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銀行的實習報告通用模板

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銀行的實習報告通用模板
時間:2022-11-21 12:37:03     小編:zdfb

在日常學習、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,僅供參考,,一起來看看吧

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銀行的實習報告1

??實習前言

??時間如流水,,總是在不經意間悄悄溜走,在中國民生銀行芙蓉路支行將近三個月的銀行實習馬上就結束了,,我從沒想過會有這么的不舍,。"千里之行,始于足下,,千里之堤,,毀于蟻穴",這個暑假短暫而又充實的實習,,讓我學到了太多,,是人生的一段很重要的經歷。實習中當然是會有苦有甜,,平坦的道路上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,,這個門檻也許是一道障礙,同時也許是通向另一個世界的門票,。

??這次實習所涉及的內容,,主要是會計業(yè)務,,其他的一般了解了一下。

??一,、會計業(yè)務

??對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,,記帳、復核與出納,。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種,。對于辦理現金支票業(yè)務,,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,,方式就是通過電腦驗印,,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對),;再看大小寫金額是否一致,,出票金額、出票日期,、收款人要素等有無涂改,,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,,如果有背書,,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,,到分則不能在記整,。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,,然后傳遞給會計復核員,,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現金付訖章,,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,,在處理上是由會計記帳員審核記帳,,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的,。而我們熟知的是"存放中央銀行款項",則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目,。一些數額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項登記表,,另外報備合肥管理部以免頭寸不足,。

??"一天之際在于晨",會計部門也是如此,。

??每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,,打印兩份昨天的回單(大小額轉賬、網上扣稅…),,一份留底,,一份蓋上轉訖章按照帳號分類放入回單柜內給客戶,并對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,,一一對應,。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,,電匯等,。

??二、點,、捆鈔技能的鍛煉

??"點鈔"是銀行柜員的基本技能之一,。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,,指法,、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能,。翻閱今天的報紙,,說是某銀行組織手工點鈔大賽,某員工8分鐘內點了18萬,,并在這其中挑出假鈔,、破鈔…實在是讓人佩服的瞠目結舌。還好我在點鈔的時候還是有所謂"高科技"——點鈔機相助的,。"

??而捆鈔"中指法的運用是關鍵,,一百張一捆,一把鈔票抓在手中,,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,,右手捏緊鈔票塞入捆鈔機,正好捆鈔機的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,,最后將整捆鈔票壓平,,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是,,我總是捆不齊,。

??三、大堂引導以及顧客服務方面的鍛煉

??在現代商業(yè)社會,,顧客服務已經成了一個

口號

,,或者一種時尚,、時髦。每天銀行的晨會,,除了學習省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,,我們可親可敬的行長也會給我嗎閱讀一段《服務決定一切》中的經典。

??由于實習的支行人員不足,,省分行暫時也未能派遣員工來網點,,所以這里工作的同仁們大多身兼數職,尤其是我們的大堂經理,,常常是跑進跑出,,忙里忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事,。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學習一些不能接觸的業(yè)務,。

??所以在我們的支行,,顧客引導以及服務大部分都是保安在兼職。這個時候,,我又有了感慨,,現在的保安哥哥們實在是全能。休息日時候,,我去工行取現,,發(fā)現引導我填單據的依舊是一位保安哥哥。

??微笑的詢問顧客,,請問您要辦理什么業(yè)務嗎,?大部分多是房貸還款、個人匯款,、辦理開戶等業(yè)務,。然后再在前臺的抽屜里拿出相應的單子知道顧客填寫。

??四,、信用卡業(yè)務

??民生銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,,基本用途都是刷卡消費。使用起來沒有什么不方便或者是陷阱,,但是審核通過的要求比較嚴格,,一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口,。初期的透支額度一般不會很高(除了信譽度很高或銀行大客戶),。每年從信用卡激活之日起6個月內刷卡3此的免本年年費,刷卡5次免次年年費,,逐年類推,。

??人民幣長城信用卡是中國銀行長城卡系列中的主要產品,,是國內發(fā)行最早、信譽很高的現代化支付工具,。它具有使用方便,、攜帶安全、辦理快捷,、通行全國等特點,,已成為國內金融領域的知名品牌。但是就目前的安徽來說,,已經沒有長城卡的貨存了,,客戶想換卡的話,將會是非常麻煩的一件事,。

??五,、實習總結

??通過本次幾個月的實習,我對自己所學專業(yè)有了更為詳盡的了解,,也是對這幾年大學里所學知識的加深與鞏固,。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有很大差距的,,并且需要進一步的再學習,。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的后臺對公會計業(yè)務,但是,,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,,不在局限于書本,,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,,也有利于減少錯誤的發(fā)生,,避免錯帳。

??有句話這樣說,,"紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行。",,沒錯,,這次實際工作是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,,對將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助,。向他人虛心求教,,遵守組織紀律和單位

規(guī)章制度

,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。這次是真正領悟到"學無止境"的含義了。

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銀行的實習報告2

??這次實習的崗位是大堂經理,,所涉及的工作內容基本有,。教客戶開戶,填單據,,兌換外幣的程序,,對公,對私業(yè)務的引導,。以及給予客戶存款貸款建議,,介紹客戶理財渠道,提供給顧客一些財經信息,。還有教客戶如何用atm,、自動繳費機、網上銀行的使用方法等等,。

??實習的感想:作為一名經管系國貿專業(yè)的大學生,我一直很期待能夠有機會到銀行,、證券,、保險等金融領域的公司去實習。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現了:在中國銀行池州分行進行暑期實習,。雖然實習只有短短的一個月,,但卻在金融知識、銀行業(yè)務,、公司內部管理等方面給我上了一堂意義深遠的實踐課,。特別是中行各部門經理經理對我的悉心教導與細心關懷,讓我感受到了中行這個大家庭的美好與溫馨,,讓我對中行充滿了感激與敬仰,!

??銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,,銀行的工作人員也是很辛苦的,,看似簡單的工作其實里面包含的細節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹慎,。而且還經常為了完成某項工作而加班,,當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,,盡管加班是沒有工資報酬的,。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結與責任心,,而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團結,,企業(yè)內部就會一片混亂,,難以發(fā)展,只要企業(yè)內部團結就會戰(zhàn)無不勝,,即使再難的事,,只要團結,就一定會成功,;而如果只有團結而沒有責任心,,企業(yè)就難以在市場經濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢,就無法體現一個企業(yè)市場地位,,同時也難以得到客戶的廣泛認同,,企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結,、負責的大企業(yè)的形象,,我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領導遠見卓識的領導,,中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢,。

??我所在的中行的文化理念是微笑服務。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待,,特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經濟上涉及的細節(jié)慢慢不厭其煩的道來,,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個是銀行涉及業(yè)務的資金都是每個顧客的心血,,我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責,。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關愛,、關心,。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的,而且工作時都有節(jié)儉的好習慣,,不浪費,。每天早晨的晨會是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候,接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作,。我想不管在哪一個企業(yè),,如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,,那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上,,也會是更多人才向往的地方。

??在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學到了很多的東西,,包括關于銀行以及和銀行相關的如保險的基本的知識,,為人處事的方式方法,從客戶交談中學到的社會知識和經驗等等,。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非常必要的,。通過實習能夠不斷充實和完善自身的知識結構,培養(yǎng)自我教育,、自我管理和自我發(fā)展的能力,,將學到的知識聯(lián)系實際并在實踐中得到校驗,鍛煉適應能力和社交能力,,從而積累社會閱歷和工作經驗,,走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會作出應有的貢獻,。希望這次的實習經驗可以為我畢業(yè)以后的求職,、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心,。

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銀行的實習報告3

??一,、校園招聘實習

??年月份,我通過了銀行分行的校園招聘,,順利進入了銀行,,并被分配到支行實習。

??從年月日至今,,我分別在儲蓄營業(yè)部和零售銀行部實習工作,,在上級領導的關懷和同事們的熱心幫助下,我不但學到了基礎的銀行業(yè)務知識和操作技能,,而且在為人處事方面獲益良多,體驗了許多在學校期間根本就不存在的社會工作的繁雜和壓力,,也更深深感受到了招商銀行"因您而變"的服務宗旨和經營理念產生的巨大的競爭優(yōu)勢,。

??1、全新認識

??在師傅和領導的關心和支持下,,我各方面進步都很快,,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著"認認真真工作,,堂堂正正做人"的原則,,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責,。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者,。

??2,、學生和工作者的區(qū)別

??我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),,首先你必須付出12分的努力,。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。"在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力",。參加實習后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少,。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,,自己要虛心請教他人,,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰,!

??二,、實習內容

??1、要擁有過硬的銀行基本業(yè)務技能

??例如在我第一個月的實習時間里,,行長就安排我們幾個實習生呆在辦公室里練技能,,例如點鈔、翻打傳票和打字,。起初因為我在學校里就學過了這些技能,,就覺得有點無聊,練習也并不是那么賣力,。當天行長安排儲蓄主管來教我們技能,,當她演示技能時,速度和精確度確實讓我感到不可思議,,我從沒想到點鈔可以點得這么快這么準,,當我們問她這樣才可練到這樣的程度,她只說了一句話:練多了自然就快了。正所謂"臺上一分鐘,,臺下十年功",,淡淡的一句背后其實要經過無數次刻苦不懈的練習,此時的我才感覺到自己的差距,,所以之后的每天我都沒有放棄練習的機會,,鐵定了心一定要練好,效果慢慢就有了,,例如點鈔的把數也慢慢地增加了,,五分鐘5把、6把,、8把,,到現在9把都已經沒問題了。

??2,、基本的銀行儲蓄業(yè)務知識

??練了一個月的基本技能,,我就被安排到了儲蓄營業(yè)部跟班學習。實習內容很簡單,,就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務,,了解和熟悉整個的業(yè)務流程,順便幫忙復印身份證等資料,。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥,,辦理的業(yè)務的操作過程需要有很多步驟,且缺一不可,,同時辦理的業(yè)務類型一般就只是存取款,、轉賬、開戶,、掛失,、購買理財產品等等,同樣的業(yè)務天天做,,感覺會很機械化,。然而時間呆久了,通過儲蓄主管和柜員"師傅"的指導和自己的親身體驗,,才明白到就因為工作繁雜,,儲蓄部作為銀行的一個非常關鍵的部門,,是銀行直接對外的窗口,,所以就需要每一個柜員都非常地細心謹慎,每一步都不能有差錯,,錯了一步將會造成不可彌補的損失,。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能,所以有空的時候我會請教他們,加上主管對實習生也等同柜員,,所以沒有放松我們的學習和練習,,使我們獲益甚多。3,、大堂經理要比任何人都專業(yè)

??在儲蓄營業(yè)部實習了一個月后,,中山二路二級支行豐興支行開始試業(yè),我被分配到豐興支行零售銀行部擔任大堂經理,。新的環(huán)境,,又是一個新的挑戰(zhàn)。其實銀行的大堂經理需要有很專業(yè)的知識和很好應變能力,,才能解答好客戶的問題,、引導客戶辦理業(yè)務和處理在大堂發(fā)生的一切事情,而之所以把新手作為大堂經理,,我想主要是因為這是一個學習型的社會,,剛開始可以不懂,可是不可以每天都不懂,,我剛開始站在大堂里很緊張,,不知所措,生怕有人過來問業(yè)務,,擔心不會回答問題怎么辦,,其實我太多慮了,不懂可以問柜員,,只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行,,客戶一般都可以諒解的,但是以后就不可以老是請問別人,,自己應該要變得比柜員更專業(yè),。當環(huán)境逼著你要去學習時,求知欲和壓力就這樣被激發(fā),,我想新手就是這樣速成的,。

??4、信用卡設點銷售,、掃樓,、網點攔截

??支行交給了我們實習生一個工作,就是營銷信用卡,,這也是我們實習期間的一個重要的任務,。主要的營銷方式有設點銷售、掃樓和網點攔截三種,。其中設點和網點攔截效果比較好,,因為設點都是在人流量比較大的地方,,而且都在寫字樓附近,客戶資源比較多,,而網點攔截的授信要求會比較低,,辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因為一般的寫字樓是不給進去銷售的,,保安會進行阻攔,,而且在上班時間企業(yè)員工一般會抗拒推銷,從而使銷售難度加大,。

??5,、理財產品銷售和第三方存管

??招商銀行自身推出了很多的理財產品,包括了新股申購,、基金定投和金葵花理財產品系列等等,,并且和許多的其他機構有業(yè)務合作,例如中美大都會和招商信諾等等,,這些機構一般在招行網點有駐點人員銷售其產品,,大堂經理和其他的員工也有任務去銷售,例如中美大都會的"吉祥一生"和招商信諾的"步步為贏",,每隔一段時間都會有業(yè)績通告,,行員都會得到一定的業(yè)績獎勵。我的主要工作是通過挖掘客戶需要,,進行簡單的產品介紹,,當客戶有意時,進行轉介紹給專門的客戶經理,。第三方存管是現在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰(zhàn)場,,當我在聯(lián)合證券和平安證券駐點辦理第三方存管期間,并不是"守株待兔"等客戶過來,,而是主動跟客戶交流,,介紹招商銀行的優(yōu)勢,讓客戶選擇招行,,享受招行無微不至的服務,。

??6、比較密集的專業(yè)知識培訓

??來招行讓我印象最深刻的就是招行是個營銷傾向性很強的銀行,,專業(yè)知識的培訓非常密集而且很到位,,不但有自己行員內部的培訓,還有其他招行合作機構的培訓,,讓我的知識結構更加多元化和專業(yè)化,,這是在其他銀行是學不到的,讓我終生受益,。

??三,、實習總結

??剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心,。這主要體現在日常工作的許多小事上,,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的服務,。

??通過這次實習,,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,。從此次實習中,,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習,。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的儲蓄和零售業(yè)務,,但是,這讓我更深層次地理解銀行營業(yè)部的業(yè)務流程,,尤其是部門分工,,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了相互制約,,互相監(jiān)督的作用,,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳,。俗話說,,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,,就是因為他們的動手能力要比本科生強,。從這次實習中,我體會到,,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,,這才是我們學習與實習的真正目的,。通過這段時間的學習,我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,,也是對大學所學知識的鞏固與運用,。從這次實習中,讓我更清晰明白個人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個人不斷的主動學習和刻苦專研得來的,,一個人應該不斷的豐富自己的專業(yè)知識和職業(yè)技能,,從而形成自己的核心競爭力。

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