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網絡客服求職簡歷篇一

姓名：xxx

x目前所在：天河區(qū)

年齡：36

戶口所在：江西

國籍：中國

婚姻狀況：已婚

民族：漢族

身高：160 cm

體重：50 kg

人才類型：普通求職

應聘職位：行政/后勤,，市場營銷,，客服專員/助理/網絡客服/投訴專員

工作年限：14職稱：中級

求職類型：均可可到職日期：隨時

月薪要求：3500～5499元希望工作地區(qū)：廣州，廣州,，廣州

xx公司起止年月：20xx年x月～至今

公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機軟件

擔任職位：網店店長/客服

工作描述：主要擔任網店店長和客服職務,，通過淘寶網店、分銷,、推廣等各種途徑銷售童裝,，負責整個店鋪的運營。對接單售前售后服務還有推廣等一系列流程工作非常熟悉,，自己一直以極好的心態(tài)對待自己的工作,，以自己極大的耐心、認真,、細心,、誠心、負責地對待每一個客戶,，得到客戶們的大力表揚和稱贊,。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費品（食品，飲料,，化妝品）

擔任職位：電子商務客服/網絡銷售

工作描述：主要負責公司化妝品淘寶商城的銷售客服工作,，售前、售中和售后的服務,，自己工作認真負責,，一直以極好的心態(tài)對待自己的工作，以自己極大的耐心,、認真,、細心、誠心,、用心,、負責地對待每一個客戶，深受上司和員工贊揚,。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網/電子商務

擔任職位：網絡客服/網絡銷售

工作描述：主要通過淘寶商城,、拍拍、淘寶網店,、分銷,、代銷推廣等各種途徑銷售男包女包，因自己一個人在管理公司的淘寶商城,，對數(shù)據(jù)管理很有經驗,，對接單售前售后服務還有推廣等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以極好的心態(tài)對待自己的工作,，以自己極大的耐心,、認真、細心,、誠心,、負責地對待每一個客戶，以致自己每個月的業(yè)績一直處于團隊領先地位,，為公司創(chuàng)造了很大價值和利潤,，深受上司和員工贊揚。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)

擔任職位：網絡客服/網絡銷售

工作描述：主要是通過網絡,、電話等途徑推廣和宣傳公司產品,，以及訂單的跟進和合同的簽約（包括下單和出貨等），還有售后的服務等工作,，在職期間一直以良好的心態(tài)和極大的熱情對待自己的工作,，以至于自己在很短的時間內為公司簽約了很多訂單，為公司創(chuàng)造了很大價值和利潤,，深受老板和員工贊揚,。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網/通信/電子

擔任職位：辦公室主任/市場助理

工作描述：工作主要是負責員工招聘，員工入職培訓和在職培訓、公司各規(guī)章制度的完善等管理工作,，協(xié)助市場主管做好市場開拓和推廣工作和一系列的內勤工作等,，熟悉網站信息管理和內容編輯工作（包括網站前后臺操作、網站備案流程都很熟悉）,、有管理淘寶店和購物經驗,、熟悉b2b網站、網絡推廣,、網絡銷售,、電話銷售、電子商務等工作,，網絡銷售過服裝,、化妝品、包包,、電器等產品,，在職期間工作認真負責、任勞任怨,、盡心盡職,，具有優(yōu)秀的的團隊合作精神，深受老板和員工的好評,，有獲“優(yōu)秀員工”之稱證書,。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)

擔任職位：倉管/銷售助理

工作描述：主要協(xié)助銷售管理工作，因工作成績表現(xiàn)突出,，在20xx年4月?lián)蝹}管一職,，對倉庫的整套工作流程都很熟悉，熟悉進銷存軟件應用,，在職期間工作認真負責,，有很強的溝通能力和表達能力，深受老板和同事好評,。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)

擔任職位：行政文員/經理助理

工作描述：主要負責工廠人事的管理及行政部門事情的處理,，由于工作成績表現(xiàn)突出，在20xx年1月?lián)谓浝碇?，主要輔助經理工作,，工作認真踏實，深受上司和同事好評,。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網絡設備

擔任職位：辦公室文員

工作描述：主要負責辦公室日常事務的處理,、文檔編輯、電子文檔,、郵件收發(fā),、傳真,、組織部門活動等，對辦公軟件非常熟悉,，工作認真負責,，團結同事，好學上進,，深受上司和同事好評,。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：石油/化工/礦產/地質

擔任職位：高級技術員

工作描述：主要做氨合成分析,，工作認真負責,，對技術一絲不茍，好學能力和動手能力很強,，深受領導好評,，有獲得中級技術等級證書。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：廣州廣播電視大學

最高學歷：大專獲得學位：畢業(yè)日期：20xx年x月

專業(yè)一：工商管理（市場營銷）專業(yè)二：化工操作

起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號

20xx年x月—20xx年x月江西省建筑材料工業(yè)技工學?；げ僮髦屑壖夹g等級證書校中961600054

20xx年x月—20xx年x月廣東省東莞市勞動局word excel培訓職業(yè)技能崗位合格證0820074

20xx年x月—20xx年x月廣州廣播電視大學工商管理（市場營銷方向）

外語：英語一般粵語水平：一般

其它外語能力：

國語水平：優(yōu)秀

1,、熟悉互聯(lián)網的應用，能夠有效利用互聯(lián)網資源,；網站信息管理和內容編輯工作（包括網站前后臺操作,、網站備案流程都很熟悉）、有管理淘寶商城,、淘寶網店,、拍拍和購物經驗，非常熟悉網絡推廣,、網絡銷售,、客服、電子商務等工作,，對網絡,、計算機操作等都很熟悉；

2,、熟悉市場營銷,、電話銷售等工作；

3,、熟悉辦公軟件,、辦公室日常處理事務、文檔編輯,、電子文檔,、郵件收發(fā)、傳真,、掃描,、photoshop圖片處理,、訂單采購月結結算、跟單,、電腦做帳,、倉庫進銷存管理等小型企業(yè)管理經驗；

4,、熟悉鐘表行業(yè)制造的業(yè)務流程和成品對外的進出管理經驗,；

5、有很強的寫作能力和邏輯推理能力及良好的溝通能力和表達能力,，能夠獨立地解決問題,；

6、熟悉氨合成操作,；

10多年的工作經驗和社會經驗對我來說可是一筆寶貴的財富,。本人有良好的溝通、協(xié)調及組織能力,，具有優(yōu)秀的團隊合作精神,。工作認真負責、嚴謹,、細心,、腳踏實地高效率的辦公是我的風格，開朗,、大方,、友善是我的性格?？傊灰x擇了我,，定能與貴司攜手共創(chuàng)輝煌的明天！

網絡客服求職簡歷篇二

姓名：xxx

性別：男身高：168

婚姻狀況：未婚籍貫：湖南懷化

政治面貌：中共黨員目前所在地：義烏東洲花園

期望職位：電子商務,，淘寶,，計算機，網絡,，網站

職位類型：全職工作地點：義烏市

工資待遇：面議住房要求：面議

工作經驗

工作經驗：2年

工作經歷：

20xx年x月—20xx年x月義烏市億賓日用品有限公司淘寶店鋪管理

20xx年x月—20xx年x月深圳市美盛玩具有限公司網絡管理及網站管理

最高學歷：大專畢業(yè)院校：湖南科技職業(yè)學院

所學專業(yè)：計算機應用畢業(yè)時間：20xx—6

第一外語：英語水平：普通

計算機能力：精通其它能力：

所獲證書：計算機2級證,，電子商務證書

教育培訓經歷：

20xx年x月—20xx年x月湖南科技職業(yè)學院計算機應用計算機國家2級證書、阿里巴巴電子商務國內應用專員證書,、office辦公軟件自動化證書

性格開朗,、成熟穩(wěn)重、有干勁,、有理想,，為人真誠、待人熱情,。工作認真負責,，積極主動,，能吃苦耐勞。有較強的組織能力,、實際動手能力和團體協(xié)作精神,，并能迅速的適應各種環(huán)境，并融合其中,。特別樂于接受新事物,，并敢于挑戰(zhàn)新事物。

網絡客服求職簡歷篇三

姓名：

目前所在：南海區(qū)

年 齡：26

戶口所在：肇慶

國 籍：中國

婚姻狀況：未婚

民 族：漢族

培訓認證：未參加

身 高：169 cm

誠信徽章：未申請

體 重：

人才測評：未測評

我的特長：

人才類型：普通求職 應聘職位：貿易：不限,，網站編輯：網絡推廣工作年限：3 職 稱：無職稱 求職類型：均可 可到職日期：隨時 月薪要求：1500-2000 希望工作地區(qū)：佛山,廣州,

佛山藝靈網絡工作室 起止年月：200707 ～ 201004公司性質：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：互聯(lián)網/電子商務擔任職位：工作描述：阿里巴巴,、慧聰網、中國制造網及行業(yè)網站查找客戶,，尋找商機,；

行業(yè)資料搜集分析,，網站信息更新,、問題發(fā)現(xiàn)與解決；

客戶資料搜集,、整理,、跟蹤, 文稿文件word, excel編寫；

接收客戶電話及qq,、阿里巴巴客服,；

用網絡媒介推廣公司品牌、產品及服務,、提高公司網站曝光度和知名度（短時間吸引行業(yè)商家關注公司及產品）,，跟進效果提出建議。離職原因：廣州啡常品貿易有限公司 起止年月：200605 ～ 200703公司性質：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：服務業(yè)擔任職位：工作描述：產品信息,、資料搜集及發(fā)布,、錄入；

文稿microsoft word,、excel,、powerpoint編寫及整理存檔；

負責辦公室的日常工作,，協(xié)助經理工作（能獨立有條理處理辦公室事務）,；

倉庫產品統(tǒng)計管理等工作；

公司網站信息維護,，貿易通,、淘寶網等產品貿易。離職原因：公司搬遷

志愿者經歷

畢業(yè)院校：汕尾職業(yè)技術學院最高學歷：大專 獲得學位: 畢業(yè)日期：200607專 業(yè) 一：電子商務專 業(yè) 二：起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號200503200505汕尾職業(yè)技術學院電子商務助理電子商務師0123456

外語：英語 一般粵語水平：精通其它外語能力：國語水平：優(yōu)秀

工作能力及其他專長

貿易通,、淘寶網等產品貿易,。有一定網上尋找商機能力（例電子商務平臺）,。

熟練公司文件文檔整理?？蛻糍Y料搜集,、整理、跟蹤, 文稿文件word, excel,，powerpoint編寫,。

有電話及qq、阿里巴巴客服經驗,。

公司及行業(yè)產品信息,、資料搜集。

有網站信息維護,、網站宣傳推廣經驗,。

團隊合作及獨立工作能力俱佳，執(zhí)行力強,、對工作注重效率,、工作易上手。

photoshop圖片簡單處理,，對藝術有一定觸覺,。

網絡客服求職簡歷篇四

姓 名：

年 齡： 19

戶口所在：

韶關 國 籍： 中國

婚姻狀況： 未婚

民 族： 漢族

身 高： 165 cm

體 重： 46 kg

人才類型： 普通求職

應聘職位： 銷售助理，外貿跟單/跟單助理,，客服專員/助理/網絡客服/投訴專員

工作年限： 0 職 稱： 無職稱

求職類型： 兼職 可到職日期： 隨時

月薪要求： xx～2499元 希望工作地區(qū)： 越秀區(qū),，南海區(qū)，

天天教育 起止年月：xx-12 ～ 至今

公司性質： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)：

擔任職位： 英語,，語文教師

畢業(yè)院校： 廣州大學市政技術學院

最高學歷： 大專 獲得學位: 畢業(yè)日期： xx-06

專 業(yè) 一： 商務英語 專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號

外語： 英語 良好 粵語水平： 較差

國語水平： 精通

工作能力及其他專長

英語口語一般,，聽，寫能力良好,。通過了英語四級,。

計算機水平良好，善于辦公軟件及windows操作,。通過了計算機一級考試,，成績達到優(yōu)秀。

有國際貿易及制單的相關知識,。

我這個人是比較能吃苦的,，因為家窮，所以來到大學,，為了減輕家里負擔,，什么辛苦的兼職我都做，做過派單,、促銷,、電話訪問,、學校勤工、家教等工作,，因此,，我的社會經驗是非常豐富的。我可以承受一定的壓力,，良好的團體合作精神使我能很快適應環(huán)境,。不管是什么工作，應當保持一顆學習的心態(tài),，身在職場,，需要的是不斷的鼓勵自己，而不會因為忙忙碌碌的辛苦闖蕩卻還是一無所成而喪失了信心!

網絡客服求職簡歷篇五

姓名：

性別：男

婚姻狀況：未婚

民族：漢

戶籍：廣州

年齡：24

現(xiàn)所在地：上海

身高：178

聯(lián)系電話：135xxxxxxxx

電子郵箱：

希望崗位：淘寶客服,、計算機/互聯(lián)網類其他

工作年限：

職稱：無職稱

求職類型：全職

可到職日期：隨時

xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司,，擔任網站美工/電腦美工。

主要工作是：網店美工,，產品包裝設計,。

xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔任銷售助理/業(yè)務員,。

主要工作是：電話銷售,。

畢業(yè)院校：xx大學

學歷：本科

畢業(yè)日期：2004-07

專業(yè)：計算機網絡技術

語言能力

英語水平：優(yōu)秀

國語水平：優(yōu)秀

粵語水平：優(yōu)秀

證書

計算機二級，網絡設計師

為人誠實,，能吃苦耐勞，盡職盡責,，虛心學習,，有耐心。具有親和力,，平易近人,，思維創(chuàng)新。細心,、自信還不夠,，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足,。對電子商務,，淘寶之類的比較感興趣。

網絡客服求職簡歷篇六

姓名：

國籍：中國

目前住地：四川

民族：漢族

戶籍地：四川

身高體重：165 cm 52 kg

婚姻狀況：未婚

年齡：24歲

求職意向

人才類型：普通求職

應聘職位：百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃,、市場銷售/營銷類,、客戶服務類

工作年限：2

職稱：無職稱

求職類型：全職

可到職日期：隨時

月薪要求：20xx--3500

希望工作地區(qū)：四川

公司名稱：xxx皮具廠

起止年月：20xx-02～20xx-03

公司性質：民營企業(yè)

所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

擔任職務：市場客服

工作描述：

1、在相關網站上發(fā)布招商信息,，電話或者是郵件回復意向加盟商的留言,。

2,、每天查看公司網站意向加盟商的`留言，給予電話回復,。

3,、對已有的加盟商電話回訪，對于他們提出的有些問題給予解答,，好的建議收集起來匯總給領導,，每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績，哪些款式賣的好,，對銷售情況進行分析,、整理，提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動,，收到的效果如何,，把自己了解到的做得好的店鋪的經驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。

離職原因：有點事情需要回家處理

公司名稱：xxx計算機服務有限公司

起止年月：20xx-03～20xx-12

公司性質：私營企業(yè)

所屬行業(yè)：計算機業(yè)

擔任職務：站長助理

工作描述：從事聯(lián)想售后服務,，起初是公司的熱線工程師,，通過聯(lián)想的內部工程師認證后從事客服方面的工作。

職責：

1,、每天接收平臺下發(fā)的問題單,。

2、協(xié)助工程師跟進問題單,，將跟進情況制作報表發(fā)給站長,，保證每個問題單都得到及時的處理，避免客戶投訴,。

3,、分析維修站與聯(lián)想結費相關的數(shù)據(jù)，如果沒有達到聯(lián)想要求的標準,，找出其中的原因及時處理,。

離職原因：為了尋求更好的發(fā)展

教育背景

畢業(yè)院校：xx科技大學

最高學歷：本科

獲得學位:管理學學士學位

畢業(yè)日期：20xx-06-01

所學專業(yè)：電子商務

第二專業(yè)：

20xx-09 20xx-01 xx科技大學電子商務畢業(yè)證、學位證

語言能力

外語：英語良好

國語水平：優(yōu)秀

粵語水平：較差

兩年工作經驗,，主要是從事客戶服務以及市場方面的工作,，溝通能力強，能夠很好的處理與客戶之間的關系;熟悉office等辦公軟件,，操作系統(tǒng);熟悉vb,，java，c語言等;熟悉photoshop,、coreldraw,，flash等軟件。

本人性格開朗，樂觀向上,，個性頑強,，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動解決,，接受能力強,。

網絡客服求職簡歷篇七

姓名：

年齡： 25 歲

民族： 漢族

國籍： 中國

目前所在地： 廣州

戶口所在地： 茂名

身材： 166 cm 50 kg

婚姻狀況： 未婚

人才類型： 普通求職

應聘職位： 客服代表/專員/助理：客服、其它類：國內跟單,、

工作年限： 2 職稱： 中級

求職類型： 全職

可到職日期： 隨時

月薪要求： 1500--2000

希望工作地區(qū)： 廣州

公司名稱： 廣州金古屋化妝品有限公司起止年月：2008-06 ～ 2009-08

公司性質： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他

擔任職務： 客服

工作描述： 和代理商溝通,，下單，出貨和對賬等工作,，客戶咨詢,，幫顧客解答疑惑，處理意見和管理客戶的檔案,，管理辦公用品和負責業(yè)務員的工作情況和考勤,，統(tǒng)計業(yè)績的財務工作，處理和安排業(yè)務員的工作問題,，還有負責售后服務的工作,。

公司名稱： 廣州科蓮美容化妝品有限公司起止年月：2007-10 ～ 2008-06

公司性質： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他

擔任職務： 美容督導和行政助理

工作描述： 在做美容督導，也在公司做了一個月的行政助理,，在公司接受過嚴格的培訓,，到美容院做培訓老師，還有策劃,，把店的業(yè)績提升起來,，還做了銷售方面的工作。

畢業(yè)院校： 廣東輕工職業(yè)技術學院

最高學歷： 大專

畢業(yè)日期： 2008-06-01

所學專業(yè)： 化妝品及形象設計：

外語： 英語 良好

國語水平： 優(yōu)秀 粵語水平： 精通

2006年

1．通過全國計算機一級考證和英語a級

2.獲得中級化妝師證

3.大學園區(qū)第二屆大學生文化藝術節(jié)之足球寶貝表演比賽,并獲第四名

20007年

1. 校級化妝形象設計技能大賽三等獎

2.校運會參加實心球獲二等獎

3.校級“廉潔”演講三等獎

4.獲得中級美容師證

5.獲得禮儀隊的優(yōu)秀獎

作為新世紀的大學生,，我有著一種敢于自薦,、敢于探索、善于創(chuàng)新的精神,。誠實正直的品格使我懂得了如何用真心與付出去獲取別人的認可，我會用努力與智慧去爭取我的空間,，讓社會來容納我,。每一次的社會實踐，我都盡最大努力去對待它,，更是養(yǎng)成了吃苦耐勞,，堅定自信和樂于助人的個性！

1．性格活波開朗,，積極上進,，工作認真細致，責任心強,能夠吃苦耐勞

2．善于溝通表達,喜歡打交道,，協(xié)調學習能力強

3．有較好的組織管理能力,，善于人際溝通

4．文筆流暢,，擅長各種公文寫作，熟悉會議組織和記錄整理,，有組織策劃參展的能力,。

5．對采購這個行業(yè)非常感興趣

聯(lián)系方式

通訊地址：

聯(lián)系電話： 134xxxxxxxx

電子郵件：

個人主頁：

網絡客服求職簡歷篇八

姓名：

目前所在地： 無錫

戶口所在地： 江蘇

年齡： 21歲

應聘職位： 客服

工作年限： 1

月薪要求：2000--2500

希望工作地區(qū)： 無錫

公司名稱：中國移動2012.2--2013.7

企業(yè)所屬行業(yè)：電信

擔任職務： 10086客服

工作描述： 通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售.詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠.

畢業(yè)院校： 南京市財經職業(yè)學校

學歷： 大專

外語： 英語

對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式 如何得知顧客的感知與聆聽.

曾經擔任團委宣傳部的干事. 處理學校的各種活動設施與人員分配。

兼口才組組長.兼繪畫組負責人.

在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強"的人生的態(tài)度,。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人,。

網絡客服求職簡歷篇九

姓 名： xxx

性 別： 女

民 族： 漢族

出生年月： 19xx年12月23日

婚姻狀況： 未婚

身 高： 158cm

體 重： 46kg

戶 籍： 廣東

現(xiàn)所在地： 廣州

畢業(yè)年份： 2010年

工作年限： 四年以上

職 稱： 高級職稱

職位性質： 全 職

職位類別： 客服/售后/計算機/網絡

職位名稱： 淘寶客服；淘寶客服主管,；淘寶銷售

工作地區(qū)： 廣州市

待遇要求： 2500-4000元/月 不需要提供住房

到職時間： 三天內

語言能力： 英語 英語四級,；普通話 標準

計算機能力： 良好

綜合技能： 已獲相關證書：

全國大學英語四級等級證書

全國高級助理電子商務師證書

電子商務運營專才證書

網店金牌客服證書

推廣專才證書

美工專才證書

打字速度：60以上/分 會五筆和拼音

office辦公室軟件操作

photoshop圖片處理主要以扣圖為主

dreamweaver：修改模版代碼

gif：會制作一些簡單的動畫圖片

visualbasic：編寫一些小的軟件方便客服工作

20xx年10月 - 20xx年10月 廣州科技貿易職業(yè)學院 專科

所在公司： 深圳xx科技有限公司

時間范圍： 20xx年1月 - 20xx年2月

公司性質： 國有企業(yè)

所屬行業(yè)： 計算機/互聯(lián)網/通信/電子

擔任職位： 淘寶客服

工作描述： 20xx-20xx： 高中的時候開始接觸淘寶拍拍網上購物

20xx-20xx： 大學期間,，學習電子商務專業(yè),，開始自學淘寶相關知識，并與同學共同開設淘寶網店,，代理和出售電子配件

20xx上半年： 大學實習期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關的淘寶業(yè)務

20xx下半年-2xx：正式成為淘寶客服,，到代理商公司上班，這兩年期間,，基本熟悉淘寶網購

及銷售的整個流程,，了解淘寶規(guī)則，多次參與規(guī)則考試,，陪同網店從四鉆走到了兩皇冠,，我也漸漸從一個菜鳥成長為一名較為資深的客服

20xx-20xx.現(xiàn)今 在深圳xx科技有限公司擔任天貓客服,熟悉天貓運作流程.可以獨立處理售前售中售后,積極培訓新客服,順利配合領導完成各項工作任務,參加淘寶技能考試 榮獲 “電子商務運營專才” “金牌客服” 證書

【預備工作】

拍攝圖片 圖片處理 產品編緝 模版安裝 論壇博客推廣

【售前工作】：

客戶咨詢 修改價格 審核地址 打印訂單 添加銷售記錄，刪減庫存 發(fā)貨操作

【售后工作】：

與申通,、圓通,、ems客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤 ,、地址 更改,、丟件、退件等流程

處理中差評

使用網店管家進行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).

常用的淘寶工具：

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網絡客服求職簡歷篇十

真實姓名： xxx

性別： 男

年齡： 30 歲

身高： 163cm

婚姻狀況： 已婚

戶籍所在： 貴陽

最高學歷： 大專

工作經驗： 5-10年

聯(lián)系地址： 貴州省貴陽市云巖區(qū)

最近工作過的職位：

期望工作地： 貴州省/貴陽市

期望崗位性質： 全職

期望月薪： 5000~6000元/月

期望從事的崗位： 其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理

期望從事的行業(yè)： 房地產開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心

技能特長： 本人協(xié)調發(fā)展能力不錯,，基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經做過服務行業(yè),，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,，工作較為認真負責，領導交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。

貴州廣播電視大學 (大專)

起止年月： 2010年9月至2013年8月

學校名稱： 貴州廣播電視大學

專業(yè)名稱： 人力資源管理

獲得學歷： 大專

沒有填寫工作經歷,。