總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇一

1,、繼續(xù)實行分組責任包干制，包床到護,，責任到人,。要求責任護士8小時在崗,，24小時負責；

2,、設立入院一角,，責任護士對患者進行初次評估，自我介紹,，測量生命體征,，拉近護患距離，減輕患者陌生感和恐懼感,；

3,、加強健康教育，要求責任護士在不同的時間段：入院時,、手術(shù)前,、手術(shù)后、出院時進行健康教育,，其內(nèi)容豐富,，多采用圖文并茂的方式，淺顯易懂,；

4,、務實基礎護理，提供感動服務,，對生活不能自理的患者,，責任護士及時滿足患者需求，如協(xié)助更衣,、更換被服,、床上洗頭等，得到患者及家屬一致的好評,；

5.設立護理工作日志,，記錄工作量，護士長根據(jù)工作數(shù)量,、質(zhì)量,、技術(shù)難度、崗位,、患者滿意度等來核算績效考核,，提高患者滿意度。

科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎上,，對護理臺帳重新規(guī)劃,，組織全科護士認真學習護理質(zhì)量標準和臨床護理工作流程，科內(nèi)質(zhì)控分為三個層面,，護士長,、質(zhì)控小組,、護理組長質(zhì)控，護士長每日落實五查房,，建立護士長巡查日志,，及時將護理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上，以便護士及時翻閱,，并納入績效考核,。質(zhì)控小組質(zhì)控：每周護士長帶一名質(zhì)控護士進行質(zhì)控，每月質(zhì)控小組全體成員在護士長帶領下共同進行一次質(zhì)控,，按照護士長的質(zhì)控計劃,，選取兩項內(nèi)容進行檢查，檢查結(jié)果向當面向責任人反饋,，討論分析發(fā)生問題的原因,，提出改進措施，必要時復查,，直至問題改進,。同時，質(zhì)控的結(jié)果以書面的.形式上報到院護理質(zhì)量管理委員會,。責任組長質(zhì)控：責任組長不僅保證自己分管病人護理質(zhì)量,，每天對組內(nèi)的工作進行質(zhì)控，對年資低的護士,，責任組長帶領她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估,，制定個性化護理計劃單，指導組員及時實施護理,，每天上下班進行檢查,，達到質(zhì)量持續(xù)改進,。

嚴格執(zhí)行查對制度,，認真落實身份識別制度，至少用兩種方法識別,。手術(shù)患者高齡患者,、溝通障礙患者，危重患者必須帶腕帶,，腕帶必須雙人核對,。制定高危患者入院評估表,，減少安全隱患,。建立冰箱及特殊藥品管理制度，保證用藥安全,。

加強重點環(huán)節(jié),、重點病人的管理：實行彈性排班,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神,；加強對危重,、手術(shù)病人的護理，交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風險進行評估,，達成共識,，引起各班重視。

以上就是我20xx年的全部工作總結(jié),，相信自已在明年可以做的更好,！

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇二

一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要過去了,，xxxxxx外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。

思想上,。在這一年中xxxxxx外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽,，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心、互相幫助,。工作上,。按照年初的計劃：

1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量,；

2,、組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施,；

3、建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,，每位護士都能夠按此執(zhí)行,，達到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的；

4,、規(guī)范了科室的入院指導,、住院指導、圍術(shù)期指導,，并裝訂成小宣傳冊,，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質(zhì)量,；

5,、全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽,；

6、按照護理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,，真正做到以人為本；管理上,。緊密跟隨醫(yī)院,、護理部的各項改革：

1、學習并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學習,，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2,、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人,，做好本職工作。

3,、根據(jù)工作崗位的變化,，及時調(diào)整了崗位職責，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確。

4,、設立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達。

5,、設立了出院患者登記本,、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。學習上。

1,、為了提高護理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學習,。

2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞,、一句英語,，記錄在本上，固定放在護士站,，并于次日晨交班提問進行檢查,，但是沒有堅持到底。

3,、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,，續(xù)專、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng),。在這過去的一年中，有成功,、有失敗,、有快樂、有辛酸,，xxxxxx外科全體護士在科主任科護士長的.帶領下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文,；堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xxxxxx外科這個年輕的科室吧,。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇三

20__年在院部的關(guān)心與支持下,，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，針對年初制定的目標計劃,，狠抓落實,，認真實施，圓滿地完成了各項任務,，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：

基本情況

1,、人員結(jié)構(gòu)：全科護理人員共22人，其中主管護師1人,，護師5人,，護士16人。

2,、工作量統(tǒng)計：普外科全年共收治住院病人2400余例,，手術(shù)1650例，全年無院內(nèi)感染及護理事故發(fā)生,。

優(yōu)質(zhì)護理方面

1.繼續(xù)實行分組責任包干制,，包床到護，責任到人,。要求責任護士8小時在崗,，24小時負責。護士實行分層級管理,，繼續(xù)實行apn排班模式,，同時采取中長期排班模式，每月排班,，同時兼顧個人需求,，體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,，根據(jù)病人數(shù),、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù),、在班護士的能級進行彈性排班,，人人分管病人，體現(xiàn)分層及扁平化管理,，能級對應,。

2.設立入院一角,，責任護士對患者進行初次評估,，自我介紹,，測量生命體征，拉近護患距離,，減輕患者陌生感和恐懼感,。

3.加強健康教育，要求責任護士在不同的時間段：入院時,、手術(shù)前,、手術(shù)后、出院時進行健康教育,，其內(nèi)容豐富,，多采用圖文并茂的方式，淺顯易懂,。

4.夯實基礎護理,，提供感動服務，對生活不能自理的患者,，責任護士及時滿足患者需求,，如協(xié)助更衣、更換被服,、床上洗頭等,，得到患者及家屬一致的好評。

5.設立護理工作日志,，記錄工作量,，護士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量,、技術(shù)難度,、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,，提高患者滿意度,。今年優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)a類病房評估及檢查中，受到了市專家的一致好評,，尤其apn排班,、績效考核、基礎護理,、護理工作日志等方面,，同時護理工作日志已被借鑒。

科室質(zhì)量和安全管理方面

科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎上,，對護理臺帳重新規(guī)劃,，組織全科護士認真學習護理質(zhì)量標準和臨床護理工作流程，科內(nèi)質(zhì)控分為三個層面，護士長---質(zhì)控小組---護理組長質(zhì)控,，護士長每日落實五查房,，建立護士長巡查日志,，及時將護理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,，以便護士及時翻閱,，并納入績效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控：每周護士長帶一名質(zhì)控護士進行質(zhì)控,，每月質(zhì)控小組全體成員在護士長帶領下共同進行質(zhì)控,，按照護士長的質(zhì)控計劃，選取兩項內(nèi)容進行檢查,，檢查結(jié)果向當面向責任人反饋,，討論分析發(fā)生問題的原因，提出改進措施,，必要時復查,，直至問題改進。同時,，質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報到院護理質(zhì)量管理委員會,。責任組長質(zhì)控：責任組長不僅保證自己分管病人護理質(zhì)量，每天對組內(nèi)的工作進行質(zhì)控,，對年資低的護士,，責任組長帶領她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估，制定個性化護理計劃單,，指導組員及時實施護理,，每天上下班進行檢查，達到質(zhì)量持續(xù)改進,。

嚴格執(zhí)行查對制度,，認真落實身份識別制度，至少用兩種方法識別,。手術(shù)患者高齡患者,、溝通障礙患者，危重患者必須帶腕帶,，腕帶必須雙人核對,。制定高危患者入院評估表,，減少安全隱患,。建立冰箱及特殊藥品管理制度，保證用藥安全,。認真學習輸血管理制度,，配血必須雙人核對雙人簽字,，血袋保持24小時。

加強重點環(huán)節(jié),、重點病人的管理：實行彈性排班,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重,、手術(shù)病人的護理,，交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風險進行評估,，達成共識,，引起各班重視。

人員管理和培訓方面

20__年普外科新近護士5人,，對新入科護士進行了有計劃,，規(guī)范的崗前培訓，實行一對一帶教,，所有的新護士均能盡快的適應自己的工作,。基于本科護理人員年輕化,，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,，通過晨間提問、業(yè)務學習,、護理查房,、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和專科技能,。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,，史瓊外出進修學習3月，有6名護士進行本科學歷的繼續(xù)教育,。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇四

在政治思想方面,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,，堅持改革,、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動,。同時，通過認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,，明白自己所肩負的責任,，并根據(jù)工作中實際情況,，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù),，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,，解決自己在工作中遇到的問題。

當年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：我志愿獻身醫(yī)學,，熱愛祖國，忠于人民,，恪守醫(yī)德,，尊師守紀，刻苦鉆研,，孜孜不倦,，精益求精，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷,，不辭艱辛，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生,。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著,。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一,。一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外,，更要具有全心全意為人民服務的思想,，還應具備一切為病人的品質(zhì)。

在工作中,，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì),，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,，同時要對病友有高度的同情心,，要愛護你的病友，關(guān)心你的病友,，時時處處替他們著想,，對任何疑難或垂危的病人都不應說你不行了，而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,，希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實,。在工作時應經(jīng)常有一種如臨深淵,，如履薄冰的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：醫(yī)生是苦盡,，病人則是甘來。

工作以來,，本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質(zhì)外,，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。努力提高自身的業(yè)務水平,，不斷加強業(yè)務理論學習,，并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關(guān)衛(wèi)生知識,，即時寫下相關(guān)的讀書筆記,，豐富了自己的理論知識,，通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學科各項新進展,，從而開闊了視野，擴大了知識面,，始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,，能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治,。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人,，近年以來,，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生，工作成績得到病人,、醫(yī)院領導,、同事的肯定。

注重臨床科研工作,，積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,，目前仍有相關(guān)課題工作，并能堅持理論結(jié)合實際,，總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,，目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,，并能以身作則,，積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作，并負責教學三基培訓,、講課等,，進一步提高自身基本理論知識,。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇五

在醫(yī)院領導的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的大力支持配合下,，努力學習,、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念,，認真落實院,、科兩級負責制，帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新,、勇于進取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐,，在工作中取得了一定的成績,，也存在一定問題。現(xiàn)小結(jié)如下：

堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合,，緊跟時代步伐,，把握時代脈搏，牢固樹立服務意識,，大局意識,，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐,，敢于勝利,。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員嚴重不足,，科室任務重的情況下,，根據(jù)新形勢調(diào)整了科室績效工資分配方案，充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,，全體同志集思廣益,，調(diào)動科室全體同志，醫(yī)護人員加班加點,，精誠協(xié)作,，牢固樹立“科興我榮，科衰我恥”的思想,，不計個人得失,，確保了科室任務的順利完成。

正確處理科室與醫(yī)院,、科室同事之間的關(guān)系,。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀,。面對新形勢,、新機遇、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,，因此多次帶領科室醫(yī)護人員參加省市醫(yī)學會組織的業(yè)務學習，在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,，解決業(yè)務上的疑難問題,，做到走出去，引進來,，作為一名管理者,，在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高,。

上班不遲到,、不早退，工作積極主動,，認真負責,，為了工作，加班加點是經(jīng)常的事,，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,。在科室管理上，時刻嚴格要求自己,，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到,，要求別人不做的,，自己堅決不做。團結(jié)科室同志,，積極協(xié)作,，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。始終以身作則,，保持著工作的激情和向上的活力,。每天早晨提前到崗，及時傳達院周會精神,，用正面的信息引導職工,，在日常工作中，堅持在一線工作崗位,，為科室的快速發(fā)展努力工作,，以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作,。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇六

回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作,，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

1.積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務,。在實踐的活動中，真正做到認真學習,，深刻領會,，準確把握科學實踐的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì)，并緊密聯(lián)系科室實際,，深入思考目前工作中急需改進,、急需創(chuàng)新的地方，把為病人辦好事,，辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導護理人員在以后的工作中,，熱愛自己的崗位，一切從病人出發(fā),，一切為病人著想,，一切為病人服務。珍惜好的工作環(huán)境條件,，勤奮學習,、努力工作。

2.認真積極準備,，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查，并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié),，在護理工作中,，通過不斷提高護理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì),，抓好護理質(zhì)量管理,，改善服務。

3.當選河南省優(yōu)秀護士,。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎,，三等獎。

1.截止到20xx年11月30日共收治患者873人,，其中急診患者159人次,，手術(shù)603例，氣管切開患者79人次,，病危人數(shù)35例,。其中包括腦干腫瘤，聽神經(jīng)瘤,，腦動脈瘤,，椎管腫瘤、面肌痙攣等。

2.病區(qū)各項護理工作質(zhì)量指標合格率為100%,，然而,，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務意識欠佳，服務態(tài)度有需進一步提高,。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,、提出改進措施，通過跟蹤監(jiān)控,，希望這方面的問題能得到根本解決,。

3.護理新業(yè)務方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例,。

4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增,，并且急診患者數(shù)量劇增,，經(jīng)常處于加床狀態(tài)。現(xiàn)有護理人員16人,，床：護=1：,，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護=1：，還有一定差距,，危重患者多,，護理工作量大，現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難,。

自今年3月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作,，服從領導安排,，我不怕麻煩，向老師請教,，向同事學習,，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責,，，明確了工作的程序,，方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務知識外,，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,，護理人員三基訓練,，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領導,、護士長和帶教老師給予的教育、指導,、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足,；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。在即將迎來的xxxx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇七

__年,，在醫(yī)院領導和護理部的關(guān)心與支持下,，全科護士遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨,，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實,，年終各項工作指標基本達到了目標要求,，現(xiàn)將20_年度護理工作總結(jié)如下：

一、落實“三基三嚴”培訓計劃,，注重護理人才培養(yǎng),，護理人員素質(zhì)普遍有所提高。

1,、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規(guī)范化培訓,，強化輪轉(zhuǎn)護士低年資護士的培訓，月考評,、季度考評及年終考評均達到質(zhì)量要求,，其中優(yōu)秀人，良好人,，合格人,。

2、每周晨會提問2次,，內(nèi)容為基礎理論知識,、院內(nèi)感染知識和專科知識回答合格率在95%以上,。

3,、進一步完善并反復強化學習《護理緊急風險預案》，并運用于實際工作中,，對每一次應急處理工作之后都進行了回顧性評價,，總結(jié)經(jīng)驗教訓，使全科護士的應急能力有了明顯提高,。

4,、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核,，參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格，同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學習,。

5,、有2名護士參加了護理自學考試，在排班上給予方便考慮,，2人共有10門課程合格,。

6、強化了急救技術(shù)的訓練,，每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),，并重點對呼吸機、除顫儀的技術(shù)操作進行了培訓,，?？萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高，醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率100%,。

7,、加強護理人才的培養(yǎng)，為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件,，送1名護士到上級醫(yī)院進修icu護理及管理,，把上級醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來,，有力的促進了科室各項工作的開展,。

8、各級護理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識考試、技術(shù)操作考核,，參加率100%,，考核合格率100%

二、以病人為中心,，加強護患溝通,，改善服務流程，服務質(zhì)量明顯提高

1,、對一般輕癥,、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊,，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。

2、對急癥,、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦,，同時安慰病人及家屬,，減輕其恐懼心理。

3,、在生活上為病人提供了各種便利條件,，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,，對存在的問題查找原因,，提出整改措施并及時進行了整改。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇八

今年是我參加工作的第一年,，我在院領導及護士長的關(guān)心和直接領導下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年3月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學習,，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領,。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導,。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。

由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥椤Ｓ浀脛偟酵饪茣r我還不適應,，為了搞好工作,，服從領導安排，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學習，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學習,，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷{,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。

在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習，護理人員三基訓練,，在近一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領導,、護士長和帶教老師給予的教育、指導,、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。

在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標”的服務宗旨,。

從我做起，身體力行,，然后才是下屬的各個護士,，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。其次,，以熱情,、親切、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的.環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應有的權(quán)利和義務。

加強與病人的.溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護理措施,，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療、護理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。再次,，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目,、標準做詳細的說明,，使病人能夠明明白白消費。

只要堅持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,，雖然我們在全院獎金不高,，但是，我們的護理服務確是最好的,。

我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護理服務向病人交上一份滿意的答卷,。全科室一年^v^收治病人1650人，比去年多收了354人,，全年收入共1651874元,，比去年多收入42萬元，病人滿意度調(diào);表揚136人次,，退紅包12人次,，合計8000元，全年零投訴,。這是一個突破,，這是一個飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?/p>

為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

1.加強制度與職責教育重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責,，杜絕了病人對收費的懷疑,，巡視護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2.加強教學安全管理

對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

3,、加強重點時段管理

堅持床頭晨間,、午間、晚間交接班制度,，加強重點時段如夜班,、中午班、節(jié)假日班等的管理,，對重點病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

4,、堅持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費日、夜,、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護理儀器維修,、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查,、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類、回收登記查對制;

(11)每周查對護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,，“即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性。

5,、完善護理風險預案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高，防火,、滅火的常識及緊急預案,。完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力和處理能力，以確保日常工作的正常進行,。

(三)增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟效益工作總結(jié)

1.增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策,，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護理服務項目，加強催款力度,，避免病人欠費現(xiàn)象,。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),，確保正常運轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲,?！敖馃o足赤人無完人”，其中存在很多的缺點和不足,。成績只能代表過去,，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?；厥走^去,，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來,，我們?nèi)沃囟肋h,，充滿希望。

我相信,，在我院xxx院長的帶領指導下,，在我們科室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的密切配合下,，我們科室會克服每一個難題,，攻克每一個難關(guān)。我會帶領我們科室做得更好,，走的更遠,，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設上取得更大的成績。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇九

___縣__醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意,、自己滿意”,，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,，在各科的密切配合支持下,，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實,、認真實施,、不懈努力，圓滿地完成了各項任務,，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,。

一、打造科室文化,，樹立團隊精神

積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄,。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,，并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會,，為科室增光添彩。

二,、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,，設身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,，接待好每一個手術(shù)病人,，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人,，當病人入手術(shù)室時,，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹,，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決。

三,、規(guī)范整體護理,，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務目標,，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,，特別加強術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導、護理措施的落實,、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,，多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理,、循證護理,、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生,。嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒，半年手術(shù)切口感染率,。

四,、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平,，做到每月進行業(yè)務學習,，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此,，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,，從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”,。我們相信,，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻,。

五,、工作業(yè)績

我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人,，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,，護理水平和服務質(zhì)量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績?？剖医?jīng)濟收入名列前茅,，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿,，但都已悄悄落下，在品味成功的同時,，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒。在人性化護理方面,，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式,。在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠,。在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白。尤其在服務態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準,，病人的感動是我們追求的目標,，優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,，使服務更情感化和人性化,，為醫(yī)院的.服務水平登上新臺階而不懈努力。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇十

一,、努力學習,，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

在政治思想方面，始終堅持黨的路線,。充分利用電視,、電腦、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領會上級部門重大會議精神，在政治上,、思想上始終同黨同領導保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,，堅持改革,、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動,。同時，通過認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,，明白自己所肩負的責任,，并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐,，以客觀事實為依據(jù),，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題,。

二,、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)

當年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：我志愿獻身醫(yī)學,，熱愛祖國,，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀,，刻苦鉆研，孜孜不倦,，精益求精，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷,，不辭艱辛，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身,。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著,。醫(yī)乃仁術(shù),，無德不立。大醫(yī)有魂,，生生不息,。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱醫(yī)乃仁術(shù),，仁者人也,，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,，除應當具有對病人高度負責的精神外,，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質(zhì),。

三,、養(yǎng)成嚴謹、細致,、艱苦的工作作風

在工作中,，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生,，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友,，關(guān)心你的病友,，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說你不行了，而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,，希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實,。在工作時應經(jīng)常有一種如臨深淵，如履薄冰的感覺,，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,，我們做手術(shù)，出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,，你也許認為這只是1%或1‰,，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%,，所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心,、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命,。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：醫(yī)生是苦盡,，病人則是甘來。

四,、勤學苦練,，不斷提高專業(yè)技術(shù)

工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質(zhì)外,，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提,。年受醫(yī)院領導委派，本人就讀于,，師從于主任等,，并以優(yōu)異成績獲得積極參加等國內(nèi)外及省地級組織的學術(shù)會議、培訓班,，聆聽專家學者的學術(shù)講座,，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習,，并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,，學習有關(guān)衛(wèi)生知識，即時寫下相關(guān)的讀書筆記,，豐富了自己的理論知識,，通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學科各項新進展，從而開闊了視野,，擴大了知識面,，始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作，能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,，熟練診治,。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人,，近年以來,，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生，工作成績得到病人,、醫(yī)院領導,、同事的肯定。

注重臨床科研工作,，積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,，目前仍有相關(guān)課題工作，并能堅持理論結(jié)合實際,，總結(jié)臨床資料積極撰寫論文，目前有數(shù)篇論文待發(fā)表,。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,，并能以身作則，積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,，并負責教學三基培訓,、講課等，進一步提高自身基本理論知識,。

以上就是作為外科醫(yī)生本年度個人工作總結(jié),，不當之處還請上級領導批評指正。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇十一

我科遵循醫(yī)院所倡導的“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”主題的服務宗旨,，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按土右旗醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務流程，改善住院環(huán)境,，加強護理質(zhì)量控制,，持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：

1,、對各級護理人員進行三基培訓,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、每日晨間提問,，內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R,。

3,、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。

4,、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度,，并進行了考核。

5,、每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,，并進行了考核，合格率97%,。

6,、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考試,，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績,。

加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務”,，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語,，加強基礎護理,，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,，對存在的問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務質(zhì)量,。半年中病人及家屬無投訴，科內(nèi)發(fā)放護理服務質(zhì)量調(diào)查表20份,，病人滿意率100%,，提名表揚服務態(tài)度。

每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中不安全因素提出整改措施,，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零,。

書寫過程中要認真斟酌的,，能客觀、真實,、準確,、及時,、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

病房每日定時通風,，保持室內(nèi)安靜、整潔,、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制,，按責任制護理標準護理病人，落實健康教育,，加強基礎護理及為重病人的護理,，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人,、各級別護理病人合格率100%,，無護理并發(fā)癥。

每周專管人員進行全面檢查一次,，護士長每周檢查,，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),。

完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核,，使院感監(jiān)控指標達到治療標準,。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇十二

作為一名骨科醫(yī)生，我的工作職責是投身醫(yī)學事業(yè),，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生,、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,，我對自己工作有很多的思考和感受,，在這里我就近1年來本人的政治思想,，道德修養(yǎng)，工作作風,，醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的總結(jié)：

一,、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質(zhì),。

在政治思想方面,，始終堅持黨的路線、方針,、政策,，并把它作為思想的綱領，行動的指南,。充分利用電視,、電腦、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領會上級部門重大會議精神，在政治上,、思想上始終同黨同領導保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,，堅持改革,、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動,。

二、恪盡職守,，重視自身道德修養(yǎng),。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì),，要做一名好醫(yī)生,，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病人有高度的同情心,，術(shù)前多與病人溝通,，多細致詢問病情，術(shù)后多察看病情變化并及時處理,。

三,、勤學苦練,，不斷提高專業(yè)技術(shù)。

工作以來,，本人深切的認識到一個合格的骨科醫(yī)生除了應具備的以上的素質(zhì)外,，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作,，積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,，并能堅持理論結(jié)合實際，總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,，同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,，并能以身作則，積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,，并負責教學三基培訓,、講課等，進一步提高自身基本理論知識,。

在過去的一年里,，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距,。我將繼續(xù)踏實工作,，不斷提高自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡自己的努力,，做好本職工作,，不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇十三

任現(xiàn)職以來,，在政治上,、思想上,、行動上與^v^保持一致,，擔任主治醫(yī)師，行政管理方面當好助手,，切實抓好分管工作的落實,。包括教學安排、實習生臨床技能培訓,、病房門診工作的安排及科室日常事務的協(xié)調(diào)等,。工作認真負責，勤勤懇懇,，任勞任怨,，組織紀律觀念強，遵紀守法,。敬業(yè)愛崗,，廉潔行醫(yī),，有良好的職業(yè)道德。堅持求真務實,，醫(yī)教研工作均取得較好的成績,。xx年、xx年被評為大學優(yōu)秀^v^員,；xx年,、xx年被評為大學先進個人；xx年被評為學院評建先進個人,。xx年被評為珠江醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星,。

長期在臨床一線工作，診療技術(shù)較全面,，主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,，擔任診療組組長，認真履行職責,，帶領和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,，診療工作耐心、細致,、認真負責,。科室病人的醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,，有較好的社會效益和經(jīng)濟效益,。承擔科間會診、專家義診等工作,，經(jīng)常有院內(nèi)外點名會診,，主持中醫(yī)心腦血管病專家門診，每周兩個上午出診,，門診量較大,，經(jīng)常晚下班，是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,，先后10次被評為珠江醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精,、服務好、質(zhì)量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和xx年年度“門診醫(yī)師之星”,。

承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學》的理論大課教學,，以及見習課、實驗課,、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的講授,；承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作，共帶教實習生共41人，指導碩士研究生3人（導師組成員）,。重視教學工作,，把“教書育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德,，不斷總結(jié)教學經(jīng)驗,，提高教學水平。講課條理清楚,，重點突出,，教學效果好。在臨床帶教工作中,，能針對不同學員的特點,，因人施教，注重理論聯(lián)系實際,，重視學生臨床技能的培養(yǎng),，定期開展專題講座，受到學員好評,，教學評估優(yōu)秀,。

積極參加科研工作，主持廣東省自然科學基金,、省科技計劃項目等省級基金課題3項,；參加國家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究,；參加國家中醫(yī)藥管理局“十一五”心血管重點?？茀f(xié)作組工作，為高脂血癥協(xié)作組成員,，完成了血濁（高脂血癥）的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,，開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務以來,，在省級以上刊物發(fā)表學術(shù)論文13篇,，獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學媒體教材評比三等獎1項。

開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強,，工作中有時還不夠大膽,。

發(fā)揚成績,，克服缺點,，爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。

今年是我參加工作的第一年,，我在院領導及護士長的關(guān)心和直接領導下,，本著“一切以病患為中心，一切為病患”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習,，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領。

外科手術(shù)病患相對較多,，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病患信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥椤Ｓ浀脛偟酵饪茣r我還不適應,，為了搞好工作,，服從領導安排，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學習，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責，明確了工作的程序,，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學習,，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,，護理人員三基訓練,，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病患為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領導,、護士長和帶教老師給予的教育、指導,、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足,；展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病患之所急,，為病患負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病患的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇十四

xx年,，在醫(yī)院領導和護理部的關(guān)心與支持下,，全科護士遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨,，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實,，年終各項工作指標基本達到了目標要求,，現(xiàn)將xx年度護理工作總結(jié)如下：

1、 對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規(guī)范化培訓,，強化輪轉(zhuǎn)護士低年資護士的培訓,，月考評、季度考評及年終考評均達到質(zhì)量要求,，其中優(yōu)秀 人,，良好 人,，合格 人。

2,、 每周晨會提問2次,，內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R回答合格率在95%以上,。

3、 進一步完善并反復強化學習《護理緊急風險預案》,，并運用于實際工作中,，對每一次應急處理工作之后都進行了回顧性評價，總結(jié)經(jīng)驗教訓,，使全科護士的應急能力有了明顯提高,。

4、 組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核,，參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格,，同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學習。

5,、 有2名護士參加了護理自學考試,，在排班上給予方便考慮，2人共有10門課程合格,。

6,、 強化了急救技術(shù)的訓練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),，并重點對呼吸機,、除顫儀的技術(shù)操作進行了培訓，?？萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高,，醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率100%。

7,、加強護理人才的培養(yǎng),，為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件，送1名護士到上級醫(yī)院進修icu護理及管理,，把上級醫(yī)院新的護理技術(shù),、新的管理理念帶回來，有力的促進了科室各項工作的開展,。

8,、 各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識考試,、技術(shù)操作考核,，參加率100%，考核合格率100%

1,、對一般輕癥,、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊,，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。

2,、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,，減輕病人痛苦,，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理,。

3,、在生活上為病人提供了各種便利條件，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行了整改,。

4,、全年病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,，科內(nèi)發(fā)放護理服務質(zhì)量調(diào)查表120份,，病人滿意率100%，提名表揚服務態(tài)度最好的護士 人次,，其中 次,， 次， 次,， 次,， 次，次,，次,。

1、列舉神經(jīng)外科護理風險29項及相應的防護措施,，組織全科護士進行了分析討論學習,。

2,、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。

四,、.護理文書書寫,，力求做到準確、客觀及連續(xù),。護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌,，能客觀,、真實、準確,、及時,、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

五,、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài),。病房每日定時通風，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制,，按分級護理標準護理病人,，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理,，滿足病人及家屬的合理需要,，全年護理住院病人 人，其中手術(shù)病人 人,，搶救病人 人,，氣管切開病人 人，特護 人,一級護理 人共 天,。

六,、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢查一次,，護士長每周檢查,，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處處理流程,，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準,。

一、基礎護理不到位,，依賴病人家屬,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，病人臥位不舒服,。

二,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,，物品放置雜亂,。

三、個別護士無菌觀念不強,，無菌操作時不帶口罩,，職業(yè)暴露防范意識差，生活垃圾,、醫(yī)療垃圾時有混放,。

四,、主動學習風氣不夠濃厚，尤其年輕護士學習專業(yè)知識積極性不高,；學術(shù)風氣不夠,，只有一篇學術(shù)論文。

五,、護理文書書寫有漏項,、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。

六,、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇十五

本人在院工作近一年,，后定在___外科工作，在科室領導關(guān)心及科室同志的幫助下,，很好的完成了各項工作任務,，使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境，在政治思想,、專業(yè)技術(shù)及生活作風等方面取得較大的進步,，主要有以下幾個方面：

一、政治思想方面,。

本人擁護中國^v^的路線,、方針、政策,、堅持四項基本原則,，堅持改革開放，努力學習和踐行“”重要思想,，在思想,、政治及行動上與^v^高度保持一致;敢于批評和自我批評，能積極參加政治學習,，認真學大精神,。始終以一名黨員的標準嚴格要求自己。自覺抵制拜金主義,、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,，忠于職守，踏實工作,，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,，服務態(tài)度端正，熱情為傷病員服務。

嚴于律己,，廉潔奉公,，實事求是，不弄虛作假,，作風正派,，能自覺遵紀守法，認真執(zhí)行上級的指示,、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從組織，能認真履行職責和各項制度,。待人真誠,，尊重領導，積極配合領導及同事的工作,。團結(jié)協(xié)作精神好,，與周圍同志關(guān)系融洽，有較好的群眾基礎,。

二,、為部隊傷病員方面。

我作為一名軍醫(yī),，為部隊傷病員服務,，是責任,，也是義務,。部隊醫(yī)院的存在，關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊傷病員的服務水平上,，在醫(yī)療工作中,，始終堅持把對部隊傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊病人,，要耐心全面為官兵查體檢查,，同時進行宣講軍事訓練中預防事項，讓他們來院好好的看病查體,，回部隊安安心心進行軍事訓練,。

在病房期間，多查房,，多交流,，了解部隊官兵患者的想法，進行有效的治療及思想上開導,。作為部隊醫(yī)院中的軍醫(yī),，堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想，解決切實他們的困難,。

三,、專業(yè)水平方面。

以前曾在大外科工作,，專業(yè)性不強,，但外科基礎較全面，基本功較扎實,。在研究生期間,，在骨科專業(yè)方面有較全面、較系統(tǒng)的了解,。但是動手能力與書本知識有一定差距,，加強知識在臨床工作中的運用與實踐，在骨科專業(yè)技術(shù)水平方面有較大的提高,。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。

在處理傷病員的過程中,，能嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,。嚴密觀察病情，及時準確記錄病情,，對傷病員的處理得當,，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。外科是一個協(xié)作的團隊,，離不開科室之間,，同事之間配合。作為一名新同志,，時刻保持謙虛謹慎,，戒驕戒躁，精神飽滿,，不斷學習,。

四、生活作風方面,。

作為一名干部,，在八小時之外，嚴格要求自已,，遵守法紀法規(guī),、軍隊條令條例以及醫(yī)院各項規(guī)章制度。做到令行禁止,，不參與黃賭毒場所,，保持良好的軍人形象,。做為一名軍人，遵守保密制度,，不向外泄密我軍情報,。

一年來的工作，雖然取得了一些的成績,，但離高標準,、高質(zhì)量的要求還有一定差距，特別是在實際操作及論文方面還有待進一步提高,，要能勝任本專業(yè)工作,，任重道遠，本人決心更加刻苦學習,，努力工作,，加強自己的實際操作能力，提高論文質(zhì)量,，爭取為科室,、醫(yī)院建設、為部隊的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻,。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇十六

本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項工作?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：

一年來,，在和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己,，在工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認真落實和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通,；發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使科室成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

1、認真落實護理部制定的各級護士崗位責任制和護理工作制度,，如加藥雙簽名等,，杜絕了病人自換吊瓶,，加藥不及時等不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：要求班班查對,，每周護士長參加總核對1~2次，并有記錄,；護理操作時要求三查七對,；堅持每日重新打印輸液單，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實神經(jīng)外科護理常規(guī)及重癥監(jiān)護護理常規(guī)，加強對急,、危,、重癥的管理，彈性排班,，如遇科室病人多時,，及時增加，保證護理質(zhì)量,，提高了對危重病人的搶救成功率,。

1、每月定期組織業(yè)務學習,，全年共進行業(yè)務學習12余次,。拓寬了護士的面，提高了護士理論水平,。在對患者的健康宣教中,，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平，受到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評,。并在醫(yī)院護士節(jié)組織的知識競賽中，取得了第一名的好成績,。

2,、堅持晨間提問每周兩次，并學習神經(jīng)外科,、胸外科疾病的健康宣教以及各項應急預案,，提問內(nèi)容以護理小知識為主，養(yǎng)成了老知識不斷復習,，新知識不斷更新的學習氛圍,，確保了病房的護理安全。

3,、每月科室教學組有計劃,，對科內(nèi)護士進行護理技能考核,，使護士的業(yè)務水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,。并在20xx年度護理部組織的三項操作技能考試中,，總成績位列全院第二。

認真落實首問負責制,，積極解決病人的問題,，微笑服務，耐心,、細心,、關(guān)心每一位病人，堅持晨晚間查房,，并于臨睡前由醫(yī)生和護士一起巡視病房,，提高了患者的滿意度，滿意度調(diào)查平均分在98分以上,。

1,、重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。安排高年資的護士為帶教老師，加強對新護士的帶教,，尤其是科室護理常規(guī),、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識,。

2,、在護理工作中靈活應用20xx護理品管圈成果，提高了護理質(zhì)量,。今年我科的責任圈再接再勵,，將“一針見血”作為今年的活動主題，品管圈活動正在進行中,。

1,、節(jié)約科室每一度電，每一滴水,，做好科室設備保養(yǎng)，延長其使用壽命,。

2,、組織全科護士學習醫(yī)囑處理和醫(yī)保知識,，做到不少收，漏收,。

3,、將科室現(xiàn)有設備有效的利用起來，增加收入,。

（一）工作成果

全年共收住病人總數(shù)1081人次,，icu人數(shù)163人，其中一級護理294人次,，危重病人約364人次,，成功搶救病員數(shù)163人，輸液8736人次,。送入中心icu病人數(shù)75人,，為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

在繁重的護理工作面前,，腦外科的護理人員任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了年初制度的護理計劃,，同時不計個人得失,，充分發(fā)揮了無私奉獻的精神。

在今年的護士節(jié)期間腦科有三名護士馬丹,、何琳仙,、肖莉在醫(yī)院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎，陳思被評為“優(yōu)秀帶教老師”,。

（二）存在的問題

1,、管理經(jīng)驗不足，管理水平有待提高,。

2,、部分護理人員應急經(jīng)驗不足，急救技能有待提高,，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,，如呼吸機、電子降溫儀等,，關(guān)鍵時刻及時跟進,，還需要加強專科培訓,、進修學習,，以提高整體搶救水平。

3,、工作中缺乏主動性和靈活性,，要時刻注意和患者,、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理,、情緒,、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系,，保障醫(yī)療安全,，今后需加強溝通交流技巧的培訓。

4,、科研工作是薄弱環(huán)節(jié),。

回顧過去，展望未來,，希望在新的一年護理姐妹們能齊心協(xié)力,，以自己的實際行動,，真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天,。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇十七

能夠成為一名外科護士,，我感到非常幸運,，學習到很多新的東西,，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我20xx年工作總結(jié)如下：

作為一名^v^黨員,，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己,。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學習各種先進思想,，開闊自己的視野,，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,，認真開展并組織業(yè)務學習,，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的外科護士邁進,。

同時,，我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,，不斷提升自己,，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時,，開闊了眼界,，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導,。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,，為了搞好工作,，服從領導安排，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學習，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責，明確了目標,。

我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室的業(yè)務學習,，護理人員三基訓練,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹＂以病人為中心,，以質(zhì)量為核心＂的服務理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導,、護士長和帶教老師給予的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足；展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。在即將迎來的xxx年，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇十八

20xx年上半年已過去,，半年來在醫(yī)院黨政各部門的領導和支持下，在全科同志的共同努力下,，我們做了一些工作，取得了一些成績?，F(xiàn)將半年來的工作以及下半年工作的一些設想?yún)R報如下,，懇請審議。

門診診療病人4661人次,，比上年同期減少了1338人次,，減少了。收治住院病人487人次,，比上年同期增加了33人次,，增加了。手術(shù)病人263臺次,，比上年同期增加了22臺次,，增加了,手術(shù)病人占住院病人的比率為54%。床位使用率為63%,比去年同期減少了2個百分點,。平均住院天數(shù)為天,，比去年同期減少天。床位周轉(zhuǎn)率為,。業(yè)務收入為元,，比上年同期增加了18408元，增長約,。

今年減免困難病人費用約1人次,，減免金額約元。

由于我省實行了較為嚴格的分級診療制度,。目前我院實行三級醫(yī)院收費,，醫(yī)保合療入院門坎費提高而報銷比例降低，同時?？瞥闪?，一些病種分流，使得我科收治的病人在病種方面有較大的變化，簡單病例（如腹外疝,、甲狀腺,、單純膽囊等）減少，急,、難,、危重病人增加。上半年我科收治的70歲以上的高齡病人就達116人次之多,，比上年同期增加了36人次,，占住院總?cè)藬?shù)的，最大年齡達91歲,?？剖掖罅μ岣呖剖覇T工醫(yī)療護理水平和質(zhì)量，以適應病人及病種的變化,。今年1-6月,，我科共實施三級以上手術(shù)143臺次，占手術(shù)病人的,，比上年同期增加了41臺次,，增加。四級手術(shù)5臺次,，占手術(shù)病人的,。

進一步加強和規(guī)范了各項規(guī)章制度的落實，從而進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，加強醫(yī)療安全,。

在藥劑科的協(xié)助下，進行了合理使用抗菌素培訓活動,，規(guī)范了抗菌素的臨床應用,。下大力氣進行藥品整頓，實行藥品科室準入制,，使得病人的用藥基本趨于合理,。科室的藥占比控制在,。

在嚴格控制藥品費用的同時,，努力提高科室收入的含金量，在總收入元中,，床位費,、手術(shù)費、治療費,、護理費,、診查費,、化驗費等為元，占總收入的,。

今年我科成功的實施了根治性全胃切除術(shù),、膽囊癌的手術(shù)治療、乳腺癌改良根治術(shù),、結(jié)腸癌根治術(shù)以及左肝外葉切除,、膽腸吻合術(shù)等手術(shù)治療，完成了國家規(guī)定的三級醫(yī)院普通外科的技術(shù)項目,，使我院普通外科技術(shù)水平上了一個新的臺階,。大力開展腹腔鏡技術(shù)應用，完成了多例腹腔鏡闌尾切除術(shù),，將腹腔鏡闌尾切除術(shù)作為常規(guī)手術(shù),，提高了普通外科診療技術(shù)水平，并為此類胃腸道患者的診治積累了經(jīng)驗,。同時也培養(yǎng)護理人員開展新技術(shù),、新業(yè)務的能力。

今年由于我省實行了較為嚴格的分級診療制度,，使得來我科就診的高齡、疑難,、危重病人增加,，而簡單易治的病人減少；同時這些簡單易治的病人也多被兄弟科室所分流,。這對于我們即是機遇又是挑戰(zhàn),，高齡、疑難,、危重病人的收治增加了科室的經(jīng)濟收入,，但手術(shù)風險也同時增加，患者住院時間較長,，使得科室次均費用有了較為明顯的增長,；同時對于科室的醫(yī)療技術(shù)水平也提出了更高的要求。對此我們要苦練內(nèi)功,，提高醫(yī)療技術(shù)水平,，改善服務質(zhì)量，擴大科室影響力,，進一步吸引外來病源,；同時希望醫(yī)院能夠規(guī)范管理，專病專治,。以彌補對科室的不利影響,，滿足患者和社會日益增長的需要,。

上半年我科雖然在業(yè)務及收入上較去年同期取得了較大的的增長，但與院領導的希望和科室職工的要求還有差距,。對此我們在努力擴大病員收治的同時,，根據(jù)科室具體情況，適當引進了一些價格適中,，利用率較高的設備,，以增加科室可收費醫(yī)療護理項目。同時努力調(diào)動科室每一位員工的積極性和責任感,，杜絕漏費的情況發(fā)生,。開源節(jié)流，力爭做到社會效益和經(jīng)濟效益的同步提高,。

繼續(xù)深化和完善科室的科學管理,，進一步提高科室的凝聚力。充分調(diào)動每位員工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。把醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度落到實處。用制度來管理人,、制約人和規(guī)范人,。

進一步拓展腹腔鏡的手術(shù)范圍，逐步追趕國內(nèi)外普通外科腹腔鏡發(fā)展的步伐,。力爭適時開展更多的腹腔鏡手術(shù)治療項目,。

為改變對腫瘤治療手段較為單一的狀況，逐步建立較為完善和規(guī)范的腫瘤治療體系,，開展包括介入灌注化療在內(nèi)的新輔助化療,、輔助化療等腫瘤綜合治療。

在繼續(xù)做好以往普通外科已開展的醫(yī)療技術(shù)項目外,，依據(jù)收治病人的情況,，進一步開展三級醫(yī)院所應開展的技術(shù)項目。如左,、右半肝切除術(shù),、肝腸吻合術(shù)、胰體尾切除術(shù),、標準的乳癌根治術(shù)及甲狀腺功能亢進癥的外科治療等,。為可能到來的醫(yī)院等級評審做準備。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平是醫(yī)院工作的靈魂,。要緊扣醫(yī)療質(zhì)量這根生命線,，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，杜絕醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療差錯,、醫(yī)療事故的發(fā)生,。隨著社會的不斷進步和人民生活水平的不斷提高，社會和患者對醫(yī)療服務的要求,、期望不斷增加,。為此我們要倡導良好的學習風氣，創(chuàng)建學習型科室,。在醫(yī)療技術(shù)日新月異的今天,，要讓科室員工明白吃老本，固守陳舊過時的觀念,、經(jīng)驗和知識已不符合時代發(fā)展的步伐,，不利于科室的發(fā)展，不利于自己的成長和進步,。從而讓每個人自覺加強新知識,、新技術(shù)的學習，不斷苦練內(nèi)功,，提高科室整體素質(zhì)和技術(shù)水平,，從而滿足患者和社會日益增長的需要。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇十九

1. 甘露醇：減輕腦水腫,，降低顱內(nèi)壓,。用于急性。 為什么甘露醇要快速滴完,？

甘露醇要求在30分鐘內(nèi)滴完,。甘露醇作為小的晶體，只有快速進入血液循環(huán)才能在血液內(nèi)造成一個高張環(huán)境,，提高血漿的晶體滲透壓，增加血腦之間的滲透壓,，使腦組織水分移向血液循環(huán)內(nèi),，從而降低顱內(nèi)壓，減輕腦水腫,；如慢速進入血循環(huán)則不能明顯提高血漿滲透壓,，因而無明顯組織脫水作用。

2. 甘油果糖氯化鈉：用于腦血管病,、腦外傷,、腦腫瘤、顱內(nèi)炎癥及其他原因引起的急慢性顱內(nèi)壓增高,，腦水腫等癥,。

3. 氨溴索：鹽酸氨溴索注射液具有粘痰排除及溶解分泌物的特性，它可促進呼吸道內(nèi)粘稠分泌物的排除及減少粘液的滯留,，因而顯著促進排痰,，改善呼吸狀況,。

4. 醒腦靜：清熱瀉火，涼血解毒,，開竅醒腦,。用于流行性乙型腦炎、肝昏迷,，熱入營血,，內(nèi)陷心包，高熱煩躁,，神昏譫語,，舌絳脈數(shù)。 5. 依達拉奉：本品可清除自由基,，抑制脂質(zhì)過氧化,，從而抑制腦細胞(血管內(nèi)皮細胞、神經(jīng)細胞)的氧化障礙,，抑制梗死周邊領域使血流量下降,，作用于腦梗死急性期，抑制腦水腫,、腦梗死,、神經(jīng)癥狀、遲發(fā)性神經(jīng)元死亡等缺血性腦血管障礙的發(fā)生和進展(惡化),，從而發(fā)揮保護作用,。 6. 注射用鼠神經(jīng)生長因子：加速受損神經(jīng)細胞修復。

7. 吡拉西坦：用于治療因腦外傷所致的顱內(nèi)壓增高癥,。

8. 阿莫西林鈉舒巴坦鈉：注射用阿莫西林鈉舒巴坦鈉成份為阿莫西林鈉和舒巴坦鈉,。本品為殺菌性抗生素，阿莫西林為殺菌性廣譜抗生素,，舒巴坦鈉是β—內(nèi)酰胺酶^v^,。適用于上呼吸道感染、下呼吸道感染,、泌尿生殖道感染,、皮膚軟組織感染等癥。

9. 頭孢曲松鈉：第三代頭孢菌素,，對革蘭菌作用強,。

10. 頭孢吡肟：注射用廣譜頭孢菌素類抗生素，其抗菌譜廣,，對大多數(shù)革蘭陽性和革蘭陰性菌,，包括多數(shù)耐氨基糖苷類或第三代頭孢菌素（如頭孢他啶 ）的菌株均有效。

12. 尼莫地平：用于預防腦血管痙攣及治療急性缺血性腦血管病,，作用為擴張腦血管,，改善腦供血,。使用時應避光以預防藥物分解；輸入速度宜慢,。 13. 硝普鈉：強力血管擴張劑,，迅速降血壓。作用迅速,，但維持時間短暫,。 14. 胞二磷膽堿：改善腦代謝。

15. 低分子右旋糖酐：增加血容量,，改善微循環(huán),。

神經(jīng)外科的病人，很多都消耗性是,，只能靠每天輸液來供給營養(yǎng),。常用的有，中長鏈脂肪乳,、氯化鉀,、濃氯化鈉、維生素b6,，維生素c,、氨基酸、葡萄糖酸鈣等,。

1. 口腔護理：

1) 口腔護理的對象：長期鼻飼者,。

2) 目的：

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇二十

20_年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關(guān)心和直接領導下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、實踐學習

自今年5月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領,。

外科手術(shù)病人相對較多，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導,。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。

記得剛到外科時我還不適應,，為了搞好工作，服從領導安排,，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學習,，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,，,，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

普外科護士工作總結(jié)：通過近一年的學習,，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習閱讀《_x》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習，護理人員三基訓練,，在近一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

二,、不足有待改進

當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領導,、護士長和帶教老師給予的教育、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。在即將迎來的20_年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。

外科年底工作總結(jié) 外科科室工作年終總結(jié)篇二十一

工作一年來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教,、關(guān)心培養(yǎng)下,，在同事的支持幫助、密切配合下,，我不斷加強思想政治學習,，對工作精益求精，完成了自己所承擔的各項工作任務,，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將20xx年終工作總結(jié)如下：

一,、政治思想方面：

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式,，以服務病人奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務,。

二,、增強法律意識：

認真學習《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求,，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三,、工作學習方面

我在外科兩個多月的學習,。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領,。兩個月,，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點,。外科要冷靜對待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,，工作要比內(nèi)科忙,，瑣碎。

剛?cè)ネ饪茣r我還不適應,，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領導安排,，不怕麻煩，向老師請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,，了解了各班的職責,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。

我希望所有的患者都能盡快的康復，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復,，在工作中,，我會嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，落實制度,，減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操作,，保證患者的安全,。

貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，文明禮貌服務,，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位,，努力提高護理病歷書寫質(zhì)量等,，對出現(xiàn)的缺點、差錯,，認真總結(jié),、分析、查找工作隱患,，防患于未然,。