時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
一,、抓好綜開經(jīng)管,為教校的發(fā)展做好后勤包管,。
后勤義務(wù)不但效力于教校大年夜局,,還是教育講解中心義務(wù),是以我們的后勤義務(wù)從教校集團(tuán)義務(wù)啟航,,認(rèn)真凝聽率領(lǐng)戰(zhàn)其他科室的合理化建議,,主動(dòng)開營(yíng)其他率領(lǐng)做好學(xué)校各項(xiàng)義務(wù)。本著吃苦耐勞,,正正在義務(wù)中從沒有較量爭(zhēng)論個(gè)人得失落,,聯(lián)絡(luò)廣大師生員工,沒有遺余力做好后勤效力義務(wù),。
二,、做好后勤效力常規(guī)義務(wù)有條沒有絮
1、開教初,,我戰(zhàn)沈師長(zhǎng)教師一一辦公室,、班級(jí)門窗、衛(wèi)生間,、宿舍,、食堂排查,校正并更換戰(zhàn)維建,,做出前后維建的順次,,一一維建,對(duì)我戰(zhàn)沈師長(zhǎng)教師大意腸對(duì)電的維建烽火龍頭戰(zhàn)門窗圓面的維建取經(jīng)管,。正正在此時(shí)代不絕地熟悉了業(yè)務(wù),,并熱衷于那一行業(yè)。
2,、教校井壞了,,校少給我挨電話,我戰(zhàn)沈師長(zhǎng)教師及兩名工友利用戚息光陰把泵拽出推瞻榆縫補(bǔ),、置辦,,同時(shí)要感謝王洪喜師長(zhǎng)教師,他用戚息光陰正正在通榆置辦運(yùn)到瞻榆我接應(yīng),,經(jīng)由行家的勤懇,,保證第兩天局部教校的供水,。
三、供熱義務(wù),,以校為家
為了給教校撙節(jié)本錢,,正正在供熱的結(jié)果上,我開端請(qǐng)鄭做超師長(zhǎng)教師援助調(diào)試并謙遜學(xué)習(xí),,后來取科室同志反復(fù)研究身手省錢又保證局部教校的普通供熱,,同時(shí)就教王洪喜師長(zhǎng)教師中止幾次大意調(diào)試,從中悟出很多事理及經(jīng)歷,,同時(shí)設(shè)定戚息光陰自動(dòng)調(diào)試,,我支現(xiàn)還是有費(fèi)電情景,后來我用周六戚息光陰來校中止手動(dòng)調(diào)試,,感應(yīng)有省電情景,,有時(shí)早間睡沒有著覺皆正正在推敲那項(xiàng)義務(wù),盡量做到以校為家,。
總之,,后勤義務(wù)是教校各項(xiàng)義務(wù)的基礎(chǔ)包管,觸及教校的各個(gè)圓面,,效果的得到離沒有開校率領(lǐng)的正確引誘,,局部教員的同床異夢(mèng),自動(dòng)幫手,,正正在看到效果的同時(shí)也存正正在許多不足,。一是各類財(cái)產(chǎn)經(jīng)管借需進(jìn)一步尺度,常常利用物品加強(qiáng)經(jīng)管;兩是后勤效力義務(wù)坐同不足,。今后的義務(wù)中,,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)經(jīng)管,更新后勤效力義務(wù)的不雅觀念,,大力倡導(dǎo)節(jié)約,,進(jìn)一步效力于教育講解義務(wù)。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
今年以來,,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)和日常后勤保障工作,。同時(shí),,根據(jù)高校后勤改革的趨勢(shì),把握契機(jī),,深化改革,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一年來透過參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),,后勤干部職工的政治思想,、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì),、工作效率等方面都有了必須程度的提高,,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先進(jìn)單位,、校運(yùn)會(huì)團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合
后勤結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真實(shí)踐重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片,,開展反腐倡廉和紀(jì)律教育,。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,,加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度,,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,,構(gòu)成合力,,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學(xué)習(xí),、工作,、廉政建設(shè)的帶頭人。
大家勤政廉政意識(shí)加強(qiáng),,并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度,。主要有:(一)辦公會(huì)民主群眾決策;(二)加強(qiáng)公開招標(biāo)合同管理,如學(xué)生超市招標(biāo);(三)推行物資的“陽光采購(gòu)”和集中采購(gòu),,如學(xué)生床上用品的采購(gòu);(四)財(cái)務(wù)管理,、獎(jiǎng)金分配公開;(五)堅(jiān)持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價(jià)值約5500元,。從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng),,加大管理和監(jiān)督的力度,加強(qiáng)與職工的溝通,,提高管理透明度,。
二、轉(zhuǎn)變觀念,,職工隊(duì)伍建設(shè)初見效果
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí),,對(duì)干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會(huì)議,,加強(qiáng)思想教育,,轉(zhuǎn)變觀念,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善工作作風(fēng),,并著重對(duì)現(xiàn)任11名科級(jí)干部進(jìn)行了考核,。考核工作受到院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,組成專門工作小組,,制定詳細(xì)方案,經(jīng)過開會(huì)動(dòng)員,、本部門述職修改,、全處大會(huì)述職理解民主測(cè)評(píng)、院系科部門座談會(huì)聽取意見,、綜合意見反饋等步驟,,發(fā)揚(yáng)民主,加強(qiáng)溝通,,增進(jìn)理解,,找出差距,認(rèn)準(zhǔn)方向,,改善工作,,考核工作到達(dá)預(yù)期目的。
在此基礎(chǔ)上,,進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室,、4個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競(jìng)聘工作,力圖選拔出更勝任,、更年輕的同志上崗,。競(jìng)聘工作堅(jiān)持公開、平等,、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報(bào)名參與,,經(jīng)過前后兩輪演講,,面試答辯和民主測(cè)評(píng),大家普遍對(duì)未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,,將有8名同志脫穎而出,。此次競(jìng)聘,打破了干部能上不能下的用人機(jī)制,,淡化了后勤行政管理職能,,強(qiáng)化了后勤干部的全局意識(shí)、崗位職責(zé)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí),,這是后勤改革的一個(gè)重要資料,,是后勤人事制度改革的開篇,考核競(jìng)聘工作的圓滿結(jié)束,,有助于提高后勤整體素質(zhì),,逐步構(gòu)成民主,、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制,,具有承上啟下的作用。
此外,,后勤分工會(huì)充分發(fā)揮用心作用,,開展了形式多樣、健康向上的文體活動(dòng),,組織職工開展排球,、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動(dòng),,組織職工參加校運(yùn)會(huì),,有力地推進(jìn)了精神禮貌建設(shè)。
三,、抓住重點(diǎn),,全方位搞好服務(wù)保障
堅(jiān)持為師生,、教學(xué),、科研服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實(shí)事辦實(shí),,后勤全體同志始終以高度的主人翁職責(zé)感和事業(yè)心,,注意聽取師生員工對(duì)后勤工作的意見,不斷改善工作方式,,將后勤服務(wù)工作做細(xì),,將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí),主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗(yàn)和鍛煉,,服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高,。
1、工作早計(jì)劃,,早安排,。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學(xué)生的思想政治工作,。
2,、暑假高溫期間,完成對(duì)古平崗校區(qū)改造工作,,清理,、粉刷教學(xué)樓和食堂,拆洗換裝日光燈,、吊扇,、門鎖、晾衣架等等,。
3,、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中,,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求,。
4,、在學(xué)院各項(xiàng)重要事項(xiàng)中,加班加點(diǎn),,僅校園管理科一年累計(jì)加班達(dá)405個(gè)工作日,。
(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理潛力。為學(xué)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn),。
1,、今年6月25日,一場(chǎng)大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層,,造成積水約1米深,,大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,,嚴(yán)密組織,,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,,保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行,。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,,在開學(xué)前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議,,立刻與原承包人進(jìn)行交接,改善環(huán)境,,組織招聘工作人員,,確保在新生報(bào)到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應(yīng),。
(三)加強(qiáng)與社會(huì)相關(guān)職能部門的公關(guān),、協(xié)作,節(jié)約經(jīng)費(fèi),,產(chǎn)生效益,。
1、加強(qiáng)與水,、電主管部門聯(lián)系,,為我院用電爭(zhēng)取享受居民電價(jià),節(jié)約支出約70萬元;將學(xué)院門面房的營(yíng)業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi),,僅此一項(xiàng),,每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)12萬元;爭(zhēng)取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)5萬元等等。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
半年來,,機(jī)關(guān)后勤管理科在街道黨工委,、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下,在街道李進(jìn)副主任親自管理下,,在各科室的大力支持幫助下,,始終堅(jiān)持“圍繞中心,服務(wù)大局,,保障有力”的目標(biāo),,牢固樹立“后勤不后實(shí)為先,后勤不小實(shí)為大,,后勤不粗實(shí)為細(xì)”的觀念,,按照“管理科室化,保障有效化,,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”好思路,,樂于奉獻(xiàn)、甘于吃苦,,高質(zhì)量完成了后勤保障各項(xiàng)任務(wù),,保障了機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將半年來工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、推進(jìn)學(xué)習(xí),,不斷提高后勤素質(zhì)
街道后勤工作不僅擔(dān)當(dāng)對(duì)內(nèi)管理,、服務(wù)的職責(zé),同時(shí)還擔(dān)當(dāng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),,接待的重任,,承載著對(duì)外的形象窗口。為全力提升后勤管理工作,,為機(jī)關(guān)干部創(chuàng)建良好的辦公環(huán)境,。科室采取學(xué)理論,、聽報(bào)告,、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,,緊密結(jié)合自身實(shí)際,,認(rèn)真開展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了科室工作人員的工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變,。只要從三個(gè)方面入手: 一是抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。 二是抓素質(zhì)培養(yǎng),,提高整體形象,。三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),。
二,、規(guī)范管理,促進(jìn)后勤管理工作效率化
1,、清掃保潔,、水電維修、機(jī)關(guān)食堂,、車輛管理各崗位的工作職責(zé)明確了規(guī)章制度,我們進(jìn)一步建立完善了《清掃保潔制度》,、《水電維修制度》《食堂衛(wèi)生制度》《食品安全制度》,,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化、制度化,,為建設(shè)和諧高效機(jī)關(guān)提供可靠的保障,。同時(shí)制定了機(jī)關(guān)水票登記薄、申請(qǐng)領(lǐng)取備用鑰匙登記薄,、逐日消耗登記薄,。落實(shí)后勤管理職責(zé),以制度管理為依托,,以制度管人,,以制度教育人,,全面落實(shí)崗位責(zé)任制,實(shí)行有序,、給力,、有效的人文管理。
2,、后勤工作復(fù)雜,,要做好工作,必須從細(xì)節(jié)入手,,大局出發(fā),,把功夫下在平時(shí)、干在平時(shí),。在環(huán)境衛(wèi)生管理方面,,小到洗手間保潔,大到辦公大樓,,機(jī)關(guān)大院美化,,都要通過強(qiáng)化管理職能,不斷完善保障機(jī)制,,這樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,。
一是提升衛(wèi)生、保持干凈,、整潔的辦公環(huán)境是清掃保潔工作的目標(biāo),。按照區(qū)域保潔范圍,將清掃保潔分為會(huì)議室,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、衛(wèi)生間、樓梯,、健身房等項(xiàng)目,,每項(xiàng)目都將具體要求標(biāo)準(zhǔn)予以細(xì)化。并堅(jiān)持每天一小查,,每周一大查,,確保了機(jī)關(guān)辦公大樓和院內(nèi)干凈、整潔,,為大家營(yíng)造了舒心的辦公環(huán)境,。
二是嚴(yán)格車輛管理,按照《車輛管理制度》規(guī)范車輛管理,。嚴(yán)禁公車私用和私自外借車輛,。在車輛調(diào)配上,科室所屬車輛原則上由本辦公室使用,。如遇重大活動(dòng)由黨政辦,、后勤管理科統(tǒng)一調(diào)度,。車輛用油由司機(jī)班統(tǒng)一安排,實(shí)施一車一卡結(jié)合制度,。實(shí)行燃油定額包干制,,特殊用油由司機(jī)班直接安排,建立完善了車輛,、違規(guī)和維修檔案,。
三是水電管理,在設(shè)施設(shè)備維修管理上,,堅(jiān)持做到定期檢查,,定期維護(hù),定期保養(yǎng),,規(guī)范安全操作,,禁止亂拉電線,亂接電腦,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修更換,,半年更換電棒燈炮98個(gè)、維修插座29個(gè),、空開26個(gè),、水龍頭21個(gè)、軟管12個(gè),、潔具6個(gè),、門鎖14個(gè)、網(wǎng)線6次,、電話更換7個(gè),、更換插頭13個(gè)。清洗了中央空調(diào),。(包括:室內(nèi)機(jī),、室外機(jī)、水系統(tǒng),、過濾器,、水泵保養(yǎng)、壓縮機(jī)加冷凍油,、風(fēng)機(jī)盤管等)。
四是強(qiáng)化食堂管理,,專門安排一名人員管理食堂,,對(duì)機(jī)關(guān)食堂廚師職責(zé),環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備管理,、材料采購(gòu)等方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,,對(duì)廚師定期進(jìn)行健康體檢,辦理了餐飲服務(wù)許可證,、個(gè)人健康證,,嚴(yán)格制止病媒生物的蔓延,安裝紫外線滅蠅燈,、高溫消毒等措施,,保證機(jī)關(guān)食堂食品安全、干凈,、可口,,同時(shí)根據(jù)季節(jié)變化精心安排專題制定一周一食譜,不重復(fù),,確保飯菜品種齊全,,營(yíng)養(yǎng)豐富、葷素搭配合理,,更換,、修理食堂硬件設(shè)施以及軟件設(shè)施。
五是做好會(huì)務(wù),、接待,,制作了會(huì)議室開會(huì)登記申請(qǐng)表,由開會(huì)科室登記并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,,后勤管理人員根據(jù)會(huì)議規(guī)模安排準(zhǔn)備會(huì)議,、茶水、調(diào)制音響,、投影儀,、話筒設(shè)備,做好會(huì)議全程服務(wù),,半年共接待各類大小會(huì)議,、視察、調(diào)研,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀共計(jì)98次(5600余人),。
六是細(xì)化資產(chǎn)管理。對(duì)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)經(jīng)行了細(xì)微的統(tǒng)計(jì),,并對(duì)會(huì)議室桌,、椅、茶水柜經(jīng)行編號(hào),、登記,,由主管保潔人員確認(rèn)簽字。各辦公室領(lǐng)用物品都建立了臺(tái)帳等程序,,凡是領(lǐng)取日用物品都要進(jìn)行簽字,,對(duì)電腦耗材,、辦公用品等易耗品實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)。
七是安全節(jié)約,,構(gòu)建高效節(jié)約型機(jī)關(guān),,在機(jī)關(guān)深入開展節(jié)約用電、用水活動(dòng),。要求干部節(jié)約用電,,不開長(zhǎng)明燈、不開長(zhǎng)流水,,根據(jù)工作情況合理運(yùn)用自然光,。在離開辦公室時(shí)要 將打印機(jī)、電腦,、空調(diào),、熱水器等電器設(shè)備關(guān)閉,降低待機(jī)消耗,。制編溫馨提示和口頭提示,,做到了天天喊、天天抓,、天天落實(shí),,要求干部節(jié)約每一度電、一滴水,、一張紙,、一滴油、每一分電話費(fèi),、每一粒糧食做起,,營(yíng)造“人人講節(jié)約、事事要節(jié)約”良好氛圍,。
三,、其他工作
1、對(duì)所包社區(qū)進(jìn)行了安全隱患排查整治,,并填寫周報(bào)表,。
2、衛(wèi)生城市復(fù)審檢查對(duì)所包社區(qū)(辛家廟綜合市場(chǎng))進(jìn)行了全面的檢查,、整治,。
四、存在的問題
1,、繼續(xù)抓好后勤隊(duì)伍管理工作,,不斷提高各類人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保后勤工作水平再上新臺(tái)階。
2,、機(jī)關(guān)人員就餐不定,存在飯菜傾倒浪費(fèi)現(xiàn)象,。
五,、今后努力的方向
加強(qiáng)后勤人員的政治學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識(shí),,樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)比貢獻(xiàn)、保障有力創(chuàng)一流的奮斗目標(biāo),,為后勤全面建設(shè)多做貢獻(xiàn),。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
本學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧本期以來的工作,,我能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”精神,,在思想上行動(dòng)上結(jié)合自己的工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針,、政策,。在實(shí)踐中,不斷熟悉本職業(yè)務(wù),,工作勤奮踏實(shí),,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),團(tuán)結(jié)同志,,關(guān)心他人,,有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛本職工作,,在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著,。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,,以服務(wù)為己任,,以師生滿意為宗旨,立足本職,、愛崗敬業(yè),、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一,、勤奮學(xué)習(xí),,與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),,而且是一種責(zé)任,更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),,努力提高理論水平,,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,,用實(shí)踐來鍛煉自己,。
1、注重克服思想上的“惰”性,。堅(jiān)持按制度,,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),,自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),擠時(shí)間學(xué),,正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),放松學(xué)習(xí),。
2,、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,,增強(qiáng)了工作中的原則性,、系統(tǒng)性、預(yù)見性,。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,。
二,、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”,。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,,總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
本期在后勤組工作以來,,我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,,服從分配,,隨叫隨到。為了使自己,,更好地為師生服務(wù),,我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),,一邊嚴(yán)格要求自己,,對(duì)反映的問題,自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,,積極向?qū)W校如實(shí)反映,,爭(zhēng)取盡快給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
三,、明確責(zé)任目標(biāo),,積極做好總務(wù)后勤工作
自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),學(xué)期初,,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取,、分發(fā)、工作,,以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作,,同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄、班級(jí)考勤記錄等各種表冊(cè),,開學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書,,每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時(shí)開關(guān)門,,每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室,,確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全;與此同時(shí),在本期亦整理了諸多檔案,,如平安創(chuàng)建檔案,、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,,我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對(duì)策,。
以上是自己對(duì)本期個(gè)人工作的總結(jié),雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作,,但自己深知還存在一些不足之處,,我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中,,要加以克服和改進(jìn),,爭(zhēng)取將自己的工作干的更出色。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
本學(xué)期,,我園后勤工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和園長(zhǎng)的的指導(dǎo)下,,繼續(xù)堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作、服務(wù)于師生生活”的原則,,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學(xué)期本部的主要工作匯報(bào)如下:
1、食堂安全制度與管理
配備有專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員,。食堂各種制度(責(zé)任分工,、崗位責(zé)任制等)、衛(wèi)生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗,。食堂工作人員注意個(gè)人衛(wèi)生(無長(zhǎng)發(fā),、長(zhǎng)指甲、戴戒指,,工作期間穿工作服,、戴口罩,無帶病上崗等),。食品加工場(chǎng)所分區(qū)合理,,操作間應(yīng)設(shè)有防蠅、防塵,、防鼠及空氣消毒設(shè)施,。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,,防止泄漏措施完善,,食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生、干凈,、整潔,,每次供餐后進(jìn)行清掃,保持空氣新鮮,,地面,、桌椅清潔衛(wèi)生。廢棄物的存放設(shè)施符合衛(wèi)生要求,,食堂每頓飯菜48小時(shí)留樣并有記錄,堅(jiān)持進(jìn)行每月自查,,結(jié)合自查結(jié)果有整改記錄。
2,、安全保衛(wèi)工作
開學(xué)初后勤部各個(gè)崗位簽署安全責(zé)任書,。聘請(qǐng)合格門衛(wèi),、保安。門衛(wèi)值班認(rèn)真負(fù)責(zé),,建立校外人員入校的登記制度,,來訪登記記錄完整。禁止無關(guān)人員和校外機(jī)動(dòng)車入內(nèi),,禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品,、有毒物品、管制器械,、動(dòng)物等危險(xiǎn)物品帶入校園,。學(xué)校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整,。學(xué)校安裝監(jiān)控設(shè)備,,重點(diǎn)部門和部位,防火防盜設(shè)施完好有效,。堅(jiān)持每月安全工作會(huì)議和安全隱患排查會(huì)議并有記錄。
3,、采購(gòu)工作
(1)執(zhí)行采購(gòu)制度,,采購(gòu)過程中不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,,做到貨比三家;
(2)每天對(duì)采購(gòu)食品進(jìn)行驗(yàn)收,,過磅,若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質(zhì)要及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系要求退換貨,,同時(shí)要有所有供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復(fù)印件,,并與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合約。
(3)食堂食品定點(diǎn)采購(gòu),,采購(gòu)的所有食品均有索證,,食品原料采購(gòu)有進(jìn)貨臺(tái)賬;
(4)對(duì)園內(nèi)活動(dòng)等需要的材料及時(shí)購(gòu)買。
(5)做好物品管理的常規(guī)工作,。堅(jiān)持勤儉持園,,對(duì)各部門所需物品,定時(shí),、定量供應(yīng)物品,,年底對(duì)所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)。
4,、完善辦園設(shè)施,,優(yōu)化育人環(huán)境
(1)學(xué)期初,及時(shí)做好校產(chǎn)登記工作,,學(xué)期末做好財(cái)產(chǎn)的清查工作,,保證設(shè)施設(shè)備的保管和正常使用;實(shí)行報(bào)修制度,,維修并做好登記。負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn),、公共設(shè)施的管理,、維護(hù)和調(diào)配。做好校舍維修改造,、設(shè)備添置和校園整治工作,。
(2)強(qiáng)化安全意識(shí),對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查工作,,包括消防,、校舍、校園設(shè)施設(shè)備等內(nèi)容,。同保衛(wèi)科一起對(duì)學(xué)校消防用滅火器作定期檢查,,并制作卡片登記,并對(duì)部分到期滅火器進(jìn)行充粉處理,,確保正常使用,。對(duì)學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備檢查,確保安全,,做好保養(yǎng)工作,,延長(zhǎng)使用壽命,提高使用效率,。檢查中發(fā)現(xiàn)的水電設(shè)施,、消防設(shè)施損壞、門窗玻璃,、屋面,、墻體瓷磚等破損等能及時(shí)維修,對(duì)校園,、校舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修,、清潔,包括對(duì)校舍通道,、欄桿,、門窗、水電設(shè)施等檢查維護(hù),、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;及時(shí)安排好教室用品,,調(diào)配好課凳桌;及時(shí)檢修電教設(shè)備等。
5,、衛(wèi)生工作
(1)校園清潔:校內(nèi)道路,、公共場(chǎng)所保持整潔,樓道樓梯,、扶手,、欄桿干凈;綠化隔離帶無積存垃圾,。校園公共場(chǎng)所設(shè)有垃圾筒。周圍無散落垃圾和積留污水,,無惡臭,。
(2)室內(nèi)整潔:教學(xué)辦公用房保持整潔干凈,辦公室擺設(shè)整齊清潔,,采光通風(fēng)良好,。教室布置規(guī)范,課桌椅擺放整齊,,有較濃厚的班級(jí)文化氛圍,。校舍管理規(guī)范,內(nèi)務(wù)清潔,,門窗完整,。
(3)學(xué)校廁所衛(wèi)生:公廁(含幼兒洗手間)內(nèi)墻面、門窗無污跡,,無亂涂亂畫,,地面無積水,便槽(池)干凈,,管道保持通暢,。廁所采光照明和通風(fēng)良好,無明顯臭味,。
6、衛(wèi)生保健工作
(1)值班和晨檢老師認(rèn)真做好晨檢工作,,疾病預(yù)防工作,。
(2)每天提供足夠飲用水,保證每個(gè)幼兒飲用,。
(3)保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作,,并做好消毒記錄。
(4)擬訂食譜,,確保幼兒營(yíng)養(yǎng)綜合,,確保幼兒健康成長(zhǎng)
(5)每周做好一餐兩點(diǎn)自查工作,并有記錄,。
(6)建立師生體檢檔案
7,、做好學(xué)校各種活動(dòng)的后勤服務(wù)
包括幼兒表演,各種教研活動(dòng),,培訓(xùn)會(huì)議,、各類比賽,家長(zhǎng)會(huì),,講座等的后勤服務(wù),。
今后努力的方向:
1,、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,,協(xié)調(diào)好其他部門工作,。
2、加大對(duì)用電,、用水,、校舍、安全,、飲食,、衛(wèi)生抽查力度,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì),、做到位,。
3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí),,努力提高服務(wù)態(tài)度,力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問題及困難,,為教育教學(xué)做好后勤保障。
努力提高后勤工作水平,,從規(guī)范化走向精細(xì)化,。我們有信心做好園內(nèi)的后勤保障工作,爭(zhēng)取使我園的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
隨著幼兒園管理工作的實(shí)施,,一學(xué)期來,,在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員積極開展工作,,全力服務(wù)于教學(xué),,充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為發(fā)揚(yáng)成績(jī),、更好地做好今后的工作,,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),。
每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),有保育員一日工作安排,、怎樣消毒玩具等,,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學(xué),,熱愛自己的工
后勤工作個(gè)人總結(jié)(2) 作崗位,,做到自尊、自愛,、自強(qiáng),、全心全意地為老師和幼兒服務(wù),。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐,,提高服務(wù)育人的質(zhì)量,。整個(gè)幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作,。
二,、明確職責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
我們幼兒園的后勤隊(duì)伍,,根據(jù)工作的性質(zhì),可分為保健,、保育,、門衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,,所以有時(shí)候都是一身兼幾職,。
保育工作要求細(xì)致,通過不斷總結(jié)交流,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正缺點(diǎn),提高服務(wù)水平,。在每月的保育員工作會(huì)議上,,請(qǐng)工作時(shí)間較長(zhǎng)的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點(diǎn),要求工作時(shí)間較短的阿姨講具體的操作方法,,分析她們的操作是否正確,,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。12月份,,太倉(cāng)市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,,齊全的資料,,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門,,管好自己的人”,經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實(shí)情況,嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,,以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序,。
后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作,,深入班級(jí),,了解教師的心聲,,開學(xué)時(shí)安排好各班級(jí)的課桌凳、床位,、學(xué)習(xí)用品等,,平時(shí)任勞任怨,為所有活動(dòng)做好物品,、場(chǎng)地,、音響多媒體等準(zhǔn)備工作。特別是本學(xué)期創(chuàng)建省示范幼兒園,,老師需要東西了領(lǐng),,沒了出去買;環(huán)境布置了,加班;整理資料了,,奉獻(xiàn)了自己的休息日,,最忘不了的是跟王劍玫付園長(zhǎng)冒著大雨餓著肚子在常熟購(gòu)買物品。另外加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)的保管,,期初,、末作好核對(duì)清查工作,減少不必要的損失,,節(jié)約開支,。倉(cāng)庫(kù)鑰匙專人管理,進(jìn)出物資均登記到冊(cè),。能節(jié)約的節(jié)約,,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻(xiàn)。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼,,一年就這樣過去了,。看著過去的一年,,自己感到了一些對(duì)過去功績(jī)的不舍,,但是,卻也帶著對(duì)今后工作的期待,。過去的成績(jī),,是我在公司留下的歷史和記錄。今后下一年的工作過,,對(duì)我來說是一個(gè)全新的機(jī)會(huì)!我明白,,總是回首過去的功績(jī)是不會(huì)有所提升的。但是,,過去所留下的經(jīng)驗(yàn)卻是真正的財(cái)富,。我要好好的總結(jié)這一年來的工作情況,爭(zhēng)取讓自己在下一年能有更多的提升。
現(xiàn)在,,我將自己過去一年的工作情況總結(jié)如下,,讓自己能更好的反省自己過去,計(jì)劃未來,。我的工作總結(jié)如下:
一,、工作情況
在這一年里,我依舊負(fù)責(zé)對(duì)公司所需的耗材進(jìn)行采購(gòu),。6月的時(shí)候,,因?yàn)槭袌?chǎng)的一些大波動(dòng),讓我不得不再次去尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商,。在空閑的時(shí)候,,我去向公司的技術(shù)人員以及經(jīng)理等進(jìn)行了詳細(xì)的商討,確定了材料的采購(gòu)計(jì)劃,。之后,,我經(jīng)過x日的市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和計(jì)劃,,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了層層篩選,,并和最后的供貨商進(jìn)行了融洽的商談后,以更加優(yōu)廉的價(jià)格和條件與x供應(yīng)商取得了合作,。
盡管在這期間真的做出了很多的付出,,但是看著自己給公司帶來的效益,也讓當(dāng)時(shí)的自己對(duì)這一按年的工作更加的有信心,。
而在其他的采購(gòu)中,,我也在一起進(jìn)行調(diào)查,爭(zhēng)取在不影響質(zhì)量的情況下,,采購(gòu)優(yōu)秀的商品和材料,。如果實(shí)在無法從采購(gòu)方面減少的,我也會(huì)與技術(shù)人員討論,,看是否有改善的方法,,以此為公司帶來跟多的節(jié)省。
雖說我一新為公司節(jié)省經(jīng)費(fèi),,但是我卻從不在質(zhì)量上隨便過關(guān),。每次采購(gòu)的物品,我都有親自的過關(guān),,并取得公司需求部門的意見后我再進(jìn)行甄選。保證在價(jià)格合適的情況下,,質(zhì)量也必須過關(guān),。所以在這一年的工作中,倒是沒有出現(xiàn)質(zhì)量方面的大問題。
二,、個(gè)人的不足
反思過去,,自己不足的地方還是有不少的。自己對(duì)于“最佳”的選擇似乎有些偏執(zhí),,導(dǎo)致在工作中常常有些死板,。導(dǎo)致自己的工作沒能跟上部門的要求。但是在好好的反省過后,,我盡力的改正了自己的情況,,并且優(yōu)化了自己的工作流程,讓自己能在更有效率的情況下完成自己的工作,。
三,、總結(jié)
時(shí)間真的很快,自己跑市場(chǎng)跑部門這么久,,時(shí)間卻比我跑的更快,。一年的工作中,自己也收獲了不少,,更珍貴的是,,自己在市場(chǎng)的人際方面也有不少的提升。這不僅能優(yōu)化自己的工作,,也能在今后給公司帶來更大的利益!我很期待今后一年的工作,。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
一,、主要做的幾項(xiàng)工作
1,、期初對(duì)各班的公物進(jìn)行歸類登記。
2,、新餐廳樓如期竣工并投入使用,。
3、餐廳樓內(nèi)的服務(wù)部進(jìn)行了競(jìng)拍承包儀式,,由原來的三個(gè)伙房變成七個(gè)伙房,,很大程度上解決了學(xué)生用餐難的問題。
4,、在兩樓之間又蓋了三家小賣部,,目前還沒有投入使用,年后一定投入使用,。
5,、利用假期對(duì)原來絲廠的伙房進(jìn)行了處理和整修,。
6、對(duì)操場(chǎng)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的整修,。
7,、財(cái)會(huì)人員每月定時(shí)為教師工發(fā)放工資和課補(bǔ)。
8,、維修工作基本上比較及時(shí),,師生還是比較滿意的。
9,、預(yù)收學(xué)費(fèi)工作如期完成,,并對(duì)班主任進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。
二,、工作主要表現(xiàn)
1,、后勤工作人員的工作態(tài)度方面
大家都知道我們學(xué)校的現(xiàn)狀,學(xué)校部分東西陳舊,,但是由于我們租賃別人的校舍,,我們必須節(jié)約開支,減少投資,。所以我們只有不定期的排查維修,。可是我們后勤人員總共有3人,,真正的維修工就只有陳師傅一人,,所以只要有工作我們?nèi)藥缀跬瑫r(shí)在場(chǎng)進(jìn)行維修??梢哉f本學(xué)期基本上在維修方面比較及時(shí)的,。這說明我們后勤人員的工作態(tài)度比之以前有所提高,只有對(duì)工作態(tài)度沒有問題,,我們就會(huì)為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2、食堂工作方面
食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,,不怕吃苦,,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),,食堂的活大家都知道是比較累的,,特別是今年的冬季天氣比較寒冷,但是工作人員還是能夠按時(shí)完成自己的工作,。新餐樓的投入使用很大程度上緩解原來學(xué)生就餐難的.問題,,我們都知道原來我們學(xué)校三個(gè)伙房學(xué)生吃飯時(shí)間長(zhǎng),況且不好管理,。但是七個(gè)伙房能夠形成良好的競(jìng)爭(zhēng),,給師生帶來實(shí)惠,。
3、對(duì)各服務(wù)部的管理
我們學(xué)?,F(xiàn)有服務(wù)部10個(gè),期中7個(gè)伙房,,1個(gè)醫(yī)療室和一個(gè)茶房,,一個(gè)小賣部??梢哉f服務(wù)部比較多,,人員素質(zhì)比較低不好管理。我們要求每周開一次會(huì)進(jìn)行碰面,,主要說一下上周存在的問題和需要注意的事項(xiàng),。給他們打交道真是很令人費(fèi)心的,因?yàn)槔锩娴睦嬗兴鶝_突,,我們后勤人員盡量避免發(fā)生沖突,,做到耐心做工作,為全校師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我們后勤人員有限,,不能派人專門管理各服務(wù)部,所以這方面管理的問題還是比較多的,,但是我們有信心下學(xué)期管好,。
4、對(duì)校園校舍的整修工作
這學(xué)期可以說從開學(xué)起就注定是個(gè)繁忙的學(xué)期,,從新餐廳樓投入使用前的準(zhǔn)備工作,,比如挖下水道,整地平等一系列工作,,我們后勤人員在段校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下利用學(xué)生星期時(shí)進(jìn)行整修的,,應(yīng)該說還是如期完成了工作。從開學(xué)那段時(shí)間我們整整幾個(gè)星期天在加班,。對(duì)操場(chǎng)進(jìn)行了整修,,使操場(chǎng)面積比之以前有所擴(kuò)大,并把原來的東伙房進(jìn)行了搬遷,。
三,、存在問題。
1,、對(duì)各服務(wù)部的管理有待提高,,本學(xué)期出現(xiàn)了一些問題,但是下學(xué)期必須有所改進(jìn),。
2,、缺少對(duì)后勤人員的培訓(xùn)工作,,對(duì)后勤人員的培訓(xùn)有利于提高后勤人員的工作積極性。
3,、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施,。
4、對(duì)后勤管理缺乏過程性監(jiān)督,。
以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié),。我知道這學(xué)期我們部門的工作做得不是很出色,但是我會(huì)總結(jié)這學(xué)期的得失,,努力下學(xué)期得到改善,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
繁忙而緊張的半年即將過去,,回顧半年來,,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,,立足本職,,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,,物資采購(gòu)堅(jiān)持申請(qǐng),,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為,。嚴(yán)格履行職責(zé),,經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,,了解和解決問題,,工作不推不拖,遇事辦事,。貫徹“以人為本”的理念,,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,,切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全,。深入教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),,承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”,。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去,,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,,為了使自己更好地為師生服務(wù),,我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),,一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)出現(xiàn)的問題,,自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,,積極向?qū)W校如實(shí)反映,,爭(zhēng)取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,,我注重學(xué)校的實(shí)際,,從一點(diǎn)一滴做起,樹立全面,、協(xié)調(diào),、高效。堅(jiān)持“后勤保障,,物盡其用,,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,,文明高效”的服務(wù)原則,,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,堅(jiān)持做好后勤保障,。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,,避免浪費(fèi),。在資金問題上,可花可不花的錢堅(jiān)決不花,,非花不可的錢盡量少花,,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,,給學(xué)校節(jié)約開支,,像學(xué)校食堂的炊具,、教室的門窗維修,能自己干的就自己干,。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾,,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾90多車,,未計(jì)分文報(bào)酬,。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,,物資搬運(yùn)到分發(fā),,犧牲了大量的休息時(shí)間,隨叫隨到,,沒有叫累也沒有等靠,,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好,。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件,。
在半年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),,但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,,對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,,還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng),。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知,、工作安排傳達(dá)給老師,,同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見和建議反映給校長(zhǎng)聽,起好橋梁作用,。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平,、公正、公開,,每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分,。
由于本人水平有限,對(duì)后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意,。主要原因是思想上還存在著一些問題,,辦事能不強(qiáng),思路不寬,,還存在著一些依敕心理,,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,,使我在工作中少走彎路,,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì),,為了學(xué)生,,我們將共同努力。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
這學(xué)期,,我校后勤工作,,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,,以提供良好的辦公條件和教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),提高辦事的實(shí)效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、立足本職,服務(wù)一線
我們遵循學(xué)??傮w工作思路,,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,后勤管理執(zhí)行了《后勤管理制度》
1,、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,。綠化美化,校園文化,,對(duì)教學(xué)起了有效的輔助作用,。
2、維修及時(shí),、服務(wù)到位,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,更換燈管,、更換閥門水嘴等,。
3、配合政教,、教務(wù)開展工作,,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,,力爭(zhēng)做到解決問題快,、不留尾巴,。
二、克服障礙,,努力工作,。
學(xué)校今年的主要工作是:
1、科技樓內(nèi)維修:重新做大白處理,,并在走廊兩側(cè)1.2米以下鑲嵌白色瓷磚做墻圍,,既美觀又實(shí)用,方便清理,。通過維修樓內(nèi)煥然一新,。
2、拆除d級(jí)危樓:校園內(nèi)北側(cè)教學(xué)樓20__被月鑒定為d級(jí)危樓,,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)d級(jí)危樓不可維修,、不能作為教學(xué)樓使用需拆除。20__年暑期在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,教學(xué)樓順利拆除,、拆除后因?yàn)榈孛娌黄綄W(xué)校陸續(xù)通過兩次平整使北側(cè)教學(xué)樓址處操場(chǎng)可以正常使用。
3,、教學(xué)樓擴(kuò)建:拆除教學(xué)樓后,,學(xué)生上課教室不夠用,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師積極的申請(qǐng)下,,教育局批準(zhǔn)在科技樓進(jìn)行東側(cè)擴(kuò)建,。
時(shí)間緊任務(wù)重剛剛6月初各項(xiàng)擴(kuò)建準(zhǔn)備已經(jīng)開始,在校領(lǐng)導(dǎo)的要求下我臨時(shí)任命為甲方代表,,負(fù)責(zé)擴(kuò)建中間的工作,,各種申請(qǐng)、聯(lián)系供電,、供水,、(供暖方面因?yàn)樾枰ネɑ猩暾?qǐng),從8月處一直到12月_日才結(jié)束,,)第一次做工程代表忙的不找不到頭緒,,心情也很煩躁,這時(shí)趙校長(zhǎng)對(duì)我的工作進(jìn)行了指導(dǎo),,后勤曲校長(zhǎng)幫忙一起聯(lián)系各方,。工作有了頭緒,工作起來也順利多了,,水電到9月聯(lián)系完畢,,工程正式開始。
施工隊(duì)會(huì)提出一些問題或者要求,作為甲方代表我會(huì)第一時(shí)間與校領(lǐng)導(dǎo)及教育局和后勤管理中心溝通,,以保證正常的進(jìn)行施工,,最初的工作只是記錄施工,慢慢的在工作中遇到了很多問題如;工程隊(duì)挖斷了供水管和光纜,、施工地基下方有供熱管路,、施工用電表燒焦,在趙校長(zhǎng)及曲校長(zhǎng)的幫助下都順利安全的處理完畢,。
11月的北方進(jìn)入了冬季,,室外溫度不達(dá)標(biāo)工程進(jìn)度開始緩慢,到了11月_日正式停工,。擴(kuò)建的教學(xué)樓主體結(jié)構(gòu)完工,,在下雪之前督促工程隊(duì)清理施工現(xiàn)場(chǎng),重新對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行保護(hù)性隔離,,11月_日工地人員全部撤出學(xué)校,。
擴(kuò)建教學(xué)樓的故事還有很多,再寫多少都寫不完,,讓我學(xué)到了很多,,使我在自己的崗位上得到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)。如果明年新建食堂或新建新教學(xué)樓,,我相信完成的更好,。
以上是我對(duì)20__年的工作總結(jié),感謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和所有老師的支持,,20__年我會(huì)用更好的態(tài)度更好的服務(wù)做好后勤工作,。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,,總的來說,,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一,、 抓好后勤管理工作,,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),,從多方面著手,努力做好后勤工作,。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,,能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),,無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù),能及時(shí),、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉,、清楚,。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理,,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作,。
二、 車輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車制度,,統(tǒng)一調(diào)度管理,,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時(shí),,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,,保證出車安全,,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,,加強(qiáng)車輛管理,,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù),。
三,、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,,要求每天多轉(zhuǎn),、常掃、勤擦,,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。每周一大掃,周周有檢查,。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí),、分類、干凈的清洗,、晾曬,、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,,進(jìn)行了安全防衛(wèi),、防電、防火,、防水培訓(xùn),,強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查,。
四,、 協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),,活躍員工文化生活,,營(yíng)造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化,、精明文明建議,,展示我院積極向上的精神面貌。
五,、 平面設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能,,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),,一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī),。
六、 加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,,電臺(tái),、報(bào)紙,、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷,。地面營(yíng)銷有體檢,、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。
體檢主要是在3-8月份做的,,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了,。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,,效果也不錯(cuò),,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的,。20xx年共掛了1266塊牌,,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,,不易被破壞的地方,,多為村民的屋山頭,做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作,。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),,也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,,都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象,,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,,共8萬本,,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,,都做到了有效的發(fā)放,。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,,不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼大局,,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,。 新的一年里,,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,,搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),,密切配合,,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
本學(xué)期,,后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”指針,,樹立全面,、協(xié)調(diào)、高效,、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,。在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,,服務(wù)為本并育人,,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,,轉(zhuǎn)變思想觀念,,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,,取得了較為突出的成績(jī),。為來年更好的做好服務(wù),,現(xiàn)做出總結(jié)如下:
一,、抓好綜合管理為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),,認(rèn)真傾聽每條合理化建議,,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,,反映在學(xué)校產(chǎn)管理,、食堂、小賣部,、學(xué)生宿舍諸多方面,。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),,從學(xué)校大局出發(fā),,千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi),。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品貨比三家,,為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,,精心策劃,,合理安排工作,從辦公室,、教室的安排,,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,,及辦公用品的分發(fā),,學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,,為按時(shí)開學(xué)提供了保障,。同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹50多棵,20xx多棵花,,美化香化了校園,,當(dāng)你走進(jìn)校園,仿佛進(jìn)了大花園,,為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件,。學(xué)校供暖注水和加壓時(shí),,我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排,、全赴一線,,及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時(shí),,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,,確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,,但工作上從不怕臟怕累,,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),,這些活兒,,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí),。
二,、規(guī)范操作優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資采購(gòu)實(shí)行了部門申請(qǐng),、權(quán)限審批,、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購(gòu)行為,。三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔,、消毒殺菌工作,,強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生,。四是加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,,立即落實(shí)整改,,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康,。
三,、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度,、衛(wèi)生管理制度,、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,,遵循“安全第一,、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案,、消防應(yīng)急預(yù)案,、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案,、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案,、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,,提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé),、統(tǒng)一了思想,。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,,涉及到學(xué)校的方方面面,。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義,。在看到成績(jī)的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處,。
一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。下學(xué)年,,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,,管好用好物資,,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理,,分室保管”專人使用,,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,,落實(shí)責(zé)任到人,,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,,進(jìn)一步完善物資的采購(gòu),,領(lǐng)用,借用管理程序,,凡各部門采購(gòu)的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫(kù)后發(fā)放,。二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新,。思路決定出路,。我們要不斷更新觀念,提前及時(shí)收集各類信息,,努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作,。三努力提高后勤人員的素質(zhì),。四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。將花大力氣啟動(dòng)這項(xiàng)工作,,以此來規(guī)范后勤管理,,給教職工一個(gè)明白,還經(jīng)辦者一個(gè)清白,。五是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購(gòu),、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),,切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作,。六是大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué),。
成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),,全體同事的積極協(xié)助、通力合作,。在取得成績(jī)的同時(shí),,我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處,對(duì)這些不足之處,,我們將在今后的工作中加以克服,。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,,一年來,,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣,、雜,,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),,從多方面著手,,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,,能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù),,能及時(shí),、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉,、清楚,。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理,,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作,。
二、車輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車制度,,統(tǒng)一調(diào)度管理,,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時(shí),,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,,保證出車安全,,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,,加強(qiáng)車輛管理,,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù),。
三,、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,,要求每天多轉(zhuǎn),、常掃、勤擦,,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。每周一大掃,周周有檢查,。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí),、分類、干凈的清洗,、晾曬,、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,,進(jìn)行了安全防衛(wèi),、防電、防火,、防水培訓(xùn),,強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查,。
四,、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),,活躍員工文化生活,,營(yíng)造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化,、精明文明建議,,展示我院積極向上的精神面貌。
五,、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能,,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),,用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī),。
六,、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,,電臺(tái)、報(bào)紙,、電視,、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷。地面營(yíng)銷有體檢,、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,,效果還不錯(cuò),,但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了,。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),,通過了解,,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來源情況,,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,,不易被破壞的地方,,多為村民的屋山頭,做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作,。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),,也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,,都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象,,做到村村有我院廣告牌和宣傳,。
20xx年雜志印刷了三期,,共8萬本,,20xx年掛歷共做3000本,,根據(jù)客戶群的不同,,都做到了有效的發(fā)放,。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要不斷學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),,有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,,著眼今后的發(fā)展,。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步。新的一年里,,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀,、搞好服務(wù),密切配合,,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
一,、安全管理加強(qiáng)
這一年,,在年初,就制定了學(xué)生相關(guān)的安全,,從交通安全,、消防安全以及食品安全幾個(gè)方面去做。嚴(yán)格規(guī)定了學(xué)生安全進(jìn)出校園的制度,,在校內(nèi)不能騎車,,出校門后必須按照交通規(guī)定行使車輛和行走。在班級(jí)和宿舍都禁止使用大功率的電器,,防止電線起火造成生命安全,。規(guī)定了一旦學(xué)生造成了這些事故的發(fā)生,就要被通報(bào)和處分,。對(duì)于學(xué)生們的食品安全也是很嚴(yán)格的去管理的,,我們后勤工作人員會(huì)定期的檢查校園內(nèi)的超市和零食店的食品日期,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有過期的食品,,將對(duì)其實(shí)施懲罰,。經(jīng)過一年對(duì)各方面安全的管理,本年度學(xué)校沒有發(fā)生一起安全事故,。
二,、食堂管理加強(qiáng)
這一年,在食堂的管理工作中有去加強(qiáng),,為了讓師生在校園內(nèi)的飲食安全得到保障,,我們的后勤人員對(duì)食堂加強(qiáng)了管理,,從衛(wèi)生制度、食材等方面去管理,。要求食堂每天的'衛(wèi)生必須合格,,一周要進(jìn)行一次大掃除,一個(gè)月要進(jìn)行大的消毒處理,。對(duì)于師生要吃的飯菜,,規(guī)定必須升級(jí)新鮮的,要保證師生吃到的飯菜是安全健康的,。我們會(huì)派人在食堂巡邏,。管理食堂的加強(qiáng),在今年食堂沒有過一次食品引起的事故,,不管是老師還是學(xué)生,,對(duì)食堂更加滿意了,這對(duì)于我們后勤來說算是給了很大的肯定了,。
三,、財(cái)務(wù)工作管理
我們還管著學(xué)校的財(cái)務(wù)工作,學(xué)校所有的用度,,我們都會(huì)做出一張明細(xì)表,,從天、周到月,,每一筆賬目都是詳細(xì)記錄在案的,。對(duì)于學(xué)校的花銷,我們以節(jié)儉為主,,該花的錢,,我們會(huì)去用,但是不該花的錢,,我們是沒有用一分,盡量把錢花在刀刃上,,努力平衡學(xué)校的財(cái)務(wù),。這一年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,財(cái)務(wù)上花銷最大的就是重新對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行了裝修,,提供學(xué)生一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,一共花費(fèi)了x萬元,,整個(gè)工程的消費(fèi)我們也都有仔細(xì)的記錄下來,,努力去節(jié)省下每一筆錢。
就要迎接新年了,,對(duì)于新年,,學(xué)校后勤對(duì)于明年的工作有了更大的期待,,會(huì)努力把后勤工作做好的,為廣大師生提供良好的后勤服務(wù),。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
在每天忙碌充實(shí)的腳步聲中,,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作即將結(jié)束,在伍家區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我校后勤部門全面貫徹,、認(rèn)真落實(shí)區(qū)教育局的各項(xiàng)工作部署,扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作,,本學(xué)期我校項(xiàng)目建設(shè),、校園文化建設(shè)取得了突破性進(jìn)展,取得了一定的成績(jī),,現(xiàn)把我校這學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
自去年來,,學(xué)校為改善辦學(xué)條件,一直在多方奔走,、積極爭(zhēng)取教學(xué)樓改造建設(shè),,本學(xué)期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下,,我校項(xiàng)目建設(shè)邁取得突破性進(jìn)展:
(一),、盤活土地資源項(xiàng)目取得關(guān)鍵性進(jìn)展。
我校土地存量較大,,為減輕財(cái)政投入壓力,,改善我校辦學(xué)條件,學(xué)校多年來提交的吸納外來資金,,校商合作改善辦學(xué)條件的項(xiàng)目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,,我們對(duì)項(xiàng)目建設(shè)可行性進(jìn)行了多次市場(chǎng)調(diào)研,反復(fù)論證和多次修改,,完成了前期市場(chǎng)調(diào)研文字論述,、項(xiàng)目建設(shè)的文字方案,并聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院制作了兩套平面圖效果設(shè)計(jì)圖,,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù),。
(二)、1號(hào)教學(xué)樓加固及改造項(xiàng)目本學(xué)期暑假即將動(dòng)工,。 我校1號(hào)教學(xué)樓始建于1972年,,年久失修,校舍破舊老化嚴(yán)重,,安全隱患突出,,去年在全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程排查中被為安全性c級(jí)、建議拆除,。為了保障學(xué)校師生安全,,改善辦學(xué)條件,,學(xué)校做了大量工作,終于爭(zhēng)取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作,。本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗(yàn)同時(shí),,迅速拿出了加固改造建議書、請(qǐng)示以及裝修方案,,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達(dá)批復(fù),,如今校舍加固經(jīng)費(fèi)正在通過政府采購(gòu)渠道進(jìn)行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進(jìn)行審查,,本項(xiàng)目建設(shè)可行性研究報(bào)告也正在完成當(dāng)中,,期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實(shí)現(xiàn)。
(三),、校園文化正式進(jìn)入設(shè)計(jì)階段,。 校園文化建設(shè)是我校一項(xiàng)重要工作,本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲五一假期休息,,專門從外地購(gòu)運(yùn)了兩車價(jià)廉物美的觀賞石,。經(jīng)過學(xué)校積極爭(zhēng)取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,,學(xué)校與全國(guó)著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計(jì)合同,,我校校園文化設(shè)計(jì)正式啟動(dòng),目前?;占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計(jì)進(jìn)展迅速,。我校多年未實(shí)現(xiàn)的打造中南校園文化的夢(mèng)想如今就要實(shí)現(xiàn),至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固,、改造以及校園文化建設(shè)同步進(jìn)行的學(xué)校之一,。
(一)、隱患圍墻得到治理,,學(xué)校節(jié)省大筆資金,。 2019年9月,中南路小學(xué)東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響,,導(dǎo)致近8米高的擋土墻開裂,,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴(yán)重影響學(xué)校場(chǎng)地安全,,學(xué)校多次與房屋開發(fā)方、代建方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),,最后促成代建方對(duì)我校擋土墻和損壞的圍墻進(jìn)行了加固與重建,,并在今年三月份順利完工,學(xué)校未花一分錢成功解除了圍墻隱患,。
(二),、公物管理,、綠化維護(hù)效果顯著。 受場(chǎng)地限制,,每個(gè)月書法月賽及其他大型活動(dòng)時(shí),,學(xué)生需將課桌椅搬進(jìn)搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴(yán)重,,為方便學(xué)生活動(dòng),,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物良好習(xí)慣,學(xué)校決定人人使用課桌套,,購(gòu)買塑料小方凳,。經(jīng)過周密準(zhǔn)備和細(xì)致工作,學(xué)校利用召開家長(zhǎng)會(huì)契機(jī)宣傳了此項(xiàng)工作,,贏得了全體家長(zhǎng)的理解和支持,,最終1個(gè)月時(shí)間全校1-5年級(jí)訂做桌布套400套,購(gòu)買塑料方凳400個(gè),。為跟進(jìn)桌椅管理,,大隊(duì)部將課桌套使用納入班級(jí)常規(guī)考核和班主任績(jī)效考核中,一天一檢查,,一天一反饋,,一周一評(píng)比,如今我校教室里張張桌子有座套,,時(shí)時(shí)桌子用座套,,不僅課桌椅得到了有效維護(hù),整齊統(tǒng)一的藍(lán)色桌布套成為學(xué)校一道風(fēng)景,。
我?;▔瘶淠径啵G地面積大,,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,,為抑制雜草瘋長(zhǎng)、白蟻橫行,,本學(xué)期進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,,專門購(gòu)買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,,定期殺白蟻,,清除操場(chǎng)、花壇,、校道周邊雜草,,這學(xué)期來整個(gè)校園看不見一絲雜草,整個(gè)操場(chǎng)綠草如茵,綠樹成蔭,,受到外校教師一致好評(píng),。
(三)、資產(chǎn)管理電腦化,,物資采購(gòu)規(guī)范化,。 本學(xué)期,后勤管理的工作中心是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)和低值易耗品,,消費(fèi)品這三大類別財(cái)產(chǎn)的電腦化管理,。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,各部門的設(shè)備,,儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理,,分室保管”、“專人使用,,專人負(fù)責(zé),,專人保管”的管理體制,各室所有資產(chǎn)及09秋季以來增添的設(shè)備設(shè)施,,以及一直閑散在外無登記的固定物質(zhì),,均進(jìn)行了詳細(xì)摸底統(tǒng)計(jì),并分類錄入到電腦中,,有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,,做到了條目清楚,有據(jù)可查,。
結(jié)合校產(chǎn)管理,,進(jìn)一步完善了物資的采購(gòu)、領(lǐng)用,、借用管理程序,,凡各部門欲采購(gòu)的物品先提交采購(gòu),一律采用物質(zhì)驗(yàn)收,、入庫(kù)登記,、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù),各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),,經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明,,避免了物質(zhì)的重復(fù)采購(gòu)、莫名丟失和破損,。
(一),、嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu),辦公環(huán)境得到改善,。 這一年來我校通過政府采購(gòu)渠道采購(gòu)了價(jià)值5萬6千元的電腦等設(shè)備,,每個(gè)辦公室安裝了網(wǎng)線,,配備了電腦,,教導(dǎo)處配備了新式打印機(jī),,改建新微機(jī)室,進(jìn)一步改善了教師們的辦公條件,。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,,克服一切困難籌集了2.萬元資金改造出一個(gè)約90平米的功能廳,為學(xué)校師生建立了能開展大型教研活動(dòng)舉辦會(huì)議的功能場(chǎng)所,,從此中南人終于能敞開懷抱舉辦區(qū)級(jí)以上教研活動(dòng)了,。學(xué)校還購(gòu)買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套,添置了價(jià)值4700多元的兩支高頻音響及相關(guān)設(shè)備,。每樣設(shè)備的添置,,我校都嚴(yán)格按照政府采購(gòu)制度,不私自購(gòu)買,,杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生,。
(二)、甲流防控一絲不茍,,成效突出,。 除了建立有完善的管理體制和健全制度外,自開學(xué)以來甲流防控就認(rèn)真做到了每日入校體溫篩查,、晨午分別復(fù)查,、學(xué)生缺課嚴(yán)密追蹤。自三月以來,,消毒成為預(yù)防為主的重要工作,,建立了分區(qū)域分部門定時(shí)消毒的預(yù)防制度,把班級(jí)消毒納入了班級(jí)常規(guī)考核項(xiàng)目之一,,定期檢查定期反饋,,消毒工作得到較好落實(shí)。在落實(shí)防控同時(shí),,后勤保障更進(jìn)也十分到位,。不僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū),還不惜花費(fèi)九百多元購(gòu)置了兩個(gè)紅外線測(cè)溫儀,,100個(gè)95型衛(wèi)生口罩,,溫度計(jì)15支,小型噴壺12個(gè),,84消毒液4件,,購(gòu)置甲流防控的必須藥品,累計(jì)資金二千多元,。為甲流預(yù)防提供了重要物資保障,。本學(xué)期來我校未發(fā)生一起疑似甲流癥狀的患者,,也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例,甲流防控取得可喜成就,。
(三),、工作超前后勤保障到位。 本學(xué)期開學(xué)前學(xué)校后勤放棄寒假休息主動(dòng)提前一天上班,,將所有新書,、辦公教學(xué)用品全部購(gòu)買到位,檢修了水電,,上班第一天全體教師們就及時(shí)領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,,享受到了學(xué)校提供的早中餐供應(yīng),老師們對(duì)后勤服務(wù)的細(xì)致及時(shí)不勝感激和滿意,。
(四),、服務(wù)師生真心實(shí)意。 除了平時(shí)修理門窗器材做到眼口勤,、手腳快之外,,學(xué)校還和內(nèi)租賃單位廚師學(xué)校、幼兒園洽談協(xié)商,,用提供餐飲抵代房租的形式解決了學(xué)校37名教師及門衛(wèi)早,、中餐的困難。寒冷冬天,,學(xué)校后勤及時(shí)為教師們購(gòu)買環(huán)保木炭,,火盆火鉗解決了冬季取暖難題,受到老師歡迎,。學(xué)校沒有教師午休的場(chǎng)所,,又購(gòu)置了35把躺椅,給教師午休提供了便利,。我校樹木茂盛蚊蠅就多,,學(xué)校及時(shí)給各班和辦公室買來了蚊香、滅蚊劑,,周末安排后勤人員定時(shí)噴灑藥劑,。教師、學(xué)生外出參加大型活動(dòng),,學(xué)校想盡辦法及時(shí)聯(lián)絡(luò)車輛,,總是在老師最需要的時(shí)候送上學(xué)校的關(guān)懷,后勤工作得到教師們一致好評(píng),。
二,、全面落實(shí)人防、物防,、技防,,全方位保障校園安全,。
校園安全工作是當(dāng)前學(xué)校工作中的重中之重,除了開學(xué)初期,,學(xué)校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責(zé)任狀》,、《消防安全工作責(zé)任狀》,記錄安全臺(tái)賬外,,本學(xué)期來校園安全管理受到空前重視,,校園安全人防、物防,、技防得到全面落實(shí)。
1,、認(rèn)真隱患排查,,積極消除安全隱患。我校校舍老化嚴(yán)重,,加之省外幾起針對(duì)校園的惡性事件發(fā)生,,安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校日常工作的常態(tài),。在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門定時(shí)自查,,后勤復(fù)查、普查的隱患排查集中整治的工作機(jī)制,,組織各室定期開展安全隱患排查,。自3月中旬以來,根據(jù)上級(jí)各部門安全工作要求,,學(xué)校對(duì)校舍,、場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施,、線路,、校外周邊環(huán)境開展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達(dá)4次之多,對(duì)活動(dòng)期間,,共排查出大小安全隱患16處,,整改11,整改率為69%,。
2,、積極建立視頻監(jiān)控,技防設(shè)施落實(shí)到位,。根據(jù)市,、區(qū)公安局校園安全工作的整體部署,在區(qū)教育局的指導(dǎo)下,,學(xué)校積極配合建立校園視頻監(jiān)控,,經(jīng)過多次實(shí)地考察,,精心布點(diǎn),在6個(gè)重點(diǎn)地段,、重點(diǎn)部位安裝了6個(gè)視頻監(jiān)控設(shè)備,,我校安全技防措施得到加強(qiáng)。
3,、積極組建教師安保隊(duì)伍,。制定了校內(nèi)安保工作制度和管理辦法,建立了安保人員工作日志,,成立一支由校后勤安全校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的50歲以下男教師老師組成的安保隊(duì)伍,,主要負(fù)責(zé)課間的校內(nèi)巡視工作,一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況,,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,,化解危機(jī)。
4,、積極落實(shí)人防物防,,切實(shí)加強(qiáng)校門管理。我校內(nèi)有幼兒園,、廚師學(xué)校兩所單位,,校門管理難度大,為統(tǒng)一校門出入管理,,①學(xué)校迅速召集校內(nèi)單位負(fù)責(zé)人召開安全會(huì)議,,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),達(dá)成校門出入管理措施;②積極爭(zhēng)取,,迅速落實(shí)了兩名校門安保人員,,配備了鋼叉、橡膠警棍和辣椒水,。建立了校警務(wù)室和接待室;③協(xié)同學(xué)校法制副校長(zhǎng)對(duì)門房及安保人員進(jìn)行校門管理的培訓(xùn),,強(qiáng)調(diào)了緊急事件正確的處理及報(bào)告辦法、進(jìn)一步落實(shí)了校內(nèi)人員外出登記,、外來人員來訪需電話核實(shí)及登記制度等,。④在校外張貼告家長(zhǎng)書和學(xué)校安全管理的相關(guān)制度,積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)理解配合,。兩個(gè)月的規(guī)范管理,,校門亂進(jìn)亂出的現(xiàn)象得到了遏制,取得了明顯成效,,借此契機(jī),,學(xué)校將繼續(xù)執(zhí)行校門出人嚴(yán)格管理措施,形成長(zhǎng)效機(jī)制,,把好校門第一道關(guān)口,。
5,、扎實(shí)開展安全教育,家校嚴(yán)把安全關(guān),。這一年來大隊(duì)部加大安全教育力度,,開展了“四個(gè)一”安全教育活動(dòng)。一是向全校家長(zhǎng)發(fā)放481份家長(zhǎng)告知書及481份學(xué)生路途安全責(zé)任書,,宣傳學(xué)校有關(guān)安全的規(guī)章制度,,簽訂路途安全責(zé)任書;告知家長(zhǎng)應(yīng)該知曉的十大安全教育事項(xiàng)。該項(xiàng)工作贏得了全體家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全管理工作的理解和大力支持,。二是利用周一的國(guó)旗下講話和周五的紅領(lǐng)巾廣播站播出了一系列講安全,、會(huì)自防的教育故事,營(yíng)造講安全,、重安全的校園氛圍,。三是每學(xué)期組織安全演練1-2次,安全主題班會(huì)2-3次,,圍繞交通、火災(zāi),、洪災(zāi),、地震、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題,,詳細(xì)向?qū)W生講解了應(yīng)對(duì)各種險(xiǎn)情的自防自救常識(shí),,以此增強(qiáng)學(xué)生的安全防護(hù)意識(shí)和自救能力;四是堅(jiān)持落實(shí)路隊(duì)護(hù)送工作。專門出臺(tái)了路隊(duì)護(hù)送考勤制度,,建立了班級(jí)路隊(duì)護(hù)送檔案,,把放學(xué)護(hù)送考核結(jié)果與教師績(jī)效工資緊密掛鉤,嚴(yán)格落實(shí)護(hù)送工作,。
6,、積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出,,我們一直積極與區(qū)安監(jiān)局,、伍家交通大隊(duì)、寶塔河街辦協(xié)調(diào),,多次呼吁爭(zhēng)取重視,。經(jīng)過學(xué)校多次努力,贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視,,在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊(duì)牽頭下,,目前學(xué)校爭(zhēng)取的校門口中南一路安裝減速帶、減速標(biāo)志一事有望在今年內(nèi)解決,。
總之,,這一年來學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā),,時(shí)時(shí)處處以主人翁精神,以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng),,以“眼口勤,,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),,高效管理,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),這一年來,,我校被評(píng)為湖北省級(jí)平安校園,、宜昌市綠色學(xué)校、宜昌市花園式學(xué)校,,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,,但我們?nèi)砸判臐M懷地說:我們?cè)谂Γ覀冞€會(huì)做的更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動(dòng)在書本中學(xué)習(xí),,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式,,更加盡心為學(xué)校服好務(wù),,使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
最后,,衷心地感謝區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)們,、區(qū)教育局勤管股、辦公室,、計(jì)財(cái)科各位領(lǐng)導(dǎo):感謝您對(duì)中南路小學(xué)的理解;感謝您對(duì)中南路小學(xué)的支持;感謝您對(duì)中南路小學(xué)的傾情;感謝您對(duì)中南路小學(xué)的厚愛!
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
經(jīng)過一年的工作和實(shí)踐,,我對(duì)行政后勤工作更加的具有信心,同時(shí)也把腳踏實(shí)地的工作方法形成了工作習(xí)慣,,干后勤不能怕臟怕累,,不能“挑肥撿瘦”,做實(shí)做細(xì)在原有的基礎(chǔ)上取得進(jìn)步才是成績(jī),。衛(wèi)生管理,、環(huán)境綠化、班車管理和5s現(xiàn)場(chǎng)管理等工作順利開展,,為公司提供了充分的后勤保障,,無論是作為個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),在這一年中我都付出了辛勤勞動(dòng),,取得了成績(jī)也得到了鍛煉,。
同時(shí)也深知工作要求的嚴(yán)格,不敢有絲毫大意,平時(shí)經(jīng)常積極學(xué)習(xí)查閱資料,,向各方面的老師請(qǐng)教,,以方便把工作做好,現(xiàn)對(duì)整年工作進(jìn)行分析總結(jié):
一,、綠化工作的有序開展為公司的優(yōu)美環(huán)境提供了有力的支持
1,、公司的綠化概貌和日常工作
公司共有草坪60余畝,紅花草15畝,,百日紅1x余棵,、和一些雪松、銀杏,、黃楊球,、鐵樹、針魁等苗木,。平時(shí)主要的工作是對(duì)草坪的養(yǎng)護(hù),,一年四季按照計(jì)劃的工作程序澆水、施肥,、修剪,、除草、修補(bǔ),、打藥等等進(jìn)行循環(huán)作業(yè),。辛勤的勞動(dòng)換來了成績(jī),我們的草坪全年生長(zhǎng)良好,,往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時(shí)正確的預(yù)防或治理,全年生病期不到1個(gè)月,,死亡率不到5%,,可以說我們?cè)诠芾聿萜悍矫嬲业搅诉m合的方法。
2,、設(shè)計(jì)修建牡丹園,,為公司的美化增色增力
我們?cè)趚月份新建了一個(gè)5畝大小的花園,花園以牡丹為主,,從計(jì)劃到施工大體完成共用了八周時(shí)間,。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進(jìn)行,。為了做好這個(gè)工程,,我們利用上了所有可以調(diào)動(dòng)的資源,生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合,。小花園共栽植了牡丹1340棵,、百日紅9棵,櫻花9棵,、紫荊9棵,、月季21棵,、灑金杯45棵、碧桃12棵,、垂柳8棵,、龍槐7棵、芍藥380棵,。并參照?qǐng)D紙進(jìn)行合理的配置和安排,。
花園中還設(shè)計(jì)了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,,彎曲的小路閑靜優(yōu)雅,。這里是公司的樂園,是放松心情的歸宿,,清新的小園讓人陶醉其中,。
3、改造空地荒地
公司東墻內(nèi)一直是荒地,,共有四畝左右,,空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,,多有石塊和電線放在草坪內(nèi),,我們?cè)诮ǔ赡档@后,迅速對(duì)其進(jìn)行了改造,,清理出了建筑垃圾約有40噸,,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物,。
二,、做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修,、衛(wèi)生,、物品配備等5個(gè)方面。定期交納水電費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi),,保障其正常供應(yīng),,對(duì)需要修理的設(shè)備進(jìn)行了維修;對(duì)物品進(jìn)行了清查和建賬。
隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,,有很多問題都能進(jìn)行提前預(yù)防,,如水電的及時(shí)供應(yīng),電視信號(hào)的使用,,物業(yè)處關(guān)系的處理,,小物品的正常使用時(shí)的點(diǎn)檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機(jī)出現(xiàn)停電停水的情況,,都能有效組織人員備好必需品,,以方便來客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的情況,,經(jīng)過多次同有線電視供應(yīng)商的聯(lián)系,,終使有線信號(hào)可以使用。
一年來,,圓滿接待了公司到訪人員,,在生活上進(jìn)行了溫馨細(xì)致的服務(wù)。
三,、維護(hù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,,做好除“四害”工作
1、同x市衛(wèi)生局聯(lián)系,,按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司的衛(wèi)生做了細(xì)致的改進(jìn),。
2、每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查,,發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時(shí)清理,,做好及時(shí)保潔。
3,、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系,,學(xué)習(xí)捕鼠方法和除“四害”方法,并對(duì)公司進(jìn)行定期的'消殺工作,,獲得了衛(wèi)生部門的好評(píng),。
4、對(duì)公司的死角(東北角,、西南角,、東墻內(nèi)、鐵道北等空地)進(jìn)行了不停的循環(huán)作業(yè),,使公司平時(shí)不合理的空地更為平整,為公司的防火,、防盜,、美觀上做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5,、做好公用物品的養(yǎng)護(hù)和維修工作,,使其每時(shí)每刻都處于一個(gè)正常使用的狀態(tài)。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù),、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。
一,、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在20--年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),,提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20--年,,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),,在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,,年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,,要求意外事件發(fā)生時(shí),,填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,,聯(lián)合檢查巡視等,,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。20--年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),,均得到及時(shí)的處理,,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),,后勤部20--年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),,其中長(zhǎng)春店1項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),,滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,。
(二)強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境,。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓,。20--年,,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,,重要部位每天用清水沖刷,,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對(duì)地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),,控制適宜溫度,。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),,每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境,。
(三)主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),,提高員工的服務(wù)意識(shí)。
20--年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),,對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),,來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
(四)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,,推行有償維修服務(wù),。
20--年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)通知專柜整改,,對(duì)于不能按要求整改的,,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,,對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,,受到了供應(yīng)商的歡迎,。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),,后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,,避免了安全問題的發(fā)生。
二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升,。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),,科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20--年,,后勤部在總結(jié)年管理工作的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升,。
(一)突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展,。年初,后勤部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議,,提出了以“成本,、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)年工作的問題的基礎(chǔ)上,,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),,將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。
(二)完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理,。
在年房間管理普及的基礎(chǔ)上,,后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示,、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理,,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),,內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生,。
(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí),。
管理工作存在的偶然性和不確定性,,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,,但后勤部管理范圍較大,,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵,。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20--年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容,、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
(四)加強(qiáng)工作總結(jié),,促進(jìn)管理提升,。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在20--年實(shí)行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作,,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,,保證總結(jié)的全面性,,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴,提高自我提升意識(shí),,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),,以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),,避免了管理停留在原來的水平,。
(五)加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制,。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強(qiáng)管理,,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問題,。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,,后勤部20--年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)和分析,,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,,將單純值班,,侯工、路途,,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),,并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
三,、堅(jiān)持安全第一的思想,,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障,。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。20--年,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ),、注重細(xì)節(jié),、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè),、內(nèi)部管理,、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
(一)加強(qiáng)全員安全教育,,提高員工的安全意識(shí),。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識(shí),,提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障,。為此,20--年,,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),,協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),,增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查,,在其他部門的配合下,,截止日前,保安部20--年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,,抽查人數(shù)近20--人次,,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練,,20--年,,長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中,。
(二)加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。20--,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化,。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,,同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,,促進(jìn)整改跟蹤,長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決,。
(三)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患,。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,,通過已完成的三次安全檢查,長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),,其中長(zhǎng)春店311項(xiàng),,沈陽店149項(xiàng),所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,,后勤部20--年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,,實(shí)行日檢,、周檢、月檢,、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專人盯防,,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生,。通過一年的努力,年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,,保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行,。
(四)治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境,。
在重視消防安全管理的同時(shí),,后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。20--年,,在治安工作中,,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,,截止日前,,長(zhǎng)沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次,,受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng),,全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,,截止日前,,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng),。
四,、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),,加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè),。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,,20--年,,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),,流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),,形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì),。
(一)崗位訓(xùn)練力度,,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20--年,,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水,、特殊天氣,、跑水、設(shè)備停運(yùn),、重大治安事件處理等多方面,。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時(shí),通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,提升了員工處理緊急情況的能力;年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告,,對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力,。
在公司營(yíng)業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,,因此,,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù),。在20--年,,后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),,要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,,同時(shí),在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù),。通過培訓(xùn),,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位,,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性,。
(三)員工的禮貌禮儀考核,,提升員工對(duì)外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐,、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,,強(qiáng)調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,,保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
(四)工作標(biāo)準(zhǔn),,推行員工崗位工作量化考核工作,。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),,對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表,。日前,,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化,、量化,、清晰化“的管理目標(biāo)。
五,、做好內(nèi)部服務(wù),,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),,按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),,積極發(fā)揮后勤保障功能,,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān),,提高員工滿意度,。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。20--年,,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個(gè),,員工基本可實(shí)行自助就餐,,自由加餐,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),,20--年,員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在年還推出面條,、蓋澆飯,,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時(shí),,也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn),。
(二)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間,。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,,安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此,,20--年后勤部門組織開會(huì)研究更衣室管理問題,對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順更衣室進(jìn)出的流程,,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開放制,,既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),通過以上措施,,使更衣室的安全問題得到了控制,,年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面,,后勤部做到及時(shí)打掃,,每天檢查,保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。
(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),,滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,,后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,,及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供暖,、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場(chǎng)所檢查,,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下,,后勤部積極安排好工作,,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),后勤部各層面人員通過各種渠道,,主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求,,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂,。
六,、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,樹立成本控制觀念,,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階,。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,,20--年,,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,,提高資產(chǎn)利用率,。
經(jīng)過多年的經(jīng)營(yíng),,后勤庫(kù)房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20--年,,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作,,對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),,對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥,。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,,實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),,最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對(duì)超市提報(bào)采購(gòu)消磁板的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進(jìn)行改造維修,,滿足了超市的需求,,節(jié)約采購(gòu)資金4萬余元。今年以來,,后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次,,長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次,,提高了資產(chǎn)的利用率,。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)管理監(jiān)督,。
在采購(gòu)控制管理方面,,后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購(gòu)?fù)ㄟ^招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度。年初,,組織了后勤,、財(cái)務(wù)、總辦等部門召開采購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì),,現(xiàn)場(chǎng)確定合作供應(yīng)商;其次加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格的監(jiān)督,,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場(chǎng),,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性;同時(shí),對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購(gòu)采購(gòu)審核過程中要求提供比較供應(yīng)商,,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,,節(jié)能降耗效果顯著,。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,,年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標(biāo)之一,要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進(jìn)行普查,,重新確定運(yùn)行時(shí)間周期及頻率;二是對(duì)能源使用消耗的場(chǎng)所加強(qiáng)能源消耗控制,如辦公室,、值班室,、庫(kù)房等實(shí)行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗設(shè)備,,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題,通過以下措施的實(shí)施,,年,,節(jié)能降耗工作取得較好的效果,截止日前沈陽店電費(fèi)與計(jì)劃相比節(jié)約133,。7萬元,,長(zhǎng)春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86。6萬元,。
(四)費(fèi)用使用分析,,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,,電費(fèi)、水費(fèi),、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,,及時(shí)采取調(diào)整措施,,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
七,、工作中的問題與20--年的工作重點(diǎn),。
后勤部在年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。
1,、工作落實(shí)不徹底,,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。
2,、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,,管理經(jīng)驗(yàn)不足,,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。
3,、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí),。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:長(zhǎng)春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn),。
4,、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,,對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5,、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足,。
6,、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,,下邊冷“的情況,,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。
針對(duì)以上問題,,后勤部將在20--年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,,后勤部20--年總體工作重點(diǎn)如下:
1,、建立完善的后勤服務(wù)體系,,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,,全面提升后勤服務(wù)。
2,、建立員工的監(jiān)督考核體系,,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一,。
4,、解決效率偏低的問題,將工作安排,、工作處理,、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。
5,、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定,。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善,。
6,、集中優(yōu)勢(shì)資源,全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展,。在20--年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,,細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項(xiàng)目的順利進(jìn)展,。
總之,,后勤部20--年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,,后勤部將認(rèn)真總結(jié)--年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。
后勤部門工作總結(jié) 后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對(duì)辦公室后勤工作的總結(jié),。
一,、干好辦公室后勤工作要處理好“四種矛盾”
1、處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門,,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,后勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,“一切服從大局,,一切服務(wù)大局”就是后勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。
2,、處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,,但要做好辦公室工作,,又必須發(fā)揮后勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),,變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,,不要消極等待,要主動(dòng)著手,,提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),,做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,,把工作做在前,,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3,、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,,諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細(xì),,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,,當(dāng)參謀,,一定要把握“度”,掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,,不能缺位,也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,,要積極諫言獻(xiàn)策,,但不能瞎摻和。
二,、干好辦公室后勤工作要扮演好“三種角色”
1,、要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。后勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),,研究問題,,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,,提出新觀點(diǎn),、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層,、深入社會(huì),、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu),、劣勢(shì),,形成有分析、有建議,、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法,,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
2,、要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。后勤人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,,做到積極而不越權(quán),,服從但不消極,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,,主動(dòng)幫助辦理各相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,,不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
3,、要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,,安排好每一次會(huì)議,,籌劃好每一次宴會(huì),調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。