報告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

簡短個人工作總結報告 個人工作總結報告篇一

作為一個收銀員，我覺得工作還是要小心的,，對于前臺來說遠遠不夠。我知道前臺是超市的亮點,，經(jīng)理可以給我,，說明你相信我能做好!

對于這份工作,，我可以認真踏實的做好自己的工作,。雖然我只是扮演一個普通的角色,，但這個角色不僅僅是收錢這么簡單，還有很多復雜的手續(xù)。在工作中,，我學到了很多經(jīng)驗,，獲得了很多知識。

但是作為一個收銀員,，你必須有一個積極、熱情,、主動,、周到的態(tài)度去服務每一個顧客。工作中偶爾會遇到很多不愉快的事情,，但一定要克服,，不能有負面情緒，因為這樣不僅會影響心情,，也會影響對客戶的態(tài)度,。

每天都會遇到不同脾氣的不同客人。我們應該為不同的客戶提供不同的服務,，因為這個行業(yè)的一貫宗旨是“客戶第一”,。面對客戶，我們應該始終面帶微笑,，提供禮貌的服務,，讓客戶感到友好。即使我們在服務工作中遇到一些不愉快的事情,，如果我們仍然微笑著和他們打招呼,，那么無理取鬧的客人就沒有理由發(fā)脾氣。所謂“相逢一笑,，百事必消”,，讓顧客開心舒適。

雖然這只是一個簡單的收銀員,，對別人來說是那么的微不足道,，但卻教會了人們很多道理，提高了我們自身的素質,。不斷學習,，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技能,?！爸挥袑W習才能磨礪一個人的性格，提高道德修養(yǎng),，提高服務技能,。哪怕是一個普通的收銀員，只要我們不斷前進，就能走完我們想要的那一天!

相信我,，我能做的更好,，感謝領導的賞識，我熱愛這份工作,，我想做的!

簡短個人工作總結報告 個人工作總結報告篇二

時光荏苒,，一年就這樣過去了，回首過去的一年,，感慨萬千,，時間如梭，轉眼間就將跨過一個年度之坎,，回首望,，在共同學習、共同思考,、共同行動中,，維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也做了一些對部門對公司有意義的事?，F(xiàn)對今年工作進行總結,。

一、績效考核方面

這是我們最難的一項工作任務,，績效考核將出現(xiàn)在我們的日常工作中,，簡單、明確,、有效是我們的原則,，進行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進行客觀、公正地評價,，并通過此評價合理地進行價值分配,。

二、關于我們的業(yè)績

盡管比去年稍微好點,，但我們離目標還很遠,，_____由于同事的貢獻，我們達成了利潤目標,。我意識到業(yè)績不達標不是市場原因或外界干擾,，而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結果，所以我們要堅持對工作結果的關注,。團隊的價值觀和目標一定要清晰和堅定,。團隊有一個愿景和目標，就等于有了信仰,，走起路來就不會那么艱難,。做事業(yè)也是一樣,，如果心里有一個理想，有一個信念,，有一個目標,，那就有一個很大的動力。

三,、開展小組合作的工作方式

小組將是我們不斷發(fā)展的源動力,，在每個小組所在的區(qū)域，我們面對的都是無限的市場,，隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強,，客戶的有效積累逐步放大，我們,，具有使命感、創(chuàng)造力和學習能力的一線同事們,，我們將創(chuàng)造無數(shù)的小組,，我們將是小組的主人。我們將以主人翁的身份分享客戶價值,。

四,、組長競聘調整為自薦方式

事物沒有絕對的公平，社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進的,，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會,，我們把提升職業(yè)品質、承擔責任與壓力的職業(yè)機會放到每一位員工手中,，只要愿意奉獻,，只要不斷提升自我，就可以抓住機會,。

五,、成立專職培訓部門

學習對于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力,，有利于增強團隊精神,，可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力,，為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎,。學習對于管理者，提高了思想素質和業(yè)務水平,，必然使管理水平得到一個提升,。對于員工個人，能實現(xiàn)自身價值的增值,，使自己的潛力得到更好發(fā)揮,。

當今社會飛速發(fā)展,，我們正處于技術快速更新的社會，我們昨天認為遙不可及的技術,，今天就可能已用于規(guī)?；a(chǎn)，甚至明天就要淘汰,。處身其中,，我們要保證自身不落伍、不被淘汰,，并得到良好的發(fā)展,，就要不斷的去適應，不斷的去學習,，不斷的提升自己,。大多數(shù)人知道學習的重要，但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓的目的和不斷學習提高的重要性,，認為我們平時的工作對個人文化水平,、基本素質沒有過高要求，只要能吃苦,、勤奮就行,。

今后的工作還是會更加的困難，會給我們帶來極大的壓力,，但是化壓力為動力,，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,，我們得到了很大的發(fā)展,，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的,，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在以后我們會做的更好!

簡短個人工作總結報告 個人工作總結報告篇三

20__年 8月份我進入工作崗位實習,，回顧這一年的工作和生活真的是受益良多，想到一年之前自已還是一個還在大學里面不知道工作之滋味的學生,，現(xiàn)在已經(jīng)在工作崗位上實習了將近一年的時間了,，覺得人生真的是充滿了變化。時間仿佛無情,，卻讓我在不知不覺中融入了“中建六局”這個大家庭,，暖暖的，來“中建六局”已有一年多的光景,，老實說,，不算很長，但我相信會有那么一種氛圍,，將歷久彌新,。到公司一年的時間里,，在領導關心、同事們的幫助及自己的努力下,，現(xiàn)已基本對公司的組織結構,、本部門的工作流程等各個方面都有了一些了解。

一,、 適應和調整

在實習期間擔任過資料員工作,，隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈，對資料員各方面素質的要求也越來越高,，這勢必促使我以更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責任心投入到工作中去,。在項目上我的主要工作是資料的整理、歸檔,，與監(jiān)理單位的溝通聯(lián)系,。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,，在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關人員,，為他們提供所需的資料并做好類似工作。這項工作也為我以后從事其他部門工作奠定了良好的基礎

由于工作和專業(yè)的關系(某年某月)我被調到了商務合約部,。商務部是涉及工程中最重要的一部分它如同人的大腦一般支配著整個工程的始終，指引著工程的前進,。我在學校學習的專業(yè)是工程造價專業(yè),，在學校所學的都是一些理論上的知識缺少了很多實踐能力，所以剛進入到項目商務部工作的時候感覺有點陌生與理論有一定的偏差,，但是在部門領導和同事的幫助下在自己的努力工程中,，現(xiàn)在已經(jīng)對本部門的工作有了進一步的了解，工作能力也有了進一步的提高,，也得到了領導和同事的認可,。

二、 工作中存在問題

通過將近一年的學習和了解,，雖然已經(jīng)對公司商務部相關工作流程有了一些簡單的認識,，但我深知，在以后工作中還需要不斷地了解不斷的磨練和提高,。仔細回顧了一下,，自己在以往工作中存在的幾個問題，具體是：首先,，對工作流程熟悉度不夠,，在剛開始的工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,，需要做什么和不需要做什么,，時常不能夠正確梳理對待,。其次，工作不夠精細化,，比如說平時按圖紙計算工程量,，工程量計算完畢之后，不能夠及時查核驗收,，以至于工程量出現(xiàn)偏差,，所以以后在個人工作中要多注意和修正這一不良習慣。然后是缺乏地基和基礎工程相關工作經(jīng)驗,，故這方面有待提高,。

還有就是缺少平時工作的知識總結，在工作上雖然有了一定的了解和進步,，但覺得這仍然不夠,，如果以后多回過頭來思考一下自己工作，我想那會更好地成長,。最后,，工作進展過程中匯報量小，與領導交流主動性不足,，在以后的工作中,，此項得作為重點來提高自己。綜上種種問題的不足,，在以后的工作中,，我一定會時時刻刻注意修正自己不足之處，養(yǎng)成良好的工作習慣,，成長為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。

三、 學習和強化

知而獲智,，智達高遠,，一顆強大的心，動于行,，止于僵,，從企業(yè)文化具體到個人，精業(yè),、精人,、精勤，這是我來公司一年多時間里所感受到的,。

熟話說：工欲善其事必先利其器,。今后，為了更好地完成本職工作,達到部門與部門之間良好的工作銜接目的,，提高自己的業(yè)務水平,我想,，深化系統(tǒng)的學習和對以往工作經(jīng)驗理論知識的強化是必不可少的,。而且對于學習，要時常梳理,，讓其系統(tǒng)化,，在梳理過程中明確既有缺陷，及時修正調整,，做到與實踐同步,，漸漸完善，方能實現(xiàn)進步和更好地完成工作,。四,、今后的工作打算

在以后的工作中，找出工作中的不足,，克服工作中的困難,，同時還需要“多看書”“多積累”“多提問”“多總結”

總之，在今后的工作中不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身素質與業(yè)務水平,，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步,、共同成長,。想做的夢從不怕別人看見，在這里我都可以實現(xiàn)”我相信付出總有回報,，我的夢想也會在中建六局這個大家庭大舞臺上實現(xiàn),，我進步的一小步是我人生中前進的一大步，也希望中建六局在以后的時間里會越來越強大,，明天會更好。