在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

行政人員述職報告標題篇一

作為行政文員,，我的工作職責是：

1、執(zhí)行行政人員的日常工作,。.

2,、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作,。

3,、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎的人事工作。

我的工作重點是：

1,、接聽,、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶;

2,、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,，保持辦公環(huán)境的干凈整潔;

3、收集請假單,、加班單以及費用報銷單,，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負責考勤記錄;

4,、收發(fā)公司郵件,、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;5,、及時采購辦公用品,、生活用品;6、收集更新簡歷庫,，預約所需崗位合適人選來公司面試;7,、及時有效的完成領(lǐng)導安排的其他任務。

1,、工作表現(xiàn)：

a,、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備,，能準確地轉(zhuǎn)接電話,。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題,，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳,。做好公司和客戶溝通的橋梁。

b,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，這就決定了行政工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c,、工作中雖然能做到盡職盡責,，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。并積極向各位同事請教,、學習。

d,、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

e,、嚴于律己，在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作。能夠嚴謹,、細致,、腳踏實地的完成本職工作。

2,、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;

b,、工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手;

1,、客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀,。從細節(jié)處著手,，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象,。在這方面我還有很多要學習的地方,，需要今后繼續(xù)加強。

2,、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,，本人一定會仔細,、仔細、再仔細來完成每項工作;

3,、對衛(wèi)生打掃的`監(jiān)督不夠及時,，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點,，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境,，主動和大家配合,，把工作做好。

我會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到,，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,，我的工作思路是：不輕視,、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設置工作程序;多思考總結(jié),，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,，努力不犯同樣錯誤!自我評價：我工作態(tài)度積極、認真,，有團隊精神,，對待工作有熱情，能立刻響應領(lǐng)導的指示,，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,，需要好好學習，掌握專業(yè)技能,，努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計劃：1,、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,，做好客戶的接待工作,。2、努力學習行業(yè)知識,，掌握技能,，提高自身素質(zhì),，更好完成工作。3,、做好公司的后勤保障,，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境,。4,、認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導交代的其它工作,。

我認為,，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進入公司的時間雖然不長,，但是我能做到和同事和睦相處,，積極配合工作，與大家一起為公司獻力,。每天可以開心的工作,，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習到更多,，不斷提升自己,。

希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,，加強團隊配合方面的培訓,，大家共同努力，營造和諧工作氛圍,，建設高效率團隊,，為公司的發(fā)展貢獻力量!

述職人：

20xx年xx月xx日

行政人員述職報告標題篇二

一、堅持以營業(yè)為中心,，做好行政管理的工作,，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,，管理部作為營業(yè)保障部門,，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識,，做好多項基礎運行保障的同時,，進一步提高后勤服務質(zhì)量,，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1,、進一步加強物業(yè)設施維修維護,，提高服務設施運行標準。

20xx年,，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,，11年對所有設施設備進行普查,，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,，并實行跟蹤檢查進度,，保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時,，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因,、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準,。在做好日常運行維護的同時,，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項,，沈陽店39項,，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

2,、強化環(huán)境秩序管理,，營造清新舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓,。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié),，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石,、墻面,、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對重點保潔部位增加維護頻率,，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,，后勤部在商場各部位安裝溫度計,，每天上、下午兩次對溫度進行檢查,，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

3,、主動加強服務,，提高員工的服務意識。

20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監(jiān)督,。為全面提高服務質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音,，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,，及時總結(jié)和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求,，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,，后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會，研究服務細節(jié),，確保后勤服務配合工作保障到位,，保證后勤服務工作的圓滿完成。

4,、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理,，推行有償維修服務。

20xx年,，后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中,，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目,，及時通知專柜整改,，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理,，促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中,，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修,，對于我方提供材料的不收取人工費用,，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問題的發(fā)生,。

二、加強基礎工作建設,，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件,。20xx年,，后勤部在總結(jié)11年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設,，有效提高內(nèi)部管理理運行水平,，促進了各項工作的整體提升。

1,、突出工作重點,，落實管理目標責任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展,。11年初,，后勤部組織召開了11年的工作安排布置會議，提出了以“成本,、效率,、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結(jié)11年工作的問題的基礎上,，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法,。以此,，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面,，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升,。

2,、完善基礎運行工作，推行目視化管理,。

在11年房間管理普及的基礎上,，11年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示,、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理,。11年,，后勤部共制作各項目標化標志共600余項,，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化,，有效減少運行操作失誤的發(fā)生,。

3、建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識,。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說,，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體,。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容,、檢查方法,、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查,，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實,。

4、加強工作總結(jié),，促進管理提升,。

為及時總結(jié)工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作,，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確,，保證總結(jié)的全面性,，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識,，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié)，以報告形式報給部領(lǐng)導審閱,，有效地促進各部門的自我管理提升意識,，避免了管理停留在原來的水平,。

5,、加強工時工效管理,，建立員工約束和激勵機制。

后勤部是集團人員最多的部門,，同時員工的整體素質(zhì)不高,，大多數(shù)員工屬于基層服務人員,。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識,，是后勤部面臨的主要問題,。針對員工工作的實際情況，后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果,。如工務部實行有效工時考核制度,，將單純值班，侯工,、路途,，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,，把工時考核同員工績效掛鉤,，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變,。

三,、堅持安全第一的.思想，安全管理和細節(jié)服務并重,，為營業(yè)提供安全運行和服務的保障,。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,，后勤部對保安部提出了“完善基礎,、注重細節(jié)、服務到位,、保障運行”的工作要求,，進一步要求從保安隊伍建設、內(nèi)部管理,、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平,。

1,、加強全員安全教育，提高員工的安全意識,。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障,。為此,，20xx年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān),，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內(nèi)容的培訓,，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,，在其他部門的配合下，截止日前,，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,，抽查人數(shù)近xx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識,。三是加強消防安全演練，20xx年,，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中,。

2,、加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行,。

消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。20xx，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,，要求系統(tǒng)問題維修不過夜,，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化,。針對各類消防設施設備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,，確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用,、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,，實行維護和監(jiān)督分開,，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決,。

3、加強安全檢查,，及時消除事故隱患,。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查,，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項,，其中長春店311項，沈陽店149項,，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,，根據(jù)工作重點不同,，實行日檢、周檢,、月檢,、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,，實行專人盯防,，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,，11年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,，保證了商場的安全運行。

4,、強化治安綜合治理,，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時,，后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作,。20xx年，在治安工作中,，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào),，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前,，長沈兩店共接警155次,，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評,，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵,。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),，打擊“倒卡“行為，截止日前,，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。

四,、重視員工持續(xù)培訓工作,，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設,。

針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務人員偏多,，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，20xx年,，后勤部有針對性的開展員工培訓工作,，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識,，流程意識,，團隊意識，形象意識,，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊,。

1、加大崗位訓練力度,，尤其是各種緊急情況的處理的演練,。

20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水,、特殊天氣,、跑水、設備停運,、重大治安事件處理等多方面,。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,，強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時，通過每次演練調(diào)整工作標準,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提升了員工處理緊急情況的能力;11年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告,，對演練實際情況進行分析,，總結(jié)經(jīng)驗和不足,，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

2,、強調(diào)服務標準化,，提高員工的現(xiàn)場服務能力。

在公司營業(yè)過程中,，后勤員工不可避免地直接面對顧客,，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務,。在20xx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌,，業(yè)種位置進行培訓,，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時,，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務,。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,，后勤部還強調(diào)服務的標準化，避免不同人員服務出現(xiàn)差異,，保持了服務的一致性,。

3、強化員工的禮貌禮儀考核,，提升員工對外形象,。

后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立,、行等基礎方面規(guī)范員工行為,，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,，確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,，使保安員形成了較好的行為習慣,。

4、細化工作標準,，推行員工崗位工作量化考核工作,。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化,，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準,，形成崗位工作量化考核表。日前,，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達到“細化,、量化,、清晰化“的管理目標。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

行政人員述職報告標題篇三

尊敬的各位領(lǐng)導：

大家好,！

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作,。轉(zhuǎn)眼間，來公司近一年了,，在這一年里,，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響，也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,，感恩這一路能有親愛的你們相伴,！

在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持,、理解,、指引與鼓勵。讓我這在里開心,、快樂地度過了每一天?，F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評,、指正,。

身為一名行政文案人員，主要職責是：

1 服從安排,，執(zhí)行到底

堅決服從部門工作安排,，將工作要點執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實,，推進部門工作向前發(fā)展。

2 積極協(xié)調(diào),、溝通事項

行政部門工作千頭萬緒,，而文案工作，更是繁雜瑣碎,，為了確保工作地如期進行,，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,，遇到問題能及時,、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,，順利地保障了文案各項工作的開展,。

3 擬定計劃、及時反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,，承擔著承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責,。文案工作,，面向全公司、承擔著文件,、信息及時,、準確傳達的責任與義務。因此,，對于文案,，擬定實施計劃、及時反饋工作進度,，是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關(guān)鍵所在,。

前期工作中，個人計劃的擬定,，除了分解部門計劃的事項,，還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行,。并保證,，經(jīng)我經(jīng)手事項，無論大小,，都是第一時間向上匯報,，便于領(lǐng)導全面掌握文案工作情況。

4,、心態(tài)積極,，保障服務

“行政部門無小事”，立足行政部,，面向全公司,。因個人是行政部一員， 一言一行關(guān)乎部門整體,?！盁崆榉铡⑿实谝弧猿衷瓌t”,，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務的法則,，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,，文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集,、事項的跟進以及辦公室其他事務,。 工作，保障我所經(jīng)手的各項工作,，有序進行,。

回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：

1,、執(zhí)行制度,，查補工作漏洞

文案崗位，是今年5月初公司新設崗位,，面對全新的工作崗位,。文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行,、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進,、檔案,、保密管理等等，新的制度,、新的內(nèi)容,，文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作,、梳理職責,、查漏補缺，讓文案工作健康發(fā)展,。

2,、突出重點，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴謹性,、及時性和信息有效利用性,，對計劃管理、文控管理,、會議管理,，進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關(guān)管理制度開展工作,。

3,、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進團隊發(fā)展,。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》,。本辦法從員工日常行為、崗位職責,、績效要點,、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,，這部分工作由我執(zhí)行,。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境,、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化,。

1、工作漏洞,、健全制度,。

至目前為止，公司共簽發(fā)新制度,、流程,、辦法、方案等規(guī)定性文件共計：217分,，行政部制度18項,，其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一,。

2,、協(xié)調(diào)欠佳，服務欠好,。

文案工作,，面向全公司。諸多類似跨部門工作,、或者監(jiān)督檢查類工作,，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導致部分工作執(zhí)行不到位,，從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務,。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查,、指導的責任和義務,。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流,、溝通,、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過文案人員,，協(xié)助各部門順利完成各項計劃,，從而保障公司整體運營健康發(fā)展。

3,。 信息收集,、有效利用

通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項,。就目前而言,、計劃管理、 會議管理,、檔案管理及保密管理中,，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選,、處理,、利用，使之成為更有價值的信息,，將之些信息整合后,，供決策層做出新的.決策，能更有效的服務于各部門,，變“被動服務”為“主動服務”,。

1、加強業(yè)務學習,、提高服務質(zhì)量

跟上公司整體步伐,，強化自身業(yè)務能力。就文案崗位而言,，文字功底,、排版能力、書面語言的表達,、信息的收集,、加工、處理能力,、跨部門事務協(xié)調(diào)能力等等,。

為了達到以上能力的切實提高,，將會以團隊或部門為單位。進行定期的相關(guān)技能培訓工作,，將培訓知識應用于文案工作中,，定期進行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分,，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能,。從而提高面對全公司服務的水平,。

2、加強監(jiān)督力度,、保障服務能力,。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,。但目前這個考核辦法,，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面：

（1）缺少將工作任務分解和匯總的辦法,；

（2）沒有有效的監(jiān)督點,；

（3）內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴謹之處,。

在接下來的工作中,，及時分解、匯總需要跟進的事項,。將每一個事項明確至具體責任人,，督導事件完成，注重實際效果回報,。切切實實將部門工作立足于點,、落到足處。

3,、熟悉部門工作,，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

行政部工作涉及方方面面,，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,，即是應積極發(fā)揮扭帶作用,，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆?、向上反映民情”,，讓領(lǐng)導能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策,。

以上是我的述職報告,，請各位經(jīng)理審核、指正,。

謝謝,！

行政人員述職報告標題篇四

尊敬的領(lǐng)導：

您好！

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自20xx年x月進入公司以來,，我學到了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫忙,，讓我在較短的時光內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報：

1,、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,，不遺漏、延誤,；

2,、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌；

3,、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并持續(xù)整潔干凈；

4,、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的`收取和發(fā)放,；

行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算,、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

1,、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務制作工資表。

2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員狀況,，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新,。員工檔案是隨時掌握員工基本資料狀況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動狀況,，并建立公司的人才儲備庫,。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

5,、組織每個月的團隊活動,。先后組織到xxx聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛,。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等,。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

行政人員述職報告標題篇五

轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,，進入公司至今，已有2年半年多的時間，作為公司的文員及檔案員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足,，需要今后不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

1、加強衛(wèi)生管理,，創(chuàng)建整潔干凈的工作,，休息環(huán)境搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,，及時的做好各項檢查記錄,，日檢查記錄表，周檢查記錄表,，月檢查匯總表,。

2,、加強安全用電,、用水及門窗檢查每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。并做好記錄

3、會務接待準備工作公司在20xx年共有接待會議10余次,，我努力的做好會前的籌備工作,，為客人準備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等,。確保會議順利進行,。

4、宿舍設備設施的建立及維修公司不斷的為員工增加綜合性的服務,，宿舍建立晾曬衣服架,、洗衣房、全自動熱水機等等,。 20xx年宿舍設備設施共報修38件,，每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修，方便員工正常使用。

5,、宿舍新員工入住及客房接待情況20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,，其中實習生8人，客房接待客人20余次,。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境,。

6、加強檔案室材料的收集及立卷從2月份接手檔案員工作至今,，我在檔案資料的'收集,、整理、立卷歸檔中不斷的學習,、摸索,、認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法加大力度,，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作,。檔案室2月份至今長生、千一,、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：

（1）行政類：企業(yè)證件106件,；申報材料10件；公司內(nèi)部通知17件,；外來文29件,；內(nèi)部發(fā)文9件；報告6件,；重要刊物2件,；車輛檔案資料1件；省機關(guān)對企業(yè)宣傳資料4件,；網(wǎng)站建設合同1件,。

（2）人事類：崗位說明書1件；培訓證書31件,；公司各部門內(nèi)部培訓記錄表18件,；培訓課件15件；工作匯報6件,；雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件,；工作交接單6件,；職工在職檔案108件,，離職檔案14件,，實習生檔案6件,。

（3）設備類：產(chǎn)品購銷合同36件,；設備運行記錄51件,；儀器設備資料45件,。

（4）實驗動物類：實驗合同協(xié)議22件,；證明3件；報告3件,。

（5）工程類：新建工程建設合同1件,；驗收材料1件；工程報告審核表69件,；產(chǎn)品質(zhì)量證明書78件,；混凝土工程澆灌令9件；通知單13件,；合格證檢驗報告36件,；試驗報告171件；房屋建筑工程報告書6件,；驗收記錄380件,；有關(guān)建設工程企業(yè)證件34件；質(zhì)量驗收2件,；質(zhì)量控制資料12件,；長生新建工程檔案5件；保修書1件,。

（6）圖紙類：更改圖17件,；竣工圖55件；設計修改補充單13件,；變電所用電工程圖紙10件,。

（7）物流類：庫房賬本：32件。

提供借閱檔案70余件次,，復印500多件次,、掃描100余件，完成歸檔索引150卷件,。

作為中心領(lǐng)導的副手,，在平時的工作中,，對領(lǐng)導交辦的工作,，不討價還價，保質(zhì)保量完成,；對自己分內(nèi)的工作積極對待,，努力完成，做到既不越位,，又要到位,，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠相待,，互幫互學。

在認真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處,，如工作還不夠有計劃性,，交流不善于表達，我會盡量克服缺點,，在將來的工作中努力做到“五勤”,、誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務員。

行政人員述職報告標題篇六

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年,。20xx年，對我來說是不平凡的一年,。隨著公司組織機構(gòu)的調(diào)整,，我來到了行政綜合部。

行政部是公司管理中起承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的樞紐,，工作內(nèi)容千頭萬緒，有文書處理,、人員招聘,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。現(xiàn)在,，酒店用品的采購,、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,。

作為行政綜合部經(jīng)理,，不僅要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,，具體講就是忠誠可靠,、公道正派、甘于奉獻,、知識全面,、業(yè)務精湛。對人虛懷若谷,、寬厚容人,，俗話說：“有容乃大，無欲則剛”,，我們要容人勝己,，甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾,、問題時,，一定要相互理解，相互支持,，換位思考,，求同存異，不在非原則問題上較真,，不在細枝末節(jié)上糾纏,。

在近一個月的行政工作中，我還存在許多不足及待改進之處,。

1,、深入基層，跟員工溝通的少,。這是我下一步工作首要加以改善的,。

2、行政工作事多面廣,，有時考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心,、細致,、杜絕情緒化,。不斷改進行政部對其他部門的支持能力,、服務水平。

3,、人力資源的'儲備不夠?，F(xiàn)在有的部門人員緊缺,，行政部要加大宣傳和招聘力度，以減輕各部門用工壓力,。

行政綜合部既是監(jiān)督部門,，也是服務部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持,。承上啟下,，上傳下達，為各部門提供良好的服務,，配合各部門的工作,，是行政綜合部義不容辭的責任。

以上就是我工作情況的述職報告,。在以后的工作中,，我將不斷加強自身學習，改進工作方法,，并向各位領(lǐng)導,、同事們學習，提高組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力，以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行,。在此,，也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,，謝謝,。

行政人員述職報告標題篇七

在過去的xxxx年中，公司領(lǐng)導對我工作的開展給予了極大的重視,、信任和支持,，作為體檢中心行政人員，我主要職責是協(xié)助公司領(lǐng)導,、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務的管理,，為公司及時提供翔實的內(nèi)勤信息、數(shù)據(jù),，配合,、協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達的各項任務，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障,。半年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高,、更強、更優(yōu),。下面,，我就這半年的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報,以接受大家評議,。

一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。首先是向領(lǐng)導學,，在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會比較多,，半年來,，我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲甚豐;其次是向同事學，古人云,，三人行必有我?guī)?。我覺得，公司每位同事都是我的老師,，他們中有業(yè)務專家,，有文字尖兵，有管理高手,。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任,。工作半年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在工作能力,、綜合素質(zhì)上都有了很大的進步，得到了領(lǐng)導的肯定

,。二,、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,，我始終牢記自己是公司的一員,，是領(lǐng)導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己,。對各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,，尊重服從;對同事，做到嚴于律己,，團結(jié)互助;努力做到對上不輕漫,，對下不張狂，注意用自已的一言一行,，維護公司和各級領(lǐng)導的威信,維護體檢中心的整體形象,。

三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛半年來，領(lǐng)導和同事們給了我許多關(guān)心,、幫助和關(guān)懷,。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導和同事們的關(guān)愛,。我惟一的回報方式就是拼命地工作,。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境,，同時,，也被各級領(lǐng)導和全體同事的敬業(yè)精神深深感動。半年來,，對領(lǐng)導安排的所有工作,，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的`認可,，每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時,，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的,。對我來說,，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇,。

四、盡心履職,全心全意當好配角作為中心領(lǐng)導的副手,，我的理解,，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔責任,、帶頭工作的義務,。在平時的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作,，不討價還價,，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成,，做到既不越位,，又要到位，更不失職,。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠相待，互幫互學,。在認真完成本職工作的同時,，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性,，有時會出現(xiàn)不及時完成任務的情況,，這是我學習還不夠深入,，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點,，在將來的工作中努力做到“五勤”,、誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員、信息員,、宣傳員和服務員,。

行政人員述職報告標題篇八

我自20xx年2月份入職以來，擔任行政文員一職,，在這一年的工作中,，盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境與工作崗位，虛心學習,，認真工作,，履行職責，較好地完成了各項工作任務,，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

作為行政文員,，我的工作職責是：

1、執(zhí)行行政人員的日常工作,。.

2,、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作,。

3,、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎的人事工作。

我的工作重點是：

1,、接聽,、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總,，接待來訪客戶;

2,、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔;

3,、收集請假單,、加班單以及費用報銷單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負責考勤記錄;

4,、收發(fā)公司郵件,、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;5,、及時采購辦公用品,、生活用品;6、收集更新簡歷庫,，預約所需崗位合適人選來公司面試;7,、及時有效的完成領(lǐng)導安排的其他任務,。

1,、工作表現(xiàn)：

a、了解行業(yè)知識與公司各部門的工作內(nèi)容,，有一定的知識儲備,，能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內(nèi),，能簡要回答好客戶的問題,，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司與客戶溝通的橋梁,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

c,、工作中雖然能做到盡職盡責，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教,、學習,。

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

e、嚴于律己,，在工作中,，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,。能夠嚴謹,、細致、腳踏實地的完成本職工作,。

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;

b,、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手;

1,、客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重與熱情周到的禮儀,。從細節(jié)處著手,，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象,。在這方面我還有很多要學習的地方,，需要今后繼續(xù)加強。

2,、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中,，本人一定會仔細、仔細,、再仔細來完成每項工作;

3,、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點,，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境,，主動與大家配合,，把工作做好。

我會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到,，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,，我的工作思路是：不輕視,、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,，根據(jù)實際合理設置工作程序;多思考總結(jié),，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤!自我評價：我工作態(tài)度積極,、認真,，有團隊精神，對待工作有熱情,，能立刻響應領(lǐng)導的指示,，但是缺乏經(jīng)驗與一定的專業(yè)技能，需要好好學習,，掌握專業(yè)技能,，努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計劃：1、認真學習各項禮儀,、注重自身言行舉止,，做好客戶的接待工作。2,、努力學習行業(yè)知識,，掌握技能，提高自身素質(zhì),，更好完成工作,。3、做好公司的后勤保障,，為大家提供一個穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境,。4、認真細致做好本職工作,，盡最大努力完成領(lǐng)導交代的其它工作,。

我認為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足與自我提升,。我所理解的,，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資與做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高,。在***雖然我進入公司的時間雖然不長,，但是我能做到與同事與睦相處，積極配合工作,，與大家一起為公司獻力,。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時,，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習到更多,，不斷提升自己。

希望加強各位同事,、各部門之間的溝通交流與相互配合,，加強團隊配合方面的培訓，大家共同努力,，營造與諧工作氛圍,，建設高效率團隊，為公司的發(fā)展貢獻力量!

述職人：

20xx年xx月xx日

行政人員述職報告標題篇九

尊敬的各位領(lǐng)導,、老師們:

大家好!

轉(zhuǎn)眼間,，一個學期已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將我一年來工作向各位領(lǐng)導,、老師作述職報告,。有不到之處望各位批評指正。

一年來工作盡心盡責,，思想上追求進步,，時時處處以學生利益為出發(fā)點，始終以維護學校和教師利益為己任,，工作中能夠配合學校領(lǐng)導,，為教師和班主任服務，基本完成校長室的德育目標,。

分以下幾個方面作簡單回顧：

1.1宿舍管理

做好學生宿舍管理工作,，并指導、督促班主任,、宿舍管理員搞好住校生教育管理

1.2導護匯總和管理

1.3班主任考核和培訓

1.4新生入學教育和軍訓工作

1.5協(xié)同團委,，組織好學生會開展自我管理上組的各項工作

1.6組織開展學生校外社會實踐活動

1.7校風校紀教育,，搞好學生日常行為檢查，處理偶發(fā)事件,，通報學生違記處分,。

1.8校園安全教育

詳細內(nèi)容，可以參考每周工作安排

開展的主題活動回顧

2.1為特教中心捐獻掛歷

2.2定期舉行的法制安全教育講座

2.3春節(jié)走訪慰問困難學生

2.4家長學校的家庭教育專題講座

2.5文明上網(wǎng)千人簽名活動

2.6學雷鋒愛心義賣

2.7組織學生觀看消防安全影片;家庭消防體驗團主題活動

2.8組織學生參觀市戒毒所,、參加區(qū)法院開放日活動

2.9傳統(tǒng)節(jié)日中的感恩教育,，例如端午節(jié)系列活動

2.10組織好初一新生的入學教育和軍訓

2.12紀念辛亥革命一百周年系列活動

2.12科學家進校園公益科普講座

2.13建立東方中學慈善工作站并開展慈善一日捐活動

2.14寄宿生消防疏散演紅和冬季消防安全教育

2.15通過政府助學金的審核和發(fā)放工作，對學生進行感恩教育和愛國主義教育

2.16通過班容班貌評比活動,，加強集體主義教育

3.1充分利用家校e的資源優(yōu)勢,，形成一定的激勵機制，加強班主任和家長的及時高效的聯(lián)系,。聯(lián)合任課教師,、班主任、家長一起對學生進行教育和監(jiān)督,。

3.2拓展家校e的資源,，協(xié)助會計室，和龔春美老師一起,，實現(xiàn)工資信息短信發(fā)送,，方便教師查詢。

3.3協(xié)助區(qū)電信公司,，為我校老師提供優(yōu)質(zhì)服務,，包括手機的更新、新老師號碼申請等等

安全是學校工作的重中之重,，我認為是超越教學的更重要的目標，沒有安全何談幸福,，校園安全一直是政教處工作的絕對重心

4.1初中生,，沖動，家庭教育缺失,，獨生子女心理亞健康,，自私，自尊心強,，容易違紀,，在校領(lǐng)導的安排下，在班主任的配合下,，加大對學生安全教育和心理輔導,，定期請法制副校長來校為學生作安全和法制教育。充分利用主題班會對學生進行安全教育,，經(jīng)常去宿舍區(qū)進行巡查,，和宿舍管理人員深入交流,，對于宿舍管理中的問題及時配合處理解決。定期對寄宿生進行廣播會議,，加強用電,、飲食、自我保護等各種安全教育

4.2防微杜漸常反思

多年在政教線服務,，體會：特別注意反思,。每當其他學校出現(xiàn)安全問題，總問自己,，我們學校是否有類似的安全隱患,，20xx年上半年，鑒于交通事故中,，電動自行車的比例爆炸性地增長,，在導護過程中發(fā)現(xiàn)有較多學生也在騎，就草擬了東方中學學生禁止騎自行車的通知,，并對一些家長同意的學生進行登記和專門召開安全教育講座,，使騎電瓶車的學生安全意識有很大的提高，減少了交通安全事故發(fā)生的概念,。當然,，工作我們只能做到這，有些家長不配合,，也是我們無可奈何的,。

4.3增強學生法制觀念，使學生從小知法,、懂法,、守法，政教處開展了豐富多彩的普法宣傳活動,，加強法制教育和公民道德教育,。通過主題班會，升旗儀式,，圖片展,，專題法制講座等各種途徑讓學生分析案例，學習有關(guān)的法律知識,，使他們學法,，知法，守法,。

總之,，在校長室的正確領(lǐng)導下，在班主任和各位任課教師的共同努力下,，本學年政教處的工作如果說有一些成績,，這些成績肯定歸功于校長室的正確領(lǐng)導,，歸功于各位班主任的辛勤而充滿愛心的一次次談話。反思總結(jié)這一年來的政教工作,。更多的是慚愧,，雖說一年的政教處工作經(jīng)歷為我今后的工作積累了了些的經(jīng)驗，做起工作來更加得心應手,，常規(guī)工作也已了然于心,，安排工作更善于統(tǒng)籌，但感覺工作中還存在著許多做的不能讓老師們,、讓校長室滿意的地方,，政教處的工作細小、繁雜,，學生工作的突發(fā)性,，社會對校園的影響，獨生子女心理問題的日趨嚴重,，家庭教育的缺失,，都增加了德育工作的難度和復雜性，幾乎每天都在重復著昨天的故事,，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,、如履薄冰。同時因工作的性質(zhì)往往又是提出要求,、檢查落實,、評比通報，工作中難免得罪人,，但我們政教處都是一種心態(tài),，我們只對事不對人，我們像是臺攝像機,，公開,、公正地記錄和處理問題。我將會以謙遜執(zhí)著的態(tài)度,，真誠寬容的'心胸，求真務實的作風,，來贏得更多領(lǐng)導,、同事的認可。對于工作中碰到的困難和老師們對我暫時的不理解甚至誤解,，我想：只有思想的碰撞才能產(chǎn)生創(chuàng)新的火花,。我們是為大家服務的，沒有什么是不可以溝通的,，人總是這樣,，跌跌撞撞著前進,、成長。

最后,，真心感謝校長室的信任,，感謝政教處兩位副主任的支持，更感謝我所服務的全體班主任對我們工作的包容,、理解和支持,，我將一如既往地為大家服務好，工作好,，使學校的工作更上一層樓,。

行政人員述職報告標題篇十

各位領(lǐng)導、同事們：

大家好,，本人于年2月底來到行政事務部辦公室崗位,，過去的一年，有感慨,，有喜悅,，有探索，有突破,。在各級領(lǐng)導的幫助指導與同事們的支持下,，通過不斷地實踐與積累，自身素質(zhì)與能力得到了較大提高,，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象,。自擔任行政主管后,，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報,、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失與產(chǎn)生負面影響。

1,、注重學習,，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習,，積極進取,，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識,，通過多看,、多問、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》與各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)與能力,。

2、立足本職,，完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié),、目標完成情況與下年度工作安排的起草、報送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理與文印工作,，全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報送各種請示,、報告318份,。校對、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時、準確,、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象,。

3,、熱情細心，完成接聽接待工作

耐心接聽,、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題,、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%,，尤其去年年底與今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個,，都能夠及時,、耐心的'為用戶解答。接受,、處理,、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協(xié)會12315,、市長信箱,、市人大、政協(xié)提案,，累計40余份,。按照公司領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排與招待任務,，一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙,、酒,、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記,、領(lǐng)用,、報銷工作。

4、積極主動,，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境與立體美化綜合整治實施方案，分別于年4月,、9月與今年1月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷,，及時將整治情況上報市建委,。

5、認真負責,，加強行風建設工作

編寫,、制定了公司年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料,、年度公司行風建設工作總結(jié),，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務,。由于工作扎實,，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中,，獲得了滿分,。

6、多方聯(lián)系,，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價動態(tài),。

7、積極投稿,，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》,、《中國水星》,、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。

8,、加強培訓,，提高員工整體素質(zhì)

加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃,，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程,、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式,，多種渠道的培訓活動,，提高了員工整體素質(zhì)。

9,、參加活動,，樹立公司良好形象

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,，參與“扶貧濟困一日捐”活動,，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心,。

1,、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素質(zhì)與辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2,、同領(lǐng)導,、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流,。

在新的一年里,，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì),，通過多看,、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀,，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,，我們?nèi)藛T雖少,，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務,。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務與業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責任擔當起來,，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來,。

述職人：

20xx年xx月xx日

行政人員述職報告標題篇十一

下,，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有許多不足，需要今后不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

1,、加強衛(wèi)生管理，創(chuàng)建整潔干凈的工作,，休息環(huán)境

搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,，每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，及時的做好各項檢查記錄,，日檢查記錄表,，周檢查記錄表，月檢查匯總表,。

2,、加強安全用電、用水及門窗檢查

每日對辦公樓宿舍樓的安全用電,、用水及門窗檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄

3,、會務接待準備工作

公司在20xx年共有接待會議10余次,，我努力的做好會前的籌備工作，為客人準備好企業(yè)宣傳資料,，水果糖茶等等,。確保會議順利進行,。

4、宿舍設備設施的建立及維修

公司不斷的為員工增加綜合性的服務,，宿舍建立晾曬衣服架,、洗衣房、全自動熱水機等等,。 20xx年宿舍設備設施共報修38件,，每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修，方便員工正常使用,。

5,、宿舍新員工入住景客房接待情況

20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人，其中實習生8人,，客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境,。

6,、加強檔案室材料的收集及立卷

從2月份接手檔案員工作至今，我在檔案資料的`收集,、整理,、立卷歸檔中不斷的學習、摸索,、認真總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)改進方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作,。檔案室2月份至今長生,、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：

（1）行政類：

企業(yè)證件106件,；

申報材料10件,；

公司內(nèi)部通知17件；

外來文29件,；

內(nèi)部發(fā)文9件,；

報告6件；

重要刊物2件,；

車輛檔案資料1件,；

省機關(guān)對企業(yè)宣傳資料4件；

網(wǎng)站建設合同1件,。

（2）人事類：

崗位說明書1件,；

培訓證書31件；

公司各部門內(nèi)部培訓記錄表18件,；

培訓課件15件,；

工作匯報6件,；

雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件；

工作交接單6件,；

職工在職檔案108件,，離職檔案14件，實習生檔案6件,。

（3）設備類：

產(chǎn)品購銷合同36件,；

設備運行記錄51件；

儀器設備資料45件,。

（4）實驗動物類：

實驗合同協(xié)議22件,；

證明3件；

報告3件,。

（5）工程類：

新建工程建設合同1件,；

驗收材料1件；

工程報告審核表69件,；

產(chǎn)品質(zhì)量證明書78件,；

混凝土工程澆灌令9件；

通知單13件,；

合格證檢驗報告36件,；

試驗報告171件；

房屋建筑工程報告書6件,；

驗收記錄380件,；

有關(guān)建設工程企業(yè)證件34件,；

質(zhì)量驗收2件,；

質(zhì)量控制資料12件,；

長生新建工程檔案5件；

保修書1件,。

（6）圖紙類：

更改圖17件,；

竣工圖55件；

設計修改補充單13件,；

變電所用電工程圖紙10件,。

（7）物流類：庫房賬本：32件。

提供借閱檔案70余件次,，復印500多件次,、掃描100余件，完成歸檔索引150卷件,。

作為中心領(lǐng)導的副手,，在平時的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作,，不討價還價,，保質(zhì)保量完成,；對自己分內(nèi)的工作積極對待，努力完成,，做到既不越位,，又要到位，更不失職,。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠相待，互幫互學,。

在認真完成本職工作的同時,，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性,，交流不善于表達,，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”,、誠心當好“四員”,。“五勤”就是眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務員。

1,、繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作,，為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個臺階,。

2,、做好各種接待前的準備工作。

3,、有機會想多多參加有關(guān)檔案員學習培訓班,，更進一步的提高檔案工作的理論知識，加強檔案工作,，使檔案管理更有條理性,。

行政人員述職報告標題篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

20xx～20xx三年來,，在集團領(lǐng)導的關(guān)心,、幫助和各中心的支持,、配合下，我?guī)ьI(lǐng)行政部全體同仁以牢固樹立后勤服務理念,、不斷增強服務意識為出發(fā)點,，不斷強化奉獻意識，注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，發(fā)揮督促檢查作用,，加強制度建設，不斷提高辦事效率,，使各項工作保持了良好的運轉(zhuǎn),。

1、及時完成集團領(lǐng)導交給的各項工作任務,。三年來,，我積極帶領(lǐng)行政部全體同仁根據(jù)不同季節(jié)、不同特點,、不同情況,，較好的完成了領(lǐng)導交給的.各項工作任務，在日常工作中不斷加強學習,、積累經(jīng)驗,，不斷提高寫作技能和寫作水平，較好地完成了各種文件的起草,、制定和文件收發(fā)工作,，使各類文件的建檔歸檔工作變得井然有序。及時做到“上情下達,，中間互動,，下情上報”，確保了信息的真實和暢通,，為領(lǐng)導決策提供了依據(jù),。

2、做好公文接收與傳閱工作,。我們按照公文管理要求,，進一步規(guī)范公文管理工作，及時做好各類公文接收,、登記,、傳閱、歸檔等工作,。

3,、建立健全各項規(guī)章制度。按照集團安排，20xx年初即開始著手,，在原《西安財經(jīng)學院后勤服務集團管理制度匯編》(第二版)的基礎上,，開展“廢、改,、立”,。經(jīng)過幾上幾下反復完善，已形成新的《西安財經(jīng)學院后勤服務集團管理制度匯編》,，其中收錄管理制度114項,、工作職責92項、操作規(guī)范67項,。

4,、積極支持、配合各中心,，認真做好各項協(xié)調(diào)工作,。一是做好集團總值班和節(jié)假日員工值班安排，確保日常工作和節(jié)假日期間工作的正常運轉(zhuǎn);二是加強會務管理,。根據(jù)領(lǐng)導要求,，準時組織各種會議，做好集團各種會議的記錄,，及時整理要點,。督促有關(guān)部門按時落實領(lǐng)導在會議上布置的工作任務，向領(lǐng)導及時反饋任務完成情況的信息;三是做好對集團員工人事檔案管理工作,，針對集團外聘員工流動性大的特點,，及時更新人事名單和資料;四是積極做好與集團各中心以及與學校各部門的工作協(xié)調(diào)工作，尤其是在學校做好巡視診斷,、更名大學工作、迎新生,、畢業(yè)生就業(yè)洽談會,、全國英語四六級考試、研究生入學考試等學校大型活動中,，制定工作方案,，主動地與集團各中心溝通聯(lián)系，傳達學校部署要求和集團具體工作安排,，支持各中心工作,，切實做到不推諉、不扯皮,，保證了集團各項工作任務的圓滿完成,。

5、堅持24小時后勤服務熱線制度。后勤服務熱線全天24小時(包括非工作日和非工作時間)值班,，接受并處理全校師生員工對后勤服務工作的意見,、建議和要求，內(nèi)容涉及后勤服務工作的諸多方面,，如校園環(huán)境保潔,、水電暖維修、飲食生活,、學生公寓,、通訊、郵政服務等,。三年來,，共接各類熱線電話16479個，其中詢問事項16302個,，反映問題150個,，提意見6個，提建議21個,。服務熱線能夠及時地反饋集團相關(guān)各中心,。

6、加強后勤服務信息宣傳力度,。三年來,，認真做好集團網(wǎng)頁 “通知公告”“工作動態(tài)”“后勤走廊”等13個欄目的宣傳工作?！肮ぷ鲃討B(tài)” 主要圍繞集團中心工作和重點任務,，及時進行報道?！昂笄谧呃取睓谀?，建立快捷信息渠道，主動征求服務對象意見和建議,，做到有問題及時發(fā)現(xiàn),、盡快彌補、及時調(diào)整解決,。

7,、做好卡務工作。工作中對師生辦理卡務事宜,，切實做到服務熱情,、周到、耐心,，同時定期不定期檢查pos機和圈存機運行狀況,，在圈存機有了問題時能及時進行處理，保證了全校各校區(qū)師生正常用餐刷卡需求。三年來對新生辦卡1.2萬余張,，辦理卡掛失1.1萬余筆,，卡解掛4434筆，卡初始化1.5萬余筆,，臨時卡退還3858筆,。

8、認真做好文印工作,。保證了學生考試試卷和補考試卷印制,。

1、全面提高行政部綜合服務,、管理和協(xié)調(diào)能力,，不斷增強服務意識，不斷改進工作方法,，不斷提高工作效率,。

2、增強安全意識,，多跑跑,、多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、多發(fā)現(xiàn)問題,，及時消除各種安全隱患,，未雨綢繆，防患于未然,，確保安全,。

3、繼續(xù)完善集團各項規(guī)章制度,，不斷增強執(zhí)行制度的自覺性和執(zhí)行力,，建立長效機制，使集團工作更上新臺階,。

謝謝大家!

述職人：

20xx年xx月xx日

行政人員述職報告標題篇十三

一年來,，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的支持下,，我認真履行職責，恪盡職守,，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：

自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，立場堅定,，始終和黨委保持高度一致,。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治,、講學習,、講正氣，作風扎實,，辦事公道正派,。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重,，顧全大局,，保證政令暢通。

熟悉,、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當好領(lǐng)導的參謀助手,。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導做好工作,，在堅持“到位不越位,，分工不分家”的原則下，堅持啦兩條,，這就是大事要報告,，小事不推諉。對于原則性,、政策性強的大事,，多報告，多請示,。至于一些事務性的工作,，則責無旁貸，絕不推諉,。在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,，對管理等環(huán)節(jié)均制定啦相應的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務,。

院辦作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置，甘為人梯,，從而贏得啦兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造啦寬松、和諧的工作環(huán)境,。一年來，我們辦公室較好地完成啦各項工作任務,。

(一)是抓好執(zhí)行力建設,，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的'各項制度,，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展,。

(二)是完成啦醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。

(三)是做好醫(yī)院的接待服務工作,。

(四)是在領(lǐng)導的支持幫助下,，已經(jīng)著手開始啦醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

(五)是與相關(guān)科室同志密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量,，圓滿地完成啦各項宣傳任務,。

(六)是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領(lǐng)導的參謀助手,。做上令下達,，下情上報工作，積極收集有關(guān)信息,，進行調(diào)查分析,，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務,。

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累啦一定的實踐經(jīng)驗,。

遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),，堅決抵制行業(yè)不正之風,。在所參與的經(jīng)濟活動中，牢筑道德底線,，堅持秉公辦事,。

對職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見,，認真聽取對工作的建議和意見,，不斷改進自身工作?？剖页蓡T關(guān)系融洽,，相互配合，支持,，團結(jié)協(xié)作,，圓滿完成啦各項工作任務。

1.在處理重大問題時,，不夠大膽果斷,。

2.工作方法簡單,，對科室人員生活關(guān)心不夠。

3.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式,，缺乏檢查落實。

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向,。在今后的工作中,，我將注意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導決策提供信息,。

二是在掌握全院工作動態(tài)方面,，進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料,，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務,。

三是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,，為臨床醫(yī)技科室服好務,，做好保障工作，保障一線工作順利進行,。

四是在樹立醫(yī)院形象上,，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,，尤其要做好營銷工作,，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦,。

行政人員述職報告標題篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導,評委們:大家好

我是藍宇娛樂行政助理吳婷,，擔任此職務前后加起來已有一個多月，在綜辦和藍宇運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,，然后學習公司的規(guī)章制度,，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化，通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行,。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系西面八方的樞紐,，要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,，工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,，今后一年的發(fā)展規(guī)劃，向各位做一個匯報：

一,、 明確自已的工作職責和權(quán)限

1．在行政主管領(lǐng)導下,，認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，全面負責門店行政管理工作；每日巡檢各區(qū)包括：衛(wèi)生,、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等

2． 負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則，通過后實時檢查,、監(jiān)督執(zhí)行情況；

3．負責行業(yè)自主招聘,，招聘要求一律按任職要求進行,，負責員工日常工作管理，統(tǒng)計,、監(jiān)管包括考勤制度,、勞動紀律、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,，合理善待員工,，多與員工溝通，保證員工良好的工作心態(tài),，保持員工流失率在正常水平之內(nèi),；

4．做好部門月度考核評分、各類獎項評選,，主要在夕會上民主推選出合試的人選,；

5．根據(jù)行業(yè)工作要求，配合公司設計做出培訓規(guī)劃,，針對收銀員和網(wǎng)管進行筆試和口試的考試,，科學執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度；

6．負責每月門店培訓的實施,、評估和總結(jié),、改進，并將培訓總結(jié),、計劃按時交至人資部,；

7．負責對門店員工的晉級考核；公司人才選撥機制的宣傳,、執(zhí)行,；員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行,；做好上傳下達,。

8．及時了解員工的思想，幫助店長做好引導和溝通,，對員工間的不良情緒進行輸導,，員工間可能出現(xiàn)的`糾紛進行先期干預,；

9．執(zhí)行好行政管理的各項工作：包括人事、后勤,、各類會議的安排,、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,，并做到及時上傳下達,；

10. 執(zhí)行好后勤工作：制度、包括設施,、設備檢修,，制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進行日常檢查，門店環(huán)境,、綠化管理,，員工食堂、宿舍管理等,；

11. 負責門店辦公用品及消耗品的管理,，并匯總申領(lǐng)行政辦公物資；

12. 門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務,、后勤進行盤貨,；

13. 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議,；

14. 做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進行數(shù)據(jù)備份,，對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決；

15. 及時處理,、跟蹤門店突發(fā)事件,，并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負責人進行匯報。

行政人員述職報告標題篇十五

工作中我以校為家,，服務大局,，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè),，積極進取?，F(xiàn)從以下幾方面進行述職

我熱愛祖國，熱愛黨,，政治立場堅定,，在不斷的學習和組織的幫助下，我于20xx年5月光榮的加入了中國共產(chǎn)黨,。作為一名黨員我時刻嚴格要求自己,，因為無數(shù)歷史經(jīng)驗證明，對于我們黨來說，真正可怕的,，是在政治上衰退,，脫離人民群眾，思想上解除武裝,，松懈以至于喪失戰(zhàn)斗意志!我覺得作為教育者,，我們的工作本身就是一個不斷學習進步的過程，我把每一項工作都視為一個學習的機會,，從工作中學習新技能,、新方法、增長知識,，力爭成為一名學習型黨員,。我還利用課余時間讀了一些黨員讀本，增強黨性,，時刻使自己保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范形象。

隨著時代的變遷,，教育在某些地方變成了賺錢的產(chǎn)業(yè),，一些教師也趁機追名逐利，甚至不犧以違反基本的道德規(guī)范為代價,，比如文章抄襲剽竊,、學術(shù)履歷造假、論文網(wǎng)上倒賣,、還有的教師在考試中故意瀉題,、收受學生賄賂等等事件。我認為我們要以自己的言行引導學生,，為學生樹立榜樣,，積極倡導學生樹立高尚的，積極進取的人生觀,、世界觀,，把他們塑造成品德高尚的人。

我協(xié)助書記組織本系教師,、學生進行積極分子培訓,，組織發(fā)展黨員和黨員轉(zhuǎn)正工作，定期和教師積極分子交流,，對學生積極分子進行監(jiān)督,、教育等。

日常生活中,，我以“不以善小而不為,，不以惡小而為之”為我的行為準則，看到水龍頭滴答水，我會擰緊水龍頭;看見教室沒人,，我會進去把燈關(guān)掉,，把門窗關(guān)好;辦公室電話不好用了，門鎖松了我立刻找相關(guān)部門維修;我把學院當作我的家,，愛他保護他,。

作為一名高校教師，我深感責任重大,。我定期學習新的教學理論,，及時更新教育理念，利用課余時間不斷充實自己,，積極參加校內(nèi)外的培訓,。我于20xx年、20xx年暑期參加全國外語教學研討會,。我于20xx年獲得講師職稱,。

新的教育形式要求教師在教授知識的時候注重學生實際應用能力的培養(yǎng)，應此,，在教學中我十分重視引導學生自主學習,。

無論是學習期間還是工作期間，我都能勝任一定的職務,，我具有較強的組織,、溝通、協(xié)調(diào)能力,。

工作中我態(tài)度認真誠懇,，保持友善和微笑，盡自己所能幫助任何同事和學生,。我擔任的課程,，教學效果較好，學生反映較好,。我還狠抓學生的思想教育,，與學生建立良好的'師生友誼，用情感來感化學生們,，關(guān)心貧困學生和后進生,。在迎新生和歡送畢業(yè)生中積極配合工作。無論是系部衛(wèi)生,，還是我系負責的四個教室衛(wèi)生我都親歷親為,，帶動同事和學生創(chuàng)建良好的工作學習環(huán)境。

我連續(xù)四年在學院青年教師教學比賽中獲得一等獎,，在首屆優(yōu)秀教案展評活動中獲得二等獎,，每學期學生評教活動中都是90分以上,。

學期初協(xié)助主任做本學期工作計劃，審定開課教師,，布置教學任務,，對日常工作進行安排等。組織每周二的教研室活動,，組織安排系里各項活動,。協(xié)助主任做好本系師資隊伍的培養(yǎng)。每年組織安排我系教師外出培訓,。學期中協(xié)助主任進行期中教學檢查和系部教學各環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn),。學期末協(xié)助主任對本系教師進行考核，安排出題教師,，核查試卷,，抽檢批改試卷等。

組織編寫,、審核教學大綱,。

協(xié)助主任負責本系學風，考風建設,。

負責本系日?？记凇?/p>

完成院長下達的其他任務,，與教務處及其他部門配合，協(xié)調(diào)安排教學及其他管理工作,。

作為黨員我時刻保持共產(chǎn)黨員吃苦在先,，享樂在后的優(yōu)秀作風，嚴格要求自己,，從未假公濟私,。工作中，我從不做損害學院利益的事;從不利用職權(quán)和關(guān)系安排教學任務和外出培訓機會,，嚴格按照計劃執(zhí)行;我在辦公室積極倡導厲行節(jié)約,，不奢侈浪費;

1.缺乏系統(tǒng)、定期的黨組織學習,。

2.專業(yè)水平,、業(yè)務水平有待提高。

3.教學工作中急于求成,，缺乏藝術(shù)性,。

4.行政工作方面缺乏經(jīng)驗，遇事急躁,。

5.學習渠道單一,，缺乏創(chuàng)新。

1.加強黨的理論和業(yè)務學習。

2.專研教法,，形成個人教學風格,。

3.培養(yǎng)耐心和多方面興趣。

以上是我工作的點滴,，希望大家批評,、指正。

20xx年6月17日