光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績(jī)已屬于過去，新一輪的工作即將來臨,，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

銀行新員工工作計(jì)劃篇一

1,、具備現(xiàn)代營(yíng)銷的新觀念

在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存,、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)問題,，而是如何提高全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,，了解金融市場(chǎng)主流趨勢(shì)。新時(shí)期的金融消費(fèi)者,，已經(jīng)不僅僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選取銀行,，而是更加注重選取有助于創(chuàng)造自身價(jià)值的銀行服務(wù)，選取有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)（包括中間業(yè)務(wù),、貸款產(chǎn)品）,。因此,，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,，個(gè)性色彩越發(fā)濃厚,，市場(chǎng)需求多樣化要求銀行務(wù)必以客戶需求為導(dǎo)向，帶給全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù),。

2,、學(xué)習(xí)潛力決定工作潛力

在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念，雖說目前完全照搬不貼合我州現(xiàn)行的金融管理體制,，但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢(shì),，掌握新理念知識(shí)，活學(xué)巧用,，取可取之處,。從事金融這行業(yè)，體會(huì)最深的是在這個(gè)圈里越往前走,，越是感到自身所學(xué)的知識(shí)太*泛,。正所謂“學(xué)無止境”，針對(duì)不同崗位,，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,；應(yīng)對(duì)新形勢(shì)的要求，不斷拓展金融知識(shí)新領(lǐng)域,，以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能,，增強(qiáng)自身綜合潛力的培養(yǎng),。思想新、學(xué)歷高,，業(yè)務(wù)潛力才能不斷的提高,。要具有知識(shí)化、專業(yè)化,、素質(zhì)高等優(yōu)勢(shì),，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的潛力,，才能在一個(gè)全新的崗位上勝任,。

總之，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)并存的時(shí)刻,，只有努力提高了自我素質(zhì),，提高了工作效率，才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷,、靈活,、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng)；只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒,，才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

——銀行的培訓(xùn)心得體會(huì) (菁選3篇)

銀行新員工工作計(jì)劃篇二

xx年是公司有史以來……的一年，時(shí)間緊,、任務(wù)重,。財(cái)務(wù)管理部以利潤(rùn)最大化為財(cái)務(wù)管理導(dǎo)向，牢固樹立“以完善制度為前提,，以業(yè)務(wù)為抓手,，以資金和全面預(yù)算為主線，以資產(chǎn)管理為重點(diǎn),，以信息化建設(shè)為支撐”的財(cái)務(wù)管理理念,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照各項(xiàng)工作部署,，制訂有針對(duì)性的工作安排：加強(qiáng)制度建設(shè),；面對(duì)新開工項(xiàng)目所需大量現(xiàn)金流，加強(qiáng)與銀行的溝通,，搞好融資工作,，加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)金流管理工作，合理使用與調(diào)配資金,；以預(yù)算管理為主線加強(qiáng)成本控制,，降本增效。

在這一年里,，在各部門的共同配合下,，通過全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，主要完成了以下一些工作：

1,、實(shí)施《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》

根據(jù)省^v^,、集團(tuán)公司、公司董事會(huì)的要求,，我司于xx年全面施行新準(zhǔn)則,。財(cái)務(wù)部按照新準(zhǔn)則的要求，對(duì)會(huì)計(jì)科目,、輔助核算項(xiàng)目,、成本費(fèi)用項(xiàng)目、預(yù)算項(xiàng)目,、會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善,，如規(guī)范應(yīng)付職工薪酬明細(xì)核算科目、現(xiàn)金流量增加了材料現(xiàn)金流的錄入,。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理流程也進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,，保證對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算確實(shí)按照準(zhǔn)則要求,。今年年初順利完成了用友財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作和新舊準(zhǔn)則賬務(wù)銜接，起草了新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下公司的《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算制度》,，確保公司按時(shí)按新準(zhǔn)則要求進(jìn)行規(guī)范的賬務(wù)處理,。

2、財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,，為進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，制定了差旅費(fèi)報(bào)銷管理規(guī)定,，細(xì)則中對(duì)開銷范圍、費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),、報(bào)銷流程等工作程序作了詳實(shí)的解釋,。同時(shí)聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范,。

3,、加強(qiáng)資產(chǎn)管理

與信息室對(duì)u盤、電腦配件等的領(lǐng)用及領(lǐng)用后的管理進(jìn)行溝通,、梳理,、完善；協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定,、對(duì)低值易耗品的管理進(jìn)行溝通,、梳理和完善；督促規(guī)劃設(shè)備部加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)跨部門移交的手續(xù)管理,。

4,、加強(qiáng)成本管理、出臺(tái)成本管理辦法

針對(duì)……成本管理薄弱的情況,，年底與相關(guān)部門配合,，組織制定公司的《成本管理辦法》，明確了各部門的成本管理職責(zé),，從成本預(yù)測(cè),、成本決策、成本計(jì)劃,、成本控制,、成本核算、成本報(bào)告成本分析以及成本監(jiān)督方面都進(jìn)行了詳盡的規(guī)定,，有利于進(jìn)一步完善公司的成本控制體系,，加強(qiáng)成本管理，提高公司經(jīng)濟(jì)效益,。

5,、財(cái)務(wù)管理部績(jī)效薪酬考核

針對(duì)公司出臺(tái)的績(jī)效考核制度,，我部相應(yīng)地制定了績(jī)效薪酬考核量化指標(biāo)方案，從公司規(guī)章制度遵守情況,、工作效率效果,、6s等多個(gè)方面對(duì)本部門員工績(jī)效進(jìn)行考核，并擬定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法,。實(shí)踐表明,，該項(xiàng)考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性，合理地利用了人力資源,。

6,、結(jié)合公司“6s”規(guī)定，重新完善部門“6s”管理規(guī)定,、進(jìn)一步細(xì)化部門6s考核量化指標(biāo)

7,、根據(jù)公司專題會(huì)議提出的編寫作業(yè)指導(dǎo)書的要求，我部明確分工,，將本部門工作細(xì)化為出納業(yè)務(wù),、資金管理、外匯管理,、銀行對(duì)賬作業(yè),、銀行詢證、執(zhí)行建造合同準(zhǔn)則,、物資采購(gòu)業(yè)務(wù),、勞務(wù)結(jié)算、基建技改工程,、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù),、成本核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書、保險(xiǎn)業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)報(bào)表編制,、涉稅業(yè)務(wù)等十幾個(gè)模塊，組織部門骨干分工負(fù)責(zé)編寫本崗位的作業(yè)指導(dǎo)書,，經(jīng)過層層審核,，跨部門報(bào)送給相關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽，4個(gè)月的精心編制,、修改和完善,，整理出一套實(shí)用于財(cái)務(wù)管理作業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)書。它規(guī)范了業(yè)務(wù)處理程序,，固化了作業(yè)流程,，為部門員工有序開展活動(dòng)提供了支持。

資金運(yùn)營(yíng)：本年度是公司有史以來……的一年,，由于多艘船舶同時(shí)建造,，資金一度吃緊,。財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的資金管理辦法，結(jié)合生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)與物資納期計(jì)劃,，合理地安排融資進(jìn)度與額度,，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。

通過與銀行的積極溝通,，新爭(zhēng)取到7000萬元貸款,，并降低了部分貸款利率，延長(zhǎng)了還款時(shí)間,。同時(shí)獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度,，截止11月31日，我司今年共開出銀行承兌匯票39742萬元比去年同期增加了86,、2%,，大大緩解了我司資金壓力,，降低了貸款利息支出,，保證了我司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

外匯運(yùn)作方面,，財(cái)務(wù)部合理編制收付匯計(jì)劃,，通過遠(yuǎn)期結(jié)匯等有效手段，獲得直接收益186萬元,。并與外匯管理局進(jìn)行了大量卓有成效的溝通,，為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質(zhì)量保函,，保證我司能夠及時(shí)交船,。

資金風(fēng)險(xiǎn)管控：我司資金活動(dòng)較為復(fù)雜，資金內(nèi)部控制不可能面面俱到,。財(cái)務(wù)部對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各種業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真梳理,，根據(jù)不同的環(huán)境不同的風(fēng)險(xiǎn)大小，明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù),、關(guān)鍵的程序,，從而確定關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，針對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)制定有效的控制措施,，集中精力管控住關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)：我部進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開支行為,，頒布了《差旅費(fèi)報(bào)銷管理規(guī)定》。

聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒,、茶葉的報(bào)銷手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范,；我部通過加強(qiáng)物資采購(gòu)合同的審核、材料發(fā)票的審核,、物資款項(xiàng)支付的審核等方面加強(qiáng)物資采購(gòu)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)控制,；針對(duì)船東撤單的情況,，我部集中關(guān)注了與撤銷船只關(guān)聯(lián)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，屬于債權(quán)的（船東賠款,、預(yù)付材料款）謹(jǐn)慎確認(rèn)收入和損失,，定期督促業(yè)務(wù)員催收，屬于債務(wù)的（物資采購(gòu)違約款）要求業(yè)務(wù)員盡快把相關(guān)的手續(xù)辦好,，與此相關(guān)預(yù)付款保函,、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷和收回。通過識(shí)別并關(guān)注資金活動(dòng)主要風(fēng)險(xiǎn)來源和主要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),，財(cái)務(wù)部提高了內(nèi)部控制的效率,、實(shí)現(xiàn)了公司資金的安全運(yùn)營(yíng)。

本年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作,，秉承“自下而上,，自上而下”的工作思路，總體協(xié)同各歸口管理部門的預(yù)算,，預(yù)算表格根據(jù)新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,，對(duì)相關(guān)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行了修正。

財(cái)務(wù)部每月度匯總收入,、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,，xx年7月份組織對(duì)公司上半年預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。年中多次組織工程課,、規(guī)劃部等部門召開預(yù)算溝通協(xié)調(diào)會(huì),，對(duì)年度預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。

進(jìn)入微利時(shí)代,、成本管理成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,，為了加強(qiáng)成本監(jiān)管，財(cái)務(wù)部修訂出臺(tái)了《成本管理辦法》,，按期召開由黃總,、李副總親自主持、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé)議題,、會(huì)議紀(jì)要,、編制會(huì)議決議、落實(shí)會(huì)議決議的成本分析會(huì),。

除了加強(qiáng)造船成本控制外,，財(cái)務(wù)部也加強(qiáng)了對(duì)基建技改工程的檢查工作，本年度對(duì)在建的拼焊平臺(tái),、浮碼頭工程,、內(nèi)業(yè)二工段墻體工程實(shí)施進(jìn)行跟蹤檢查，相關(guān)工程決算實(shí)行剛性審核,，對(duì)于超支的,、不合理的部分堅(jiān)決不予通過,。

1、強(qiáng)化材料采購(gòu)一般審核

強(qiáng)化對(duì)物資采購(gòu)審核,，物資采購(gòu)審核一定要要查驗(yàn)合同,，以合同規(guī)定的條款為準(zhǔn)，并查驗(yàn)申報(bào)審批表或?qū)徟鷪?bào)告等相關(guān)資料是否齊全,，領(lǐng)導(dǎo)簽批的若與國(guó)家相關(guān)法規(guī),、公司制度規(guī)定、合同等相左,，必須提出來,，不得審核通過。

2,、認(rèn)真貫徹落實(shí)物資增補(bǔ)規(guī)定,，規(guī)范材料出庫(kù)

根據(jù)物資增補(bǔ)規(guī)定，紅單及技術(shù)修改單停止使用,，1月份開始工具庫(kù)動(dòng)力請(qǐng)購(gòu)單已停止使用,，用工具、配件,、易耗品審批單取代,，各作業(yè)課,、職能部門申請(qǐng)領(lǐng)用工具,、配件、易耗品時(shí),，先填寫申購(gòu)單,，經(jīng)規(guī)劃設(shè)備課批準(zhǔn)后，交由物質(zhì)部采購(gòu),；所有科室在領(lǐng)用工具,、配件、易耗品時(shí)需按工具,、配件,、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用；設(shè)備大修改造單獨(dú)立項(xiàng)申報(bào)工程號(hào)的機(jī)器設(shè)備在領(lǐng)用工具,、配件,、易耗品時(shí)按修理工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用，不再按工具,、配件,、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強(qiáng)了倉(cāng)管組對(duì)物資增補(bǔ)規(guī)定執(zhí)行的力度,。

3,、加強(qiáng)進(jìn)口設(shè)備管理

本年度我部對(duì)物料管理系統(tǒng)中進(jìn)口設(shè)備的初始設(shè)置進(jìn)行了修改,、完善物料系統(tǒng)進(jìn)口設(shè)備出庫(kù)流程，并解決了物料管理系統(tǒng)無法根據(jù)入庫(kù)單的幣種直接帶出出庫(kù)的進(jìn)口設(shè)備的幣種導(dǎo)致在做出庫(kù)統(tǒng)計(jì)時(shí)無法按幣種統(tǒng)計(jì)的問題,。

4,、積極盤活積壓物資

組織物資部對(duì)長(zhǎng)期購(gòu)入未用的鋼板的清理，聯(lián)合物資部,、紀(jì)檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權(quán)交易中心的要求的流程著手進(jìn)行處理,，督促評(píng)估公司完成積壓物資的評(píng)估工作，提交評(píng)估結(jié)果,。

xx年財(cái)務(wù)部積極與市區(qū)有關(guān)稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系,，完成了xx企業(yè)所得稅納稅申報(bào)：相關(guān)的研發(fā)費(fèi)用所得稅加計(jì)扣除、節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備所得稅抵免,、殘疾人員工資所得稅加計(jì)扣除在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成申報(bào)備案,，積極發(fā)揮了稅收效益。國(guó)外設(shè)計(jì)費(fèi)代征代繳營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局,。

在規(guī)定的退（免）稅申報(bào)期收匯核銷,，及時(shí)辦理出口退（免）稅，加快資金回收,，截止11月31日總共取得出口退稅款1,、4億元。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《通知》精神,，全面摸清“小金庫(kù)”產(chǎn)生的根源與存在形式,，全面排查我司財(cái)務(wù)賬目，對(duì)照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性,，對(duì)匯款掛帳進(jìn)行清理,，對(duì)開出的收款收據(jù)進(jìn)行核銷，對(duì)開出的所有發(fā)票進(jìn)行核銷,，對(duì)不正確的賬務(wù)處理及時(shí)進(jìn)行改正,，并對(duì)所有帳務(wù)進(jìn)行清理，自查自糾,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,，確保了“小金庫(kù)”治理工作有效開展。

通過小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作的開展,，我部對(duì)內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)地梳理,，尋找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加以改進(jìn),，及時(shí)堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞,，促進(jìn)企業(yè)建章立制，完善內(nèi)部控制機(jī)制，著力構(gòu)建防治“小金庫(kù)”,、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,。

財(cái)務(wù)管理部是服務(wù)部門,，在做好基礎(chǔ)工作的前提下主動(dòng)發(fā)揮管理職能,，加強(qiáng)與其他部門的溝通：材料采購(gòu)對(duì)企業(yè)的資金流影響很大,，財(cái)務(wù)部積極配合物資部做好審核,、付款、對(duì)賬,、催賬等工作,；協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定,；配合企管辦項(xiàng)稅務(wù)局辦理申報(bào)省名牌產(chǎn)品的納稅證明,；配合企管辦向稅務(wù)局申請(qǐng)開立申報(bào)節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)的納稅證明等等,。

總體上看，本年度財(cái)務(wù)部工作負(fù)荷比較大,，從實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、繼續(xù)推行全面預(yù)算管理、加強(qiáng)資金管理,、積極盤活積壓物資,、做好專項(xiàng)審計(jì)工作等，任務(wù)重時(shí)間緊,，財(cái)務(wù)部充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,，做好部門內(nèi)責(zé)任分解，將工作任務(wù)落實(shí)到人,，并為每個(gè)工作崗位設(shè)定相應(yīng)績(jī)效考核量化指標(biāo),，順利地完成本年度的財(cái)務(wù)管理工作

同時(shí)通過定期進(jìn)行小組討論和一對(duì)一“傳、幫,、帶”工作對(duì)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膿Q崗,，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,，促進(jìn)了各崗位的交流合作，提升科員綜合工作能力,。

銀行新員工工作計(jì)劃篇三

20xx年9月7日至9日,，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)*銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：*銀行信貸管理,、票據(jù)業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等,。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，在這三天時(shí)間里,，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,，并主動(dòng)向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?，F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下：

眾所周知,，信貸業(yè)務(wù)是*銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是*銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在,。因此,，信貸管理是*銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu),、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策,、信貸產(chǎn)品、信貸業(yè)務(wù)流程,、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析,，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),，可以說是比較全面和透徹,。

票據(jù)分為匯票、本票,、支票,。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能,，并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),，同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,，例如銀行匯票,、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù),。

零售業(yè)務(wù)是指*銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化,、交易頻繁的特點(diǎn),。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品,、渠道,、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,。

此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課,，因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中,，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的,。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算,，國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科，包括匯款,、托收,、信用證、保函業(yè)務(wù),。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,，每一項(xiàng)結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時(shí)間,，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解,，盡管如此,，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

以*銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例,。由于我們公司針對(duì)的客戶群基本上都是國(guó)內(nèi)的*銀行,，因此，我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)*銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題：與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,，我國(guó)*銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn),，這也正是我國(guó)*銀行尤其是國(guó)有*銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因,。比如，我國(guó)*銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,，有信貸經(jīng)營(yíng)部門（信貸部）,、信貸管理部門（風(fēng)控部）和信貸審批部門（審批部），并承擔(dān)各自不同的職責(zé),，似乎可以做到審貸分離,、控制風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的情況是,，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下,。其主要原因是，制度規(guī)范沒有做到細(xì)化,，各方面的職責(zé)不能相互制衡，不同職能部門員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施,。而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,，信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門即信貸業(yè)務(wù)部門，涵蓋市場(chǎng)開拓、信貸分析與信貸審批的職能,，通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離,，從而進(jìn)行垂直化的集中管理；并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心,，加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制,。

特別是，信貸業(yè)務(wù)部門,、信貸控制部門和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能,、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定，具體,、細(xì)致,、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,，首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查,；其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考,；再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批,；最后對(duì)于經(jīng)審批通過的授信項(xiàng)目，由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件,、相關(guān)法律合同,、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限,、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件,、是否超過貸款額度等，并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控,。相比之下,，我國(guó)*銀行在放貸時(shí)，通常信貸員既是營(yíng)銷人員,，又是分析人員,，還可能是放款人員，一人身?yè)?dān)數(shù)職,，不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的,。

同樣可對(duì)比的方面有很多。與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,，我國(guó)*銀行確實(shí)在很多方面都有差距,，有待于進(jìn)一步改善和提高。國(guó)外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國(guó)*銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,，這一過程可能很快就會(huì)到來,。

我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候,，我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì),，勝任市場(chǎng)的要求。

在本次培訓(xùn)中,，我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性,。誠(chéng)然，*銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代,。*銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行,。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置,，并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持,，這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。

就目前而言,，*銀行采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng),，我認(rèn)為主要有以下幾方面：

銀行新員工工作計(jì)劃篇四

在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來到教室,，講課時(shí)認(rèn)真的聽,，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,，一種動(dòng)力,。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作中。

近期參加了由z銀行培訓(xùn)中心主辦的《銀行柜員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班》,，雖然是短短的兩天,，但課程安排緊湊，一天半的授課,，半天的討論,，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，但在老師深入淺出的細(xì)致講解中,，特別是從我們身邊熟悉的工作,、日常的生活入手，生動(dòng)的例子,、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,，深深地感染了我，原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,，讓我有種耳目一新,、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們積極,、熱情,、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,，不僅給人幾分激情,，更讓人感慨頗深,。

下面，我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì),。

一,、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)

學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,，學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要,。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，從大的方面講,，是為整個(gè)建行的發(fā)展，但關(guān)起門說話,，我們都是一家人,，學(xué)習(xí)是為你自己，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),，你不去充實(shí)自己，下一個(gè)淘汰的就是你,?！倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言，一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要,。一方面,，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì),，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。

另一方面,，也要著眼實(shí)際,，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，才能使自身素質(zhì)盡快更新,，才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施,。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,，才能在實(shí)際工作中,，面對(duì)復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對(duì),，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,，推動(dòng)工作的發(fā)展。

二,、創(chuàng)新思維抓服務(wù)

說起服務(wù)也許是老生常談,，服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體,、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作,。從建國(guó)到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,，說實(shí)在我本人也一直如此以為,，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù),，但通過叢主任的一番細(xì)致講解,，使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵,，我們*常所理解的只是他的外延,，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維,。

因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù),、幽靜的環(huán)境等等,，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù),、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種,、實(shí)行親情式服務(wù),、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶,，才可以打動(dòng)客戶的心,，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本,。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水*。

在這次培訓(xùn)班中,，每課同事們都很早來到教室,，講課時(shí)認(rèn)真的聽，仔細(xì)的記筆記,。從大家的身上我也感到了一種活力,，一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),，強(qiáng)化學(xué)習(xí),，盡職盡責(zé)做好本職工作,。

銀行新員工工作計(jì)劃篇五

20xx年6月9日我參加了總局在保定舉辦的大堂經(jīng)理的培訓(xùn)。在短短的`半天時(shí)間里我開闊了眼界,，學(xué)到了如何做好本職工作,，提升服務(wù)水*的業(yè)務(wù)知識(shí)。這次給我們培訓(xùn)的老師是頗具資歷的李華老師,。他在授課中,，恢諧機(jī)智，旁征博引,，妙語(yǔ)連珠,，使我們聽起來通俗易懂，更好的掌握其內(nèi)容,。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有四點(diǎn)：

（一）大堂經(jīng)理的重要作用,。

（二）掌握大堂經(jīng)理的含義及崗位職責(zé)。

（三）大堂經(jīng)理的工作流程和具體要求,。

（四）大堂經(jīng)理的考核評(píng)價(jià),。

培訓(xùn)時(shí)，雖然外面天氣惡劣,，但是我們每一位學(xué)員都聽得十分認(rèn)真,。在學(xué)習(xí)過程中，老師先是給我們播放了一部勵(lì)志mv,雖然只有短短的十幾分鐘,，但是給我們的感觸卻是很深的,，甚至有的學(xué)員眼睛里含滿了淚花，被電影里的兩位馬拉松獲勝者感到驕傲,，感到自豪,。在這里我們體會(huì)到了使命的更深一層含義。同時(shí)給我們講解了大堂經(jīng)理的角色價(jià)值：必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，快速的辦理業(yè)務(wù)的速度來迎接每一位客戶,，這都是客戶對(duì)我們加以信賴的源泉。在我們整個(gè)的服務(wù)過程和營(yíng)銷過程中都要保持一個(gè)好心情,，這樣才能夠做到我們的一個(gè)所謂的快樂營(yíng)銷,。

在我們的日常工作中,；營(yíng)業(yè)前最先是開一個(gè)班前會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容大概包括：整理儀容儀表,，檢查柜員工號(hào)牌佩戴,，點(diǎn)鈔機(jī) 宣傳品的擺放是否齊全，開門營(yíng)業(yè)要執(zhí)行一個(gè)開門迎賓制度,，開門迎賓制度最能讓客戶體會(huì)到我局的正規(guī)性,，同時(shí)柜面柜員嚴(yán)格實(shí)行站立迎接服務(wù)我們的第一位客戶，為了我們更好的服務(wù)客戶,，在我們的營(yíng)業(yè)期間,，當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們柜內(nèi)柜外意見不統(tǒng)一或有違規(guī)操作時(shí),，我們要主動(dòng)站起來,，相互溝通。營(yíng)業(yè)期間我們要做好維持好大廳秩序的工作,，并快速正確的指導(dǎo)客戶填寫好各項(xiàng)憑條,，為了開拓市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，創(chuàng)新服務(wù)理念,，老師還給我們介紹了，愛心蘋果的例子,，這樣能讓客戶感覺到我們的貼心服務(wù)，并且能夠有更多機(jī)會(huì)宣傳我們的產(chǎn)品,。服務(wù)是永恒的主題,，老師通過對(duì)我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo),，啟發(fā)我們工作中要勤站起來相互溝通,，于思考,，充分研究客戶心里,，識(shí)別客戶需求，以客戶需求為導(dǎo)向,，關(guān)注客戶情感需求,，注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念，樹立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài),，積極工作,，主動(dòng)服務(wù)。

客戶來到我行,，給他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施,，而是我們“潤(rùn)物細(xì)無聲”的服務(wù)。作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理,，親和的同時(shí)更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶,，這就需要我們?cè)诠ぷ髦嘌芯拷鹑谑袌?chǎng)，熟悉金融產(chǎn)品,，對(duì)每一檔在售理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)賣點(diǎn)拈熟于心,為每一位客戶推介最適合他們的產(chǎn)品增加客戶的滿意度,，老實(shí)的講解，加深了我們自己學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，提高自身素質(zhì)的緊迫感,。最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。

處理客戶抱怨要遵循以下幾個(gè)原則：先處理心情,，再處理事情。不回避,、第一時(shí)間處理,；了解顧客背景；找出原因,，界定控制范圍,；設(shè)定目標(biāo)；取得授權(quán),；必要時(shí)讓上級(jí)參與,，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)解決問題。尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍,；不作過度的承諾,；交換條件；必要時(shí),，堅(jiān)持原則,。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動(dòng)有趣的案例，使我們茅塞頓開,。通過這次培訓(xùn),，給我留下了很多深刻印象。只要干一行,，愛一行,，全心全意為客戶服務(wù)，定能取得好成績(jī)。銀行大堂培訓(xùn)心得體會(huì)二20xx年5月13日至15日我參加了貴州省分行組織的大堂經(jīng)理第二期的培訓(xùn),，培訓(xùn)的地點(diǎn)在花溪干校,。短短的三天讓我收獲頗豐，不僅開闊了眼界,，還學(xué)到了如何做好本職工作,，提升服務(wù)水*的業(yè)務(wù)知識(shí)，以及如何更好的讓客戶滿意,。

貴州省分行十分重視此次培訓(xùn),，給我們安排的老師也是經(jīng)過精挑細(xì)選的。這次給我們培訓(xùn)的老師是磐石企管顧問有限公司的方瀚德方老師,。他的授課恢諧機(jī)智,，旁征博引，妙語(yǔ)連珠,，使我們聽起來通俗易懂,，更好的掌握其內(nèi)容。我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要有如何識(shí)別,、引導(dǎo)和分流客戶,；形象大使的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；營(yíng)銷技巧與話術(shù)大全,；分流管理技巧,；客戶投訴處理技巧、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等等,。為了加強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和凝聚力,，方老師把我們分成八個(gè)小組。我們這些培訓(xùn)的學(xué)員都是來自貴州各個(gè)地區(qū),，因此都互不相識(shí),。分組競(jìng)賽使得陌生的學(xué)員在短短的時(shí)間內(nèi)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而且方老師競(jìng)賽的方式比較獨(dú)特,，大家積極發(fā)言,，發(fā)言或者討論積極的、正確的給予一次抽牌的機(jī)會(huì),，根據(jù)最后牌的分?jǐn)?shù)來決定冠亞軍,。這種靈活的、詼諧的教學(xué)方式讓所有學(xué)員在三天中事半功倍,，不管是從思想還是從知識(shí)方面都有了比較大的提升,。

這幾天我所學(xué)到的東西主要從以下幾個(gè)方面概括：

銀行新員工工作計(jì)劃篇六

做為xx分行xx山路支行的大堂經(jīng)理，有幸成為本次培訓(xùn)的第一期學(xué)員,。4月27日,，我和同事楊揚(yáng)抵xx,，來到美麗如畫的xx國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院，接受為期兩天的大堂經(jīng)理服務(wù)技能提升培訓(xùn),。

此次培訓(xùn)主講是來自美國(guó)著名金融咨詢機(jī)構(gòu)ptc公司在我國(guó)唯一指定代理—“千軒機(jī)構(gòu)”金牌講師xx女士,。劉女士既具有深厚的案例分析與理論基礎(chǔ)，又具有豐富的金融專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品分析能力以及長(zhǎng)期國(guó)內(nèi)外高端客戶營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn),。短短兩天的培訓(xùn)緊張而豐富,，既有金融市場(chǎng)分析，又有待客之道講解,；既有工作觀念的疏導(dǎo),，又有服務(wù)理念的灌輸；既有金融營(yíng)銷理論的發(fā)展,，又有營(yíng)銷技巧的指導(dǎo),。特別是一暮幕豐富多彩引人入勝的實(shí)戰(zhàn)案例，即教會(huì)我們掌握實(shí)際工作中各種技巧,，又留給我們無盡的思考,。

有形的意識(shí)，無形的服務(wù)

服務(wù)是永恒的主題,，瑞銀的電梯和匯豐的凳子啟發(fā)我們工作中要勤于思考,，充分研究客戶心里，識(shí)別客戶需求,，以客戶需求為導(dǎo)向,，關(guān)注客戶情感需求，注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié),，學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念，小學(xué)教師師德論文,，就業(yè)指導(dǎo)課心得體會(huì),，樹立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài)，積極工作,，主動(dòng)服務(wù),。客戶來到我行,，2012年學(xué)校安全工作總結(jié),，給他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施，而是我們“潤(rùn)物細(xì)無聲”的服務(wù),。

因?yàn)閷I(yè),，所以更好

作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理，親和的同時(shí)更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶,，這就需要我們?cè)诠ぷ髦嘌芯拷鹑谑袌?chǎng),，熟悉金融產(chǎn)品,，對(duì)每一檔在售理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)賣點(diǎn)拈熟于心。

課堂的互動(dòng)讓我深切感受到興業(yè)有一個(gè)如此精誠(chéng)的團(tuán)隊(duì),，每一位同學(xué)都那么出色,，同時(shí)更加深了自己學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身素質(zhì)的緊迫感,。

金融離不開團(tuán)隊(duì)

作為大堂經(jīng)理,，工作中要顧全大局，協(xié)調(diào)內(nèi)外,，金融離不開團(tuán)隊(duì),，課程中細(xì)化了的與客戶經(jīng)理和柜員溝通交流的方式方法讓我們受益匪淺，良好的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力不僅能牢牢的維系我們,，更能吸引和感動(dòng)客戶,。所謂：“獨(dú)樂樂，與人樂樂,，孰樂,？”曰：“不若與人”。

成都的同事

同桌有兩位同事來自成都,，雖然她們已開始正常工作,，但自汶川大地震以來她們沒睡過一天好覺，報(bào)到當(dāng)晚在學(xué)院公寓里還感覺床在搖晃,，上課時(shí)她們手機(jī)上還不時(shí)有關(guān)于余震的短信,。看著她們心有余悸相互對(duì)視的眼神,，真誠(chéng)的對(duì)她們說：“放心吧,，我們與你們同在?！?/p>

家有同行

我家令一半恰是同行,，培訓(xùn)結(jié)束一回家見到他就把此次培訓(xùn)所見所聞所感所想喋喋不休興致勃勃的羅列出來，他好不容易*一句話：“你每次培訓(xùn)回來,，都像是輸了一瓶營(yíng)養(yǎng)液,，打了一針強(qiáng)心針?！惫?，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策，知妻莫若夫,。每次出來學(xué)習(xí),，都感覺知識(shí)的海洋如此浩瀚，正像高爾基說的“我撲在書籍上,，就像饑餓的人撲在面包上一樣,?！泵看闻嘤?xùn)結(jié)束都覺意猶未盡，沒有吃飽,，更為明天的工作摩拳擦掌,。

時(shí)代在前進(jìn)，金融在發(fā)展,，當(dāng)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再墨守成規(guī),，當(dāng)我們的客戶不再一成不變，我們的服務(wù)工作更需要優(yōu)化創(chuàng)新,。國(guó)人的投資觀念和資產(chǎn)管理方式正在發(fā)生改變,，這將給我們銀行業(yè)帶來更多的遇。

來興業(yè)馬上就一年了,，近一年的工作學(xué)習(xí)生活讓我終生受益,。今后的生活更需認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí),，不斷提升生活品質(zhì),，提高工作質(zhì)量，用心智維系客戶,，和客戶一起實(shí)現(xiàn)我們的理想和夢(mèng)想,，和客戶一起成長(zhǎng)，和興業(yè)一起成長(zhǎng),。

銀行新員工工作計(jì)劃篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評(píng)委：

晚上好！我是資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理部****,，xx年入行,，先后從事會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄,、信貸法律和資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理等工作,。xx年在職大學(xué)本科畢業(yè)，經(jīng)濟(jì)師,。xx至xx年榮獲省行不良資產(chǎn)處置“特別能戰(zhàn)斗”先進(jìn)個(gè)人、股份制改革先進(jìn)個(gè)人一等獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào),。連續(xù)兩年考核稱職,，現(xiàn)任資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理部中級(jí)客戶經(jīng)理。

首先,，匯報(bào)xx年10月以我做的主要工作:

一是具體組織參與不良資產(chǎn)清收處置工作,。

近一年，共組織參與不良資產(chǎn)清收處置項(xiàng)目**個(gè),，涉及不良本金**萬元,；先后通過現(xiàn)金收回不良貸款本金***萬元,、呆賬核銷不良貸款**萬元；處置抵債資產(chǎn)及閑置資產(chǎn)戶,，收回現(xiàn)金***萬元,；完成了**戶不良貸款客戶盡職調(diào)查及處置預(yù)案、不良貸款客戶清戶及基本清戶**戶,；完成了**戶賬銷案存檔案資料整理,、入檔，現(xiàn)金清收賬銷案存**萬元,；遷徙不良貸款**戶,，累計(jì)金額**萬元。為我行加快不良資產(chǎn)處置,，進(jìn)一步夯實(shí)資產(chǎn)質(zhì)量作出了努力,。

二是完善不良資產(chǎn)剝離后及閑置資產(chǎn)處置后續(xù)工作。

繼去年6月份全面完成剝離工作后,，我作為剝離工作具體實(shí)施者,，針對(duì)其后續(xù)工作:政策上為各方面做好指導(dǎo)、解釋,、咨詢服務(wù),；數(shù)據(jù)上報(bào)準(zhǔn)確，多次得到省行好評(píng),；檔案資料已全部入庫(kù)存檔,，規(guī)避了我行剝離后風(fēng)險(xiǎn)。已基本完成了閑置資產(chǎn)處置后過戶手續(xù),，由于歷史原因,，6月份處置的閑置資產(chǎn)手續(xù)不完備，暇疵眾多,，辦理過戶非常困難,，特別是一宗房屋面積與實(shí)際面積不符，且買受人按拍賣合同小于實(shí)際過戶面積,，我行自留實(shí)際面積大于產(chǎn)權(quán)證面積,，通過與買受人及省產(chǎn)權(quán)、房管,、財(cái)政契征,、稅務(wù)、土地的部門多次勾通,，得到理解,，已基本完了過戶手續(xù)，從而為我行自留房產(chǎn)增加面積近0平方米,，實(shí)際面積與分割后新辦理的產(chǎn)權(quán)證完全吻合,。

三是推動(dòng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè),。

切實(shí)履行風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì)秘書處工作的各項(xiàng)職能，審查各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，擬定上會(huì)風(fēng)險(xiǎn)議案,，主撰了《20xx年度分行風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》及《20xx年中期分行風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》，為提高我行全面風(fēng)險(xiǎn)管理水平奠定了基礎(chǔ),。

二,、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)

大家知道，當(dāng)前困擾我行發(fā)展的主要障礙,，就是不良貸款問題,。全面建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理，加快不良資產(chǎn)處置步劃是我行乃至今后一段時(shí)期主要任務(wù),。我從事資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理及不良資產(chǎn)處置近10年了,，認(rèn)為有以下優(yōu)勢(shì):

一是我熱愛這項(xiàng)工作，具有豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)歷,。

自**年開始至現(xiàn)在,，我始終堅(jiān)守在資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)艱巨而又神圣的工作崗位上，回顧自己取得的認(rèn)識(shí)和成績(jī),，自豪的是近十年的青春年華未虛度,。近十年，我為我行的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理事業(yè)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。曾參與全國(guó)職工再就業(yè)優(yōu)化試點(diǎn)城市工作,，為我行在階段內(nèi)信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化奠定了基礎(chǔ)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施第一次不良資產(chǎn)剝離及債轉(zhuǎn)股工作,，為全行不良資產(chǎn)降低及經(jīng)營(yíng)效益提升起關(guān)鍵性的作用,；特別是去年4月份^v^批準(zhǔn)工商銀行進(jìn)行股份制改革，參與實(shí)施財(cái)務(wù)重組即第二次不良資產(chǎn)剝離工作,，隨著政策性及商業(yè)性剝離的簽約,，為我行加快財(cái)務(wù)重組步伐起到?jīng)Q定性作用。歷年,，我擔(dān)負(fù)著對(duì)全行不良資產(chǎn)處置業(yè)務(wù)指導(dǎo)及咨詢,，同時(shí)參與并制定及實(shí)施不良資產(chǎn)處置方案，通過綜合靈活運(yùn)用各種不良資產(chǎn)處置政策,，完成了多宗處置重大項(xiàng)目,，多次得到省行部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞,。

二是我熟悉這項(xiàng)工作,，具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

我熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理工作的操作流程以及不良資產(chǎn)處置政策規(guī),，多次被省行抽調(diào)參于重大剝離,、債轉(zhuǎn)股,、呆帳核銷工作。具體完成了如*****等等重大企業(yè)處置工作,，特別是近期有待完成的**的處置,。

三是我能做好這項(xiàng)工作，具有較強(qiáng)的組織,、管理和協(xié)調(diào)能力,。

我業(yè)務(wù)精熟全面，一直承擔(dān)了主要風(fēng)險(xiǎn)管理及處置預(yù)案的起草工作,，牽頭擬定規(guī)制度,、工作安排、考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，并獨(dú)立承擔(dān)了多項(xiàng)具有全行影響性的工作,，協(xié)助組織全行二次剝離工作；僅用一星期時(shí)間,，組織完成核銷小額損失貸款18戶,，得當(dāng)省行的好評(píng)；獨(dú)立組織大規(guī)模閑置資產(chǎn)及抵債資產(chǎn)的拍賣工作,；協(xié)助^v^對(duì)我行部分剝離及不良資產(chǎn)處置的延伸審計(jì),，展示了我良好的溝通協(xié)調(diào)能力，得到多方面領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。

我所取得這點(diǎn)成績(jī),，離不開組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助!借此機(jī)會(huì),，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的謝意,。

今后，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“特別能戰(zhàn)斗”的吃苦精神,，勤奮工作,，為分行的改革發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

銀行新員工工作計(jì)劃篇八

20____年,，市人民銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)金融工作會(huì)議和人民銀行總分行工作會(huì)議精神與工作部署,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求,，切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn),，依法、高效履行基層央行職責(zé),。按照“能力提升,、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項(xiàng)目拉動(dòng),、黨建保障”的整體工作思路,，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作,，深入推進(jìn)“______”建設(shè),，各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，有力支持和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。

一,、認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，積極搭建平臺(tái),，金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)水平不斷提高

20____年,，市人民銀行主動(dòng)謀劃、組織和推動(dòng)全市金融機(jī)構(gòu)開展了“金融干部進(jìn)千企,、金融產(chǎn)品（政策）進(jìn)萬戶,、金融服務(wù)進(jìn)千村”三大活動(dòng)，構(gòu)建了“人行推動(dòng),、銀行主動(dòng),、縣區(qū)聯(lián)動(dòng)”三位一體的工作推進(jìn)機(jī)制，有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì),，實(shí)現(xiàn)了信貸增量合理增長(zhǎng),。

（一）搭建“金融干部進(jìn)千企”活動(dòng)平臺(tái)，打造“金融強(qiáng)企”工程,。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對(duì)象,，組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶（其中規(guī)模以上企業(yè)859戶），實(shí)施“一對(duì)一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次,，幫助企業(yè)制定融資計(jì)劃551份,，累計(jì)貸款億元，貸款余額55億元,，有效促進(jìn)了全市實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,，為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，促進(jìn)銀企對(duì)接交流,，塑造新型銀企關(guān)系進(jìn)行了有益的探索,，受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評(píng),，《____時(shí)報(bào)》,、《____》等媒體進(jìn)行了專題報(bào)道。

（二）搭建“金融產(chǎn)品（政策）進(jìn)萬戶”活動(dòng)平臺(tái),，打造“金融惠民工程”,。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點(diǎn)，組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體（尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域）,，提供“面對(duì)面”的金融服務(wù),，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達(dá)47種，累計(jì)支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶萬戶,，累計(jì)貸款億元；全市中小微企業(yè)貸款比年初增加億元,，增長(zhǎng),，高于全市平均信貸增速個(gè)百分點(diǎn)?；顒?dòng)的開展有效促進(jìn)了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新,，提高了金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的水平，也為宣傳金融政策,，促進(jìn)社會(huì)更好地了解金融提供了新的載體,。

（三）搭建“金融服務(wù)進(jìn)千村”活動(dòng)平臺(tái)，打造“金融助農(nóng)”工程,。以落實(shí)國(guó)家惠農(nóng)政策為著力點(diǎn),，積極推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點(diǎn)建設(shè)，全年全市批設(shè)服務(wù)點(diǎn)2147個(gè),，覆蓋了全市1206個(gè)行政村，提前實(shí)現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo),，填補(bǔ)了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點(diǎn),，使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費(fèi),、轉(zhuǎn)賬,、查詢等金融服務(wù)，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。該項(xiàng)目列入了市政府年度“十大惠民實(shí)事（工程）”,。

（四）加強(qiáng)貨幣政策工具管理，金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力持續(xù)提升,。主動(dòng)發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整政策激勵(lì)約束作用,，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強(qiáng)利率市場(chǎng)化微觀機(jī)制建設(shè),，開展了法人金融機(jī)構(gòu)利率風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,。宣傳、培育直接融資市場(chǎng)主體,，實(shí)現(xiàn)直接融資32億元,，同比多增24億元。

二、金融管理與服務(wù)機(jī)制建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),，金融監(jiān)管與金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作進(jìn)一步加強(qiáng)

高度重視并持續(xù)加強(qiáng)“兩管理,、兩綜合、重大事項(xiàng)報(bào)告和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”工作（以下簡(jiǎn)稱“________”工作）,，把“________”制度與機(jī)制建設(shè)作為年度加強(qiáng)金融管理與服務(wù),、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定,、增強(qiáng)依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手,，轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)對(duì)人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進(jìn)一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進(jìn)一步提升,，機(jī)構(gòu)信用代碼推廣,、重大事項(xiàng)報(bào)告等工作走在全省前列。

（一）深入推進(jìn)“______”制度機(jī)制建設(shè),。制定并完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》及13個(gè)配套制度和辦法,，形成了以“________”工程為主體，以“指導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng),、服務(wù)辦法為支撐,、執(zhí)法評(píng)價(jià)為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系；注重發(fā)揮“2211”項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)效應(yīng),，對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià),，評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)行“一行一通報(bào)”，與銀行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對(duì)一”談話,，對(duì)評(píng)為c類的2家機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了綜合執(zhí)法檢查,，連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實(shí)踐活動(dòng)，綜合執(zhí)法與單項(xiàng)執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報(bào)告被總行條法司采用,。重大事項(xiàng)報(bào)告制度和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu),、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項(xiàng)報(bào)告制度落實(shí)情況現(xiàn)場(chǎng)核查,，金融機(jī)構(gòu)累計(jì)上報(bào)重大事項(xiàng)118件,，協(xié)調(diào)處理金融消費(fèi)糾紛27項(xiàng)。

（三）積極預(yù)防和處置風(fēng)險(xiǎn),，金融穩(wěn)定工作進(jìn)一步加強(qiáng),。堅(jiān)守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線,，深化銀行,、證券、保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警,，開展了流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)綜合應(yīng)急演練,；密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展,，主動(dòng)參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，參與實(shí)施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場(chǎng)檢查,，建立了地方非金融機(jī)構(gòu)基本信息庫(kù),，召開了第四屆公檢法司暨類金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議，動(dòng)態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對(duì)金融體系的影響,。

三,、認(rèn)真落實(shí)外匯改革政策，促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展

（一）認(rèn)真落實(shí)貨物貿(mào)易外匯改革各項(xiàng)便利化政策措施,。積極落實(shí)國(guó)家外匯管理局取消對(duì)企業(yè)進(jìn)出口逐筆核銷制度,，構(gòu)建了以總量篩選、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),、分類監(jiān)管為特點(diǎn)的新型外匯管理模式。對(duì)全轄103家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了改革政策培訓(xùn),，完善了外匯政策宣傳qq群,，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行順暢，行政效能,、透明度以及監(jiān)管效率有效提高,。企業(yè)出口退稅時(shí)間與改革前相比提前了一個(gè)月左右。

（二）加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性管理,。創(chuàng)新非現(xiàn)場(chǎng)核查方法,，利用非現(xiàn)場(chǎng)檢查系統(tǒng)開展申報(bào)數(shù)據(jù)專項(xiàng)核查。督促外匯指定銀行切實(shí)履行代位監(jiān)管職責(zé),，加強(qiáng)對(duì)開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo),。

銀行新員工工作計(jì)劃篇九

以吸引客戶為活動(dòng)目的，與社區(qū)客戶互動(dòng),，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,，帶動(dòng)新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣,，吸引客戶群的關(guān)注度,，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。加強(qiáng)和規(guī)范我行宣傳工作,，確保正確的輿論導(dǎo)向,，為全行改革與發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，根據(jù)總行**等有關(guān)規(guī)定,，進(jìn)一步明確我支行全年的宣傳事項(xiàng),。宣傳工作組織與管理，特制定工作方案如下：

1,、宣傳工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、歸口管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)格審批的原則,。

2,、各個(gè)部室、基層行要高度重視宣傳工作,，加強(qiáng)宣傳工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，明確和落實(shí)責(zé)任制，建立有效的工作機(jī)制,，嚴(yán)格審查報(bào)批管理,，確保宣傳工作的職責(zé)落實(shí)和措施到位。

3,、宣傳工作實(shí)行歸口管理,。行辦公室根據(jù)工作需要并經(jīng)批準(zhǔn)后統(tǒng)一承辦對(duì)外新聞宣傳工作，其他部門在無授權(quán)的情況下不得對(duì)外開展新聞宣傳,。

1,、向媒體主動(dòng)投稿進(jìn)行宣傳報(bào)道的工作流程。

（1）宣傳素材的收集,。根據(jù)工作需要,，按照分工由對(duì)口部門負(fù)責(zé)收集原始宣傳素材。

（2）宣傳稿件的起草,。對(duì)口部門對(duì)收集到的宣傳素材去偽存真,、去粗取精，進(jìn)行綜合加工,，形成宣傳初稿,，經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后，報(bào)辦公室復(fù)核把關(guān),。

（3）宣傳稿件的審簽,。屬于專業(yè)性的宣傳稿件，由辦公室主要負(fù)責(zé)人審核后,，呈送分管行長(zhǎng)審閱,、簽發(fā)。涉及全行的重大決策,、重要數(shù)據(jù),、重點(diǎn)工作、重要會(huì)議和重大事件的稿件,，由辦公室主要負(fù)責(zé)人審核后,，呈送分管行長(zhǎng)審閱、把關(guān),，再由行長(zhǎng)審定,、簽發(fā),。

2、接受媒體采訪——來訪接洽,。媒體記者來行進(jìn)行采訪活動(dòng),，須由辦公室負(fù)責(zé)接洽。辦公室應(yīng)向記者明確表示須提供加蓋公章的書面采訪申請(qǐng),，并認(rèn)真查看記者的《記者證》,，經(jīng)確認(rèn)后再按程序報(bào)批?！稍L報(bào)批,。辦公室查驗(yàn)媒體記者身份及申請(qǐng)表后，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、審批,，確定是否接受采訪。各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)及其工作人員凡以單位或職務(wù)名義接受記者采訪,，必須由本級(jí)行辦公室報(bào)請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后安排,。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及其工作人員不得以單位或職務(wù)名義擅自接受記者采訪,。——接受采訪,。媒體記者采訪的時(shí)間和內(nèi)容須與其事先申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)的一致,。如需增加采訪內(nèi)容或變更時(shí)間，由被采訪單位報(bào)經(jīng)辦公室同意后方可進(jìn)行,。有關(guān)人員在經(jīng)批準(zhǔn)后接受記者采訪時(shí),，要按照預(yù)定的采訪范圍和口徑回答問題，不得超范圍或?qū)Σ粚儆诼殭?quán)范圍內(nèi)的問題越權(quán)作答,?！徍恕１徊稍L者接受采訪后,，須向記者要求在刊（播）前審核其所采寫的內(nèi)容,，并由辦公室與相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同審查把關(guān)，以免新聞失實(shí),。采訪稿件涉及重大問題的須送行領(lǐng)導(dǎo)審定后刊載,、播放。

注重建立同地方政府及相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門的信息平臺(tái),，每月不定期向政府和有關(guān)部門編發(fā)《金融信息》,，宣傳最新金融形勢(shì)、**銀行推出的新業(yè)務(wù)和**銀行工作成效,。利用各種集中宣傳活動(dòng)和載體,，宣傳國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融方針政策和**銀行工作,。

一是圍繞當(dāng)?shù)卣]招商的項(xiàng)目推介工作會(huì)議，加大金融政策宣傳效應(yīng),，強(qiáng)化金融政策協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用,。二是宣傳銀行改革成效。三是宣傳創(chuàng)金融改革資金支持政策,，創(chuàng)新金融市場(chǎng)產(chǎn)品,。四是每半年召開一次轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)參加的貨幣政策傳導(dǎo)運(yùn)行分析會(huì)議，傳達(dá)貫徹中央金融政策精神,。

一廣泛宣傳我行發(fā)展實(shí)力,、信譽(yù)和金融產(chǎn)品，從而進(jìn)一步提高我行知名度;二及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作突出業(yè)績(jī)和工作中出現(xiàn)好人好事;三積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合抓住宣傳我行一切機(jī)會(huì)加大宣傳力度,，擴(kuò)大我行在全社會(huì)影響,，營(yíng)造良好外部環(huán)境

1.圍繞銀行中心工作拓展信息反饋和調(diào)研深入選準(zhǔn)切入點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)信息收集、梳理針對(duì)工作中出現(xiàn)新情況,、新問題進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究形成有觀點(diǎn),、有建議第一手材料及時(shí)反饋給行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)管理部門為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。

2.提高綜合信息和調(diào)研質(zhì)量信息調(diào)研做到言之有物,、反映實(shí)情挖掘有價(jià)值信息對(duì)關(guān)鍵性問題作深層次綜合分析力求做到立意高,、范圍廣、有深度,。

銀行新員工工作計(jì)劃篇十

按照“市場(chǎng)監(jiān)管上層次,，文明執(zhí)法上水平，整體工作上檔次,，考評(píng)成績(jī)有名次”的總體工作目標(biāo),，開展工作。力爭(zhēng)在兩年內(nèi)徹底改變所風(fēng)所貌,，使全所的各項(xiàng)工作都走在本系統(tǒng)前列,，使工商所在當(dāng)?shù)攸h委、政府,、在當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娭械牧己眯蜗筮M(jìn)一步得到加強(qiáng),，在這次競(jìng)聘中，如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,，我有幸擔(dān)任工商銀行所長(zhǎng),，我一定全力以赴，理清思路,，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),。具體的說要從以下三個(gè)方面做好：銀行所長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

一、講團(tuán)結(jié),，以身作則抓班子,。

一個(gè)單位工作的好壞,，在很大程度上取決于一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子群體素質(zhì)的優(yōu)劣，集副所長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿體作用是否充分發(fā)揮,。假如我能競(jìng)聘成功,，我將從思想政治建設(shè)入手抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，努力提高所班子成員的自身素質(zhì),，在班子成員中樹立正確的權(quán)力觀,、政績(jī)觀、發(fā)展觀,。帶頭執(zhí)行黨的民主集中制,，帶頭講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié),、講正氣,。與班子成員做到互讓，互諒,、互學(xué),、互幫、協(xié)調(diào)一致,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，求同存異，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，在所班子中努力營(yíng)造又有集中又有民主，又有紀(jì)律又有自由,，又有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢，生動(dòng)活潑的^v^面,。以強(qiáng)勁的班子推進(jìn)工商事業(yè)的發(fā)展,。

二、聚合力,，求真務(wù)實(shí)帶隊(duì)伍,。

基層所的任何工作，都不是靠所長(zhǎng)一人干出來的,，要推動(dòng)工商事業(yè)的發(fā)展,，就必須充分發(fā)揮全體干部職工的主觀能動(dòng)性，全方位的推進(jìn)工作,。作為基層所長(zhǎng),，一定要帶好隊(duì)伍，要會(huì)帶兵,、用兵,。假如我競(jìng)聘成功,，我將從以下三個(gè)方面努力：

1、要人盡其才,，能善于帶兵,。

在一個(gè)所里，每位干部職工的理論水平,、工作能力都有所不同,，各有特點(diǎn)，各有千秋,。我將盡快了解和掌握每位同志的特點(diǎn),，從而揚(yáng)長(zhǎng)避短，量才而用,，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)干部職工的培訓(xùn),，進(jìn)一步提高大家的思想、政治素質(zhì)修養(yǎng),，業(yè)務(wù)技能水平,，最終能恰當(dāng)?shù)膶⒚课煌痉胖玫脚c其能力相適應(yīng)的崗位上去，明確其責(zé),，授其予權(quán),，以充分發(fā)揮其智慧和能力，使大家能在其崗位上愉快而努力工作,。

2,、要以誠(chéng)待人，以真情帶兵,。

在工作和生活中,，我將會(huì)像慈母一樣關(guān)懷干部職工，像兄長(zhǎng)一樣尊重他們,，不會(huì)憑關(guān)系親疏所長(zhǎng)競(jìng)聘演講,，看地域遠(yuǎn)近，靠印象好壞去送溫暖,，做工作,，會(huì)在工作人員頂撞自己或使自己下不了臺(tái)時(shí)，能通情達(dá)理,，寬宏大度,，做到善容人之過，反思已之錯(cuò),，不會(huì)以牙還牙,，打擊報(bào)復(fù)。要堅(jiān)持做到“止歪風(fēng)、樹正氣”,，當(dāng)工作人員犯了錯(cuò)誤或有不良行為時(shí),，要取于堅(jiān)持原則，敢于唱黑臉,，堅(jiān)決維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,，絕不搞姑息遷就，搞所謂的“一團(tuán)和氣”,，睜一只眼閉一只眼,。

3、要嚴(yán)格管理,，以制度帶兵,。

我將完善各項(xiàng)所內(nèi)制度，措施,，努力追求創(chuàng)造一種“事事有人管,，人人都管事”的氛圍，從而強(qiáng)化在工作中“管事憑效率,，管人憑制度”,，使每位干部職工都能對(duì)自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)和預(yù)定目標(biāo)完成的結(jié)果有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)和正確的評(píng)價(jià)，不局限于“以人管人”,，而是以制度管人,，以考核管人，達(dá)到一種自我管理,、自我約束,、自我加壓、自我鞭策,。

4,、抓創(chuàng)新，開拓進(jìn)取創(chuàng)事業(yè),。

創(chuàng)新是事業(yè)進(jìn)步的力量工商所長(zhǎng)競(jìng)聘演講和源泉,，假如我能競(jìng)聘成功，我將把“創(chuàng)新”貫穿于各項(xiàng)工作的始終,，不斷把工商事業(yè)推向一個(gè)新的臺(tái)階。

一是一定更新觀念,，筑牢創(chuàng)新的基石：目前,，由于歷史和現(xiàn)實(shí)的原因，各級(jí)工商部門普便存在著對(duì)大市場(chǎng)監(jiān)管水平較低,，方式方法不太成熟的問題,，尤其在基層工商所表現(xiàn)得更為突出和具體。對(duì)此，我將正視現(xiàn)實(shí),，不墨守陳規(guī),、固步自封、萬事只求一個(gè)穩(wěn)字,，而是審時(shí)度勢(shì),、找出差距、敢于打破舊框子,，形成創(chuàng)新思維,，在自己的工作范圍內(nèi)敢于挑重任，勇于嘗試新的工作方法,，渋足新的工作領(lǐng)域,，以大無畏的膽略和氣魄、以敢為人先的開拓精神改革監(jiān)管執(zhí)法方式,、方法,，不斷在創(chuàng)造、探索中前進(jìn),，不斷提出新目標(biāo),，開創(chuàng)工商工作發(fā)展的新局面。

如果我這次有幸競(jìng)爭(zhēng)成功,，我將不辱使命,，以最短的時(shí)間、最有效的辦法,、全身心的精力,，積極投入到新的工作中去，謝謝大家,！競(jìng)聘稿范文

銀行新員工工作計(jì)劃篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位老師，嚴(yán)寒歲末已至,，20__亦漸行漸遠(yuǎn),，今天在此就這一年來人事工作向大家進(jìn)行匯報(bào)，希望得到大家的批評(píng)指正,。

我能堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,，以科學(xué)發(fā)展觀為指引，深入學(xué)習(xí),、領(lǐng)會(huì)十九大和十九屆二中全會(huì)的精神,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的教育方針政策。緊密團(tuán)結(jié)在校長(zhǎng)室周圍,，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，克勤恪守，吃苦耐勞，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)中心工作,，堅(jiān)持走內(nèi)涵發(fā)展之路,，為創(chuàng)建和諧校園，積極推進(jìn)素質(zhì)教育不懈努力,。

人事工作關(guān)系到學(xué)校和教師的根本利益,。平時(shí)的工作中，更是謹(jǐn)小慎微,，不敢有半點(diǎn)馬虎,，更不敢有半點(diǎn)差錯(cuò)。由于剛剛接手人事工作不久,，還是一位新手,，工作中就勤學(xué)多問，邊干邊學(xué),，并在工作中敢于解放思想,，不斷更新觀念，勇于開拓創(chuàng)新,，力求開創(chuàng)學(xué)校人事工作的新局面,。

一、以人為本,，服務(wù)為先

我們的權(quán)利是人民,、是大家所賦予的，無論處于何種職位,，都是為人民服務(wù)的公仆,。全心全意為人民服務(wù)始終是自己工作的根本宗旨，工作中時(shí)刻未敢忘記這一準(zhǔn)則,，不時(shí)警醒自己,，“權(quán)為民所用，情為民所系,，利為民所謀”,。熱心服務(wù)于每一位教職員工，想群眾之所想,，急群眾之所急,，熱忱服務(wù)，以誠(chéng)待人,，在職責(zé)范圍內(nèi)盡一切可能服務(wù)于大家,、造福于大家。

今年教師住房補(bǔ)貼發(fā)放,，絕大多數(shù)關(guān)系到退休教師,，因此我更是講明政策，耐心服務(wù),，犧牲自己的時(shí)間盡可能地為他們提供便利,，使他們省心、省力,，對(duì)學(xué)校工作充滿了贊譽(yù),。

二、學(xué)習(xí)升華,，立足全局,。

工作中我進(jìn)一步著力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)能力，虛心求教,，鉆研業(yè)務(wù),，很快就能勝任了本職工作;認(rèn)真參加每次的中心組學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用,，不斷反思,，牢記老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事,。通過不斷的學(xué)習(xí),，工作中能著眼全局，顧全大局,，樹立全?！耙槐P棋”的思想，正確處理好了個(gè)人與集體,、局部與整體的利益關(guān)系,，公正公平，光明磊落,，很好地組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

三、勇于奉獻(xiàn),，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),。

既然勇挑重任，就要有無私奉獻(xiàn)的境界和胸懷,，以將自己的才智奉獻(xiàn)給他人作為自己最大的快樂與幸福,。一年的工作中我從小事做起，從自身做起,，嚴(yán)格律己,，加班加點(diǎn)，甚至深夜人靜還在孜孜寫作或統(tǒng)計(jì)資料,、填寫報(bào)表,。

但我深知,，僅憑一己之力是不能出色地干好工作的，只有講團(tuán)結(jié),，求人和,，以人為本，才能和諧發(fā)展,，才能凝聚人心,，集中智慧，才能提高工作效率,，發(fā)揮整體作用,。

因此，工作中我加強(qiáng)了與其他部門及領(lǐng)導(dǎo)的密切合作,，相互尊重,，相互補(bǔ)臺(tái)，熱心助人,，為學(xué)校和諧團(tuán)隊(duì)的打造貢獻(xiàn)了力量，也更好地促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作搞笑運(yùn)轉(zhuǎn),。

四、腳踏實(shí)地,，全心工作

人事工作是繁雜而緊張的，并且很多是幕后的,，不再像以前那樣在大家面前風(fēng)風(fēng)火火,，直接服務(wù)于大家,，為大家提供便利，它需要的是沉穩(wěn),、無聲與清醒。工作中我努力克服焦躁,、浮夸的情緒,，沉下心，耐下性,，理清思路,，有序推進(jìn),，始終保證了人事工作有條不紊地開展。

一學(xué)期來的工作確實(shí)是忙碌的。先后進(jìn)行了聘用人員合同簽訂,，教師工資晉升，人事信息補(bǔ)充,、修改、上報(bào),，繼續(xù)教育驗(yàn)證,，新教師考核，調(diào)入教師檔案轉(zhuǎn)接,，文字材料的撰寫和宣傳報(bào)道，教師住房補(bǔ)貼調(diào)查,、申報(bào)，各項(xiàng)相關(guān)人事,、薪資報(bào)表的統(tǒng)計(jì),、審批等等工作,。更難能可貴的是,，在學(xué)校高級(jí)教師職稱評(píng)定“僧多粥少”，情況微妙復(fù)雜的情況下,，緊緊依靠上級(jí)主管部門和校長(zhǎng)室,，多方協(xié)調(diào)，周密籌劃,，通過不懈努力,，終于平穩(wěn)地完成了解決了今年這個(gè)棘手的難題。

一年來的工作,，固然取得了一些成績(jī),，也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)，但也有一些不足之處值得今后進(jìn)一步努力：

1,、學(xué)校檔案還沒有全面進(jìn)行整理,，完善的檔案管理制度還沒有很好地落實(shí)。

2,、作為新手,，還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，今后的勤學(xué)多問不能有絲毫懈怠,。

3,、巧妙地處理好教學(xué)工作與管理工作的關(guān)系,，使二者能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,，共同提高。

以上就是我一年來人事工作情況的回顧,，請(qǐng)大家評(píng)議并多提寶貴意見,，我一定虛心接受加以改正，謝謝大家!

銀行新員工工作計(jì)劃篇十二

每月的月初末是每個(gè)會(huì)計(jì)最忙的時(shí)候,，每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集,，編制報(bào)表，進(jìn)行納稅申報(bào),。每天都在和時(shí)間賽跑,。充實(shí)著自己的工作生活。我喜歡的一句話：服務(wù)就是服務(wù)于公司,、服務(wù)于員工,、服務(wù)于客戶以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,，從而謀取利潤(rùn)最大化,，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo),。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月，為了使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的提高,，為了把供暖工作做的更好,，月工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

（1）做好基礎(chǔ)工作,，根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證,、編制報(bào)表、并且申報(bào)納稅,。

（2）采暖期臨近結(jié)束,，核對(duì)賬目是必做的一項(xiàng)工作，從中找出漏記,、多記的

錯(cuò)誤，更好的把賬目核對(duì)清楚,。

（3）通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對(duì)賬目,，我們即時(shí)的核對(duì)出多記的水費(fèi)，并開具出熱費(fèi)專用發(fā)票,，合理的計(jì)入成本,。

（4）處理財(cái)務(wù)有關(guān)往來問題，并嚴(yán)格對(duì)審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān),，對(duì)不合理的發(fā)票即時(shí)提出,。

（1）認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的水平,，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理,。

（2）要正確合理的避稅,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，()保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo),。

（3）勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,，積極響應(yīng)兩會(huì)的指導(dǎo)路線,，并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)兩會(huì)給我們企業(yè)帶來的好政策，領(lǐng)悟兩會(huì)的精髓,，學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)稅實(shí)行的有關(guān)政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。

銀行新員工工作計(jì)劃篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委： 大家好,！

我叫***，今年xx歲,，中國(guó)xxx黨員,，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。競(jìng)聘的崗位是支行行長(zhǎng)助理,。在今天的演講中,，我打算回答三個(gè)問題 ，希望我的答案為大家信任的天平上加上一枚最有份量的砝碼,！

一,、我為什么要參加此次競(jìng)聘？

是對(duì)金融工作的至愛和強(qiáng)烈的責(zé)任感,，促使我義無返顧地走上了這個(gè)屬于強(qiáng)者的講臺(tái),。我自畢業(yè)入行以來，主要從事會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù)管理工作,，20xx年2月經(jīng)競(jìng)聘后擔(dān)任主要營(yíng)銷部門—市場(chǎng)開發(fā)部經(jīng)理，至今已有xx年的國(guó)有xx銀行工作經(jīng)歷 ,。我的青春在這里激揚(yáng)，我的夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn)，我深深地?zé)釔壑鹑诠ぷ鳎钌畹責(zé)釔壑?*銀行這片沃土，愿意為了它的蓬勃發(fā)展而竭盡全力。所以，我來了！

二、我憑什么參加競(jìng)聘，我的優(yōu)勢(shì)在哪里？

經(jīng)過認(rèn)真的思考,，我認(rèn)為憑借以下優(yōu)勢(shì),，自己完全可以勝任這一工作：

從走上工作崗位的第一天起,，我就樹立了一個(gè)堅(jiān)定的信念，認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。多年來,，不管是在一線基層崗位,，還是在中層管理崗位,，我都能做到無私奉獻(xiàn),，追求卓越。我相信，對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,，是我克服困難，做好工作的最有力保障,。

眾所周知,，經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富,，是做好工作的基礎(chǔ)和前提。工作以來,，我先后從事過會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)開發(fā)部經(jīng)理等工作,?；仡檟x年的風(fēng)雨歷程，我有很多感慨,。xx年來,，我體驗(yàn)過基層工作的煩瑣，感受過管理工作的艱辛,，xx年來，在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，熟悉國(guó)家金融政策和法律法規(guī),，又懂營(yíng)銷,，善管理，工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才,。這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第三,，出色的工作能力，是自信的可靠保障

我具有頑強(qiáng)的意志品質(zhì)和能吃苦,、肯鉆研的性格特征,。另外，我為人隨和,、謙虛,、具有良好的群眾基礎(chǔ),，這也是我做好工作的重要保障。

如果競(jìng)聘成功,，我能夠做些什么,？

行長(zhǎng)助理是一名位置特殊的管理者，他既要履行管理職能,，又要輔助決策,，參與決策，是承上啟下的樞紐,，肩上有一份沉甸甸的責(zé)任,。今天，如果承蒙大家的信任與支持,，我競(jìng)聘成功,，我將更加嚴(yán)格要求自己，不負(fù)眾望,，不辱使命,，在行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴做好以下工作：

第一,、擺正位置,，做好行長(zhǎng)的助手和參謀

當(dāng)好行長(zhǎng)助理，最重要的是認(rèn)清角色,、擺正位置,，今后我將積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為群眾服務(wù),，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。在工作中我要團(tuán)結(jié)同志，多作調(diào)查研究,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動(dòng)態(tài),，聽取大家的意見和建議，并及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先,，做到“未雨綢繆”而非“亡羊補(bǔ)牢”,，做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”，切實(shí)履行指導(dǎo),、協(xié)調(diào),、監(jiān)督、服務(wù)等職能，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想,。

第二,，不斷創(chuàng)新,，努力探索最佳工作方法

銀行新員工工作計(jì)劃篇十四

20××年的腳步即將結(jié)束,，這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力鉆研、扎實(shí)工作,，以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,，取得了一定的成績(jī),，總結(jié)如下：

1、反映,，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一,。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,，反映在憑證,、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱,。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,，能做到條理清晰、帳實(shí)相符,。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。做到全面,、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映,。

2,、核算，這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能,。核算包括成本核算,、工資核算、費(fèi)用核算等等,。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品,。在工資核算上，采用計(jì)件制,，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效,。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算,，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開支,。

3,、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能,。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性,、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍,。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,，鐵面無私從不放過任何不合理事情,；其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn),、存貨盤點(diǎn),、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害,。

4,、報(bào)表，對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,。財(cái)務(wù)部能夠按著月,、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。

5,、管理,，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料,；其次是參與公司管理和決策，對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,，大部分已被采納。

1、通過20××年度一般納稅人年檢和工商年檢工作,。

2,、通過20××年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費(fèi)用列支,。

3,、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理,。

1,、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠,。

2,、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般。

3,、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮,。

4、管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺,。

銀行新員工工作計(jì)劃篇十五

尊敬的老師,，親愛的同學(xué)們：

大家好!

我從20____年__月加入學(xué)生會(huì)科創(chuàng)部，在這半學(xué)期中,，我認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,，社交禮儀，人際溝通,，為人處事等,。以下是我的述職報(bào)告：

時(shí)光荏苒，歲月如梭,。我自20____年__月加入學(xué)生會(huì),，轉(zhuǎn)眼間已過了半個(gè)學(xué)期。學(xué)生會(huì)是學(xué)生自我管理自我約束的團(tuán)體,，它在學(xué)生的日常工作中起到了積極有效的作用,，而作為學(xué)生會(huì)的重要組成部分的“科創(chuàng)部”的作用更是不可磨滅。學(xué)生在大學(xué)生活的重心是學(xué)習(xí),，而我們科創(chuàng)部正是本著“為大家的生活服務(wù)”的原則在系黨團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下積極為大家服務(wù),。

回顧半學(xué)期來的經(jīng)歷，我感到既充實(shí),，又欣慰,。我和這里的老師和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)工作，不僅增進(jìn)了了解,，溝通了感情,，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高,?？偨Y(jié)半學(xué)期來的工作，我覺得有所得也有所失,，今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力,。一是要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,，要注重從總體上把握,，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性，時(shí)刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識(shí),。二是要提高工作效率,。對(duì)各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性,，區(qū)別對(duì)待,，循序漸進(jìn)，注意把握規(guī)律性,。三是要更加嚴(yán)于律已,。對(duì)工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,，以身作則。清晨跟隨部長(zhǎng)檢查大教室衛(wèi)生,，雖然要比其他同學(xué)起的早,，可是在工作中能夠?yàn)橥瑢W(xué)們創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境、我感到很開心,。這是我的工作,，我會(huì)積極認(rèn)真的去作好它。帶著清晨的一抹微笑,，我在教學(xué)樓門口站迎賓崗,，這是我第一次做這份工作，有些興奮,。對(duì)每一位老師送上微笑,，不僅表現(xiàn)了一個(gè)人得素質(zhì)，更體現(xiàn)了吉林體育學(xué)院的形象,。學(xué)生會(huì)舉辦的文藝晚會(huì),，我既做了一名觀眾，同時(shí)在會(huì)后幫助大家打掃大教室衛(wèi)生,，擺桌椅,。在12月份,，我還參加了學(xué)生會(huì)組織的“創(chuàng)新大會(huì)”，這是每一位學(xué)生會(huì)成員的驕傲,。

學(xué)生會(huì)是一個(gè)很鍛煉人的地方,。在這里我們會(huì)收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)學(xué)會(huì)如何更樂觀的面對(duì)壓力,，如何珍惜和愛護(hù)自己,。這為我們以后面對(duì)社會(huì)增添了一個(gè)籌碼。

半學(xué)習(xí)以來,，我勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高,。同時(shí),，也為豐富大學(xué)生課余活動(dòng)、提高學(xué)生會(huì)在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn),。

總的說來,，我覺得我們科創(chuàng)部部的工作任重而道遠(yuǎn),，在未來的生活中,，我會(huì)更加努力的做好自己的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信我,。

總結(jié)過去,，昭示現(xiàn)在，指導(dǎo)未來,，我將繼續(xù)努力,，不斷提升自我，完善自我,，把學(xué)生會(huì)工作做的更好,。

特此報(bào)告

述職人：____

20__年__月__日

銀行新員工工作計(jì)劃篇十六

懷著憧憬與希望，我進(jìn)入了*銀行xx分行,。作為一個(gè)非金融專業(yè)的畢業(yè)生,，對(duì)于進(jìn)入五大國(guó)有商業(yè)銀行之一的*銀行工作，心里很是緊張與不安,。對(duì)于自己能否盡快融入中行的環(huán)境,，能否盡快的熟悉并適應(yīng)中行的工作心中滿是焦慮。在進(jìn)入中行之前,，我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)并不熟悉,。在我的淺顯認(rèn)識(shí)中，銀行的業(yè)務(wù)無非儲(chǔ)蓄和貸款兩個(gè)方面,，對(duì)于其他的銀行業(yè)務(wù)則是一無所知,。對(duì)于中行,，我也僅有粗略的了解。知道*銀行是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一,，有近百年的輝煌歷史,，*銀行在*金融史上扮演了十分重要的角色。

剛報(bào)到的時(shí)候,，我就被分到個(gè)人金融部去做市場(chǎng)開拓的培訓(xùn),。在那里，我呆了半個(gè)月,。這是我邁出校門后做的第一件事情,，進(jìn)入中行接受的第一個(gè)任務(wù)，我第一次的加班等等,，很多的第一次,。這半個(gè)月，對(duì)我來說意義重大,，記憶深刻,。在這段時(shí)間里，我可以說是跑遍了整個(gè)xx市,，整天的烈日炎炎,，整天的汗流浹背，這對(duì)我的意志是一個(gè)極大的磨練,。同時(shí)也讓我清醒的認(rèn)識(shí)到,，原來銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào)，坐在銀行里就能完成的,。在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的商業(yè)社會(huì),，銀行業(yè)也逃脫不了競(jìng)爭(zhēng)的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場(chǎng),，擴(kuò)展客戶,。“走出去,，才能引進(jìn)來”,，這是我在市場(chǎng)開拓培訓(xùn)期間最大的體會(huì)。另外,，我也第一次真實(shí)的體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,。在個(gè)人金融部，我們主要負(fù)責(zé)的是對(duì)煙草客戶的信用卡發(fā)放,。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,，以便發(fā)放到戶。由于卡多,，重名多等多方面的原因,，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個(gè)非常繁瑣的工作,。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項(xiàng)工作。由于我們相互不熟悉,，分工不明確,，第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多，累且效率低下,。在隨后的時(shí)間里,，我們明確工作分工，理清工作方法,，效率得到很大的提高,，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。

隨后,，我參加了人力資源部組織的為期半個(gè)月的20xx年新入行人員的培訓(xùn)課程,。在這個(gè)培訓(xùn)班里，我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時(shí)光,。最令我深有體會(huì)的便是xx分行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于人才的重視,，行里給我們安排了很全面合理的課程，派出了許多行經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課,。對(duì)于這次的培訓(xùn),，我主要有以下的感受：

1.對(duì)于培訓(xùn)期間給我們授課的老師，我十分的感激,。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識(shí),，教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧，無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn),。最讓人感動(dòng)的是他們教會(huì)了我們很多做人的道理，讓我們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸嗔酥T多警惕,，少了諸多彎路與坎坷,。

2.經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)*銀行有了詳細(xì)的了解,，對(duì)*銀行xx分行有了詳細(xì)的了解,。從1912年經(jīng)^v^先生批準(zhǔn)成立至今，*銀行已有近百年的歷史,，經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,，在*金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中,，*銀行不僅沒有衰落,，反而憑借始終追求卓越的精神，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的理念,，客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),，樹立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮發(fā)展,。在新時(shí)期,，*銀行確立以“追求卓越”為核心價(jià)值觀，以“誠(chéng)信,、績(jī)效,、創(chuàng)新、責(zé)任,、和諧”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè),，向著國(guó)際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工,，我為能夠有機(jī)會(huì)親歷中行的百年華誕而感到自豪,，為有機(jī)會(huì)能夠?yàn)橹行械南聜€(gè)偉大百年奮斗而感到榮幸。同時(shí),，我也為能夠有機(jī)會(huì)和xx分行這個(gè)優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜,。

3.通過這次培訓(xùn)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)有了一定的了解,。個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù),，個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù),，國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),，資金業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù),，電子銀行業(yè)務(wù),，銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、柜面英語(yǔ),、禮儀等等,。由于之前并未接觸過這些知識(shí)，所以學(xué)習(xí)起來有些吃力,。雖然有著對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)的樂趣,，但是對(duì)于這些知識(shí)了解的并不深入。僅對(duì)銀行的個(gè)人,、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,，對(duì)銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制有了大體的了解，對(duì)于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解,。

4.這次培訓(xùn),，還讓我明白了一個(gè)道理，“一流的產(chǎn)品,，一流的服務(wù),，才能鑄就出一流的品牌”,。在培訓(xùn)中，多位老師強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,。銀行作為一個(gè)金融服務(wù)行業(yè),，服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個(gè)銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,，服務(wù)水*就成為銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一,，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個(gè)銀行能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。xx行長(zhǎng)提出的“創(chuàng)品質(zhì)銀行,、做品味員工”理念,，對(duì)于我們提高自身的服務(wù)水*具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名中行的員工,，我將在以后的工作中認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶,，用心做好每一件事情，不斷提升自身的服

務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量,，爭(zhēng)取以最好的服務(wù),，為中行爭(zhēng)取最多的效益。

5.作為一名銀行工作人員,，整天和數(shù)字金錢打交道,，需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信,、守法合規(guī),、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習(xí),，不斷提高專業(yè)能力,、操作技能和操作能力，提高內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,。

在上完理論課之后,，行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。說實(shí)話,，去之前，我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的,。但是隨著培訓(xùn)的進(jìn)行,，我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài)，進(jìn)入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了,。說實(shí)話,，培訓(xùn)很累，尤其是最后需要翻越“畢業(yè)墻”的時(shí)候,，那需要極大的體力與意志力,，但最重要的是信任——對(duì)隊(duì)友的信任,。只有相互扶持、相互鼓勵(lì)我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻,。當(dāng)我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)翻越了那面墻之后,，歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻,，任誰也不能否認(rèn)我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中,。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn),，一方面讓我們?cè)谝庾R(shí)到不管遇到任何困難都需要有勇往直前，決不放棄的勇氣,。更重要的是讓我們認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,，讓我們學(xué)會(huì)在今后的工作中要相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)作,，不斷翻越一堵堵墻,。

經(jīng)過我在中行的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了很多,。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，腳踏實(shí)地做事，從小事做起,，慢慢積累,，磨練意志，不斷進(jìn)步,，爭(zhēng)取早日成為一名合格且優(yōu)秀的中行員工,。

銀行新員工工作計(jì)劃篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好,！

感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),！為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案,，我符合支行計(jì)劃財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù),，我現(xiàn)年xx歲，^v^黨員,，大專文化程度,，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。

我的優(yōu)勢(shì)：

一是工作經(jīng)歷豐富,。

參加工作以來,，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)等職,，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

二是改革面前有股“闖勁”。

我一直把“愛崗敬業(yè),、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,，無論干什么，都把事業(yè)放在心上,，責(zé)任擔(dān)在肩上,，盡職盡責(zé)，埋頭苦干,，全身心地投入,。多年來，組織上的培養(yǎng),，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道,，秉公辦事,，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí),，胸懷寬廣,，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格,。我始終認(rèn)為,，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心,。在關(guān)鍵時(shí)候,，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖,、敢作,、敢為的精神。

三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”,。

在長(zhǎng)期的銀行工作中,，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上,，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí),，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,，不給自己留疑問,，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,，我主動(dòng)為自己“充電”,，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理,、經(jīng)濟(jì)管理,、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,，在管理和改革中也有自己的見解和方法,。

如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,，盡快進(jìn)入角色,，認(rèn)真履行責(zé)。

1,、建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)體系,。

進(jìn)一步配合加大銀行的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)改革，形成各級(jí)行機(jī)構(gòu)設(shè)置的統(tǒng)一,，上下級(jí)行的部門設(shè)置對(duì)應(yīng)關(guān)系或包容關(guān)系.進(jìn)一步界定部門經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品收入,、支出邊界，準(zhǔn)確歸集部門的收入和成本,，認(rèn)真編制清晰明確的分部報(bào)告及部門預(yù)算,。同時(shí),在改革內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)時(shí),，參照大型商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)模式,，以事業(yè)部制為方向，充分考慮編制分部報(bào)告和推行縱向部門預(yù)算的需要,。

2,、完善信息系統(tǒng)，提供詳細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。

分部報(bào)告的編制,、部門預(yù)算的推行需要完善的信息系統(tǒng)支持，通過設(shè)置收支分解參數(shù),、產(chǎn)品相關(guān)性調(diào)整系數(shù),、部門產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)系等，合理科學(xué)地歸集部門收入和成本,，并通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)部門預(yù)算編制,、監(jiān)控和分析的自動(dòng)化。盡快建立全行統(tǒng)一的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心；已實(shí)現(xiàn)全行數(shù)據(jù)集中的行,，重新審視加強(qiáng)現(xiàn)有的信息系統(tǒng),，根據(jù)編制分部報(bào)告和部門預(yù)算的需要，進(jìn)一步完善信息系統(tǒng),，為部門預(yù)算的編制和業(yè)績(jī)考評(píng)提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持,。

3、提升服務(wù)層次,，豐富服務(wù)內(nèi)涵,。

服務(wù)是永恒的主題，要提升服務(wù)層次,，要豐富服務(wù)內(nèi)涵,，對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心,、熱心,、細(xì)心、耐心,，要大力提倡“溫馨服務(wù)”,，建立xxx制度，熟悉掌握客戶信息,，把顧客看作是自已的親戚朋友,，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,，樹立支行的良好形象,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,，上述幾點(diǎn)是我對(duì)支行計(jì)劃財(cái)務(wù)科工作的思考,，只要我能聘上，我會(huì)為此賣力,。但假如我競(jìng)聘不上,，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會(huì)一如既往地干好本職工作,，為支行的發(fā)展添磚加瓦,，積極工作。

謝謝大家,，我的演講結(jié)束,！

銀行新員工工作計(jì)劃篇十八

20xx年是公司的管理年，也是公司收購(gòu)后實(shí)際運(yùn)行的一年,。在這一年里,，公司始終抓住管理和的主線,，為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)，確保公司收購(gòu)后的平穩(wěn)過渡,，財(cái)務(wù)部在集團(tuán)及集團(tuán)財(cái)務(wù)部的大力支持下,，在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的共同配合下,，通過全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，緊緊圍繞收購(gòu)的主線,，抓住管理的主旋律,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，確保公司資產(chǎn),、資本結(jié)構(gòu)保持著健康發(fā)展,，主要完成了以下一些工作。

根據(jù)公司發(fā)展和管理需要,，本年度財(cái)務(wù)部門在制度建設(shè)方面取得了較好的成績(jī),，先后制定或修訂發(fā)布了公司的《資金管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷辦法》,、《工程成本管理辦法》和《財(cái)務(wù)管理制度》等文件,，財(cái)務(wù)管理體系初步建立。

公司合并后急需統(tǒng)一公司的報(bào)銷辦法和財(cái)務(wù)管理制度,，根據(jù)公司的實(shí)際情況,，及時(shí)組織制定公司了《資金管理辦法》，統(tǒng)一公司《費(fèi)用報(bào)銷辦法》,，從制度上堵塞管理上的漏洞,。

針對(duì)公司工程項(xiàng)目管理薄弱的情況，年底與相關(guān)部門配合,，組織制定公司的《成本管理辦法》,，從成本核算、成本預(yù)測(cè),、成本控*制以及成本分析考核方面都進(jìn)行了詳盡的規(guī)定,，有利于公司加強(qiáng)工程成本管理，提高公司經(jīng)濟(jì)效益,。進(jìn)一步完善了公司的成本控制體系,。

根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度，制定了公司的財(cái)務(wù)管理制度,，確定了公司財(cái)務(wù)管理的思路和政策,，為公司搞好財(cái)務(wù)工作在制度上予以了保證，并將嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行管理,，促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理更上一層樓,。

作為施工企業(yè),，本身就是一個(gè)資金密集型的行業(yè)，公司的資金始終處于高度緊張的狀態(tài),，為理順公司的各種關(guān)系,，今年伊始，財(cái)務(wù)管理工作就從資金管理入手,，把資金管理作為公司財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,。

根據(jù)公司的資金管理辦法，堅(jiān)持資金計(jì)劃管理制度,，堅(jiān)持公司總經(jīng)理有資金支付的最終審批權(quán),。理順各部門、各分公司資金關(guān)系,，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,。

為解決公司流動(dòng)資金困難，本年度增加xx銀行承兌匯票的授

信額度xx萬元,，本年度授信額度達(dá)到xx萬元,，較上年度增加xx萬元，對(duì)緩解公司的流動(dòng)資金,，起到了重要的作用,。

本年度通過銀行承兌匯票的使用，緩解了流動(dòng)資金的困難,，降低了資金成本,，改善了公司的經(jīng)營(yíng)凈現(xiàn)金流。

在年底還加強(qiáng)資金支付的控制,，延遲部分大額資金的支付,，完成了公司經(jīng)營(yíng)凈現(xiàn)金流xx萬元的目標(biāo)，達(dá)到xx余萬元,，對(duì)實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流的全年目標(biāo)起到了重要作用,。

通過加強(qiáng)對(duì)資金的管理，年底上劃集團(tuán)存款xx萬元,，這是公司自成立以來的第一次,，充分說明公司的資金管理進(jìn)入一個(gè)新階段。

銀行新員工工作計(jì)劃篇十九

截至20xx年12月31日,，xx銀行各項(xiàng)存款突破xx億元,。這是一項(xiàng)新的突破，也是一個(gè)新的起點(diǎn),，更是一次新的跨越,。為進(jìn)一步做好存款業(yè)務(wù)宣傳工作，營(yíng)造良好的輿論氛圍,，增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)xx銀行的認(rèn)識(shí),，提升新xx銀行知名度和影響力,，現(xiàn)將宣傳方案制定如下：

四、結(jié)合“三會(huì)”一慰問（即：工作總結(jié)表彰大會(huì),、“迎新春”銀企座談會(huì),、銀政座談會(huì)，走訪慰問退休老干部）宣傳介紹xx銀行取得的成績(jī),，不斷擴(kuò)大宣傳面,。

（一）工作總結(jié)表彰大會(huì)

獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工的工作熱情和積極性,。在員工中營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍,，力爭(zhēng)在“十二五”的開局之年——20xx年，再創(chuàng)佳績(jī),。

（二）“迎新春”銀企座談會(huì)

結(jié)合銀企座談會(huì)宣傳介紹xx銀行取得的成績(jī)，搭建解決中小企業(yè)“融資難,、貸款難”的交流平臺(tái),、加強(qiáng)中小企業(yè)與xx銀行之間的信任與支持、構(gòu)筑交流共進(jìn)的平臺(tái),，在互惠互利的基礎(chǔ)上,，達(dá)到共同發(fā)展、合作共贏的目的,。使企業(yè)在增進(jìn)銀企雙方了解和感情交流的同時(shí),，增長(zhǎng)新的金融知識(shí)，增加對(duì)于xx銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的信心,。

（三）“迎新春”銀政座談會(huì)

結(jié)合銀政座談會(huì)介紹全區(qū)農(nóng)村信用社取得的成績(jī),，讓政府了解xx銀行的基本情況、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,、下一步工作思路,，以及存在的.一些困難。同時(shí)表明我行支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的美好意愿,，期望與地方政府互相配合支持,，以取得銀政“雙贏”的效果。

（四）走訪慰問離退休老干部

xx銀行的發(fā)展凝聚著廣大離退休老干部的心血和汗水,，因此,，結(jié)合走訪慰問離退休老干部，宣傳介紹xx銀行近幾年來的發(fā)展情況,，以及所取得的成績(jī),。讓離退休老干部感到溫暖的同時(shí)，增加他們對(duì)xx銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的信心,。

銀行新員工工作計(jì)劃篇二十

獨(dú)立學(xué)院結(jié)算科是財(cái)務(wù)處設(shè)立在xxx學(xué)院的一個(gè)重要服務(wù)窗口,，主要服務(wù)于xxx學(xué)院全體師生,。為xxx學(xué)院的全體學(xué)生和教職員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是我們追求的工作目標(biāo),。為此,，科室全體同志既都能積極參加xxx學(xué)院組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，也能積極參加財(cái)務(wù)處組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，非常注重業(yè)務(wù)水平的提高,。平時(shí)都能主動(dòng)看業(yè)務(wù)相關(guān)書籍，學(xué)習(xí)一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),。本年度,，所有員工都參加了新會(huì)計(jì)制度的學(xué)習(xí)。

獨(dú)立學(xué)院結(jié)算科有4人,，所直接服務(wù)的xxx學(xué)院學(xué)生達(dá)萬多人,，教職工300多人。截止到目前已收取學(xué)費(fèi)億元,、住宿費(fèi)1006萬元,、收繳率高達(dá)。收教材費(fèi)xxx萬元,，退教材費(fèi)72萬元,。

每個(gè)人都能夠任勞任怨、盡職盡責(zé),，講奉獻(xiàn)講團(tuán)結(jié),，圓滿的完成了學(xué)校、學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、編制完成了xxx學(xué)院xxx年的財(cái)務(wù)預(yù)算。

2,、完成了職工2013年年終獎(jiǎng),、教師超課時(shí)津貼的發(fā)放工作。

3,、完成了退還學(xué)生教材費(fèi)差價(jià)的工作,。

4、完成了xxx級(jí)畢業(yè)生離校的相關(guān)工作,。

5,、完成了xxx級(jí)學(xué)生報(bào)到收費(fèi)工作。

6,、完成了發(fā)放本年度國(guó)家三金的工作,。

7、配合完成了xxx省審計(jì)廳的審計(jì)工作,。

在完成以上重要工作的同時(shí),，獨(dú)立學(xué)院結(jié)算科各項(xiàng)日常工作順利完成,，如日常價(jià)款報(bào)賬業(yè)務(wù)、學(xué)生實(shí)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷,、學(xué)生勤工助學(xué)金的發(fā)放,、困難學(xué)生補(bǔ)助的發(fā)放、合同制一,、合同制二職工工資的發(fā)放,。事業(yè)編制職工工資的發(fā)放。職工個(gè)人所得稅,、住房公積金的繳納等,。我們還定期給xxx學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門報(bào)送學(xué)生學(xué)費(fèi)宿費(fèi)收繳情況、預(yù)算使用情況,。

1,、繼續(xù)完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會(huì)計(jì)工作的水平;

2,、編制各部門2015年度的預(yù)算;

3,、完成xxx級(jí)學(xué)生的id卡的制作發(fā)放工作;

銀行新員工工作計(jì)劃篇二十一

在營(yíng)銷過程中，我覺得以下四個(gè)方面是十分重要的,。第一，是對(duì)產(chǎn)品的把握,；第二,，是對(duì)市場(chǎng)的了解和開拓；第三,，與客戶面對(duì)面的營(yíng)銷,；最后，就是申請(qǐng)表格的填寫和客戶的維護(hù),。

首先是對(duì)產(chǎn)品的把握,。熟悉產(chǎn)品的各種功能并不代表對(duì)產(chǎn)品的把握。我們只有站在用戶的角度來看問題,，才算是真正把握,。

我們?cè)跔I(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中，在和客戶的交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力,。什么是對(duì)產(chǎn)品熟悉,？就是要大膽走出去，說,，不要怕拒絕,，拒絕了再總結(jié)，再出去跑,。產(chǎn)品需要由我們的客戶來定義,，我們更需要在實(shí)踐中去把握產(chǎn)品背后隱藏的東西,。

第二，對(duì)市場(chǎng)的了解和開拓,。銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,，我們需要將其定位，并找到相關(guān)渠道把它推銷出去,。那么信用卡的目標(biāo)客戶和市場(chǎng)在哪里呢,？其實(shí)，信用卡銷售指引,，已經(jīng)為我們指明了方向,。其中目錄第六條《現(xiàn)階段重點(diǎn)推廣行業(yè)的明細(xì)分類》規(guī)定了3類行業(yè)為重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象，第八條《現(xiàn)階段可接受推廣行業(yè)的明細(xì)分類》規(guī)定了15類相關(guān)行業(yè),，并對(duì)信用卡的用戶按風(fēng)險(xiǎn)程度不同劃分為abcde五類,。這樣一來我們的營(yíng)銷范圍就確定了。其實(shí)這個(gè)范圍和我們?cè)认胂蟮目蛻羰袌?chǎng)是不一樣的,。我開始認(rèn)為那些私營(yíng)企業(yè)的老板是我們的客戶,，但是操作下來一看，不對(duì),，信用卡部不僅需要他們提供收入證明,，還需要他們提供個(gè)人房產(chǎn)證明及其它相關(guān)的個(gè)人資信證明，即使批下來,，信用額度也很低,，弄得他們很沒面子，同時(shí)我的工作量無形當(dāng)中也增加了許多,。所以為了節(jié)省時(shí)間,，提高發(fā)卡量，我放棄了私營(yíng)企業(yè)主這一塊,，開始按照《指引》中的行業(yè)對(duì)象來劃分我的營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng),。由于時(shí)間有限，我做了三個(gè)階段的準(zhǔn)備,。第一個(gè)階段是用一個(gè)半月的時(shí)間來主攻公務(wù)員市場(chǎng),，因?yàn)檫@一塊手續(xù)簡(jiǎn)單，批準(zhǔn)率高,。第二個(gè)階段用十天的時(shí)間來向相關(guān)企業(yè)推廣,。第三階段，收尾,，看看還有什么沒有營(yíng)銷到的地方,。有了計(jì)劃以后，我的任務(wù)就變得十分清晰了。要做的是怎樣一塊一塊地吃掉,。我采用的方法是先從有熟人的單位開始,。我把所有的朋友名單拿出來，開始搜尋*公務(wù)員,、教師,、醫(yī)生，然后逐個(gè)打電話,，通過他們來幫助我營(yíng)銷,。這一塊是有保證的。因?yàn)槭桥笥褞兔?，所以操作起來十分方便,，我把相關(guān)的要素告訴他們，其余的宣傳工作就由他們來做了,。這里有一個(gè)細(xì)節(jié),，就是填表一定要簡(jiǎn)化。比如身份證上很多要素都有了,，你就不要?jiǎng)e人再填寫姓名,，身份證號(hào)碼了。

熟人做完了,，就開始做他們介紹過來的重點(diǎn)客戶,，這一塊做起來相對(duì)復(fù)雜一些，因?yàn)榻磺椴簧?，要靠嘴皮子了,，同時(shí)也需要一點(diǎn)技巧。例如,，我辦了一個(gè)局機(jī)關(guān)的團(tuán)辦卡，團(tuán)辦對(duì)于我們來說最省事,，但是很重要的一點(diǎn),，你要找對(duì)辦事的人。你去找財(cái)務(wù)科,，他們會(huì)說每個(gè)人已經(jīng)辦過其它行的卡了,，你去找辦公室，人家會(huì)說,，單位人多嘴雜,，別人還以為收了銀行什么好處。對(duì)于這一種情況,，我們要有思想準(zhǔn)備,，團(tuán)辦并不代表每個(gè)人都辦，除非是單位的行政命令，否則別人有權(quán)拒絕,。所以我首先辦公室物色了一個(gè)人緣較好的人,，然后通過他，先給局長(zhǎng)辦好了,，這時(shí)候,，千萬不要指望他就能幫助你完成，他沒有這個(gè)義務(wù),，于是我就和他一個(gè)一個(gè)辦公室的跑,。拿著局長(zhǎng)已經(jīng)填好的東西有意的給他們看，這些人一看,，局長(zhǎng)辦過了,，我也辦一張算了。營(yíng)銷就是這樣一味的去強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處是沒有用的,。別人就是不信任你,，你還真的辦不起來。

第二階段就是一些企業(yè)單位,。先挑一些有特色的單位,，比如有事業(yè)單位背景的企業(yè)，如廣播電視中心,，注冊(cè)資金較高的,，和我們行有業(yè)務(wù)往來的，對(duì)于信用卡用卡環(huán)境有幫助的,，例如,，青年旅行社，可以用信用卡購(gòu)機(jī)票,?？傊⒉皇撬械钠髽I(yè)都可以作為發(fā)卡對(duì)象,，在時(shí)間有限的情況下,，我只有先從最有把握的開始。

第三階段,，就是掃尾,，主要是零星的辦了一些個(gè)人的卡。通過三個(gè)階段的工作,，完成了三百多張卡,，公務(wù)員占了80％，所以批準(zhǔn)率較高,。有特色企業(yè),，也基本獲批了,。

在市場(chǎng)的開拓中，我感受最深的是關(guān)系營(yíng)銷的作用太重要了,。有的人認(rèn)為,，我的客戶資源太少了，怎么辦,？其實(shí),，機(jī)會(huì)就在每個(gè)人的身邊，你的親戚,、同學(xué),、朋友，客戶都是你的目標(biāo),，營(yíng)銷就是要臉皮厚,。

我們要想方設(shè)法的很自然的讓客戶感受到信用卡的特別之處。在與客戶交流的過程中,，一定要有一個(gè)良好的心態(tài),，如果客戶實(shí)在為難，趕緊把目標(biāo)移到下一家,。最后一點(diǎn)是就申請(qǐng)表格的填寫和客戶的維護(hù),。我們做了大量的前期工作，到了最后千萬不要因?yàn)樘顚懕砀癫灰?guī)范而導(dǎo)致被拒絕,，那是一件很傷心的事,。首先是填寫表格。我只讓客戶填寫（1）家庭住址,、電話,；（2）工作單位地址、電話,、職務(wù),；（3）直系親屬和朋友；（4）簽名,。

其余的我都自己幫他們填,。一來，讓客戶省去了許多填表的麻煩,，二來，填寫過程就是審核的過程,，可以發(fā)現(xiàn)很多漏洞,。三來，可以讓表格相對(duì)工整一些,，有的客戶填完后,，在寫錯(cuò)的地方就亂涂一筆。其實(shí)，卡部的人在審核的時(shí)候同高考閱卷一樣,，卷面整潔無形中就有一個(gè)印象分,，所以在錯(cuò)的地方，我們就可以用涂改液修飾一下,。我們有很多同事把審核的工作,，都交給零售部的相關(guān)同志去做，自己就不問了,，這樣肯定是不行的,。我舉個(gè)例子。有一次我地稅局的朋友拿來十張表格,，我在幫他們填寫表格的時(shí)候發(fā)現(xiàn),，他們留的家庭電話都是單位號(hào)碼。這就麻煩了,。因?yàn)榧彝ル娫捥?hào)碼一般是信用卡的查詢密碼,，基本上每個(gè)人是不同的，于是我就一個(gè)一個(gè)打電話問,。如果,，我忽視了這一細(xì)節(jié)，也許我又做了十個(gè)無用功,。另外,，表格中錯(cuò)誤率較高的就是最后一欄，聯(lián)系人資料,。以我的經(jīng)驗(yàn),，這一欄一定要寫，特別是直系親屬,。朋友一欄可放松要求,，你可以寫自己的名字，也可以寫其同事的名字,。其次是,，客戶提供的相關(guān)資料。我想重點(diǎn)說一下人事收入證明,。其中有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),，就是職位的細(xì)節(jié)。因?yàn)樵谛庞每ㄤN售指引中,，職位穩(wěn)定的員工獲批率是比較高的,。有的同事在營(yíng)銷過程中，看到對(duì)方的職位不是很好,，就產(chǎn)生了一個(gè)想法,，這種人肯定批不下來,。在這里我想說一說我自己的經(jīng)驗(yàn)。拿一個(gè)單位來說,，就是揚(yáng)州青年旅行社,。應(yīng)該來說，導(dǎo)游的獲批的率是很低的,，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞑环€(wěn)定,。但是反過來，導(dǎo)游不能365天天天帶團(tuán),，不帶團(tuán)的時(shí)候,，他要負(fù)責(zé)計(jì)劃調(diào)度，也要負(fù)責(zé)相關(guān)的文書的工作,，于是我就讓他們?cè)诠ぷ髀毼灰粰趯懮嫌?jì)調(diào),，文員。與此同時(shí),，還寫了一份情況說明,，交待了此單位在揚(yáng)州的地位以及將要和我行展開的合作，希望能提高信用額度,。作為營(yíng)銷員,，你要讓信用卡中心的審核人員認(rèn)為，這個(gè)單位是非發(fā)不可的,。

第三,，就是客戶的維護(hù)。就是所謂的售后服務(wù),。這個(gè)工作,，就是在申請(qǐng)表寄出以后，一定要打電話給客戶,，問問卡有沒有拿到,，用的如何，有什么不明白的地方,，感謝他們對(duì)中信工作的支持,，其實(shí)這樣做的目的很簡(jiǎn)單，希望他們?cè)俳榻B一些客戶給我們,，同時(shí)聯(lián)絡(luò)感情,，發(fā)掘一批優(yōu)質(zhì)客戶，為以后的銀行業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備,。

以上,，我從四個(gè)方面和大家交流了在信用卡營(yíng)銷過程中的一點(diǎn)感受，其中,，有很多想法是我們部門的同志在研究信用卡營(yíng)銷方案時(shí)共同討論的結(jié)果,，他們?cè)谛庞每ǖ臓I(yíng)銷過程中也付出了相當(dāng)大的努力。我想在目前的社會(huì)狀況下,，信用卡的營(yíng)銷很有挑戰(zhàn)性,。每個(gè)人有各自的營(yíng)銷理念，如果大家能夠自動(dòng)自發(fā)，并且經(jīng)常互相交流經(jīng)驗(yàn)的話,，我相信xx年我行的信用卡任務(wù)一定能夠完成,。

銀行新員工工作計(jì)劃篇二十二

懷著期待的心情，我有幸參加了20xx年?duì)I銷培訓(xùn)班,。通過一周的積極參與和全心投入，我在xxxx管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度,、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和有效的收獲,。這一切的取得,，與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，我就沒有

機(jī)會(huì)參加這樣高水*,、高規(guī)格、超強(qiáng)度,、超極限的提升班,。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！

培訓(xùn)班的課程緊張而有序,，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑,。回首難忘的日日夜夜,，收獲良多,，感慨萬千，現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一,、態(tài)度決定一切,，理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊(cè)上我注意到了四個(gè)字——學(xué)習(xí)宣言,。上面這樣寫著：“我承諾：以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì),。為此，我將全情投入,，積極思考,，真誠(chéng)交流，樂于分享,，認(rèn)真總結(jié),，學(xué)以致用,。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中，鞏固學(xué)習(xí)效果,，提高工作技能,。為學(xué)習(xí)，我將全力以赴,！”一開始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,，時(shí)刻提醒在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切,！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),，想學(xué)到什么,，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？我覺得,，首先要明確目標(biāo),，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際,，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。不僅要以飽滿的熱情,，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,，互動(dòng)的豐采,，也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通，多交流,，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)出國(guó)留學(xué)和靈感,，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回,？有什么理由不去珍惜和努力呢,？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn),，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會(huì)近些再近些,。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二,、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范,。

所謂成功,，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程,。所以,，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。而即形成的好習(xí)慣,，可以陪伴其一生，一流培訓(xùn)的風(fēng)范,，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始,。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如,，為保證培訓(xùn)效果,，請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無聲狀態(tài)；課程期間,，請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約,。保持四周整潔衛(wèi)生，學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙,；著裝整齊講究,，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心,。一支招之即來,，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,，紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班xx全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng),、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識(shí),，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),，同時(shí)，我認(rèn)為,，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,，因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,，無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些,。

三、充實(shí)知識(shí)教育,，提升專業(yè)技能

國(guó)內(nèi)外多家公司的不斷入駐,，帶給我公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn),。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善基層管理體系,，如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,，提升一線主管的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,，提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn),，學(xué)習(xí)和吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求,。

培訓(xùn)班的課程由淺入深,，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,，周到安排和精心設(shè)計(jì)的,。尤其是對(duì)mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn)，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,，我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補(bǔ)管理方面的不足,。

競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,，市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的,。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期，同時(shí),，營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天,。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者,，除了自己本身要掌握豐富的知識(shí)，持有端正的態(tài)度,，良好的習(xí)慣以外,，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,，必須通過大量的實(shí)踐和演練,，最后讓市場(chǎng)來檢驗(yàn)可行度,。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí),、態(tài)度,、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,，以持之恒的精神,、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為*人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身,！

銀行新員工工作計(jì)劃篇二十三

通過這次培訓(xùn)使我對(duì)客戶經(jīng)理的崗位有了新的認(rèn)識(shí),。客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,，為客戶提供全方位的金融服務(wù),，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的化的一種現(xiàn)代金融管理模式?？蛻艚?jīng)理具有重要的橋梁作用,、市場(chǎng)調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用,，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶管理的方法,、技巧，運(yùn)用現(xiàn)代的多種手段,，力求首先改變自己,，從而達(dá)到改變客戶的目的，從而盡快占領(lǐng)市場(chǎng),，占領(lǐng)客戶,，以期實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏。

因此,，在今后的一段時(shí)間內(nèi),，我們應(yīng)中點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起，更談不上客戶的開發(fā),。其次是營(yíng)銷的技能,。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷,。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,，洞察客戶的想法,，為其提供滿意的服務(wù)?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,，更是一種人的關(guān)系；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,，要走在客戶的前面,。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,，通過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,，為客戶提供合理建議,。而不將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?？蛻絷P(guān)系營(yíng)銷,，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反映了一種新型的營(yíng)銷文化,，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚水關(guān)系的愛護(hù),。這種營(yíng)銷,，既立足當(dāng)前，更著眼于未來,。善待客戶,，就是善待自己；提升客戶價(jià)值,，就是提升自我價(jià)值,。

我們要樹立主動(dòng)營(yíng)銷的意識(shí)、樹立發(fā)展意識(shí),、市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，深入市場(chǎng)和企業(yè)調(diào)查研究，針對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的特點(diǎn),，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，制定適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的客戶營(yíng)銷策略,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，積極培育優(yōu)質(zhì)客戶和貸款項(xiàng)目，積極開拓信貸市場(chǎng),。

主動(dòng)地去發(fā)掘,，選擇培育和支持有效信貸需求，積極開拓適應(yīng)中小企業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特點(diǎn)的信貸品種,，擴(kuò)大信貸投放領(lǐng)域,，努力提高資金使用的安全性、流動(dòng)性和盈利水*,，并以此實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展壯大,。

客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,，有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,，各種不確定因素的存在,，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣,，才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力,。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。

——銀行培訓(xùn)心得體會(huì)12篇

銀行新員工工作計(jì)劃篇二十四

首先我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，在短短的三天時(shí)間里我開闊了眼界,，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水*的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí),。當(dāng)然,，這只是總行給我提供了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的鑰匙，今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí),、深造,、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

這次培訓(xùn)班是由我們來自全國(guó)銀行各分行的39名學(xué)員組成的,，講師是從_____金融管理學(xué)院請(qǐng)來的曾志堯教授,。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì),，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念,。

這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計(jì)劃?！靶姆?wù)”就是用心為我們的客戶提供真誠(chéng)的,，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí),，我知道只有熱心對(duì)待每位客戶,，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細(xì)心觀察與體會(huì)，才能深入了解客戶的真正需求;針對(duì)客戶的需求,，我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行,。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,，才能提供客戶滿意的服務(wù),。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺得安心舒適,，我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛,，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到浦發(fā)銀行接受我們的服務(wù),。

經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌,，你可以用75%的時(shí)間、金錢和精力來影響顧客而只用25%應(yīng)對(duì)剩下的一切,。而對(duì)銀行而言,，經(jīng)營(yíng)我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時(shí)間,、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,，產(chǎn)品品牌以顧客為先,。而服務(wù)品牌以自身員工為先，要想使品牌服務(wù)有效,，必須教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌,，因?yàn)閷?duì)客戶而言，代表品牌的人就是品牌,。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),，品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。

下面的這個(gè)故事是老師在講課中給我們講的一個(gè)案例,，同是服務(wù)行業(yè),，他們的做法好比一面鏡子，也許會(huì)啟發(fā)我們的思路：

于先生因公出差泰國(guó),，曾下榻東方飯店,，第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié),，更使他對(duì)飯店的好感迅速升級(jí),。這天早晨，他剛走出房門準(zhǔn)備用餐,，樓層服務(wù)生恭敬的問道：“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,，反問：“你怎么知道我姓于?”服務(wù)生說：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名,?！边@令于先生大吃一驚，因?yàn)橥凳澜绺鞯?，入住無數(shù)酒店,，這種情況還是第一次碰到,。于先生高興地乘電梯來到餐廳,，剛出電梯，餐廳服務(wù)生就說：“于先生,，里面請(qǐng),。”于先生更加疑惑：“你知道我姓于?”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來,，說您已經(jīng)下樓了,。”如此高的效率讓于先生再次大吃一驚,。于先生剛進(jìn)餐廳,，服務(wù)小姐微笑著問：“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級(jí),，心想“盡管我不是第一次在這里吃飯，但最近的一次也是一年前了,，難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光,，服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說：“我剛剛查過記錄，您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過早餐,?！庇谙壬牶笈d奮地說：“老位子!老位子!”服務(wù)小姐接著問：“老菜單?一個(gè)三明治，一杯咖啡,，一個(gè)雞蛋?”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單,，就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的.印象。

后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整,，于先生3年沒有去泰國(guó),。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡,，里面還附了一封短信：“親愛的于先生,，您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了，我們?nèi)w人員非常想念您,，希望還能再次見到您,。今天是您的生日，祝您生日愉快,?！庇谙壬?dāng)時(shí)非常感動(dòng)，發(fā)誓如果再去泰國(guó),，一定住在東方飯店,，而且要說服所有去泰國(guó)的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信,，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力,。

我們?cè)谌粘５姆?wù)中也應(yīng)該用心服務(wù)，注意細(xì)節(jié),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶,。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)告訴我們,，爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的5倍，在利潤(rùn)貢獻(xiàn)方面,，老客戶更是新客戶的16倍,。那么留住老客戶就是提高利潤(rùn)，增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,。

我們這次學(xué)習(xí),，老師采取互動(dòng)的方式,，我們共分5個(gè)小組，老師借鑒先進(jìn)銀行實(shí)施服務(wù)品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討,。并進(jìn)行分組討論,，學(xué)員們針對(duì)服務(wù)禮儀與無縫交接服務(wù)流程實(shí)況演練，并進(jìn)行聲音肢體語(yǔ)言的練習(xí)和多媒體課件與教學(xué),。

禮儀迎賓接待演練中,，我感到：

1、五步距離主動(dòng)上前(即客戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳時(shí)距客戶五步的距離時(shí)就要主動(dòng)問候,，不要等客戶走近時(shí)才問候,，那樣會(huì)嚇客戶一跳);

2、保持親切的微笑;

3,、雙眼*視客戶的眼睛;

4,、身體微微向前傾約30度，點(diǎn)頭示意表示對(duì)客戶的歡迎等等都非常適用,。

無縫交接,，指的是為客戶的服務(wù)達(dá)到一種非常順暢的連接，要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，在無縫服務(wù)中不論是大堂經(jīng)理還是理財(cái)經(jīng)理還是每位柜員都至關(guān)重要,。從大堂經(jīng)理迎接客戶探明客戶的來意，到將一般客戶疏導(dǎo)到自助銀行或是高柜區(qū)或低柜區(qū),，將識(shí)別的優(yōu)質(zhì)客戶推薦給理財(cái)經(jīng)理,，都需整體的配合。

在處理投訴中,，我們要注意：一是建立良好的心態(tài),。當(dāng)客戶向你表達(dá)對(duì)銀行的任何抱怨與不滿時(shí)，你就是代表浦發(fā)銀行負(fù)責(zé)處理客戶的情緒,。我們常見的錯(cuò)誤心態(tài)是：這又不是我引起的,，或者這不是我們銀行的錯(cuò)，為什么要我處理?因此,，就對(duì)客戶的抱怨與不滿,，進(jìn)行一連串的解釋、反問與推托,，反而使客戶情緒不斷積累,、抱怨越滾越大,。當(dāng)遇到客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿時(shí),，盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e(cuò)誤，也應(yīng)該主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意,，此時(shí)的道歉是針對(duì)客戶產(chǎn)生的“憤怒,、生氣”的情緒而表示歉意,。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w,，有助于客戶后續(xù)的處理,。另外一點(diǎn)是我們?cè)诠衩娣?wù)中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時(shí)，客戶產(chǎn)生的不滿情緒,。這時(shí),，我們?cè)诳蛻裘媲安灰庇谙劝岢鲢y行的制度，可以心*氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,，同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠(chéng)意。

通過這種形象化的訓(xùn)練,，使我認(rèn)識(shí)大堂經(jīng)理工作的重要性,，它是提高零售銀行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵之一，更是大堂經(jīng)理,、客戶與柜員之間的紐帶,，大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善，對(duì)于創(chuàng)建一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要,。

這次培訓(xùn)中的現(xiàn)場(chǎng)演練,，給我留下了深刻的印象，它把整個(gè)日常服務(wù)中的柜員,、大堂經(jīng)理,、理財(cái)經(jīng)理及客戶貫穿起來，教給我們應(yīng)該分工不分家,，相互配合,，真正創(chuàng)出浦發(fā)銀行一流的服務(wù)品牌。

浦發(fā)銀行盡管比其他許多金融機(jī)構(gòu)成立的時(shí)間短,，但它具有先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念,，它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個(gè)金融機(jī)構(gòu)中的一員,，就應(yīng)該立足崗位,，做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水*和服務(wù)水*,，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，按照浦發(fā)銀行“心服務(wù)”計(jì)劃的要求,，塑造自己的形象,，規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止，提高自己的服務(wù)質(zhì)量,，從自我做起,，為有效提高銀行整體服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力而努力。

銀行新員工工作計(jì)劃篇二十五

從去年12月11日*工商銀行北京分行的筆試開始,，我就注定與這個(gè)實(shí)力雄厚的世界500強(qiáng)企業(yè)結(jié)下了不解之緣,，一路廝殺艱辛走來，直到正式成為一名工行人,，現(xiàn)回想起來,，感慨良多。時(shí)間倉(cāng)促,，現(xiàn)簡(jiǎn)要寫下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意,，既是對(duì)自己這10天學(xué)習(xí)的體會(huì)概括，也借此表達(dá)對(duì)各位培訓(xùn)老師的感激,，同時(shí)也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享,。

當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí)，心中竟有些害怕,。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理,。第一天注定是迷茫和沮喪的，看得出,，很多同學(xué)都和我一樣沒有基礎(chǔ),，大家?guī)е┰S新奇開始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌钡惹芭_(tái)基本功,。老師們的講解耐心又到位,，甚至一對(duì)一、手把手,、不厭其煩地教我們,，看著老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子，我信心頓失,，覺得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界,。一天結(jié)束，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠,。也就是從這天起,，為了考試達(dá)標(biāo)，也為了今后能在工作崗位上做出成績(jī),，我開始了見縫插針,、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí)，看電視時(shí)點(diǎn),，和家人聊天時(shí)點(diǎn),，晚上睡前還不忘點(diǎn)一把，似乎每天不點(diǎn)錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道：“我很愛聽你點(diǎn)鈔的唰唰聲,。”同樣,，翻打百?gòu)垈髌币彩且挥袡C(jī)會(huì)就抓緊練習(xí),，以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低，通過頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,，漸漸提高了準(zhǔn)度,，而且速度也跟得上了。此時(shí),，我終于體會(huì)到了銀行前臺(tái)基本功的練習(xí)經(jīng)驗(yàn),，無他，但手熟爾,。果然,，事實(shí)證明我*時(shí)的功夫沒有白費(fèi)，在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水*,。美中不足的是,，機(jī)器點(diǎn)鈔出現(xiàn)了失誤，導(dǎo)致時(shí)間耽誤,，表現(xiàn)不佳,。反思起來，也與*時(shí)用練習(xí)機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān),。

這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著,，我們也在悄悄發(fā)生變化，現(xiàn)在不會(huì)為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜,，而是追求更大的進(jìn)步與提升,。

這10天，我們著實(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)蛻變,。

借此機(jī)會(huì),，我也提一點(diǎn)小建議，希望老師能為接下來的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會(huì),，多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進(jìn)步,。此外，也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類總結(jié),，如列出交易代碼一覽表,，需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務(wù)，以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定,，分門別類方便記憶,。相信可以取得事半功倍的效果。

一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì)，我將會(huì)珍惜這來之不易的工作機(jī)會(huì),。希望我能與工行一路同行,，不斷進(jìn)步！再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作,！

銀行新員工工作計(jì)劃篇二十六

大家好!

新的學(xué)期開始了,，驀然回首，我們也從懵懂的大二意氣風(fēng)發(fā)步入了大三的行列,，在新的學(xué)年迎來了新的挑戰(zhàn),。作為剛剛上任的學(xué)習(xí)委員，我會(huì)做好自己的工作,，恪守自己的準(zhǔn)則,，更好的為大家服務(wù)。以下就是我對(duì)自己的要求：

首先,，接受同學(xué)們的建議,，完善自己的不足，端正自己的工作態(tài)度,，改正自己的工作方式;

其次,，培養(yǎng)自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力，帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng),。畢竟剛剛擔(dān)任這職位,，很多事情還不懂如何實(shí)踐，在班長(zhǎng)和輔導(dǎo)員的幫助和支持下,，漸漸使自己的能力獲得了提高再次

第三,，發(fā)揮學(xué)習(xí)上的模范帶頭作用。在大家看來,，身為學(xué)習(xí)委員,，就應(yīng)該有優(yōu)異的成績(jī)、良好的形象,。這固然不錯(cuò),，就我自身而言，我也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),。擔(dān)任了學(xué)習(xí)委員一職之后,，我更加注重自己的學(xué)習(xí)情況，無論在什么樣的學(xué)習(xí)情況下,，我都不遲到早退,，力爭(zhēng)讓大家信服。

最后,，樹立團(tuán)體意識(shí)和集體責(zé)任感,，對(duì)待自己份內(nèi)的每一件事情,、每一項(xiàng)班級(jí)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極落實(shí)自己的任務(wù),，做到為同學(xué)們服務(wù),，保證全體同學(xué)的學(xué)習(xí)利益。

作為班委要認(rèn)真負(fù)責(zé),、態(tài)度踏實(shí),，要有一定的組織、領(lǐng)導(dǎo),、執(zhí)行能力,，并且做事情要公平,、公開,、公正，積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作任務(wù),。這是我們身為班干部必須首先認(rèn)識(shí)到的,。

作為班級(jí)的學(xué)習(xí)委員，在學(xué)習(xí)工作方面的職責(zé)更是不容忽視：

一,、執(zhí)勤,、考勤工作。因此,，我會(huì)想方設(shè)法鼓勵(lì)大家,，讓大家盡量來教室自習(xí)，提高全體同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,，

二,、收集學(xué)生對(duì)老師的意見和老師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情況下,，老師無法和那么多學(xué)生直接打交道,，很多老師也無暇顧及那么多的學(xué)生，學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁,，學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向?qū)I(yè)老師提出同學(xué)們的建議,、疑問，熟悉老師對(duì)學(xué)生的基本要求;向?qū)W院反映考勤情況,、了解課程的教學(xué)安排,，并且匯報(bào)同學(xué)們對(duì)各課程老師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估等等。

三,、負(fù)責(zé)同學(xué)們的英語(yǔ)四六級(jí)和計(jì)算機(jī)二三級(jí)的報(bào)名以及交費(fèi)工作,。

四、每學(xué)期信息員的工作,，把各個(gè)學(xué)期的上課情況統(tǒng)計(jì)匯報(bào)到教務(wù)處,。

五,、平時(shí)上課和老師的溝通，把同學(xué)的需要和老師的需要雙向反饋,，臨時(shí)通知同學(xué)們與學(xué)習(xí)相關(guān)的事情,。

六、配合其他班委同學(xué)組織各種活動(dòng),。如一年來的團(tuán)日活動(dòng),、野炊活動(dòng)和一些慶祝活動(dòng)等,，經(jīng)努力取得了圓滿的成功,。

銀行新員工工作計(jì)劃篇二十七

我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長(zhǎng)近一年來的時(shí)間里，分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全行干部職工的全力配合下,，能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況,，能夠始終保持必勝的信念,，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以效益為目標(biāo),，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場(chǎng),，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量,，深化內(nèi)部改革,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項(xiàng)管理水平不斷提高,，經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé),，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步，工作,、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對(duì)一年來的工作和思想?yún)R報(bào)如下:

一,、堅(jiān)定政治立場(chǎng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì),。

在此崗位工作一年多來,，在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策和金融工作的一系列決定,、指示，在政治上同^v^保持高度一致,。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,，堅(jiān)持講大局,、講發(fā)展、講穩(wěn)定,，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),，從政治上、思想上,、工作上,、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度,。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位,。

二,、牢記第一要?jiǎng)?wù),，不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程

在工作中，我深感加快發(fā)展對(duì)支行的重要性和緊迫性,，不敢有絲毫松懈,，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場(chǎng),，有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo),。每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度,，都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),，以此激發(fā)全行上下奮勇爭(zhēng)先的意識(shí)和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，在全行營(yíng)造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍,。

二是研究制定切實(shí)可行的工作措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),。注意根據(jù)新情況,、新問題、新要求,，審時(shí)度勢(shì),，分類指導(dǎo),，調(diào)整策略，把握重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，力求通過各種有效途徑，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律,，選準(zhǔn)工作重點(diǎn)，開展組織存款競(jìng)賽活動(dòng),，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng),。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),，整合系統(tǒng)資源,，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，組建客戶經(jīng)理隊(duì)伍,，建立項(xiàng)目拓展儲(chǔ)備資料,，努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革，加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù),，提高辦事效率,，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。

面對(duì)不良貸款面廣量大的實(shí)際,，成立了資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小組,，集中專職清收人員，對(duì)劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,，通過逐戶分析,，制定清收方案，做到了時(shí)間,、任務(wù),、責(zé)任人^v^三到位^v^，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高,。

四是加強(qiáng)精細(xì)化管理,，提高經(jīng)營(yíng)效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高,。加強(qiáng)頭寸管理，合理擺布資金,，使頭寸資金保持較低的占用水平,。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù)，提高了資金營(yíng)運(yùn)效益,。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序,，對(duì)利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確,，全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn),。

三,、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象，強(qiáng)化服務(wù)提升品位,。

銀行新員工工作計(jì)劃篇二十八

首先我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，在短短的三天時(shí)間里我開闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作,，提升服務(wù)水*的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí),。當(dāng)然，這只是總行給我提供了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的鑰匙,，今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí),、深造、提高,。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

這次培訓(xùn)班是由我們來自全國(guó)銀行各分行的39名學(xué)員組成的,，是從______金融管理學(xué)院請(qǐng)來的曾志堯教授。培訓(xùn)時(shí)間雖短,，但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì),，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。

這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計(jì)劃,?！靶姆?wù)”就是用心為我們的客戶提供真誠(chéng)的,，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù),。通過學(xué)習(xí)，我知道只有熱心對(duì)待每位客戶,，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細(xì)心觀察與體會(huì),，才能深入了解客戶的真正需求;針對(duì)客戶的需求，我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行,。我深信,，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù),。我們要以真心服務(wù),，讓客戶覺得安心舒適，我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛,，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到浦發(fā)銀行接受我們的服務(wù)。

經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌,，你可以用75%的時(shí)間,、金錢和精力來影響顧客而只用25%應(yīng)對(duì)剩下的一切,。而對(duì)銀行而言，經(jīng)營(yíng)我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時(shí)間,、金錢來影響自己的員工,。優(yōu)先權(quán)正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先,。而服務(wù)品牌以自身員工為先,，要想使品牌服務(wù)有效，必須教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌,，因?yàn)閷?duì)客戶而言,，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),，品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰,。

下面的這個(gè)故事是老師在講課中給我們講的一個(gè)案例，同是服務(wù)行業(yè),，他們的做法好比一面鏡子,，也許會(huì)啟發(fā)我們的思路：

于先生因公出差泰國(guó)，曾下榻東方飯店,，第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象,。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié)，更使他對(duì)飯店的好感迅速升級(jí),。這天早晨,，他剛走出房門準(zhǔn)備用餐，樓層服務(wù)生恭敬的問道：“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,，反問：“你怎么知道我姓于?”服務(wù)生說：“我們飯店規(guī)定,，晚上要背熟所有客人的姓名?！边@令于先生大吃一驚,，因?yàn)橥凳澜绺鞯兀胱o數(shù)酒店,，這種情況還是第一次碰到,。于先生高興地乘電梯來到餐廳，剛出電梯,，餐廳服務(wù)生就說：“于先生,，里面請(qǐng)?！庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼?”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來,，說您已經(jīng)下樓了。”如此高的效率讓于先生再次大吃一驚,。于先生剛進(jìn)餐廳,，服務(wù)小姐微笑著問：“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級(jí)，心想“盡管我不是第一次在這里吃飯,，但最近的一次也是一年前了,，難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光，服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說：“我剛剛查過記錄,，您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過早餐,。”于先生聽后興奮地說：“老位子!老位子!”服務(wù)小姐接著問：“老菜單?一個(gè)三明治,，一杯咖啡,，一個(gè)雞蛋?”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象,。

后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整,，于先生3年沒有去泰國(guó)。生日這天,，他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡,，里面還附了一封短信：“親愛的于先生，您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了,，我們?nèi)w人員非常想念您,，希望還能再次見到您。今天是您的生日,，祝您生日愉快,。”于先生當(dāng)時(shí)非常感動(dòng),，發(fā)誓如果再去泰國(guó),，一定住在東方飯店，而且要說服所有去泰國(guó)的朋友也像他一樣選擇東方,。一封貼著六元郵票的信,，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。

我們?cè)谌粘５姆?wù)中也應(yīng)該用心服務(wù),，注意細(xì)節(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，鞏固老客戶,，從而發(fā)展新客戶。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)告訴我們,，爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的5倍,，在利潤(rùn)貢獻(xiàn)方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤(rùn),，增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,。

我們這次學(xué)習(xí)，老師采取互動(dòng)的方式,，我們共分5個(gè)小組,，老師借鑒先進(jìn)銀行實(shí)施服務(wù)品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討。并進(jìn)行分組討論,，學(xué)員們針對(duì)服務(wù)禮儀與無縫交接服務(wù)流程實(shí)況演練,，并進(jìn)行聲音肢體語(yǔ)言的練習(xí)和多媒體課件與教學(xué)。

禮儀迎賓接待演練中,，我感到：

1,、五步距離主動(dòng)上前(即客戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳時(shí)距客戶五步的距離時(shí)就要主動(dòng)問候，不要等客戶走近時(shí)才問候,，那樣會(huì)嚇客戶一跳);

2,、保持親切的微笑;

3、雙眼*視客戶的眼睛;

4,、身體微微向前傾約30度,，點(diǎn)頭示意表示對(duì)客戶的歡迎等等都非常適用。

無縫交接,，指的是為客戶的服務(wù)達(dá)到一種非常順暢的連接,，要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，在無縫服務(wù)中不論是大堂經(jīng)理還是理財(cái)經(jīng)理還是每位柜員都至關(guān)重要,。從大堂經(jīng)理迎接客戶探明客戶的來意,，到將一般客戶疏導(dǎo)到自助銀行或是高柜區(qū)或低柜區(qū)，將識(shí)別的優(yōu)質(zhì)客戶推薦給理財(cái)經(jīng)理,，都需整體的配合,。

在處理投訴中，我們要注意：一是建立良好的心態(tài),。當(dāng)客戶向你表達(dá)對(duì)銀行的任何抱怨與不滿時(shí),，你就是代表浦發(fā)銀行負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯(cuò)誤心態(tài)是：這又不是我引起的,，或者這不是我們銀行的錯(cuò),，為什么要我處理?因此，就對(duì)客戶的抱怨與不滿,，進(jìn)行一連串的解釋,、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積累,、抱怨越滾越大,。當(dāng)遇到客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿時(shí)，盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e(cuò)誤，也應(yīng)該主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意,，此時(shí)的道歉是針對(duì)客戶產(chǎn)生的“憤怒,、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤,。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w,，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點(diǎn)是我們?cè)诠衩娣?wù)中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時(shí),，客戶產(chǎn)生的不滿情緒,。這時(shí)，我們?cè)诳蛻裘媲安灰庇谙劝岢鲢y行的制度,，可以心*氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,，同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠(chéng)意,。

通過這種形象化的訓(xùn)練,，使我認(rèn)識(shí)大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高零售銀行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵之一,，更是大堂經(jīng)理,、客戶與柜員之間的紐帶，大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善,，對(duì)于創(chuàng)建一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要,。

這次培訓(xùn)中的現(xiàn)場(chǎng)演練，給我留下了深刻的印象,，它把整個(gè)日常服務(wù)中的柜員,、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理及客戶貫穿起來,，教給我們應(yīng)該分工不分家,，相互配合，真正創(chuàng)出浦發(fā)銀行一流的服務(wù)品牌,。

浦發(fā)銀行盡管比其他許多金融機(jī)構(gòu)成立的時(shí)間短,，但它具有先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念，它值得我為之付出青春和熱情,。我既然成為這個(gè)金融機(jī)構(gòu)中的一員,，就應(yīng)該立足崗位，做好本職工作,。在現(xiàn)有的崗位上,，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水*和服務(wù)水*，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),，按照浦發(fā)銀行“心服務(wù)”計(jì)劃的要求，塑造自己的形象，規(guī)范自己的儀態(tài),、行為舉止,，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，從自我做起,，為有效提高銀行整體服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力而努力,。

銀行新員工工作計(jì)劃篇二十九

尊敬的____領(lǐng)導(dǎo)：

入新的學(xué)期，成為一名大三的學(xué)生,，不僅僅意味著輕松的兩年生活的暫告段落,，更加意味著學(xué)習(xí)的緊張和忙碌。有幸能夠繼續(xù)擔(dān)任班干部,，繼續(xù)與全體同學(xué)一起共同做一點(diǎn)事,，共同經(jīng)歷在山大充實(shí)而精彩的歲月。作為工管班的班長(zhǎng),，我一定不辜負(fù)56個(gè)同學(xué)的期望,。

1、及時(shí)向同學(xué)傳達(dá)學(xué)校和學(xué)院的各項(xiàng)通知,，協(xié)調(diào)其他班委一起按時(shí)完成各項(xiàng)班級(jí)工作;

2,、與其他班委一起做好平時(shí)的各項(xiàng)日常工作，包括日常上課點(diǎn)名,、周末檢查宿舍衛(wèi)生和安全狀況等;

3,、積極為大家營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，與學(xué)習(xí)委員一起及時(shí)上傳各科課件和作業(yè),，方便大家學(xué)習(xí),，及時(shí)與老師同學(xué)溝通，做好橋梁作用;

4,、適當(dāng)開展班級(jí)活動(dòng),，融洽班級(jí)成員之間關(guān)系，活躍班級(jí)氣氛,，為充實(shí)大家生活,、增進(jìn)彼此相互了解貢獻(xiàn)一份力量;

5、進(jìn)一步完善班級(jí)飛信群,、qq群和年級(jí)博客,，做好日常的維護(hù)與更新;

6、積極和同學(xué)溝通,，第一時(shí)間了解生活,、學(xué)習(xí)各方面的問題，協(xié)調(diào)班主任老師和各個(gè)班委一起及時(shí)解決;

7,、與經(jīng)濟(jì)班和國(guó)貿(mào)班的班委做好溝通和協(xié)調(diào)工作,，共同完成好學(xué)院,、學(xué)校的各項(xiàng)通知傳達(dá)及任務(wù)。

我堅(jiān)信自己能夠勝任這份工作,，也希望通過自己與各位班委的共同努力,，搭建起全體同學(xué)與班主任老師和學(xué)院之間順暢的溝通橋梁。

希望各位繼續(xù)支持我,，并不斷監(jiān)督我,，使班級(jí)工作能越做越好。

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________年____月____日