總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

行政前臺工作月度總結(jié)篇一

認真做好來電的接聽,、訪客的接待工作，做好訂水工作; 2.做好每月的考勤工作;

3.做好倉庫的管理工作;

4.做好公司的檔案管理工作;

5.做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;

6.協(xié)助做好招聘工作;

7.完成領(lǐng)導交待的各項臨時任務(wù),。

總的來看,，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,，時有不知該干什么的感覺,。

今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累, 要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個客戶滿意,。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的`發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識儲備,，一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳,。努力打造良好的前臺環(huán)境,。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

在今后的日子里我希望做得更好!

行政前臺工作月度總結(jié)篇二

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在前臺工作的兩個多月,，我的收獲和感觸都很多，任職以來,，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務(wù),。

1,、轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,，委婉對待騷擾電話,，提高工作效率;

2、來訪人員接待及指引,，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

3,、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大,，以及新增人員較多,，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通,。所以要做好跟進工作,，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,，便于及時得到正確信息;

4,、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋,，做好考勤補充記錄;

5,、記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔;

6,、每天9：30——10：00開啟led大屏,，并檢查其使用,，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;

7,、做好總經(jīng)理,、董事長辦公室的清潔;

8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

9,、公司文件的`分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門,，將公司的各項政策快速傳達下去;

10,、會務(wù)工作，會議前通知人員準時到會,，并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;

11,、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

12,、下班時檢查前臺燈光,、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉,。

做事情不夠細心，考慮問題不全面,，有時候會丟三落四,。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁,，出現(xiàn)了一些疏漏,。

1、作為總辦員工,，除了腳踏實地,、認認真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話,。

2,、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式，態(tài)度堅定,、講話委婉,，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3,、做事要考慮周全,、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,，所以凡是都要先想到后果;

4,、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。

5,、加強的學習,。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,，我認為,，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,，應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點”。

因為對客戶來說,，前臺是他們接觸公司的第一步,，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要,，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時，公司對客戶的服務(wù),，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,，促使我進一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!

行政前臺工作月度總結(jié)篇三

時間總是在忙碌中飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年的四月就成為了過去,?；仡欉@個月的工作，作為行政部的的一員,，在前臺的崗位上我嚴格的處理著自己的公司任務(wù)和職責,，并在工作中充分的發(fā)揮了自身的能力。

轉(zhuǎn)眼一個月的時間過去了,，在這段時間中我對自己的工作也有了一些新的表現(xiàn)和自我體會,，現(xiàn)將自己在四月份的工作總結(jié)如下：

一個月的時間雖然很短暫,，但作為一名行政人員，在自己的工作中,，我一直都在嚴格的要求自己,，追求在工作中的進步！通過在個月工作中的努力和拼搏,，我在工作上有了非常不錯的表現(xiàn)和改進,。首先在工作的完成情況上，我對自身的管理進行了完善,。在工作上,，不僅讓自己的改機了那些過去的壞習慣，還通過對自我的反思嚴格的改進了自己的責任觀念,。面對自己的崗位職責以及領(lǐng)導交代的工作任務(wù)時,，我能在工作中積極進取，良好的配合同事和領(lǐng)導們順利做好行政相關(guān)的工作任務(wù),。此外,，還通過對工作情況的分析反省，為行政管理的加強做出了自己的努力,。

雖說比起優(yōu)秀的同事我在工作中還有一些不足,，但我在工作中也開始找到自己的方向，并積極的在工作中展現(xiàn)了自身的能力,。

通過工作中自我的改進以及對行政前臺崗位工作的努力,，我在這個月的工作中也得到了許多的收獲。作為一名前臺,，在過去我雖然一直積極的完成著自己的工作,，但卻沒能意識到自我的不足和問題。尤其是在作為一名前臺的招待能力上,，我一直都沒能去重視,。

而在四月中，我通過自身的反思和改進,，充分對自己不足進行了改進,。換一個角度對待問題，不僅使得問題本身得到了良好的解決,，我也同樣從收獲中認識到了自己在工作崗位以及思想態(tài)度上的問題,。

在工作中的改進不僅完善了我的能力，更讓我發(fā)現(xiàn)了自身工作上的.不重視,，為我今后的道路點亮了道路,。

面對接下來的工作，我首先要認識自己在工作的中的目標,！搞清楚自己能干什么,，要做什么,。作為一名行政前臺，又應(yīng)該為公司做出什么樣的成績,，這些都是我急需完善的認識,。

為此，在接下來的工作里,，我會繼續(xù)加強自身的努力，爭取在下個月的工作中展現(xiàn)出更大的努力,，取得更好的成績,！