報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告，那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

外貿(mào)跟單實踐報告 外貿(mào)跟單實訓總結報告篇一

實習目的：

1,、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,，為我以后工作和學習奠定初步的知識,。

2、通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程

3,、通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用,。

實習任務：熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合,，努力完成公司交給的任務，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤,。

嚴格遵守實習紀律,，積極參加各項實習，不無故不參加實習,，不遲到不早退,，實習過程積極思考,，積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,，盡量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事,。

以跟班實習為主,。參加公司組織的培訓

時間：20xx年3月3日—5月3日

地點：深圳市福華路京海花園30a,、香港麗江電子有限公司

時間飛快,，我的實習將要結束，實習充實了我的學習生活,，我學到了許多書本上無法體驗的知識,。通過實習，我感觸頗多,，得到許多新的認識,，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,，責任也將越來越重,。我是在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護,。下面是我對公司的簡單介紹。

香港麗江電子有限公司成立于xx年,，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,，產(chǎn)品廣泛應用于民用、工業(yè),、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區(qū),，在深圳、長沙等城市設有直屬分公司,。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家,，一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務為基礎,，為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應用成本,，使麗江公司與客戶在互利中共同成長,。“誠實守信,、質(zhì)量第一,、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,，資源充足,，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應商。

為了提高公司效率,，增加公司利潤,，公司注冊了3個公司名，分別是hk bmc electronics co., ltd. ,，pb group co,.ltd ,，hk potential electronics co.,ltd。因為客戶對象是歐美,，我也有我的英文名stef.我主要是做hk bmc 這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價.

3月3號,，我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習為主,，生產(chǎn)實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),，通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的知識,，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務流程,、自主創(chuàng)業(yè)等知識。

1,、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會有相關的order inquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解,。

2,、報價：業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名,，型號,，生產(chǎn)廠家，數(shù)量,，交貨期,，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performa invoice 給客戶做正式報價,。

3,、得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order,。

4,、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單,，安排生產(chǎn)計劃,。

5、業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后,，首先做出業(yè)務審核表,。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,，部門經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后,，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進,。

6,、下達生產(chǎn)通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)： 6.1：如果是l/c付款的客戶,，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到,，收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤,，交貨期能否保障,，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證,。 6.2：如果是t/t付款的客戶,，要確認定金已經(jīng)到賬。 6.3：如果是放帳客戶,，或通過銀行d/a等方式收匯等,，需經(jīng)理確認。 您可以訪問中國科教評價看更多相關的文章,。

7,、 驗貨 7.1：在交貨期前一周,，要通知公司驗貨員驗貨。 7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,，要在交貨期一周前,，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。 7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間,。確定后將驗貨時間通知工廠,。

8、制備基本文件,。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作,，交給單證員)。

9,、商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品,，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同,，發(fā)票等商檢所需資料,。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢,。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條,。

(以下是船務流程)

10、租船訂倉：

10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款,，通?？腿藭付ㄟ\輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯(lián)系,，告知發(fā)貨意向,，了解將要安排的出口口岸，船期等情況,，q確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,，以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發(fā)出書面定倉通知(ing order),，通常在開船一周前可拿到定倉紙,。

10.2.如果是由賣方支付運費，應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期，運價,，開船口岸等,。經(jīng)比較，選擇價格優(yōu)惠,，信譽好,，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務員通告給客人,。如客人不同意時要另選客人認可的船公司,。開船前兩周書面定倉，程序同上,。

10.3.如果貨物不夠一個小柜,，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位,。拿到入倉紙時,，還要了解截關時間，入倉報關要求,，等內(nèi)容,。

10.4.向運輸公司定倉時，一定要傳真書面定倉紙,，注明所定船期,，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容,，以避免差錯,。

11、安排拖柜：

11.1.貨物做好并驗貨通過后,，委托拖車公司提柜，裝柜,。拖車公司應選擇安全可靠,，價格合理的公司簽定協(xié)議長期合作，以確保安全及準時,。要給拖車公司傳真以下資料：定倉確認書/放柜紙,，船公司，定倉號,，拖柜委托書,，注明裝柜時間，柜型及數(shù)量,，裝柜地址,，報關行，及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝柜,，要專門聲明,，不能晚到。并要求回傳一份上柜資料,，列明柜號,、車牌號、司機及聯(lián)系電話等

11.2.傳真一份裝車資料給工廠,，列明上柜時間,、柜型、訂倉號,、訂單號,、車牌號以及司機聯(lián)系電話。

11.3.要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務部,，列明貨柜離廠時間,、實際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料,。要求工廠裝柜后一定要記住上封條,。

12、委托報關：在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行,，委托出口報關及做商檢通關換單,。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。委托報關時,，應提供一份裝柜資料,，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量，口岸,，船公司,，定倉號，柜號,，船開截關時間,，拖車公司，柜型及數(shù)量,，本公司的聯(lián)系人和電話等,。

13、獲得運輸文件：

13.1. 最遲在開船后兩天內(nèi),，要將提單補料內(nèi)容傳真給船運公司或貨運代理,。補料要按找l/c或客人的要求來做，并給出正確的貨物數(shù)量,，以及一些特殊要求等,，包括要求船公司隨同提單出的船證明等,。

13.2. 督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后,，向船公司書面確認提單內(nèi)容,。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人,，得到確認后再要求船公司出正本,。

13.3. 及時支付運雜費，付款后通知船公司及時取得提單等運輸文件,。支付運費應做登記,。

14、準備其他文件

14.1.商業(yè)發(fā)票：l/c 要求提供的文件中,，對商業(yè)發(fā)票要求最嚴格,。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前,。發(fā)票中的貨物描述要與l/c上的完全相同,，小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對發(fā)票的條款應顯示出來,，要顯示嘜頭,。如果發(fā)票需辦理對方大使館認證，一般要提前20天辦理,。

原產(chǎn)地證書：form a 原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦,。需注意的是運輸日期要在l/c 的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后,。未能在發(fā)貨之前辦理的,，要辦理后發(fā)證書，需提供報關單,，提單等文件,。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運的貨物，form a證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽,，證明未在港對貨物進行再加工,。

14.3.一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進會辦理，要求低一些,。可在發(fā)貨之后不太長的時間內(nèi)補辦,。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽,，也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。

14.4.裝運通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi),，要通知客人發(fā)貨的細節(jié),，包括船名,，航班次，開船日,，預計抵港日,，貨物及數(shù)量，金額,，包裝件數(shù),，嘜頭，目的港代理人等,。有時l/c要求提供發(fā)送證明,，如傳真報告書，發(fā)函底單等,，注意按客人要求的時間內(nèi)辦理,。

14.5.裝箱單：裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量,，每箱的毛重,，凈重，外箱尺寸,。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符,。要顯示嘜頭和箱號，以便于客人查找,。裝箱單的重量,，體積要于提單相符。

15,、交單：

15.1.采用l/c收匯的,，應在規(guī)定的交單時間內(nèi)，備齊全部單證,，并嚴格審單,，確保沒有錯誤，才交銀行議付,。

15.2.采用t/t收匯的,，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人,。

15.3.如果t/t收匯的,，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜,。拿到提單后可立即寄正本提單給客人,。

16、業(yè)務登記：每單出口業(yè)務在完成后要及時做登記,，包括電腦登記及書面登記,，便于以后查詢,，統(tǒng)計等。

17,、文件存檔：所有的文件,、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。

18,、單證員平時應注意收集運價變動,，船期，航線,，等信息,，為業(yè)務員報價提供幫助。

實習已經(jīng)結束,，我也該開始新的生活了,。感謝香港麗江電子有限公司給我這次實習的機會,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安,。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展,。

外貿(mào)跟單實踐報告 外貿(mào)跟單實訓總結報告篇二

當十一月的考試結束后，我們就迫不及待的離開了學校,，憧憬著,，開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李,，就來到了這個陌生的城市——深圳,。剛剛出校門的學生，選擇的余地不會那么多,，只要能學到東西,，接觸到很多的知識，那么這份工作就是值得的,。經(jīng)過半個月的尋找,，最終進入了現(xiàn)在的實習的廠當跟單助理。

實習的這家廠是一家制衣廠,，它的主要業(yè)務是滑雪服,、羽絨服和登山服，有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業(yè)務部,，業(yè)務部一共有四個組,，每個組也只有組長和助理兩個人，雖然業(yè)務部的人很少,，但是卻是十分重要的部門,，整個工廠的運行都與業(yè)務部的工作密切相關!我們組是做fob業(yè)務的，簡單點說就是直接面對外國客戶的,，這樣對我來說就十分有壓力了,，因為這對英語的要求也相對比較高，而英語能力一向平平的我就有點擔憂了!

剛進入廠的時候,，很多東西都很陌生,，不論是對人還是對事。都不了解,，首先我接觸的就是對衣服物料的了解,，雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)常看到,，甚至自己穿的衣服上面就有,，但是對于有些東西的傳統(tǒng)認識，一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,，組長給了一本物料本我,，讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會很認真的教你,，很多東西只有靠自己去摸索,。

漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單,，當初此看到那些密密麻麻的英語的時候,，頭都大了，組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思,，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,，讓我自己去熟悉了解!

我只有硬著頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂,，但是一段時間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實并不是很難,，很多東西都是相通的，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€名稱,，那幾個語句!一些前期的準備工作完成后,，我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。

其實跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進,。我們的工作沒有分得那么的細致,，所有的東西都必須我們親自跟進，從接單開始,，做制單,，做初辦、pp辦,、再到產(chǎn)前辦,、產(chǎn)量。這是整個跟單的大致流程,，不過對于整個流程來說,，大體上都是一樣的!

跟單的第一步是接單,，客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們，而我們會根據(jù)客戶提供的粗略信息,，通過自己的整理提取,，做出一個規(guī)范的格式，這一步是至關重要的,，因為各個部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照,，因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識,。因為制單僅僅是一種書面的東西,，而且有些時候書面與實際還是有一定距離的，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,，而在實際操作當中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題,。

在作為一個跟單，是處理所有問題的最關鍵者,，所以必須得很好地去把握,，盡量避免出現(xiàn)錯誤，這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,，因為所有的工作都是相當于是一個流水線,，前面的工作有問題，沒有處理好,，必然會影響到后續(xù)的工作,，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當中出現(xiàn)的錯誤，那么在等到在后續(xù)的工作當中才意識到這些問題時,，就會有亡羊補牢之嫌,，且所有的工作都是白費，必須得重新返工,。這其中不僅僅需要經(jīng)驗,，還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā),，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,，如果公司沒有，就得去尋找供貨商幫忙開發(fā),。

在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,，紙樣房會根據(jù)制單上的信息進行后續(xù)的工作，而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發(fā)進度,。同時紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,，我們就必須幫助他們解決問題，跟他們解釋清楚，如果連我們也不懂得問題,，就要直接跟客戶進行溝通,，通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少，因為初辦只是一個雛形,，只是大略地護板去做一個模子出來,。在紙樣打出來以后，會有專門的裁床去裁,，我必須得跟進他們工作的進度，裁好后我必須得把這些裁片給到針車,，如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產(chǎn),。

在這整個過程當中，我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,，清楚地明白應該怎么做,，要達到什么效果，什么是合格,，什么是不合格,，哪些地方?jīng)]做好，要重新做,，我都必須得要清楚,，雖然不是要我親自去做，但我必須得知道,。因為所有的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的,，所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,，有的時候會因為不確定性,，沒有經(jīng)驗，可能要做好幾次才能做到正確的,。

初辦做完后,，我們就要開始第二輪的跟進，首先把初辦寄給客人看,，客人會給出評語,，我們要根據(jù)客人的評語重新做制單，這時候相對于第一輪的制單就簡單多了,，因為這時候有初辦可以加以對 照,，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的東西等等,，這些都隨著客人的要求進行更改,，很多東西我么沒有做過，我么就要試著去開發(fā)，去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn),，這樣以求更好的達到客人的要求!當準備工作就緒后,，就重新交給紙樣師傅進行改樣，然后樣板房的進行制作!

而這一輪做出來的就是pp辦,，pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,，它直接決定著你是否要做下一次pp辦，而重做不僅浪費時間,，而且直接影響客戶對我們的印象,，但是有時候是讓客人要求有所更改，這樣我們就必須再做一次pp辦,，直到客人滿意為止!

第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn),，在這個過程中，我們要不斷地跟進其進度和質(zhì)量,，保證產(chǎn)品按時按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,，這也就接近了整個跟單流程的尾聲，當活走完時,，一次完整的跟單就結束了!

在實習期間經(jīng)歷了好多事,，也處理過好多問題，想過,、看過,、做過、高興過,、也沮喪過,，百感交加，使我學會了好多東西,，具體有以下幾點

跟單的工作比較繁雜,，瑣碎，它需要接觸的部門最多,，基本它跟每個部門都會有接觸,，從業(yè)務，物控,，倉庫,，二次加工，針車生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系,。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,，就像一個夾心餅一樣，它處在最中間,，所以這其中需要很好地學會與人溝通,。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往，學會做人,，在工作當中還是在生活當中,，它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候,，在家里的時候,，可能我們從來都是姣姣者，可工作了,，就不一樣,，每個人都一樣，做錯了事,，做不好事情,，那么你就得接受批評。

,，最開始做事的時候，沒有計劃性,，也沒有正確的方法,，對整個流程和細節(jié)不熟悉，做事總是會事倍功半,，后來慢慢碰了幾次壁,，摔了幾次跤，綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,，用心去做,，用心去想，如果我要把它做好,，我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多,。

在工作當中總是會有很多的問題出現(xiàn)，很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的,，這就需要向同事們多學習,，多問，共同探討,，共同學習,，有時候祂們的一句話，一些指引,，會讓你少走很多的彎路,。

在學校學習的時候，也學過外貿(mào)跟單的知識,，可那時僅僅只是一個理論的了解,，在現(xiàn)實當中會比書上講的更復雜很多。有了實際操作的經(jīng)驗，對于以前的知識有了更好的理解,，也對外貿(mào)跟單有了更深的認識,，對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。

想的沒做的實際,，凡事想到的并不能就具體實施,，在開始我們準備了好多準備功夫，以為可以應對接下來的問題,，但實際上到了真正操作,，會有好多困難以及突發(fā)事件.

實踐總是能讓 人成長得更快，了解得更多,，這讓我對一個公司的外貿(mào)流程,，各工作環(huán)節(jié)，公司運作,，各部門管理都有了一個更深的認識,，受益非淺。

外貿(mào)跟單實踐報告 外貿(mào)跟單實訓總結報告篇三

我已經(jīng)在xx公司實習兩周多了,。我對xx公司的毛巾出口業(yè)務也有一些基本的了解,。實習期間的工作也讓我有了很多經(jīng)驗，從中我也學到了很多知識,，現(xiàn)在我將做一個簡短的陳述,。

xx紡織有限責任公司主要出口毛巾。其毛巾出口到多達20個國家和地區(qū),，日本和印度是主要出口國,。銷售經(jīng)理收到訂單并將其分配給跟單后，跟單應及時跟進,，與生產(chǎn)車間溝通并安排機器的生產(chǎn),。樣品生產(chǎn)后，負責樣品測試,。由于生產(chǎn)一直在進行,，任何問題都應及時與生產(chǎn)總監(jiān)溝通，以確保生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品,。跟單商的另一項主要工作是與外部加工廠溝通,。他負責訂購包裝毛巾所需的各種輔助材料，如紙箱,、包裝袋,、硬紙板、腰封,、貼紙等,。要求這些輔料在印染合格的毛巾送到生產(chǎn)車間的整理車間之前,，送到倉庫及時包裝。確認產(chǎn)品包裝后,，將任務分配給整理車間的包裝人員,，以確保毛巾包裝在時尚櫥柜中。作為實習生,，我的主要任務是了解xx的各種產(chǎn)品和它需要的各種配件,。從整理車間開始，了解產(chǎn)品規(guī)格,、包裝方法,、所需的各種輔助材料以及相關外部加工廠的基本情況。目前,，我對車間的各種產(chǎn)品都有所了解,，對生產(chǎn)車間和整理車間的基本操作也有所了解。

首先,，工作必須從家務開始,。兩個多星期的實習與我的預期有些不同，但我已經(jīng)意識到,，如果我不能理解車間的操作流程,、產(chǎn)品的基本規(guī)格以及紡織和包裝工人的工作條件,，如果我不能順利,、完全地完成車間的一些基本工作,，我就沒有資格成為一名正式的銷售人員,。作為xx公司的一員,，我應該盡我所能讓xx受益,。作為車間經(jīng)理的眼睛,，我需要能夠向經(jīng)理提供真實準確的基層信息,。我目前的職責是了解產(chǎn)品,、車間和員工。我需要知道每種產(chǎn)品從羊毛到最終產(chǎn)品柜的流程,。我需要知道什么是確保整個公司順利運作的關鍵,。我需要知道每個在職員工的真實想法。只有做好這些事情,，我才能對xx公司的發(fā)展提出自己的建議,。這部作品從打雜的人開始，借用了革命先輩的話(轉(zhuǎn)載自https://西施..請保留這個標記)一句話:基層工作還沒有做,，年輕同志還需要鍛煉!

其次,，到處工作不是交流。跟單的主要工作可以用一句話來概括:確保及時交貨!這要求銷售人員不斷與產(chǎn)品流通的各個部門溝通,。從紗線到毛巾,，從配件到包裝,，跟單員需要聯(lián)系多個部門，需要親自去車間調(diào)查了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,，及時跟進產(chǎn)品這需要靈活的溝通技巧作為一名仍在整理車間的實習生,，目前的工作對象仍僅限于車間主任、車間包裝工和我的兩位主管,。尊重和服從上級,，嚴肅對待車間主任，勤奮和善良地對待包裝工人我不確定這樣的指導方針是否能讓我的工作更容易更順利,，這需要時間來測試,。當然，沒有絕對的真理,。所有標準都隨著時間和環(huán)境的變化而變化,。我將努力不斷進步。我已經(jīng)意識到溝通技巧對我工作的重要性,，希望我能一直在這方面提高,。

經(jīng)過兩個多星期的實習，或兩個多星期的車間生活,，我最大的感受是xx公司的凝聚力與xx公司的規(guī)模不相稱,，即員工對xx公司的歸屬感仍然不足。沒有歸屬感,，就沒有企業(yè)文化認同,。沒有企業(yè)文化認同，企業(yè)結構就會變得松散,。對于車間里的工人來說,，他們只是路過xx公司，可以不帶任何留戀地離開,。目前,，我仍在整理車間與包裝工人保持聯(lián)系。雖然嚴格來說,，他們不是技術熟練的工作,，但我認為他們也是xx的一部分。他們也為xx的發(fā)展貢獻他們的青春,。但是他們不認為自己是在為xx公司工作,，而只是想賺更多的錢。他們經(jīng)常抱怨工作時間長,，沒有假期,，沒有福利。我堅持在xx工作,，因為那里相對自由,。我離開時沒有任何限制,。他們也從未想過xx的發(fā)展。也許對xx來說,，他們只是需要在離開后找個人,。不管怎樣，工作很簡單,。但是他們離開后會做什么呢?必須是選擇其他毛巾公司,，才能xx的競爭對手資源總是有限的，人力資源也是如此,。xx公司仍然需要找到另一種方法來建立自己的企業(yè)文化,。

外貿(mào)跟單實踐報告 外貿(mào)跟單實訓總結報告篇四

這次從星期一到星期三三天，由我們國際商務單證理論與實務專業(yè)的老師指導我們完成,。我們的實習正式開始了,。大家都非常高興，同時老師和我們也非常地重視此次實習,。為了此次實習,，老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關資料，讓我們進一步了解有關國際貿(mào)易的各種單證,，自己親手制作單據(jù),，看懂各式各樣的發(fā)票，匯票等,。這為以后的工作奠定了良好的基礎,。

實習中的各類 單證 如 信用證 、匯票,、 海運 提單,、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,，認真地履行實習要求，努力完成實習,，不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿(mào)易 實務和國際結算的專業(yè)知識,，更利于我們預先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗,，而且，相對于出外到某些單位進行工作實習,，這種實習的方法可行性更好,，針對性更強,。

在這三天中，我認真地完成了實習的全部內(nèi)容,。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,，但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如,， 信用證 開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,，主要是對基礎知識和細節(jié)問題的考察，因此,，我能比較順利地完成,。而諸如填制海運 提單等問題，由于格式比較靈活,，且填寫步驟較復雜,，因此使我遇到了不小的阻力?？偟膩碚f,，這次實習的過程比較流暢順利。

在實驗過程中,，對合同的閱讀與理解很重要,。由于自身對信用證，發(fā)票等掌握不夠熟練,，在具體的填制單據(jù)時有時出現(xiàn)了把出口方和進口方混淆的錯誤,，但經(jīng)過多次的實驗，最終克服了這方面的不足和缺陷,。在進行實驗的過程之中,，我充分到了英語的重要性。很多合同內(nèi)容基本上都是英語,，單證的全部內(nèi)容以及填制也需要用英語來完成,，而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據(jù)進行嚴格審核。在閱讀合同的過程中,，我遇到了不小的阻力,，這使我明白，我的英語水平還遠遠不足以應付日后工作中的諸多困難,。因此,，我們在加強對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學習、掌握的同時,，還應該堅持不懈地學習英語,，增加詞匯的積累，努力提高自己的閱讀水平,。

這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經(jīng)驗,。這次實習不但鞏固了我們平時所學,，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利在整個實習中，商業(yè)發(fā)票是我們重點練習的一個環(huán)節(jié),，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù),。比如，發(fā)票中關于合同規(guī)定貨物的各屬性描述（貨物價格,、貨物包裝等等）是匯票,、產(chǎn)地證、 海運 提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照,。因此,，我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。

這次實習的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用,。通過這次實習,，我全面地、綜合地對本學期學到的專業(yè)知識進行了復習和梳理

關于本次實習中各類單據(jù)的填寫步驟和方法,，我自己如下：

1,、仔細審題，把要求填寫的單據(jù)預覽一遍,。在這期間,，最重要的就是明確目標單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。

2,、認真閱讀手中的已知條件,，如信用證、商業(yè)發(fā)票,、合同協(xié)議等等,，并從中提取出填制單據(jù)所需的關鍵、有效的基本內(nèi)容,，如進出口雙方的名稱,、貿(mào)易方式、合同金額,、貨物描述,、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時用到,。

3、根據(jù)從已知條件獲取的各項信息,，對單據(jù)的空白處進行填寫,。

4、根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進行精確,、嚴格地審核,，認真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致,，是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致,、單證一致的重要環(huán)節(jié),，這是實習過程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點,。

這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時,，還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想,，查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的,。因此，我會正視且重視這些不足,，爭取在以后的學習中提高自己,。我的不足主要有：

1、 英語 單詞 積累不夠,，尤其是經(jīng)貿(mào) 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實習,。雖然相對于前幾次實習我的 英語 詞匯有了一定的積累，在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時沒有太大的障礙,，但在一些細節(jié)問題和關鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準,，這導致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響,。

2,、對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在,，當題目靈活變化時我便會捉襟見肘,，遇到一些本不應該有的阻力。

3,、專業(yè)知識應用不夠靈活,，掌握太拘泥、太死板,。

3,、計算機文化知識的匱乏。

5,、在實習中,，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點,。

根據(jù)在實習中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點,，我也有針對性地思索了一些解決方法：

1、繼續(xù)刻苦地學習英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平,。作為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學生,，英語的重要程度已經(jīng)無須贅言，可以毫不夸張地說,，英語是打開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙,。因此，我們要不遺余力,、堅持不懈地學習英語,。我認為英語的學習重在日常的積累，我們一定要從日常的學習抓起,。

2,、繼續(xù)加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本,，防止遺忘,。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面,，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識,。

3、努力使自己養(yǎng)成細心謹慎,、冷靜沉著的品質(zhì),。制作單證時，細心沉著是一項基本素質(zhì),。只有細心耐心地處理單據(jù)中的每一個細節(jié),，才能力保單據(jù)之間一致。相反,，浮躁著急的作風會引起人的思維混亂,，導致問更加難以解決。

實習的根本目的是使我們將知識轉(zhuǎn)化為技能,，使我們在具體的對外經(jīng)貿(mào)操作中,，綜合地靈活運用所具備的技能。

通過這一段時間的實習,，我認為要想成為一名合格的國貿(mào)人才,，要具有一定的能力，這種能力主要包括：

1,、熟悉國際市場情況,，能夠順利進行各種單據(jù)的正確填制。

2,、熟知合同條款,，能夠駕馭談判,，與對方訂約并履約。

綜上所述,，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能,，檢驗了平時所學習的基礎知識,，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,。這于我來說無疑是受益匪淺的,。我相信，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗,、會促進我在下學期的學習甚至未來的學習,、工作中尋找到正確的方向。

外貿(mào)跟單實踐報告 外貿(mào)跟單實訓總結報告篇五

xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,，座落在美麗的濱海之窗—深圳南山,，毗鄰廣深高速，南光高速,，南坪快速,，交通便利，屬西麗水庫,，鐵崗水庫二級水資源保護區(qū),，環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月,，有著十多年的經(jīng)營歷史,，是一家致力于傳動設備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務綜合型,、現(xiàn)代化企業(yè),。為滿足不同客戶的需要，公司同時代理,、銷售部分國際知名品牌的傳動產(chǎn)品,。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū)，深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網(wǎng)點,，在深圳,、江蘇、上海,、東莞,、湖南等地區(qū)均設有銷售分公司。

實習時間：20xx年1月1日——20xx年4月30日

實習地點：深圳市xxxxx(寶石公路旁)第二工業(yè)區(qū)6棟 實習崗位：業(yè)務跟單員

(一)通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,，為我以后工作和學習奠定初步的知識。

(二)通過本次實習，使我能夠親身感受到有一個學生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程,。

(三)通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用,。

實習任務：

熟悉外貿(mào)業(yè)務流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務,，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤,。

嚴格遵守實習紀律，積極參加各項實習,，不無故不參加實習,，不遲到不早退，實習過程積極思考,，積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,，盡量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事,。

實習形式：

以跟班實習為主,參加公司組織的培訓,。

xxxxx有限公司主導產(chǎn)品有pdx(鵬都鑫)高壓鼓風機，pdx(鵬都鑫)馬達,，pdx(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,，“城邦”齒輪減速機，而我在公司的主要工作就是學習設計和向客戶銷售這些產(chǎn)品,，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護,。本次實習是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習為主，生產(chǎn)實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),，通過此次實習,，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務流程,、自主創(chuàng)業(yè)等知識,。

(一)客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的order inquiry給業(yè)務部,，做一些細節(jié)上的了解,。

(二)報價：業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名,，型號,，生產(chǎn)廠家，數(shù)量,，交貨期,，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等。performa invoice 給客戶做正式報價,。

(三)得到訂單：經(jīng)過洽談,，收到客戶正式的訂單purchase order。

(四)下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后,，給工廠下訂單,，安排生產(chǎn)計劃。 (五)業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后,，首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,，盡可能將各種預計費用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同,。審核表要由業(yè)務員簽名,，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的,，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后,，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進,。

(六)下達生產(chǎn)通知：業(yè)務部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)：

1.如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到,，收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障,，及其他可能的問題,，如有問題應立即請客人改證。

2.如果是t/t付款的客戶,，要確認定金已經(jīng)到賬,。

3.如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等,，需經(jīng)理確認,。

(七)驗貨

1.在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨,。

2.如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,，要在交貨期一周前,，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。

3.如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間,。確定后將驗貨時間通知工廠,。

(八)制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同,，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作,，交給單證員),。

(九)商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求,，并提供出口合同,，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,，便于工廠辦理商檢,。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢檢換證憑單/條。

此次實習應該算是畢業(yè)前最正式的一次實習了,，沒有學校的安排,，沒有老師的護，從尋找單位,，到與單位簽訂就業(yè)實習合同,，以及開始正式實習到現(xiàn)在，我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學校的時候,，我們的身份是學生,，思考問題以及行為舉止也總是學生的方式，思想和行動都流露著太多的不成熟,，社會責任感不強,。實習以來，通過公司的培訓以及自身的嚴格要求,，思想品德方面有了較大的提高,，比如如何與同事相處，如何處理上下級關系,，以及如何做好自己的本職工作等,。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責任感加強,，最自身有了較嚴格的要求,。

以上是思想品德方面的收獲,，從專業(yè)技術的角度而言，可能更多的是將我們平常在學校所學的理論知識運用到實際的工作中來,。比如國際貿(mào)易理論,，國際貿(mào)易實務，外貿(mào)函電,，以及財政學和經(jīng)濟學等,。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作，而且有利于鞏固課本知識,，更有利專業(yè)技能的提高,。

除了理論聯(lián)系實際之外，更重要的便是社會學習,，每個人所接觸的工作領域不一樣,，所面臨的知識局面就會不一樣，雖然我學的是國際貿(mào)易,，進的也是外貿(mào)公司，但大學知識必然有限,，有些知識只是學了皮毛,，有的根本就沒有涉及，要想自己的專業(yè)技能有進一步的提高,，就不斷加強自身的學習,，不斷完善自己的知識結構。通過在公司的不斷學習,，我的英語水平,，以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。

外貿(mào)跟單實踐報告 外貿(mào)跟單實訓總結報告篇六

xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,，座落在美麗的濱海之窗—深圳南山,，毗鄰廣深高速，南光高速,，南坪快速,，交通便利，屬西麗水庫,，鐵崗水庫二級水資源保護區(qū),，環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月,，有著十多年的經(jīng)營歷史,，是一家致力于傳動設備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務綜合型,、現(xiàn)代化企業(yè),。為滿足不同客戶的需要,，公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產(chǎn)品,。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū),，深得用戶信賴！在各大城市均有銷售網(wǎng)點,，在深圳,、江蘇、上海,、東莞,、湖南等地區(qū)均設有銷售分公司。

1,、實習時間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日,。

2、實習地點：xx市xx第二工業(yè)區(qū),。

3,、實習崗位：業(yè)務跟單員。

（）一實習目的：

1,、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識,。

2,、通過本次實習，使我能夠親身感受到有一個學生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程,。

3,、通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。

（二）實習任務：

熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合,，努力完成公司交給的任務,，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。

1,、實習要求：

嚴格遵守實習紀律,，積極參加各項實習，不無故不參加實習,，不遲到不早退,，實習過程積極思考，積極提問,；實習過程做好實習筆記,；實習時,，盡量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事,。

2,、實習形式：

以跟班實習為主，參加公司組織的培訓,。

xx有限公司主導產(chǎn)品有xxx高壓鼓風機,，xxx馬達，xxx工業(yè)吸塵器,，“城邦”齒輪減速機,，而我在公司的主要工作就是學習設計和向客戶銷售這些產(chǎn)品，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護,。本次實習是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習為主,，生產(chǎn)實習是學習的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習,，我學到了很多課本上學不到的知識,，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識,。

（一）客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會有相關的order inquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解,。

（二）報價：業(yè)務部及時回復客人查詢,，確定貨物品名,，型號,，生產(chǎn)廠家，數(shù)量,，交貨期,，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等,。performa invoice 給客戶做正式報價,。

（三）得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order,。

（四）下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后,，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃,。 （五）業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后,，首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,，盡可能將各種預計費用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,，部門經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,，或有預付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,，制成銷售訂單,，交給部門進程員跟進。

（六）下達生產(chǎn)通知：業(yè)務部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,， 通知工廠按時生產(chǎn)：

1、如果是l/c付款的客戶,，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到,，收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤,，交貨期能否保障,，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證,。

2,、如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬,。

外貿(mào)跟單實踐報告 外貿(mào)跟單實訓總結報告篇七

時間飛逝,，三年的大學生活已經(jīng)接近尾聲了，我即將踏入社會,。在大學的三年時間里我無論是在理論知識方面,，還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高，我要在社會實踐中充分運用所學的知識,，爭取更大的進步,。

我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習,，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,，去獨立分析和解決實際問題的能力,，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎,。我在學校學習的專業(yè)是會計,，本想找一份與專業(yè)相關的會計工作，但經(jīng)過20多天的應聘都沒有結果,，無奈之下選擇了外貿(mào)跟單員,。但經(jīng)過這次外貿(mào)的學習，我從無知到認知,，到深入了解,，漸漸地喜歡上這份實習工作，它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,，在整個實習過程中,，我每天都有很多的新的體會，新的想法,。

xxx工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè),，成立于xx年10月，于xx年07月正式投產(chǎn),。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原,、武漢經(jīng)濟圈的漢川經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人民大道53號，總投資人民幣3000萬元,，其中注冊資本人民幣2100萬元,，是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設計、開發(fā),、生產(chǎn),、外銷的大型外商獨資企業(yè)。

公司占地100畝,，擁有2萬平方米的大型現(xiàn)代化廠房,，員工600余人，其中各類專業(yè)技術人員100多名,，各種國內(nèi)外先進生產(chǎn)設備100余臺(套),。 主要生產(chǎn)“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具,、gt像框等工藝品(相框,、鏡框、果盤,、燭臺及文具,、禮品系列)、工藝藝術時鐘,，精雕板畫,、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品，并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務,，產(chǎn)品主要外銷歐美,、中東及國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)達城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設銷售分公司,，在武漢,、北京、浙江,、上海,、深圳等地設營銷辦事處，全國其它各地的銷售網(wǎng)絡日臻完善,。國外銷售市場前景看好,，公司被孝感市商務局確認為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。

我從xx年2月15號正式到xxx工藝品有限公司上崗,，到現(xiàn)在以快二個多月了,，我現(xiàn)在的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時間早上8：00到晚上6：00,，周六仍然要上班,。還記得剛來公司的幾天，當時的我對這方面沒有接觸過,，再加上我不是這個專業(yè)的,，所以剛開始做的時候很吃力，有很多專業(yè)術語不知道也不懂,，為了能盡快的上手工作,，我每天晚上都會學習外貿(mào)知識，并加強對英語的訓練?，F(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情：

1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會有相關的order inquiry給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解,。

2. 報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢,，確定貨物品名，型號,，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量，交貨期,，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performa invoice 給客戶做正式報價,。 3. 得到訂單：經(jīng)過洽談,，收到客戶正式的訂單purchase order,。

4. 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,，安排工作計劃,。

5. 業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表,。按出口合同審核表的項目如實填寫,，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購合同,。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后，制成銷售訂單,，交給部門進程員跟進,。

6. 下達生產(chǎn)通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,，通知工廠按時生產(chǎn)： 如果是t/t付款的客戶,，要確認定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián),。

7.商檢：拿著相關產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致,。

8. 驗貨 ： 在工廠把貨物生產(chǎn)好,，并發(fā)貨到公司之后， 要對所定貨物進行查驗,，是否能用,，質(zhì)量是否過關，這些是必須要進行驗證的,，是基本原則,，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的,。

9. 制備基本文件,。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同,，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

10.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。

11. 確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物,。

每天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件,，然后對有意向購買我公司產(chǎn)品的郵件進行回復及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號，以及其他要求,。

選擇進入公司自然少不了要辦公,，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,，要遵守的就是時間,，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面,，一坐就是好幾個小時。其次,，要適應辦公的氛圍,，基本上辦公的時候還是很