時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,寫一份計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
酒店工程部工作計劃 工程部工作計劃和目標篇一
一、工程部20xx年度主要任務和目標
1,、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,,依據(jù)《公路工程招標文件范本》、《公路工程質量檢驗評定標準》,、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》,、公路工程施工技術規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程,、公路工程標準化施工技術指南等,,對員工進行針對性培訓。
2,、每個監(jiān)理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經(jīng)驗
總結
,,供其他監(jiān)理機構學習和交流。3,、每個監(jiān)理機構每月編制試驗檢測工作總結,,報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領導,,使領導對各監(jiān)理項目工程質量目標完成情況清楚,。
4、每個月監(jiān)理機構將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總,,由工程部綜合分析和總結報領導參考,,便于領導決策和宏觀管理。
5,、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作,。
二、員工培訓計劃
1,、20xx年1月10日前,,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,,報工程部郵箱,。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,,并依據(jù)相關合同條款,、規(guī)范、標準,、規(guī)程及指南要求進行解答和總結,,然后,報公司領導審查,。
3,、上述總結領導審核通過后,下發(fā)所有員工進行學習,。
4,、20xx年3月10前,各監(jiān)理機構針對學習情況分別組織閉卷考試,。
5,、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司,。
三,、
各監(jiān)理機構管理經(jīng)驗或者技術交流相關內容1、在質量監(jiān)理方面,,總監(jiān)理工程師(駐地工程師),、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責,。
2,、在進度監(jiān)理方面,總體進度計劃和月進度計劃的格式和內容,。
3,、在費用監(jiān)理方面,怎樣做到簡單,、高效,、準確、及時,。
4,、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,,如何解決,。
5,、質量監(jiān)理、進度監(jiān)理,、費用監(jiān)理,、安全監(jiān)理、合同管理等各項工作的工作流程,,要規(guī)范化,、標準化、簡單化,。
6,、路基及小橋涵施工組織設計重點審查內容和注意事項,橋梁施工組織設計重點審查內容和注意事項,。
7、裝配式箱梁預制及安裝施工技術指南,。
8,、各種配合比技術指南。
9,、鋼筋焊接及驗收存在的主要問題,,如何解決。
10,、針對施工風險管理,,監(jiān)理工程師在組織風險、經(jīng)濟與管理風險,、工程環(huán)境風險,、技術風險方面有何經(jīng)驗和總結。
11,、現(xiàn)代管理學中,,系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機構建設中的應用。
12,、可以總結和交流的其他事項,。
四、監(jiān)理機構試驗檢測工作總結
監(jiān)理機構每月編制試驗檢測工作總結,,上報工程部,,切記系統(tǒng)全面,不要停留在“試驗”上,。
五、工程進度完成情況
監(jiān)理機構每月按照《公路工程招標文件范本》附錄三《工程管理曲線》內容和要求上報每月進度完成情況,。
六,、工程部資料庫整理
工程部首先編制資料整理總目錄,,發(fā)給全體員工,員工根據(jù)實際情況積極對應目錄要求搜集相關資料報工程部,,工程部匯總整理,。
酒店工程部工作計劃 工程部工作計劃和目標篇二
工程項目現(xiàn)場管理是公司的對外窗口,體現(xiàn)著公司的形象,,擔負著公司基建項目管理的重任,,需要現(xiàn)場項目部每位管理人員精誠團結協(xié)作,公司相關部門緊密配合,。云龍區(qū)社會福利中心項目為市,、區(qū)兩級政府重點工程,云龍區(qū)政府將此工程委派我公司建設,,公司領導為項目的開展投入了大量的人,、財、物力進行社會調研,,并多次強調項目建設對于公司的重要性,,為確保該工程順利的進行,達到預期的效果,。工程部準備從以下幾個方面開展項目工作,。
一、組建工程項目部
1,、人員組成:甲方代表,、土建工程師、安裝工程師,、造價,、資料
2、職能分工:
建設單位法人代表委托代理人,、派駐的工程師,,負責全面工作,對工程施工,、工程監(jiān)理的全過程進行監(jiān)督和管理,。
甲方代表,負責工程施工進度,、質量,、材料設備采購驗收、投資計劃完成,、安全等工作,;負責與工程有關的外部協(xié)調工作。 土建工程師,,負責土建施工質量管理工作,,協(xié)助負責與工程有關的外部協(xié)調工作,。
安裝工程師,負責工程施工中的水,、電,、氣、暖安裝施工質量管理工作,。
造價,、資料員,負責工程造價的復核以及工程的預,、決算,,資料的收集整編工作。
二,、工作制度
1,、建設單位實行每周一工作例會制度,總結上周工作,,安排部署本周任務,。同時,每周五參加監(jiān)理工作例會,。
2、建設單位工作人員要嚴格按照職能分工開展工作,;工作要積極主動,,并要搞好協(xié)調配合。
3,、日常工作中,,工作人員要嚴格考勤制度,每天要親自到施工現(xiàn)場,,搞好巡查監(jiān)督工作,,并做好有關記錄。在隱蔽等關鍵工程施工時,,工作人員實行值班制,。值班期間,工作人員要做好記錄,,協(xié)助監(jiān)理和總包及時處理施工過程中出現(xiàn)的有關問題,。
4、對于工程管理,、施工中的關鍵技術和關鍵問題,,要集體商議處理方案,并向公司做好匯報工作,。
三,、工程管理制度
(一)合同管理
1,、建設單位、監(jiān)理單位和總包均應嚴格履行合同,,三方要密切配合,,全力搞好工程建設工作。
2,、及時辦理和協(xié)調處理與工程有關的外部事宜,,為工程順利實施創(chuàng)造條件。
3,、及時安排和處理合同條款中的未盡事項,,與監(jiān)理單位和承包人協(xié)商,盡快定出處理意見或達成協(xié)議,,保證工程建設正常進行,。
4、杜絕肢解工程,、轉包工程等現(xiàn)象發(fā)生,。
(二)工程材料、設備管理
1,、嚴把材料入場驗收關,。對總包采購的鋼筋、水泥,、砂,、石子、水,、電器材料,、裝飾材料等,要抽檢其供貨發(fā)票,、定貨合同(或協(xié)議),、產品質量證明書、發(fā)貨明晰表等證件是否一致齊全,。對于不符合設計或標準要求的材料及設備,,要責成總包退貨、調換或重新采購,。
2,、嚴把材料價格關。檢查審定承包人負責采購的材料設備價格,,并具有最終否決權,。
3、嚴把材料使用安裝關。抽驗鋼筋,、水泥等施工材料能否滿足施工質量要求,,督查總包嚴格按施工技術規(guī)程、規(guī)范進行施工,;對于電器,、裝飾等材料,督查總包嚴格按照設計和有關規(guī)程,、規(guī)范要求進行施工安裝,。
4、監(jiān)督總包妥善管理好由其負責采購或接管的建筑材料和安裝設備,。
5,、對于電梯、電器,、通風等關鍵設備,,要按照公司有關規(guī)定成立采購工作組,進行采購,。
(三)工程進度和投資計劃管理
1,、依據(jù)合同、已批準的施工圖設計和有關規(guī)范要求,,及時審查批準總包提交的施工組織設計(或施工方案)和工程進度計劃方案,。
2、認真核定工程量,,并按合同約定日期,,及時支付工程預付款和工程進度款。
3,、檢查監(jiān)督總包是否按確認的進度計劃組織施工,若工程實際進度與經(jīng)確認的進度計劃不符,,要責令總包提出改進措施,,盡快趕回施工工期。
4,、如遇設計變更,、工程量增減或其它可能延誤施工工期的情況,要及時通知總包單位,,以免延誤工期,。
(四)工程質量和安全管理
1、審核監(jiān)理單位的質量檢查體系和總包的質量保證體系是否健全,,設備和人員能否滿足施工要求,。對監(jiān)理單位和總包質量體系不健全的,要責令其定期整改,直到滿足施工要求為止,。
2,、在不影響施工正常進行的情況下,隨時檢查檢驗總包是否認真按照標準,、規(guī)范和設計圖紙要求以及工程師發(fā)出的指令進行施工,。對于工程質量達不到約定標準的部分,要責成總包拆除和重新施工,,直到符合約定標準,。
3、監(jiān)督檢查施工質量的內容主要有:
(1)施工單位質量檢測人員及設備是否到位,,質量自檢系統(tǒng)是否完備,。
(2)監(jiān)理單位旁站監(jiān)理是否到位。
(3)各道工序的施工質量是否符合標準,、規(guī)范和設計要求,。
(4)施工過程中現(xiàn)場取樣(建設單位必須在場)
(5)及時處理質量缺陷,,避免出現(xiàn)重大質量事故。
(6)進行分部工程和隱蔽工程的中間質量檢驗。
(7)組織竣工驗收。
4,、項目建設應以人為本,監(jiān)督總包遵守工程建設安全生產有關規(guī)定,,嚴格按安全標準組織施工。檢查總包施工過程中的各項安全防護措施,消除安全事故隱患。
5,、隨時檢查總包工地文明施工情況,。
6、嚴格執(zhí)行標準、規(guī)范,,認真負責,,公道、公平,、公正開展質量監(jiān)督和安全監(jiān)督管理工作,。在處理工程質量問題和安全事故中,,對被監(jiān)督方要一視同仁,,不偏袒,、不刁難,,秉公辦事,。
(五)工程造價與資料管理
1,、工程項目經(jīng)濟分析:造價工程師應在每月初將總包所報上月工程量進行統(tǒng)計核算分析,,通過分析及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)情況并報甲方代表,甲方代表應組織相關人員及時查實,,避免,、控制工程建設成本的擴大,;工程項目結算確定后的二十個工作日內,,對工程項目進行詳盡的經(jīng)濟分析,,編制工程項目經(jīng)濟分析報告;為公司下個項目的立項提供相應的依據(jù),。
2,、在工程管理和施工過程中,對監(jiān)理單位和承包人提交的報告要按約定時間做出書面答復,。
3,、隨時抽查監(jiān)理單位、總包的施工原始資料和與工程有關的其它資料,。
4,、按合同要求,責成監(jiān)理單位提交監(jiān)理工作月報及監(jiān)理業(yè)務范圍內的專項報告;責成總包提交施工組織設計,、施工方案,、工程進度和工程量報告以及其它有關方案或報告。
5,、及時做好建設單位自身工程資料的收集,、整編工作,要使整編資料真實準確的反映出施工進度和投資計劃完成情況,,以及施工管理過程中發(fā)生的關鍵問題和處理結果,。
6、監(jiān)督監(jiān)理單位和總包按照誠實信用的原則,,真實準確地做好施工程記錄和有關報告,。決不允許有篡改事實真相、出具假報告等違規(guī)違法事情的發(fā)生,。
目標管理:加強計劃與監(jiān)控管理的有效手段,,確保工程按合同約定工期完成。
四,、加強工程技術專業(yè)水平學習
甲方代表必須具備學習專業(yè)知識,,重視經(jīng)驗的積累,,練就過硬的判斷、解決工程技術問題的能力,,才能有效地開展工作,,同時及時了解市建設局網(wǎng)站關于工程建設方面的信息,積極參加工程建設方面的相關信息學習,,不斷提升自身業(yè)務水平,,完成甲方代表的職責與任務。
五,、組織與協(xié)調
1.甲方代表與本單位的協(xié)調,。甲方代表是建設單位委派負責項工程施工管理的人員。建設單位依公司的制度給予駐工地代表一定的現(xiàn)場解決工程及有關技術問題的權力,,并要求其履行職責,。作為工程項目部,不是一個孤單的常駐工地的管理部門,,一個項目建設能否實現(xiàn)項目立項時的規(guī)劃目標,,與公司相關部門工作的.支持是密不可分的。為了項目目標的實現(xiàn),,項目部應及時將現(xiàn)場進展情況在公司例會上匯報,,根據(jù)現(xiàn)場已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題,細分輕重緩急,,同公司相關部門共同協(xié)商提前預控逐一解決,,確保工程按期完成。
2.甲方代表與施工單位的協(xié)調,。除了監(jiān)理與被監(jiān)理的關系外,,還有協(xié)作、配合的關系,,即為監(jiān),、幫、促的關系,。甲方代表除了依照工程合同,、圖紙、規(guī)范 對施工活動認真嚴格監(jiān)督之外,,對其施工中的實際困難應盡其所能給予幫助解決,;對施工技術上的問題要當好參謀,不可袖手旁觀,;在不損壞公司利益的前提下對施工單位的合法利益應給予保護,,共同為工程的建設給力。
3.甲方代表與設計、監(jiān)理單位的協(xié)調,。設計,、監(jiān)理單位是工程的主要技術部門,甲方代表必須尊重和依靠設計,、監(jiān)理單位,,若對設計方面的不足須會同總包單位、監(jiān)理單位主要技術人員,,依據(jù)現(xiàn)場情況由甲方提出修改與補充建議,,設計單位審核后,作出書面變更通知,,施工單位方可執(zhí)行施工,。
4、甲方代表與外部關系的協(xié)調,。質監(jiān)站對工程進行質量等級核定,是對該工程質量等級和竣工驗收的依據(jù)之一,。甲方代表在搞好現(xiàn)場管理工作的同時,,還應協(xié)助、配合質監(jiān)部門的工作,,充分發(fā)揮質監(jiān)部門權威的作用,,遇與施工單位有爭議不能解決時,應報質監(jiān)部門裁決,,并請質監(jiān)部門參加必要的檢查,,對質監(jiān)部門所提的技術問題、處理意見及措施,,應配合向施工單位解釋,,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。對施工單位的一些實際困難也應實事求是地向質監(jiān)部門說明,,以取得該部門的諒解與支持,。
社會福利中心項目為云盛公司首個建設項目,項目部將與公司相關部門緊密協(xié)作,,利用pdca動態(tài)控制原理,,積極主動對施工現(xiàn)場跟蹤管理,按合同約定質量,、工期交付,,以達到市、區(qū)兩級政府以及公司的預期效果,。
酒店工程部工作計劃 工程部工作計劃和目標篇三
一,、嚴格管理、高效溝通,愉快工作,。進一步完善內部考核激勵機制,,充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,建立一套合理有效的培訓方案,,培養(yǎng)員工的多方面能力,,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各班組,、各工種間的技術交流與學習,,提高部門的整體戰(zhàn)斗力。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,,積極推行賓館的企業(yè)文化,,豐富員工的業(yè)余文化、生活,。扭轉員工散漫的工作作風,,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,,形成團結,、緊張、活潑的***氛圍,。
二,、節(jié)能降耗、狠抓本錢,,勢在必行,。基于目前我們賓館的能耗情況,,節(jié)能潛力較大,,賓館的功能布局調整改造逐漸減少,工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造,,通過改造與管理雙管齊下,,xxxx年,賓館能耗定會控制在較為合理的水平,。在維修材料及廢舊材料管理上,,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找采購,、能維修的零件不找倉庫的原則,,整理各個分散材料點的資源,分類管理,,避免重復購買,,在賓館設備第九年故障高峰到來之時,,加強巡檢保養(yǎng),嚴格控制維修本錢,、折舊本錢,。
三、主動維修,、高質高效,、滿意服務。繼續(xù)深入學習“海景”先進經(jīng)驗,,變被動維修為主動維修,,變事后維修為事前檢修。提高維修,、運行人員的服務水平,,為賓館打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,,以客人滿意為終點,,努力提高維修效率、維修質量,。
規(guī)范月度巡視檢查,,強化工程管理
在吸取xxxx年工程月度巡視檢查工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經(jīng)驗,,更深刻地認識到對各地區(qū)定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質量,,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,,規(guī)范生產行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,,在20xx年規(guī)范月度巡視檢查工作中,,我們重點做好如下工作:
(1)與集團工程管理中心各部門同心協(xié)作,制定集團及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡視檢查細則》,,我們根據(jù)各地區(qū)在建工程實際情況,,明確每次檢查的主要內容及效果,認真做好總結,,嚴格按集團相關管理制度及《集團工程管理中心激勵產品實施細則》,,做到獎優(yōu)罰劣,并將檢查結果以書面形式給以通報,。
(2)規(guī)范,、強化各地區(qū)工程月度檢查,并將檢查及跟蹤復查效果作為對各地區(qū)績效考核的關鍵指標,,同時,,要求各地區(qū)月度檢查做到:“地區(qū)及項目領導參加,,檢查目的及結果明確,分組分工細致,,對問題的點評分析清晰,、透徹,對上月存在的問題跟蹤到位,,獎罰分明”,。
嚴格落實合同節(jié)點驗收付款制度,保障企業(yè)利益
工程合同節(jié)點驗收付款作為一個現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段,,所有工程人員要有充分的認知,,我們也有責任、有能力把這項工作順利推行,,切實把驗收付款落到實處,。
(1)在xxxx年“工程質量與進度控制驗收付款體系”基本完善的基礎上,過程中我們嚴肅工程簽證和中期節(jié)點驗收付款,,明確各單位各部門責任,,以此提升工程管理人員對節(jié)點驗收付款的重要性和責任感。
(2)在節(jié)點驗收付款問題上,,要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關系和法律責任關系,,對于違規(guī)簽名給公司造成損失的,就必須承當相應的法律和經(jīng)濟責任,,在執(zhí)行驗收付款中始終堅持一項重要原則,,即:“有付款的地方就要有節(jié)點驗收,做到每一筆付款都有理有據(jù)”,。
強化工程監(jiān)理責任,,發(fā)展全能監(jiān)理
結合我們現(xiàn)行的工程管理模式,在相對完善的工程監(jiān)理管理制度下,,在監(jiān)理工作中給予充分授權,,在項目管理過程中樹立監(jiān)理的地位,利用監(jiān)理人員自身高智能
酒店工程部工作計劃 工程部工作計劃和目標篇四
20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),,對工程部提出了更高的要求,。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標任務。現(xiàn)結合工程部的實際情況,,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,,并在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,,為客服中心的收費做到后勤保障工作,。特擬定工作計劃如下:
一 安全管理
1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,,預防為主”的方針,;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式,;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,,確保重大事故零發(fā)生。
2,,明確責任,,形成完善的制度。
3,、嚴格執(zhí)行安全規(guī)程,,實現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化,。
4,,加強外來裝飾公司,嚴格安全準入條件,。
二 工作計劃
1,、加強維修部的服務意識。目前在服務上,,工程部需進一步提高服務水平,,特別是在方式和質量上,更需進一步提高,。本部門將定期的開展服務對象,、文明禮貌、多能技術的培訓,,提高部門人員的服務質量和服務效率,。
2、完善制度,,明確責任,,保障部門良性運作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用,,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,,從而更適合目前工作的開展,;從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,,制度規(guī)范工作,。通過落實制度,明確責任,,保證了部門工作的良性開展,。 13,、加強設備的監(jiān)管、加強成本意識,。工程部負責所有住宅區(qū)的設施設備的維護管理,,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行,、性能,,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),,工程部將按照相關工作的需要進行落實,,做到有設備,有維護,,出成效,;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
4,、開展培訓,,強化學習,提高技能水平,。就目前工程部服務的范圍,,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,,為進一步提高工作技能,,適當開展理論學習,取長補短,,提高整體隊伍的服務水平,。
維修員工培訓計劃表25、針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,,將工作流程分細化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段,。能源管理的關鍵是: 1、提高所有員工的節(jié)能意識2,、制定必要的規(guī)章制度3,、采取必要的技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),,進行地下停車場的照明設施設備的改造,,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具,;將樓道內的照明控制開關改造為觸摸延時開關,。4,、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費,。
四 預防性維修
預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,,按照設備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修,。2,、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施,。3,、日常巡查:工程部 3
各值班人員在當班時對責任范圍內的設備,、設施進行一至兩次的巡查,,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五 健全設備,、設施檔案,,做好維修工作檢查記錄,。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,,在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理,,建立設備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū),,由于房產公司配套設施安裝滯后的原因,,做好設施設備資料的收集跟進工作。
六 設施設備維保工作:
1,、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次,。
2,、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,,加強巡視檢查力度確保安全,。
3、根據(jù)實際需要,,對各小區(qū)鐵藝護欄,,鐵門和路燈桿除銹刷漆,。
4,,根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,,花臺,,墻面進行翻新處理,。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務形象,,為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的服務,,為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
酒店工程部工作計劃 工程部工作計劃和目標篇五
新的一年已經(jīng)到來,,面對目前酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,。工程部作為酒店的后勤部門要全力保證酒店的正常營業(yè),確保酒店動力,、照明的正常運行,。工程部重點抓好如下工作:
1、要進一步加強設備的維護運行管理和成本意識,,加強人員服務意識培訓,,服務技能培訓,爭取人員一專多能,。改善服務,,改善后臺形象,促使工作質量更上一臺階,。
1)工程部的員工都是畢業(yè)于各技工學?;蛑袑#瑢﹄姽さ闹R不納入培訓計劃,,但要進行不定期考核,。
2)培訓員工對酒店的電器布局、設備,、設施,、電器開關箱、水管管網(wǎng),、閘閥等的分布位置要了如指掌,。
3)培訓員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范,熟識酒店各種設備的性能,,面對突發(fā)性的設備故障,,或緊急情況:如停水、停電,、爆水管,,電梯困人等,懂得如何第一時間應對處理,,從而將事故對酒店,、對顧客的影響控制在最小的范圍內。
4)現(xiàn)在的電工已不再“專一”特別是酒店的電工,面臨著“全能”的挑戰(zhàn),。我們必須培訓一支既懂電器維修,、又能懂電梯、弱電音響,、木器油漆,、機械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的隊伍,。要做到無師自通,,多動腦、多思索,、在工作中學習,、積累,實踐于工作,。
2,、改進工作服務程序,加強對設備,、設施的日常巡檢,,對重點設備、設施每日,、每班次巡檢,,做好數(shù)據(jù)記錄和交接班記錄。
3,、提供高效率(在接到報修工程后用最好的技能,、最短的時間,把工程做到最好),,高質素(有強烈的酒店責任感和強烈的崗位職責感)服務,。按時、按質完成酒店各部門報修的各項維修工程并做好記錄,。
4,、每天合理調控空調設備經(jīng)濟運行(關注當天天氣預報,做好空調運行數(shù)據(jù)記錄,、巡查房間冷氣舒適度和開房率),。
5、中央空調冷凍泵,、冷卻泵,、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進行保養(yǎng)和軸承更換,要在20xx年3—4月完工,。
6,、每季定期對酒店所有新風機濾網(wǎng)、冷凝器進行清洗保養(yǎng)。
7,、三樓廚房凍廚冷氣不夠凍(工程遺留問題)工程部計劃在20xx年4—5月完工。
8,、客房還有一百多間房窗臺滲水沒有處理,,工程部必須在20xx年雨季前完工。
9,、樓頂兩個生活儲水箱不能獨立使用,,日后清洗和維修都面臨停水問題,影響營業(yè),。計劃在20xx年3月份修改,。
總之,事情無論大小,,要干就干最好,,我們也相信,沒有最好,,只有更好,。只要我們對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,,對企業(yè)傾注深情,,視店如家,團結一致,,將今后工作做到專業(yè),、做到出色、做到完美,。
酒店工程部工作計劃 工程部工作計劃和目標篇六
1,、調整:主要是規(guī)范服務流程,調整目前的管理方式,,修改并完善相關管理制度,,重抓物業(yè)品質服務;
2、完善:根據(jù)公司領導提出的“酒店式管理,,五星級服務”的方針,,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),,形成一套完整的工作管理流程;
3,、規(guī)范:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,,細化和落實到個人,,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施,、有檢查,、有改進,并形成相關記錄;
4,、落實:加大檢查監(jiān)督力度,,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,,強化獎罰的及時性和有效性,,提高本部門員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處,。
以下為20xx年工程部具體工作計劃:
一,、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,,從禮節(jié)禮貌,,儀容儀表,服務意識,,服務程序,,服務質量等方面入手,到提高工作技能,,提高工作效率,,改善工作形象,做到一專多能,,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,,針對有的老員工疲沓情緒,,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,,有活力,。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,,為租戶提供舒適的服務產品,。
2、改進工作服務程序,,加強主動性,,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間,,特別是合理安排工程部夜間的工作,,加強對設施設備的日常巡檢,,責任分區(qū),責任到人,,杜絕野蠻操作,。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),,做好電梯,中央空調,,配電,,供水系統(tǒng)的換季檢修,,日常維護,,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,,末端風機盤管的清洗保養(yǎng),,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全,。加強對公共區(qū)域等各種設備的保養(yǎng)周期巡檢,。
4、電梯檢查方法的更新,。針對電梯事故的多發(fā),,而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善,。在原來只對機房,、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,,到轎頂運行觀察、底坑的查看,。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。
5,、樹立成本經(jīng)濟概念,,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,,物料,,修舊利廢辦法,控制降低物耗,,能耗成本,,加強修舊利廢,,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質量關,,對重大配件材料掛牌登記使用日期,,跟蹤使用
質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制,。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,,堅決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風,。
(3)合理調控設備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,。
(4)貫徹落實能源管理,,加強對各水、電,、天然氣的使用,,檢查每月抄表
并進行對比,水,、電,、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制,。
二,、工程部2期接管工作
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
2,、對所以設施設備提前制作設備臺賬,,以便交接是進行核對,對臺賬與設備有出處處進行調整;
3,、安排工程人員參與設備調試,,熟悉各設備的運行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設備運行情況,,制定各班組日常工作計劃,。
總之,事無論大小,,要干就要干最好,,我們相信沒有最好,只有更好,,只有我們不斷的自我加壓,,尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年,。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,,向科學化,、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,,提倡團隊高效協(xié)作,,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中,,繼續(xù)發(fā)揚成績,,克服不足,努力完成上級安排的各項工作,。朝著這個方向不斷努力,,不斷改進,不斷提升,。
酒店工程部工作計劃 工程部工作計劃和目標篇七
工作目標:一是全年實現(xiàn)安全質量零事故,,二是完成隧洞開挖3600m,完成產值6000萬元,。為了在保證工程質量和安全的前提下提高工作效率,,使工程管理工作做到“部門職能專業(yè)化”和“業(yè)務流程規(guī)劃化”,,工程部對20xx年度工作出如下計劃:
1,、內部職責的劃分。
根據(jù)工程部相應的職責和現(xiàn)有工程部組織機構和人員的配備情況制定工程部管理制度,,進行內部職責的劃分,。工程部現(xiàn)有工程管理人員12名,工程部部長對整個工程部的工作負總責,,同時負責或協(xié)助相關部門做好合同談判,、總體計劃、合約履行情況,、工程設計變更,、工程簽證和部門管理等工作;現(xiàn)場管理人員(11人)對工程施工技術,、質量,、進度、安全進行全面管理和監(jiān)控,,負責組織有關人員進行施工交底工作,,負責組織有關人員對進場材料、設備,、構件等進行驗收,,配合協(xié)調部門處理施工現(xiàn)場發(fā)生的各種矛盾和突發(fā)問題,參與工程各階段的驗收等工作,。
2,、落實工程管理制度,、工作流程,規(guī)范工程管理行為,。
根據(jù)相關規(guī)范規(guī)程的要求,,結合工程實際情況落實現(xiàn)場質量管理、安全文明施工,、工程成本,、工程進度檢查、工程原始資料的收集與整理,、工程變更,、工程經(jīng)濟簽證、支洞工程驗收及竣工備案等一系列管理制度和工作流程,。真正做到工作開展有規(guī)可循,,有章可依,確保工程順利進展,。
3,、確立工作目標,做出合理,、可操作性強的具體工作計劃,,分解目標,落實責任,。
根據(jù)公司總體規(guī)劃,,結合工程項目的實際情況,綜合考慮各方面因素,,統(tǒng)籌兼顧,,分項目、分階段,、分重點,、分步驟,制定出工作目標和月工作計劃,,明確跟蹤責任人及時間要求,,以月份為周期進行工程進度的考核、考評工作,,出臺相應的獎懲措施,,保證工作目標的落實到位。
4,、做好外部溝通和內部協(xié)調工作,。
與設計、監(jiān)理,、業(yè)主密切聯(lián)系,,緊密配合,,及時發(fā)現(xiàn)和解決設計階段、施工階段中出現(xiàn)的各種問題和矛盾,,做好施工技術管理和施工現(xiàn)場管理工作,,用良好的心態(tài)從專業(yè)的角度來服務于工程項目的建設。配合財務部門做好資金的計劃和使用,、工程成本分析,、工程指標分析等。同時配合協(xié)調部門做好前期的征地拆遷等工作,。
5,、完成上級領導交辦的其他工作。
酒店工程部工作計劃 工程部工作計劃和目標篇八
各位領導,、各位同事:
大家好,!
在緊張忙碌中20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,,站在歲末年初,, 心中感觸頗多。借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路,,請給與幫助指導.
第一部分 20xx年工作總結
11年工程部的主要工作為前期配套,、招投標和工程管理。工程部在人員配置不齊,、一人多職,、工期緊,、任務重,、情況復雜多變的巨大壓力下,工程部全體員工主動放棄休息時間,,加班加點,,迎難而上,對工程關鍵節(jié)點,、重點部位,、主要工序進行認真研究,周密部署,,制定符合現(xiàn)場實際情況的施工方案,,為工程施工有序進行提供了有力的保障,圓滿的完成了公司制定的工作目標?,F(xiàn)將11年工作總結如下:
一,、各項工作完成情況
(一) 前期配套及招投標:
前期配套工作如下:
天房中新天津生態(tài)城住宅項目和煦路道路開口申報;
與生態(tài)城景觀公司協(xié)調解決漢北路綠化帶遷移工作,;
1#土建變電站施工破綠工作,。
招投標工作如下:
天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期景觀綠化工程設計招標,;
天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期景觀綠化工程施工招標;
天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期裝飾裝修工程施工招標,。
(二) 工程進度
住宅樓主體工程完成,,內外檐施工基本完成;
架空車庫主體施工,、內檐工程基本完成,;
完成高層u1—a樣板間和多層2l—c樣板間的裝修施工;
景觀綠化工程:架空平臺種植土回填已完成,,高層周邊撤土已完成,;
綜合管網(wǎng)工程:雨污水管網(wǎng)基本完成,化糞池完成3個(共4個),;消防
管網(wǎng)基本完成,;架空平臺上燃氣管網(wǎng)已完成。
多層住宅樓外檐在周邊項目中率先完成亮相,,有力地提升了天和園的項目形象,,為現(xiàn)場銷售提供有力支撐和現(xiàn)場廣告作用。
(三) 工程質量控制
施工前質量控制如下:
1,、對太陽能,、綠化等施工隊伍的資質進行重新的審查,包括各個分包商
的資質的審查,。
2,、對所有的合同和技術文件、報告進行詳細的審閱,。如圖紙是否完備,,有無錯漏空缺,各個設計文件之間有無矛盾之處,,技術標準是否齊全等等,。
3、審查各專項工程進度計劃和施工方案,。
4,、組織設計、監(jiān)理和施工單位進行設計交底和圖紙會審,,深刻領會設計
意圖,。
施工過程中質量控制如下:
1、每周組織監(jiān)理,、施工單位進行質量大檢查,,對發(fā)現(xiàn)的質量問題,責令
監(jiān)理單位下發(fā)整改通知,限期整改,。整改合格后方可進行下道工序,。
2、每月組織監(jiān)理單位,、總包單位質量科對現(xiàn)場質量進行聯(lián)合檢查,。
(四) 安全文明施工
獲得天津市安全文明施工示范工地和生態(tài)城綠色施工觀摩工地等榮譽稱
號,得到領導們一致好評,;在全年內未發(fā)生傷亡事故,,實現(xiàn)了安全生產零事故
的目標;每周四組織施工監(jiān)理單位對現(xiàn)場安全文明施工情況進行檢查,,并形成文字資料,。
(五) 資料管理
初步建立資料管理制度,結合現(xiàn)場實際情況,,對前期配套,、招投標、施工圖紙,、設計變更等資料,,分門別類進行整理、存放,,并建立資料檔案,。
二、存在主要問題
(一) 項目管理水平有待提高
1,、質量控制方法手段需要改進
質量是公司發(fā)展的基礎,,在過去的一年中質量控制還存在許多不足,總包單位質量控制思路不清晰,,各質量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來,,特別是監(jiān)理單位的質量控制作用。
2,、進度控制需要提前謀劃
11年的進度控制管理不是很好,,主要體現(xiàn)重大設計變更對現(xiàn)場施工進度造成的影響,例如:外檐窗拆改,、電梯與設計結合不緊密等,僅外檐窗拆改一項就造成主體工程進度延遲3個月,。
3,、成本控制過程監(jiān)督不嚴
過程控制重視不夠,特別是過程中的現(xiàn)場簽證及設計變更問題處理不及時,,
給成本控制工作帶來很多麻煩,。
4、安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子,去年施工現(xiàn)場存在分包多,、交叉部位多,、
人員復雜等實際情況,安全隱患多,,監(jiān)理單位,、施工單位對安全文明施工的重視程度不夠,安全監(jiān)管不到位,。
(二) 工程部管理職能應加強
1,、制度建設及規(guī)范化管理推進水平不高
11年工程部組織了一系列公司制度培訓,但是員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距,;同時公司制度還不健全,,這需要工程部結合公司的實際情況制定施工現(xiàn)場管理制度,用統(tǒng)一的標準指導各項工作,。
2,、員工業(yè)務水平、監(jiān)督檢查,、指導力度需要提高
工程部現(xiàn)場管理人員年紀輕,、管理經(jīng)驗不足,對于過程中
出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),。這需要工程部不斷加強業(yè)務學習,,提高工作水平,以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
3,、及時增補人員,強化崗位責任制
工程部工程管理人員對較少,,一人多職,,導致很多細致工作難以開展。例如工程資料管理,,應做到專人專管,,工程資料與工程同時交駿。為確保工程施工順利進行,,按期保質保量完成交房任務及后期開發(fā)任務,,這需要工程部建立健全崗位責任制,責任到人,,分工明確,,便于更好地開展各項工作。
第二部分 20xx年工作計劃
**年的工作讓我們認識到工作的不足,, 12年工程部面臨的任務更加艱巨:天和園一期工程工期緊張,,管網(wǎng)工程、綠化工程同時開工,管理控制難度加大,;精裝修工程開工面積大,,質量管理和進度管理任務都很重;如若天和園二期和藍鉆大廈適時開工,,則工程管理將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn),。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求,;堅決執(zhí)行,、及時總結” 極力推進工程管理的工作進展。
一,、主要工作思路
在**年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標為導向,,以項目管理為重點,以加強工程部職能建設為保障,,確保公司工程管理目標的實現(xiàn)”,。
二、主要經(jīng)營管理目標
(一) 經(jīng)營目標
確保天和園一期精裝修工程順利完成,,按期交房,,不出現(xiàn)因延期交房而影
響公司實現(xiàn)工作目標的事件。
(二) 管理目標
1,、工程質量合格率100%,,質量通病控制目標不超過公司要求;
2,、進度控制目標,,關鍵節(jié)點按時完成率95%以上,竣工目標實現(xiàn)率100%,;
3,、安全文明施工目標,現(xiàn)場保持市級文明工地標準,,全年安全生產零傷亡,;
4、成本管理,,過程控制執(zhí)行公司制度100%,,執(zhí)行及時率95%以上;
5,、合同管理目標,,合同交底100%;
6,、員工培訓目標,不低于2次/人/月;
7,、工程部聯(lián)合檢查不少于1次/月,、過程檢查不少于3次/月。
三,、確保年度目標實現(xiàn)的措施
(一)以項目管理為重點,,全面做好各項控制
1、加強質量控制,;
質量控制是公司工程管理的重點,,特別是質量通病防治要嚴格控制。
2,、強化進度管理
工程部在開工前組織項目部編制進度控制計劃,,要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃;施工過程中將年度計劃分解到月度計劃,、周計劃,,并嚴格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性,,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案,。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案,確保進度控制計劃的實現(xiàn),。
3,、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn),項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案,、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,,發(fā)現(xiàn)達不到要求的工程要求施工單位必須整改。