總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧,。什么樣的總結才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

市場工作年度總結 市場年度工作總結 個人篇一

市場部直接對銷售總經理負責，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產,、銷售、服務中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,，作為市場部,，重要的工作是協(xié)助總經理收集,、制訂、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是：銷售政策,、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹,。

1.市場部作用:

直接對總經理負責,，協(xié)助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施,。

督促銷售部對銷售計劃進行事實,。

全面協(xié)調各部門工作職能。

是企業(yè)的靈魂,。

2.市場部工作標準：

準確性

及時性

協(xié)調性

規(guī)劃力

計劃性

執(zhí)行力

3市場部工作職能：

制定年度,、季度銷售計劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

協(xié)調各部門特別是研發(fā)生產部的協(xié)調工作,。

組織銷售部進行系列培訓,。

監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減,、調控

制定,、督促、實施必要的銷售推廣,。

專賣店形象的管理,、建設、導購,、督導的培訓,。

銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納,、整理,。

全面收集銷售、市場信息,，篩選整理形成方案上交相關部門

市場工作年度總結 市場年度工作總結 個人篇二

受兩方的促銷,。

.如建材超市渠道：與渠道共同承擔、聯(lián)合組織店長推薦,、單品超低特價等終端促銷活動

注：此項活動可由區(qū)域經銷商自行組織終端促銷活動,，公司可根據情況提供物料支持和費用支持;

2.2.3、現(xiàn)場推廣活動

選擇5-6個重點區(qū)域,，結合商業(yè)照明產品的上市,，根據上市產品特性設計一系列的產品特點演示、產品體驗環(huán)節(jié),，配合生動化的終端展示物料,，現(xiàn)場設計一新聞點，進行新聞軟文,、報道炒作,。

發(fā)布方式：由公司提供活動物料及策劃、媒體報道支持,，活動區(qū)域經銷商承擔場地,、工商、城管費用以及活動信息發(fā)布,、人員費用,。

2.2.4、讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間照明應用設計普及風暴

以公司照明設計組為主要力量,，在全國各地聯(lián)合特約家裝,、工裝公司設計力量,，在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費為客戶提供專業(yè)照明設計的活動，客戶通過經銷商將房屋的室內規(guī)劃圖,、結構圖等相關圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設計組或特約家裝,、工裝公司，即可享受免費的照明設計服務,，并可享受購買安尚產品的優(yōu)惠,。

2.2.5、節(jié)約中國節(jié)能安尚安尚節(jié)能系列產品市場推廣活動

結合20_年中國節(jié)約年的影響以及世界能源緊張的現(xiàn)狀,，借力中央電臺每天呼吁的節(jié)約中國的廣告語,，在20_年年底的新產品推出的時候以高端軟文、新聞報道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作，建立品牌形象,，配合對節(jié)能產品的終端贈品促銷,、終端物料宣傳,，形成一個立體化的推廣活動。

2.2.6、五子登科大派財--福、祿,、壽、喜,、財

主要針對流通類產品在元旦以后至農歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包：分別分為福如東海獎,、祿厚官高獎、壽比南山獎,、喜氣洋洋獎,、財源滾滾獎分別設置不同金額的紅包。

活動開展方式：公司提供策劃,、廣告宣傳,、廣宣物料費用，經銷商承擔獎品費用;

2.2.7,、日常廣宣物料,、促銷禮品等提供，作為區(qū)域性,、短期促銷物料。

3,、公關活動

3.1,、主要合作媒體：(待定)

3.2、媒體關系管理

與行業(yè)內專業(yè)媒體以及相關大眾媒體建立良好的合作關系,，通過新聞采訪,，增加企業(yè)與客戶,、見面的機會，將市場上的每一次動作,、每一次新產品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前;如：根據產品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內有影響力的專業(yè)報刊,、雜志、網站對新產品進行感受,、了解,，并以新聞通稿的形式營造短期內的產品上市新聞熱點。

3.3,、區(qū)域房產活動贊助

贊助類似商業(yè)步行街開發(fā)商主辦的如：招商會,、封頂典禮之類的活動，提升區(qū)域內客戶對品牌的關注度;

3.4,、ansorg精英俱樂部

目標會員：行業(yè)內的設計院設計師,、工程師、主管部門領導等等;

俱樂部形式：定期根據會員的生活喜好,，收集相關娛樂,、體育情報等資訊精選(如大片評論、放映時間,、世界杯看球攻略等),，每期定期出版，免費提供給會員參考,、閱讀下載,，作為會員與公司交流的一個平臺，并結合社會時尚主題舉行一系列的促銷活動(如發(fā)放《墨子攻略》首映門票,、野外生存大挑戰(zhàn),、世界杯竟猜、以精英俱樂部組織中國偏遠山村生活體驗之旅等等),。

注：公司所有針對設計師等舉行的促銷活動均以安尚精英俱樂部的名義開展,。

3.5、我的理想20_安尚創(chuàng)業(yè)大行動

活動地點：國內尚無安尚專賣店或較大店中店的省會城市或地級城市(具體范圍根據情況定,，保證整體市場潛力,、經濟水平差距不大)

參與條件：提交創(chuàng)業(yè)計劃書一份，參與創(chuàng)業(yè)者須攜帶行業(yè)相關地段60以上平方米的門面以及自行根據安尚照明裝修標準進行店鋪裝修,，自行準備流動資金,。

活動方式：安尚市場營銷部在評選所有參賽選手的參賽計劃書及參賽資質后，選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手,，經過系統(tǒng)培訓后,，由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬元的安尚照明產品及相關配套產品(如西蒙電工等等作為贊助協(xié)辦單位進駐)，選手在安尚公司規(guī)定的比賽規(guī)則下進行產品銷售，銷售所得利潤40%須再次投入市場作為市場推廣費用,，60%由參賽選手所得,。

考核與獎勵：由安尚高層管理人員以及行業(yè)協(xié)會專業(yè)人士組成評審團，對參賽選手的市場維護,、品牌打造,、營銷規(guī)則遵守程度、銷售業(yè)績等等進行綜合評分,，評出優(yōu)勝者,，優(yōu)勝者在與公司簽訂經銷合同后可獲得創(chuàng)業(yè)基金5萬元，并可繼續(xù)享受一年的十萬元安尚產品貨款支持,，其它選手在與公司簽訂經銷合同后,，同樣可享受半年的十萬元安尚產品支持，活動期間所得銷售利潤由參賽選手獲得,。

3.6,、參與各類評獎活動

4、人員推廣

4.1,、人員激勵

4.1.1,、ansorg年度營銷頒獎典禮

設置獎項：樣板工程獎、十佳樣板工程獎,、終端形象獎,、十佳終端形象店、客戶管理獎,、推廣執(zhí)行獎,、團隊獎、營銷金,、銀,、銅獎等;分別給予不同程度的物資獎勵(如手提電腦、投影儀,、汽車,、摩托車、培訓基金等)

4.1.2,、階段性促銷獎勵

.前期市場鋪貨階段

.商照產品上市階段

.月底,、年底銷售沖量等

4.1.3、編制科學的產品導購手冊

組織一批精干終端導購力量,，認真研究競爭對手產品以及終端導購經驗,，設計一系列產品導購技巧及產品特點演示方法，為客戶購買安尚產品提供科學的理由,，并保持終端導購的統(tǒng)一口徑,。

4.1.4、終端生動化十佳創(chuàng)意獎評選

將產品特點更直觀,、更生動的將展現(xiàn)給用戶,，對全國所有經銷商導購人員、業(yè)務人員等進行終端生動化創(chuàng)意評選競賽,，評選出終端生動化十佳創(chuàng)意獎,。

4.1.5、終端形象十佳經銷商評選

在全國區(qū)域內導入專賣店終端展示標準化,、生動化作業(yè),，提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經銷商終端進行專項檢查活動;并在20_年下半年對所有的經銷商終端形象進行評比，評選出終端形象十佳經銷商,。

4.1.6,、給山區(qū)帶去一個心愿志愿者活動

組織公司銷售人員、經銷商人員志愿者(40人),，前往偏遠山區(qū)進行生活體驗以及看望山區(qū)學生,，每人帶給山區(qū)的學生一個鄉(xiāng)村里沒有的禮物或幫助山區(qū)兒童完成一個心愿，并舉行現(xiàn)場捐款活動,。

4.1,、人員推廣

4.1.1、專業(yè)展會推廣

年度內選擇2-3個在國內具有較大影響力的專業(yè)照明展會(如廣州光亞展等),，集中資源高調參與,。

4.1.2、會議營銷

.利用經銷商年會,、新產品上市等機會針對渠道成員對產品進行推廣,。如商照產品上市時，召集行業(yè)內專業(yè)媒體以及部分大眾媒體財經版記者,、原有經銷商,、意向經銷商召開產品上市推廣會，高調切入市場,，并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對產品上市后的反應進行跟蹤報道,，塑造行業(yè)新聞熱點;

4.1.3、理想百城萬區(qū)安尚推廣活動

組織一批特色化的終端展示物料,，全國統(tǒng)一操作推廣方式,、操作程序，在每個新建社區(qū)進行密集人員推廣,、產品咨詢等活動,。

5、培訓推廣：

通過培訓統(tǒng)一渠道成員的經營思想,，強化產品知識,，提升我們自己包括所有合作伙伴的專業(yè)水平，我們還將通過設計師俱樂部的聚會、交流等軟性培訓,，展現(xiàn)安尚風采,。

對終端導購員隊伍、銷售人員隊伍進行科學激勵和實效管理,，加強對導購員,、工程銷售人員的產品知識及素質培訓，提高每個導購員臨門一腳和多進一個球的能力

完善對經銷商產品知識,、導購技巧,、售點陳列維護、溝通技巧等業(yè)務培訓,，規(guī)范市場專員定期市場巡視制度,，確保終端售點始終處于狀態(tài)。

5.1,、對經銷商的培訓

培訓內容：工程市場,、隱性渠道操作技術、營銷理念的學習,，區(qū)域網點建設和分銷通路的拓展,，渠道多元化建設，新品上市計劃,，本區(qū)廣宣促計劃及執(zhí)行部署,，旺季前的部署、旺季時的跟進工作,，售后服務規(guī)范等等;

培訓方式時間與頻率：以大區(qū)為單位,，xx年舉行2次，分別在3月份,、8月份召集到大區(qū)總監(jiān)辦所在地進行,。(公司負責用餐、住宿及會議費用,，3月份結合年會一起在公司總部召開)

講師：公司領導,、營銷講師、大區(qū)總監(jiān)等,。

5.2,、對經銷商業(yè)務員的培訓

培訓內容：新產品上市計劃，安尚產品與競爭品牌的區(qū)別,，工程市場,、隱性渠道操作技術、終端形象展示規(guī)范,，現(xiàn)場推銷的技巧,，照明技術,、以及單項專題培訓等

培訓方式、時間與頻率：前期以大區(qū)為單位組織,，市場部組織講師以及內容進行全國巡回培訓,，后期以辦事處為單位組織培訓，每年3-5次,，分別在xx年12月,，xx年4月,、7月,、10月集中在辦事處所在地進行。

講師：由市場部培訓講師主講,，大區(qū)總監(jiān)及辦事處經理組織,。

5.3、隱性渠道,、及工程渠道成員培訓

培訓內容：產品知識,、安尚產品與競爭品牌的區(qū)別、照明技術等;

培訓方式：經銷商組織,，經銷商自行培訓以及公司派出培訓講師培訓(經銷商提出需求)

培訓時間：根據經銷商提出需求時間

5.4,、對經銷商導購人員的培訓

培訓內容：《終端形象與展示標準化作業(yè)》、《導購人員作業(yè)標準化與導購技巧》,、《導購人員素質培養(yǎng)》,、照明知識、安尚產品與競爭品牌的產品的區(qū)別等

培訓方式：集中培訓,、現(xiàn)場培訓,、發(fā)放培訓教材學習;

培訓時間：前期主要以發(fā)放培訓教材，由經銷商自行組織培訓,，辦事處考核,、監(jiān)督

以各個辦事處為單位組織一次全國導購技術巡回培訓，

市場專員針對現(xiàn)場進行產品陳列,、賣場維護,、導購技巧等培訓

市場工作年度總結 市場年度工作總結 個人篇三

作為市場部主管，需要不斷訂立計劃,，來完成新年度的工作任務,。

1、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,，工作要求務實、創(chuàng)新,、高效,，明確各自職責和具體工作任務,。

2、建立內部市場客服體系,，包括客戶資料檔案,、回訪處理，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準確解釋,。

3、建立標準規(guī)范的服務體系,，包括服務標準,、服務禮儀、服務語言,，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。

4、加強社區(qū)宣傳,，擬在社區(qū)內建立宣傳櫥窗,，并定期更新內容。

5,、和電視,、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺,。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據行業(yè)的運作形勢,，合自己多年的市場運作經驗,，制定了如下的營銷策略：

1、產品策略,，堅持差異化,，走特色發(fā)展之路，產品進入市場,，要充分體現(xiàn)集群特點,，發(fā)揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn),。

2、價格策略,，高質,、高價，產品價格向行業(yè)標兵看齊,，同時,，強調產品運輸半徑,，以600公里為限，實行“一套價格體系,，兩種返利模式”,，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略,。

3,、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力,、財力、人力,、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校,、社區(qū),、網吧、團購等一些特殊通路,，實施全方位,、立體式的突破。

4,、促銷策略,，在“高價位、高促銷”的基礎上,，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,，它具有如下幾個特征：

促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身,，其目的是大力度地牽制經銷商,，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,，有效擠壓競爭對手,。連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn),，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,，即要與競品不同,，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”,，以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。服務策略,，細節(jié)決定成敗,，在“人無我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我轉”的思路下，在服務細節(jié)上狠下工夫,。提出了溫情服務,，并建起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念,，在售前,、售中、售后服務上,，務求熱情,、真誠、一站式等等,。通過營銷策略的制定,，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

市場部經理個人年度工作計劃

20xx年,，在總經理的領導下,，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場,，抓住機遇,，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié),，強化服務,，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務,。

第一,，銷售目標：

至20xx年12月31日，銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務3000萬元,，銷售目標5000萬元（詳20xx年的銷售時間表附后）,；

第二，計劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售總體工作計劃》,；

2,、年底制訂《年度銷售工作總結》；

3,、年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》,；

4、制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,；

根據20xx年銷售額度進行市場細分,，將現(xiàn)有客戶進行劃分，分成vip客戶,，一級客戶,，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進行全面的分析,。

1,、技術交流：

（1）今年的技術部門要針對vip客戶，開展售后服務的技術研討會,；

（2）參加兩次有關的貿易展會,，其中包括一個大型網絡聯(lián)誼座談會；

2,、客戶回訪：

要鞏固和擴大市場,，一定要加強與客戶的溝通，協(xié)調與客戶,，用戶之間的直接關系,。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數地進行客戶回訪工作,。

3、網絡搜索：

充分發(fā)公司網站和網絡資源優(yōu)勢,，通過信息檢索,，及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。

4,、售后協(xié)調：

目前的情況下,，我公司仍然以貿易為主，貫徹“賣產品不如賣服務”的理念,，在下一步工作當中,，我們要增強責任感，繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務,。20xx年,，在總經理的領導下，在銷售工作方面,，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場,，抓住機遇,，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié),，強化服務,，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務,。

市場工作年度總結 市場年度工作總結 個人篇四

就現(xiàn)階段而言,，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者,、吸引消費者,，從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的,。作為我們而言,，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢,，在眾多商家,、眾多活動中脫穎而出，吸引的消費者,，創(chuàng)造價值,，在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在20xx年的工作重點,。

去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,，大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網絡了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎以休閑,、體驗,、互動、娛樂四大元素組成,，直擊網絡購物的致命弱點,，他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業(yè)綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒,。這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》,。

把我們原來的供應商體系重新做了梳理，引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商,，這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入,。并隨時關注大連萬達的發(fā)展動向，即時做出調整,。購物廣場的壯大,，離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩?、忠實顧客,，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,，發(fā)展會員,，推行會員卡，同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子,、一部分,，應是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來,。

我們做廣告的目的,，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,，提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,，提升實效性。兩相結合,，才是相對完善的廣告宣傳,。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,，從實效性來看,，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體,，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕,、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。

在20xx年,，首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,，并根據該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實為我們服務,，達到真正廣告宣傳的目的,。其次，在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,，如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度,。

重點工作規(guī)劃

1,、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作,，根據前期已收集的各廣告公司,、廣告媒體資料，結合公司實際進行深入分析,，確保在20xx年3月份之前,，將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

2,、為了更好地提升商業(yè)城的知名度,、美譽度及社會影響力，新的一年中將開拓,、嘗試利用輿論宣傳,，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進口碑效應;

3,、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關手續(xù)的申批,、審核工作，確保廣告發(fā)布方面的可靠性,、合法性;

4,、在網絡上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。

綜合起來,，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗,、內部氛圍布置、商品陳列等方面,。其中,，作為個人而言，對于櫥窗形象方面,，在設計及搭配方面均不成熟,，而櫥窗又相當于購物廣場的門臉，對于吸引消費者起著很大的作用,，新的一年中,，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結合實際鍛煉摸索,，把弱項彌補上來,。

在新的一年中，購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題,，為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受,。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強調與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認同,。在dp點原來的花卉全部取消,，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布，提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次,。各部門積極溝通,、配合，包括貨架擺放,、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處,。

重點工作規(guī)劃

2、開拓思想,，以人性化,、溫馨化為基礎，結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,，如電梯,、天花扳、指示牌等,，改善購物廣場消費環(huán)境;

3,、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛,。

為的就是通過了解市場,，分析市場，提高部門工作的準確性,，實效性,，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益,。

市場工作年度總結 市場年度工作總結 個人篇五

一)前言:

巧克力似乎早已成為人們傳遞情感,，享受完美的瞬間的首選佳品.但是，走進商場,，應對琳瑯滿目的各種品牌,，消費者卻難以抉擇，消費者關心的不僅僅僅是一盒糖果.面是產品的品質如何.口感如何.味道如何,，他們要求整盒巧克力能夠帶來非凡的感覺.應對日益成熟的消費者,，本公司不僅僅全力以赴研制出高品質的德芙牛奶巧克力，而且每年求新應變.期望給在家完美的巧克力體驗

(二)市場分析

1：市場背景(市場性,、商業(yè)機會、市場成長)

1)據調查結果顯示,，柳州巧克力市場品牌集中度極高.消費者主要要吃兩個品牌的巧克力,，德芙和吉百利，分別占60.2%和28.8%，合計消費比率到達近九成,，這種現(xiàn)象在其他類食品市場從未有過.

2.產品分析

1.用途:送禮.禮品.自己吃

2.命名:定中化的名字.有親切感.

3.包裝:采用歐美風格設計.十分精美

4.味道:香甜可口.

5.價格:零售價:40至200元不等.

7：開發(fā)期成長期

貨本25%費用12%貨本25%費用13.5%

廣告45%純利10%廣告費30%純利23.5%

利息8%利息8%

8.產品優(yōu)勢：

1.好吃,，味好，廣告好;

2.口感好;

3.巧克力味純;

4.味不太甜,，味好;

5.買慣了;

6.到嘴就化了;

7.口味好,，滑潤;

8.比較細膩;

9.含熱量多;

10.不膩口。

9.產品劣勢:

1.價格高;

2.太甜;

3.上火;

4.品種少,，花樣不多;

5.不容易保存;

6.塊大,，不方便;

7.量少;

8.口味膩。

三)競爭對手分析:

吉百利,，金帝等產品較早的進入市場.在消費者心中有必須的份量.在中國市場對巧克力產品銷量貢獻的是年節(jié)市場(中秋/圣誕/春節(jié)/情人節(jié)),，這個市場的產品銷售恰好以禮品/禮盒為主。能夠說在中國,，金帝巧克力的銷量不是,，但中國的禮品裝巧克力肯定是金帝的銷量。而“送禮”這種品牌訴求直到近兩年才深入人心此刻不僅僅保健品能夠送人,，連調味品也有禮品裝了,。正是憑著先行一步的優(yōu)勢，金帝很快之后居上,，在去年金帝最后趕超了吉百利,，位居行業(yè)第二，僅次于德芙,。

四):廣告戰(zhàn)略

1.廣告目標(企業(yè)廣告活動的目標

提高消費者購買興趣.這中長跑廣告的目的在于消費者看了或聽了廣告之后,，對產品的特點有一個比較清楚的認識與了解.激起經濟規(guī)律的購買_.這廣告主要介紹該品牌的口感

2.廣告對象:16--45歲，此年齡段的情侶或_正處于精力充沛.戀愛時比較注重浪漫.

45歲以上的中年男女.容易患有糖尿病.或高血壓等綜合病癥.不易年輕的女性.16-28.為主要市場.女_吃巧克力巧克力能夠說是最美味的食品之一,，盡管女性在體形和美味的抉擇中痛苦不堪,，但從現(xiàn)實來看，女性對巧克力的偏好仍十分明顯,。在前面提及的幾個主要品牌,，，這證明女性尤其是年輕的女性購買巧克力的傾向性相當明顯,，再具體比較,，年齡因素對購買者的影響要略大于性別因素的影響。

3.廣告地區(qū):復蓋全國

4.廣告創(chuàng)意:

1)廣告主題.感受口齒留香的感覺.

一雙年輕情侶.他們的感情相當的好.無意中.他們參加了一個接吻大賽,，比賽定于這天下午舉行.女孩早早在家打扮.嘴里含著她最喜歡吃的德芙巧克力.不久.男孩來接女孩去比賽場地了.在主辦方的地聲令下.到場人每一個參賽選手都與自己的女友熱烈親吻.男孩吻著女孩的唇.甜甜的.他們就一向這樣下去.最后.他們勝出了比賽.主持人問他.有什么感想.他就了一句.德鞭巧克力.真的很好吃.

2)廣告主題,，讓你的夢成真.

有一位女孩.十分喜歡吃巧克力.猶其喜歡德芙.每一天她都會吃上一小塊.

漸漸的.吃巧克力成了她的習慣.她夢想著能有一段如巧克力般的戀愛.在吃之前.總是看著巧克力.定定的看.笑著說:如果我的王子是你就好了.就是那時.眼前的巧克力果真變成了一個帥氣的男孩子.最后.他們相戀了.每一天一齊看日出.看日落.過得很甜美`

5.廣告實施階段:20_年12月---20_.5月

五)廣告媒體策略:

1)主要媒體---電視輔助媒體---印刷廣告

六)廣告效果預測.

新上市2000020%

第一期特賣3000030%

空檔消化期100003.6%

第二期特賣5000025.1%

總計：100000100.0%

市場工作年度總結 市場年度工作總結 個人篇六

根據市場現(xiàn)狀及競爭對手的狀況來看，照明行業(yè)走到今天,，經驗主義,、行業(yè)瓶頸等已經影響整個照明行業(yè)的發(fā)展,，整個行業(yè)的抄襲之風成災，照明營銷走到今天已經失去了創(chuàng)新,、發(fā)展的激情,，在全球營銷大變革的時代，完全套用行業(yè)內多年前的成功模式已經失去意義,。

·在市場推廣的整體區(qū)域規(guī)劃中我們將采用集中資源,、局部突破并最后影響全國市場形成特有的安尚營銷模式，利用有限的資源集中投放在少數幾個重點市場,，在短時間內占據區(qū)域市場份額的前列,，再將區(qū)域市場的營銷模式總結分析，快速在全國進行推廣,，完成全國市場的戰(zhàn)略布局;

·在市場推廣的產品規(guī)劃中,，我們擬采用單個特色化產品、優(yōu)勢(成本優(yōu)勢或技術優(yōu)勢等)產品的重點推廣帶動整個產品群的提升,，確定其在照明行業(yè)某一領域的補缺和領導地位,，進而通過一系列的市場運作，影響,、帶動其它相關產品群的提升;

·在市場推廣的策略組合中,，我們擬希望通過突破傳統(tǒng)的照明行業(yè)推廣手段，選擇性的導入其它行業(yè)的成功推廣模式,，以品牌主題推廣影響市場推廣,，以市場推廣加速品牌影響，并根據不同時期內市場情況通過組織數次“海陸空”式的縱深立體化戰(zhàn)役推廣,，分步驟的實現(xiàn)營銷推廣目標,。

·在推廣的目標受眾選擇上我們前期主要集中在行業(yè)內的專業(yè)人士以及渠道經銷商、工程建筑商,、承包商等,，逐步建立在行業(yè)內的專業(yè)品牌地位，再根據流通類產品的推出,，再將推廣的重心向目標消費群體轉移,，完成專業(yè)領域的強勢品牌向大眾化品牌的轉化。

·推行體驗營銷,，圍繞核心競爭力以服務為舞臺,、以商品為道具、以消費者為中心,，創(chuàng)造,、設計一系列能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動(路演)模式,，讓消費者親身體驗安尚照明帶來的利益;

· 以行業(yè)內,、跨行業(yè),、渠道內、渠道外的聯(lián)合促銷為主要推廣方式,，化的利用傳播資源，形成一個立體的裝飾,、建筑消費整體,。

市場工作年度總結 市場年度工作總結 個人篇七

一、加強基礎管理,，強化量化考核指標,。

1、對各項工作均事先予以量化,，獎罰分明,，使一切均有章可循，有章可查,，分季度考核結合年終考核,，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明,。

2,、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度,，強化監(jiān)督職能,，及時記錄，適時引導,，定期檢查,，避免一陣風。做到善始善終,，杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。

1、改變少數人硬性分派的做法,，使員工共同參與制定相應的實施方案,，擇優(yōu)選用。

2,、明確各自的責,、權、利,，定期考核與年終考核相結合,，并與同期收入、年終獎金相結合,，對成績優(yōu)異者給予獎勵,，不能按計劃完成的與同比例的收入,，每下降一個百分點，減少同期收入,。

1,、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對客戶,、市場按升值潛力分為a,、b、c三類市場,，對潛力大,、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護,、宣傳,。

2、對一些需更換客戶的網絡先培養(yǎng)其他替換客戶,，經一段時間的扶持,，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換,。

3,、除傳統(tǒng)的農資、供銷,、農業(yè)局的網絡開發(fā),、維護外，同時重點開發(fā)糧油,、郵政等農化網絡,。

4、強化駐點服務開發(fā)工作,，依據市場情況分設一個辦事處,，強化市場的開發(fā)服務功能。

5,、網絡的建設要以終端建設為基礎,，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升,。

6,、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面,。

7,、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督,，及時調整,，增加回訪客戶頻率,，增加相互了解，解決實際的困難,，增加客戶赤誠度,。

1、收集真實的市場信息,，建立檔案制度,，重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢,、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案,。

2,、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度,。

3,、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料,。

1,、除主動參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結與運用,。

2,、每次出發(fā)人員回來，要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,，分析總結遇到的疑難問題,，共同探討，相互促進,，共同進步,。

3、主動與業(yè)務人員溝通交流,，變聽匯報式交流為主動談話式交流,，對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,，以便合理安排工作,，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能,，加強團隊的凝聚力,。

1、成立業(yè)務投訴電話,，對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,，視情節(jié)予以一定的處分,，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽度,。

2,、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢,，幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。

3,、對重點市場做到電視有影,，廣播有聲，報紙有形,，學者參與不遺余力的宣傳公司產品,，提升品牌形象。

4,、取消專車制度為市場專車制,，對業(yè)務車輛統(tǒng)一調度，形成地面范圍化宣傳,，配合學者及當地經銷商服務于終端客戶,，增加其贊譽度。

1,、全年出發(fā)不低于240天,。

2、世界不變的是在變,，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網絡,，提高市場占有率，并制定最低客戶數量,，少則罰,，多則獎。

3,、通過細致的調研及時開發(fā)適銷對路的新產品,，并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制。獎勵業(yè)務人員的參與性與時效性,。

1,、增設專門統(tǒng)一的內勤人員，增加賬目透明度,，定期公布各種業(yè)務費用數據,。

2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則，事先與客戶共同對市場加以分析,，預測投放的效果,，并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,，如與事先預算相差較大,，則由當事人自行解決，或不予以報銷,。

3,、對日常招待費用嚴格按審批制度，對客戶招待等其他費用弄虛作假,、少花多報者一經查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款,。

4、對出發(fā)的各種費用,、票據,、出發(fā)時間、路線,、當地拜訪客戶的市場資料相結合，如不符不予以報銷,。