報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

暑假手機(jī)銷售實(shí)踐報(bào)告 手機(jī)銷售員實(shí)踐報(bào)告字篇一

20xx年xx月-20xx年xx月

xx省xx市xx移動(dòng)市場(chǎng)

實(shí)習(xí)崗位

在促銷期間和培訓(xùn)后,，通過不斷介紹客戶,，正式開始接觸銷售。讓我知道銷售人員需要高度的熱情和毅力,。這幾天的銷售工作可以提高我的溝通能力,，鍛煉我的口才。實(shí)習(xí)一個(gè)多月接待了很多客戶,，積累了自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,。從一開始我就覺得賣只是運(yùn)氣，沒有什么技術(shù)含量,。后來我才真正意識(shí)到,，銷售真的是一門偉大的藝術(shù)，我也深刻理解了銷售行業(yè)必須遵循的`第一條原則,，那就是客戶就是上帝,，無(wú)論客戶多么犀利，多么苛刻,，我們都要努力讓客戶滿意,。實(shí)習(xí)期間，態(tài)度要求也很高,。第一,，你的樂器一定要整潔干凈，給人干凈的感覺,。其次,，你要有禮貌，盡量微笑,，這樣才能保證員工的基本素質(zhì),，給客戶留下好印象。也讓我深深明白,，無(wú)論在哪里工作,，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,。

會(huì)用各種態(tài)度對(duì)待你,，這就需要你有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。實(shí)習(xí)期間不僅要面對(duì)客戶,，還要遇到各種各樣的客戶,。也要做好與同事和上級(jí)的關(guān)系,，自動(dòng)自覺地做事，才能得到大家的肯定,。

公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在他們的熱情幫助和關(guān)心下取得了一些進(jìn)展,。這兩個(gè)月來?？偟膩碚f,，我覺得自己還是有以下缺點(diǎn):

1.思想上強(qiáng)烈的個(gè)人主義。它是隨機(jī)的,。

2.有時(shí)候,，你能力不夠。

3.工作主動(dòng)性不夠,。工作中缺乏遠(yuǎn)見和創(chuàng)造力,。

4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面的經(jīng)驗(yàn)不夠，尤其是與客戶的接觸和溝通,。溝通能力不夠扎實(shí)等等,。

這段手機(jī)銷售的實(shí)習(xí)真的讓我成長(zhǎng)了很多。實(shí)習(xí)期間,，在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,。我學(xué)到了很多，遇到了一些困難,，看到自己有很多問題,。雖然我開始覺得銷售并不是一件很難的工作，但是我是在親自去拜訪的時(shí)候才意識(shí)到自己能力和知識(shí)的不足,。實(shí)習(xí)期間開闊了眼界,，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,。

暑假手機(jī)銷售實(shí)踐報(bào)告 手機(jī)銷售員實(shí)踐報(bào)告字篇二

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這xx個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段,。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷,，“xx”新品牌，因?yàn)椤皒x”不具“xx”這樣的中文商標(biāo),。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“xx”及其非?！皟?yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞,。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí),，我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌,。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了,。心情的`失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng),。

幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)幫助銷售。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段,。主賣“xx,，xx”等品牌，很好的品牌,，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”,，但“紫光”的卻麻煩不斷,，十個(gè)就有九個(gè)有問題，有些換了好幾次都有問題,，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn),。有些顧客強(qiáng)硬,，會(huì)比較容易的換個(gè)新的（當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）。有些卻沒那么幸運(yùn)了,，折騰了好幾次都沒結(jié)果,。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱。

在為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)里,，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天xx點(diǎn)起床,，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班,。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,，對(duì)明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：

（1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn),；

（2）銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時(shí)不知道該聽誰(shuí)的,，比較亂,；

（3）市場(chǎng)信息反饋較慢,，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)；

（4）售后服務(wù)不是太好,，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,，缺乏有利的監(jiān)管。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野,，長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。我想,，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,。

暑假手機(jī)銷售實(shí)踐報(bào)告 手機(jī)銷售員實(shí)踐報(bào)告字篇三

大學(xué)確實(shí)是一場(chǎng)精彩紛呈的旅行,，但比起這個(gè)校內(nèi)的小社會(huì)，在真正的社會(huì)環(huán)境中,，卻有更多值得我們探索和學(xué)習(xí)的事物,！

此次，當(dāng)三年的大學(xué)生涯告一段落之后,，面對(duì)即將到來的實(shí)習(xí)任務(wù),，我的心中也充滿了期待和緊張的情緒。作為學(xué)生,，在之前所經(jīng)歷過的人生中,，我大部分的人生都是在校園的中度過的。但如今,，卻要真正的接觸社會(huì),，嘗試融入校外的世界，這讓大家都緊張了起來,。

如今,，隨著三個(gè)月實(shí)習(xí)期的結(jié)束，再回看這次的經(jīng)歷,。那些曾經(jīng)害怕或是緊張的事情在不知不覺已經(jīng)成為了我生活中的常態(tài),，這份對(duì)社會(huì)的體驗(yàn)和適應(yīng)，也給我?guī)砹司薮蟮某砷L(zhǎng),！以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告：

此次的實(shí)習(xí)盡管是畢業(yè)前的要求,，但對(duì)我個(gè)人而言，這次寶貴的就會(huì)對(duì)我而言也是一次寶貴的機(jī)會(huì)。以下是我自身的目的和計(jì)劃：

1.體驗(yàn)社會(huì)環(huán)境,。作為一名大學(xué)生,，對(duì)于生活的環(huán)境也有著非常濃厚的好奇心和探索欲。并且探索并學(xué)習(xí)社會(huì)的環(huán)境也能幫助我在生活中提前適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,，并擴(kuò)展自身的.眼界,！

2.提升對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。盡管專業(yè)是多方面的,，但累積銷售以及于客戶交流的經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的事情,。作為學(xué)生，這樣寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)砗芏嗟某砷L(zhǎng)和進(jìn)步,。

3.獨(dú)立能力鍛煉,。在實(shí)習(xí)開始前我就已經(jīng)定下了要在外獨(dú)立生活的計(jì)劃，這不僅是為了滿足自身獨(dú)立的想法和愿望,，也是為了在外嘗試能否在獨(dú)立的狀況下照顧好自己,。

在這次的實(shí)習(xí)中，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，學(xué)習(xí)了很多關(guān)于手機(jī)產(chǎn)品的知識(shí)，此外還有很多銷售有關(guān)的技巧和方法已經(jīng)與人交流的禮儀等等,。在實(shí)習(xí)中,，領(lǐng)導(dǎo)真的教導(dǎo)了我很多的東西，并且這些知識(shí)和技巧在過去的學(xué)習(xí)中幾乎沒有特別的學(xué)習(xí)過,。但在實(shí)戰(zhàn)中,，我也清楚的感受到了這些知識(shí)對(duì)我們工作的重要性。

在實(shí)習(xí)期間,，我不僅從實(shí)戰(zhàn)中收獲了經(jīng)驗(yàn),，也從生活中學(xué)會(huì)了很多的獨(dú)立技巧，中讓我能更好的適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,，并能在社會(huì)的變化中鍛煉自己,。

如今，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,，但我成長(zhǎng)的道路卻還在延續(xù),！我會(huì)繼續(xù)努力，積極熱情的在社會(huì)的道路上奔跑和學(xué)習(xí),！未來的道路上,，我一定能成長(zhǎng)為一名出色的人才！

暑假手機(jī)銷售實(shí)踐報(bào)告 手機(jī)銷售員實(shí)踐報(bào)告字篇四

實(shí)習(xí)的日子是短暫的,，也是美好的,。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點(diǎn)舍不得,，舍不得的大學(xué)生活,，舍不得的太多,，去過了實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。

初踏社會(huì),，心情激動(dòng),、緊張、難過,。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),，戰(zhàn)勝這新環(huán)境,；難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號(hào)了。心里矛盾,，腦子里翻天覆地,。

我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工，在這里度過我短暫的實(shí)習(xí)階段,。作為一名手機(jī)銷售員,，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通,，但是仍然需要我們用心去做,。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí),。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭,。

說到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提高,。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意,。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機(jī)了,，其中還帶她朋友來買過,。當(dāng)她再次來看手機(jī)的時(shí)候，我正準(zhǔn)備向她打招呼,，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了,。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的,。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,，因?yàn)榍皫状蝸砦叶冀兴悖裉靵硭烷_始訓(xùn)斥我,，說不要叫我姐,，你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī)，邊數(shù)落我,，弄的我一句話都沒有插上,。她第二天又來了，又開始重復(fù)昨天同樣的話,，但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來,，昨天就是沒有看上手機(jī)的款式,。其實(shí)我挺冤的,，因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到，都是今天早上一早到的,。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨,。她大概沒有聽到我的回音,，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時(shí)候了,。我對(duì)她莞爾一笑：阿姨,，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲,，故斗膽的稱你為大姐,，并不是您說的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了,。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了,。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,，以及她兒子的情況,。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙,。阿姨走后,，老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸，表情把握的好,。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,，她讓我懂得了以德報(bào)怨在銷售中，甚至是人生中的重要作用,。

臨近清明節(jié),，來買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍，那天輪到我做收銀員,，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,，每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位,，幸虧那位顧客素質(zhì)很高,，她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍,，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì),，遇到再大的事情都不能慌張,，不然就會(huì)手忙腳亂，任何事情都不能做好,。

我們店里除了出售手機(jī)之外,，4等。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來到我們店里面看mp4,，我剛進(jìn)店不久,，對(duì)mp4的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說：看電影格式不用轉(zhuǎn)換,。你拿回家就放心的用吧,！我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題，我們無(wú)條件退貨,，一年內(nèi)保修,。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了，她還反復(fù)勸說其他的三個(gè)女孩買,。最終成交了兩個(gè),，一個(gè)400元，一個(gè)500元,。但是僅僅過了一周,，那四個(gè)女孩齊齊找上門來，一個(gè)說待機(jī)時(shí)間短,，一個(gè)說格式還是需要轉(zhuǎn)換,。并要求退貨，因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合,。我是整個(gè)事情的旁觀者,，我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞剑T使她們買了mp4,。她是在想,，如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏是懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生,。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝,。我實(shí)在看不下去了,，這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意，傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷,。她們要求見老板,，不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過,，于是我走向了她們,。面對(duì)她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭,。等她們的聲音漸漸的降下來的時(shí)候,，我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓，在說的同時(shí),，我不時(shí)向她遞以眼色示意,。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當(dāng)時(shí),，我打定的決心是縱使老板很生氣,，甚至解雇我，我得按我良心辦事,，沒有商量的余地,。結(jié)果是大大出乎我的意料的，老板不僅肯定了我的做法,，還認(rèn)為我做事情很有魄力,。

所以待人一定要真誠(chéng)，一定要講誠(chéng)信,。

其實(shí)不管做什么工作,，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,，只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，我們需要的是持之以恒。怎樣做到,，就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓罚约航o自己找一些有趣的事情做,。我就是那樣的在工作久了以后,，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了,。

在這兩個(gè)月里我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識(shí).現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問題,，這樣其實(shí)我很開心，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好,！因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠栴}的到來,，因?yàn)閱栴}總是可以得到解決的,！

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,，就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,，增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,，參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),，賺錢不是主要的，作為學(xué)生,，能賺多少錢,，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，這回可是我長(zhǎng)這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,，當(dāng)時(shí)我真的是激動(dòng)的要哭,，那種感覺真的是無(wú)法形容的美妙。

實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,，珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),，不論什么人，什么學(xué)歷,，從事什么工作,，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,，不要錯(cuò)過好的機(jī)遇,。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,，經(jīng)歷一段過程,，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,，但它的結(jié)果是相同的,，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)

這就是我為自己這段時(shí)間所做的努力作的一個(gè)總結(jié)，感謝,。

暑假手機(jī)銷售實(shí)踐報(bào)告 手機(jī)銷售員實(shí)踐報(bào)告字篇五

20xx年xx月-20xx年xx月

xx省xx市xx移動(dòng)市場(chǎng)

手機(jī)銷售員

在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，我學(xué)到了很多書上沒有涉足的東西。同時(shí)也是我大學(xué)畢業(yè),，即將步入社會(huì)之前的一次熱身,。通過這次熱身實(shí)習(xí)，我看到了很多來自生活和工作的無(wú)形壓力,。比如工作之初微薄的收入,，簡(jiǎn)單來說就是自食其力,，沒有多余的錢可以存。在工作中,，我會(huì)遇到各種各樣的問題和煩惱,，這些都需要我這個(gè)初出茅廬的新手，默默的去解決,。毫無(wú)疑問,，這是我這輩子面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)，也是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。

在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，我學(xué)到了很多，遇到了很多困難,，也看到了自己的很多問題,。整個(gè)實(shí)習(xí)過程讓我受益匪淺。我的定位是前臺(tái)銷售,，銷售各種型號(hào)的手機(jī),，包括xx、xx,、xx,、xx等知名品牌。但是對(duì)于這些型號(hào)的手機(jī),，尤其是整個(gè)行業(yè)的情況,，我就不太清楚了。所以在起步階段,，我需要學(xué)習(xí)并向店里的一些同事請(qǐng)教銷售技巧,。賣手機(jī)的行業(yè)不用說，需要良好的口才和友好的溝通技巧來說服消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品,。這本身對(duì)我這種害羞的大學(xué)生來說無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),。在剛適應(yīng)的幾個(gè)星期里，我遇到了很多灰,，經(jīng)歷了很多失敗,。但是，俗話說“從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”,，“失敗是成功之母”,。從一次次的.失敗中總結(jié)和鍛煉，從中吸取教訓(xùn),，增長(zhǎng)見識(shí)，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和提高,，我的銷售業(yè)績(jī)有了很大的提高,。漸漸地,，我變得得心應(yīng)手，擅長(zhǎng)銷售,。

但在銷售手機(jī)的過程中,，最麻煩的是記住各種型號(hào)手機(jī)的價(jià)格和特殊功能，了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),，以便在促銷過程中更好的向客戶介紹產(chǎn)品,。由于手機(jī)款式的多樣性，客戶的選擇并不局限于現(xiàn)有的顯示器手機(jī),，更多的手機(jī)款式仍然受到客戶的青睞,。因此，我們需要知道許多產(chǎn)品的價(jià)格,。雖然我們有價(jià)目表,，但是繁瑣的詢價(jià)工作非常麻煩，對(duì)工作本身影響很大,。銷售高峰期,，客戶多，詢盤多,。如果一個(gè)個(gè)詢問,，無(wú)疑是你工作中的劣勢(shì)。所以記住產(chǎn)品的價(jià)格和功能尤為重要,。

在實(shí)踐中營(yíng)銷手機(jī)會(huì)遇到各種各樣的客戶,。對(duì)于不同的人，不同的產(chǎn)品要求,，我們需要有很強(qiáng)的適應(yīng)能力,，盡可能滿足客戶的需求。俗話說“客戶就是上帝”,，這次實(shí)習(xí)我深有體會(huì),。像我們這樣一直傲慢自大的大學(xué)生，在工作中一定要學(xué)會(huì)妥協(xié)和耐心,，讓一切盡可能朝著交易成功的方向發(fā)展,。但銷售完成后，又要面臨售后服務(wù)的困擾,，很多消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)后都會(huì)遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,。所以有些客戶會(huì)直接找賣家“麻煩”，對(duì)我們的正常工作影響很大,。

整個(gè)實(shí)習(xí)期間,，我開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí),，體驗(yàn)了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,。希望在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為以后創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備。由此,，我也深深感受到了自己的不足,，專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教,，不斷提升自己,，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。

大學(xué)畢業(yè)在即,，馬上面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,。但是對(duì)于目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來說，畢業(yè)的前景并不樂觀,。因此,，只有加強(qiáng)自學(xué)，提高文化知識(shí)和技能,，才能在未來立足,，成為一個(gè)真正有用的人。

暑假手機(jī)銷售實(shí)踐報(bào)告 手機(jī)銷售員實(shí)踐報(bào)告字篇六

通過終端學(xué)習(xí),，了解手機(jī)賣場(chǎng)的具體操作流程,。

20xx年7月21日——20xx年7月25日

xx營(yíng)業(yè)廳

經(jīng)過公司一天的終端理論培訓(xùn)之后，雖然在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,，但理論聯(lián)系實(shí)踐還是學(xué)到了不少東西,。下面就從幾個(gè)方面來簡(jiǎn)要地談一下。

（一）移動(dòng)心機(jī)的簡(jiǎn)單了解公司目前推出了24款移動(dòng)心機(jī),，其中最引人注目的一款是摩托羅拉的w156,，這款移動(dòng)心機(jī)同公司新推出的神州行輕松卡一起聯(lián)合銷售。對(duì)于神州行的新入網(wǎng)用戶你只要預(yù)存160元的話費(fèi),，就可以只花58元的超低價(jià)格把這部手機(jī)帶回家,。

這對(duì)于廣大消費(fèi)者來說是非常具有誘惑力的。所以來營(yíng)業(yè)廳詢問這款手機(jī)的消費(fèi)者也很多,。當(dāng)然也有其他比較引人注目的機(jī)型,。比如聯(lián)想的e217，預(yù)存120元話費(fèi),，就可以用248元把它帶回家了,。它彩屏是彩屏滑蓋的，許多女士來尋問，她們都認(rèn)為它設(shè)計(jì)較為時(shí)尚,。我個(gè)人比較喜歡的一款是諾基亞2610,，同樣是預(yù)存120元話費(fèi)，用248元的價(jià)格就可以擁有它,。它剛一推出我就曾關(guān)注過，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約大方,，磨砂的后蓋,，手感很好；而且是彩屏的,，帶mp3鈴聲,。它剛推出時(shí)，1300多元,，我同學(xué)買的時(shí)候999元,，直到現(xiàn)在我看到它也覺得很好看。在我看來諾基亞的設(shè)計(jì)都是比較方正的,，在后期的設(shè)計(jì)中才開始加入更多柔和的元素,，為女性提供了更多的選擇。其他的移動(dòng)心機(jī)都各具特色,，但是他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),，就是實(shí)惠。供廣大的消費(fèi)者更多選擇,。

（二）sim卡的銷售首先通過自助選號(hào)系統(tǒng)（2591）,，進(jìn)行品牌選號(hào)，再選擇不同的套餐,，選定之后再通過（1247）白卡寫卡進(jìn)行新建用戶的資料填寫,。與此同時(shí)，銷售人員要引導(dǎo)顧客進(jìn)行售卡協(xié)議的填寫,。在售卡協(xié)議上要記錄顧客的手機(jī)號(hào),、卡號(hào)、身份證號(hào),、家庭住址,、卡的種類、售卡日期等內(nèi)容,，最后請(qǐng)顧客簽上他（她）的名字,。

（三）手機(jī)的銷售步驟手機(jī)主要是保修卡的填寫，包括有姓名,、住址,、號(hào)碼、手機(jī)型號(hào)、串號(hào)和銷售日期,。作為移動(dòng)心機(jī)還要在此基礎(chǔ)上填寫移動(dòng)心機(jī)協(xié)議書,，寫上手機(jī)串號(hào)和預(yù)存話費(fèi)劃撥的起止日期。

在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)過程中,，印象最深的是她們的服務(wù)態(tài)度很好,，做到進(jìn)門就有迎聲，感覺很熱情,，讓每個(gè)進(jìn)門的人心里覺得溫暖,。然后，她們著裝很整齊,，店面整潔干凈,，給人很舒服的感覺。我個(gè)人認(rèn)為移動(dòng)心機(jī)的價(jià)標(biāo)識(shí)白底紅字不夠引人注目,?？梢愿挠命S底紅字等其他的較為引人注目的統(tǒng)一標(biāo)簽。同時(shí)店內(nèi)可以增加一些手工制作的pop海報(bào)設(shè)計(jì),。這樣可以擴(kuò)大宣傳效用,。當(dāng)然這只是我個(gè)人的想法，僅供參考,。

最后,，感謝公司給我這個(gè)在終端實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝華晨營(yíng)業(yè)廳郭總和其它營(yíng)業(yè)員的幫助和支持,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,。