總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

授信部工作總結(jié)篇一

1、負債業(yè)務(wù)增勢明顯,。到12月末自營存款余額為萬元,，較年初新增萬元，已提前完成全年任務(wù),。其中儲蓄存款余額萬元,，較去年新增萬元,，完成全年任務(wù)的66%。對公存款萬元,，較去年新增萬元,，完成全年任務(wù)的154%；日均儲蓄存款余額萬元,，較核定基數(shù)增萬元,，完成任務(wù)的120%；對公日均存款余額萬元,，較核定基數(shù)增萬元,，完成任務(wù)的161%。

2,、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。xx自營貸款萬元，較去年新增萬元,，其中個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)萬元,，較去年新增萬元，完成全年任務(wù)111%,，對公資產(chǎn)余額萬元,，較去年新增萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額億元,。

3,、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近萬元,，完成全年任務(wù)111%,；完成國際結(jié)算量近萬美元；信用卡發(fā)卡張,；期繳保險萬元,，躉繳保險萬元。

（一）明確任務(wù),，早抓落實,，為全年工作打基礎(chǔ)。

支行在去年末就對xx年工作目標進行了規(guī)劃,，明確負債新個億,，對私存款億，對公存款億,；資產(chǎn)新增億,，個人資產(chǎn)億，公營貸款億。年初支行再次召開工作會,，就xx度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排,，對xx年取得的成績，行長（公文有約提供）室要求全行員工戒驕戒躁,，防止“小富即安”的思想,。同時，針對支行目標任務(wù)制訂了全面的考核制度,，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,，業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月,、每季通報,，有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,，支行的負債業(yè)務(wù),、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績,。

（二）強化市場營銷機制,。

1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶,，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達到x戶,。從全年情況來看，支行共計實現(xiàn)新開戶戶,，實現(xiàn)新戶存款新增萬元,。其次是通過**臺，加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,，通過上門拜訪,、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品,。經(jīng)過長期的努力,，取得了客戶的高度認可，已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向,。其中,，區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近個億,。

2,、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位,，實施精準營銷和分層次營銷,，注重基礎(chǔ)營銷,、中端客戶營銷,、大戶營銷并重,。

一是大戶營銷：將萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務(wù),。分行發(fā)行各種幣種的理財產(chǎn)品,、各種基金、信托產(chǎn)品,、國債,、外匯市場行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型,、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財方案,，讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展，同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求,，而且有幫助他們投資理財,，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起,。這就對個人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高,，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對這部分客戶,，客戶經(jīng)理團結(jié)起來,，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財方案,，針對客戶可能會提出的問題反復(fù)推敲,，做足前位準備，實現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù),，讓這部分客戶更信任我們,，依賴我們，成為我們的忠實客戶,；

二是小區(qū)營銷：由于支行地理環(huán)境,，小區(qū)營銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法,。堅持不懈地開展多樣的小區(qū)活動和宣傳,，通過在高檔小區(qū)山莊的聯(lián)益活動，對我行產(chǎn)品的大力推薦,，使我行的形象深入人心,，山莊業(yè)主中成為我行客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳,，進駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū),，例如xx花園等通過現(xiàn)場開卡,、開功能，既達到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳,，也成功實現(xiàn)攬存多萬元,；

授信部工作總結(jié)篇二

回顧上班年支行培訓工作，支行持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型團隊,、培育學習型員工的精神,，不斷提高員工基本素質(zhì)，推動支行整體營銷能力,、員工操作風險防范能力,、中層干部管理能力的提升。現(xiàn)在對半年來的培訓工作總結(jié)如下：

上半年共舉行內(nèi)訓18項,，其中管理培訓占,，專業(yè)技能培訓占，參訓128人次,。

培訓課程主要集中為以下幾類：

1,、管理培訓類：總行工作會議傳達培訓、總行黨委中心組學習內(nèi)容學習,、南京地區(qū)業(yè)務(wù)管理部工作會議內(nèi)容培訓,；

2、業(yè)務(wù)類培訓：技能培訓,；支付結(jié)算,、銀票類培訓、保險公司關(guān)于營銷類培訓等,；

3,、新員工崗前培訓。

1,、上半年度的培訓工作與2009年度相比,，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù),、接受訓練的人次等方面,，取得了一定的增長。

2,、建立制度性培訓體系,。以往，支行培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,，培訓管理幅度和力度很弱,，培訓資金無保證，員工培訓意識差,，培訓工作開展十分困難,。今年營業(yè)部年初下發(fā)了通知,，規(guī)定營業(yè)部員工的培訓內(nèi)容和培訓時段，有計劃,、有針對性的開展培訓工作,，投入大量精力,在總結(jié)了以往支行培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓管理流程,，完善教育培訓制度,。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求員工意見后,，全面提升支行培訓工作的制度化管理。

3,、不斷改進培訓方式,，積極探索新的培訓模式。今年支行注重實戰(zhàn)培訓,，針對違規(guī)積分管理辦法的出臺,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，不斷提高操作風險防范能力,。

1,、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講,、下面聽”的形式,，呆板、枯燥,，提不起學員的興趣,，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果,。

2,、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高,，制作課件水*不足,，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以,，以上需要改善,，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水*,，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍,。

1、支行認識到做好培訓工作,，將成為支行的發(fā)展內(nèi)在動力,，是下一階段的工作重點,，培訓工作的任務(wù)將增加，良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到支行領(lǐng)導的重視,。

2,、員工對培訓工作的要求越來越高，將促進支行培訓質(zhì)量的進一步提升,。

1,、作好培訓的階段性計劃工作，按部就班的開展培訓工作,，注重培訓工作的靈活性,。在外部尋找可培訓的機遇，鼓勵員工參與各類培訓中去,。

2,、建立培訓資源，進一步完善支行培訓資源庫,，創(chuàng)造支行學習和自習的氛圍,。3、重點培育一支富有實踐經(jīng)驗,，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊,，同時尋求外部培訓的機遇，通過和企業(yè)開展互培訓等方式解決培訓師資力量問題,。

授信部工作總結(jié)篇三

伴隨著xx年尾聲的悄悄臨近,，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),，其中發(fā)生的種.種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作,，在銀行領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認真學習業(yè)務(wù)知識和技能,，積極主動地履行工作職責,，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個人的工作任務(wù),，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學習,，在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的源頭之水,，只有這樣,，才能不斷進步，保持一渠清泉,。

面對信貸員這個崗位,，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,，分析客戶的還款能力等等,，這些對于只參加過幾天培訓的我來說，有很大難度,。起初，我總在心里想,，如果自己分析錯誤,，把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,，在得到細心的答復(fù)后,，自己思考總結(jié)。在實踐中學習,，讓我對信貸工作有了新的認識,，也增加了自己的信心。

同時,，我深深感覺到自己在這方面的不足,，只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充,，于是我積極利用工余時間加強金融理

論及業(yè)務(wù)知識的學習,，不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,，積極參加,，對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用,，業(yè)余時間,，翻看金融書籍，參考成功信貸案例,。

通過實踐中的經(jīng)驗積累,、專業(yè)化的培訓和自學,，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,，都有了很大的提高,。

我熱愛我的本職工作,，能夠認真對待每一項工作任務(wù),，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，積極主動地開展業(yè)務(wù),，回顧這一年,，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

1,、團結(jié)守紀,，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,，我與同事們團結(jié)一致,，服從領(lǐng)導的安排，積極主動地做好本職工作,。

2,、強化意識，積極主動營銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除懼貸的思想,，尋求效益好的貸戶,，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查,，對于那些有市場,、講信用的個體工商戶給予信貸支持。

3,、堅持信貸原則,，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計,，責任重于泰山,，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,，從借款人的主體資格,、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,，到保證人的資格、保證能力,，抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到

房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由,，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,，我做到了三個必須,，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場核實簽字,，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法。

4,、強化管理,，努力清收各項貸款。催收到期貸款,，詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營情況,，了解客戶xx的收入情況，確保我行到期貸款的及時收回,。

一年的工作已漸漸落下帷幕,，一些成績的取得，離不開行領(lǐng)導的大力支持,。本人深知,，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉,，自己學會了很多知識以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，認真學習，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責，服從領(lǐng)導,。當好參謀助手,，與全體職工一起，團結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。

授信部工作總結(jié)篇四

在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,，在×××公司領(lǐng)導班子的正確指導下,，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學習、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導批示的公*到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導,，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水*、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務(wù)知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

授信部工作總結(jié)篇五

近日,，全行員工共同組織學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結(jié)合,，通俗易懂,，不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容，而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫,，大提高了知識性和趣性,。通過學習，我對《員工守則》有了更加全面的了解,。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識,。

《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守信到保密知識,，從勤勉盡職到依法合規(guī),，，對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范,。俗話說,，沒有規(guī)矩，不成方圓,。有了《員工守則》,，我們就有了行為的標準，有了努力的方向,，企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展,。總行新下發(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關(guān),。

愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì)，《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位,，要求我們熱愛企業(yè),，不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事,，與企業(yè)共同進退，不營私,，積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,。 “敬業(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位,，在本職崗位工作中做到“嚴,、細、實,、恒”全身心地投入到工作中去,。忠于自己的本職工作，發(fā)揚敬業(yè)精神,，在*凡崗位中不忘刻苦學習,，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時,，自己也得到飛躍的發(fā)展,。

企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,，企業(yè)和諧有助于社會和諧,，這樣才能共同構(gòu)建和諧社會。

行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準繩,，企業(yè)的每一個員工都要嚴格遵守,，首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度，保證企業(yè)各項工作*穩(wěn)有序進行;第二要維護正常的生產(chǎn)和工作秩序,，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明,、講禮儀的新型員工，樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,，避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護彼此信任,、*等溝通、團結(jié)協(xié)作,、公*競爭的員工關(guān)系,，協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結(jié)協(xié)作,、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應(yīng)具有的意愿和要求,。

在以后的工作中，我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則,，從我做起,，從本崗位做起，自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè),、誠實守信,、勤勉盡職,、依法合規(guī)的農(nóng)行人。一是樹立職業(yè)自豪感,，珍惜工作崗位,，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守,，爭先創(chuàng)優(yōu),，做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠實信用原則，保持個人品行正直,，嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款,，履行勞動合同規(guī)定的各項義務(wù)，做一名誠實守信的農(nóng)行人;三是主動加強學習,，不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì),。勤奮努力，嚴謹審慎,，精益求精,，盡職盡責，做一名勤勉盡職的農(nóng)行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,，自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,，恪盡職守，合規(guī)操作,，做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人,。《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的保障,，也是維護我們員工自身利益的保障,，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量,。

授信部工作總結(jié)篇六

光陰荏苒,，時光易逝，轉(zhuǎn)眼間一個學期又要過去了,，作為院里的一個特殊部門——生活部,，各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當中,，我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下,，在各位成員的緊密配合下，本著“為同學服務(wù),，為老師分憂”的宗旨,，圓滿地完成了本學期我們部門應(yīng)盡的職責，并且積極地配合學生會其他部門的各項活動,，獲得了老師和同學們的一致好評?，F(xiàn)將本期工作進行總結(jié)：

在上學期,，院學生會對全院新生公進行招新活動，我們部門經(jīng)過層層選拔,，最后26名表現(xiàn)比較優(yōu)秀的新成員加入到了我們部門。結(jié)合學生會的管理條列和本部門的實際情況,，我們部門制定出了一份切實的生活部內(nèi)部成員管理制度,，對部內(nèi)每名部員的*時部內(nèi)表現(xiàn)都做出了詳細的評分。每周二我們都會召開部門例會,，在例會時我們先會總結(jié)上一周所進行的活動,，強調(diào)紀律，然后再安排本周將要進行的活動并進行分工,。如有事不能參加會議必須請假,，并且在會議記錄本上記錄下來。在會議上我們會進行交流和討論,，總結(jié)經(jīng)驗,，彌補不足，通過交流和討論從而能夠得出更好的方案,，同時部門例會也是我們互相學習,，聯(lián)系感情的一個重要樞紐。

在上個學期中我們舉行了“宿舍美化大賽”這個活動,，開展這個活動的主要為了營造青春,、健康多彩的校園寢室文化氛圍，陶冶大學生的情操,，培養(yǎng)學們的審美能力,、創(chuàng)造能力，豐富大學校園生活,，創(chuàng)造美好校園環(huán)境,，進一步感受低碳生活。寢室是我們的另一個家,，是我們學習,、生活、交流的一個重要場所,，一個好的寢室環(huán)境會給我們帶來一種干凈,、舒適、美好的感覺,，能進一步提高廣大同學的節(jié)能環(huán)保,，愛護環(huán)境的意識同時可以展現(xiàn)我們的青春活力，凸顯出我們寢室文化,。這個活動經(jīng)過我們的努力取得了一定成功,，但在這個活動中我們也看到了我們的一些不足,，比如沒有及時向老師說明進度，影響后期活動開展的進程,；宣傳效果不明顯,；人員安排上我們調(diào)配不太好以及經(jīng)驗不足等，我們會努力改正自己的不足,，激流勇進,，不斷改進從而不斷進步。

1,、在運動會期間,，我們學生會配合學院為此次運動會也貢獻了自己的一份力量。我們生活部在運動會的主要工作是維護學院田徑場秩序以及周邊干凈整潔,，在我們的努力下學院運動會期間的田徑場秩序良好,，周邊干凈整潔。

2,、在“雙選會”,、“元旦”、“朗誦”,、“文藝晚會”,、“奔跑吧、兄弟”等活動中我們部門都積極的投身其中,，干事也在活動中得到了其他委員的認可,，與其他部門的干事感情也日漸加深，同時學到了更多東西,，得到了鍛煉,，也為自己積累了經(jīng)驗。

在工作上,，我們與各系生活部之間是我們舉行活動,，各系配合；各系舉行活動邀請我們,，我們也參與其中,。還有就是每學期在期中與期末為后勤食宿科的愈老師下發(fā)食堂民主調(diào)查表以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

在本學年我部雖然取得了一定的成績,，但在成功的背后也存在著一些問題需要進一步的改進：

（一）需要進一步加強同其他部門的聯(lián)系,，團結(jié)互助，加強合作,，建立起緊密友好的和諧部門關(guān)系,，為進一步取得成績奠定基礎(chǔ)。

（二）部門活動沒有準備充分，具體分工不到位,，工作過程中沒有完全做到詳實的考慮,、周全的計劃和充分的準備，導致有些計劃沒有得以實施,。

（三）在繁忙的工作與學習中應(yīng)結(jié)合具體情況合理安排活動時間,，合理分配活動任務(wù)，有利于活動進行的完整性,。

總體說來,，在上學期我們部門是取得一定的成績的，并積累了一定的經(jīng)驗,，相信在下一學期做得更好，改進缺點,，努力取得更好的成績,。同時我們部門同樣會繼續(xù)支持配合院學生會各部門的.各項活動，促進活動的順利展開,，成功舉辦,。爭取在以后的工作中做到更好，請廣大師生監(jiān)督并提出建議,，同時我們也希望在以后的工作中我們能夠和其他部門加強聯(lián)系,，一起共同合作共同奮斗，為學院舉行更多更有意義的活動,，讓我們的課余時間更加豐富起來,，讓我們的校園生活更加精彩。

授信部工作總結(jié)篇七

工程部年終工作總結(jié)報告年即將過去,，新的一年即將來臨,，站在歲末年初，回顧這一年來的工作,，感觸很多,，在此向公司領(lǐng)導及同事，匯報工程部年終工作總結(jié)報告年的工作總結(jié)和2018年的工作計劃,。

一,、工程部年終工作總結(jié)報告年工作回顧

(一)主要工作內(nèi)容：

1、協(xié)調(diào)公司各職能部門在施工管理中的工作聯(lián)系,，如：設(shè)計,、招標、商務(wù),、方案,、材料、物業(yè)、行政等各部門間的相關(guān)工作;

2,、組織協(xié)調(diào)所有參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程,，如：所在參建單位進場管理流程交底、工作內(nèi)容交底,、技術(shù)交底等;

3,、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工管理關(guān)系，如：組織協(xié)調(diào)專業(yè)施工流程交底,、現(xiàn)場工作面移交,、技術(shù)交底等;

4、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作,，如：聯(lián)系*行業(yè)主管單位,、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;

5,、落實工程部及監(jiān)理單位所有專業(yè)工程師的工作職責和工作關(guān)系,，如：明確各部門的工作內(nèi)容、明確各專業(yè)工程師的工作職責,、組織專業(yè)工程師任務(wù),、流程交底、建立各專業(yè)工程師間的工作聯(lián)系,、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工關(guān)系等;

6,、負責安排落實市政、房建所有機電工程,，如：給排水,、電氣、暖通,、燃氣等所有參建單位的機電安裝;

7,、負責安排落實別墅區(qū)的所有土建及水電工程，如：砌體,、防水,、水電、門窗等工程;

8,、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程,，如：前期高層樣板房、別墅樣板房,、售樓部,、企業(yè)會所、高爾夫會所等裝修工作;

9,、協(xié)助落實市政道路及水系,、綠化,、圍墻等工程的各個施工環(huán)節(jié)，如：用水用電,、場地及相關(guān)水電施工等;

10,、協(xié)助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;

11、負責臨水,、臨電的使用及收費管理工作;

12,、參與制定進度計劃、質(zhì)量控制,、安全管理,、技術(shù)方案審核、招標配合,、合同評審,、工程款審核等工作;

(二)對以上工作內(nèi)容的總結(jié)

過去的一年，在工程的.進度,、質(zhì)量,、成本控制、協(xié)調(diào),、配合等管理方面，極積響應(yīng)公司領(lǐng)導指示,，認真落實好每項工作,，努力地、全身心地投入到工作中,，但同時也改變了常規(guī)的管理模式,，應(yīng)急的工作能力有了很大提高，應(yīng)對施工的措施在也積累了一定的經(jīng)驗

二,、體會

(一)邊設(shè)計邊施工對工程的影響

天隆三千海項目,，定位高，啟動快,，目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤,，搶先市場，在此情況下三千海項目過于急促地進入了施工階段,，實際建筑行業(yè)的策劃階段,、初步設(shè)計階段、設(shè)計階段,、施工階段,、竣驗階段的每一項都非常重要，特別是工程設(shè)計是指導工程實施的最重要的工程文件,，而三千海項目就是在設(shè)計審核不夠慎密的情況下急促開工,，邊設(shè)計邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生，如從前期打樁就開始出現(xiàn)變更，到后來的幕墻,、水電,、水系、園林,、裝修等設(shè)計圖紙版本較多,，一再深化的項目很多，甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進行施工,，工程圖紙的重要指導性失去了很大作用,，零星發(fā)生的項目很多，造成了設(shè)計與施工經(jīng)常性脫節(jié),，許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實,，同時造成的差錯也就多了，對整個項目的向前推進影響較大,，也給施工管理造成了很大難度,。

(二)預(yù)算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)

(三)計劃目標

(四)材料

三、建設(shè)性意見

(1)管理架構(gòu)體系的建立

(2)管理人員配置,、任務(wù),、職責

(3)企業(yè)管理辦法(手冊)

(4)對監(jiān)理單位的管理

(5)對施工單位的管理

銀行授信審批部信貸工作總結(jié)報告 (菁選3篇)（擴展9）

——銀行個人年終工作總結(jié)報告 (菁選2篇)

授信部工作總結(jié)篇八

我是支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達150位,，成功放款30筆,，發(fā)放貸款達700萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款,。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉,。我認為有以下幾點體會。

面對信貸員這個崗位,，開始我還真有些膽怯,。從2008年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中,，實地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,，實在是太難了,。起初的一個月里，我總在心里想,，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好,。

支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談,，讓大家*思想,，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己,，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的,。”領(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣,。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力,。我和大家一樣,，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起,。

通過專業(yè)化的培訓和自學,，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳,，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,，我也迎來了第一位貸款客戶。那天,，我懷著復(fù)雜的心情,，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解,。在客戶家,，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問,。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張,，問了不到20分鐘,，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧,，不就是從你們銀行貸點款嘛,，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋,，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,，我與同事掃興而歸,，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上,，我翻來覆去地回憶剛才的場景,，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,，我找到了答案：問題不在客戶,，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面,。

總結(jié)：捫心自問,，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行,，必須改,，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,，與小商戶們聊天,，練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸,，把他們當成練習對象,。功夫不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高,。辛勞踏出豐收路開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè),，是自己的首要任務(wù),。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況,。時間一長,，漸漸地習慣了這種工作。半年的工作業(yè)績雖然不理想,，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,，努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員,。

銀行授信審批部信貸工作總結(jié)報告 (菁選3篇)（擴展2）

——銀行信貸部年終工作總結(jié)3篇

授信部工作總結(jié)篇九

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與銀行共同走過了五個春秋,。當我還是一個初入社會的新人的時候,，我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進銀行的情形油然在目,。入行以來，我一向在一線柜面工作,，在銀行的以“激人奮進,，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導和同事的幫忙下,，我始終嚴格要求自我努力學習專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì),，在不一樣的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶供給滿意的服務(wù),，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來，在銀行的大家庭里,，我已經(jīng)從懵懂走向成熟,，走在自我選擇的之路上，勤奮自律,，愛崗如家,，步伐將更加堅定，更加充滿信心,。

進入銀行伊始,，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,，有著忙不完的事”,。剛剛接觸，我被嚇到過,，可是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,，并且在這個崗位上一干就是五年。

當時的我,，能夠說是從零開始,，業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自我“較勁”,，要做就要做得最好,。*日積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教,。我明白為客戶供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功,。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”,。為此,，我為自我規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點,，晚睡一點,，中午少休息一點，*時少玩一點,。班前班后,，工作之余我都與傳票、鍵盤,、點鈔紙相伴,。每一天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,，點鈔是我的弱項,，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,，改正自已的不規(guī)范動作,。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,，但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,，總是說我過的很好讓她自我保重,，其實有多少心酸僅有自我明白。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,，一年中只是回家一次與家人團聚,，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人,，經(jīng)過長期刻苦地練習,，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終堅持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。銀行是一家年輕的銀行,，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,，更要求我們能針對每一位客戶的不一樣心理和需求,，為他們供給快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自我,，從每件小事做起,。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來,，說自我的卡和身份證被偷了,，要求掛失。按照規(guī)定掛失要供給有效證件的,，可是應(yīng)對焦急的客戶,，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急,；一面重新開機,，按照客戶供給的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號,，協(xié)助客戶經(jīng)過我們95577客服電話進行口掛,，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,，雖然是點點滴滴的小事,，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì),、企業(yè)的文化,。

我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶,，我的一言一行都代表了銀行的形象,，為此我常常提醒自我要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,，耐心細致的解答客戶的問題,，應(yīng)對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對,，不傷和氣,；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎,，戒驕戒躁,。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情景下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要,。我始終堅持“客戶第一”的思想,，把客戶的事情當成自我的事來辦，換位思考問題,，急客戶之所急,，想客戶之所想,。針對不一樣客經(jīng)過不斷的努力學習,，在實際工作中的持續(xù)磨練,，此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,，重要的是如何將它做的好，做的更好,。

銀行工作需要的是團體的團結(jié)協(xié)作,，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,，我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好,，還注意做好傳、幫,、帶的作用,，主動、熱情,、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作,，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自我做新人時的經(jīng)驗,，我注意引導他們從賬理出發(fā),，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在*時的工作中,，我還將自我的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們,。我想，這樣的教法不必須是最好的,，但必須會讓他們學到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),，學會融會貫通，舉一反三,。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,，他們雖有必須的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說,，尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,，異常是要嚴格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,，也將自我*常練習的心得告訴他們,，供他們參考。經(jīng)過一段時間的雙向努力,，他們已能熟練進行單人上崗操作了,。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。僅有整體的素質(zhì)提高了,，支行的會計業(yè)務(wù)水*才能上一個臺階,。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里歡樂的工作著,。

在市場競爭日趨激烈的今日,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時,，必須要不斷的提高自我,，才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務(wù),。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課,，結(jié)合*時學習的規(guī)章制度和法律,、法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務(wù)理論水*,。在一二季度的會計人員考核定級中,，綜合成績始終堅持在一二名。

進入五年來,，繁華的蘇州城也變得的不再陌生,，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨,，一路也不覺得那么孤單,。在那里我全心追尋我的夢想，我用心學習每一點知識,，用心理解我的每一樣工作,，用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里,，我取得今日的成績與團體是息息相關(guān)的,，我很慶幸自我能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的團體中工作,，是這樣的一個團體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會,。在今后的工作中,，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想,。以“敬業(yè),、愛崗、務(wù)實,、奉獻”的精神為動力,，不斷進取，扎實工作,，同銀行共同成長,，去創(chuàng)造一個更加完美的明天。

銀行授信審批部信貸工作總結(jié)報告 (菁選3篇)（擴展4）

——生活部的工作總結(jié)報告3篇

授信部工作總結(jié)篇十

伴隨著新年鐘聲的臨近,，我們依依惜別了緊張,、忙綠的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,、充滿希望和激情的20xx年,。 一轉(zhuǎn)眼，來陜西榮民房地產(chǎn)集團有限公司已經(jīng)過了大半年了,?；仡欉@8個月以來所做的工作心里頗有幾分感觸。在過去的大半年的時間里,，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的*臺,，和用心培養(yǎng)；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促,。讓我學到很多有關(guān)自己按揭工作的知識和銷售工作的技巧,，并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個銷售團隊,，感謝同事們在工作上的互相鼓勵和配合,。他們所有人都有值得我學習的地方，我從他/她們身上學到了不少知識,，讓自己更加的成熟,。

首先回顧一下這大半年來，我的個人收獲是怎么樣一個狀況,！ 20xx年5月的第一天算是我正式領(lǐng)崗實習了,，來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影,，我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個人在那里蓋章,，不知道也不懂大家都在忙什么,。也就是從那時起，從蓋章,，到整理資料,，到學做按揭件，到史經(jīng)理帶著我跑房管局,、房地局,、銀行開始，我一步步走進了這個崗位,，融進了這個銷售集體中去,，并深深的愛上了這份來之不易的工作。

五月中旬,，很幸運的隨著2號樓團購的隊伍回到陜北,，抵達神木。在為期十多天的團購銷售活動中,，在場的每位銷售同事的表現(xiàn),，都讓我驚嘆；他們的語言組織能力,，說服力,，專業(yè)知識的掌握，包括每一個動作,、眼神,，都讓我無比崇拜和向往。在那短短的十幾天,，讓我感觸太深,，也學到很多，最開心的事,，就是我也能在這個團隊里盡到自己的一份力量,。六月下旬，再次跟著團隊回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作,。雖然時間短暫,，依然很興奮，很開心,，銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到,。回到西安后,，擺在面前的就是一座小山似得按揭資料,。我和史經(jīng)理在同事們的協(xié)助下,，加班加點，邊整理資料邊做件,，連續(xù)奮戰(zhàn)三天,，完成87套按揭資料，使其順利上報銀行,。為公司及時回款加大速率,。雖然辛苦，但那種成就感相當滿足,。

七月,，當三個商鋪的按揭資料擺在我的面前，我有些傻眼,。商鋪資料特別多,，我是整理再整理,，銀行是反復(fù)再反復(fù),，讓我有些手忙腳亂，忙的焦頭爛額,。第一次感覺到力不從心的壓力,，好在最后在史經(jīng)理的幫助下還是將其順利上報了。

在接下來的日子里,，幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過,。轉(zhuǎn)眼間到了八月份，隨著轉(zhuǎn)正申請的遞交,，到部門公司的審核,，到最后合同的簽定，自己終于順利的轉(zhuǎn)正了,。成為榮民的一名正式員工,，心里有種無比的自豪感。然而,，從工作上來看,，感覺自己欠缺的地方還有很多，心里暗下決心,，要加倍努力,，好好加油！,！

八月份招行的加入,，為公司的回款增添了一個通道。同時,，也讓我的按揭工作,，在針對銀行方面有了更強有力的主動性,。并且，在自己的努力和同事的協(xié)助下,，這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下,，我進公司以來的新高；兩家銀行放款共計53戶,，為公司回款32820000元,。九月的開始，我將上月的放款量作為自己超越的新目標,，積極奔波在兩家銀行之間,，并積極主動得通過多種方式，與銀行客戶經(jīng)理拉好關(guān)系（尤其是剛加入不久的招行）,，為自己的當前及后期工作增添法碼,。

十月下旬，第三家銀行-----農(nóng)行加入,每家銀行的政策都不太一樣,，對需要辦理按揭貸款的客戶所提供的資料也有些不同,，學習交流，拉關(guān)系,，自然是第一步,。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作,，為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況,，為了把工作捋順，我開始每天第一時間做工作記錄,。及時了解每一位按揭客戶資料情況,，并分配時間，定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài),。并對問題客戶及時和銀行溝通,，協(xié)調(diào)，探討解決方法,。

十一月下旬,史經(jīng)理再次帶隊去了陜北,，針對剩余房源和商鋪做宣傳工作。將按揭工作重擔全權(quán)交給我來處理,。雖然在這之前,，很多工作自己都已能獨立完成。但在做事時,，之所以能放的開是因為心里想著,，實在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢！這時,，一個人的時候突然感覺,，有些壓力,。尤其是在針對一些極端問題決策，以及有客戶需要洽談的時候,。這時才發(fā)現(xiàn)*時自己只顧著忙著做手頭事,，跑銀行，悶頭苦干,；有些需要深入學習的工作內(nèi)容和及時了解的政策性的東西有所忽略了,。為了使自己不斷成熟，既然發(fā)現(xiàn)了問題,，自然不會讓它延續(xù),，在后期中，我懂得了更多,。

十二月份對我來說,，是十分有壓力的一個月。因為盡管自己在付出較大努力下,，最終的目的----放款量,，并不能讓人滿意。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因,，但畢竟沒能達到自己理想的目標,。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行,加入一個多月,，一直遲遲未能放款,，溝通工作幾乎天天在做，該及時上報的多數(shù)按揭資料也通過了最終審批,，后續(xù)的保證金和首付款也劃到位,，但就是不放款。把人整的糾結(jié)的要命,，晚上回家都睡不踏實,！另一個問題是通常年底銀行也都緊張，可上面又制定了年底沖刺的任務(wù),。沖吧,！身在其職，就要拼盡全力,。

12月份最終按揭放款59戶,，放款金額30420000元。

20xx年全年按揭放款：485戶,，放款金額：258850000元,。（其中上半年240戶，放款金額115530000元,；下半年245戶,，金額143320000元）,。

隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會的順利舉行，給20xx年也完美的畫上了句號,。那一晚,，可以看出來，每個人都很開心,，我們銷售部更加開心也包括我自己。

加入榮民大半年來,，本人敬業(yè)愛崗,，創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

一、 銷售部按揭專員是一個充滿挑戰(zhàn)的崗位,，許多工作我都是 邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率,、工作方法有待進一步提高,；

二、有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。 在20xx年里，我將決心認真提高自己工作水*,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)該做到：

一,、 加強學習,，提高知識面。努力學習房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解和學習,；

二、 本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報；真正做 好領(lǐng)導的助手；

三,、 注重加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作,，團結(jié)一致， 勤奮工作,，形成良好的工作氛圍,；并將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

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銀行授信審批部信貸工作總結(jié)報告 (菁選3篇)（擴展1）

——銀行信貸部工作總結(jié)5篇