人生天地之間，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計(jì)劃吧,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢,？下面是小編整理的個人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

公司部門年度工作計(jì)劃 公司部門工作計(jì)劃篇一

創(chuàng)新求實(shí),、開拓國內(nèi)市場,。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場,，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝）,。因此,，上海公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn)，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),，提高***公司在中國市場的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高***公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。

同時,，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使***開拓中國市場奠定了銷售分點(diǎn),。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)，灌輸***實(shí)施理念,。

1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元,。利潤：100-150萬元；

2.***產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場占有率大于10%,；

3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%,；

4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下,，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù),；

5.積極配合總公司做好上海***開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

銷售市場的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo),，責(zé)任明確,，落實(shí)到人，績效掛鉤,。

1.劃分銷售區(qū)域,。全國分7-8區(qū)域，每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo),，用考核的方式與實(shí)績掛鉤,，獎罰分明；

2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制,，爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商,；

3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制,；

4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力,，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù),；

5.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：

①財(cái)務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵,。進(jìn),、銷、存要清晰,，月度要有報(bào)表反映,，季度要有考核，力爭銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬,，成本下降5%,；

②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員,。用科學(xué)激勵機(jī)制考核,，人盡其才，愛崗兢業(yè),，每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個人價(jià)值,；

③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。

上海***公司還有很多工作需努力開展,，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí),。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際,，在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司部門年度工作計(jì)劃 公司部門工作計(jì)劃篇二

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,，一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。

公司上市后,，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力,，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),，市場部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。

1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3. 增加人員配置：

(1) 信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作,。

(2) 市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù),。

5. 加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的.信息數(shù)量(以個為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,，在信息的完整性,、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

7. 加強(qiáng)市場調(diào)研

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

公司部門年度工作計(jì)劃 公司部門工作計(jì)劃篇三

20xx年是不平凡的一年,，在這一年,，也是我們某某公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷,。在歡送20xx迎接20xx到來之際,，我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上,、效率上再上一個臺階,，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面：

我們技術(shù)部是公司的一個重要部門，負(fù)責(zé)各個工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì),、技術(shù)資料收集和整理,，以及對各個工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。

今年,，我部組織相關(guān)技術(shù)人員,，將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個人，分工合作,、加班加點(diǎn),，最終能按時完成設(shè)計(jì)任務(wù)，從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成,。

為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會,，我們部門有計(jì)劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),，從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對各個工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作,。我部所參與的工程項(xiàng)目包括：

1,、配合生產(chǎn)部,、工程部做好余熱電站,、水電站及某某項(xiàng)目的各種設(shè)備,、工藝等大小型維修與改造,。

2,、完成某某項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作,。

3,、跟進(jìn)和做好某某項(xiàng)目的建設(shè)工作,。

4,、做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。

5,、參與新產(chǎn)品,、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。

6,、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣,。

7、做好各個運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作,。

8,、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。

秉承我們公司的創(chuàng)新精神,，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把某某項(xiàng)目作為我們設(shè)計(jì)圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,，重新設(shè)計(jì)和開發(fā)某某項(xiàng)目，在某某原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際生產(chǎn)情況,，做出了許多的改進(jìn),，把某某現(xiàn)在所存在的問題和未來運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識,，部分設(shè)計(jì)還通過了多次試驗(yàn),，盡力使某某項(xiàng)目在將來的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效,、節(jié)能,、環(huán)保的目標(biāo)。我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念,，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合某某的生產(chǎn)工藝要求,，大膽地將這些技術(shù)注入到某某項(xiàng)目中去，自行設(shè)計(jì)和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng),，確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手,，整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場競爭能力,。

為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),，滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí),，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作,。今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作,。八月份后派送某某連續(xù)三次深入某某施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織某某等人到某某等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí),、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作,。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一年來的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),，我部員工的綜合能力都有了較好的提高,，今后我們一定還會做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作，以鞏固,、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),。

通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展,，如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話,，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力,。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,，具體表現(xiàn)為：我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問題更多的是我們在設(shè)計(jì)過程中考慮不周,，許多問題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來,，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識,，在實(shí)踐過程中拓展思路,，敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),，改進(jìn)不足，逐步改進(jìn)上述提及的問題,，為公司再添佳績,。我們堅(jiān)信，在大家的團(tuán)結(jié)努力下,，某某公司的明天會更加燦爛輝煌!

公司部門年度工作計(jì)劃 公司部門工作計(jì)劃篇四

“一份耕壇一份收獲”,，針對存在的問題，特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,，嚴(yán)重影響了整個報(bào)表的真實(shí)性,、準(zhǔn)確性，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任人,，我負(fù)有不可推卸的責(zé)。

20xx年工作重點(diǎn)將放在加強(qiáng)貨幣資金,、資產(chǎn)管理,、財(cái)務(wù)分析上,，使財(cái)務(wù)工作及時、準(zhǔn)確,、有效,、有用地完成，工作計(jì)劃如下：

（1）,、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施,、完善財(cái)務(wù)部管理制度，并在實(shí)際工作過程中有力地執(zhí)行,；部門職責(zé)明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核,，做到獎罰分明,，另一方面對財(cái)務(wù)人員工作重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織；

（2）,、針對出納帳賬款不符的事宜,，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度，并制定公司貨幣資金管理制度,，全方位全過程進(jìn)行監(jiān)督管理,；

（3）、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用,；

（4）、加強(qiáng)核算與各大項(xiàng)費(fèi)用控制的力度,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算,、監(jiān)督公司經(jīng)營活動與抉擇信息的功能；

（5）,、搞好財(cái)務(wù)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持,；

（6）,、加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)的管理力度，加強(qiáng)應(yīng)收賬款及墊付款項(xiàng)的清理催收工作,，縮短資金占用時間,，減少公司資金占用成本，合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營運(yùn)活動,；

（7）,、充分開展財(cái)務(wù)交流會議，隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進(jìn),，努力影響財(cái)務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動并對公司經(jīng)營活動業(yè)績參與分析評價(jià),；

（8）,、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財(cái)務(wù)部交流學(xué)習(xí),，使整個財(cái)務(wù)工作的開展更加緊密有序進(jìn)行,。

思路決定出路，行動決定結(jié)果,。今后財(cái)務(wù)部開展工作的思路是：以發(fā)展的理念進(jìn)行工作,，根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個市場中的定位變化，不斷學(xué)習(xí),、不斷更新思路,、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財(cái)務(wù)部工作。

公司部門年度工作計(jì)劃 公司部門工作計(jì)劃篇五

財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,，肩負(fù)著對成本的計(jì)劃控制,、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作計(jì)劃的配合與工作總結(jié)等工作任務(wù),，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工,、服務(wù)于客戶,，以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,，從而謀取利潤最大化,，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

xxxx年全球金融危機(jī)時刻警示著我們,，在新的一年里,，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年,，深知xxxx年公司財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)工作計(jì)劃對加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育，有著非常重要的作用,。為了做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特?cái)M訂了xxxx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律,、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：

在去年會計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會計(jì)核算管理水平,，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn),。具體從8個方面抓起：會計(jì)基本規(guī)定;會計(jì)核算質(zhì)量;會計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會計(jì)經(jīng)營管理,。特別是會計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,，但未按檔案管理辦法歸類整理,，需要進(jìn)一步規(guī)范。

緊緊抓住增收,、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),，外抓收入，內(nèi)抓管理,，力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,，提高撥備水平的前提下，實(shí)現(xiàn)利潤xxx萬元,，確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo),。針對目標(biāo)，制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社xxxx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排,。外抓信貸質(zhì)量管理,，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道,，千方百計(jì)應(yīng)收盡收,。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理，降低經(jīng)營成本,，特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,，在確保個人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用,，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo),。

具體抓好五項(xiàng)操作：

一是財(cái)務(wù)開支操作：對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實(shí)行了“ 以收定支,、先提后支,、多收多支、少收少支,、以率定額,，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi),。

二是比例操作：即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,，對職工福利費(fèi)，工會經(jīng)費(fèi),，養(yǎng)老保險(xiǎn),，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對招待費(fèi),、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用,。

三是預(yù)算操作：對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi),、修理費(fèi),、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出,。

四是包干操作：對差旅費(fèi),、郵電費(fèi)、水電費(fèi),、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,，無正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費(fèi)用,。五是成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,，堅(jiān)持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支,。

公司部門年度工作計(jì)劃 公司部門工作計(jì)劃篇六

20xx年是xx發(fā)展非常重要的一年,，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,。為了增強(qiáng)責(zé)任意識,、服務(wù)意識,特定本計(jì)劃。

遵守職業(yè)道德,，樹立良好的職業(yè)品質(zhì),，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，堅(jiān)持原則,，秉公辦事，當(dāng)好家理好財(cái),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。全面、細(xì)致,、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),，財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié)，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù)，為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,，為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果,。

1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,，做好日常核算,，按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性,、預(yù)算性、效率性和安全性,，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),。

2、努力開源節(jié)流,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,，為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,，加強(qiáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng)，將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識,。

3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證,、簽字齊全,、印章保管等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù),，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進(jìn)行自查,、自檢工作,。做到帳目清楚，帳證,、帳實(shí),、帳表、帳帳相符,，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化,。

有條件時，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時進(jìn)行，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,，解決會計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記,、漏計(jì)、錯算等錯誤,。大量的信息可以準(zhǔn)確,、及時的記錄、匯總,、分析,、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),，提高會計(jì)核算的質(zhì)量,，通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為,，避免在實(shí)際工作中違法違規(guī),，使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,，現(xiàn)代化,。

全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，進(jìn)行帳務(wù)處理,。全面深入的.學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,，開拓視野，豐富知識,，學(xué)好聚財(cái),、生財(cái)、用財(cái)之道,，積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,，進(jìn)一步完善財(cái)會人員知識結(jié)構(gòu)，及早成為一專多能,、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財(cái)會人才，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì),。

1,、積極爭取資金，闡明充分理由,，反映真實(shí)的情況,，并注意及時聯(lián)系，主動溝通,，密切彼此的關(guān)系,，力爭得到更大的支持。

2、積極參與招商引資工作,，及時,、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,，采取各種措施花樣繁多的包裝好,、宣傳好xx，夯實(shí)招商基礎(chǔ),。對已接觸過的客商,，要進(jìn)一步了解情況，及時傳遞信息,，把握進(jìn)度,，環(huán)環(huán)相扣，抓準(zhǔn)機(jī)會,，有所突破,。

3、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,，不怕累的工作干勁,，一切以工作為重，嚴(yán)格遵守公司的上下班,、請銷假等各項(xiàng)制度,。愛崗敬業(yè)、提高效率,、熱情服務(wù),，對無法按期完成的工作，要主動加班加點(diǎn),，任務(wù)難不扯皮,，任務(wù)累不推諉，甘于奉獻(xiàn),，盡職盡責(zé)。

4,、圓滿完成公司交給的其他任務(wù),。

公司部門年度工作計(jì)劃 公司部門工作計(jì)劃篇七

20xx年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),，加強(qiáng)安保部門管理,，增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識,，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)去年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,，制定保安部20xx年度工作計(jì)劃,。

(一)、工作目標(biāo)

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo),。

2,、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。

3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助。

(二),、主要工作計(jì)劃措施

一,、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。

1,、處理好與鄰村人員的關(guān)系,。

2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離,。

3,、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

4,、保安做好巡查工作,，特別是對重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度,。

5,、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,，制定保衛(wèi)巡查方案,。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。

二,、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè),，打造一支,，安定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),，充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性和主動性，增強(qiáng)工作意識,、責(zé)任感,，使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

三,、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

1、每周兩次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練,、消防知識等培訓(xùn)，通過講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力，

2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識,、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力,，在工作中要尊重客人,，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿意,。

3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí),。

四,、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作

1,、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，與下級簽訂“責(zé)任狀”,，建立目標(biāo)管理責(zé)任制,，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,，使人人有任務(wù),，個個有壓力、有動力,。

2,、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。

3,、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,，真正做到以督查促隱患整改,，以整改保安全生產(chǎn)。

五,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),，提高工作效率。

1,、完善維保制度,，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管,，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。

2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

總之,，我們要通過不斷深化管理,，培育一種職業(yè)精神,，激勵廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力打造一個高效、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象,。為山莊的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

一,、保安部工作

1按時參加總經(jīng)理,、上級公安機(jī)關(guān)等召開的會議，及時召開班組及全員會議進(jìn)行貫徹,、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全方面的任務(wù),。定期對大樓安全管理工作進(jìn)行綜合分析、布置和總結(jié)工作,，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

2貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī),，建立健全各項(xiàng)安全管理制度,；按照安全工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,，把安全管理工作落實(shí)到各部門的崗位責(zé)任制之中,，并監(jiān)督、指導(dǎo),。

2,、完善保安部制度。抓好安全防范,，強(qiáng)化責(zé)任,。落實(shí)安全管理崗位職責(zé)，分析存在的問題,，及時提出改進(jìn)意見,。

3、加強(qiáng)大樓內(nèi)公共場所的安全管理,，如餐廳,、舞廳、網(wǎng)吧,、臺球廳,、美容院、各樓層等,，每日兩次巡查,，及檢查保安員的日常巡視簽到等各項(xiàng)工作,。

4、強(qiáng)化軍訓(xùn)使保安員的形象及精神面貌改善和提高,。抓管理、練內(nèi)功,、增強(qiáng)整體素質(zhì),，定期組織保安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學(xué)習(xí)”等,。

（1）軍訓(xùn)內(nèi)容

①.立正,、稍息、看齊,、報(bào)數(shù)

②停止間轉(zhuǎn)法

③齊步走,、跑步走、正步走與立定

④執(zhí)勤,、巡邏隊(duì)形,、規(guī)范動作的訓(xùn)練

⑤擒拿格斗招式演練

⑥保安隊(duì)員消防滅火技能培訓(xùn)

⑦保安隊(duì)員滅火預(yù)案演練

⑧對保安部12人進(jìn)行跑樓測試( 分鐘合格)，

⑨為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生,，進(jìn)行夜間緊急集合訓(xùn)練,，確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢，提高全體的快速反應(yīng)能力,。

5,、多方位了解每位保安員，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作,。實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行能力評估,。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進(jìn)行培訓(xùn),。

二,、消防安全工作

1、上半年組織消防演練1次,，參加人數(shù)15余人,，在演練前，先對所有人員講明公司配有哪些消防設(shè)施,，針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法,。

2、加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識,，舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動,，組織工程部、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習(xí),。

3,、每天兩次,、每周五一次、每月28日一次,、對大樓進(jìn)行全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時整改或上報(bào),，并認(rèn)真做好記錄。

4,、修定消防安全責(zé)任制,，全公司領(lǐng)導(dǎo)、主管,、班組,、及每一個人層層簽訂“消防安全”責(zé)任狀，強(qiáng)化安全責(zé)任一級向一級負(fù)責(zé),。

5,、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協(xié)議書”全部簽定完。并完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作,。

6,、建立對突發(fā)事件處理的預(yù)警機(jī)制，使之能夠盡量減少大樓與租戶財(cái)產(chǎn)損失,。健全對班長的管理機(jī)制,。讓每個班組交***實(shí)行“上不清，下不接”的原則,，執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,，堅(jiān)持做到日清日結(jié)，提升內(nèi)部管理機(jī)能,。

7,、配合公安及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對違法犯罪行為的調(diào)查取證工作，對大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)安全方面的投訴進(jìn)行調(diào)查,，并妥善地作出處理,。

三、綜合治理工作

1,、全公司領(lǐng)導(dǎo),、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責(zé)任狀,。

2,、及時報(bào)送綜治各項(xiàng)工作及其他對外各項(xiàng)工作，文件,、報(bào)表等,。

3、積極配合綜治辦完成，綜治各宣傳月的計(jì)劃和安排,。

四,、其他工作

（一）市容環(huán)衛(wèi)工作

1、積極配合辦事處作好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項(xiàng)工作,，同時積極協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達(dá)標(biāo)城市各項(xiàng)工作,，配合辦事處對市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。

（二）支部組織委員工作

1,、在廠黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照支部書記的工作安排，有組織的,、利用多種形式開展維護(hù)企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動。

最后在新的一年里,，保安部將會更加努力,、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神把保安部各項(xiàng)工作更加扎實(shí)的作好,，同時認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。也請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助,。

xx年已經(jīng)過去,，回首一年來的工作，感慨頗深,，時光如梭,，不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,，這是短暫而又漫長的一年,。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,，今后的路還很漫長,。

回顧當(dāng)初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,，對客服工作也由陌生變得熟悉,。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單,、單調(diào),、甚至無聊，不過是接下電話,、做下記錄,、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員,，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤,、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢,、投訴和建議,，更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修,、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪,。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的`同時,，前臺還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì),、存檔，使各種信息儲存更完整,，查找更方便,，保持原始資料的完整性，同時使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：

1,、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;

2,、對業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù),，并記錄在業(yè)主信息登記表上;

3,、業(yè)主收房、入住,、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料,、檔案、鑰匙的歸檔;

4,、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋;

5,、接受各方面信息,，包括業(yè)主,、裝修單位、房產(chǎn)公司,、施工單位等信息,，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤,，完成后進(jìn)行回訪;

6,、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,，認(rèn)真做好錄入及編排打印,，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔,，草擬報(bào)表等;

7,、新舊表單的更換及投入使用;

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

在完成上述工作的過程中,，我學(xué)到了很多，也成長了不少,。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì),。對于我這個剛剛步入社會,，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn),，性格也逐步沉淀下來,。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,，無論你之前有多辛苦,，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé),。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,，無論你高興與否，煩惱與否,，都應(yīng)以工作為重,，急客戶所急，始終保持微笑,，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€人的形象,，更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,，往往被人輕視,，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣,，無暇顧及,。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,，每一個標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,，衛(wèi)生無死角等,，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié),，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,，細(xì)節(jié)帶來成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,，當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時,，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕,、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

在20xx年這全新的一年里,，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個方面的工作：

1,、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度;

2,、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧,，完善客服接待流程及禮儀;

3,、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop ,、coreldraw軟件的操作等;

4,、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度,，更加注重細(xì)節(jié),，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;

5,、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐,。

很幸運(yùn)能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我,、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步!

公司部門年度工作計(jì)劃 公司部門工作計(jì)劃篇八

20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心,，搞好各項(xiàng)服務(wù),，與時俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)各方面提高,。圍繞公司為中心,，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心,。搞好各項(xiàng)服務(wù),，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗,。抓好學(xué)習(xí)，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，與時俱進(jìn)時刻保持知識的積累和更新,，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動,。

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個確保,、三個力爭。三個確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利,，收集整理展,、辦公生活用品的維護(hù),、維修、采購,、保管,、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范,、精細(xì)，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障,。三個力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益,。

1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想,、意識,、理念，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。將服務(wù)的觀念和意識,，以實(shí)際行動帶到后勤保障工作的`實(shí)際開展中去。

新的一年新的開始,，后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念,、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,，在后勤工作順利開展的同時加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,，查漏補(bǔ)缺,，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時對周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項(xiàng)要求,，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量,。

(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè),，吃苦耐勞,。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn),。

(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中,，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,，貢獻(xiàn)自己的力量。

2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,，健全公司資產(chǎn)檔案

(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購進(jìn),，材料領(lǐng)出,，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,，做到記錄清晰，查閱明了,。

(2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點(diǎn),，做到物品管理心中有數(shù)，核對領(lǐng)用及采購登記,，做到帳物相符,。

(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案,，物品的入庫,、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)

放和使用情況,，隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修,，保障公司全體員工工作順利開展,。

(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,，定期或不定期對這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,，做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),，定期請工人進(jìn)行維修,，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。

(3)管理和使用好日常用水用電,，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,，杜絕長流水和長明燈,，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,，對存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時加以指出和糾正,。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,，防止水源浪費(fèi)和用電安全,，提高安全系數(shù)。

(4)完成公司出現(xiàn),、領(lǐng)導(dǎo)交辦,、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

總結(jié)過去,，展望未來,，借此機(jī)會我想大家說明幾點(diǎn)新一年的工作要求,。

第一 要勤學(xué)習(xí)

進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé),、工作流程,、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營,。我社應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),，從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量，同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念,，把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn),，讓每一位員工把服務(wù)意識、安全意識根植在心,，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障;

第二 是要抓質(zhì)量

我社要結(jié)合自己的實(shí)際情況,，參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn),、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,，導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,，同時處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高。

第三 是要?；卦L

為了確保旅游市場,，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶,、團(tuán)隊(duì),、散客都應(yīng)該要做到常回訪,。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,，并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查,。行程中的客戶也應(yīng)及時打電話跟蹤,，質(zhì)量的好壞，及時匯報(bào),。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場,，拉籠客人，保證客源,。

公司部門年度工作計(jì)劃 公司部門工作計(jì)劃篇九

今年我們經(jīng)營公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,，愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,，鼓足干勁，努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),，做好我們的本職工作,，特制定工作計(jì)劃如下：

今年計(jì)劃總收入萬元，計(jì)劃支出 萬元,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬元,。

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入：

賓館計(jì)劃收入10萬元

旅游船只收入5萬元

上壩收費(fèi)3萬元

綠化收入萬元

房屋出租收入3萬元

果園收入萬元

勞務(wù)輸出收入11萬元

總計(jì)收入萬元

計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng)：

工資支出總額為15萬元

提取三金萬元

勞動保險(xiǎn)萬元

勞動保護(hù)萬元

電話費(fèi)萬元

差旅費(fèi)萬元

辦公費(fèi)萬元

折舊及攤消6萬元

稅金萬元

（10） 招待費(fèi)萬元

總計(jì)劃支出為

為了鼓勵整個經(jīng)營公司的全體員工具有競爭意識，對金湖賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競標(biāo)承包,，在現(xiàn)有狀態(tài)下,，標(biāo)底為10萬元人民幣。若局里作出計(jì)劃,，對賓館投資,，進(jìn)行一定程度的改造，或填補(bǔ)一些用品,、設(shè)備及線路改造的情況下,，標(biāo)底為12萬元人民幣。首先,，我們先開一個全體員工參加的動員大會,，讓全體員工看清當(dāng)前充滿競爭的形式，讓全體員工具有競爭意識,，發(fā)揮他們的潛力,。這也是我們今年降低標(biāo)底的最大目的，讓承租者看到希望,，讓承租者嘗到成功的喜悅,，讓承租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的,，逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,，自己壯大自己，將來能夠完完全全地獨(dú)立起來,。

如公司內(nèi)部沒有人承租金湖賓館,，我們再對管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃。如全局職工也沒有人承租,，最后就對社會招標(biāo),，用社會的力量來管理金湖賓館。

賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,，8名大集體職工,，這10名職工的所有費(fèi)用由賓館承擔(dān),。

雖然我們計(jì)劃采用的機(jī)制為承包責(zé)任制,，但是在管理上不能以包帶代管,，我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去，掌握賓館的經(jīng)營情況,，及時回流資金,，為金湖賓館的經(jīng)營當(dāng)好參謀把好關(guān)。

在安全上,，做到每周一次安全會,，一周進(jìn)行一次安全檢查，做到開會,、檢查必有記錄,，做到安全第一，預(yù)防為主,。對治安綜合治理上,，也是做到每會必講，經(jīng)常檢查,，教育員工視顧客為上帝,，減少員工與員工、員工與顧客,、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾,。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和事件，為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力,。

今年我們實(shí)行的政策,，還是像以往一樣，實(shí)行公開競標(biāo),。先對公司內(nèi)部員工公開招標(biāo),，實(shí)行競標(biāo)上崗，競標(biāo)底價(jià)分別為萬元,、萬元,、萬元人民幣（含人員工資在內(nèi)）。如公司內(nèi)部沒有人競標(biāo)或沒有完全競標(biāo),，再對局內(nèi)職工招標(biāo),，如局內(nèi)沒有人競標(biāo)，再對離退休人員招標(biāo),。

對船只的管理上,，尤其在安全上，必須遵守國家,、省,、市有關(guān)條文規(guī)定，必須按照局安委會對船只的要求規(guī)定執(zhí)行。在公司的管理上,，雖然屬承包性質(zhì),，在簽合同上對各項(xiàng)要求都得嚴(yán)格，公司也不能對其放之不管,。對船只,、船員的管理上，做到定期,、不定期的檢查,、督促工作，爭取把隱患消滅在萌芽中,。

在上壩收費(fèi)上,，我們想延續(xù)原有的方式，對全局進(jìn)行公開招標(biāo),，競標(biāo)上崗,，承包人必須帶公司6名集體職工，承租底價(jià)為3萬元人民幣,。

今年在綠化上實(shí)施的辦法是分片劃分,，分配到人，依據(jù)工作量掛牌管理,，做到經(jīng)常檢查,、經(jīng)常督促，根據(jù)工作的質(zhì)量來決定工資的收入,。春季最早的兩項(xiàng)工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,，按局里的要求，完成局計(jì)劃的所有任務(wù),。

今年的房屋出租,，已經(jīng)簽合同的沒有到期的繼續(xù)履行合同，把到期的.合同全部重新招標(biāo)租賃,，尤其是飯店那一棟房子,，以前有的租房者拖欠房租很長時間，有的現(xiàn)在還沒有還清,，所以重新招租,，簽字交錢。

在管理上,，計(jì)劃列出一個大表格,，標(biāo)明哪一棟、哪一戶租房者是誰,、租期,、租金等等,，及時管理到位。對租房者及房屋進(jìn)行定期,、不定期的檢查,，預(yù)防不安全事故的發(fā)生。

今年春季計(jì)劃把去年春季凍害及以前死亡的樹木補(bǔ)齊樹苗,，以保證果園樹木的完整度,，抓好冬春的修剪工作,，認(rèn)真修剪,，調(diào)節(jié)結(jié)果量，抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作,，來保證湯河果園工作的正常進(jìn)行,，使收入有保證，也使果園生產(chǎn)有后勁,。

今年抓緊對勞務(wù)輸出人員的職業(yè)道德教育,，提高出勞務(wù)人員的素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。因?yàn)槌鰟趧?wù)人員在外代表了公司形象,，如出勞務(wù)人員工作干不好，被退回,，不僅僅影響他個人,，也影響整個公司的形象和收入，影響職工工作的安置,。

在履行合同的同時,，加大收繳力度，凡是有豬的重量和頭數(shù)夠我們局殺的就收回來,，殺了給職工分肉,，用來回流資金，盡最大努力地回收其所占用的資金,。

今年對集體職工的教育培養(yǎng)訓(xùn)上,，鼓勵集體職工發(fā)揮自己的潛力，積極地參與各項(xiàng)工作的承包,，來展示自己的能力,，用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，逐步使他們走向自己管理自己,、自己壯大自己的道路,。

還有一個就是今年大集體管理委員會到屆，重新選舉大集體管理委員會,，充分發(fā)揮管理委員會的積極作用,，讓他們參政議政,，提出合理化建議，起到集體的作用,。主要事情,、大的支出都通過大集體管理委員會討論通過后再實(shí)施，增加透明度,。

以上就是經(jīng)營公司200*年度的工作計(jì)劃,，愿我們?nèi)w經(jīng)營公司的員工在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，努力工作,，完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。由于收入有部分減少，在做計(jì)劃時把支出壓到最低點(diǎn),，所以今后工作中只有努力完成,。

公司部門年度工作計(jì)劃 公司部門工作計(jì)劃篇十

1、開展對各分部崗位工作量的梳理,。

此項(xiàng)工作在今年“三定”過程中,，就因時間緊未落實(shí)到位，而20xx年如欲繼續(xù)深化勞動用工管理,，合理配臵,，消除低效無效崗位，實(shí)現(xiàn)一專多能,，或相同相近工種相互替代,，提高勞動效率，這項(xiàng)工作是基礎(chǔ),，且必須形成共識,，并得到各分部的支持配合。

2,、與相關(guān)分部共同組成工作小組,。

（1）詳細(xì)分析各分部作業(yè)量的變化及崗位人員配臵情況，對工作量按每班有無具體工作,、任務(wù)量嚴(yán)重不足,、不足、較足,、滿負(fù)荷工作,，工作時間按每班工作0小時至8小時進(jìn)行排序，對各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)列表,。

（2）詳細(xì)分析現(xiàn)有崗位白班,、ab班、四班二倒的合理性與必要性,，合理的繼續(xù)保留,，不合理或當(dāng)前生產(chǎn)狀況已不需要的,，予以調(diào)整，特別是不需要倒班的崗位,，經(jīng)論證后,，退出倒班序列，減少管理環(huán)節(jié),，降低人工成本,。

（3）、討論崗位或人員調(diào)整方案,。

根據(jù)分析情況,，討論分部或班組崗位為實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化配臵、提高勞動效率,，包括一專多能,，是否具備調(diào)整潛力的可行性,，一致通過后,，再拿出可行方案。核心是對現(xiàn)有崗位進(jìn)一步有效優(yōu)化,，冗員崗位堅(jiān)決減員,；重點(diǎn)是提高效率，實(shí)現(xiàn)一專多能,，或?qū)Σ糠窒嘟ぷ鲘徫贿M(jìn)行整合,，建立橫班機(jī)制等。

對工作負(fù)荷不滿崗位,，要采取措施,，一是堅(jiān)決降薪，使之產(chǎn)生強(qiáng)烈的崗位危機(jī)感,，推動職工轉(zhuǎn)崗,；二是對富余人員給出路，提供轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)或勞務(wù)輸出安排,，三是績效考核上,，根據(jù)作業(yè)量，拉開收入分配差距,，有效調(diào)動職工生產(chǎn)積極性,，最終提高勞動生產(chǎn)

3、取得人力資源處支持,。

要想實(shí)現(xiàn)優(yōu)化崗位配臵,，必須得到公司人力部門政策及方法上的支持，才能實(shí)現(xiàn),。

1,、從收入上看目前陸續(xù)輸出到某某公司,、某某企業(yè)的職工，雖有返回,，但全年取得勞務(wù)收入約80萬元,，勞務(wù)輸出不僅為富余職工謀求新的就業(yè)增收之路，也持續(xù)降低了企業(yè)人工成本,。

2,、從數(shù)量上看，儲運(yùn)部輸出人員占在崗人數(shù)比僅為4%,，比例很低,，存在較大的發(fā)展空間，一方面職工積極性還未有效調(diào)動起來,，另一方面公司生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻,，生產(chǎn)負(fù)荷持續(xù)下降，將來可能會產(chǎn)生更多的富余人員,，要想為職工謀求新的出路,，勞務(wù)輸出確為一條不得已，但有利于企業(yè),、職工雙盈的較好渠道,。

3、繼續(xù)穩(wěn)定同現(xiàn)有勞務(wù)輸出單位保持合作的同時,，在公司支持下,，繼續(xù)拓展外部勞務(wù)合作，今年10月份開始同某某石化洽談勞務(wù)輸出合作項(xiàng)目,，經(jīng)過一個多月的商議準(zhǔn)備,，目前暫處于停滯狀態(tài)，我們對此將保持關(guān)注,，繼續(xù)努力,，有一線希望，都要盡最大努力爭取,，同時積極尋找其他同類或相似類型的業(yè)務(wù)承攬信息，承攬相關(guān)業(yè)務(wù),，輸出富余職工,，增加職工收入，增創(chuàng)企業(yè)勞務(wù)收入,。

4,、配合電信分部做好與鐵通深化電信業(yè)務(wù)合作前期調(diào)研和接觸。

（一）,、根據(jù)總部對勞務(wù)管理逐步轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)外包模式的要求,，認(rèn)真以集團(tuán)公司《關(guān)于業(yè)務(wù)（服務(wù)）外包工作中規(guī)范用工管理的有關(guān)規(guī)定》為指導(dǎo)，明年在對業(yè)務(wù)外包崗位進(jìn)行清理及明確后,，繼續(xù)對三支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)外包管理逐步規(guī)范：

一是把握要點(diǎn)，明確業(yè)務(wù)外包作業(yè)與勞務(wù)派遣作業(yè)的區(qū)別,，逐步規(guī)范實(shí)施外包工作,。主要工作是以協(xié)議標(biāo)的形式對承包崗位及相關(guān)責(zé)任內(nèi)容與承包商進(jìn)行交接,。

二是指導(dǎo)承包商逐步提高業(yè)務(wù)外包用工管理能力,，有效履行管理職責(zé)；使其在運(yùn)行部外包用工行為更加合法規(guī)范,。指導(dǎo)承包商對所轄作業(yè)人員進(jìn)行全方位管理,，妥善處理外包過程中的勞動關(guān)

三是落實(shí)對承包商在用工管理方面的檢查工作,。

（二）,、結(jié)合不斷變化的儲運(yùn)生產(chǎn)模式,，通過創(chuàng)新勞務(wù)合作方式,，進(jìn)一步優(yōu)化勞務(wù)管理，壓降勞務(wù)費(fèi)用,。

1,、經(jīng)和有機(jī)分部進(jìn)行協(xié)商，計(jì)劃根據(jù)現(xiàn)有作業(yè)量及民工配臵情況,，對平臺民工數(shù)量進(jìn)行壓縮,，壓降4人勞務(wù)費(fèi)用，實(shí)際減員2人,，預(yù)計(jì)可降本17.7萬元/年,。

2、根據(jù)某某勞務(wù)公司人員現(xiàn)狀,，協(xié)商計(jì)劃壓減1名管理人員,，降本約5萬元/年。

3,、某某某勞務(wù)公司因20xx年壓降民工人數(shù)較多,，暫不考慮壓降人員。

在勞動管理上認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)制度,，關(guān)注明年即將啟動的.人力資源共享中心業(yè)務(wù)的變化,，及時對接執(zhí)行有關(guān)要求,，繼續(xù)加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤管理、請銷假手續(xù)和直接生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)勞保安全穿戴為重點(diǎn)的勞動紀(jì)律檢查工作,，圍繞真空和交接班時段管理上存在的問題,，針對各分部的現(xiàn)狀和管理的實(shí)際，細(xì)化和分解對各分部勞動管理的考核辦法,，推動運(yùn)行部“三紀(jì)”管理,、“三基”管理整體上臺階。我們將繼續(xù)和分部共同加強(qiáng)管理,，嚴(yán)格考核,，結(jié)合公司門禁管理要求，強(qiáng)化勞動紀(jì)律管理,。

繼續(xù)充分發(fā)揮績效考核管理作為企業(yè)管理核心的作用,，切實(shí)圍繞運(yùn)行部安全、生產(chǎn)和管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),，突出加大對目標(biāo)成本,、對外創(chuàng)收的考核兌現(xiàn)力度；進(jìn)一步細(xì)化和完善崗位責(zé)任制和員工績效考核方案,，不斷完善儲運(yùn)部經(jīng)營管理人員,、一般管理和專業(yè)技術(shù)人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系,。

在繼續(xù)推進(jìn)崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的同時,，和生產(chǎn)、機(jī)動,、安保,、黨群等科室相互配合，推進(jìn)職工隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),，增強(qiáng)職工在崗位技能學(xué)習(xí),、企業(yè)形勢任務(wù)教育學(xué)習(xí)等方面的積極性和能動性，并通過獎懲考核來推動和提高,。

對此次后備管理人才選拔考試合格的職工,，將按計(jì)劃進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉，實(shí)習(xí)期滿后根據(jù)職工現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和考核結(jié)果,，擇優(yōu)錄用到儲運(yùn)部機(jī)關(guān)或者基層分部的職能人員崗位工作,。

繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)有8個項(xiàng)目的運(yùn)行協(xié)調(diào)、管理與考核,，及時提供方法及工具上的指導(dǎo)與幫助,，保持項(xiàng)目良好運(yùn)行，4個公司級項(xiàng)目力爭20xx年都能見到落袋效益。

模擬市場核算,，今年從無到有,，從數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、調(diào)查摸底,、征求意見,、下達(dá)指標(biāo)、確定方案,，開始執(zhí)行,，各分部在半年多里，逐漸適應(yīng)即將開展的模擬市場承包,，明年,，我科將繼續(xù)配合完善推進(jìn)此項(xiàng)工作，為儲運(yùn)部將來實(shí)現(xiàn)真正“自負(fù)盈虧,，走向市場”打好基礎(chǔ),。

公司部門年度工作計(jì)劃 公司部門工作計(jì)劃篇十一

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展,。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,，擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模，穩(wěn)固和提高市場占有率,，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),，xx市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷售部特制定以下銷售目標(biāo)及方向。

1）：作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年,。

以每年10%-20%的銷售額遞增,。

2）：筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年。

以每年10%-60%的銷售額遞增

1,、本地市場,，以xx市為根基，向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù)：

1）：xx市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,，每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商（長青路批發(fā)市場除外）其他市場盡量全面發(fā)展客戶。

2）：xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送,。

3）：xx市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展，潛力較大,。

4）：延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商，必須達(dá)到每個縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。

1）：陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商，暫時包括以下地區(qū)：西安,、鄭州,、洛陽,、太原、呼和浩特,、銀川,、蘭州、西寧,、成都,、重慶。

2）：每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,，暫且根據(jù)市場客戶的實(shí)力,、信譽(yù)，對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定,。

3）：如果各省的一級批發(fā)市場,，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內(nèi)二級（地市級）批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,，使二級市場成熟之后包圍一級市場,，但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商，從而達(dá)到我們的銷售目的,，完成銷售目標(biāo),。

目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多，技術(shù)方面不相上下,，為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系：

為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增進(jìn)感情,，對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時間,。

目前情況下,，我公司應(yīng)以：“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,，把握每一次與客戶接觸的機(jī)會,，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。

1）：拉大批零差價(jià),，調(diào)動代理積極性,；

2）：結(jié)合批量，鼓勵大量多批,；

3）：以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競爭力,；

4）：順應(yīng)市場變化,，及時靈活調(diào)整。

1）：樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,，擴(kuò)大其影響,；

2）：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性,。

銷售部將配合公司整體新的銷售體制,，制定完善市場銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高銷售代表的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日記志,。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員，通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶,，穩(wěn)定老客戶,，開展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司,，努力提高公司知名度,。

以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見，為了公司的宏偉藍(lán)圖，齊心協(xié)力,，共同進(jìn)步,，使公司走向輝煌的明天，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩,。

xx年公司一直在穩(wěn)步成長中,，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績，同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī),。根據(jù)公司～年的工作計(jì)劃和目標(biāo),，綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé)，制定了～年的工作計(jì)劃,。

綜合部在～年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利,，加強(qiáng)人力資源管理,，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作,。

整合部門內(nèi)部資源,，提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,，整合部門內(nèi)部資源,，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé),。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn),。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

綜合部對內(nèi)與公司所有部門,，對外與各種公司及政府打交道,，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜,，但綜合部工作質(zhì)量的.好壞,，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，直接間接的對公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響,。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況，xx年綜合部將做好以下工作,；

1,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對各部門的制度化管理,，加快信息反饋的速度,，提高工作效率。目標(biāo)責(zé)任人：xx

2,、做好辦公物品的采購和配給工作,；目標(biāo)責(zé)任人：xx

3、證件年檢：3月底前完成,；目標(biāo)責(zé)任人：xx

4,、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記,；目標(biāo)責(zé)任人：xx

1,、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處,，因此～年急需完善公司的管理制度,，并制定一套行之有效的獎懲制度。xx年春節(jié)前將完成員工福利制度,、員工加班休假制度,、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定,、采購審批流程,、出入庫流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善,；

2,、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的編號,，并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布,、匯總、保存公司的全部制度,，對于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時存檔,；

3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督,、檢查,、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作,；

4,、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,，統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況,，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用,。。

1,、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，使每個部門的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成,；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊

2,、根據(jù)各部門的實(shí)際情況，制定合理的部門崗位職責(zé),，并貫徹執(zhí)行,；同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》，4月底前完成,，目標(biāo)責(zé)任人：xx

1,、預(yù)計(jì)在年初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢制作公司的logo,、部門指示牌等,；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊

2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大,，新員工隨時都在增強(qiáng),，各部門工作相對獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會不多,，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識,，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時對外公司的形象亦會有提升,。

1,、每年至少組織一至兩次員工集體活動（春游、秋游）,；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊

2,、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐,、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動,；正月十五發(fā)元霄；中秋節(jié)發(fā)月餅,；三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品,；五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi),；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊

3,、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,，對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃,。目標(biāo)責(zé)任人：

4,、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓,。目標(biāo)責(zé)任人：＊＊

加強(qiáng)訂餐,、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合,。做好相應(yīng)資源的儲備,，以保證有序更替。

在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時,，盡量降低采購費(fèi)用,，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費(fèi)用,；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊

協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解,、市場調(diào)研、信息收集,、對外聯(lián)系等等,。目標(biāo)責(zé)任人：＊＊

現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,，綜合部xx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知,、員工入職、崗位調(diào)動,、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容,。xx年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,，經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展,。鑒于此，綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展：

員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認(rèn)識的第一本手冊,，因此制定好員工手冊,，是～年人力資源的重要工作。

確定各崗位級別工資,，服務(wù)年限工資等,，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力,。4月底以前完成,，目標(biāo)責(zé)任人：

1,、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲備,，同時加強(qiáng)紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預(yù)計(jì)每月一期小版位）,，保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會,；目標(biāo)責(zé)任人：

2,、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn),、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行）、入職通知,、入職手續(xù)辦理,、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人：

3,、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度,，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人：

員工檔案內(nèi)容逐步完善,，為規(guī)避公司的勞動風(fēng)險(xiǎn),，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強(qiáng)員工薪資,、崗位調(diào)整,、保險(xiǎn)資料、個人資料,、離職交接等檔案的完善,。目標(biāo)責(zé)任人：

1、做好養(yǎng)老,、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作,，做好相應(yīng)的方案，以備隨時啟用,；目標(biāo)責(zé)任人：

2,、設(shè)立全勤獎（獎勵方式）、加班補(bǔ)助,、

3,、員工聚餐、生日會,、婚嫁等福利,；

4、設(shè)立部門及各人獎項(xiàng),。

確定考核形式,、考核項(xiàng)目,、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度,。

預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制,、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。

財(cái)務(wù)核算：發(fā)票開據(jù),、現(xiàn)金的收支管理,、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會計(jì)報(bào)表的編制,、會計(jì)審核,、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表,、銷售管理,、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)

1、按時完成集體林地家庭承包任務(wù),。繼續(xù)落實(shí)林農(nóng)對集體林地的承包經(jīng)營權(quán),，鞏固擴(kuò)大家庭承包改革成果。將一些矛盾突出,、糾紛較多,、產(chǎn)權(quán)不清的村的林地按照林改政策進(jìn)行確權(quán)；對聯(lián)戶發(fā)放的大證,，要逐步細(xì)化達(dá)到一戶一證,，真正落實(shí)農(nóng)民的集體林地承包權(quán)，盡快達(dá)到均戶到戶率70%以上,。

2,、林權(quán)管理機(jī)構(gòu)逐步健全，積極設(shè)立林地糾紛仲裁庭,。我市先后成立了xx市林權(quán)管理中心和xx市農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁委員會林地承包仲裁辦公室,。隨著農(nóng)村林地價(jià)值的不斷提高和林權(quán)制度改革的不斷深化，林地承包經(jīng)營糾紛越來越多,，因此做好林地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁工作非常重要,，計(jì)劃成立林業(yè)仲裁庭。20xx年需解決人員,、場地,、人員和資金問題，使林權(quán)管理中心正常開展工作,，建建設(shè)成林地糾紛仲裁庭,，妥善處理林權(quán)糾紛、化解矛盾，依法對林地糾紛案件進(jìn)行調(diào)查,、調(diào)解,、審理和仲裁。

3,、集體林權(quán)流轉(zhuǎn)更加規(guī)范,。面對林權(quán)流轉(zhuǎn)管理工作的新形勢，出臺《xx市林權(quán)流轉(zhuǎn)實(shí)施細(xì)則》,，加強(qiáng)對森林資源的流轉(zhuǎn)進(jìn)行規(guī)范,，建成林地交易流轉(zhuǎn)信息平臺，進(jìn)一步提高我市林權(quán)流轉(zhuǎn)管理,，保障廣大農(nóng)民,、林業(yè)經(jīng)營者和投資者的合法權(quán)益。

4,、穩(wěn)步推進(jìn)林權(quán)抵押貸款工作,。一是要規(guī)范和健全林權(quán)抵押登記，完善林權(quán)登記管理和服務(wù),，對林權(quán)證的內(nèi)容可靠性、準(zhǔn)確性進(jìn)行確認(rèn),，在林權(quán)抵押期間,，未經(jīng)金融部門同意，不發(fā)放林木采伐證,，不辦理流轉(zhuǎn)手續(xù),，確保抵押權(quán)人的合法權(quán)益。二是要積極鼓勵擔(dān)保收儲機(jī)構(gòu)為林權(quán)抵押貸款進(jìn)行擔(dān)保收儲,，幫助解決林業(yè)資源的融資水平,。

5、加快林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。積極扶持林下種植種藥,，加快紙坊、小屯等鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)殖基地的建設(shè),，爭取上級對林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金支持,，使林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值達(dá)到1億元。

6,、積極扶持林業(yè)合作組織建設(shè),。明年計(jì)劃發(fā)展5家合作社，使合作社達(dá)到35家,。入社農(nóng)戶數(shù)2805戶,，帶動農(nóng)戶增收580萬元，積極爭創(chuàng)省級示范社，推選市級林業(yè)專業(yè)合作社,。

落實(shí)好我市現(xiàn)有省級公益林面積1.6萬畝的管護(hù)任務(wù),，加強(qiáng)對補(bǔ)償資金的管理和使用，建議市政府盡快劃定市級公益林16.1萬畝,，加快市級公益林建設(shè)的步伐,。

在全局開展推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)活動，推進(jìn)文明執(zhí)法,，樹立林業(yè)系統(tǒng)良好形象,。加強(qiáng)林業(yè)行政執(zhí)法服務(wù)體系建設(shè)，提高林業(yè)行政執(zhí)法效能,。充分發(fā)揮行政服務(wù)中心的作用,，凡與企業(yè)和群眾利益密切相關(guān)的行政審批事項(xiàng)，都納入了行政服務(wù)中心辦理,。積極推行“一個窗口受理,、一站式審批、一條龍服務(wù)”運(yùn)行模式,，我局的所審批事項(xiàng)均在審批大廳一次性辦理,。全年不出現(xiàn)林業(yè)行政執(zhí)法違規(guī)違紀(jì)問題，不發(fā)生因重大失誤引起的行政訴訟,、復(fù)議和群體性信訪事件發(fā)生,。

公司部門年度工作計(jì)劃 公司部門工作計(jì)劃篇十二

1、做好20xx年部門決算編制工作,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)核算,，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時,、準(zhǔn)確,、完整，努力做好機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的開源節(jié)流工作,。

3,、認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照市財(cái)政局的考核要求做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,。

4,、進(jìn)一步規(guī)范各類專項(xiàng)資金的審核、申報(bào)和監(jiān)管工作,。積極配合協(xié)助各業(yè)務(wù)科室搞好各類專項(xiàng)資金審核,、申報(bào)工作，加強(qiáng)同財(cái)政相關(guān)科室的銜接溝通。

5,、進(jìn)一步做好職工住房財(cái)務(wù)與改制財(cái)務(wù)的管理和核算工作,。去市住房公積金管理中心聯(lián)系了解有關(guān)貸款政策，爭取讓職工得到更多的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,。

6,、加強(qiáng)對二級機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)指導(dǎo)。

7,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，熟練操作電腦做賬等，提高財(cái)務(wù)會計(jì)信息化水平,，不斷提高工作效率,，為局商務(wù)中心工作提供更好的財(cái)務(wù)后勤保障。

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

公司部門年度工作計(jì)劃 公司部門工作計(jì)劃篇十三

序號 工作內(nèi)容細(xì)則 備注

1、對各個部門在培訓(xùn)工作中的職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,，尤其要求各部門經(jīng)理要配合培訓(xùn)工作的開展以及效果的評估

2,、明確培訓(xùn)流程，從計(jì)劃的擬定,、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備,、培訓(xùn)過程的控制、培訓(xùn)效果的評估都進(jìn)行流程化操作,。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,，對培訓(xùn)考勤,、培訓(xùn)評估進(jìn)行量化的考核，直接與績效分?jǐn)?shù)掛鉤,。

4,、加強(qiáng)對外派學(xué)習(xí)的管理，簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,，約定服務(wù)期及違約責(zé)任,。

5、為了加強(qiáng)培訓(xùn)的計(jì)劃性,，人力資源部每月制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃,。

6、完善員工培訓(xùn)檔案,，作為員工晉升的重要依據(jù)

1,、中層干部作為公司重要的骨干力量，20xx年主要針對中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力,、個人魅力方面加大培訓(xùn)力度,。

2、中層干部作為公司內(nèi)部講師,，每季度必須上講臺一次,，課程內(nèi)容自定，但須報(bào)人力資源部備案

3,、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,，對培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)評估進(jìn)行量化的考核,，直接與績效分?jǐn)?shù)掛鉤,。

4、中層干部每月參加培訓(xùn)時間不得少于2小時

5,、對中層干部培訓(xùn)加強(qiáng)培訓(xùn)反饋,，每次觀看光盤結(jié)束后，每位中層干部必須寫出心得體會,，由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導(dǎo),，以便互相學(xué)習(xí)交流。

1,、向各部門下發(fā)《崗位說明書》（草案）,，由各部門經(jīng)理組織本部門人員對崗位職責(zé)進(jìn)行分析說明，將《崗位說明書》的有關(guān)內(nèi)容填寫完全,。

2,、人力資源部根據(jù)各部門匯總的《崗位說明書》進(jìn)行各崗位職責(zé)整理，并與各部門經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)商,，將崗位各部門崗位職責(zé)編制成冊,。

3、將《崗位說明書》報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，并據(jù)此作為招聘,、培訓(xùn)及崗位調(diào)整的重要依據(jù)。

1,、各部門經(jīng)理每季度至少要為本部門員工培訓(xùn)一次,，人力資源部負(fù)責(zé)將培訓(xùn)內(nèi)容編入zz公司培訓(xùn)課程庫。

2,、通過對課程庫課程的不斷完善和豐富,，最終形成一套zz公司的精品課程。

1,、每月月底前人力資源部制定出下月培訓(xùn)計(jì)劃,，并通過oa將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)至各部門經(jīng)理及員工,。

2、根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃,，每次培訓(xùn)實(shí)施前均與參訓(xùn)部門經(jīng)理進(jìn)行溝通,，由各部門經(jīng)理組織本部門員工按時參加。

3,、每次培訓(xùn)結(jié)束后,，每位參訓(xùn)人員必須寫出培訓(xùn)心得體會，人力資源負(fù)責(zé)整理并以某種形式與公司員工分享,。

1,、每個部門安排參加培訓(xùn)的人員不得以任何理由逃避培訓(xùn)，培訓(xùn)是個人提高的途徑,，要在公司營造一個學(xué)習(xí)的氛圍,。

2、培訓(xùn)遲到,、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分,。

3、培訓(xùn)心得體會每位參訓(xùn)人員必須寫,，字?jǐn)?shù)不限,，目的是為了把你學(xué)到的`東西與其他人進(jìn)行分享。

1,、新員工培訓(xùn)第一天公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭,，并同時下發(fā)公司編制的《致新員工的一封信》，體現(xiàn)公司人性化的管理風(fēng)格,。

2,、由人力資源部負(fù)責(zé)引領(lǐng)新員工參觀公司，熟悉公司的各個部門并了解經(jīng)常用到的場所的所在地以及應(yīng)該注意的事項(xiàng),。

3,、后勤的新員工培訓(xùn)主要以企業(yè)概況、企業(yè)文化,、規(guī)章制度、組織架構(gòu)行為規(guī)范,、職場禮儀,、勞動合同、職業(yè)道德,、企業(yè)執(zhí)行力等方面

4,、業(yè)務(wù)崗位的新員工應(yīng)加強(qiáng)工作方法的培訓(xùn)，采用情景模擬的方式進(jìn)行培訓(xùn),，在投標(biāo),、拜訪,、禮儀、工作方法方面進(jìn)行培訓(xùn)

5,、新員工在入職培訓(xùn)結(jié)束后,，由部門選派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工作為新員工的指導(dǎo)老師，關(guān)系并指導(dǎo)新員工的工作以及生活方面由于不適應(yīng)所帶來的問題,，人力資源部負(fù)責(zé)組織師徒見面會,。

6、新員工試用期考核以人力資源部,、部門經(jīng)理,、帶徒師傅共同考核的方式。

1,、鼓勵各崗位優(yōu)秀員工上臺講課,，作崗位輪訓(xùn)，以各部門推薦的內(nèi)部講師為主,。

2,、開展崗位技能比武活動，寓教于樂,，評選公司各崗位的技能冠軍,。

1、外派培訓(xùn)需由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行,。

2,、外派培訓(xùn)者必須簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》，約定服務(wù)期與違約責(zé)任

3,、培訓(xùn)服務(wù)期自參訓(xùn)結(jié)束后第一個工作日開始算起,。

1、崗位技能,、職業(yè)化訓(xùn)練,、一專多能，加強(qiáng)外部培訓(xùn)的力度,，加強(qiáng)對各個模塊的培訓(xùn),。

1、建立zz公司人才梯隊(duì),，合理設(shè)置員工晉升空間,。制訂《zz公司內(nèi)部學(xué)習(xí)獎勵機(jī)制》，形成全員學(xué)習(xí)的氣氛,。

公司部門年度工作計(jì)劃 公司部門工作計(jì)劃篇十四

20xx年公司成立市場部,，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,，市場部成為雞肋,，嚼之無味,，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣,，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在公司的各項(xiàng)市場活動中，公司資源整合過程中,，不斷進(jìn)步,。

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,，以消費(fèi)者需求為中心,，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。

2,、駐點(diǎn)營銷

駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,，市場部只有提供了這種貼身、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施)

市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a,、通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案;

b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d,、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,，對市場促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報(bào)處理,。

e,、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,，提升員工積極性,，進(jìn)一步為公司提升競爭力;

f,、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時推薦給市場復(fù)制;

3,、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開一線部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文,。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見,，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,，決定了市場部能否與營業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。思想?yún)R報(bào)專題品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作：

1,、【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂),、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀,、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;

2,、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中,，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成：

組長：市場部經(jīng)理副組長：營運(yùn)部總監(jiān)顧問：副總經(jīng)理

執(zhí)行隊(duì)長：營業(yè)部經(jīng)理組員：門店主管

備注：各項(xiàng)規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行，后期門店運(yùn)營管理中,，品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程,，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),，最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰,。

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計(jì),、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì),、跟單,、下發(fā)監(jiān)督使用等。

d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢,、投訴接待,、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,，市場部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,，市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行