在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考,，一起來看看吧

品管年度總結(jié)報告 品管年終報告篇一

目前品質(zhì)的工作很被動,，雖然所有的品質(zhì)人員都很忙，但效果一點也不好,。而且繼續(xù)目前的方法和程序,，我也無法對未來的品質(zhì)工作有樂觀的預(yù)測。下面從幾個方面闡述現(xiàn)存的主要問題,，并提出解決方案,。

一，首檢和巡檢記錄,，填寫格式混亂,，同時，有些填一些沒用的東西,，有些有用的又沒填,。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表，難度大,，耗時長,，建議取消目前的通用格式，每種工序都采用一種格式,，將需要填寫的欄目固定好,，避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理,。

二,，由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表,、寫報告等品質(zhì)工程師的工作,，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好,，同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面,，我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價值,。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作，現(xiàn)場品管員的職責必須明確化,，他們只要做好首檢,、巡檢,，該“退”時就“退”，該“?！睍r就“?！保摗伴_”時就“開”,，該“返”時就“返”,，就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員,，控制生產(chǎn)流程,，保障產(chǎn)品質(zhì)量，才應(yīng)是品管員的主要工作,。其實如果他們能將這些做到位,，公司品質(zhì)狀況必會有大幅提高。進行分析,、做出報表,，唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴重的地方,，設(shè)法通過pdsa的方法加以改進,。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計劃，并不能提高產(chǎn)品品質(zhì),。前一陣,，將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導(dǎo)。本來培訓(xùn)員工,，要他們學會分析和圖表是好事,，作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃，也是必要的,，人才總是不怕多一些,。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,，安排一些他們怎么也做不好的工作,，只會使他們感到氣餒，受到挫折,，打擊自信,，喪失工作的榮譽感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候,，合理安排他們的工作,，顯得尤為重要。

三,，品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么?上個月我的工作,，主要就是完成的博士的“詳細”安排，而且我的大部分時間都消耗在文案上,，而不是車間里,。公司需要對我的工作內(nèi)容進行定位，到底是作為博士的助手,，繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,，還是進行品質(zhì)計劃，安排人員完成計劃,，并去車間監(jiān)察計劃完成情況,。令出多門，不只會在軍事上導(dǎo)致失敗,，在經(jīng)營管理上也會導(dǎo)致困境,。兩個優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊下令，還不如一個平庸的將領(lǐng),，一致的指令來的好,。如公司認為仍要按原先的思路進行品質(zhì)管理，就請公司不要再讓我提工作計劃,，我會將博士的計劃安排下去,，并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進的必要,，并且對我充滿信心,，就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,，并關(guān)注結(jié)果,，盡量避免像從前在細節(jié)上下指令，如果感覺細節(jié)上有問題,，則改指令為建議和想法比較適當,。

四，品質(zhì)經(jīng)理的時間應(yīng)該消耗在哪里?繼續(xù)上面的話題,，不論是按上面兩種辦法的哪一種,，品質(zhì)經(jīng)理的時間都不應(yīng)消耗在文案上，安排品質(zhì)部文員已勢在必行,。就現(xiàn)在的博士安排的工作量,，我根本不可能完成，這還是在我很少去車間的情況下,。而不去車間,，就能把品質(zhì)工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的，哪些完全可以刪減呢?我認為只有花×××的資源能取得×××成績的工作才是有必要的,，那些花×××資源只占×××成果的工作必須取消,。企業(yè)經(jīng)營不是科學實驗,，必須要考慮成本，浪費過多資源,，取得微弱效果是得不償失的,。

品管年度總結(jié)報告 品管年終報告篇二

尊敬的許總：

自今年三月份以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將十個月以來的工作情況向您們做一個報告,，請批評指證，謝謝!

一,、運用系統(tǒng)化,、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：

品管部人力少：

僅有3人

控制范圍廣：

包括了進料、入庫,、制程,、終檢,、出貨,，還包括體系建設(shè)、5s管理等工作,。

加之公司今年剛成立了品管部，各管理層次對質(zhì)量要求越來越嚴,。品管部就加強了品質(zhì)控制的力度和深度,，工作量也隨著增大。在此種情況下,，為了使品質(zhì)管理工作系統(tǒng)化、標準化,。

對此采取了以下措施：

1,、員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作,。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術(shù)員手上,，檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況，品管部制定了一系列的標準文件，例如：《采購件檢驗控制程序》,、《采購件分類規(guī)定》,、《采購件抽樣檢驗方法》《產(chǎn)品檢驗項目規(guī)定》等，使得部門檢驗人員在執(zhí)行崗位職責時,，有法可依,，有據(jù)可查。品管部的質(zhì)檢工作逐步走向正規(guī),。

2、建全了品管部部門文件,，制定了《品管部部門職責文件》,，規(guī)定了部門各崗位人員的工作職責，制定了《品管質(zhì)量考核辦法》,，正在逐步的跟績效考核掛鉤,，從行為上規(guī)范員工的作業(yè)質(zhì)量。

3,、制定了《客訴程序管理辦法》,，使得客訴流程明細化、規(guī)范化,，大大減少了因為客訴處理不及時給公司造成的負面影響,。

二、完善質(zhì)量管理體系,，確保體系正常運作：

1,、在許總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準備，并于今年6月份一次性通過了環(huán)通認證(深圳質(zhì)量認證中心)對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查,。并取得iso9001-20--證書,。

2、為確保體系的正常運作,，按照公司質(zhì)量管理體系要求于5月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,，共發(fā)現(xiàn)不符合項76款，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正,，其它進行中,。

3、按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年5月7并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤,。

4,、能直觀的反映各車間生產(chǎn)區(qū)域質(zhì)量狀況，以便于各責任單位采取有效措施及時改善,。

5,、新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定,，完善了公司質(zhì)量管理體系文件,。

6,、修改了《質(zhì)量手冊》文件，規(guī)范公司的組織結(jié)構(gòu),。

7,、線加強制程質(zhì)量控制。

三,、嚴格把關(guān)質(zhì)量,，完善質(zhì)量控制流程：

1、進料品質(zhì)控制：

(1)擬制了《采購件檢驗控制程序》,、《采購件分類規(guī)定》,、《采購件抽樣檢驗方法》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準,。同時由于受公司采購批量和其它因素的影響,，大部分原件來料質(zhì)量無法從源頭上保證，只能加強iqc檢驗,，

(2)嚴格進料檢驗,，七月份以來(截至12月20日)共檢驗物料2272批，發(fā)現(xiàn)79批不合格,，總涉及1919件(包)不合格產(chǎn)品,。全年進料質(zhì)量狀況如下表所示：

a、(按退貨批次排列)

b,、按退貨數(shù)量排列：前三：艾力高銅帶生銹退貨一次共500個,，銀河熔斷器露銅退貨一次共500個，無錫新騰電纜保護套退貨一次200個,。

2,、成品質(zhì)量控制：

(1)擬制了《成品檢驗項目》、規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準,。

(2)加強了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計了《質(zhì)量統(tǒng)計報表》以及車間生產(chǎn)看板提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。自3月份以來,，品管部檢驗員在線抽查過程中,，共查出不合格批次102批，很大程度的杜絕了批量性質(zhì)量事故的發(fā)生,，具體見下表：

(3)客訴的處理：

1〉,、制定了《客訴程序管理方法》，規(guī)范了公司的客訴流程,，使得公司的客訴處理有章可循,。同時協(xié)助采購部處理客訴，大大減少了因積壓客訴影響的公司負面形象。

2〉,、從三月份以來,，截止到12月20日，品管部共接收客戶投訴126款,，涉及到的產(chǎn)品數(shù)量1065個(包),，制程和外檢發(fā)現(xiàn)問題向供應(yīng)商投訴103款。

品管年度總結(jié)報告 品管年終報告篇三

本公司處于發(fā)展前期,，各部門的工作都趨向穩(wěn)定發(fā)展?；仡櫳习肽?，品管部在各領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力配合及支持下，順利完成上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將這半年來的工作情況匯報如下：

一,、qs申報

1,，今年三月份公司對魚糜車間產(chǎn)品進行qs申報，五月份對蛋白固體飲料進行qs申報,，品管部制定了企業(yè)標準、原輔料質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程、半成品質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程,、產(chǎn)品質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程、微生物檢驗規(guī)程,、加工用水質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程,、包裝材料質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程，ssop文件,，質(zhì)量手冊,，程序文件，完善檢驗標準,。

2,，五月份對膠原蛋白進行出口備案，品管部參與haccp計劃及原料基地備案的送檢工作,，參加內(nèi)部審核會議,。完善檢驗工作指引，水質(zhì)監(jiān)測,，天平使用記錄,，有毒有害化學物品使用記錄，包裝材料檢驗報告單,，產(chǎn)品檢驗報告單等一系列的文件并出臺,。并且定期送產(chǎn)品進行官方檢測。

二、質(zhì)量管理

1,、原輔料監(jiān)控,。

品管部有專人負責嚴格按照標準對原輔料進行監(jiān)控，如實記錄原輔料名稱,，規(guī)格,，數(shù)量，供貨者名稱及聯(lián)系方式,，進貨日期等內(nèi)容,。要求供應(yīng)商提供許可證和產(chǎn)品合格證明文件，并對供應(yīng)商進行全面評價,。對于不能提供合格證明文件的供貨者,，要求采購部停止對其物品的采購。

2,、包裝材料,。

質(zhì)檢員嚴格按照標準對包裝材料進行質(zhì)量監(jiān)控。

3,、工藝用水,。

出臺加工用水質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程，按照標準對鍋爐水,、軟化水,、生活飲用水、純凈水進行監(jiān)控,。

4,、半成品，成品,。

對生物車間每批產(chǎn)品實行過程控制,，專題對每批產(chǎn)品的膜濃縮液，酶解液,，膜濾液進行理化,，微生物檢驗。每批淡水魚低聚肽粉進行理化,，微生物檢驗,。按規(guī)范及時填寫檢驗記錄，確保檢驗數(shù)據(jù)的原始性,、真實性,，準確性，出具檢驗報告,。統(tǒng)計共出具45份報告,。對魚糜及魚糜制品進行理化及微生物檢驗,。

5、環(huán)境監(jiān)控,。

對生物車間潔凈區(qū)進行沉降菌的監(jiān)測,。

6、實驗室,。

嚴格執(zhí)行實驗室管理制度,，每天對實驗室進行衛(wèi)生清潔，對設(shè)備儀器定期進行校準,，確保實驗的準確性,。及時購進設(shè)備藥品完善監(jiān)測項目，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,。

7,、記錄。

對于檢驗記錄,，報告,，官方檢測報告都進行整理歸檔。

三,、工作中存在的不足

從今年三月份品管部人員變動較大,，現(xiàn)總共四人，由于人員不足對原輔料理化,，微生物監(jiān)控，每日水質(zhì)監(jiān)測等方面力度不夠,。

四,、下步工作計劃

鑒于工作中存在的不足，在今后的工作中要以實現(xiàn)工作程序化,，規(guī)范化,，標準化管理為目標，建立部門文件化,，制度化,，系統(tǒng)化的管理模式。

具體包括：

加強內(nèi)部整訓(xùn),，做好人員分工,，加強監(jiān)測力度。嚴格規(guī)范成員,，做到不漏檢,，精益求精。

品管年度總結(jié)報告 品管年終報告篇四

時光飛逝,，20__年已接近尾聲,，時值我榮誠鞋廠蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場的變化,，品管工作任重而道遠。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標,，認真做好品質(zhì)工作，提升自身素質(zhì),，即時跟進新產(chǎn)品,、新標準。做好20__年的品質(zhì)管理策劃,，嚴格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段,、項目和方法的分析研究和策劃,，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。 現(xiàn)對20__年工作總結(jié)如下：

1,、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,，但仍有許多地方需進一步完善，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

a.普遍人員對iso的相關(guān)條款及標準不了解,，以致對體系的建立不能得到有效的運行,。

b.很多人員面對生產(chǎn)緊張會無視程序規(guī)定，品管人員之間不相互信任,，互相指責,。

c.責任不清，部分人員“鉆空子”,，踢皮球,，推卸責任。

d.監(jiān)督機制不健全,，導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止,。

e. 品管干部與品管人員交流缺乏，導(dǎo)致很多不必要的誤會產(chǎn)生,。

2,、對于以上幾點，加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性。

a.總結(jié)20__年質(zhì)量目標達成情況,，有計劃的對工作人員進行iso相關(guān)條款的教育,， 是產(chǎn)品質(zhì)量更高,，為公司爭創(chuàng)佳績。

b.進一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的職責和權(quán)限,爭取做到組織架 構(gòu)的科學適用,確保體系順暢有效的運行.完善品管干部和品管人員的交流渠道,，促進 上下級的了解和溝通,，減少工作中產(chǎn)生的摩擦。

c.各品管工作人員應(yīng)對自己工作進行重新反思,，真真正正做到說,，做，寫一致,。品管 人員要增加溝通和交流,，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力,。

3,、為了將我的工作做到更好，我將做到：

1,、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時跟進新產(chǎn)品,、新標準,做好質(zhì)量策劃,嚴格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法,、項目等的分析研究和策劃.

2,、定期向品管干部回報工作，并及時寫好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等,，從工作中學習和成長,，并把自己的經(jīng)驗和其他品管人員交流，促進公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗,，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量,。

3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,，我將為公司獻言獻策，促進公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展,，另外,，我也會深入到工廠一線，仔細查看制作流程,，在根據(jù)自己的查找出來的問題,，認真研究，有針對的對產(chǎn)品質(zhì)量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進行分析和研究,。最終寫出一套切實可行的辦法,。

公司是我們的大家庭，生活在這個大家庭里有喜有氣,，但是,，只要我們一心一意為公司利益著想,，盡職盡責。我相信,，公司發(fā)展一定會越來越順暢,，公司也將越辦越大。

品管年度總結(jié)報告 品管年終報告篇五

一.總結(jié)部份(20--年度部門主要的工作事項重點成績的評述,、好的方法及經(jīng)驗的總結(jié))

1.標準統(tǒng)一方面：

1)發(fā)行了外觀統(tǒng)一的檢驗標準,。

成績，在這項措施推出后,，生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防,。

2)來料檢驗修訂了通用的規(guī)范，有效的填補了檢驗的有效依據(jù),。在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)了問題點,，但對問題的追蹤還不夠。

來料檢驗合格率為90.2%,，主要原因是注塑不良,。主要還是在管理上，沒有對注塑部真正納入

供應(yīng)商管理,，交貨,，驗收流程執(zhí)行得不夠好，甚至數(shù)量也經(jīng)常對不上,。目前供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模均不大,，有的還是小作坊式工廠。

3)ipqc職能組,，

過程綜合合格率為89.2%

過程檢驗的依據(jù),，可操作性不夠。檢查的數(shù)據(jù)準確性不好,，標準未建全,。ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求，好在品管員責任心很強,，很認真,。

公司產(chǎn)品種類多，批量小,，以及產(chǎn)品生命周期短,，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度。

4)qa組

qa驗貨合格率為98%,，較去年有很大的提高,。

客戶投訴：大的投訴有三次。主要是手推機電腦板防水防氧化和康普斯壓縮機儲液器斷,。包含巴西退回449臺618機器(20--年生產(chǎn))第三方驗貨合格率為100%

在公司新領(lǐng)導(dǎo)的措導(dǎo)下,。經(jīng)過全體品保和一線組長的努力下,，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部,，生產(chǎn)技術(shù),，采購，qa都做出了相應(yīng)的貢獻,。

二,、20--年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)

針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平,。

1.貫徹品質(zhì)理念,，提升品質(zhì)意識：

貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識,，我們采取加大培訓(xùn)的力度,，內(nèi)容主要包括品質(zhì)專業(yè)知識的補充，著重于實際運用,，一切從實際出發(fā),，先落實產(chǎn)品和必檢項目以及設(shè)備的實際操作能力。

2.不斷完善各項標準數(shù)據(jù),，工程資料的正確性,，確保各項檢驗要有依據(jù)。

培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,，提升整體的品質(zhì)知識水平,，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,，提升他們的知識層面,，以及各種管理及事物處理技巧。

3.主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性：

過程品質(zhì)目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準,，所以過程能力提升是諸多工作中的重點,。今年的實際戰(zhàn)果是92.2%，本年度計劃達成90%,。在20--年進行推動重點不良管制,，落實看板管理，將每2個小時發(fā)生的主要不良項目公示在看板上,，做到即時反饋，立即改善,，人人爭先進的工作作風,。

4.針對目前供應(yīng)商的現(xiàn)狀，在20--年落實對供應(yīng)商的管理,，修訂供應(yīng)商管理評估流程,，依流程執(zhí)行各階段的評估,。加強信息反饋機制，做到有問題追根到底,。