無論是身處學(xué)校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司二屆二次職代會精神,,狠抓教育培訓(xùn)工作,進(jìn)一步促進(jìn)職工隊(duì)伍整體技能素質(zhì)的提高,,經(jīng)公司黨委研究,,決定在公司廣大職工中開展全員性崗位技能培訓(xùn)工作,現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下,,望認(rèn)真貫徹落實(shí),。
以崗位基礎(chǔ)知識、基本技能,、基本理論為重點(diǎn),,開展全員性崗位技能培訓(xùn)工作,堅(jiān)持與生產(chǎn)經(jīng)營同步,,堅(jiān)持時效性,、實(shí)用性、長期性,。設(shè)立崗位技能培訓(xùn)專項(xiàng)獎,,加大崗位培訓(xùn)獎勵力度。
營造職工隊(duì)伍學(xué)知識,、比技術(shù),、重技能的良好學(xué)習(xí)氛圍,大力提高職工隊(duì)伍整體技術(shù)素質(zhì),,促進(jìn)崗位成才,,加快技術(shù)型、技能型,、管理型和復(fù)合型人才的培養(yǎng),。
1、建立《職工崗位技能培訓(xùn)工作考評實(shí)施辦法》(見附件一),。
2,、公司成立崗位技能培訓(xùn)考評委員會。由總工程師任主任,、總經(jīng)理助理,、各副總師、人事部,、教培中心,、紀(jì)監(jiān)審辦公室,、工會參加,并從運(yùn)行,、檢修,、實(shí)業(yè)公司各選派一名職工代表組成。負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督,、檢查各部門開展職工崗位技能培訓(xùn)情況及崗位技能培訓(xùn)獎金落實(shí)情況,并提出考評意見,。
3,、各部門以不少于月度獎金的20%作為職工崗位技能培訓(xùn)工作的獎金。
4,、公司設(shè)立月獎金額度5%—10%的公司崗位技能培訓(xùn)專項(xiàng)獎,。各部門根據(jù)開展崗位技能培訓(xùn)工作情況可填寫崗位技能培訓(xùn)專項(xiàng)獎申報表(見附件二)向公司崗位技能培訓(xùn)考評委員會申請專項(xiàng)獎,公司崗位技能培訓(xùn)考評委員會對申報部門開展崗位技能培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查認(rèn)定,。對于切實(shí)開展崗位技能培訓(xùn)工作并通過公司崗位技能培訓(xùn)考評委員會檢查的部門,公司將給與5%—10%的崗位培訓(xùn)專項(xiàng)獎勵,。
5,、崗位技能培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期性的工作,各部門要高度重視,,精心設(shè)計(jì),,精心組織,要象抓安全生產(chǎn)一樣,,抓好崗位技能培訓(xùn)工作,。成立由各部門黨政主要負(fù)責(zé)人任組長的崗位技能培訓(xùn)考評領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)將崗位技能培訓(xùn)工作及崗位技能培訓(xùn)獎金落到實(shí)處,。根據(jù)本部門實(shí)際情況認(rèn)真研究制定切實(shí)可行的崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,、目標(biāo)和崗位技能培訓(xùn)獎勵辦法并報公司崗位技能培訓(xùn)考評委員會備案。
1,、各部門于8月20前制定出本部門下半年職工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,、目標(biāo)并分解到季度,制定職工崗位技能培訓(xùn)獎勵辦法,,經(jīng)分管總經(jīng)理助理,、總師審閱簽字后報公司崗位技能考評委員會備案。
2,、運(yùn)行分場,、各檢修分場、實(shí)業(yè)公司于8月15前各選出一名職工代表報公司職工崗位技能考評委員會批準(zhǔn)后,,作為公司職工崗位技能考評委員會成員,。其中,,檢修分場的職工代表(含化學(xué)分場、燃料分場)由鍋爐分場黨支部牽頭選出,。
3,、各部門崗位技能培訓(xùn)工作及崗位技能培訓(xùn)獎勵辦法必須在9月份全面實(shí)施。
4,、公司職工崗位技能培訓(xùn)考評委員會于9月底對各部門開展崗位技能培訓(xùn)情況進(jìn)行全面檢查,、認(rèn)定。
5,、教培中心負(fù)責(zé)制定職工崗位技能培訓(xùn)專項(xiàng)獎(月度獎金額度5%—10%)檢查,、考核辦法。
6,、公司領(lǐng)導(dǎo),、總經(jīng)理助理、總師的崗位技能培訓(xùn)工作由總經(jīng)辦,、人事部,、教培中心負(fù)責(zé)組織落實(shí)。崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃及崗位技能培訓(xùn)專項(xiàng)獎由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)制定,、申報,。
特此通知。
xxx
xx年xx月xx日
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇二
建議為周五,、周六,、周日,及重大的節(jié)假日,。其中周五這一天很重要,,根據(jù)凈水設(shè)備的消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)者會和家人反復(fù)商量,,考慮時間較長,,所以周五是重要的宣傳時間。(有和家人商量的時間)
選擇小區(qū)的依據(jù)有:小區(qū)質(zhì)量(價格高,,條件好),、常駐住戶數(shù)量(越多越好,便于推廣),、消費(fèi)能力(經(jīng)濟(jì)條件),、消費(fèi)習(xí)慣(健康意識),根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況選出活動的小區(qū),。(質(zhì)量較高的小區(qū)可在物業(yè)或門衛(wèi)處安裝體驗(yàn)機(jī)),。
好水好健康,奔泰來幫忙!,、奔泰凈水設(shè)備,,品質(zhì)創(chuàng)造生活!選擇奔泰,,對您的家人更加關(guān)愛,!
專業(yè)導(dǎo)購員兩到三人,必須對凈水設(shè)備的產(chǎn)品知識和奔泰企業(yè)文化非常熟悉,,具備一定的小區(qū)推廣技巧和經(jīng)驗(yàn),。
遮陽傘一把(四角)、x展架一套,、橫幅三條,、演示機(jī)一臺(ro機(jī))、展臺(演示臺)一套,、電水壺一只,、樣機(jī)四臺(ro壁掛機(jī)+ro廚下機(jī))、桌椅一套,、紅色桌布,、電解設(shè)備一套、tds筆一支,、海報5-10張,、插線板一個、工作牌,、服裝,、宣傳冊200份,、使用過的濾芯(pp棉),、客戶資料登記表(登記送禮品)、免費(fèi)體驗(yàn)協(xié)議書,、贈品,、音響等。
提前一天做好所有物料準(zhǔn)備,,活動當(dāng)天9點(diǎn)鐘之前必須做好所有的布置,。
現(xiàn)場布置突出產(chǎn)品和演示,切忌輔助工具喧賓奪主:展臺布置要規(guī)范,,追求視覺表現(xiàn)力:產(chǎn)品越多越好,,展示企業(yè)實(shí)力。
1,、動作:微笑,,將宣傳冊雙手遞給顧客。
2、問候語:您好,,請隨便看看,,這里是奔泰凈水,以前有過了解么,?
3,、引導(dǎo):引導(dǎo)顧客到我們的展臺觀看演示以及產(chǎn)品。
1,、您好,,歡迎參加我們奔泰凈水設(shè)備健康飲水宣傳活動。
2,、據(jù)世界衛(wèi)生組織報道:全球有大約1/5的人口得不到安全的飲用水,。人類80%的疾病與飲用不良水質(zhì)有關(guān)。有關(guān)專家認(rèn)為:水污染是“世界頭號殺手”,。(可用音響或視頻播放類似宣傳片—水質(zhì)污染嚴(yán)重)3,、我們這次宣傳的目的就是讓大家都能喝上干凈衛(wèi)生的水。
我們可以在這里做一個實(shí)驗(yàn),。
1,、自來水、開水,、純凈水電解對比,。
2、國家對直飲水的tds值雖然沒有標(biāo)準(zhǔn),,但是我們奔泰還是建議您飲用tds值在20一下的純凈水,,而我們的凈水設(shè)備處理的水,tds值能達(dá)到4-6左右,,完全可以直接飲用,,并且有助于增強(qiáng)身體免疫力,提高抵抗力,。好水好健康,,奔泰來幫忙!用處理過的水煮飯,,煲湯口感也會變得更香甜,。
3、算賬,,一天用2桶水,,成本不超過5毛錢。(包括淘米,、洗菜,、做飯、煲湯、洗臉?biāo)⒀蓝加眠@個水)如果用桶裝水要16元左右,,一個月就是16*30=480元,,一年就是480*12=5760元。成本太高,。
20-30歲:這個年齡段的消費(fèi)者一般比較注重時間和生活品質(zhì)他們在面對產(chǎn)品時,,會關(guān)心問題大概有一下幾個方面:
a、品牌——結(jié)合開能品牌的強(qiáng)勢效應(yīng),,把“奔泰的產(chǎn)品,,質(zhì)量的保證”這一概念植入到客戶的大腦里。
b,、安裝問題——這個年齡階段的消費(fèi)者,,有很大一部分是準(zhǔn)備結(jié)婚或是結(jié)婚不久的,他們對家居的美觀有很高的要求,,為滿足其這一點(diǎn),,我們在介紹的時候就要強(qiáng)調(diào),我們公司有專業(yè)的設(shè)備設(shè)計(jì)安裝團(tuán)隊(duì)他們會以您的家具美觀為大前提根據(jù)您家里的具體情況做出最合理的設(shè)計(jì),,而且安裝方便,,快捷,不會像安裝空調(diào)一樣,,弄得您家滿墻是洞,,滿地是灰的。(微笑)
c,、皮膚的健康——在這個年齡階段內(nèi),,關(guān)心這個問題的客戶中,女性大概占85%,,可向她們推銷“純凈水可滋潤皮膚,,消除皮膚上的分泌物,防止自來水中的鐵銹,、碳酸鈣,、碳酸鎂,、各種細(xì)菌與雜質(zhì)堵塞和侵入毛孔,,同時能增強(qiáng)肌膚對水份的吸收”這樣的健康概念。30-50歲:這個年齡階段的消費(fèi)者一般活的比較實(shí)在,,比較注重生活品質(zhì)與家人的健康問題,,而且最重要的一點(diǎn)他們在執(zhí)行消費(fèi)行為時,會在同皮納皮的同產(chǎn)品之間作一個性價比較,,也就是我們常說的貨比三家,。所以我們應(yīng)該讓他們了解一下幾個問題:
a、和自來水與桶裝水的對比:(1)經(jīng)濟(jì)方面:以ro機(jī)為例。pp棉濾芯:20元/支*2=40元/年
顆?;钚蕴浚?0元/支*2=60元/年
壓縮活性炭:30元/支*2=60元/年
ro反滲透膜:300元/支/3年=100元/年
后置活性炭濾芯:30元/支*2=60元/年
按濾芯費(fèi)用合計(jì):320元/年/365天=元/天
(2)健康方面:先介紹目前市場上的很多桶裝水檢測不合格,,原因就是很多黑心廠家以次充好,質(zhì)量確實(shí)不敢讓人放心質(zhì)量好的一些廠家生產(chǎn)的一些純凈水確實(shí)完全能夠達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn),,但是在運(yùn)輸以及安裝過程中也避免不了二次污染滋生細(xì)菌,,不夠健康,也還是不能讓人完全放心,。接著介紹奔泰現(xiàn)制現(xiàn)飲,,好水自己造,干凈衛(wèi)生,,健康,,便捷。b,、與競爭產(chǎn)品的比較:不能上來就把競品扁的一文不值,,這樣反而會引起顧客的反感,只需輕描淡寫的帶上兩句,,我們公司對于一些作坊式生產(chǎn)的一些小廠家,,一般是不予理睬的,因?yàn)樗麄兪窃跀_亂市場秩序,而我們奔泰產(chǎn)品是對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的。
c,、家人的飲用健康:“據(jù)專家分析,,十八歲正在發(fā)育的青少年,肝臟機(jī)能尚未完全發(fā)育完成,,從小就喝不干凈的水,對下一代的危害極大,中老年人由于排毒機(jī)能的衰退喝了不干凈的水,,對身體的危害非常大。
d,、與普通凈水器的比較:突出是高科技產(chǎn)品,,美國太空總署的技術(shù),為了解決宇航員在外太空用水問題而花了大量金錢人力物力研發(fā)出的高科技產(chǎn)品,,近些年轉(zhuǎn)為民用,。一般的濾水器雖然比較便宜,但是否真正能有效濾除水中的有害人體的物質(zhì)才是最重要的,,如果只是因?yàn)楸阋硕徶蒙唐?,卻無法改變水質(zhì),實(shí)在是花了冤枉錢又不能物盡其用,,更是毫無價值可言,。反滲透凈水機(jī)雖然價格比一般凈水機(jī)高一些,,但是確實(shí)對我們的身體以及家庭的健康有極大的幫助,它的價值更高,,所以從長遠(yuǎn)來看是值得的,。
50歲以上的:這個年齡段的消費(fèi)者一般比較重視商品的性價比,通俗一點(diǎn)就是他們關(guān)心的問題是“這個東西好不好用,,偏不便宜”,;但是通常很多老年人是不執(zhí)行消費(fèi)行為的,他們會把自己了解的產(chǎn)品信息傳達(dá)給子女,,然后讓子女購買,,所以應(yīng)該著重向他們介紹以下幾點(diǎn):
a、站在他們的立場上幫助他們回顧水質(zhì)這幾十年的惡化情況:三十年代怎么樣,,五十年代怎么樣,,九十年代怎么樣,現(xiàn)在的水是生病致癌,。這一點(diǎn)是老年人產(chǎn)生購買欲望的關(guān)鍵,,因?yàn)樗|(zhì)的變化是他們親身經(jīng)歷的,他們通常會在感慨的同時問一些產(chǎn)品相關(guān)問題,,這時候便可以向他們推銷了,。(有些人會反問,但是這么多年也下來了,,也活的好好的啊,,不要正面爭辯,我們可以說這么些年下來我們的平均壽命是在增長,,但是身體素質(zhì)卻在下降,,藥、醫(yī)院接觸的多了,,世界衛(wèi)生組織調(diào)查顯示:80%的疾病和飲用不潔水源有關(guān))
b,、安裝簡單使用方便:多強(qiáng)調(diào)操作使用起來比較方便。
c,、和桶裝水做對比,。(同上)。
1,、我們平時在家水喝的較少而且都是燒開了再喝,,應(yīng)該沒有問題吧?
2,、我們家有飲水機(jī)就行了,,用的挺好的,?
3,、普通自來水電解后為什么會變色,,而且有懸浮物,如果這樣那自來水公司豈不失去意義了,?
4,、凈水設(shè)備的售后太麻煩了。
銷售過程中最重要的一步就是成交,,許多銷售人員,、業(yè)務(wù)員是前面許多步驟的專家,到了成交的時候,,顧客一旦猶豫不決,,銷售人員就讓步,讓顧客好好考慮下次購買,。實(shí)際上,,顧客都是普通的消費(fèi)者,購買時需要家人,、朋友包括銷售人員的打氣和鼓勵,。銷售人員在現(xiàn)場時要理直氣壯的建議顧客當(dāng)場購買,并不停地給其信心和建議,。
這時候需要銷售人員有足夠的勇氣,,不要懼怕顧客的拒絕;要有足夠的經(jīng)驗(yàn),,能夠察言觀色,,了解顧客的真實(shí)意圖;要善于打動顧客不要讓其有太大的壓力,。
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇三
20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作在我鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,和縣國元保險公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,,及我鎮(zhèn)三農(nóng)服務(wù)站共同努力下,,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結(jié)如下:
一,、圓滿完成年初指標(biāo),切實(shí)做到了利農(nóng)惠農(nóng)
20xx年我鎮(zhèn)投保了小麥畝,,農(nóng)戶自繳保費(fèi)元,;油菜投保了8696畝,農(nóng)戶自繳保費(fèi)元,;水稻投保了畝,,農(nóng)戶自繳保費(fèi)元。全年我鎮(zhèn)農(nóng)戶上繳保費(fèi)元,,圓滿完成了縣里年初下達(dá)的指導(dǎo)數(shù),。20xx年我鎮(zhèn)油菜受災(zāi)面積畝,,向參保農(nóng)戶理賠了元。切實(shí)保障了廣大農(nóng)戶的利益,,政策性農(nóng)業(yè)保險的惠農(nóng)利農(nóng)性進(jìn)一步深入人心,。
保證了工作的深入推進(jìn)我鎮(zhèn)進(jìn)一步完善了由分管農(nóng)業(yè)的xxx副鎮(zhèn)長掛帥,抽調(diào)農(nóng)辦等部門精干人員組成三農(nóng)綜合服務(wù)站的政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)小組,,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。為保證農(nóng)業(yè)保險順利實(shí)施,,全鎮(zhèn)10個村配備了10個農(nóng)業(yè)保險協(xié)保員,。建立了鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務(wù)站,組建了農(nóng)險辦隊(duì)伍,,村組干部分工協(xié)助,,進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險的業(yè)務(wù)拓展和現(xiàn)場查勘工作。
做到農(nóng)險專項(xiàng)惠民政策進(jìn)村入戶政策性農(nóng)業(yè)保險品種較多,,覆蓋面廣,,受益范圍寬,政策性強(qiáng),,讓廣大農(nóng)民朋友及時了解,、認(rèn)識、接受這項(xiàng)富民惠民的政策,,
必須切實(shí)做好宣傳工作,。今年我們積極地以向農(nóng)民朋友發(fā)放了xx縣政策性農(nóng)業(yè)保險致廣大農(nóng)民朋友一封信的形式,深入到農(nóng)村千家萬戶,,摸清農(nóng)村基層情況,,從險種宣傳,動員投保,,到現(xiàn)場賠付,,深入細(xì)致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全鎮(zhèn)農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項(xiàng)穩(wěn)定農(nóng)民收入,、分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險的惠農(nóng)政策,。
20xx年我們將一如既往地,腳踏實(shí)地在縣農(nóng)險辦及鎮(zhèn)黨委,、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,和國元農(nóng)業(yè)保險公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,爭取在新的一年,,讓政策性農(nóng)業(yè)保險工作再上新的臺階,。
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇四
回想起剛開始接聽客戶來電,從開始吞吞吐吐,,到后來能流利應(yīng)答,,讓我明白保險公司服務(wù)不僅僅是在行動上表現(xiàn)出來,,一句禮貌的問候、一聲誠摯的歉意,,也能讓客戶感受到我的積極處理問題的態(tài)度,,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。以下是我的工作總結(jié),。
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,,在保險公司日常工作中,,首先必須遵守好每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,,牢記好每一個規(guī)范用語,。這不僅有利于工作,有利于自身的提高和發(fā)展,,更讓我能盡快適應(yīng)新環(huán)境,、新工作的氛圍。
話務(wù)員工作的一個基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見,,通過聲音來傳達(dá)訊息,,所以面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要,。雖然我是一名新進(jìn)的話務(wù)員,,但我深知,我的一舉一動,、一言一行,,代表著公司的形象。因此,,在電話中要做到語氣平和,,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范得當(dāng),,給客戶愉悅的感受,,讓客戶被我們的誠信、愉悅所感染,,使我們的服務(wù)深入人心,。
俗話說“造燭求明,學(xué)習(xí)求理”,,只有不斷地去學(xué)習(xí)與汲取,,自己才能進(jìn)步、才能更快的成長起來,,這正是“學(xué)無止境”的道理,。只有不斷學(xué)習(xí),,掌握專業(yè)只是,才能彌補(bǔ)不足,,從容應(yīng)對各種各樣的挑戰(zhàn),。只有不斷學(xué)習(xí),才會有扎實(shí)的理論功底,,才會有能力去辨別事物的真?zhèn)?,提高自身修養(yǎng),成為一名優(yōu)秀話務(wù)員,,為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn),。
一個團(tuán)隊(duì)如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。正如我們保險公司,,我們每周都會通過周會的形式,,把大家在平時的日常工作中找到的經(jīng)驗(yàn)、方法與其他同事一起分享,,遇到的典型案例與大家分析探討,,共同進(jìn)步,團(tuán)結(jié)互助,。
總的來說,,我還沒能在工作中很好地?cái)[正自己的位置和心態(tài),因?yàn)槲医佑|保險行業(yè)的時間不長,,以前的客服工作讓我擁有了較強(qiáng)的應(yīng)變能力,,但是不夠重視日常規(guī)范,在以后的工作中還需進(jìn)一步端正態(tài)度,,嚴(yán)格要求自己,,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作,,只要付出了多倍的努力,,從一點(diǎn)一滴點(diǎn)滴做起,充滿激情的與企業(yè)共成長,,這就會成就了自己的一番事業(yè),。
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇五
各位同事:
大家好!
上個月我們共同分享了xx教授的課程——《好員工》,,相信大家都有了不少的收獲和啟發(fā),,希望能夠給大家?guī)砹艘欢ǖ膸椭?/p>
接下來我們將繼續(xù)分享《好員工》的下半部分,接下來分享的內(nèi)容更加精彩,,xx教授將對“如何成為企業(yè)核心價值員工”做進(jìn)一步的分析和講解,。
培訓(xùn)時間:xxxx年xx月xx日下午14:30
xxxx年xx月xx日下午14:30
地點(diǎn):行政樓2樓培訓(xùn)室
此次培訓(xùn)兩次內(nèi)容一致,希望大家根據(jù)自己的工作時間來安排具體參加培訓(xùn)的時間,保障每位同事至少能夠參加一次,。
請大家提前5分鐘簽到,,遲到、缺勤者按照《考勤管理辦法》執(zhí)行,。
xx集團(tuán)人力資源部
20xx年xx月xx日
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇六
在新年來臨之際,,回想自己一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下,。
投保單的初審,、登記、交單,。保單的領(lǐng)取,,發(fā)放登記。報表,,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表,、各渠道本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表,、每日數(shù)據(jù)匯總報表,,次月做上月的月度匯總報表。庫存管理,,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記,。
經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,,減少后續(xù)問題的發(fā)生,,以便提高承保速度。每天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理,,統(tǒng)計(jì),,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,,做到心里有數(shù),,通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃,。就我個人而言,,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。
對于初審工作,,經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,,比如證件號,、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,,讓我深刻的意識到,,這不是一項(xiàng)簡單的工作,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真,、仔細(xì)。單子多的時候,,我就用以著急,,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的,。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,,業(yè)務(wù)水平還有待提高。
繼續(xù)做好先前的工作,,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,。努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),,為公司搭建一個更好的平臺,。繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
過去的一切都只屬于過去,,在新的一年里,我要努力彌補(bǔ)做得還不夠的地方,,繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益,!
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各省運(yùn)營中心、區(qū)域分公司:
為加強(qiáng)各省運(yùn)營中心,、各區(qū)域分公司的市場開發(fā)能力,,全面提升業(yè)務(wù)技能,打造一支高效能的團(tuán)隊(duì),,聚福緣總公司擬定開設(shè)“聚福緣精英人才專題培訓(xùn)班”?,F(xiàn)將培訓(xùn)班相關(guān)事項(xiàng)通知如下:
全國省運(yùn)營中心,區(qū)域分公司總經(jīng)理,、管理層,、業(yè)務(wù)骨干,。
培訓(xùn)時間:通知下發(fā)之日開始接受預(yù)報名,培訓(xùn)日期根據(jù)報名情況而定,;
培訓(xùn)地點(diǎn):重慶聚福緣
1,、參訓(xùn)學(xué)員提前一天到達(dá)重慶聚福緣總公司報到;
2,、參訓(xùn)學(xué)員務(wù)必隨身攜帶個人有效身份證件,;
3、參訓(xùn)學(xué)員報名需提供姓名,、性別,、籍貫、聯(lián)系方式等真實(shí)信息,,具體參照報名表填寫,,填寫完畢回傳報名負(fù)責(zé)人。
首期開班限額30人,,報滿為止,。
每家分公司贈送2個免費(fèi)名額,超出名額按成本價收費(fèi),。
每位學(xué)員僅收培訓(xùn)成本價1680元(含午餐,、住宿,、拓展費(fèi)用,、保險、學(xué)習(xí),、等綜合費(fèi)用);總公司獎勵1680個積分。
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各部門,、分,、子公司:
為開闊公司員工視野,更新思想觀念,,學(xué)習(xí)先進(jìn)城市的管理理念,,同時激勵廣大員工工作積極性,樹立學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn)的氛圍,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工向心力。根據(jù)xx市總工會年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)考察要求,,公司決定組織年度優(yōu)秀員工外出進(jìn)行考察學(xué)習(xí),,現(xiàn)通知如下:
20xx年度公司優(yōu)秀員工、 中層以上管理人員,、公司業(yè)務(wù)骨干(由部門,、分、子公司各推薦一名,條件是須在公司工作年滿一年以上的員工)
1,、為保證公司工作正常有序運(yùn)行,,根據(jù)各部門職責(zé)分工不同,視工作緩急情況分兩期組織人員外出考察學(xué)習(xí),。
2,、由公司工會根據(jù)市總工會統(tǒng)一要求,安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間地點(diǎn),,統(tǒng)一安排行程及期間食宿,。
1、考察學(xué)習(xí)人員在外出學(xué)習(xí)考察期間,,嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律和公共秩序,,自覺維護(hù)好公司形象。
2,、考察學(xué)習(xí)結(jié)束后,,結(jié)合本部門工作實(shí)際,每人擬寫一篇考察心得體會,,進(jìn)行總結(jié)和交流,。
3、各單位請將推選的業(yè)務(wù)骨干名單于11月13日報公司綜合部,。
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光陰似箭,,一轉(zhuǎn)眼20__年已成為過去,20__年邁步向我們走來,,自從加入___后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:
基本情況
我于20__年3月14日加入,,三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正,。
從加入___后到20__年7月1日,,一直在___部門,,后___部門與___部門合并為深圳分公司后,,___部門人員也隨合并統(tǒng)一歸___部門經(jīng)理___領(lǐng)導(dǎo)。
工作情況總結(jié)
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理,、理賠受理以及營銷部日常財(cái)務(wù)工作,,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理,、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司,、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情況、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神,。
三個月來,,我更是體會到,工作時,,用心,、專心、細(xì)心,、耐心四者同時具備是多么重要,。在工作過程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種營養(yǎng),,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,。
個人的不足
一.工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,,無章法導(dǎo)致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的.幫助下,,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,,還是自己的一個軟肋,,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),,我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn),。
二.溝通較少,,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,,溝通也少之又少,,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,,交流也是化解矛盾,,彼此了解的的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,,多開口,,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,,溝通,讓大家彼此理解,,信任,,從而使得工作更加的簡單。
三.專業(yè)知識的欠缺和不足,,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)
四.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足
以下就是我的在保險內(nèi)勤崗位上的述職報告,,有什么不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正,。在新的一年里,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高技能,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
敬禮!
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本節(jié)內(nèi)容分為:
1,、產(chǎn)品的參數(shù)和賣點(diǎn)
a、產(chǎn)品參數(shù)“例如,,你店鋪是做運(yùn)動鞋的,,作為賣家,你要十分清楚每一款運(yùn)動鞋的面料,、做工工藝,、鞋子款型、尺碼參數(shù)(外長,、內(nèi)長,、外寬、內(nèi)寬,、高度,、鞋底厚度)、護(hù)理方法等,,只有對自己的產(chǎn)品各項(xiàng)參數(shù)了解,才能面對買家挑剔的目光和詢問,,懂的比買家多,,買家就會相信您比他專業(yè),這個很重要,;
b,、 產(chǎn)品賣點(diǎn):你要清楚你的產(chǎn)品適合哪個年齡段,,清楚淘寶流行款式,熱賣產(chǎn)品自己是否擁有,,有什么優(yōu)勢,,是否正品,只有清楚產(chǎn)品的賣點(diǎn),在寶貝描述中和旺旺溝通過程中體現(xiàn)出來,,將直接影響客人的購買欲望,。
2,、店鋪的寶貝分類
關(guān)于寶貝分類,,這個屬于店鋪裝修過程要注意的,,寶貝分類可以根據(jù)寶貝的使用人群或者產(chǎn)品的名稱去分類,也可以根據(jù)寶貝的用途去分類,,分類好壞對店鋪影響不大,,淘寶店鋪很多小細(xì)節(jié)完善了,店鋪寶貝就更容易管理。
1,、店鋪裝修
店鋪裝修應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
a,、店鋪風(fēng)格須賀產(chǎn)品符合;
b,、色彩要搭配合理
c,、風(fēng)格要統(tǒng)一;
d,、主題要突出,,切忌花哨;
e,、避免使用太多的圖片,;
f、背景音樂要輕松明快,;
店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新,、頁面簡潔、色彩艷麗,、功能齊全,!
2、寶貝描述
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為全面完成小麥寬幅精播高產(chǎn)栽培技術(shù)示范推廣項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,根據(jù)山東省財(cái)政廳《關(guān)于下達(dá)20xx年中央財(cái)政支持農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣資金預(yù)算指標(biāo)的通知》(魯財(cái)農(nóng)指號)要求,,特制定本項(xiàng)目總體實(shí)施方案。
通過小麥寬幅精播高產(chǎn)栽培技術(shù)推廣項(xiàng)目的實(shí)施,,克服傳統(tǒng)精播高產(chǎn)栽培中因播幅較窄出現(xiàn)的缺苗斷壟和疙瘩苗現(xiàn)象,,充分發(fā)揮小麥精播高產(chǎn)栽培技術(shù)的增產(chǎn)潛力。
(一)培肥地力,。在秸稈還田的基礎(chǔ)上,,一般畝施有機(jī)肥4000~5000公斤或(腐熟的雞糞1000~1500公斤),化肥氮16~18公斤,、五氧化二磷8~公斤,、氧化鉀10~12公斤、硫酸鋅l~公斤,、硼砂1~公斤,。上述總施肥量中,全部的有機(jī)肥,、磷肥,、硫酸鋅、硼砂和50%氮,、鉀肥施作底肥,,于耕地前均勻撒施于地面,,然后耕翻于地下。其余50%氮,、鉀肥用于春季追肥,。
(二)選用高產(chǎn)新品種,采用種衣劑包衣,。選用單株生產(chǎn)力高,、抗倒伏、抗逆性強(qiáng),、株型緊湊、光合能力強(qiáng),、經(jīng)濟(jì)系數(shù)高的品種,。分蘗成穗率較低的大穗型品種,每畝15萬~18萬基本苗,;分蘗成穗率高的中穗型品種,,每畝基本苗12萬~15萬。播前要選用質(zhì)量高的種衣劑進(jìn)行種子包衣,。
(三)深耕細(xì)耙,,造足底墑。耕深23~25厘米,,打破犁底層,,不漏耕,耕透耙透,,增加土壤蓄水保墑能力,。深耕要和細(xì)耙緊密結(jié)合,無明暗坷垃,,達(dá)到上松下實(shí),;耕后復(fù)平,作畦后細(xì)平,,保證澆水均勻,,不沖不淤。土壤墑情不足的應(yīng)播前造墑,。
(四)寬幅適期精播,。采用小麥寬幅精量播種機(jī)播種,要提早檢查寬幅精播機(jī)質(zhì)量,,精細(xì)調(diào)試好播種量,,嚴(yán)格掌握播種速度,播種深度嚴(yán)格控制在3~5厘米,,播幅6~8厘米,。行距一致,,不漏播,不重播,,地頭地邊補(bǔ)種整齊,。
(一)實(shí)施地點(diǎn)。在濟(jì)陽縣,、臨淄區(qū),、廣饒縣、泗水縣,、新泰市,、萊城區(qū)、河?xùn)|區(qū),、德城區(qū),、陽谷縣、博興縣,、牡丹區(qū),、巨野縣等12個縣(市、區(qū))組織實(shí)施,。實(shí)施地塊要靠近大路兩側(cè),,地勢平坦,土層深厚,,灌排條件良好,,遠(yuǎn)離建筑物。常年小麥產(chǎn)量450~550公斤左右,。土壤有機(jī)質(zhì)以上,,速效氮80毫克/克、速效磷25毫克/克,、速效鉀110毫克/克以上,。
(二)實(shí)施規(guī)模與任務(wù)指標(biāo)。每個縣建立十畝高產(chǎn)攻關(guān)田,、百畝示范方,、千畝高產(chǎn)攻關(guān)核心示范區(qū)各一處。輻射帶動10000畝,。十畝高產(chǎn)攻關(guān)田,,畝產(chǎn)量指標(biāo)680公斤以上或比前三年平均畝產(chǎn)增幅10%以上;百畝示范方,,畝產(chǎn)量指標(biāo)650公斤,;千畝高產(chǎn)攻關(guān)核心示范區(qū),畝產(chǎn)量指標(biāo)620公斤,。輻射帶動區(qū)平均畝產(chǎn)600公斤,。示范區(qū)內(nèi)高產(chǎn)良種統(tǒng)供率100%,,種子包衣率100%。
(一)省農(nóng)技推廣總站
1,、負(fù)責(zé)制定省級總體方案,。確定項(xiàng)目的任務(wù)目標(biāo)、實(shí)施內(nèi)容及實(shí)施進(jìn)度,。
2,、組織技術(shù)培訓(xùn)。邀請有關(guān)專家,,編寫培訓(xùn)教材,,針對關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容,對項(xiàng)目區(qū)縣,、鄉(xiāng)技術(shù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn),。
3、召開現(xiàn)場觀摩會議,。選擇合適的示范區(qū),根據(jù)農(nóng)時季節(jié),,組織各項(xiàng)目區(qū)技術(shù)人員,、種植大戶等參加現(xiàn)場觀摩會議。
4,、做好檢查督導(dǎo)工作,。省級項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對各項(xiàng)目區(qū)的項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。技術(shù)小組在關(guān)鍵農(nóng)時季節(jié),,進(jìn)行巡回指導(dǎo),,幫助解決生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題。
5,、搞好信息宣傳,。在省級以上媒體發(fā)表宣傳稿件5篇以上。
6,、開展績效評價,。根據(jù)省財(cái)政廳下發(fā)的《山東省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣專項(xiàng)資金績效評價暫行辦法》(魯財(cái)農(nóng)20xx23號)要求,采取現(xiàn)場考察,、檔案資料審查,、測產(chǎn)驗(yàn)收等方式考查項(xiàng)目執(zhí)行情況,完成項(xiàng)目中期考核和總體績效評價,,并對各項(xiàng)目實(shí)施單位的項(xiàng)目完成情況進(jìn)行排序,。
7、搞好驗(yàn)收總結(jié)。小麥?zhǔn)斋@前,,在縣級小麥產(chǎn)量初測的基礎(chǔ)上,邀請有關(guān)專家,,對“十,、百,、千”核心示范區(qū)及萬畝帶動區(qū)進(jìn)行復(fù)測。項(xiàng)目結(jié)束后,,對項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行匯總,、總結(jié)。
(二)基層實(shí)施單位
1,、負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目區(qū)實(shí)施方案,。根據(jù)省級總體方案的要求,成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組,,制定本項(xiàng)目區(qū)切實(shí)可行的項(xiàng)目實(shí)施方案,。方案中技術(shù)內(nèi)容、實(shí)施地點(diǎn),、推廣規(guī)模,、工作措施、預(yù)期效益等要具體明確,,可操作性強(qiáng),。
2、落實(shí)具體實(shí)施區(qū)域,。嚴(yán)格按項(xiàng)目實(shí)施方案確定的技術(shù)內(nèi)容,、實(shí)施地點(diǎn)、推廣規(guī)模,、工作措施等組織實(shí)施,。將“十、百,、千”核心示范區(qū)及萬畝輻射帶動區(qū)具體落實(shí)到村,、到戶、到田,。
3,、編制項(xiàng)目進(jìn)度安排。根據(jù)季節(jié)和工作需要編制好項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度,,并嚴(yán)格按計(jì)劃和進(jìn)度執(zhí)行,,完成推廣任務(wù)。
4,、開展技術(shù)培訓(xùn),。組織對縣、鄉(xiāng)農(nóng)技人員和示范戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)2期,,每期200人以上,。
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇十二
各公司、各部門:
為了進(jìn)一步提高公司員工的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)公司對外的整體形象,,經(jīng)公司常務(wù)理事會決定:聘請成都凱悅企業(yè)管理顧問有限責(zé)任公司對我公司員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)有關(guān)事宜通知如下:
一,、培訓(xùn)主要內(nèi)容
1,、員工心態(tài)
2、職場商務(wù)禮儀
3,、知識技能
4,、管理素質(zhì)
二、培訓(xùn)時間
20xx年5月5日至20xx年10月27日(每周六下午2:00至5:00)
三,、培訓(xùn)人員:各公司,、各部門全體員工
四、培訓(xùn)地點(diǎn):紅桔林會議室
五,、培訓(xùn)要求
1,、凡公司的在冊員工必須參加,請各公司,、各部門上報培訓(xùn)花名冊(回執(zhí)單附后)于5月3日前報長元公司行辦公室,。
2、請妥善安排好工作,,不得請假。
3,、請參訓(xùn)人員帶好筆記本,,做好記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束后統(tǒng)一考試,。
xx縣xx集團(tuán)(企業(yè))公司
xxxx年xx月xx日
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇十三
我于12月受區(qū)分公司黨委,、總經(jīng)理室的重托,擔(dān)任人保財(cái)險市分公司黨委書記,、總經(jīng)理,。近一年來,在區(qū)分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司、區(qū)分公司工作會議精神,,圍繞“更新觀念,,調(diào)整結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管控,,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點(diǎn),,明確兩個目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,,堅(jiān)持兩個文明建設(shè)一起抓,在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下,,帶領(lǐng)公司全體員工克服困難,、開拓創(chuàng)新、努力拼搏,,在全體員工的積極努力下,,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,保費(fèi)收入大幅增長,,各項(xiàng)管理顯著提高,,職工精神面貌煥然一新。下面,,我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下,,請大家評議。
一,、 主要經(jīng)營業(yè)績
今年計(jì)劃保費(fèi)收入8480萬元;凈利潤670萬元;已賺凈保費(fèi)6650元;綜合成本率,。
今年一到十月,我公司共完成保費(fèi)收入8428萬元,,完成年計(jì)劃,,增長;報表累計(jì)承保利潤(按香港口徑)1101萬元,承保利潤率,,報表累計(jì)利潤總額1081萬元,,抵減所得稅后,實(shí)現(xiàn)凈利潤724萬元,,凈利潤率為;實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)6133萬元,,完成年初計(jì)劃;賠款支出3963萬元,簡單賠付率為,,同比下降個百分點(diǎn);營業(yè)費(fèi)用控制在1239萬元,,同比下降個百分點(diǎn);綜合成本率為,其中賠付率,,營業(yè)費(fèi)用率,。
二、 主要工作及其績效
(一),、采取積極有效措施,,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。
公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難,。“三個中心”建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善;業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補(bǔ)高達(dá)600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款,這些因素給公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力,。
面對以上壓力,,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,,采取積極有效措施,,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn),,努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,,為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力,,改善了與政府及交警,、郵政、銀行,、安監(jiān),、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,特別是取得了交警,、郵政,、安監(jiān)等部門的大力支持,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,,使摩托車險,、責(zé)任險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,摩托車險業(yè)務(wù)同比增長114%,,責(zé)任險同比增長15%,,意外險同比增長。
二是積極開展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,,加大營銷力度,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。從今年3月到9月,,我們共開展了“責(zé)任險、意外險專項(xiàng)營銷活動”,、“非車險業(yè)務(wù)突擊活動”,、“秋季學(xué)幼險突擊活動”和“責(zé)任險、意外險業(yè)務(wù)突擊活動”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,,通過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動,,采取政策扶持、費(fèi)用傾斜措施,,調(diào)動了員工的展業(yè)積極性,,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,,至10月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費(fèi)計(jì)劃,,全市收入保費(fèi)8428萬元,,完成年初預(yù)算目標(biāo),同比增長,。
(二),、強(qiáng)化內(nèi)部管理,控制成本支出,,促進(jìn)效益提高。
為了追求經(jīng)營效益的最大化,,確保利潤目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,我對
公司歷年的各項(xiàng)成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),,逐項(xiàng)進(jìn)行整改。首先是完善各項(xiàng)費(fèi)用管理制度,,從勤儉建司角度出發(fā),重新制定了車輛管理,、接待管理,、辦公用品管理等六項(xiàng)費(fèi)用管理制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,,并取得很好效果,,今年1-10月,全司營業(yè)費(fèi)用支出同比下降了,。其次是抓好理賠管理,,促進(jìn)效益提高。今年公司的賠款壓力很大,,上年遺留的賠案有300多萬元,,今年發(fā)生的大案又特別多,僅車險業(yè)務(wù)10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%,,為了擺脫巨大的賠款壓力,,我從強(qiáng)化理賠管理入手,通過加強(qiáng)技能培訓(xùn),,提高定損質(zhì)量,,以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復(fù)查規(guī)定》及《車險招標(biāo)修理辦法》等一系列理賠管理辦法,,加強(qiáng)對定損和理算的把關(guān),,擠出賠款水分,控制賠款支出,。經(jīng)過努力,,在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上,1-10月我公司簡單賠付率為,,同比下降了個百分點(diǎn),。
(三)、認(rèn)真貫徹落實(shí)三季度經(jīng)營形勢分析會精神,,加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,。
區(qū)分公司第三季度經(jīng)營形勢分析會議召開后,我對上級公司的經(jīng)營決策高度重視,,堅(jiān)決服從,,及時組織傳達(dá)貫徹會議精神,,召開業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整動員會,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),,研究制定政策措施,。為確保區(qū)分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們還制定了費(fèi)用和手續(xù)費(fèi)的傾斜措施,,出臺非車險業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,,幫助基層公司尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn),組成工作組加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,。由于我們班子能夠顧全大局,,堅(jiān)持以公司整體利益為重,采取了切實(shí)可行的措施,,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,,10月份當(dāng)月完成非車險業(yè)務(wù)保費(fèi)收入245萬元,與去年同月相比增長,,使非車險業(yè)務(wù)占比從9月份的上升到,。
(四)、加強(qiáng)“三個中心”建設(shè),,提高公司管理水平,。
為實(shí)施總公司《“三個中心”建設(shè)與運(yùn)行的實(shí)施方案》,我十,、分重視“三個中心”建設(shè),,做了大量工作。根據(jù)公司實(shí)際,,一是親自制定工作方案,,落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任;二是落實(shí)整改措施,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度;三是強(qiáng)化培訓(xùn)工作,,提高人員素質(zhì);四是定期召開匯報會,,認(rèn)真分析研究“三個中心”建設(shè)與運(yùn)行情況,狠抓整改,。從而確保了我司實(shí)現(xiàn)全轄范圍核保,、報案、財(cái)務(wù)處理,、信息數(shù)據(jù),、同城范圍內(nèi)查勘定損五個集中。目前,,我公司“三個中心”運(yùn)行狀況良好,,“三個中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。
(五)加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理,,抓好車貸清收工作,,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,。
一是加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理。為了規(guī)避應(yīng)收保費(fèi)帶來的經(jīng)營風(fēng)險,,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,,年初以來,我們就對應(yīng)收保費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理,,加大了清理,、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度,,在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時,制定了《應(yīng)收保費(fèi)管理規(guī)定》,,嚴(yán)格控制應(yīng)收保費(fèi)產(chǎn)生,,取得了明顯成效,應(yīng)收保費(fèi)占比由一季度末的下降到10月底的,,有效地控制在區(qū)分公司下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi),。
二是切實(shí)抓好車貸清收工作。按照總公司,、區(qū)分公司關(guān)于車貸險清理整頓工作的部署,,在區(qū)分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,我們加強(qiáng)了對清欠工作的領(lǐng)導(dǎo),,加大了催收工作的力度,。做到有計(jì)劃、有安排,、有任務(wù),、有量化指標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行“拔釘子”和“六個結(jié)合”的清收行動,,努力化解車貸險經(jīng)營風(fēng)險,,取得了較好的效果。到10月31日止,,已清收逾期筆數(shù)40筆,,使去年底的87輛減少到47輛;清收逾期金額萬元,使年初的萬元減少為萬元,,完成了區(qū)分公司年初下達(dá)的逾期金額控制在34萬元以內(nèi)的指令性指標(biāo),。
(六)、認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察,,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營,。
為了貫徹落實(shí)好區(qū)公司關(guān)于開展執(zhí)法、效能監(jiān)察的工作部署,,我們抽調(diào)了大量人力組成工作組,,對全轄12個支公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查,,重點(diǎn)對執(zhí)行“六條禁令”情況進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,同時對車險理賠,、數(shù)據(jù)真實(shí)性,、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)目進(jìn)行效能綜合檢查,通過執(zhí)法監(jiān)察的開展,,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),,對管理工作滯后的公司提出整改意見,強(qiáng)化了統(tǒng)一法人觀念,,保證上級公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),,有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高,。
(七),、穩(wěn)妥進(jìn)行薪酬制度改革,保證業(yè)務(wù)和隊(duì)伍雙穩(wěn)定,。
分配制度改革工作政策性強(qiáng),,涉及面廣,影響力大,,為了確保薪酬制度改革的順利開展,,保證業(yè)務(wù)不丟、隊(duì)伍穩(wěn)定,,我在改革實(shí)施之前,,要求各相關(guān)部門認(rèn)真做好調(diào)查研究和測算工作,廣泛聽取員工意見,,制定合理可行的實(shí)施方案,,并親自主持召開薪酬制度改革動員會。薪酬制度改革實(shí)施后,,部分老同志因自身利益問題產(chǎn)生一些情緒,,我又親自下到基層公司找他們談心,做耐心細(xì)致的思想工作,,引導(dǎo)他們以大局為重,,支持和服從改革,化解了較為復(fù)雜尖銳的矛盾,,確保了這次改革的順利實(shí)施和員工隊(duì)伍思想的穩(wěn)定,。
(八)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,。
在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,,我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè),、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè),。
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。初到,,為了盡快地熟悉各方面的情況,,我一方面認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動態(tài);一方面深入各基層公司,,找干部職工談心,,掌握員工隊(duì)伍思想動態(tài);再一方面是積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種種途徑加快自己對市分公司以及保險市場情況的了解,,為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。同時,,我始終抓緊黨的各項(xiàng)方針政策學(xué)習(xí),把政治理論學(xué)習(xí)擺在首要位置,。堅(jiān)持以“三個代表”重要思想和xx屆四中全會會議精神指導(dǎo),,思想上與^v^保持高度一致,,不斷提高執(zhí)行國家政策的水平和分析問題的、解決問題,、駕馭全面工作的能力。
二是嚴(yán)于律己,,規(guī)范行為。我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,凡要求員工做到的,自己先做到,。組織制定黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)監(jiān)督制度,,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),認(rèn)真貫徹總公司“六條禁令”,保持自身廉潔自律,。通過自己和班子成員的模范行為,,在全司員工的心目中起到潛移默化的作用,。
三是加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。特別注重領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,提倡民主決策,不搞獨(dú)斷專行,,尊重班子其他成員的意見,,對涉及公司業(yè)務(wù)發(fā)展、管理措施,、經(jīng)營決策,、重大開支、任免干部等重要問題,,我都認(rèn)真傾聽各方面的意見,,堅(jiān)持做到?jīng)Q策民主化、科學(xué)化,。
四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。在職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面,,我積極組織開展各種有益的集體文娛活動,,豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,。與此同時,我還采取由中層干部輪流組織和主持司務(wù)會等方式,,著重培養(yǎng)和鍛煉中層干部的組織協(xié)調(diào)能力和聯(lián)合作戰(zhàn)能力,。通過多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動,活躍了員工的思想,,增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力,,提高了干部的工作能力,使公司面貌煥然一新,,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展,。
三、存在問題與對策
一年來,,我在學(xué)習(xí)與工作等方面,,雖然取得了較顯著的成績,但是,,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,。
1、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,仍有部分支公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,,各業(yè)務(wù)險種間的發(fā)展也不平衡,,車險和非車險之間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠理想。
2,、各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好,。前段時間偏重于抓制度建設(shè),檢查落實(shí)工作抓得不夠緊,。
對以上存在的問題,,在今后的工作中,我將采取有力措施,,專題研究,,具體解決,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,我任職以來,,雖然做了大量的工作,,取得了一些成績,但我深深體會到,,這些都是上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果,。今后我將一如繼往,把工作做得更好,,決不辜負(fù)組織和同志們對我的期望。
以上報告,,如有不妥,,請批評指正。
謝謝!
申請人:
x年xx月xx日
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇十四
20__年以來,,按照中支公司黨委,、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)____營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作,。這期間,,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和____中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,,我認(rèn)真履行職責(zé),,積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,,取得一定成績,。截止到20____年11月18日,完成保費(fèi)__萬元,完成全年計(jì)劃的__%,,超額完成__萬元,,并計(jì)劃截止到20____年12月31日完成保費(fèi)__萬元,計(jì)劃超額__萬元,。
今天,,按照____中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),,不當(dāng)之處,,請批評指正。
(一)積極學(xué)習(xí),,不斷提升,,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn),,本人踴躍報名,,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,,善于溝通,、尊重他人、關(guān)心他人,,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學(xué),,并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。
通過這幾次學(xué)習(xí),,使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論,、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟(jì),、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作。
按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工,,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù),。由于受大市場環(huán)境影響,,20____年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,,故在整體業(yè)務(wù)增長點(diǎn)中,,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,并逐筆分類,,提前兩個月分揀好并下達(dá)到每個業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),,每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想,。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè),。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與____鵬華汽貿(mào)友好合作,,簽訂協(xié)議,,自此____營銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍。現(xiàn)如今,,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)。現(xiàn)階段,,我正積極與北京現(xiàn)代____店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,,對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,,基本達(dá)成了共識,預(yù)計(jì)不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出,。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,,為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),,積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時人性化管理,。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,,為他們送上一份鮮花和祝福,。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場,、運(yùn)輸公司,、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀赺___縣人民心中樹立起美好的大地保險形象,。
(四)存在的問題和不足,。
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績,,但距離上級公司的要求還存在著許多不足,。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,,平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差,。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正,。
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇十五
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲,!感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,,在這工作期間,,有得也有失,現(xiàn)就將20xx工作簡要總結(jié)如下:
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,,提高自身綜合素質(zhì),非凡是增強(qiáng)保險方面的知識,,做一個真正的保險人,。主要工作是上傳下達(dá)、文件治理,、檔案治理以及零碎的事情,,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,,甚至讓自身泄氣煩燥,,可是后來將心比心,,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件,乃至每一個字,,而做為我顯然是微不足道的,,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,,手勤,,嘴勤,不怕苦,,不怕累,,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,,提高了辦事效率,。
在這一年中,存在著很多不足之處,,如在面對千頭萬緒工作中,,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,,在工作中如有不對的地方,,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信,,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,,未來xx公司會做的更大、更強(qiáng),、更輝煌,!
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇十六
1.品牌現(xiàn)狀分析
m品牌是國內(nèi)首家以“魚”為概念的主題休閑餐廳,,在這個日益倡導(dǎo)健康的時代,,以魚為代表的水產(chǎn)品正被越來越多的健康尚人士所追捧,。雖然市場整體消費(fèi)意識上升、消費(fèi)環(huán)境趨好,,但m品牌作為新生品牌,,在推廣初期消費(fèi)者的認(rèn)知度幾乎為零。并且,,在休閑餐飲領(lǐng)域,,競爭也日趨激烈,如何在市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上做好市場,,m品牌首要解決的傳播關(guān)鍵就在于品牌的認(rèn)知度,。當(dāng)然,m品牌品牌自身有也眾多利于傳播的方面,,比如市場定位清晰,、品牌個性鮮明、logo生動友好,、廣告語一針見血等,。故此,我們只有充分利用現(xiàn)有資源結(jié)合市場現(xiàn)狀,,方能在休閑餐飲行業(yè)占據(jù)一方市場,。
2.新店環(huán)境分析
m品牌首店開業(yè)地處江南新地商業(yè)街,是一處集購物,、美食,、娛樂、休閑為一體的地下商業(yè)街,,緊臨地鐵江南西站出口,,于20xx年4月29日正式開業(yè)。雖然開業(yè)時間不長,,但人氣較旺,,在餐飲品牌中已有大家樂、棒,!約翰,、水果撈等入駐,是典型的地鐵經(jīng)濟(jì)商圈,,擁有極具成長性的商業(yè)發(fā)展空間,。
m品牌店處地鐵轉(zhuǎn)入口50米處二樓,有著離主出入口較近的優(yōu)勢,,亦由于店處二樓,,且不具有大家樂有一樓明顯引示空間,故初期也存在不易被消費(fèi)者注意的問題,,因此在引導(dǎo)標(biāo)識運(yùn)用上須多加考慮,。
鑒于市場環(huán)境及m品牌品牌現(xiàn)狀,,本次首店開業(yè)推廣活動主要目標(biāo)包括:
1.通過科學(xué)合理的整合傳播方案,提高目標(biāo)受眾對m品牌品牌的認(rèn)知度,;
2.結(jié)合目標(biāo)受眾消費(fèi)心理,,制定兼具互動性與參與度的活動,增強(qiáng)受眾對m品牌的友好度,;
3.為消費(fèi)者制定具有吸引力的優(yōu)惠方案,,為首店銷售業(yè)績提供有力支持。
1.線上線下,,立體宣傳,;
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一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理,、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績,。下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),,關(guān)鍵在推動,。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動,、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一年來堅(jiān)持不失信于人的誠信原則,,每一項(xiàng)活動結(jié)束后,,及時總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,一年來在這一方面堅(jiān)持做到了說到做到,,決不失信的人,,也正因?yàn)槿绱耍跇I(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),,形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力,。
隊(duì)伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù),。一年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思,。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化,。隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),,下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理,。
對一些人搖擺不定,、離心離德,及時提出了“講清利害,、誠心挽留,、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略,,起到一定的穩(wěn)定作用,。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,,對極個別人堅(jiān)持拒收,。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用,。一年來,利用各種機(jī)會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流,。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚的友誼,,樹立了良好的公司形象。
工作中我還有不少不足之處,,比如考慮問題不夠深入細(xì)致,,深入基層不夠,加之一年來有一半的時間在外,,和同志們溝通交流時間少等,。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對日益激烈的市場形勢,,隊(duì)伍管理,、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面,。
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年初,我加入到了xx公司,從事我不曾熟悉的保險工作,。一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,,沒有無故缺席現(xiàn)象,;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn)。
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)等,。
一年來,,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí),、做好,。
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1、以銷售為導(dǎo)向,,帶動團(tuán)隊(duì)進(jìn)行練兵,,增加團(tuán)隊(duì)磨合,。
2、創(chuàng)造利益,。在2月內(nèi)銷售出2套以上產(chǎn)品,。
3、擴(kuò)大客戶庫和增進(jìn)與客戶的感情,,進(jìn)一步了解市場行情和客戶需求,。擴(kuò)大影響力。
4,、以客戶需求為導(dǎo)向,,通過銷售實(shí)踐,收集市場需求的產(chǎn)品信息,,為產(chǎn)品升級或改進(jìn)做伏筆,。
1.總體行業(yè)趨勢
2005年,中國整形美容人數(shù)突破了100萬人,,并以每年20%以上速度增長,,市場消費(fèi)額超過了1億元人民幣,中國每1000人中就有1個整過容,,還有兩個打算整,,當(dāng)然,其中絕大多數(shù)都是女性,。到2012年,,中國整形美容人數(shù)達(dá)到480萬人次以上,估計(jì)2013年整形美容人數(shù)達(dá)萬人次,。并且從中國億人口的龐大潛在消費(fèi)群體來看,,未來中國的美容市場十分可觀。現(xiàn)在,,整形美容消費(fèi)已經(jīng)成為中國居民繼房地產(chǎn),、汽車、旅游,、3c之后的另一大消費(fèi)熱點(diǎn),。預(yù)計(jì)2015年,中國整形美容人數(shù)將達(dá)到743萬人次,,到2018年可超過1110萬人次,。美容業(yè)是投入少、進(jìn)入門檻低,、民營資本占絕對比例的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè),。美容業(yè)必然將是國家下一步啟動和激勵民間投資的重要領(lǐng)域之一。
所以說,整形美容行業(yè)的潛力是巨大的,。
2.目前整形美容醫(yī)院的營銷方式與分析:
1)渠道營銷
主要依靠美容院,,美容門診,spa會所等渠道推薦和客戶轉(zhuǎn)移
優(yōu)點(diǎn):
1.通過美容院推薦,,增加客戶對醫(yī)院的信任度,,可以很快的使?jié)撛诳蛻糇兂沙山豢蛻簦山宦矢摺?/p>
2.一旦客戶在醫(yī)院有了好體驗(yàn),,比較容易成為醫(yī)院的長期客戶,,甚至?xí)榻B一些好友過來。
缺點(diǎn):
1.渠道成本極高,。一般美容院的提成要占利潤的30%-40%
2.面臨很多競爭對手的挑戰(zhàn),。若競爭對手給美容院的提成高于您,美容院以后就會把客戶推薦到競爭對手那里去,。
3.雙客戶管理,,管理任務(wù)繁重。因?yàn)橐芎玫目刂魄?,所以美容院也變成了您的客戶,,也就是說既要維護(hù)好美容院的關(guān)系,定位跟蹤美容的動態(tài),,又要管理上門消費(fèi)的客戶,,這增加了營銷(銷售)部門的任務(wù)量和管理成本。
2).傳統(tǒng)的媒體廣告
主要是通過報紙,,專業(yè)雜志等發(fā)布廣告,。
優(yōu)點(diǎn):
1.可以大范圍,不受區(qū)域,,時間等限制等把營銷信息傳到潛在目標(biāo)
客戶中,。
2.擴(kuò)大醫(yī)院影響力,提高醫(yī)院知名度,,提升醫(yī)院的品牌價值,。
缺點(diǎn):
1.在知名度成本高。有點(diǎn)知名度的報紙雜志的廣告幾萬是很正常的,,好一點(diǎn)就要幾十萬,。如果在有一定知名度的電視媒體做廣告,至少是要幾百萬,。這種廣告的成本很少民營的整形美容醫(yī)院可以吃得消,。
2.如果采用的是小成本的廣告,效果比較差,,同時也會使醫(yī)院的品牌受損,。
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本人于20xx年11月23日加入人保壽險南京中心支公司,,擔(dān)任培訓(xùn)的工作已有五個月,。在這五個月中,,本人不斷去適應(yīng)公司的企業(yè)文化,改進(jìn)工作方法和工作模式,,順應(yīng)公司的發(fā)展,。
在本職工作上,積極主動,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。截止目前,總計(jì)組織召開大型啟動培訓(xùn)3期,,每期培訓(xùn)人數(shù)超過100人,;線下轉(zhuǎn)正培訓(xùn)1期,結(jié)訓(xùn)21人,;線上轉(zhuǎn)正培訓(xùn)2期,,合計(jì)結(jié)訓(xùn)135人;線上崗前班10期,,結(jié)訓(xùn)634人,;參與其它各類培訓(xùn)及會議數(shù)十場。入職第一個月,,順利完成省公司“不培訓(xùn)不上崗”“不培訓(xùn)不晉升”的相關(guān)要求,,并在開門紅期間有效追蹤新增轉(zhuǎn)化指標(biāo)的完成。在培訓(xùn)班的課程設(shè)置上,,不斷的改進(jìn),,對課程進(jìn)行優(yōu)化及調(diào)整。課程開發(fā)上,,整理并改進(jìn)了一套適合南京中支現(xiàn)階段的新人銜接培訓(xùn)課程,。同時,培訓(xùn)部建立了教育訓(xùn)練功能組,,在總公司相關(guān)管理規(guī)定的基礎(chǔ)上出臺了《中國人民人壽保險股份有限公司南京中心支公司兼職講師管理辦法》,,完善了南京培訓(xùn)體系,培養(yǎng)了一批屬于南京自己的師資力量,。培訓(xùn)不僅是簡單的課程傳遞,,更是通過不斷的實(shí)踐(授課)扎根知識的過程,培訓(xùn)的最終目的是育人,,后期也會緊跟公司腳步,,不斷優(yōu)化南京中支的培訓(xùn)體系建設(shè)。
因受疫情的影響,,南京培訓(xùn)體系建設(shè)也受到了一些影響,。因無法進(jìn)行面授培訓(xùn),,需要我們盡快轉(zhuǎn)換思維,適應(yīng)線上培訓(xùn)的模式,。這對于培訓(xùn)的推動造成了一定的難度,。部分機(jī)構(gòu)思想滯后,行動較慢,,不愿意嘗試新的培訓(xùn)方式,。經(jīng)過再三溝通及領(lǐng)導(dǎo)的支持,機(jī)構(gòu)逐步接受并跟上了線上培訓(xùn)的步伐,。截止目前,,總計(jì)線上崗前班10期(含省公司主導(dǎo),中支組織),,合計(jì)結(jié)訓(xùn)853人,。
針對下半年的工作,本人將作如下規(guī)劃:
1,、繼續(xù)完善南京中支的培訓(xùn)體系,,做好兼職講師的管理工作,設(shè)立兼職講師管理檔案,;
2,、繼續(xù)優(yōu)化制式培訓(xùn),形成從新人崗前,、新人銜接到新人轉(zhuǎn)正的一整套新人育成體系,,增加新人的留存;
3,、建立新人追蹤體系,,包括新人的三轉(zhuǎn)和六留的定期追蹤,形成一整套新人追蹤報表,;
4,、精選行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀的微課進(jìn)行推送,滿足資深主管以及部分同事的學(xué)習(xí)需求,,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)文化,,建立學(xué)習(xí)型組織。
以上為本人近期工作總結(jié),,不當(dāng)之處請批評指正,!
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇二十一
安全村為全面做好我村城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作,保障全村村民特別是老年村民的基本生活,,實(shí)現(xiàn)全村村民人人“老有所養(yǎng)”的目標(biāo),,經(jīng)過全村干部(包括各小組長、村民代表和黨員)的共同努力,,在短短的一周多時間內(nèi),,已提前超額完成344人的參保任務(wù),,一次^v^費(fèi)人員77人,總繳費(fèi)873282元,其他人員267人,
總繳費(fèi)213738元,合計(jì)總參保金額1087020元。
一,、統(tǒng)一思想,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)首先是組建領(lǐng)導(dǎo)班子,由沈錫根同志為組長,,華根洪為副組長,,其中班子成員和會計(jì)為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,。
1,、及時召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,認(rèn)真細(xì)致分析和領(lǐng)會鎮(zhèn)里會議精神,,對幾個文件內(nèi)容及相關(guān)政策進(jìn)行解讀,,使班組成員都能領(lǐng)會和了解,便于熟悉工作,。
2,、建立三個工作小組,村干部領(lǐng)導(dǎo)各小組成員,。分別擔(dān)任三個小組的組長,,村民組長為組員,同時制定相關(guān)激勵政策,,調(diào)動工作小組積極性和進(jìn)取性,。
二、層層發(fā)動,,做好宣傳通過上面三種關(guān)系,,及時召開黨員、組長,、村民代表會議,,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長,對這次社會養(yǎng)老保險做法,,進(jìn)行作動員,,造聲勢,把鎮(zhèn),、村二級會議精神,,及時進(jìn)行貫徹和傳達(dá)。
1,、三個小組全體成員召開第二次會議,,再度貫徹這次會議主要精神,并落實(shí)激勵政策,。
2,、開好廣播會,,再次在全村范圍內(nèi)對推動這項(xiàng)工作進(jìn)行宣傳和之前動員。
三,、分片包干,,落實(shí)到戶三個小組,每個組包干7個小組,。
1,、對片區(qū)農(nóng)戶及家庭人員勞動力資源分布狀況作到心中有數(shù),對癥下藥,。
2,、勞動力資源登記,及做好社會養(yǎng)老保險工作,,有機(jī)結(jié)合,,左右開弓。
四,、落實(shí)到位,,責(zé)任到人每個小組,根據(jù)小組大小,,分配一定人數(shù)參加保險,。
1、從我做起,,從自己做起,,班組人員必須自己帶頭,自覺參加保險,,村民代表,、黨員干部有條件的帶頭參加。
2,、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,互常互助,,工作信息確保暢通,。每個組,做到“趕,、幫,、超”,營造一定工作熱情和氛圍,。
村干部齊心協(xié)力提前超額完成養(yǎng)老保險參保任務(wù),,參保率達(dá)到160%多,極大地鼓勵了村民參保的熱情,。我村將繼續(xù)努力配合上級政府做好后續(xù)工作,。
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇二十二
宣傳為主,,購買為輔
清梅凈水機(jī)回饋消費(fèi)者愛心優(yōu)惠展銷推廣活動,為目前的全球水污染嚴(yán)重及飲用水普遍不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)實(shí)下,,本著希望大家都能喝到健康的水的目的,,本公司對小區(qū)業(yè)主進(jìn)行愛心贈機(jī)及打折優(yōu)惠活動。
1,、目標(biāo)客戶明確:小區(qū)內(nèi)住戶
2,、人流量相對集中
3、只有一家推廣商,,無人競爭
4,、小區(qū)內(nèi)顧客口碑相傳
1、本小區(qū)為高層建筑小區(qū),,小區(qū)居民共約400戶,規(guī)模小
2,、小區(qū)為中高檔小區(qū),入住業(yè)主消費(fèi)能力較強(qiáng),,其中有150戶為回遷戶
1,、物料準(zhǔn)備:大宣傳板10塊、電梯間宣傳板40塊,、宣傳單500份,、條幅4個
2、內(nèi)容準(zhǔn)備:大板頭尾兩塊做本次活動介紹,,中間八塊做產(chǎn)品介紹(今后可以重重復(fù)使用節(jié)約成本)
電梯間廣告板內(nèi)容:活動預(yù)告(每間電梯3塊分別為活動主題介紹、活動時間地點(diǎn)介紹,、產(chǎn)品優(yōu)惠活動介紹)
宣傳單:活動預(yù)告(主題,、目的,、形式、時間地點(diǎn)),,給每戶提前派發(fā)
條幅:活動口號
3,、水知識和凈水器知識提前普及宣傳為活動和銷售鋪墊
1、物料準(zhǔn)備:
展鵬(大的一個或者小的三個)或大型舞臺,、桌椅一套,、紅色桌布、插線板兩個,、音響設(shè)備,,視頻設(shè)備
演示機(jī)一臺、展臺演示臺一套,、電水壺一只,、樣機(jī)四臺、電解設(shè)備一套,,tds筆一支,、使用過的濾芯pp棉
海報5-10張、x展架兩個,、工作牌,、服裝、客戶資料登記表(登記送禮品),、免費(fèi)體驗(yàn)協(xié)議書,、贈品、紙杯200個,、產(chǎn)品名片400張等,。
2、人員準(zhǔn)備:
大型活動:主持人1人,、表演樂隊(duì)3-6人,、禮儀2人、專業(yè)導(dǎo)購2-3人,、產(chǎn)品演示人員1人,、
接待登記人員1人、把控全局者1人,、物品管理人員1-2人
非大型活動:專業(yè)導(dǎo)購2-3人,、產(chǎn)品演示人員1人、接待登記人員1人,、把控全局者1人,、物品管理人員1-2人
3、場地展區(qū)布置:展棚或舞臺的搭建,、桌椅準(zhǔn)備,、宣傳物品的準(zhǔn)備
4、禮品贈品及產(chǎn)品布貨準(zhǔn)備
5,、現(xiàn)場布置
現(xiàn)場布置要點(diǎn):提前一天做好所有物料準(zhǔn)備,,活動當(dāng)天9點(diǎn)鐘之前必須做好所有的布置。
現(xiàn)場布置突出產(chǎn)品和演示,切忌輔助工具宣兵奪主,,展臺布置要規(guī)范,,追求視覺表現(xiàn)力,產(chǎn)品越多越好,,展示企業(yè)實(shí)力,。
6、顧客:動作輕柔,,微笑,,將宣傳冊雙手遞給顧客。
問候語:您好,,請隨便看看,,這里是清梅凈水器,以前對飲用水有過了解嗎
引導(dǎo):引導(dǎo)顧客到我們的展臺觀看演示以及產(chǎn)品,。
7,、選取免費(fèi)贈送的對象,并在活動前確定人員名單,,告知其要在活動當(dāng)天到達(dá)活動區(qū)領(lǐng)取贈品及講話
周末期間小區(qū)人口較多且比較閑暇,,在小區(qū)進(jìn)行展銷宣傳能夠吸引更多住戶關(guān)注本活動?;顒迂?fù)責(zé)人積極與小區(qū)物業(yè)溝通,,爭取以較低的成本進(jìn)入;在進(jìn)駐小區(qū)前一周在小區(qū)內(nèi)分發(fā)清梅凈水器單張,,并告知在本周末會進(jìn)入小區(qū)展銷,希望有興趣者可以前去咨詢,。根據(jù)凈水設(shè)備的消費(fèi)習(xí)慣,,消費(fèi)者會和家人反復(fù)商量,考慮時間較長,,要留出和家人商量的時間
選擇小區(qū)的依據(jù)有:小區(qū)質(zhì)量,、價格高、條件好,、常住住戶數(shù)量越多越好,,便于推廣消費(fèi)能力、經(jīng)濟(jì)條件,、消費(fèi)習(xí)慣,、健康意識、
好水好健康清梅來幫忙
清梅凈水設(shè)備創(chuàng)造品質(zhì)生活
選擇清梅對您的家人更加關(guān)愛
世界之美凈在清梅
專業(yè)導(dǎo)購人員兩到三人,,必須對清梅凈水設(shè)備的產(chǎn)品知識以和清梅企業(yè)文化非常熟悉,,具備一定的小區(qū)推廣技巧和經(jīng)驗(yàn)。
1、開場前利用視頻音頻設(shè)備播放音樂和歡迎詞等,,同時工作人員在小區(qū)其他地方招攬吸引人群關(guān)注活動,。
2、贈機(jī)儀式:正是開場后首先進(jìn)行贈機(jī)儀式,,由活動負(fù)責(zé)人講話并向需要幫助的家庭贈送凈水機(jī),,受贈家庭代表講話。
3,、實(shí)驗(yàn)演示:用簡單的實(shí)驗(yàn)原材料測自來水質(zhì)量,,通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)自來水會變黃,以直觀的視覺效果告訴人們?nèi)粘I钪械乃嬖诎踩[患,,即使是飲水機(jī)里的用水也并沒有想象中的安全,,由此來引起人們對水的新關(guān)注,自然而然的把人們的視線轉(zhuǎn)移到凈水器上來,,燃起人們的購買欲。
4,、現(xiàn)場講解:向人們展示用過后的濾芯,,通常小區(qū)自來水管的實(shí)物或者圖片、讓人們直觀的感受到自來水污染的嚴(yán)重及過濾出雜質(zhì),,讓人們回憶自家的自來水是否是否有這種現(xiàn)象(當(dāng)每天早上起來打開水龍頭的時候開始流出來的水是否是有些發(fā)黃并有鐵銹和泥沙等雜質(zhì)的,,或者經(jīng)常聞到自來水里的漂白劑的味道),并且告訴他們這些雜質(zhì)對人體的危害,。
5,、算賬:如果用凈水器,按一天用2桶水,,成本不超過5毛錢,。包括淘米、洗菜,、做飯,、煲湯、洗臉,、刷牙,、都用這個水。
如果用桶裝水要16元左右,,一個月就是16x30=480,,一年就是480x12=5760元。成本太高,。
6,、與自來水和桶裝水作比較:
a、經(jīng)濟(jì)方面:以ro機(jī)為例。
pp棉濾芯20元/支x2=40元/年
顆?;钚蕴?0元/支x2=60元/
壓縮活性炭30元/支x2=60元/年
ro反滲透膜300元/支/3年=100元/年
后置活性炭30元/支x2=60元/年
按濾芯費(fèi)用合計(jì):320元/年/365天=元/天
b,、健康方面
先介紹目前市場上的很多桶裝水檢測不合格,原因就是很多黑心廠家以次充好,,質(zhì)量確實(shí)不敢讓人放心,,質(zhì)量好點(diǎn)的一些廠家生產(chǎn)的一些純凈水確實(shí)完全能夠達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn),但是在運(yùn)輸以及安裝過程中也避免不了二次污染滋生細(xì)菌,,不夠健康,,也還是不能讓人完全放心。接著介紹清梅現(xiàn)制現(xiàn)飲,,好水自己造,,干凈衛(wèi)生、健康,、便捷,。
7、有獎問答抽獎活動:在雙周的上午九點(diǎn)半到十點(diǎn)和下午的三點(diǎn)到四點(diǎn)進(jìn)行有獎問答,,每位答對的會獲得一份精美的獎品(問題是有關(guān)凈水器和用水安全常識的,,而這些知識我們會提前用宣傳板和宣傳單進(jìn)行普及),并可以進(jìn)行抽獎有機(jī)會抽取低折扣購買產(chǎn)品(其中分為10臺免費(fèi)贈送機(jī),,50臺折機(jī),、60臺5折機(jī)和70臺7折機(jī);如果抽中的業(yè)主暫時無購機(jī)計(jì)劃有權(quán)把獎券贈給同小區(qū)其他有意購機(jī)的業(yè)主)
8,、向每位來關(guān)注本次活動的小區(qū)業(yè)主發(fā)放產(chǎn)品名片,,沒有參與抽獎的業(yè)主今后如有購機(jī)意向可憑名片購機(jī)享受這優(yōu)惠。
9,、凡在本次活動中進(jìn)行客戶資料登記的業(yè)主,,都可獲贈精美禮品一份。
接待于介紹產(chǎn)品
1,、工作人員必須統(tǒng)一著裝,遵行良好的商務(wù)禮儀,,使用禮貌用語
2,、介紹產(chǎn)品要專業(yè),點(diǎn)燃消費(fèi)者的購買欲望
3,、避免不愉快的事情發(fā)生,,不要與消費(fèi)者爭吵,特別是售后服務(wù)方面,、導(dǎo)購員要做到交代清楚,,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者,心中要謹(jǐn)記“顧客永遠(yuǎn)是對的”信念
4、向業(yè)主贈送紙巾,,氣球等小禮品,,以博得好感
5、推廣人員要主動出擊,,向路人散發(fā)單張,、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀
6,、積極介紹針對本小區(qū)的促銷活動和團(tuán)購方案
7,、送給業(yè)主的資料最好用一個紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,,業(yè)主才不會隨便丟棄
費(fèi)用預(yù)算
場地費(fèi)用:xxx
設(shè)備費(fèi)用:xxx
物業(yè)和門衛(wèi)處租賃費(fèi)用:xxx
禮品費(fèi)用:xxx
廣告宣傳費(fèi)用:xxx
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇二十三
教育保險工作在創(chuàng)建學(xué)校安全防范體系,,增強(qiáng)學(xué)校和學(xué)生抵御風(fēng)險能力,轉(zhuǎn)移學(xué)校安全風(fēng)險和促進(jìn)平安校園等工作中起著積極作用,,長期以來我院將此項(xiàng)工作放在重要位置,。通過廣泛宣傳,積極推動,,采取學(xué)生自愿參加的方式開展學(xué)生意外傷害險,、學(xué)生醫(yī)療補(bǔ)充險等涉校險種,初步形成了以學(xué)平險為主的教育保險機(jī)制,。下面就我院2013年教育保險工作的總體情況進(jìn)行如下總結(jié):
根據(jù)學(xué)校相關(guān)政策要求,,我院成立了教育保險工作小組,多次召開會議,,專題研究推行教育保險工作當(dāng)中出現(xiàn)的新問題,,進(jìn)一步加強(qiáng)了保險管理、明確責(zé)任,,提高了工作效率,,使教育保險和安全管理進(jìn)入程序化,保證我院教育保險工作的順利推行,。
在我院學(xué)生保險工作中,,由于同學(xué)們對國家強(qiáng)制推行的險種的認(rèn)識不夠,政策理解不透,,加之工作量大等原因,,出現(xiàn)了投保率不高,保費(fèi)收取困難,,責(zé)任險概念不清等問題,。為了解決問題,多次以班為單位對同學(xué)們進(jìn)行政策講解,,為創(chuàng)建“平安校園,、和諧校園”提供了良好的保障體制。
據(jù)統(tǒng)計(jì),,20xx年我院參保學(xué)生數(shù)為 人,,其中參加社會保險的有人,參加商業(yè)保險的有 人,,賠付額為元,。說明學(xué)校保險意識的提高和保險在轉(zhuǎn)移學(xué)校風(fēng)險等方面起到的作用越來大,越來越重要,。
對保險工作的認(rèn)識有待進(jìn)一步提高,。從學(xué)生參保數(shù)據(jù)看,雖然參保學(xué)生人數(shù)逐年提高,,但距在校生全員投保還有一定差距,。
高度重視、提高認(rèn)識,。各地各部門要重視教育保險工作的開展和推動,。要最大程度的轉(zhuǎn)移學(xué)校和學(xué)生所面臨的安全風(fēng)險。為學(xué)校的正常教育,、教學(xué)工作,、安全穩(wěn)定的教學(xué)環(huán)境提供保障。
教育保險是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,需要高度重視,、認(rèn)真落實(shí)。把這項(xiàng)關(guān)系到學(xué)校,、學(xué)生安全和社會穩(wěn)定的工作做好,,使教育保險工作成為教育系統(tǒng)安全保障工作的穩(wěn)定器,為教育事業(yè)保駕護(hù)航,。
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇二十四
1,、據(jù)統(tǒng)計(jì),我國每年約有900萬-1000萬對新人結(jié)婚,,僅婚宴招待費(fèi)用高達(dá)數(shù)百億元,,婚宴用酒作為其中的重要一項(xiàng)支出,市場容量非常巨大,;
2,、宴席用酒市場存在著傳導(dǎo)效應(yīng),可以在短期內(nèi)提升銷量,,同時使品牌和產(chǎn)品得到有效傳播,宴席市場可以說是充滿了商機(jī)和潛力,;
3,、家宴用酒市場運(yùn)作的實(shí)質(zhì)是促進(jìn)流行消費(fèi),,這種流行會讓在酒店、商超中熱銷的品牌效應(yīng)進(jìn)一步放大,。
4,、20xx年是中國傳統(tǒng)龍年,具有吉祥意義,,本年度婚宴數(shù)量將尤為突出,;
1、民政部門合作
民政部婚姻登記處是新人結(jié)婚必經(jīng)環(huán)節(jié),,這個環(huán)節(jié)可精準(zhǔn)的獲取有關(guān)信息,,必須采取獎勵措施抓住此信息源泉;給予登記處人員一定信息費(fèi),,要求提供新人的聯(lián)系方式(包括姓名,、電話、地址),,每提供一定數(shù)量信息給予相應(yīng)信息費(fèi)用,。可通過郵政局將祝??按黉N內(nèi)容一并郵寄至新人地址或電話,、短信告知、跟蹤,;可以與民政局合作,,凡領(lǐng)結(jié)婚證的新人,可以獲贈企業(yè)提供的賀卡,,新人憑賀卡可到當(dāng)?shù)卮砩烫幟赓M(fèi)領(lǐng)取指定的產(chǎn)品xx瓶和并享受東方韻婚宴用酒促銷活動力度,;
2、婚紗影樓合作
婚紗影樓也是新人的必經(jīng)場所,是一個充足的信息源,必須爭取與其合作,;在條件允許的影樓設(shè)置展位,,放置說明婚宴促銷活動的易拉寶及宣傳單頁,展位每月給予一定的陳列費(fèi)用,;有影樓推薦成交的訂單,給予影樓一定的介紹費(fèi);或提供婚紗攝影xx元以上的新人聯(lián)系方式,,并給予一定的信息費(fèi);與婚紗影樓采取聯(lián)合促銷:如定購xx瓶東方韻(弘韻,、雅韻,、國韻等)或套餐,可享受免費(fèi)獲得價值xx元的婚紗攝影,、娘家照或全家福(階梯促銷,,由我方承擔(dān))及婚宴現(xiàn)場附加服務(wù)(強(qiáng)制要求一并參與執(zhí)行,,相應(yīng)的品牌植入,如:桌卡,、易拉寶,、品推員、抽紙,、主持人串詞,、抽獎禮品等);
3,、婚慶公司合作
婚慶公司是現(xiàn)代婚禮中必不可少的成員,,通過婚慶公司推介成功的給予規(guī)定的提成,婚慶公司只提供信息,,根據(jù)推介結(jié)果成功與否,,給予不同的信息費(fèi);另外通過婚禮司儀在婚禮現(xiàn)場穿插進(jìn)行品牌植入并給予一定費(fèi)用,;
在條件允許的婚慶公司設(shè)置展位,,放置說明婚宴促銷活動的易拉寶、宣傳單頁,,展位每月給予一定的陳列費(fèi)用,;有推薦成交的訂單,給予規(guī)定的介紹費(fèi),;或提供新人聯(lián)系方式及宴席時間,,并給予一定的信息費(fèi);
婚慶公司聯(lián)合促銷:如經(jīng)過成本評估,,可制定購xx瓶東方韻(弘韻,、雅韻、國韻等)或套餐,,可享受免費(fèi)享受價值xx元的婚慶公司服務(wù)(由我方承擔(dān))及婚宴現(xiàn)場附加服務(wù)(強(qiáng)制要求一并參與執(zhí)行,,相應(yīng)的品牌植入,如:桌卡,、易拉寶,、品推員、抽紙,、主持人串詞,、抽獎禮品等);
4,、旅行社合作
與當(dāng)?shù)刂B鎖旅行社合作聯(lián)合促銷推廣,,如:婚宴購買xx瓶東方韻xx產(chǎn)品或套餐,可免費(fèi)享受價值xx元的xx地xxx日2人游(雙人蜜月游等,,費(fèi)用由我方承擔(dān)),;
旅行社連鎖門店投放活動易拉寶,、宣傳單頁,有條件的進(jìn)行產(chǎn)品展示,;
新人婚宴必須由我司人員參與,進(jìn)行相應(yīng)品牌植入,,如桌卡,、易拉寶、品推員,、抽紙,、主持人串詞,、抽獎禮品等;
5、餐飲店合作
專項(xiàng)針對辦理宴席的重點(diǎn)餐飲進(jìn)行聯(lián)合促銷,,例如:根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗與餐飲店宴席捆綁促銷,,菜金套餐+白酒套餐(含紅酒,、飲料,、點(diǎn)心、喜糖等)一站式服務(wù),,同時由我司人員參與宴席現(xiàn)場協(xié)助品牌植入及服務(wù)工作,,具體費(fèi)用分?jǐn)?,根?jù)市場實(shí)際情況與餐飲店協(xié)商;
6、煙酒店合作
煙酒店是宴席采購重要地點(diǎn)之一,,通過區(qū)域選點(diǎn)指定煙酒店推介宴席政策,,在其店面擺放活動易拉寶、宣傳單頁,,凡推介成功的需保證其提成,,促銷產(chǎn)品由經(jīng)銷商配送供應(yīng),,同時由我司人員參與宴席現(xiàn)場協(xié)助品牌植入及服務(wù)工作;
7,、個人介紹
通過個人口碑介紹或推薦成交的訂單,,給予規(guī)定的介紹費(fèi);或提供新人聯(lián)系方式及宴席時間,,并給予一定的信息費(fèi),;
8、喜糖店鋪合作
結(jié)婚離不開喜糖,,通過給喜糖經(jīng)銷點(diǎn)設(shè)置信息費(fèi)和推介費(fèi)的方式,,根據(jù)推介成功與否設(shè)置不同等級的獎勵,將他們也拉入我們的營銷隊(duì)伍,;同時我們也會將使用我們酒水的新人介紹去采購喜糖,;
其提供新人聯(lián)系方式及宴席時間,給予一定的信息費(fèi),;
將喜糖納入宴席贈送套餐內(nèi),,喜糖鋪?zhàn)迂?fù)責(zé)介紹、派發(fā)促銷信息,同時享受推介成功介紹費(fèi)或信息提供費(fèi),;
1,、促銷力度:要根據(jù)不同市場成熟度及產(chǎn)品認(rèn)知度定制不同促銷力度;
2,、促銷對象:要求具備一定消費(fèi)水平,,有一定人脈關(guān)系或背景的新人;
3,、宴席規(guī)模:原則上要求10桌以上,,方可享受我司婚宴現(xiàn)場附加服務(wù);
4,、促銷價格:要求參與宴席推廣產(chǎn)品開票價必須是公司統(tǒng)一指導(dǎo)零售價,;
5、品牌植入:必須有我方人員參與,,并進(jìn)行相應(yīng)氛圍植入,;
6、套餐搭贈:堅(jiān)決不允許出現(xiàn)買贈東方韻本品促銷折讓方式,;
實(shí)物搭贈物品需要有一定的關(guān)聯(lián)性,,達(dá)到配贈的同時讓消費(fèi)者感受實(shí)惠和便捷。如贈送婚姻紅酒,、飲料,、喜糖、香煙,、婚紗攝影,、婚慶公司、2人蜜月游,、新人婚紗照留念卡(新人婚紗照,,適當(dāng)融入東方韻元素及婚宴促銷內(nèi)容)、婚宴接親用車,、婚宴現(xiàn)場抽獎、品牌情侶手表,、iphone手機(jī),、ipad平板電腦等;
1,、根據(jù)市場具體情況,,制定當(dāng)?shù)鼗檠绱黉N方案,;
2,、通過各種渠道獲取婚宴信息,告知活動方案,;
3、業(yè)務(wù)人員,、團(tuán)購人員推介宴席促銷方案,;
4、評估宴席,、客戶是否符合我司婚宴合作標(biāo)準(zhǔn),;
5、確認(rèn)宴席時間,、地點(diǎn),、用酒種類及數(shù)量;
6,、和客戶確認(rèn)我司權(quán)益,、品牌植入,避免后期糾紛,;
7,、招聘、培訓(xùn)臨時品推員,;
8、布置宴席現(xiàn)場,,物料,、酒水;
9,、與婚宴司儀協(xié)商四特酒品牌植入事項(xiàng),;
10、可利用物料,、剩余酒水回收,;
11、活動評估,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),;
12、核算相關(guān)費(fèi)用,,整理相關(guān)材料,;
13,、回訪客戶,贈送小禮品,,維系客情,;
1、廣宣物料硬植入(見附表1)
2,、品牌軟植入
a,、司儀臺詞:每場三次為宜。
第一次(宴席開始時):讓我們舉杯,,共飲四特東方韻美酒,,祝新人的感情如四特美酒一般,清香醇純,,回味無窮,;
第二次(宴席抽獎時):提及精美獎品由四特東方韻提供,并對上臺領(lǐng)獎?wù)咛岢龅節(jié)M四特東方韻與全場舉杯,,共同祝福新人,;第三次(宴會結(jié)束時)司儀代表四特公司再次祝詞,并感謝各位嘉賓蒞臨現(xiàn)場,,共同見證婚禮,。
b、互動抽獎環(huán)節(jié):
抽取四特東方韻主題獎品:(東方韻小酒禮盒,、高檔保溫杯等)
c,、文藝節(jié)目植入:
超過20桌的大型婚宴,可以免費(fèi)贊助3-4個文藝節(jié)目,,
酒鼓表演,、歌曲演唱、舞蹈表演,、樂器演奏等組合,。
1、廣宣物料費(fèi)用:
前期促銷告知宣傳單頁,、易拉寶,;現(xiàn)場臺卡、抽紙,、獎品等,;
2、人員薪資費(fèi)用:
品推員,、婚禮司儀,、文藝節(jié)目表演人員等;
3,、信息人員提成費(fèi)用:
煙酒店,、婚姻登記處,、婚紗影樓等合作單位人員信息提成;
4,、促銷套餐費(fèi)用:
買贈紅酒,、飲料、香煙,、喜糖,、婚紗攝影、新人禮品等
備注:
1,、介于婚宴的巨大影響力及輻射力,,為鼓勵婚宴/謝師宴推廣,公司可以全額承擔(dān)經(jīng)銷商虧損部分,;
2,、針對政企人脈背景極強(qiáng)的人員或其子女婚宴,可以考慮全程免費(fèi)贈酒及現(xiàn)場服務(wù),,但須適當(dāng)植入我司品牌元素,。
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇二十五
本人于20__年4月加盟中國人壽西昌市支公司,按公司要求,,在工作崗位上,,刻苦鉆研、扎實(shí)工作,,努力創(chuàng)新,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo),、同事,、伙伴的幫助指導(dǎo)下也取得了一些進(jìn)步,現(xiàn)將我本人任職工作以來的主要情況述職如下:
一,、20__年工作報告
(一),、佑君營銷服務(wù)所工作描述
本人自20__年10月至20__年6月底工作于佑君營銷服務(wù)所,任團(tuán)隊(duì)營銷督導(dǎo),,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,,主要從以下幾個方面入手:
1,、會議經(jīng)營
晨會是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會,,對一個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要,。以前的晨會經(jīng)營相對計(jì)劃性不強(qiáng),內(nèi)容較空乏,,不能很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動和激勵的作用,,基于這種情況,,我和服務(wù)所所長李湘商量并進(jìn)行了調(diào)整,明確了晨會經(jīng)營的原則和程序,。一方面,對全體人員情況做了徹底的清查摸底的工作,通過溝通了解伙伴的培訓(xùn)需求;另一方面,再次明確早會時間,,成立功能小組,由功能小組成員一起參與早會的經(jīng)營與運(yùn)作,從當(dāng)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),保證早會的高質(zhì)量,內(nèi)容豐富出色,讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,更重要的是讓業(yè)務(wù)伙伴感覺到了佑君服務(wù)所的家的氛圍.。改革以后,,晨會出勤率,、業(yè)務(wù)員的積極性、均得到提升,。
2,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
相對完善的培訓(xùn)體系是單位經(jīng)營的要害。培訓(xùn)的目的就是讓人馬上采取行動,。針對公司階段目標(biāo),,根據(jù)服務(wù)所實(shí)際情況制訂了相對具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
3,、業(yè)務(wù)推動與銷售支持
配合公司階段目標(biāo),,積極制定針對性性的業(yè)務(wù)推動方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績對抗,,新人破零獎勵,,螺髻山旅游競賽方案等。并通過晨會宣導(dǎo)和職場文化進(jìn)行激勵,,使業(yè)務(wù)員既得到公司的關(guān)愛,,又感受到公司濃郁的企業(yè)文化,。同時加大農(nóng)村庭院產(chǎn)說會及理賠會的組織與運(yùn)作,,充分惠及業(yè)務(wù)伙伴。
4,、人際溝通
作為一名講師要融入團(tuán)隊(duì),,首先要取得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,。為提高自己的工作效率和質(zhì)量,,我經(jīng)常與主管及伙伴進(jìn)行溝通,,探討工作中的不足與缺點(diǎn),,并不定期搞家訪,、陪訪;另外,能夠很好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,并對團(tuán)隊(duì)中所存在的問題及時反饋,對業(yè)務(wù)員的一些業(yè)務(wù)要求盡量做到有求必應(yīng),,有問必答,。得到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的好評。
5,、追蹤工作
追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會結(jié)束后,我都會找兩三個業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo),輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定工作目標(biāo),并進(jìn)行定時的業(yè)績追蹤,從心理上加強(qiáng)他們對保險行業(yè)的從業(yè)信心.另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到基本法考核等.每次早會結(jié)束后與主管溝通業(yè)績,、增員情況,灌輸組織發(fā)展,,直轄利益化調(diào)動意愿,,通過面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴,,每日進(jìn)行電話追蹤,關(guān)心他們在外情況和碰到的問題給以解決,。主要是對展業(yè)能力較弱的伙伴進(jìn)行面談輔導(dǎo),,以心態(tài)建設(shè),開拓方法,,給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心,,真正的去關(guān)心他們,讓他們感覺回到服務(wù)部有家的感覺,。
6,、主要工作亮點(diǎn)描述
在擔(dān)任佑君團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)期間,主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)晨夕會經(jīng)營運(yùn)作,、產(chǎn)說會運(yùn)作,、業(yè)績陪訪、增員陪訪,、活動量管理等工作,,半年下來,佑君團(tuán)隊(duì)人力凈增長21人,,半年達(dá)成長險業(yè)績,,同比增長31%,卡式業(yè)務(wù)272442元,,同比增長20%,。團(tuán)隊(duì)士氣及文化得到了較好的提升及規(guī)范。業(yè)績規(guī)模及隊(duì)伍發(fā)展均排名支公司第一,。
(二),、川興營銷服務(wù)所工作描述
由于表現(xiàn)突出,本人自20__年6月至20__年9月底調(diào)至川興營銷服務(wù)所任團(tuán)隊(duì)營銷督導(dǎo)一職,,作為西昌公司的一只老牌勁旅,,新老所長過渡期間矛盾日益突出,團(tuán)隊(duì)架構(gòu)老化,,會議制度形同虛設(shè),,團(tuán)隊(duì)伙伴怨聲載道,面臨解散,?;诖饲闆r,問題過于突出,,的解決就是暫時不解決,,任職后按照公司經(jīng)理室指導(dǎo),借助在佑君團(tuán)隊(duì)積累的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)加以創(chuàng)新應(yīng)用,,找個別主管及精英代表溝通,,通過大規(guī)模的庭院產(chǎn)說會及陪訪追蹤帶動部分伙伴成功創(chuàng)富,,重塑團(tuán)隊(duì)士氣,規(guī)范會議流程,。4個月下來,,效果明顯,凝聚力及戰(zhàn)斗力得以明顯提升,,實(shí)現(xiàn)長險業(yè)績同比增長,,卡式業(yè)務(wù)同比增長。
(三),、公司個險部工作描述
20__年11月由于公司人事調(diào)動,,開始著手分管支公司個險部工作兼負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)部工作。在經(jīng)理室指導(dǎo)下,,12月在普格召開09年度精英高峰會后順利拉下虎年開門紅帷幕,首先對公司會議制度作了統(tǒng)一規(guī)范及創(chuàng)新,,講原定每月1次的全員會改至每旬一次再到每周一一次全員會,,周三周五西昌周邊團(tuán)隊(duì)晨會的規(guī)范管理。通過會議訓(xùn)練大大提升了伙伴的銷售熱情及展業(yè)技能,。在1,、2月由州公司統(tǒng)一舉辦的高產(chǎn)會中,公司十年期交保費(fèi)達(dá)到50%,,為全面達(dá)成州公司下達(dá)的期交任務(wù),,我在高產(chǎn)會運(yùn)作模式上加以創(chuàng)新,開發(fā)制作《支公司產(chǎn)說會會前會會中會后運(yùn)作攻略》專題,,通過會議加大前期客戶篩選及鋪墊,,會中促成技巧,會后回收話術(shù)訓(xùn)練及等方式,。在3,、4月召開的9場支公司產(chǎn)說會中,全面達(dá)成州公司下達(dá)的10年期交任務(wù)目標(biāo),。為虎年開門紅奠定了良好基礎(chǔ),。
二、自我評估
回顧入司2年來的工作,,我抱著專心負(fù)責(zé),、幫助他人、學(xué)習(xí)成長的原則,,不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度認(rèn)真做好每一天的工作,,通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,現(xiàn)在能獨(dú)立運(yùn)作公司各類會議,,包括全員會,、早會,、創(chuàng)說會、新人班,、銜接教育班等培訓(xùn),。并擔(dān)任公司產(chǎn)說會首席講師,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的表揚(yáng),,更重要的是受到業(yè)務(wù)伙伴認(rèn)可,。
成績固然可賀,但總結(jié)2年中的工作,,還存在很多不足和欠缺的地方,,例如:在工作效率方面、專業(yè)知識領(lǐng)域等作為一名剛剛從事壽險工作兩年多的我,,對在兩年多的工作中,,感到欣慰又內(nèi)疚,欣慰的是在工作中我有很好的平臺成長,,內(nèi)疚的是有時工作不夠細(xì)心,,沒有更好的把工作更加完善。但我深信在未來的工作中將更加嚴(yán)格的要求自己,,認(rèn)真反思自己的工作,,也還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有以下幾個方面:
1,、急躁情緒嚴(yán)重,,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境,,看到困難和現(xiàn)狀,,心急如焚,于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒,,有時講究方式方法不夠,,有時要求過高、強(qiáng)調(diào)過甚,、操之過急;
2,、站立于工作主導(dǎo)位置,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體作用不夠,。在工作中有越俎代庖現(xiàn)象,,臨事事必躬親多,調(diào)動大家力量少,,發(fā)揮伙伴層次的作用不完全到位,。針對存在的問題,在今后工作中決心努力做到“四個加強(qiáng)”:
a,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,,全面提高作為“一流講師”的能力素質(zhì),,進(jìn)一步增強(qiáng)更方面技能,力求把的工作做得更好,、更細(xì);
b,、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),克服急躁情緒,,注重和學(xué)會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次,、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,團(tuán)結(jié)協(xié)作;
c,、加強(qiáng)自我監(jiān)督,,嚴(yán)格自律,凡事要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,積極爭取各個方面的重視,、支持,使自己的工作再上新臺階,、再做新貢獻(xiàn),。
三、發(fā)展設(shè)想
20__年內(nèi)外嚴(yán)峻的態(tài)勢對于西昌公司注定是不平凡的一年,,內(nèi)有新基本法下的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)不穩(wěn)定,,外有同業(yè)公司陸續(xù)涌入大規(guī)模的挖角,??芍^內(nèi)憂外患,處處有競爭,,日日是挑戰(zhàn),。這將也正是對我自身的一種考驗(yàn),20__年,,我將肩負(fù)西昌公司發(fā)展的使命,,快速打造一支訓(xùn)練有素的城區(qū)營銷隊(duì)伍。為此,,我講在現(xiàn)有的工作中不斷學(xué)習(xí),,努力鉆研專業(yè)知識,不斷創(chuàng)新,,磨練自己,,使自己快速成長,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量!
成績屬于過去,,未來才屬于自己,,作為一名管理者,我知道我的工作才剛剛開始,,公司在新時期下的經(jīng)營的方針,、政策己經(jīng)確定,,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,,才能取得更大的成績,,為盡快達(dá)成涼山第一講師奮斗。
述職人:
20__年__月__日
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇二十六
時間過的好快,,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,,真是時不我待。在加入__保險__分公司的半年時間內(nèi),,得到大家的幫忙實(shí)在是太多,,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口,。是這是一項(xiàng)十分需要耐心和細(xì)心的工作崗位,。對于我的工作,我有得有失,,做的并不夠完善,。
一、理賠案件結(jié)案
從客戶出現(xiàn)報案后,,現(xiàn)場查勘完畢,,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),,轉(zhuǎn)到核價崗,,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,,方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款,。截止12月份,已結(jié)20__余件已決賠案,。并且在透過年底理賠部全部門的努力,,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù),。
二,、通知客戶及時理賠提高結(jié)案率
通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料,。因?yàn)槊恳粋€案件不同,,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,,只有及時安撫客戶情緒,,告知保險公司條款,如不計(jì)免賠,,300元絕對免賠等等,。
三、案件整理歸檔
在一個案件賠款完畢后,,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,,填寫好名稱。每個案子材料不同,,薄厚程度也不同,,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,,用裝訂機(jī)打孔,,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好,。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,,分別裝入檔案盒,,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi),。以便以后的檢查和檔案查找,。
總而言之,,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個公司的形象,。做到自己的,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。再次,謝謝所有的新老同事,,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),,在今后的工作中,,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣,、富有理想的合格員工,。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情,,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春,。
敬禮!
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇二十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的____年即將過去,。一年來因?yàn)橛辛松霞夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,,有了長足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,,是我們與時俱進(jìn),,奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),,齊心協(xié)力,,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果,。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會,,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,,不斷奮斗,,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值,,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證,。
深化思想認(rèn)識,,明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,,我給自己的定位是:顧全大局,,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力,。有了這一明確的定位,,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,,全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,,有效提升工作效率。
努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論,,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險公司多年,,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹,。在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問題都不是很難解決,,但恰恰是知識與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河,,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,,我必須知恥而后勇,,時刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷,、管理,、策劃、政治,、法律,、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識,。為了能夠勝任這個崗位,,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,,我需要加倍的努力,。在這個過程中,我清楚的意識到,,干一份工作很容易,,但想要干好就絕不是那么簡單了。
嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,。
沒有規(guī)矩,,不成方圓,己所不欲,,勿施于人,。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的,。作為管理人員,,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:喊破嗓子,,不如做出樣子,,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,,就會對下屬造成非常不好的影響,。因此,任職以來,,在日常工作中,,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,,我自己首先堅(jiān)決做到,,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面,,我受到了比較高的評價,。同時我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,,戒驕戒躁,,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
不斷改進(jìn)工作方法,,在管理藝術(shù)上尋求新的突破,。
在機(jī)關(guān)時,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),,這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),,作為一個管理者,,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,,要想達(dá)成一個大的目標(biāo),,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,,用集體的智慧解來決問題,,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,,從這個角度來說,,管理絕對是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,,我的工作方法顯得簡單而粗糙,,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,,我覺得,一定要站在員工的角度,,設(shè)身處地的為他們著想,,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,,我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,,不斷與他們加強(qiáng)溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),,聊聊家常,,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,,誰有了困難大家都會伸出援手,,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié),,更加富有力量,,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題,。
年初,,在分公司確定的一個目標(biāo),兩個堅(jiān)持,,六個關(guān)鍵的總體思路指引下,,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá),、營銷隊(duì)伍的建設(shè),、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,,就目前來看,,這些工作安排基本上都得到了落實(shí),各方面的舉措也均取得了一定的成效,。分公司下達(dá)的168萬計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成,,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達(dá)四十余人,營銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場順利搬遷,,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,,在張經(jīng)理的報告中已有詳細(xì)的說明,在這里我就不再贅述了,。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題,。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),但客觀的說,,這個保費(fèi)量并不高,,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際情況后,,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù),??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們早,,說實(shí)話,,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說,,今年完共成保費(fèi)__萬,,有效增員__人,從我自己所處的位置來看,,也不是很理想,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的,。重點(diǎn)來說,,客觀上,一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊?我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,,劃分不合理,。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上,,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣,。主觀上,我們的營銷員新手居多,,缺乏經(jīng)驗(yàn),,加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,,業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋,,同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安,。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的,、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因?yàn)閱栴}的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命,。能否保持警省,并且具有高度的預(yù)見性,,將顯得尤為重要,。
工作中的欠缺
回顧一年來的工作,,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足,。例如工作方法過于簡單,,看問題不夠全面,,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等,。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,,會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),,而且,能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步,。
下一步的打算和努力方向
業(yè)務(wù)方面,,我們必須要痛定思痛,認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,客觀分析成敗與得失,,以長遠(yuǎn)的眼光制定方針,尋找對策,,并且盡快卸下思想包袱,,理清工作思路,為負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,,確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績的基礎(chǔ),,工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團(tuán)隊(duì)的問題,,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,,多舉績,。因此,要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù),,強(qiáng)調(diào)其重要性,,落實(shí)責(zé)任到人,還要在過去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式,,增員理念,。爭取營銷人員總數(shù)達(dá)到__名。
學(xué)習(xí)是一個人,、一個企業(yè),、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,,汲取更多的知識,,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。在這方面對自己將提出更高的要求,,要在學(xué)習(xí)管理知識,、專業(yè)技術(shù)知識,、政治理論知識的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,,增強(qiáng)責(zé)任意識,,為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。
總之,在一年來的摸爬滾打中,,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,,游刃有余,但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長,,我自己終究也會逐漸成熟起來,。在此,我有信心和部門成員一道,,,、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏,,為第一營銷服務(wù)部的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個人總結(jié)難免片面,,懇請大家對我多提意見和建議,。
敬禮!
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇二十八
我的工作是協(xié)助主任抓商險,,主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理,。20xx年以來,,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們代寫論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正,。
一,、積極主動,完成保費(fèi)收入,。
為了完成保費(fèi)任務(wù),,在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn),尤其學(xué)生平安保險錄入期間,,由于入保的學(xué)生多,,時間緊,我們起早貪黑,,廢寢忘食,,幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?,毫無怨言,,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認(rèn)真主動的工作,,20xx年,,我們順利完成了公司商險的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共120萬元,其中:機(jī)動車商業(yè)險元,、交強(qiáng)險元,、龍吉79570元、龍健86400元等,。20xx年上半年,我們也已完成全年保費(fèi)的65%,,力爭年底全面完成公司商險的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù),。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)技能,。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,。同時認(rèn)真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,特別是增強(qiáng)保險方面的知識,,努力做一個真正的保險人,。于此同時,也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進(jìn),,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,。
通過學(xué)習(xí),,我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,,積極有效的開展工作,,在業(yè)務(wù)臺帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收,、單證裝訂,、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,,我還負(fù)責(zé)單證管理,。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,,防范風(fēng)險,,規(guī)范使用,仔細(xì)認(rèn)真做好各個細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作,。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,,堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。
三,、認(rèn)真工作,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,。
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全體職工:
為了使新員工能更快,、更清楚地了解公司的概況、規(guī)章制度和企業(yè)文化,。增強(qiáng)新員工的自信心和工作意識,,使其盡快投入到工作和融入xx的企業(yè)文化,。
為此,行政人事部定于2008年11月18日下午(星期二)舉辦新入職員工培訓(xùn),,具體安排如下:
11月18日:14:00—14:10,;簽到。集團(tuán)行政人事部,、物業(yè)公司行政管理部,,集團(tuán)公司一號會議室
14:10—14:20:宣讀歡迎詞
14:20—15:00:破冰游戲
15:00—16:00:公司概況簡介
16:00—16:05:休息
16:05—16:30:公司制度學(xué)習(xí)(行政方面)
16:30—17:00:與麗景共成長(溝通無限小游戲)
請新員工所在部門提前做好工作安排,以保證新員工能及時參加培訓(xùn),。參加培訓(xùn)學(xué)員自備筆記薄,、筆及《員工手冊》,并準(zhǔn)時出席,,如因工作關(guān)系確實(shí)不能參加者,,請以書面形式經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,向行政人事部請假方可,。
附:《新員工培訓(xùn)人員名單》
行政人事部
日期:
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各縣市區(qū)經(jīng)信(科)局,、各相關(guān)企業(yè):
為促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升企業(yè)員工職業(yè)技能水平,,決定采取政府為企業(yè)購買公共服務(wù)的方式,,免費(fèi)為企業(yè)提供職業(yè)技能培訓(xùn)。首期培訓(xùn)于20xx年10月25日開班,,培訓(xùn)對象為裝配鉗工,、維修電工和車工,三個工種培訓(xùn)分別由株洲市鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、湖南商業(yè)技師學(xué)院和株洲職工大學(xué)承辦,。請各縣市區(qū)經(jīng)信(科)局和相關(guān)企業(yè)認(rèn)真查閱三所培訓(xùn)學(xué)校的開班通知,積極組織,、踴躍報名,。報名截止到2016年10月20日。
報名聯(lián)系人:周志高 1597337xxxx
鉗工班 史化光 1387332xxxx
電工班 賀 科 1893212xxxx
車工班 盛 豐 1397414xxxx
株洲市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會
20xx年9月29日
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為了讓更多的同學(xué)參與到卡丁車制作等教學(xué)科研中來,,增強(qiáng)同學(xué)們的實(shí)踐動手能力,,提高專業(yè)技能,特作此方案,。
1,、增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力,提高專業(yè)技能,;
2、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,,發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造力,;
3,、使教學(xué)與科研結(jié)合并行;
4,、增加就業(yè)砝碼,,提升就業(yè)機(jī)遇。
參賽隊(duì)員根據(jù)自己興趣愛好及專長,,挖掘生活,、社會的結(jié)晶,結(jié)合設(shè)計(jì)靈感理念,,設(shè)計(jì)屬于自己的汽車,、卡丁車、電動摩托車,、沙灘車,、高爾夫車等,并進(jìn)行比賽,。
突出政策重點(diǎn),,挖掘科研亮點(diǎn),把握宣傳難點(diǎn),,積極有效地推進(jìn)跑跑卡丁車制作等工作,。宣傳的主要內(nèi)容由:實(shí)施學(xué)生參與科研的重大意義;激勵措施,;報名參與方式等,。宣傳的主要形式:
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1、在工作上
今年也是忙碌充實(shí)的一年,,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等,。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,,要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,,不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,,所以每個月都要關(guān)注的一個問題,。
于是在預(yù)估上,對于不知曉的案件金額,,收集各方面的資料,,如問客戶,問查勘員,,問損失部位,,問三者的車型等等,盡量問的全面,,讓預(yù)估偏差盡量做到最小,。
在這過程當(dāng)中,,便會遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,,非常配合的,,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難,,不但是工作量大,,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,,就算全部錄入核價系統(tǒng),,也要一個個復(fù)制進(jìn)去查,然后錄入系統(tǒng)估掉,,何況三分之二的案件是沒有錄入的,,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,,要是打了都知道也就罷了,,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因?yàn)楹芏嘬囎优R近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,,無法拆解,,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o法知道而停滯在那里,,我必須要得到接近的數(shù)字,,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,,所以預(yù)估是一份棘手的工作,,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20_年我想我會做的更好,。
接下來是客戶的咨詢和投訴,,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,,對不清楚的條款向同事們討教,,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,,常常引得客戶“滿意而歸” ,,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。
這是我最為開心的事情,。在處理咨詢和投訴上,,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,,特別在20_年12月份,投訴只有1個,,還是無效投訴,,很明顯的降低了,讓我很欣喜,,這不但說明我們在外工作人員在理論上,,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好,。
最后是20_年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事的相互幫助下,,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,,20_年將做的更好,。
2、業(yè)務(wù)上
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收,。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),,每季度都定期評比,,面對了相當(dāng)?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力,,順利的完成了全年任務(wù),,期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,,盡量系統(tǒng)解釋條款,,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞,。
3、勞動紀(jì)律上
今年在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,,上班時間不開小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時盡量不請假,,遇到事情必須請假時,,也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行,。
本人以“立足本職,、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),,盡責(zé)盡職,,按時完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志,。本人在工作中一直勤勤懇懇,,任勞任怨,把工作放在第一位,,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作,。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實(shí)效的,,要在規(guī)定是時間里完成,,如不然,就會超時,,所以加班也是難免的,。
平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),請教同事,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,,來提高自己的工作效率和工作技能,,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,,互相友愛,,互相學(xué)習(xí),互相幫助,。
身處保險公司,,多的是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我相信,,公司的服務(wù)在新的一年里,,將會是一個嶄新的“面孔”。
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今年,,xx保險經(jīng)過全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏,,開拓進(jìn)取,,在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理,,樹立形象等方面取得了較大的成績,。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外塑形象,,通過公司上下的團(tuán)結(jié)一致,,奮力拼搏,真正把xx建成一家精品公司,?;仡櫧衲甑墓ぷ鳎梢赃M(jìn)行以下總結(jié):
按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,,以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn),突出培訓(xùn),,強(qiáng)化增員,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,,管理一步一個腳印,,成績一步一個臺階。順利實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”后,,又積極配合參與省公司開展的xx活動,,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,,高度的榮譽(yù)感,、責(zé)任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,,取得良好的競賽成績,。在省公司xx中,我們也獲得小組勝出獎,。全年個險保費(fèi)和增員率在各家保險公司下滑的情況下,,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
在市場非常艱難的情況下,,抓住有力時機(jī),,大力開拓渠道業(yè)務(wù),“綠色救助”,、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道,。今年我公司與xx順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大,賠付率不斷下降,。在xx各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下,,我們的意外險業(yè)務(wù)對比往年實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長,市場占比不斷擴(kuò)大,。
今年,,面對競爭異常激烈的市場,在強(qiáng)化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加大了對渠道的管理和維護(hù),,對銀行渠道進(jìn)行了梳理,對其架構(gòu)做了調(diào)整,,使渠道管理更具有專業(yè)化,、規(guī)范化,使xx和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展,。在費(fèi)用下調(diào)的情況下,,我們的xx業(yè)務(wù)仍然完成了xxxx萬元,順利完成省公司下達(dá)的任務(wù),。
在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,強(qiáng)化區(qū)域管理,加大銀行代收知識的培訓(xùn),,當(dāng)期達(dá)成率不斷提高,。按照省公司和市公司的考核,各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,,一直戰(zhàn)果輝煌。
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20xx年,,太保壽險中心支公司在濟(jì)南分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏,,開拓進(jìn)取,,在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理,,樹立形象等方面取得了較大的成績,。今年是全面實(shí)施總公司提出的 新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略 的第一年,為此,,我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想――圍繞總公司提出來的 三個轉(zhuǎn)變 ,,以 誠信天下,穩(wěn)健一生 的文化核心價值觀為指導(dǎo),,繼續(xù)堅(jiān)持 穩(wěn)健經(jīng)營,,以效益為中心 ,,全面實(shí)施預(yù)算管理;進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動力度;切實(shí)抓好兩核體系建設(shè),,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項(xiàng)改革,,狠抓隊(duì)伍建設(shè),努力實(shí)踐 三個轉(zhuǎn)變 ,,全面提升管理水平,,全力做強(qiáng)做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項(xiàng)業(yè)務(wù),,提高經(jīng)營效益,,擴(kuò)大市場占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外塑形象,,通過公司上下的團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,,真正把東營建成一家精品公司,。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想,截至12月26日,,中心支公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入16431萬元,完成全年任務(wù)計(jì)劃的122%,,到今年11月份的市場占有率為25%,。其中,個險新保保費(fèi)收入(含意外險)1610萬元,,完成年度計(jì)劃的,,同比增長20xx年度計(jì)劃的103%,同比增長60%,提前一個月完成全年任務(wù),。團(tuán)壽險完成2546萬,,完成計(jì)劃的195%,提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元,,完成年度計(jì)劃的;個險續(xù)收保費(fèi)元,,完成年度計(jì)劃的100%。
與去年同期相比,,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理,,經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。同時,,公司在當(dāng)?shù)乇kU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,,全年新保總量居市場的第二位,。
回顧今年的工作,,可以概括為以下幾個方面:
一,、抓業(yè)務(wù)、搶市場,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺,,擴(kuò)大市場占比作為工作中的重點(diǎn),。全面貫徹落實(shí) 穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心 的指導(dǎo)思想,,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,。按照省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,,提高強(qiáng)烈的市場競爭和危機(jī)意識,。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),。牢固樹立 誠信天下、穩(wěn)健一生 的經(jīng)營理念,,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、質(zhì)量,、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破,,得到了全面的發(fā)展,。
2,、在團(tuán)險業(yè)務(wù)方面,。在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機(jī),,大力開拓渠道業(yè)務(wù),, 綠色救助 、 小額信貸 建工險 等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道,。在今年12月份,,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了 職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險合同 ,。這個合同的簽定,,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大,,賠付率不斷下降,。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務(wù)對比20xx年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長,,市場占比不斷擴(kuò)大,。
3、銀行保險方面,。今年,,面對競爭異常激烈的市場,在強(qiáng)化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加大了對渠道的管理和維護(hù),,對銀行渠道進(jìn)行了梳理,對其架構(gòu)做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化,、規(guī)范化,使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展,。在費(fèi)用下調(diào)的情況下,,我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達(dá)的任務(wù),。
4,、續(xù)收業(yè)務(wù)方面,。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化區(qū)域管理,,加大銀行代收知識的培訓(xùn),當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,,各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的 爭先創(chuàng)優(yōu) 活動中,,一直戰(zhàn)果輝煌,。
二、 抓重點(diǎn),、帶全盤,,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照 三個轉(zhuǎn)變 的要求,,我們注重全面提升管理水平,,全力做強(qiáng)做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項(xiàng)業(yè)務(wù),,不斷擴(kuò)大市場占比,提高經(jīng)營效益,。在今年的工作中,公司上下團(tuán)結(jié)一致,,奮力拼搏,,較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo),,工作中有以下幾個亮點(diǎn):
1、 縣區(qū)框架基本搭建完成,,縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模,。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu),為使太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展,,必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,,在這種思想指導(dǎo)下,,根據(jù)省公司有關(guān)要求,,我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu),。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施,,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,,到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,,并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作,為20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備,。
2、 內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),,管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化,、集約化,、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升,。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,,有關(guān)管理的文件一個接一個,,我公司對這些文件都及時進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí),??梢哉f,今年的管理力度,、深度和廣度,是近幾年都沒有過的,。在工作中,我們按照上級公司的要求,,始終堅(jiān)持 一手抓業(yè)務(wù),一手抓管理,,兩手抓,,兩手都要硬 的原則,,結(jié)合自己的實(shí)際情況,順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,,全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,。通過各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),,我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),,管理水平進(jìn)一步提升,。向管理要效益,,通過管理促發(fā)展,。通過一系列的措施,,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng),內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化,,風(fēng)險得到了有效的控制,減少了浪費(fèi),,降低了成本,實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支,。在財(cái)務(wù)管控方面,,堅(jiān)決做到費(fèi)用不超支,今年中支公司在費(fèi)用方面的壓力非常大,,在面臨費(fèi)用緊張的情況下,,公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,,一方面抓費(fèi)用管控,,實(shí)現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余,。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調(diào)查基地,,并在舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3,、 系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來,我們通過積極努力,,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了 小額信貸 ,、 建工險 ,、 綠色救助 等意外險銷售渠道,,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道,。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作,,賠付率很低,,僅有11%,為公司提供了費(fèi)用來源,,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn),。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了 職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險合同 ,。這個合同的簽定,,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,。我們創(chuàng)造了一個健康險運(yùn)作的全國性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
4,、 思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強(qiáng),。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng),,使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),。一年以來,,我們高度重視企業(yè)文化建設(shè),,通過舉辦慶祝 三八節(jié) 晚會、誠信教育簽名,、機(jī)關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動,,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力,。通過開展讀書學(xué)習(xí)活動,先后學(xué)習(xí)了《自動自發(fā)的工作》,、《沒有任何借口》等書籍,,提高了員工的理念和工作的自覺性,。利用每周周一下午的時間,,在中支公司會議室進(jìn)行中心小組學(xué)習(xí),,公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加,,集中學(xué)習(xí)討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策,。在學(xué)習(xí)的同時,,制定本周的工作計(jì)劃,,使工作有方向,、目標(biāo)和計(jì)劃性。同時,,我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏,,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書,,并有3名同志光榮地加入了中國^v^。從黨內(nèi)到黨外,,從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。形成了上下一心,、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍,。
在今年的12月18日,,在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下,經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準(zhǔn)備,,中國太平洋人壽保險公司中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開,。這次大會進(jìn)一步貫徹 三個代表 的重要思想,,認(rèn)真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營,、管理工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,把職工民主管理,、參政議政納入職代會職權(quán)范圍,提高了員工參政議政的能力,,進(jìn)一步調(diào)動了全司員工的積極性,。會上,,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決,。職代會的召開,,為全面提高公司經(jīng)營,、管理水平,向創(chuàng)建一流壽險公司的目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),。
大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司中心支公司關(guān)于二○xx年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定,。
這次會議是中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,,它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利,,調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成 依靠職工抓管理,、抓好管理求發(fā)展 的良好局面,對不斷完善公司經(jīng)營管理機(jī)制,,進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。
三,、存在的不足,。
在肯定成績和進(jìn)步的同時,,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),。
一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,,有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對市場的研究還不深入,、不主動,、不準(zhǔn)確,,把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,,對市場的敏感度,、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高,。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題,,個別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機(jī)意識,、憂患意識、責(zé)任意識還不夠強(qiáng),。三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神,,要在明年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來認(rèn)真對待。四是縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)還很薄弱,,必須得到全面加強(qiáng)等等。這些問題,,都應(yīng)引起我們的高度重視,,并在今后的工作中認(rèn)真加以對待、解決,。
20xx年的工作打算
(一)總體指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí) 十八 大會議精神,,繼續(xù)堅(jiān)持 穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心 的經(jīng)營指導(dǎo)思想,,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高經(jīng)濟(jì)效益,保持公司長期,、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展,。
20xx年工作的總體思路為:抓管理、樹形象,、創(chuàng)品牌,、占市場。以縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)為主線,,以干部隊(duì)伍建設(shè)為根本,,以員工隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),強(qiáng)化個險的主導(dǎo)地位,,繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)的運(yùn)作,。實(shí)現(xiàn)20xx年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長,。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,提高員工福利待遇,把太平洋壽險xx市中心支公司向一流的壽險公司,、精品公司的方向推進(jìn)一大步,。
具體到各個業(yè)務(wù)渠道的要求是:
1、個險方面,。20xx年是 標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)年 ,,以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力,以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為外在發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),,全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。加大市直營業(yè)部隊(duì)伍建設(shè),建好縣區(qū)個險管理架構(gòu),,建好講師隊(duì)伍,,全力發(fā)展個險業(yè)務(wù)。
2,、團(tuán)險方面,。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托,,建立、健全團(tuán)險隊(duì)伍,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,全力打造太保團(tuán)險新形象,以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費(fèi)新平臺,。
3、中介代理業(yè)務(wù),。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu),,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平,。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行保險渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,,開拓新的業(yè)務(wù),,開源節(jié)流,,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,增強(qiáng)凝聚力,努力開創(chuàng) 團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)、拼搏,、進(jìn)取 的中介部精神。
4,、客服續(xù)收。強(qiáng)化續(xù)期業(yè)務(wù)管理,,從抓管理入手,,加強(qiáng)對客服工作的管理力度,,加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì),??蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo) 以客戶為中心 的理念,,扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ),,全力以赴抓服務(wù),從我做起,,從小事做起,從本部門做起,,用誠信、主動,、求實(shí),、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
(二)20xx年的經(jīng)營目標(biāo)
個險標(biāo)保任務(wù)20xx年,,要做好以下幾項(xiàng)工作:
一,、 認(rèn)真搞好縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè),強(qiáng)化縣區(qū)機(jī)構(gòu)職能,,使工作重心下移,。通過縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè),,提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能,,讓縣區(qū)機(jī)構(gòu)在各個業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》,,理順,、規(guī)范縣區(qū)框架,使各縣區(qū)實(shí)現(xiàn)個,、團(tuán),、中介的全面發(fā)展。
二,、 大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),,不斷強(qiáng)化各級班子建設(shè)。市場的競爭,,歸根結(jié)底是人才的競爭,。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,必須堅(jiān)持以人為本,,實(shí)施人才戰(zhàn)略,。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進(jìn),、社會招聘等各種渠道,,選拔人才,真正做到人才興司,、人才強(qiáng)司,。今年的工作重點(diǎn)主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè),使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。同時搞好人才儲備,,也就是搞好后備干部的建設(shè)。
三,、 切實(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),。經(jīng)過近四年的發(fā)展,我們逐漸在員工隊(duì)伍建設(shè)方面取得了一定成效,。中介業(yè)務(wù),、團(tuán)險業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面,。今年,,要加強(qiáng)四支隊(duì)伍的建設(shè):個險隊(duì)伍建設(shè)、團(tuán)險隊(duì)伍建設(shè),、中介隊(duì)伍建設(shè),、收展員隊(duì)伍建設(shè),。要在隊(duì)伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上,走精兵之路,,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員,。并對四支隊(duì)伍的各級、各類業(yè)務(wù)員實(shí)行分類指導(dǎo),,錘煉好能打硬仗的四個方面的隊(duì)伍,。
四、 繼續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)和集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作,。根據(jù)東營的特點(diǎn),,系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,維護(hù)和鞏固好各個業(yè)務(wù)渠道,。同時對油田的重點(diǎn)單位實(shí)施重點(diǎn)公關(guān),繼續(xù)擴(kuò)大集團(tuán)業(yè)務(wù),,為公司的發(fā)展造影響,、樹形象。
五,、 抓好各方面的管理,。通過管理,更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,,使公司向精品公司的方向不斷邁進(jìn),。
六,、 加強(qiáng)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè),。全方位提升企業(yè)文化層次,真正做到創(chuàng)品牌,、樹形象,、占市場,把太保壽險做大做強(qiáng),。
新的一年即將開始,,讓我們放眼過去,展望未來,,以高昂的斗志,,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,,乘勝而進(jìn),,打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建精品公司,,不斷開創(chuàng)太保壽險的新局面,。
200*年是人保財(cái)險股份制改造上市后的第二個年度,。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,,是面對新變革,、落實(shí)新機(jī)制、實(shí)行新規(guī)定的一年,。我司在市分公司黨委,、總經(jīng)理室的準(zhǔn)確引導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,。xx年,我司實(shí)收毛保費(fèi)*萬元,,同比增添*%,,已賺凈保費(fèi)*萬元,凈利潤*萬元,,賠付率為%,。較好地實(shí)現(xiàn)了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一,、圍繞目標(biāo),,落實(shí)打算,緊抓業(yè)務(wù)工作
1,、規(guī)劃落實(shí)早,、措施實(shí)
xx年初,我司經(jīng)理室就針對地域保險市場變更及xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合剖析,,將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,,把打算分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn),、月月落實(shí),,有效的保障了對謀劃落實(shí)情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)劑。
在制定全年任務(wù)時充足考慮險種構(gòu)造優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保品質(zhì),,進(jìn)一步清楚了考核措施,,把綜合賠付率作為年初測評的重要數(shù)據(jù)。
2,、搶占車險市場,,加大新工程、新名目標(biāo)拓展力度,,堅(jiān)決的丟棄 垃圾保費(fèi)
今年來,,咱們把堅(jiān)固車險和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險,拓展新車市場跟新工程新名目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,,動搖的擯棄屢保屢虧的 垃圾 業(yè)務(wù),。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,,由經(jīng)理室督促考核,,并要求提前介入公關(guān)。一旦涌現(xiàn)脫報,,立即在全司公布,,其他人員可能參與競爭,從而強(qiáng)固了原有業(yè)務(wù),,大大減少了業(yè)務(wù)的流失,,保證了主要險種的市場份額占有率。
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇
各專利代理機(jī)構(gòu):
為實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)能力提升工程,,加強(qiáng)我省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)能力建設(shè),,加快培育知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌機(jī)構(gòu),培育星級專利代理機(jī)構(gòu),、專利代理人,,提高專利代理人執(zhí)業(yè)技能,根據(jù)《20xx年陜西省知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)計(jì)劃》,,陜西省知識xxx定于20xx年4月 27日-28日對我省專利代理人免費(fèi)進(jìn)行為期2天的專業(yè)培訓(xùn),。此次培訓(xùn)由陜西省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心承辦,培訓(xùn)的16學(xué)時將計(jì)為專利代理人年度執(zhí)業(yè)培訓(xùn)課時,,,。請各代理機(jī)構(gòu)合理安排人員及時間,積極參與培訓(xùn),。具體安排如下:
1,、培訓(xùn)對象:
全省執(zhí)業(yè)專利代理人;
2、培訓(xùn)要求:
(1)各代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)參加,。
(2)簽到以專利代理人資格證,、執(zhí)業(yè)證為憑,雙證不全無法統(tǒng)計(jì)課時,。
(3)實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)簽到制度,不得代簽,、替簽,。
(4)認(rèn)真聽講,不得隨意走動,,手機(jī)關(guān)至靜音,。
3、授課地點(diǎn):西安市雁塔南路6號曲江賓館二樓第二國際會議廳,。
4、授課時間: 20xx年4月27日9:00
5、簽到時間:20xx年4月27日8:20,,(二樓第二國際會議廳門口),。
6、用餐地點(diǎn):曲江賓館一樓雨林咖啡廳,。
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇
為深入推進(jìn)技能精準(zhǔn)扶貧工作,促進(jìn)貧困就業(yè)對象參加技能培訓(xùn),按照縣精準(zhǔn)扶貧作戰(zhàn)指揮部要求,,對有培訓(xùn)愿望和轉(zhuǎn)移就業(yè)需求的對象實(shí)施技能精準(zhǔn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),。
1,、2017年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃于2月20日(農(nóng)歷正月24日)開班。由縣公共就業(yè)和人才服務(wù)局免費(fèi)提供培訓(xùn),,地點(diǎn)在農(nóng)貿(mào)廣場電商產(chǎn)業(yè)園3樓(北環(huán)路工業(yè)園區(qū)),;參加培訓(xùn)人員,請持本人身份證和一寸近期照片2張,,到縣人力資源市場大廳(縣公共就業(yè)和人才服務(wù)局一樓大廳)報名,。由于培訓(xùn)教室受限,每期參訓(xùn)人員不超過60人,,按報名先后順序參訓(xùn),,該培訓(xùn)專業(yè)為常年開設(shè),每期10天,,生活,、交通自理。
2,、廚師技能培訓(xùn)現(xiàn)已開班,,該專業(yè)為滾動式培訓(xùn),常年招生,,隨到隨學(xué),,培訓(xùn)時間為3個月,就業(yè)有保障,,薪酬高,。地點(diǎn)在城關(guān)高橋(縣職校后)。
3,、電腦培訓(xùn)常年開班,,隨到隨學(xué),培訓(xùn)時間,,1-3個月,,可享受200-2000元學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼。
4,、2017年會計(jì)培訓(xùn)3月1日開班,,正在報名中,。
凡通過以上培訓(xùn)的學(xué)員,均可由縣公共就業(yè)和人才服務(wù)
局及鑫道人才公司免費(fèi)推薦到縣內(nèi)外各大企業(yè)工作,。
聯(lián)系人:洪鵬,,電話:xxx、xxxx,,xxxx
郵箱:xxx@
竹溪縣xxxx人才服務(wù)局
二0一七年二月十六日
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xx各部門:
為了普及安全知識,,提高安全意識,強(qiáng)化安全責(zé)任,,防止各類火災(zāi)等事故的發(fā)生,,全面做好公司安全工作。在不影響正常工作的情況下,,組織進(jìn)行一次安全專項(xiàng)培訓(xùn)活動,,現(xiàn)就培訓(xùn)活動的有關(guān)情況通知如下:
20xx年4月28日至20xx年5月3日(各部門自行安排培訓(xùn)時間)
理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作兩部分。
:xx全體人員
1,、根據(jù)國家《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定:安全生產(chǎn)實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)和
屬地管理原則,。各部門負(fù)責(zé)人要高度重視此次安全培訓(xùn),管理人員要帶頭參加學(xué)習(xí),。
2,、各部門必須在20xx年5月5日前,統(tǒng)一上交《xx員工安全培訓(xùn)記錄表》,。
xx有限公司
20xx年4月28日
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇
各鎮(zhèn)中心學(xué)校,、區(qū)直各學(xué)校:
為加強(qiáng)我區(qū)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè),加快推進(jìn)區(qū)級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改革,,提升培訓(xùn)能力,,按照南教人〔xxxx〕9號文件要求,經(jīng)研究,,決定成立武鳴區(qū)教師培訓(xùn)發(fā)展中心,,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
主任:xx
副主任:xx
成員:xxxxxx
武鳴區(qū)教師培訓(xùn)發(fā)展中心下設(shè)辦公室,辦公室主任由區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校校長潘永明同志兼任,。成員從局人教股,、進(jìn)修學(xué)校、教研室,、電教中心抽調(diào),。
(一)負(fù)責(zé)全區(qū)教師培訓(xùn)組織實(shí)施工作。
(二)教師培訓(xùn)管理工作,。
(三)承擔(dān)教師培訓(xùn)的后續(xù)服務(wù)及培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)測等工作。
(四)通過對教師的專業(yè)成長提供管理,、技術(shù)和學(xué)習(xí)三方面的支持,,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,,推動教育改革和創(chuàng)新,提高教育質(zhì)量,。
(一)人事教育股主要負(fù)責(zé):全區(qū)教師培訓(xùn)規(guī)劃,、培訓(xùn)統(tǒng)籌、培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)等工作,。
(二)區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校承擔(dān)區(qū)級教師培訓(xùn)發(fā)展中心的日常管理工作,,主要負(fù)責(zé):開展需求調(diào)查;
編制區(qū)域教師支持服務(wù)體系的發(fā)展規(guī)劃,;
制定教師支持服務(wù)工作的年度計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,;
協(xié)調(diào)各學(xué)校教師培訓(xùn)工作;
計(jì)劃,、實(shí)施教師培訓(xùn)工作,;
提供教師培訓(xùn)資源;籌措和管理中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)費(fèi),;
組織培訓(xùn)教師開展巡回教學(xué)活動,;
對教師的專業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行評估;
監(jiān)測教師支持服務(wù)體系的建設(shè)進(jìn)程,。
(三)區(qū)教研室主要負(fù)責(zé):設(shè)計(jì)和規(guī)劃全區(qū)的教研活動,;組織開展以校本研究為主要形式的教研工作;對教師進(jìn)行教研方法的培訓(xùn),;研究本區(qū)教育發(fā)展與教師發(fā)展中存在的問題,;選派教研人員參與上級部門開展的教研活動;提供教育教學(xué)研究資源,;為區(qū)教育局提供開展教研活動方面的咨詢,。
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各級醫(yī)院:
國際疾病分類icd-10與手術(shù)操作分類icd-9-cm-3編碼是病案首頁信息的核心部分,編碼的正確與否直接影響醫(yī)院評審,、臨床路徑,、腫瘤登記、傳染病報告,、臨床重點(diǎn)學(xué)科申報,、醫(yī)保管理及診斷相關(guān)分組drgs應(yīng)用等數(shù)據(jù)質(zhì)量。icd-10和icd-9-cm-3的應(yīng)用及編碼員的技能要求在醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中作為核心條款,,突顯國際疾病分類與手術(shù)操作分類在醫(yī)院管理中的重要性,。為正確理解和應(yīng)用國際疾病分類及手術(shù)操作分類,掌握正確的編碼方法,,提高編碼人員專業(yè)水平和編碼準(zhǔn)確性,,我會擬定于20xx年5月22-31日在廣州舉辦“疾病與手術(shù)分類培訓(xùn)班及技能水平考試”,邀請具有豐富實(shí)踐和授課經(jīng)驗(yàn)的國內(nèi)知名專家授課。培訓(xùn)班結(jié)束后將由中國醫(yī)院協(xié)會病案管理專業(yè)委員會來穗舉行“國際疾病分類”編碼技能水平考試,。歡迎踴躍參加?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
20xx年5月22-31日,其中:
1.報到時間:5月22日下午14:30-19:00 ,;
廣州市學(xué)員5月23日上午7:30-9:00,;
2.上課時間:5月23-31日;
3.技能水平考試時間:6月1日上午(考試的學(xué)員請?jiān)趫蟮綍r提交1張1寸照片用于辦理準(zhǔn)考證),。
廣州市金城賓館(地址:廣州市越秀區(qū)東華北路168號 ,;地鐵1號線東山口f出口)。
1.國際疾病分類基礎(chǔ)知識,、編碼原則,、編碼方法、各章節(jié)重點(diǎn)編碼操作及疑難編碼分析,,(以人民衛(wèi)生出版社20xx年出版的世界衛(wèi)生組織icd-10第二版為教材),;
2.手術(shù)操作分類基礎(chǔ)知識、編碼原則,、編碼方法,、各章節(jié)重點(diǎn)編碼操作及疑難編碼分析(以xxx規(guī)定使用的人民軍醫(yī)出版社2011年出版的icd-9-cm-3最新版本為教材);
3.如何優(yōu)化icd-10編碼庫的應(yīng)用,;
4.廣東省版icd-9-cm-3編碼庫應(yīng)用問題與對策,;
5.醫(yī)院評審與國際疾病分類;
分組與主要診斷選擇,;
7.醫(yī)療費(fèi)用支付與國際疾病分類,;
8.臨床重點(diǎn)學(xué)科申報與首頁填寫;
9.病案信息檢索及統(tǒng)計(jì)方法,。
全國各地醫(yī)療單位的疾病分類編碼人員,、統(tǒng)計(jì)人員、病案管理人員,、醫(yī)療質(zhì)控人員,、臨床醫(yī)師及醫(yī)保財(cái)務(wù)人員等。
1.培訓(xùn)費(fèi):1980元/人(包括資料費(fèi),、學(xué)分證費(fèi),、考試及發(fā)證費(fèi))
2.住宿費(fèi):290元/人·天。住宿由會議統(tǒng)一安排,,費(fèi)用回單位報銷,。
參加培訓(xùn)班的學(xué)員可授予國家級繼教i類學(xué)分10分,請學(xué)員攜帶繼教學(xué)分ic卡(廣東省內(nèi)學(xué)員請務(wù)必?cái)y帶ic學(xué)分卡,外省學(xué)員發(fā)培訓(xùn)學(xué)分證),。
參會者請于20xx年4月30日前將參會回執(zhí)反饋至至我會郵箱: yjbys @,。
湯健妮:020-8184xxxx-115,,1890249xxxx;
錢瑞卿:020-8184xxxx-116,,1362229xxxx,;
徐敏麗:020-8184xxxx-118,,1366000xxxx,;
1.參加認(rèn)證考試和住宿的學(xué)員請帶身份證,請?jiān)谝?guī)定時間內(nèi)報名,,以保證住宿和考試準(zhǔn)考證的發(fā)放,。
2.學(xué)員需帶國際疾病分類(icd-10第二版)1卷、3卷和icd-9-cm-3工具書(20xx版)以及病案信息學(xué)(第2版,,人民衛(wèi)生出版社),。
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項(xiàng)目成果的推廣應(yīng)用是項(xiàng)目取得效益的直接體現(xiàn),也是項(xiàng)目成果普及的過程,,推廣實(shí)施實(shí)際上是在更廣闊的企業(yè)中通過再實(shí)踐去完善原有成果的科學(xué)性,、普適性和成熟度。學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)成果,,有利于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成果的創(chuàng)新和效益,。通過這種方式形成一個整個企業(yè)全員成果推廣的的氛圍。
(一)基本思路與預(yù)期目標(biāo)
通過“評估篩選”,、“轉(zhuǎn)化”,、“驗(yàn)證”、“普及”,、“深化”五個環(huán)節(jié)的操作研究,,探索出推廣項(xiàng)目成果的運(yùn)行機(jī)制;力求通過成果的轉(zhuǎn)化研究,,探索出能促使項(xiàng)目成果在企業(yè)推廣機(jī)制,。
(二)重點(diǎn)與方向
1.理念層面:以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益為目的,最終達(dá)到個人與企業(yè)共贏,。
2.實(shí)際操作層面:激發(fā)卓越委員會不斷發(fā)揮效率,,實(shí)現(xiàn)價值觀。
(三)基本原則
1.理論聯(lián)系實(shí)際的原則,。在卓越委員會流程制度和專家指導(dǎo)下研究,,在實(shí)踐基礎(chǔ)上驗(yàn)證、檢驗(yàn),,使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,。以統(tǒng)一思想,統(tǒng)帥推廣研究工作,。在推廣研究過程中,,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,,凸顯項(xiàng)目成果推廣的操作性和實(shí)效性。
2.點(diǎn)面結(jié)合,、循序漸進(jìn)的原則,。項(xiàng)目成果推廣過程中,貫徹點(diǎn)面結(jié)合的原則,。一方面,,注重整體性。在推廣領(lǐng)導(dǎo)小組的的指導(dǎo)下,,先單店樹立推廣標(biāo)桿,,后整體,以標(biāo)桿店的推廣為先導(dǎo),,摸索推廣經(jīng)驗(yàn)的同時在整個企業(yè)鋪開,,互相促進(jìn),共同發(fā)展,。另一方面,,注重全面性。必須面向整個企業(yè),,全方位,、多角度、多層面的實(shí)施推廣,,最大限度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成果最大效益,。
3.主體性原則。充分發(fā)揮推廣領(lǐng)導(dǎo)小組主導(dǎo)作用,,以現(xiàn)場實(shí)際實(shí)施效果為最終目標(biāo),。
為了保證項(xiàng)目成果推廣的達(dá)到預(yù)期目的,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,,我們確定項(xiàng)目成果推廣研究周期,,具體分為三個階段:
1.試點(diǎn)推廣階段。確定一個店為重點(diǎn)推廣探索,,出具方法和經(jīng)驗(yàn),。由推廣領(lǐng)導(dǎo)小組組織,具體開展推廣實(shí)施,。
2.分區(qū)域選點(diǎn)推廣實(shí)施階段,。選定一個區(qū)域幾家店重點(diǎn)推廣。
3.整個企業(yè)推廣實(shí)施階段,。全方位,、多層面的實(shí)施推廣。推廣小組督導(dǎo),,加強(qiáng)各店日常交流與研討,,對推廣研究進(jìn)程,、成果、典型事例,、出現(xiàn)的問題及原因等進(jìn)行全方位的反饋,、總結(jié)、分析,,集體討論,,提出修訂意見。整理有關(guān)研究材料,,對推廣研究取得的成果進(jìn)行評估,、深化推廣。推廣領(lǐng)導(dǎo)小組寫出研究報告,,召開整個企業(yè)項(xiàng)目成果推廣表彰大會。聘請企業(yè)總經(jīng)理,、專家組鑒定驗(yàn)收推廣研究成果,。
(一)基本措施
1.加強(qiáng)跟蹤,明確項(xiàng)目實(shí)施,、推廣的目的,。
(1)成果推廣領(lǐng)導(dǎo)小組要定期組織跟蹤項(xiàng)目實(shí)施系列成果,總結(jié)跟蹤,。
(2)成果推廣領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對項(xiàng)目成果實(shí)施和推廣情況通報,,對具體操作實(shí)施進(jìn)行研究方法培訓(xùn),促進(jìn)指導(dǎo),。
(3)成果推廣領(lǐng)導(dǎo)小組采取多種形式具體實(shí)施進(jìn)行的培訓(xùn),、指導(dǎo)。
2.分解實(shí)施,,加強(qiáng)協(xié)作促進(jìn),。
項(xiàng)目成果的推廣由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織召開工作交流會,了解推廣應(yīng)用和研究情況,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,探討解決帶有共性的問題。
3.加強(qiáng)交流,,深化研究成果,。
項(xiàng)目成果推廣小組和專家指導(dǎo)小組每期(半個月或一個月)舉辦一次成果推廣論壇,總結(jié)改進(jìn),。
4.機(jī)制促進(jìn),,激勵推動。
制定相應(yīng)獎勵政策,,對項(xiàng)目推廣研究工作中取得顯著的員工或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎勵兌現(xiàn),。
5.做好檔案資料工作,。
建立項(xiàng)目推廣實(shí)施檔案,推廣實(shí)施過程中的有關(guān)研究資料,如研究原始數(shù)據(jù)及相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),員工等相關(guān)人員的反饋,、評價資料,,實(shí)施成功或失敗的情況及反思的資料,專家指導(dǎo),、評價的資料,,照片、課件,、錄音,、錄像等資料。
(二)條件保障
1.組織保障,。卓越委員會成立項(xiàng)目成果推廣領(lǐng)導(dǎo)小組和專家工作組,。
(1) 推廣領(lǐng)導(dǎo)小組。例如:
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx,、xxx,、xxx、xxx,、xxx
職責(zé):負(fù)責(zé)項(xiàng)目成果推廣工作的領(lǐng)
導(dǎo),、組織、協(xié)調(diào)和管理及各種活動的組織策劃和條件保障,,對項(xiàng)目成果研究中的大問題作出決策,,制定并實(shí)施激勵政策,保證投入,。
(2)專家指導(dǎo)小組,。例如:
組長:xxx
副組長:xxx、xxx
成員: xxx,、xxx,、xxx、xxx,、xxx
職責(zé):為項(xiàng)目成果提供理論支持,;制訂項(xiàng)目成果推廣研究方案;主持項(xiàng)目成果推廣研究工作,;統(tǒng)一指導(dǎo)企業(yè)項(xiàng)目成果的推廣研究,;總結(jié)項(xiàng)目研究成功經(jīng)驗(yàn),組織交流,、宣傳推廣成果應(yīng)用研究的新經(jīng)驗(yàn),,推進(jìn)推廣工作穩(wěn)步、健康地開展,。
2.經(jīng)費(fèi)保障
卓越委員會根據(jù)項(xiàng)目成果推廣工作的需要,,設(shè)立成果推廣專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),,保證研究活動的順利開展,用于培訓(xùn),、成果推廣應(yīng)用研究,、經(jīng)驗(yàn)交流與推廣以及表彰獎勵在推廣工作中作出突出成績或貢獻(xiàn)的員工或團(tuán)隊(duì)。
例如:
20xx年x月“xxx”項(xiàng)目成果推廣第一次在狗不理西關(guān)店樹立標(biāo)桿
x月“xxx”項(xiàng)目成果推廣動員,、培訓(xùn)會
x月確定第二批項(xiàng)目推廣實(shí)施單位:大酒店,、雁灘店、東崗店及呼市四店
x月“xxx”項(xiàng)目成果推廣第一次實(shí)施指導(dǎo)培訓(xùn)(西關(guān)店)
x月“xxx”項(xiàng)目成果推廣第一次實(shí)施指導(dǎo)培訓(xùn)(大酒店,、雁灘店,、東崗店)
20xx年x月“xxx”項(xiàng)目成果推廣第一次實(shí)施指導(dǎo)培訓(xùn)呼市四店
x月整個企業(yè)內(nèi)評選項(xiàng)目成果推廣實(shí)施優(yōu)秀個人和團(tuán)隊(duì)x月項(xiàng)目成果推廣亮點(diǎn)展示
20xx年x月“xxx”項(xiàng)目成果推廣經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)表彰會
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活動綜述:通過倡導(dǎo)公益活動,引起社會廣泛關(guān)注,,樹立良好的嘉城公司形象,,提升公司的影響力、品牌知名度,、美譽(yù)度及公信力,。
活動主題:鄉(xiāng)露——讓社會充滿愛。
活動主辦方:慈善總會
活動承辦方:xx油脂食品有限公司
活動時間:由公司根據(jù)實(shí)際情況與慈善總會協(xié)商,,與義工配合進(jìn)行慈善活動。
活動地點(diǎn):由慈善總會統(tǒng)一安排的地點(diǎn),,公司根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)發(fā)起慈善活動,。
活動形式:
1、實(shí)物捐助或者現(xiàn)金捐助
由公司提供一定數(shù)量的產(chǎn)品或者是現(xiàn)金,,參加由相關(guān)由慈善總會安排的慈善公益活動,。
由公司制作內(nèi)容為:“鄉(xiāng)露慈善愛心志愿團(tuán),鄉(xiāng)露——讓社會充滿愛”的條幅,,由鄉(xiāng)露天使將車成線型停放在公益活動地點(diǎn),,并與參與活動的慈善義工一起扯起條幅,一起為慈善事業(yè)加油助威,,吸引媒體眼球,,增強(qiáng)收視率和宣傳力度。
活動效果預(yù)估:每期慈善活動都有報社,、電視臺等媒體相關(guān)報道,,對鄉(xiāng)露慈善愛心志愿團(tuán),對整個公司的品牌宣傳,、對整個活動的主題:“讓社會充滿愛”都有很好地推動作用,。
2、慈善捐款箱的捐制
由公司提供一定金額的費(fèi)用,,由慈善總會制作愛心捐款箱,,印制有“煙臺嘉誠油脂食品有限公司捐制,,鄉(xiāng)露-讓社會充滿愛”的字樣,根據(jù)公司要求在指定的超市或地點(diǎn)統(tǒng)一擺放(每個費(fèi)用大約400元-500元)(4個即可,,主要安置在沃爾瑪,、大潤發(fā)、振華,、美特好等客流比較多的超市內(nèi),,起到一定的宣傳作用)
活動效果預(yù)估:以上超市除沃爾瑪之外,都有鄉(xiāng)露產(chǎn)品,,捐制印制有公司標(biāo)志捐款箱,,可以起到愛心宣傳的作用,再輔助以鄉(xiāng)露天使開車指定超市路線宣傳,,對公司的品牌和銷量能夠起到推動作用,。
3、慈善義工統(tǒng)一服裝的捐制,。
由公司統(tǒng)一出資捐贈慈善義工工作服裝,,服裝背后印制:“鄉(xiāng)露-讓社會充滿愛。煙臺嘉誠油脂食品有限公司捐贈”字樣(與慈善總會溝通,,費(fèi)用50元一套,,可做500套)
活動效果預(yù)估:煙臺市現(xiàn)在總共慈善義工7000人,每位義工都有由慈善總會統(tǒng)一的定制的慈善義工服裝,,他們活動在煙臺市的大街小巷,,分布于各個行業(yè)和領(lǐng)域,因此,,捐助一定數(shù)量(與慈善總會溝通,,建議做500套)印制有“鄉(xiāng)露,讓社會充滿愛,,煙臺嘉誠油脂食品有限公司捐制”字樣的慈善義工的服裝,,對鄉(xiāng)露的品牌宣傳及形象推廣都有很好的效果。讓鄉(xiāng)露銷售的更好,,讓鄉(xiāng)露為社會貢獻(xiàn)更多,。讓鄉(xiāng)露的形象遍布于煙臺市的大街小巷,真正的實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)露,,讓社會充滿愛”的理想,。
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尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
本人自去年12月9日進(jìn)入--集團(tuán)旗下--國際,,分管紀(jì)委,、財(cái)務(wù)、直保經(jīng)紀(jì)、再保經(jīng)紀(jì)和電子商務(wù)與信息技術(shù)工作,。一年來,,在宋總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,,并迅速打開工作局面,,較好地完成了總經(jīng)理室交給我的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。下面,,我著重從三個方面就自己一年來思想與工作情況向集團(tuán)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)報告如下:
一,、履行崗位職責(zé),深入工作實(shí)踐,,思想工作作風(fēng)建設(shè)取得新的進(jìn)步
分管工作有新的突破,。
業(yè)精于^v^勤^v^荒于嬉。勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求,。進(jìn)入--國際后,,我始終保持良好的工作狀態(tài),把集團(tuán)公司黨委對我的信任與重托,,把宋總對我的殷切期待,,把中盛國際干部職工對我的厚望,化作工作中的動力,,滿腔熱情地投入到工作中去,,完成了以下幾項(xiàng)工作:完善了工作制度。公司要發(fā)展,,制度須先行。公司由于起步較晚,,加上歷史原因,,公司的制度建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。我到崗后,,指導(dǎo)分管部門出臺了一系列的內(nèi)部管理,、風(fēng)險控制等管理制度,如財(cái)務(wù)方面的《--國際財(cái)務(wù)管理辦法(試行)》和《--國際員工出差管理辦法》,,內(nèi)控合規(guī)方面的《--國際保險經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政教育暫行規(guī)定》,、《--國際保險經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司廉政談話制度》,電子商務(wù)與信息技術(shù)工作方面的《--國際信息化建設(shè)暫行規(guī)定》等,,使分管工作置于制度的約束和管理之下,,杜絕了以口令代替工作指令的弊端,既減少了人為的管理風(fēng)險又提高了工作效率;培育了會議文化,。以會代訓(xùn)是促進(jìn)公司中層干部自修自練,、自我提高的最有效的手段,。我到崗后,根據(jù)宋總的指示,,^v^邊破邊立^v^,,實(shí)施分管部門總經(jīng)理周工作例會,對會議內(nèi)容和報告模板提出規(guī)范性要求,。使分管部門總經(jīng)理在會議經(jīng)營上,、報告擬寫上、工作分析上均有較大程度的提高;營造了學(xué)習(xí)氛圍,。一個成長性企業(yè)必須是學(xué)習(xí)型企業(yè),。善于學(xué)習(xí),才能確保與時俱進(jìn),。中盛的多數(shù)中層干部在^v^業(yè)務(wù)掛帥^v^的環(huán)境中成長和提拔的,,在政治素養(yǎng)、政策修養(yǎng)和對問題的判斷與分析能力上不同程度地存在一定的缺陷,,需要^v^補(bǔ)課^v^,。只有及時補(bǔ)課,做到內(nèi)外兼修,,^v^理直^v^氣壯才能跟上公司發(fā)展的步伐,,適應(yīng)市場變化的要求。一年來,,我分管的部門自覺形成了每月一次的月度學(xué)習(xí)例會;形成了談心制度,。辦公室、會議室不僅是工作的主戰(zhàn)場,,也是思想政治工作的大課堂和精神^v^加油站^v^,。只有將思想教育、理論傳承和精神振奮貫穿到工作部署與要求中,,才能使理論和實(shí)踐的結(jié)合更生活化,,才能起到^v^工作上給壓力、思想上給動力,、資源上給推力,、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上有合力^v^的好局面。一年來,,凡是公司有重大政策公布和重大經(jīng)營活動安排的時刻,,凡是部門中存在思想不通、工作不力等現(xiàn)象的時候,,我都要同部門總進(jìn)行談心和溝通,。通過工作談心制度,我與所分管的部門員工心貼的更近了,員工對我的工作響應(yīng)也更加快樂和快捷,。實(shí)現(xiàn)了年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),。年初計(jì)劃盤子確定后,我首先解放自己的思想,,積極創(chuàng)新觀念,,面向市場,跳出傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)圈子,,樹立大中介大經(jīng)紀(jì)觀念,,按照^v^改革提
1、思想素質(zhì)有新的提高,。
2,、工作作風(fēng)有新的轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)是員工工作作風(fēng)的標(biāo)桿,。在較長時期的管理工作崗位上,,本人深刻體會到:團(tuán)結(jié)的班子出干部,團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍出績效,。團(tuán)結(jié),,是我們達(dá)成工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司愿景的重要保證。進(jìn)入中盛后,,我嚴(yán)格要求自己并多次在會議場合倡導(dǎo)^v^不利于團(tuán)結(jié)的話堅(jiān)決不說,,不利于團(tuán)結(jié)的事堅(jiān)決不做^v^。同時積極實(shí)踐宋總一貫倡導(dǎo)的^v^集體領(lǐng)導(dǎo),,民主集中,,個別醞釀,會議決定^v^的組織原則和工作風(fēng)格;堅(jiān)決服從集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),,維護(hù)中盛國際以宋總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的集中統(tǒng)一;堅(jiān)決響應(yīng)和執(zhí)行公司黨委作出的各項(xiàng)決策和工作部署;積極主動維護(hù)公司兩級班子的團(tuán)結(jié);注意保持與班子成員特別是與一把手經(jīng)常性的工作匯報,、思想?yún)R報,坦誠相待交流意見,。在公司發(fā)展決策和人,、財(cái)、物資源性匹配上,,捍衛(wèi)宋總^v^重大決策醞釀不充分不上會、不形成統(tǒng)一意見不上會^v^的好傳統(tǒng);堅(jiān)持召開分管部門總經(jīng)理周例會,,經(jīng)常聽取他們的工作意見,,在工作中力求做到相互支持、相互幫助,、相互理解和相互配合,。在工作中,我始終堅(jiān)持少說多做、脫鞋下水,、邊知邊覺,、扎實(shí)苦干。在公司備戰(zhàn)^v^開門紅^v^,,^v^雙過半^v^和^v^秋季大會戰(zhàn)^v^期間,,我在分支機(jī)構(gòu)與總公司之間,分管的業(yè)務(wù)部門之間,,員工之間既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,。面對分支機(jī)構(gòu)發(fā)展中遇到的問題和提出的要求,我正視矛盾,,不撂挑子,,積極主動向總經(jīng)理室匯報情況,協(xié)調(diào)相關(guān)部門研究討論,,做細(xì)工作方案,,積極向宋總匯報解決意見,從而極大地激發(fā)了廣大干部職工工作的積極性和主動性,。在作風(fēng)上,,^v^立黨為公、執(zhí)政為民,、廉潔奉公^v^是黨組織,、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司全體干部職工對我的基本要求。進(jìn)入人保集團(tuán)后,,自覺按照^v^十不準(zhǔn)^v^嚴(yán)格要求自己,,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。深刻領(lǐng)會和踐行吳總裁的^v^靠制度管人,、用制度管權(quán),、按制度辦事^v^的講話精神,用好宋總授予我的工作權(quán)利,,真心實(shí)意地為公司發(fā)展員工發(fā)展謀利益,、服好務(wù)。我入司以來,,從未利用職權(quán)和職務(wù)上的便利與影響獲取一絲己利的行為;沒有身在曹營心在漢私自從事經(jīng)營活動的行為;沒有假公濟(jì)私化公為私的行為;沒有生活作風(fēng)上的任何不檢點(diǎn),、不嚴(yán)肅,影響黨的形象和公司形象的行為,。工作中,,對自己的身邊工作人員嚴(yán)格要求,與下屬和同志們真誠相待,、和睦友善,、平易近人,,為下屬部門和工作人員樹立了良好榜樣。
升傳統(tǒng)業(yè)務(wù),、創(chuàng)新擴(kuò)大市場份額,、擴(kuò)張?zhí)嵘袌龅匚籢v^的發(fā)展思路,以手機(jī)投保為目標(biāo),,狠抓電子商務(wù)這一主線,,大力實(shí)施^v^直保帶動、再保發(fā)動,、手機(jī)投保拉動^v^三大戰(zhàn)略,,著力做強(qiáng)直保這一亮點(diǎn)、猛攻再保這一難點(diǎn),、激活手機(jī)投保這一興奮點(diǎn),。切實(shí)將工作重心轉(zhuǎn)移到^v^調(diào)結(jié)構(gòu)、控風(fēng)險,、增效益^v^這一工作主題上來,。截止11月底,我分管的二大業(yè)務(wù)部門,,三家督導(dǎo)機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破,。直保部完成--萬,為年計(jì)劃的54%,,同比增長252%,。直保開發(fā)大型項(xiàng)目14個,其中年度傭金過100萬的大型項(xiàng)目6個,,直保經(jīng)紀(jì)部還勇挑大梁完成了集團(tuán)公司下達(dá)我公司的億的企業(yè)年金任務(wù);再保部完成--萬,,為年計(jì)劃的112%,同比增長41%,。全年完成臨分邀約155件,,同比增長60%,再保部充分運(yùn)用總部的專業(yè)優(yōu)勢協(xié)助湖南,,湖北,,江蘇,甘肅等四家分支機(jī)構(gòu)開始了再保業(yè)務(wù)的拓展;電子商務(wù)方面,,克服了費(fèi)用不足等困難,,自力更生,頑強(qiáng)起步,,千方百計(jì)求得產(chǎn)壽健的支持,,在手機(jī)投保上實(shí)現(xiàn)3家分公司簽約上線,并在湖南電信取得前期突破,。在落實(shí)宋總提出的總經(jīng)理室成員分支機(jī)構(gòu)對口聯(lián)系點(diǎn)制度上,,本人將聯(lián)系點(diǎn)的發(fā)展和制度建設(shè)放在心上,重視分支機(jī)構(gòu)實(shí)際問題的解決,。一年來,,我充分借助總公司的管理資源和專業(yè)優(yōu)勢,利用工作督導(dǎo)機(jī)會,,將財(cái)務(wù)和法律人員帶到分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,,指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)重視績效經(jīng)營和內(nèi)控合規(guī)工作建設(shè),形成了^v^開好一個會議(專題督導(dǎo)會議),,搞好兩個談心(班子談心和員工談心),,了解三個問題(業(yè)務(wù)發(fā)展的方式,隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,,內(nèi)控合規(guī)的手段),,做到四個反饋(向宋總匯報,同部門協(xié)調(diào),,跟機(jī)構(gòu)對接,,向效果追蹤)^v^的工作督導(dǎo)模式,使督導(dǎo)不走過場體現(xiàn)實(shí)效,,得到了對口聯(lián)系點(diǎn)干部員工的歡迎與認(rèn)同,。今年,湖北分公司完成1870萬,,為年計(jì)劃的693%;湖南分公司完成1221萬,,為年計(jì)劃的249%,同比增長578%;新疆分公司完成284萬,,為年計(jì)劃的54%,,同比增長109%。我分管和對口聯(lián)系的業(yè)務(wù)單元均實(shí)現(xiàn)了績效正增長,。
二,、瞄準(zhǔn)新目標(biāo)與新任務(wù),自我加壓,,努力實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變和工作的大突破,。
在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變和工作的大突破,努力把新形勢下的新工作做出新成效,。
1,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),嚴(yán)明紀(jì)律樹形象,。
作為人保集團(tuán)的一名員工,,我將把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長期任務(wù)抓在手上,,落實(shí)在行動上,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,進(jìn)一步塑立自身在公司廣大干部職工中的良好形象,。始終把員工贊不贊成、滿不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,,從員工最盼的事做起,,從員工最急的事辦起,從員工最怨的事改起,,從員工最憂的事干起,,實(shí)實(shí)在在為一線員工解決工作難題。恪守堂堂正正做人,、清清白白為政,、勤勤懇懇干事的人生信念,以公生明,,以廉樹威,,以儉養(yǎng)德,努力適應(yīng)各種復(fù)雜環(huán)境,,在想事干事成事的過程中磨練意志,、增長才干,樹立新時期人保干部講責(zé)任守紀(jì)律勤政廉政的好形象,,為人保新時期的新發(fā)展再獻(xiàn)心智心力15年,。
2、解放思想,,開拓創(chuàng)新謀發(fā)展,。
人生的價值在于奉獻(xiàn)在于拼搏。作為一名黨員干部,,我將以奮發(fā)進(jìn)取,、爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài),克服傳統(tǒng)思維方式的影響,,堅(jiān)持解放思想,、實(shí)事求是,把思想與行動統(tǒng)一到^v^三個有利于^v^和^v^三個代表^v^上來,,牢固樹立機(jī)遇意識,、開放意識、創(chuàng)新意識,,開拓創(chuàng)新,,務(wù)實(shí)求效,無論何時何地都要腦子里想第一,、目標(biāo)上爭第一,、工作上干第一,、業(yè)績上創(chuàng)第一,要勇做改革弄潮兒,、爭當(dāng)發(fā)展實(shí)干家,、甘為創(chuàng)業(yè)拓荒牛、誓做興業(yè)排頭兵,。特別是在下步工作中,我要進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,力求通過思想觀念的大轉(zhuǎn)變推動工作的大突破;在創(chuàng)新發(fā)展思路、創(chuàng)新業(yè)務(wù)渠道,、創(chuàng)新工作方法上下功夫做文章,。堅(jiān)決執(zhí)行宋總的^v^4321^v^發(fā)展戰(zhàn)略,努力實(shí)現(xiàn)公司^v^保五爭三^v^的市場地位目標(biāo)任務(wù),。
3,、與時俱進(jìn),完善自我強(qiáng)素質(zhì),。
三,、面對新形勢與新挑戰(zhàn),深刻反思,,自身在許多方面存在一定的差距與不足,。
一年來,自己盡管在各個方面取得新的進(jìn)步,,但以^v^科學(xué)發(fā)展觀^v^和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的更高要求來衡量,以新形勢與新任務(wù)來比照,自身在許多方面仍存在不容忽視的差距,。突出表現(xiàn)在三個方面:
一是理論學(xué)習(xí)鉆研不
自己雖然對學(xué)習(xí)比較重視,,抓的也比較緊,但對一些文件的學(xué)習(xí)停留在看標(biāo)題,、讀題目上,,走馬觀花,輕描淡寫,,根本沒有去深入鉆研,,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,而沒有去很好地斟酌醞釀,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息時代與知識經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求,。自己分管財(cái)務(wù)和紀(jì)委工作,財(cái)務(wù)專業(yè)知識和政工經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,,也在一定程度上影響了這兩項(xiàng)工作的深入開展,。
二是思想觀念創(chuàng)新不夠,。
作為一名分管手機(jī)投保創(chuàng)新業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理,盡管手機(jī)投保發(fā)展勢頭不錯,,但仍存在著規(guī)模不大,、平臺不穩(wěn)、效率與效益不高和發(fā)展速度不快的現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象,。創(chuàng)新業(yè)務(wù)的帶動能力較弱,,影響了公司的戰(zhàn)略發(fā)展選擇。究其原因,,固然有歷史,、環(huán)境的影響,但真正的原因是觀念創(chuàng)新不夠,,特別是我本人認(rèn)為自己剛到中盛不久,、對中盛的認(rèn)知還不夠深入,因而缺乏敢闖,、敢冒,、敢試的精神,工作上不敢完全放開手腳,,沒能做到不斷地解放思想、更新觀念,、率先發(fā)展,。
三是深入基層調(diào)研不夠。
一年來,,雖然自己主動抽出了許多時間到機(jī)構(gòu)去調(diào)查研究,,但存在調(diào)研工作不夠深入、不夠全面的問題,,對基層干部職工和廣大群眾急需解決的一些困難與問題未能及時了解和解決,。同時對自己分管的下屬部門,也沒有經(jīng)常性地深入一線指導(dǎo)工作,,與同志們暢談交心等等,。深刻反思這些問題,是自己工作作風(fēng)不實(shí),,主動性不夠的表現(xiàn),,存在^v^多一事不如少一事^v^的沾輕怕重的思想,務(wù)必在今后的工作加以改進(jìn)提高,。
面對日新月異的社會發(fā)展,、瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)、充滿機(jī)遇的公司^v^十二五^v^發(fā)展規(guī)劃,在抓發(fā)展的過程中必將會遇到許多新情況,、新問題,,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)工作就會出現(xiàn)盲目性,,甚至造成決策失誤,。今后在學(xué)習(xí)中我將首先重點(diǎn)學(xué)習(xí)^v^理論和^v^科學(xué)發(fā)展觀^v^的重要思想,學(xué)會從講政治的高度來觀察問題,、分析問題,、處理問題;其次,注重立足于自己所分管工作領(lǐng)域,,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,,運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)理論指導(dǎo)工作實(shí)踐;其三,就是要廣泛涉獵科技,、金融、法律知識,、wto規(guī)則等知識,,擴(kuò)大知識面,努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢與新任務(wù)的需要,。
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇
1.讓目標(biāo)消費(fèi)群在最短的時間內(nèi)認(rèn)知新產(chǎn)品的功能,、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時間長度,,盡快進(jìn)入成長期,,創(chuàng)造效益。
2.使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用的欲望,,并逐步將其培育成品牌忠誠者,。
3.提高品牌知名度和美譽(yù)度。
4.提高現(xiàn)場售點(diǎn)的產(chǎn)品的銷量,。
5.鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系,,搶占通路、終端的高鋪貨,,提升經(jīng)銷商的信心和積極性,。
本次市場調(diào)查主要是為xx電動車上市推廣提供科學(xué)的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容,、調(diào)查方式及調(diào)查地點(diǎn)如下表所示,。市場調(diào)查實(shí)施情況表調(diào)查內(nèi)容
1.管理層深度訪談
2.營銷人員小組座談或問卷調(diào)查
3.渠道調(diào)查:電動車銷售渠道類型及特點(diǎn),知名品牌的渠道政策
4.終端調(diào)查:電動車銷售終端類型及特點(diǎn),,終端形象,、終端陳列、終端導(dǎo)購、終端促銷活動等5.經(jīng)銷商調(diào)查:經(jīng)銷商基本情況,、代理品牌數(shù)量及銷售情況,、對當(dāng)?shù)仉妱榆囀袌龅恼J(rèn)識、是否有經(jīng)銷新品牌的計(jì)劃等
6.消費(fèi)者調(diào)查:對電動車的認(rèn)識,、熟悉的品牌,、影響購買的主要因素等調(diào)查方式 深度訪談、問卷調(diào)查,、小組座談走訪調(diào)查,、二手資料等
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇
公司各部門:
為進(jìn)一步提升公司各員工的職業(yè)技能及業(yè)務(wù)素質(zhì),公司將在近期開展公司內(nèi)咳嗽鋇吶嘌擔(dān)m韃棵擰⒏魑輝憊せ浜稀t詿私喙厥亂送xxx縵攏
本周三開始每天上午和晚上(預(yù)計(jì)持續(xù)一周)
會議室,;
公司全體員工
1,、請各部門、各員工提前安排好工作,,按時參加培訓(xùn),;
2、參加培訓(xùn)所有人員須自帶筆和紙,,做好相應(yīng)的會議筆記,;
3、請各部門負(fù)責(zé)人相互傳達(dá),,無特殊情況不準(zhǔn)請假,;
特此通知,謝謝大家的支持與配合!
綜合管理部
20xx年6月23日
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇
1.面向人群:希望擁有一份事業(yè),,有一定自由支配時間并尋求高收入者(大學(xué)生,、全職媽媽、上班族做兼職,、時間自由安排者,、創(chuàng)業(yè)者)
2.基礎(chǔ)條件:有責(zé)任心、有耐心,,了解微信體系的基礎(chǔ)功能,。
1.公司加盟
加盟費(fèi)為:省會一線城市10萬元,市級5萬元,,縣級3萬元,。
加盟城市注冊分公司,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,,共享城市生活百事通品牌,。總公司技術(shù)全程跟蹤支持,,可面向全國加盟招商,。
2.個人加盟采用0加盟費(fèi)用,一部手機(jī)成就你的創(chuàng)業(yè)夢想!
加盟費(fèi)為:省會一線城市5000元,市級3600元,,縣級2600元,。
共享城市生活百事通品牌,當(dāng)?shù)胤止炯夹g(shù)支持,,當(dāng)?shù)胤止緢F(tuán)隊(duì)保證,,可面向全國招商加盟。
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各部門:
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司二屆二次職代會精神,,狠抓教育培訓(xùn)工作,,進(jìn)一步促進(jìn)職工隊(duì)伍整體技能素質(zhì)的提高,經(jīng)公司黨委研究,,決定在公司廣大職工中開展全員性崗位技能培訓(xùn)工作,,現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下,望認(rèn)真貫徹落實(shí),。
以崗位基礎(chǔ)知識,、基本技能、基本理論為重點(diǎn),,開展全員性崗位技能培訓(xùn)工作,,堅(jiān)持與生產(chǎn)經(jīng)營同步,堅(jiān)持時效性,、實(shí)用性、長期性,。設(shè)立崗位技能培訓(xùn)專項(xiàng)獎,,加大崗位培訓(xùn)獎勵力度。
營造職工隊(duì)伍學(xué)知識,、比技術(shù),、重技能的良好學(xué)習(xí)氛圍,大力提高職工隊(duì)伍整體技術(shù)素質(zhì),,促進(jìn)崗位成才,,加快技術(shù)型、技能型,、管理型和復(fù)合型人才的培養(yǎng),。
1、建立《職工崗位技能培訓(xùn)工作考評實(shí)施辦法》(見附件一),。
2,、公司成立崗位技能培訓(xùn)考評委員會。由總工程師任主任,、總經(jīng)理助理,、各副總師、人事部、教培中心,、紀(jì)監(jiān)審辦公室,、工會參加,并從運(yùn)行,、檢修,、實(shí)業(yè)公司各選派一名職工代表組成。負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督,、檢查各部門開展職工崗位技能培訓(xùn)情況及崗位技能培訓(xùn)獎金落實(shí)情況,并提出考評意見,。
3,、各部門以不少于月度獎金的20%作為職工崗位技能培訓(xùn)工作的獎金。
4,、公司設(shè)立月獎金額度5%-10%的公司崗位技能培訓(xùn)專項(xiàng)獎,。各部門根據(jù)開展崗位技能培訓(xùn)工作情況可填寫崗位技能培訓(xùn)專項(xiàng)獎申報表(見附件二)向公司崗位技能培訓(xùn)考評委員會申請專項(xiàng)獎,公司崗位技能培訓(xùn)考評委員會對申報部門開展崗位技能培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查認(rèn)定,。對于切實(shí)開展崗位技能培訓(xùn)工作并通過公司崗位技能培訓(xùn)考評委員會檢查的部門,,公司將給與5%-10%的崗位培訓(xùn)專項(xiàng)獎勵。
5,、崗位技能培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期性的工作,,各部門要高度重視,精心設(shè)計(jì),,精心組織,,要象抓安全生產(chǎn)一樣,抓好崗位技能培訓(xùn)工作,。成立由各部門黨政主要負(fù)責(zé)人任組長的崗位技能培訓(xùn)考評領(lǐng)導(dǎo)小組,,切實(shí)將崗位技能培訓(xùn)工作及崗位技能培訓(xùn)獎金落到實(shí)處。根據(jù)本部門實(shí)際情況認(rèn)真研究制定切實(shí)可行的崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,、目標(biāo)和崗位技能培訓(xùn)獎勵辦法并報公司崗位技能培訓(xùn)考評委員會備案,。
1、各部門于8月20前制定出本部門下半年職工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,、目標(biāo)并分解到季度,,制定職工崗位技能培訓(xùn)獎勵辦法,經(jīng)分管總經(jīng)理助理,、總師審閱簽字后報公司崗位技能考評委員會備案,。
2、運(yùn)行分場,、各檢修分場,、實(shí)業(yè)公司于8月15前各選出一名職工代表報公司職工崗位技能考評委員會批準(zhǔn)后,,作為公司職工崗位技能考評委員會成員。其中,,檢修分場的職工代表(含化學(xué)分場,、燃料分場)由鍋爐分場黨支部牽頭選出。
3,、各部門崗位技能培訓(xùn)工作及崗位技能培訓(xùn)獎勵辦法必須在9月份全面實(shí)施,。
4、公司職工崗位技能培訓(xùn)考評委員會于9月底對各部門開展崗位技能培訓(xùn)情況進(jìn)行全面檢查,、認(rèn)定,。
5、教培中心負(fù)責(zé)制定職工崗位技能培訓(xùn)專項(xiàng)獎(月度獎金額度5%-10%)檢查,、考核辦法,。
6、公司領(lǐng)導(dǎo),、總經(jīng)理助理,、總師的崗位技能培訓(xùn)工作由總經(jīng)辦、人事部,、教培中心負(fù)責(zé)組織落實(shí),。崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃及崗位技能培訓(xùn)專項(xiàng)獎由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)制定、申報,。
特此通知,。
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今年的時間感覺過得真快,不知不覺間上半年就在銷售的工作當(dāng)中過去了,,作為保險業(yè)務(wù)的銷售,,這半年來我較好的完成了銷售的任務(wù),同時自身也是得到了一些成長,,對保險行業(yè)有更多的一些了解,對于銷售的經(jīng)驗(yàn)也更加的多了,,現(xiàn)在我就上半年的保險業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):
我在做保險銷售的工作當(dāng)中,,明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品,明確我們的目標(biāo)人群,,以及一些銷售的技巧的,,我做保險業(yè)務(wù)的時間不長,到現(xiàn)在為止也就是半年多一些的時間,,可以說我上半年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的,,雖然經(jīng)過了一次培訓(xùn),但是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多,,對于保險種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必須要學(xué)的,,不然也無法很好的去給客戶做好介紹,。
上半年公司也是開設(shè)了一些新的保險業(yè)務(wù),對于我來說,,這些是基本的學(xué)習(xí),,不然就無法和客戶溝通了,在了解了保險之后,,我也是多去了解銷售的一些技巧,,我明白我對這個行業(yè),這個保險業(yè)務(wù)不是那么的熟悉,,那么我就必須要多學(xué),,同時要用一些銷售的技巧來補(bǔ)足,不然也是無法做好保險業(yè)務(wù)的,。
提升個人能力的同時,,我也是努力的去工作,積極的完成我的銷售任務(wù),,做保險的銷售,,有些時候會被人誤認(rèn)為是騙子,覺得我們是騙人的,,其實(shí)這些也是由于很多人對于保險的不了解導(dǎo)致的,,但真正懂得保險的,卻是非常樂意我們的推薦,,他們也是能從各種保險中找到合適自己的,,然后購買,工作中很辛苦,,但是每次我賣出一個保單,,給客戶帶去安全感,我都覺得是值得的,,再苦再累,,但我做的是正確的事情,同時也是完成了銷售的任務(wù),,我覺得特別的開心,,同時在銷售的過程中,我也是結(jié)識了各行各業(yè)不同的人,,讓我的見識更加寬廣,,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做朋友,,也更好的促進(jìn)了我的銷售工作,。
上半年的工作下來,我進(jìn)步很大,,但同時我也有一些不足還需要在下半年繼續(xù)改進(jìn),,有時候我業(yè)績不好,,我會比較急躁,或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,,我也是感覺焦急,,這些也是要慢慢的工作去改變的,不能急躁,,作為銷售,,同樣也是要有耐心,把業(yè)務(wù)給去做好,,我也期盼著下半年的業(yè)務(wù)能做得更加的好,。
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摘 要:本方案著眼于途觀在重慶市場的具體銷售情況,通過國慶期間對在重慶主城區(qū)進(jìn)行的推廣方案策劃,,試圖達(dá)到在消費(fèi)者心中樹立途觀汽車安全性能高的形象,,提高途觀汽車在采取市場的銷售量,提高途觀在重慶市場的知名度,。
關(guān)鍵詞:途觀 重慶 國慶 推廣
途觀作為上海大眾的第一款suv車型,,依舊是由上海大眾設(shè)計(jì)中心和德國大眾設(shè)計(jì)總部合作開發(fā)完成。作為國內(nèi)車界的“夢之隊(duì)”,,他們先后成功推出passat領(lǐng)馭,、lavida朗逸、passat新領(lǐng)馭等多款成功車型,。再次攜手合作使途觀完美保留了原型車純正血統(tǒng),,同時兼顧中國消費(fèi)者獨(dú)特的審美需求,強(qiáng)壯、剛毅,、大氣,,由內(nèi)而外散發(fā)出來的力量帶出一種“途有境 觀無垠”的生活意境。在外觀,、功能,、舒適性方面均進(jìn)行了提升,以精良的品質(zhì),、前瞻動感的設(shè)計(jì),、領(lǐng)先的駕駛樂趣和尖端高新科技成就一款“天賦卓越,跨越格局的智能化都市suv”,。
途觀自20xx年3月底上市以來,,備受廣大消費(fèi)者的關(guān)注,,在短短一個多月的時間里,,途觀全國預(yù)售訂單量達(dá)到了24382輛,重慶訂單量也已突破600輛大關(guān),,聚集了超高的市場人氣,。進(jìn)入20xx年后,,途觀更是持續(xù)發(fā)力,較之suv市場的起伏不定,,途觀始終穩(wěn)中求勝,,在業(yè)界備受矚目。直到上市一周年之際,,途觀已多次刷新國內(nèi)suv市場銷量記錄,,即使面對7月汽車市場傳統(tǒng)銷售淡季,也依舊保持著穩(wěn)定銷量,,甚至再度突破萬輛大
關(guān),。截至目前,途觀今年度月均銷量已然穩(wěn)定在萬輛水平上,,是當(dāng)之無愧的中高端suv引領(lǐng)者,。而目前重慶消費(fèi)市場較全國一線城市的銷售量有很大的差距,從在6月份重慶同級別車上牌量排名來看,,途觀僅排第6名落后于哈弗,、逍客等品牌車型?;谕居^在重慶市場的前期銷量表現(xiàn),,今年的“金九銀十”,希望能通過推廣活動借旺季擴(kuò)大途觀的銷量,,帶動途觀在重慶市場的發(fā)展,。
1、活動目的
通過與潛在客戶面對面的溝通機(jī)會,,進(jìn)一步向潛在客戶介紹途觀品牌的風(fēng)格,、定位和獨(dú)特的個性。在消費(fèi)者心中樹立途觀汽車安全性,、舒適性的形象,,提升途觀品牌在重慶的知名度。
推動銷售,,提高重慶市場的的銷售量,。活動前月均訂單量80輛左右,,活動當(dāng)月希望訂單量提高到100輛,,提高銷售金額500萬。 ?強(qiáng)經(jīng)銷商與車主的感情交流,,培訓(xùn)車主相關(guān)汽車保養(yǎng)知識,。
1、活動主題
“安全,、高性能,、低碳,、環(huán)保——途觀全新駕乘體驗(yàn)”為主題的活動,,其中以安全性為主要環(huán)節(jié),。傳播大眾途觀的安全性能、低排量,、高性能的特點(diǎn),。通過以目標(biāo)人群為主的以安全為主題的促銷活動,輔以原途觀車主的回饋活動,,來達(dá)到推廣活動的預(yù)期效果,。
2、活動對象
媒體記者,、都市時尚年輕人,、越野愛好者、高級白領(lǐng),、原途觀車型車主.
3,、活動范圍
重慶市主城九區(qū)
1、途觀試乘試駕活動
活動時間:20xx年10月1日-3日 ?活動地點(diǎn):重慶南坪國際會議展覽中心 ?活動預(yù)約點(diǎn):
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今年的時間感覺過得真快,,不知不覺間一年就在銷售的工作當(dāng)中過去了,,作為保險業(yè)務(wù)的銷售,這一年來我較好的完成了銷售的任務(wù),,同時自身也是得到了一些成長,,對保險行業(yè)有更多的一些了解,對于銷售的經(jīng)驗(yàn)也更加的多了,,此刻我就我這一年的保險業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié),。
我在做保險銷售的工作當(dāng)中,明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品,,明確我們的目標(biāo)人群,,以及一些銷售的技巧的,我做保險業(yè)務(wù)的時間不長,,到此刻為止也就是一年多一些的時間,,能夠說我這一年剛開始工作的時候是還有非 常多不懂的地方的,雖然經(jīng)過了一次培訓(xùn),,可是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多,,對于保險種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必須要學(xué)的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹,,并且這一年公司也是開設(shè)了一些新的保險業(yè)務(wù),,對于我來說,這些是基本的學(xué)習(xí),不然就無法和客戶溝通了,,在了解了保險之后,我也是多去了解銷售的一些技巧,,我明白我對這個行業(yè),,這個保險業(yè)務(wù)不是那么的熟悉,那么我就必須要多學(xué),,同時要用一些銷售的技巧來補(bǔ)足,,不然也是無法做好保險業(yè)務(wù)的。
提升個人本事的同時,,我也是努力的去工作,,進(jìn)取的完成我的銷售任務(wù),做保險的銷售,,有些時候會被人誤認(rèn)為是騙子,,覺得我們是騙人的,其實(shí)這些也是由于很多人對于保險的不了解導(dǎo)致的,,但真正懂得保險的,,卻是十分樂意我們的推薦,他們也是能從各種保險中找到適宜自己的,,然后購買,,工作中很辛苦,可是每次我賣出一個保單,,給客戶帶去安全感,,我都覺得是值得的,再苦再累,,但我做的是正確的事情,,同時也是完成了銷售的任務(wù),我覺得非常的開心,,同時在銷售的過程中,,我也是結(jié)識了各行各業(yè)不一樣的人,讓我的見識更加寬廣,,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,,和客戶做朋友,也更好的促進(jìn)了我的銷售工作,。
一年的工作下來,,我提高很大,但同時我也有一些不足還需要在來年繼續(xù)改善,,有時候我業(yè)績不好,,我會比較急躁,或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,我也是感覺焦急,,這些也是要慢慢的工作去改變的,,不能急躁,作為銷售,,同樣也是要有耐心,,把業(yè)務(wù)給去做好,我也期盼著來年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好,。
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從客戶出現(xiàn)報案后,,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,,定損后錄入新系統(tǒng),,轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,,方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,,已結(jié)20xx余件已決賠案,。并且在通過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,,完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù),。
通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料,。因?yàn)槊恳粋€案件不同,,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,,解決不了得問題也會存在,,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,,如不計(jì)免賠,,300元絕對免賠等等。
在一個案件賠款完畢后,,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,,填寫好名稱,。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,,需要的時間更是不同,。每一個案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,,打好孔之后,,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好,。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,,分別裝入檔案盒,,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi),。以便以后的檢查和檔案查找,。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,,所以無論是接個電話還是迎來送往,,我時刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個公司的形象,。做到自己的最好,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動,,增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。再次,,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),,在今后的工作中,,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力,、有正確人生觀、充滿朝氣,、富有理想的合格員工,。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情,,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
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各公司,、各部門:
為了進(jìn)一步提高公司員工的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)公司對外的整體形象,經(jīng)公司常務(wù)理事會決定:聘請成都凱悅企業(yè)管理顧問有限責(zé)任公司對我公司員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)有關(guān)事宜通知如下:
1,、員工心態(tài)
2、職場商務(wù)禮儀
3,、知識技能
4,、管理素質(zhì)
20xx年5月5日至20xx年10月27日(每周六下午2:00至5:00)
各公司、各部門全體員工
紅桔林會議室
1,、凡公司的在冊員工必須參加,,請各公司、各部門上報培訓(xùn)花名冊(回執(zhí)單附后)于5月3日前報長元公司行政辦公室,。
2,、請妥善安排好工作,不得請假,。
3,、請參訓(xùn)人員帶好筆記本,做好記錄,。學(xué)習(xí)結(jié)束后統(tǒng)一考試,。
xx公司
日期:
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今年以來,在外部經(jīng)濟(jì)形勢和市場環(huán)境更加復(fù)雜多變的情況下,,xx公司全體員工齊心協(xié)力,,攻艱克難,緊緊扭住經(jīng)營績效這一主線,,牢牢把握經(jīng)營管理這一根本,,始終盯住隊(duì)伍建設(shè)這一關(guān)鍵,立足自我求發(fā)展,,勇于創(chuàng)新求突破,,克服了種。種困難,,業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理都取得了較好的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下。
今年以來,,xx公司根據(jù)分公司各項(xiàng)會議精神和分公司總經(jīng)理室的要求,,充分抓住內(nèi)部業(yè)務(wù)政策改善和外部環(huán)境規(guī)范的機(jī)遇,重點(diǎn)抓好了車險業(yè)務(wù)的續(xù)保工作和特種車的增保工作,,并新開多家4s渠道業(yè)務(wù)新保了車隊(duì)業(yè)務(wù),,使車險的保費(fèi)規(guī)??焖贁U(kuò)大。此外我們還通過分公司相關(guān)部門的大力協(xié)助,,今年xx的續(xù)保工作得以順利完成,,為全年的非車險工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,,支公司還在積極拓展其它渠道的非車險業(yè)務(wù),。
考核制度是驅(qū)動經(jīng)營行為最重要的指揮棒,是經(jīng)營行為正向激勵的機(jī)制保證,。公司在考核管理中采取了一系列措施,,建立和完善了以利潤考核為中心,以總成本控制為前提,,提獎比例與保費(fèi)規(guī)模,、險種分類相掛鉤的績效考核機(jī)制,在發(fā)展過程中根據(jù)實(shí)際情況,,動態(tài)適時調(diào)整策略,,并對為公司爭得特殊榮譽(yù)的員工,,給予相應(yīng)的獎勵,。這些機(jī)制促進(jìn)了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,有力的保障了支公司保費(fèi)規(guī)模的達(dá)成,。
預(yù)算管理是總公司近幾年提出的新型管理思路,,給我們的利潤預(yù)測工作帶來了很大的挑戰(zhàn),我們根據(jù)分公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部的要求,,對保費(fèi)收入,、滿期賠付率、險種結(jié)構(gòu)等要素設(shè)計(jì)了不同的動態(tài)模板,,對利潤指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測,,并以此為基礎(chǔ)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和經(jīng)費(fèi)控制,實(shí)現(xiàn)了全面預(yù)算管理,。合理高效合規(guī)的使用費(fèi)用,,并進(jìn)一步開展對“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性”自查和“中介業(yè)務(wù)合規(guī)自查”整頓工作,以提升管控水平,。
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相對單一,,保費(fèi)構(gòu)成不盡合理。支公司車險業(yè)務(wù)偏大有其歷史原因,,但是由于市場競爭的因素,,非車險業(yè)務(wù)有所下滑,人身險業(yè)務(wù)又一直無法打開局面,,所以,,支公司的保費(fèi)結(jié)構(gòu)不盡合理,。歷年制賠付率不理想。因?yàn)闃I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不盡合理,,在遇到較大的賠款時,,賠付率偏高,效益狀況不理想,。人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)有待提高,。展業(yè)員工偏重車險,對非車險,、人身險等險種不了解,,不專業(yè),所以,,在非車險,、人身險業(yè)務(wù)上始終難于突破。此外支公司內(nèi)高級管理人才和優(yōu)秀銷售員工缺乏,,內(nèi)部培訓(xùn)還比較薄弱,。
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為貫徹落實(shí)職業(yè)技能提升培訓(xùn)工作,多層次多途徑組織我區(qū)在崗員工,、新成長勞動力,、農(nóng)村勞動力參加職業(yè)技能培訓(xùn),全面提升我區(qū)的勞動者勞動技能和綜合素質(zhì),,加快高技能人才隊(duì)伍建設(shè),,我局與肇慶市技師學(xué)院聯(lián)合舉辦企業(yè)在崗員工技能提升免費(fèi)培訓(xùn)班,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
有意愿參加培訓(xùn)的男16-60周歲,、女16-55周歲的本省戶籍城鄉(xiāng)勞動力及外省來粵務(wù)工人員,。
a類機(jī)電、汽車專業(yè):數(shù)控車工,、數(shù)控銑工,、汽車修理工,、汽車維修電工
b類機(jī)電,、汽車專業(yè):維修電工、加工中心操作工,、車工,、電焊工
c類機(jī)械、烹飪專業(yè):工具鉗工,、機(jī)修鉗工,、叉車司機(jī)、中式烹調(diào)師,、中式面點(diǎn)師,、西式面點(diǎn)師,、會計(jì)軟件應(yīng)用(用友軟件)、辦公軟件應(yīng)用
先收費(fèi)后補(bǔ)貼,,根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)勞動力技能晉升培訓(xùn)政策實(shí)施意見的通知》(肇人社發(fā)〔20xx〕295號)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)享受補(bǔ)貼,。
周六、日,。(或與培訓(xùn)單位共同擬定培訓(xùn)時間)
1,、開班時間:每月1期(或與培訓(xùn)單位共同擬定培訓(xùn)時間)。
2,、報名資料:身份證復(fù)印件1張,,學(xué)歷證復(fù)印件1張,職業(yè)資格證書復(fù)印件1張,,工作證明,,廣東省內(nèi)社會保障卡復(fù)印件。(免冠大一寸白底彩色相片6張,,中心可提供照相業(yè)務(wù))
3,、咨詢報名地點(diǎn):
(1)肇慶高新區(qū)政德大街人力資源市場(行政服務(wù)中心)大樓招聘大廳內(nèi)
(2)肇慶市大沖廣場北側(cè)肇慶市技師學(xué)院行政樓三樓(東側(cè))培訓(xùn)鑒定中心
肇慶高新區(qū)勞動和社會保障局
20xx年4月24日
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公司更名通知函
xx公司:
感謝貴公司長期以來的大力支持和幫助。由于公司發(fā)展需要,,我公司依法將公司名稱“xxxx有限公司”變更為“xxxx有限公司”,,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)告知如下:
1.公司名稱變更后,公司法定代表人,、注冊地址,、聯(lián)系方式均保持不變;
2.原xxx有限公司的債權(quán)債務(wù)由變更后的xxx有限公司承繼,,以原公司名稱“xxx有限公司”簽署的合同或者協(xié)議不受此次公司名稱變更的影響,,我公司將會繼續(xù)履行已經(jīng)簽署的合同或者協(xié)議。
衷心感謝您多年以來的支持與厚愛,,因公司名稱變更給您帶來的不便,,我們深表歉意。
特此函告,。
xxxx有限公司
x年x月x日
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承德縣三溝鎮(zhèn)三溝中學(xué)實(shí)習(xí)小組
實(shí)習(xí)小組成員,、初二年級部分學(xué)生
推廣普通話,重建校園廣播站
20xx年9月
為提高實(shí)習(xí)學(xué)校廣大師生的普通話水平,,配合國家推廣普通話的相關(guān)規(guī)定,, 完成頂崗支教指導(dǎo)中心黨總支下達(dá)的任務(wù)。
前期準(zhǔn)備,。小組長代表全組找校領(lǐng)導(dǎo)講明我們的設(shè)想,。在初二年級抽十名普通話較標(biāo)準(zhǔn),朗讀有感情的學(xué)生組成廣播小組,。然后帶他們整理廣播設(shè)備,,教他們使用方法等,。
活動展開。在20xx年9月19日,,正式開播,。在學(xué)生開始之前,我們審查他們搜集的材料,,檢查他們的朗讀情況,,以確保他們廣播的高標(biāo)準(zhǔn)。
調(diào)查改正,。廣播進(jìn)行幾天后,,調(diào)查學(xué)生和老師,聽取了他們的意見和建議,,隨后及時指導(dǎo)廣播小組改正發(fā)現(xiàn)的問題,。
通過此次團(tuán)日活動,不僅提高我們的普通話水平,,增強(qiáng)教育,、指導(dǎo)學(xué)生以及與學(xué)生的溝通能力,而且也要使學(xué)校的廣大師生的普通話水平有明顯的提高,。
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇
各有關(guān)教育單位:
為了貫徹國家中長期教育和發(fā)展規(guī)劃綱要精神,,落實(shí)“育人為本、創(chuàng)新”的教育指導(dǎo)方針,,提高小學(xué)語文,、數(shù)學(xué)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)及教育學(xué)術(shù)水平,特別是青年教師課堂教學(xué)的能力,,省教育學(xué)專委會決定舉辦第八屆名家小學(xué)語文,、數(shù)學(xué) “育人為本、創(chuàng)新”教育研討暨課堂教學(xué)觀摩活動,,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
屆時將邀請久負(fù)盛名的浙江省特級教師,、全國小學(xué)作文教學(xué)研究會副會長張化萬老師,全國對話教學(xué)的開拓者與先行者孫建鋒老師,,《中國教育臺》名師大課堂主講人,、北京市特級教師吉春亞老師,浙江省特級教師郭昶老師,,大竹縣優(yōu)秀青年教師何小波老師,,成都市優(yōu)秀骨干教師唐霖老師、何艷老師上教學(xué)觀摩課,、做專題報告,,并就大家日常教學(xué)中關(guān)心的問題進(jìn)行現(xiàn)場解答。
1、會議時間:20xx年10月4日7日(10月4日14:00----21:00
報到,,5日,,6日,7日教學(xué)觀摩,、研討,。)
2、會議地點(diǎn):成都市新南路88號空禮堂(一環(huán)路南二段磨子橋旁)
3,、會議內(nèi)容:
(1) 張化萬老師:五年級現(xiàn)場作文,,講座《活動作文是習(xí)作教學(xué)的一次》。
(2) 孫建鋒老師:六年級作文課,,講座內(nèi)容:《小學(xué)習(xí)作指導(dǎo)與欣賞的科學(xué)追求》,。
(3) 何小波老師:《 “奇思妙想”和“情真意切”》作文教學(xué)觀摩課。
(4) 吉春亞老師:五年級 《圓明園的毀滅》或《鳳辣子初見林黛玉》閱讀教學(xué)觀摩,,講座《語文課,,教什么與怎么教》。
(5) 唐霖老師:《幽默使我們更可愛》作文教學(xué)觀摩,。
(6) 郭昶老師:五年級《唯一的聽眾》閱讀教學(xué)觀摩,,寫作課《賞藝術(shù),談感受》,。
(7) 何艷老師:《尋找那盞最亮的燈》作文教學(xué)觀摩,。
屆時將邀請久負(fù)盛名的北京教育學(xué)院特級教師劉德武老師,浙江省中學(xué)高級教師,、特級教師朱樂平老師,,杭州市文海實(shí)驗(yàn)學(xué)校副校長、小學(xué)數(shù)學(xué)特級教師,,中學(xué)高級教師,、北師大版課標(biāo)教材培訓(xùn)首批聘任專家劉松老師,上教學(xué)觀摩課,、做專題報告,,并就大家日常教學(xué)中關(guān)心的問題進(jìn)行現(xiàn)場解答,。
1,、會議時間:20xx年10月14日16日(10月4日14:00----21:
00報到,15日,,16日教學(xué)觀摩,、研討。)
2,、會議地點(diǎn):成都市武侯祠大街250號龍江路小學(xué)分校階梯教室(武侯祠旁),。
3、會議內(nèi)容:
(1)劉德武老師:小學(xué)六年級《怎樣使得數(shù)最大》教學(xué)觀摩課,,講座:《我該怎樣修改課堂練習(xí)》,;龍泉驛區(qū)數(shù)學(xué)教研精品課程,。
(2)朱樂平老師:小學(xué)五年級《用字母表示數(shù)》教學(xué)觀摩課,講座:《用字母表示數(shù)的教學(xué)研究》,;錦江區(qū)數(shù)學(xué)教研精品課程,。
(3)劉松老師:四年級《乘法分配律》教學(xué)觀摩;青羊區(qū)數(shù)學(xué)教研精品課程,。
(4)周心老師:龍江路小學(xué)數(shù)學(xué)教研精品課程,。
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知怎么發(fā) 促進(jìn)業(yè)務(wù)高效發(fā)展篇
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,_____公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。今年,,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進(jìn),勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,,強(qiáng)化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為___公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,,這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,才能出成績,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個部室的周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),,部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,,我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
三,、部室負(fù)責(zé)工作
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忙碌的工作中,回頭看,,已不知不覺迎來了新的一年,。20xx年是有好處的,有價值和有成長的一年,?;仡欉^去一年的工作經(jīng)歷,此刻將工作總結(jié)做以下表述,,我將努力改正一年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,,把新的一年的工作做好,為公司的發(fā)展再盡一份力,。
保險理賠這個工作是十分繁瑣的,,屬于理賠流程中最后一個關(guān)口,是需要耐心和細(xì)心的工作崗位,?;仡欉^去一年里自己在這方面的所做所為,得失俱在,,有值得肯定也有需要完善的,。具體來說有以下幾點(diǎn):
首先,,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能得到了提高。為了能更好更便捷高效的進(jìn)行理算,,我不斷的學(xué)習(xí)了各個險種的保險職責(zé)及操作流程和規(guī)章制度,,以便更好的應(yīng)用到工作中。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我在工作上取得了必須的進(jìn)步,,理算效率得到極大的提升。并在工作中,,學(xué)習(xí)他人的工作長處,,使得自身的潛力得到了極大的提升。
其次,,透過與同事的共同協(xié)作,,我們再理賠案件的結(jié)案環(huán)節(jié)做出了很大的貢獻(xiàn)。理賠案件結(jié)案的整個流程是從客戶出現(xiàn)報案后,,客戶交起索賠材料,,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,,做完理算,,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款,。截止12月份,,已結(jié)20xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,,完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
再次,,在工作中,,深刻領(lǐng)會到愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),嚴(yán)于律己等職業(yè)道德的提升,。自己也盡自身的努力,,做到了不拖延賠案,在案件處理的特殊時期加班突擊賠案,,成功保證了工作效率,。自己也在這種狀況下真正培養(yǎng)了奉獻(xiàn)意識。
最后,,想說的一點(diǎn)是,,在案件整理歸檔上面,是最需要細(xì)心的,,這點(diǎn)個人也在不斷的工作中日益完善,。案件整理歸檔,,也就是在一個案件賠款完畢后,需要將理賠卷宗按照報案整理排序,,填寫好名稱,。每個案子材料不同,,薄厚程度也不同,,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,,用裝訂機(jī)打孔,,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好,。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,,分別裝入檔案盒,,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi),,以便以后的檢查和檔案查找,。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,,真是時不我待,。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無窮,,有喜有悲,,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,,讓我的工作不曾乏味,。又是一年的學(xué)習(xí)、工作,。時間并不算太長,,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,請予評議,。
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,,也沒有理算組的精算,,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位,。對于我的工作,我有得有失,,做的并不夠完善,。
一、理賠案件結(jié)案
從客戶出現(xiàn)報案后,,現(xiàn)場查勘完畢,,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),,轉(zhuǎn)到核價崗,,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款,。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,,已結(jié)6438已決賠案,。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料,。因?yàn)槊恳粋€案件不同,,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,,解決不了得問題也會存在,,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作,。就這樣,,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案,。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少,。
二、客戶領(lǐng)取賠款,,收據(jù)開單
因?yàn)槊刻靵淼目蛻舨皇俏覀兯馨才诺?,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,,相對開單就沒有那么繁忙,,那么混亂,。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,,讓自己手忙腳亂,。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,,因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來的案子比較多,。客戶稱領(lǐng)取賠款時,,首先要錄入系統(tǒng)查詢,,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,,如果確認(rèn)結(jié)案,,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,,隨后根據(jù)計(jì)算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),,把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實(shí)行賠款到賬戶,,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打到客戶賬號上,。按常理來講,,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,,還方便了客戶,,不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取,。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久,,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種.種困難,,因?yàn)楫?dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折,。還有好多客戶是在修理廠修車后,,修理廠來領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),,更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,,但是我們還是會讓客戶明白,,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,,每個保險公司都在履行。我們是在保護(hù)被保險人的合法權(quán)益,,為了方便客戶而已,。突破種.種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時,,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),,把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,,轉(zhuǎn)到出納,。直到賠款到賬后,我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成,。除了銀行到賬有時不準(zhǔn)時的情況,,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。
三,、案件整理歸檔
開單的賠款收據(jù)是白,、綠、紅三聯(lián),。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,,需要按照案卷頁碼整理排序,,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,填寫好名稱,。每個案子材料不同,,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同,。每一個案子排完順序后,,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,,用裝訂線把每個案子穿逢好,,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,,按要求把險種分類,,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,,在檔案號標(biāo)注清楚,,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,,擠壓案件,,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,,罰款處分,,讓自己牢記在心,知錯就改,,做錯事,,不是每個人都有機(jī)會該過的,我有幸得到這個機(jī)會,,所以我加班加點(diǎn),,及時把檔案完善。
四,、單證管理
理賠所需的工作單證,,都由我保管,做好分類,,方便查找使用,。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。
每個人的工作都不會那么的單一,,除了自己的本職工作外,,物品申請和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,,都由我負(fù)責(zé),。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會,。
在提高自己工作效率的同事,,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,,我時刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個公司的形象。
雖然是一年的工作述職,,其實(shí)到今年的10月22,,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,,改變的只是工作成效和工作的心態(tài),。也許是自己真的不適合那個崗位,或是因?yàn)楣ぷ鞯男枰?1月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說是一個新的環(huán)境,,可是大家都是老同事,,還是那么的熟悉,并不感到陌生?,F(xiàn)在還不能說我在中介上能擔(dān)任哪項(xiàng)工作,,做了多少事情,剛剛開始,,我需要學(xué)習(xí)的東西太多,。
一、代理合同的填寫,。
二,、如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證,展業(yè)證,,如何去銀行匯款,,代理人考試報名表填寫。
三,、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的查詢
總而言之,,我會在過失中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣,,不準(zhǔn)自己帶著情緒面對自己的工作,不論在哪一個崗位,,我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計(jì)得失、不挑輕重,。對工作上的事,,只注輕重大小,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時間,,做到自己的最好。一個集體要發(fā)展,,關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié),、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,,增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè),、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力、有正確人生觀,、充滿朝氣,、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對永安保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春,。