每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,，人人過關(guān),，提高應(yīng)急能力及專科護理水平,。

四,、設(shè)計使用專科健康教育手冊,，加強健康宣教工作,。

設(shè)計專科健康教育手冊,，分為新生兒保健手冊,，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達,，設(shè)計清新的版面，吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內(nèi)容,，科室備份,，人人掌握，有效提高健康宣教工作,。

五,、申請護理科研項目，開展科研工作。

已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究,。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,，進行統(tǒng)計學分析，撰寫研究論文,，上報申請材料,。并要求全科參與科研項目，學習開展科研的知識,，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。

六、加強產(chǎn)房管理,，完成日常各項工作及質(zhì)控工作。

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,，20xx年產(chǎn)房管理工作細化，每項工作指定一位負責人,，小組長總負責全面質(zhì)控工作,，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,，完成各項護理質(zhì)量控制與管理,。

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇十四

一、充分認識推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的重要性

我國是世界上老年人口最多的國家,，老齡化速度較快,。失能、部分失能老年人口大幅增加,，老年人的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求和生活照料需求疊加的趨勢越來越顯著,，健康養(yǎng)老服務(wù)需求日益強勁，目前有限的醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)資源以及彼此相對獨立的服務(wù)體系遠遠不能滿足老年人的需要,，迫切需要為老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老相結(jié)合的服務(wù),。醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合，是社會各界普遍關(guān)注的重大民生問題,，是積極應(yīng)對人口老齡化的長久之計,，是我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下重要的經(jīng)濟增長點。加快推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合,，有利于滿足人民群眾日益增長的多層次,、多樣化健康養(yǎng)老服務(wù)需求，有利于擴大內(nèi)需,、拉動消費,、增加就業(yè)，有利于推動經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定,，對穩(wěn)增長,、促改革,、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生和全面建成小康社會具有重要意義,。

二,、基本原則和發(fā)展目標

（一）基本原則。

保障基本,，統(tǒng)籌發(fā)展,。把保障老年人基本健康養(yǎng)老需求放在首位，對有需求的失能,、部分失能老年人,，以機構(gòu)為依托，做好康復護理服務(wù),，著力保障特殊困難老年人的健康養(yǎng)老服務(wù)需求;對多數(shù)老年人,，以社區(qū)和居家養(yǎng)老為主，通過醫(yī)養(yǎng)有機融合,，確保人人享有基本健康養(yǎng)老服務(wù),。推動普遍和個性化服務(wù)協(xié)同發(fā)展，滿足多層次,、多樣化的健康養(yǎng)老需求,。

政府引導，市場驅(qū)動,。發(fā)揮政府在制定規(guī)劃,、出臺政策、引導投入,、規(guī)范市場,、營造環(huán)境等方面的引導作用，統(tǒng)籌各方資源,，推動形成互利共贏的發(fā)展格局,。充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，營造平等參與,、公平競爭的市場環(huán)境,，充分調(diào)動社會力量的積極性和創(chuàng)造性。

深化改革,，創(chuàng)新機制,。加快政府職能轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新服務(wù)供給和資金保障方式,，積極推進政府購買服務(wù),，激發(fā)各類服務(wù)主體潛力和活力，提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)水平和效率。加強部門協(xié)作,，提升政策引導,、服務(wù)監(jiān)管等工作的系統(tǒng)性和協(xié)同性，促進行業(yè)融合發(fā)展,。

（二）發(fā)展目標,。

到2017年，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策體系,、標準規(guī)范和管理制度初步建立,，符合需求的專業(yè)化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合人才培養(yǎng)制度基本形成,，建成一批兼具醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)資質(zhì)和能力的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)或養(yǎng)老機構(gòu)（以下統(tǒng)稱醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)），逐步提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為居家老年人提供上門服務(wù)的能力,，80%以上的醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)為老年人提供掛號,、就醫(yī)等便利服務(wù)的綠色通道,，50%以上的養(yǎng)老機構(gòu)能夠以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，老年人健康養(yǎng)老服務(wù)可及性明顯提升,。

三、重點任務(wù)

（三）建立健全醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與養(yǎng)老機構(gòu)合作機制,。

鼓勵養(yǎng)老機構(gòu)與周邊的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展多種形式的協(xié)議合作，建立健全協(xié)作機制,，本著互利互惠原則,，明確雙方責任。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為養(yǎng)老機構(gòu)開通預約就診綠色通道,，為入住老年人提供醫(yī)療巡診,、健康管理、保健咨詢,、預約就診,、急診急救、中醫(yī)養(yǎng)生保健等服務(wù),，確保入住老年人能夠得到及時有效的醫(yī)療救治,。養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)的具備條件的醫(yī)療機構(gòu)可作為醫(yī)院（含中醫(yī)醫(yī)院）收治老年人的后期康復護理場所。鼓勵二級以上綜合醫(yī)院（含中醫(yī)醫(yī)院,，下同）與養(yǎng)老機構(gòu)開展對口支援,、合作共建。通過建設(shè)醫(yī)療養(yǎng)老聯(lián)合體等多種方式,，整合醫(yī)療,、康復、養(yǎng)老和護理資源,，為老年人提供治療期住院,、康復期護理、穩(wěn)定期生活照料以及臨終關(guān)懷一體化的健康和養(yǎng)老服務(wù)。

（四）支持養(yǎng)老機構(gòu)開展醫(yī)療服務(wù),。

養(yǎng)老機構(gòu)可根據(jù)服務(wù)需求和自身能力,，按相關(guān)規(guī)定申請開辦老年病醫(yī)院、康復醫(yī)院,、護理院,、中醫(yī)醫(yī)院、臨終關(guān)懷機構(gòu)等,，也可內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室或護理站,，提高養(yǎng)老機構(gòu)提供基本醫(yī)療服務(wù)的能力。養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)置的醫(yī)療機構(gòu)要符合國家法律法規(guī)和衛(wèi)生計生行政部門,、中醫(yī)藥管理部門的有關(guān)規(guī)定,，符合醫(yī)療機構(gòu)基本標準，并按規(guī)定由相關(guān)部門實施準入和管理,，依法依規(guī)開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。衛(wèi)生計生行政部門和中醫(yī)藥管理部門要加大政策規(guī)劃支持和技術(shù)指導力度。養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)置的醫(yī)療機構(gòu),，符合條件的可按規(guī)定納入城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險定點范圍,。鼓勵執(zhí)業(yè)醫(yī)師到養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)置的醫(yī)療機構(gòu)多點執(zhí)業(yè)，支持有相關(guān)專業(yè)特長的醫(yī)師及專業(yè)人員在養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)范開展疾病預防,、營養(yǎng),、中醫(yī)調(diào)理養(yǎng)生等非診療行為的健康服務(wù)。

（五）推動醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)延伸至社區(qū),、家庭,。

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇十五

關(guān)鍵詞：臨床帶教；護理,； 護生,； 體會

一是圍繞目標，科學制訂規(guī)范化培訓計劃,。圍繞培養(yǎng)目標,，護理部根據(jù)護生實綱的具體要求，結(jié)合科室特點,，制詳細的帶教計劃和確立帶教目標,，具體安排護生到臨床各科進行實習，科主任,、護士長按計劃安排帶教老師,。護生的自身特點直接影響臨床教學質(zhì)量，帶教老師應(yīng)首先全面了解護生的情況,，通過提問,、觀察,、書寫、操作等方式,，從護生的性格特征,、學習的心理狀態(tài)、知識技能,、態(tài)度等方面進行綜合評估[2],。評估每批護生需掌握的內(nèi)容，了解掌握護生實際情況,，帶教老師一對一指導實習,，有計劃、有針對性地實施臨床帶教,。

二強化崗前教育,，注重“角色”轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在的護生大多都是90后,，在家備受呵護,，常缺乏工作責任心，缺乏工作熱情和主動性,。入科后,，卻要反過來呵護新生兒，如何幫助護生實現(xiàn)角色差異轉(zhuǎn)變,？臨床帶教中,，我們十分注重護生的崗前教育，加強職業(yè)道德教育,、法紀教育，通過講解醫(yī)院文化,、科室歷史,、科室傳統(tǒng)、工作程序和流程,、護理熱點案例等知識,，增強護生的責任意識、服務(wù)意識和法律意識,，培養(yǎng)護生的責任心,、細心和耐心。通過關(guān)心,、談心,，與護生進行思想交流，建立良好的師生,、朋友關(guān)系,，幫助其克服心理障礙和困難,，消除不良情緒，使其盡快熟悉工作,、熱愛工作,，實現(xiàn)從護生到護士的角色轉(zhuǎn)變[3]。

三是組建帶教小組,，發(fā)揮團隊優(yōu)勢,。科室每年都有大量的實習,、進修,、新生兒科專科護士培訓以及新入科低年資護士的培訓,，圍繞不同層次護生的需要,，選派經(jīng)驗豐富的高年資護士帶教，充分發(fā)揮團隊帶教優(yōu)勢,，以教促學,，教學相長。帶教老師對自身要高標準,、嚴要求,，充分發(fā)揮主體意識、責任意識,。帶教小組成員一起制定培訓計劃和要求,，“一對一、手把手”帶教,。有針對性,、目的性和啟發(fā)性地將專科護理的重點,、難點及學科的新進展,、新技術(shù)和防范護理安全的知識傳授給護生，先分解練習,，再綜合訓練,，循序漸進地完成培訓計劃，使護生理論及實踐能力得到大幅度提升,。

四是重點突出,、培訓規(guī)范。護生剛從學校走出來,，對臨床實踐可以說是一張“白紙”,，也是最容易進行塑造的，極易形成規(guī)范化的操作理念和習慣,。所以,，培訓必須規(guī)范,，重點必須突出。臨床實踐中,，我們對疑難重點,，如消毒隔離、手衛(wèi)生,、查對制度等規(guī)章制度,，每個步驟過程都做到統(tǒng)一示范，耐心講解,，反復操作,，指正不足，使其盡快掌握規(guī)范化技術(shù)操作流程,。注意規(guī)范流程,，規(guī)范化培訓，避免因不同的帶教老師,、不同的習慣而造成的操作方法不一致,。

五是強化主體意識，培養(yǎng)獨立操作和解決問題的能力,。在帶教老師的指導下,，讓護生參加各個不同班次的工作，分管患者1～2人,，使其自覺,、主動、有創(chuàng)造性地學習,。帶教老師除常規(guī)護理操作培訓外,，還會進行專科的護理和急救演練培訓,，以提高護生對應(yīng)急情況的處理,；每天檢查護理計劃落實及護理病歷書寫情況，對不正確的地方及時給予指導并糾正,，幫助實習生在短時間內(nèi)提高自己的實際操作水平、動手能力和解決問題的能力,。培養(yǎng)護生觀察,、分析、解決問題的能力以及語言表達能力,。在工作中要鼓勵護生做到膽大,、 心細，將理論轉(zhuǎn)化為實踐,。學會觀察病情,、分析病情,、做好入院病人的護理體檢；熟悉各項搶救技能,，掌握豐富的理論知識和各種護理操作技能,；學會與家屬溝通交流，回答并解決家屬提出的問題能力,；做好心理護理和健康教育,。帶教老師帶教過程中不能事事包辦，要讓護生多操作,，做到“放手不放眼”,。

六是注重安全教育，防患于未然,。護理安全教育是護理質(zhì)量的根本,，是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基石。新生兒科無陪護的特點更是決定了安全問題要擺在護理工作的首位,。在護理帶教中,，我們?yōu)樽o生講解許多生動的安全護理案例，指出護理工作中容易出現(xiàn)安全問題的環(huán)節(jié),，防患于未然,，培養(yǎng)其安全意識，樹立安全觀念,，嚴格執(zhí)行各項查對制度,，執(zhí)行安全規(guī)范，嚴防差錯事故的發(fā)生,。

七是以考促學,，教學相長。臨床教學質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)是嚴格考核,，以考促學,。平時通過晨會交接班、業(yè)務(wù)學習,、操作訓練,、護理查房、病案討論等多種形式進行臨床教學,，隨時提問和檢查,，如出現(xiàn)差錯，及時進行分析和總結(jié),，結(jié)合實際情況隨時補充帶教計劃,，增加講授內(nèi)容。出科前對護生進行嚴格考核,，記錄成績,，綜合評定,。通過教與學雙向評定，征求護生對帶教老師的意見和要求,，有針對性地指導帶教工作,，建立真正的個性化、人性化的師生溝通口,，進而不斷改進帶教方法,，提高帶教質(zhì)量。

臨床實習是護理專業(yè)學習的重要組成部分,，通過實習使護生在實踐中進一步鞏固了理論知識,，逐漸完成從學校到社會的角色轉(zhuǎn)變，既培養(yǎng)了合格的新生兒?？谱o士,，也促使帶教人員的工作及教學能力得到了一定的提高，達到了教學相長的良好效果,，有效地培養(yǎng)了合格的護理人才,。

參考文獻

[1] 郭子恒.醫(yī)院管理學.北京：人民衛(wèi)生出版社，1985,，122-141.

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇十六

實習帶教結(jié)束了,，看著那些同學們一個個的走向工作的崗位，筆者作為帶教老師倍感欣慰,。每一位學生的常規(guī)培訓：入科宣教,、講座、護理查房,、知識點提問,。注重培養(yǎng)護生的動手能力，鼓勵發(fā)揮護生工作積極主動性,，放矢有的開展帶教培訓計劃,，培養(yǎng)護生敏銳的觀察力與創(chuàng)新思維，保證護生們能夠順利安全地進行實習,，使護生高質(zhì)量完成實習,，并且在全體帶教老師與其他護士的努力下，帶教工作取得一定的成績與進步,。

1 該科護理帶教隊伍在實習生帶教方面的工作

注重培養(yǎng)護生綜合素質(zhì)與多方面培訓相結(jié)合,。分階段制定實習計劃，實習當月前階段先注重熟悉環(huán)境,。由于該科環(huán)境特殊，護生下科當天,，先向護生介紹科室環(huán)境及注意事項,，并與護生溝通,，了解基本資料及心理素質(zhì)情況，針對性制定完整的教學計劃,，有助于護生明確實習目的,，掌握各項規(guī)章制度，遵守三查七對,、無菌操作原則,，防止差錯事故發(fā)生，強化法律,、法規(guī),，提高自我保護意識。該科面對的都是危重人群,，有些護生剛下科時存在較大的恐懼心理,，給實習帶來很大障礙。針對這種情況,，安排一對一帶教,，讓其掌握臨床技能，這樣不僅提高護生的臨床實踐能力,，更提高護士的心理素質(zhì),。在實習過程中，還要注重培養(yǎng)護生理論聯(lián)系實際的能力,，讓護生在掌握?？苹A(chǔ)知識的同時更加鞏固基礎(chǔ)理論知識，隨時提問,，護生回答錯誤時,，讓其下班后翻書復習，下次再回答,，達到記憶猶新的效果,。對于專業(yè)性較強的護理操作技術(shù)，采取先演示,、再考試,、最后在老師的指導下讓其單獨操作的措施，并先讓護生自己總結(jié)注意事項與操作體會,，最后再進行講評,，讓護生的印象更加深刻。每一期護生結(jié)束實習時,，都根據(jù)科室制定的帶教計劃對護生進行一次階段性考評,，包括基本技能操作、筆試，對照標準嚴格評分,，給護生一個正確的評價,，誠懇地指出不足。

師生雙方建立互相信任,、互相學習的融洽關(guān)系

改變傳統(tǒng)的“護生是護士的附屬品”的觀念,，從護生入科開始，便通過護生基本情況和個性特點,，針對每個人的優(yōu)點與長處,，鼓勵護生展現(xiàn)個人的優(yōu)勢與長處，讓其在適當?shù)臅r機得到充分發(fā)揮,。并調(diào)動護生主觀能動性,，鼓勵經(jīng)常向老師提問，在解答問題的過程中,，互相學習,，一起進步。且關(guān)心護生的生活狀況及心理狀態(tài),，分享其實習過程中的喜怒哀樂,，讓護生感覺既是老師又是朋友。每一期護生到科室后,，都會領(lǐng)到一張“培訓計劃表”,，在結(jié)束實習時讓護生對照實習帶教計劃和帶教老師的具體要求，對帶教老師進行評價打分,，并評出自己認為優(yōu)秀的帶教老師,。這是對教學質(zhì)量實行的雙向反饋，既由帶教老師評定護生的實習效果,，又由護生評價帶教老師的帶教效果,，這種雙向反饋的目的是總結(jié)帶教過程中的經(jīng)驗教訓，不斷改進帶教方法,，提高帶教質(zhì)量,。每期護生實習結(jié)束離科前，認真地組織評教評學,，讓護生們講述自己的實習心得,，評價科室?guī)Ы谭矫娲嬖诘膬?yōu)缺點，針對存在問題提出整改措施,。

重視護理教學查房,，鼓勵護生積極參與

嚴格按護理部的教學要求認真執(zhí)行科室教學計劃，按要求定期組織護理教學查房,，事先安排護生對查房病種相關(guān)知識進行預習,，讓其按照新的護理查房模式開展查房，改變過去搬書照念的習慣，有針對性地制定切實可行的護理措施,，在整個教學查房過程中,，通過提問、讓學生判斷對錯等方式引導護生自己發(fā)現(xiàn)問題,，學會解決問題。實行以來,，發(fā)現(xiàn)比以往老師“填鴨式”的一味講解效果明顯,。

提高護生工作條理性及動手能力，盡早培養(yǎng)參與管理意識,。

隨著社會經(jīng)濟逐步發(fā)展,，人們物質(zhì)生活水平越來越高，很多護生在家都是嬌嬌女,，很少自己動手做事情,，導致有些護生養(yǎng)成丟三落四的壞習慣，且做事粗心,，動手能力和條理性差,。針對這些情況，首先,，讓其在實習前階段制定實習計劃,，有目標的去學習，并讓其了解護士的工作流程,，明確每班工作任務(wù),，脫離一味聽從帶教老師安排的呆板學習方法，多動腦思考,，靈活安排工作任務(wù),，提高工作效率及條理性；其次,，培養(yǎng)護生動手能力,，這是一個長期的過程，也是一個循序漸進的過程,。作為帶教老師開始時將一些復雜的操作技術(shù)分成簡單容易的操作程序,，以促進記憶和操作，并給予鼓勵和肯定,，使學生愿意學,、有興趣學，逐步熟悉操作規(guī)程后,，再到實踐中應(yīng)用,，做到了熟練，并指導她們按正規(guī)操作流程進行操作，避免從一開始就養(yǎng)成錯誤習慣,；再次,，培養(yǎng)對工作認真負責的態(tài)度，養(yǎng)成良好的習慣,，隨時指出工作中的不足之處及惡習,。我們還要注重培養(yǎng)護生管理意識，讓其了解我科特殊的病房管理制度,，并參與其中重點掌握^v^品的管理方法,，加強法制教育，讓其認識^v^的危害,，防止不良事件的發(fā)生,。

2 帶教工作存在的不足

帶教老師授課能力參差不齊，表達能力與方法有待提高,；帶教手冊與查房手冊的填寫仍時有漏洞,，需進一步完善。摸索與建立一套較好的帶教工作程序,，提高帶教質(zhì)量,，科室加強對帶教老師的授課能力與方法的培訓。

養(yǎng)老護理每月工作計劃 養(yǎng)老護理員工作計劃總結(jié)篇十七

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,，并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部計劃以強化_三基_護理知識及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進行排名次,，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭,，直至達標,。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學科知識和能力,。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

二、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三,、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立_以病人為中心_的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效,。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù)。把_用心服務(wù),，創(chuàng)造感動_的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量.

,、4深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

四,、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少,。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

五,、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵,。

六,、護理各項指標完成目標

1.基礎(chǔ)護理合格率100%。

2.急救物品完好率達100%,。

3.護理文件書寫合格率