計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě),？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

一,、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務(wù)。

二,、熟悉各類(lèi)房屋的分布狀況,，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水,、電氣,、消防系統(tǒng)的管線走向,，分布狀況以及管線主控制位置,，以及設(shè)備的性能和使用狀況。

三,、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌,、穿工作服,，上門(mén)維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情,、服務(wù)周到,，具備熟練的施工技能。在熟練自己專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,，學(xué)習(xí)水,、電,、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作,，適應(yīng)酒店和住宅區(qū)維修工作的需要,。

四、經(jīng)常巡視住宅區(qū),，掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況,，以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。在工作中準(zhǔn)確的找到維修的真正原因,，做到一次修好,，少返修或不返修。

五,、愛(ài)護(hù)工具,，在每次使用之后，對(duì)領(lǐng)出的工具的性能,、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查,，是否完好無(wú)損。完成主管交代的其他任務(wù)

六,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

新的一年即將來(lái)臨，一切都將過(guò)去,，從零開(kāi)始,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。

二,、團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的工作氛圍,。不斷改進(jìn)工作質(zhì)量、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司出謀劃策

回顧過(guò)去一年的工作,，雖然自己盡力的努力工作,，但工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),，在新的一年自己將更加努力的工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

一年復(fù)始，萬(wàn)象更新,。剛剛過(guò)去的xx年,，我們山莊在各位的辛勤勞作及共同努力下，圓滿(mǎn)完成了xx年各項(xiàng)指標(biāo),。時(shí)值歲末年初,，今天，我們歡聚一堂,。在此,，我謹(jǐn)代表山莊為山莊的運(yùn)營(yíng)發(fā)展付出了辛勤汗水的全體同仁，表示最誠(chéng)摯的敬意和最衷心的感謝!

我們山莊運(yùn)營(yíng)已一年有余,，我們的業(yè)績(jī)、工作效率,、工作質(zhì)量都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。各主管部門(mén)分別都作了xx年工作總結(jié)匯報(bào)，對(duì)20xx年工作思路也做了安排,，其目的是總結(jié)過(guò)去,，分析現(xiàn)在,，規(guī)劃將來(lái),，我表示完全同意,。過(guò)去的一年中，全體員工在管理班子的帶領(lǐng)下,，齊心合力,，共同協(xié)作,，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和卓越的業(yè)績(jī),，圓滿(mǎn)完成了xx年各項(xiàng)指標(biāo).我們繼續(xù)保持開(kāi)拓創(chuàng)新和勇于進(jìn)取的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)全體員工開(kāi)拓美好的未來(lái),。

當(dāng)然，在感受成功喜悅的同時(shí),，我們也要清醒并深刻的認(rèn)識(shí)到,，在過(guò)去的一年工作中自身存在的不足，以便于在今后的工作中得以布置并改善,。諸如：管理上需要加強(qiáng);員工各個(gè)方面素質(zhì)與能力要不斷提高;加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)的規(guī)范工作范疇,，做到各司其職,，各轄其司;禮節(jié)和文明禮貌要加強(qiáng)培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量有待提高;管理人員之間的溝通協(xié)作力的進(jìn)一步提升;招聘及留住新員工;建立完善的培訓(xùn)及考核制度;全員績(jī)效考核的獎(jiǎng)罰制度需要落實(shí);加強(qiáng)山莊文化建設(shè);抓好山莊運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式的多元化等等都要作為我們20xx年工作重點(diǎn),，進(jìn)行布置安排,，并落到實(shí)處,。

我們?cè)诳隙ǔ煽?jī),，反思過(guò)去的同時(shí),，要認(rèn)真目前旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們要推出激勵(lì)機(jī)制,，豐富人力資源，穩(wěn)定現(xiàn)有員工,，引進(jìn)人才，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，穩(wěn)定和擴(kuò)大員工隊(duì)伍,，擁有了雄厚的團(tuán)隊(duì)資源后,，拓展山莊的運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)多元化,。

20xx年,，我們迎來(lái)了新的喜悅,，我們山莊與廣西西部旅游聯(lián)盟已達(dá)成合作伙伴，我們的客源逐漸增多,，對(duì)我們山莊的發(fā)展趨勢(shì)有美好的前景,。同時(shí)，山莊有你們這樣一支團(tuán)結(jié)向上,，富有戰(zhàn)斗力，勤奮敬業(yè),，吃苦耐勞的隊(duì)伍與山莊共拼搏,，并肩進(jìn),，我深感驕傲。

20xx年,，面臨新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)定不凝,，自身不斷的完善,，提升服務(wù)品質(zhì),，拓展山莊運(yùn)營(yíng)模式,。我們勢(shì)必在新的起點(diǎn)，新的發(fā)展方向有新的突破,。讓我們攜起手來(lái),，團(tuán)結(jié)一致，勤勤懇懇的工作,，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件小事，快快樂(lè)樂(lè)的生活,，用我們勤勞的雙手去創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái),。

最后,，時(shí)值新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表山莊向在座的各位并通過(guò)在座的各位向你們的家人致以最誠(chéng)摯的新年問(wèn)候,，祝你們春節(jié)快樂(lè)，身體健康,，家庭幸福，萬(wàn)事如意!

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

(一)加強(qiáng)安全知識(shí)的宣傳教育,，努力提高全鎮(zhèn)人民安全生產(chǎn)意識(shí),。認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育,，倡導(dǎo)和抓好安全文化建設(shè),，增強(qiáng)轄區(qū)人民安全生產(chǎn)意識(shí),。二是企業(yè)要按照有關(guān)要求,，景區(qū)主動(dòng)選派人員參加上級(jí)主管部門(mén)組織的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn),，并切實(shí)抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識(shí)和生產(chǎn)技能的培訓(xùn)，確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%,。

(二)強(qiáng)化安全職責(zé)管理,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。本單位安全工作的第一職責(zé)人,，對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)直接職責(zé),，必須切實(shí)履行職責(zé),，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)排除各類(lèi)安全隱患,，嚴(yán)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生,。

(三)突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí),，加大隱患排查整改力度。

1.消防安全檢查,?！拔逡弧鼻跋︱v鎮(zhèn)綜合應(yīng)急救援大隊(duì)消防員聯(lián)合鎮(zhèn)政府平安建設(shè)辦工作人員,，重點(diǎn)查看了旅游景區(qū)人員密集部位的消火栓、滅火器等消防設(shè)施是否正常有效;疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈是否完好有效,；疏散通道和安全出口是否暢通;是否存在違規(guī)用電行為,，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的火災(zāi)隱患當(dāng)場(chǎng)督促整改,。同時(shí),，要求景區(qū)負(fù)責(zé)人和員工，要提高安全意識(shí),，克服麻痹思想,，將各項(xiàng)安全制度落到實(shí)處；一旦發(fā)生火災(zāi),，夠能正確引導(dǎo)疏散游客,，能夠正確處置初期火災(zāi)事故，防止事故的擴(kuò)大,，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,。

2.加強(qiáng)民事糾紛的調(diào)解工作。對(duì)一些遺留的糾紛要作好安撫工作對(duì)新出現(xiàn)的矛盾糾紛要早發(fā)現(xiàn)早解決,，把影響穩(wěn)定的因素解決在萌芽中。

3.森林防火安全,。為增強(qiáng)轄區(qū)群眾森林草原防火安全意識(shí),，切實(shí)做好五一期間森林草原防火工作，騰格里額里司法所開(kāi)展了森林草原防火專(zhuān)題普法宣傳活動(dòng),，全力筑牢清明節(jié)期間防火屏障,。

4.因近期大風(fēng)天氣較多,，對(duì)各嘎查進(jìn)行安全提醒，提醒牧民對(duì)房屋圈舍進(jìn)行安全隱患檢查,，并自行做好加固維修，防止因大風(fēng)造成財(cái)產(chǎn)損失,。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

景區(qū)辦，全稱(chēng)：景區(qū)管理辦公室,，是公司直屬一級(jí)部門(mén),，負(fù)責(zé)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)園林、衛(wèi)生,、商鋪經(jīng)營(yíng),、投訴意見(jiàn)的管理，直接管轄xxx部,、xxx部,、xxx管理辦公室與xxx室四個(gè)部門(mén)工作,，其主要業(yè)務(wù)的開(kāi)展是以各下屬部門(mén)獨(dú)立工作為主。

（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)

目前景區(qū)辦人員配置為：辦公室主任1名（現(xiàn)由總助兼任）,，秘書(shū)1名,，負(fù)責(zé)各部門(mén)信息溝通傳遞與景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)游客接洽窗口事宜,。根

據(jù)公司目前對(duì)景區(qū)辦職能任務(wù)的要求，基本可以維持日常管理工作,。管轄范圍內(nèi)xxx部編制100人，實(shí)際在崗90人；xxx部編制55人,，實(shí)際在崗49人,；xxx部編制4人,，實(shí)際在崗4人,另掛職2人,；xxx室編制10人，實(shí)際在崗7人,。

（二）20xx年景區(qū)經(jīng)營(yíng)概況

20xx年景區(qū)經(jīng)營(yíng)情況概況為：（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年x月至xx月）

1、游客投訴,。20xx年發(fā)生游客投訴xxx起,，其中安全事件類(lèi)投訴xx起；信眾服務(wù)類(lèi)投訴xx起,；治安管理事件xx起；商鋪經(jīng)營(yíng)類(lèi)投訴xx起,。（注：安全事件類(lèi)投訴指游客在景區(qū)內(nèi)發(fā)生安全事故傷害,；信眾服務(wù)類(lèi)投訴指xx門(mén)票與發(fā)票類(lèi)投訴,；治安管理事件指安保/工作人員與游客發(fā)生沖突）涉及明確責(zé)任部門(mén)：保安部xxx起；工程部xx起,；物業(yè)部xx起；招商部xx起,。涉及直接經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償xxxxx元。從投訴發(fā)生時(shí)間來(lái)看,，1-7月發(fā)生xx起，以xxxx類(lèi)投訴和xxxx類(lèi)投訴為主;8-11月發(fā)生xx起，以安全事件類(lèi)和治安事件為主,。（與去年同期比較，增加/降低了xxx個(gè)百分點(diǎn)）

2,、部門(mén)管轄內(nèi)部安全事故。20xx年xxx部發(fā)生安全生產(chǎn)事故xx起,。由于管轄內(nèi)的園林部、保潔部從業(yè)人員整體素質(zhì)相對(duì)偏低,，景區(qū)辦對(duì)內(nèi)對(duì)外一直把安全生產(chǎn)放在管理工作的首位。

3,、迎接各級(jí)機(jī)關(guān)檢查,。全年接待各級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)園區(qū)工作的檢查xxxx次,，通過(guò)率100%,，主要包括對(duì)xxxxxxxxxxxxxx檢查等。

4,、工作人員道德服務(wù)意識(shí)提高。全年景區(qū)辦接到員工好人好事登記xxxx起,，涉及現(xiàn)金xxxx元，涉及財(cái)物價(jià)值超過(guò)xxx萬(wàn)元,。登記最多部門(mén)為xxxx部、xxxx部,。

5,、游客滿(mǎn)意度,。景區(qū)辦通過(guò)對(duì)新浪微博“xxxxxx”關(guān)鍵字搜索每日游客對(duì)景區(qū)的態(tài)度，好評(píng)率達(dá)90%以上,，主要稱(chēng)贊xxxxxxxxx、園區(qū)美麗兩方面,。約有3%的游客表達(dá)對(duì)經(jīng)營(yíng)售賣(mài)較貴的不滿(mǎn)。國(guó)慶期間我辦設(shè)計(jì)了《游客滿(mǎn)意度調(diào)查表》但由于人手缺乏等諸多原因未得以開(kāi)展,。

自20xx年xx月景區(qū)辦成立以來(lái),，園區(qū)風(fēng)貌發(fā)生了明顯的改善，但其間也存在諸多問(wèn)題,，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）園林綠化維護(hù)建設(shè)能力和力度還有待提高。對(duì)園內(nèi)花木的選擇缺乏創(chuàng)新性,，沒(méi)有特色與亮點(diǎn)。對(duì)xxxx的管理維護(hù)還停留在基礎(chǔ)階段,，未達(dá)到精心設(shè)計(jì),，精耕細(xì)作的程度。明年將配合人力資源部加緊對(duì)園林設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員的招聘,，有效提升園區(qū)園林綠化層次。

（二）游客投訴管理系統(tǒng)不健全,，缺乏相關(guān)指導(dǎo)性,、規(guī)范化流程與標(biāo)準(zhǔn),。景區(qū)應(yīng)建立完善的游客投訴管理系統(tǒng)并不斷創(chuàng)新與完善,，做可持續(xù)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備。在20xx年的工作中,，建立完善該部分內(nèi)容是重要工作之一。

（三）對(duì)商鋪管理的整體規(guī)劃系統(tǒng)性有待完善,。20xx年預(yù)計(jì)商鋪?zhàn)饨鹗找鎥xxxx萬(wàn)元,，實(shí)際收益僅為xxxxx萬(wàn)元，我部深入分析其原因,，主要在于xxxxxxxxxxxxxxxxx等原因造成,。因此,，20xx年的商鋪管理需加強(qiáng)計(jì)劃有效性和整體規(guī)劃系統(tǒng)性,，不盲目臆想設(shè)定目標(biāo),，應(yīng)結(jié)合多方面因素制定客觀可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)計(jì)劃,，結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃對(duì)商鋪經(jīng)營(yíng)做系統(tǒng)性規(guī)劃管理。

（四）管理流程設(shè)計(jì)有待優(yōu)化,，盡可能變“事后管理”為“事前預(yù)防”,。目前較為突出的事后管理如：中型工程維修引起的打圍設(shè)圈、破土開(kāi)鑿,、更改游覽/車(chē)輛行駛路線等。來(lái)年工作中,，景區(qū)辦將積極推進(jìn)景區(qū)管理事件申報(bào)制度,，對(duì)不作為部門(mén),、未通報(bào)事件提請(qǐng)?zhí)幜P,，加強(qiáng)對(duì)園區(qū)活動(dòng)的監(jiān)控監(jiān)督作用。

（五）應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制有待完善提高,。

20xx年是公司改革創(chuàng)新的一年,，20xx年則是深化改革，鞏固發(fā)展成果的一年,。景區(qū)辦通過(guò)xx年的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,，初步建立了適應(yīng)景區(qū)特點(diǎn)的管理方法,，在充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，20xx年將深化改革，摒棄陳規(guī)陋習(xí),，以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度,，主要從以下幾方面將景區(qū)管理工作做細(xì)做深：

（一）充分整合內(nèi)部資源,，重新調(diào)整配置人員結(jié)構(gòu),，以適應(yīng)公司對(duì)部門(mén)更高層次的要求,。20xx年景區(qū)辦將全面加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)調(diào)與合作,，對(duì)內(nèi)整合各部門(mén)富余人力,，發(fā)揮更大的作用；對(duì)外積極推進(jìn)成立景區(qū)管理協(xié)調(diào)委員會(huì),，更加有效調(diào)節(jié)園區(qū)管理中的推諉扯皮現(xiàn)狀。

（二）完善景區(qū)管理制度建設(shè),。隨著部門(mén)內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，與之相適應(yīng)的管理流程,、制度與培訓(xùn)工作要及時(shí)深入的完善。

（三）在20xx年總結(jié)的工作問(wèn)題基礎(chǔ)上作出相應(yīng)的改進(jìn)措施（xx項(xiàng)工作內(nèi)容）,。

（四）提高服務(wù)質(zhì)量，降低游客投訴和內(nèi)部事故發(fā)生,。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

早晨5點(diǎn)鐘,，我攜著朦朦霧靄從家出發(fā),，晚上6點(diǎn)以后,，才身披晚霞回家。自94年進(jìn)廠以來(lái),，通往xx的路途我已走了16載春秋,。這16年來(lái),，感謝廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，感謝同事們對(duì)我的幫助,，是大家的鼓勵(lì)與肯定之下，才讓我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī),。老百姓的話(huà)中有這樣一句“干一行愛(ài)一行”，雖然在別人眼中，有可能我的工作是過(guò)于平凡普通,，但是，正是抱著對(duì)伙房的熱愛(ài),，才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。xx年已經(jīng)過(guò)去了,，我也將自己的工作進(jìn)行了梳理,，向廠領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。

從進(jìn)廠至今,，我一直擔(dān)任伙房班長(zhǎng)一職，在電視上看到過(guò)許多因?yàn)槭澄锒l(fā)的中毒事件,，所以對(duì)這方面,，廠領(lǐng)導(dǎo)很重視,，我自己也始終未能松懈,。從選菜到淘洗再到烹食,，可以說(shuō)，我們伙房嚴(yán)把各個(gè)關(guān)口,，16年來(lái)，未發(fā)生一起因食物而導(dǎo)致的中毒事件,，很好的響應(yīng)了廠里安全生產(chǎn),、安全管理的號(hào)召。每次用餐之后,，我們總是第一時(shí)間清理垃圾、殘留食物,，定期的對(duì)食堂進(jìn)行打掃,，做到小掃除天天有，大掃除不間斷,。為全廠職工創(chuàng)造了干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。

作為食堂的第一關(guān)購(gòu)菜來(lái)說(shuō),，我的任務(wù)是很艱巨的。廠里本著為員工謀福利的原則,，菜價(jià)是低于市場(chǎng)價(jià)格的,。所以說(shuō)，我必須要在購(gòu)菜的時(shí)候,，將成本壓低,，才能協(xié)調(diào)廠里的工作,。既要保證菜的新鮮度又要買(mǎi)到價(jià)低的產(chǎn)品,，很多時(shí)候，我是從市場(chǎng)的這頭一直挑到市場(chǎng)的那頭,。雖然這項(xiàng)工作比較的艱巨和辛苦,，但是看到大家能吃到可口的飯菜,，我自己苦點(diǎn)心里卻是高興的。

針對(duì)菜譜,，我們伙房班也是定期召開(kāi)討論會(huì)議。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，我們也一直在提高自己的能力,。做到了每天飯菜不重樣，飲食結(jié)構(gòu)合理化,，葷素搭配菜色多,。盡伙房班最大的努力,，讓大家吃好。

我作為伙房班長(zhǎng),，除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外,，做日常工作每次都是身先士卒,，并不是我比別人的境界高,，而是既然是一個(gè)小的領(lǐng)導(dǎo),，那就應(yīng)該在任何時(shí)候做好榜樣,。你不干，別人就會(huì)有所懈怠,?？傊?，我盡自己最大的努力讓大家對(duì)我們的伙食滿(mǎn)意,，對(duì)我們伙房的工作滿(mǎn)意,！

xx年已經(jīng)到來(lái)了，我伴隨著工廠的成長(zhǎng)也在不斷的進(jìn)步,，我會(huì)努力做好本職工作，在新的一年里,，為大家創(chuàng)造更滿(mǎn)意,、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境，讓大家吃的好,，身體棒，為xx廠做好后勤保障工作,！

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

20xx年清明小長(zhǎng)假，xx天氣風(fēng)和日麗,，適宜出游，旅游產(chǎn)品供給充足,，旅游市場(chǎng)安全有序。節(jié)日期間,，豐富多彩的民俗化旅游活動(dòng)、精彩紛呈的鄉(xiāng)村旅游,、自助自駕游和賞花游成為清明假日游客的主要選擇。在市旅指辦的正確指導(dǎo)和縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣旅指委各成員單位密切配合,，通力合作,，強(qiáng)化督導(dǎo),，實(shí)現(xiàn)了假日旅游“安全、順暢,、滿(mǎn)意”的目標(biāo)。現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

今年“清明小長(zhǎng)假”三天,，全縣收費(fèi)景區(qū)實(shí)際共接待游客x人,，同比增長(zhǎng)x%；門(mén)票收入x萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)x%,。其中：西遞接待游客x人，同比增長(zhǎng)x%,，門(mén)票收入x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)x%,；宏村接待游客x人，同比增長(zhǎng)x%,，門(mén)票收入x萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)x%,。期間，全縣旅游秩序井然,，無(wú)一重大旅游安全事故和旅游責(zé)任性投訴。

1,、踏青賞花游持續(xù)火爆。春天是踏青賞花的好時(shí)節(jié),，伴隨著清明掃墓大軍,，尤其是今年清明時(shí)節(jié)正好陽(yáng)光明媚,、氣候舒適，利于踏青賞花,，我縣的柯村,、盧村油菜花、五里的桃花及石林景區(qū)的郁金香等都吸引了大批游客前攝影拍照,，景區(qū)接待持續(xù)火爆,。清明小長(zhǎng)假期間石林景區(qū)共接待游客x人次，同比增長(zhǎng)x%,。

2、自駕騎行游唱主角,，特色住宿銷(xiāo)售一空。天的假期,、天氣的晴好、祭掃的需求及美麗的花海等各方原因,，自駕,、騎行賞花攝影游線路成為游客關(guān)注寵兒,，家庭,、親友,、同學(xué)成為清明自駕游,、騎行游的出游主流,，客主要以安徽、江蘇,、浙江、上海等?。ㄊ校┚佣啵铱h自駕游數(shù)量已占游客總數(shù)的x%以上,。旺盛的出游熱情帶熱了酒店住宿,。我縣景區(qū)周邊農(nóng)家樂(lè),、餐飲店生意火爆，熱點(diǎn)區(qū)域的民宿客棧經(jīng)常出現(xiàn)一房難求的局面,，旅游經(jīng)濟(jì)效益明顯提升。

民俗化旅游活動(dòng)亮點(diǎn)紛呈,。小長(zhǎng)假期間,，西遞祭祖活動(dòng)、《宏村阿菊》表演、騎行賞花體驗(yàn),、草莓采摘等一系列豐富多彩的民俗化旅游活動(dòng)，也深受市場(chǎng)特別是都市群體關(guān)注和追捧,，吸引了大量游客前參觀,、體驗(yàn),。清明小長(zhǎng)假期間《宏村阿菊》表演共接待游客x人次,，同比增長(zhǎng)x%,。

1、針對(duì)性宣傳營(yíng)銷(xiāo)取得實(shí)效,。一是月份,，先后邀請(qǐng)央視七套《鄉(xiāng)土》欄目、蘇州《生活20xx》欄目攝制組以古村落西遞,、石林、宏村,、關(guān)麓等景區(qū)為背景取景拍攝,，深度挖掘xx美食,、民俗等資,，以游客的角度介紹xx特色的人和地理景觀，月上旬至4月上旬在央視和蘇州電視臺(tái)上映播出,；二是積極主動(dòng)融入華東客地市場(chǎng)，提升xx賞花游品牌認(rèn)知度,，參與華東媒體聯(lián)盟舉辦的第四屆最美賞花勝地評(píng)選活動(dòng)，柯村,、盧村兩地榮獲華東最美賞花勝地，柯村獲評(píng)自駕游基地,。并通過(guò)花車(chē)巡游、攝影畫(huà)展等形式對(duì)外展示,，華東數(shù)十家媒體跟風(fēng)報(bào)道；三是利用全國(guó)“中青旅聯(lián)盟供應(yīng)商大會(huì)”在杭州召開(kāi)之機(jī)會(huì),。通過(guò)積極對(duì)接邀請(qǐng),，月18日，自全國(guó)各地70余旅游經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)道xx對(duì)西遞,、宏村踩線考察，并在奇墅湖酒店召開(kāi)xx旅游專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì),，縣旅委圍繞“特色旅游,、旅游+”主線著重介紹了xx四季產(chǎn)品和新業(yè)態(tài),；徽黃旅游集團(tuán),、京黟公司著重介紹景區(qū)和新產(chǎn)品。四是確定主題口號(hào)“黃古稱(chēng)黟,，黃之南——xx歡迎您”及xx旅游lg,，借助黃品牌宣傳xx。

2,、周密部署確保旅游市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。清明小長(zhǎng)假雖然只有三天,，但全縣旅游及相關(guān)行業(yè)人員放棄休息，堅(jiān)守崗位,。為做好“春節(jié)”假日旅游各項(xiàng)工作，我縣于月0日召開(kāi)了全縣20xx年“清明”“五一”“端午”假日旅游工作部署會(huì)，縣旅指委各成員單位按照相關(guān)要求,，提前安排假日統(tǒng)計(jì)工作?？h旅游綜合管理執(zhí)法局加強(qiáng)日常督查工作,，節(jié)前與縣物價(jià)法制指導(dǎo)員赴打鼓嶺景區(qū)開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查、聯(lián)合縣交通,、交警赴宏村開(kāi)展“黑車(chē)”專(zhuān)項(xiàng)巡查、與市場(chǎng)^v^,、物價(jià)局聯(lián)合開(kāi)展重要景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶(hù)檢查。同時(shí)加大綜合執(zhí)法宣傳,，在西遞,、宏村景區(qū)通過(guò)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái)、擺放旅游管理綜合執(zhí)法宣傳展板,、發(fā)放宣傳冊(cè)等方式進(jìn)行宣傳。印發(fā)了《關(guān)于做好2014年“清明”,、“五一”、“端午”小長(zhǎng)假旅游工作的通知》,，提前部署清明小長(zhǎng)假各項(xiàng)工作，并深入景區(qū),，賓館飯店以及旅游通道等現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作，盡力解決游客遇到的各種問(wèn)題,，督促旅游接待單位積極做好小長(zhǎng)假接待服務(wù)工作。

“清明”小長(zhǎng)假已順利落下帷幕,，我縣旅游經(jīng)濟(jì)增勢(shì)良好,，但也存在一些不足之處，相關(guān)環(huán)節(jié)還有待加強(qiáng),，如：一是賞花游產(chǎn)品有待完善,。首先，賞花游交通短板有待解決,，我縣賞花區(qū)大多都在遠(yuǎn)城區(qū)，有的地方公交不到達(dá),，將“無(wú)車(chē)族”擋在了景區(qū)門(mén)外，能否以“一日游”專(zhuān)線車(chē)的方式臨時(shí)解決,，有待相關(guān)部門(mén)調(diào)研；其次,，賞花區(qū)的停車(chē)場(chǎng)和旅游廁所等基礎(chǔ)設(shè)施有待進(jìn)一步提升,；再者，賞花產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有待豐富,，在不同的賞花區(qū)主打的特色花種只有一種，而配套的娛樂(lè)設(shè)施相對(duì)欠缺,，使得賞花內(nèi)容略顯單薄。二是部分重點(diǎn)景區(qū)智旅游工程有待進(jìn)一步改善,。如未能達(dá)到wifi景區(qū)全覆蓋，景區(qū)監(jiān)控監(jiān)測(cè)能力不足等問(wèn)題還需進(jìn)一步完善,。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

本學(xué)期我園以積極創(chuàng)建xx市綠色幼兒園和xx市a級(jí)食堂為目標(biāo)，以安全工作為主線,，以錘煉教師的業(yè)務(wù)水平，努力提高保教質(zhì)量為重點(diǎn),，依托利用社區(qū),、家長(zhǎng)資源,，開(kāi)展了豐富多彩的幼兒教育活動(dòng)，取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)小結(jié)如下：

安全工作是幼兒園工作的重中之重。本學(xué)期，在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，在保健教師的辛勤工作下，努力做到了衛(wèi)生防疫體制健全,，管理有序。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、討論、檢查,、評(píng)比等多種形式,，強(qiáng)調(diào)保育工作與食堂工作的規(guī)范操作,。其次嚴(yán)把晨檢關(guān)、衛(wèi)生消毒關(guān),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，切實(shí)落實(shí)防病工作,，做到了一學(xué)期內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生。順利地通過(guò)了xx市婦幼保健院的檢查,，領(lǐng)取了婦幼保健合格證書(shū),，同時(shí)被評(píng)為xx市兒童保健工作先進(jìn)單位,，保健教師也榮獲了“先進(jìn)個(gè)人”的殊榮,。

“xx市a級(jí)食堂”是我園本學(xué)期的創(chuàng)建目標(biāo)之一，我們認(rèn)真對(duì)照《xx市學(xué)校食堂衛(wèi)生達(dá)標(biāo)建設(shè)活動(dòng)a級(jí)食堂評(píng)分表》和《關(guān)于開(kāi)展放心消費(fèi)食堂創(chuàng)建活動(dòng)的通知》精神,，利用暑期,，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在市,、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)下,，按照要求對(duì)整體布局進(jìn)行了較大的調(diào)整,。安裝了監(jiān)控系統(tǒng)、給粗加工間,、食品操作間、配餐間更換了天花,，完善了抽排油煙系統(tǒng)，添制了保潔設(shè)備,，完善了各種硬件設(shè)施,，整體環(huán)境煥然一新。同時(shí)堅(jiān)持以服務(wù)師生為宗旨,，努力提高后勤人員素質(zhì),，提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平,。在全體后勤人員的共同努力下,，xx年12月我園食堂順利地被評(píng)為“xx市a級(jí)食堂”。新區(qū)管委會(huì)仲xx主任也親臨我園就食品安全衛(wèi)生工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,。仲主任對(duì)我園的食堂管理工作非常滿(mǎn)意,，勉勵(lì)我園繼續(xù)努力，把食堂辦成教師滿(mǎn)意,、家長(zhǎng)放心、幼兒開(kāi)心的食堂,。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè)。

俗話(huà)說(shuō)：“火車(chē)跑得快,，全靠頭來(lái)帶”。要打造一支師德高尚,、業(yè)務(wù)精良的師資隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)的表率起著不可忽視的作用,。我們要求園領(lǐng)導(dǎo)在工作之余，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷地用新的知識(shí)和新的信息充實(shí)自己，提高自己的專(zhuān)業(yè)理論水平,。其次采用推門(mén)聽(tīng)課的方式，經(jīng)常深入班級(jí)聽(tīng)活動(dòng),，指導(dǎo)教師開(kāi)展區(qū)域游戲,，了解教師的教學(xué)情況。同時(shí)采用面對(duì)面,、一對(duì)一指導(dǎo)的方式，指導(dǎo)教師改進(jìn)教學(xué)方式,，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期,，魏妍園長(zhǎng)在區(qū)園長(zhǎng)聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)。

（二）根據(jù)幼兒園師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,，加強(qiáng)教師師資隊(duì)伍培訓(xùn),。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，夯實(shí)教師的理論基礎(chǔ)。本學(xué)期我們利用教研會(huì)議和教研活動(dòng),，帶領(lǐng)教師深入學(xué)習(xí)、理解《綱要》及相關(guān)的幼教理論,，轉(zhuǎn)變教師觀念,，加強(qiáng)師德建設(shè)，鼓勵(lì)教師利用業(yè)余時(shí)間每月讀一篇幼教文章,，并作摘記、寫(xiě)簡(jiǎn)短的讀后感,，為教師搭建了學(xué)習(xí),、交流的平臺(tái)，努力提高教師的理論水平,。

2,、本學(xué)期，繼續(xù)要求每位教師每月積極撰寫(xiě)觀察記錄,、教養(yǎng)筆記各兩篇,，每節(jié)活動(dòng)課后都有教學(xué)反思、一周一次大反思,，并進(jìn)行交流,，教育論文每學(xué)期至少寫(xiě)一篇，青年教師每周抄一篇優(yōu)秀教案,，每月進(jìn)行一課三研活動(dòng),，每月練習(xí)一首簡(jiǎn)單曲子，全園上下形成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,，苦練教學(xué)基本功,。

3、我們還積極組織教師參加園內(nèi)外的各項(xiàng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動(dòng),，努力提高教師教育理論水平,，明確學(xué)習(xí)的目的性，并且要求教師學(xué)以致用,，把所學(xué)理論與自己教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,。

4、本學(xué)期我園繼續(xù)以市級(jí)課題《農(nóng)村幼兒良好生活習(xí)慣的指導(dǎo)研究》為抓手,，在提高教師的教科研水平的同時(shí)努力促進(jìn)兒童良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,。同時(shí)繼續(xù)以“快樂(lè)識(shí)字、分享閱讀”為幼兒園的特色進(jìn)行打造,，并努力改革教學(xué)組織形式,，使之生活化、游戲化,。

1,、開(kāi)學(xué)初結(jié)合“xx市綠色幼兒園”的創(chuàng)建，以“綠色,、環(huán)保,、美觀、實(shí)用”為主題,，開(kāi)展了創(chuàng)設(shè)良好育人環(huán)境的評(píng)比,。利用廢舊物品將樓梯、走廊,、教室布置得內(nèi)容豐富,、五彩繽紛、琳瑯滿(mǎn)目,，并且定期更換,，成為了環(huán)境教育的好陣地。同時(shí)在一日生活和各種教育活動(dòng)中滲透環(huán)保教育以及開(kāi)展適合幼兒特點(diǎn)的環(huán)境教育的專(zhuān)題活動(dòng),。全園總動(dòng)員開(kāi)展“變廢為寶”自制玩具評(píng)比,。每個(gè)班還設(shè)立了可回收與不可回收垃圾箱，讓幼兒學(xué)會(huì)分類(lèi)投放垃圾,。通過(guò)各種活動(dòng),，我們不僅讓孩子學(xué)會(huì)在認(rèn)知中辨析，同時(shí)也在日常生活中逐漸養(yǎng)成了良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,，逐步提高了幼兒的環(huán)保意識(shí),，幫助他們慢慢積累保護(hù)環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)，懂得了保護(hù)環(huán)境要從小事做起,，從我做起,。xx年11月我園被評(píng)為“xx市綠色幼兒園”。

2,、結(jié)合幼兒園教育的特點(diǎn),，我園要求各班在布置主題墻時(shí)注重幼兒和家長(zhǎng)的參與,，把主題墻作為特色教育和主題活動(dòng)的外顯窗口，通過(guò)教師的啟發(fā)和引導(dǎo),，將墻飾變?yōu)檎故居變鹤约阂庠傅膱@地,。園內(nèi)每月根據(jù)主題從幼兒、家長(zhǎng)參與率,、美觀、實(shí)用等方面進(jìn)行評(píng)比,。

3,、游戲是幼兒的基本活動(dòng)，是對(duì)幼兒進(jìn)行全面發(fā)展教育的重要形式,。區(qū)域活動(dòng)是開(kāi)放性的教育活動(dòng),，是幼兒按自己的意愿進(jìn)行的一種帶有學(xué)習(xí)性質(zhì)的游戲，也是對(duì)幼兒進(jìn)行個(gè)別化教育的手段,。我園的游戲水平一直比較薄弱,，本學(xué)期我園主抓區(qū)域游戲，要求各班依據(jù)本園實(shí)際和我鎮(zhèn)的鄉(xiāng)土資源,，開(kāi)辟游戲區(qū)角,，及時(shí)地捕捉孩子感興趣的事，把幼兒生活中熟悉的事物遷移到游戲中,，并在游戲區(qū)中結(jié)合教育主題投放各種動(dòng)手操作材料,，給予孩子充分的操作探索機(jī)會(huì)，使游戲區(qū)角成為幼兒開(kāi)展自主學(xué)習(xí)的主陣地,。在經(jīng)歷了日常檢查,、指導(dǎo)，專(zhuān)題討論,，教師精心準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)后,，開(kāi)展了園內(nèi)的區(qū)域游戲評(píng)比。但評(píng)比中我們發(fā)現(xiàn)孩子的游戲水平低下,，亟待提高,。于是我們又組織教師去丹陽(yáng)實(shí)驗(yàn)幼兒園進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)的參觀學(xué)習(xí)，請(qǐng)教師與專(zhuān)家之間面對(duì)面的交流,、指導(dǎo),。下學(xué)期，我園將繼續(xù)主抓區(qū)域游戲,，培養(yǎng)教師的指導(dǎo)能力與幼兒的游戲水平,。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

(一)景區(qū)管理日趨規(guī)范，服務(wù)水平不斷提高

1,、以制度促管理,，推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理,。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，成立安全管理委員會(huì),，規(guī)范日常安全檢查臺(tái)帳,，制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋,、國(guó)慶)安保方案》,，細(xì)分崗位工作職責(zé)，進(jìn)行定位,、定崗,、定責(zé)。

2,、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),，尤其是經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、保安,、衛(wèi)生保潔,、售票窗口等一線崗位人員，堅(jiān)持以游客滿(mǎn)意為目的,，著力提升旅游接待服務(wù)水平,，加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長(zhǎng)效整治，為游客營(yíng)造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍,。

3,、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。各部門(mén)針對(duì)部門(mén)人員每周展開(kāi)技能培訓(xùn),，以學(xué)習(xí)促服務(wù),，切實(shí)提高員工的服務(wù)水平。

(二)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),，配套設(shè)施不斷完善

1,、繼續(xù)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)休閑文化項(xiàng)目，以自助炊事,、擂茶體驗(yàn),、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目為新亮點(diǎn)，展示景區(qū)文化,，為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力,。

2、繼續(xù)完善配套設(shè)施,。在建設(shè)項(xiàng)目的同時(shí),，進(jìn)一步完善配套服務(wù)設(shè)施，對(duì)景區(qū)內(nèi)的.道路,、供電,、供水,、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善,，及時(shí)更新指示牌,、標(biāo)示牌、項(xiàng)目宣傳圖等,，增加休閑座椅,、垃圾箱，對(duì)游樂(lè)設(shè)備設(shè)施及時(shí)整修到位,，確保正常運(yùn)行,，更好地為來(lái)景區(qū)的游客提供服務(wù)。

3,、積極響應(yīng)旅游部門(mén)提出的廁所革命，完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施,，使殘疾人廁位更加人性化,。特別是在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持下，景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座,，極大方便進(jìn)入景區(qū)的游客,，同時(shí)也保證了景區(qū)整潔度。

(三)以監(jiān)管促安全,，扎實(shí)做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山,。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位，保安設(shè)立24小時(shí)值班制度及巡檢制度,，崗位人員隨時(shí)提醒到訪游客游覽時(shí)應(yīng)注意安全問(wèn)題,，對(duì)安全工作一絲一毫不放松，先后完成了春節(jié),、勞動(dòng)節(jié),、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日,，客流量激增的接待工作,，確保了景區(qū)全年運(yùn)營(yíng)無(wú)安全事故。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

xxx景區(qū)坐落于英雄孟良崮山腳下,，紅色文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),。孟良崮戰(zhàn)役期間，這里發(fā)生過(guò)橫山,、業(yè)家溝,、公山頭等著名戰(zhàn)斗，為孟良崮戰(zhàn)役的勝利打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)懷抱橫山后水庫(kù),，櫻桃,、山楂等果品采摘園遍布周邊丘陵山頭，環(huán)境優(yōu)美,、空氣清新,、風(fēng)景幽雅，達(dá)到生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)級(jí),。景區(qū)春季山花爛漫，夏季湖光漣漣,，秋季果香沁人,，冬季山野恬靜,。

（一）以紅色文化引領(lǐng)，厚植發(fā)展底蘊(yùn)

櫻之崮景區(qū)在項(xiàng)目建設(shè)中,，我們結(jié)合山前鄉(xiāng)村特色，利用孟良崮戰(zhàn)役主戰(zhàn)場(chǎng)的地理優(yōu)勢(shì),，以孟良崮戰(zhàn)役為題材,，深入挖掘當(dāng)?shù)刂麘?zhàn)斗的背景、經(jīng)過(guò)和英雄事跡以及人民群眾參戰(zhàn)支前的事跡資料,，綜合運(yùn)用文化景墻,、雕塑、浮雕等藝術(shù)形式,，打造系列紅色節(jié)點(diǎn),，串點(diǎn)成線，充分展現(xiàn)軍民團(tuán)結(jié)一心,、英勇奪取勝利的偉大孟良崮精神,，形成了特色鮮明的紅色文化主線，不斷增強(qiáng)櫻之崮田園綜合體項(xiàng)目的文化底蘊(yùn),。

（二）以自然資源為基礎(chǔ),，建設(shè)人與自然和諧的旅游景點(diǎn)

景區(qū)建有櫻之崮度假酒店、水上樂(lè)園,、婚紗攝影基地,、藝術(shù)寫(xiě)生基地、燒烤大院、拓展訓(xùn)練基地,、采摘園,、千畝櫻桃產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目,，置身景區(qū)內(nèi),，滿(mǎn)目風(fēng)景、處處景觀,。

櫻之崮度假酒店,，是集住宿,、餐飲、會(huì)議,、娛樂(lè)等功能于一體的四星級(jí)度假酒店,。酒店擁有山景房、湖景房,、木屋別墅和原生態(tài)石頭房等住宿設(shè)施,，能同時(shí)容納200人入住。多功能廳,、宴會(huì)包房,、會(huì)議室、臺(tái)球室,、棋牌室、咖啡廳可滿(mǎn)足300人就餐及會(huì)議,、休閑,。

精品民宿區(qū)，建設(shè)有5個(gè)農(nóng)家石屋,、8處別墅景觀房,，適合家庭、情侶,、會(huì)務(wù),、團(tuán)隊(duì)等各類(lèi)人群居住。每處別墅景觀房可同時(shí)容納3個(gè)小家庭入住,。整個(gè)精品民宿區(qū)可同時(shí)接待150多人入住,。

婚紗攝影基地內(nèi)建有一處西式教堂，不但能進(jìn)行婚紗攝影,，還可舉行獨(dú)具西方特色的婚禮儀式,。

20xx年又投資4億元，建設(shè)了房車(chē)營(yíng)地,、七彩花海,、萌寵樂(lè)園、農(nóng)事diy、軍事拓展,、景觀水系,、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路,、水利工程,，實(shí)施了戶(hù)戶(hù)通硬化和改廁項(xiàng)目，對(duì)沿途節(jié)點(diǎn),、立面進(jìn)行了綜合打造提升,，美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。整個(gè)景區(qū)形成了可游山,、可玩水,、可采摘、可鍛煉,、可垂釣,、可養(yǎng)生、可詩(shī)情畫(huà)意,、可甜美浪漫的休閑,、度假、觀光,、體驗(yàn)綜合旅游園區(qū),。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

1、20xx年銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額300萬(wàn)元,。

20xx年,，是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展不斷取得突破的一年。在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，某工委、管委堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹黨的^v^和十六屆四中,、五中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，全面建設(shè)“文化管理效益年”建設(shè),，大力開(kāi)展全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，資源保護(hù),、綜合整治,、基礎(chǔ)建設(shè)、文化研究,、宣傳促銷(xiāo),、衛(wèi)生管理等各個(gè)方面取得積極進(jìn)展,，全年重點(diǎn)工作目標(biāo)全面完成。全年共接待海內(nèi)外游客225萬(wàn)余人次,，實(shí)現(xiàn)非貿(mào)易收入9200多萬(wàn)元,，分別比去年同期實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。景區(qū)先后被評(píng)為“國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)綜合整治先進(jìn)單位”,、“全國(guó)青年文明號(hào)”,、“山東省服務(wù)業(yè)先進(jìn)單位”，“全國(guó)創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)工作先進(jìn)單位”已進(jìn)行了公示,?；仡櫲旯ぷ鳎饕〉靡韵滦逻M(jìn)展：

資源保護(hù)工作取得積極進(jìn)展,，景區(qū)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí),。積極構(gòu)筑規(guī)劃約束屏障，《景區(qū)總體規(guī)劃（修編）綱要》通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審,，為修編工作繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)造了有利條件,。iso14001環(huán)境質(zhì)量管理體系通過(guò)認(rèn)證，標(biāo)志著景區(qū)資源保護(hù)和生態(tài)建設(shè)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階,。扎實(shí)推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)落實(shí),，相關(guān)調(diào)研和資料整理上報(bào)工作順利完成，為構(gòu)建依法保護(hù)體系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。資源保護(hù),、規(guī)劃前置審批、環(huán)境因素監(jiān)測(cè)評(píng)估及應(yīng)急處置預(yù)案等規(guī)章制度進(jìn)一步完善,，“及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)”的三及時(shí)管理方式順利實(shí)施,。景區(qū)信息監(jiān)管系統(tǒng)和電子版景區(qū)邊界拐點(diǎn)坐標(biāo)系統(tǒng)建成并投入使用，資源保護(hù)規(guī)范化,、科技化水平顯著提升,。采石場(chǎng)（坑）關(guān)停和恢復(fù)計(jì)劃初步實(shí)施，景區(qū)內(nèi)遺留采石坑,、被破壞山體等自然景觀的治理工作逐步展開(kāi),。“資源保護(hù)宣傳月”活動(dòng)和“愛(ài)山護(hù)山人家”評(píng)選活動(dòng)順利開(kāi)展,，社會(huì)各界及景區(qū)內(nèi)居民的資源保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng),。聯(lián)合執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，共查處各類(lèi)破壞風(fēng)景名勝資源的行為30余起,，拆除違法違規(guī)建筑及設(shè)施60余處,，有效制止了各類(lèi)破壞風(fēng)景名勝資源的行為。

生態(tài)嶗山建設(shè)順利推進(jìn)，景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固,。全面開(kāi)展生態(tài)嶗山建設(shè),，舉行了生態(tài)嶗山建設(shè)啟動(dòng)儀式，通過(guò)群眾參與等多種形式,，義務(wù)植樹(shù)6000余株,。采取管委出資、村民得益的辦法,，與周邊村莊合作完成雨季造林800畝,。加快推進(jìn)風(fēng)景林改造，完成巨峰,、北九水游覽區(qū)風(fēng)景林改造1000畝,，新栽植樹(shù)木2萬(wàn)余株，林業(yè)結(jié)構(gòu)明顯改善,。護(hù)林防火設(shè)施建設(shè)日趨完善,，護(hù)林防火專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍整體素質(zhì)顯著提升，快速反應(yīng)能力進(jìn)一步增強(qiáng),。景區(qū),、各管理處和護(hù)林點(diǎn)（員）三級(jí)普查、監(jiān)測(cè)和防治體系初步形成,，春秋兩季病蟲(chóng)害普查任務(wù)全面完成,，森林病蟲(chóng)害監(jiān)測(cè)能力顯著提高。機(jī)動(dòng)噴霧器,、殺蟲(chóng)燈,、誘捕器等多種防治器械配備到位，無(wú)公害防治手段更趨多元化,，森林病蟲(chóng)害的可持續(xù)控制能力大幅增強(qiáng),。古樹(shù)名木標(biāo)識(shí)牌更新工作全面完成，新增古樹(shù)名木保護(hù)設(shè)施50余處,，古樹(shù)名木保護(hù)工作步入規(guī)范化,、科學(xué)化軌道。重新對(duì)部分林區(qū)邊界及界志進(jìn)行確認(rèn),完成三個(gè)林區(qū)的界志圖繪制和47處界志確認(rèn)工作,，林政檔案建設(shè)更加完善,，為風(fēng)景名勝資源的保護(hù)和規(guī)劃建設(shè)提供了可靠依據(jù)。嶗山林場(chǎng)被省林業(yè)局授予“外來(lái)林業(yè)有害生物普查先進(jìn)單位”和“省級(jí)綠化先進(jìn)單位”,。

文化資源全面整合,，“文化嶗山”建設(shè)不斷取得新進(jìn)展。圍繞“文化管理效益年”建設(shè)思路,，緊緊依托“兩院一基地”文化研究平臺(tái),，積極開(kāi)展嶗山道教文化,、佛教文化、易經(jīng)文化的研究利用和成果轉(zhuǎn)化工作,，《嶗山文化研究》,、《華嚴(yán)寺與佛教》、《嶗山餐霞詩(shī)集》等文化叢書(shū)編撰工作順利進(jìn)行,。嶗山康成書(shū)院教研中心及其附屬設(shè)施建設(shè)全面完工,，嶗山歷史文化中心項(xiàng)目已進(jìn)入規(guī)劃實(shí)施階段，為深入挖掘和展示景區(qū)文化內(nèi)涵提供了有力保障,。與高校,、科研院所合作完成了“嶗山風(fēng)景區(qū)居民社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)查研究”、“嶗山生態(tài)環(huán)境容量與自然災(zāi)害防治”等研究課題,，基礎(chǔ)研究取得豐碩成果,。充分發(fā)揮節(jié)會(huì)交流平臺(tái)作用，積極開(kāi)展文化交流活動(dòng),，成功舉辦了全國(guó)群眾登山健身大會(huì)啟動(dòng)儀式,、易學(xué)與儒學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)、第二屆國(guó)際螳螂拳比賽,、中華養(yǎng)生文化國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì),、文學(xué)與美學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)等一系列高層次文化交流活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了景區(qū)文化影響力和知名度,。

綜合整治工作持續(xù)深入開(kāi)展,，旅游市場(chǎng)秩序更趨規(guī)范。積極組織開(kāi)展全國(guó)文明城市和全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)創(chuàng)建工作,，景區(qū)旅游質(zhì)量顯著提升,。iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證順利通過(guò)，加快了景區(qū)管理服務(wù)工作與國(guó)際接軌的步伐,。仰口新售檢票站建設(shè)完工并順利啟用,，南北線售檢票工作流程逐步實(shí)施，優(yōu)惠簽單管理辦法更加完善,，景區(qū)利益維護(hù)機(jī)制更加成熟,。全面推行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入制度，大力開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)價(jià)格,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的“雙誠(chéng)”活動(dòng)，營(yíng)造了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)良好氛圍,。積極探索講解員培訓(xùn)管理新模式,，科學(xué)控制講解員總量，進(jìn)一步規(guī)范講解員管理工作流程,，推出景區(qū)講解服務(wù)知名品牌,，樹(shù)立了文明導(dǎo)游新形象,。聯(lián)合公安、工商等部門(mén),，加大工作力度,，集中對(duì)太清游覽區(qū)的封建迷信活動(dòng)進(jìn)行整治，查處封建迷信窩點(diǎn)9個(gè),，沒(méi)收道具90余件,。圍繞打造“公正執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌的目標(biāo),，努力建設(shè)流清“四無(wú)”示范路精品工程,，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，全年作出行政處罰823起,，流清票務(wù)稽查站查補(bǔ)票款272萬(wàn)元,。建立科學(xué)衛(wèi)生考評(píng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生的有效監(jiān)管,。認(rèn)真做好星級(jí)公廁衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)，4所公廁被評(píng)為青島市四星級(jí)旅游公廁,。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速推進(jìn),，景區(qū)旅游服務(wù)功能和布局進(jìn)一步改善。投資200余萬(wàn)元,，初步完成了景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),，大大提高了景區(qū)安全監(jiān)管工作的科技化、自動(dòng)化水平,。對(duì)八水河至龍?zhí)镀?、?nèi)三水至內(nèi)六水游覽路進(jìn)行綜合改造，消除了景區(qū)旅游安全瓶頸,。北九水內(nèi)四水,、內(nèi)七水景觀型攔水壩建設(shè)竣工，增加庫(kù)容5萬(wàn)余立方米,，解決了部分景觀季節(jié)性缺水,、斷水問(wèn)題。太清,、仰口,、棋盤(pán)石旅游市場(chǎng)改造初具規(guī)模，旅游市場(chǎng)檔次有了明顯提升,。針對(duì)自駕車(chē)出游增多的實(shí)際,，增建擴(kuò)建北九水觀嶗停車(chē)場(chǎng)、仰口停車(chē)場(chǎng),，增加停車(chē)面積3萬(wàn)余平方米,，增加停車(chē)位近千個(gè),。采用中、英,、日,、韓四國(guó)語(yǔ)言標(biāo)識(shí)，完成景區(qū)六個(gè)游覽區(qū)共500余處標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的改造升級(jí)任務(wù),，自助游服務(wù)功能進(jìn)一步提高,。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

20xx年是我工作的第二個(gè)年頭，回想起來(lái),，在工作中有苦也有甜,。我在農(nóng)行支行從事柜員，也許有人會(huì)說(shuō),，普通的柜員沒(méi)什么出路,，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)。

卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真,。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的第一個(gè)起點(diǎn),。作為一名農(nóng)行員工,，我深切可以感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,，用心服務(wù)，真誠(chéng)待人,，以自己熱情的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的，在農(nóng)行員工中,，柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的熱情服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，我為自己的崗位而感到自豪,。為此，我嚴(yán)格要求自己做到：一要掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松,；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律,、法規(guī)：,；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處,；四是認(rèn)真的認(rèn)識(shí)自我,，勝不驕、敗不餒的性格,。

至參加工作以來(lái),，我立足于本職崗位，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工,，注定要平凡,，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收,，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入,，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到,，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大,！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,，我始終堅(jiān)持想客戶(hù)之所求,，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu),，為客戶(hù)提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語(yǔ)禮貌,、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象,，也贏得了客戶(hù)的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活,、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶(hù),，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。

我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快,、準(zhǔn)、高效率，讓客戶(hù)少等,、少跑,、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù),。為大家整理了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助,。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

我校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,，加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理，辦好學(xué)生食堂,，并在實(shí)踐中不斷完善管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,。使我校食堂管理做到科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化,。下面就一年來(lái)食堂管理工作總結(jié)如下：

1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組

學(xué)校食堂從開(kāi)辦之日起,，學(xué)校就組織了強(qiáng)有力的班子對(duì)食堂進(jìn)行科學(xué)化管理,，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，學(xué)校工會(huì)主席,、后勤負(fù)責(zé)人、學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì)為成員的管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,，做到有目標(biāo)、有計(jì)劃,、有重點(diǎn),、有措施，層層落實(shí)責(zé)任,。

2,、食堂工作重中之重

民以食為天，食以衛(wèi)為先,，以人為本,，健康第一，,，以讓學(xué)生吃得營(yíng)養(yǎng),、吃的健康、吃的安全為宗旨，是學(xué)校食堂管理工作的重中之重,。我校有近xx名師生在學(xué)校食堂就餐,，食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量,、健康質(zhì)量,，直接關(guān)系青少年的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,，涉及到千家萬(wàn)戶(hù),。為此，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,，牢固樹(shù)立安全第一,、衛(wèi)生第一、健康第一,、質(zhì)量第一的思想,，實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督，為全校師生提供一流的服務(wù),，讓學(xué)生滿(mǎn)意,，讓家長(zhǎng)放心。我們?cè)谑程霉芾矸矫娌粩嗵剿?，建立了一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,，贏得了社會(huì)的認(rèn)可。

1,、健全規(guī)章制度

健全的規(guī)章制度,，是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ)，食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《^v^食品衛(wèi)生法》,、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),，在此基礎(chǔ)上，學(xué)校制定了《xx學(xué)校食堂食品安全責(zé)任制度》,、《xx食堂衛(wèi)生檢查制度》,、《xx食堂衛(wèi)生檢查制度》、《xx食物中毒應(yīng)急處理制度》,、《xx食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《xx餐廳管理員崗位職責(zé)》等一系列規(guī)章制度,，建立健全各崗位職責(zé),，各崗位管理制度，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,，做到食品衛(wèi)生管理有章可循,，有規(guī)可依,。

2,、強(qiáng)化流程管理

進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ),、加工,、出售是食堂操作的主要流程，必須強(qiáng)化管理,。在這一過(guò)程中,，我們注意把好三關(guān)：第一關(guān)是把好進(jìn)貨，我們食堂主要原料,、輔料均采用定點(diǎn),、合同制進(jìn)貨，合同中有明確的質(zhì)量要求,，附有供貨商的身份證復(fù)印件,、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系方式,，每天由管理員、廚師長(zhǎng),、倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,，采取看（生產(chǎn)日期、合格證,、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,、包裝情況、有無(wú)變質(zhì),、發(fā)芽,、是否新鮮等）、聞（有無(wú)異味等）方式把住進(jìn)貨關(guān),；凡遇五一,、十一等大假返校，假前余下的作料等要全面更換,；食堂進(jìn)貨必須登記驗(yàn)收,，并作好進(jìn)貨入庫(kù)登記。建立了三人簽字制度及購(gòu)物索證,、索票制度,。第二關(guān)，加工嚴(yán)格按操作規(guī)程,，每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上,，去殘留農(nóng)藥或菜蟲(chóng)等，加工時(shí)不重復(fù)使用油料,，加工儲(chǔ)藏場(chǎng)所無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)出,，做好食品留樣,。第三關(guān)，食品分餐關(guān),，食品分餐,，嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到三防：一防食物酸變,，腐爛,，變質(zhì)及污染食品，一旦發(fā)現(xiàn),，立即嚴(yán)厲處理,。二防他人投毒，在食品衛(wèi)生管理中,，食堂管理人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,，嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入食堂，從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生,。三防疾病流行傳染,，堅(jiān)持每餐餐具專(zhuān)人操作，采用物理消毒,，并做好餐具的保潔工作,，防止交叉污染。定期做好滅蠅,、滅蚊,、滅蟑螂、滅鼠的工作,，切斷傳染源,，保證師生健康。

3,、建立監(jiān)督機(jī)制

為了加大對(duì)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,，成立了管理機(jī)構(gòu)，組建了食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)食堂日常管理工作,，檢查、監(jiān)督,、試嘗,、留樣、填表和食堂檔案,。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)食堂工作情況進(jìn)行抽查,，還在師生開(kāi)展民議測(cè)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。形成了管理部門(mén),、教師,、學(xué)生，對(duì)學(xué)校食堂管理全方位監(jiān)督,，起到了積極作用,。

1、嚴(yán)格用工制度

食堂從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同,，明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等,，在選聘員工時(shí)，學(xué)校注重思想政治素質(zhì),，業(yè)務(wù)技術(shù)能力,，事業(yè)責(zé)任心，組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂飲食從業(yè)人員隊(duì)伍,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)

上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律,、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí),，堅(jiān)持每周召開(kāi)食堂管理人員會(huì)議,，每個(gè)月食堂從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時(shí)以上，并進(jìn)行了階段性考核,，成績(jī)不合格者不準(zhǔn)上崗,。對(duì)新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查,，對(duì)未體檢的不能上崗,，對(duì)身體不合格堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗，不穿工作服的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,，并建立個(gè)人檔案資料,，通過(guò)崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了從業(yè)人員的素質(zhì),，深化了服務(wù)意識(shí),，提高了服務(wù)水平和質(zhì)量，滿(mǎn)足了師生的需求,，為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證,。

3、提高意識(shí),，精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌

學(xué)校根據(jù)學(xué)生好動(dòng)且自我約束,、自我管理、自立自理的能力相對(duì)較差的特點(diǎn),，學(xué)校推出了學(xué)生就餐時(shí)固定座位,，餐廳管理員負(fù)責(zé)管理模式,，保證學(xué)生吃上熱的飯菜、避免學(xué)生燙傷,，了解學(xué)生就餐情況,、糾正偏食、及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生有無(wú)身體不適應(yīng)等,。

中學(xué)生活是孩子健康成長(zhǎng)的重要階段,，學(xué)生膳食多樣化，并保證質(zhì)量，保證了學(xué)生成長(zhǎng)中所需的營(yíng)養(yǎng),。編制好一周的菜譜,，菜譜要求搭配要符合營(yíng)養(yǎng)要求，注重菜品的多樣性,，一周菜譜不重樣,。為了保證質(zhì)量，我們還隨時(shí)接受家長(zhǎng)的監(jiān)督，家長(zhǎng)在子女在校的.任何一天來(lái)到學(xué)校，都可以檢查我們是否按菜譜安排菜品，也可以在食堂與子女就餐,。

我校食堂建設(shè)和管理工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，取得了一定的成績(jī),，在今后工作，我們將進(jìn)一步把學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理工作,，長(zhǎng)期不懈地抓好,，努力提高食堂服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為師生的身體健康,，為學(xué)校的教學(xué)工作做好保障,，讓學(xué)生滿(mǎn)意，讓家長(zhǎng)放心,。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間新的一年已快到來(lái)?；仡櫤笄诮M過(guò)去一年的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和后勤組所有同事的支持和幫助下，嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度和工作計(jì)劃,，較好的完成了全年的工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將后勤組在過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下：

1、制定了景區(qū)設(shè)備維護(hù)管理制度,、景區(qū)安全管理制度并組織本組員工對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),。

2、充分利用每周的總結(jié)會(huì),，將公司的各種會(huì)議精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給本組員工,。每周周一、周二,、周三召開(kāi)進(jìn)班早會(huì),，利用早會(huì)總結(jié)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，討論解決問(wèn)題的方法和安排本周的工作任務(wù),。

3,、加強(qiáng)班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月對(duì)運(yùn)營(yíng)組或本組人員進(jìn)行一次設(shè)備操作技術(shù)培訓(xùn),，每?jī)稍聦?duì)部門(mén)員工進(jìn)行一次安全培訓(xùn),。

1,、加強(qiáng)了班組安全檢查力度,。每周周一對(duì)井下設(shè)備安全運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)松石進(jìn)行處理,，排除安全隱患,。每天對(duì)井下通風(fēng)情況進(jìn)行檢查,，保證井下的良好通風(fēng)條件。

2,、加強(qiáng)對(duì)景區(qū)客運(yùn)車(chē)輛的安全督促,。不定期的對(duì)景區(qū)客運(yùn)車(chē)輛的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，督促駕駛員安全駕駛,，保證游客的乘車(chē)安全,。

3、加強(qiáng)部門(mén)員工的安全意識(shí),。每?jī)稍聦?duì)部門(mén)員工進(jìn)行一次安全培訓(xùn),，對(duì)員工工作中存在的安全問(wèn)題進(jìn)行提醒和糾正。

1,、對(duì)景區(qū)設(shè)備,、維修工具進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，制定了井下設(shè)備,、博物館設(shè)備以及維修工具的臺(tái)賬,。

2、加強(qiáng)對(duì)景區(qū)設(shè)備的檢查力度,。每周對(duì)小火車(chē)及井下設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障，保障設(shè)備的正常運(yùn)行,。

3,、加強(qiáng)對(duì)景區(qū)井下的設(shè)備設(shè)施故障的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。做到對(duì)井下照明燈,、裝飾燈,、火把燈以及尋寶區(qū)寶石燈的故障及時(shí)地進(jìn)行維修和更換，確保游客井下的正常參觀,。對(duì)時(shí)空隧道燈帶故障及時(shí)檢查分析,，更換了大量損壞的燈帶、燈帶供電電源盒以及光控器,。對(duì)井下體驗(yàn)區(qū)地震床的振動(dòng)速度進(jìn)行了多次調(diào)整,，對(duì)其全部故障落石模型進(jìn)行了檢查及更換，確保了游客的體驗(yàn)效果,。對(duì)硅膠人不運(yùn)動(dòng)的問(wèn)題進(jìn)行了多次檢查,，更換了多個(gè)紅外感應(yīng)器。

4,、對(duì)365影院設(shè)備進(jìn)行了有效的管理和維護(hù),。加強(qiáng)了對(duì)365影院設(shè)備的管理，共對(duì)365影院值班人員的設(shè)備操作進(jìn)行了5次培訓(xùn)，其中對(duì)365影院播放3d視頻和2d視頻之間模式的相互轉(zhuǎn)換步驟進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn),，并對(duì)他們?nèi)粘５脑O(shè)備操作情況進(jìn)行了多次考核,，確保了365影院設(shè)備的規(guī)范操作。因365影院4臺(tái)投影機(jī)投影燈應(yīng)使用時(shí)間達(dá)到期限,，對(duì)4投影機(jī)的投影燈進(jìn)行了更換,。365影出現(xiàn)過(guò)播放畫(huà)面模糊的情況，我們對(duì)連接主機(jī)與投影機(jī)的vga線進(jìn)行了檢查和更換新vga線,，對(duì)連接端口的各個(gè)數(shù)據(jù)接口進(jìn)行了焊接鞏固,。365影院運(yùn)行的過(guò)程中，出現(xiàn)過(guò)多次播放故障及人為失誤操作故障,，我們對(duì)365影院融合程序進(jìn)行了多次調(diào)試,，對(duì)主機(jī)和投影機(jī)進(jìn)行了多次參數(shù)設(shè)置，使365影院恢復(fù)正常工作,，保障了365的正常運(yùn)行,。

5、加大了對(duì)博物館設(shè)備設(shè)施的管理和維護(hù)力度,。為加強(qiáng)對(duì)博物館設(shè)備的管理,，共對(duì)博物館值班人員的設(shè)備操作進(jìn)行了4次培訓(xùn)，并對(duì)他們?nèi)粘５脑O(shè)備操作情況進(jìn)行了多次考核,，確保了博物館設(shè)備的規(guī)范操作,。博物館曾出現(xiàn)過(guò)多臺(tái)設(shè)備無(wú)法開(kāi)啟的情況，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)為其投影機(jī)內(nèi)部投影燈故障,，我們對(duì)博物館9個(gè)投影機(jī)的投影燈進(jìn)行了全部更換,，使其恢復(fù)了正常。博物館運(yùn)行的過(guò)程中,，出現(xiàn)過(guò)多次故障及人為操作失誤故障,，我們對(duì)博物館的中控程序以及投影融合程序進(jìn)行了多次調(diào)試，對(duì)主機(jī)運(yùn)行程序和投影機(jī)進(jìn)行了多次參數(shù)設(shè)置,，維護(hù)了博物館的正常運(yùn)行,。

6、確保了小火車(chē)安全平穩(wěn)的運(yùn)行,。每周對(duì)小火車(chē)進(jìn)行一次全面檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題故障，確保小火車(chē)的安全運(yùn)行,。對(duì)小火車(chē)4節(jié)車(chē)廂進(jìn)行了一次改造,，將車(chē)廂底部的減震彈簧更換成減震效果更好的彈簧，增加了游客乘坐小火車(chē)的舒適度,，使小火車(chē)運(yùn)行更加平穩(wěn),。

7,、在游客中心安裝了備有水塔及其管道。入冬以來(lái),，因?yàn)橛盟o張,，游客中心經(jīng)歷了多次長(zhǎng)時(shí)間停水,，這給游客中心的正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了的許多困難,。為了解決用水困難，后勤組在游客中心樓頂安裝了備用水塔,，并在各樓層安裝了水管,，保障了游客中心停水期間的正常運(yùn)營(yíng)。

積極參加公司組織的活動(dòng),，通過(guò)參加公司組織的技術(shù)培訓(xùn)和“技術(shù)比武大賽”,，并且還組織了組內(nèi)成員內(nèi)部的技術(shù)及安全教育培訓(xùn)，提高了我們組員的各項(xiàng)技能和安全意識(shí),。

1,、上下班打卡制度遵守程度還有待加強(qiáng)。少數(shù)組員仍會(huì)出現(xiàn)上下班不打卡的情況,。

2,、安全標(biāo)示不夠健全。到目前為止,，我們的設(shè)備檢修過(guò)程中很少會(huì)在檢修處和電源合閘處放置“設(shè)備檢修,，請(qǐng)勿合閘”、“設(shè)備檢修,，繞道行走”等提醒標(biāo)志,，這在維修過(guò)程中存在較大的安全隱患。

送別了20xx年,，我們將又迎來(lái)了新的一年,。為了更好地完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)做以下工作計(jì)劃：

1,、認(rèn)真仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)設(shè)備的巡查,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,。加強(qiáng)對(duì)365影院和博物館值班人員的設(shè)備操作培訓(xùn)和考核，保障設(shè)備設(shè)施的安全平穩(wěn)運(yùn)行,。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)景區(qū)的安全管理，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育和培訓(xùn),，確保明年的工作能安全平穩(wěn)的完成,。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

結(jié)合本市旅游行業(yè)實(shí)際,，積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署,，全市旅游行業(yè)正逐步走向程序化,、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?，F(xiàn)將我市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任

成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即向市政府分管市長(zhǎng)專(zhuān)項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作,，20xx年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(瀘市府辦函〔20xx〕224號(hào))文件;成立了以市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),，一名副秘書(shū)長(zhǎng)、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，13個(gè)市級(jí)相關(guān)部門(mén)作為成員單位的xx市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組,，辦公室設(shè)在市旅游局，具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作,。

二,、明確工作任務(wù)，積極開(kāi)展試點(diǎn)工作

為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,，我局根據(jù)《xx省人民政府辦公廳》制定了《xx市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，明確了各項(xiàng)工作任務(wù),，提出到20xx年,，全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門(mén)配合,、上下聯(lián)動(dòng),、多元參與”的工作機(jī)制。在升級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上,，培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè);編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍,，試點(diǎn)期間開(kāi)展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系，新增5家a級(jí)旅游景區(qū),、6家星級(jí)飯店,、1家綠色旅游飯店、4家等級(jí)旅行社,、1家專(zhuān)業(yè)旅游汽車(chē)運(yùn)輸公司,、10家特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、15家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店,、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo),。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào),。20xx年12月17日,，我市召開(kāi)了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議，四星級(jí)以上賓館,、3a級(jí)以上旅游景區(qū)和一級(jí)旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì)議,，市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)到會(huì)并對(duì)涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)，市旅游局副局長(zhǎng)吳曉對(duì)我市旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署,。

三,、具體工作措施

為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開(kāi)展,，我們主要采取了以下幾個(gè)措施：

四,、旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實(shí)效

通過(guò)創(chuàng)建工作，全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識(shí),。一年來(lái),，我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè),、星級(jí)飯店2家,、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店5家、a級(jí)景區(qū)2個(gè),、專(zhuān)業(yè)旅游汽車(chē)運(yùn)輸公司1個(gè); 新評(píng)選出特色旅游商品27種,、a 級(jí)特色旅游購(gòu)物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊,、天仙硐,、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級(jí)景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽(yáng)賓館主體已完工,，現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,，并得到省星評(píng)專(zhuān)家兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，還有3家按五星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利,。

五,、下一步工作打算

“”期間，我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”,狠抓旅游業(yè)國(guó)家,、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,，通過(guò)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)旅游工作,、旅游產(chǎn)品,、旅游基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)認(rèn)知度和影響面,，實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn),、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,，培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌，提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的,，為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ),。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五

按照xxx號(hào)通知要求，鎮(zhèn)政府,、聯(lián)合應(yīng)急管理綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)旅游景點(diǎn),、嘎查進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，組織相關(guān)人員抓好組織發(fā)動(dòng),，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，不留死角?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況匯報(bào)如下：

積極組織學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)區(qū)安委辦相關(guān)文件精神,，提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),，使全鎮(zhèn)干部職工清醒地認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)工作不僅是人命關(guān)天的大事,，而且關(guān)系到經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定，既是政府對(duì)社會(huì)管理的一項(xiàng)重要工作,，又是黨和國(guó)家賦予我們的神圣使命,。

全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針和開(kāi)發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件精神,，堅(jiān)持做到依法管理,，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查,，督促整改,，讓隱患得到消除，事故得到控制,，人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)得到保障,。以監(jiān)管工作為重點(diǎn)，嚴(yán)防一般安全事故,，杜絕重,、特大安全事故，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,。

(一)加強(qiáng)安全知識(shí)的宣傳教育,，努力提高全鎮(zhèn)人民安全生產(chǎn)意識(shí)。認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育,，倡導(dǎo)和抓好安全文化建設(shè),，增強(qiáng)轄區(qū)人民安全生產(chǎn)意識(shí),。二是企業(yè)要按照有關(guān)要求,，景區(qū)主動(dòng)選派人員參加上級(jí)主管部門(mén)組織的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn),，并切實(shí)抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識(shí)和生產(chǎn)技能的培訓(xùn),，確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。

(二)強(qiáng)化安全職責(zé)管理,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。本單位安全工作的第一職責(zé)人，對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)直接職責(zé),，必須切實(shí)履行職責(zé),，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)排除各類(lèi)安全隱患,，嚴(yán)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生,。

(三)突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí),，加大隱患排查整改力度,。

1.消防安全檢查?！拔逡弧鼻跋︱v鎮(zhèn)綜合應(yīng)急救援大隊(duì)消防員聯(lián)合鎮(zhèn)政府平安建設(shè)辦工作人員,，重點(diǎn)查看了旅游景區(qū)人員密集部位的消火栓,、滅火器等消防設(shè)施是否正常有效;疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈是否完好有效,；疏散通道和安全出口是否暢通;是否存在違規(guī)用電行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的火災(zāi)隱患當(dāng)場(chǎng)督促整改,。同時(shí),，要求景區(qū)負(fù)責(zé)人和員工，要提高安全意識(shí),，克服麻痹思想,，將各項(xiàng)安全制度落到實(shí)處；一旦發(fā)生火災(zāi),，夠能正確引導(dǎo)疏散游客,，能夠正確處置初期火災(zāi)事故，防止事故的擴(kuò)大,，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,。

2.加強(qiáng)民事糾紛的調(diào)解工作。對(duì)一些遺留的糾紛要作好安撫工作對(duì)新出現(xiàn)的矛盾糾紛要早發(fā)現(xiàn)早解決,，把影響穩(wěn)定的因素解決在萌芽中,。

3.森林防火安全。為增強(qiáng)轄區(qū)群眾森林草原防火安全意識(shí),，切實(shí)做好五一期間森林草原防火工作,，騰格里額里司法所開(kāi)展了森林草原防火專(zhuān)題普法宣傳活動(dòng)，全力筑牢清明節(jié)期間防火屏障,。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六

20xx年中秋小長(zhǎng)假,，我市天氣晴爽,，溫度適宜，利于出行,，省內(nèi)外游客出游熱情高漲,，假日旅游氛圍濃厚、活動(dòng)豐富,、特色鮮明,、秩序良好。旅游消費(fèi)持續(xù)升溫,，客流進(jìn)出兩旺,，旅游市場(chǎng)井然有序，旅游效益明顯增長(zhǎng),，實(shí)現(xiàn)了“安全,、秩序、質(zhì)量,、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),。假日期間，全市旅游市場(chǎng)主要有以下特點(diǎn)：

冀魯邊區(qū)革命紀(jì)念園研學(xué)旅游活動(dòng)開(kāi)展如火如荼,，各種寓教于樂(lè)的戶(hù)外活動(dòng)磨煉了學(xué)生意志,、豐富了假日生活;冀魯邊區(qū)革命紀(jì)念館通過(guò)參觀陳列展示、緬懷革命英雄等形式,，開(kāi)展主題愛(ài)國(guó)主義教育系列活動(dòng),，深受游客歡迎，許多游客都前往認(rèn)真感受冀魯邊區(qū)紅色文化,。

以鄉(xiāng)村為目的地的近郊休閑采摘游,、家庭親子游、研學(xué)旅行游等互動(dòng)性強(qiáng),、體驗(yàn)度高的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品倍受青睞,。隨著朱集鎮(zhèn)、云紅街道等旅游特色小鎮(zhèn)和旅游特色村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的打造,，接待服務(wù)設(shè)施持續(xù)升級(jí),，知名度不斷提高。我市各鄉(xiāng)村旅游景區(qū)也策劃了豐富多彩的主題活動(dòng),，吸引了廣大市民游客到鄉(xiāng)村觀農(nóng)家景,、賞農(nóng)家俗、吃農(nóng)家飯,、做農(nóng)家事,。

以百棗園、冀魯邊區(qū)革命紀(jì)念園、泰山體育博物館為代表的研學(xué)游產(chǎn)品受到越來(lái)越多的游客歡迎,，許多中小學(xué)生家長(zhǎng)借放假時(shí)間,，帶孩子到樂(lè)陵各景點(diǎn)進(jìn)行親子互動(dòng)活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),、增進(jìn)親子關(guān)系,。百棗園的摘棗、打棗,、做棗糕,、做醉?xiàng)棧糜温返尿T行,、泰山體育以家庭為單位的籃球比賽,、奧運(yùn)博物館中的體驗(yàn)互動(dòng)區(qū)等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，吸引了眾多教育機(jī)構(gòu),、戶(hù)外俱樂(lè)部和戶(hù)外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的目光,，成為親子游和團(tuán)隊(duì)拓展的首選。

假日期間,，具有棗鄉(xiāng)特色的產(chǎn)品深受廣大游客歡迎,。

今年中秋假日第二天，適逢中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)首次登場(chǎng),，各旅游景區(qū)紛紛組織了農(nóng)業(yè)嘉年華,、豐收成果采摘等內(nèi)涵豐富、形式多樣的慶?；顒?dòng),。廣大市民、紛紛走出家門(mén),，走進(jìn)田間地頭、鄉(xiāng)村集市,，打棗,、摘棗、品農(nóng)家美食,，住農(nóng)家民宿,，體驗(yàn)農(nóng)事活動(dòng)，與農(nóng)民同樂(lè),，分享豐富的喜悅,。

假日期間，我市旅游呈現(xiàn)出城鄉(xiāng)互動(dòng),、游客成分多元等興旺景象,。依托棗鄉(xiāng)優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、發(fā)達(dá)的商貿(mào)物流基礎(chǔ)、便捷的購(gòu)物條件,、豐富的各類(lèi)展銷(xiāo)活動(dòng)等,，吸引了各縣區(qū)及濟(jì)南、天津的游客紛至沓來(lái),。

今年中秋小長(zhǎng)假期間,，市民在出行方式的選擇上更加多樣化，自駕游,、自助游,、散客游數(shù)量明顯增長(zhǎng)。此外,，隨著人們生活水平不斷提高和全域旅游,、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展體系的日趨成熟，短線旅游市場(chǎng)需求旺盛,，我市的中秋小長(zhǎng)假散客化,、近城化趨勢(shì)越發(fā)明顯，市場(chǎng)供給更加豐富,，個(gè)性化產(chǎn)品備受青睞,。

樂(lè)陵市旅游局高度重視做好應(yīng)急值守、安全檢查,、信息報(bào)送,、公告發(fā)布等工作，嚴(yán)格執(zhí)行假日期間24小時(shí)值班帶班制度,。值班人員及時(shí)收集信息,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，處理各種咨詢(xún)與投訴,，確保了指揮聯(lián)絡(luò)暢通,。

節(jié)前，市旅游局充分利用樂(lè)陵旅游官方微信公眾號(hào),、微博等平臺(tái)進(jìn)行旅游節(jié)慶,、重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等宣傳。節(jié)日期間,，值班人員及時(shí)調(diào)度旅游情況以及景區(qū),、旅行社等旅游企業(yè)情況，發(fā)布景文明旅游和安全提示等信息,，訪問(wèn)量穩(wěn)步增長(zhǎng),，宣傳效果良好，在為假日旅游聚集了更多人氣的同時(shí),，營(yíng)造了濃厚的講秩序,、講文明、重安全的假日旅游氛圍。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七

20xx年即將過(guò)去,，回顧這一年來(lái),，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想,。努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù),，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*都上了一個(gè)臺(tái)階,。俗話(huà)說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高，為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，取得更大的成績(jī),，現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面：因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,，看多了生命的脆弱與短暫,，所以我時(shí)常想起，曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾.柯察金說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：人最寶貴的東西就是生命,，生命屬于我們只有一次而已,。人的一生應(yīng)該這樣來(lái)度過(guò)的：當(dāng)他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨,，也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥,。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價(jià)值,。

二,、業(yè)務(wù)水*方面：俗話(huà)說(shuō)“活到老學(xué)到老”，這話(huà)用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了,。

在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,，風(fēng)險(xiǎn)高，必須醫(yī)術(shù)精湛,，以確保萬(wàn)無(wú)一失,，其實(shí)隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告,、診斷,，然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論，這樣看,，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯(cuò)看,，而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷,。用如履薄冰，來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),，對(duì)待每個(gè)患者的x光片,，我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?，力求在技術(shù)上更精湛,，不因?yàn)樽约旱乃?低而給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑,。(為了提高自己的業(yè)務(wù)水*,，我不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識(shí),，拓寬視野,，讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,，但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別,，很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書(shū)中找不到答案，一籌莫展,，科室會(huì)診大家的意見(jiàn)也莫衷一是,，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，終于解開(kāi)心中疑團(tuán),，回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解,，或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧，但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,，只有無(wú)知才是可恥的,，求知無(wú)罪。

在不斷的走,、看,、求教的過(guò)程中，讓我清醒認(rèn)識(shí)到,，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問(wèn)題,，急待解決：一、客觀上：設(shè)備落后,、老化,，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù),。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,，我的臉上滿(mǎn)是羨慕的表情,，因?yàn)槠由希∪说牟∏榍逦梢?jiàn),，漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低,。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，雖然成本很高,，但是我們**醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,，就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備，先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,。

三、主觀上：科室成員水*不一,，良莠不齊,，又各自為政，這勢(shì)必會(huì)影響工作,。

首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,，大家互相幫助，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高,。希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng),，聽(tīng)講座學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

其次,，報(bào)告書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，各寫(xiě)各的,，詳簡(jiǎn)不一,，沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高,，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,，如果是這樣的話(huà)那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),，能把一些時(shí)間放給各科室,，各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，有針對(duì)性的學(xué)習(xí),，而我們科室,，則可以開(kāi)設(shè)一、兩節(jié)如何書(shū)寫(xiě)規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí),。

再次攝片質(zhì)量不高,，除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高，責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面,。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,，給予我們科室更多的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習(xí),，傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),，技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍。

最后,，個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

總之,，這一年里有收獲也有遺憾,，希望在20xx年里所有的榮耀不會(huì)褪色，所有的遺憾都變成完美,，我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，在全院職工的共同努力下，**醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,，而且可以和省,、市一流醫(yī)院相媲美!

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八

保安部作為大廈物業(yè)管理主要部門(mén)負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,，主要涉及到治安,、消防、車(chē)場(chǎng)收費(fèi)的工作很多,；在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,，保安部認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù),，按照保安部專(zhuān)業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,，現(xiàn)將一年具體工作情況總結(jié)

1． 人員變動(dòng)情況：保安部原編制共計(jì)12人(主管1人，領(lǐng)班2人,，保安員7人,，收費(fèi)員2人)，為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，9月增加編制2人，收費(fèi)員1人,。本年度保安部先后有4名內(nèi)保離職,，開(kāi)除2人。因工作需要,，本年度大廈保安部,，先后又有商場(chǎng)安保7人入職。現(xiàn)保安部人員共計(jì)21人,，并順利完成了部門(mén)內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作,。

2． 保安部除每星期定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各2次之外,，每月還對(duì)車(chē)場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，11月份對(duì)全體內(nèi),、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電,、跑水)程序的消防培訓(xùn),。

3． 全面完善大廈內(nèi)及停車(chē)場(chǎng)個(gè)監(jiān)控點(diǎn)90部的維修調(diào)試工作，并投入正常使用,。5月維修監(jiān)控10臺(tái),。

4． 保安部在各節(jié)假期期間，按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員,，并做好進(jìn)入大廈人員來(lái)訪人員登記等工作,，確保大廈內(nèi)無(wú)嫌疑人員，有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序,。

5． 完成20xx年施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,，辦理裝修出入證151個(gè)，處理施工隊(duì)各類(lèi)違章4起,，全年辦理施工違約金20xx元,，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,，沒(méi)有發(fā)生一起治安事件,。

6． 本年度特別事件記錄共共7起，損害大廈公共設(shè)施賠償1起（400元）,，自行維修6起,。

7. 本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)人員3起，對(duì)推銷(xiāo)人員進(jìn)行教育及勸離,。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶(hù)的正常工作秩序,。

8． 本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)3次，全面保障了會(huì)議活動(dòng)的正常有序召開(kāi),；其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發(fā)商城開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng),，共出動(dòng)保安人員10余人，圓滿(mǎn)順利的保證了慶典活動(dòng)的召開(kāi),。

9． 本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作,，保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的交接制度,。

10． 本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作,，共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾50余車(chē)。

11． 保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作,，并且專(zhuān)門(mén)安排培訓(xùn),，傳達(dá)至每一位員工,。

1． 大廈內(nèi)消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī),、噴淋,、煙感、溫感,、插孔電話(huà)、手報(bào),、防火卷簾門(mén),、消防廣播，聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成,，并正常運(yùn)行使用,。商場(chǎng)消防未達(dá)標(biāo)。

2． 本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì)：火警,，動(dòng)作,，故障，所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào),，動(dòng)作與故障已全部排除,，確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行。現(xiàn)所報(bào)故障 因商場(chǎng)消防改造等原因造成,。

3． 本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,，各類(lèi)滅火器共配備具，大廈：消防栓91個(gè),，干粉滅火器182具,；商場(chǎng)：消防栓24個(gè)，消防箱33個(gè),，干粉滅火器114具,，干粉手推車(chē)4具。并對(duì)大廈及商場(chǎng)內(nèi)需要年檢的滅火器300具進(jìn)行了年檢,，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài),。

4． 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標(biāo)識(shí)的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作,，共貼消火栓封條80張,。

回首走過(guò)一年，有成功的經(jīng)驗(yàn),，也有需要改進(jìn)的方面,，就本年度的工作中存在的問(wèn)題總結(jié)如下：

1. 員工團(tuán)隊(duì)精神不強(qiáng)，互相配合協(xié)作能力差,。

2. 隊(duì)員的服務(wù)技巧和處理突發(fā)事件的能力有待加強(qiáng),。

3. 監(jiān)控,、消防系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障，員工的培訓(xùn)不到位,，維護(hù)不及時(shí),。

4. 員工梯隊(duì)建設(shè)不健全，當(dāng)部門(mén)骨干力量調(diào)職等原因,，不能及時(shí)找到合適人選頂替,、補(bǔ)充。

20xx年工作計(jì)劃

為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護(hù)大廈的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓業(yè)主(客戶(hù))完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標(biāo),為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:

1,、以公司制定的工作制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊(duì)伍,力爭(zhēng)使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作完成部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé),。

2,、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力。

3,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想,。加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。

5.做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí) ,要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性,。

6.充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證大廈的正常秩序,。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門(mén)聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防,、治安工作,。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利,。

我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,。

xxx物業(yè)有限公司

安保部

xxx

二零一五年元月十五日

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十九

今年以來(lái)，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，風(fēng)景管理區(qū)黨工委、管委會(huì)緊緊抓住創(chuàng)建5a級(jí)景區(qū),、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì),、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)工作，搶抓機(jī)遇,，攻堅(jiān)克難,，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。全年預(yù)計(jì)完成全口徑財(cái)政收入3442萬(wàn)元,，完成公共財(cái)政收入1657萬(wàn)元,。預(yù)計(jì)接待游客萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng),，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng),。

一,、統(tǒng)籌規(guī)劃取得新進(jìn)展

牢固樹(shù)立大旅游發(fā)展理念，制定發(fā)展大旅游規(guī)劃,，逐步實(shí)現(xiàn)從“景區(qū)”向“旅游區(qū)”的轉(zhuǎn)變,，構(gòu)建多元化、復(fù)合型旅游產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)體系,。不斷完善《地區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》和《景區(qū)旅游總體規(guī)劃》,。完成了孫武文化園、游客服務(wù)中心,、望湖園別墅改造等項(xiàng)目規(guī)劃論證,。

二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得新成績(jī)

一是大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),。抓好孫武文化園,、南大門(mén)二級(jí)游客服務(wù)中心、望湖園別墅改造,、松海路沿線環(huán)境整治,、兵圣路亮化工程等項(xiàng)目建設(shè)。二是大力推進(jìn)招商項(xiàng)目建設(shè),。帳篷客度假酒店,、風(fēng)情小鎮(zhèn)、“城市田園”等項(xiàng)目順利簽約,。三是大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),。完成兩個(gè)社區(qū)20個(gè)自然村改造，涉及農(nóng)戶(hù)1140戶(hù)，惠及景區(qū)所有的居民,。四是大力推進(jìn)征地拆遷工作,。全年拆遷企業(yè)4家，拆除廠房13000平方米,，征收苗圃5戶(hù)181畝,，征地744畝。

三,、集體經(jīng)濟(jì)取得新突破

農(nóng)業(yè)公司完成銷(xiāo)售總值共110萬(wàn)元,。完成繞城高速、兵圣路,、新農(nóng)村綠化改造工程等項(xiàng)目,，與木瀆五峰村合作開(kāi)發(fā)約100畝種植櫻花項(xiàng)目。綠化公司全年完成產(chǎn)值近800萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)近200萬(wàn),。物業(yè)公司做好藏書(shū)老街的統(tǒng)籌規(guī)劃、房款的收繳以及藏書(shū)老街的統(tǒng)一管理,。截止年底共收取房款4510萬(wàn)元,，余款于20xx年上半年交付完成。做好社區(qū)安置小區(qū)商業(yè)地塊的規(guī)劃,。目前方案設(shè)計(jì),、施工圖設(shè)計(jì)已完成。金雞山公墓堅(jiān)持“先綠化,、后建墓”的發(fā)展理念“環(huán)境園林化,、葬式多樣化、設(shè)計(jì)藝術(shù)化,、管理現(xiàn)代化,、服務(wù)人性化”的“五化”發(fā)展目標(biāo)發(fā)展，順利通過(guò)了二級(jí)公墓的驗(yàn)收,。全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1800萬(wàn)元,，基本達(dá)到年初預(yù)定的目標(biāo)。

四,、5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建取得新成果

優(yōu)化景區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,、旅游線路及主要景點(diǎn)內(nèi)部整治。全面改造兵圣路路面,、沿線村莊,、北大門(mén)停車(chē)場(chǎng)等。有序推進(jìn)三線入地及沿線燈光,、景觀工程,。對(duì)景區(qū)北大門(mén)游客中心進(jìn)行功能調(diào)整優(yōu)化,，改造完成公共廁所、防火物資倉(cāng)庫(kù),、監(jiān)控室等,。

強(qiáng)化制度建設(shè)，建立應(yīng)急情況應(yīng)對(duì)機(jī)制,。強(qiáng)化人員培訓(xùn),，開(kāi)展景區(qū)講解員、衛(wèi)生保潔員,、觀光車(chē)駕駛員,、農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)等培訓(xùn)。強(qiáng)化安全管理,，抓好旅游安全,、交通安全、森林防火等工作,。

開(kāi)展服務(wù)力提升工程,、爭(zhēng)創(chuàng)市服務(wù)名牌、導(dǎo)游評(píng)星定級(jí),、高層次培訓(xùn)等,，全面細(xì)化、優(yōu)化旅游過(guò)程管理,。目前景區(qū)成為區(qū)首家獲得iso認(rèn)證的旅游企業(yè)。

五,、招商引資取得新成就

認(rèn)真編制招商手冊(cè),，研究制定招商政策，積極引進(jìn)符合特色的文化旅游項(xiàng)目,。目前已落地項(xiàng)目投資億元人民幣,，洽談項(xiàng)目總投資25億元人民幣。主要做好了帳篷客度假酒店,、城市田園,、中韓航天機(jī)器人體驗(yàn)展、風(fēng)情小鎮(zhèn)和養(yǎng)生康療中心項(xiàng)目等項(xiàng)目的招商,、洽談工作,。

六、宣傳推介取得新成效

辦好節(jié)慶活動(dòng),。成功舉辦新春祈福廟會(huì),、市第三屆養(yǎng)生文化節(jié)、鳥(niǎo)類(lèi)科普館開(kāi)館儀式,、孫子兵法文化旅游節(jié),、中韓聯(lián)合航天?機(jī)器人展、第三屆世界女子圍棋賽等重大節(jié)慶活動(dòng)，進(jìn)一步提升景區(qū)知名度,。拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),。以長(zhǎng)三角區(qū)域合作為重點(diǎn)，先后赴上海,、寧波,、安徽等地宣傳推介，積極參與大型會(huì)展,，游客的接待量大幅提升,。借力媒體造勢(shì)。依托央視,、^v^,、中國(guó)旅游報(bào)、中國(guó)日?qǐng)?bào)等主流媒體,，精心策劃宣傳報(bào)道,。年內(nèi)在省級(jí)以上媒體開(kāi)展報(bào)道40多篇(次)，其中,，在旅游衛(wèi)視播出的《之巔》和在中國(guó)日?qǐng)?bào)刊發(fā)的《圍繞5a創(chuàng)建,，全力打造全景式大景區(qū)》，在國(guó)內(nèi)外引起了良好反響,。

七,、民生事業(yè)取得新局面

做好信訪維穩(wěn)、社會(huì)管理綜合治理,、環(huán)境衛(wèi)生,、安全生產(chǎn)、森林防火,、防洪抗汛,、計(jì)生民政殘聯(lián)工作、勞動(dòng)和社會(huì)保障,、困難群體的幫扶等工作,，全面構(gòu)建和諧景區(qū)。今年為困難群體提供各類(lèi)幫扶資金逾50萬(wàn)元,。

八,、基層組織建設(shè)取得新面貌

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)5a創(chuàng)建,、集體經(jīng)濟(jì),、旅游等方面理論知識(shí)。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。公開(kāi)選拔社會(huì)事務(wù)辦主任一名,。在區(qū)跨部門(mén)競(jìng)崗中,，一名同志成功勝出。三是加強(qiáng)黨員教育管理,。組織全體黨員干部學(xué)習(xí)華西村老書(shū)記吳仁寶專(zhuān)題報(bào)告會(huì),、陳超英同志專(zhuān)題報(bào)告會(huì)、向人民法院學(xué)習(xí),。四是加強(qiáng)廉政建設(shè),。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，各單位,、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以“強(qiáng)組織,、增活力,，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)迎，讓明天更美好”為主題,，廣泛開(kāi)展在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng),。六是加強(qiáng)群團(tuán)工作。選舉產(chǎn)生了第一屆工會(huì)委員會(huì),，選強(qiáng)配齊了團(tuán)工委委員會(huì)班子,，組建旅發(fā)公司婦委會(huì)。成功舉行區(qū)第十二屆科普宣傳周暨鳥(niǎo)類(lèi)科普館開(kāi)館儀式,。

今年以來(lái),，成功創(chuàng)建為全國(guó)科普教育基地，通過(guò)國(guó)家5a級(jí)景區(qū)省級(jí)驗(yàn)收,。國(guó)家發(fā)改委副秘書(shū)長(zhǎng)趙家榮,、^v^會(huì)副委員長(zhǎng)^v^、中國(guó)人民解放軍總后勤部政委劉源上將,、全國(guó)政協(xié)副主席^v^、航天員大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)費(fèi)俊龍將軍,、^v^會(huì)副委員長(zhǎng)^v^等領(lǐng)導(dǎo)先后視察景區(qū),，對(duì)景區(qū)建設(shè)發(fā)展給予了充分的肯定。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十

在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的實(shí)際工作,，使我受到了很大鍛練，用我們所掌握的知識(shí)結(jié)合實(shí)踐,，學(xué)到了很多東西,，業(yè)務(wù)也有了明顯的提高。在思想上時(shí)刻與黨組織保持一致,，不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，積極參加局里組織的政治學(xué)習(xí)并及時(shí)向當(dāng)組織匯報(bào)思想情況,，時(shí)刻提醒自己要有不斷進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神,。在工作中實(shí)事求是,，認(rèn)真完成自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。

1,、地面測(cè)報(bào)業(yè)務(wù),，認(rèn)真學(xué)習(xí)地面測(cè)報(bào)規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定,。認(rèn)真對(duì)待值班過(guò)程中每個(gè)程序,，做到記錄準(zhǔn)確，報(bào)文及時(shí)上傳,。同時(shí)還參與報(bào)表的預(yù)審工作,。對(duì)于臨時(shí)新增加的觀測(cè)或發(fā)報(bào)任務(wù)，能夠認(rèn)*動(dòng)的學(xué)習(xí),，并幫助其他同志盡快掌握,，積極完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。并順利通過(guò)了全站地面測(cè)報(bào)人員集體申報(bào)的“01”,。

2,、農(nóng)業(yè)氣象業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)土壤水分觀測(cè)方面的有關(guān)內(nèi)容,，從新測(cè)定了汪清縣崗,、*、洼各地段的土壤容重和田間持水量,，圓滿(mǎn)完成了土壤墑情觀測(cè)和省里下達(dá)的土壤墑情加測(cè)工作,。并認(rèn)真完成省、州下達(dá)墑情普查,、便攜儀數(shù)據(jù),、土壤水文及物理特性值上報(bào)等工作。

3,、在文秘檔案資料管理工作中,，認(rèn)真收集、整理局內(nèi)及縣里下發(fā)的各類(lèi)文件,，對(duì)于地面測(cè)報(bào)工作的各類(lèi)氣薄和報(bào)表安要求裝訂成冊(cè)并妥善保管,，管理過(guò)程中仔細(xì)負(fù)責(zé)，從未發(fā)生丟失泄密事件,。

4,、預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)預(yù)報(bào)及服務(wù)工作是氣象工作的靈魂，只有做好預(yù)報(bào)及服務(wù)工作,，為當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。我在預(yù)報(bào)方面還是一名新手，工作中能夠虛心向老同志學(xué)習(xí),，在預(yù)報(bào)過(guò)程中認(rèn)真看圖,，遇到不確定的問(wèn)題和當(dāng)班預(yù)報(bào)員商議。爭(zhēng)取預(yù)報(bào)結(jié)論最大的準(zhǔn)確程度,。在今后的預(yù)報(bào)學(xué)習(xí)中我會(huì)繼續(xù)努力,，爭(zhēng)取在下一年的預(yù)報(bào)水*上提高一個(gè)層次。

在今年的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在很多的不足,，許多工作做的還很不到位,，在今后的工作中我將克服以上不足之處，同時(shí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)能力,，做好自己的工作。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十一

20xx年,，風(fēng)景旅游局根據(jù)按照各級(jí)主管部門(mén)的工作要求,，對(duì)景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店等涉旅企事業(yè)單位的消防安全工作加強(qiáng)了宣傳,、預(yù)防和整治,。先后多次到景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店進(jìn)行了消防安全檢查,，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)提出整改要求和意見(jiàn),，確保了我縣風(fēng)景區(qū)和賓館全年無(wú)重大安全事故。

我局一直非常重視消防安全工作,，將其列入重要議事日程,，建立了由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，科室人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé),，全局上下協(xié)同合作，共同抓好消防安全的工作制度,，并定期不定期召開(kāi)會(huì)議或進(jìn)行研討,，從預(yù)防入手，堅(jiān)決杜絕涉及旅游行業(yè)的消防安全事故發(fā)生,。

為了進(jìn)一步貫徹各級(jí)關(guān)于加強(qiáng)消防安全的文件精神，提高全民消防安全意識(shí),，我局組織涉旅相關(guān)單位,、企業(yè)召開(kāi)消防安全工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,，提高對(duì)開(kāi)展消防安全工作的重要性,、必要性和迫切性的認(rèn)識(shí),。同時(shí)通過(guò)在旅游景區(qū)(點(diǎn))、賓館,、飯店,、農(nóng)家樂(lè)等地散發(fā)資料和標(biāo)語(yǔ)等方式大力開(kāi)展有針對(duì)性的消防安全教育，緊緊圍繞防止消防安全事故發(fā)生進(jìn)行消防宣傳,，認(rèn)真履行《消防安全管理規(guī)定》賦予了職責(zé)和義務(wù),，切實(shí)做到“消防安全自查，火災(zāi)隱患自除,，法律責(zé)任自負(fù)”,。以提高全民消防意識(shí)的目的，切實(shí)抓好涉旅企業(yè)消防安全工作,。

為了將消防工作更好的落到實(shí)處,，我局市場(chǎng)科不間斷不定時(shí)的對(duì)景區(qū)(點(diǎn))、賓館,、飯店,、農(nóng)家樂(lè)等涉旅企業(yè)進(jìn)行了檢查，對(duì)企業(yè)做出明確的消防安全工作要求,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求限期整改,，具體措施如下：

1、要求各旅游景區(qū)(點(diǎn))等地按照文明景區(qū)的要求,，實(shí)行規(guī)范化管理,，建立健全景區(qū)防火責(zé)任制，保持消防安全指示牌清楚醒目,，保證消防通道暢通,。

2、涉旅企業(yè)要實(shí)行人員,、責(zé)任,、措施、經(jīng)費(fèi)的落實(shí),，建立安全責(zé)任制度,。對(duì)造成火災(zāi)隱患、拒不整改的企業(yè),、經(jīng)營(yíng)戶(hù)要依法予以關(guān)閉或取締,。

3、加強(qiáng)安全措施,，樹(shù)立安全是旅游的生命線的思想,，時(shí)刻敲響“安全第一”的警鐘，杜絕消防安全事故發(fā)生,。并要求各景區(qū)要結(jié)合實(shí)際建立安全防范巡查制度

4,、各景區(qū)要建立專(zhuān)兼職的救護(hù)隊(duì)伍,。組織安排好游覽線路，研究制定有關(guān)分散人流的措施,，防止造成發(fā)生事故或產(chǎn)生不良影響,。定期對(duì)古建筑消防設(shè)施進(jìn)行大檢查，對(duì)消防設(shè)施要定人定崗定設(shè)施,，常備為懈,。

5、要求各景區(qū)景點(diǎn),、賓館飯店使用標(biāo)準(zhǔn)的燃料和燃料設(shè)備,，減少火災(zāi)隱患，并定期或不定期進(jìn)行消防安全自查工作,，及時(shí)發(fā)展薄弱環(huán)節(jié),，確保消防安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清除,。

20xx年新津縣旅游產(chǎn)業(yè)安全有序運(yùn)行，無(wú)涉旅消防安全事故發(fā)生,，為廣大游客提供了一個(gè)安全,、舒適的旅游環(huán)境,。明年風(fēng)景旅游局將進(jìn)一步完善工作措施,，加大消防安全工作力度,，確保旅游產(chǎn)業(yè)的良好運(yùn)行。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十二

我從20xx年4月11號(hào)來(lái)到公司,，開(kāi)始從事店面銷(xiāo)售工作，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個(gè)集體，在這幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多,，在雙環(huán)公司讓我真真體會(huì)到了什么是正規(guī)化，模式化的大公司,，在沒(méi)來(lái)到公司的一段時(shí)間里我在其他的銷(xiāo)售公司里任職，在其它公司任職期間在工作時(shí)不會(huì)有太多的人來(lái)幫助你,，每個(gè)人都在顧自己，個(gè)忙個(gè)的,，人和人之間的距離很遠(yuǎn)：公司的領(lǐng)導(dǎo)方針就是弱肉強(qiáng)食,，固然這種領(lǐng)導(dǎo)方針會(huì)在一定程度上幫助到公司,，但要是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的話(huà),，我覺(jué)得是不可行的，因?yàn)槿撕腿酥挥袦贤瞬拍芟嗷ミM(jìn)步,，

在這個(gè)公司任職不到半年時(shí)間就辭職了，不久就來(lái)到了雙環(huán)公司,，到了雙環(huán)公司我聽(tīng)到了我原來(lái)沒(méi)有在其他公司聽(tīng)到的一句話(huà),，那就是雙環(huán)公司會(huì)給我門(mén)銷(xiāo)售人員一展示自己的平臺(tái),，剛到公司沒(méi)有體會(huì)到平臺(tái)對(duì)自己重要性,，在雙環(huán)公司的第一個(gè)月自己因?qū)Ξa(chǎn)品知識(shí)的不了解很難有銷(xiāo)售，這時(shí)的自己也很苦惱,，自己的工作壓力頓時(shí)大了起來(lái),，就在這時(shí)店長(zhǎng)，銷(xiāo)售經(jīng)理和店里的銷(xiāo)售能手耐心的幫助我熟悉產(chǎn)品,，因?yàn)樽约涸瓉?lái)也有一定的銷(xiāo)售積累,，總算還沒(méi)有辜負(fù)他門(mén)的教導(dǎo)總之我在雙環(huán)公司的這大半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是我工作生涯里的一段重要?dú)v程,。

下面我把自己來(lái)公司的幾個(gè)月的銷(xiāo)售情況作一下總結(jié),，在來(lái)到公司的第一個(gè)月里,，正好趕上公司上東芝的新品，因?yàn)橛刑嗟牡胤讲皇呛苓m應(yīng),，在加上自己對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的欠缺,，四月份的銷(xiāo)量是8臺(tái)東芝筆記本電腦，進(jìn)入五月份到了這個(gè)季度里的旺季,，不知道是自己沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)呢還是壓根沒(méi)有做好準(zhǔn)備在五月分這個(gè)傳統(tǒng)的旺季里,，黃金的休息日里，我一臺(tái)銷(xiāo)售都沒(méi)有

在其他同事都趁黃金周抓緊的銷(xiāo)售,，我卻在旁邊干瞪眼心里很急,，有時(shí)自己也在和自己開(kāi)玩笑，在nba打球的新秀在第二年或者第三年會(huì)遇到一些困難,，我這是不是也是呢玩笑歸玩笑啊我要找到原因,，這一次是同事和店長(zhǎng)幫助了我，最終我在這個(gè)月銷(xiāo)售了14臺(tái)筆記本和一臺(tái)投影機(jī),，其中12臺(tái)是東芝筆記本電腦,，2臺(tái)為thinkpad筆記本電腦，進(jìn)入到了6月份我的銷(xiāo)量比起上個(gè)月有所下降總共是12臺(tái)筆記本,，其中10臺(tái)東芝,，兩臺(tái)為thinkpad筆記本這個(gè)月一方面市場(chǎng)沒(méi)有5月份的那么火爆，但也不是想象中的很差,，最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成熟,，過(guò)完了自己慘淡的6月份之后，我迎來(lái)了自己在雙環(huán)公司的第四個(gè)月,，

在這個(gè)月里我給自己定了目標(biāo)就是一定要達(dá)到15臺(tái)以上的銷(xiāo)量,，因?yàn)樽约阂獱?zhēng)取到一個(gè)職務(wù)那就是公司在店面的銷(xiāo)售經(jīng)理，我發(fā)現(xiàn)人要是有了目標(biāo)了干事就是很有沖勁,，在提前7天左右的時(shí)間里我完成了預(yù)定的銷(xiāo)售目標(biāo),，開(kāi)始消極對(duì)待客戶(hù)了,，在后面的幾天時(shí)間里我沒(méi)有銷(xiāo)售,，在這個(gè)月里我總共銷(xiāo)售了16臺(tái)筆記本,，其中東芝11臺(tái),，thinkpad為5臺(tái),，雖然這個(gè)月的后半段有些消極代工，但thinkpad筆記本的5臺(tái)銷(xiāo)量是我來(lái)公司以來(lái)現(xiàn)在都沒(méi)有打破的記錄（說(shuō)到著真是挺慚愧的）,。到了8月份公司有了新的政策就是要調(diào)整一下銷(xiāo)售的力量,。在這次調(diào)整的人員中,，我也有一些變動(dòng),，我來(lái)到的了公司百花村店面,，一開(kāi)始公司領(lǐng)導(dǎo)是看見(jiàn)我的銷(xiāo)量還是比較穩(wěn)定，調(diào)動(dòng)我來(lái)百花村是為了來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)量我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下可是事情總是說(shuō)的比做的難多了在百花村的一段時(shí)間里我不僅沒(méi)有了銷(xiāo)售了,，不知道是自己不積極還是真的是百花村人少,，我在這一個(gè)月的時(shí)間里沒(méi)有一臺(tái)銷(xiāo)售，僅有的2臺(tái)東芝都不是自己真正的銷(xiāo)售,，

這一個(gè)月讓我真真體會(huì)到自己的能力有度么的欠缺了想想原來(lái)的消極對(duì)待客戶(hù)是很不應(yīng)該的，在聽(tīng)到公司領(lǐng)導(dǎo)給我說(shuō)呆在這里可能不是你的特長(zhǎng),，讓我回賽博,，我的心里很不是滋味，就這樣我從百花村撤回來(lái)了,，但我在次回到賽博店時(shí),，我就給自己說(shuō)一定要珍惜每一次的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，現(xiàn)在是自己的能力不夠,，但能力就是自己磨練出來(lái)的,，在回到賽博店的這個(gè)月，也就是9月份我的銷(xiāo)量有了進(jìn)步18臺(tái)筆記本1臺(tái)投影機(jī),，但然這個(gè)月也離不開(kāi)店長(zhǎng)同事的幫助,，在接下來(lái)的10月份里我保持了上一個(gè)月銷(xiāo)量19臺(tái)筆記本1臺(tái)投影機(jī)，在接下來(lái)的11月中我的銷(xiāo)售又遇到了很大的問(wèn)題,，全月我就銷(xiāo)售了6臺(tái)筆記本電腦,，我不是在百花村我不是象第一個(gè)月那樣不了解產(chǎn)品知識(shí)，我的銷(xiāo)量下降的我自己都有些接受不了,，說(shuō)真的在一段時(shí)間里我都不知道自己是怎么了,，是為什么我就突然銷(xiāo)量下降的如此之快呢？,？這一點(diǎn)我的店長(zhǎng)和同事到看在眼里,，當(dāng)?shù)昝婵磿?huì)時(shí)，講到了我的問(wèn)題,，我現(xiàn)在是店面的銷(xiāo)售經(jīng)理,，應(yīng)該有一個(gè)穩(wěn)定的銷(xiāo)量的,，但自己就象店長(zhǎng)說(shuō)我的這樣，我的心比較的急這樣銷(xiāo)售機(jī)會(huì)就很可能被浪費(fèi),，我要很好的調(diào)整自己的心態(tài)才能有一個(gè)穩(wěn)定的銷(xiāo)量,。在進(jìn)入12月份也就是本月我到現(xiàn)在為止銷(xiāo)量是7臺(tái)筆記本，依然不是很理想,。

上就是我來(lái)到雙環(huán)公司的9個(gè)月的銷(xiāo)量和銷(xiāo)售體會(huì),，下面我要說(shuō)的就是我在店面的一些總結(jié)和體會(huì)，在我7月份成為店面的銷(xiāo)售經(jīng)理之后,，公司領(lǐng)導(dǎo)就不斷的告訴我,，銷(xiāo)售經(jīng)理是要在店長(zhǎng)不在的時(shí)候有權(quán)管理店面的，是要在店面里培訓(xùn)新員工的,，但在初期我的這些概念只是在表面的,，在我9月份回到賽博的時(shí)候，店長(zhǎng)把我的工作都明確的指出來(lái)了還讓我寫(xiě)了銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé),，這樣來(lái)督促我門(mén)做好銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé),，說(shuō)真的到西安在為止的話(huà)，我還不是很稱(chēng)職的,，但我相信在以后的日子里,，在新年即將到來(lái)的日子里我會(huì)給自己新的目標(biāo)的，我會(huì)努力使自己進(jìn)步和積極的,。

20xx馬上就要過(guò)去了新的一年要來(lái)了這就意味著新的目標(biāo)新的挑戰(zhàn)也要來(lái)了,，在上面的總結(jié)里我提到雙環(huán)公司是個(gè)平臺(tái)，在新的一年里我會(huì)拿撤更好的來(lái)展示自己在新的一年里,，我努力在提高自己的業(yè)務(wù)能力,，多開(kāi)發(fā)自己的客戶(hù)使他們變成自己的固定客戶(hù)在這個(gè)年末，我終于理解了有固定客戶(hù)的重要性,，在努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，使自己的知識(shí)豐富，每個(gè)月應(yīng)該努力完成公司給予的任務(wù),，在店面時(shí)一定要記住自己是銷(xiāo)售經(jīng)理要配合店長(zhǎng)來(lái)管理店面,，在新員工來(lái)時(shí)，應(yīng)該盡快的給他們培訓(xùn),，讓他門(mén)更快的熟悉產(chǎn)品,，讓他門(mén)少走彎路，在行的一年里我相信公司還會(huì)有很大的變化,，馬上我門(mén)的產(chǎn)品部就要獨(dú)立運(yùn)行了,，就跟公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的一樣，我門(mén)公司自己的人不要擔(dān)心自己有才華沒(méi)有地方施展,，新公司有很多職務(wù)等這我門(mén)去爭(zhēng)取呢所以新的一年也是我的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，但最重要的還是要加強(qiáng)自己,，在08年經(jīng)歷了一些事，使自己不能說(shuō)成熟吧,，也都明白了點(diǎn)事了了,，在雙環(huán)公司是我在所有公司工作時(shí)間最長(zhǎng)的是一個(gè)記錄了，我希望能夠在09年的時(shí)候讓這記錄保持下去,，

自己會(huì)在新的一年里有一個(gè)嶄新的面貌,，最后祝雙環(huán)所有員工在新年有新氣象，牛氣沖天,，在新的一年里在各自的崗位上都創(chuàng)佳績(jī),！

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十三

20xx年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,，因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能,，使xx市xx物業(yè)維修在整體工作績(jī)效，專(zhuān)業(yè)技能,，服務(wù)態(tài)度,，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。

因此,，20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距,，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、主要工作匯報(bào)：

1、完成xx樓宇門(mén)整修,、換鎖,，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修,。

2,、xx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝了,、商務(wù)樓下水道疏通,。

3、安裝了xx19#,、24#,、25#,、7#及小高層電表集抄表管線。

4,、安裝了xx小區(qū)1#商場(chǎng)5戶(hù)商戶(hù)供水管道,。

5、xx東墻欄桿修補(bǔ),。,。

6、安裝了xx公寓太陽(yáng)能管道,。

7,、xx小區(qū)南墻欄桿更換。

8,、c4#樓井蓋更換,。

9、安裝了xx花園減速帶,。

10,、xx小區(qū)路燈桿加固。

11,、xx辦公室東欄桿加固,、安裝了圍擋鐵皮。

12,、焊制垃圾車(chē)三輛,。

13、xx7#樓排水管修理,。

14,、機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。

15,、積極參加公司組織的集體活動(dòng),，認(rèn)真完成了xx水系、xxx,、xx,、xx的衛(wèi)生清理工作。

二,、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況

目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)

三,、目前存在的問(wèn)題

1,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專(zhuān)都能的水平還達(dá)不到

2、工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致

3、養(yǎng)護(hù)單寫(xiě)的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整,，

4、倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂,，沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽

5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高

6,、和各部門(mén)工作銜接還不是很完美

四、20xx年xx市xx物業(yè)公司維修工作重點(diǎn)設(shè)想,。

針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),，20xx年對(duì)我們xx市xx物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善,，規(guī)范,，落實(shí)”等幾個(gè)方面開(kāi)展

1、計(jì)劃：主要對(duì)20xx年工作做一個(gè)計(jì)劃,，月月有進(jìn)展,，周周有活忙，天天有落實(shí),。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人,。

2,、完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對(duì)xx市xx物業(yè)公司維修部的工作進(jìn)一步細(xì)化,，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度

3,、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,，對(duì)上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,，一切以業(yè)主滿(mǎn)意為目標(biāo),，（包括對(duì)外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范）做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,，有制度,，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn),，并形成相關(guān)記錄

4,、落實(shí)；對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,，責(zé)任到人,，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,。

以上就是我20xx年工作總結(jié),，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正！

最后真誠(chéng)的期望以后的物業(yè)維修工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在同事的幫助中，齊心協(xié)力把xx市xx物業(yè)公司維修工作做到更完美,，爭(zhēng)取更上一個(gè)臺(tái)階,。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十四

20xx年在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心指導(dǎo)下和同事們的熱情幫助下,，一年來(lái)，我遵規(guī)守紀(jì),，愛(ài)崗敬業(yè),，扎實(shí)，努力完成了承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想,、工作情況總結(jié)如下：

“學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，知識(shí)成就夢(mèng)想”,。從自己成長(zhǎng)的歷程來(lái)看,，學(xué)習(xí)給了自己莫大的幫助，要想使自己更加成熟,，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升能力。我先后系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中,、六中全會(huì)精神及各級(jí)各類(lèi)會(huì)議精神,，我還堅(jiān)持訂閱了黨報(bào)黨刊，積極學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)法規(guī)政策等,，認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記萬(wàn)字,。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自身政治理論水平，改造了自己的人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀。在平時(shí)的工作中我還注重將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,，做到學(xué)以致用,。

在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，作為一名計(jì)生干部,，我也更加注重計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，一年來(lái)我先后學(xué)習(xí)了“一法三規(guī)一條例”、《xx省人口與計(jì)劃生育法》,、《xx省人口與計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)，使自己在工作中做到了依法行政,在貫徹黨的計(jì)生方針,、政策,、上級(jí)文件精神時(shí)不走樣、不跑調(diào),。除理論知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，我還注重自己實(shí)踐能力的提高和工作經(jīng)驗(yàn)的積累。我通過(guò)向同事們學(xué)習(xí)和自己的探索,，已熟練掌握了計(jì)生服務(wù)所各類(lèi)儀器的操作,、調(diào)試，使自己在儀器操作上得心應(yīng)手,，提供準(zhǔn)確無(wú)誤的檢查結(jié)果,。

我深知：工作不僅僅是一種謀生的手段，更是自己的一份人生事業(yè),，因此,，必須把工作當(dāng)做一種事業(yè)來(lái)干，這樣才能體現(xiàn)自己的人身價(jià)值,。一年來(lái),，在堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝思想的同時(shí)，我也堅(jiān)持用先進(jìn)的理論指導(dǎo)實(shí)踐,。我始終認(rèn)為：加強(qiáng)和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，能為工作的開(kāi)展創(chuàng)建良好的氛圍；培養(yǎng)扎實(shí)認(rèn)真地工作作風(fēng)和端正的工作態(tài)度,，是有效的開(kāi)展工作的責(zé)任和使命所在,；注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累和工作方法的探索,，能為工作的有效開(kāi)展提供借鑒和捷徑,。年初、鎮(zhèn)政府安排我包抓xx村計(jì)生工作。我覺(jué)得必須盡全力把這份工作干好,，一年來(lái),，我以?shī)^發(fā)向上的工作風(fēng)貌、扎實(shí)認(rèn)真地工作作風(fēng),、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真負(fù)責(zé),，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

第一，較好的完成了xx村全年各項(xiàng)計(jì)劃生育工作,。我以謙虛,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持每月認(rèn)真開(kāi)展一次重點(diǎn)對(duì)象月訪視和產(chǎn)術(shù)后訪視,，每月召開(kāi)一次村級(jí)月例會(huì),，及時(shí)上報(bào)計(jì)劃生育月報(bào)表，按時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)鎮(zhèn)村組三級(jí)業(yè)務(wù),，及時(shí)按月運(yùn)轉(zhuǎn)vis系統(tǒng),，及時(shí)修改vis錯(cuò)誤信息。認(rèn)真開(kāi)展好環(huán)孕情和婦女病檢查等工作,。多次面向育齡群眾認(rèn)真開(kāi)展了計(jì)劃生育生殖健康和避孕方法知情選擇知識(shí)的宣傳,，指導(dǎo)育齡群眾落實(shí)了安全可靠的避孕措施。積極參加了“生

殖健康進(jìn)萬(wàn)家”計(jì)劃生育普查活動(dòng),，對(duì)全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行了生殖健康知識(shí)宣傳,，積極上門(mén)催叫育齡婦女進(jìn)行生殖健康普查工作。做到了村不漏社,、社不漏戶(hù),，戶(hù)不漏人，堅(jiān)決杜絕出生漏報(bào),、育婦漏管等問(wèn)題,。自己積極指導(dǎo)自管小組長(zhǎng)做好入戶(hù)訪視，記好工作記錄,，準(zhǔn)確做好每月月報(bào)表上報(bào)和落實(shí)節(jié)育手術(shù)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作,。

第二，扎實(shí)認(rèn)真地開(kāi)展計(jì)生服務(wù)所業(yè)務(wù)工作,。一是認(rèn)真扎實(shí)的開(kāi)展環(huán)孕檢工作,，不斷提高環(huán)孕檢普查率。二是積極開(kāi)展產(chǎn)術(shù)后訪視工作,，通過(guò)上門(mén)隨訪,、訪談,，了解群眾的個(gè)性需求，為知情選擇贏得了群眾基礎(chǔ),，形成了群眾積極參與,、熱情支持計(jì)生工作的良好局面。三是深入開(kāi)展避孕節(jié)育方法知情選擇,。四是以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)六要素（提供足夠選擇的避孕方法,；介紹避孕方法的知識(shí)；勝任的技術(shù)能力,；良好的人際關(guān)系,；周密的隨訪服務(wù)；多功能的生殖保健服務(wù)）為重點(diǎn),，全面,、及時(shí)地對(duì)全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行了隨訪，了解,、掌握了全鎮(zhèn)育齡婦女的動(dòng)態(tài)信息,，為更好地開(kāi)展計(jì)劃生育工作奠定了基礎(chǔ)。五是及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)計(jì)生服務(wù)所相關(guān)業(yè)務(wù)表冊(cè),。六是系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究了“知情選擇”,、“隨訪服務(wù)監(jiān)測(cè)”、“生殖道感染綜合防治”,、“出生缺陷干預(yù)”,、“生殖健康”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，保證了計(jì)生優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)工作的深入開(kāi)展,。七是認(rèn)真開(kāi)展了“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭”行動(dòng),，充分發(fā)揮了計(jì)劃生育服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)作用，保證了“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭行動(dòng)”扎實(shí)開(kāi)展,，取得實(shí)效,。八是自己刻苦鉆研業(yè)務(wù)，全面推進(jìn)以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),，為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)育齡群眾享有基本的生殖健康保健知識(shí),、進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)已婚育齡群眾健康水平發(fā)揮了一定的作用。

第三,，積極配合完成了鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的部分中心工作。年內(nèi),，我先后積極參與xx村秋季果園管理,、“和諧五星”創(chuàng)建、黨建資料的完善彌補(bǔ)等工作,。通過(guò)開(kāi)展中心工作,，加深了我對(duì)農(nóng)村工作的認(rèn)識(shí),，培養(yǎng)了我對(duì)農(nóng)村和農(nóng)民的感情，激發(fā)了我的工作熱情,，進(jìn)一步增長(zhǎng)了農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了扎實(shí)認(rèn)真,、吃苦耐勞的工作作風(fēng),，為今后盡快適應(yīng)其他工作奠定了基礎(chǔ)。

一年來(lái),，我能夠嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、待人誠(chéng)懇；無(wú)論業(yè)務(wù)工作,，還是中心工作,，我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真干好,，工作不分份內(nèi)份外,，工作到位不越位，幫忙不添亂,。xx鎮(zhèn)政府這個(gè)集體的凝聚力,、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng),，在工作中,，我處處向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己,，盡職盡責(zé)的干好各項(xiàng)工作,。在組織紀(jì)律方面，我嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作制度,，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),，不遲到，不早退,。堅(jiān)持服從大局,，服務(wù)百姓，與人為善,，杜絕各種歪風(fēng)邪氣,，積極向上，以飽滿(mǎn)的熱情投入到緊張的工作中,，收獲頗多,，受益非淺,。

回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作等情況，自己雖然做了大量的工作,，取得了一定的成績(jī),，但是工作中仍然存在不少問(wèn)題，距離鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)政府的要求還有不少差距,，主要表現(xiàn)在：

1,、政治理論和計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的深度和廣度還不夠高，學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠經(jīng)常,，理論與實(shí)踐結(jié)合不夠緊密,。

2、思想不夠解放,，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),。不能夠大膽地、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，在工作上沒(méi)有取得新的亮點(diǎn)和突破,。

3、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力不強(qiáng),。在爭(zhēng)取村社干部和自管小組長(zhǎng)配合方面做得不夠好,。對(duì)自管小組長(zhǎng)的管理抓得不好，業(yè)務(wù)培訓(xùn)不系統(tǒng),、不深入,，要求不嚴(yán)，失之于寬,。

4,、政策宣傳不夠好。對(duì)群眾的政策宣傳教育方法單一,，宣傳方式缺乏靈活多樣,，力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

5,、“四術(shù)”與環(huán)孕檢落實(shí)方面不夠好,。聯(lián)系群眾不夠緊密，幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的困難不夠多,，在和村干部配合督促育齡群眾即時(shí)參加環(huán)孕檢主動(dòng)自愿落實(shí)“四術(shù)”方面做的有所欠缺,。

這些都是我今后在工作中應(yīng)該加以改進(jìn)和提高的地方，我將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服缺點(diǎn),，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,，把全部身心投入到工作中,。在明年的工作中將進(jìn)一步發(fā)揮超前意識(shí),，創(chuàng)新工作方式，爭(zhēng)取工作主動(dòng),，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),。以上是我的述職，有不妥之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

謝謝大家

二○xx年十二月二十八日

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十五

（一）加強(qiáng)旅游道路建設(shè)

在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的大力支持幫助下，加大交通線路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：一是旅游道路硬化6公里,，完成了旅游大道的硬化工程,，全面提高景區(qū)沿線公路質(zhì)量,。建設(shè)蒙陰城湖一體快速通道,，使景區(qū)交通更加便利。二是對(duì)通往景區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行了清障拓寬,，完成路面提升改造,。三是完成景區(qū)內(nèi)采摘環(huán)山路、環(huán)湖步游道的建設(shè),。

（二）對(duì)景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行提升改造

1,、完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)，豐富園區(qū)基礎(chǔ)配套

在去年完成度假酒店,、水上樂(lè)園,、婚紗攝影基地、燒烤大院等基礎(chǔ)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,。今年投資4億元,，建設(shè)了房車(chē)營(yíng)地、七彩花海,、萌寵樂(lè)園,、農(nóng)事diy、軍事拓展,、景觀水系,、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路,、水利工程,，實(shí)施了戶(hù)戶(hù)通硬化和改廁項(xiàng)目，對(duì)沿途節(jié)點(diǎn),、立面進(jìn)行了綜合打造提升,，美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。

（三）對(duì)景區(qū)及周邊村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了綜合治理

結(jié)合環(huán)衛(wèi)一體化工作,，集中整治沿線的環(huán)境衛(wèi)生,，配備了專(zhuān)業(yè)的保潔人員,，和統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施，對(duì)景區(qū)及沿線的垃圾進(jìn)行集中清運(yùn),，景區(qū)內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)廁所,，提升旅游區(qū)檔次。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十六

20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,，在公司良好的環(huán)境下,，我認(rèn)真努力的做好自己的本職工作，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,，這首先要感謝公司給我這個(gè)平臺(tái)能夠接納我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我,，我相信，這將是在我人生的歷程中重要的一站,。

今年上半年,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下，比較順利的完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作,，同時(shí)也暴露出了自己許多不足,，現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

1、 辦公室工作比較繁瑣,，在保證工作質(zhì)量的前提下,，工作效率亟待提高。在今后工作中,，我會(huì)分清事情主次,，努力做到不拖沓，讓工作盡善盡美,。

2,、 作為一名辦公室文員，我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高,，在待人接物上,，還需要不斷磨礪，主要是在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,，在下半年工作中,，我會(huì)努力彌補(bǔ)這兩點(diǎn)不足，同時(shí),，在對(duì)外界領(lǐng)導(dǎo)時(shí),，盡量放開(kāi)，做到熱情接待,，不卑不亢,，張弛有度。

3、 不管在什么崗位,，學(xué)習(xí)是不能停止的,。在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時(shí)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì),，用知識(shí)武裝自己,。

在下半年，我將更加明確需要努力的方向,，并且朝著這個(gè)方向不斷激勵(lì)自己：

下半年我希望在職場(chǎng)中逐漸轉(zhuǎn)變角色,，從辦公文員逐漸向工程前

期轉(zhuǎn)變。文員是我現(xiàn)在的工作,，我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作,。但是，作為一個(gè)男孩子,，對(duì)于我個(gè)人發(fā)展的走向,，文員注定只是一個(gè)跳板，我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動(dòng)多指導(dǎo)多培養(yǎng)我,，我也會(huì)盡我所能,，為公司盡我一份力,。下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),，慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的東西，同時(shí)不斷學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，學(xué)習(xí)為人處世，不斷鞭策自己,，力求把今后的工作做的更好!

身在長(zhǎng)青這樣一個(gè)大家庭里,，我感到非常自豪，我會(huì)在20xx下半年以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后工作中,，同時(shí),，也希望能同公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步,！

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十七

年初新加入旅游公司市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì),，不知不覺(jué)就即將向20xx揮手告別?；厥走@一年,，有成長(zhǎng)、也有遺憾,。

剛加入的時(shí)候正好是旅*業(yè)的旺季。由于畢業(yè)之前在鳳凰溝實(shí)習(xí)過(guò)半年，因此對(duì)園區(qū)比較了解,，在非常短的時(shí)間就適應(yīng)了工作。主要負(fù)責(zé)景區(qū)團(tuán)隊(duì)的安排以及咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng),。

在3～5月每天非常忙碌，可以說(shuō)是累并快樂(lè)著,。我非常積極的去迎接每天,，那時(shí)候感覺(jué)狀態(tài)特別好。

6～8月,，相對(duì)來(lái)說(shuō)是園區(qū)的淡季,。突然之間忙完旺季，不知道每天該做些什么,。一開(kāi)始很沒(méi)有方向感,。這種消極的態(tài)度，被領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),，受到了嚴(yán)厲的批評(píng),。于是及時(shí)端正態(tài)度，和同事增加了拜訪合作社的頻率,，去了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),，夏季最佳線路，多次向合作社取經(jīng),，在所謂的淡季景區(qū)應(yīng)該怎么做,？怎樣讓淡季不那么淡？如何挖掘自身良好的資源優(yōu)勢(shì),？

于是我們和其他景區(qū)串線,，推出套票、做特色活動(dòng)產(chǎn)品線路,，景區(qū)間相互宣傳,。雖然最后的旅游人數(shù)增長(zhǎng)量不是很理想，但至少去努力了很充實(shí),，也積累了一些經(jīng)驗(yàn),。

9～12月的重大活動(dòng)就是11月的音樂(lè)節(jié)了。首屆草地音樂(lè)節(jié)總體來(lái)說(shuō)還是很成功的,。從9月開(kāi)始宣傳造勢(shì),，最后在11月初點(diǎn)燃爆點(diǎn)，一周內(nèi)演唱會(huì)門(mén)票售罄,。在這中間,，跑組團(tuán)社、高校,、大型企業(yè),、合作單位,，最終結(jié)果很理想。努力都獲得了應(yīng)有的結(jié)果,。很慶幸自己能加入了這個(gè)年輕且睿智的市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì),，跟隨團(tuán)隊(duì)一起努力一起成長(zhǎng)。在這一年,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo),、同事們的幫助，讓我不斷成長(zhǎng),。

雖然已經(jīng)在旅*業(yè)工作一年,，但依然還是行業(yè)的新兵。在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處：

1,、游客和團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)有一些突發(fā)問(wèn)題,。有時(shí)候明顯感覺(jué)處理非常吃力，不能迅速嫻熟的處理,。主要原因有：處理突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足,，缺乏鍛煉；不能顧全大局,，考慮不周全,；因此在今后須要多向同事以及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，同時(shí)自己多思考,。每次要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，在總結(jié)中不斷提高。

2,、在旅*業(yè)淡季的時(shí)候,，有時(shí)候思想會(huì)松懈,。沒(méi)有用積極的心態(tài)去對(duì)待工作,。很多時(shí)候做事也比較馬虎，做旅游日常的工作比較雜細(xì),，有時(shí)候會(huì)遺漏,。后來(lái)每次就隨身帶紙筆或者用手機(jī)備忘錄。后來(lái)類(lèi)似事件也就少了很多,。

3,、在帶團(tuán)過(guò)程中，會(huì)遇到各種各樣的游客,。面對(duì)游客的疑問(wèn),，時(shí)常感覺(jué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。在游客的心中,，我們導(dǎo)游就是他們的百科全書(shū),。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)在工作之余一如既往的豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備，拓寬視野,，做一名合格優(yōu)秀的園區(qū)講解員,。讓游客在旅途中，收獲知識(shí),、收獲快樂(lè),，滿(mǎn)意而歸。助力景區(qū)宣傳,，成為我們景區(qū)良好的宣傳員,。

1、希望公司建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng),，加強(qiáng)旅游從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)以及服務(wù)技能系統(tǒng)的培訓(xùn),；

2、豐富旅游從業(yè)者的學(xué)習(xí)方式,，不僅要引進(jìn)來(lái),，也要走出去，向其他景區(qū)取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

3,、公司內(nèi)部各部門(mén)一線人員定期的組織交流會(huì)，能更好的發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,，有利于部門(mén)之間更好的協(xié)調(diào)工作,。

以上幾點(diǎn)拙見(jiàn)，如有不足之處,，還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

旅游業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，隨著人們經(jīng)濟(jì)水*的提高,、出游欲望的不斷增加,、國(guó)家政策的大力支持、未來(lái)旅游業(yè)將會(huì)具有遠(yuǎn)大前景,，我對(duì)自己現(xiàn)在所從事的事業(yè)深信不疑,。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十八

__游客中心正式投入使用，在辦公室的關(guān)心,、指導(dǎo)下,，我部門(mén)牢抓機(jī)遇，面向未來(lái),，團(tuán)結(jié)一致,，攻堅(jiān)克難。樹(shù)立了品牌,，加大了學(xué)習(xí)提升的力度,，圍繞上級(jí)提出的“提升軟實(shí)力,，爭(zhēng)做文化導(dǎo)游員”的要求，穩(wěn)中有進(jìn),，各項(xiàng)工作有序推進(jìn),，圓滿(mǎn)完成本年度的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，得到了客人的高度評(píng)價(jià),，在同行中樹(shù)立了一面旗幟,。

下面，請(qǐng)?jiān)试S我代表本部門(mén)10余位員工向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作20__年工作總結(jié),。

一,、齊心協(xié)力，品牌管理,，我部工作呈現(xiàn)三大亮點(diǎn),。

業(yè)務(wù)接待爐火純青。自游客中心投入使用以來(lái),，我部門(mén)先后接待客人__人,，每位導(dǎo)游平均接待次數(shù)__。我們先后通過(guò)規(guī)范化的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷學(xué)習(xí),，提高講解服務(wù)技能，同時(shí)實(shí)戰(zhàn)操練,，鞏固創(chuàng)新,，不僅形成了導(dǎo)游員的個(gè)人風(fēng)格，也夯實(shí)了我部門(mén)的經(jīng)常性工作的基礎(chǔ),。這__游客當(dāng)中,，不僅有社會(huì)名流，更有來(lái)此考察的領(lǐng)導(dǎo)干部,，據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年我們接待了處級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部__次，受到了當(dāng)?shù)卣图瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊許,。

在景點(diǎn)實(shí)地帶團(tuán)中,，我們能按照規(guī)定、流程辦事,，以“耐心、細(xì)致,、文明,、禮貌”的方針提供服務(wù)，深得客人的肯定,。__次帶團(tuán)中,，我們不但把美麗的太湖推薦給外地游客,，也讓客人深深的留戀于這片熱土。值得一提的是,，重陽(yáng)節(jié)當(dāng)日,，我們破紀(jì)錄的接待了1400余位游客，我們有條不紊的按原計(jì)劃落實(shí)推進(jìn),，順利圓滿(mǎn)的打響,、打好了這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，為游客中心將來(lái)的大規(guī)模接待提供了寶貴經(jīng)驗(yàn),。

服務(wù)技能不斷求進(jìn),。在辦公室的親切指導(dǎo)下，我部門(mén)通過(guò)組織學(xué)習(xí),，不僅規(guī)劃化了服務(wù)流程,，也加強(qiáng)了我部導(dǎo)游員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，樹(shù)立了“以人為本”的服務(wù)原則,。同時(shí),，用心對(duì)照“三亮、三創(chuàng),、三評(píng)比”的工作思路來(lái)塑造品牌化效益,。還通過(guò)參加各類(lèi)活動(dòng)和比賽，以點(diǎn)帶面,，提升技能水平,。一年來(lái)，我部成員先后參加了區(qū)旅游培訓(xùn),、區(qū)志愿者培訓(xùn),、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)競(jìng)走比賽、集團(tuán)職工知識(shí)競(jìng)賽,、集團(tuán)勤廉書(shū)畫(huà)展景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,，景區(qū)公司主持人大賽等各類(lèi)活動(dòng)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，敢為人先,，并取得一定成績(jī)，其中包括區(qū)級(jí)榮譽(yù)2項(xiàng)(組織1項(xiàng),、個(gè)人1項(xiàng)),，景區(qū)公司“優(yōu)秀獎(jiǎng)”4項(xiàng)，“鼓勵(lì)獎(jiǎng)”2項(xiàng),。近日,，又有兩位同志將入圍決賽，代表我部參加區(qū)講解員大賽,。

員工成長(zhǎng)突飛猛進(jìn),。我部門(mén)通過(guò)例會(huì),，不斷提升組織影響力。人人參與,，建言獻(xiàn)計(jì),，先后確立了“崗位責(zé)任制”、“專(zhuān)人專(zhuān)事制”,，有效分擔(dān)了部門(mén)經(jīng)常性工作,，不僅讓權(quán)利在陽(yáng)光下運(yùn)行，同時(shí)也起到了鍛煉人的功能,。一年來(lái),，我部有1位同志上調(diào)至集團(tuán)工作，1位同志上調(diào)至游客中心辦公室并主持工作,，2位同志擔(dān)任游客中心中層一職。現(xiàn)有的12位成員中,，本,、專(zhuān)科率100%，^v^黨員2位,，持國(guó)導(dǎo)證成員7位,。這些成績(jī)充分說(shuō)明我部人才輩出，是為公司提供“新星”的搖籃,。

二，腳踏實(shí)地,，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，抓好平日工作中心,。

自游客游客中心運(yùn)行以來(lái),，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們邊查邊改,，整風(fēng)肅紀(jì)。抓牢我部平日中心工作的重點(diǎn),，讓成員在服務(wù)臺(tái)上坐下來(lái),、靜下心，深刻領(lǐng)會(huì)“萬(wàn)丈高樓平地而起”的至理,。自10月以來(lái),，我部接手了團(tuán)區(qū)委的太湖綠“v”站服務(wù)臺(tái)，通過(guò)資料發(fā)放,、解問(wèn)答疑,、愛(ài)心助力等活動(dòng)，讓志愿者精神在我部成員間傳遞,。

三,，響應(yīng)上級(jí)，部門(mén)互助,，讓“一家親”的精神持續(xù)給力,。

隨著工作步入正軌，我們也積極配合領(lǐng)導(dǎo),，做好其他部門(mén)工作的協(xié)助,。配合物業(yè)部發(fā)放4d眼鏡，配合食堂做好餐前準(zhǔn)備,，輔助辦公室做好餐飲服務(wù),，如此等等。在辦公室確定的巡檢小組名單中,，我部有6位同志入選,。今年以來(lái)，我部成員比奉獻(xiàn),，比付出,，比汗水，與公司一起成長(zhǎng)翱翔,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，截至12月，我部成員共存調(diào)休__天,，餐廳加班服務(wù)__次,。在數(shù)據(jù)面前，我們?nèi)哉J(rèn)為,，比起公司的成長(zhǎng),，我們付出的還很少。步入14年,，我們將沿著集團(tuán)發(fā)展的方向付出更多的努力!

過(guò)去的一年極不平凡,，取得的成績(jī)也來(lái)之不易，我們切不可驕傲,，不可自滿(mǎn),。如今，我們的任務(wù)還相當(dāng)艱巨,，存在的問(wèn)題也擺在我們面前,。面對(duì)工作中的懈怠,，面對(duì)接待中的不到位，面對(duì)導(dǎo)游中的隨意性,，我們要嚴(yán)肅對(duì)待,，認(rèn)真整改。讓我們用共同的智慧,，共同的擔(dān)當(dāng),，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取,，協(xié)力齊心,，為太旅集團(tuán)的明天更美好而奮勇前行!

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十九

根據(jù)《高等學(xué)校檔案管理辦法》（教育部27號(hào)令）、《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》（國(guó)家^v^8號(hào)令）等有關(guān)文件精神,，我院較圓滿(mǎn)地完成了20xx年檔案收集,、整理等各項(xiàng)工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下：

1,、高度重視檔案工作,。院黨委十分重視檔案工作，年度檔案整理歸檔工作,，是學(xué)校檔案工作的重點(diǎn),。為切實(shí)做好檔案整理歸檔工作，學(xué)校積極召開(kāi)年度檔案工作專(zhuān)門(mén)會(huì)議,，精心部署年度檔案整理歸檔工作,，嚴(yán)格要求各相關(guān)部門(mén)按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行全方位的收集工作，確保學(xué)校檔案的齊全完整,，為整理歸檔工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案工作隊(duì)伍建設(shè),，不斷提高檔案工作人員綜合水*,。新增加1名檔案工作人員。一年來(lái),，學(xué)校認(rèn)真按照上級(jí)檔案部門(mén)要求,，積極組織有關(guān)人員參加各類(lèi)檔案管理培訓(xùn)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)檔案工作人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。

1,、我院對(duì)原有的科研檔案、基建檔案,、實(shí)物檔案和聲像檔案管理制度進(jìn)行了修訂,，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定了更為合理的歸檔范圍，嚴(yán)格要求相關(guān)部門(mén)按照規(guī)定,，進(jìn)行歸檔交接工作,，不斷推進(jìn)學(xué)校管理工作規(guī)范化，有力地促進(jìn)工作質(zhì)量,。

2,、為加強(qiáng)檔案安全工作,，牢固樹(shù)立^v^安全第一,，預(yù)防為主^v^的思想，學(xué)校先后研究制定了《檔案安全保密制定》和《檔案庫(kù)房管理制度》等,，嚴(yán)格要求檔案工作人員做好檔案的保管工作,。

1、在新校區(qū)三期建設(shè)工程中,，專(zhuān)門(mén)籌措資金建設(shè)建筑面積為728㎡的新校區(qū)綜合檔案室,，檔案用房做到檔案庫(kù)房、閱覽室和辦公室^v^三分開(kāi)^v^,。

2,、新購(gòu)置一批檔案密集架和鋼制五節(jié)柜，逐步將學(xué)校老校區(qū)綜合檔案室各類(lèi)檔案和裝備進(jìn)行搬遷,、整理,、上架。為進(jìn)一步改善檔案保管利用條件,，學(xué)校積極籌措資金,，按照檔案用房的^v^八防^v^（防盜、防火,、防高溫,、防光、防潮,、防塵,、防鼠、防蟲(chóng)）標(biāo)準(zhǔn),，為檔案用房專(zhuān)門(mén)配備空調(diào),、電腦、打印機(jī),、照相機(jī),、除濕機(jī)等設(shè)備。

檔案利用工作是檔案管理的目的和歸宿,。我院收集的檔案承載著學(xué)校十幾年發(fā)展的豐富內(nèi)涵,，有巨大的無(wú)形價(jià)值。檔案對(duì)學(xué)校改革與發(fā)展起了資治作用，對(duì)業(yè)務(wù)工作起到信息支持和保障作用,，在學(xué)校落實(shí)政策,、學(xué)校基建,、征用土地,、校史研究及日常的工作查考等多項(xiàng)工作中也發(fā)揮了不可替代的作用，同時(shí)還具有文化傳承和法律*以及愛(ài)國(guó)愛(ài)校教育等多方面的作用,。

為便于檔案查閱,、利用，學(xué)校綜合檔案室編制了案卷目錄,、分類(lèi)目錄等檢索工具,，通過(guò)現(xiàn)代化管理，有效地利用電子文件檢索系統(tǒng)對(duì)檔案進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確地查找,。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇三十

“夯實(shí)基礎(chǔ),，提升形象，爭(zhēng)創(chuàng)一流,，確保穩(wěn)定,，創(chuàng)建平安、和諧中心”是安保部xx年工作的總體思路和目標(biāo)的要求,，安保部分工協(xié)作,，完成了以下工作：

一、確保元旦,、春節(jié)期間中心安全保衛(wèi)工作

1,、制定“雙節(jié)”期間中心安全保衛(wèi)工作安排，為使中心員工平安渡過(guò)“雙節(jié)”,，發(fā)布“節(jié)日溫馨提示”及有關(guān)防火,、防盜通知、通告等信息,。

2,、“雙節(jié)”前對(duì)全中心進(jìn)行了安全檢查。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,，現(xiàn)場(chǎng)予以解決,。

3、為加強(qiáng)各監(jiān)控盲點(diǎn)的治安管理,，增加保安24小時(shí)值班,；

二、安全工作管理情況

1,、完善了各類(lèi)安全管理制度,、各類(lèi)安全緊急預(yù)案,、安全考核制度，層層落實(shí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制,，相關(guān)人員簽定了xx年度安全協(xié)議書(shū),，明確了各自的職責(zé)及工作要求，責(zé)任夯實(shí)到每名管理人員身上,，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感,。

2、在x月份認(rèn)真組織開(kāi)展了“企業(yè)防火宣傳教育”活動(dòng),，進(jìn)行了安全操作規(guī)程學(xué)習(xí),、安全知識(shí)培訓(xùn)、各類(lèi)事故案例,、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等,，全面提高安全生產(chǎn)意識(shí)，將安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心,。

3、制作了消火栓與滅火器的月檢卡,，安保部領(lǐng)班負(fù)責(zé)每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查,，充分保證了消防設(shè)備在突發(fā)情況下能夠“拿得出、用得上”,。

三,、宿舍流程管理情況

加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的管理是安保部一直以來(lái)堅(jiān)持做好一項(xiàng)重點(diǎn)工作，只有給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適,、安全,、健康的住宿環(huán)境才能體現(xiàn)中心“以人為本”的思想作風(fēng)。

1,、為宿舍人員進(jìn)行了合理的宿舍分配,、對(duì)工作上、下班時(shí)間不一樣的人員進(jìn)行調(diào)整,，保證人員夜間休息不受影響,。

2、制定了xx國(guó)際交流中心《員工宿舍管理辦法》,、《員工宿舍物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范》,、《員工宿舍管理員崗位職責(zé)》、《員工宿舍違規(guī)處罰細(xì)則》,、《宿舍外來(lái)人員管理制度》,、《員工宿舍入住手續(xù)》等6條宿舍相關(guān)管理規(guī)定，對(duì)員工宿舍及宿舍長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)換,，給新的宿舍長(zhǎng)重新制定了工作職責(zé),。明確任務(wù),，實(shí)行宿舍長(zhǎng)、領(lǐng)班,、經(jīng)理層層管理責(zé)任制,。

3、為了加強(qiáng)宿舍夜間管理,，安保部派專(zhuān)人對(duì)員工宿舍進(jìn)行全天值班制度管理,，夜間有外來(lái)人員必須經(jīng)宿舍管理人員的同意后方可出入，保證員工的生命及財(cái)產(chǎn)安全,。

4,、建立員工信息檔案，安保部對(duì)不同部門(mén)及不同工種住宿員工進(jìn)行登記備案,。

四,、存在主要問(wèn)題：

1、績(jī)效考核獎(jiǎng)金分配拉檔不大,，還不能充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,。

2、強(qiáng)化制度落實(shí),，加強(qiáng)制度管理,，在執(zhí)行中還有不到位地方。

安全不光要避免安全事故的發(fā)生,，作為中心的窗口部門(mén)還要進(jìn)一步加強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì),，因?yàn)閱T工的個(gè)人素質(zhì)也影響著中心的整體形象，所以在二季度加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)為主題,，切實(shí)做好員工培訓(xùn)工作。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇

親愛(ài)的各餐廳員工師傅們：

20xx鄭州工廠成長(zhǎng)年已悄然走過(guò),，留下的卻是滿(mǎn)廠飄香,，感謝你們用自己的辛苦付出帶給我們的噴香美食和細(xì)心服務(wù)，這一年,，我們都胖了,，不是肥胖，是

本人始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,，正確認(rèn)識(shí)自身的工作，正確處理與同事之間的關(guān)系,，把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶(hù)上,，以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,，改掉自身存在的不足,，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，主動(dòng)接受同事的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法,，充分發(fā)揮崗位職能,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。

現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,，在未來(lái)的工作中,，我要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*,，以適應(yīng)新的形式的需要，積極與公司的人員溝通,，以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),，才能更好的促進(jìn)自我能力，滿(mǎn)足客戶(hù)需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間,。其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,，只有人做的好，自己的朋友廣泛,，交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好！做人是一個(gè)很重要的方面,，還有就是自己的在專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,，所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí)，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,，和交談能力,！

總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極與他人溝通,。不斷的開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),，市場(chǎng)占有率更高,，瀚林人都會(huì)洋溢著幸福的笑容！

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇

20xx年元旦假日旅游工作在歡樂(lè)祥和,、安全有序的氣氛中圓滿(mǎn)結(jié)束,。元旦期間，按照省市假日辦xx縣委,、縣政府統(tǒng)一部署,，全縣各旅游景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強(qiáng)了假期值班,，相關(guān)部門(mén)強(qiáng)化了假日安全生產(chǎn)、公共安全,、社會(huì)治安檢查和防控,，把安全作為首要任務(wù)做細(xì)、做實(shí),，保證了整個(gè)假日旅游工作平穩(wěn)運(yùn)行,。元旦3xx縣接待游客萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng) ,，實(shí)現(xiàn)旅游收入xx14萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng) %;火山、熱海,、和順等六個(gè)景區(qū)門(mén)票收入萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng) 。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

元旦前,，段副縣長(zhǎng)安排部署了元旦假日旅游工作,，旅游局領(lǐng)導(dǎo)就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了巡查，啟動(dòng)了假日工作機(jī)制,，對(duì)各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行了安排部署,。20xx年12月25—29日，由旅游局和假日辦牽頭,，相關(guān)部門(mén)參與,，深入旅游企業(yè)進(jìn)行了全面排查，督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量,，并及時(shí)發(fā)布旅游相關(guān)信息,，有效引導(dǎo)游客。各涉旅單位從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、確保旅游安全,、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手,，全力做好元旦旅游接待工作,。元旦假日期間，未接收到一起旅游投訴,、未發(fā)生一起旅游安全事故,。

節(jié)日期間，全縣六個(gè)主要旅游景區(qū),、各單位都實(shí)行24小時(shí)值班制度,，加強(qiáng)了節(jié)日期間的巡查工作，并利用電視,、手機(jī)短信及時(shí)發(fā)布天氣信息,。交管部門(mén)在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;^v^門(mén)派出專(zhuān)門(mén)力量深入主要旅游接待單位進(jìn)行節(jié)日餐飲安全檢查;^v^門(mén)加強(qiáng)警力部署,，強(qiáng)化社會(huì)治安管理;物價(jià)部門(mén)加強(qiáng)景區(qū)、酒店,、購(gòu)物場(chǎng)所等涉旅價(jià)格監(jiān)管,，假日期間旅游市場(chǎng)價(jià)格保持穩(wěn)定;旅游部門(mén)進(jìn)一步完善并落實(shí)了信息通報(bào)機(jī)制、投訴處理機(jī)制,、應(yīng)急處理機(jī)制,、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制,，保證節(jié)日期間各種問(wèn)題及時(shí)有效解決,。

旅游質(zhì)監(jiān)所加大了景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店等公共場(chǎng)所的蹲點(diǎn)巡查力度,，各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然,，服務(wù)質(zhì)量改善，旅游舒適度,、游客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高,。節(jié)前開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，實(shí)施的旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程以及良好的天氣條件,，使得全縣旅游市場(chǎng)人氣興旺,。假日辦工作人員堅(jiān)守工作崗位，及時(shí)掌握全縣旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況,。

一是加快鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā),。從去年各個(gè)小長(zhǎng)假開(kāi)始反饋來(lái)的情況，鄉(xiāng)村旅游得到了游客的青睞,，城區(qū)及特色農(nóng)家樂(lè)生意火爆;

二是加快開(kāi)發(fā)休閑游市場(chǎng)?，F(xiàn)在××空中交通便捷，冬季氣溫舒適,，度假休閑游成為節(jié)假日高端游客的選擇;

三是進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品。繼續(xù)推進(jìn)實(shí)施旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程,，提升景區(qū)產(chǎn)品檔次,，增添旅游新亮點(diǎn)，加快高星級(jí)旅游飯店接待設(shè)施建設(shè),，提升旅游接待能力;開(kāi)發(fā)購(gòu)物,、娛樂(lè)等旅游要素，延伸旅游產(chǎn)品鏈條,。

四是繼續(xù)拓展中遠(yuǎn)程客源市場(chǎng),。進(jìn)一步加強(qiáng)與成都、重慶旅游市場(chǎng)的合作,，鞏固華東市場(chǎng),，擴(kuò)大長(zhǎng)三角,、珠三角長(zhǎng)線客源市場(chǎng)。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇

20xx年班莊鎮(zhèn)始終按照縣委縣政府的工作部署,，立足班莊實(shí)際,，認(rèn)真規(guī)劃謀略，下定決心克難攻堅(jiān)求突破,。在旅游景區(qū)建設(shè)上,，突出生態(tài)環(huán)境抓開(kāi)發(fā)，突出區(qū)位優(yōu)勢(shì)抓規(guī)劃,，高起點(diǎn)建設(shè)區(qū)域特色旅游鎮(zhèn),。下面就20xx年上半年旅游景點(diǎn)建設(shè)工作匯報(bào)如下：

上半年，鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府圍繞旅游業(yè)的發(fā)展,，組織了一系列的外出考察,、旅游推介、專(zhuān)題研討活動(dòng),；多次召開(kāi)景區(qū)建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議,，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)景點(diǎn)建設(shè)。今年6月中旬,，由臨沂市物流商會(huì),、臨沂市財(cái)源物流有限公司協(xié)辦、班莊鎮(zhèn)政府主辦的夾谷山投資說(shuō)明,，重點(diǎn)推薦了夾古圣境和環(huán)抗日山整體開(kāi)發(fā)情況,，并與臨沂市財(cái)源物流有限公司達(dá)成進(jìn)一步的合作意向，加快了夾古山風(fēng)景區(qū)建設(shè)步伐,，為此縣領(lǐng)導(dǎo)王加陪,、李武多次到夾谷山和抗日山實(shí)地查看聽(tīng)取景點(diǎn)建設(shè)情況，提出了一些指導(dǎo)性意見(jiàn)和建議,，全鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展意識(shí)明顯增強(qiáng),。

在縣委縣政府下達(dá)旅游業(yè)投入目標(biāo)的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)自加壓力,，明確20xx年旅游投入實(shí)現(xiàn)翻番,，重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)新突破。截止20xx年6月30日今年夾谷山旅游開(kāi)發(fā)投入1000多萬(wàn)元,，封山育林工作扎實(shí)有效,，投資50多萬(wàn)元建設(shè)環(huán)夾古勝境綠色圍欄，投資80多萬(wàn)元完成景區(qū)障礙物拆遷工作,；投資150多萬(wàn)元的夾谷勝境10千伏變壓,，2100米線路目前已安裝完畢，可滿(mǎn)足夾谷山建設(shè)近50年的用電負(fù)荷；投資160萬(wàn)元的夾谷山景區(qū)大門(mén)正在建設(shè)當(dāng)中,，爭(zhēng)地賠償工作已完成,。

目前正在進(jìn)行山門(mén)停車(chē)場(chǎng)的土建工程；與縣武裝部簽定的租用防空洞協(xié)議正式達(dá)成一致,，相關(guān)清理和建設(shè)工作正在進(jìn)展中,。另外由徐州客商投資800萬(wàn)元建筑面積3000平米的萬(wàn)得福大型超市已與今年五一期間開(kāi)業(yè)，一定程度上推動(dòng)了班莊旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展,。

雖然上半年我鎮(zhèn)景區(qū)建設(shè)有一定的進(jìn)展,，前景也非常樂(lè)觀，但也存在不少問(wèn)題,。

一是項(xiàng)目建設(shè)速度不夠快,。旅游業(yè)項(xiàng)目審批涉及多個(gè)部門(mén)，環(huán)節(jié)多,、周期長(zhǎng),，加之鎮(zhèn)級(jí)政府相關(guān)職能部門(mén)缺少職能能權(quán)限，自身協(xié)調(diào)能力弱,，建設(shè)項(xiàng)目往往因?yàn)橐恍┚唧w問(wèn)題而延遲,，不能按時(shí)開(kāi)工建設(shè)。

二是開(kāi)發(fā)商不能按照規(guī)劃具體實(shí)施,。

三是由于開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng),，開(kāi)發(fā)資金短缺，協(xié)調(diào)資金難度較大,。

下半年我鎮(zhèn)將加大景區(qū)建設(shè)的推進(jìn)和跟蹤管理力度,，切實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，確保全年旅游工作目標(biāo)任務(wù)順利完成,。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇

按照上級(jí)假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求,，在全景區(qū)各單位的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，通過(guò)景區(qū)各線工作人員的共同努力,，做到游覽秩序安全有序，保障工作充分有力,、協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行有效,、旅游服務(wù)規(guī)范到位，較好地實(shí)現(xiàn)了“安全,、秩序、質(zhì)量,、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo),。受雨雪天氣影響，雁蕩山春節(jié)黃金周共接待國(guó)內(nèi)外游客萬(wàn)人次,，門(mén)票收入萬(wàn)元,，接待團(tuán)隊(duì)數(shù)145個(gè),，假日旅游各項(xiàng)指標(biāo)同比略有減少，但總體情況良好,。

一,、周密部署，節(jié)日旅游氛圍濃厚,。

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作,，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議重點(diǎn)部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項(xiàng)工作。節(jié)前,，組織聯(lián)合各相關(guān)單位對(duì)景區(qū)重點(diǎn)游覽設(shè)施,、賓館飯店食品衛(wèi)生、消防開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全大檢查,，及時(shí)消除安全隱患,。節(jié)日期間，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自節(jié)前帶隊(duì)慰問(wèn)景區(qū)管理站,、公安,、交警等部門(mén)一線工作人員;按時(shí)啟動(dòng)黃金周工作機(jī)制，認(rèn)真履行假日旅游工作職能,，積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全,、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、宣傳促銷(xiāo)等各項(xiàng)工作,，營(yíng)造良好的節(jié)日旅游氛圍,。認(rèn)真落實(shí)值班制度，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系景區(qū)制度,，抽調(diào)機(jī)關(guān)工作人員協(xié)助交警部門(mén)加強(qiáng)交通管理,，協(xié)調(diào)組織春節(jié)假日旅游工作，處理各項(xiàng)旅游問(wèn)詢(xún)和投訴,，景區(qū)旅游安全,、交通及各項(xiàng)活動(dòng)組織運(yùn)行有序、情況良好,，假日旅游市場(chǎng)秩序井然,。

二、安全有序,，自駕自助仍為主流,。

春節(jié)期間，天降瑞雪,，通過(guò)公安,、交警等部門(mén)的共同努力，及時(shí)預(yù)警和處置，景區(qū)交通安全,、暢通,、有序。從出游出行方式上分析,，春節(jié)期間,，雁蕩山游客主要以祈福迎新、休閑度假,、探親訪友游等為主題的自駕自助為主,，客源主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū)，尤其是溫州,、臺(tái)州兩地居多,，除夕之夜，到靈峰觀音洞上香祈福的本地游客絡(luò)繹不絕,，凌晨?jī)牲c(diǎn)還有游客在洞內(nèi)上香祈福,。針對(duì)自駕自助游群體，我們及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,，更新發(fā)布旅游動(dòng)態(tài)信息,，加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)路段、重要區(qū)域的安全防范和管理,，景區(qū)交通安全暢通,，游覽秩序井然，無(wú)發(fā)生一起交通事故,。

三,、熱情周到，旅游服務(wù)質(zhì)量令人滿(mǎn)意,。

為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作,，節(jié)前及節(jié)日期間，各相關(guān)部門(mén)協(xié)同配合,、全力以赴,、各司其職，為旅游安全加上保障;景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在春節(jié)黃金周期間堅(jiān)守崗位,，“微笑服務(wù),、人性服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)”為游客提供了安全有序的.旅游環(huán)境,。春節(jié)黃金周期間,，共受理各類(lèi)投訴5起，做到認(rèn)真有效處理,，游客對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量表示滿(mǎn)意,。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇

加入安保部已有三個(gè)月有余,，時(shí)間過(guò)得真快，在這么長(zhǎng)的時(shí)間里,，我從一個(gè)對(duì)安保部工作一知半解的新部員轉(zhuǎn)換為已經(jīng)能獨(dú)自進(jìn)行安保工作的干事（當(dāng)然這要感謝很多學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)的指導(dǎo)），如今這學(xué)期就要結(jié)束,，現(xiàn)在就來(lái)總結(jié)一下這學(xué)期我們所做的安保部工作,，但愿能對(duì)這學(xué)期的安保工作總結(jié)和對(duì)下學(xué)期的安保工作計(jì)劃起到一些作用。

（一）招募新部員

為使安保部實(shí)力更加強(qiáng)大,，安保部在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下在開(kāi)學(xué)后進(jìn)行了新部員的招募,，在一系列激烈的競(jìng)選及評(píng)選之后，成功為安保部招募到若干名新干事,，為部門(mén)的建設(shè)提供了后備資源,。

（二）實(shí)行“一對(duì)一”體制

在部門(mén)所有成員確定后，部門(mén)將每個(gè)新成員安排給同系老干事帶領(lǐng),，實(shí)行一對(duì)一制,，確保每個(gè)新成員能夠及時(shí)了解安保部的重要性并學(xué)習(xí)到“前輩”的工作經(jīng)驗(yàn)。

（三）定期檢查寢室

定期寢室大型安全檢查也是安保部的重要環(huán)節(jié),，安保部新部員在同系老干事的帶領(lǐng)下進(jìn)行寢室檢查,，統(tǒng)計(jì)人數(shù)，確保在校人員的安全,，并強(qiáng)調(diào)大功率電器的使用問(wèn)題,，使我們的生活環(huán)境更加安全。

（一）部員對(duì)安保認(rèn)識(shí)淺薄

從這學(xué)期工作情況看,，部員對(duì)安保部工作的認(rèn)識(shí)題還需進(jìn)一

步統(tǒng)一,，把安保這項(xiàng)工作準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)清楚，并增強(qiáng)部員的整體意識(shí),，將使整個(gè)學(xué)院安保工作的水平進(jìn)一步提高,，為廣大師生營(yíng)造安全的校園氛圍。

（二）安保部干事工作時(shí)的態(tài)度仍需進(jìn)一步改善

盡管有些人認(rèn)為我們安保部工作就是安保,，很簡(jiǎn)單,，其實(shí)不然，但盡管如此,，我們部仍有少數(shù)部員安保時(shí)態(tài)度不認(rèn)真,，這明顯與我們安保工作的宗旨相違背，這一點(diǎn)仍需改善,。

（三）部員的整體素質(zhì)有待提高

由于安保工作性質(zhì)的限制以及部員本身的原因,，總體來(lái)說(shuō)我們部員接受實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)不多，經(jīng)驗(yàn)等方面還不足,，因此我們部員的素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,。

（一）認(rèn)真負(fù)責(zé),，努力完成本職工作。

安保部負(fù)責(zé)宿舍安全,、大型活動(dòng)安保等事項(xiàng),，我們安保部部員應(yīng)在學(xué)工辦、團(tuán)委學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,，認(rèn)真落實(shí)工作,，嚴(yán)格規(guī)范要求自己，全力為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的校園環(huán)境,。

（二）加強(qiáng)安保部?jī)?nèi)部溝通,，增強(qiáng)合作意識(shí)。

隨著日常工作的的需要,，為了使工作順利展開(kāi),，則要求我們各部員加強(qiáng)內(nèi)部溝通，相互團(tuán)結(jié),、相互合作,。在每月、學(xué)期結(jié)束之時(shí),，應(yīng)定期召開(kāi)安保部工作會(huì)議,，相互交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高工作效率,，提出工作上的難點(diǎn)和問(wèn)題，并找出解決問(wèn)題的方案,，促進(jìn)安保工作的順利開(kāi)展,。

（三）配合學(xué)院和其他部門(mén)的工作，充實(shí)安保部,。

經(jīng)管系的工作是一個(gè)大的整體,，安保部應(yīng)在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí)，加強(qiáng)與其它部門(mén)的溝通與合作,，積極參加學(xué)院以及學(xué)校的各種活動(dòng),，一起為學(xué)校營(yíng)造和諧而又安全的.校園氛圍。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇

一年之中,，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺,，無(wú)論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓(xùn),，完善自己的業(yè)務(wù)技能,。工作中嚴(yán)于律己，嚴(yán)格按照公司要求圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,，對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié),，以利于對(duì)新的一年做出更為完善的成績(jī)。

1. 按時(shí)上下班做好交接工作,，檢查安全通道,、指示牌有無(wú)異常等其他安全隱患情況，如有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

2. 注意個(gè)人形象,、儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài),。面對(duì)游客有疑問(wèn)需要幫助時(shí)，做到熱情,、耐心,、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險(xiǎn)或不文明行為時(shí),，及時(shí)的勸阻,，維護(hù)景區(qū)秩序。

3. 堅(jiān)持“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的方針,，定期對(duì)自己崗位所在區(qū)域的消防設(shè)施檢查保養(yǎng)，了解公司重點(diǎn)防火部位,，掌握消防設(shè)備的操作方法,。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)，提高防火意識(shí),，確保安全,。

4. 夜間應(yīng)時(shí)刻保持警惕，做到勤檢查,、不留死角,，多走多看。認(rèn)真檢查防火,、防盜等情況,，如遇突發(fā)事件能迅速到位，如有隱患及時(shí)處理上報(bào),。

5. 嚴(yán)格執(zhí)行公司人員及車(chē)輛出入景區(qū)管理制度,，堅(jiān)持原則。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛及通知可入園車(chē)輛人員,。對(duì)公司接待經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知后,，做好記錄，核實(shí)后文明服務(wù)放行,。

6. 加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

7. 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

雖然在這一年多里,，自己分內(nèi)的工作沒(méi)有出現(xiàn)大的紕漏，客觀審視自己仍然存在以下不足,，期待在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正,。

1. 工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進(jìn)一步的完善,。

2. 儀容儀表,、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,。

20xx即將過(guò)去,，新的一年始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實(shí)到工作中去,，以“四個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位游客,。不斷提高自身服務(wù)意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,，讓游客滿(mǎn)意,。為輝煌獻(xiàn)上自己的微薄之力!

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇

回顧20xx彈指即過(guò)，一年之中,，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺,，無(wú)論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓(xùn),，完善自己的業(yè)務(wù)技能,。工作中嚴(yán)于律己，嚴(yán)格按照公司要求圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,，對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以利于對(duì)新的一年做出更為完善的成績(jī),。

1. 按時(shí)上下班做好交接工作,，檢查安全通道、指示牌有無(wú)異常等其他安全隱患情況,，如有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

2. 注意個(gè)人形象、儀容儀表,，保持良好的精神狀態(tài),。面對(duì)游客有疑問(wèn)需要幫助時(shí)，做到熱情,、耐心,、周到,。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險(xiǎn)或不文明行為時(shí)，及時(shí)的勸阻,，維護(hù)景區(qū)秩序,。

3. 堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針,，定期對(duì)自己崗位所在區(qū)域的消防設(shè)施檢查保養(yǎng),，了解公司重點(diǎn)防火部位，掌握消防設(shè)備的操作方法,。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí),，提高防火意識(shí)，確保安全,。

4. 夜間應(yīng)時(shí)刻保持警惕,，做到勤檢查、不留死角,，多走多看。認(rèn)真檢查防火,、防盜等情況,，如遇突發(fā)事件能迅速到位，如有隱患及時(shí)處理上報(bào),。

5. 嚴(yán)格執(zhí)行公司人員及車(chē)輛出入景區(qū)管理制度,，堅(jiān)持原則。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛及通知可入園車(chē)輛人員,。對(duì)公司接待經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知后,，做好記錄，核實(shí)后文明服務(wù)放行,。

6. 加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

7. 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

雖然在這一年多里，自己分內(nèi)的工作沒(méi)有出現(xiàn)大的紕漏,，客觀審視自己仍然存在以下不足,，期待在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正。

1. 工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定,、有待于進(jìn)一步的完善,。

2. 儀容儀表、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,。

20xx年即將過(guò)去,，新的一年始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實(shí)到工作中去,，以“四個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位游客,。不斷提高自身服務(wù)意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,，讓游客滿(mǎn)意,。為輝煌獻(xiàn)上自己的微薄之力!

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇

實(shí)行門(mén)診高血壓病登記制度，18歲以上居民首診測(cè)血壓率達(dá)到95%,；今年我院公共衛(wèi)生科在建立《居民健康檔案》的同時(shí)將高血壓疾病進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檔案管理,。按照國(guó)家和武漢市高血壓規(guī)范管理要求，對(duì)高血壓患者進(jìn)行了隨訪評(píng)估,、分類(lèi)干預(yù)和健康體檢,，填寫(xiě)《高血壓患者隨訪服務(wù)記錄表》和《健康體檢表》。20xx年高血壓患者健康管理677人,，規(guī)范管理率81%,。管理的高血壓患者中，最近1次隨訪血壓達(dá)標(biāo)率≥62%,。

20xx年我院公共衛(wèi)生科在建立《居民健康檔案》的同時(shí)對(duì)糖尿病疾病建立專(zhuān)項(xiàng)檔案,，按照國(guó)家和武漢市糖尿病規(guī)范管理要求，管理糖尿病病人201人,，并對(duì)糖尿病患者進(jìn)行隨訪評(píng)估,、分類(lèi)干預(yù)和健康體檢，完成并填寫(xiě)《2型糖尿病患者隨訪服務(wù)記錄表》和《健康體檢表》管理的糖尿病患者,，全年2型糖尿病病人隨訪752人次,，最近1次隨訪血糖達(dá)標(biāo)139人，血糖達(dá)標(biāo)率63%,。

20xx年,，已對(duì)腦卒中、慢阻肺,、冠心病,、冠心病、惡性腫瘤病人建立《居民健康檔案》,，列入慢性病專(zhuān)項(xiàng)管理,，腦卒中管理55人，慢阻肺管理14人,，冠心病管理36人,，惡性腫瘤管理18人，并按要求定期進(jìn)行隨訪。

對(duì)精神病病人建立了《居民健康檔案》,，填寫(xiě)完善《重性精神疾病患者個(gè)人信息補(bǔ)充表》,。重性精神疾病規(guī)范管理97人，按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）要求》,，對(duì)重性精神病人進(jìn)行隨訪評(píng)估,、分類(lèi)干預(yù)和健康體檢，并填寫(xiě)完成《重性精神疾病患者隨訪服務(wù)記錄表》,，重性精神疾病最近一次隨訪時(shí)“病情穩(wěn)定”83人,。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇

20xx年“十·一”假日期間，我縣各景區(qū)人氣旺盛,，旅游活動(dòng)異彩紛呈,，接待情況良好，假日旅游市場(chǎng)秩序井然,，一片欣欣向榮景象,。旅游氛圍歡樂(lè)祥和，安全有序,，賓館飯店,、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)忙而不亂,，服務(wù)質(zhì)量明顯提高,，實(shí)現(xiàn)了^v^安全、秩序,、質(zhì)量、效益^v^四統(tǒng)一的目標(biāo),。

全縣實(shí)現(xiàn)接待游客萬(wàn)人次,，實(shí)現(xiàn)旅游總收入萬(wàn)元，分別同比增長(zhǎng)和,。其中xx景區(qū)接待游客萬(wàn)人次,，實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入989萬(wàn)元，分別同比增長(zhǎng)5%和3%,，僰王山景區(qū)接待游客萬(wàn)人次,，實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入萬(wàn)元，分別同比增長(zhǎng)9%和11%,。

（一）自駕游客大幅增加

（二）鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展

隨著xx旅游的迅速發(fā)展,，日益增加的游客量和本縣市民的出行需求為農(nóng)家樂(lè)提供了穩(wěn)定的客源市場(chǎng)?！笆ひ弧奔偃掌陂g,，我縣各農(nóng)家樂(lè)生意火爆，月亮湖、草堂印象,、花雨岸,、僰苑假日酒店等大部分農(nóng)家樂(lè)游客日接待量均在千人次以上，游客排隊(duì)進(jìn)餐,，生意異?；鸨＞皡^(qū)及周邊農(nóng)民積極參與到旅游服務(wù)中來(lái),，農(nóng)民朋友深切地感受到旅游發(fā)展帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的利益,。

（三）拉動(dòng)三產(chǎn)效果好

“十·一”黃金周期間我縣各賓館、飯店生意火爆,，入住率成倍增長(zhǎng),，ktv、足浴城,、茶坊,、夜宵處處爆滿(mǎn)，旅游運(yùn)輸,、購(gòu)物,、娛樂(lè)消費(fèi)大幅增加，游客在興停留時(shí)間明顯延長(zhǎng),。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇

一,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，整頓干部工作作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

今年年初,，為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理，改變干部職工工作作風(fēng),，調(diào)動(dòng)員工積極性,，增強(qiáng)工作人員責(zé)任感，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。一方面,，我們對(duì)全景區(qū)實(shí)施了制度化管理，推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制,，簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),，實(shí)行定崗、定位,、定指標(biāo),、定任務(wù)，將工作任務(wù)與獎(jiǎng)金福利掛溝,，并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險(xiǎn)押金,，在年底進(jìn)行工作實(shí)績(jī)考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗(yàn)收)時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣，真正做到人人有責(zé)任,，個(gè)個(gè)有壓力,，從根本上調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果,。另一方面,，整頓干部作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,。我們認(rèn)為,，風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì)伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu),、藝術(shù)修養(yǎng),、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部，每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景,。但前段時(shí)間景區(qū)的人員素質(zhì),、思想作風(fēng)很不理想，與開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng),。因此,，我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上，今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓,，采取開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),、進(jìn)行崗位述職、召開(kāi)生活會(huì)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),，通過(guò)一年的努力,，已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè),、服務(wù)游客上來(lái)了,。再者，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，我們采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,，分層次,、分階段對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，同時(shí),，組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察,，交流經(jīng)驗(yàn)，干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高,。同時(shí),，改變用人機(jī)制，從社會(huì)招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)發(fā),、導(dǎo)游一線,，真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳,、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài),，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項(xiàng)工作中。

二,、強(qiáng)化資源意識(shí),，落實(shí)保護(hù)措施，改善旅游大環(huán)境

風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華,，是人類(lèi)祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn),，也是風(fēng)景名勝區(qū)賴(lài)以生存的命脈，它是國(guó)家的一項(xiàng)特殊資源,，是保護(hù)型的社會(huì)公益事業(yè),。在今年的工作中，我們始終把“資源保護(hù)”擺在景區(qū)工作的首位,，正確處理好局部利益和全局利益,，眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益關(guān)系，加大資源保護(hù)力度,，防止和杜絕種種急功近利的破壞性開(kāi)發(fā)的發(fā)生,。為有效加強(qiáng)對(duì)旅游資源的保護(hù)，一方面,，我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度,，同時(shí)宣傳發(fā)動(dòng)群眾增強(qiáng)保護(hù)意識(shí)，自覺(jué)保護(hù)旅游資源,，諸如制做宣傳標(biāo)牌,，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等,。另一方面,，進(jìn)行大規(guī)模的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，今年以來(lái),，我們對(duì)在景區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)山采石,、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動(dòng)進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓,，共拆除了4家采沙場(chǎng),，封禁了8處采石點(diǎn)，關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè),，查處亂砍林木案件4起等等,，對(duì)安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn)進(jìn)行了徹底清理,，景區(qū)環(huán)境大為改觀。

三,、加快旅游開(kāi)發(fā),，規(guī)劃景區(qū)建設(shè)，提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平,。

開(kāi)發(fā)和建設(shè)是一種動(dòng)態(tài)的保護(hù),，風(fēng)景名勝事業(yè)離開(kāi)資源的保護(hù)就會(huì)失去生存的基礎(chǔ)，離開(kāi)了科學(xué)和合理的開(kāi)發(fā)與建設(shè)也會(huì)失去活力,。因此,，我們堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)建設(shè)中實(shí)施保護(hù)，在保護(hù)中建設(shè)完善,，做到保護(hù)與開(kāi)發(fā),、保護(hù)與發(fā)展并舉，不斷開(kāi)發(fā)新的景觀,，豐富景點(diǎn)內(nèi)涵,，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象,。一年來(lái),，已投資80萬(wàn)元配套改造人和賓館;投資20萬(wàn)元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬(wàn)元配套建設(shè)管理處機(jī)關(guān)，包括微機(jī)室,、檔案室等;投資30萬(wàn)元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬(wàn)元整改仙人府入景公路;投資15萬(wàn)元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬(wàn)元開(kāi)發(fā)藏君洞國(guó)寶廳;投資150萬(wàn)元建好大江口景區(qū)秀加移動(dòng)通信基站;此外,，投資80萬(wàn)元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專(zhuān)線公路)3km路面硬化等項(xiàng)目正在動(dòng)工建設(shè)之中。通過(guò)這些投資建設(shè),，完善了旅游服務(wù)設(shè)施，提高了湄江的接待檔次,，豐富了游覽內(nèi)涵,。

四,、豐富旅游文化,，作活山水文章,，成功舉辦首屆旅游節(jié)。

為了更好地宣傳推介湄江,，進(jìn)一步提高湄江的知名度，擴(kuò)大旅游市埸,，搭建招商引資平臺(tái),，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭(zhēng)取下,，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府,、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開(kāi)發(fā)10周年紀(jì)念活動(dòng)。主體活動(dòng)的湄江旅游開(kāi)發(fā)10周年紀(jì)念大會(huì)暨廣場(chǎng)文藝表演,、大型絕壁攀登表演,、民俗山歌對(duì)唱賽,、湄江抓魚(yú)比賽,、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說(shuō)明會(huì),、湄江書(shū)畫(huà)攝影展,、篝火焰火晚會(huì)、湄江探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良好的效果,，尤其是旅游文化節(jié)開(kāi)幕式,，規(guī)模巨大，場(chǎng)面火爆,，盛況空前，參加人數(shù)達(dá)3萬(wàn)余人,。旅游文化節(jié)過(guò)后，湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升,，與去年同期相比，旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長(zhǎng)。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦,，可謂高水平

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇

自從事維修電工工作18年來(lái),，對(duì)自己進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結(jié)是一件很有意義的事情,。對(duì)以往的工作進(jìn)行理性地認(rèn)識(shí),，發(fā)揮長(zhǎng)處,，改進(jìn)不足。承舊啟新，有很大裨益,，以便最大程度地推動(dòng)和引導(dǎo)今后的工作、學(xué)習(xí),、生活,。

多年來(lái)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)，提高自己的文化理論水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí),、技能,，盡最大努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時(shí),，積極做好技術(shù)交流和創(chuàng)新,，完成多項(xiàng)設(shè)備的更新改造任務(wù)。

一,、不斷學(xué)習(xí),，提高個(gè)人修養(yǎng)。

要說(shuō)多年工作最大的感觸,，我想說(shuō)：選擇了維修電工行業(yè),，就選擇了終生不斷的學(xué)習(xí)。其一是自覺(jué)地學(xué)習(xí)知識(shí)技能,，電氣是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展最快的`行業(yè),，天天在發(fā)展，時(shí)時(shí)在更新,，電氣控制理論日新月異,，新設(shè)備層出不窮，時(shí)刻感覺(jué)到知識(shí)和能力的不足,，是自己工作的最大障礙,。其二，做事先做人,，多年的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中,，留心向周?chē)膸煾祵W(xué)習(xí)他們做人做事，多看他們身上各自的優(yōu)點(diǎn),，從別人上學(xué)習(xí)到了不少的知識(shí),、技能，也學(xué)到了不少做人的方法和道理,，對(duì)自己是一種很大的幫助和教育,。尤其是技術(shù)性要求很強(qiáng)的行業(yè)來(lái)不得半點(diǎn)虛假，踏實(shí)工作,，虛心學(xué)習(xí),，不得有一點(diǎn)馬虎和差錯(cuò),。其三，注重修養(yǎng),，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),，擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度,，找準(zhǔn)自己的定位,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)。對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，勇于承擔(dān)責(zé)任,，虛心誠(chéng)懇地聽(tīng)取別人指點(diǎn)和建議。其四,，不斷學(xué)習(xí),，提高自己思想素質(zhì)和覺(jué)悟。我是一個(gè)有著15年黨齡的黨員,，定期參加黨員學(xué)習(xí)和活動(dòng)已成為了習(xí)慣,，聽(tīng)廣播，看電視,，看報(bào)紙,，及時(shí)了解新聞，領(lǐng)悟精神實(shí)質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì),。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,，人的社會(huì)性，決定了人必須融入國(guó)家,、社會(huì)和團(tuán)體,，我們必須保持符合當(dāng)前時(shí)宜的思想覺(jué)悟和行為規(guī)范,，成為一個(gè)國(guó)家,、社會(huì)、團(tuán)體需要的人,，有用的人,，對(duì)家庭、對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人,。人,，都要屬于某一群體，團(tuán)體意識(shí),、團(tuán)隊(duì)精神,，是不可或缺的。不斷地學(xué)習(xí),，保持思想的先進(jìn)性,，眼光的長(zhǎng)遠(yuǎn)性,，成為一個(gè)有胸懷、有志遠(yuǎn)的人,。

二,、踏實(shí)工作，打鐵還得自身硬,。

日常工作中注意養(yǎng)成認(rèn)真仔細(xì),，一絲不茍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決,，決不能潦草應(yīng)付,，深知隱患則是后患無(wú)窮，特別是安全隱患,，這就是我們的責(zé)任,，也是考驗(yàn)。2003年中心成立機(jī)動(dòng)室,，做機(jī)電修班長(zhǎng),，一線的故障和問(wèn)題都得自己拿方案、想辦法,，帶領(lǐng)大家一起做好設(shè)備的維修工作,。有急、難的故障自己首先走在前頭,，干在前頭,，首先做好帶頭作用，承擔(dān)責(zé)任,。做大家的思想工作,，首先做的是自己的思想工作。

三,、注重形成團(tuán)隊(duì)合力

日常工作,、學(xué)習(xí)中，社交中,，同事,、朋友是一個(gè)重要的組成部分，平時(shí)就要注重真心相待,，誠(chéng)心相處,，搞好同事間的交流溝通和互助合作，形成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和集體,。團(tuán)結(jié)就是力量,，有團(tuán)隊(duì)才能做好每一項(xiàng)工作，才能有個(gè)人發(fā)揮的空間,，起到傳,、幫,、帶的作用，履行好自己的職責(zé),，在一個(gè)團(tuán)體中起到模范帶頭作用,。

四、完成的重大改造項(xiàng)目

20多年前剛上班的時(shí)候,，同事修好一個(gè)收音機(jī),，錄音機(jī)，隨身聽(tīng),，是一件很佩服,、很感興趣的事，就請(qǐng)教人家拜師學(xué)習(xí),，開(kāi)始了查書(shū)籍找資料,。是興趣引導(dǎo)我走上了維修電工之路。剛開(kāi)始的時(shí)候,，干起來(lái)總是不得法生搬硬套,。自己怎么也修不好的東西，師傅們卻有辦法,，也看不出問(wèn)題,，急也沒(méi)用，只好聽(tīng)?zhēng)煾档奶?shí)干活,。后來(lái)才明白：道理得長(zhǎng)期悟,，不是一下子就看明白，想明白的,。

十多年從事維修電工工作以來(lái),，經(jīng)過(guò)自己努力工作，不斷學(xué)習(xí),，積累了一些技能和知識(shí),，憑著自己的能力，解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障,。受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),，給了不少榮譽(yù),，是對(duì)我的極大的鼓勵(lì)和促進(jìn),。同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，給我提供了發(fā)揮自己一技之長(zhǎng)的平臺(tái)和機(jī)會(huì),，成為一個(gè)為社會(huì)承認(rèn)的,、有用的人。相信我會(huì)努力的,，認(rèn)真做人,、做事,。

存在的問(wèn)題是，倍感知識(shí)和技能的不足越來(lái)越明顯,，對(duì)工作成為了最大的阻礙,。今后要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，不學(xué)習(xí)就要被淘汰,，這是客觀現(xiàn)實(shí),。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇

20xx年即將結(jié)束，審視自己一年來(lái)的工作,，總結(jié)一年的得失,，感觸良多。一年來(lái),，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,，努力提高自己，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,，但在我心中,，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),，得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,，有住/租戶(hù)的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,，這都對(duì)我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余，在部門(mén)的部署下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練,，軍體拳等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,，我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,，覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要，但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),，沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,，今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí),，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)和安全,。

在工作生活當(dāng)中：

1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,，并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3,、工作中不怕吃苦受累,，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志,，增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求更大的進(jìn)步。

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開(kāi)拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理x底,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),，不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。

5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),，提高防火意識(shí),，掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,，縱觀一年的工作,，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1,、工作當(dāng)中有松懈,。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累,。

20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)20xx年,，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開(kāi)勝往昔,，料得明日花更紅”,，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái),，我學(xué)到了很多,，也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺,。在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接，做好工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏、延誤;

2,、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待,、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;4,、早上給同事開(kāi)門(mén),。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂,、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的.考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況,，部門(mén)根據(jù)工作需要,，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,，也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

3,、歸檔人事檔案

及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫(xiě)檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù),。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5,、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈,、醉秦坊,、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果,，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛,。

6,、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等,。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，在新一年的工作中,，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,。注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行,。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),，還要做好協(xié)助性工作。

2,、在日常工作中注意收集信息,，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片,、酒類(lèi)禮品供應(yīng)商,、航空公司訂票電話(huà)以及飯店訂餐電話(huà)等。

3,、團(tuán)結(jié)員工,，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處,，使其在工作中得以發(fā)揮,，增加部門(mén)員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合,。

4,、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排,。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度,、管理,、維修、保養(yǎng)工作,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車(chē),。

5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃,，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度,。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,，使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。

6,、建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工,。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開(kāi)、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員,，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

景區(qū)工作總結(jié)及計(jì)劃篇

我作為城頭鎮(zhèn)中心小學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員,，深感榮幸,。本學(xué)期，我堅(jiān)持黨的路線,、方針,、政策，使自己有良好的思想品質(zhì)和道德情操,，做少年兒童的表率,。本著服務(wù)社會(huì)又教育學(xué)生的原則，堅(jiān)持一手抓教育,，一手抓建設(shè)的工作方針,，進(jìn)一步落實(shí)少代會(huì)精神,。熱愛(ài)少先隊(duì)事業(yè)，積極開(kāi)展少先隊(duì)工作,。用我的真心去關(guān)愛(ài)學(xué)生,，用我的真愛(ài)去溫暖學(xué)生，用我的真誠(chéng)去感動(dòng)學(xué)生,。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，我以輔導(dǎo)員特有的敏銳和細(xì)致，針對(duì)孩子點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,，塑造他們的心靈,，培養(yǎng)他們的品質(zhì)。我幸福的在這個(gè)平凡的崗位上播灑汗水和愛(ài)心,，收獲快樂(lè)和希望,。我最清楚自己的追求——做一個(gè)擅長(zhǎng)活動(dòng)、善于研究的新型輔導(dǎo)員,。

一位教師曾這樣說(shuō)過(guò)：“真愛(ài)在心,，享受孩子。把自己的理想,、青春,、快樂(lè)、幸福融入到為孩子們的服務(wù)中去,，感受到的必是質(zhì)樸的泥土的芬芳,。”“勤奮努力,，奉獻(xiàn)愛(ài)心”是我當(dāng)輔導(dǎo)員的信條,。在工作中，我注重有風(fēng)格,、有創(chuàng)新,、有品位，力求用獨(dú)特有效的方式,，對(duì)學(xué)生達(dá)到最佳的教育效果,。熱愛(ài)學(xué)生是一種強(qiáng)大的教育力量。我像父母愛(ài)子女那樣熱愛(ài)自己的學(xué)生,，把愛(ài)的感情毫無(wú)保留的全心全意地傾注到每個(gè)學(xué)生身上,，用愛(ài)的感情去打開(kāi)她們的心靈之門(mén)，啟迪他們的聰明才智,，激勵(lì)他們的進(jìn)取心,，使他們茁壯成長(zhǎng)。

輔導(dǎo)員工作中，我不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，自覺(jué)學(xué)習(xí)少先隊(duì)工作的新理論,，研究和探索少先隊(duì)工作的新方法:不斷提高自身素質(zhì)水平，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,，努力探索一條符合實(shí)際情況的少先隊(duì)工作的新路子,，形成少先隊(duì)活動(dòng)特色——既有思想性、科學(xué)性,、趣味性,，又有適應(yīng)性、可行性,、實(shí)踐性,，為少先隊(duì)工作開(kāi)拓一片廣闊天地。

我在新隊(duì)員入隊(duì)前上好隊(duì)前教育課,，通過(guò)講隊(duì)史,、講英雄故事等學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的學(xué)習(xí)形式，讓學(xué)生能夠了解少先隊(duì)建成的經(jīng)過(guò),，以及少年先鋒隊(duì)的含義,。知道少先隊(duì)的歷史及一些小英雄的故事，并能夠了解正確的隊(duì)的意識(shí),，認(rèn)識(shí)隊(duì)旗,、國(guó)旗、學(xué)會(huì)敬隊(duì)禮,，知道如何佩帶紅領(lǐng)巾及紅領(lǐng)巾的意義,。學(xué)會(huì)唱隊(duì)歌，會(huì)隊(duì)的呼號(hào),。舉行大型的全校性的建隊(duì)日入隊(duì)儀式,，增強(qiáng)隊(duì)員的自豪感。通過(guò)美化教室的布置,，各中隊(duì)選取富有中隊(duì)特色的中隊(duì)名，制作中隊(duì)介紹牌等方式增強(qiáng)隊(duì)的氛圍,。

學(xué)生的良好思想品德的培養(yǎng),，要從大處著眼，小處著手,，從養(yǎng)成教育開(kāi)始,，從一點(diǎn)一滴抓起，所以,，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,，是我校少先隊(duì)配合我校德育工作的重要任務(wù)。我們要求學(xué)生從自我做起，從坐,、立,、行、談的“小事”做起,，倡導(dǎo)“做有樣,、坐有相、行有規(guī),、言有范”,。并且把常規(guī)管理與檢查評(píng)比相結(jié)合，教師的身傳言教與學(xué)生自我教育相結(jié)合,，并在學(xué)生中開(kāi)展?fàn)幾鲂@小衛(wèi)士,、優(yōu)秀少先隊(duì)員、文明禮儀標(biāo)兵的評(píng)選活動(dòng),，開(kāi)展榜樣教育,。

自主意識(shí)是人的意識(shí)的本質(zhì)特征，要使孩子們的個(gè)性獲得健康的發(fā)展,，適應(yīng)社會(huì),，必須培養(yǎng)孩子們的自主意識(shí)，讓孩子們能正確地認(rèn)識(shí)自己,，看到自己的優(yōu)缺點(diǎn),，通過(guò)自我調(diào)控，保持健康的心理狀態(tài),，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,。孩子的心是一塊神奇的土地，種上合適的種子,，就會(huì)有花朵綻放,。在隊(duì)活動(dòng)中，我們要求輔導(dǎo)員首先要尊重隊(duì)員的意愿,，聽(tīng)取隊(duì)員的意見(jiàn),，營(yíng)造民主氣氛，做好孩子們的參謀,，讓隊(duì)員自主地開(kāi)展活動(dòng),，在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)自我，培養(yǎng)孩子們自主自立的意識(shí),。如：愛(ài)好讀書(shū)寫(xiě)作的隊(duì)員,，鼓勵(lì)他們多寫(xiě)作，,；喜歡制作的鼓勵(lì)大膽想象,。不同的幼苗，澆灌得當(dāng)，施肥恰當(dāng),，都會(huì)茁壯成長(zhǎng),。

讀書(shū)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種樂(lè)趣,，也是一種習(xí)慣,。工作閑暇之時(shí)，便會(huì)借閱各種有關(guān)教育的書(shū)籍,，充實(shí)自己,，方便工作。時(shí)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,，與同事討論,，聆聽(tīng)各種各樣的教育方法:取長(zhǎng)補(bǔ)短。經(jīng)常設(shè)計(jì)新穎的活動(dòng),，為孩子積累寶貴的精神資源,。

作為學(xué)生思想上的引導(dǎo)者和生活中的朋友，我除了經(jīng)常找學(xué)生談心,，了解他們的學(xué)習(xí)和生活,，并及時(shí)給予他們各方面的幫助外，我還與一些學(xué)生家長(zhǎng)建立了電話(huà)聯(lián)系,，對(duì)學(xué)生的基本情況及在校情況進(jìn)行交流,，增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解，以便更好開(kāi)展工作,。同時(shí)還利用家長(zhǎng)之間的關(guān)系為一些下崗的家長(zhǎng)解決工作問(wèn)題,。

我以中隊(duì)為基點(diǎn)，開(kāi)展系列主題中隊(duì)會(huì)活動(dòng),。開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)能增強(qiáng)少先隊(duì)的生命力和凝聚力,。我校重視少先隊(duì)育人功能的發(fā)揮，以“成長(zhǎng)在中隊(duì)”為基點(diǎn),，以“加強(qiáng)和改進(jìn)少年兒童思想道德建設(shè)”為核心積極開(kāi)展主題活動(dòng),，讓少先隊(duì)員自我服務(wù)，自我管理,，自我教育,，去體驗(yàn)道德，體驗(yàn)教育,。

我愛(ài)教育事業(yè)，愛(ài)少年兒童,，更愛(ài)少先隊(duì)工作,。既然選擇做教師，選擇了做一名普通的輔導(dǎo)員，那就應(yīng)該自覺(jué)奉獻(xiàn),。我做到“以身示范,，潛移默化”。古代大教育家孔子說(shuō)得好：“其身正,，不令而行,；其身不正，雖令不從,?！蔽乙彩冀K認(rèn)為“身教勝于言教”。因此,，平日與學(xué)生相處,，我時(shí)時(shí)處處注意規(guī)范自己的言行，以身示范,，達(dá)到了顯著的教育效果,。我以這種積極的工作態(tài)度和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，贏得了組織的信任,、同志們的尊重和全體隊(duì)員的愛(ài)戴,。

回顧這一階段的工作，腦子里有點(diǎn)亂,，一時(shí)竟理不出思緒來(lái),。少先隊(duì)工作，幸好有孫校長(zhǎng)在一旁鼎立相助,，想想,，該完成的也已經(jīng)基本完成。相信,，我會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想：為孩子們化作清凌凌的河水,，永遠(yuǎn)承載他們的快樂(lè)！