無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過(guò)寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀窟@里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院?jiǎn)T工發(fā)言稿簡(jiǎn)短篇一

大家好！

20xx年我們皇華醫(yī)院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀，積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，深入開(kāi)展“三好一滿意“活動(dòng),，積極推進(jìn)醫(yī)療惠民行動(dòng)，全面落實(shí)醫(yī)改政策,，積極推行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,，嚴(yán)格科學(xué)管理，提升服務(wù)質(zhì)量,，順利完成了各項(xiàng)基本工作,，具體匯報(bào)如下：

（一）基本公共衛(wèi)生服務(wù)

認(rèn)真抓好公共衛(wèi)生服務(wù)工作，努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)均等化目標(biāo),。根據(jù)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的要求,，醫(yī)院成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，組建基本公共衛(wèi)生服務(wù)隊(duì),，組織舉辦4次基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)班,，培訓(xùn)人員280人次。公共衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)采取走村入戶的方式,，在2—6月份共為轄區(qū)內(nèi)居民24978人進(jìn)行了健康查體,，建立健康檔案20162例，篩查出高血壓患者1649例,，篩查出糖尿病患者431例,，篩查出精神病患者460例，其中重型精神病人86例,，孕產(chǎn)婦建檔管理197例,，住院分娩29例，兒童系統(tǒng)管理人數(shù)950人,，新生兒童建卡98人,，接種各種疫苗2535人次，接種率達(dá)99.8%,；執(zhí)法監(jiān)督4次,，監(jiān)督攤、點(diǎn),、店186戶次,，打擊非法行醫(yī)一例。設(shè)置公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳欄13個(gè),，宣傳內(nèi)容實(shí)行每季度更換1次,，發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)余份,，發(fā)放健康教育手冊(cè)1萬(wàn)余份，內(nèi)容包含九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,、新農(nóng)合政策,、醫(yī)院科室簡(jiǎn)介等，公開(kāi)科室及臨床大夫電話,，便于群眾就醫(yī)咨詢,。

（二）醫(yī)療惠民行動(dòng)

1、加大宣傳力度,，讓百姓了解醫(yī)療惠民服務(wù)行動(dòng),。醫(yī)院采取張掛橫幅、印發(fā)簡(jiǎn)報(bào),、安裝電子屏幕,、制作版面等形式大力宣傳醫(yī)療惠民行動(dòng)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)送活動(dòng)開(kāi)展情況信息,，至5月底共報(bào)送信息6條,，醫(yī)院編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)3期，張掛橫幅1條,，制作版面41個(gè)（其中監(jiān)督臺(tái)兩個(gè),，宣傳版面3個(gè)，社區(qū)衛(wèi)生所懸掛宣傳合作醫(yī)療版面36個(gè)）,。

2,、開(kāi)展每月一次病人滿意度問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，落實(shí)門（急）診病例一本通,，實(shí)施“一日清單”,，實(shí)行陽(yáng)光收費(fèi)，在明顯位置設(shè)意見(jiàn)箱,，接受社會(huì),、病人的監(jiān)督。

3,、為職工承諾的4件實(shí)事,，凡本院職工及直系親屬在我院作輔助檢查的一律免費(fèi)；對(duì)本單位職工大病進(jìn)行醫(yī)藥費(fèi)用補(bǔ)助,；20xx年重陽(yáng)節(jié)為職工父母做一次免費(fèi)健康查體,；對(duì)特困職工進(jìn)行救助。上半年為職工辦實(shí)事費(fèi)用近2萬(wàn)元,。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合報(bào)銷政策,，做到專款專用，1—6月份門診報(bào)銷人次18964人次,，報(bào)銷金額1043272.00元,，住院報(bào)銷人次779人次，共報(bào)銷金額502234.20元,，其中最多報(bào)銷金額7251.00元。

（四）醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,。1—6月份門診人次共計(jì)13296余人次,，住院799人次，完成業(yè)務(wù)收入194.6萬(wàn)元,，完成手術(shù)102例,，其中普外28例，骨外21例,，剖宮產(chǎn)17例,，婦科16例，泌尿外科15例,，肛腸手術(shù)6例,，

（五）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，所有藥品全部實(shí)行零差率銷售,，減輕了群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

（六）加強(qiáng)人才培訓(xùn)，增強(qiáng)發(fā)展后勁,，采取送出去,，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，選送在工作中表現(xiàn)積極的同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師到我院指導(dǎo)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,，提高醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

回顧半年工作,，有成績(jī)也有問(wèn)題,，基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但是業(yè)務(wù)開(kāi)展的還不夠好,，經(jīng)濟(jì)效益還不理想,，因此在下半年工作中

（一）要繼續(xù)抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，逐步規(guī)范,、健全居民健康檔案,，努力提高居民健康檔案的使用率，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，對(duì)上半年未做好的工作要抓實(shí),、抓好。

（二）認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，積極推進(jìn)醫(yī)療惠民服務(wù)行動(dòng),，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，解決好群眾看病、就醫(yī)的問(wèn)題,，做好服務(wù),，樹(shù)好窗口形象，讓群眾滿意,、讓政府滿意,、讓職工滿意。

（三）繼續(xù)抓好醫(yī)療質(zhì)量工作,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,，讓群眾看病放心,，看病滿意。

（四）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，做到激勵(lì)工作積極的,，鞭撻推進(jìn)工作懶散的,，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),，全面提升醫(yī)院形象。

（五）加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，教育職工樹(shù)立干一行愛(ài)一行,、以院為家、集體至上思想,，團(tuán)結(jié)一致,、共同協(xié)作，努力完成各項(xiàng)工作,。

（六）逐步改善醫(yī)院辦公設(shè)施,，改善醫(yī)院環(huán)境，為職工和病人提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境,。

總之,，在下步工作中我們要以實(shí)際行動(dòng)積極工作，改正缺點(diǎn)和不足,，努力打造一個(gè)講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí),、政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子集體,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng),，努力做到大事講原則、小事講風(fēng)格,、令行禁止,、雷厲風(fēng)行，做好自己,，帶好隊(duì)伍，全面推進(jìn)醫(yī)療惠民,、推進(jìn)醫(yī)改工作,，做到服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,、群眾滿意，為辦好普惠于民的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出更好的成績(jī),。

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院?jiǎn)T工發(fā)言稿簡(jiǎn)短篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志：

中醫(yī)院是我縣唯一一所政府舉辦的中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著全縣中醫(yī)科研,、技術(shù)指導(dǎo),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。近年來(lái),，在縣委,、縣政府大力支持及縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，中醫(yī)院的規(guī)模不斷擴(kuò)大,?！痢聊昕h中醫(yī)院被省中醫(yī)藥管理局評(píng)定為“二級(jí)甲等中醫(yī)院”，但距離全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定的差距,，為使創(chuàng)建工作如期達(dá)標(biāo),，今后我院將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，使全院職工深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣的重要性,，人人都行動(dòng)起來(lái),，積極主動(dòng)的投入到創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)縣行列中。成立創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)縣領(lǐng)導(dǎo)小組,，協(xié)助衛(wèi)生局把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)管理科設(shè)立齊全,，制定出切合實(shí)際的工作計(jì)劃、實(shí)施方案，并按照實(shí)施方案要求部署,、落實(shí),、檢查、考核各項(xiàng)工作,，確保工作落到實(shí)處,。

按照全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣的要求標(biāo)準(zhǔn)，中醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施不達(dá)標(biāo),。為此我院計(jì)劃在兩年內(nèi)籌措資金100萬(wàn)元,，用于醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)，基本上達(dá)到門診與住院處相對(duì)分開(kāi),；辦公區(qū)與病區(qū)相對(duì)分開(kāi),；醫(yī)療區(qū)與生活區(qū)相對(duì)分開(kāi)；急診室,、病案室,、供應(yīng)室達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)；病床開(kāi)放數(shù)達(dá)到100張,，每床設(shè)備費(fèi)達(dá)到7000元,；爭(zhēng)取盡快創(chuàng)造條件建設(shè)合格的制劑室和門診樓。

為使醫(yī)務(wù)人員的理論與技術(shù)水平得到提高,，更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，今后我們將做好院內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及基層培訓(xùn)工作。以科室為單位,，每月集中組織一次中醫(yī)處方,、中醫(yī)病案規(guī)范化書寫及本學(xué)科新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和討論,；全院醫(yī),、藥、護(hù),、技人員都要根據(jù)自己所從事的專業(yè),，做好中醫(yī)溫課學(xué)習(xí)；鼓勵(lì)在職職工參加中醫(yī)自學(xué)考試,，每年參加中醫(yī)大專,、本科專業(yè)學(xué)習(xí)者不少于5人；鼓勵(lì)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加各種形式的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)班,，每年參加市級(jí)以上醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)班人數(shù)不少于20人,；每年派出進(jìn)修人員不少于4人，爭(zhēng)取每年院內(nèi)20以上業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)不少于150學(xué)時(shí),。版權(quán)所有

中醫(yī)基層指導(dǎo)科人員下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導(dǎo)中醫(yī)工作一次,；免費(fèi)為基層培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員不少于5人,；開(kāi)辦培訓(xùn)班至少一期，培訓(xùn)對(duì)象為鄉(xiāng)鎮(zhèn)中醫(yī)人員,，培訓(xùn)人數(shù)不少于50人,。安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)管理科人員對(duì)轄區(qū)村所中醫(yī)藥人員進(jìn)行培訓(xùn)，每季度一次,，每人培訓(xùn)時(shí)間不少于半個(gè)月,，培訓(xùn)率達(dá)到100。

鞏固二甲級(jí)中醫(yī)院成果,，把抓中醫(yī)工作質(zhì)量作為我院工作重點(diǎn),，通過(guò)各項(xiàng)措施的落實(shí)，以期達(dá)到急診室進(jìn)一步規(guī)范,，門診中醫(yī)藥治療率達(dá)到85以上,；病房中醫(yī)藥治療率達(dá)到70以上；病案書寫合格率達(dá)到90以上,；處方合格率達(dá)到95以上,。加強(qiáng)中醫(yī)專科建設(shè),，在原有開(kāi)設(shè)腦血管病專科,、腰腿痛?？啤⒅摊泴,？?、皮膚病專科,、乳腺病?？频幕A(chǔ)上，計(jì)劃增開(kāi)肝病?？?、骨病專科,。把腦血管病?？啤⒅摊泴,？谱鳛槲以褐攸c(diǎn)中醫(yī)?？瓢l(fā)展，兩個(gè)?？剖杖氩坏陀卺t(yī)院總收入的10,。積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),，更好的發(fā)揮中醫(yī)藥在防病治病中的作用。按照創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣標(biāo)準(zhǔn)積極指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中醫(yī)工作和村衛(wèi)生所中醫(yī)工作,。

開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)3次以上,，在省級(jí)以上醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文不少于10篇。年內(nèi)爭(zhēng)取科研課題立項(xiàng)2項(xiàng),。到20xx年?duì)幦～@得縣級(jí)以上科研成果1項(xiàng),。

在做好以上工作的同時(shí)，我們將加大管理力度,，致力于提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，拓寬收入途徑，壓縮開(kāi)支,，使經(jīng)濟(jì)收入比××年有較大的增長(zhǎng),，為創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)縣打好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

總之,，我們要以創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣為契機(jī),，按照相應(yīng)要求標(biāo)準(zhǔn)，全面落實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,，爭(zhēng)取順利通過(guò)評(píng)審驗(yàn)收,，為提高我縣中醫(yī)工作水平做出新的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院?jiǎn)T工發(fā)言稿簡(jiǎn)短篇三

在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)中,，我們主動(dòng)爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,，把創(chuàng)建活動(dòng)納入我院的重要議事日程，制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,、活動(dòng)方案和管理制度,，堅(jiān)持做到“三結(jié)合”，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)深入持續(xù)開(kāi)展：

為提高科室的服務(wù)質(zhì)量,，要求全科同志每天早晨提前10分鐘到崗,，一律著裝列隊(duì)開(kāi)早會(huì)，總結(jié)前一天工作情況,、安排當(dāng)天具體工作,、評(píng)價(jià)醫(yī)療技術(shù)問(wèn)題，不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)意識(shí),，促使全體醫(yī)務(wù)人員牢記自己的責(zé)任,、義務(wù)和使命。針對(duì)不同崗位的醫(yī)務(wù)人員,，分別進(jìn)行“形象”設(shè)計(jì),，制定了醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范，要求全科醫(yī)護(hù)人員按照本崗位的“形象”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己,，達(dá)到自我約束的目的,。同時(shí),，科里還設(shè)置了意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話,，定期向患者發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,，主動(dòng)征求患者的意見(jiàn)和建議，努力查找問(wèn)題,，不斷改進(jìn)管理方式,、服務(wù)模式，進(jìn)一步提高服務(wù)水平,。在實(shí)際工作中,，為更好地服務(wù)患者，我們積極開(kāi)展了“溫馨之家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),。將服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)承諾在病區(qū)進(jìn)行公示,，主動(dòng)接受患者監(jiān)督，并要求醫(yī)務(wù)人員把孕產(chǎn)婦當(dāng)作自己的朋友,，每個(gè)接診的護(hù)士首先要進(jìn)行自我介紹,，然后詳細(xì)地介紹住院環(huán)境、作息時(shí)間和住院須知,。為進(jìn)一步消除孕婦的恐懼感,，醫(yī)院在資金緊張的情況下，加大了對(duì)婦產(chǎn)科病房住院環(huán)境改造的投入,，將樓道,、房間粉刷成淡粉色或淡藍(lán)色，為病房配備了窗簾,、沙發(fā)、空調(diào),、電視,、冰箱等設(shè)施，使孕婦能夠感受到家一般的溫馨,。為便于醫(yī)護(hù)人員與孕婦及家屬的溝通,，護(hù)士站由封閉式改造成開(kāi)放式，與住院孕婦和家屬實(shí)現(xiàn)“零”距離接觸,，隨時(shí)為她們提供便捷,、貼心的服務(wù)。為減輕孕產(chǎn)婦待產(chǎn)時(shí)的陣痛,，我們?yōu)樗齻儾シ泡p松愉快的音樂(lè),，通過(guò)分散其注意力來(lái)減輕疼痛，并向她們講述產(chǎn)程經(jīng)過(guò),，讓孕婦隨時(shí)了解自己產(chǎn)程的進(jìn)展情況,，教會(huì)她們?nèi)绾闻c醫(yī)務(wù)人員配合,，增強(qiáng)其信心。產(chǎn)婦分娩后,，我們會(huì)手把手教她們正確的哺乳姿勢(shì),，如何為新生兒洗澡及產(chǎn)后注意事項(xiàng)等。出院時(shí),，我們會(huì)到大門口為產(chǎn)婦和新生兒送行,。

為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的責(zé)任，而良好的醫(yī)療技術(shù)是為患者服務(wù)的基礎(chǔ),。為此,，我們極為重視人才培養(yǎng)及科研新項(xiàng)目引進(jìn)，多次選派年輕醫(yī)護(hù)人員到全市各大醫(yī)院學(xué)習(xí),、進(jìn)修,，并經(jīng)常開(kāi)展技能、規(guī)范操作,、文明服務(wù)等內(nèi)容的崗位練兵,、技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)。先后舉辦了病歷書寫比賽,、業(yè)務(wù)操作競(jìng)賽和護(hù)理技術(shù)操作表演競(jìng)賽等活動(dòng),。廣大團(tuán)員青年堅(jiān)持學(xué)習(xí)和練兵制度，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、知識(shí)講座,、病歷討論，在保健院舉辦的幾次護(hù)理技術(shù)操作表演競(jìng)賽活動(dòng)中,，我們科室均名列前茅,。目前，婦幼保健院不僅能開(kāi)展各種婦科腫瘤切除,、輸卵管吻合手術(shù),，還開(kāi)展了子宮脫垂、陰道前后壁整形,、宮腔鏡及腹腔鏡等手術(shù),，從未出現(xiàn)一例孕產(chǎn)婦死亡事故，為提高全區(qū)高危孕產(chǎn)婦住院分娩,、降低新生兒死亡率,、確保母子平安、解除婦女疾病做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”帶動(dòng)團(tuán)員青年職業(yè)道德建設(shè),，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)，文明從業(yè)的良好風(fēng)尚,，通過(guò)開(kāi)展多種形式的教育活動(dòng),，在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)服務(wù)觀念，端正服務(wù)思想,，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度上取得了良好效果。有一次,，一位外地來(lái)京務(wù)工的患者因?qū)m外孕急診入院,，但沒(méi)錢交納住院押金，在這危急關(guān)頭科主任及廣大醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)了救死扶傷的人道主義精神,，及時(shí)地給予了手術(shù)治療,，挽救了這位患者的生命。還有一次,，一位從山區(qū)遠(yuǎn)道而來(lái)的農(nóng)村婦女在婦產(chǎn)科住院治療,。一天，這位患者悄悄將一個(gè)厚厚的紅包塞到科室一位醫(yī)護(hù)人員的手里,，請(qǐng)她分送給有關(guān)醫(yī)護(hù)人員,，以表謝意。該工作人員當(dāng)即謝絕道：“治療護(hù)理病人是我們應(yīng)盡的職責(zé),，看到你們高高興興地出院,，就是我們最大的安慰。你的心意我代表婦產(chǎn)科收下,，但紅包是絕對(duì)不能收的”,！在婦產(chǎn)科，像這樣不為名利,，急病人所急,，為患者排憂解難的事例不勝枚舉,。

通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的.深入開(kāi)展,，廣大團(tuán)員青年職業(yè)道德素質(zhì)明顯提高,，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),，形成了愛(ài)崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù),，團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取的良好氛圍，在我科廣大醫(yī)務(wù)人員中出現(xiàn)了“三多三少”的現(xiàn)象,，即：微笑相迎多了，冷面相待少了,；熱情服務(wù)多了,，推諉敷衍少了；稱道贊譽(yù)多了,，不滿意見(jiàn)少了,。精湛的醫(yī)療技術(shù)及優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量,，贏得了廣大群眾的一致好評(píng)，取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。

今天，我們雖然獲得了市級(jí)“青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)，但是我們向更高目標(biāo)邁進(jìn)的腳步從未停止，今后我們將更加努力工作，不斷深化“溫馨服務(wù)”的內(nèi)涵,，提升創(chuàng)建活動(dòng)的水平,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的聲譽(yù)回報(bào)廣大患者的信任和鼓勵(lì),，為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)青春智慧,。

謝謝大家,！

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院?jiǎn)T工發(fā)言稿簡(jiǎn)短篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

今天，我縣衛(wèi)生工作會(huì)議勝利召開(kāi)了,。根據(jù)會(huì)議的安排,，我向大會(huì)簡(jiǎn)要匯報(bào)一下我院在醫(yī)院管理工作方面的一些做法,。

為了保持醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，近幾年來(lái),，我們著力培育醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，主要在以下幾方面下了一些功夫。

醫(yī)院要發(fā)展,，人才是關(guān)鍵,。幾年來(lái)，醫(yī)院采取送出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式培養(yǎng)人才,，每年都要選送責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好,、有培養(yǎng)前途的醫(yī)技人員到省內(nèi)外知名的醫(yī)院定向培訓(xùn)或聘請(qǐng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)有知名度的專家會(huì)診和授課,，為提高我院綜合技術(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)每年還選派許多技術(shù)骨干參加各種短期學(xué)習(xí)班或研討會(huì),，以更新專業(yè)人員的知識(shí),，提高各專業(yè)的學(xué)術(shù)水平。

針對(duì)我院學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢(shì)和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象比較嚴(yán)重的現(xiàn)狀,，從前年開(kāi)始,，醫(yī)院注重當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用,，對(duì)學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,，圍繞“突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng),，扶持特色”,，把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái),，對(duì)于重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)醫(yī)院在資源配置上予以傾斜,，在學(xué)科建設(shè)上不求“面面俱到”，而是根據(jù)科室發(fā)展需要,，“宜大則大,、宜小則小”，使有限的資源得到最大效率的利用,，逐步形成人有專精,，科有重點(diǎn)的格局。目前已完成外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè)工作,，把原有的外一科和外二科整合為三個(gè)科：即外一科（普外科）,、外二科（骨傷科和胸外科）、外三科（包括腦外,、泌外和燒傷）,，在下半年?duì)幦⊥瓿蓛?nèi)科系統(tǒng)的整合與建設(shè)，即在現(xiàn)有內(nèi)科,、急診科,、傳染科三個(gè)科的基礎(chǔ)上,，整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科,、急診科,、感染性疾病科四個(gè)科。通過(guò)資源的整合,，強(qiáng)化激勵(lì)措施,，培育院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科，打造出多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科品牌,，形成拳頭學(xué)科群,，帶動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展。

要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì),、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,，而且醫(yī)療設(shè)施的配套應(yīng)緊跟當(dāng)今科技的發(fā)展以及臨床需要,，幾年來(lái)，醫(yī)院先后購(gòu)置了美國(guó)產(chǎn)貝克曼全自動(dòng)生化分析儀,、韓國(guó)產(chǎn)立斯特c臂機(jī)、日本產(chǎn)東芝b超,、高氧液制備設(shè)施,、電子結(jié)腸鏡腹腔鏡、彩超,、ct機(jī),、電子胃鏡、動(dòng)態(tài)心電圖,、高頻x光機(jī),、全能麻醉機(jī)、愛(ài)克氣體麻醉機(jī),、手術(shù)顯微鏡,、遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)、高頻電刀,、超聲波洗牙機(jī),、500ma胃腸x光機(jī)、電腦自動(dòng)洗片機(jī),、熒光定量pcr檢測(cè)系統(tǒng),、血?dú)夥治鱿到y(tǒng)、呼吸機(jī),、光療嬰兒培養(yǎng)箱,、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀,、牙科綜合機(jī)等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。新的醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)置和引進(jìn),，使我院硬件設(shè)施上了一個(gè)新臺(tái)階,，有力的保障了臨床工作的順利開(kāi)展，使醫(yī)院的醫(yī)療功能日趨完善,，醫(yī)院的科技含量進(jìn)一步提升,，診療水平明顯提高。

為推動(dòng)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,，盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)科的跨越式發(fā)展,，醫(yī)院建立了科技創(chuàng)新激勵(lì)制度，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極開(kāi)展臨床科研活動(dòng)和撰寫學(xué)術(shù)論文,。制定了《縣人民醫(yī)院新技術(shù)新業(yè)務(wù)審定及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,、《縣人民醫(yī)院論文審定及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和醫(yī)藥分開(kāi)核算管理的推行,，醫(yī)院只有把調(diào)整收入結(jié)構(gòu),，控制藥品收入比例納入目標(biāo)管理，大力開(kāi)展技術(shù)挖潛,，提高工作效率,，增加總收入中的“含金量”，才能不斷增強(qiáng)醫(yī)院生存發(fā)展的活力,。20xx年初,，我院醫(yī)療性收入僅占業(yè)務(wù)總收入的40%。為促使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性循環(huán)軌道,，從20xx年起,，醫(yī)院下決心調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，為此醫(yī)院出臺(tái)了一系列措施：一是把調(diào)整收入結(jié)構(gòu),、降低藥品收入作為醫(yī)院全成本核算的基本指導(dǎo)思想,，明確提出了控制各科藥品收入的幅度，把違規(guī)受罰作為一項(xiàng)嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)制裁手段,，使之與科室,、個(gè)人的獎(jiǎng)金分配直接掛鉤。二是將一百多個(gè)價(jià)格高,，衛(wèi)生工作會(huì)議有普藥可替代的.新藥品種清理出醫(yī)院藥架,，對(duì)所有藥品實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu)，有效地降低了藥品價(jià)格,；三是堅(jiān)持“因病施治,，合理檢查，合理治療，合理用藥”的醫(yī)療原則,，努力減輕社會(huì),、單位和群眾的負(fù)擔(dān)，四是制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床抗生素用藥三線三級(jí)管理制度,，嚴(yán)格控制使用進(jìn)口藥品和基本用藥目錄以外的藥品,，制定貴重藥品使用范圍及購(gòu)買、申領(lǐng),、使用審批程序等,。通過(guò)兩年來(lái)的調(diào)整，成效非常明顯,，目前藥品收入降到了50%左右,，遏制了不合理費(fèi)用的增長(zhǎng)，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè),，為實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略提供了經(jīng)濟(jì)保障條件,。

在分配制度的改革中，我院著重解決分配中的平均主義和“大鍋飯”現(xiàn)象,。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全院職工，特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性，不斷提高全員工作效率,，醫(yī)院根據(jù)臨床,、醫(yī)技各科室的實(shí)際需要和工作量情況及科室崗位人員職數(shù),，按“全面核算,、結(jié)余提成、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,，科室獎(jiǎng)金從節(jié)余中提取，上不封頂,，下不保底,，將工作量、技術(shù)含量,、風(fēng)險(xiǎn),、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù)，確定不同崗位的分配系數(shù),，加大向臨床一線,、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，從根本上打破了科室內(nèi)干多干少一個(gè)樣,、干好干壞一個(gè)樣,、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個(gè)樣的大鍋飯,，使那些技術(shù)高,、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大,、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報(bào)酬,，真正體現(xiàn)以人為本、重實(shí)績(jī),、重貢獻(xiàn),，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。

通過(guò)幾年的實(shí)踐,，我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到不斷提升,，在管理水平、醫(yī)療質(zhì)量,、技術(shù)水平,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益等方面都獲得了明顯提高,。今后我們將緊緊圍繞“立足服務(wù),、突出特色、培養(yǎng)人才,、發(fā)展?？啤钡墓ぷ髦攸c(diǎn)，加快核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,，為實(shí)現(xiàn)我院建設(shè)與發(fā)展的新跨越而努力,。

謝謝大家！

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院?jiǎn)T工發(fā)言稿簡(jiǎn)短篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

在與會(huì)同志的共同努力下,，大會(huì)在和諧進(jìn)取氛圍中已圓滿完成本次會(huì)議的各項(xiàng)議程。會(huì)上,，廠總經(jīng)理助理王漢坤作了重要講話,，董春芳院長(zhǎng)代表班子做了題為《穩(wěn)定調(diào)整、夯實(shí)基礎(chǔ),、堅(jiān)定信心,、規(guī)范發(fā)展,、全面開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院新局面》的工作報(bào)告，報(bào)告緊密結(jié)合我院實(shí)際,，全面總結(jié)了過(guò)去一年來(lái)的工作,，客觀分析了當(dāng)前醫(yī)院工作面臨的形勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇，全面部署安排了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),，確立了“1定位,；1目標(biāo)、2確保,；3規(guī)范,；4加強(qiáng)”的工作目標(biāo)。提出了13條措施,。會(huì)上表彰獎(jiǎng)勵(lì)了xx年度廠級(jí),、院級(jí)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人及xx年對(duì)外創(chuàng)收能手獎(jiǎng)，表彰了職工文化體育活動(dòng)中的涌現(xiàn)的積極分子,，與部分科室負(fù)責(zé)人簽訂了xx年度經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)責(zé)任書,。整個(gè)會(huì)議主題鮮明、內(nèi)容集中,、重點(diǎn)突出,，是一次解放思想、搶抓機(jī)遇,、求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新的大會(huì)，是一次凝聚力量,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、共謀發(fā)展的大會(huì)，對(duì)動(dòng)員和鼓舞全院職工以飽滿的熱情,，高昂的斗志,，全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)于進(jìn)一步用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,，推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展,，具有十分重要的意義。因會(huì)議時(shí)間安排較短,，討論安排在明天各科室自定時(shí)間進(jìn)行,，會(huì)后以書面方式反映給院里,，院領(lǐng)導(dǎo)班子將高度重視,，認(rèn)真研究。

廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次會(huì)議非常重視,，王總和紀(jì)檢法審部胡部長(zhǎng)親臨會(huì)場(chǎng),，尤其是王總的重要講話，既肯定了我們過(guò)去取得的成績(jī)，又對(duì)我們提出了新的期望和要求,，宣講并分析了工廠融入三院后面臨的形勢(shì),。充分體現(xiàn)了廠領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持，全院職工一定要深刻領(lǐng)會(huì),，認(rèn)真貫徹落實(shí),。

為了全面落實(shí)好這次會(huì)議精神，為圓滿完成全年的目標(biāo)任務(wù)提供強(qiáng)有力的思想和組織保障,，結(jié)合廠黨委開(kāi)展的主題形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)部署,，醫(yī)院形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)主題就是“用我們的雙手創(chuàng)造醫(yī)院美好明天”，為扎實(shí)開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng),，認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神,，迅速掀起加快發(fā)展高潮，我再?gòu)?qiáng)調(diào)四點(diǎn)：

一是明確目標(biāo)保證進(jìn)度營(yíng)造氛圍,。根據(jù)廠黨委統(tǒng)一安排,，院里形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)時(shí)間貫穿全年，集中教育時(shí)間到3月初,。目的就是通過(guò)開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,，促進(jìn)了醫(yī)院安全,、醫(yī)療質(zhì)量、管理水平的提高,。院里將通過(guò)弘揚(yáng)正氣樹(shù)立典型加大宣傳力度營(yíng)造積極向上的氛圍,。二是發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員當(dāng)先鋒,。深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),。院黨支部將分層面召開(kāi)座談會(huì)，征集大家對(duì)醫(yī)院發(fā)展的合理化建議,，統(tǒng)一思想,，樹(shù)立信心，落實(shí)好各項(xiàng)任務(wù),。深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),，黨員及骨干人員結(jié)合本崗積極撰寫體會(huì)文章。三是迅速行動(dòng),，提高認(rèn)識(shí),，完成各科室層面學(xué)習(xí)宣講。各科室要迅速行動(dòng),，采取召開(kāi)會(huì)議等多種形式,，對(duì)xx年“打基礎(chǔ)年”要深刻認(rèn)識(shí),，對(duì)董院長(zhǎng)工作報(bào)告認(rèn)真學(xué)習(xí)，各科室負(fù)責(zé)人緊扣主題,，緊貼實(shí)際在本單位宣講工作思路,，讓全體職工及時(shí)準(zhǔn)確、全面地認(rèn)識(shí)和正視醫(yī)院今年工作面臨的形勢(shì),，正確把握確立的工作目標(biāo)和工作任務(wù),，把會(huì)議精神轉(zhuǎn)化為全體干部職工的.共識(shí)，轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),。引導(dǎo)大家堅(jiān)定信心,，振奮精神，以自身崗位為切入點(diǎn),，全身心地投入到工作之中,。四是加強(qiáng)督導(dǎo)強(qiáng)化管理保證實(shí)效。院里將成立督導(dǎo)組,，對(duì)科室宣講情況傳達(dá)落實(shí)會(huì)議精神情況,，進(jìn)行檢查督導(dǎo)。要求各科室將此次會(huì)議討論意見(jiàn)于2月10日下班前上報(bào)院辦,，各科室的宣講和個(gè)人的學(xué)習(xí)體會(huì)于2月底前完成并上報(bào)黨支部,。

同志們：xx年，是實(shí)現(xiàn)“xx”規(guī)劃的重要一年,，是醫(yī)院進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),，規(guī)范發(fā)展的關(guān)鍵之年。

雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越,，面對(duì)一個(gè)良好的開(kāi)局，我們不能松懈,，任務(wù)已明確,，關(guān)鍵在落實(shí)。讓我們勤奮敬業(yè),，腳踏實(shí)地開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院更加美好的明天,，只有醫(yī)院發(fā)展了，個(gè)人的利益才能得到保障,；只有醫(yī)院發(fā)展了,，個(gè)人的發(fā)展才會(huì)有空間。

xx醫(yī)院人,，團(tuán)結(jié)起來(lái),，同舟共濟(jì)，用我們的雙手創(chuàng)造醫(yī)院美好的明天,！

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院?jiǎn)T工發(fā)言稿簡(jiǎn)短篇六

xxxx年,，總醫(yī)院將堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、加快發(fā)展工作總基調(diào),，堅(jiān)持做大總量和提升質(zhì)效為中心,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入x億元，利潤(rùn)x萬(wàn)元,。

以國(guó)家安監(jiān)總局xx醫(yī)療救護(hù)中心xxxx分中心（市二醫(yī)院）為龍頭,，形成分層次、全覆蓋的礦區(qū)醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)合體服務(wù)體系,。建設(shè)以醫(yī)院心電診斷,、病理診斷科室為牽頭，覆蓋x%礦區(qū)醫(yī)院等基層醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),，指導(dǎo)礦區(qū)醫(yī)院等基層醫(yī)院開(kāi)展遠(yuǎn)程（心電）會(huì)診占院外會(huì)診比例達(dá)x%以上,。著手建設(shè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。配合發(fā)放應(yīng)用居民健康卡,，推廣應(yīng)用居民健康卡加載其他公共服務(wù)功能,。推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合。與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立業(yè)務(wù)協(xié)作機(jī)制,，開(kāi)通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的`預(yù)約就診綠色通道,，協(xié)同做好老年慢性病管理和康復(fù)護(hù)理，推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),。

加強(qiáng)人才引進(jìn),、形成合理的人才梯隊(duì)。深化勞動(dòng)用工制度改革,。降低管理人員崗位配置,，探索科學(xué)的后勤改革方案。完成薪酬分配制度改革,。

落實(shí)核心制度,，提升醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)能力,。提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。力爭(zhēng)完成x個(gè)以上省重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目,，x個(gè)市級(jí)重點(diǎn)專科建設(shè),。

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院?jiǎn)T工發(fā)言稿簡(jiǎn)短篇七

尊敬的李院長(zhǎng),，各位同仁：

大家上午好！

我將我的發(fā)言定位于"收獲與感悟",因?yàn)樗炔皇菄?yán)格意義上的述職報(bào)告,，不是純粹的思想?yún)R報(bào),，而是將一年的工作進(jìn)行梳理總結(jié)后,，加以我個(gè)人的體會(huì)和感悟，不按照規(guī)定的套路,，說(shuō)出背后的故事,，真誠(chéng)的與大家分享。

20xx年,，是我任總務(wù)科長(zhǎng)的第6個(gè)年頭,，白云蒼狗，恍若昨天,，如今,，青絲已然白發(fā)，中年已成半叟,，時(shí)間給了我太多的積累和感嘆,。這6年，我與大家一起,，同甘共苦,，砥礪前行，很好的完成了醫(yī)院總務(wù)后勤保障任務(wù),。做了一些工作,，取得了一些成績(jī)，總務(wù)的保障地位日益提升,，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí),、工作效率、保障能力得到了全院上下的認(rèn)可,。與其說(shuō)我很熱愛(ài)總務(wù)工作,，不如說(shuō)是發(fā)自內(nèi)心的喜歡總務(wù)這個(gè)地方。因?yàn)?，這里有我與共同戰(zhàn)斗了近20年的同事,，這里是我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的地方，這里給了我干事成事的平臺(tái),，我心存感恩,！回到20xx年的具體工作，可以用六個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)概括我的工作,，也代表整個(gè)總務(wù)部門的工作,，成績(jī)方面，"平穩(wěn)（即保障了需求,，保證了安全）,、擔(dān)當(dāng)（即整個(gè)團(tuán)隊(duì)都敢于承擔(dān)責(zé)任，并努力工作）、創(chuàng)新（即我們一直在學(xué)習(xí),、在改進(jìn)）,、有為（即有所作為，取得了成績(jī)）",不足方面,，"提效（即還需提高效率）,、努力（即依然有許多不足，需要繼續(xù)改進(jìn)）".下面,，我從六個(gè)方面逐一與大家分享,。

這一年,，水電氣等基礎(chǔ)供應(yīng)保障有力,，除了正常檢修和外部水電源斷供，沒(méi)有出現(xiàn)水電氣停供,，沒(méi)有重大設(shè)備損毀和人身安全事故發(fā)生,。污水處理和醫(yī)療垃圾處置率100%,沒(méi)有發(fā)生環(huán)保事故，沒(méi)有行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,。4月份,，完成了中心醫(yī)院老配電房提質(zhì)擴(kuò)容改造工程。這項(xiàng)工作的完成,，徹底解決了中心醫(yī)院老醫(yī)療區(qū)的用電安全隱患,，了卻了幾任總務(wù)科長(zhǎng)想而沒(méi)有做的心愿。改造工程是在邊運(yùn)行邊施工的情況下進(jìn)行,，施工難度前所未有,，安全風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)爆發(fā)，我們嚴(yán)密組織,、精心施工,，沒(méi)有發(fā)生任何安全事故，沒(méi)有影響到臨床科室正常運(yùn)行,。項(xiàng)目責(zé)任人廖曾明整日蹲守工地,，積極協(xié)調(diào)與供電單位和醫(yī)院內(nèi)部各種關(guān)系，隨時(shí)幫助施工單位解決問(wèn)題,，以一己之力,，承擔(dān)了整個(gè)工作任務(wù)。大事看擔(dān)當(dāng),，難事看能力,，曾明同志所表現(xiàn)出的擔(dān)當(dāng)精神和工作能力代表了整個(gè)總務(wù)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格。北院供電可靠性問(wèn)題一直是困擾北院供電安全的難題,，雖然是歷史遺留問(wèn)題,，但我們沒(méi)有回避，多次向院領(lǐng)導(dǎo)建議,，數(shù)度奔走于電力部門協(xié)調(diào),，希望拉通雙電源,。由于供電政策限制，高達(dá)近200萬(wàn)元高可靠性供電費(fèi)幾乎讓我們放棄,，通過(guò)兩年時(shí)間鍥而不舍的追蹤和協(xié)調(diào),，費(fèi)用降低到1/5,真正體現(xiàn)了"用心做好每一件事"的醫(yī)院文化理念，目前正在施工中,，不日即將完成,。7月份，郴州唯一的一家醫(yī)療垃圾處理公司一紙通知,，要求醫(yī)療垃圾處置費(fèi)上漲到200萬(wàn)元,，幾乎成倍增長(zhǎng)，我們無(wú)法接受,。多次洽談無(wú)果,，醫(yī)療垃圾公司甚至兩次中斷拖運(yùn)，醫(yī)療垃圾堆積如山,，環(huán)保部門向我們下達(dá)整改處罰意見(jiàn)書,，我在現(xiàn)場(chǎng)據(jù)理力爭(zhēng)，拒絕接受,，甚至斥責(zé)對(duì)方的無(wú)理作為,。當(dāng)時(shí)可謂內(nèi)憂外患，但我們沒(méi)有妥協(xié),。李院長(zhǎng)帶領(lǐng)我?guī)状蔚绞邪l(fā)改委,、環(huán)保局、市公電辦登門協(xié)調(diào),，陳述我們的觀點(diǎn),，表達(dá)我們的愿望，為醫(yī)院爭(zhēng)取利益,，達(dá)到了降價(jià)的目的,。以上三件事情，只是我們諸多工作的縮影,，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)"實(shí)干創(chuàng)新"的具體體現(xiàn),，是為醫(yī)院辦實(shí)事、為臨床用心服務(wù)的真正實(shí)踐,。

"五化"是黃院長(zhǎng)于20xx年對(duì)總務(wù)提出來(lái)的醫(yī)院環(huán)境工作要求,，即綠化、美化,、亮化,、序化、凈化。歷經(jīng)三年,，20xx年,，在李院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了突破性的進(jìn)展,。年內(nèi),，我們建成了南院綜合樓前坪綠化廣場(chǎng)，中心醫(yī)院公寓樓旁,、5號(hào)樓前坪,、后勤綜合樓東面等綠化節(jié)點(diǎn)工程等多處綠化景觀，完成了主干道,、公寓樓等多處地面鋪磚工程,，完善了院內(nèi)多處亮化景觀，在各主要通道,、廣場(chǎng)長(zhǎng)期擺放綠植花卉,，美化了醫(yī)院環(huán)境,。成立了公共區(qū)域巡掃大隊(duì),，保持了院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，形成了"綠化無(wú)空白,、美化無(wú)臟亂,、亮化無(wú)盲區(qū)、序化無(wú)亂象,、凈化無(wú)死角"的醫(yī)院環(huán)境格局,。黃院長(zhǎng)在醫(yī)院工作總結(jié)和個(gè)人述職中兩次提到"五化"工作，評(píng)價(jià)醫(yī)院環(huán)境管理是全省醫(yī)院中"最好的之一","五化"工作也成為了醫(yī)院20xx年度"十件大事"22項(xiàng)候選事件之一,，連續(xù)5年總務(wù)都有大事件入圍,，其中3件獲選。醫(yī)院環(huán)境一點(diǎn)一點(diǎn)的改變,，悄然的發(fā)生在我們的身邊,，凝聚了院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)智慧，凝聚了我們廣大總務(wù)后勤人的心血,。尤其值得一提的是,，我們花了極小的代價(jià)，采購(gòu)了一批百年古木,，在整個(gè)施工過(guò)程中,，李國(guó)翔同志與施工單位一道，在古木移栽工地風(fēng)餐露宿,，日夜兼程趕工期,。更難能可貴的是，他能夠收斂自己平日傲氣的性格，到處求情講好話,，與資興當(dāng)?shù)亓謽I(yè),、治超部門周旋和協(xié)調(diào)，確保了每一棵大樹(shù)的.順利移栽和運(yùn)輸,。這些背后的故事,，承載著總務(wù)人對(duì)醫(yī)院、對(duì)工作的赤誠(chéng)之心,，是我們學(xué)習(xí)的榜樣,。

目前的新東升物業(yè)管理公司是我們已經(jīng)合作了8年的伙伴，物業(yè)管理也是醫(yī)院實(shí)行后勤社會(huì)化的排頭兵,。20xx年,，物業(yè)管理工作整體平穩(wěn)有序，很好的保障了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,、小水電維修,、司梯工作的需要。衛(wèi)生保潔,、醫(yī)療垃圾處理,、控?zé)熓轻t(yī)院晨交班會(huì)重點(diǎn)督查內(nèi)容之一，絕大部分時(shí)間都獲得了好評(píng),。尤其在城市創(chuàng)文工作中,，物業(yè)公司積極承擔(dān)責(zé)任，從不拒絕推諉,，任勞任怨,，體現(xiàn)了強(qiáng)大的執(zhí)行力。這一年,，我們?cè)谖飿I(yè)公司推行保潔網(wǎng)格化管理,、成立運(yùn)輸大隊(duì)和公共區(qū)域巡掃大隊(duì)，得到了較好的執(zhí)行,，基本上取得了預(yù)期效果,，還待進(jìn)一步深入?？陀^的說(shuō),，物業(yè)人是收入最低、工作最累,、吃苦最多的一個(gè)群體,，但就是這個(gè)群體，從來(lái)不計(jì)報(bào)酬,，一心一意,、腳踏實(shí)地的維護(hù)著醫(yī)院的環(huán)境秩序,，特別是在醫(yī)院的重要檢查和重大活動(dòng)中，默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)自己的力量,，還有繼輝,、余芳這些物業(yè)管理人員也傾注了大量的心血，在此一并表示感謝,！

20xx年12月11日,，這是個(gè)該被記住的日子。這一天,，因?yàn)檎袠?biāo)落選,，合作了四年的一品佳退出了醫(yī)院食堂經(jīng)營(yíng)權(quán)。即使在合作之初有許多不盡人意之處,，即便在退出之前因?yàn)殡p方的唇槍舌戰(zhàn)讓我失望,，但總體來(lái)說(shuō)四年的合作還是成功的。這幾年,，一品佳克服了交接困難,、人手緊張、對(duì)醫(yī)院膳食管理的不適應(yīng)等困難,，不斷創(chuàng)新,、持續(xù)改進(jìn)、用心服務(wù),，將食堂管理和膳食供應(yīng)做到了新的高度,，解決了醫(yī)院幾十年沒(méi)有解決的老大難問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為職工謀福祉的意圖,。食堂的進(jìn)步，也是營(yíng)養(yǎng)科團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果,，胡翠潔,、徐大鳳、盧燕榮,、李甘四位小伙伴為食堂管理的突破所作出巨大貢獻(xiàn)讓我感動(dòng)不已,。想當(dāng)初，黃院長(zhǎng)多次找我談話,，反復(fù)要求我務(wù)必將食堂工作做好,，解決職工中餐就餐問(wèn)題，并承諾"要政策給政策,、要人給人".當(dāng)時(shí)的一品佳還算不上一家很有實(shí)力和規(guī)模的餐飲公司,，管理能力也遠(yuǎn)不及現(xiàn)在，他們經(jīng)歷了初期的虧損,，也因此萌生了退意,。在此困境下,，是營(yíng)養(yǎng)科小伙伴們通過(guò)自己的強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力、飽滿的工作熱情,、豐富的管理知識(shí)引領(lǐng)著一品佳不斷進(jìn)步,，從自助餐、營(yíng)養(yǎng)餐,、教授餐,、學(xué)生餐、接待餐等各個(gè)方面逐個(gè)突破,，一步一步做到了現(xiàn)在,。也因此，食堂工作獲得了領(lǐng)導(dǎo)和職工的認(rèn)可,，醫(yī)院食堂成為了一品佳的標(biāo)桿項(xiàng)目（成為了公司對(duì)外投標(biāo)洽談的拳頭項(xiàng)目）,，醫(yī)院食堂甚至為一品佳輸送了十多名中高層管理人才。通過(guò)廣泛宣傳,，我院食堂也成為了省內(nèi)外醫(yī)院同行爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣,。合同到期后，因?yàn)閲?guó)家招投標(biāo)法律法規(guī)和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理辦法的規(guī)定要求,，我們不得不面臨重新選擇的問(wèn)題,。由于招標(biāo)本身的不確定性，一品佳落選,，中果中標(biāo),，我知道，我們必須從頭再來(lái),。而此時(shí),，科室分工也面臨調(diào)整，胡翠潔因?yàn)樘岚螢楸痹嚎倓?wù)副科長(zhǎng),，加之需照顧家庭原因,，已分身乏術(shù)；徐大鳳和李甘一直對(duì)營(yíng)養(yǎng)專業(yè)情有獨(dú)鐘,，且臨床營(yíng)養(yǎng)業(yè)務(wù)日漸增長(zhǎng),，工作量劇增，我不想因?yàn)槭程霉芾淼⒄`她們的職業(yè)生涯規(guī)劃,；盧燕榮是老同志,，又有長(zhǎng)期食堂從業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn)，我相信他能夠勝任,。招標(biāo)后很長(zhǎng)一段時(shí)間,，我有了"成也食堂，敗也食堂"的惶恐感,，因?yàn)槭程霉ぷ?，如不進(jìn)則退,，做的不好，功虧一簣,，要做好,，必須超越一品佳，才能讓職工信服,。再難,，最終總要面對(duì)，我相信,，有之前的經(jīng)驗(yàn)可循,，有日漸強(qiáng)大的總務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，有盡心盡力的中果公司,，我們還能繼續(xù)將食堂工作做好,。

20xx年，我們推行后勤班組"5s"管理,，推行下科室走動(dòng)管理,，目的就是為了更好的為臨床服務(wù)，就是為了解決臨床科室存在的具體困難,。我很欣慰,，曾明、國(guó)翔,、繼輝,、洪進(jìn)以及后來(lái)的加結(jié)，他們都很支持我,，也很服從工作安排,，只要科室有需求，各自的工作職責(zé)他們都能積極響應(yīng),，大部分時(shí)間能深入到科室解決問(wèn)題,，獲得了臨床一線的認(rèn)可。這一年,，我們建立了科室，每周的亮點(diǎn)和重大工作進(jìn)行總結(jié),，由吳虹總結(jié)在公眾號(hào)中予以發(fā)布,，有發(fā)生就有記錄、有經(jīng)歷就留下痕跡,。為了提高服務(wù)效率,，暢通服務(wù)渠道，我們與護(hù)理部聯(lián)合建立了微信群,。此舉,，收效明顯,，每天我們都能接到護(hù)士長(zhǎng)們的服務(wù)需求，都能收集到臨床的意見(jiàn)反饋,，我能夠掌握同志們的工作動(dòng)態(tài),。更為主要的是，我們表現(xiàn)了自己的工作能力,，展示了自己的服務(wù)形象,，真正為醫(yī)院、為臨床解決了許多實(shí)際問(wèn)題,。尤其令我欣慰的是,，通過(guò)學(xué)習(xí)、鍛煉和培養(yǎng),，科室管理人員成長(zhǎng)了,，科室管理梯隊(duì)形成了，總務(wù)后勤吃苦耐勞,、敢打敢拼的作風(fēng)得以傳承,，勤奮務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志深入人心,，這就是收獲,。我們有一批長(zhǎng)期在基層從事基礎(chǔ)供應(yīng)工作的老同志，他們是總務(wù)最堅(jiān)實(shí)的基石,，特別是幾個(gè)班組長(zhǎng),，召之即來(lái)，來(lái)之即戰(zhàn),，帶領(lǐng)班組同志恪盡職守,，無(wú)私奉獻(xiàn)。現(xiàn)在,，曾明,、吳虹、繼輝,、加結(jié),、大鳳、李甘這一批80后已經(jīng)成為了科室的管理和專業(yè)技術(shù)骨干,，我希望他們能夠像李院長(zhǎng)所說(shuō)的"成為醫(yī)院后勤管理的專家".當(dāng)然,，在為臨床服務(wù)方面還有些欠缺，班組"5s"管理暫時(shí)止步不前,，后續(xù)的硬件條件還需加以改善,，工勤人員的紀(jì)律意識(shí)、服從觀念,、勞動(dòng)技能還有待提升,?？剖覀€(gè)別管理人員的工作效率還有待提高，工作積極性和服務(wù)意識(shí)還有待提高,，我相信再經(jīng)過(guò)一,、兩年的歷練和提高，大家能夠做得更好,。

外包服務(wù)是醫(yī)院"辦后勤"向"管后勤"的重大轉(zhuǎn)變,，物業(yè)、食堂,、電梯維保,、空調(diào)維保、基建維修,、綠化租擺和維護(hù),，這些專業(yè)的事情，我們交給專業(yè)的人來(lái)做,。雖然是外包,，我特別強(qiáng)調(diào)，所有的外包隊(duì)伍都是我們團(tuán)隊(duì)的一份子,，他們的形象代表了總務(wù)的形象,，他們的作為就是總務(wù)的作為。在外包服務(wù)管理方面,，我們主要突出管理角色,，強(qiáng)化主導(dǎo)、引導(dǎo),、指導(dǎo)和督導(dǎo)職能,。在管理方面，有分工,，有協(xié)作,，強(qiáng)調(diào)深入一線解決問(wèn)題，我始終反對(duì)坐在辦公室"遙控指揮",管理人員很好的執(zhí)行了這一意圖,。我們堅(jiān)持每月外包例會(huì)制度,，與外包單位平等對(duì)話，進(jìn)行總結(jié),，列出計(jì)劃,，點(diǎn)評(píng)優(yōu)劣，提出要求,，解決問(wèn)題。這其中最具代表性的是電梯維保,，有日巡查,、半月和月計(jì)劃,，24小時(shí)值守，15分鐘內(nèi)緊急救援響應(yīng)等特色服務(wù)和亮點(diǎn),。上級(jí)特種設(shè)備管理單位來(lái)院檢查評(píng)價(jià)"人民醫(yī)院電梯數(shù)量最多,、分布范圍最廣、電梯型號(hào)最多,、使用頻率最高,、單次載重量最大、電梯最老舊,，三年來(lái)沒(méi)有接到一起投訴,，電梯管理和維保能力很不一般",這就是對(duì)我們最好的肯定。

在這里,，曬一曬20xx年的成績(jī)單：1,、后勤保障更為有力，醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)安全正常,；2,、"五化"工作成效顯著，醫(yī)院環(huán)境品質(zhì)明顯改善,；3,、節(jié)能工作取得突破，能耗支出首次實(shí)現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),；4,、創(chuàng)建工作再立新功，三個(gè)醫(yī)療區(qū)分別獲得省級(jí)"節(jié)水先進(jìn)單位";5,、內(nèi)部管理日臻完善,，管理團(tuán)隊(duì)日漸成熟。

寄望20xx年,，我希望在以下四個(gè)方面有所突破：1,、房產(chǎn)管理形成特色；2,、后勤智能管理平臺(tái)早日建成,；3、食堂管理完成超越,；4,、后勤班組的建設(shè)和管理再上新臺(tái)階。

最后,，我想用三句"謝謝"結(jié)束我的發(fā)言,。

首先，謝謝李院長(zhǎng)，你給了我,、給了總務(wù)團(tuán)隊(duì)最大的支持,，你的嚴(yán)格要求幫助我們把握了方向，你的悉心關(guān)懷給了我們干事的激情,，每當(dāng)有難事,、有大事的時(shí)候，是你給了我們最堅(jiān)定的支持,，給了我們繼續(xù)前進(jìn)的能量,。

其次，謝謝團(tuán)隊(duì)的伙伴們,，你們甘于奉獻(xiàn),，用心做事，為總務(wù)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)齊心聚力,，為醫(yī)院的后勤保障共同發(fā)力,，你們敢挑重?fù)?dān)，敢為人先,，十分出色的完成了醫(yī)院交辦的工作任務(wù),。

最后，謝謝所有外包單位的同仁們,，你們用專業(yè)知識(shí)和工匠精神為醫(yī)院保駕護(hù)航,，解決了很多我們解決不了的問(wèn)題，是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展過(guò)程中不可或缺的重要伙伴,，值得肯定和尊重,，.

雞年春節(jié)即將來(lái)臨，借此機(jī)會(huì),，祝大家：

身體健康,！

事業(yè)有成！

闔家幸福,！