當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
行政后勤年終總結(jié)標題篇一
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1,、指導(dǎo),、協(xié)助、等5家下屬三,、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶,、江南的辦公職場面積,。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,,并審核玉林,、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3,、等五家機構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。
4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),,每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5,、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面
1,、完成了第四五屆職工運動會,、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會,、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算,、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次,。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理
1,、在20xx年行政費用支出過程中,,本著費用從緊、實際工作需要等原則,,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購,、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支,。
2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項要求,,結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。
(四)通訊方面
1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理,、電話維修等工作,。
2、與xx公司交涉,,追回xx公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,,將這筆費用及時返還員工個人手機;與xx公司交涉,追回xx公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元,。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),,按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作
1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求,,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材,、清潔用品,,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作,。
2、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電,、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,,及時與物業(yè)管理公司溝通,,處理各項物業(yè)管理問題。
3,、每月按時上報電話,、耗材、招待等各類行政費用公示表
二,、物資管控
1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵,、入庫登記,、調(diào)撥、維修,、報廢,、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,,并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu),、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。
4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三,、存在的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2,、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足,。
3、由于崗位的性質(zhì),,工作面廣,、雜、瑣碎,,導(dǎo)致部分工作邂逅,,未能及時辦理。
四,、20xx年工作計劃
1,、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,,更好地為機構(gòu)服務(wù),。
2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),,吸取更多他人的經(jīng)驗,,提高工作效率。
3,、重點處理門店閑臵資產(chǎn),,根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。
4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,,爭取更優(yōu)惠的政
以上是我的工作總結(jié),,我會再接再厲,做到,,為公司分憂,,使公司能夠快速穩(wěn)定的發(fā)展。
行政后勤年終總結(jié)標題篇二
本人20xx年在分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,,一年來,,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,,我積極,、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下:
一,、行政后勤
(一)職場管理方面
1,、指導(dǎo)、協(xié)助,、等5家下屬三,、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房,、良慶,、江南的辦公職場面積。
2,、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,,并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算,。
3,、等五家機構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。
4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),,每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。
5,、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物,,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。
(二)會務(wù)接待方面
1,、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議,、《新保險法》培訓(xùn)會,、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算,、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次,。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理
1,、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊,、實際工作需要等原則,,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,,通過以需申購,、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項要求,,結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。
(四)通訊方面
1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機,、電話故障處理,、電話維修等工作。
2,、與xx公司交涉,,追回xx公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與xx公司交涉,,追回xx公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元,。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性,。
(七)其它后勤工作
1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品,并適量進行管控,,每月或季度定期結(jié)算,,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車等費用,,按時辦理費用結(jié)算,,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題,。
3,、每月按時上報電話、耗材,、招待等各類行政費用公示表
二,、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵,、入庫登記,、調(diào)撥、維修,、報廢,、盤點等日常管理工作。
2,、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構(gòu),、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3,、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》,。
三,、存在的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2,、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足,。
3、由于崗位的性質(zhì),,工作面廣,、雜、瑣碎,,導(dǎo)致部分工作邂逅,,未能及時辦理。
四,、20xx年工作計劃
1,、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,,更好地為機構(gòu)服務(wù),。
2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),,吸取更多他人的經(jīng)驗,,提高工作效率。
3,、重點處理門店閑臵資產(chǎn),,根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。
4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,,爭取更優(yōu)惠的政
以上是我的工作總結(jié),,我會再接再厲,做到,,為公司分憂,,使公司能夠快速穩(wěn)定的發(fā)展。
行政后勤年終總結(jié)標題篇三
在這一年中,,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,。
一,、20年工作總結(jié)
1、加強學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,,努力把知識用到工作實踐當中,,豐富閱歷,擴展視野,,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,,堅持每周寫工作總結(jié),,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時。正視自己的不足并積極補正,,重點加強了電腦操作,、傳真機和復(fù)印機的使用,,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。
2,、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,,認真履行崗位職責,,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因),,基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,,如文件的打印和復(fù)印,,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3,、嚴于律己,,不斷加強作風建設(shè)
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,,不遲到,,不早退,不曠工,。做事要謹慎認真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,,工作不懈怠,,不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,,以嚴格標準要求自己,,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時,,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
一年來,,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,,工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,,克服不足,,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,,盡職盡責地做好各項工作,,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
二,、20年的工作思路
1,、進一步起強化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫,,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),,樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),,勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié),,不斷進步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,,完善自己,,展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,,用行動證明自己的信心和能力,,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,,則易者亦難矣,。
2、進一步強化職責意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,不好高騖遠,也不庸人自擾,,因為:一屋不掃,,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,,終有一天會:會當凌絕頂,,一覽眾山小。
3,、進一步端正工作態(tài)度,。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,,不以己悲,,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,,保持一顆平常的心,,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,,工作生活樂觀謹慎,,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇,。謹記:態(tài)度決定一切,。
言必行,在今后的工作中,,我一定加倍努力,,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,,并且深深地愛上這份工作,,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負眾望,,重塑輝煌,,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會,,當然,,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個,。
行政后勤年終總結(jié)標題篇四
20年是公司夯實基礎(chǔ)的一年,公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也在隨同公司共同成長,08年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,,我擔任了綜合部行政主管一職,,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20年工作總結(jié)歸納如下:
一,、思想認識方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,,確保公司各項工作正常開展,。所以,20年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能增強服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量”,。20年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,,但其影響面很大,,一個飲水機壞了,整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作,。這些事情可能簡單,,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,,行動上當然有所表現(xiàn),。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說修,,但我的認識是快修,,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響,。
三,、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,,要不然會疲于奔命,,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,,能解決及時解決,,不能解決及時匯報。
四,、工作實績方面
1,、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過近兩年的不斷完善制度,,已初步做到采購程序規(guī)范,,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面,。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)首先,,加強資產(chǎn)的日常管理工作,強化領(lǐng)用制度,,做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,,使每一項資產(chǎn)有其責任人,,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,,嚴格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,部門領(lǐng)導(dǎo)審批,,財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作,,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,,保證每年做一次大范圍的普查,,把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo);同時做好原有資產(chǎn)的維護工作。
2,、后勤保障方面工作
(1)對打印機,、復(fù)印機、傳真機,、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。公司成立2年來,,各種設(shè)備不斷增加,,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報修按流程審批通過后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保公司的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障,。公司現(xiàn)有近七十臺計算機,十幾臺打印機,,各種易耗品打印紙,、碳粉、計算機配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項工作的需要,,制定辦公用品的采購計劃,,報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管,、領(lǐng)用等管理工作,。為各部門做好服務(wù)工作,。
(4)做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作,堅持出現(xiàn)問題及時解決,,直到問題解決為止,。工作思路變被動為主動,積極主動,,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,,保證公司的各項工作正常進行。
3,、公司建設(shè)方面
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整,,在時間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,新裝和改造了部分辦公場所,,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路,、調(diào)整了工作電話,。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作,。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,購買了攝像機。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,,08年中旬在5。12大地震后,,公司積極相應(yīng)國家“一方有難,,八方支援”的號召,積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助,,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈,,我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,并用攝像機記錄了這歷史性的一刻,。
4,、考勤管理工作
年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè),、加強員工日常管理的重要舉措,。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,,制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,,力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,,通過近3個月的磨合,,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀律。
5,、車班管理工作
公司成立以來由于車班人員流動性比較大,,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項制度不健全,,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責范圍內(nèi),,在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負責人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例,,分別對車班的車輛管理制度、報賬過程,、車輛定員,、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細的規(guī)定,通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.
6,、其他工作
(1)積極參加公司的各種會議和活動,做好服務(wù)與保障工作,。
(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作,。公司規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對一線部門實施安規(guī)考試,。
(3)認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門工程物資采購,,每項任務(wù)均能及時完成,,從而不耽誤影響公司對外工程實施.
五、20年工作收獲
年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,,員工不斷成長的整個過程,,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計參與,、運行等相關(guān)的理論支撐工作等,,通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實08年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六,、存在的問題與不足
1,、敬業(yè)精神尚可,,但工作主動性不足。
過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,,在現(xiàn)在的工作中少了一些,,多了些因循守舊,按部就班,,墨守成規(guī)的習(xí)性,。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳,、上傳下達有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,,而在具體工作中如何結(jié)合公司實際情況進行開拓創(chuàng)新,搞出特色上,,沒有自己的工作創(chuàng)新思路,。
2、與同志之間的相互交流,、溝通不夠,。
在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,,或者是了解不多,。這樣一來,就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,,給一線的辦事人員帶來一些不便,。二是在生活小事上,好認死理,,愛鉆牛角尖,,使個別員工認為自己不好接觸,深入了解情況少,,服務(wù)一線部門,,指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多,。二是在日常工作中,,對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少,關(guān)心少,,對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難,,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關(guān)心不夠,。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進行調(diào)查研究,,了解他們的思想狀況,、生活狀況,反映他們的要求,,提出自己的建議,。
總的來說20年的工作雖然在不斷進步但是也有不足,這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,,同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,,因此所有對的、錯的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去,。
七、20年計劃及個人發(fā)展計劃
1,、踏實認真,,更好的完成本職工作。
在新的一年中,,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,,20年工作將會更加繁忙,任務(wù)大,,需要不斷努力,,克服種.種困難,忙而不亂的開展各項工作,,不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營,。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,,都嚴格管理,,有條不紊,,一絲不茍,。
另外,除一線部門的各類材料采購工作外,,還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,,將盡職盡責,不懈努力的完成,。
2,、千方百計,,降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,,但怎樣節(jié)約,,怎樣以最低的價格買到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向,。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,,為工程降低成本。在采購過程中,,堅持延續(xù)充分調(diào)研,,貨比三家,調(diào)查市場行情,,收集有關(guān)廠家的資料等,,在分析、權(quán)衡,、綜合評價質(zhì)量,、價格、交貨時間,、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格,,最后達到質(zhì)量高,價格低的目的,。
3,、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強各部門的相互接口關(guān)系,,及時主動地提供信息,,交流情況,以便及時協(xié)調(diào)工作,,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,,嚴格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題,、爭議較大,、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八,、部門發(fā)展建議
工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,,提出以下行政管理建議:
1、建立,、健全管理規(guī)章制度
只要仔細觀察會發(fā)現(xiàn),,成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點。建立健全科學(xué)化,、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,,也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石,同樣,,部門其實就是一個公司小的縮影,,因此部門中也需要對制度建立、健全,。
2,、堅決的執(zhí)行力
實際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,,而且制度比較細化,,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應(yīng)的作用,,但是一段時間后感覺制度就不存在了,,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了,。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,,其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督,、執(zhí)行的人,,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時一再遷就,,致使制度最終逐漸弱化,、消失。
行政后勤年終總結(jié)標題篇五
回顧過去,,酒店全體員工克服了剛剛起步,,經(jīng)驗不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。以下是酒店行政后勤工作總結(jié),。
一,、成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組
先后四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路,。并將這些工作分階段制定出時間進度表,,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),,得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
二、成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組
具體負責物品采購方案的落實,。在董事會的支持幫助下,,在短短的十多天時間里,會同機關(guān)監(jiān)察,、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購,,按照規(guī)定的要求,對需要采購和控辦批辦的大宗商品,,嚴格按照規(guī)定實行招標采購,,并組織人員及時組織到位。
三,、按時完成了人員招聘工作
人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵,,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證,。為此,我們認真作了以下工作:充分利用報紙,、廣播和電視進行廣告宣傳,,盡可能讓的人知道開來大酒店的招聘事宜;成立招聘工作小組,認真了解應(yīng)聘人員的基本情況,,按照酒店要求嚴格把關(guān);組織體檢,,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;對新近招聘的人員進行了軍訓(xùn),,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,,經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),,經(jīng)過22天的實習(xí),,新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識,增強了工作能力,。
整個招聘培訓(xùn)前后歷時三十多天,,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ),。
行政后勤年終總結(jié)標題篇六
“不知庭霰今朝落,,疑是林花昨夜開”,時間飛逝,,彈指一揮間20xx年接近尾聲,。過去的一年里,,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,,自身的不斷努力下,,工作上取得了一定成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一,、工作取得成績
1,、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風險問題梳理工作。20xx年集團公司提出了全面風險管理的要求,,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),,機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風險,減少企業(yè)不必要的損失,。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,,需要在實踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做,。同時我們感到工作量特別大,,需要有耐心才能完成好這項工作。根據(jù)總部要求,,局,、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風險梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門進行了一次全面的風險問題梳理,,局共發(fā)現(xiàn)了244個風險點,,并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風險梳理審查會,,就如何解決這些問題提出具體措施,。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,起到了很好的借鑒作用,。
2,、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》。此項工作是我自20xx年正式接手,。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,,是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識,,反映最新企業(yè)管理動態(tài),,增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力,。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,,對我來說是一個很好的鍛煉與提高,。
3、積極配合集團公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作,。此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境,,業(yè)務(wù)流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的18個業(yè)務(wù)流程中的16個進行了檢查,,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,,于20xx年6月20號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》,。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,,及時上報整改結(jié)果,,我把各家整改結(jié)果進行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲嬀痔峤涣恕度A東石油局20xx年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》,。通過此次審計局檢查以及我們整改,,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行,。
二,、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗尚顯不足,。在今后工作中要做到“多學(xué),、多看、多聽”,,通過不斷學(xué)習(xí),、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗,。同時每件事情都要力爭做到精益求精,,不留瑕疵,一次完成,。
2,、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。進一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進的管理經(jīng)驗,,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,,發(fā)揮自己的專長,不斷學(xué)習(xí)新知識,,堅持用科學(xué)的方法和先進的理念,,去總結(jié)、去思考,、去提高,。
3,、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情,。把事情提前做好、做細,,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手,。
三、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,,嚴格要求自己,,堅持學(xué)習(xí),孔子說過:“取乎其上,,得乎其中;取乎其中,,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力,。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,,也是規(guī)劃的起步之年,更是局,、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年,。我們要鼓足干勁、拼搏進取,,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步,。
行政后勤年終總結(jié)標題篇七
回顧這一年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全,、準確、適度,,避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落。
1,、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,,我只用了月余時間,辦好了證書,、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2,、及時了解情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為企業(yè),土地交付是重中之重,。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,采取有效措施,,到,、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,,及時將所了解的拆遷信息、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。
3,、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(號辦公會議精神要求,,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園,、花園,、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。
4,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。
5,、落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,,在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準,。
7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,,認真做好會場布置,、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作,。
二、加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高,。
第二,,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,,自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),。
第二,本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),,加強管理,,團結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績,。
行政后勤年終總結(jié)標題篇八
20年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理,、辦公用品管理,、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認真履行司機及機動車管理職責
在本年度的工作中,,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護維修技術(shù)和駕駛技能,,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章,、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,,認真完成各項任務(wù)。此外,,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,,很大程度上就由司機來承擔。一年來,,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿,、對外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,,認真去做,,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時,,工作中我認真學(xué)習(xí)車輛維修,、保養(yǎng)知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,,節(jié)省了開支,,保證了行車的安全,。
二、認真履行辦公用品管理職責
本年度,,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教,、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗,,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,,在及時響應(yīng)同事需求的同時,,對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計,,為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料,。
三、認真履行固定資產(chǎn)核算職責
除辦公用品管理外,,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,,在分管所長的帶領(lǐng)下,我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計,,并克服了理論基礎(chǔ)不強的缺點,,學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標,。
四,、協(xié)助分管履行后勤管理職責
所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,,本人在今年有同事離職的情況下,,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算,、車輛維修報銷核算,、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤,,因此占用了我很大的工作精力,,但是,本人非但沒有怨言,,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,,力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
五,、來年工作設(shè)想
我熱愛質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,,任勞任怨,,遵章守紀,,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。來年,,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,,團結(jié)同志,,寬以待人,認認真真學(xué)習(xí),,踏踏實實工作,,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,。但我深知,,取得的一點成績,是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在老同志的精心指導(dǎo)下,,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中,,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,,更加努力地做好工作,。
行政后勤年終總結(jié)標題篇九
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,,負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理,、報表填寫,、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,,談一些我對辦公室行政后勤工作的粗淺工作總結(jié)。
一,、處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,“一切服從大局,,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。
二是處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,,善于在被動中求主動,變被動為主動,。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,,不要消極等待,,要主動著手,提前準備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,,做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,,把問題想在前,把工作做在前,,主動做好超前服務(wù),。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,,政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,,主要是行政后勤工作,,諸如接待應(yīng)酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的,。
辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,,當參謀,一定要把握“度”,,掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,,也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,,但不能瞎摻和,。
二、扮演好“三種角色”
首先,,要當好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”,。要不斷學(xué)習(xí)理論,,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題、分析問題,提出新觀點,、新思想、新認識;要深入基層,、深入社會,、深入市場進行調(diào)查研究,,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu),、劣勢,,形成有分析,、有建議,、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法,,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,,要當好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,,做到積極而不越權(quán),,服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),,讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時給予答復(fù)和辦理,,讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,,不讓差錯在自己身上發(fā)生,,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
三是,,要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,,安排好每一次會議,,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,,在動真碰硬上下功夫,,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實,。
三、做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>
一是“想得到”,,多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋,、想辦法,、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識,、責任意識,增強工作的主動性,、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補缺;要善于站在全局的高度,,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,,放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點、難點問題上,,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”,,辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,,有自身的工作職責和工作規(guī)則,,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,,又要協(xié)調(diào)各方,,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通,。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,,并且做到抓一件成一件,,件件有交代,項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,,保證各項工作全面推進,。
三是“做得細”,內(nèi)勤工作無小事,。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心,、細致,二要從細小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作,,都要嚴謹細致,一絲不茍,,來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻、事事處處,,認真再認真,,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。
四是“碰得硬”,,內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志,。因此,工作必須講原則,,嚴肅辦事紀律,。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,,堅持民主集中制原則,,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”,,要據(jù)實情,、講實話、干實事,、創(chuàng)實效,,扎扎實實,,不慕虛榮,不圖虛名,。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,,包括聽取基層意見,,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面,、真實,。工作中,要一步一個腳印,,不作表面文章,。
行政后勤年終總結(jié)標題篇十
不知不覺間,又到一年的年終,,20年即將來臨,,回首這一年走過的路,有收獲,、有不足,、有感慨、有回憶?,F(xiàn)將自己一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們做如下總結(jié):
一,、學(xué)習(xí)方面
今年以來,廠里各個方面的檢查比較多,,所面臨的各種資料準備,、各種檢查匯報也逐步多了起來,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,,為適應(yīng)工作的需要,,我能做到自覺學(xué)習(xí),增強自己的實際工作能力,。今年年初,我報考了公共營養(yǎng)師,,通過自己的努力和學(xué)習(xí)考取等級證書,。為了累積知識,我又報名了石大遠程教育本科的教育學(xué)習(xí),。此外,,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),細心學(xué)習(xí)他人長處,,改進自己的不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高,。
二,、工作方面
1、辦公室的工作是承上啟下,,聯(lián)系左右,,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,一言一行,,一舉一動,,都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,,說實話,,這實在是個不好干的角色。為此,,我要求自己真誠,、熱情、公正地對待每一個人,、每一件事,,不求十全十美,但求無愧于心,。
作為辦公室的一名管理員,,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責,,認真當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、做領(lǐng)導(dǎo)之所需,,對基層反映的問題,,權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時給與回復(fù)解決,超出職能范圍的,,我能第一時間匯報,,爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備,、有分析,、有建議、有安排,。在信息檔案管理工作中,,我注意從工作實際,、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,,及時上報,,搞好上行下達、下行上報工作,,利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,,黨建資料的建檔完善。
2,、我知道,,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動,。在日常信息的報送上,,堅持重要情況及時、準確,、全面報送,,特別是在信訪穩(wěn)定上報方面,堅持做好月報的同時,,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,,為了避免漏報,我把手機設(shè)定提醒,,每天,、每月都有不同的提示,做到了及時,、準確上報,。今年下半年,我還將大部分檔案重新進行了整理,、歸檔,、分類,做到全年檢查無失誤,。
3,、作為我單位團支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動,,我都能積極協(xié)調(diào)團員參與,,今年以來,團的工作比往年增加了不少,,特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應(yīng)用,已經(jīng)步入正軌,。要求每個人的信息,、照片,、榮譽情況等達到準確無誤,并且實施月報,、季度報計劃,,每個月都必須上報我單位活動開展情況,并根據(jù)上報數(shù)量對系統(tǒng)庫實施賦分,。
今年我單位給予4名先進青年指標,、1名優(yōu)秀青年指標,并且全部達標,。3月份,,組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,我能做到親自帶隊,,并把志愿活動情況書面上報廠團委,。5月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績,。
4,、作為餐廳部的負責人,我能做到大型接待親自跟進,,定期召開餐廳部全體會議,,并程度上給予兩個管理者權(quán)利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視,,特別是婚宴接待時,,自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待,。由于工作原因,,餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整,從工作運行來看非常的順利,。餐廳部還每月堅持民主評選服務(wù)明星,,有3個人連續(xù)兩個月當選,很大程度上提高了大家的工作積極性,。此外,,在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組,真正做到有檢查,、有記錄,、有督促、有落實,。
5,、在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級,、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),,還是同事、基層人員的工作接觸,,我經(jīng)常提醒自己,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,無論大事小事,,都要盡自己的能力。
我要求自己第一時間進入辦公室,,換好工作服,,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動紀律,、團結(jié)他人,,處理問題盡可能圓滿,干每項工作盡可能周全,。在工作保密性方面,,我盡職盡責,無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,,對不公布的信息不說,、對不允許的事不做,我能做到:凡是經(jīng)手我個人的事堅決做到不泄露一個字,,不做對單位不利的事,,不說對單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發(fā),。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,,但是,,今天我敢說,對待工作我無愧于心,、無愧于自己的崗位,。
三、存在問題
在過去的一年中,,由于工作經(jīng)驗的欠缺,,我在實際工作中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,,也得到了不少磨礪自己的機會,,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,,但是還存在著不少不足之處:
1、在工作中,,我時常感到能力和知識的欠缺,,需要進一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,盡快提高業(yè)務(wù)能力,,提高文字水平和綜合素質(zhì),,使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
2、有時工作方法欠妥當,,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個歉,希望不到之處給予諒解,。
3,、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,但是真正做起來的時候,,又有些過于追求完美,,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,,殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,,達不到想要的目標。
不積跬步,,無以成千里,。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,,盡我全力把工作做好,,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足,,平和心態(tài),,凡事學(xué)會自然處理,平緩過渡,,也懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評,。
屈指一算,我已經(jīng)參加工作年,,每一年的總結(jié)都會有或多或少的感慨,,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,,重要的是要有一個和睦的氛圍,,我給自己警示最多的就是要學(xué)會感恩,對上,,有支持,、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向,,有每天一起相處的辦公室人員,,活多的時候大家一起干,沒有崗位之分;對下,,有兩位配合,、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個我非常省心,,所以,,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力,、更多熱情,、更多奉獻。
行政后勤年終總結(jié)標題篇十一
20xx年在忙碌和充實中度過,,總的來說,,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣,、任務(wù)重、責任大,,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,,充分調(diào)動員工的工作積極性,,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一,、抓好后勤管理工作,,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,,一年來我們以加強監(jiān)督管理,,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,,努力做好后勤工作,。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,,無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù),能及時,、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉,、清楚,。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過我們的努力配合,,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二,、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,,歸車有記錄等工作流程;同時,,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生,。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,,保證出車安全,遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運行的情況下,,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù),。
三、做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻,、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn),、常掃,、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。每周一大掃,,周周有檢查,。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類,、干凈的清洗,、晾曬、發(fā)放等工作,。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,,進行了安全防衛(wèi)、防電,、防火,、防水培訓(xùn),強化安全意識,,做到時時提醒和經(jīng)常檢查,。
四、協(xié)助辦公,,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,,推進企業(yè)文化,、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌,。
五,、平面設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六,、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,,電臺、報紙,、電視,、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢,、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。
體檢主要是在3-9月份做的,效果還不錯,,但由于整個大環(huán)境等方面影響,,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,,幅射面比較廣,,效果也不錯,通過了解,,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的,。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,,多為村民的屋山頭,,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,,也在做與人面對面的宣傳工作,,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
新的一年里我為自己制定了新的目標,,那就是要不斷學(xué)習(xí),,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),,有責任心地踏踏實實工作,,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,,著眼今后的發(fā)展,。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,,相互交流好工作經(jīng)驗,,共同進步。
新的一年里,,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào),、當好參謀,、搞好服務(wù),密切配合,,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。
行政后勤年終總結(jié)標題篇十二
回顧20xx年全年的工作,我們車間后勤以圍繞安全生產(chǎn),、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作:
1,、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中包裝車間根據(jù)生產(chǎn)科的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,,特別是在旺季生產(chǎn)的時期,,充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,在勞資部門和生產(chǎn)科的積極支持下合理招收短期合同工,,合理調(diào)整勞動力,、有效利用工作時間。
通過車間.工段長和各班組長的積極配合努力,,本年度1-10月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)任務(wù),,及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標。保證了銷售的供貨需求,。
2,、嚴把質(zhì)量關(guān)
車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負有主人翁的責任感,對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認識,。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,,嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān),不管是工段長,、班組長對自己所包裝的成品負責,,配合檢驗員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場競爭力,。
在生產(chǎn)旺季到來以前車間配合質(zhì)管和其他部門對凈化間進行了管理提升,,增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機和專用消毒液。對車間員工進行質(zhì)量的意識教育,,做到自覺遵守規(guī)則,,人人自覺消毒。更進一步加強了凈化間的管理有效地阻止細菌產(chǎn)生,。保證產(chǎn)成品的無菌入庫率為100%,。
在新產(chǎn)品面膜的試制和產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,在操作技術(shù)都不建全的情況下,,車間本作對產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品銷售負責地太度積極地配合質(zhì)管以及相關(guān)部門反復(fù)摸索,,成功地完成了新產(chǎn)品地試制和生產(chǎn)。在批量生產(chǎn)的過程中車間將繼續(xù)不斷地摸索,提高,,逐步規(guī)范適應(yīng)今后各種新產(chǎn)品的產(chǎn)生,。
今年x月質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)黃芪系列出現(xiàn)質(zhì)量問題,是公司從未出現(xiàn)而且是生命力十分頑強的芽孢菌,。公司和質(zhì)管部門對此事高度重視積極的出主意想辦法到處尋醫(yī)問藥查資料,。
我們車間也極積的配合質(zhì)管和其他部門解決芽孢菌。同時動員車間力量組織人員利用休息時間(期間正處于公司放年休假),,對全車間所使用全部設(shè)備以及生產(chǎn)用具進行全面酒精浸泡清洗和雙氧水消毒,,經(jīng)過質(zhì)管部門反復(fù)抽查,化驗確定無菌后此項工作才算完成,,成功地杜絕了細菌在此地的發(fā)生,。
3、安全生產(chǎn)
年生產(chǎn)過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,,嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育,、培訓(xùn),、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,,提高員工的安全工作防范意識,。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生,。
車間對安全事故做到了齊抓共管,。九月出了一個輕傷事故,由于臨工本人操作不當造成托盤倒下砸傷事件,,車間配合勞資部門對當事人進行教育以及醫(yī)療鑒定妥善地解決了此事。
車間同樣對此事高度重視,,找原因,,排故障,做到了安全事故“四個不過”的原則,。并采取了相應(yīng)的措施,,杜絕此類事件的再度發(fā)生。通過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進行操作規(guī)程和安全的意識教育,。把事故消滅在發(fā)生之前,。
全車間后勤員工,不斷學(xué)習(xí)提高,,重視產(chǎn)品質(zhì)量,,配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標。
行政后勤年終總結(jié)標題篇十三
參加工作將近一年,,回首過往,,似乎20xx年來公司報到的場景就在昨天,,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙,??杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,?;厥走@走來的一年,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,,思想上,、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高,。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,,進步的同時,我心里裝滿了感恩,,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生,。
進公司以來我主要在綜合部門工作,,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實,、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),、后勤的保障、辦公室物資管理,、人事以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),千頭萬緒,,繁雜瑣碎,。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關(guān)文件的翻譯,,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,,同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。
期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程,,主要課程有情商的培養(yǎng),,市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺,。此外我還接手處理了部分財務(wù)方面的工作,,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預(yù)審資料整理和標書成冊,,還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上??疾靹趧?wù)和物流公司。
總的來說工作很充實,,從中我也學(xué)會了很多東西,,了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標文件的制作,,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等,。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,,無微不至地給我關(guān)心。像對待徒弟一樣傳授我技能,,像對待孩子一樣包容我的缺點,。我慶幸自己能溶入這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭,。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累,,堅持認真負責耐心的態(tài)度漸漸去改進和完善。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多,,如辦事議事,、會議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、公文處理,、檔案工作、文印管理,、綜合治理、財務(wù)管理,、后勤服務(wù)等,,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念,,堅持遇事遠慮領(lǐng)先一步,。
要講究求真務(wù)實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事,、易事難事,,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心,、小心,、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果,。接聽電話,、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,,這些工作看起來是小事,,耽誤了就是大事。為此,,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,,做到忙而不亂,,有條不紊;疏而不漏,有理有章,,實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。
辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,,事無巨細,,零零碎碎,尤如亂麻,,如何在零碎亂麻中理清頭緒,,管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制,、行政事務(wù)的落實,、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn),、后勤的保障,、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),,分清主重次要,,輕重緩急,把握得當至關(guān)重要;掌握時間性的及時,,政策性的貼切,,處理得法,,尤為關(guān)鍵。
管理職能如同鋼琴,,繁雜事務(wù)如同琴鍵,,撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),善于彈撥琴鍵,,把握音色,,控制節(jié)奏,抑揚頓挫,,才能彈奏出美好的樂曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,,把握好要令,,掌握好尺度,運用好方法,,做到忙而不亂,,有條不紊;疏而不漏,有理有章,,才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。
在此我還要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我為有這樣的團隊感到驕傲,,另外我還要感謝公司給予我們的一切!
在未來的一年,,我作為公司行政人員在此表態(tài):報以熱情,以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)為第一宗旨,,認認真真做好每一項工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
以上報告,,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,,歡迎對我們的工作多提寶貴意見,并借此機會,,向關(guān)心,、支持和幫助我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意。
行政后勤年終總結(jié)標題篇十四
本人于xx年10月9日入職,,歷任辦公室副主任,、主任職務(wù),并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部長,、**辦事處主任,,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年工作報告如下:
一,、主要工作內(nèi)容
xx年1月1日至xx年4月30日,,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,同時負責**項目部的全面管理工作,,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政,、后勤管理工作,,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作,。
二,、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。 主持制定了17套規(guī)章制度,,其中親自主筆編寫11套,,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,,員工有“法”可依,,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,,使公文的收,、發(fā)、送,、閱,、審,、存、借有了嚴格的管理程序,,確保了公文傳送的及時性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。
3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,,對公司檔案進行了分級,、分類、編號登記管理,,對檔案的歸檔,、保管、調(diào)閱,、借用實行了嚴格的審批管理,,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。
4.完成了前臺接待的標準化管理,。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn),,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用,。
5.會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi),、對外的會議,,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,,無論是會議接待,、資料制作、會場布置都能較好地完成,,保證了各項會議的成功召開,。
6、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,,對印章的啟用、保管,、使用均進行詳細的登記管理,,確保了印章使用的合法性和安全性,。
總之,公司的行政管理工作,,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強了網(wǎng)站的管理工作,,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁,,及時上傳新信息、搜集外來信息,,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài),。
2.建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,,規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶信息、通訊信息,、項目信息,、新聞信息、資訊信息五個子庫,,并完成了通訊信息,、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條,。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作,,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制,,并提供給公司中,、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,,同時也提高了工作效率,。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘,、錄用,、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,,明確了人才選聘標準,。
2.完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,,規(guī)范了人事檔案管理流程,。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮,、周年慶典,、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,,組織了大,、小六場培訓(xùn)活動,并組建了籃球隊,,開展了多場籃球比賽,,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會,、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化,。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類,、編號登記,,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購,、驗收,、入庫、領(lǐng)用,、回收,、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強,。對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修維保,、行車安全,、違章處理、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理,,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化,。實行了辦公用品月計劃制度,,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,,又避免了不必要的浪費,,有效地控制了辦公成本。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作
1.以創(chuàng)建先進集體為目標,,加強本部門的團隊建設(shè)與管理,,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神,。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,。
2.本著嚴要求、勤指導(dǎo)的方式,,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,,加強本部門員工的教育和培養(yǎng),。
三、主要工作經(jīng)驗
1.做人原則:做員工表率,,為下屬老師,,當同事朋友。
2.做事原則:原則堅定,,獎罰分明;身先士卒,,帶頭實干。
3.管理原則:理論上高度,,實踐到深度;分工要明確,,責任必到人。
四,、工作中的不足:
1.行政管理力度欠佳,,行政監(jiān)督職能不強。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,,執(zhí)行制度時有寬松之短,、仁慈之弊。
3.考核制度還待進一步完善,。
五,、新年工作愿景
1.為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),,為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏,。
2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。
3.務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻,。
六、新年工作設(shè)想
(一)行政管理工作
1.在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,,并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》,、《會議管理制度》,、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》,、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,,以滿足公司發(fā)展的需要;
3.建立企業(yè)危機管理機制,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;
4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,,加強行政管理力度,。
(二)后勤管理工作
1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2.加強成本控制管理,,避免資源浪費,。
行政后勤年終總結(jié)標題篇十五
作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢,。
今天借此機會,,主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情,,沒有你們的理解,、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,,管好物,,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,,我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團隊,。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,,養(yǎng)成習(xí)慣,,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應(yīng)。
具體工作如下;
一,、解決自來水凍問題
學(xué)初整個食堂自來水凍了,,我們研究制定了多種實施方案,想盡辦法排查,,管天有多冷,,地有多硬,活有多苦,,找到為止,,功夫不負有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了,。沒有草率的實施破壞性搶修方案,,而是接明管,保障學(xué)校正常用水,。
二,、我們改變工作方法
能自己干的不再去雇人,比如修門,、路基,、晾衣架等,作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移,,起到表率作用,,不把自己看的多么神圣,,有活大家干唄,。這學(xué)期還遇到一個難活,教學(xué)樓下水道堵塞了,,請了萬家樂,,也很無奈,逼得你自己想辦法,,我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,,智慧也不是學(xué)來的,也是逼出來的,。
三,、本學(xué)期繼續(xù)實行了節(jié)約工程
今年維修要好于上學(xué)期,得益于學(xué)校的管理,,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作,。
四,、食堂經(jīng)過一年的運作,已經(jīng)是高標準、上檔次了
每天要完成上千人吃飯,,挺難的,,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,,值得學(xué)習(xí)的是他們的團結(jié)和快樂,,我倡導(dǎo)的是用心工作,快樂工作,,我每次去看到大家都在忙,,不分領(lǐng)導(dǎo)和同志,有活大家干,,有事大家想,,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團隊精神,。
五,、綠化
整整忙了一個學(xué)期,整體目標就是六個字,,“樹活,、花開、草綠”,,要完成這個目標也很難,,現(xiàn)在看效果相當不錯,我很滿意,,這也得益于后勤隊伍的整體努力,,一呼百應(yīng),澆水五點就到,,非常準時,,晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,,晚上學(xué)生放晚自習(xí)了,,還在澆水,黨員活動都沒參加,,這就是對工作的一份執(zhí)著,。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用,。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時,,時間緊,任務(wù)重,,發(fā)揮出團隊精神,,全員出動,,也有教學(xué)的主動參與,用了兩節(jié)課完成任務(wù),,場面感人,,我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志,,發(fā)揮出了他們的才智,,使我們的綠化工作上檔次,有品位,。
六,、好的團隊
一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,,他們都是做事人,,有能力,有素質(zhì),,帶動了整體地發(fā)展,,默默無聞的王敦嶺,讓人放心的李文正,,起早貪黑的曲萬山,、丁占明,隨叫隨到的王寶林,、張延軍,、楊淑君等。正因為有了他們出色的表現(xiàn),,才有了我們這個優(yōu)秀的團隊,,現(xiàn)在校園里,水通了,,院綠了,,花開了,。
至此我不由得想起剛結(jié)識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮躁,,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領(lǐng)域里,,施展自己的才華,,成就自己的夢想,也就是逢其時,,恰其位,,盡其才。
行政后勤年終總結(jié)標題篇十六
一,、加強基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強服務(wù),,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
三,、加強學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六,、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政后勤年終總結(jié)標題篇十七
在20xx年的工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,,通過自身的努力,,各方面都取得了一定的進步,學(xué)習(xí)到很多新的知識,,積累了很多經(jīng)驗,,使自己對職責更加清晰,、更加明確,,較好地完成了自己的本職工作,。
一,、主要工作內(nèi)容
20xx年1月1日至20xx年4月30日,,負責公司行政及后勤管理工作,,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);20xx年5月1日至20xx年9月31日,,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);20xx年9月1日至20xx年10月31日,,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,,同時負責**項目部的全面管理工作,,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);20xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作,。本人實際上是從事了12個月的行政,、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,,2個月的項目部管理工作,。
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作,。
主持制定了17套規(guī)章制度,,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,,員工有“法”可依,,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。
建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,,使公文的收,、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借有了嚴格的管理程序,,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。
3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。
建立了公司專業(yè)的檔案室,,并實行了專人管理,,對公司檔案進行了分級、分類,、編號登記管理,,對檔案的歸檔、保管,、調(diào)閱,、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。
4.完成了前臺接待的標準化管理。
公司現(xiàn)有三個前臺,,均進行了統(tǒng)一的形象布置,,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5.會議管理基本上實現(xiàn)了標準化,。
公司對內(nèi),、對外的會議,,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,,無論是會議接待,、資料制作、會場布置都能較好地完成,,保證了各項會議的成功召開,。
6、印章管理工作基本規(guī)范,。
嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,,對印章的啟用,、保管,、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性,。
總之,,公司的行政管理工作,在xx企業(yè)中已達到了上等水平,,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。
(二)信息管理工作
1.加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息,、搜集外來信息,,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析,、匯總,,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫,,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息,、通訊信息,、項目信息、新聞信息,、資訊信息五個子庫,,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,,共收集信息515條,。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制,,并提供給公司中,、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,,同時也提高了工作效率,。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘,、錄用,、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,,明確了人才選聘標準,。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,,健全了人事檔案,,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,,先后組織了項目開工典禮,、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款,、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,,組織了大、小六場培訓(xùn)活動,,并組建了籃球隊,,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期,、參展冬交會,、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,,有效地塑造了企業(yè)文化,。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。
對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類,、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,,規(guī)范了資產(chǎn)采購,、驗收、入庫,、領(lǐng)用,、回收,、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強,。
對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修維保,、行車安全,、違章處理、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理,,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果,。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化,。
實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,,既保證了工作需要,,又避免了不必要的浪費,,有效地控制了辦公成本,。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作
1.以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設(shè)與管理,,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,。
2.本著嚴要求,、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范,、培養(yǎng)骨干為目的,,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三,、主要工作經(jīng)驗
1.做人原則:做員工表率,,為下屬老師,當同事朋友,。
2.做事原則:原則堅定,,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干,。
3.管理原則:理論上高度,,實踐到深度;分工要明確,責任必到人,。
四,、工作中的不足:
1.行政管理力度欠佳,,行政監(jiān)督職能不強。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,,執(zhí)行制度時有寬松之短,、仁慈之弊。
3.考核制度還待進一步完善,。
五,、新年工作愿景
1.為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),,為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏,。
2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,、不斷提高,,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3.務(wù)實敬業(yè),、勇?lián)厝?,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六,、新年工作設(shè)想
(一)行政管理工作
1.在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2.新建《合同管理辦法》,、《保密管理制度》,、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》,、《員工行為規(guī)范》,、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,以滿足公司發(fā)展的需要;
3.建立企業(yè)危機管理機制,,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;
4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),,提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2.加強成本控制管理,,避免資源浪費。