隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

便利店社會實(shí)踐報(bào)告300字 便利店社會實(shí)踐報(bào)告字篇一

7月10號，我去參加了宜客隆超市有限公司的面試,，第二天,，公司就通知我去參加為期兩天的培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后可以作為正式員工開始上班,。7月13號一早,，我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)。培訓(xùn)內(nèi)容首先是由超市領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹超市的概況及現(xiàn)狀,，然后是介紹超市的規(guī)章制度和員工勞動紀(jì)律等,，最后分配工作，由工作組組長帶領(lǐng)熟悉自己的工作,。

在培訓(xùn)過程中,，我了解到,，宜客隆超市有限公司是宜興市第一家大規(guī)模自選商廈，現(xiàn)已擁有多家各具特色的賣場和標(biāo)準(zhǔn)超市,，還有多家便利店,，以及宜興地區(qū)首家物流配送中心，營業(yè)面積近4萬平方米,。憑借“滿足顧客需求,，保證質(zhì)量便宜賣”的經(jīng)營宗旨及“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、高效,、廉潔”的企業(yè)文化，組成了一個(gè)追求卓越,、重視員工發(fā)展的經(jīng)營團(tuán)隊(duì),。宜客隆超市有限公司注重員工隊(duì)伍建設(shè)，逐步實(shí)施基層管理者培養(yǎng)計(jì)劃,，廣闊的發(fā)展空間和“公平,、公正、公開”的用人環(huán)境為有志之士創(chuàng)造了施展個(gè)人才華的舞臺,?！坝啦谎詳。幌ⅰ钡淖谥甲寙T工充滿了干勁,，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

培訓(xùn)結(jié)束后，我被分配到食品組,。組長帶著我們熟悉上貨程序,。從驗(yàn)貨到貨物上架，層層把關(guān),。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對其數(shù)量,，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架,。每種貨物都有自己的銷售貨架,，貨物要擺放正確，擺放整齊,。我所在的食品區(qū)有三個(gè)部分,，飲料、休閑食品和散裝食品,。其中,，對于聽裝飲料的擺放，我印象很深,。在我的記憶中,，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,，而且整齊劃一，很有視覺效果,。但在宜客隆超市卻是相反,，正面朝下，當(dāng)時(shí)我沒有想明白,，后來組長告訴我,，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售,，顧客會認(rèn)為飲料過期而不買,。

7月16號，我正式上崗了,。在上班之前,，叔叔就跟我說要多做事，少說話,。到真正開始工作我才明白,，要做到那一點(diǎn)是多么的不易。為了給眾多領(lǐng)導(dǎo),、同事留下一個(gè)好印象,，我決定跟自己約法三章：

一、謹(jǐn)記員工勞動紀(jì)律,，遵守公司規(guī)章制度,。俗話說：國有國法,，家有家規(guī),。作為一個(gè)大規(guī)模的公司，自然也有嚴(yán)格的企業(yè)制度,。比如,，《員工勞動紀(jì)律》第六條規(guī)定：上班時(shí)間不得擅自離崗、串崗,、購買私人用品,、吃東西，不準(zhǔn)看書報(bào)雜志,、接打私人電話,、收發(fā)手機(jī)短信，不準(zhǔn)干私活,、嬉笑打鬧,、聚眾聊天等。因?yàn)槌袝r(shí)服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),，顧客就是上帝,，作為一名營業(yè)員,，要隨時(shí)隨地準(zhǔn)備為顧客服務(wù)，解答顧客的疑問,。如果擅自離崗,、串崗，就會導(dǎo)致沒有人為顧客服務(wù),，也會導(dǎo)致貨物的丟失或損壞,。《員工勞動紀(jì)律》共有十五條規(guī)定,，每條規(guī)定都對員工提出了嚴(yán)格的要求,，但都是最基本的，每個(gè)員工都能做到的,。在這一個(gè)月中,，我要做到自覺遵守這些制度，做一個(gè)合格的員工,。

二,、牢記責(zé)任，積極工作,。不管從事什么工作,，每個(gè)人都有自己的責(zé)任，有自己的工作任務(wù),。在工作時(shí)間,，我們就要對自己的工作負(fù)責(zé)。作為一名營業(yè)員,，我們不僅要對自己管轄范圍內(nèi)的貨物負(fù)責(zé),，更要對顧客負(fù)責(zé)。比如,，當(dāng)貨架上出現(xiàn)空位,，我們要及時(shí)補(bǔ)貨，如果缺貨,，也要掛上缺的標(biāo)識,，不能給顧客帶來不便?？臻e時(shí)間,，我們不能看著貨架發(fā)呆或者到處閑逛，可以找一些事情做,，像抹貨架之類的,，因?yàn)樨浖苌峡倳谢覊m，時(shí)間長了也會影響貨物的銷售?？傊?，天道酬勤，工作積極些,，既方便了他人也對自己有利,，給他人留下美好的印象。

三,、謙虛做事,，謙虛做人。對于初次涉獵社會工作的我來說,，凡事都要自己學(xué)著去做,。在超市工作，要學(xué)的東西很多,，要記住東西擺放的位置,，散裝食品還要記住價(jià)格，最重要的是要學(xué)著怎么跟別人交流,。營業(yè)員接觸顧客的機(jī)會非常多,，各個(gè)顧客的個(gè)性不盡相同，營業(yè)員就需要更多的耐心來對待顧客,，盡量做到百問不厭,，盡量不說“不知道”、“不清楚”等詞,。遇到自己不清楚的事情時(shí),，要虛心請教,，增長自己的見識,。

在這一個(gè)月中,，我始終記著這三條約定,，每天也都會回顧自己的工作,，檢驗(yàn)自己是否完成約定,。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),，我確實(shí)收獲了很多,，總結(jié)為兩點(diǎn)：

一,、認(rèn)識來源于實(shí)踐，實(shí)踐出真知,。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,，我發(fā)現(xiàn)我們學(xué)的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用，或者說不會把理論應(yīng)用于實(shí)際中,，有很多東西都要自己實(shí)踐了才會明白,，做任何安排都要考慮到許多人、許多事。通過實(shí)踐我們才能積累經(jīng)驗(yàn),，有了經(jīng)驗(yàn)才能更好地工作,，同時(shí)獲得新的經(jīng)驗(yàn)。

二,、生活就是責(zé)任,，而且樂趣無窮。實(shí)習(xí)一個(gè)禮拜后,，我就對這份工作乏味了,，因?yàn)槲颐刻熘貜?fù)做著同樣的事。我很好奇同事們怎么能夠堅(jiān)持做下去,，后來一個(gè)同事告訴我：責(zé)任,。他們都有家庭，都要生活,，為了生活,，他們無法逃避，必須面對,。生活就是責(zé)任,。而且工作是否乏味是要看自己對工作的態(tài)度，只要把工作當(dāng)成一種享受,，就會樂趣無窮,。

這次的社會實(shí)踐，我受益匪淺,，我知道我提前進(jìn)入了社會,，提前了解了社會，我也積累了很多經(jīng)驗(yàn),，以后就不會一無所知地步入工作崗位,。更重要的是，我學(xué)會了享受工作,，享受生活,。

便利店社會實(shí)踐報(bào)告300字 便利店社會實(shí)踐報(bào)告字篇二

不知不覺，我在便利店已經(jīng)工作了四年時(shí)間,，作為xxxx捷便利店的老員工,，我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，并為這種態(tài)勢的發(fā)展而感到高興!

四年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,，真誠為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在xx,，服務(wù)為顧客的營銷活動,，想顧客之所想,，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進(jìn)貨,、貯備,、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí)。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),，多和顧客交流,，懂得了如何與顧客溝通，推銷商品要與顧客的需要適應(yīng),，使顧客接受你的意見和建議,。我知道xx是xxx自己的品牌，員工的一舉一動代表的是xxx的形象,，所以為了樹立企業(yè)良好形象,，我每天笑迎顧客，為顧客量身推銷產(chǎn)品,，贏得了顧客的認(rèn)可,。

隨著上級公司對我們的要求越來越嚴(yán)格，我越來越感覺到業(yè)務(wù)知識的缺乏：一是專業(yè)知識的貧乏,，二是仍然存在其他一些困難,，如社會經(jīng)驗(yàn)缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓(xùn)外,，我還自學(xué)了相關(guān)的營銷知識以及服務(wù)行業(yè)知識,，并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)實(shí)踐知識。慢慢地,，我掌握了作為便要具備的營銷知識,，這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

足夠的營銷知識以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信,，在工作中,，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù),，團(tuán)結(jié)加油站的員工,，努力學(xué)習(xí)商品銷售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多,，需要對顧客的問題對答如流,，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù),。因此我認(rèn)真了解產(chǎn)品的特點(diǎn),，在銷售工作中忙而不亂,，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴,。我把明確的目標(biāo),、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力,、自信,、專業(yè)知識、找出顧客的需求,、好的解說技巧,、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí),。同時(shí),，我用熱情的服務(wù)給顧客留下了的印象，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,，說服顧客購買產(chǎn)品,。

我的日常工作主要有以下幾個(gè)方面：

1、要貨收貨,。要貨是保證便利店商品豐富,、吸引顧客眼球的第一步。每周要貨時(shí)我都將要貨公式與顧客實(shí)際需求相結(jié)合,，以理論聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行系統(tǒng)要貨,。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一步，它涉及到商品的擺放,、存儲,、銷售等一系列問題，因此,，每次收貨時(shí)我都認(rèn)真核對實(shí)物,、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性，保證進(jìn)入便利店商品的準(zhǔn)確性,。

2,、銷售商品。銷售商品除了需要熱情的服務(wù),、主動的推薦等一些營銷手段之外,，我還需注意了一些容易疏漏的工

作程序，如做到每銷售一件商品必須及時(shí)掃入系統(tǒng),，禁止線外銷售,。掃碼時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì)，以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等,。

3,、整理商品,。每日均按照“垂直陳列”、“先進(jìn)先出”的原則,，對貨架上的商品進(jìn)行整理,，做到了整齊、有序,、容易清點(diǎn),。在整理商品的同時(shí)，對臨期商品進(jìn)行登記,，對過期商品進(jìn)行封存,，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，保證了商品銷售的方便性及安全性,。

4,、清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是每日必做項(xiàng)目之一,，包括店內(nèi)衛(wèi)生,、貨架衛(wèi)生、商品衛(wèi)生等,。清潔的環(huán)境不僅僅是個(gè)死要求,，它還可以營造良好的消費(fèi)氛圍，可以提升顧客的購買欲望,，所以,，我堅(jiān)持每日打掃便利店衛(wèi)生。

5,、核對銷售數(shù)據(jù)與交款金額,。每日定點(diǎn)、足額將款項(xiàng)上交銀行,，同時(shí),，核對當(dāng)天系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額，保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額的一致性,，防止了財(cái)務(wù)漏洞的出現(xiàn),。

6、報(bào)送手續(xù),。以準(zhǔn)確,、清楚為原則填寫報(bào)表，每日報(bào)送手續(xù),，為財(cái)務(wù)對賬奠定基礎(chǔ),。

7、月底盤點(diǎn),。每個(gè)月底系統(tǒng)結(jié)帳后,，對便利店實(shí)物庫存進(jìn)行盤點(diǎn),，與系統(tǒng)核對無誤后，將盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)內(nèi),，進(jìn)行系統(tǒng)盤點(diǎn),。每月均能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成盤點(diǎn)工作,。

四年來,，我本著xx為家的信念，牢固樹立奉獻(xiàn)在xx,，滿意在xx的職業(yè)理念,，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以飽滿的熱情迎接顧客,，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客,。對不同年齡層次的顧客,，充分考慮他們在商品、檔次,、價(jià)位上的需要,，熱心為他們推薦所需商品，創(chuàng)造了xx便利店?duì)I銷的佳績,。

20xx年我將以集團(tuán)公司提出的“精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”作為今后工作的準(zhǔn)則，將“顧客的高度滿意”作為我的目標(biāo),，以飽滿的熱情,，真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,，為顧客服務(wù),，為顧客省錢，為公司盈利,，讓滿意在xx的理念進(jìn)一步得到拓展,，讓xx這個(gè)品牌更加牢固!

便利店社會實(shí)踐報(bào)告300字 便利店社會實(shí)踐報(bào)告字篇三

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧，在便利店這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,，學(xué)習(xí)了更多的知識,，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足,。這一年是充實(shí)的一年,，我的成長來自便利店這個(gè)大家庭，為便利店明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己20xx的工作

總結(jié)

我今年工作調(diào)動后,，更加認(rèn)真熟悉每種商品的功能、價(jià)格,，積極向向店長,、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,，更好的干好本職工作,。同時(shí)認(rèn)真的參加便利店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會,，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中,。

今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對我來說都是新鮮的,，也是陌生的,。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。于是,，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué),，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào),。從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記,。半年多年的工作,，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手,。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,，我認(rèn)真了解每種商品的功能,、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,，及時(shí)了解同類商品的市場信息,，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情,，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx便利店感受到的,，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在,。日常的工作中，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,，積極主動多干，少說多做,，說到做到,，對顧客熱情積極，對工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通,、協(xié)調(diào),，與同事們處理好關(guān)系,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),。注重自己在工作中存在的不足,，并積極改正。

便利店工作繁忙,，任務(wù)重,。我努力克服種.種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,，積極參加知識競賽,、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績,。

20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,，更好的完成本職工作：

1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度,。不遲到,、早退、曠工,，上崗要做到精神飽滿,，站姿端正，舉止大方,，按規(guī)定統(tǒng)一著裝,，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂的管理制度,，積極努力工作,。

2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,，認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長,、組長的安排,，不講客觀條件、不消極怠工,，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通,。尊重同志，樂于助人,，努力營造和諧的工作環(huán)境,。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,，扎實(shí)工作。

3,、努力提高業(yè)務(wù)能力,。進(jìn)一步積極參加便利店組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，細(xì)致了解每種商品的功能,、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品,，提高服務(wù)質(zhì)量,。不懂得多向店長、組長請教,，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺階,，更好的干好本職工作。

4,、團(tuán)結(jié)同事,，互幫互助。我始終堅(jiān)持,，做什么事情,，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,，對同事抱以關(guān)心,，便利店是個(gè)大家庭，我要積極主動和同事處理好關(guān)系,，用積極的行動來感染周圍的人,，帶動周圍的人，一同積極做好工作,，為便利店的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!