總結不僅僅是總結成績,,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,避免失誤,。那關于總結格式是怎樣的呢,?而個人總結又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,,方便大家學習,。
銷售助理個人半年總結 銷售助理半年度工作總結篇一
在這半年里多虧了領導指導和幫助讓我能更細致的完成領導交給的任務。在此本人對過去半年的工作作一個總結,,并在此對公司領導對我的工作關心,、支持表示感謝!
主要負責的工作:
一、售樓信息的管理;
二,、業(yè)主檔案資料的收集整理工作;
三,、營銷部文秘工作。
一.售樓信息管理方面:
20xx年樓盤的銷售量不多,,在領導的指導下,,重新將所有信息整理分類放置,有系統(tǒng)的更細致的做好信息管理,。
二.檔案資料的收集整理工作:
公司所有商品房銷售業(yè)主購房協議,、辦理貸款業(yè)主購房合同的保管和移交工作能按時完成并妥善保管。行銷資料及其他相關的資料也能及時存檔和保管,。
三.營銷部文秘工作:
(一).負責營銷部文件的上傳下達工作,,并對公司下達的重要文件做好登記和簽收工作;
(二).負責每天晚會會議記錄的整理,根據銷售總監(jiān)或銷售經理每日的晚會內容編輯成文字以便查閱,。
(三).根據公司領導或銷售部要求,,起草銷售部相關文字資料的工作。
(四).根據營銷部每周銷售情況,,填報公司財務周報,,于每周一將報表上交財務部;
(五).根據銷售現場每日來訪客戶登記表和行銷每日電話收集表于每月月末統(tǒng)計整理分析來客情況將分析以圖表的形式上報銷售經理。
(六).行銷部日常管理工作,。
(七).購房合同以及各項業(yè)務合同的蓋章工作,。
(八).營銷部辦公用品的申購,、發(fā)放、登記,、管理工作,。
(九).負責部分問題業(yè)主/客戶投訴接待工作,在自身能力及權限范圍內能夠處理的,,及時跟進處理;在自身能力及權限范圍內處理不了的,,及時上報領導處理;
以上的每項工作,我時刻都在用心的去做,,希望能把每一次的工作做得,,減少出錯的可能。
當然,,在日常工作中,,我也仍有許多的地方有待加強:
一、獨立工作能力不足,,有時候仍需要依賴領導指導才能順利完成,。希望在日后的日子里,隨著經驗的不段積累,,能得到進一步的改善,。
二、對文檔整理管理工作方面還是不夠細致嚴謹,。在日后的日子我會多學習多請教,,可以為以后的順利工作打下堅實的基礎
加入嘉德置業(yè)這個大家庭已經2年了,在這2年的時間里謝謝公司給
我這個平臺展示我自己!謝謝公司給我外出學習提升自己的機會,,也謝謝公司給我這個寶貴的機會能為這個大家庭出一份力!在以后的日子的里,,相信在公司領導的正確指引下,我會取得更大的進步!
銷售助理個人半年總結 銷售助理半年度工作總結篇二
時間不露聲息的走過,,不知不覺我來到公司快一年了,,從剛剛進來什么人都不認識,到轉眼間我和同事都彼此熟悉了,,時間也就這樣的過去了,。作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,,同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作,,現在我對自己的工作進行總結,內容主要有以下幾項:
一,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,,熱心為大家服務,,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
二、工作質量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成工作,,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
我是__月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,,由于現在我們公司新產品投入市場的時間還短,,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產品的知識,,讓自己更容易受本職工作,,在同事的指導,還有部門開會過程中,,看到了許多同事的優(yōu)秀表現,,也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,從而在這個領域中也能有自己的見解,。
在這一年中,,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1,、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。
2,、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,,讓我學習到了好多,。
總結一年的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如個別工作做的還不夠完善,,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進,。在公司的兩個月的工作中,,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,,在他們的幫助下,,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激,。
在未來一年中,,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,,同時我要切實做好以下工作:
一,、切實做好自己工作
細節(jié)的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心,、認真和一絲不茍,。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作,。
二,、加強統(tǒng)籌和管理
銷售助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),,把點的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理,。
三,、加強工作反饋
工作是一個閉環(huán),工作有安排,,有過程控制,,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四,、工作要有記錄
工作有記錄,,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,,有助于更好解決問題,。
五、加強部門內部人員協調
內勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,,工作中通過配合都能達到協調工作的目的,,而且這也是我需要關注的地方,,在工作中經常溝通和交流,,發(fā)現問題、解決問題,。
六,、加強與公司內部其他人員的協調
工作中,在與業(yè)務人員,、其他部門人員都要好好的配合,,包括其他部門、財務部,、人力資源補等,,需要相互的幫助和支持。
七,、自我工作總結,、審查
經常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,,這樣有益于查漏補缺,,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,,以便于更好的開展下一步工作,。
八、加強自我學習,,提高自己
學習是一個人成長的動力,,沒有學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,,拓展知識面,,努力提高自己我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,,做一名優(yōu)秀,、卓越的員工。
銷售助理個人半年總結 銷售助理半年度工作總結篇三
xx年4月8日,,我進入**公司,。對于我實習期間有很多不足之處,領導又讓我實習一個月,,很感謝領導多給我這一次機會,。經過這四個月的實習,讓我對我的崗位有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識,。
一,、對**公司的印象。
**公司,,領導:徐領導,,趙領導。同事:小于,,小鄭,。**公司就像是一個家一樣。給人家一樣的溫暖,,多了一份人情味,,少了一份世故和冷漠。
二,、工作內容
1.工作伊始,,對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國牌號,,材質標準,,技術標準。
2.前兩個月,,在網上尋找客戶,,如汽車散熱器,開關彈片,,led支架,,沖壓端子,插片,,高頻加熱設備,,互感器,五金機械,,等等產品的生產商,,然后摘錄下來,登記成表,。
3.打電話,。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,,詢問他們的情況,。看用什么材質,,什么型號,,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯系方式,,如:qq,。
4.后兩個月,領導把一些客戶交到我的手中,。有駿業(yè),,萬安達,正標,,安卡,,鵬得五金,,廣隆,,靈龍。我負責這些客戶的溝通,。包括催貨,,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認貨到沒貨,,客戶的一些問題和領導反映,。
5.還有一些其他工作,如:記每天銅價,,網上宣傳,。
三、工作感想
1.對自己的對自己的崗位有了初步的認識,。我現在的工作就是做好領導的篩子,。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通,。
2.看到小于的工作狀態(tài),,使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手,。做任何事都很認真,。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,,聽聽電話,,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快,、會寫能跑,。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習,。向小于看齊,。
3.以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助,,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流,,聽取同事對自己的批評和建議,。
四、個人收獲,。
這四個月的實習讓我收獲很多,。
1.每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有,。隨時跟進客戶的貨出來沒有,,什么時候發(fā),貨到了沒有,。這些教會了我做事,,做人都要有責任心。對自己負責,,對公司負責,,對客戶負責。這樣別人才能更信任你,。
2.對于一些敏感客戶,,說話要注意措辭,語氣,。由于我現在對公司情況不是特別清楚,,加上也沒有打電話的經驗。說話記得要嚴謹,。所以我學會了多聽多學,。聽小于,領導是怎么和客戶談的,。他們怎么談交期,,談匯款。他們怎么處理客戶的問題,。只有多聽多學才能進步,。
3.有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,,是沒有聽別人講電話的習慣,。所以有時小于,領導他們打電話自己也不是很注意,。所以會有這情況出現我剛才打電話你沒聽見嗎?,。所以我又學會了,,當辦公室來電話時,我放下手里的工作,,聽聽有什么事,。這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關的,,都有聯系,。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。
4.剛開始時,,接電話總是忘問對方是誰,,以致于后來領導問,誰打來的,,或是要回電話都不知道給誰回,。所以接電話也是要學習的。誰打來的,,打誰,,有什么事,有什么聯系方式都是要記錄的,。
5.學會了做付款通知,材質報告,,小于也在不不厭其煩的給我檢查,,糾正。也都會了我如果做合同,,銷合用,。學會了看sgs報告。
6.學會了溝通,,我的客戶如果聯系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通,。客戶有訂貨,,催貨,,等和小于溝通??蛻粲惺裁磫栴}或需要和領導溝通,。
7.對每個客戶的聯系人,付款方式,,訂的什么貨,,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象,。
8.學會了對事情要有統(tǒng)籌安排,。哪天做什么事,,都要有規(guī)劃。
9.和同事相處的都很開心,,的收獲就是得到了同事的幫助,,和同事相處融洽,收獲了好朋友,。
趙領導給我們講過一個故事,,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤,。老板問他,,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了,。
通過這個故事,,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點,,而是一個面,。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,,所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全,。