從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

基層管理員培訓心得體會文章 基層管理人員培訓心得體會500字篇一

一,、學習內(nèi)容

本次培訓，我們認真學習了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓練教程”,、“陽光思維vs陽光文化”,、“excel應用實務(wù)”、“基層管理者角色定位”,、“有效溝通”,、“崗位履責與團隊協(xié)作”六門課程。

二,、學習心得

(一)進一步加強了對基層管理者的認知,，開拓了思維視野，提升了管理理論知識水平,。

通過對以上六門課程的學習,，感觸頗深，受益匪淺,，讓我進一步明確了做為一名基層管理人員所擔負的崗位責職,、任務(wù)、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質(zhì),、技能,。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,，管理理論知識水平得到了提高,。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念,、方法及工具,，修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念,，熟悉了解了一些科學管理的新方法，科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等,，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后,，對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力,，不斷提升崗位履責能力,，具有積極的促進與指導作用。通過本次學習,，也為我今后自學管理理論新知識,、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ),。

(二)進一步領(lǐng)會到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性,。

管理溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色,。

管理溝通,，從其概念上來講，是為了一個設(shè)定的目標,，把信息,、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程,。溝通是企業(yè)管理的有效工具,。溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力,、表達能力,、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,，都是企業(yè)競爭力的核心要素,，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利進行的前提,，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一,。

在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息,、交流思想,，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系,，從而推動企業(yè)的發(fā)展,。

溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,，這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用,。同時有效溝通還可以消除誤會，增進了解,，融洽關(guān)系,。如果彼此缺乏溝通，就會產(chǎn)生矛盾,，釀成隔閡,，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績效,。為了保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn),，我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息,，達到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率,。

(三)與時俱進，管理創(chuàng)新,，促進企業(yè)實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,。

管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論,，用創(chuàng)新思維,、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法,、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,，以促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,，并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制的全過程管理。隨著社會的發(fā)展,，時代的進步,，企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地,，實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,，就必須與時俱進，不斷創(chuàng)新,。在當今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下,，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀,，新世紀的年代是多變的年代,，變是唯一不變的真理,。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律,。不論是民營企業(yè),、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認清當前的形勢,，及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點,，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個方面的制度,、體制,、用人機制等方面的制度規(guī)范。同時把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中,，讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個適合于每個人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機制,。適應市場經(jīng)濟的發(fā)展狀況,，打造企業(yè)的知名品牌，營造適應企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,，實現(xiàn)企業(yè)個性化,，即具有獨特的個性化的產(chǎn)品和個性化的經(jīng)營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,，為企業(yè)今后進一步發(fā)展奠定一個良好的基礎(chǔ),。

通過本次學習，使我對企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,，在今后的工作中我將再接再厲,，加強學習，將理論知識落實和應用到實際工作中,，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力,，做到與時俱進，開拓創(chuàng)新,，求真務(wù)實,，為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。

基層管理員培訓心得體會文章 基層管理人員培訓心得體會500字篇二

非常感謝新東方給予我這次培訓學習的機會,，這次學習的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理者,，如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理能力，如何使自己的團隊不斷成長,，成為一個優(yōu)秀的團隊,。

我從《窮爸爸富爸爸》一書中看到這樣的一個企業(yè)模式：

首先是領(lǐng)導者，二是企業(yè)的理念(使命),，三是優(yōu)秀的可以互補的共同進步的團隊,。

之后還有五個要素,，依次遞減分別是：1、現(xiàn)金流;2,、系統(tǒng);3,、溝通管理;

4、法律;5,、產(chǎn)品,。

一個優(yōu)秀的領(lǐng)導和一個優(yōu)秀的團隊，為一個共同的使命和理念(目標)去努力,。

那么從管理者的角色定位,。從五個要素來看，要想使企業(yè)或組織管理高效化,，管理者一定要有職業(yè)化的意識和先進的理念,，能夠認識到管理能力對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性,。管理人員的能力真正提高了,，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標定位,，管理者的目標定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ),，對自己的定位，需要認清自己的位置,、認清自己位置的職責,、認清競爭者的位置，正視自己,，不能自欺欺人,、狂妄自大，要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè),、未來確定一個角色,。一個企業(yè)、一個團隊就好像是一個人體,。腦袋代表著高層決策者：它每天都在考慮企業(yè)的發(fā)展方向,、發(fā)展戰(zhàn)略等問題;腳代表著員工：領(lǐng)導指到哪里，它就走到哪里;而中間一部分是腰：就是管理者的角色,，起到上傳下達的作用,，管理者是經(jīng)營者的替身，管理者持有經(jīng)營者的自覺意識,。

一,、作為上級角色的任務(wù)。

作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者,，他要對自己的角色及時有效的轉(zhuǎn)換,，明確自己的職責,，不斷的學習，不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù),，設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想,，要深刻認識到企業(yè)給自己提供了一個難得的發(fā)展平臺，一定要帶領(lǐng)好自己的團隊盡情的在這個舞臺上展示我們團隊的精彩,。

要想做好一名優(yōu)秀的管理者,，必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導是什么標準。

1,、有責任感,，勇于承擔責任。

2,、睿智,、高瞻遠矚。

3,、寬容大度,、有人格魅力。

4,、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計劃。

5,、獎罰分明,、一碗水端平，說道做到有原則性,。

6,、能調(diào)動和營造良好的工作氛圍，真讓員工說話,，有人情味,。

7、高效率,、有組織協(xié)調(diào)能力,。

8、有經(jīng)驗,、能吃苦,。

由此可見，要做好一名管理者,，必須做到德才兼?zhèn)?，而且要有非常高的個人素養(yǎng)才能做好。

要具有上進心：敢于面對環(huán)境壓力,，知難而上,，迎接挑戰(zhàn),，開拓進取，要有遠大的目標,，并為這一目標去不斷的努力追求,，只有這樣才能實現(xiàn)一次又一次的超越，才能走的更遠;

要具有敬業(yè)精神：對事業(yè)要堅定信念,，不斷追求,，對工作大處著眼、細處著手,，要精益求精,，追求完美。

要具有寬大的胸懷：善意的理解對方,，欣賞對方,，學習寬容，任人唯賢,，具有合作精神,。

要有自知之明，正確的評價自我,，不斷的學習,，不斷的創(chuàng)新，揚長避短,，超越自我,。

要有強烈的務(wù)實精神，腳踏實地的工作,，不要作只說不練的假把式,，只有投入到工作中，才能得到回報,，投入不一定有回報,，但是不投入一定沒有回報。 要關(guān)心下屬,，鼓勵和培養(yǎng)下屬不斷進步,，時刻注意工作中的細節(jié)，有些工作可以分配給下屬去做,，在工作中不要過分相信自己的判斷,，要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力,，帶領(lǐng)員工一起進步,。

要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質(zhì)，帶出一支過硬的隊伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導的魅力,，指揮協(xié)調(diào)的能力,，以及制定有效的激勵機制。

二,、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行命令,，反饋信息，完成業(yè)績,。領(lǐng)導的任務(wù)是做正確的決策,，管理層要把事情做對，讓領(lǐng)導了解自己每天干什么,，向領(lǐng)導展示自己,。

1、自覺報告自己的工作進度;

2,、對上司的問題有問必答,，而且清楚;

3、充實自己,、努力學習,，了解上司的言語;

1、可以一目了然的把握問題的所有原因;

2,、可以對問題從各個方面進行分析;

5,、不忙的時候主動幫助別人;

6、毫無怨言的接受任務(wù);

7,、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃;

三,、自己搜集的一些資料：

1、多考慮別人的感受,，少一點不分場合的訓人。

2,、多把別人往好處想,，少盯著別人的缺點不放。

3,、多給別人一些贊揚,，少在背后說風涼話。

4,、多問問別人有什么困難,。

5、多一些燦爛的笑容,。

溝通管理的一個好方法：

1,、探尋(事情發(fā)生里，了解前應后果,，還原真相)

2,、全面理解表示接受(不管怎么樣,，因為事情已經(jīng)發(fā)生了，你理解對方,，對方再會愿意和你繼續(xù)談)

3,、目標(無論發(fā)生什么，做了什么,，我們總是有一個或幾個目的,，一起找到目標)

4、方法(有了目標,，就要找到達到目的的方法,，這里面有很多技巧，不一一列舉)

5,、什么時間執(zhí)行(一定要確定時間執(zhí)行,，不然很可能沒有作用)

6、反饋(不管結(jié)果如何,，要總結(jié)經(jīng)驗,，一起進步)

基層管理員培訓心得體會文章 基層管理人員培訓心得體會500字篇三

企業(yè)中層管理者培訓心得體會:6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程,。兩天的課程排得滿滿當當,，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓室，原本應該是件很不快樂的事,。但是,，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩,，大家圍坐在一起：交流,、玩游戲、分享培訓心得,，真是一大快事,。

我是一位編輯主管，年輕有夢想,，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,，我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力,、有能力的團隊,。但是缺乏管理經(jīng)驗，領(lǐng)導也一直有意無意地指引,、教導我應該怎樣帶好團隊,，但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風格(“指令式,、中層管理者式,、團隊式、授權(quán)式”)來說,，我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格,，積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能,，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地,。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,，這不僅影響了整個團隊的工作,，還使自己對工作不再滿腹激情。

這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,，仿佛眼前的道路變得平坦了,、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘,。管理者不需要多么有魄力,，不需要多么高大多么威嚴，重要的是能夠指引員工們朝著正確的,、更好的方向前進,，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,，從而解決問題,，幫助他們在工作中取得更大的進步，出色地完成工作任務(wù)!

當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,，我覺得很多問題都變得簡單明了了,。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力,。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導對方意識到問題,、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子,。這里,，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西,。成為一面平實的好鏡子,、一扇透亮的窗戶，正向地引導某個人，確定工作目標,，積極地聆聽,、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考,，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,，包括之前所犯的一些錯誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范,，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,，每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預先的安排,。

“當沒有退路的時候,，就會把事情做好?！毕胍獙F隊管理好,，就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍,，他們掌握不好工作中的技術(shù),、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,，因為他們還年輕,，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想,。而對于我自己來說,，這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好,，對我今后的工作都會有或多或少的影響,。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己,，不希望父母失望,，不希望自己對自己失望。

我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,，我們公司為我們員工的工作,、學習提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體,，我們探討問題,、互幫互助、共同進步,。每個人都有發(fā)光的一面,，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,，然后學習他人好的方面，彌補自己的不足,，才能更好地提升自己,。

很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓課程,。在今后的工作中,，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,，提升員工的工作表現(xiàn),，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力,。

基層管理員培訓心得體會文章 基層管理人員培訓心得體會500字篇四

20xx年春分時節(jié),，首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓班,，收獲頗豐,。

一是培訓地點好,。文惠山莊,，白沙湖畔,，風景秀麗,，空氣清新。培訓地處偏僻,，沒有干擾,，讓人能靜下心來學習思考和交流。

二是課程設(shè)置好,。財務(wù)管理,、項目管理、組織行為為,、個性差異與管理溝通,，沙漠掘金拓展訓練，課程設(shè)置針對性和實用性強,。

三是老師講得好,。聘請老師均為名校博導，功底扎實,，經(jīng)驗豐富,，把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出，引人入勝,。

四是管理服務(wù)好,。培訓期間人事部和職院管理嚴格，服務(wù)周到,。課堂秩序井然,，學員的食宿也得到了妥當安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會,，搭建了交流平臺,，增進了大家的友誼。

五是本人收獲大,。逐一列舉如下：

(一)拓展訓練

1,、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型),，說,，自吹自擂。力量型(老虎型),，做,，自以為是。思考型(貓頭鷹型),，想,，自我反省。和平型(考拉型),，聽,，自我保護。

2,、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補,。

協(xié)作：(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀,。(3)考拉型的開闊胸襟,。

互補：力量型(老虎型)最會保證績效。表現(xiàn)型(孔雀型)最會帶動氣氛,。思考型(貓頭鷹型)最能分析問題,。和平型(考拉型)最能團結(jié)人心

(二)財務(wù)管理

1、接受了新理念：看不懂報表,，做不好管理,。21世紀管理者必備的三種語言：英語、計算機網(wǎng)絡(luò)語言,、財務(wù)語言,。

2、了解了新知識：系統(tǒng)了解了財務(wù)的三大報表(資產(chǎn)負債表,、現(xiàn)金流量表,、利潤表)、八項比率和四大政策,。

(三)項目管理

1,、感受項目管理一課亮點最多，對本人工作的指導意義最大,。自我感覺亮點如下：

(1)計劃是項目成功的前提和保障,。

(2)最有效的管理是干預計劃,。

(3)規(guī)范、高效,、慣例,。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則,，找出內(nèi)在規(guī)律,。只有有序，才能可控,。管理的最高境界是無為而治,，即慣例。

(4)經(jīng)歷,、經(jīng)驗,、知識。從實踐中來,，到實踐中去,。知識是基礎(chǔ)，但常被忽視,?；A(chǔ)是最重要的東西。

(5)理念,、方法,、工具。歸結(jié)為一種意識,，一種衡量問題的標準,，做出選擇的標準。

(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情,。

(7)規(guī)則一定要定在事前,。要注意干預規(guī)則，不能干預結(jié)果,。

2,、項目管理的核心思想理念：

系統(tǒng)思考(看清全局，看得長遠)

周密計劃

目標導向

過程控制

團隊運作(用人所長,，容人所短)

3,、統(tǒng)一思想的重要性。

統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式,。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維,。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標，這個目標對實現(xiàn)者有何好處,。

4,、三有

有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,，通過規(guī)則保護自己。要注意干預規(guī)則,，不能干預結(jié)果,。

有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權(quán)的問題是如何控制?詳細計劃是實現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ),。氣死的比累死的多。一把手,、一支筆是最落后的管理方式,。

有預算不窮。誰控制預算誰當家,。

5,、項目交付物

完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結(jié)，為下次做好準備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新,、改進),。

(四)組織行為學

1、課程的目的,。

管理就是通過別人實現(xiàn)目標,。一是了解自己，理解他人,，成為會自我管理,、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野,、更系統(tǒng)的思考,。

2、如何激勵,。

激勵就是提高員工的積極性,。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制,。

激勵的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求,。五種需要同時存在。在不同時段,，只有一個最重要的需要,。

激勵是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來,。

3,、對競聘的新認識。

競聘是人與崗位標準在比,，不是人與人在比,。競聘要明確：崗位的核心職責,、任職條件和工作規(guī)劃。

(五)個性差異與管理溝通

1,、亮點,。

(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命，即10至20xx年,。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略,、領(lǐng)導者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān),。

(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,，表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。

(3)人性趨利避害,。

2,、溝通。

為什么要溝通?一是分享令人向往的遠景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續(xù)健康發(fā)展,。

3,、溝通的步驟：

第一步：讓對方卸下防御。

第二步：保持繼續(xù)溝通,。

權(quán)威傳遞的信息更加準確有效,。

真正的溝通是信息被接受。

溝通包括說和做,。

4,、溝通技巧：

電梯術(shù)(領(lǐng)導想知道結(jié)果，匯報一定要簡潔);