在平日里,，心中難免會有一些新的想法,，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想,。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢,？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

社會實踐心得體會服裝銷售 賣衣服的社會實踐心得篇一

賣衣服的工作看似簡單,，事實上并不是只有賣衣服,，每天要整理、清點貨物,；還要保持店內的衛(wèi)生清潔,；還有最重要的是，服務客人,，好的服務態(tài)度,。在這10多天的工作中，既漫長有短暫,，既辛苦又快樂,。這次的實踐，讓我懂得,，其實賣衣服是很不容易的,，也是有很多技巧的。

以前買衣服的時候,，都會有服務員跟在后面介紹,、推薦，總覺得沒有必要,，自己看就可以,，但實踐過后，事實并非如此,。前幾次,，客人進店的時候，我并沒有跟在后面介紹,，覺得他們如果感興趣自然就會問我,，但結果卻是客人都離開了，這讓我明白,，等待是不可以的,。于是，我也開始主動推薦介紹,，只有這樣客人才能真正的產生興趣,。也就是這樣，我賣出了我的第一件衣服,。這告訴了我,，付出了努力，才回有回報。

面對不同喜好,、不同性格,、甚至不同心情的客人，要先通過溝通是對方產生興趣,，接受你的介紹,，從而接受衣服，雖然我的介紹不如專業(yè)人員,，但在賣衣服的過程中,，把曾經學習過的溝通技巧運用在實際的銷售當中，也是一次鍛煉的機會,，畢竟在以后的工作中,，與人的`溝通也是很重要的一部分。

有一句話叫做“顧客就是上帝”,，的確,，在服務類的行業(yè)中，對待客人要有好的態(tài)度,，這樣才能贏得客人的青睞,。不論是賣衣服，還是當護士,，只有周到的服務,，文明禮貌，才會讓對方對你放心,，接受你的衣服或是治療,。

在這短短的十幾天中，我也交到了不少的朋友,，有很多時候,，我們是一起把衣服賣出去的，所以說,，結交到好的朋友,，也是成功的關鍵。

只有事先了解了衣服的各個方面,，才能很好的給人介紹,，就好比我們要熟練的掌握各項技能，熟練操作,，才能更好的為病人治療,。

總之，通過這次的打工經歷,，讓我對社會生活的認識有了進一步加深，在與人相處,、溝通的方面有了更好的認識,，加強了與人溝通的能力,，使我在以后人際交往方面有了更豐富的經驗，也讓我明白要在今后的學習生活中表現(xiàn)得更好,，更積極的參加社會實踐,，不斷提高自己的綜合素質。

社會實踐心得體會服裝銷售 賣衣服的社會實踐心得篇二

今年暑假,，為了在實踐中增長見識,，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的韌性,，找出自己的不足和差距,，同時為了響應學校的號召，我利用假期的空閑時間在一家服裝店做了為期兩周的社會實踐,，我的工作是服裝推銷員,，也是賣衣服。在以前買衣服的經驗中,，覺得賣衣服也不是很難,，就是為客人服務，態(tài)度好就可以了,，但事實并非如此,。記得第一天上班，出于對初次工作的羞澀,，總覺得無所適從,，當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，自己卻幫不上什么忙,，真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數(shù)次給自己打氣說,，有什么好怕的呢，但自己始終放不開,，只好在門口招呼客人,，以前逛街的時候，無數(shù)次經過專賣店,，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,，可如今自己站在這個崗位上，親身體會工作的滋味,，后悔自己的當初,，幸運的是，同事們對我挺照顧的,，店長給我講解了許多招呼顧客的辦法,，有什么應付不了的，他總是和我配合，把工作做好,。其他的同事,，他們都會詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經驗,，譬如要有耐性,，要學會隨機應變，顧客是我們的上帝,，順隨他們的脾氣,，像還價等不合理要求要婉言拒絕，作為一個小店員還要勤快,，要始終面帶微笑等等,。

在這10多天的工作中，既漫長有短暫,，既辛苦又快樂,。這次的實踐使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校,，真正的學校只有一個,，那就是社會。十幾天的實踐一晃而過,，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用。在實踐中,，我貼近了社會,，豐富了社會經驗，使自身對社會有了初步的感性認識,，并且學到了許多課本以外的知識,，受益匪淺。

第一：服務態(tài)度至關重要,。做為一個銷售行業(yè),，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務質量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。這一點我深有感觸,，在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,，服務不夠耐心而錯過了很多顧客！在開始上班的時候,，由于態(tài)度不好和缺少耐心,，動不動就發(fā)脾氣，常常一天下來一件衣服都賣不出去,。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客,，我把店里的所有品牌逐一給他介紹,，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭,，我心里暗自高興,，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯了,，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了,！我當時很生氣，就沖他瞪了瞪眼,，沒想到被老板看到了,，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態(tài)度的重要性,。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,，但因為有前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑,，再加上老店員傳授的一些經驗,，我終于成功的賣出了第一件衣服！這樣到實踐結束的時候,，成績還很不錯,，老板直夸我進步快！

第二：具有好的溝通能力,。面對不同喜好,、不同性格、甚至不同心情的客人,，要先通過溝通是對方產生興趣,，接受你的介紹，從而接受衣服,，雖然我的介紹不如專業(yè)人員,，但在賣衣服的過程中，把曾經學習過的溝通技巧運用在實際的銷售當中,，也是一次鍛煉的機會,，畢竟在以后的工作中,，與人的溝通也是很重要的一部分。

第三：誠信是成功的根本,。誠信,，對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信,，倒閉是遲早的,，誠信，我的理解就是人對人要誠實,，真誠才能得到很好的信譽,。在現(xiàn)在的市場上，有很多假冒偽劣商品,，很多商家也是這樣發(fā)了大財,，但這種方法是萬萬不可的，這種只是一時的生意,，以后就沒有,，用李嘉誠的話說：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好出,，我們一定要有好的誠信,，搞好誠信了，自己的生意就像細水長流,。所以說好的商家都必然是有誠信的,。

實踐的日子，有喜有憂,，有歡樂,，也有苦累，也許這就是實踐生活的全部吧,！實踐雖短,，但是在這段時間里，我們卻可以體會到了工作的辛苦,，也鍛煉了自己的意志力,，同時積累一些社會經驗和工作經驗。讓我對社會生活的認識有了進一步加深,，在與人相處,、溝通的方面有了更好的認識，加強了與人溝通的能力,，使我在以后人際交往方面有了更豐富的經驗,。同時加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干,，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。也讓我明白要在今后的學習生活中表現(xiàn)得更好,，更積極的參加社會實踐,，不斷提高自己的綜合素質。社會是學習和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎,。這次的實踐是一個終點,，也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,，慢慢走向成熟。

社會實踐心得體會服裝銷售 賣衣服的社會實踐心得篇三

隨著夏日的來臨,，我們的暑假也開始,。為了增長自己的社會經驗,提高自己的社會閱歷，使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應現(xiàn)代社會的挑戰(zhàn),，因此在暑期,，我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費人群，更貼近顧客的服裝銷售行業(yè),。

在我們的社會高速發(fā)展的背景下,，人們的消費觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費到開放式消費,，人們漸漸對服裝有了更高的要求,。從溫暖到美觀，從顏色搭配到風格品味,，服裝體現(xiàn)了人們對生活最直白的熱愛,。然而，從盲目的拼高價,，我們漸漸轉入理性的消費階段?，F(xiàn)在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場，資源的多層次利用漸漸取得的人們的認同,。

漫天雨就是一個品牌折扣店,。在經營模式屬于加盟連鎖店。因此,，經營者風險較小,。在銷售過程中，每時段就會按時發(fā)送新品,，并把銷售不好的款式返廠,，減少了經營者在服裝成本上的投資,，經營者有了較大的活動空間。主要經營幾個牌子的服飾,，包括菲尚等,。在這里，銷售利潤主要體現(xiàn)在銷售數(shù)量上,。

她與百貨大樓同步經營,，但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨,，服裝主要按數(shù)量行銷,，所以，在價格上有較大的優(yōu)惠,。并且,，在產品質量上也有較高的保證。服飾材質上乘,，款式也很時尚,，不落后于潮流走向。服飾主要消費人群為時尚女性,。她的風格隨意,，在與其他服飾搭配也比較容易。而且價格適中,，適合廣大消費人群,。

在這段社會實踐時間里，從與顧客的溝通中,，我學到了很多與人溝通的技巧,。當顧客進入店中，看見一張溫暖的笑臉,，會對產品有一個溫和的印象,。所以，服務行業(yè)的微笑,，真的很重要,。對于顧客的情緒，我們要從細節(jié)中推測出來,，找到合適的話題,，從而更進一步了解顧客的消費目標。這時候帶著個人情緒工作,，會很大程度的影響消費者的消費情緒,。與此同時，我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號,。

偶爾會遇見一些不愉快的事情,，由于自己的經驗淺薄從而處理不當,。每一次，自己會靜下心來反省,，冷靜的思考更好的解決辦法,，從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯,，到漸漸嫻熟,，我感覺到自己漸漸地成長。

我時常記得團隊的利益決定個人的利益,，所以,，當自己表現(xiàn)得好時，不僅會有獲得成就的滿足感,，更能贏得合作者的認同,，提升團隊的收益。偶爾也會遇見冷清的時候,，這時候,，耐心是非常需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作,，更有利于自己的身心健康。

實踐的好處是真實的挑戰(zhàn),，而真實的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無法改變,，要求我們直接的面對，所以,，在小心翼翼之余,，更多的，是需要我們隨機應變,，要求我們對突發(fā)事件的處理能力,。

假期結束了，離開的時候,，除了戀戀不舍,，也有滿滿的收獲。但確定的是,，對于未來,，我多了一份屬于自己的自信。

社會實踐心得體會服裝銷售 賣衣服的社會實踐心得篇四

在就業(yè)壓力越來越大,，就業(yè)形勢越來越嚴重的今天,，我們大學生應該走出校門到社會中去。磨練自己,，提高自身的綜合素質和社會適應能力,，開拓視野,，體驗社會生活，為日后在社會立足打下基礎,?！吧鐣嵺`”就給予了我們這樣的一個機會，它讓我們更好地體驗到社會的真實性,，更好地了解到社會的發(fā)展,，以及社會對大學生的要求，使大學生更好認識自我,，提高自我,，充實自我。趁著暑假,，我也到社會去體驗了一下社會生活,，從中得到了不少經驗和體會，現(xiàn)將暑假社會報告如下,。

本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員,，因為本人想提升個人的溝通能力，所以相到陌生的環(huán)境和關于營銷的工作,，更好地了解關于營銷的手段和技巧!工作需要的技能不高,，大致分為以下幾點:

(1)對工作要熱心。

(2)要刻苦耐勞,。

(3)要有一定的營銷經驗,。

(4)遵守紀律，認真學習,。

(5)對待顧客要熱情,，做好售后服務。

工作場所很大,。有三家店面,，員工16人，以女生居多,，大部分員工都是小學學歷,，店長也只是初中學歷。但是他們的營銷額確實驚人的,，有的營銷員一天能做1000元以上的單子,，平均每人每天的營銷額都有700元以上，而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到 9：00,。白天幾乎是沒事可做,。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額，讓初到的我感到驚訝又好奇，看來我是來對地方了,。

萬事開頭難啊!對陌生環(huán)境的不適應,，跟陌生人打交道的方式不熟練，讓我剛開始工作舉步維艱,。隨后心態(tài)的調整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道,。可喜的還收到意想不到的喜悅!

上班伊始,，沒有培訓,，沒有輔導店長叫了一個老員工(實際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團隊”意識很強，所以剛上班我就被晾到一邊,，而他們三五成群有說有笑,。沒有輔導工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零,?？粗麄償?shù)單子時那得意的樣子，內心有一種嫉妒,，但我已經有了對策,，因為在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。白天他們喜歡聊天,，吃零食,，我就在一邊聽其所說，看其所吃,。心里默默記下來,。晚上是忙碌的時候，我也沒閑下來,。如何接待顧客，如何把握顧客的心理,，如何快速促成交易,，哪種顧客是真心想買東西，哪種只是試探行情都要認真記下來,，因為這必將會影響到我的時間工作是否能夠順利展開!有力仔細的觀察現(xiàn)場與幕后的周密分析后,，第二天我便開始實施了。投其所好,，不恥下問,。這讓他們都感到十分驚訝，昨天還一聲不吭,，在墻角用求助的眼光看著他們開心的小伙子,，今天就判若兩人了，有說有笑的!很快我便融入了這個隊伍，發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱情的,。門是進了,，但是”師傅領進門，修身靠自己“,。雖然有了別人的指點,，但缺乏實戰(zhàn)經驗的我也時時碰壁，加上我高估了自身的水平,。所以在開始的幾天自信心一再受挫,，仿佛工作也要失去了動力! 一時間找不到出口，猶如在一個密封的鐵盒子里,，盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障!正當我尋尋覓覓找出路的時候,，店長給予了我鼓勵。她教我首先要有團隊意識,，與他們?yōu)榕笥?，這里是牽一發(fā)而動全身的，只要你與其中一位做朋友,，那么你與其他人都做了朋友!不管你是否愿意,，他們都把你當朋友啦!其次要以積極樂觀開心的態(tài)度去面對著新的一天，還要用心去領會伙伴們每寫一張單子的成功在哪里,，失敗又在哪,？店長的話意味深長，從此以后,，我便慢慢體會,，慢慢領悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式,，業(yè)績也慢慢的提升起來,。同時得到了大家的認同，與其他員工的關系也融洽起來,，工作之余,，大家也一起玩。

短短的一個暑假工就這樣結束了,，但他們教我的遠遠超過了一個月所學的?，F(xiàn)在將它們總結如下：

(1)與人溝通不僅要技巧，更要真心的付出,，誠心的相待,。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展,，同時也營造了一個良好的工作環(huán)境,，讓自己有良好的心態(tài)去開展工作，甚至還可以結交到一群好朋友。

(2)有了目標與計劃,，要敢于承諾,，敢于實事，這樣才可能成功,。

(3)良好的心態(tài),。心態(tài)影響著人的行動，控制著個人的發(fā)展,。有良好的心態(tài),，將抗的心態(tài)使人精力充沛，充滿活力,，動力.

(4)時刻抱著希望,。希望是臘日的梅，希望是暗夜的星,。希望可以使一個處于深淵的人積極尋找出路,，希望可以讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲!

社會實踐心得體會服裝銷售 賣衣服的社會實踐心得篇五

今年暑假我在一個親戚那里幫她賣衣服，算起來我該叫他表姐什么的,，但因已出五服,，也不少很親，不過暑假在家里閑著也是閑著,，于是就去她那里賣衣服,，順便長長見識，多接觸一下社會也是好的,，大學生賣衣服社會實踐報告,。在那里我共工作了又一個半月，期間由當初的什么都不懂到現(xiàn)在的賣衣服能手,，的確花了我不少時間和精力,。

剛開始，我總是不敢開口,，要么是聲音很小,，還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢？甚至我連自己都說服不了,，更別提顧客了。后來經過老板的調教再加上我的認真學習,，也開始慢慢的上道了,。通過這次經歷，我也總結出了一些經驗和教訓,，在這里寫下來和大家一起分享一下,。

首先是服務態(tài)度。在今天，很多人都知道服務態(tài)度越來越重要,，現(xiàn)在的市場不是以前了,，以前是需求大，現(xiàn)在是商品多,，現(xiàn)在可以這么說誰的服務態(tài)度好,，就買誰的商品了。所以說一個好的商家服務態(tài)度必須要好,。 說一個故事：以前我在一家手機城賣手機,，來了一個顧客。我微笑對顧客說：您好,，有什么可以幫到你,？就這樣我們就開始我們的生意，他說他兒子考上了大學了,，想買一臺手機給兒子,。我馬上抓到這一點，我先是恭喜他兒子考上大學,。我說我也是一個在校大學生,，跟他說了很多大學生的事，我們就這樣聊著,，后面我問他,，現(xiàn)在你要什么樣的手機？他說,，小伙子你說吧,，你說什么的好我就要什么的。哇??！我一聽，這么好辦的顧客,，我愕然了一下,。這時他說：“小伙子我不買別的，就是買服務態(tài)度我就買你的了,?！本瓦@樣我就簡簡單單的做成了一單生意。不知道這樣的故事大家看到服務態(tài)度的重要性了沒有,？

其次是誠信,。在現(xiàn)在的市場上，有很多假冒偽劣商品,，很多商家也是這樣發(fā)了大財,，但這種方法是萬萬不可的,，這種只是一時的生意，以后就沒有,，用李嘉誠的話說：不是舒心的錢我不賺,。我們都知道細水長流的好出，我們一定要有好的誠信,，搞好誠信了,，自己的生意就像細水長流。所以說好的商家要有誠信,。

說一個買膏藥的故事：古時候有個買膏藥的藥商,，他外號叫“鐵價不議”有一天一個老太婆買膏藥，問：“對我可以少點錢嗎,？看我這么老了”,。他說：“不可以，太太,，我是鐵價不議,，童嫂不欺?！彼幧叹蛻{著這一點“鐵價不議”,，人們一傳十，十傳百,，他的生意就這樣長盛不衰,。也許這個故事對大家有點好處。

第三是長遠的眼光,。好商家要有好的眼光,，要有長遠的眼光，不能只把眼光放在眼前,。我們要學沃爾瑪,，把市場連鎖起來，大量的進貨,，保持自己的商品是最低價,。我們要學微軟，把自己的產品放在“微”這個位置上,，生意就是長做不衰,。有大市場，大需求,，把自己的企業(yè)搞成世界的no.1你想不賺錢也難了,。

還要有自己銷售的技巧：現(xiàn)在市場上每一樣商品品種多的是，好的也有一大把,，你如何才能把自己的產品（商品）賣出去呢,？在這里面一定要有銷售技巧。

首先說一種希奇的現(xiàn)象——心理消費行為,。

我在做衣服銷售員的時候,，自己摸索出一個能把低價格的衣服賣高價格，而且顧客還是高興奮興的接受,，難道有什么好招,，真的，有,！要害是要抓住顧客的消費心理,。

在顧客購買衣服的時候，很多人是這樣介紹衣服的,，先拿便宜的衣服出來,，說這個是什么價格，再介紹價格較高的衣服,，這樣子我想會造成顧客的心理買高價格也不是,，究竟在我們那個地方還不是很富裕的城市，買低價格的心理也不好過,，究竟心理想：便宜是沒有好貨,，所以一般這個顧客成交的幾率少了很多。

下面我說說自己的想法和做法,，在實踐的過程中,，成功率高了很多。

在顧客來到的時候,，保持自己好的服務態(tài)度（現(xiàn)在很多人買的不是貨物,，買的是一個服務態(tài)度，好的態(tài)度大家開心,，成功率也會提高）,，然后看顧客需要什么樣的商品，就說一個買西褲的例子：

我先介紹價格比較高的西褲,，當然也不是最高的,，然后一般顧客不會馬上看上，這時候就可以給顧客介紹你所謂的高價格的西褲（比剛才介紹的價格要低）,，開出一個價格比剛才介紹的高出10元到20元,，這樣的商品價格差不了多少，但是,，顧客認為在后面拿來的商品肯定是比前面拿出來的要好,，而且看價格差不了幾個錢，那么你認為那個成交會多一點呢,？當然是便宜貨叫高價格的了,。這種可以說是一種畸形消費心理,，顧客在購買的過程中很輕易有這樣的心理，只要你抓的住這一點,，你不緊能賣出商品,，而且會賺得更多哦！

再來說說一個如何留住沒心要買你的商品的顧客：

這個方法就是老實的說一句：“朋友,，你可以走了,？到別的地方看看吧，沒有好的再回來”,。這句話很成功,。在做銷售員的時候，我可經常用,。

有時候,，你會碰到這樣的顧客：顧客給出的價格很低很低，這樣子商家一般是不能接受的,。時候怎么辦,？這時候一定不能做出服務不好的態(tài)度，這時候你應該做出更好的態(tài)度,，就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來,。不過現(xiàn)在有一個起死回生的方法了，在顧客要走的時候說一句話：“朋友,，真的不行,，這樣的價格，你慢走,，到別的地方看看,，沒有更好的再回來?！?/p>