計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
建筑項目經(jīng)理工作計劃 項目經(jīng)理工作計劃篇一
根據(jù)集團公司提供的項目施工進度表,、銷售進度表、入住計劃安排,,制定相應的前期介入工作計劃,,力求務實、高效,,并有利于集團的銷售服務,。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā),,提前掌握物業(yè)的情況,,做好以下各項前期準備工作:
(1)根據(jù)集團公司相關(guān)銷售承諾內(nèi)容,制定《業(yè)主臨時公約》,、《前期物業(yè)服務協(xié)議》,、《業(yè)主手冊》,并與集團簽定《前期物業(yè)服務協(xié)議》,;對集團公司售樓承諾文書從物管視角給予評審,,避免入伙后口實不符導致糾紛;
(2)對園林布置及景觀設計方案,、園林綠化,,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;
(3)參與項目組的工程例會,,適時提出物業(yè)管理的專項建議,;對智能化系統(tǒng)提出專項建議;對小區(qū)的給排水,、電力供應,、消防、安全防范,、水景,、標識系統(tǒng)、管送煤氣系統(tǒng),、公共配套設施,、管理用房的規(guī)劃與施工,,從物管專業(yè)角度提出合理化建議;
(4)收集工程圖紙,,建立設備檔案,,參與設備的安裝調(diào)試; (5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理,;
(6)配合銷售部物業(yè)管理咨詢,,同時與集團銷售部、客服部人員進行物業(yè)管理相關(guān)法律,、法規(guī),、服務內(nèi)容、契約的互動溝通,;
(7)業(yè)主入伙前,,先行參與房屋的驗收過程,發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告,; (8)收集裝修,、裝飾材料供應商,以及相關(guān)設備廠家的信息(廠家聯(lián)系人,、聯(lián)系方式等),,以滿足日后維修中的材料供應;
(9)與集團公司相關(guān)部門協(xié)商建立維保機制,,力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率,,使業(yè)主在售后質(zhì)量維保方面的訴求能夠得到及時的解決;
(10)建立與社會專業(yè)機構(gòu)的聯(lián)系,,開展如通郵,、通水、電,、氣,、電話申請等準備工作;
(11)與集團公司協(xié)商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍,、食堂等生活場所的配置,,確定裝修方案;人員配置,、培訓計劃的制定與實施,;(12)擬定物業(yè)管理服務工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主),。
(13)針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。 2,、開展業(yè)主服務需求調(diào)查
積極參與集團公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,,集中收集了解業(yè)主反饋的信息,,在銷售部幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu),、文化層次、興趣愛好及
各類服務需求,,通過分析,,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務工作更加貼近業(yè)主,。
3,、按規(guī)范實施接管驗收
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù),以及對大儒世家物業(yè)的了解,,本著“對業(yè)主負責,,對集團負責”的宗旨,對大儒世家進行嚴格,、細致,、全面的接管驗收。 4,、介入期管理工作計劃表
1,、高效便利辦好入住
入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),同時也是物業(yè)管理人展示自身形象,,打開工作局面,,為今后物業(yè)管理服務工作奠定良好基礎的一個契機,為此做好如下幾項工作:
(1)與銷售部配合,,告知業(yè)主詳細的入伙流程,、各項手續(xù)辦理辦法以及應收的有關(guān)費用,以便業(yè)主事前做好準備,;
(2)銷售部應合理安排業(yè)主的入伙時期,,加強節(jié)假日的入伙辦理;入住服務,; (3)一條龍辦理入住手續(xù),,隨到隨辦,與銷售部密切合作,,對業(yè)主提供一對一的入住服務,;
(4)事前聯(lián)系供氣、供電,、供水,、電信、銀行等社會相關(guān)專業(yè)機構(gòu),,同步辦公,,方便業(yè)主入伙,;
2、提供入住期的便民服務措施
(1)延長工作時間,,隨到隨辦,,同時提供物業(yè)管理及其收費項目的咨詢答疑、裝修咨詢等,;
(2)通過公開招投標方式引入4~5家具有一定品牌,、資質(zhì)、售后服務良好的正規(guī)裝修商,、電器商,、各類裝修材料商,進駐社區(qū)并向業(yè)主推薦方便業(yè)主的同時進行經(jīng)營創(chuàng)收,;
(3)組織有償便民服務隊,,解決入住期間搬運量大,搬家難的問題,;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題,,同時也方便裝修期間民工流的控制。 3,、記錄并處理業(yè)主在接樓驗房中提出的合理的意見與建議
4,、裝修管理
(1)裝修宣傳培訓。根據(jù)《建筑發(fā)》,,建設部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及福州市有關(guān)裝修管理的規(guī)定,,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》,、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》,、《二次裝修申請表》等,對相關(guān)管理員以及業(yè)主,、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律,、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。
(2)強化裝修審批二次控制的要點,,制定裝修審批程序,。 (3)落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。 (4)制定違章裝修處理流程,。
(5)依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收,。 5、治安管理
(1) 建立高素質(zhì)的安管隊伍,,按高標準,、嚴要求的指導思想,嚴抓招聘、培訓,、上崗,、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施“準軍事化管理”,。
(2) 確立治安重點,加大對入住期人流,、物流,、車流的有效監(jiān)控。
(2)綠化培訓計劃
(3)行政培訓計劃
建筑項目經(jīng)理工作計劃 項目經(jīng)理工作計劃篇二
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),,提高公司的管理水平,,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、規(guī)章制度,、管理技能,、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓,。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員,。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,,每次不少于一個半小時,。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,,每次不少于一個半小時,。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責,、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導書等,,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時,。利用每天的班前會班后會,,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
一是工藝技術(shù)知識的培訓,,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,,每次不少于一小時,。
三、各部門(如銷售,、財務,、采購、人力資源,、國際貿(mào)易,、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行
主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,,進行探討培訓交流,,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,,每周一次,,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量。
四,、新員工的崗前培訓 項目經(jīng)理個人工作計劃:
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標、公司文化,、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知,、應會,,應做什么,,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓,。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,,對培訓結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓,、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核,;要保證培訓工作落實到位,。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,,體現(xiàn)公司和個人的價值,。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責,、工作標準,,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎,。
建筑項目經(jīng)理工作計劃 項目經(jīng)理工作計劃篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,,大家好:
20xx年,,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年,。結(jié)合公司實際提出了20xx年工作的總體目標制定出合理的工作計劃,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1,、加強溝通,,服務于民
加強小區(qū)業(yè)主與設計師之間的交流與溝通。在其認可的范圍內(nèi)改造,,施工,,做到事先提前通知,提前準備,。施工中,,嚴格按照公司要求合理施工,避免不必要的麻煩,,不與用戶發(fā)生口角,,耐心,仔細的解釋給用戶聽,,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務,。
2、關(guān)愛員工,,認真工作
認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神,,使其知道了解公司的情況,時刻關(guān)心員工生活,,提高員工的工作積極性,。在工作上嚴格要求,在生活上盡心關(guān)心,,讓新員工在工作上大步前進,,掌握各類工作,成為公司的堅強后盾,。
二,、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,, 糾正自己的缺點,。 認真聽取他人忠懇意見,。 更加勤奮的工作,刻苦的學習,,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路,。我也會向其它同事學習,,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,,共同進步,。征取更好的工作成績。
1,、工作的過程是一個創(chuàng)造價值的過程,,也是一個學習的過程,提高的過程,、積累的過程,,在工作學習,在學習中工作,。特別自己的薄弱方面,加強工程管理知識的學習,,加強溝通協(xié)調(diào)交際能力的學習,,加強性格培養(yǎng)方面的學習。特別中高層管理者,,必須既要懂專業(yè),,也要懂經(jīng)濟、也要懂營銷,、更要懂管理,。這就需要更廣泛的學習,跨專業(yè)的學習,,綜合地學習,,才能滿足工作的需要,才能滿足成長的需要,。
2,、工作中高標準、嚴要求,,在自己的團隊中積極樹立模范帶頭作用,。在工作中要樹立全局觀,要有項目的主導意識,,不僅要狠抓工程管理,,同時要關(guān)注營銷,,關(guān)注市場,關(guān)注整個經(jīng)濟面,。學習并熟悉項目開發(fā)流程的每個環(huán)節(jié),,在工作中積累,在工作中成長,。積極主動完成工程部經(jīng)理安排的各項工作,,盡最大可能的為工程部創(chuàng)造更大的效益。
三),、自我加壓,,自我激勵。態(tài)度決定一切,,保持積極的心態(tài),。通過各種方法了解自己、激勵自己,、提高人際關(guān)系的能力,,提高自身的抗壓力能力。在工作中永不滿足,,奮發(fā)圖強,,適時加壓,自我激勵,,相信自己會做得更好,。
讓我們在公司的正確領(lǐng)導下,發(fā)揚高度人“不怕吃苦,,不怕艱辛”的企業(yè)精神,,再度譜寫出高度國際公司新的篇章。最后我相信我團隊會在工程部及公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成20xx年工作目標,,給公司一個滿意的答案,。
建筑項目經(jīng)理工作計劃 項目經(jīng)理工作計劃篇四
1 、嚴格執(zhí)行“兩票三制”,,兩票執(zhí)行率,、合格率均達到 100% 。
2 ,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度 ,, 杜絕違章指揮,違章作業(yè),,對違反勞動紀律造成人身和生產(chǎn)設備事故的,,按照制度嚴格考核。
3 ,、確定合理的電網(wǎng)接線方式,,按照責任劃分區(qū)域精心維護網(wǎng)絡,,根據(jù)電網(wǎng)系統(tǒng)的變化及時對保護定值進行修定,確保保護投入率 100% ,動作率 100% ,。
4 ,、對供汽系統(tǒng)加強巡視,定期對管壁進行測厚,,供汽參數(shù)在額定范圍內(nèi),不發(fā)生超溫,、超壓事故,,并做好事故預案,,確保供汽管道安全暢通。
5 ,、全廠供水系統(tǒng)方面,,采用雙電源供電,,運行中保證不超壓,滿足北廠、萬國公司用水需求,杜絕跑冒滴漏,,加強對白楊公司深井維護和定期檢查工作,確保萬無一失。
6 、加強設備管理,,將設備細化分工,、包機到人,在設備缺陷治理方面,本著“應修必修,、修必修好”的原則,做到小缺陷隨時消除,,大缺陷不過天,,工完料凈現(xiàn)場清。
7 ,、積極做好消防工作,,對消防器材定期檢查、更換,,做好消防預案,,并定期演練,特別加強油庫,、煤粉倉,、電子間等重點要害部位的防火工作。
8 ,、加強特種設備管理,,做到專人維護,、專人使用,,安全附件投入率 100% ,人員持證上崗率 100% ,人員培訓合格率 100% ,。
為保證向用戶連續(xù)不斷提供可靠的水,、電,、汽動力能源,,從以下幾個方面工作做起:
1 ,、按照公司下達的生產(chǎn)計劃,保額完成供汽 458 萬噸,,并且參數(shù)滿足用戶需求。
2 ,、加強機組運行維護,、調(diào)整,,保額完成發(fā)電 19.55 億度,保證供電電壓,、頻率在合格范圍內(nèi),,杜絕出現(xiàn)人為因素造成的斷電事故。
3 ,、供水池保持高水位運行,,并合理啟停深井,加強與用戶的溝通協(xié)調(diào),,最大程度滿足用水需求,。
4 、首先保證機組的安全,、穩(wěn)定運行,,采取各種方法和措施,在確保良好的社會效益的同時爭取最大的經(jīng)濟效益,, 20xx 年力爭循環(huán)水供熱面積達到 180 萬平方,,收入 2700 萬元,。
5 、繼續(xù)做好與萬國紙業(yè)共享服務的工作,,保證水,、汽、電的供應,。 定期召開共享服務協(xié)調(diào)會議,,根據(jù)不同的服務項目和價格適時地做出相應的調(diào)整和修改,。定期與各服務部門和處室加強溝通與協(xié)商,,對反映的意見和問題積極協(xié)調(diào),理順各方的關(guān)系,,營造更加***的氛圍,,使與國際紙業(yè)的合作順利、有序開展,,由于水電汽的價格調(diào)整 20xx 將新增服務費 6700 余萬元,。
6 、吸取第一臺 5 萬機組的經(jīng)驗教訓,,全面做好第二臺 5 萬機組的籌建工作,,力爭 20xx 年 2 月底發(fā)電運行,確??偣?#24 機的用汽用電負荷,。
7 、煤炭采購方面,,進一步加強同礦方溝通聯(lián)系,,增進感情,充分把握當?shù)厥袌?,穩(wěn)定貨源供應,,預計 20xx 年采購 160 萬噸,由于本地煤緊缺,,加上外地煤質(zhì)好,、價低的實際情況,計劃多采購外地煤,,確保運輸,、煤質(zhì)合格,同時達到合同兌現(xiàn)率 100% ,。
(三)
為提高生產(chǎn)效益,,確保 20xx 年利稅 1.98 億元,從以下幾個方面工作做起:
1 ,、在煤質(zhì)配比上,, 根據(jù)不同的爐型配備不同的煤質(zhì),,加上各種煤質(zhì)的不同,廠部下達配煤比例和指標,,輸煤車間嚴格執(zhí)行,,相關(guān)專業(yè)在運行上作出相應的調(diào)整,確保燃燒充分,,飛灰可燃物降至最低,。
2 、 優(yōu)化機組負荷匹配,, 使各發(fā)電機組在最優(yōu)化狀態(tài)下運行,。合理地啟用和調(diào)整發(fā)電機組設備,進一步降低廠用電率,。穩(wěn)定運行參數(shù),,提高機組的運行效率,保持最經(jīng)濟,、最安全,。
3 、加強與調(diào)度處聯(lián)系,, 合理安排刷車計劃,, 避免各分公司大紙機在同一時間刷車現(xiàn)象,并盡量錯開在同一時間進行大功率設備的維修和啟停,,使總公司的的汽,、電負荷處在在平穩(wěn)最佳的匹配狀態(tài),還可利用紙廠刷車機會,,對設備進行消缺,。
4 、針對城市供熱面積增大,,現(xiàn)有機組系統(tǒng)不能完全滿足供熱需求,,目前需要投入蒸汽加熱的現(xiàn)狀,計劃 20xx 年 3 月前對二期 #1 機組循環(huán)水系統(tǒng)進行改造,,提高供熱能力,。
5 、加強 員工培訓,,以提高員工的實際動手能力和解決問題能力為重點,,杜絕誤操作事故,完善新上機組人員培訓制度,,使員工培訓率達到 100% ,,合格率 100% ,優(yōu)秀率 90% 以上,。
6 ,、按檢修計劃對設備檢修維護,、保養(yǎng),防止設備隱形缺陷擴大造成事故,,導致非計劃停運,。
7 、完善各項生產(chǎn)考核制度,,減少跑冒滴漏,、備品備件閑置、設備缺陷消除不徹底翻工形象
建筑項目經(jīng)理工作計劃 項目經(jīng)理工作計劃篇五
20xx年即將來臨,,為了確保今年的項目能夠很順利的完成,,在回顧過去的不足,總結(jié)過去的經(jīng)驗,,聯(lián)系項目的實際基礎上,,特制定以下工作計劃:
在項目施工過程中,,經(jīng)常會遇到甲方,、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,,處理各方之間的關(guān)系,,加強勾通必不可少。
1,、規(guī)范文檔模板
對于政府相關(guān)單位的項目,,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務,,驗收付款就行了,,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔全都是重要的組成部分,,在驗收和結(jié)算的時候,,就是一個必不可少的,在去年,,我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目,,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方,、監(jiān)理,、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,,這些相關(guān)的流程,,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,,我會把這些相關(guān)的模板全部備份下來,,留作以后施工,。
2、嚴格管理施工
我們的項目建設主要就是機房建設,,機房建設項目的施工就是多個分項結(jié)合的一個項目,,包括裝修、監(jiān)控,、綜合布線,、防雷接地、配電,、空調(diào),、新風,所涉及到的方方面面很多,,嚴格要求安裝圖紙施工就是必需的,。
裝修在機房建設中就是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,,我感覺是一個弱點,,經(jīng)驗的不足,所造成材料的損耗浪費,,整體裝修效果不好,,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,,價格都不是能很好的估算出來,,因此我今年的重點就是提高裝修施工的能力。
在很多政府工程報價的時候,,全都是要通過預算定額來報價,,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,,這也就是我以后長期學習的目標,。
一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,,嚴格嚴謹?shù)膱D紙決定著項目的效果,,在以后的工作中這些全都是我要學習的重點。
建筑項目經(jīng)理工作計劃 項目經(jīng)理工作計劃篇六
1.1,, 了解公司
工作開始后,,用大概一周左右,了解公司業(yè) 務流程,,認識這個業(yè)務鏈條上相關(guān)同事,。包括銷售經(jīng)理,銷售工程師,銷售助理等,。
準確定位自己的工作范圍,,工作內(nèi)容,及在公司中的位置,。
理解公司的企業(yè)文化,,并盡快融入其中。
1.2,, 初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品
用大概一周的時間,,熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個產(chǎn)品的規(guī)格,,工藝,,特征,以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關(guān)系,。和原廠溝通,,詳細學習產(chǎn)品的技術(shù)細節(jié)。
以bcd公司為例,,其擁有的產(chǎn)品線比較廣泛,,電源管理方面的ic種類也比較多。它的產(chǎn)品在市場上和utc等公司的產(chǎn)品重合比較多,,替代性強,。工作中需要詳細分析其中產(chǎn)品的差異,,特別是bcd產(chǎn)品的優(yōu)勢特征,。
比如說創(chuàng)達公司主頁上有推廣bcd公司生產(chǎn)的as339電壓比較器。這類芯片應用范圍非常廣,,制造廠商也多?,F(xiàn)在市面上較流行的還有ir2339、ani339,、sf339和lm339,。這幾款基本都可以互換。
對于everlight公司的led類產(chǎn)品,,其主要關(guān)心的參數(shù)有波長,,亮度和一致性。對創(chuàng)達公司所代理的也應當詳細了解,。
對于競爭對手的產(chǎn)品,,應當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分,。
2.1,, 公司內(nèi)部市場信息整理
估計需要一周時間,通過和銷售工程師的談話了解整個行業(yè)的市場狀況,,公司在該行業(yè)中的細分市場定位,,以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,,將這些客戶信息歸類,方便日后統(tǒng)籌管理,。
2.3,, 客戶端市場信息整理
從內(nèi)部整理出的市場信息中,和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶,,做出時間表,,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,,了解所銷售產(chǎn)品在市場上的反饋,,更深入地掌握客戶所關(guān)心的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和客戶的需求。
3.1,,安排好時間表,,和銷售人員對需要技術(shù)咨詢的客戶拜訪,幫助客戶了解并認可公司產(chǎn)品,,協(xié)助銷售人員完成銷售任務
3.2,,對市場需求大的'產(chǎn)品,做庫存?zhèn)湄涱A估
3.3,,每日與個別銷售同事詳細review工作情況,,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓。
3.4 每月做工作計劃及競爭對手的分析報告,。
3.5,,對客戶投訴及時做出反應,協(xié)助客戶解決應用難題,。遇到疑難或重大問題,,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題,。
3.6,,和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系。充分利用原廠可利用的各種資源,,并爭取價格和交期優(yōu)勢,。
3.7 整理并挖掘出對產(chǎn)品可能有需求的市場,與銷售工程師一起拜訪這類市場的個別客戶,,看是否能夠擴大產(chǎn)品應用范圍,。