總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié) 自來(lái)水公司職工年終工作總結(jié)篇一

今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，努力把平淡無(wú)奇的工作做得出色,。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到,，各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠,。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力,，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷,。擁有積極的心態(tài),，就會(huì)擁有一生的成功。

在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,，充分發(fā)揮不怕苦,、不怕累的工作精神自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門(mén),、本崗位的各項(xiàng)制度,、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作,。

1,、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、提高自身水平今年以來(lái),，根據(jù)上級(jí)以及公司要求，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，擴(kuò)大知識(shí)面,，積極加深對(duì)城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識(shí)的了解掌握。每次遇到困難時(shí),，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法,，從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施,，在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng),。通過(guò)一年來(lái)的踏實(shí)工作,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。

2,、以服務(wù)為中心,、理論結(jié)合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長(zhǎng),，作為公司抄表營(yíng)銷員,，我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任,。自我擔(dān)任抄表員以來(lái),，每一塊水表都是抄錄來(lái)的真實(shí)數(shù)據(jù)，確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位,，在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù),。

正所謂是“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”,。在今后的工作中,，我將朝著以下兩個(gè)方向努力：

1、學(xué)無(wú)止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),、計(jì)算機(jī)應(yīng)用,、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識(shí),，并用于工作實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，保證工作效率的提高,。

2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力,，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，積極,、熱情的對(duì)待每一件工作,。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ),，不斷汲取新的知識(shí),，更新理念,，提高自己的政治水平，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,?！包c(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié) 自來(lái)水公司職工年終工作總結(jié)篇二

回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己按照公司的要求，履行好崗位職貴,，在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

作為一名年輕的職工,，自覺(jué)提高學(xué)習(xí)的積極性，通過(guò)電視新聞,、網(wǎng)絡(luò),、公司大會(huì)等認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十九大”精神，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,，個(gè)人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,，不論做任何事，必須竭盡全力,。

在這一年,，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作,。

1,、按時(shí)上班，到崗后能及時(shí)鎖好大門(mén),，清理室內(nèi)外衛(wèi)生,，保證單位安全和環(huán)境整潔。

2,、車間運(yùn)行的狀況,，直接影響著全縣人民用水安全,，也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運(yùn)行不良,，勢(shì)必造成少水,、斷水現(xiàn)象，也勢(shì)必給公司造成不良的社會(huì)影響,。所以只要上班,，我都能堅(jiān)持定期去水池和車間巡查，及時(shí)排除隱患,。如果管道出現(xiàn)問(wèn)題,，也會(huì)立即通知公司維修，決不托拉,。

3,、加強(qiáng)出口水質(zhì)的'監(jiān)測(cè)，充分認(rèn)識(shí)水質(zhì)安全的重要性,，提高責(zé)任意識(shí),、敏感意識(shí)、主動(dòng)意識(shí),，千方百計(jì)保證安全供水,。

總結(jié)這一年的情況，我在工作上盡管沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤,，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,，在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善,。

今后,，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進(jìn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,，掌握好專業(yè)知識(shí)提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感,，不斷的總結(jié)與反省,，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng)。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié) 自來(lái)水公司職工年終工作總結(jié)篇三

20xx年一年,，市自來(lái)水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以保障城市供水為主線，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,，加強(qiáng)管理,，精心部署,，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，確保全年工作如期完成,，確保城市安全供水,。一年，公司各部門(mén)同心協(xié)力,，齊抓共管,，取得了一定的成績(jī)，供水工作再上新臺(tái)階,。公司獲得20xx年“社會(huì)評(píng)窗口(基層站所隊(duì))”服務(wù)群眾先進(jìn)窗口稱號(hào);被市委,、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號(hào);被市政府授予“xx年度市安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”稱號(hào)。

按照省,、市委,、市城管局的統(tǒng)一部署，公司從今年x月份開(kāi)始,，深入開(kāi)展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,，以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)?；顒?dòng)以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,，落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定、以及省,、市相關(guān)規(guī)定,。通過(guò)組織開(kāi)展集中學(xué)習(xí)活動(dòng)、集中調(diào)研走訪活動(dòng),、廉政警示教育活動(dòng)、集中征求意見(jiàn)活動(dòng)等,，領(lǐng)會(huì)精神,、深化認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，使全體干部思想水平進(jìn)一步提高,，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，干群關(guān)系進(jìn)一步密切,，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立,，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真抓好教育實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，為全年工作打下良好基礎(chǔ),。按照年初制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,，供水營(yíng)銷各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)佳績(jī)。

加強(qiáng)水廠運(yùn)行管理,，確保水質(zhì)水壓達(dá)標(biāo),。按照年初工作計(jì)劃，在供水高峰來(lái)臨之前,，二水廠制定詳細(xì)的`供水應(yīng)急預(yù)案,，采取多種措施,，貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)為第一要?jiǎng)?wù)”的總體思路,，確保夏季高峰供水運(yùn)行安全。公司中心化驗(yàn)室按照國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,，著力做好水質(zhì)檢測(cè)工作,。20xx年一年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率xx%,，壓力合格率xx%，較好地保障了城區(qū)供水,。

為保證今年夏季高溫供水,，制定以下供水方案：

1、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水,，彌補(bǔ)主城區(qū)供水不足

對(duì)主城常壓區(qū),，繼續(xù)執(zhí)行從xx區(qū)城北供水站調(diào)水方案，補(bǔ)充二水廠供水的水壓和水量不足,。對(duì)東城開(kāi)發(fā)區(qū),，實(shí)施從三十鋪水廠調(diào)水方案，補(bǔ)充東城開(kāi)發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足,。

2,、開(kāi)展內(nèi)部挖潛，提高供水能力

(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,，通過(guò)加大水泵流量和揚(yáng)程,，提高供水能力。

(2)東城水廠進(jìn)一步挖潛改造,，提高供水能力,。

通過(guò)多措并舉，有效保障了端午節(jié),、中高考期間及城區(qū)安全正常供水,。

安全生產(chǎn)常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴,。積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項(xiàng)活動(dòng),，一年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下，無(wú)一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。

產(chǎn)銷差是多年來(lái)困擾公司發(fā)展的老大難問(wèn)題,，年初,，公司積極謀劃，制定措施,，想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差,。

1、開(kāi)展供水普查活動(dòng),，加強(qiáng)供用水管理,。這是公司當(dāng)前開(kāi)展黨的群眾路線教育踏實(shí)活動(dòng)在供水營(yíng)銷工作中的具體實(shí)踐，是供水營(yíng)銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,，是加強(qiáng)企業(yè)管理,，理順供用水關(guān)系，提高抄見(jiàn)率,、降低產(chǎn)銷差,，保障城市正常供水的重要舉措，公司召開(kāi)了專題工作會(huì)議進(jìn)行部署和要求,，要求全體普查組人員,，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度,，遵守普查紀(jì)律;依法辦事,，按章查詢，履行停水程序;積極穩(wěn)妥,，對(duì)外查違章,，對(duì)內(nèi)查違規(guī)。公司各部門(mén)積極支持供水普查活動(dòng),，做好后勤保障工作,，確保普查活動(dòng)取得實(shí)效。

2,、開(kāi)展管網(wǎng)檢測(cè)工作,，減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行檢測(cè),，針對(duì)目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀，通過(guò)多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗(yàn),，公司決定開(kāi)展一次管網(wǎng)檢測(cè),，通過(guò)招標(biāo)挑選專業(yè)測(cè)漏機(jī)構(gòu)，簽訂合同,，在高溫供水來(lái)臨前(四,、五月份)，聘請(qǐng)專業(yè)測(cè)漏隊(duì)對(duì)公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行了檢測(cè),。

3,、實(shí)施《工程管理辦法》,，規(guī)范工程建設(shè)管理。為進(jìn)一步做好工程建設(shè)管理工作,，規(guī)范工程建設(shè)程序,，確保管網(wǎng)施工質(zhì)量，通過(guò)多次調(diào)研和征求意見(jiàn),，公司制定了《xx市自來(lái)水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行),，并召開(kāi)《xx市自來(lái)水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)實(shí)施啟動(dòng)會(huì)。會(huì)議宣布《xx市自來(lái)水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)正式實(shí)施,，要求公司管道工程建設(shè)管理嚴(yán)格按照該辦法執(zhí)行,，并明確了各相關(guān)部門(mén)在管道工程建設(shè)中的工作職責(zé)?！豆艿拦こ探ㄔO(shè)管理辦法》的實(shí)施,，為規(guī)范管道安裝，保證施工質(zhì)量,，減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障,。

4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi),、綠化、消防用水管理,，擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點(diǎn)并安裝計(jì)量設(shè)備,，環(huán)衛(wèi)、綠化等部門(mén)只允許在定點(diǎn)的消防栓上取水,，改變公用事業(yè)用水的無(wú)序狀態(tài),。

制定完善xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法并實(shí)施。為全面完成xx年公司工作的總體目標(biāo)任務(wù),，通過(guò)多次調(diào)研和論證,，制定了公司各部門(mén)《xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》。

為加大效能建設(shè)力度,，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，規(guī)范供水服務(wù)工作，制定效能建設(shè)實(shí)施方案及考核細(xì)則,，扎實(shí)開(kāi)展“規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)窗口”評(píng)比活動(dòng),，加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè)，提升供水服務(wù)水平,，為廣大市民提供更多,、更好的服務(wù)。開(kāi)展道德講堂活動(dòng)，學(xué)先進(jìn),，樹(shù)典型,，用楷模的力量感召人，教育廣大職工從身邊的小事做起,，從一點(diǎn)一滴做起,，踐行職業(yè)道德，為發(fā)展社會(huì)主義和諧人際關(guān)系,、形成文明進(jìn)步的良好社會(huì)風(fēng)尚貢獻(xiàn)一份自己的力量,。積極開(kāi)展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動(dòng)，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,，搭建服務(wù)平臺(tái),，為他們解決用水困難和問(wèn)題。

依據(jù)國(guó)家《計(jì)量授權(quán)管理辦法》,、《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定和要求,，省質(zhì)監(jiān)局、計(jì)量院聯(lián)合專家組對(duì)我司水表計(jì)量檢測(cè)中心開(kāi)展了專項(xiàng)計(jì)量授權(quán)復(fù)查考核,。各位專家一致認(rèn)為,，檢測(cè)中心建立有完備的質(zhì)量管理體系，覆蓋了計(jì)量授權(quán)考核所包含的各項(xiàng)要素,，并能夠做到持續(xù)改進(jìn);管理,、技術(shù)人員業(yè)務(wù)嫻熟;硬件設(shè)施在全省同類供水企業(yè)中處于領(lǐng)先地位?？己私M最終認(rèn)定,，檢測(cè)中心順利通過(guò)此次計(jì)量授權(quán)復(fù)查考核。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié) 自來(lái)水公司職工年終工作總結(jié)篇四

20xx年公司在縣委,、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體職工的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí),，深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，一年來(lái)各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。20xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量396.5萬(wàn)噸,，比去年增加21.4萬(wàn)噸,，增長(zhǎng)5.7%，產(chǎn)值1067.9萬(wàn)元,，比去年增加131.9萬(wàn)元,，首次突破千萬(wàn)元大關(guān)，增長(zhǎng)14.09%,，（其中供水收入744.4萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)7.2%，安裝收入297.6萬(wàn)元,，比去年增長(zhǎng)35%）,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)85.4萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)22%,，上繳稅金89.5萬(wàn)元,，增長(zhǎng)11.9%。供水區(qū)域覆蓋面積達(dá)5平方公里,，全城用水普及率達(dá)100%,，供水符合國(guó)家飲用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，職工思想穩(wěn)定,，企業(yè)正常安全生產(chǎn)?，F(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

公司把安全生產(chǎn)放在首位，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，安全員按照縣安監(jiān)局的要求定期參加安全培訓(xùn),，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施，切實(shí)加強(qiáng)安全檢查,，防范不安全事故發(fā)生,。為確保安全生產(chǎn)，貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,，公司每月定期抽檢各生產(chǎn)崗位安全生產(chǎn)情況,，做好安全生產(chǎn)臺(tái)賬記錄，并通過(guò)會(huì)議,、標(biāo)語(yǔ)及板報(bào)等形式向廣大職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策,、法律法規(guī)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),，經(jīng)公司自檢及上級(jí)安檢部門(mén)的抽檢,，全年公司無(wú)安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

根據(jù)我縣《開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》文件精神,，公司組織黨員干部開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),。通過(guò)召開(kāi)全體職工動(dòng)員會(huì)、黨員干部會(huì)議進(jìn)行宣傳貫徹,，定期組織黨員采取集中學(xué)和個(gè)人自學(xué)的形式開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng),，班子及班子個(gè)人認(rèn)真查找在“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題，撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料進(jìn)行剖析,，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，對(duì)照整改清單按時(shí)整改。按時(shí)間要求共完成了學(xué)習(xí)教育,、聽(tīng)取意見(jiàn)階段,、查擺問(wèn)題、批評(píng)教育階段及整改落實(shí)、建章立制三個(gè)階段的學(xué)習(xí)任務(wù),。通過(guò)結(jié)合中央八項(xiàng)規(guī)定開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),，提高了黨員干部黨內(nèi)生活的政治性、原則性,、戰(zhàn)斗性,，通過(guò)聚焦“四風(fēng)”整改，解決了群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,，干部職工的工作作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn),，杜絕出現(xiàn)公款送禮、公款吃喝,、公款旅游和奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng),，一年來(lái)公司的公務(wù)接待、公務(wù)用車及辦公費(fèi)用等明顯減少,，20xx年招待費(fèi)比去年下降13萬(wàn)多元,，下降率為149.2%，辦公費(fèi),、差旅費(fèi)及車輛費(fèi)用比去年分別下降61.17%,、89.68%和10.9%。

根據(jù)象辦發(fā)[20xx]1號(hào)文件精神要求,，公司成立工作隊(duì)深入聯(lián)系點(diǎn)寺村鎮(zhèn)齊心村委開(kāi)展“三萬(wàn)三進(jìn)”大行動(dòng),，制定出具體工作活動(dòng)方案。通過(guò)深入村屯了解,，積極開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo),、幫扶困難及節(jié)日聯(lián)歡等各項(xiàng)活動(dòng)。3月初幫扶上料村農(nóng)戶擴(kuò)種6畝葡萄,，為農(nóng)戶購(gòu)買價(jià)值約1000元化肥,。4月初公司運(yùn)3棵南陽(yáng)杉樹(shù)到村委種植，美化村委大院,，10月中旬幫扶20噸水泥硬化村委大院,，同時(shí)還幫扶士籠村委10噸水泥用于硬化村屯巷道。3月8日當(dāng)天組織女職工與齊心村婦女開(kāi)展“三八”聯(lián)歡活動(dòng),，購(gòu)買約3000元物資用于開(kāi)展拋圈,、擊鼓及拋鴨等聯(lián)歡活動(dòng)。為確保20xx年第七屆齊心村委換屆選舉工作正常有序進(jìn)行,，8月6日選舉日當(dāng)日,，公司派出15名干部職工到齊心村委協(xié)助換屆選舉工作，通過(guò)到各自然村發(fā)票,、填寫(xiě),、投票,、回收及累計(jì)選票等工作，順利地完成了村委主任,、副主任及村民代表選票的投票選舉工作,。干部職工通過(guò)到基層開(kāi)展“三萬(wàn)三進(jìn)”活動(dòng)，構(gòu)建了直接聯(lián)系服務(wù)群眾的有效載體,，有力推動(dòng)了基層建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng),、職工受教育,、群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)。

為深入開(kāi)展“清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng),，公司利用勾機(jī)對(duì)齊心村委上料橋沿河垃圾全部清除,，還購(gòu)買了6個(gè)垃圾桶安放在上料村各主巷道，由該村保潔員定期對(duì)今后的垃圾進(jìn)行清運(yùn),，此次開(kāi)展“清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)共支出費(fèi)用約3000元,，并制定出“清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)開(kāi)展清潔鄉(xiāng)村活動(dòng),，齊心村的環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的變化,，改變了農(nóng)村衛(wèi)生落后的面貌。

公司堅(jiān)持實(shí)行供水咨詢服務(wù)24小時(shí)值班制,，按時(shí)向上級(jí)部門(mén)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表及數(shù)據(jù),，經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)檢查、審核,，沒(méi)有違反財(cái)務(wù)制度,，并得到了上級(jí)的好評(píng)。根據(jù)實(shí)際情況,，把給水工程一標(biāo)段1500萬(wàn)元列入固定資產(chǎn),，公司的固定資產(chǎn)由原來(lái)的954.9萬(wàn)元增加到2479.9萬(wàn)元，折舊費(fèi)相應(yīng)也從每月4萬(wàn)元增加到5萬(wàn)元左右,。收費(fèi)員遇到水表抄錄與收費(fèi)數(shù)不一致時(shí)第一時(shí)間與抄表員對(duì)接,，及時(shí)解決，盡量做到使客戶滿意,，全年水費(fèi)回收率達(dá)95%以上,，水費(fèi)的及時(shí)回龍，確保了公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

為嚴(yán)把水質(zhì)關(guān),，化驗(yàn)員按要求每天對(duì)水質(zhì)進(jìn)行常規(guī)化驗(yàn)檢測(cè)，根據(jù)在線監(jiān)測(cè)儀監(jiān)測(cè)到的數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察,、校對(duì),，與每天抽檢化驗(yàn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,，保證出廠水水質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)合格，20xx年按照來(lái)賓市市政局要求,，分洪水期和枯水期把水樣送到南寧水質(zhì)監(jiān)測(cè)站進(jìn)行39項(xiàng)全分析檢測(cè),，經(jīng)檢測(cè)水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。為確保供水水質(zhì)安全,、衛(wèi)生,，化驗(yàn)員實(shí)行節(jié)假日輪流值班制。中控室與化驗(yàn)室相互配合,，根據(jù)水質(zhì)檢測(cè)的結(jié)果按要求控制加氯的投放量,，堅(jiān)持全年3班倒24小時(shí)不間斷輪班制度，節(jié)假日正常上班,，為確保機(jī)電設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn),，供水車間定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，完善加氯在線檢測(cè),、鹽酸房應(yīng)急改造工作,，針對(duì)縣城出現(xiàn)的大型爆管漏水事故造成的水壓不穩(wěn)定，能第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)調(diào)整出廠水壓力,，挽回了公司的損失，并認(rèn)真做好日常記錄,，全年生產(chǎn)安全,、供水穩(wěn)定。為加強(qiáng)對(duì)供水企業(yè)機(jī)電設(shè)備安全工作的管理,，區(qū)住建廳委托區(qū)水協(xié)組織有資質(zhì)的專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)于8月份對(duì)公司供水車間水泵機(jī)組,、電源變壓器等設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一檢測(cè)，經(jīng)檢測(cè)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行良好,，沒(méi)有存在安全隱患,。供水車間在做好安全供水的同時(shí)認(rèn)真做好生產(chǎn)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，車間職工按任務(wù)做好花草樹(shù)木的維護(hù),、保養(yǎng),，整個(gè)生產(chǎn)廠區(qū)綠化良好，環(huán)境整潔,。

為降低漏失率,、確保水壓穩(wěn)定，計(jì)量監(jiān)察部對(duì)城區(qū)管網(wǎng)及水壓進(jìn)行定期巡察并做好記錄,，對(duì)φ40—100口徑的水表全面檢查,，共整改φ40口徑以上水表9戶，維修,、更換智能表電池86戶,，維護(hù)智能表數(shù)由去年的457戶增加到877戶,，在收費(fèi)廳的協(xié)助下增加水費(fèi)代扣用戶890戶，使銀行代扣數(shù)達(dá)到5176戶,。通過(guò)巡查,，發(fā)現(xiàn)明漏50處，探出暗漏8處,，對(duì)發(fā)現(xiàn)漏水的及時(shí)與安裝部對(duì)接進(jìn)行搶修,，進(jìn)一步降低管網(wǎng)漏失率，確保全城供水水壓穩(wěn)定,。監(jiān)察部還加大對(duì)水費(fèi)的追繳力度,，對(duì)拖欠超過(guò)3個(gè)月水費(fèi)的用戶經(jīng)發(fā)通知后再不繳費(fèi)的按要求給予停水處理，全年共停,、開(kāi)水256戶，查處315戶用戶安裝水表未立戶抄表和私拉亂接現(xiàn)象,，特別是業(yè)余體校無(wú)表用水長(zhǎng)達(dá)8年時(shí)間,，追回水費(fèi)57400元，由于該學(xué)校一時(shí)無(wú)法拿出大筆資金交清水費(fèi),，經(jīng)協(xié)商從20xx年1月份開(kāi)始每月追加1000噸水費(fèi),，直至交清為止，監(jiān)察部還加強(qiáng)對(duì)用水大戶的監(jiān)控力度,，20xx年協(xié)助公司共追回水費(fèi)和各種欠費(fèi)共計(jì)近40萬(wàn)元,。公司給抄表員配備了抄表機(jī)，利用傳輸數(shù)據(jù)在抄表機(jī)上輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行抄表,，抄表員除抄錄水表外,，在抄表過(guò)程中發(fā)現(xiàn)水表模糊不清的及時(shí)清洗、校對(duì)或更換,，每月10日前將抄好的水費(fèi)單相互交換核對(duì)匯總,。隨著縣城的不斷擴(kuò)大，水表分布廣,，點(diǎn)多線長(zhǎng),，全城總應(yīng)抄表數(shù)13786戶，比去年增加約800戶,，抄表員基本能抄表到戶,，全年抄表率達(dá)96%以上，抄表中發(fā)現(xiàn)有偷水,、漏水等現(xiàn)象都能及時(shí)向公司匯報(bào),，第一時(shí)間進(jìn)行處理，挽回公司的經(jīng)濟(jì)損失,。

為加強(qiáng)對(duì)水表的準(zhǔn)確檢定工作,，公司申報(bào)成立水表檢定站，10月初上級(jí)檢定部門(mén)到公司對(duì)檢定站的硬件,、原始記錄,、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，最終通過(guò)了認(rèn)證,，獲得自治區(qū)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的水表檢定授權(quán)證,，也是來(lái)賓市縣份成立水表檢定站的第一家，公司水表檢定員通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)均取得了計(jì)量?jī)?nèi)審員的檢定資質(zhì),。水表檢定站20xx年共校定各種型號(hào)水表1600多個(gè),，經(jīng)校定的水表計(jì)量準(zhǔn)確，減少了由于計(jì)量誤差造成的供水損失,，對(duì)校過(guò)的水表做好檢定原始記錄并輸入電腦存檔,，確保每個(gè)水表的出庫(kù)做到有據(jù)可查。

技術(shù)部設(shè)計(jì),、指導(dǎo)安裝象州鎮(zhèn)雞沙村,、沙蘭村人畜飲水工程，對(duì)城區(qū)管網(wǎng)改造,、安裝及維護(hù)及時(shí)到場(chǎng)跟蹤指導(dǎo),，提出技術(shù)性、合理性方案,，完成溫泉大道,、東井路φ110—300口徑的管道安裝、驗(yàn)收及新舊管對(duì)接工作,，施工中按規(guī)范合理安排管網(wǎng)配套設(shè)施,，確保安裝質(zhì)量、進(jìn)度,，共協(xié)助安裝φ110—300口徑各種管道總長(zhǎng)1374米,。為配合縣城做好街道的亮化、美化工作,，修復(fù)完善縣城區(qū)域水閥井工作,，把原來(lái)高低不平的水閥井根據(jù)地理?xiàng)l件整改為圓井或者方井，全年共整改完善水閥井85個(gè),。

安裝部不管何時(shí)出現(xiàn)漏水,，都能隨喊隨到，盡職盡責(zé)完成搶修任務(wù),，在維修過(guò)程中盡量保持不停水,，遇到維修時(shí)間長(zhǎng)、搶修難度大,，需要停水的,，采取深夜用水人口少時(shí)停水加人加班進(jìn)行搶修,。全年完成中央名邸小區(qū)、財(cái)政小區(qū),、大樂(lè)鎮(zhèn)新開(kāi)發(fā)區(qū),、溫泉大道、東井路及雞沙村,、沙蘭村的給水安裝工作,，完成dn15—300mm大小管道安裝3萬(wàn)多米，安裝dn15—150mm水表2100個(gè),，維修城區(qū)漏水300多處,，整改水表600多個(gè)。全年安裝收入297.6萬(wàn)元,，比去年增長(zhǎng)了35%,，占公司全年收入的27.8%。

辦公室充分發(fā)揮承上啟下,、上傳下達(dá)作用,，認(rèn)真做好日常接待，嚴(yán)格執(zhí)行文件管理,，協(xié)助各部門(mén)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，積極組織開(kāi)展各項(xiàng)文娛活動(dòng),。公司車輛運(yùn)行良好,，沒(méi)有發(fā)生過(guò)不安全交通事故，庭院環(huán)境保持干凈衛(wèi)生,，門(mén)衛(wèi)值班堅(jiān)持24小時(shí)上班制,，沒(méi)有發(fā)生過(guò)偷盜事件。

公司使用的收費(fèi)軟件由于年限久,，收費(fèi)速度慢,，給用戶交費(fèi)帶來(lái)不便，經(jīng)過(guò)到外縣考察,、對(duì)比,，公司決定更換原來(lái)的收費(fèi)系統(tǒng)，把收費(fèi)與報(bào)裝組成一個(gè)軟件系統(tǒng),，形成統(tǒng)一管理,，投入資金8萬(wàn)元。由于用戶不斷增多,，原來(lái)使用的服務(wù)器容量小,，影響到收費(fèi)速度，重新配置一臺(tái)新的收費(fèi)服務(wù)器,，投入資金3萬(wàn)元,。為確保全城水壓穩(wěn)定,，公司在縣城管網(wǎng)設(shè)置安裝7個(gè)水壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)，從電腦上可以監(jiān)測(cè)到整個(gè)縣城的管網(wǎng)壓力情況,，投入資金15萬(wàn)元,，只要在電腦上輸入水壓監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)直接可讀取縣城各區(qū)域水壓變化情況，確保水壓穩(wěn)定,、安全供水,。為方便用戶及時(shí)了解水費(fèi)情況，公司開(kāi)通短信告知業(yè)務(wù),，每月通過(guò)短信告知用戶各自的水費(fèi)及欠費(fèi)情況,，讓用戶提前做好繳費(fèi)準(zhǔn)備，確保正常用水,。

隨著縣城高樓的.增多,，水表抄表到戶工作量不斷增大，為節(jié)約抄表時(shí)間,，公司啟用光電直讀水表,，抄表員在同一個(gè)地方通過(guò)集中器或手持器每個(gè)通道可直接讀取60—80個(gè)水表，抄表方式簡(jiǎn)單,、快捷,，今年安裝了中央名邸及財(cái)政小區(qū)約300戶光電直讀水表。

為確保行車安全,，減少車輛年久老化增加的費(fèi)用,，公司于3月份對(duì)外處置拍賣大眾桑塔納轎車和長(zhǎng)安汽車。由于私家車的增多,，停車場(chǎng)地有限,，公司平整原二泵房清水池場(chǎng)地作停車場(chǎng)，重新硬化公司庭院,，方面了職工的出行和安全停車,，投入資金約12萬(wàn)元。為確保庭院安全,，公司投入3萬(wàn)元安裝監(jiān)控防盜系統(tǒng),，對(duì)公司大院、職工宿舍樓及停車場(chǎng)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,，有效杜絕偷盜等不安全事件的發(fā)生,。

隨著物價(jià)的不斷上漲，公司職工收入跟不上社會(huì)發(fā)展的步伐,。為提高職工生活水平,，年初公司制定出20xx年工資調(diào)整及年終獎(jiǎng)方案，并提交職代會(huì)討論通過(guò)，從20xx年1月份開(kāi)始對(duì)職工工齡工資進(jìn)行調(diào)整,，由原來(lái)的每月5元提高到15元,，調(diào)整后人均增資200多元，年終獎(jiǎng)也在20xx年的基礎(chǔ)上增加到5000元左右,，職工收入得到了增加,，緩解了職工的生活壓力。

象州鎮(zhèn)城南片區(qū)沙蘭村由于距離縣城遠(yuǎn),，加上資金困難,，無(wú)法連接縣城供水管道用上自來(lái)水，公司把農(nóng)村飲水工程當(dāng)作一項(xiàng)“民心工程”來(lái)抓,，要求技術(shù)部門(mén)認(rèn)真勘測(cè),、設(shè)計(jì)及做好方案上報(bào)有關(guān)部門(mén)。沙蘭村工程于去年10月份開(kāi)工,，今年5月底竣工驗(yàn)收,，總費(fèi)用約67萬(wàn)元，完工后可解決該村1,、2,、3、5隊(duì)的人畜飲水,。河西片區(qū)雞沙村委人飲工程總費(fèi)用約158萬(wàn)元,，該工程于去年11月份開(kāi)工，今年10月底完工通水,。以上人飲工程完工后,，可解決周邊村民多年來(lái)無(wú)自來(lái)水用的愿望，擴(kuò)大了公司的供水區(qū)域及供水量,。

為提高公司的對(duì)外知名度及技術(shù)水平,，同時(shí)為了增加收入,，公司把管道安裝工程擴(kuò)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),，今年8月接裝了大樂(lè)鎮(zhèn)新開(kāi)發(fā)區(qū)管道安裝工程，該工程總投資19.95萬(wàn)元,。安裝工在技術(shù)部的指導(dǎo)下,，共安裝dn25—100mm供水管道1855米，安裝到戶99戶,，按質(zhì),、按時(shí)完成了安裝工程。整齊,、規(guī)范,、高質(zhì)量的管道安裝得到了當(dāng)?shù)卣叭罕姷姆Q贊。

為配合縣城舊城改造，公司通過(guò)召開(kāi)職代會(huì),、中層管理人員會(huì)議及公司宿舍住戶會(huì)議,，討論舊水廠整廠搬遷方案，擬在蓮城路與蓮江二路口土地建設(shè)一棟6層高的對(duì)外服務(wù)營(yíng)業(yè)廳及2棟20層高共120套的職工限價(jià)房,，xx第十六屆第21期常務(wù)會(huì)議審議后同意公司搬遷方案,。縣政府文件：象政函[20xx]1037號(hào)同意蓮城路西面水廠小區(qū)地塊國(guó)有土地使用權(quán)出讓規(guī)劃設(shè)計(jì)條件,，用地面積共5790平方米（合8.69畝）,，用地性質(zhì)為住宅用地。住宅樓以限價(jià)房形式出賣給職工,，價(jià)格約為每平方米1850元,。辦公樓設(shè)計(jì)6層高，計(jì)劃用地面積590.67m2,，總建筑面積3689.7m2,，總投資730萬(wàn)元。

xx城用戶分支管道因年久老化漏失嚴(yán)重?zé)o人管理,，造成用戶水壓不穩(wěn)定,、用水不正常。為降低漏失率,，保障城鎮(zhèn)居民正常安全用水,，進(jìn)一步明確和規(guī)范用戶分支管道的權(quán)屬問(wèn)題，公司結(jié)合本縣實(shí)際擬定《供用水協(xié)議書(shū)》,，與用戶簽訂供用水協(xié)議,。用戶在自愿的基礎(chǔ)上可將分支管道產(chǎn)權(quán)移交或不移交給公司管理,移交的收取150元維護(hù)管理費(fèi),今后公司免費(fèi)對(duì)用戶的水表進(jìn)行到期更換和管道維修,不移交的不收取維護(hù)管理費(fèi)，今后水表的更換和管道維修費(fèi)用由用戶自行負(fù)責(zé),。公司先后到縣工商局,、法制辦、物價(jià)局及主管局等單位進(jìn)行咨詢,、征求意見(jiàn),，以上單位認(rèn)為與用戶簽訂的協(xié)議是雙方協(xié)商后共同認(rèn)可的，可以與用戶簽訂供用水協(xié)議,，從20xx年1月份起執(zhí)行,。通過(guò)訂立供用水協(xié)議，將確保今后供水分支管道管理的規(guī)范化,、計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)化,，進(jìn)一步降低管網(wǎng)漏失率，挽回公司的經(jīng)濟(jì)損失,。

20xx年開(kāi)年公司組織全體干部職工舉行氣排球比賽,，與武宣縣,、鹿寨子縣水司舉行慶“三八”婦女節(jié)燒烤聯(lián)歡活動(dòng)。為開(kāi)展“6.26”禁毒宣傳活動(dòng),，公司利用板報(bào),、墻報(bào)等形式擴(kuò)大宣傳氛圍，投入資金20xx元,。為確保職工身體健康,，5月份從柳州請(qǐng)有體檢資質(zhì)的醫(yī)院到公司為全體干部職工進(jìn)行身體全面檢查，保障了職工大病及時(shí)治,，小病防控制的醫(yī)療保障和身體安全,。

為支持社區(qū)發(fā)展，公司黨支部在“七一”前組織黨員深入象州鎮(zhèn)城北社區(qū)開(kāi)展幫扶活動(dòng),為該社區(qū)安裝防盜網(wǎng),、更換,、修補(bǔ)門(mén)窗，投入資金3000多元,，公司還資助15噸水泥用于該社區(qū)牛角洲村屯巷道硬化,，投入資金約5000元。

去年“8·19”洪澇災(zāi)害中,，中平鎮(zhèn)下三來(lái)村房屋幾乎全部被沖毀,，無(wú)法使用自來(lái)水，當(dāng)時(shí)公司在村口處安裝4個(gè)水龍頭作臨時(shí)用水,。20xx年該村房屋建成后，由于村民生活困難,，無(wú)法拿出資金引用自來(lái)水鋪設(shè)管網(wǎng),，公司5月份從村頭安裝口徑φ25mm水管到各家各戶，安裝管道全長(zhǎng)371米,，投入資金約1萬(wàn)元,，解決了28戶100多位村民的正常生活用水。

7月份崇左市遭受臺(tái)風(fēng)“威馬遜”正面襲擊,，風(fēng)災(zāi)之后再遭水災(zāi)，遭遇十年一遇的洪水災(zāi)害,。為大力發(fā)揚(yáng)“一方有難,，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng),，以實(shí)際行動(dòng)幫助災(zāi)區(qū)恢復(fù)生產(chǎn)、重建家園,，公司干部職工共捐款3000元,，為資助貧困大學(xué)生上學(xué)難問(wèn)題，7月份公司資助20xx元用于金秋助學(xué),。六一前為縣城各幼兒園、小學(xué)捐款,。

縣城給水工程是我縣重點(diǎn)城建項(xiàng)目,，同時(shí)也是縣委、縣政府的民心工程,，總投資4633萬(wàn)元,，20xx年開(kāi)工建設(shè)，計(jì)劃20xx年年底完工,，經(jīng)過(guò)6年多的不懈努力,，目前已完成一標(biāo)、二段,、四標(biāo)段及五標(biāo)段工程,，三標(biāo)段辦公樓建設(shè)正在整理材料連同職工限價(jià)房申報(bào)相關(guān)部門(mén)報(bào)建手續(xù)。整個(gè)工程截止20xx年12月底累計(jì)完成投資4125萬(wàn)元,。

1,、建設(shè)縣城給水工程公司貸款1500萬(wàn)元，每年貸款利息約70萬(wàn)元,，增加了成本,，資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難，各項(xiàng)發(fā)展受到制約,。

2,、由于辦理水費(fèi)托收的用戶數(shù)不多，每月月初仍然存在排隊(duì)交費(fèi)人員過(guò)多現(xiàn)象,。

3,、舊城區(qū)管道雖然更換了部分主管道，但管網(wǎng)漏失率降低幅度不多,，水損嚴(yán)重,。新城區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)快，由于資金問(wèn)題,，供水管網(wǎng)建設(shè)速度跟不上縣城發(fā)展,。

4、由于計(jì)量檢定站授權(quán)手續(xù)未完善,，水表整改工作難以開(kāi)展,。

5,、用戶分支管道年久老化，產(chǎn)權(quán)不清,，開(kāi)展更換工作難度大,。

6、安裝結(jié)算工程款催收不及時(shí),，資金回龍到位慢,，造成公司資金有時(shí)周轉(zhuǎn)困難。

7,、個(gè)別抄表員工作不認(rèn)真,，出現(xiàn)漏抄、估抄現(xiàn)象,，甚至出現(xiàn)錯(cuò)抄,，職工上班仍存在遲到、早退及酒后上班等違反工作紀(jì)律現(xiàn)象,。

8,、收費(fèi)軟件系統(tǒng)調(diào)試不夠理想，勉強(qiáng)達(dá)到預(yù)期目的,。

1,、力爭(zhēng)20xx年全年各項(xiàng)指標(biāo)在20xx年的基礎(chǔ)上提高5%，即實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量416萬(wàn)噸,，產(chǎn)值1120萬(wàn)元,。

2、完善“水表檢定站”授權(quán)后續(xù)工作,，加大水表整改力度,。

3、加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)察管理,，加大對(duì)管網(wǎng)漏失率的監(jiān)督力度,，認(rèn)真查找漏失原因，降低管網(wǎng)漏失率,，對(duì)舉報(bào)發(fā)現(xiàn)漏水的給予按管道口徑大小進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。

4、整理,、完善給水工程各標(biāo)段材料,，上報(bào)審計(jì)部門(mén)審核結(jié)算。完善報(bào)建三標(biāo)段對(duì)外服務(wù)營(yíng)業(yè)廳工程項(xiàng)目材料,，力爭(zhēng)20xx年上半年招標(biāo)建設(shè),。

5、繼續(xù)加大對(duì)全城水泥板蓋裝的水閥井改造為圓井或方井工作,，配合縣城做好街道美化,、亮化工作。

6,、重新立項(xiàng)上報(bào)縣城給水工程二期管網(wǎng)改造項(xiàng)目，計(jì)劃上報(bào)申請(qǐng)資金3200萬(wàn)元，力爭(zhēng)20xx年國(guó)債指標(biāo),，目前正請(qǐng)有資質(zhì)單位進(jìn)行前期可研工作,。

7、做好舊廠搬遷方案,，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)部門(mén)設(shè)計(jì)出新廠規(guī)劃圖,，上報(bào)主管部門(mén)審批報(bào)建。

8,、全面開(kāi)展與用戶簽訂供用水協(xié)議,，做好用戶表前移交公司管理相關(guān)工作。加大銀行代扣簽訂用戶數(shù),，減少用戶交費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題,。

9、每月出版一份公司內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào),，對(duì)上月各部門(mén)工作進(jìn)行公開(kāi)通報(bào),，對(duì)好人好事及時(shí)給予表彰，對(duì)工作上存在的問(wèn)題,、違反工作紀(jì)律方面進(jìn)行通報(bào)批評(píng),，及時(shí)糾正，不斷提高職工的自律意識(shí),，避免違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生,。

10、對(duì)新開(kāi)發(fā)的高層住宅樓水表進(jìn)行規(guī)范化安裝,，普及使用遠(yuǎn)程光電直讀水表,，節(jié)約抄表時(shí)間，提高工作效率,。

11,、加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育，著重抓好安全教育,、工作紀(jì)律教育及崗位職能培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

12、加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理,，出臺(tái)相應(yīng)管理政策,。

以上是自來(lái)水公司20xx年全年各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)，但還存在很多不足之處,，公司的工作任務(wù)仍然很艱巨,，需要職工大家團(tuán)結(jié)一致,，精誠(chéng)合作，共同努力,，確保20xx年公司業(yè)績(jī)邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié) 自來(lái)水公司職工年終工作總結(jié)篇五

20xx年，在縣委,、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我公司抓重點(diǎn)求突破，不斷創(chuàng)新,，并以供水服務(wù)為中心開(kāi)展工作,，使公司各項(xiàng)工作呈現(xiàn)健康推進(jìn)、和諧發(fā)展的新局面?，F(xiàn)就20xx年以來(lái)的工作回顧如下：

全年公司售水總量xx萬(wàn)噸,。公司經(jīng)濟(jì)總收入xx萬(wàn)元，其中水費(fèi)收入xx萬(wàn)元,，完成工程產(chǎn)值xx萬(wàn)元,。

公司通過(guò)明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,，各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī),。

1、提高了供水能力

完成了xx至xx的供水管網(wǎng)建設(shè),，新鋪設(shè)管道xx米,，完成了該路段以及道路橫穿，總長(zhǎng)xx米,。處理大型維修xx起,，小型維修xx余起。新增用水戶xx戶,。

2,、加大了供水力度

加強(qiáng)了對(duì)供水井的日常巡查，完善了供水觀測(cè)記錄,，合理調(diào)整了供水水壓和各井開(kāi)啟時(shí)間,，及時(shí)掌握各井用電情況。針對(duì)各井存在的不同問(wèn)題,，采取了增加泵管,、更換開(kāi)頭柜、更換新泵及電纜等措施,，保證了供水機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

針對(duì)水泵抽空、產(chǎn)沙產(chǎn)氣等現(xiàn)象，對(duì)各供水井進(jìn)行全面檢修,，對(duì)被沙子淤堵的管道進(jìn)行了及時(shí)沖洗,。并按時(shí)將各井水樣送檢，且水質(zhì)達(dá)到百分百合格,，保證了城區(qū)人民的飲用水質(zhì)量,，使城區(qū)人民喝上放心水、優(yōu)質(zhì)水,。

3,、提升了水費(fèi)收繳工作水平

按照年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，切實(shí)抓好抄表到戶工作,，積極提高水費(fèi)回收率，加強(qiáng)收費(fèi)員的'業(yè)務(wù)管理,，改善收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度,，提高了工作效率和服務(wù)水平。為促進(jìn)供水事業(yè)更好更快發(fā)展,，今年入夏以來(lái),，為收費(fèi)員訂做了工作服，要求統(tǒng)一著裝,，對(duì)內(nèi)強(qiáng)管理,，對(duì)外樹(shù)形象，做到文明服務(wù),、微笑服務(wù),、耐心服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù),、高效服務(wù),，使水費(fèi)收繳工作跨上了新的臺(tái)階。

4,、改善了公司辦公環(huán)境

上半年,，對(duì)公司大院進(jìn)行了整改，使公司面貌煥然一新,，努力為廣大干部職工營(yíng)造舒適的工作環(huán)境,，并添了辦公設(shè)備，優(yōu)化了工作流程,，節(jié)省了工作時(shí)間,，提高了工作效率。

5,、完善了公司規(guī)章制度

今年年初,，制定了新的崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，使其較以往更為詳細(xì)完善,，科學(xué)合理,，切實(shí)可行,，便于操作。一年來(lái),，每位干部職工都自覺(jué)遵守崗位目標(biāo)責(zé)任制度,，嚴(yán)于律己，踏踏實(shí)實(shí),，為我公司各項(xiàng)工作的完成提供了強(qiáng)有力的制度保證,。同時(shí)加強(qiáng)了制度落實(shí)，對(duì)違反制度的職工進(jìn)行堅(jiān)決處罰,，保證了公司令行禁止,。

審視20xx年，雖然有所收獲和提高,，但是我們工作中還存在一些問(wèn)題和困難,，主要表現(xiàn)在：

1、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀

目前,，電費(fèi)漲,、工資漲，自來(lái)水公司水價(jià)與成本長(zhǎng)期倒掛導(dǎo)致資金嚴(yán)重短缺,。城區(qū)水位的快速下降使各供水井面臨枯竭,，自備井未能關(guān)停致使公司售水量出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

2,、管道老化

在供水管網(wǎng)建設(shè)初始階段,，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，街道拓展到哪里,，供水管道就延伸到哪里,，受建設(shè)資金不足的制約，鋪設(shè)的管材,、設(shè)計(jì)的管徑只能滿足當(dāng)時(shí)需要,。近年來(lái)，隨著縣城大規(guī)模開(kāi)發(fā)建設(shè),，高層建筑和用水集中城區(qū)大量增加,，原有管網(wǎng)已無(wú)法適應(yīng)城區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀，致使在用水高峰期,，部分區(qū)片水壓不足,。部分供水管道年久老化，跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象大量存在，這不僅影響了我公司經(jīng)濟(jì)效益,，而且造成了水資源的浪費(fèi),。

明年，我們更要繼續(xù)努力,，力爭(zhēng)超額完成既定的工作目標(biāo)和創(chuàng)收任務(wù),。

1、繼續(xù)抓好營(yíng)業(yè)管理,，確保明年完成售水任務(wù),。

2、繼續(xù)加強(qiáng)管網(wǎng)改造和供水設(shè)施建設(shè),。

3,、繼續(xù)抓好收費(fèi)管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量,。

4,、確保安全優(yōu)質(zhì)供水,，保證水壓水質(zhì)合格,、達(dá)標(biāo)。

5,、強(qiáng)化對(duì)職工的技能培訓(xùn),、素質(zhì)教育和思想政治工作，提高職工的自身修養(yǎng),。

6,、細(xì)化公司內(nèi)部管理，形成制度化,、規(guī)范化的管理體系,。在今后的工作中，我們會(huì)更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，扎實(shí)工作,，精益求精，爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，為確保我縣城區(qū)的正常供水而努力奮斗,。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié) 自來(lái)水公司職工年終工作總結(jié)篇六

20xx年，自來(lái)水公司在市委,、市政府的宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將今年主要工作完成匯報(bào)情況：

自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,，通過(guò)一系列的.接待工作中,，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況，使供水公司的形象得到了較好的提高,。

同時(shí),，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加xx電臺(tái)“百姓熱線”欄目就20xx年公司計(jì)劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加xx電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與xx電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,，配合x(chóng)x電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了xx市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng),，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進(jìn)形象的不斷提高。

上半年伊始公司就召開(kāi)全體班子成員,、各部門(mén)黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議,，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué),、四查,、四比、四看”活動(dòng),，并進(jìn)行安排部署,。會(huì)議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識(shí),，先后公司出臺(tái)了《xx市自來(lái)水公司20xx年十大亮點(diǎn)工作》,、《xx市自來(lái)水公司20xx年工作總結(jié)》、《xx市自來(lái)水公司20xx年工作要點(diǎn)》,、《xx市自來(lái)水公司20xx年經(jīng)營(yíng)承包考核辦法》,、《xx市自來(lái)水公司20xx年績(jī)效考核辦法》,、《xx市自來(lái)水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》等重要指導(dǎo)性文件;

隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹(shù)立了“安全意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,，確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化,、精細(xì)化;通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié) 自來(lái)水公司職工年終工作總結(jié)篇七

一年來(lái),，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以開(kāi)展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣,、提效能”活動(dòng)為契機(jī),，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)供水,，誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)拼搏,，經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,，圓滿完成了局黨委下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè),、社會(huì)穩(wěn)定,、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

1,、完成全年提水量360萬(wàn)立方米,，實(shí)現(xiàn)綜合收入321.3萬(wàn)元。

2,、上繳稅金28.9萬(wàn)元,，代征污水處理費(fèi)61.9萬(wàn)元。

3,、足額上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金62萬(wàn)元,。

4,、投資40余萬(wàn)元，在三里莊,、李莊,、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)dn63以上的新管網(wǎng)6454米,，發(fā)展新用戶880戶,；投資20余萬(wàn)元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米,，水表改造出戶238戶,。

5、查處并糾正違章用水100余戶,，挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元,。

6、投入近10萬(wàn)元免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處,，維修及時(shí)率為100%,，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高,。

7,、為市政、園林,、綠化,、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬(wàn)立方米,。

8,、按照上級(jí)有關(guān)政策，對(duì)縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實(shí)行污水處理費(fèi)減半征收的優(yōu)惠政策,。

9,、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作,。

10,、全年上報(bào)新聞信息24條，其中被**新聞采用2條,，河南供水報(bào)采用3條,，出簡(jiǎn)報(bào)12期。

11,、計(jì)劃生育無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,；社會(huì)治安綜合治理無(wú)事故發(fā)生。

12,、按時(shí)完成局黨委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù),。

日供水2萬(wàn)噸水廠工程已于8月份開(kāi)工建設(shè),。該項(xiàng)目主要包括20xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座,、微型濾池一座及加藥間,、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物,，總投資2600萬(wàn)元,。預(yù)計(jì)明年9月份完工。

（一）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,，促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展

今年,，我公司投資20多萬(wàn)元在外郭莊、三里莊,、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米,；對(duì)縣工會(huì)家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過(guò)的區(qū)域,，用水戶對(duì)水質(zhì),、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,，管網(wǎng)就延伸到哪里,，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo),。今年在半坡,、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)20xx米,，總投資40余萬(wàn)元,。同時(shí)，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)dn110的供水管網(wǎng),，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民,、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長(zhǎng)度為5400米,，計(jì)劃總投資200萬(wàn)元，截止11底已鋪設(shè)1800米,。

（二）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，全面提高職工素質(zhì)

1、積極開(kāi)展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動(dòng),。今年8月份,，按照局黨委的安排部署，我公司積極開(kāi)展了“轉(zhuǎn)方式,、正風(fēng)氣,、提效能”主題教育活動(dòng),，號(hào)召?gòu)V大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)技能,，立足本職工作,，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，共組織職工學(xué)習(xí)6期,，要求公司中層以上人員撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得60篇、學(xué)習(xí)筆記3萬(wàn)字,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)抓,。堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度,，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實(shí)際，結(jié)合自身工作特點(diǎn)輪流授課,。全年共舉辦培訓(xùn)班40期,。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝,，做一流員工。通過(guò)比武,，喬顯芝,、劉國(guó)杰等十位職工被評(píng)為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì),。通過(guò)近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng),，在公司內(nèi)形成了“比、學(xué),、趕,、幫、超”的良好工作氛圍,，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù),、學(xué)技能的`工作熱情，增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺(tái),，為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動(dòng)作用。

4,、強(qiáng)化服務(wù)樹(shù)形象,。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水,，誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶用水放心,，消費(fèi)明白,，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶,。一是積極參加“3.15”宣傳活動(dòng),。為進(jìn)一步加強(qiáng)與用水戶的相互交流和溝通，在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際,，公司在文化廣場(chǎng)前擺放宣傳版面,、設(shè)立咨詢臺(tái)，開(kāi)展供水服務(wù)宣傳活動(dòng),，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī),、供水小常識(shí)及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容?；顒?dòng)當(dāng)天共征求用戶意見(jiàn)3條,，義務(wù)修漏2處，為群眾解答疑難問(wèn)題4起,接受群眾咨詢30余次,。通過(guò)此次宣傳活動(dòng),，讓我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足，以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，切實(shí)地做到讓消費(fèi)者滿意,。二是開(kāi)展供水大普查活動(dòng)。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng),，今年我公司在冬,、夏兩季開(kāi)展了兩次供水大普查活動(dòng)，在普查活動(dòng)中義務(wù)為用戶擦表銹360塊,，更換表芯220塊,，修漏30處。冬季到來(lái)之即,，公司及早著手,，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識(shí)，采購(gòu)珍珠巖,、鋸末20xx斤,、砂子50立方，保暖管200根,，對(duì)二次增壓設(shè)備，裸露的供水設(shè)施實(shí)施保暖,、防凍保護(hù),，確保冬季的安全供水,。三是及時(shí)對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù),，更新,，確保供水安全。截止目前,，我公司免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處,，維修、更換dn100以上供水閥門(mén)101個(gè),，確保供水設(shè)施的安全,。四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費(fèi)大廳電子屏上進(jìn)行公布,。今年的水質(zhì)日檢項(xiàng)目由原來(lái)的五項(xiàng)增加到七項(xiàng),。五是增加收費(fèi)點(diǎn)。為便民利民,，公司根據(jù)居民繳費(fèi)難的實(shí)際情況,，今年4月份，在縣城內(nèi)三皇廟街,、清平街,、西閣內(nèi)街新增三處收費(fèi)點(diǎn)。新增的收費(fèi)點(diǎn)統(tǒng)一配置了電腦,、打印機(jī)等設(shè)備,，統(tǒng)一采用與公司收費(fèi)大廳一致的收費(fèi)系統(tǒng)、并與之同步的收費(fèi)時(shí)間,，實(shí)行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度,，通過(guò)運(yùn)行，得到用戶的一致好評(píng),。

（三）強(qiáng)化內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益

為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益,，公司采取了多種措施來(lái)加強(qiáng)管理：一是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度,，認(rèn)真落實(shí)處理問(wèn)題限時(shí)制。若因工作不善,，造成用戶投訴的,，查實(shí)后，一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理,。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次，罰款500余元,，發(fā)放獎(jiǎng)金4100元,。通過(guò)嚴(yán)格的管理，職工的服務(wù)水平,、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變,，全年各室（隊(duì)）任務(wù)完成均達(dá)到96%。二是實(shí)行目標(biāo)管理,，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任,。公司把全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)全部量化、層層分解,，功效掛鉤,，確保任務(wù)的完成。三是對(duì)管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理,。如溝槽開(kāi)挖,、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對(duì)不合格的工程堅(jiān)決返工,，確保工程質(zhì)量,。四是對(duì)抄表員實(shí)行“三率”（抄表率、準(zhǔn)確率,、回收率）考核,，基本上杜絕了水費(fèi)拖欠及人情水現(xiàn)象，水費(fèi)回收率均在98%以上,。五是加強(qiáng)供水市場(chǎng)管理,。為進(jìn)一步凈化供水市場(chǎng)，公司加大供水執(zhí)法力度,，嚴(yán)厲打擊“水耗子”,，全年共查處違章用水100余處，挽回?fù)p失近3萬(wàn)元,。六是降低管網(wǎng)漏損率,。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對(duì)公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作,，共查出漏點(diǎn)33處,，全部及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。通過(guò)這些有效的管理,，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,，公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。

（四）真情關(guān)愛(ài)職工,，使職工愛(ài)公司如愛(ài)家,。

為了讓職工愛(ài)崗敬業(yè),，團(tuán)結(jié)互助，公司從各個(gè)方面關(guān)心職工,。按照城建局的要求,，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,，為改善辦公條件,，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調(diào),，配備了微機(jī),、打印機(jī)，等辦公設(shè)備,；在三·八婦女節(jié),、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié),，公司又組織不同形式的座談會(huì)并發(fā)放了慰問(wèn)品,，全年共發(fā)放慰問(wèn)品近300份；在“五一”節(jié),，組織全體職工進(jìn)行了健康檢查,；在國(guó)慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展,，增強(qiáng)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,，推動(dòng)了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。

一年來(lái),，通過(guò)公司全體職工的共同努力,，雖然取得了一定成績(jī)，但在工作中也存在一些不足：

1,、個(gè)別同志工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性還不強(qiáng)，還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育,。

2,、由于在供水管網(wǎng)建設(shè)上投資較大，公司資金缺額太大,。

針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足,，結(jié)合全年工作目標(biāo)任務(wù)，制定明年工作計(jì)劃：

1,、完成全年提水360萬(wàn)立方米,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入xx萬(wàn)元。

2,、繼續(xù)加大城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度,，發(fā)展供水事業(yè)，在新建、改造供水管網(wǎng)的同時(shí),，發(fā)展新用戶xx戶,，水表改造出戶xx戶。

3,、加大對(duì)供水管網(wǎng),、閥門(mén)及泵站設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)工作，確保安全供水,。

4,、根據(jù)工作實(shí)際，開(kāi)展3次供水大普查活動(dòng),，發(fā)現(xiàn)供水工作中存在的問(wèn)題,，及時(shí)改進(jìn)，更好的服務(wù)用戶,。

5,、對(duì)廣大職工繼續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德,、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，全面提高職工整體素質(zhì)。

6,、做好水廠建設(shè)工作,。

7、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育無(wú)違紀(jì),，安全生產(chǎn)無(wú)事故發(fā)生,。

8、完成局黨委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù),。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié) 自來(lái)水公司職工年終工作總結(jié)篇八

公司黨支部在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“抓教育、強(qiáng)素質(zhì),，抓黨建,、促供水”的原則，堅(jiān)持以科技興企為己任,，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),，全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),，黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,，有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。20xx年,，被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為文明單位,，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”,。

黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),。提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用,。堅(jiān)持勤政廉政,，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),，以此帶動(dòng)全體員工,。“爭(zhēng)先進(jìn),，講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。

組織方面,，做到機(jī)構(gòu)健全,、隊(duì)伍安定、制度落實(shí),，有計(jì)劃發(fā)展新黨員,。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格,，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,，他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真,，腳踏實(shí)地，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，做出了一定成績(jī),，德、能,、勤,、績(jī)等方面表現(xiàn)突出的同志。

制度建設(shè),。公司支部修訂有《支委會(huì)工作責(zé)任制》,、《支部書(shū)記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,，支委會(huì),、支部大會(huì)、黨的小組會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等,。同時(shí)還有支委會(huì)與經(jīng)理會(huì)的聯(lián)席會(huì)議制度,、黨政班子民主生活會(huì)制度以及廠務(wù)公開(kāi)制度等,。

為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍,，公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),。一方面，針對(duì)去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例,，以法紀(jì)教育為重點(diǎn),，用身邊事教育身邊人。堅(jiān)持“警鐘長(zhǎng)鳴,，教育優(yōu)先,，主動(dòng)出擊，防范在前”的原則,，從源頭抓起,，從思想上解決問(wèn)題，有計(jì)劃,、有步驟,、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開(kāi)展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育,、法制教育和廉政教育,，倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)精神,。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，如開(kāi)展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動(dòng)等,。另一方面,，開(kāi)展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務(wù)技能,。支部鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù),、練本領(lǐng)，不斷提高技術(shù)水平,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。結(jié)合各部門(mén)的工作特點(diǎn)，開(kāi)展一系列豐富多彩的競(jìng)賽活動(dòng),，如供水總廠開(kāi)展以“夯實(shí)基礎(chǔ),，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開(kāi)展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造,、逐步完善”的設(shè)施,、設(shè)備技術(shù)改造升級(jí)為主題的競(jìng)賽活動(dòng)。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班,，提高水質(zhì)檢測(cè)能力,。

供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須突出在服務(wù)上下功夫,。

一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,，近年來(lái)，公司對(duì)外服務(wù)窗口,，如報(bào)裝,、安裝、維修,、抄表,、收費(fèi)等，都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,，對(duì)這些承諾,，我們嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施,，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督,。

二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年,，我們都召開(kāi)了供水服務(wù)工作座談會(huì)，虛心聽(tīng)取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各方意見(jiàn),，針對(duì)一些職工存在的.作風(fēng)不正,、服務(wù)不周的問(wèn)題，以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓,，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問(wèn)題,。一是糾正了“以水謀私”、“吃,、拿,、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣,；二是改變了“臉難看,，話難說(shuō)”作風(fēng)，如一些服務(wù)人員對(duì)用戶的提問(wèn)表示不耐煩的態(tài)度,；三是轉(zhuǎn)變了對(duì)工作不甚負(fù)責(zé),，馬虎應(yīng)付的態(tài)度，如個(gè)別抄表員抄表不準(zhǔn)確等,。

三是辦實(shí)事,，做奉獻(xiàn)。為群眾辦好事辦實(shí)事,，服務(wù)意識(shí)不斷提高,，主要做了幾件事連續(xù)幾年為こ窩菹安慷影滄骯┧艿潰構(gòu)憒蠊儔锨褰嘧岳此訟鍆度胱式鷦紉xxx元,。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問(wèn)困難黨員和困難戶,，為他們送去慰問(wèn)金及慰問(wèn)品等,。在預(yù)防“禽流感”時(shí)期，黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,，在開(kāi)展的防治“禽流感”活動(dòng)中,，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體黨員干部對(duì)飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,，增大巡視范圍,，同時(shí)加強(qiáng)凈水管理，確保市民飲用水安全,。

1,、工會(huì)工作。今年公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)深化職工之家建設(shè),，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來(lái),，始終抓了四個(gè)結(jié)合：

（1）建家同班組建設(shè)相結(jié)合,；

（2）新觀念、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合,；

（3）改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合,；

（4）典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合，有力地促進(jìn)了建家工作的全面開(kāi)展,。

結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng),，開(kāi)展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,，開(kāi)闊視野,，充實(shí)內(nèi)涵，使干部職工的積極性,、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng),。今年來(lái)，工會(huì)通過(guò)民主參與,，向公司提出了很多寶貴的意見(jiàn),，多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,，并舉辦健康知識(shí)講座,，針對(duì)體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗,，提高防病抗病能力,，受到廣大職工的歡迎,。

2、共青團(tuán)工作,。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊密圍繞公司的中心任務(wù)開(kāi)展工作，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,，根據(jù)青年特點(diǎn),，生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開(kāi)展活動(dòng),。今年結(jié)合紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年,，舉辦網(wǎng)上愛(ài)國(guó)主義知識(shí)競(jìng)賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等。繼續(xù)在班組中開(kāi)展創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),。同時(shí)還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,，配合行政部門(mén)組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng)，受到公司的表?yè)P(yáng),。

3,、婦女工作。公司歷來(lái)把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,，婦委會(huì)經(jīng)常組織女工開(kāi)展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng),，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng),，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,，舉辦供水知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛(ài)心助殘活動(dòng),，同時(shí)婦委會(huì)還配合公司做好計(jì)劃生育工作，組織完成每季度育齡對(duì)象的查環(huán)查孕任務(wù),。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)深入開(kāi)展“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)為用戶，團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng),，把“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,，著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性，促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階,。

4,、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)》等安全生產(chǎn)工作制度,，推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水,。針對(duì)全國(guó)各地安全事故、水質(zhì)污染,、投毒,、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢(shì)，及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》,、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作,，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng),。加強(qiáng)水源保護(hù),，防止水源污染,。定期組織對(duì)水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查,，對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾,、灌木,、雜物進(jìn)行清理,；對(duì)二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修,、加固,，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級(jí)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),，有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度,。針對(duì)防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司及早采取防范措施：第一,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,，使防范的各項(xiàng)措施人人知道，層層落實(shí),。第二,，嚴(yán)格巡檢制度，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè),。對(duì)原水,、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢,、監(jiān)測(cè)頻率,，確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn),。第三,，關(guān)心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場(chǎng)所和職工食堂的消毒通風(fēng),、衛(wèi)生問(wèn)題,。第四通過(guò)防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,，嚴(yán)禁一切外來(lái)人員進(jìn)入水廠,。

1、職工素質(zhì)有待提高,。

2,、對(duì)企業(yè)改革認(rèn)識(shí)滯后。

3,、責(zé)任制度還不夠健全,，出現(xiàn)違法違紀(jì)事件，反映了支部的教育工作不過(guò)硬,、不到位,。

1、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè),，探索新形勢(shì)下黨建工作新路子,。

2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點(diǎn),；

3,、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié) 自來(lái)水公司職工年終工作總結(jié)篇九

堅(jiān)持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí),，對(duì)職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì),、學(xué)有記錄,，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長(zhǎng)了知識(shí),，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力,。

通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干,、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部,，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日,，為不影響用戶正常用水,，早4時(shí)30分上班，午間不休息，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少,，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,，受到了職工群眾的一到好評(píng)。

根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,，一年來(lái),，我們?cè)诶^續(xù)開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的'同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節(jié)，三壓,、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,，采取分流減壓方式，對(duì)主水廠的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修,、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開(kāi)展技術(shù)改造,，克服浪費(fèi)現(xiàn)象,，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用,，通過(guò)多方面的論證。20xx年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗，增加了出水量,，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng),，修復(fù)閥門(mén)4個(gè),，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元,。

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán),、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),，一年來(lái)公司工會(huì)共召開(kāi)職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎(jiǎng)懲,、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí),。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇,、經(jīng)營(yíng)狀況,、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi)，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開(kāi),，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。

職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，一年來(lái)，我們以“溫暖工程“為紐帶,，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難,、想辦法、謀出路,。為了了解職工的生活狀況,，我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天,、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí)，工資收入低,，加之工資拖欠,、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。針對(duì)這種狀況，20xx年春節(jié)前夕，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金xx元的基礎(chǔ)上,，又自籌資金1500.00元,，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān),。同時(shí)在今年上半年,，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查,，走訪的基礎(chǔ)上，對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶,，進(jìn)行了調(diào)整,，保證有限的資金,，用在最需要的戶上,，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。

為活躍職工的文化生活，20xx年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié),、三八,、五一,、十一等節(jié)日先后開(kāi)展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”,、“迎新春”橡,、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”,、“十,、一”歌曲演唱會(huì),，職工排球,、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線,。

自來(lái)水公司自20xx年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi),。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳,、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),，增強(qiáng)服務(wù)職能,；三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理,；一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系,；通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開(kāi)展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長(zhǎng)到74戶,，全年共為職工提供信息16條,，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。

自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定,，女工人數(shù)較多,，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位,，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,。為了做好女工工作,，我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時(shí),，認(rèn)真做好女工自尊,、自重、自愛(ài)教育,，同時(shí)為了便至管理和交流,，我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對(duì)集中的科,、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人,，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開(kāi)展巾幗立功賽,、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng),，通過(guò)一系列富有成效的措施,、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作,。

總結(jié)一年來(lái)的工作,，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離,，自身工作還存在著許多不足,，比較明顯的表現(xiàn)在：

一是工作手段單一，仍停留在老方法,、老套路上,，不能很好地為職工群眾職務(wù)。

二是車間,、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力,，存在等待、觀望現(xiàn)象,。

這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決,。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié) 自來(lái)水公司職工年終工作總結(jié)篇十

按照20xx年公司整體工作部署，并結(jié)合公司下達(dá)的20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo),，首先依據(jù)20xx年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,，進(jìn)行了年度指標(biāo)盤(pán)點(diǎn)核算，按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解,，并合理配置各站工作人員,，所內(nèi)全崗位實(shí)行指標(biāo)、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制,，實(shí)行維修工作材料,、工時(shí)年度預(yù)算制，維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉?dú)立核算,。同時(shí)與各崗位人員簽定了年度,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書(shū)。通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運(yùn)行,，現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做如下總結(jié)：

1,、年度以內(nèi)各項(xiàng)查抄工作全部實(shí)行周期化管理，水表實(shí)行裝換前隔離管理機(jī)制,，企業(yè)戶及特業(yè)戶實(shí)行月固定周期查抄,。普通營(yíng)業(yè)區(qū)及居民用水戶實(shí)行月周期查抄，進(jìn)一步強(qiáng)化了水表管理,，達(dá)到運(yùn)行水表三封一檔制,，通過(guò)實(shí)際運(yùn)行，截止20xx年6月,，累計(jì)售水量水量為：1,838,648噸,，其中企業(yè)售水量為506,979噸,，居民售水量為1,159,872噸，特種行業(yè)售水量為20,417噸,，

2,、年度內(nèi)各項(xiàng)收繳工作全部實(shí)行月單收單結(jié)（即月初發(fā)生票據(jù)，月末結(jié)帳）,，樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實(shí)行水量預(yù)存,、購(gòu)置管理辦法，截止20xx年6月30日,，應(yīng)發(fā)行水費(fèi)為6,284,066.76元整,，截止6月30日，水費(fèi)收繳額為4,758,545.27元整,，其中企業(yè)收費(fèi)額為2,423,441.21元,，平房居民水費(fèi)369,360.85元，樓房收費(fèi)額為1,417,893.06元,，小區(qū)水費(fèi)額為262,936.80元,，小型基建水費(fèi)額為9,337.30元整，待收水費(fèi)有63.8萬(wàn)元）,，其它待收單位正在催繳,，年度結(jié)帳全部到位。

按市政府及相關(guān)部門(mén)要求,，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)建帳,，立卡業(yè)務(wù)綜合工作，并大力進(jìn)行了污水處理費(fèi)征收,、征繳的法律,、法規(guī)的`宣傳工作，通過(guò)實(shí)際運(yùn)行,，截止到20xx年6月30日，累計(jì)征收污水處理費(fèi)為285,454.45元,，其中企業(yè)戶征收污水處理費(fèi)為206,936.51元,，樓房居民污水處理費(fèi)為78,514.94元，尚未同財(cái)政兌帳污水處理費(fèi)為155,011.60元,。

1,、截止20xx年6月30日，累計(jì)受理工作完成3680件,，其中水量核對(duì)1,846件,，增減人口變更107件，用水性質(zhì)變更360件,，過(guò)戶手續(xù)變更50件,，維修受理1,317件（其中樓房維修1,030件,，平房維修287件）。

2,、受理工作年度內(nèi)無(wú)隔級(jí)上訪事件,，全部達(dá)到用戶的認(rèn)同，維修人員能夠克服各種維修工作的困難,，積極深入實(shí)際,，群力群策，能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求,，保質(zhì),、保量完成維修工作任務(wù)，沒(méi)有任何安全事故發(fā)生,，全部達(dá)到用戶滿意,，得到用戶一致好評(píng)。

年初按照公司20xx年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,，按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求,，改造按原固定模式，并成立了臨時(shí)改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,，逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說(shuō)明工作,，截止20xx年6月30日，累計(jì)完成10個(gè)小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,，經(jīng)公司技術(shù)科整體驗(yàn)收,，全部符合技術(shù)要求，并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作,，得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可,，為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ)，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作,。

經(jīng)協(xié)調(diào),，截止20xx年6月30日，累計(jì)接收,、接管10個(gè)二次供水單位,，整體接管工作基本結(jié)束，先后對(duì)建筑公司,、啤酒廠家屬樓,、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓,、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造,，12月5日前，全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系,，一并實(shí)行購(gòu)置管理,，并對(duì)公安局家屬樓,、糧食局家屬樓均實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公，直接建帳,、設(shè)卡,，實(shí)行購(gòu)置管理，工農(nóng)小區(qū),、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,，接管工作正在有序進(jìn)行。

1,、維修技術(shù)條件,、檢測(cè)條件不夠，技術(shù)水平有待提高,，協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強(qiáng),。

2、樓道內(nèi)表箱,、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠,，需大幅度提升。

3,、需增強(qiáng)崗位人員責(zé)任意識(shí),，整體提高管理水平。

4,、平房區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人口水費(fèi)收繳力度不夠,，漏收率大。

1,、年度內(nèi)達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理工作零投訴,，達(dá)到無(wú)停水條件下收費(fèi)達(dá)標(biāo)，建立受理業(yè)務(wù)責(zé)任人反饋制度,。

2,、通過(guò)連續(xù)近三年經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)定位，夯實(shí)基礎(chǔ),，整體經(jīng)營(yíng)工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,。

3、各經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng),，選聘經(jīng)營(yíng)工作義務(wù)督導(dǎo)員,，提高整體業(yè)務(wù)水平,。

4,、實(shí)行水量、水費(fèi)年度指標(biāo)一標(biāo)到底,，爭(zhēng)取突破經(jīng)營(yíng)指標(biāo)600萬(wàn)元,。