演講稿也叫演講詞,，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿,。好的演講稿對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇演講稿下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,，我們一起來了解一下吧,。

物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿篇一

大家好,！今天,，我懷著一種不平靜的心情,，走上了這個特殊的`舞臺,。首先感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和參與競爭的機(jī)會,。在此，我將以良好的心態(tài),，積極參與這次競爭,，勇于接受挑戰(zhàn)。

物業(yè)管理自80年代初在我國深圳,、廣州起步,，至90年代，特別是小平同志南巡講話后,，在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動下,，迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈,、大型購物中心,、公寓別墅，且正在向福利房,、直管房,、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版,、物業(yè)管理進(jìn)入高等教育系統(tǒng),，標(biāo)志著物業(yè)管理已由感性認(rèn)識世界進(jìn)入到理性認(rèn)識世界，已進(jìn)入競爭時代,。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”,，常電物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上，參與競爭,，對外擴(kuò)張,，力爭更多的地盤，實現(xiàn)規(guī)模效益,，力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱號,。這，已經(jīng)擺在了公司決策層的面前,。根據(jù)物業(yè)管理副經(jīng)理職位的性質(zhì)和職能要求,，我覺得自身具有一定的優(yōu)勢，愿意競爭這個崗位,。主要理由是：

其一,，我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,，又是本人未開墾的一片荒地,，需要付出很多，很辛苦,，我有充分的思想準(zhǔn)備,，有投身這項工作的良好愿望和熱情。

其二,，我受黨的培養(yǎng)教育多年,，有“認(rèn)認(rèn)真真辦事、實實在在做人”的作風(fēng)和一顆忠誠于黨的事業(yè),、服務(wù)于人民群眾的.責(zé)任心,。這是我做好一切工作的前提和保證。

其三,，從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調(diào)崗位,，從生產(chǎn)人員到技術(shù)人員到管理人員的工作經(jīng)歷，讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質(zhì),、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力,。

其四，我有“以人為本,、人格至上”的現(xiàn)代行為理念,，處事公道正派，待人熱情誠懇,。能始終圍繞“人文關(guān)懷”這四個字來做文章,、辦事情，努力去打造“常電物業(yè)”品牌,，使領(lǐng)導(dǎo)滿意,、同事?lián)碜o(hù)、業(yè)主放心,。

其五,，更主要的是，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、愛護(hù)和鼓勵,，有同事的幫助,、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,，增強(qiáng)了勇氣和信心,。

假如組織和大家信任，能給我一個施展的平臺,，我有決心有信心擔(dān)當(dāng)此重任,。

物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、同志們：

大家好,！

首先，感謝管委會,、軟件園,、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺。我叫 ,，1962年出生,。1983年畢業(yè)于浙江 , 工程專業(yè)，工程師,；1983至1996年在 廠工作,，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員,、設(shè)備分廠副廠長,；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理,。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理,。

我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路,。

第一,、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。

1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議,，從實際出發(fā),，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度,。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機(jī)物業(yè)管理軟件,，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道,；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng),、不適宜的缺陷,，使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟(jì),、更可靠。

第二,、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,，但我始終一如既往地尊重,、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，愿當(dāng)配角,、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處,、揚長避短,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位,，補臺而不拆臺,。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套 發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編 及以后輔助編制了一系列管理制度,，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,，從小到大，并且不斷走向規(guī)范,、走向成熟,，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。

第三,、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智,。

為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字,，計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》,、《住戶手冊》、《員工手冊》,、《質(zhì)量手冊》,、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》,、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》,、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》,、《應(yīng)急處理程序匯編》等,。

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,。在物業(yè)初創(chuàng)時期,，我事必躬親，到過大廈的每個地方,，摸過大廈的每個部件,，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍,，充分體現(xiàn)出特別能吃苦、特別能忍耐,、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻(xiàn) 的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué),、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識,。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高,。84年參加 省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝,、調(diào)試,、運行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設(shè)備籌建,、安裝工作的需要,，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,，又針對所管工種需要,，參加了電工、司爐,、空調(diào),、管道等操作培訓(xùn)；隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,，我又應(yīng)工作需要,，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識,；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,，我又自學(xué)了計算機(jī)操作和編程，掌握了計算機(jī)輔助制圖,、設(shè)計,；當(dāng)國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,、施工和調(diào)試知識?，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專,。

三是我學(xué)以致用,、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。一直來我不唯書,、只唯用，不唯虛,、只唯實,。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,，既有廣博的理論基礎(chǔ),，又有實際工作經(jīng)驗，所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通,、解決問題的快捷實效,；我水、電,、暖,、通、空,、消防,、電信、電腦,、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué),。我想，雖然我不是最專業(yè),，但我確實很全面,，這對一個技術(shù)管理工作者來說，非常重要,。

四是我有勇于實踐,、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力,，能說,，能寫，能干事,，干成事,。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛,，勇于實踐,、接受新事物快；同時我朝氣蓬勃,，精力旺盛,，工作熱情高、工作干勁足,。我分別參加了二個20xx多萬元投資的 廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計,、施工、安裝及調(diào)試,，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計,、施工、安裝及調(diào)試,，又為多個軟件,、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣,、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計,、施工、安裝及調(diào)試,，另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻(xiàn)計獻(xiàn)策,、排憂解難,。

五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),。我信奉誠實待人,、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,，既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,，受到了工友們的愛戴,；到發(fā)展物業(yè)工作后，我在日常生活和工作中,，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),，以 老老實實做人、勤勤懇懇做事 為信條,，嚴(yán)格要求自己,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。

六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,，已達(dá)10幾年之久,，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了,，所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故,。

綜上所述，我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能,。

我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色,、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),，到位而不越位,，認(rèn)真履行好本職工作,，具體概括為 一個原則 ,、 二個中心 、 三個轉(zhuǎn)變 ,、 四個做到 ,。

一個原則 就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為住戶服務(wù),，以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的 三個滿意 為原則,，作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。

二個中心 就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,，突出服務(wù)意識,，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù),，提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),，搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。

三個轉(zhuǎn)變 就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,，由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變,。

四個做到就是：

第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),，努力做到政治上成熟,、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明,、作風(fēng)上優(yōu)良,、為人上正派、工作上突破,、業(yè)績上突出,，不負(fù)眾望，不辱使命,，做到 以為爭位,，以位促為 。

第二,、銳意進(jìn)取,、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識，做到守法不舊,、創(chuàng)新不變,，與時俱進(jìn)，全面推動工程部各項工作上臺階上水平,。

第四,、廉潔做事、樹立形象,，做到有權(quán)不濫用,、有名不自爭、有功不自居,、有責(zé)不自推,，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人,、帶動人,、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、全體同仁們,，競爭上崗有上有下,、有進(jìn)有退，上固可喜,、下也無悔,，一如既往,；進(jìn)也可賀、退也不餒,，一片丹心,。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷,，更沒有顯赫的學(xué)歷,，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,，只想讓大家認(rèn)識我,、了解我、幫助我,，抑或喜歡我,、支持我。也正因為如此,，我更加清醒地看到了自身存在的差距,，促使我在以后的工作當(dāng)中，勵精圖治,，恪盡職守,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以綿薄之力來回報組織和同志們,。

最后我要說，在我多年的工作經(jīng)歷中,，屬于我的舞臺不多,，今天借此機(jī)會，表達(dá)一下我的心愿,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),，感謝與我同舟共濟(jì),、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任,。

謝謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿篇三

尊敬的各位評委：

大家好!

這次集團(tuán)公司全面改制,，對各個崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開招聘的方式,，為全體干部職工提供了一個公平競爭的機(jī)會，也為我提供了一次向各位前輩,、老師學(xué)習(xí)的機(jī)會,。這對于增強(qiáng)我集團(tuán)的發(fā)展后勁，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,，具有重要意義,，我非常擁護(hù),，并積極參與競爭。下面,，我簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我的競聘情況.

我叫~~~,，今年38周歲，中共黨員,，助理政工師,。1984年參軍入伍，現(xiàn)就職于安徽省廬江縣新華書店,，任辦公室主任,。我于1994年通過全國成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院財政經(jīng)融專業(yè)，大專學(xué)歷,，20__年參加地方黨校法律專業(yè)學(xué)習(xí),，取得本科學(xué)歷。

今天之所以走到講臺上參加競聘,，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代中青年，一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人,，我應(yīng)該義不容辭地站出來,，接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的挑選。

“天生我材必有用”,。我不敢聲稱自己有多高的才能,，權(quán)衡分析了一下自己，我認(rèn)為這次參與職位競聘,，我具備以下一些優(yōu)勢：

第一,、具有較高的政治修養(yǎng)和道德情操

軍人出身的我自參加工作以來，始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,，在思想政治上,，始終與組織保持一致，十分注意加強(qiáng)自我修養(yǎng),，注重自我道德建設(shè),。在工作實踐中，始終把“求實,、誠信,、開拓、創(chuàng)新”作為自己的座右銘,，把敬業(yè)愛崗,，勤政廉潔、無私奉獻(xiàn)作為我畢生的追求,，養(yǎng)成了以公司的效益好壞而喜憂,，以公司事業(yè)的輝煌而歡樂的職業(yè)性格,。真實的感情和扎實的工作得到了公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。

第二,、具有較高的文化素養(yǎng)和扎實的專業(yè)知識

為提高自身的綜合素質(zhì),，我除了在安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)財政經(jīng)融專業(yè)和參加地方黨校法律專業(yè)學(xué)習(xí)外，還自學(xué)了行政管理,、法律,、財務(wù)、物業(yè)管理等多個領(lǐng)域的知識,，掌握了企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源管理,，對當(dāng)前物業(yè)管理有了較為深入的認(rèn)識。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。

第三,、具有較強(qiáng)的組織管理能力和豐富的市場運作經(jīng)驗。

我在新華書店工作已經(jīng)整整十六年了,，對新華書店有著非常深的情感。十六年來,，我從事過很多崗位，每個崗位的經(jīng)歷,，對我的人生都是一次難得的體驗,，對我的能力都是一次重要的提升，也是一筆寶貴的財富!多年來,，我時刻按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,，具備了一定的市場運作經(jīng)驗和組織管理,、指揮協(xié)調(diào)、決策駕馭能力,。另外,，工作中，我還識大體,，顧大局,，處理問題較為周全,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。具有團(tuán)結(jié)同志、正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志關(guān)系的素養(yǎng);做工作,，辦事情,，能夠做到思路清晰,，行止有度，頭緒分明,，恰到好處,。

第四、多年的工作實踐,，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實高效的工作作風(fēng),。

志當(dāng)存高遠(yuǎn)，駿馬何需鞭,。我個人的性格特點是做事追求完美,，無論什么工作，不干則已,，要干就要追求卓越,，力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力,、負(fù)重奮進(jìn),，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,，一絲不茍，高效快捷,，講求效率,。同時，這些年來,，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,，永遠(yuǎn)不言放棄的堅強(qiáng)性格。所有這些,，都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障,。

第五、我具有擔(dān)任競聘職位的信心和決心,。

信心和決心是事業(yè)的保證,。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的，沒有什么干不好的,。十六年來,，我兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇,，滿懷信心的工作,，在各個方面都取得了一些成績，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。但成績只能證明以往的努力和付出,，并不代表以后,，我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人，我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任,。

此外,，堅強(qiáng)的意志、穩(wěn)定的情緒,、健康的體魄和旺盛的精力,，都為我今后做好各項工作的重要保障,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評委，物業(yè)公司總經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,，更是一份沉甸甸的責(zé)任,?？偨?jīng)理是領(lǐng)頭雁，他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的經(jīng)營方針,、經(jīng)營戰(zhàn)略,，落實企業(yè)的核心理念，做好公司各個部門管理等工作,，積極全面完成集團(tuán)公司的下達(dá)的各項考核指標(biāo);根據(jù)分管業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,，適時制定和調(diào)整推動方案和激勵措施，并督促落實,，保證業(yè)務(wù)發(fā)展良性循環(huán);管理和調(diào)動現(xiàn)有員工的積極性和主動性拓展業(yè)務(wù);在下屬協(xié)助下,，抓好分管業(yè)務(wù)的人員管理，甄選,、培訓(xùn),、激勵、指導(dǎo)員工達(dá)到目標(biāo);同時還要搞好與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系,，為自身的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造一個寬松的環(huán)境,。

如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，讓我走上物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,，我將不負(fù)重托,不辱使命,，勤奮工作，開拓創(chuàng)新,，出色的完成工作,。在這里，我當(dāng)著各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委的面,，鄭重的承諾：如果我有幸當(dāng)選為物業(yè)公司的總經(jīng)理，我的崗位目標(biāo)如下：在全面完成公司下達(dá)的任務(wù)基礎(chǔ)上，每年每個分管業(yè)務(wù)超額完成10萬元,，即華侖瑞雅大酒店20__年實現(xiàn)毛利潤數(shù)260萬元,，20__年560萬元,，20__年860萬元;物業(yè)公司管理費20__年實現(xiàn)172萬元,，20__年實現(xiàn)180萬元，20__年實現(xiàn)190萬元,。為了給自己增加壓力,，增強(qiáng)干勁，我愿意與集團(tuán)公司簽定書面的承包合同,，自愿拿出20萬元的風(fēng)險金作為擔(dān)保,，如果未能完成合同約定的目標(biāo)，我自愿停職,，20萬元作為風(fēng)險金歸集團(tuán)所有,。

為了實現(xiàn)上述目標(biāo)，我將做到：

首先,，抓好制度建設(shè),。

無以規(guī)矩，不成方圓,。任何企業(yè)要想發(fā)展,，必須建立一整套行之有效的、科學(xué)的管理制度,。應(yīng)該說,，我集團(tuán)經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)積累了豐富的制度經(jīng)驗,，建立了各項管理制度,。但是，我們也應(yīng)該看到,，當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,，很多制度已經(jīng)或?qū)⒁ピ瓉淼男?yīng)。因此,，在具體工作中,，我將不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，不斷尋找工作的新思路,、新方法，建立健全符合現(xiàn)代企業(yè)制度特征的各項管理制度,，讓制度成為公司長遠(yuǎn)發(fā)展的有力保障。

其次，抓好服務(wù),。

可以說,，我們物業(yè)管理企業(yè)的“產(chǎn)品”就是“服務(wù)”。我們物業(yè)企業(yè)如何才能在激烈的市場中分得一杯羹,，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,，服務(wù)的好壞將直接影響物業(yè)管理企業(yè)在市場中的生存和發(fā)展，我們要想發(fā)展,，就必須提供比其他物業(yè)管理企業(yè)更優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品”----服務(wù),。為此,，我將根據(jù)目前企業(yè)的情況及市場上的變化，樹立全新的服務(wù)理念,。把我們的所有工作都應(yīng)始于業(yè)主需求,，終于業(yè)主滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞業(yè)主需求開展,，并致力于提供超越業(yè)主期望的“產(chǎn)品”,。一切服務(wù)先于需求而動，以滿意服務(wù)贏得業(yè)主,。要遵循市場導(dǎo)向,、業(yè)主導(dǎo)向的原則，服務(wù)業(yè)主貫穿于工作的始終,，為業(yè)主提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),，切實做好服務(wù)工作。同時,，也要抓好大酒店的服務(wù),。在抓大酒店的服務(wù)上，我將學(xué)習(xí)和借鑒一些大型酒店的管理模式,，打造自己的服務(wù)品牌,，真正的做到微笑服務(wù)，讓客人滿意在華侖瑞雅,。

第三,，抓好管理。

市場經(jīng)濟(jì)條件下,，管理也能出效益我要向管理要效益,。我將重點抓好員工的績效管理,。總的原則是：人盡其能,，物盡其用;按勞分配,，能者多勞，多勞多得,，徹底根除計劃經(jīng)濟(jì)條件下的大鍋飯的種種弊病,。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎懲制度，對員工的評價突出效益指標(biāo),，評價結(jié)果突出真實性,，變單一考核為全面考核,，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,，變模糊管理為目標(biāo)管理，變定性評價為定量評價,。加大獎勵力度,，對優(yōu)秀員工，從各個方面,、各個層面進(jìn)行鼓勵和獎勵,，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升,。關(guān)心員工,，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊競爭優(yōu)勢。

第四,，抓市場營銷,。

本人認(rèn)為，作為一家物業(yè)管理公司,，追求利潤的最大化,，是立足市場上不敗之地的根本因素。所以,，作為現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè),，我們要想謀求高速發(fā)展，提高市場份額,，無論是技術(shù),、人才、資本的競爭,，還是搶占市場先機(jī),，最根本決定因素的就是以提高自己信譽,，塑造自己品牌。同時,，酒店要想在激烈的競爭中求得大的發(fā)展和突破,，更應(yīng)該注重市場營銷。為此,，我將采取一系列的辦法,，切實樹立我們物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店在公眾中的良好形象，增加公眾對物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的信心,，努力在激烈的市場中求得生存,，提高物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的市場份額。

第五,，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),。

打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力,，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),。在為我集團(tuán)事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，自覺經(jīng)受考驗,，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向,，把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給新華書店,。

歲月有情時光荏苒，山長水遠(yuǎn)時不我待,。我年富力強(qiáng),，有激情，有膽識,，有思想,，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心,。如果競聘成功,，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負(fù)重托,，不辱使命,，會以百倍的信心和百倍的努力,，為我集團(tuán)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量!

物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好,！ 非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會,，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報。

我是____年參加工作,，____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,，____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司，開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯,?？梢哉f三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉，并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對治理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用,。

目前**物業(yè)治理公司___余家,，除原來房管部門翻牌__家，其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,，加上入世后,，合資,、獨資的外國物業(yè)治理機(jī)構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場,，今年開始*物業(yè)、戴得梁行,、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽,，可以說明年的市場競爭將更加激烈。

學(xué)治理的都知道,，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,，他曾把__多萬人裁減到__多萬人，這個魄力不得了,，韋爾奇要的是市場競爭力,，這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,，畫上有一只獅子和一只鹿,，獅子說：雖然我十分強(qiáng)壯，但是今天不努力去捕捉食物,，我也會和鹿一樣,。鹿說：獅子對我是最大的危險，我今天不努力奔跑會被它吃掉,。他的意思是告訴人們,，不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場競爭意識,。 在這樣一個市場競爭環(huán)境中,，我的工作指導(dǎo)思想,，重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么,？是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù),！隨著治理范圍的擴(kuò)展，物業(yè)企業(yè)壯大了,，賣的是什么,？是品牌！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,，靠的是什么,？還是品牌！

品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),，它是產(chǎn)品特性的濃縮,。物業(yè)治理提供給業(yè)主（客戶）的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌,。

質(zhì)量是品牌的生命,，為此，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足,、讓業(yè)主感動,，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的，全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針（新世紀(jì)范本網(wǎng)http：//,，原創(chuàng)范本免費提供下載基地,。）和樹立“業(yè)主并不總是對的，但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,，并營造“安（安全）,、暖（暖和）、快（快速）,、潔（清潔）,、便（方便）”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo)，來確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的,、穩(wěn)定的運行,，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,，_分鐘進(jìn)入現(xiàn)場,，__分鐘公司解決問題，_小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復(fù),。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,，鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)iso_____環(huán)境治理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。

優(yōu)秀的技術(shù),、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富,，只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才,，才能推動公司的發(fā)展，所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚,。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過程在前臺,，暴露在業(yè)主面前,，服務(wù)人員的一個笑臉，一個眼神,、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴,，因此，人最重要,。

首先在選擇員工時,，我堅持“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌钡乃枷?，無才不成器,，無德即是禍，古訓(xùn)也講“德,，才之帥也,；才，德之資也,?！蓖瑫r也考察他是否有愛心，看他對家庭,，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個人連父母都不尊敬,，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢,？其次是培訓(xùn)，我們始終堅持崗前,、崗中,、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓(xùn),、培訓(xùn),、再培訓(xùn)，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上,。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資,、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)要求,、外派培訓(xùn),、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述,。

再拿處理投訴培訓(xùn)來說，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,，強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,，調(diào)查顯示：“每__個遭碰到同樣待遇的人，只有一個人會投訴,，也就是說,，每個投訴人的背后，還有__個和他一樣憤怒的人,。而假如投訴沒有得到及時解決,，他會告訴其他_—__個人，并從此不再信任你,，你只有一次機(jī)會,，假如這次做不好，以后再做好,，他也不會領(lǐng)情”,。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉,、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,，最后要有后續(xù)，讓業(yè)主覺得有頭有尾,。 物業(yè)治理是集房屋治理,、設(shè)備治理、綠化治理,、安全消防治理,、環(huán)境治理及公共服務(wù)、專項服務(wù),、非凡服務(wù)于一身的治理,。它要求從事物業(yè)治理的人才，不僅要有較高的文化素質(zhì),、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,，而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù),、善治理,、懂經(jīng)營的治理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。

在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令,、企業(yè)要建立一套完整的,、有效的、科學(xué)的崗位

責(zé)任體系,，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)密的考核辦法，使公司天天,、每個人,、每件事都更加條理化、制度化,、規(guī)范化,、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運作,。比如：在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,，使每個人、每件事都能規(guī)范到位,、跟蹤到位,，我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,，一個寫上責(zé)任人,，一個寫上檢查人，大到機(jī)械設(shè)備,，小到一個花盆,、一塊玻璃，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,，我要追究檢查人,。

因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。

第一,，治理創(chuàng)新,。實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”（三工：優(yōu)秀員工,、合格員工、試用員工）,、“員工提案制度”,、“成功激勵講座”“團(tuán)隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法，來優(yōu)化治理制度與組織運營模式,。

__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理,，就是通過營造酒店式的環(huán)境，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止，提倡“細(xì)微之處見精神”,。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理,。比如，吐痰,，治理人員看著你吐,，然后揪著你罰款。假如吐痰時,，治理人員掏出一張紙說,，先生，你吐在這上面吧,。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,，這就是酒店化治理，也是人性化治理,。 今后一段時間還要朝著快速,，潤物細(xì)無聲的無人化治理最高境界發(fā)展，比如,，目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今后看到一個人進(jìn)來,，不理他,，只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),，而且需要現(xiàn)代化技術(shù),、設(shè)備的配合。

其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù),。

第二,，技術(shù)創(chuàng)新。普及治理項目的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù),，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，綜合部不定期開展計算機(jī)應(yīng)用知識講座，增強(qiáng)治理人員素質(zhì),，同時進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,，以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量,。

第三,，服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,，目標(biāo)明確,。如：房屋完好率___，設(shè)備完好率___，客人投訴處理率___,，合同履行率___,。

建立“業(yè)主服務(wù)滿足體系”

_個目標(biāo)——服務(wù)滿足；

_個理念——關(guān)注業(yè)主,、持續(xù)改進(jìn),；

_個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈,、設(shè)備干凈,；

_個不漏——不漏氣、不漏水,、不漏電,、不漏油；

_個良好——設(shè)備運行與維護(hù)良好,、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好,、保安禮儀與安全治理良好、治理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好,、客戶與業(yè)主反映良好,。 物業(yè)治理工作，無論是保安站崗巡邏,、保潔的擦窗拖地,、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真,、兢兢業(yè)業(yè),、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習(xí)是一個長期的工作,。就拿保潔員來說,，假如她負(fù)責(zé)的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員,，應(yīng)該保證_小時之內(nèi),，任何時候檢查都應(yīng)做到四無，即：無煙頭,，無紙屑,、無污漬、無灰塵,，那么她平均走一個往返大約__分鐘,，平均_分鐘上下一趟樓，扣除作業(yè)時間一小時走_(dá)趟,，一天走_(dá)_趟樓梯，一個月扣除四天休息也要走_(dá)___趟，一年呢,？公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,，不形成一種融洽的企業(yè)文化，不體現(xiàn)一個公平的獎懲機(jī)制,，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的,。我堅持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”，物業(yè)無小事,，都不簡單,，什么是不簡單？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,，就是不簡單,；什么是不輕易？就是把一些公認(rèn)輕易的事情非常認(rèn)真地做好,，就是不輕易,。

作為一個服務(wù)公司的治理人員，我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動,，體驗?zāi)切┮荒阒卫砣说墓ぷ?。我們必須了解員工對工作的感受，他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈,。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。

最后,，我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船,，沒有垮不了的企業(yè)，一切取決于自己的努力,，員工要三倍地努力,，干部要十倍地努力。 謝謝大家,！

物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，評委：

大家好!印度詩圣泰戈爾曾說過：花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,但讓我做葉的事業(yè)吧，因為樹葉總是謙遜地垂著它的綠蔭,。今天,，我來參加崗位競聘，就是希望能像綠葉一樣,，在小區(qū)經(jīng)理這個崗位上,，在付出與奉獻(xiàn)的過程中服務(wù)客戶,、創(chuàng)造價值，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)!

我叫~~~,，~~經(jīng)過綜合權(quán)衡,，我自認(rèn)在本次競聘中，具有如下幾方面優(yōu)勢,。

首先,，專業(yè)對口，專業(yè)理論基礎(chǔ)深厚,。

~~

其次,，熱愛公司，對企業(yè)忠誠度高,。

~~

再次,，經(jīng)驗豐富，有較強(qiáng)的工作能力,。

工作~年來,，基礎(chǔ)客服前臺、客服主管,，以及小區(qū)管理處經(jīng)理助理等多個崗位的磨礪,，使我熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項審批程序，有較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力,，能游刃有余地做好各項工作,。

最后，年富力強(qiáng),，有干事興業(yè)之心,。

我年輕，身心健康,，精力充沛,，為人熱忱，工作認(rèn)真,。在公司優(yōu)秀的企業(yè)文化的引導(dǎo)下,，我具備了較高的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感，形成了良好的管理理念,、服務(wù)意識,。從綜合素質(zhì)上來說，我自認(rèn)符合了競聘崗位的要求,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，我深知，做為小區(qū)經(jīng)理,，其主要職責(zé)就是帶領(lǐng)全體項目管理人員,，全面實施和踐行公司的各項管理制度和服務(wù)理念,，全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)公司的各項目標(biāo),。如果我有幸走上這一崗位,，我的工作思路是：

第一，重視綜合管理,，做好小區(qū)的基礎(chǔ)服務(wù)。

~~~

第二,、開拓工作思路,，大膽地做好服務(wù)創(chuàng)新。

~~~

第三,，推行企業(yè)文化,，開展人性化的人員管理。

首先,，加強(qiáng)服務(wù)意識,、觀念、服務(wù)技能的培訓(xùn),，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)管理水平的提高,，增強(qiáng)員工的忠誠度，歸屬感,。其次,，為員工提供發(fā)展空間和上升通道，要做到物盡其用,，人盡其才,，調(diào)動和激發(fā)員工的主動性和積極性。

各位領(lǐng)導(dǎo),，對我個人來說,，本次競聘不僅是一個實現(xiàn)人生夢想的機(jī)遇，更是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,，作為積極參與者,，我希望在競爭中獲得成功。但是,，我絕不會回避失敗,。不管最后結(jié)果如何，我將一如既往的熱愛我們的事業(yè)——我愿和大家一道,，在屬于自己的工作崗位上盡職盡責(zé),、扎實工作，實現(xiàn)與~~公司的共成長,。

我的演講到此結(jié)束,，謝謝大家,。。

物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿篇六

這次聘改,，牽動著我們每個人的心,，憑心而論，我們每個人都想有一個理想的工作崗位,，它反映著一個人的世界觀,，人生觀和價值觀。物盡其材,，人盡其能,。古人云：男怕入錯行，女怕嫁錯郎,。根據(jù)竟崗條件和我個人的實際,，我報名競選這個崗位。

我競選這個崗位的理由有三條：

第二,、我積累了一定的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),，做為一名副職，它雖然不是單位的領(lǐng)頭羊,，沒有多大的權(quán)利和責(zé)任,，但我認(rèn)為也比較重要，重要之所在,，就是要當(dāng)好一把手的參謀和助手,，協(xié)助好一把手的工作。說白了,，就是要干具體工作,，不能“占個茅坑不拉屎”

第三、我敢于和善于工作,，具有勝任工作的組織能力和相應(yīng)的專業(yè)知識,，能獨當(dāng)一面，獨立和與單位的同志一道,，完成上級交給的各項任務(wù),，使領(lǐng)導(dǎo)放心。我動工做理念是：誠實守信,，敬崗愛業(yè),，刻苦認(rèn)真，求真務(wù)實,。講話講實話,，辦事半實事，工作求實效,。

如何做好這個崗位上的工作,，堤防養(yǎng)護(hù),，就是堤防工程施工，不管是錐操灌漿,，土石方工程,，它都有一定的要求和校準(zhǔn)，那就是要利用有限的資源（人力,、物力,、財力）在規(guī)定的時間內(nèi)完成相應(yīng)的任務(wù)。我們從事這項工作的人,，都是這項工作的干系人,，工作中要靠管理，而管理的主要內(nèi)容是抓好成本,、質(zhì)量和進(jìn)度的控制，從而達(dá)到最大效益,。

我具有競選該崗位的一定條件,，但也存在著不足，瓜無滾園,，人無十全,，科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展，競爭異常激烈,，還要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取,。我能否競聘到該崗位,，要靠領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和信任，如果競聘成功,，我將恪盡職守,，努力工作。如果不能,，也無怨言,。人生豈能盡人意，但求無愧于心,。希望領(lǐng)導(dǎo),、評委和同志們給我這次競崗機(jī)會吧！

謝謝,！

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物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿篇七

尊敬的各位評委、各位同事：

大家好!

按照集團(tuán)公司的競聘方案,，我報名參與了此次競聘,，我競聘的崗位是：____物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理,，根據(jù)本次競聘方案規(guī)程，現(xiàn)向大家匯報,。不當(dāng)之處,，請批評指正。

一,、本人基本情況

本人——年畢業(yè)于——紡織工學(xué)院工業(yè)會計專業(yè),，曾在政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事會計工作，其中多數(shù)時間擔(dān)任單位財務(wù)負(fù)責(zé)人,，——年獲會計師任職資格,。從——年——月起在物業(yè)公司財務(wù)室從事會計工作，先后擔(dān)任公司主管會計,、財務(wù)室副主任等職務(wù),。

在物業(yè)公司工作的四年時間里，本人先后獲得過：集團(tuán)公司優(yōu)秀員工、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工、__物業(yè)優(yōu)秀干部,、__市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽稱號。

二,、竟聘理由

幾年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會武陵城的企業(yè)文化,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,，牢固樹立：用心營造，顧客至上,，致高致遠(yuǎn),，創(chuàng)新領(lǐng)先的經(jīng)營理念，有較強(qiáng)的責(zé)任感,、使命感;本人敬業(yè)愛司,，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會財稅政策，會計功底較為扎實,，有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力;本人對物業(yè)政策較為熟悉,，物業(yè)狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對工作始終充滿熱忱,，勤懇工作,，遵紀(jì)守法，廉潔奉公,，實事求是,，客觀公正，依法依章辦事。由此,，我認(rèn)為自己符合競聘__物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件,，并愿為武陵城、__物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己微薄的力量,。

三,、工作總結(jié)

本人2001年11月進(jìn)入武陵城，幾年來在公司財務(wù)經(jīng)理未能及時到位的情況下,，能積極配合公司歷任領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)工作,，使公司的規(guī)模、效益,、品牌建設(shè)得以迅速提高,。

1、合理調(diào)度資金,、確保資金安全

四年來在集團(tuán)董事局,、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司想方設(shè)法克服因國家政策調(diào)整而帶來的巨大資金壓力,，充分利用電力,、供水、市房產(chǎn)局物管科,、電信、業(yè)主等資源,，巧打時間差,，確保了各項款項的及時支付，合同付款準(zhǔn)時率100%,，員工工資發(fā)放準(zhǔn)時率100%,。

四年來我財務(wù)室積極防范資金風(fēng)險、加強(qiáng)資金安全管理,。在盜匪猖獗的今天,，我公司未發(fā)生一起資金被盜、被搶,、挪用貪污等事件,。

2、積極做好年度財務(wù)預(yù)決算工作和資金計劃

四年來,，我財務(wù)室根據(jù)集團(tuán)董事局和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，認(rèn)真編制公司年度預(yù)算和決算，堅持量力而行,，量入為出,，適當(dāng)留有余地的原則，將年度任務(wù)層層分解落實到各管理處、事業(yè)部,。認(rèn)真編制年度,、月度資金計劃，統(tǒng)籌兼顧,、確保重點,，合理安排各項支出。

3,、加強(qiáng)收費管理,，規(guī)范票據(jù)管理

幾年來通過發(fā)通知、上門催收等形式,，費用綜合收繳率均保持在95%以上,，壞帳損失不足1‰。

4,、積極做好外聯(lián)工作

四年來,，我財務(wù)室在積極做好稅務(wù)工作的同時，努力配合經(jīng)理室做好電力,、供水,、市物管科等部門的協(xié)調(diào)工作，為公司帶來直接經(jīng)濟(jì)效益數(shù)十萬元,。

5,、積極參預(yù)市場拓展

四年來，除積極參加集團(tuán)內(nèi)部物業(yè)的接管外,，還先后參預(yù)了洪江市行政中心,、市三中、中方縣行政中心等物業(yè)接管,，公司規(guī)模得以迅速壯大,。

四、工作計劃

如果我競聘成功,，我將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好以下工作：

1、當(dāng)好配角,，盡快進(jìn)入角色

總經(jīng)理助理崗位對我來說是一個全新課題,，是機(jī)遇但更多的是挑戰(zhàn)。為此我將在集團(tuán)董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊團(tuán)結(jié)各位員工,，努力做好本職工作，盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換,。

2,、加強(qiáng)經(jīng)營管理,，確保公司效益穩(wěn)步增長

隨著市場競爭的日趨激勵，處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見肘,。為此在新的一年里,，我司必須從節(jié)約一滴水、一度電著手,，在全員中開展全方位的成本費用控制,，實施精細(xì)化管理，加大收入,、效益考核力度,，真正實現(xiàn)員工自身利益與所在部門、崗位的經(jīng)營業(yè)績掛鉤;劃小核算單位,，逐步推行以事業(yè)部為單位的'成本,、費用、利潤考核中心;大力發(fā)展代辦,、增值業(yè)務(wù),，建立健全各項業(yè)務(wù)工作流程，努力提高代辦,、增值業(yè)務(wù)盈利空間;加大資金回收力度,，降低應(yīng)收賬款損耗率，積極盤活空置,、閑置物業(yè),，緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節(jié)余”的原則,，努力盤活資金,，確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。

物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：大家好！非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會,，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報,。

我是____年參加工作，____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,，____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司,，開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯?？梢哉f三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉,，并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對治理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用。

目前**物業(yè)治理公司___余家,，除原來房管部門翻牌__家,，其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司，加上入世后，合資,、獨資的外國物業(yè)治理機(jī)構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場,，今年開始*物業(yè)、戴得梁行,、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽,，可以說明年的市場競爭將更加激烈。

學(xué)治理的都知道,，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,，他曾把__多萬人裁減到__多萬人，這個魄力不得了,，韋爾奇要的是市場競爭力,，這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,，畫上有一只獅子和一只鹿,，獅子說：雖然我十分強(qiáng)壯，但是今天不努力去捕捉食物,，我也會和鹿一樣,。鹿說：獅子對我是最大的危險，我今天不努力奔跑會被它吃掉,。他的意思是告訴人們,，不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場競爭意識,。在這樣一個市場競爭環(huán)境中,，我的工作指導(dǎo)思想，重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上,。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么,？是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)！隨著治理范圍的擴(kuò)展,，物業(yè)企業(yè)壯大了,，賣的是什么？是品牌,！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,，靠的是什么？還是品牌,！

品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),，它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主（客戶）的產(chǎn)品就是服務(wù),，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌,。

圍繞建立企業(yè)品牌,，我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：

一,、優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)

質(zhì)量是品牌的生命,，為此，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足,、讓業(yè)主感動,，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的，全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針（新世紀(jì)范本網(wǎng)http：//,，原創(chuàng)范本免費提供下載基地,。）和樹立“業(yè)主并不總是對的，但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,，并營造“安（安全）,、暖（暖和）、快（快速）,、潔（清潔）,、便（方便）”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo)，來確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的,、穩(wěn)定的運行,，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,，_分鐘進(jìn)入現(xiàn)場,，__分鐘公司解決問題，_小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復(fù),。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,，鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)iso_____環(huán)境治理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。

二,、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力,。

優(yōu)秀的技術(shù)、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富,，只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才,，才能推動公司的發(fā)展，所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),，生產(chǎn)過程在前臺,，暴露在業(yè)主面前，服務(wù)人員的一個笑臉,，一個眼神,、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴,，因此，人最重要,。

首先在選擇員工時,，我堅持“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌钡乃枷?，無才不成器,，無德即是禍，古訓(xùn)也講“德,，才之帥也,；才，德之資也,?！蓖瑫r也考察他是否有愛心，看他對家庭,，尤其對父母孝敬不孝敬,，假如一個人連父母都不尊敬，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢,？其次是培訓(xùn),，我們始終堅持崗前、崗中,、崗后培訓(xùn),。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn),、再培訓(xùn),，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資,、培訓(xùn)費用,、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn),、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述,。

再拿處理投訴培訓(xùn)來說，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,，強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,，調(diào)查顯示：“每__個遭碰到同樣待遇的人，只有一個人會投訴,，也就是說,，每個投訴人的背后，還有__個和他一樣憤怒的人,。而假如投訴沒有得到及時解決,，他會告訴其他_—__個人,，并從此不再信任你，你只有一次機(jī)會,，假如這次做不好,，以后再做好，他也不會領(lǐng)情”,。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽,、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,，最后要有后續(xù),，讓業(yè)主覺得有頭有尾。物業(yè)治理是集房屋治理,、設(shè)備治理,、綠化治理、安全消防治理,、環(huán)境治理及公共服務(wù),、專項服務(wù)、非凡服務(wù)于一身的治理,。它要求從事物業(yè)治理的人才,，不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,，而且要有精業(yè)務(wù),、通技術(shù)、善治理,、懂經(jīng)營的治理人才,、技術(shù)人才和經(jīng)營人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，才能有效的支持品牌的塑造。

三,、健全的治理制度是品牌的保證

在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令,、企業(yè)要建立一套完整的、有效的,、科學(xué)的崗位

責(zé)任體系,，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密的考核辦法,，使公司天天,、每個人、每件事都更加條理化、制度化,、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運作,。比如：在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊，使每個人,、每件事都能規(guī)范到位,、跟蹤到位，我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域,、每件物品都要有兩標(biāo)簽,，一個寫上責(zé)任人，一個寫上檢查人,，大到機(jī)械設(shè)備,，小到一個花盆、一塊玻璃,，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,，我要追究檢查人。

四,、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)

因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健,。

第一，治理創(chuàng)新,。實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存,、動態(tài)轉(zhuǎn)換”（三工：優(yōu)秀員工、合格員工,、試用員工）,、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團(tuán)隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,，來優(yōu)化治理制度與組織運營模式,。

__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理，就是通過營造酒店式的環(huán)境,，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,，提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理,。比如,，吐痰，治理人員看著你吐,，然后揪著你罰款,。假如吐痰時，治理人員掏出一張紙說,，先生,，你吐在這上面吧,。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上，這就是酒店化治理,，也是人性化治理,。今后一段時間還要朝著快速，潤物細(xì)無聲的無人化治理最高境界發(fā)展,，比如,，目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,，今后看到一個人進(jìn)來,，不理他，只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),，而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合,。

其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù),。

第二，技術(shù)創(chuàng)新,。普及治理項目的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù),，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，綜合部不定期開展計算機(jī)應(yīng)用知識講座,，增強(qiáng)治理人員素質(zhì),，同時進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件，以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求,，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量,。

第三，服務(wù)創(chuàng)新,。量化考核,，目標(biāo)明確。如：房屋完好率___,，設(shè)備完好率___,，客人投訴處理率___，合同履行率___,。

建立“業(yè)主服務(wù)滿足體系”

_個目標(biāo)——服務(wù)滿足,；

_個理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn),；

_個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈,、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈；

_個不漏——不漏氣,、不漏水,、不漏電、不漏油,；

_個良好——設(shè)備運行與維護(hù)良好,、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全治理良好,、治理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好,。物業(yè)治理工作,，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地,、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù),、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè),、沒完沒了的過程中完成的,，那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習(xí)是一個長期的工作。就拿保潔員來說,，假如她負(fù)責(zé)的四個單元六層高的住宅,，作為一個合格的保潔員，應(yīng)該保證_小時之內(nèi),，任何時候檢查都應(yīng)做到四無,，即：無煙頭，無紙屑,、無污漬,、無灰塵，那么她平均走一個往返大約__分鐘,，平均_分鐘上下一趟樓,，扣除作業(yè)時間一小時走_(dá)趟，一天走_(dá)_趟樓梯,，一個月扣除四天休息也要走_(dá)___趟,，一年呢？公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,，不形成一種融洽的企業(yè)文化,，不體現(xiàn)一個公平的獎懲機(jī)制，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的,。我堅持提倡物業(yè)工作的`“細(xì)致之處見精神”,，物業(yè)無小事，都不簡單，什么是不簡單,？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,，就是不簡單；什么是不輕易,？就是把一些公認(rèn)輕易的事情非常認(rèn)真地做好,，就是不輕易。

作為一個服務(wù)公司的治理人員,，我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動,，體驗?zāi)切┮荒阒卫砣说墓ぷ鳌Ｎ覀儽仨毩私鈫T工對工作的感受,，他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,。這一天被稱作“我的服務(wù)日”,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣,。

最后,，我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè),，一切取決于自己的努力,，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力,。謝謝大家,！

二、物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好,！

非常感謝公司給我們提供了這樣一個挑戰(zhàn)自我，展示自我的機(jī)會,。我最欣賞的一句話就是：“贏得好射手的美名并非由于他的弓箭,，而在于他的目標(biāo)”。今天,，我正是為了實現(xiàn)與公司共發(fā)展,、在勤奮工作中實現(xiàn)人生價值的目標(biāo)，才走上這個挑戰(zhàn)自我的講臺,。

首先簡單地介紹一下自己,。我今年**歲，本科學(xué)歷,，現(xiàn)任高級工程主任,。我**年畢業(yè)后就來到我們公司參加工作,，先后從事過***、***,、***等多個工作崗位,，在不同的崗位上都取得了一定的成績。在從事物業(yè)管理六年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,，我由一個不諳世事的大學(xué)生成長為公司的一名業(yè)務(wù)骨干。在這里,，我從內(nèi)心里感謝大家,。謝謝你們！（鞠躬）

在參加競聘前,，我曾不只一次地問自己：我能否勝任物業(yè)公司經(jīng)理這個工作崗位,，我有哪些優(yōu)勢和條件？經(jīng)過綜合分析,，我認(rèn)為我有如下優(yōu)勢和條件：

第一，我深深地?zé)釔畚飿I(yè)管理工作

有人說過：“惟有熱愛工作本身,，生活才會被這種快樂所滋養(yǎng),，所潤澤?！蔽以谖飿I(yè)公司干了六年,，六年的花開花落，記載了我無悔的青春,，奉獻(xiàn)的熱血,，六年來也使我從內(nèi)心深處真正喜歡上了這份在外人看來非常煩瑣的工作。我永遠(yuǎn)不能忘記很久以前一個凄風(fēng)苦雨的秋日,，大詩人杜甫面對在風(fēng)雨中飄搖的茅舍,，發(fā)出了“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的悵然感慨,，景況凄慘,！今天，看著一幢幢拔地而起的新樓,，我更為我們物業(yè)的工作感到由衷的自豪,！這也是我參加物業(yè)公司經(jīng)理競聘的一個重要理由。

第二,，我具有一定的工作經(jīng)驗

我****年進(jìn)入公司工作,，至今已經(jīng)*年了，一直從事物業(yè)管理工作,，對物業(yè)的各項工作都比較了解,，再加上自己平時注意學(xué)習(xí),、注意積累，我對物業(yè)管理知識和工作流程有了比較深入的認(rèn)知,，也積累了一定的工作經(jīng)驗,。

第三，我具有較強(qiáng)的組織,、溝通與協(xié)調(diào)能力

在擔(dān)任高級工程主任幾年來,，由于工作的關(guān)系，我經(jīng)常與各類人打交道,，在與他們相處的過程中,，使我鍛煉了較強(qiáng)的溝通能力，很多朋友都贊揚我為人隨和坦誠,，性格開朗,，具有較強(qiáng)的人際交往能力和極強(qiáng)的親和力，是一個很值得交往的朋友,。特別是多年來的工作經(jīng)歷也培養(yǎng)了我處事嚴(yán)謹(jǐn),、腳踏實地的工作作風(fēng)；同時我能夠換位思考,，能夠推己及人,，善于為別人著想，具有妥善處理各種復(fù)雜矛盾和問題的能力,；而且,，我年輕，沒有瑣事的羈絆和思維上的定式,，可以創(chuàng)造性地開展工作,，常干常新。

今天,，我在這里坦誠優(yōu)勢,，并不是因此而沾沾自喜，而是想向大家展示一個真實的自己,。如果我的能力得到大家的認(rèn)可,，使我走上物業(yè)公司經(jīng)理的工作崗位，我將更加嚴(yán)格要求自己,，把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,，竭盡個人所能，不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實現(xiàn)人生價值的最佳結(jié)合點,。具體來講,，我將做到：

第一，擺正位置,、消除顧慮,，做好業(yè)主的代言人

我要擺正自己的位置,，站在業(yè)主的角度，來審視和監(jiān)督工程質(zhì)量,，克服怕別人說三道四的思想障礙,，做好業(yè)主的代言人。因為在競爭日益激烈的物業(yè)市場上,，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,，是物業(yè)企業(yè)能否在市場立足、生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,，同時也直接關(guān)系著企業(yè)的效益,。我要在提前做好準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，積極主動地介入工作,，主動做好對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,，并定期檢查發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務(wù)問題，變被動地接受業(yè)主的投訴為主動發(fā)現(xiàn)并解決問題,。同時在加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)調(diào)中,，我要講究工作方法，要以真誠的態(tài)度,，提出意見建議,，而不能求全責(zé)備，產(chǎn)生反感,。

第二，轉(zhuǎn)變觀念,，樹立“業(yè)主就是上帝”的服務(wù)理念,。

作為物業(yè)公司經(jīng)理，我不能把自己定位在“管理者”的角色,，而應(yīng)該把自己切切實實地擺在一個“服務(wù)者”的位置,，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，妥善處理好和業(yè)主之間的關(guān)系,。為此,，我首先要樹立超前服務(wù)的意識。要站在業(yè)主的角度,，設(shè)身處地為業(yè)主著想,，要盡量多了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)等方面的意見，對易發(fā)的糾紛做到心中有數(shù),，積極主動地把控制工作做在事前,。有的時候，我們一個微笑,，一聲問候,，一項關(guān)心的舉措,，就可以化解客戶的不滿，防止矛盾的進(jìn)一步激化,，這都是需要我在工作中認(rèn)真實踐的,。其次，我要以真誠之心和業(yè)主交朋友,，比如對生活不便的老年業(yè)主,，我要具體了解他們的實際困難，雪中送炭,，在他們需要的時候幫助他們解決外出,、購物等方面的難題，讓他們感受到溫暖和便利,。

“贈人玫瑰,，手有余香”，我要用真誠地付出,，贏得業(yè)主對我工作的理解和支持,、配合，建立和業(yè)主間的良好關(guān)系,。文章摘選自高質(zhì)權(quán)威的代的寫網(wǎng)站（http：//）文章均由專家原創(chuàng),，保證稿件的質(zhì)量，歡迎,。

第三,，創(chuàng)新工作方法，在服務(wù)中融入人文關(guān)懷

在工作中,，我還要將人文關(guān)懷融入其中,，進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)。在這里我想舉例說明,。比如有的住宅小區(qū)由于道路規(guī)劃設(shè)計或居民素質(zhì)等原因,，總會出現(xiàn)綠地被踩踏的情況。如何提醒業(yè)主愛惜綠地呢,？“請勿損壞綠化”,，是硬梆梆的提示，不能收到良好的效果,。而“已有陽關(guān)大道,，何必另辟蹊徑”則很容易引起大家的共鳴，也正好體現(xiàn)人文關(guān)懷的要義,。諸如此類的方面還有很多,，都是需要我們在工作中去不斷創(chuàng)新的領(lǐng)域。

第四,，務(wù)實求細(xì),，建立健全服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,。

物業(yè)服務(wù)千頭萬緒，其服務(wù)質(zhì)量往往看得見,、摸得著,、聞得到，來不得半點虛偽和糊弄,。物業(yè)服務(wù)無小事,。所以，我們不論是一線工作人員還是后方工作人員,，都要強(qiáng)化服務(wù)意識,，加強(qiáng)責(zé)任心，做到精細(xì)管理,，細(xì)微服務(wù),。我將建立健全一整套以業(yè)主為關(guān)注焦點的規(guī)范內(nèi)部管理運作的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和工作流程，并做到先想先做,，任勞任怨,，勤能補拙，以保證服務(wù)工作的及時性和質(zhì)量,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們，古希臘哲人說：“給我一個支撐點,，我會把地球支起”,，而我現(xiàn)在要說：“給我一個機(jī)會，我會干出我的光彩”,！當(dāng)然,，我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選,。對此我將以平常心來面對,。此次競聘,，無論成功失敗,，我都將以此為新的起點，更加努力工作,，勤奮學(xué)習(xí),，迎難而上！

我的演講完畢,，謝謝大家,！

物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好,！感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競聘的機(jī)會,，我叫xxx,，蘭州大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入移動公司工作，為了更好的錘煉自身綜合素質(zhì),，我主動要求下縣鍛煉,，結(jié)合實踐，摸爬滾打,，歸納總結(jié),，經(jīng)過10年時間在營業(yè)廳、片區(qū),、運營部負(fù)責(zé)人,、副總經(jīng)理等多個基層管理崗位任職，不斷調(diào)度人,、財,、物資源落實政策，攻克短板,，我積累了較為豐富的活動策劃,、市場營銷、渠道管理及競爭對手互博經(jīng)驗,，鍛造了個人的管理能力,、營銷能力、執(zhí)行能力和溝通能力,。

10年來,，我有幸遇到了一批兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的老一輩移動人,，他們身上那種老郵電時期的主人翁精神感染著我,，讓我時刻激勵自己主動擔(dān)當(dāng)，通過微小進(jìn)步的積累來取得業(yè)績和自身的共同進(jìn)步,，這次我競聘的職位是副總經(jīng)理,，我的演講分為三個方面，請大家評議,。

一、競聘崗位認(rèn)識,。

副總經(jīng)理既是管理者,，又是執(zhí)行者。首先要在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，“提能力,、聚合力、激活力”，提升所轄人員整體素質(zhì)和工作能力,，營造公平公正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,，團(tuán)結(jié)力量，奮力拼搏,，堅決貫徹執(zhí)行公司的各項決策。其次要創(chuàng)新思路,，勇于開拓，有計劃分步驟的達(dá)成各項關(guān)鍵目標(biāo),。

二,、市場現(xiàn)狀分析

經(jīng)過研究和思考，總結(jié)了以下幾點挑戰(zhàn)和機(jī)遇：

挑戰(zhàn)方面：一是高質(zhì)量發(fā)展有待進(jìn)一步細(xì)化,，扭轉(zhuǎn)新增與凈增剪刀差,；二是高端客戶的保有和搶奪激烈，保有難度大,，贏回模式和經(jīng)驗比較單一；三是融合發(fā)展理念,，傳達(dá)和落實存在衰減,，一線沒能真正的入腦入心，融合深度和廣度都需進(jìn)一步加強(qiáng),；四是直銷及渠道隊伍促銷能力強(qiáng),，而產(chǎn)品銷售和賣點組合包裝能力參差不齊，部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)成交時解釋不清導(dǎo)致客戶感知下滑,，智能硬件等新型業(yè)務(wù)搶占市場的步伐與預(yù)期有差距,；五是窗口服務(wù)、家寬服務(wù)的規(guī)范和關(guān)懷溫度與客戶日益提升的期望值不符,。

雖然面臨挑戰(zhàn),，但xxxx年也是改革和機(jī)遇之年，一是改革和改制,，營造了多勞多得的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,，若能妥善引導(dǎo),，必能激發(fā)員工活力,；二是5g網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善，注入了新的動力；三是疫情之下,，客戶群對家庭娛樂生活的配置有了新期待,，助推了家庭市場蓬勃發(fā)展；四是競合局面初步形成,，資費同質(zhì)化大背景下,，善加宣傳引導(dǎo)，渠道觸角優(yōu)勢得以彰顯,；五是經(jīng)過前期鋪墊,，跨界融合已真正具備條件。

三,、工作開展思考

（一）業(yè)務(wù)拓展思路

以“決戰(zhàn)融合,、決勝份額”為總綱，聚焦“搶”,、“融”兩個關(guān)鍵動作落地,，全力落實省市公司各個階段營銷活動安排部署，充分激發(fā)行商（走出去營銷）,、坐商（營業(yè)廳觸點）兩支隊伍活力,，因地制宜、量質(zhì)并重,，做到“規(guī)定動作不走樣,、自選動作有創(chuàng)新”，有序推進(jìn)最終實現(xiàn)增收目標(biāo),。個人市場,，搶的方面落細(xì)落小高質(zhì)量發(fā)展，讓每一次營銷都有價值貢獻(xiàn),，分三類蠶食友商客戶,，一類是生活周邊人，包括親朋,，快遞,，餐飲，娛樂等,，正向激勵四支隊伍不放過任何一次接觸機(jī)會贏回（包括攜轉(zhuǎn),，挖轉(zhuǎn)和異網(wǎng)主卡價值回流），并探索推廣模式啃電信129融合的硬骨頭,；第二類是校園,，工程，扶貧等專項市場,，獲得關(guān)鍵部門支持,，組合方案推進(jìn)和屬地化接力；第三類是集團(tuán)單位及聚類市場，結(jié)合目標(biāo)清單和團(tuán)隊?wèi)?zhàn)訓(xùn)地毯式推進(jìn),。融的方面高端客戶劃分責(zé)任田,，服務(wù)經(jīng)理實施一對n保有策略，提升感知,，按序列轉(zhuǎn)入5g套餐享受權(quán)益,；中低端客戶方面由面向一個客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛞粋€家庭營銷，信用購拉高檔位即樂享群組融合成員,，平檔遷移即家庭組網(wǎng)捆綁成員,，降檔保號即加入其他群組共享資源，外出務(wù)工即通過親情網(wǎng)形成互通,，同時尋求跨界商鋪,、物業(yè)及能人合作。家庭市場首先是優(yōu)化網(wǎng)格管理服務(wù),，然后是有的放矢,，高占有區(qū)域摸清家底資源，優(yōu)化整治端口,，利用口碑優(yōu)勢攻堅,；中占有小區(qū)展開白刃戰(zhàn)，多輪次掃蕩,；低占有小區(qū)大規(guī)模正規(guī)化營銷,。政企市場，前期為個人短板,，結(jié)合近幾年積累經(jīng)驗,，好鋼用到刀刃上，快速打通農(nóng)村總監(jiān)所轄區(qū)域高層通道,，自上而下建立人脈圈,，帶動各級人員協(xié)同政企總監(jiān)共同突破。新業(yè)務(wù)方面,，智能硬件統(tǒng)一認(rèn)識,，培訓(xùn)到位，融合推廣,，其他業(yè)務(wù)樹立咪咕,、視頻彩鈴等拳頭產(chǎn)品形成口碑和規(guī)模。

上述業(yè)務(wù)的健康可持續(xù)發(fā)展都離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù),，因此服務(wù)是貫穿全過程的,，主要體現(xiàn)為服務(wù)前置，規(guī)范培訓(xùn),；流程穿越,，查缺補漏,；廳店巡檢，暖心關(guān)懷,；滿意修復(fù)，保駕護(hù)航,。

（二）團(tuán)隊管理建設(shè)

首先是一級帶著一級干,，一級做給一級看，當(dāng)好頭雁,，榮辱與共,；其次是制度建設(shè)，獎優(yōu)罰劣,，營造干事創(chuàng)業(yè)公平環(huán)境,；再次是能力鍛造，關(guān)愛員工,，充分發(fā)揮各自特長,，閉環(huán)管理，強(qiáng)化執(zhí)行,，形成比學(xué)趕超的工作作風(fēng),。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,，在市場競爭的日益加劇的今天,，我非常有激情并非常渴望能夠投身在改革市場拓展中去實現(xiàn)自身價值的最大化,。我深知韶華易逝,，時不我待，因此我倍加珍惜和感謝這次難得的機(jī)會,。但是無論競聘結(jié)果如何,，我都將會更加努力的工作，充實自己,、鍛煉自己,，以堅定的信心的必勝的勇氣迎接所有地挑戰(zhàn)。

謝謝!

物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好,！

非常感謝公司給我們提供了這樣一個挑戰(zhàn)自我,，展示自我的機(jī)會,。我最欣賞的一句話就是：“贏得好射手的美名并非由于他的弓箭,，而在于他的目標(biāo)”,。今天,，我正是為了實現(xiàn)與公司共發(fā)展,、在勤奮工作中實現(xiàn)人生價值的目標(biāo),，才走上這個挑戰(zhàn)自我的講臺,。

首先簡單地介紹一下自己。我今年xx歲,，本科學(xué)歷,，現(xiàn)任高級工程主任。我xx年畢業(yè)后就來到我們公司參加工作,，先后從事過xx,、xx、xx等多個工作崗位,，在不同的崗位上都取得了一定的成績,。在從事物業(yè)管理六年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,，我由一個不諳世事的大學(xué)生成長為公司的一名業(yè)務(wù)骨干,。在這里，我從內(nèi)心里感謝大家,。謝謝你們?。ň瞎?/p>

在參加競聘前，我曾不只一次地問自己：我能否勝任物業(yè)公司經(jīng)理這個工作崗位,，我有哪些優(yōu)勢和條件,？經(jīng)過綜合分析，我認(rèn)為我有如下優(yōu)勢和條件：

有人說過：“惟有熱愛工作本身,，生活才會被這種快樂所滋養(yǎng),，所潤澤?！蔽以谖飿I(yè)公司干了六年,，六年的花開花落，記載了我無悔的青春,，奉獻(xiàn)的熱血,，六年來也使我從內(nèi)心深處真正喜歡上了這份在外人看來非常煩瑣的工作。我永遠(yuǎn)不能忘記很久以前一個凄風(fēng)苦雨的秋日,，大詩人杜甫面對在風(fēng)雨中飄搖的茅舍,，發(fā)出了“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的悵然感慨,，景況凄慘,！今天，看著一幢幢拔地而起的新樓,，我更為我們物業(yè)的工作感到由衷的自豪,！這也是我參加物業(yè)公司經(jīng)理競聘的一個重要理由。

我xxx年進(jìn)入公司工作,，至今已經(jīng)xx年了,，一直從事物業(yè)管理工作,，對物業(yè)的各項工作都比較了解，再加上自己平時注意學(xué)習(xí),、注意積累,，我對物業(yè)管理知識和工作流程有了比較深入的認(rèn)知，也積累了一定的工作經(jīng)驗,。

在擔(dān)任高級工程主任幾年來,，由于工作的關(guān)系，我經(jīng)常與各類人打交道,，在與他們相處的過程中,，使我鍛煉了較強(qiáng)的溝通能力,，很多朋友都贊揚我為人隨和坦誠,，性格開朗，具有較強(qiáng)的人際交往能力和極強(qiáng)的親和力,，是一個很值得交往的朋友,。特別是多年來的工作經(jīng)歷也培養(yǎng)了我處事嚴(yán)謹(jǐn)、腳踏實地的工作作風(fēng),；同時我能夠換位思考,，能夠推己及人，善于為別人著想,，具有妥善處理各種復(fù)雜矛盾和問題的能力,；而且，我年輕,，沒有瑣事的羈絆和思維上的定式,，可以創(chuàng)造性地開展工作，常干常新,。

今天,，我在這里坦誠優(yōu)勢，并不是因此而沾沾自喜,，而是想向大家展示一個真實的自己,。如果我的能力得到大家的認(rèn)可，使我走上物業(yè)公司經(jīng)理的工作崗位,，我將更加嚴(yán)格要求自己,，把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺，竭盡個人所能,，不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實現(xiàn)人生價值的最佳結(jié)合點,。具體來講，我將做到：

我要擺正自己的位置,，站在業(yè)主的角度,，來審視和監(jiān)督工程質(zhì)量,，克服怕別人說三道四的思想障礙，做好業(yè)主的代言人,。因為在競爭日益激烈的物業(yè)市場上,，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，是物業(yè)企業(yè)能否在市場立足,、生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,，同時也直接關(guān)系著企業(yè)的效益。我要在提前做好準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,，積極主動地介入工作,，主動做好對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，并定期檢查發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務(wù)問題,，變被動地接受業(yè)主的投訴為主動發(fā)現(xiàn)并解決問題,。同時在加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)調(diào)中，我要講究工作方法,，要以真誠的態(tài)度,，提出意見建議，而不能求全責(zé)備,，產(chǎn)生反感,。

作為物業(yè)公司經(jīng)理，我不能把自己定位在"管理者"的角色,，而應(yīng)該把自己切切實實地擺在一個"服務(wù)者"的位置,，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，妥善處理好和業(yè)主之間的關(guān)系,。為此,，我首先要樹立超前服務(wù)的意識。要站在業(yè)主的角度,，設(shè)身處地為業(yè)主著想,，要盡量多了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)等方面的意見，對易發(fā)的糾紛做到心中有數(shù),，積極主動地把控制工作做在事前,。有的時候，我們一個微笑,，一聲問候,，一項關(guān)心的舉措，就可以化解客戶的不滿,，防止矛盾的進(jìn)一步激化,，這都是需要我在工作中認(rèn)真實踐的。其次,，我要以真誠之心和業(yè)主交朋友,，比如對生活不便的老年業(yè)主,，我要具體了解他們的實際困難，雪中送炭,，在他們需要的時候幫助他們解決外出,、購物等方面的難題，讓他們感受到溫暖和便利,。

"贈人玫瑰,，手有余香"，我要用真誠地付出,，贏得業(yè)主對我工作的理解和支持,、配合，建立和業(yè)主間的良好關(guān)系,。

在工作中,，我還要將人文關(guān)懷融入其中，進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn),。在這里我想舉例說明,。比如有的住宅小區(qū)由于道路規(guī)劃設(shè)計或居民素質(zhì)等原因,，總會出現(xiàn)綠地被踩踏的情況,。如何提醒業(yè)主愛惜綠地呢？"請勿損壞綠化",，是硬梆梆的提示,，不能收到良好的效果。而"已有陽關(guān)大道,，何必另辟蹊徑"則很容易引起大家的共鳴,，也正好體現(xiàn)人文關(guān)懷的要義。諸如此類的方面還有很多,，都是需要我們在工作中去不斷創(chuàng)新的領(lǐng)域,。

物業(yè)服務(wù)千頭萬緒，其服務(wù)質(zhì)量往往看得見,、摸得著,、聞得到，來不得半點虛偽和糊弄,。物業(yè)服務(wù)無小事,。所以，我們不論是一線工作人員還是后方工作人員,，都要強(qiáng)化服務(wù)意識,，加強(qiáng)責(zé)任心，做到精細(xì)管理,，細(xì)微服務(wù),。我將建立健全一整套以業(yè)主為關(guān)注焦點的規(guī)范內(nèi)部管理運作的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和工作流程,，并做到先想先做，任勞任怨,，勤能補拙,，以保證服務(wù)工作的及時性和質(zhì)量。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們,，古希臘哲人說："給我一個支撐點，我會把地球支起",，而我現(xiàn)在要說："給我一個機(jī)會,，我會干出我的光彩"！當(dāng)然,，我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功,，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對,。此次競聘,，無論成功失敗，我都將以此為新的.起點,，更加努力工作,，勤奮學(xué)習(xí)，迎難而上,！

我的演講完畢,，謝謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿篇十一

我競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理一職,。首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的培養(yǎng)和關(guān)心,，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機(jī)會。今天我演講的內(nèi)容是：愛崗敬業(yè),，履行職責(zé),，爭當(dāng)一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。

我是20xx年7月應(yīng)聘到xxx物業(yè)公司,，在這5年時間里,，我從最初的一名保安員到后來擔(dān)任保安中隊長、裝修管理員,、維修維護(hù)巡視員,、xxx駐洪江市行政中心物業(yè)主管、xxx管理處代理主任等職務(wù),。如果我競聘上xxx物業(yè)部經(jīng)理,，對今后的工作將采取以下措施：

1、根據(jù)各點的情況、合理安排各項工作,、做好常規(guī)性服務(wù),。

2、建立業(yè)主訴求信息平臺,，使各點信息反饋及時,，服務(wù)及時到位。

3,、采取各種方式降低管理成本,、確保收支平衡。

4,、延伸副業(yè),、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì)收入、確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),。

5,、加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動態(tài),、規(guī)范管理工作,。

6、挖掘管理人才,、培養(yǎng)骨干力量,。

7、找出工作不足,、采取措施,、完善管理工作,。

我相信通過公司全體員工的努力,、不斷開拓進(jìn)取，通過更嶄新的姿態(tài),、更全面的工作,、更先進(jìn)的管理、更優(yōu)良的服務(wù),，xxx的發(fā)展會跟加壯大,，武陵城的事業(yè)將更加輝煌。

物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿篇十二

各位

領(lǐng)導(dǎo)

,，同事們：

大家好,！在深入開展

黨

的群眾路線教育實踐活動之際，我有幸參加管委會機(jī)關(guān)國有公司中層干部實行競爭上崗,，非常感謝組織和

領(lǐng)導(dǎo)

為我們

提供

了一次難得的學(xué)習(xí),、鍛煉和提升自己的機(jī)會，借此向一貫幫助我的

領(lǐng)導(dǎo)

和同事們表示最衷心的感謝。

我叫xx,，我今年35歲,，大專文化，法學(xué)專業(yè),，身體健康,。1998年12月參加工作，曾經(jīng)在九龍鄉(xiāng)政府,、雙江二派,、盤龍街道、縣工商聯(lián)等單位履職,，

2012

年9月調(diào)入園區(qū)工作,，現(xiàn)任xxxx資產(chǎn)管理有限公司副總經(jīng)理。

今天我要競選的職位是xxxx資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司副總經(jīng)理：

1,、有較全面的綜合素質(zhì),。多年來，我一直從事著管理服務(wù)工作,，并且在多個工作崗位任過職,，尤其是經(jīng)濟(jì)綜合部門任過職（縣非公經(jīng)濟(jì)中心主任），有一定的經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ),，無論是在部隊或是地方,，我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)工作,、堂堂正正做人,，服從于工作、服從于全局,。在不同的工作崗位上都做出了不同的成績,；2、有較豐富的工作經(jīng)驗,。我加入園區(qū)管委會團(tuán)隊來就一直在該公司工作,，對我公司的情況很熟悉，長期工作在基層展業(yè)一線,，對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,，并能處理好各種實際問題；3,、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,，在我任公司副總期間，我牽頭和參與組織了多次急難任務(wù),，無論問題多復(fù)雜,，任務(wù)多繁重都按上級

領(lǐng)導(dǎo)

的要求高質(zhì)量的完成,；不管是公司內(nèi)部或者是企業(yè)所提的各種問題都能得到妥善解決；牽頭修定了標(biāo)準(zhǔn)廠房管理辦法和公寓樓管理辦法,，正在試行,。

如果我能競聘成功，不僅僅是我人價值的體現(xiàn),，更是我自我提高自我煅練的一次機(jī)會,，同時也是我和同事進(jìn)一步規(guī)范國有資產(chǎn)管理、優(yōu)化運作,、為企業(yè)

提供

更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的一次機(jī)會,，我將和同事們一道開展以下三個方面的工作：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力鉆研,，為企業(yè)

提供

優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先開展調(diào)查研究,、結(jié)合我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實際,，迅速開展工作，要想當(dāng)好一位

領(lǐng)導(dǎo)

,，首先是要學(xué)會先做人后做事,，虛心向

領(lǐng)導(dǎo)

、有工作經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),，早日打開工作局面,，提高工作的準(zhǔn)確性，減少盲目性,。把“

領(lǐng)導(dǎo)

交辦,，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變,。例如在資產(chǎn)運營試點“新”的嘗試：例如計劃規(guī)范和改進(jìn)現(xiàn)有的9棟標(biāo)準(zhǔn)廠房租憑,，把大變小，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)滿園,；同時人性化制度化管理1072套公寓樓,，改變傳統(tǒng)一家一戶入住模式，應(yīng)租盡租,，提高入住率增加收益，適當(dāng)嘗試有償出讓無形資產(chǎn),，盤活利用好閑置資產(chǎn),，條件許可時可將可以利用的路標(biāo)、燈桿,、道路等冠名權(quán)市場運作,，探索在a區(qū)依托物業(yè)公司設(shè)立餐飲與衛(wèi)生服務(wù)、體育與文化服務(wù)、開展各種經(jīng)營活動的可能性,，讓分散的小錢變大錢,，反哺園區(qū)服務(wù)企業(yè)。

2,、擺正位置,，當(dāng)好助手，積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,，當(dāng)好

領(lǐng)導(dǎo)

的助手,，密切聯(lián)系群眾的橋梁，做好參謀,，提高員工的執(zhí)行能力,，首先要以身垂范，將

領(lǐng)導(dǎo)

分配的工作首先細(xì)分,，抓住重點,，有計劃、有步驟,、有檢查,，爭取面面俱到。正確處理好園企和干群關(guān)系,，既要尊重

領(lǐng)導(dǎo)

,，顧全大局，又不能事事依賴,、膽怯盲從,，創(chuàng)造性的開展工作。

3,、強(qiáng)化管理公司內(nèi)部管理樹形象,，將重新制定修訂各項行之有效的管理制度，嚴(yán)格要求自己和員工,，依靠集體,，盡職盡責(zé)，廉潔奉公,，（在此承諾：略）開拓創(chuàng)新,，既當(dāng)指揮員、聯(lián)系員又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員,，與公司全體員工,，

思想

上同心，目標(biāo)上同向,，行動上同步,，事業(yè)上同干,。園區(qū)所聘的每名員工都代表園區(qū)，都有義務(wù)維護(hù)園區(qū)良好的形象,，準(zhǔn)備將公司現(xiàn)有臨聘人員進(jìn)行優(yōu)化組合,，在換

思想

理念上下功夫，樹立不換

思想

就換人的理念,，積極探索和調(diào)研,，改變現(xiàn)在有用工模式，把企業(yè)滿意和

領(lǐng)導(dǎo)

放心作我們公司的終級目標(biāo),，把公司的各項工作不斷向前推進(jìn),。

謝謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同志們：

大家好！我叫xxx,，19xx年出生,。19xx年畢業(yè)于浙江大學(xué)，xx工程專業(yè),，工程師,；19xx至19xx年在xx廠工作，歷任專業(yè)教師,、技術(shù)員,、設(shè)備分廠副廠長；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理,。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心物業(yè)部經(jīng)理。

回顧本人近年來的工作情況,，可以總結(jié)為三個方面,。

19xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),，并力排眾議，從實際出發(fā),，力主建立一個精簡,、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度,。在這一時期,，物業(yè)部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機(jī)物業(yè)管理軟件,，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道,；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng),、不適宜的缺陷,，使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟(jì),、更可靠,。

為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字,，計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》,、《住戶手冊》、《員工手冊》,、《質(zhì)量手冊》,、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》,、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》,、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》,、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

眾所周知,，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，愿當(dāng)配角、甘作綠葉,。辯證的看待自己的長處和短處,、揚長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做到：到位而不越位,，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的物業(yè)部工作符合公司要求外,，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大,，并且不斷走向規(guī)范,、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱,。

我沒有輝煌的過去,，只求把握好現(xiàn)在和未來,。今天，我參加物業(yè)部經(jīng)理職位的競爭,，主要基于以下幾個方面的考慮：

我從學(xué)校畢業(yè)后,，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加xx省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,，連續(xù)二年合格,，后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試,、運行等繁重的工作而中斷,；為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí),；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后，又針對所管工種需要,，參加了電工,、司爐、空調(diào),、管道等操作培訓(xùn),；隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要,，學(xué)習(xí)了電信,、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識,；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,，我又自學(xué)了計算機(jī)操作和編程，掌握了計算機(jī)輔助制圖,、設(shè)計,；當(dāng)國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,、施工和調(diào)試知識?，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專,。

在物業(yè)初創(chuàng)時期,，我事必躬親，到過大廈的每個地方,，摸過大廈的每個部件,，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍,，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦,、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì),。

經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,，培養(yǎng)了自己多方面的能力,，能說，能寫,，能干事,，干成事。工作二十年來我思想活躍,，愛好廣泛,，勇于實踐、接受新事物快,；同時我朝氣蓬勃,，精力旺盛，工作熱情高,、工作干勁足,。我分別參加了二個2019多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工,、安裝及調(diào)試,，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工,、安裝及調(diào)試,，又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢,、電氣,、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工,、安裝及調(diào)試,，另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案，并多次為大物業(yè),、控股公司上等級及技術(shù)問題獻(xiàn)計獻(xiàn)策,、排憂解難。

一直來我不唯書,、只唯用,，不唯虛、只唯實,。我基本做到了文理貫通,、機(jī)電一體,，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實際工作經(jīng)驗,，所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通,、解決問題的快捷實效；我水,、電,、暖、通,、空,、消防、電信,、電腦,、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,，雖然我不是最專業(yè),，但我確實很全面，這對一個技術(shù)管理工作者來說,，非常重要,。

我在基層管理崗位，已達(dá)10幾年之久,，從事物業(yè)工程管理工作,，也有6年了，所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故,。

我信奉誠實待人,、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,，既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,，受到了工友們的愛戴；到發(fā)展物業(yè)工作后,，我在日常生活和工作中,，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，以“老老實實做人,、勤勤懇懇做事”為信條,，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。

綜上所述，我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司物業(yè)部經(jīng)理的素質(zhì)和才能,。

那么如何做好一個合格又稱職的物業(yè)部經(jīng)理呢,，我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置,、行權(quán)而不越權(quán),，到位而不越位，認(rèn)真履行好本職工作,，具體概括為“一個原則”,、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”,、“四個做到”。

“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，下為住戶服務(wù),，以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿意”為原則，作為全部工作的出發(fā)點和落腳點,。

“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,，突出服務(wù)意識，以服務(wù)促管理,，以管理帶服務(wù),，提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好隊伍思想政治工作建設(shè),。

“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變,。

第一,、全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟,、業(yè)務(wù)上過硬,、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良,、為人上正派,、工作上突破、業(yè)績上突出,，不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭位,，以位促為”,。

第二、銳意進(jìn)取,、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識,，做到守法不舊、創(chuàng)新不變,，與時俱進(jìn),，全面推動物業(yè)部各項工作上臺階上水平。

第四,、廉潔做事,、樹立形象，做到有權(quán)不濫用,、有名不自爭,、有功不自居、有責(zé)不自推,，以自己良好的形象和表率作用感召人,、影響人、帶動人,、增強(qiáng)本部門的凝聚力,、戰(zhàn)斗力。

我的演講到此結(jié)束,，謝謝大家,！

物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好,！非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會,，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報。

我是____年參加工作,，____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,，____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司，開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯,?？梢哉f三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉，并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對治理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用,。

目前**物業(yè)治理公司___余家,，除原來房管部門翻牌__家，其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,，加上入世后,，合資,、獨資的外國物業(yè)治理機(jī)構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場，今年開始*物業(yè),、戴得梁行,、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽，可以說明年的市場競爭將更加激烈,。

學(xué)治理的都知道,，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人，他曾把__多萬人裁減到__多萬人,，這個魄力不得了,，韋爾奇要的是市場競爭力，這源于他的危機(jī)感,。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我十分強(qiáng)壯,，但是今天不努力去捕捉食物,，我也會和鹿一樣。鹿說：獅子對我是最大的危險,，我今天不努力奔跑會被它吃掉,。他的意思是告訴人們，不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做,。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場競爭意識。在這樣一個市場競爭環(huán)境中,，我的工作指導(dǎo)思想,，重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么,？是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù),！隨著治理范圍的擴(kuò)展，物業(yè)企業(yè)壯大了,，賣的是什么,？是品牌！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,，靠的是什么,？還是品牌！

品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),，它是產(chǎn)品特性的濃縮,。物業(yè)治理提供給業(yè)主（客戶）的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌,。

圍繞建立企業(yè)品牌,，我將展開一系列具體工作,，重點集中以下幾個方面：

一、優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)

質(zhì)量是品牌的生命,，為此,，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動,，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,，全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針（新世紀(jì)范本網(wǎng)http://，原創(chuàng)范本免費提供下載基地,。）和樹立“業(yè)主并不總是對的,，但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨，并營造“安（安全）,、暖（暖和）,、快（快速）、潔（清潔）,、便（方便）”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),，來確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,。其中“快”應(yīng)做到，_分鐘進(jìn)入現(xiàn)場,，__分鐘公司解決問題,，_小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復(fù)。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,，鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)iso_____環(huán)境治理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證,。

二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心 人才是品牌的核心動力,。優(yōu)秀的技術(shù),、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富，只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才,，才能推動公司的發(fā)展,，所創(chuàng)品牌才會有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚,。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),，生產(chǎn)過程在前臺，暴露在業(yè)主面前,，服務(wù)人員的一個笑臉,，一個眼神、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴,，因此,，人最重要,。

呢？其次是培訓(xùn),，我們始終堅持崗前,、崗中、崗后培訓(xùn),。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓(xùn),、培訓(xùn)、再培訓(xùn),，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上,。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費用,、培訓(xùn)要求,、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述,。

再拿處理投訴培訓(xùn)來說,，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴，強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,，調(diào)查顯示：“每__個遭碰到同樣待遇的人,，只有一個人會投訴，也就是說,，每個投訴人的背后,，還有__個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,，他會告訴其他_—__個人,，并從此不再信任你，你只有一次機(jī)會,，假如這次做不好，以后再做好,，他也不會領(lǐng)情”,。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉,、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,，最后要有后續(xù)，讓業(yè)主覺得有頭有尾,。物業(yè)治理是集房屋治理,、設(shè)備治理、綠化治理,、安全消防治理,、環(huán)境治理及公共服務(wù),、專項服務(wù)、非凡服務(wù)于一身的治理,。它要求從事物業(yè)治理的人才,，不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,，而且要有精業(yè)務(wù),、通技術(shù)、善治理,、懂經(jīng)營的治理人才,、技術(shù)人才和經(jīng)營人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，才能有效的支持品牌的塑造。

三,、健全的治理制度是品牌的保證

在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令,、企業(yè)要建立一套完整的、有效的,、科學(xué)的崗位

責(zé)任體系,，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密的考核辦法,，使公司天天,、每個人、每件事都更加條理化,、制度化,、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運作,。比如：在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊，使每個人,、每件事都能規(guī)范到位,、跟蹤到位，我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域,、每件物品都要有兩標(biāo)簽,，一個寫上責(zé)任人，一個寫上檢查人,，大到機(jī)械設(shè)備,，小到一個花盆、一塊玻璃,，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,，我要追究檢查人,。

四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)

因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健,。

第一,，治理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存,、動態(tài)轉(zhuǎn)換”（三工：優(yōu)秀員工,、合格員工、試用員工）,、“員工提案制度”,、“成功激勵講座”“團(tuán)隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法，來優(yōu)化治理制度與組織運營模式,。

__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理,，就是通過營造酒店式的環(huán)境，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,，提倡“細(xì)微之處見精神”,。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,，吐痰,，治理人員看著你吐，然后揪著你罰款,。假如吐痰時,，治理人員掏出一張紙說，先生,，你吐在這上面吧,。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上，這就是酒店化治理,，也是人性化治理,。今后一段時間還要朝著快速，潤物細(xì)無聲的無人化治理最高境界發(fā)展,，比如,，目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,，今后看到一個人進(jìn)來，不理他,，只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng)，而且需要現(xiàn)代化技術(shù),、設(shè)備的配合,。

其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù),。

第二，技術(shù)創(chuàng)新,。普及治理項目的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù),，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，綜合部不定期開展計算機(jī)應(yīng)用知識講座,，增強(qiáng)治理人員素質(zhì),，同時進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件，以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求,，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量,。

第三，服務(wù)創(chuàng)新,。量化考核,，目標(biāo)明確。如：房屋完好率___,，設(shè)備完好率___,，客人投訴處理率___，合同履行率___,。

建立“業(yè)主服務(wù)滿足體系”

_個目標(biāo)——服務(wù)滿足,；

_個理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn),；

_個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈,、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈,；

_個不漏——不漏氣,、不漏水、不漏電,、不漏油,；

_個良好——設(shè)備運行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好,、保安禮儀與安全治理良好,、治理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好,。物業(yè)治理工作,，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地,、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù),、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,，那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習(xí)是一個長期的工作,。就拿保潔員來說，假如她負(fù)責(zé)的四個單元六層高的住宅,，作為一個合格的保潔員,，應(yīng)該保證_小時之內(nèi)，任何時候檢查都應(yīng)做到四無,，即：無煙頭,，無紙屑、無污漬,、無灰塵,，那么她平均走一個往返大約__分鐘，平均_分鐘上下一趟樓,，扣除作業(yè)時間一小時走_(dá)趟,，一天走_(dá)_趟樓梯，一個月扣除四天休息也要走_(dá)___趟,，一年呢,？公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范，不形成一種融洽的企業(yè)文化,，不體現(xiàn)一個公平的獎懲機(jī)制,，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,，物業(yè)無小事,，都不簡單，什么是不簡單,？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,，就是不簡單；什么是不輕易,？就是把一些公認(rèn)輕易的事情非常認(rèn)真地做好,，就是不輕易。

作為一個服務(wù)公司的治理人員,，我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動,，體驗?zāi)切┮荒阒卫砣说墓ぷ鳌Ｎ覀儽仨毩私鈫T工對工作的感受,，他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,。這一天被稱作“我的服務(wù)日”,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。

最后,，我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè),，一切取決于自己的努力,，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力,。謝謝大家,！

物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿篇十五

、同志們：

大家好,！

和匯報,。我是xxxx年參加工作，xxxx年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,，xxxx年x月加入了xx房地產(chǎn)開發(fā)公司,，開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯?？梢哉f三年來的物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個全面的掌握和認(rèn)識,，并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對管理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用。

目前xx物業(yè)管理公司xxx余家,，除原來房管部門翻牌xx家,，其余xxx家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司，加上入世后,，合資,、獨資的外國物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場，今年開始x物業(yè),、戴得梁行,、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和xx的一些樓盤接洽，可以說明年的市場競爭將更加激烈,。

學(xué)管理的都知道,，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人，他曾把xx多萬人裁減到xx多萬人,，這個魄力不得了,，韋爾奇要的是市場競爭力,，這源于他的危機(jī)感,。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我十分強(qiáng)壯,，但是今天不努力去捕捉食物，我也會和鹿一樣。鹿說：獅子對我是最大的危險，我今天不努力奔跑會被它吃掉,。他的意思是告訴人們，不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場競爭意識,。

在這樣一個市場競爭環(huán)境中,，我的工作指導(dǎo)

思想

，重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上,。

物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么,？是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),！隨著管理范圍的擴(kuò)展,，物業(yè)企業(yè)壯大了,，賣的是什么,？是品牌,！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么,？還是品牌,！

品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),，它是產(chǎn)品特性的濃縮,。物業(yè)管理

提供

給業(yè)主（客戶）的產(chǎn)品就是服務(wù),，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌,。

圍繞建立企業(yè)品牌，我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：

超越業(yè)主期待服務(wù)的,，全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的，但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨，并營造“安（安全）,、暖（溫暖）、快（快速）,、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo)，來確保xx物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的,、穩(wěn)定的運行，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,。其中“快”應(yīng)做到,，x分鐘進(jìn)入現(xiàn)場,，xx分鐘公司解決問題，x小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復(fù),。xxxx年底前在xx花園外環(huán)境完善的前提下,，鑫逸物業(yè)力爭一次性的通過isoxxxx質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)isoxxxxx環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。

人才是品牌的核心動力,。優(yōu)秀的技術(shù),、管理人才是企業(yè)最寶貴的財富，只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,，才能推動公司的發(fā)展,，所創(chuàng)品牌才會有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚,。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),，生產(chǎn)過程在前臺，暴露在業(yè)主面前,，服務(wù)人員的一個笑容,，一個眼神、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴,，因此,，人最重要。

首先在選擇員工時,，我堅持“德才兼?zhèn)?，以德為主”?p>思想

，無才不成器,，無德即是禍,，古訓(xùn)也講“德，才之帥也,；才,，德之資也?！蓖瑫r也考察他是否有愛心,，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬,，假如一個人連父母都不尊敬,，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢？其次是培訓(xùn),，我們始終堅持崗前,、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn),、培訓(xùn),、再培訓(xùn)，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上,。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資,、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)要求,、外派培訓(xùn),、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述。歡迎您訪問,，歡迎您訪問,，

綜合部每月都就

思想

教育、質(zhì)量管理,、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計劃,。

再拿處理投訴培訓(xùn)來說，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,，強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,，調(diào)查顯示：“每xx個遭遇到同樣待遇的人，只有一個人會投訴,，也就是說,，每個投訴人的背后，還有xx個和他一樣憤怒的人,。而如果投訴沒有得到及時解決,，他會告訴其他x—xx個人，并從此不再信任你,，你只有一次機(jī)會,，如果這次做不好，以后再做好,，他也不會領(lǐng)情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽,、道歉,、解釋一下將要采取的措施并定下時間表，最后要有后續(xù),，讓業(yè)主覺得有頭有尾,。

素質(zhì)和敬業(yè)

精神

，而且要有精業(yè)務(wù),、通技術(shù),、善管理、懂經(jīng)營的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造,。

在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令,、企業(yè)要建立一套完整的、有效的,、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密的考核辦法,，使公司每天,、每個人、每件事都更加條理化,、制度化,、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運作,。比如：在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊，使每個人,、每件事都能規(guī)范到位,、跟蹤到位，我要求x個部門的xx個崗位每個工作區(qū)域,、每件物品都要有兩標(biāo)簽,，一個寫上責(zé)任人，一個寫上檢查人,，大到機(jī)械設(shè)備,，小到一個花盆、一塊玻璃,，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,，我要追究檢查人。

因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健,。

”等各種創(chuàng)新的管理方法,，來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。

”,。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理,。比如，吐痰,，管理人員看著你吐,，然后揪著你罰款。假如吐痰時，管理人員掏出一張紙說,，先生,，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,，這就是酒店化管理,，也是人性化管理。

今后一段時間還要朝著快速,，潤物細(xì)無聲的無人化管理最高境界發(fā)展,，比如，目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,，今后看到一個人進(jìn)來，不理他,，只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng)，而且需要現(xiàn)代化技術(shù),、設(shè)備的配合,。

其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。

第二,，技術(shù)創(chuàng)新,。普及管理項目的計算機(jī)

網(wǎng)

絡(luò)運用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，綜合部不定期開展計算機(jī)應(yīng)用知識講座,，增強(qiáng)管理人員素質(zhì)，同時進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,，以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”

x個目標(biāo)——服務(wù)滿意,；

x個理念——關(guān)注業(yè)主,、持續(xù)改進(jìn)；

x個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈,、機(jī)房干凈,、設(shè)備干凈；

x個不漏——不漏氣,、不漏水,、不漏電,、不漏油,；

x個良好——設(shè)備運行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全管理良好,、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好,、客戶與業(yè)主反映良好。

和敬業(yè)

思想

的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個長期的工作,。就拿保潔員來說,，如果她負(fù)責(zé)的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員,，應(yīng)該保證x小時之內(nèi),，任何時候檢查都應(yīng)做到四無，即：無煙頭,，無紙屑,、無污漬、無灰塵,，那么她平均走一個來回大約xx分鐘,，平均x分鐘上下一趟樓，扣除作業(yè)時間一小時走x趟,，一天走xx趟樓梯,，一個月扣除四天休息也要走xxxx趟，一年呢,？公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,，不形成一種融洽的企業(yè)文化，不體現(xiàn)一個公平的獎懲機(jī)制,，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的,。我堅持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見

精神

”，物業(yè)無小事,，都不簡單,，什么是不簡單？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,，就是不簡單,；什么是不容易？就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,，就是不容易,。

以服務(wù)他人引路，

領(lǐng)導(dǎo)

就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣,。

最后,，我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè),，一切取決于自己的努力,，員工要三倍地努力,，干部要十倍地努力。

謝謝大家,！

物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿篇十六

各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

今天,，我的心情很激動,，走上這個特殊舞臺，這是一種榮幸,，我的心情難以平靜,。首先，我要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次寶貴的機(jī)會,，也感謝組織的精心策劃,，在此，我將坦誠介紹自己,，請大家給我支持,。

我叫本站，現(xiàn)年_歲,，(……個人簡歷),。_年從(……工作經(jīng)歷)，多年來,，無論我在什么崗位上,，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去對待，在辛勤的工作中不斷地追求進(jìn)步,。俗話說：“十年磨一劍”,，如今的我，已經(jīng)不再是過去那個一無所知的傻小子了,，今天站在各位面前的充滿自信,，要競聘物業(yè)公司副經(jīng)理。

物業(yè)管理自80年代初在我國深圳,、廣州起步,，至90年代，在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動下,，迅猛發(fā)展,。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心,、公寓別墅,，且正在向福利房、直管房,、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透,。各類物業(yè)管理書籍的出版,、物業(yè)管理進(jìn)入高等教育系統(tǒng)，標(biāo)志著物業(yè)管理已由感性認(rèn)識世界進(jìn)入到理性認(rèn)識世界,，已進(jìn)入競爭時代。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”,，_物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上,，參與競爭，對外擴(kuò)張,，力爭更多的地盤,，實現(xiàn)規(guī)模效益，力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱號,。這,，已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。根據(jù)我多年的工作經(jīng)驗,，我對物業(yè)管理副經(jīng)理的職位性質(zhì)與職能有了一些了解,，再經(jīng)過仔細(xì)分析，我認(rèn)為我非常適合這個職位,，也具有一定的優(yōu)勢,。

第一，我熱愛物業(yè)部的工作,。雖然,，我深深的知道，這項工作很繁雜,，又是本人未開墾的一片荒地,，需要付出很多，很辛苦,，但是,，我已經(jīng)有非常充分的思想準(zhǔn)備，有投身這項工作的良好愿望和熱情,，我相信,，有了這個基礎(chǔ)，我一定有信心做好,。

第二,，我受黨的培養(yǎng)教育多年，有“認(rèn)認(rèn)真真辦事,、實實在在做人”的作風(fēng)和一顆忠誠于黨的事業(yè),、服務(wù)于人民群眾的責(zé)任心。這是我做好一切工作的前提和保證,。

第三,，從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調(diào)崗位,，從生產(chǎn)人員到技術(shù)人員到管理人員的工作經(jīng)歷，讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質(zhì),、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力,。

第四，我有“以人為本,、人格至上”的現(xiàn)代行為理念,，處事公道正派，待人熱情誠懇,。能始終圍繞“人文關(guān)懷”這四個字來做文章,、辦事情，努力去打造“_物業(yè)”品牌,，使領(lǐng)導(dǎo)滿意,、同事?lián)碜o(hù)、業(yè)主放心,。

第五,，我能吃苦耐勞，不計較個人得失,，更主要的是,，我有好的人緣，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、愛護(hù)和鼓勵,，有同事的幫助、協(xié)作和支持,，我相信,，有了這些，我更加有勇氣與信心干好工作,，我也會在以后的工作中與大家更好的配合,，取得更好的成績。

最后,，還是感謝領(lǐng)導(dǎo),，感謝同事們，希望大家一如既往的支持我,，謝謝大家,。