總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

保安部個人年終工作總結(jié) 保安個人年終工作總結(jié)(篇一

1、安全生產(chǎn)工作

積極推進安全生產(chǎn)工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，鞏固成果，抓好落實,，堅持依法管理,，嚴(yán)格落實176號令規(guī)定，主要落實好以下工作（1）抓好員工培訓(xùn)教育,，加強應(yīng)急疏散演練,。為提高員工的安全意識及能力，保安部上半年組織員工培訓(xùn)1次,，結(jié)合實際主要加強了滅火器使用方法,、報火警、疏散,、如何處理火災(zāi)及消防安全四個能力等,，組織員工安全知識答題1次,，組織應(yīng)急疏散演練2次，有效的提升了員工的安全意識及能力,。（2）,、抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查,，嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施,、嚴(yán)格管理火源,、嚴(yán)查安全通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,，認(rèn)真檢查,，落實整改，每逢重大節(jié)假日,，由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊,，組織相關(guān)職能部室人員開展全店安全檢查，按照規(guī)定,，落實好營業(yè)前,、營業(yè)后，賣場兩小時巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，并做好記錄，確保安全,。

為深刻吸取近年來全國,、全市及朝陽區(qū)范圍內(nèi)商場、市場火災(zāi)事故教訓(xùn),，進一步加強華匯華辰超市的安全管理工作,，有效預(yù)防和堅決遏制重特大事故的發(fā)生，結(jié)合超市實際情況,，按照徐總的要求和部署,，保安部負責(zé)制定各部門安全生產(chǎn)責(zé)任書，落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，實現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)無死角全覆蓋,。切實開展安全隱患檢查及整改，要求各部門按照誰主管,、誰負責(zé)的原則,，抓好對本責(zé)任區(qū)安全工作的落實，確保安全,。落實安全隱患排查整治,，下半年我超市投入安全資金3,、8萬元，對存在的防火卷簾無聯(lián)動,、滾梯下方臨時庫房無煙感,、噴淋消防設(shè)施擅用、計算機室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水,，未及時供水等重大安全隱患進行了徹底解決,。經(jīng)過努力，全年我超市未發(fā)生火災(zāi)及安全事故,，有效保障了經(jīng)營工作的順利進行,。

2、治安內(nèi)保工作

由于超市人員流動密度較大,，容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標(biāo),，造成對顧客生命財產(chǎn)和超市員工及財產(chǎn)的損失，創(chuàng)造一個安全,、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提,，結(jié)合實際工作情況有針對性的開展工作，重點部位采取重點防范的措施,，加強了匯款室,、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,，加強對員工安全教育,，提高安全意識，開展群防群治工作,，完善各種突發(fā)事件預(yù)案,，做到了有演練、有措施,，在全體安保人員的努力下,，順利完成了元旦、春節(jié),、五一,、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作，確保了超市安全穩(wěn)定,。

3,、防損工作

保安部結(jié)合超市實際情況，主要做了以下工作：（1）強化對員工法律法規(guī)的宣傳教育,，通過廣播的方式,，在晨會中對員工有針對性的進行法制觀念的教育，提高員工知法,、懂法,、守法意識,。倡導(dǎo)保護企業(yè)財產(chǎn)光榮的思想，提升員工道德素質(zhì),，加強社會公德和職業(yè)素養(yǎng)教育,，全員行動，開展群防群治,，積極配合保安部做好安全防損工作,。（2）加強技防力量，對監(jiān)控設(shè)備進行升級改造,，超市監(jiān)控系統(tǒng)于1999年投入使用,，目前已達15年，期間雖進行幾次升級,，但監(jiān)控安全防范能力仍然較薄弱，為做好超市的安全工作,，進一步提升監(jiān)控安全防范能力,，上半年超市進行了監(jiān)控設(shè)備升級改造，更換及新增攝像機36個,。廣播系統(tǒng)移機,，將廣播系統(tǒng)由原現(xiàn)場部辦公室移至保安部監(jiān)控室，與監(jiān)控設(shè)備形成整體,。將保安部辦公室打隔斷,，安裝推拉門，使監(jiān)控室形成獨立區(qū)域,。監(jiān)控設(shè)備改造完成,，超市監(jiān)控點達到64個，基本實現(xiàn)重點部位全覆蓋,，大幅提升了監(jiān)控防范能力,。（3）加強后貨通道的管理。對執(zhí)勤保安人員提出嚴(yán)格要求,，核對出門條,，整箱貨物一律開箱檢查，進一步規(guī)范各商品部出門條填寫方式,。（4）嚴(yán)格賣場制度,，在收銀臺結(jié)賬后一律不準(zhǔn)帶商品返回賣場。加強對重點收銀臺的防范,，無購物通道的管理及晚清場員工由員工通道離店的檢查,，加強與各相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)溝通，取得支持,，充分調(diào)動員工的工作積極性,，開展全員防損,，提高防范能力，進一步降低丟失率,，在相關(guān)部室配合全年查獲外盜三起,，對內(nèi)外盜行為起到了有效的震懾作用。

4,、華辰超市apec會議期間安全工作

舉世矚目的亞太經(jīng)合組織第二十二次會議（apec）于20xx年11月7日至12日在京順利召開,，會議層次高，國際社會空前關(guān)注,，安全責(zé)任重大,，使命光榮。為做好apec會議期間華辰超市的安全及穩(wěn)定工作,，保障經(jīng)營工作的正常進行,，按照集團公司的要求和部署，結(jié)合超市的實際情況,，認(rèn)真抓好組織落實,，經(jīng)過全體員工努力，在會議期間未發(fā)生火災(zāi),、安全生產(chǎn),、治安、交通等安全事故,，較圓滿的完成了安全保衛(wèi)工作,，主要做了以下工作：

（1）提高思想認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

華辰超市充分認(rèn)識到apec會議期間安全工作的重要性,，成立了apec會議期間安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，由總經(jīng)理徐振祥為組長，副總經(jīng)理王秀清,、總經(jīng)理助理田雪聰任副組長,，各部門經(jīng)理為組員，明確工作任務(wù),，apec會議期間華辰超市按照集團公司的部署,，做好安全保衛(wèi)工作，包括：生產(chǎn)安全,、防火,、食品安全、交通安全,，對員工加強維穩(wěn)及安全教育,。保安部制定安全保衛(wèi)方案，各部室要認(rèn)真執(zhí)行,。加強領(lǐng)導(dǎo)帶班力量,，從11月起,，店級領(lǐng)導(dǎo)值班增加了四個商品部經(jīng)理，加強值班考核,，帶班領(lǐng)導(dǎo)堅守崗位,，遇緊急突發(fā)事件控制事態(tài)及時處理，確保安全,。

（2）明確責(zé)任,，抓好工作落實

20xx年11月1日至11月13日，為華辰超市迎apec會議期間安全保衛(wèi)工作責(zé)任期,，貫徹誰主管,、誰負責(zé)的原則，要求各部門負責(zé)人對本部門的安全工作負責(zé),，落實安全責(zé)任,，牢固樹立各級安全意識，按照年初簽訂的安全責(zé)任書,，抓好組織落實,，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

（3）全員行動,，全力整治安全隱患

apec會議期間，按照各部門責(zé)任區(qū)劃分,，超市采取自查與專項檢查相結(jié)合的方式,，開展對全店及出租單位的安全檢查，加大安全檢查力度,，及時消除不安全隱患,，查消防設(shè)備設(shè)施、查用電安全,，嚴(yán)禁亂拉臨時線,、超負荷使用電器設(shè)備、保障疏散通道,、安全出口暢通,，營業(yè)期間做到不上鎖、不封堵,，安全通道不堆放影響人員疏散的物品,，落實每日防火巡查及營業(yè)前、營業(yè)后安全檢查,，做好安全檢查記錄,。會議期間，超市組織了應(yīng)急疏散演練兩次,，提高了員工的應(yīng)急疏散意識及能力,。保安部加大了對全店的安全檢查及營業(yè)秩序的管控力度,，處突有演練、有準(zhǔn)備,、有措施,，調(diào)動一切力量，確保了apec會議期間華辰超市安全穩(wěn)定,。

5,、交通工作

交通工作，貫徹落實地區(qū)交通安全委員會精神,，按時參加地區(qū)交通會議,，及時將上級有關(guān)會議精神傳達到專職司機，落實好各項文字工作,，對全員簽訂了交通安全責(zé)任書,，配合交通安全委員會進行宣傳，上半年超市未發(fā)生重大交通安全事故,。

6,、停車場管理工作

車場自實行內(nèi)部自管以來，崗位人員落實工作認(rèn)真,，運行正常,，達到預(yù)期目的，切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處,，全年辦理保險理賠2起,，截止到20xx年12月31日，車場收取停車收入27萬元,，后車場收取租金2,、4萬元，合計29,、4萬元,，即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。

7,、現(xiàn)場管理工作

為做好超市現(xiàn)場管理工作,，解決現(xiàn)場管理工作中存在的問題及不足，超市于2月12日至4月30日對現(xiàn)場管理工作進行專項整頓,，成立了以總經(jīng)理助理為組長,，各部室負責(zé)人為組員的現(xiàn)場管理專項整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場管理負責(zé)人員,，依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度,，對本部門員工加強管理。整頓期間，店級檢查處罰違紀(jì)人員3人,，對各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月管理考核分,。通過努力有效的推動了華辰超市的現(xiàn)場管理工作。

8,、服務(wù)臺管理工作

因超市工作需要,，自20xx年7月底服務(wù)臺劃歸保安部負責(zé)，在主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，保安部本著穩(wěn)定隊伍,、平穩(wěn)的過渡，明確分工,，班次安排,，提出要求做好服務(wù)臺各項工作，妥善處理消費者投訴,、購物發(fā)票的開具,、顧客存包、存購物車,、會員卡辦理,、退換貨，制定服務(wù)臺替班管理規(guī)定,，對就餐時間,、去衛(wèi)生間時間進行了規(guī)定，嚴(yán)禁脫崗,。按照稅務(wù)局要求,，開具發(fā)票自8月1日起實行稅控聯(lián)網(wǎng)，保安部在財務(wù)部的積極配合下,，經(jīng)過努力，較順利的完成了稅控聯(lián)網(wǎng)開具發(fā)票工作,。

9,、內(nèi)勤管理工作

嚴(yán)格遵守企業(yè)物資管理制度，物資管理責(zé)任明確,，做到帳物相符,，臺帳清晰，物資保管良好,。落實勞動紀(jì)律,、考勤要求，做好考勤記錄,，按時報出各種報表,。積極配合綜合辦安排的衛(wèi)生檢查工作，抓好組織落實，工作不拖拉,，盡量往前趕,，通過努力，較好的完成了部門的內(nèi)勤管理工作,。

保安人員擔(dān)負著全店財產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作,，責(zé)任重大，因此需要一支從思想,、責(zé)任心,、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對比較穩(wěn)定的保安隊伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，適應(yīng)經(jīng)營工作的需要,，重點強化了隊伍的管理,，從基礎(chǔ)抓起，做好傳,、幫,、帶，新到崗的保安員先培訓(xùn)后上崗,，從日常養(yǎng)成,、禮節(jié)禮貌抓起，加強思想教育,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟悉業(yè)務(wù)，倡導(dǎo)文明執(zhí)勤,，對安保職能定位準(zhǔn)確,，本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境，為經(jīng)營部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營環(huán)境,，做好本職工作,，通過努力，保安隊伍的綜合素質(zhì)有了提高,，業(yè)務(wù)能力得到了加強,。

1、服務(wù)臺需加強管理

2,、保安隊伍的流動性較大,，收入低，招工難,，整體水平有待提高,。

3、防盜工作需進一步的狠抓落實,。

20xx年的工作即將開始,，保安部認(rèn)真分析20xx年工作的不足，結(jié)合安全工作中面臨的新問題，新要求,，決定重點做好以下幾個方面的工作：

1,、要把穩(wěn)定保安隊伍，提高整體水平,，作為重點,，思想教育跟得上，管理力度跟得上,，激發(fā)保安人員的工作熱情,，思想統(tǒng)一，樹立以超市為家的大局觀念,，做到有力,，有禮，有節(jié),。把開展崗前培訓(xùn)落到實處,。做好傳、幫,、帶,，提高整體工作水平。

2,、根據(jù)176號令精神進一步做好安全生產(chǎn)工作,，鞏固成果抓好落實，推進完成安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)工作,。嚴(yán)格排查整治安全隱患,，確保不出現(xiàn)安全、火災(zāi)事故,。

3,、總結(jié)以往的防損經(jīng)驗教訓(xùn)，實施人機結(jié)合,，對防損工作深入研究探索新思路,，繼續(xù)以打擊內(nèi)盜，防范外盜為主,，充分調(diào)動保安人員工作積極性，加強后貨通道,、無購物通道,、及重點部位的管理力度。同時改變思路,，時時防,，日日防，加強對保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力,，隨時與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,，避免工作盲目性。加大打擊力度,，發(fā)現(xiàn)一起處理一起,，決不手軟。

4,、對服務(wù)臺員工加強管理,，提高服務(wù)水平。做好稅控聯(lián)網(wǎng)開票工作,。

5,、進一步做好停車場管理工作，為駕車購物顧客創(chuàng)造良好有序的停車環(huán)境,，同時加強日常管理,、錢款管理，做好突發(fā)糾紛事件處置工作,。做好后停車場監(jiān)管工作,。

認(rèn)真完成好本職工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，配合好各部門工作,，為企業(yè)全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo)，做出新的貢獻,。

保安部個人年終工作總結(jié) 保安個人年終工作總結(jié)(篇二

不知不覺xx年就在指間悄悄的溜走了,，xx年也已經(jīng)離我們越來越近了，在過去的一年里,，是xx公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年，這一年里我成長了許多可是還有很多的不足,，借此辭舊迎新的時刻,，也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)：

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。

公司通過強化管理準(zhǔn)則，加強保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,，強化管理準(zhǔn)則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2,、預(yù)防為主,、重點布控，措施到位,，消除隱患,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火,、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。

3,、完善設(shè)施,、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通,、正常使用,，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查、維護并落實到人,。按照公司要求,，組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練,，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評,。

1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,，通過講解、點評,、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

思想工作是一切工作的生命線,，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣,。

1、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序,、道路暢通,。

2、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,，查驗后方可放行，在嚴(yán)格細致的工作下,，全年未發(fā)生盜車,、丟車事件。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

回首過去這一年,，自己的身上雖然有閃光點,，可是也有一部分的不足是自己需要改進的，在新的一年里,，一定要踏踏實實的做好每一件事情,，對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃，讓自己在新的一年里,，得到更大的成長空間,。

保安部個人年終工作總結(jié) 保安個人年終工作總結(jié)(篇三

1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好,、多敬禮,、態(tài)度熱情、行為規(guī)范,。

2、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。

3,、迎接挑戰(zhàn),、行職責(zé)。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé),、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活,、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞,、及時上報,、及時處理、有錯必糾,、有錯必改,、分析原因、改進工作,。同時貫徹上級部門的各項工作指示,。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或。,。,。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責(zé),。

4、正確樹立服務(wù)意識,。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好,。

5,、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進一步認(rèn)識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識,。通過各種方式的`學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等,。

20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。

保安部個人年終工作總結(jié) 保安個人年終工作總結(jié)(篇四

xx年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,，作為酒店的一名保安部人員,，以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項工作,。為在以后的工作中做得更好,，現(xiàn)就xx年在酒店的年終工作總結(jié)如下：

作為酒店的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,，堅守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作,。

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并以實際行動,，嚴(yán)格遵守酒店的勞動紀(jì)律。

目前,，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,，這多少給工作帶來一些困擾。因此,，作為保安員我能夠正確對待,，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識，為酒店的安全防范盡己之責(zé),，將本職工作做好,。

要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺,，為了做好保安工作：

一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求,；

二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭將工作做得更好,；

三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,，認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,，使工作能力有所提高。

在工作之余,，部門還給我們進行了保安員崗位職責(zé),、消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運用到工作中去,，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項,。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來負面影響,。

本人工作中還存在不少不足之處,，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,、執(zhí)行力還有待加強等,。在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排,，踏實,、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安,。同時，在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。

保安部個人年終工作總結(jié) 保安個人年終工作總結(jié)(篇五

一,、嚴(yán)格要求、以身作則,。作為部門經(jīng)理是一部之長,，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,，我首先嚴(yán)格要求自己,，遵守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,，全年,，從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時,，在日常工作中注重個人形象,，每天保持一個良好的精神狀態(tài)，積極完成各項本職工作,。

二,、重抓隊伍建設(shè)，不斷提高隊伍綜合素質(zhì),。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,，為此，本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,，一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強化以人為本的管理,，在嚴(yán)格管理的前提下,，不斷落實各項規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,，根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，以制度來管理隊員,，以章程來規(guī)范隊員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,，有過必罰,，獎罰分明的人性化管理模式,。

三、改革創(chuàng)新,，力保部門正常運轉(zhuǎn),。由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性，加之社會發(fā)展趨勢等的因素,。

以上,，部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況，部門出臺采取了一序列的措施,，一是穩(wěn)定了員工的思想,，保證部門員工的流動性盡量降到最低；二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,，同時也減少了企業(yè)不必要的開支,，確保了部門工作正常開展。

四,、加強隊員的服務(wù)意識,、禮貌用語等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量,。

服務(wù)是酒店的一項品牌,，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,，怎樣使他們的服務(wù)達到酒店高標(biāo)；已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作,。為此,，我首先從自己開始，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,；其次擬定培訓(xùn)計劃,，適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn),，并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,，并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止,。通過培訓(xùn)和督導(dǎo),，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度,，擺正自身的位置,，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己,。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量,。

五、加強治安與消防安全管理，切實維護公司利益,。

（一）堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全管理方針，時刻教育和要求隊員嚴(yán)格要求自已,，加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,，認(rèn)真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏4380次,，很大程度上確保酒店安全,。

（二）堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,，加強防火巡查力度,，進一步完善酒店消防設(shè)施，積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全,。

（三）善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理,。一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患,，避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生,；二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除,；三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,，要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾荆畿噧?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等,。全年來，車場未發(fā)生一起安全事故,。

總結(jié)回顧一年來的工作,，自身還有很多不足待于改進，確實感受到了更為嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn),，我深知,，只有不斷加強學(xué)習(xí)，充實自己,，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻,。

保安部個人年終工作總結(jié) 保安個人年終工作總結(jié)(篇六

即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的

一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:

1、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,堅守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作,。

2遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)

是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律,。

3,、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,，樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。

4,、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平,。要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),，并取得優(yōu)異的成績,，從而大大提高消防技能；三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,，認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高,。

5,、存在的不足和今后的努力方向?；仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ?，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方,；三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

20xx年的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實,，承認(rèn)困難，但不畏困難,。我將迎難而上,，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，踏實,、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安,。同時，在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。