工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇一
1,、“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,。
社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,,在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野,,了解社會(huì),深入生活,,無限回味,。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富,。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),,我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限,。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。為認(rèn)識(shí)社會(huì),,了解社會(huì),,步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)很高興自己能有這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),通過這樣的實(shí)踐,,我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富,它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),,投身到社會(huì)實(shí)踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,,在服務(wù)中成長(zhǎng),,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。 寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì)。同時(shí),,實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式、
1,、實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月13日——20xx年1月20日
2、實(shí)踐地點(diǎn):x裝飾工程有限公司
每天早上大約7點(diǎn)起床,,吃完早飯,,然后坐公車到直營(yíng)店里。第一天去的時(shí)候,,心情多少有些激動(dòng),。慢慢的對(duì)工作熟悉了,后來的幾天就比較好過了,,不用提心吊膽了,。沒人的時(shí)候我大多坐在店里看看電視,玩玩手機(jī),,也很自在,。有人來買貨的時(shí)候我上前與他交談,記下他需要的建材,,為他做些介紹推薦一些質(zhì)量好的建材,。可第四天時(shí),,我遭受了欺騙,,當(dāng)時(shí)我一人在店里,有兩輛車正在裝貨,,我忙著查貨,,這時(shí)有一個(gè)穿著工廠工作服的中年男人過來,說他給我爸聯(lián)系過了來拿一根吊桿,,晚上來給錢,。我和他說我不認(rèn)識(shí)他,他不能拿走,。我正忙者對(duì)其它的貨品,,他就拿著東西從我面前走掉了,我沒攔住,,他就這樣走掉了,。晚上爸就問我有什么事?就把白天的事講了一遍,爸說我被騙了,。爸爸安慰我,,社會(huì)上有不少騙子要小心,防人之心不可無,。受教訓(xùn)了,。為期七天的工作就完成了,拿錢的感覺還真是不錯(cuò),,就是有些累和無聊了,。
1、店里的安全措施不夠
2,、店里的服務(wù)還不到位
3,、店里建材不夠全面
我的建議:
1、增強(qiáng)安全防范意識(shí),,加強(qiáng)安全防范措施:
(1)在店里布置防火栓,、防火器,把老化的電線及時(shí)更換掉,;
(2)更換更為安全的防盜門窗,。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)店里的服務(wù):店里不能離開人,,必須有人在店里看店,方便為客戶服務(wù),。
3,、盡量補(bǔ)充補(bǔ)全建材,為客戶提供更好的服務(wù),,也利于增加利潤(rùn),,提高收入。
在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),,克服害怕的心理戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了,。這社會(huì)是人的社會(huì),在社會(huì)上就要認(rèn)識(shí)人,,認(rèn)識(shí)更多的人,,與人交流,與更多的人交流,,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,,人和人都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的,,試著讓自己去接受他人,同時(shí)也讓別人樂于接受你,。予人玫瑰,,手有余香。溝通是一種重要的技巧和能力,,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字,。了解一個(gè)人,,則需要深入的交流。而這些,,都要自己主動(dòng)去做,。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。通過實(shí)踐,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實(shí)踐你把自己的知識(shí)也好,,思想也好,,都和實(shí)踐相聯(lián)系,并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了,。作為大學(xué)生的我們,,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ),!要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印,、腳踏實(shí)際的去工作,,把基本工作做好,,要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事。這幾天的時(shí)間都處在跟人說話的狀態(tài),,漸漸認(rèn)識(shí)到說話也是一種藝術(shù),,要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進(jìn),,語氣要恰當(dāng)溫和,,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,,這話沒錯(cuò),,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,,尤其是不能帶情緒上班,,這是工作的大忌。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,。作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成,。所以在大學(xué)期間應(yīng)該多與社會(huì)接觸,,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問題,,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的工作要認(rèn)真,,工作要有熱情和信心。不管在哪個(gè)行業(yè),,熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗,;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好,。
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間不長(zhǎng),,可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,,真正的學(xué)校只有一個(gè),,那就是社會(huì),。一周的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,,而這些東西也將讓我終身受用,。社會(huì)實(shí)踐,這次的工作時(shí)間是短暫的但它是一次寶貴的經(jīng)歷,,讓我認(rèn)識(shí)到要努力的學(xué)習(xí)知識(shí)為將來的工作打下基礎(chǔ),,夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)總是有差距的,要為理想而努力奮斗,,為抓住機(jī)遇做準(zhǔn)備,。要以樂觀的心態(tài)面對(duì)人生。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇二
自從三月份我加入公司,,我已經(jīng)跟公司合作二個(gè)多月的時(shí)間,曲靖森技術(shù)用房工程項(xiàng)目已接近完成,,我現(xiàn)在將我這兩個(gè)月負(fù)責(zé)的裝飾項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié):
自我接到公司這個(gè)項(xiàng)目以來,,我絲毫不敢怠慢,做好一切準(zhǔn)備,,并每天寫施工日記,,定期拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片,隱蔽驗(yàn)收時(shí)先做好自檢工作后,,及時(shí)通知監(jiān)理,、甲方到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,,才允許施工幫組進(jìn)行下一步施工工作,。
曲靖森林公安局技術(shù)用房工程,剛開始施工階段很順利,,可到后一段時(shí)間,,由于我個(gè)人管理上的疏忽大意和缺少一定的工作經(jīng)驗(yàn),施工幫組施工中暴露了一大堆施工問題,,例如:施工幫組不服從我的指揮,,我多次在現(xiàn)場(chǎng)與施工人員吵架鬧情緒,現(xiàn)場(chǎng)施工工作安排混亂,,通過多次與你溝通,,以及你及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)與各班組長(zhǎng)召開工地會(huì)議,親自指揮,,我及時(shí)做出調(diào)整,,加強(qiáng)與各幫組溝通協(xié)調(diào),合理化安排施工進(jìn)度,,才促使施工隊(duì)的工作狀態(tài)有所轉(zhuǎn)變,,但由于曾經(jīng)的管理混亂,,間接影響施工質(zhì)量、進(jìn)度,,給工程帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失,。下面是我現(xiàn)場(chǎng)管理工作介紹:
熟悉工程施工條件,仔細(xì)閱讀施工圖紙,、預(yù)算書,。了解甲方各部門情況,了解工地施工用水,、用電,、道路、場(chǎng)地是否具備施工所需條件,。了解工地進(jìn)場(chǎng)材料卸車點(diǎn),、建筑垃圾堆放點(diǎn)具體位置。
當(dāng)工地具備正常施工條件后,,進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)與甲方做好現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接工作,,落實(shí)并解決水、電問題,,并落實(shí)好材料堆放點(diǎn),,安排好各施工幫組住宿等問題,然后聯(lián)系各班組人員進(jìn)場(chǎng)施工,。并及時(shí)與公司材料員溝通好材料進(jìn)場(chǎng)的具體時(shí)間,,并與財(cái)務(wù)對(duì)接好資金準(zhǔn)備工作。根據(jù)甲方合同做好工程總進(jìn)度計(jì)劃表,,并與各施工幫組溝通交流,,合理安排各班組交叉施工工作。
各個(gè)施工幫組開始階段先跟個(gè)施工幫組長(zhǎng)做好各項(xiàng)施工技術(shù)交底
工作,,并要求各幫組在保證安全和質(zhì)量前提下,,嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行施工。并不定時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)抽查各幫組施工情況,,并做好施工記錄,,定期組織各幫組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)開始,落實(shí)并解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的施工問題,。認(rèn)真核對(duì)施工圖紙及預(yù)算書,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)施工項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),針對(duì)未在我方施工項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)的,,及時(shí)與甲方溝通,,并辦理相應(yīng)增加項(xiàng)目簽證。
我?guī)ьI(lǐng)的施工隊(duì)經(jīng)過兩個(gè)多月的運(yùn)作,,從總體看,,表現(xiàn)還不夠理想,,存在問題多,給公司帶來不必要的麻煩和不良影響,,造成這樣的局面,,完全是由于我個(gè)人的工作的工作失誤和缺乏一定工作經(jīng)驗(yàn)所制,對(duì)此,,我對(duì)公司表示歉意,,鑒于我糟糕的表現(xiàn),公司不但沒有嫌棄我,,而且,,還一如既往的支持我,這讓我很感動(dòng),,借此機(jī)會(huì)向公司表示由衷的感謝,。作為一個(gè)裝修的初學(xué)者,得到公司的信任,,給我提供機(jī)會(huì)加入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),,我心存感激和感到責(zé)任很大,自接到公司交給我這個(gè)項(xiàng)目以來,,我一直都是負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度工作,絲毫不敢松懈,,認(rèn)真每一天做好施工管理工作,,工作中出現(xiàn)一些失誤,但是我能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,提高自己的管理能力。特別是每一次與你溝通交流,,都會(huì)讓我再其中學(xué)到一些有用的知識(shí),,同時(shí),也加強(qiáng)我對(duì)裝修工作得到進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,彌補(bǔ)了我的不足,,我將把我所學(xué)所總結(jié)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到下一個(gè)項(xiàng)目管理中,。
在工地學(xué)習(xí)的時(shí)間中,,明白了裝修是將什么樣的材料(飾面),放在什么樣的位置(尺寸),,要做什么樣的準(zhǔn)備(基層),。在學(xué)習(xí)的過程中我有所長(zhǎng)進(jìn),同樣要不斷提高,,更需要不懈的努力,。我有提高,,是因?yàn)橛泄镜男湃危泄镜年P(guān)心和,、支持和幫助,。感謝公司,我將會(huì)以更加積極更加向上的心態(tài)去面對(duì)工作,,不辜負(fù)公司的栽培,,不讓公司和我們團(tuán)隊(duì)失望。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇三
時(shí)間過得真快,,不知不覺中已經(jīng)已經(jīng)工作了幾個(gè)年頭了,,回首過去幾年工作,平下心來,,總結(jié)自己工作成績(jī)和收獲,,找出工作中的不足和失誤,以在今后的工作中再接再厲或汲取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,下面是我的工作總結(jié):
在實(shí)際工作中資料的搜集和管理是一項(xiàng)非?,嵥榈墓ぷ鳎绕涫窃谑┕挝惶峁┵Y料不及時(shí),、不完整的情況下,,催促施工單位完善施工資料并上報(bào)監(jiān)理部是每一個(gè)監(jiān)理人員應(yīng)盡的職責(zé)。
為了更全面的編寫會(huì)議紀(jì)要,,在出席監(jiān)理例會(huì)的情況下,,都認(rèn)真做好會(huì)議記錄。會(huì)議紀(jì)要是會(huì)議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,,高于會(huì)議紀(jì)錄,,這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題和必須全面的概括,因此認(rèn)真做好記錄更好的查漏補(bǔ)缺,,更有利于會(huì)議紀(jì)要的精辟闡述和全面高度概括,。
監(jiān)理月報(bào)的大部分?jǐn)?shù)據(jù)來源于施工當(dāng)月各方面實(shí)際情況,其中包括:工程進(jìn)度過程中各種工,、料,、機(jī)動(dòng)態(tài)情況;工程質(zhì)量方面檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收及分部工程驗(yàn)收情況;安全文明方面當(dāng)月施工安全存在問題及對(duì)存在的問題采取的措施和預(yù)控等。在做月報(bào)之前,,我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)當(dāng)月各種實(shí)際情況,,反饋給資料員,只有這樣監(jiān)理月報(bào)才能更準(zhǔn)確無誤的反映工程實(shí)際情況,。
做好充足的事前控制工作,。認(rèn)真熟悉工程圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖,明了施工過程的主要工藝流程,、工程特點(diǎn),,以在各種驗(yàn)收過程中做到未雨綢繆,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并糾正工程中存在的問題,,尤其是工程的總體概念,,要多方對(duì)照建施圖和結(jié)構(gòu)圖才能全面的把握施工狀態(tài),才能少出或不出紕漏,,才能真正的做好事前控制工作,。
在事中控制中所做的工作。針對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)材料,、半成品等,,我除了做好對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求核查由施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查外,還做好對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測(cè)檢查,,對(duì)有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中,。
針對(duì)在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,,檢查施工準(zhǔn)備工作,,并旁站施工全過程,及時(shí),、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄,;對(duì)一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視,、巡檢,、檢查工作。對(duì)各施工過程中的巡視,、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,,及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)代表匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查,,盡自己努力做好質(zhì)量的事前與事中的控制,,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的.工作。
在安全管理過程中,,我深深地體會(huì)到安全要以預(yù)防為主的觀點(diǎn),,就是要工作做在前,因?yàn)槭鹿适遣豢深A(yù)測(cè)的,,但是是可以預(yù)防的,。建立相應(yīng)的健全的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于安全有不可推卸的職責(zé),,我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外,,堅(jiān)持對(duì)施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查,,每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工安全狀況全方位檢查,,并做好安全檢查記錄臺(tái)帳存檔,并在每季度組織做好安全大檢查工作,。
針對(duì)公司對(duì)工程安全控制所提出的要求,,加大了監(jiān)督管理的力度,對(duì)存在的問題及時(shí)下達(dá)整改通知書,,要求施工單位進(jìn)行整改,,并督促整改,及時(shí)進(jìn)行再檢查,。
總之,,對(duì)于工程施工建設(shè)監(jiān)理過程中的質(zhì)量控制尤其是對(duì)安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會(huì)是必須做到“四勤”制:眼勤,,要能提前發(fā)現(xiàn)問題,;腳勤,多在現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn),、巡,、查;嘴勤,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題要多講,;手勤,,及時(shí)做好相關(guān)記錄下達(dá)書面監(jiān)理工程師通知單。加強(qiáng)巡視工作,,加強(qiáng)過程中的控制,,才能更好地保證工程的安全生產(chǎn)。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇四
20__年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,,在過去的一年中,,__裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來越被看好,。雖然受金融危機(jī)的影響,,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng),。不過我們__裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪,。
20__年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新,、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)?,F(xiàn)在將20__年的公司年終總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,,編制完善《員工手冊(cè)》,,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機(jī)制,。 20__年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,提升企業(yè)凝聚力
三、以經(jīng)營(yíng)為核心,,整合資源,,推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司20__“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
(一)全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,,其中重點(diǎn),、成熟市場(chǎng)劃分為一、二,、三區(qū),,由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),,按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),,區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
(二)加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇五
緊張,、忙綠、豐盛,、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,,充滿期待的20xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,,既有收獲的喜悅也有不足的反思,。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對(duì)一年來的生活,、工作,、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理,、和總結(jié),,提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,,愿與各位同仁共勉。
一,、 收獲
說道收獲,,請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng):soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成,、準(zhǔn)甲粉刷完成60%,、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至 ,。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉,。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步,,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望,。
要說原盛項(xiàng)目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2),、11月15日的小戶型的交付,。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備,。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破,。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大,。其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二,、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié),、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐,。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī),,而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī),特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作,、合理分工,、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用,、辛勤付出的結(jié)果,。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝,。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戚經(jīng)理,。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,,如果沒有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今天,。
二、 成長(zhǎng)
如果說以上成績(jī)是屬于大家的,,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,,那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果,,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》,、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,,甚至曾經(jīng)想把她背下來,,研讀《曾國(guó)藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),,在20xx年3月28日參加國(guó)際鄭開馬拉松比賽,,以個(gè)人的做好成績(jī)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書會(huì)》,、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目,,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),,渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步,、成長(zhǎng)。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講,,,,通過學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智老師長(zhǎng)講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界,。初聽到這句話時(shí),,認(rèn)為這是大話是口號(hào),通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,,并使我真正明白幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義,。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助,、帶動(dòng),、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,,有成績(jī)了,,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī),這是我的人生哲學(xué),,也是我不斷持續(xù)努力的方向,。
如果說以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí),則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對(duì)我的鍛煉,。去年7 9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作,,這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和,,所以使我不能不提,。首先我感謝組織對(duì)我的信任,,給我提供了鍛煉自己、展示自己,、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì),。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝修、幕墻,、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修,、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻,、土建,、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署,、協(xié)調(diào)和配合管理工作,。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了,。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,,早上上班從家走女兒還沒有醒來,。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力,。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,,并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個(gè)月的辛勤努力和付出,,使我得到了較大的鍛煉和提高,,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。,。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,,請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意,謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛,。我將以此為動(dòng)力,,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心,、更大的努力,,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn).
三,、 不足
20xx年雖然收獲頗多,,感悟頗多,同樣不足之處也頗多,。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,,但在不同程度上還存在一定的滯后,,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力,。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過于緊張,。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊,,特別3#樓南塔,,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷,、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,,交叉施工、多專業(yè),、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大,。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,,致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材,,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大,。像對(duì)于管理配合責(zé)任意識(shí)較差的施工二處,,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,,造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊,。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,,對(duì)于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高,。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理,、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1,、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后,。
2,、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場(chǎng)施工中存在不必要的返工,。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,,在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成,,當(dāng)裝修開始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工,。
3,、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng),。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),,項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四,、 計(jì)劃
謀定而后動(dòng),,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際,,現(xiàn)計(jì)劃如下:
1,、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃,,早作打算,、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn):7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè),,其緊張程度絕非一般,。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20xx年的計(jì)劃,特別關(guān)于工序的合理搭接,、技術(shù)準(zhǔn)備,、外配套單位的介入時(shí)間等,都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中,,并抄送各相關(guān)部門,,保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2,、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理,。從xx年至今已三年有余,項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,,這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的,。越是到最后一年,我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作,,確保零傷亡事故的發(fā)生,,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階,。
3,、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一流的個(gè)人素質(zhì)和能力,。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),,注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,。
4,、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè),。
5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí),。以“永不滿足、思變圖強(qiáng),、永不止步,、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo),,持續(xù)學(xué)習(xí),、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇六
1、積極發(fā)展新會(huì)員,,不斷補(bǔ)充協(xié)會(huì)的 新生力量,。
今年全年發(fā)展新會(huì)員18名。除裝飾施工企業(yè)外,,還積極發(fā)展了裝飾材料,、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)單位,使協(xié)會(huì)真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個(gè)大家庭,。(02~xx年5年間共吸收會(huì)員112家)
2,、開展了會(huì)員單位重新登記工作。
協(xié)會(huì)將于xx年初進(jìn)行換屆選舉,,為了使新一屆的理事會(huì)更有代表性,,協(xié)會(huì)工作更具活力,協(xié)會(huì)于四季度對(duì)現(xiàn)有會(huì)員單位進(jìn)行重新登記,,對(duì)于一些破產(chǎn)停業(yè),、改變經(jīng)營(yíng)內(nèi)容以及長(zhǎng)期不參加協(xié)會(huì)活動(dòng)、不繳納會(huì)費(fèi)的單位作自動(dòng)退會(huì)處理。協(xié)會(huì)只有不斷的吐故納新,,才能保持旺盛的生命力,。(登記前在冊(cè)會(huì)員單位共160家,重新登記后,,現(xiàn)有會(huì)員單位98家)
4,、進(jìn)一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,,對(duì)推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會(huì),,在聽取使用情況意見后,經(jīng)與市工商部門聯(lián)系,,對(duì)合同示范文本作了適當(dāng)修改,,形成xx年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場(chǎng)形勢(shì),。(自xx年8月推行使用國(guó)家示范合同文本以來,,共印制合同文本1萬本)。
xx年新版家裝合同文本中,,對(duì)合同糾紛的解決方式明確了由xx仲裁委仲裁處理,,同時(shí)對(duì)家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證,。
5,、定期召開會(huì)員單位老總座談會(huì)。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇七
20____年是幸福之家裝飾三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新,、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,,視困難為考驗(yàn),,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),、企業(yè)管理,、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一,、以經(jīng)營(yíng)為核心,,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,,我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷,。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn),、成熟市場(chǎng)劃分為一,、二、三區(qū),,由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),,區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2,、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
3,、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,,提高工程中標(biāo)率,,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),,從設(shè)計(jì)方案,、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織,、預(yù)算報(bào)價(jià),、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元,,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元,,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng),、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店,、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈,、^v^國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈,、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程,。
通過不懈努力,,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。
二、調(diào)整組織架構(gòu),,改革薪酬體系,,全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的.崗位描述和責(zé)任要求,,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,,設(shè)定考核指標(biāo),,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),,分為a,、b、c級(jí),,獎(jiǎng)罰有據(jù),。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè),、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求,。
3,、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系,。通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),,編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位,?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范,、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化,、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化,、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制,。
三、企劃工作取得重大突破,,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,,公司先后榮獲“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”,、“最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),,共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng),、4項(xiàng)省優(yōu),、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí),、省級(jí),、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”,、蔣劍榮獲“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”,、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí),、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核,。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
四,、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,,編制完善《員工手冊(cè)》,,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才,、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制,。公司共吸引各類人才近30名,,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。
五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,提升企業(yè)凝聚力
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇八
20__上半年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,,在過去的半年中,__裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),,公司的發(fā)展也越來越被看好,。雖然受____的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,,售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng),。不過我們__裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20__上半年是__裝飾公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),,按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,,努力拼搏,,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理,、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī),。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,,努力形成“公平公正,、廣納群賢、人盡其才,、能上能下,、充滿活力”的用人機(jī)制,。20__上半年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,提升企業(yè)凝聚力
三、以經(jīng)營(yíng)為核心,,整合資源,,推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司20__“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一,、二,、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),,明確責(zé)任與考核指標(biāo),,按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),。
2,、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理,。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇九
浙江省省直建設(shè)工程監(jiān)理有限公司受業(yè)主的委托對(duì)本工程實(shí)施裝飾裝修施工階段的監(jiān)理,在監(jiān)理過程中我們依據(jù)監(jiān)理合同,、施工合同,、設(shè)計(jì)圖紙及施工驗(yàn)收規(guī)范的要求,,對(duì)本工程的質(zhì)量、進(jìn)度,、投資,、安全等進(jìn)行了全過程的監(jiān)理。
1,、工程項(xiàng)目:浙江省電力供電服務(wù)中心
2,、工程地址:杭州市慶春路與建國(guó)中路交叉口
3,、建設(shè)單位:杭州市電力局
4,、設(shè)計(jì)單位:南京萬方裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司
5,、監(jiān)理單位:浙江省省直建設(shè)工程監(jiān)理有限公司
6,、裝修施工單位:中廈建設(shè)集團(tuán)有限公司
7,、安裝施工單位:諸安建設(shè)集團(tuán)有限公司
為了有效控制本工程的施工質(zhì)量,,監(jiān)理項(xiàng)目部根據(jù)工程建設(shè)程序,,本著對(duì)工程質(zhì)量全面監(jiān)督,、檢查與控制,,除制定專業(yè)工程的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)文件外,,還進(jìn)行了以下工作:
1、審查進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的施工單位的資質(zhì)證明文件,,控制工程施工質(zhì)量有可靠的技術(shù)保障措施,;
2、施工前,,組織專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工方提交的施工方案進(jìn)行審核,,使其符合設(shè)計(jì)、施工操作規(guī)范要求,,切實(shí)保證施工質(zhì)量要求,、工期安排;
3,、審核承包單位提交的有關(guān)工程材料,、構(gòu)配件質(zhì)量證明文件,確保工程質(zhì)量有可靠的物質(zhì)基礎(chǔ),;
經(jīng)監(jiān)理項(xiàng)目部對(duì)本工程建筑裝飾裝修施工階段施工質(zhì)量進(jìn)行控制,,整個(gè)施工工程施工單位能夠按照設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工,較好地執(zhí)行相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目部提出的質(zhì)量問題,,認(rèn)真對(duì)待并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出處理和回復(fù)。施工中未出現(xiàn)違規(guī)作業(yè)情況,。
1,、有關(guān)建設(shè)工程的法律、法規(guī),;
2,、施工圖紙
3,、政府批準(zhǔn)的工程建設(shè)文件,現(xiàn)行國(guó)家和地方的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn):《建設(shè)裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(gb50210—2014)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(gb50319—2014),、《建筑電氣安裝工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》gb50303—2014,;
4、業(yè)主與施工單位簽訂的施工承包合同及其附件,;
5,、本工程的施工合同及監(jiān)理合同;
6,、國(guó)家及地方現(xiàn)行有關(guān)建筑工程質(zhì)量管理的法規(guī)等文件,。
經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理與施工方多次檢查,,裝飾工程合格率都在95%以上,,由于施工單位重視工程質(zhì)量,監(jiān)理人員嚴(yán)格監(jiān)理及業(yè)主的正確領(lǐng)導(dǎo),,保證了工程質(zhì)量,,裝飾工程質(zhì)量達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn),在事前控制上,,監(jiān)理單位認(rèn)真審核了施工方案及各項(xiàng)資料,,對(duì)工程所用材料嚴(yán)格把關(guān),無合格證的不允許進(jìn)場(chǎng),,在施工過程中督促施工單位按施工規(guī)范及驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定施工,,并按工序自行檢查填報(bào)分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)批評(píng)定表報(bào)監(jiān)理工程師檢查,合格后方可進(jìn)行下道工序施工,。
本工程在監(jiān)理過程中,,得到了業(yè)主設(shè)計(jì)單位的支持和幫助,在施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,,在監(jiān)理人員的督促下,,施工方及時(shí)按相應(yīng)的施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行整改與改進(jìn)。根據(jù)工程質(zhì)量保證資料,、分部分項(xiàng)評(píng)定資料以及工程觀感質(zhì)量的評(píng)定,,本工程質(zhì)量評(píng)定為合格。另對(duì)本工程的一些遺留問題,,我監(jiān)理方將繼續(xù)配合施工方,,并盡快圓滿地把工程交到業(yè)主方手中。謝謝,!
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇十
20xx年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新,、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī),。
一,、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,,推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,優(yōu)化工作流程,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,。
1,、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,,其中重點(diǎn),、成熟市場(chǎng)劃分為一、二,、三區(qū),,由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),,按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),,區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,,ji發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2,、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),,
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,,我們制定了《客戶管理制度》,,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案,、標(biāo)書評(píng)審,、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià),、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),。
20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元,,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元,,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益,。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng),、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng),、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店,、武漢珞珈( )山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈,、洛陽高新區(qū)火炬大廈、^v^國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈,、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓,、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。
二,、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,,全面推行績(jī)效考核制度
1,、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),,并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),,分為a、b,、c級(jí),,獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2,、加強(qiáng)公司管理成本控制,,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè),、控制制度,,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3,、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),,明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化,、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),,人性化、合理化項(xiàng)目考核ji勵(lì)機(jī)制,。
三,、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,,我們花大力氣做好公司企劃工作,。通過努力,20xx年公司先后榮獲xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,、“aaa信用企業(yè)”,、 “全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“20xx最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),,共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng),、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu),、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),,5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí),、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),,彭剛榮獲 “全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”,、蔣劍榮獲20xx年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、 吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“**市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí),、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核,。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為20xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
四,、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,,編制完善《員工手冊(cè)》,,初步形成ji勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機(jī)制,。 20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇十一
通過學(xué)習(xí)劉總在20xx年工作總結(jié)大會(huì)上講話的報(bào)告,,讓我受益匪淺,,清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的缺陷和以后該怎樣去工作、學(xué)習(xí),。
劉總通過對(duì)20xx年重點(diǎn)工作的介紹,,總結(jié)了20xx年公司在公路建設(shè)中取得的成就及尚且缺陷之處,使我們?cè)诠ぷ鳠崆楦邼q的同時(shí)也意識(shí)到自身的缺陷,,更需加倍努力學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身的不足,。特別是公司提倡的“五比五創(chuàng)”工作考核制度,更是將工程運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)工作具體責(zé)任到人,,實(shí)行多種分配方式并存的分配制度,,獎(jiǎng)罰分明,調(diào)動(dòng)員工的積極性,,為工程的順利完成奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。
20xx年,做為一名質(zhì)檢員,,我深刻體會(huì)到責(zé)任之重大,,質(zhì)量是工程施工的的重點(diǎn),,必須盡職盡責(zé),為整個(gè)工程及自己負(fù)責(zé),。
20xx年我的工作重點(diǎn)就是立足本位,,做好一名質(zhì)檢員的本職工作,并盡量幫助施工隊(duì)去共同完成工程的進(jìn)度及質(zhì)量,。立足自身對(duì)自己提出了四項(xiàng)基本意識(shí),,及“規(guī)則意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”,、“系統(tǒng)意識(shí)”,、“細(xì)節(jié)意識(shí)”。
做為一名質(zhì)檢員兼現(xiàn)場(chǎng)管理人員,,我的職責(zé)就是監(jiān)督,、管理外委施工隊(duì)施工質(zhì)量及給予其必要幫助,為工程的順利,、安全完成盡己之所能,。正所謂的“安全生產(chǎn),,質(zhì)量為先”,、“千里之堤毀于蟻穴”,足以見得質(zhì)量在工程施工中的重要性,,質(zhì)檢員,,就是這重中之重,責(zé)任重于泰山啊!
質(zhì)量就是效益的觀念,,必須預(yù)防和避免可能發(fā)生的質(zhì)量事故,,將安全質(zhì)量責(zé)任逐級(jí)分解,切實(shí)提升安全質(zhì)量管理水平,。只有做到這些,,才可以算得上是一名稱職的質(zhì)檢員。
20xx年,,我會(huì)用我的全部精力投入到工程施工中,,為xxxx工程盡自己的微薄之力。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇十二
光陰如梭,,20xx年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,,喜迎20xx年的降臨。20xx年對(duì)我來說是個(gè)不平凡的一年,,也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)……我從__轉(zhuǎn)到了__,。
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝__裝飾有限公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階;真的是你們承托了我,??梢哉f20xx年是__分公司拓展__市場(chǎng)的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長(zhǎng),。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>
年_月-_月在__裝飾有限公司,。
__項(xiàng)目部。通過一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí),,我對(duì)幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí):清楚了建筑幕墻的定義,,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備,。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測(cè)量與放線,,和安全管理類工作,。
公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)系統(tǒng)門窗的,。在車間呆的20天左右的時(shí)間里,,由于這批門窗加急,一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙,,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,,但分配到一個(gè)崗位,我一定會(huì)忠于職守的,。一部分時(shí)間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨-點(diǎn)數(shù)-入庫-拆包裝-穿隔熱條-切割-洗槽,,鉆孔-組裝-裝車發(fā)貨的一個(gè)過程。
年_月-_月,,在__項(xiàng)目部,。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習(xí)階段,通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí),,讓我對(duì)門窗幕墻有了一個(gè)初步的了解,。來到這里,我也積極參與到項(xiàng)目管理的隊(duì)伍中來,。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有:
(1)進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn),,安排堆放的場(chǎng)地,。
(2)進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃),。
(3)1~4#樓的鋼副框自檢,、發(fā)整改單、復(fù)查,、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收,。
(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢,、發(fā)整改單,、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收,。
(5)1~4#樓的成品保護(hù)檢查,。
(6)組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗(yàn),及檢修,。
(7)aluk配件,,覆膜廠提貨。
(8)畫5,,6#樓門窗加工圖,。
年_月-2019年_月,在__上海分公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職,,管理__樣板房和__地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個(gè)工地,。主要負(fù)責(zé)的工作如下:
(1)根據(jù)總包要求,,排施工工期,。
(2)組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),簽訂合同,。
(3)協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工,,紹興材料采購(gòu)和上海本地采購(gòu)等供貨問題。
(4)與業(yè)主,、顧問,、總包、分包,、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào),。
(5)收集相關(guān)材料的資料,報(bào)監(jiān)理批復(fù),。
(6)現(xiàn)場(chǎng)施工的管理(安裝質(zhì)量,,工人安全)。
通過在__幕墻工作這一年來,,完成了一些工作,,也取得了一定成績(jī),,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1.項(xiàng)目管理,(內(nèi)部,、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要,。
2.做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟,。
3.不管大事小事,,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
4.擺正自己的位置,,下功夫熟悉,,才能更好適應(yīng)工作崗位。
5.只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
6.要加強(qiáng)與工人之間的交流,,要與工人做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,?!艿煤霉と耍拍苷嬲艿煤霉こ?。
通過這一年工作,,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.缺乏人與人之間的溝通,,協(xié)調(diào)能力,。
2.缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,考慮問題不夠周全,。
3.事多了,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重,。
4.對(duì)新的事物,,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠,。
5.把生活中的一些瑣事,,帶進(jìn)到工作中來,影響工作心情和效率,。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1.加強(qiáng)與工人、同事,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力,。
2.業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),,充實(shí)自己。
3.做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,,做到行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
4.通過不斷深入的了解,,慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專業(yè)興趣,,從而提高主動(dòng)性和積極性。
5.合理安排好自己生活上的事情,,做到公私分明,。
當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,,自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心求教,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作計(jì)劃為牽引,,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,努力的提高專業(yè)知識(shí),。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想,、感受以及工程進(jìn)展情況,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,,需要合作才會(huì)成功,^v^鼠標(biāo)加水泥^v^把我們的工作推向前進(jìn)吧!
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇十三
在去年的工作分析中,,工程施工質(zhì)量及工程進(jìn)度存在嚴(yán)重問題影響公司信譽(yù),,我作為工程部經(jīng)理是有責(zé)任的,謹(jǐn)此,,項(xiàng)目經(jīng)理管理能力,、質(zhì)檢部人員檢查及執(zhí)查力度不夠等等,辭舊迎新,,在新的一年開始我部要狠抓施工質(zhì)量,,杜絕拖延工期,安全生產(chǎn),,公司信譽(yù)第一為目標(biāo)宗旨,,
首先對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理旗下施工人員作出考核,安全,,文明禮貌,,用語培訓(xùn);對(duì)項(xiàng)目部的施工情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正處理,。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)、質(zhì)量,、安全,、環(huán)境衛(wèi)生、文明施工的管理工作為管理方針,。
1,、設(shè)計(jì)圖紙?jiān)敿?xì)化,整套圖紙完善,,設(shè)計(jì)部移交到工程部以書面形式,;
2、施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題,,項(xiàng)目經(jīng)理在請(qǐng)求的設(shè)計(jì)問題時(shí),,請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師及時(shí)處理完善,同時(shí)在發(fā)現(xiàn)問題更改要通知業(yè)主,,以便發(fā)生不必要的損失,,
1,、熟悉施工圖紙與預(yù)算,;按預(yù)算單配材料,不要發(fā)生材料配單不吻合,,以便客戶產(chǎn)生信譽(yù)不佳,;
2,、組織人員進(jìn)場(chǎng)施工;對(duì)工人嚴(yán)格培訓(xùn)(行業(yè)規(guī)則),統(tǒng)一公司制服,,禮貌用語,,見到客戶或其他參觀客人主動(dòng)說”你好”“你看看我們做得怎么樣?””有什么地方需要我解釋的嗎,?”不允許推卸責(zé)任,,不允許說”不關(guān)我的事……?!?,”這是某某的錯(cuò)”,任何場(chǎng)所不允許說”你們公司”,,只能說”我們公司”,;見到公司管理人員及設(shè)計(jì)師應(yīng)主動(dòng)問好,如”你好”,?!庇袝r(shí)間能多過來指點(diǎn)工作”;施工現(xiàn)場(chǎng)必須保持整潔,、衛(wèi)生,,施工人員每天清掃二次,按標(biāo)識(shí)位置合理擺放材料,,查處必罰,,罰款不是目的;目的是維護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)的整體形象,;
3,、施工全程控制和各項(xiàng)工序自檢,在管理當(dāng)中下級(jí)一定要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排及教導(dǎo),,執(zhí)行工程預(yù)驗(yàn)收制度,,材料進(jìn)場(chǎng)及時(shí)通知客戶驗(yàn)收,在工程施工過大半及時(shí)做好工程增減單于客戶溝通確認(rèn),,施工現(xiàn)場(chǎng)各工序的成品保護(hù)及客戶提供產(chǎn)品的保護(hù)工作要做好,,以便工程竣工結(jié)算帶來不便;
管理人員及施工人員嚴(yán)格遵守,,“安全生產(chǎn),,人人有責(zé)”的思想,貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理制度,,禁止一切違章作業(yè),確保生產(chǎn)安全無事故,;并自覺執(zhí)行。
我們是一個(gè)團(tuán)體(設(shè)計(jì)部、工程部,、項(xiàng)目部),,在問題發(fā)現(xiàn)要及時(shí)處理,團(tuán)結(jié)友誼,。以上是我的看法,,我將在新的一年盡職做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)??;請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)閱,指導(dǎo),!
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇十四
20xx年度,,本協(xié)會(huì)以黨的^v^精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在市交通局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在市民政部門的指導(dǎo)幫助下,,緊緊圍繞我市道路運(yùn)輸業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的總體目標(biāo),立足發(fā)展這一主題,,以提高行業(yè)整體素質(zhì)為目的,,切實(shí)履行雙向服務(wù)職責(zé),為實(shí)現(xiàn)汽車維修業(yè)跨越式發(fā)展做了大量工作,,取得了明顯成效,,主要工作
強(qiáng)化行業(yè)管理為手段,規(guī)范維修市場(chǎng)秩序?yàn)槟康牡钠嚲S修市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,,實(shí)現(xiàn)汽車維修市場(chǎng)秩序的全面好轉(zhuǎn)
1,、開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)
為了配合中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)“汽車維修行業(yè)信譽(yù)年”活動(dòng),協(xié)會(huì)結(jié)合國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“誠(chéng)信,、維權(quán)”的工作主題,,積極響應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的號(hào)召,會(huì)同行業(yè)管理部門于2月20日下發(fā)了蘭運(yùn)管字(20xx)6號(hào)文件《關(guān)于開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)的通知》,。各轄區(qū)分會(huì)接到通知后,,相繼組織了聲勢(shì)較大的宣傳活動(dòng),按通知要求采取行之有效的方法,,利用多種形式,,在全市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的熱潮。如:召開經(jīng)營(yíng)者大會(huì),、懸掛橫幅標(biāo)語,、設(shè)攤咨詢以及利用新聞媒體報(bào)道等,積極宣傳開展此項(xiàng)活動(dòng)的意義,、目的和主要內(nèi)容,,宣傳行業(yè)法規(guī),、汽車維修質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),督促會(huì)員單位自覺履行行業(yè)行為公約,,重點(diǎn)解決質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),。各會(huì)員單位也積極響應(yīng),態(tài)度積極,,針對(duì)通知要求對(duì)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)存在的問題進(jìn)行整改,,落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,健全完善質(zhì)量保證體系,,提高維修經(jīng)營(yíng)中遵守國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)的自覺性,。同時(shí),,會(huì)同各運(yùn)管所對(duì)所在轄區(qū)無證經(jīng)營(yíng)、違法違章經(jīng)營(yíng),、用戶投訴多的會(huì)員單位依法進(jìn)行重點(diǎn)整治,,有效地凈化了市場(chǎng)環(huán)境。
2,、開展汽車維修行業(yè)“信譽(yù)年”活動(dòng)
為了積極響應(yīng)市政府關(guān)于“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”和^v^開展汽車維修行業(yè)“信譽(yù)年”活動(dòng)的號(hào)召,,根據(jù)省運(yùn)管局有關(guān)文件精神,協(xié)會(huì)會(huì)同市運(yùn)管處于今年3月份至10月份在全市汽車維修行業(yè)中開展了“信譽(yù)年”和“天嘉文明誠(chéng)信運(yùn)輸線”312國(guó)道蘭州段創(chuàng)建活動(dòng),。旨在以本次活動(dòng)為突破口,,通過“天嘉線”這一甘肅省高等級(jí)公路建設(shè)最具標(biāo)志性的路段,“以線帶面”,,規(guī)范我市汽車維修市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為,,強(qiáng)化企業(yè)的質(zhì)量意識(shí),樹立誠(chéng)信為本,、文明生產(chǎn)的思想觀念,,提升行業(yè)的文明程度和社會(huì)形象,展示行業(yè)文明風(fēng)貌,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和可靠的維修質(zhì)量服務(wù),,塑造蘭州市汽車維修行業(yè)形象。為了確保本次活動(dòng)取得實(shí)效,,各轄區(qū)分會(huì)與沿線各維修企業(yè)簽訂了責(zé)任書,,保證了活動(dòng)的落實(shí)。
3,、開展“文明誠(chéng)信,、優(yōu)質(zhì)安全”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)
經(jīng)過協(xié)會(huì)和行業(yè)管理部門的多方面努力,整治工作取得了階段性成效,。4月16日,,省汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作辦公室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)由省物價(jià),、稅務(wù)、工商,、質(zhì)監(jiān),、公安等部門領(lǐng)導(dǎo)組成的督導(dǎo)組對(duì)我市汽車維修市場(chǎng)整治情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)抽查,,在聽取匯報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)參觀后,,督導(dǎo)組對(duì)我市配合汽車市場(chǎng)整治工作和“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)、“信譽(yù)年”,、“文明誠(chéng)信,、優(yōu)質(zhì)安全”的一系列創(chuàng)建活動(dòng)表示滿意,對(duì)汽車維修市場(chǎng)整頓工作取得的實(shí)效和起到的良好的示范作用給予了充分肯定,。
1,、完成了蘭州運(yùn)達(dá)汽車維修設(shè)備技術(shù)咨詢服務(wù)有限公司的組建工作
根據(jù)三屆三次常務(wù)理事會(huì)決定,在充分聽取會(huì)員單位意見和建議的基礎(chǔ)上,,協(xié)會(huì)組織了部分專家和相關(guān)技術(shù)人員對(duì)全國(guó)經(jīng)銷汽車維修保養(yǎng)設(shè)備的廠家進(jìn)行了認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研,,并派人參加了由中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“第41屆全國(guó)汽車保修檢測(cè)診斷設(shè)備及汽車工具、服務(wù)用品展覽會(huì)”,,與參展商廣泛進(jìn)行接觸,,收集了大量展覽設(shè)備的有關(guān)資料,在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的基礎(chǔ)上,,經(jīng)過仔細(xì)周密的準(zhǔn)備,,由協(xié)會(huì)籌辦的蘭州運(yùn)達(dá)汽車維修設(shè)備技術(shù)咨詢服務(wù)有限公司已于四月初正式成立。該公司本著“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,,為全市會(huì)員單位提供質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉的汽保設(shè)備,,同時(shí)還為會(huì)員單位提供廠房場(chǎng)地設(shè)計(jì),、管理制度的制定、新技術(shù)培訓(xùn)和開,、歇業(yè)手續(xù)辦理等多方位的細(xì)節(jié)服務(wù),。目前,該公司尚處在試運(yùn)行狀態(tài),,還需要得到廣大會(huì)員單位的大力支持,。
2、深入貫徹落實(shí)^v^對(duì)維修行業(yè)培訓(xùn)工作的要求,,重點(diǎn)抓好關(guān)鍵崗位在職從業(yè)人員的繼續(xù)培訓(xùn)
為配合新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》中對(duì)從業(yè)人員持證上崗的要求,,協(xié)會(huì)積極組織從業(yè)人員參加關(guān)鍵崗位的上崗培訓(xùn),同時(shí)充分吸納會(huì)員單位的意見,,在加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員基本技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,根據(jù)學(xué)員的實(shí)際能力,,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了一定的調(diào)整,注重加大實(shí)際操作的培訓(xùn)課時(shí),,使參加培訓(xùn)的人員在服務(wù)技能上有較大程度的提高,。截止本月底,全市已有425名從業(yè)人員參加了上崗培訓(xùn),。
3,、舉辦首屆蘭州市汽車維修企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人高級(jí)研習(xí)班和企業(yè)廠長(zhǎng)高級(jí)管理知識(shí)研討班
根據(jù)協(xié)會(huì)四次常務(wù)理事會(huì)決定和“管理年”要求,協(xié)會(huì)秘書處會(huì)同運(yùn)管處多次與中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)商,,邀請(qǐng)到了全國(guó)汽車維修企業(yè)管理知名人士和汽車維修技術(shù)專家—闞有波,、李東江和黃國(guó)相來蘭利用兩個(gè)雙休日分別舉辦首屆汽車維修企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人高級(jí)研習(xí)班和企業(yè)廠長(zhǎng)高級(jí)管理知識(shí)研討班。這次講座主要針對(duì)我市一,、二類汽車維修企業(yè)廠長(zhǎng)和技術(shù)負(fù)責(zé)人,,旨在通過講座和研討,從根本上提升我市汽車維修企業(yè)管理水平,,提高汽車維修整體技術(shù),。講座內(nèi)容從怎樣培養(yǎng)優(yōu)秀汽車維修技師、現(xiàn)代汽車維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,、經(jīng)營(yíng)分析與決策到紅外線溫度分析在汽車維修中的應(yīng)用,、汽車快速故障診斷與診斷技巧和汽車自動(dòng)變速器技術(shù)等,都充分考慮到我市汽車維修企業(yè)的實(shí)際需要,,是我協(xié)會(huì)成立以來舉辦的檔次最高,、技術(shù)水平最強(qiáng)的一次培訓(xùn),受到了廣大會(huì)員單位的一致好評(píng),,取得了較好的社會(huì)效果,。
4、建立蘭州機(jī)動(dòng)車輛維修行業(yè)技術(shù)專家小組機(jī)構(gòu)
為了加強(qiáng)對(duì)會(huì)員單位的技術(shù)指導(dǎo),,促進(jìn)技術(shù)交流,,改變行業(yè)面貌,促使汽車維修企業(yè)整體水平上臺(tái)階,,增強(qiáng)發(fā)展后勁,,推動(dòng)我市汽車維修行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,經(jīng)三屆四次常務(wù)理事會(huì)研究,,協(xié)會(huì)于6月份成立了蘭州市汽車維修技術(shù)專家小組,。汽車維修技術(shù)專家小組組長(zhǎng)由協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、高級(jí)工程師李倉(cāng)林同志擔(dān)任,,副組長(zhǎng)由協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),、工程師常國(guó)文、工程師杜文鎖同志擔(dān)任,,組員由趙佳等15位同志組成,。技術(shù)專家小組將為會(huì)員單位提供緊急技術(shù)援助,,幫助會(huì)員單位解決疑難問題,傳授推廣新技術(shù),,收集,、整理和傳播行業(yè)信息,采取多種形式,,為會(huì)員單位提供技術(shù)服務(wù),。
5、做好《^v^道路運(yùn)輸條例》和《甘肅省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》的宣貫工
結(jié)合《行政許可法》和《道路運(yùn)輸條例》的頒布實(shí)施,,按照汽車維修市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作和“管理年”的要求,,為了盡快使行業(yè)管理部門和會(huì)員單位及時(shí)了解新的《道路運(yùn)輸條例》和修改后的《甘肅省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》,協(xié)會(huì)于第三季度在全市汽車維修行業(yè)中開展了范圍廣泛,、聲勢(shì)浩大的宣貫活動(dòng),并積極配合行業(yè)管理部門做好企業(yè)對(duì)《道條》和《甘條例》的學(xué)習(xí)工作,,利用企業(yè)例會(huì),、散發(fā)宣傳單等多種形式積極宣傳,督促企業(yè)對(duì)照《道條》和《甘條例》規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)行為,,維護(hù)自己的合法權(quán)益,,依法經(jīng)營(yíng),提高服務(wù)檔次,,樹立我市汽車維修行業(yè)的新風(fēng)尚,,保障道路運(yùn)輸安全,促進(jìn)汽車維修行業(yè)的健康發(fā)展,。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇十五
我從學(xué)校放假回家,。火車經(jīng)過35個(gè)小時(shí)3000多里地終于在17號(hào)回到家拉,,興奮的一直沒有合眼,,真想家啊,!雖然以前也有一個(gè)人在外求學(xué)的經(jīng)歷,,可是這次感覺卻不同。
經(jīng)過幾天的休整,,當(dāng)剛回家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,,我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,,可我卻看到了潛在的“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī),。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來磨礪和充實(shí)自己,,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫助,。然而,,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”,。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的?!拔锔?jìng)天擇,,適者生存”的道理早已在我的腦海里扎根。于是,,我開始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,,從而度過一個(gè)有意義的充實(shí)的寒假。
經(jīng)過了一番思考后,,我把自己的想法告訴了父母:獨(dú)自到縣城附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘,。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一、沒經(jīng)驗(yàn),;二,、沒學(xué)歷;三,、時(shí)間有限),,決定進(jìn)行為期10天無償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),,以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境,。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘,。
20日一大早和父親在吃過早飯后,,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我人生中的第一次求職,。
雖然在電視上看過人家應(yīng)聘,,心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備,可畢竟是第一次,,站在應(yīng)聘單位的門外還是緊張的打起了退堂鼓,。一直在一旁的父親看出了我的心思,說道:“要不我去幫你問問,,看看人家要不要人,,你再進(jìn)去?”“不……不用了,,我自己去問,,不行我再換一家,你……你還是先回家吧?!蔽揖芙^了父親的“幫助”,,因?yàn)槲抑溃瑥男〉酱笪乙恢倍忌钤诟改傅姆鲋?,現(xiàn)在的我如果不邁出這獨(dú)立的第一步,,那麼這次應(yīng)聘將失去意義,即使得到這份工作,,對(duì)我來說也沒什麼實(shí)在意義和實(shí)質(zhì)上的收獲,,因?yàn)槲乙演斣诹似鹋芫€上。待父親轉(zhuǎn)身離開后,我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒,深呼吸,,帶著忐忑不安的心情走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門……
半個(gè)多小時(shí)過后,。
當(dāng)天下午2:00我準(zhǔn)時(shí)來到公司,,和辦公室的同事打過招呼后,見大家都在忙自己的事情,,我就找了兩本書關(guān)于家居裝修基本常識(shí)的書看,,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過,,由于我的能力和時(shí)間有限,,一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做,,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,,以及簡(jiǎn)單的客戶接待工作,其它時(shí)間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何做電腦效果圖,。而要做到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識(shí),,于是決定先看看書熟悉一下,。我拿著書翻翻看看,不知不覺已經(jīng)快5:00了,,這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來了,見我書快看完了就說道:“快看完了啊,,速度挺快的嘛,,看的怎麼樣了?看完了我要檢查的,,你要能復(fù)述出來才行,?!薄鞍。,??”我心里不禁一驚:怎麼辦呀,我翻的太馬虎了,,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了,。這時(shí)我才知道,經(jīng)理這麼說一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力,,一方面是要求我不管做什麼事情都一定要仔細(xì)認(rèn)真,,看書同樣如此,決不能走馬觀花,,要對(duì)自己負(fù)責(zé),。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,,正所謂:細(xì)節(jié)決定成敗,。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過的工作,,家里的清潔工作我都是全部接收,,覺得沒什麼大不了的??蛇@次的清潔工作,,讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的工作做完以后,,我開始了衛(wèi)生間的清潔工作,,我地板上的水漬打掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,,看看沒什麼要弄的了,,準(zhǔn)備出去看書了,忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”:既然我是出來鍛煉的就要得到老板的認(rèn)同才行,,而像我這樣的清潔工作誰能做,,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔,!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間,,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺(tái)下面也有不少灰塵,,而問題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢,。看到“任務(wù)”還如此“艱巨”,,我就脫去了外套準(zhǔn)備來大干一場(chǎng),,說句實(shí)話,為了工作“犧牲”一下,,我也顧不上衣服會(huì)濺到污水,,拿著刷子就使勁刷,不覺間時(shí)間就已經(jīng)過去兩個(gè)小時(shí)了,,看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件事并沒有被經(jīng)理注意到,,但我自己卻有了收獲,,那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層次的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想像中的那麼大,很多小事,,一個(gè)人能做,,另一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,,決定著事情完成的質(zhì)量。
漸漸的工作步入了正軌,,我也慢慢的適應(yīng)了我的工作,,可時(shí)間過的真快,10多天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,,經(jīng)理特別為我開了一個(gè)簡(jiǎn)短的小會(huì):
1),、檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)情況;(因?yàn)槟翘旖?jīng)理說要檢查,,第二天我就準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本,,把書又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識(shí),,還要結(jié)合自己的看法來談,,這樣才能有所提高和收獲。)
3),、學(xué)習(xí)《基本營(yíng)銷禮儀》,;(接人待物處處都是學(xué)問,與人溝通除了語言的表達(dá)外,,最重要的就是肢體語言即禮儀,,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,順利開展接下來的工作,,基本的營(yíng)銷禮儀是必須掌握的,。)
4)、列舉分析哲理小故事,;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案,。)
5)、對(duì)自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié),。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書,,作了一些讀書筆記,可我覺得我所收獲的遠(yuǎn)不止這些,。首先,,家居的一些小常識(shí)也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。其次,,有規(guī)律的工作時(shí)間,,讓我在寒假依然能有正常的作息時(shí)間,而不是一味的睡懶覺,。再者,,讓我更清醒的認(rèn)識(shí)到了自己在面對(duì)就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放失的去彌補(bǔ),。)
我短暫的時(shí)間生活就這樣結(jié)束了,,除了收獲以外留下了的是更多的思考……
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會(huì),,接觸社會(huì),了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式,;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識(shí),。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,,而這些東西將使我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層的感情,,拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo),。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),,更為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨,。及時(shí)宜自勉,歲月不待人,?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇十六
在繁忙的工作中不知不覺又過了一年,,這一年來在工作的成長(zhǎng)中,使我感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的親情幫助,。我主要承擔(dān)公司的材料采購(gòu),。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,,使我在工作中鍛煉了很大的進(jìn)度,。
一. 作為一個(gè)企業(yè)裝潢公司,要注重設(shè)計(jì)技術(shù),,施工工藝,,檢驗(yàn)合格的各項(xiàng)材料;
二.工程開工材料員按材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃和綜合材料計(jì)劃供應(yīng)到工地現(xiàn)場(chǎng),。
三.工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)材料關(guān),,認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱,,規(guī)格及型號(hào),,數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損,。若發(fā)現(xiàn)不合理的材料進(jìn)行換貨,。嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料到工地入庫。
四.眾所周知,,采購(gòu)是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,,是關(guān)系到公司整個(gè)運(yùn)營(yíng)工作的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,將我放在如此重要的崗位上,,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過去年的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),。今年我們?cè)诮ú氖袌?chǎng),把差價(jià)小的作為公司定點(diǎn)供貨商,,差價(jià)大的,,我們就自己從x市場(chǎng)供應(yīng)商處發(fā)貨,這樣給公司降低了成本,,同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀的采購(gòu)之間的分別與差距,,了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),,不帶個(gè)人偏見,,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu),,堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ),,規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供貨商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象,,不斷努力提高自己的采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí),,在工作中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
五.在采購(gòu)過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,,更要最大限度的節(jié)約成本,,做到貨比三家,還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn),,作用及意義。只要能降低成本,,不管是那個(gè)環(huán)節(jié),,我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法,,真的很感謝領(lǐng)導(dǎo),,在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策,是她的嚴(yán)格要求,,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,,也是在她的英明領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還要在不影響工程的前提在發(fā)貨方式上面,,盡量以送貨上門的方式,,從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變?yōu)槌袃秴R票,,間接性地降低成本,,在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝”,感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),,從而成功降低了成本。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇十七
我自xx月x日其加入公司,,至今已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間了,。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點(diǎn)上來說基本上可以分為兩個(gè)時(shí)間段:
(1)xx月xx日到xx月xx日,這段時(shí)間我在項(xiàng)目部參加阿爾卡迪亞藍(lán)天城二期的交房及售后維修工作,。在此期間的主要工作內(nèi)容為:管理工地庫房,,指揮工人做現(xiàn)場(chǎng)維修等。
這是我第一次接觸門窗方面的知識(shí),,一開始什么都不懂,。在現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)郝工和安工的安排下,我暫時(shí)管理工地庫房,。在對(duì)庫房的整理及進(jìn)出材料的管理過程中,我開始對(duì)門窗的一些相關(guān)配件有了初步的認(rèn)識(shí),,為日后的維修管理工作打下了一定的基礎(chǔ),。隨著對(duì)門窗知識(shí)的進(jìn)一步了解,我的工作重點(diǎn)開始逐步有由庫房管理向維修管理轉(zhuǎn)移,。在維修過程中我學(xué)到了很多東西:
①對(duì)門窗維修的專業(yè)知識(shí)有了初步了解,,包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等;
②遇事要分清責(zé)任,。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián),,所以對(duì)業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責(zé)任,是我方責(zé)任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復(fù),,比如說扇開啟不靈活問題,。非我方問題則堅(jiān)決不予處理,比如說一些吃口問題,;
③要講信譽(yù),。慎重對(duì)待業(yè)主提出的要求,不能隨便給予答復(fù),,一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn),;
④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個(gè)方面,。人工控制方面,,對(duì)每人維修結(jié)果進(jìn)行檢查,不合格則不予買單,,同時(shí)實(shí)行責(zé)任制,,避免同一問題重復(fù)買單,;材料控制方面,對(duì)業(yè)主提出的問題以修理為主,、換料為輔,,以避免不必要的材料浪費(fèi)。同時(shí)制訂領(lǐng)料單,,對(duì)工人的維修工具,、材料實(shí)行以舊換新、退一換一的原則,,嚴(yán)格控制工地材料和工具的出入情況,,以避免材料,、工具的不明丟失,。
(2)xx月xx日到年底,這段時(shí)間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理工作,,此間參與的工作如下:
這一階段的工作學(xué)習(xí),,我對(duì)門窗方面的認(rèn)識(shí)較以前有了進(jìn)一步的提高:
①前期的分戶驗(yàn)收工作讓我對(duì)窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認(rèn)識(shí),,為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);
②之前在項(xiàng)目部從事的主要是維修管理工作,,而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面,。
門窗安裝對(duì)于我來說是一個(gè)新的領(lǐng)域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過程,。作為一個(gè)施工管理人員,,要熟悉安裝方案,但也應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際和甲方的要求有所調(diào)整,,比如說吊線時(shí),,為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,垂直吊線改為順直吊線,;再比如說,,實(shí)際中在確定窗框安裝水平位置時(shí)不能嚴(yán)格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置,因?yàn)橹黧w的施工往往與圖紙有差,,同時(shí)衛(wèi)生間,、廚房與各室的情況還不一樣;
③試驗(yàn)為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。就目前我對(duì)淋水試驗(yàn)的認(rèn)識(shí)來講防水應(yīng)注意兩點(diǎn):
一是,,打膠一定要嚴(yán)格控制,主要包括內(nèi)外墻膠,、拼接縫處打膠,、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等,。如果膠打得不夠仔細(xì)勢(shì)必為以后滲水滿下隱患,,且滲水點(diǎn)難以查明,;
二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計(jì)及窗框的加工精度,,若搭接量小,、防雨條過厚、加工后拼縫過大,,也會(huì)造成滲水現(xiàn)象,,且難以處理。
經(jīng)過這一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),,我的專業(yè)知識(shí)有了很大提高,,同時(shí)我對(duì)自己和公司也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):
(1)工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,,對(duì)專業(yè)知識(shí)比較陌生,,所以在工作時(shí)難免犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,工作效率也比較低,;
(2)做現(xiàn)場(chǎng)工作對(duì)交流溝通能力有較高的要求,,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng),;
(3)在實(shí)際施工中,,要圖紙與實(shí)際尺寸相結(jié)合,不可偏信一方,。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場(chǎng)缺少轉(zhuǎn)角拼管而無法安裝,。在向車間索要時(shí)沒有實(shí)際測(cè)量而是直接按照?qǐng)D紙報(bào)的尺寸,,結(jié)果出現(xiàn)了5公分的偏差,造成了一定量的損失,,這些都是以后嚴(yán)禁發(fā)生的,;
(4)在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,,在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調(diào)整,;
(5)鑒于文承苑的淋水試驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),建議加大平開扇搭接量,,更換防雨條,,同時(shí)盡量減少拼接;另外,,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,不僅防水效果不好,,還造成扇關(guān)不嚴(yán),,為以后維修造成一定的麻煩,。同時(shí)在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長(zhǎng)寬比過大,,很容易造成扇推拉不穩(wěn),,后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結(jié)的一些問題和認(rèn)識(shí),,畢竟見識(shí)有限,,于公于私,若有不當(dāng)之處還望大家批評(píng)指正,。
20xx年,,一個(gè)新的起點(diǎn),在新的一年中我將工作重點(diǎn)放在新儒苑,,工作計(jì)劃如下:
進(jìn)一步完善自己
①全面學(xué)習(xí)門窗專業(yè)知識(shí),。包括鋁合金門窗和無框玻璃門窗兩大塊,同時(shí),,如果條件允許,,學(xué)習(xí)一下門窗設(shè)計(jì)方面的知識(shí),為以后的設(shè)計(jì)工作做好準(zhǔn)備,;
②在工作中加強(qiáng)自己的溝通協(xié)調(diào)能力,。
以上就是我20xx年的工作總結(jié)以及20xx年的工作計(jì)劃,難免有疏漏及不當(dāng)之處,,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正,!
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,!讓我們團(tuán)結(jié)一處,,散發(fā)更多的光和熱,為公司,,為自己創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來,!
最后,祝大家在新的一年里工作順利,,百尺竿頭更進(jìn)一步,!
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇十八
20xx年即將結(jié)束,回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難時(shí)的惆悵,,時(shí)間過得飛快,,不知不覺中,充滿希望的20xx年就要到來,,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
在這一年的時(shí)間里,,我主要參與了煙臺(tái)港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程,,煙臺(tái)市地下管線普查工作,煙臺(tái)港三突堤堆場(chǎng)修復(fù)工程,,綜合樓位移觀測(cè),,以及公司多個(gè)項(xiàng)目的測(cè)量工作。
在這一年的工作中,,我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作,,總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn),找出不明白的問題,,及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,,一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。
工程質(zhì)量方面,,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范,、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時(shí),,我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場(chǎng),,工程看似簡(jiǎn)單,但是工地范圍很大,,多點(diǎn)同時(shí)施工,,必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范,,在解決問題的同時(shí),,也填補(bǔ)了自己在該方面的知識(shí)空缺,下次再遇到類似情況就可以獨(dú)立解決了,。對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄,,對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,如果驗(yàn)收不合格,,則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料,、設(shè)備等的原始憑證檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn),,對(duì)鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見證取樣和平行檢測(cè),。對(duì)于有交叉作業(yè)的工程,,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序,力求達(dá)到,。每個(gè)月末將現(xiàn)場(chǎng)的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對(duì),,如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面,,每天根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)情況寫好監(jiān)理日記,,并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔,,督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣,、平行檢測(cè)等資料整理歸檔,,并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好,力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔,。
通過今年的監(jiān)理工作,,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己,、融入團(tuán)隊(duì),、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重,。在工地我接觸到了很多新事物,,在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,拓寬了我的知識(shí)面,。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致,不夠耐心,,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵,。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,改正自己的不足,爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,。
從事監(jiān)理工作,,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,,因此我明年我依然要多問,、多學(xué)、多做,,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng),,進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體,,并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對(duì)我們新員工的培訓(xùn),,使我們能更好的適應(yīng)這份工作,,這樣我們就可以多為公司做一些事情。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇十九
本人加入公司已有半年時(shí)間,,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助,。為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),盡快投入到這份工作中去,,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度,,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,,我為能夠進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到無比的自豪,,同時(shí)也感到自身的壓力。本人20__年度雖然在公司的工作時(shí)間較短,,但也取得了可喜的進(jìn)步,。較好地完成了20__年年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20__年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一,、年度工作情況
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,。熟悉公司的企業(yè)文化,,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,,工作中在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,,更快更好地完成工作任務(wù)。
2,、在工作期間,,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。七期項(xiàng)目共計(jì)九棟,,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,,其中1棟、2棟,、3棟,、6棟、7棟,、8棟室內(nèi)場(chǎng)地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工,。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,,工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿足計(jì)劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計(jì)劃要求,。
3,、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)的勘察與校對(duì)工作,,也完成了主要飾面材料(墻紙,、地鉆、插座,、燈具,、潔具、開關(guān),、插座等)的核算,,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審及對(duì)樣板房的實(shí)地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面,、材料等),,協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報(bào)單及采購(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)。
4,、在上級(jí)強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,,完成了對(duì)裝修施工單位提交的施工組織、材料計(jì)劃,、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作,,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5,、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí),及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作?,F(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮,、防腐,、防火;對(duì)金屬材料的防腐,、防銹,;對(duì)管井、衛(wèi)生間,、廚房建筑面的防水,、防漏等工作。
6,、作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師,,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對(duì)自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動(dòng)力這是應(yīng)具有的激情,。所以在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽檢,,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7,、面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多,、場(chǎng)地驗(yàn)收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉,、工序穿插等問題,,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效,。
8,、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,,得到很好的解決,。
二、存在的不足
1,、半年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點(diǎn),。
2、工程現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,,需要在時(shí)間上的相互學(xué)習(xí),、溝通。
3,、在工作中發(fā)揮的潛能,、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做的更好,。
三、明年工作計(jì)劃
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,,盡職、盡責(zé),、盡快地完成各項(xiàng)工作。
2,、作為現(xiàn)場(chǎng)工程師,,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題或要求處理的問題,,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達(dá)的任務(wù),。
3,、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工程,以確保工程進(jìn)度,、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo),。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇二十
河南省鄭州市
河南和成欣業(yè)裝飾工程有限公司
該公司位處鄭州市隴海路與桐柏路交叉口,凱旋門商務(wù)樓9層,,屬私人企業(yè),,公司主要業(yè)務(wù)范圍:家裝、工裝,、景觀,、園林工程,兼平面廣告業(yè)務(wù),。公司現(xiàn)有員工30多人,,是鄭州市中型裝飾有限公司,曾被評(píng)為“河南省優(yōu)秀裝飾公司”,。
擔(dān)任的工作崗位:
主要擔(dān)任工程監(jiān)理,,兼設(shè)計(jì)師和客戶代表。
與客戶洽談業(yè)務(wù),,設(shè)計(jì)師助理,,工程施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理。
任務(wù):通過實(shí)習(xí)了解家庭裝飾的施工工藝,,對(duì)材料的價(jià)格清楚,、明朗,了解新型材料在實(shí)際裝飾中的運(yùn)用,,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法,,學(xué)習(xí)公司設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特長(zhǎng),完成公司分配的任務(wù),。重點(diǎn):把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的社會(huì)實(shí)習(xí)中,,進(jìn)一步提高自己的綜合能力同時(shí)融入公司的環(huán)境,,為項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作做出自己應(yīng)有的責(zé)任。
參與工程:江山名居98平方米家裝工程,。
工作量:這是我到公司參與的個(gè)家庭裝飾工程,,所以不論在制圖或者是在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的過程中,我都非常的用心,。這對(duì)我來說是一個(gè)展示自我的大好機(jī)會(huì),,是對(duì)我?guī)啄陙韺W(xué)習(xí)成績(jī)的一個(gè)考驗(yàn),也是一個(gè)挑戰(zhàn),。首先是陪同設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員一起量房,,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程中我學(xué)習(xí)到:測(cè)量時(shí)盡量注意墻體的厚度,,哪些是承重墻哪些是非承重墻,,各個(gè)梁的尺寸位置,管道的位置,,以及窗戶,、陽臺(tái)的位置和尺寸都是方案設(shè)計(jì)必不可少的資料。然后就是主設(shè)計(jì)師和客戶的交流了,,交談中我知道客戶是一個(gè)私人企業(yè)的經(jīng)理,,這是他初次購(gòu)房,在我們量房之前已經(jīng)與幾家裝飾公司聯(lián)系過,,應(yīng)該對(duì)裝飾有一定了解,,因此對(duì)設(shè)計(jì)這一塊有很高的要求,再了解客戶的的交談中,,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶對(duì)住房的要求很高,,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,,后來我和主設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好,,簡(jiǎn)單的幫房子的功能和用途做了一個(gè)劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,,可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說,,我知道這是對(duì)我們水平的一次考驗(yàn)。之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,,以增加方案的成功性,,打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透,接下來就等客戶看方案了,,在公司同事的幫助下,,方案幾經(jīng)修改,最后客戶一眼就看重了其中的一套方案,,業(yè)主很滿意,,并且要我把報(bào)價(jià)做出來,,這個(gè)確實(shí)是一個(gè)難題,因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校從沒接觸到這樣的東西,,最后在公司同事的幫助下,,一份清晰的報(bào)價(jià)單就清晰可見了,我也從中學(xué)到很多東西,,例如:施工工藝,,新材料,報(bào)價(jià)的計(jì)算等等,。
效果:最終報(bào)價(jià)定51200元,現(xiàn)在已施工,。
在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活中,,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識(shí)和知道許多我所不知道的事,但并不是每天都有特別的事發(fā)生或是有機(jī)會(huì)學(xué)到新鮮的事物與知識(shí)的,。大部分在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活,,是將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)的深化鞏固并使其實(shí)用化的學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)過程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識(shí)用于實(shí)習(xí),,在施工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。
所謂項(xiàng)目管理就是指為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目的策劃,、組織,、控制、協(xié)調(diào),、監(jiān)督的總稱,。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,其在整個(gè)建筑業(yè)中所占的比重已越來越大,。面對(duì)裝飾業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,,面對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要,。而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)的近十幾天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)也讓我更加明確的認(rèn)識(shí)到管理的重要性,。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才,。便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊(duì)的施工質(zhì)量,、進(jìn)度、安全,、成本,、效益還有能否按期交付使用等問題。
通過這次實(shí)習(xí),,在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲,。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石,。實(shí)習(xí)單位的經(jīng)理和同事給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)使我懂得了很多以前難以解決的問題和將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問題,,如:前期的策劃和后期的制作等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),,使我向更深的層次邁進(jìn),,對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
實(shí)習(xí)內(nèi)容對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)課題的意義與啟示
我在公司實(shí)習(xí)期間所做的調(diào)研部分
我所報(bào)的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題是“溫馨家園----四室兩廳空間設(shè)計(jì)”,,所以這次我調(diào)研的課題是:室內(nèi)空間的分隔和新型裝飾材料的運(yùn)用及室內(nèi)視覺效果的營(yíng)造,。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇二十一
進(jìn)入x公司已有3年的時(shí)間,回首往事,,幾多緊張,、幾多無奈,幾多的歡樂,。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義,。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足
1,、個(gè)人工作方面
(1)在20__年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解,,對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真,。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,,對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,,對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真,。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位,。雖然在前期,,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),,但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過),,你說什么他又不知道(因?yàn)樗耍?,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn),。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn),、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,,市場(chǎng)拓展能力不足,。我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,,渠道單一狹窄,,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,,跟蹤手段簡(jiǎn)單,,缺乏系統(tǒng)策劃,;市場(chǎng)拓展思路不寬廣,、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),,綜合技能有待提升,。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高,。通過十多年的品牌沉淀,,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累,。但是今天的尚格人,,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,,雖然到處都是他們忙碌的身影,,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,,細(xì)節(jié)控制尚有不足,,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,,但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合,;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶,;等等,。
3,、客服中心
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入,。前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),,沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,,導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解,,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對(duì)公司的成立時(shí)間,、公司所獲得的榮譽(yù),、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解,、不熟知等等,。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降,。培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率,。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),,售后維修要積極妥善,。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信,、天氣提醒,、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷,維系老客戶與公司關(guān)系,,也可以得到老客戶樣板房的提供,。
4、我自身的缺陷,。
(1)不細(xì)心,。考慮問題太少不夠精細(xì),,該考慮的問題沒考慮到,,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,,而盲目的來下定論,。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn),。個(gè)人心理承受能力不是很好,,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,,語言語氣不夠平和,。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾,,亟待改之!
二,、20__年的工作計(jì)劃
在20__年歲末x總提出了x戰(zhàn)略598套餐和298套餐,,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出,,應(yīng)該在市場(chǎng)上按照x總的總體思路是可行的,,在20__年應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下:
1,、注重企業(yè)人才建設(shè),,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系,,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》,,初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制,努力形成公平公正,、廣納群賢,、人盡其才,、能上能下,、充滿活力的用人機(jī)制。x年公司共吸引各類人才數(shù)余名,,初步實(shí)現(xiàn)吸引人才,、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),,使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中,。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,。
2,、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。為了更好地服務(wù)客戶,,提高客戶簽單率,,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),,和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排,、設(shè)計(jì)方案,、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3,、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,,推行全面營(yíng)銷模式,。根據(jù)公司及x總x戰(zhàn)略的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,拓寬視野,,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4,、落實(shí)教育培訓(xùn)工作,。在補(bǔ)充建章立制后,利用早班會(huì),、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),,使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高,。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱,、任勞任怨的努力完成。
回顧20__年的一年,,我們做的不好,,但是也使我們認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)不公平的競(jìng)爭(zhēng)激烈性,我們?cè)?0__年有一點(diǎn)失敗,,也是我深切認(rèn)識(shí)到我工作的不足,。在新的一年里我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn),配合好x總,、郭總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善,并認(rèn)真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù),。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇二十二
光陰似箭,,日月如梭,不知不覺中xx年已經(jīng)過去,??偨Y(jié)一年來的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),發(fā)現(xiàn),、存在的問題如下:
遵照公司的制度和領(lǐng)導(dǎo)的要求,,按時(shí)按質(zhì)的完成了白銀區(qū)文化中心的施工管理工作。
1,、施工管理
作為一名施工員,,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度,、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,,我工作的好壞已不是個(gè)人問題,直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展,。所以,,在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,同時(shí)把施工重點(diǎn),、施工方法和處罰條例都記錄下來,,以便技術(shù)交底中不遺漏。盡量做到事先預(yù)料,,事前解決,,針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段都要向施工組提出具體要求,并且有耐心地向他們講解清楚,。在施工前,,我會(huì)詳細(xì)地了解材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況,為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備,。在施工中,,我嚴(yán)格按照施工方案實(shí)施,,不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,,對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的嚴(yán)格控制,、及時(shí)化解各施工班組之間的矛盾,、更好地從而管理上,保證了施工的進(jìn)度,。
2,、資料管理
在資料方面:按照工程的進(jìn)度,及時(shí)完成施工記錄的編制,配合資料員完成檢驗(yàn),、驗(yàn)收記錄,,做到了施工資料與實(shí)際施工工期相吻合,滿足了資料的編制要求,。
1,、由于自身經(jīng)驗(yàn)不足、做事優(yōu)柔寡斷,,對(duì)問題考慮不夠全面,,盲目的聽從施工班組的意見,急于對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,,從而造成了不必要的損失,。同時(shí)在管理上,對(duì)不聽指揮,、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),致使在后期管理工作中出現(xiàn)了管理不到位,,現(xiàn)場(chǎng)管理難的情況,。因此,在以后的管理工作中,,首先要明確自己的立場(chǎng),,積極發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)的主導(dǎo)作用,對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,,形成以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,,對(duì)那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行嚴(yán)打,、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信,。
2、在施工技術(shù)方面,,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn),。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確、快速地找出施工中存在的毛病,,使實(shí)際施工過程中出現(xiàn)許多問題,,不能達(dá)到預(yù)期的施工效果,致使施工程序變得復(fù)雜,,從而增加了施工成本,。為此,給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中,,不能隨心所欲,,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙,,了解清楚施工要求,更好的做好施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇二十三
20xx年轉(zhuǎn)瞬就要過去了,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同志們的支持和幫組下,,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí),,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),
加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),,努力提高自己的綜合素質(zhì),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),,在這里將自己的思想,、工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
我在dd路工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,應(yīng)該算是“老同志”了,?;叵脒@一年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時(shí)期,,在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的進(jìn)步和工作業(yè)務(wù)方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)為8個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”,。
我想在政治思想上進(jìn)步的重要標(biāo)志是,,自己在工作期間從一名普通群眾成為一名入黨積極分子,我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、同志們的幫助和支持和自身的努力,
我清楚自己成入黨積極分子的時(shí)間還不是很長(zhǎng),,有很多方面(政治思想,、理論知識(shí)、工作水平等)需要不斷學(xué)習(xí),,要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí),。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助,,我也將加倍努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。
我在材料崗位上工作,,我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,、盡職盡責(zé),、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作。材料的工作比較繁,,特別是收料,,看是簡(jiǎn)單,要對(duì)材料的運(yùn)輸,、質(zhì)量,、方數(shù)情況了解與掌握。跟司機(jī)打交道要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,。一年下來的工作實(shí)踐,,我十分注意對(duì)工作情況的積累與總結(jié)。現(xiàn)在我對(duì)材料崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,。對(duì)iems系統(tǒng)也有一定的了解與掌握,,我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位,、有這樣的工作機(jī)會(huì),,是領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果!正因?yàn)槿绱?,我將更加珍視自己的崗位,,以無比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
一年來,,我在平時(shí)工作中,,始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作,,身體力行,,努力起到的表率作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作,。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇二十四
xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新,、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),、企業(yè)管理,、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。現(xiàn)在將xx年的公司年終總結(jié)匯報(bào)如下:
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,,編制完善《員工手冊(cè)》,,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機(jī)制,。xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
根據(jù)公司xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,,我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
(一)全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一,、二,、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),,明確責(zé)任與考核指標(biāo),,按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),。
(二)加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理
(三)合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,,提高工程中標(biāo)率,,我們制定了《客戶管理制度》,,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案,、標(biāo)書評(píng)審,、投標(biāo)組織,、預(yù)算報(bào)價(jià),、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
xx年,,公司合同總產(chǎn)值xx萬元,,其中設(shè)計(jì)合同xx萬元,實(shí)際完成產(chǎn)值xx萬元,,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,,xx年,,公司精心打造了xx地鐵商場(chǎng)、xx購(gòu)物廣場(chǎng),、xx廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;xx帆船中心,、xx大酒店、xx國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝飾工程等建筑裝飾工程,。
通過不懈努力,,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。
(一)今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),,并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),,并且與員工的工資掛鉤,,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a,、b,、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù),。
(二)加強(qiáng)公司管理成本控制,,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求,。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目管理,,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),,明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化,、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),,人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制,。
xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,,所以xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從xx年開始,,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了,。今后要如何工作,大家都心知肚明了,。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率,。只要我們重管理,,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇二十五
光陰如梭,,20xx年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,,喜迎20xx年的降臨,。20xx年對(duì)我來說是個(gè)不平凡的一年,也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從轉(zhuǎn)到了,。
回首過去一年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝裝飾有限公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行,;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階,;真的是你們承托了我,。可以說20xx年是分公司拓展xx市場(chǎng)的起步階段,,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長(zhǎng),。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>
一、主要工作
年x月—x月在裝飾有限公司,。
xx項(xiàng)目部,。通過一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí),,我對(duì)幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí):清楚了建筑幕墻的定義,,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備,。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測(cè)量與放線,,和安全管理類工作,。
公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)系統(tǒng)門窗的,。在車間呆的20天左右的時(shí)間里,,由于這批門窗加急,一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙,,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,,但分配到一個(gè)崗位,我一定會(huì)忠于職守的,。一部分時(shí)間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個(gè)過程。
年x月—x月,,在xx項(xiàng)目部,。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習(xí)階段,通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí),,讓我對(duì)門窗幕墻有了一個(gè)初步的了解,。來到這里,我也積極參與到項(xiàng)目管理的隊(duì)伍中來,。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有:
(1)進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn),,安排堆放的場(chǎng)地。
(2)進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃),。
(3)1~4#樓的鋼副框自檢,、發(fā)整改單、復(fù)查,、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收,。
(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢,、發(fā)整改單,、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收,。
(5)1~4#樓的成品保護(hù)檢查,。
(6)組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗(yàn),及檢修,。
(7)aluk配件,,覆膜廠提貨。
(8)畫5,,6#樓門窗加工圖,。
年x月—20xx年x月,在上海分公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職,,管理樣板房和地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個(gè)工地,。主要負(fù)責(zé)的工作如下:
(1)根據(jù)總包要求,排施工工期,。
(2)組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),,簽訂合同。
(3)協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工,,紹興材料采購(gòu)和上海本地采購(gòu)等供貨問題,。
(4)與業(yè)主、顧問,、總包,、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào),。
(5)收集相關(guān)材料的資料,,報(bào)監(jiān)理批復(fù)。
(6)現(xiàn)場(chǎng)施工的管理(安裝質(zhì)量,,工人安全),。
二、經(jīng)驗(yàn)和收獲
通過在幕墻工作這一年來,,完成了一些工作,,也取得了一定成績(jī),,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1.項(xiàng)目管理,(內(nèi)部,、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要,。
2.做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟,。
3.不管大事小事,,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
4.擺正自己的位置,,下功夫熟悉,,才能更好適應(yīng)工作崗位。
5.只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
6.要加強(qiáng)與工人之間的交流,,要與工人做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,?!艿煤霉と耍拍苷嬲艿煤霉こ?。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
通過這一年工作,,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力,。
2.缺乏門窗,、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識(shí),考慮問題不夠周全,。
3.事多了,,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
4.對(duì)新的事物,,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
5.把生活中的一些瑣事,,帶進(jìn)到工作中來,,影響工作心情和效率。
四,、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1.加強(qiáng)與工人、同事,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力,。
2.業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),,充實(shí)自己。
3.做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,,做到行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底,!
4.通過不斷深入的了解,,慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專業(yè)興趣,從而提高主動(dòng)性和積極性,。
5.合理安排好自己生活上的事情,,做到公私分明。
當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo),!在明年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,虛心求教,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作計(jì)劃為牽引,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識(shí),。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想,、感受以及工程進(jìn)展情況,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,,需要合作才會(huì)成功,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧,!
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇二十六
20xx年度,,本協(xié)會(huì)以黨的^v^精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在市交通局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在市民政部門的指導(dǎo)幫助下,,緊緊圍繞我市道路運(yùn)輸業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的總體目標(biāo),,立足發(fā)展這一主題,以提高行業(yè)整體素質(zhì)為目的,,切實(shí)履行雙向服務(wù)職責(zé),,為實(shí)現(xiàn)汽車維修業(yè)跨越式發(fā)展做了大量工作,取得了明顯成效,,主要工作,。
強(qiáng)化行業(yè)管理為手段,規(guī)范維修市場(chǎng)秩序?yàn)槟康牡钠嚲S修市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,,實(shí)現(xiàn)汽車維修市場(chǎng)秩序的全面好轉(zhuǎn)
1,、開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)
為了配合中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)“汽車維修行業(yè)信譽(yù)年”活動(dòng),協(xié)會(huì)結(jié)合國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“誠(chéng)信,、維權(quán)”的工作主題,,積極響應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的號(hào)召,會(huì)同行業(yè)管理部門于2月20日下發(fā)了蘭運(yùn)管字(20xx)6號(hào)文件《關(guān)于開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)的通知》,。各轄區(qū)分會(huì)接到通知后,,相繼組織了聲勢(shì)較大的宣傳活動(dòng),按通知要求采取行之有效的方法,,利用多種形式,,在全市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的熱潮。如:召開經(jīng)營(yíng)者大會(huì),、懸掛橫幅標(biāo)語,、設(shè)攤咨詢以及利用新聞媒體報(bào)道等,積極宣傳開展此項(xiàng)活動(dòng)的意義,、目的和主要內(nèi)容,,宣傳行業(yè)法規(guī)、汽車維修質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),,督促會(huì)員單位自覺履行行業(yè)行為公約,重點(diǎn)解決質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),。各會(huì)員單位也積極響應(yīng),,態(tài)度積極,針對(duì)通知要求對(duì)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)存在的問題進(jìn)行整改,,落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,,健全完善質(zhì)量保證體系,提高維修經(jīng)營(yíng)中遵守國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章,、標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。同時(shí),,會(huì)同各運(yùn)管所對(duì)所在轄區(qū)無證經(jīng)營(yíng),、違法違章經(jīng)營(yíng),、用戶投訴多的會(huì)員單位依法進(jìn)行重點(diǎn)整治,有效地凈化了市場(chǎng)環(huán)境,。
2,、開展汽車維修行業(yè)“信譽(yù)年”活動(dòng)
為了積極響應(yīng)市政府關(guān)于“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”和^v^開展汽車維修行業(yè)“信譽(yù)年”活動(dòng)的號(hào)召,根據(jù)省運(yùn)管局有關(guān)文件精神,,協(xié)會(huì)會(huì)同市運(yùn)管處于今年3月份至10月份在全市汽車維修行業(yè)中開展了“信譽(yù)年”和“天嘉文明誠(chéng)信運(yùn)輸線”312國(guó)道蘭州段創(chuàng)建活動(dòng),。旨在以本次活動(dòng)為突破口,通過“天嘉線”這一甘肅省高等級(jí)公路建設(shè)最具標(biāo)志性的路段,,“以線帶面”,,規(guī)范我市汽車維修市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為,強(qiáng)化企業(yè)的質(zhì)量意識(shí),,樹立誠(chéng)信為本,、文明生產(chǎn)的思想觀念,提升行業(yè)的文明程度和社會(huì)形象,,展示行業(yè)文明風(fēng)貌,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和可靠的維修質(zhì)量服務(wù),塑造蘭州市汽車維修行業(yè)形象,。為了確保本次活動(dòng)取得實(shí)效,,各轄區(qū)分會(huì)與沿線各維修企業(yè)簽訂了責(zé)任書,保證了活動(dòng)的落實(shí),。
3,、開展“文明誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)安全”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)
為認(rèn)真貫徹商務(wù)部,、^v^等九部委商建發(fā)(2003)4888號(hào)《關(guān)于開展汽車維修市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作的通知》精神,,一是按照國(guó)家、省,、市政府關(guān)于汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治方案的要求,,全市各轄區(qū)分會(huì)進(jìn)行了廣泛深入的宣傳動(dòng)員,組織召開了全市各類汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人動(dòng)員大會(huì),,學(xué)習(xí)宣傳專項(xiàng)整治工作的重要性和必要性,,對(duì)整治工作的內(nèi)容和要求,作出具體安排部署,。為保證爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)取得實(shí)效,,從政策法規(guī)的執(zhí)行、管理,、人員,、設(shè)備、安全生產(chǎn),、環(huán)保,、精神文明建設(shè)等方面制定了詳細(xì)的活動(dòng)評(píng)分表,,對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行量化考核。為了強(qiáng)化本次活動(dòng)的社會(huì)影響,于4月2日在省政府禮堂召開了由市交通局組織的“全市道路貨運(yùn),、汽車維修行業(yè)‘文明誠(chéng)信,、優(yōu)質(zhì)安全’爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì),來自全市汽車維修行業(yè)的500余人參加了本次大會(huì),,會(huì)上,,蘭州市交通局黨組書記、局長(zhǎng),、協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜聯(lián)洲作了重要指示,,維修行業(yè)會(huì)員代表在會(huì)上作了表態(tài)發(fā)言,表示要以實(shí)際行動(dòng)參與本次爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),,切實(shí)通過多種行之有效的活動(dòng),,掀起本次活動(dòng)的高潮。城區(qū)四所分別在各轄區(qū)于4月14日,、15日,、20日、23日,,相繼組織召開了各轄區(qū)會(huì)員單位再動(dòng)員大會(huì),,要求會(huì)員單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)和專項(xiàng)整治工作的組織,,采取扎實(shí)有效的保證措施,,積極營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)和專項(xiàng)整治工作的聲勢(shì),廣泛動(dòng)員職工群眾,,層層落實(shí)責(zé)任,,克服汽車維修市場(chǎng)上存在的不文明、不誠(chéng)信的.現(xiàn)象,。同時(shí),,遠(yuǎn)郊縣區(qū)在當(dāng)?shù)乜h區(qū)委、縣區(qū)政府,、政協(xié)的大力支持下,,分別召開了成員大會(huì),均成立了工作機(jī)構(gòu),,配合縣區(qū)運(yùn)管所對(duì)整治工作做了具體安排二是結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)和專項(xiàng)整治工作,對(duì)維修企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了重新登記,。根據(jù)國(guó)標(biāo)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》的要求,,組織專人配合行業(yè)管理部門重點(diǎn)對(duì)一、二類維修企業(yè)的設(shè)施條件,、設(shè)備條件和人員條件等進(jìn)行了審核登記,,并結(jié)合我市維修市場(chǎng)實(shí)際,,重點(diǎn)整治車身清潔維護(hù)、汽車裝璜,、門窗玻璃安裝及油品更換等專項(xiàng)作業(yè)不規(guī)范的業(yè)戶,。通過審核,達(dá)到條件的各類汽車維修企業(yè)847戶,,需增添設(shè)備的業(yè)戶183戶,,予以降級(jí)的19戶,予以取消經(jīng)營(yíng)許可證的48戶,。期間,,共查出無證經(jīng)營(yíng)和違章經(jīng)營(yíng)的維修業(yè)戶27戶,并督促這些違章業(yè)戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理了合法經(jīng)營(yíng)手續(xù),。
經(jīng)過協(xié)會(huì)和行業(yè)管理部門的多方面努力,,整治工作取得了階段性成效。4月16日,,省汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作辦公室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)由省物價(jià),、稅務(wù)、工商,、質(zhì)監(jiān),、公安等部門領(lǐng)導(dǎo)組成的督導(dǎo)組對(duì)我市汽車維修市場(chǎng)整治情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)抽查,在聽取匯報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)參觀后,,督導(dǎo)組對(duì)我市配合汽車市場(chǎng)整治工作和“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng),、“信譽(yù)年”、“文明誠(chéng)信,、優(yōu)質(zhì)安全”的一系列創(chuàng)建活動(dòng)表示滿意,,對(duì)汽車維修市場(chǎng)整頓工作取得的實(shí)效和起到的良好的示范作用給予了充分肯定。
1,、完成了蘭州運(yùn)達(dá)汽車維修設(shè)備技術(shù)咨詢服務(wù)有限公司的組建工作
根據(jù)三屆三次常務(wù)理事會(huì)決定,,在充分聽取會(huì)員單位意見和建議的基礎(chǔ)上,協(xié)會(huì)組織了部分專家和相關(guān)技術(shù)人員對(duì)全國(guó)經(jīng)銷汽車維修保養(yǎng)設(shè)備的廠家進(jìn)行了認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研,,并派人參加了由中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“第41屆全國(guó)汽車保修檢測(cè)診斷設(shè)備及汽車工具,、服務(wù)用品展覽會(huì)”,與參展商廣泛進(jìn)行接觸,,收集了大量展覽設(shè)備的有關(guān)資料,,在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過仔細(xì)周密的準(zhǔn)備,,由協(xié)會(huì)籌辦的蘭州運(yùn)達(dá)汽車維修設(shè)備技術(shù)咨詢服務(wù)有限公司已于四月初正式成立,。該公司本著“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,,為全市會(huì)員單位提供質(zhì)量可靠,、價(jià)格低廉的汽保設(shè)備,,同時(shí)還為會(huì)員單位提供廠房場(chǎng)地設(shè)計(jì)、管理制度的制定,、新技術(shù)培訓(xùn)和開,、歇業(yè)手續(xù)辦理等多方位的細(xì)節(jié)服務(wù)。目前,,該公司尚處在試運(yùn)行狀態(tài),,還需要得到廣大會(huì)員單位的大力支持。
2,、深入貫徹落實(shí)^v^對(duì)維修行業(yè)培訓(xùn)工作的要求,,重點(diǎn)抓好關(guān)鍵崗位在職從業(yè)人員的繼續(xù)培訓(xùn)
為配合新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》中對(duì)從業(yè)人員持證上崗的要求,協(xié)會(huì)積極組織從業(yè)人員參加關(guān)鍵崗位的上崗培訓(xùn),,同時(shí)充分吸納會(huì)員單位的意見,,在加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員基本技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)員的實(shí)際能力,,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了一定的調(diào)整,,注重加大實(shí)際操作的培訓(xùn)課時(shí),使參加培訓(xùn)的人員在服務(wù)技能上有較大程度的提高,。截止本月底,,全市已有425名從業(yè)人員參加了上崗培訓(xùn)。
3,、舉辦首屆蘭州市汽車維修企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人高級(jí)研習(xí)班和企業(yè)廠長(zhǎng)高級(jí)管理知識(shí)研討班
根據(jù)協(xié)會(huì)四次常務(wù)理事會(huì)決定和“管理年”要求,,協(xié)會(huì)秘書處會(huì)同運(yùn)管處多次與中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)商,邀請(qǐng)到了全國(guó)汽車維修企業(yè)管理知名人士和汽車維修技術(shù)專家—闞有波,、李東江和黃國(guó)相來蘭利用兩個(gè)雙休日分別舉辦首屆汽車維修企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人高級(jí)研習(xí)班和企業(yè)廠長(zhǎng)高級(jí)管理知識(shí)研討班,。這次講座主要針對(duì)我市一、二類汽車維修企業(yè)廠長(zhǎng)和技術(shù)負(fù)責(zé)人,,旨在通過講座和研討,,從根本上提升我市汽車維修企業(yè)管理水平,提高汽車維修整體技術(shù),。講座內(nèi)容從怎樣培養(yǎng)優(yōu)秀汽車維修技師,、現(xiàn)代汽車維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)分析與決策到紅外線溫度分析在汽車維修中的應(yīng)用,、汽車快速故障診斷與診斷技巧和汽車自動(dòng)變速器技術(shù)等,,都充分考慮到我市汽車維修企業(yè)的實(shí)際需要,是我協(xié)會(huì)成立以來舉辦的檔次最高,、技術(shù)水平最強(qiáng)的一次培訓(xùn),,受到了廣大會(huì)員單位的一致好評(píng),取得了較好的社會(huì)效果。
4,、建立蘭州機(jī)動(dòng)車輛維修行業(yè)技術(shù)專家小組機(jī)構(gòu)
為了加強(qiáng)對(duì)會(huì)員單位的技術(shù)指導(dǎo),促進(jìn)技術(shù)交流,,改變行業(yè)面貌,,促使汽車維修企業(yè)整體水平上臺(tái)階,增強(qiáng)發(fā)展后勁,,推動(dòng)我市汽車維修行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,,經(jīng)三屆四次常務(wù)理事會(huì)研究,協(xié)會(huì)于6月份成立了蘭州市汽車維修技術(shù)專家小組,。汽車維修技術(shù)專家小組組長(zhǎng)由協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng),、高級(jí)工程師李倉(cāng)林同志擔(dān)任,副組長(zhǎng)由協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),、工程師常國(guó)文,、工程師杜文鎖同志擔(dān)任,組員由趙佳等15位同志組成,。技術(shù)專家小組將為會(huì)員單位提供緊急技術(shù)援助,,幫助會(huì)員單位解決疑難問題,傳授推廣新技術(shù),,收集,、整理和傳播行業(yè)信息,采取多種形式,,為會(huì)員單位提供技術(shù)服務(wù),。
5、做好《^v^道路運(yùn)輸條例》和《甘肅省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》的宣貫工作
結(jié)合《行政許可法》和《道路運(yùn)輸條例》的頒布實(shí)施,,按照汽車維修市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作和“管理年”的要求,,為了盡快使行業(yè)管理部門和會(huì)員單位及時(shí)了解新的《道路運(yùn)輸條例》和修改后的《甘肅省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》,協(xié)會(huì)于第三季度在全市汽車維修行業(yè)中開展了范圍廣泛,、聲勢(shì)浩大的宣貫活動(dòng),,并積極配合行業(yè)管理部門做好企業(yè)對(duì)《道條》和《甘條例》的學(xué)習(xí)工作,利用企業(yè)例會(huì),、散發(fā)宣傳單等多種形式積極宣傳,,督促企業(yè)對(duì)照《道條》和《甘條例》規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)自己的合法權(quán)益,,依法經(jīng)營(yíng),,提高服務(wù)檔次,樹立我市汽車維修行業(yè)的新風(fēng)尚,,保障道路運(yùn)輸安全,,促進(jìn)汽車維修行業(yè)的健康發(fā)展。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇二十七
一、實(shí)習(xí)單位的基本情況
光陰荏苒,,轉(zhuǎn)眼間已離開校園五個(gè)多月了,,本人于20xx年10月7日-20xx年12月12日到商洛市風(fēng)格麗雅裝飾有限公司實(shí)習(xí),期間對(duì)該公司的歷史,、內(nèi)部機(jī)構(gòu),、人員組織、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍,、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)和管理特色等有了基本了解,。
風(fēng)格麗雅裝飾有限公司創(chuàng)立于20xx0年,,是一家專業(yè)從事時(shí)尚家居、別墅,、辦公樓,、專賣店、商業(yè)空間等項(xiàng)目設(shè)計(jì),、施工,、選材、配飾一條龍服務(wù)的裝飾企業(yè),,先后創(chuàng)立了管理中心,、客服中心、vip總監(jiān)設(shè)計(jì)團(tuán),、以及商南公司,、寶雞公司,匯集了幾十名專業(yè)設(shè)計(jì)精英和數(shù)十支培訓(xùn)上崗的專業(yè)施工隊(duì)伍,。
多年來,,該公司運(yùn)用科學(xué)的現(xiàn)代化管理體系,秉承誠(chéng)信,、創(chuàng)新的服務(wù)精神及完美細(xì)致,、精益求精的施工理念。遵循高品位,、個(gè)性化,、物超所值的設(shè)計(jì)原理,,堅(jiān)持規(guī)范化,、專業(yè)化,、系統(tǒng)化的發(fā)展道路,以差異化經(jīng)營(yíng)優(yōu)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。20xx年風(fēng)格麗雅本著“樹行業(yè)典范,,立裝修標(biāo)準(zhǔn),、為業(yè)主創(chuàng)造更多增值!”的偉大理想,首創(chuàng)“量販?zhǔn)窖b修模式”,。并結(jié)合4s展廳成功打造家裝行業(yè)4s服務(wù),,引領(lǐng)家裝新時(shí)尚!為行業(yè)樹立新榜樣!
量販裝飾:指將家庭裝修中必須做的基礎(chǔ)工程項(xiàng)目制成“超值套餐”,必須用的主材項(xiàng)目制成“主材套餐”一起批發(fā)銷售,,業(yè)主再根據(jù)個(gè)性化設(shè)計(jì)自助選擇多元化裝飾項(xiàng)目菜單,,實(shí)行薄利多銷,以量取勝的合理盈利模式,。
4s服務(wù):省時(shí)、省力,、省心,、省錢。拓宇量販裝飾=超值套餐+主材套餐+自選菜單
風(fēng)格麗雅裝飾以量取勝,,同樣,,在主材采購(gòu)上,風(fēng)格麗雅憑借“量”的優(yōu)勢(shì),,整合各大知名品牌材料商,,將主材返點(diǎn)全部讓利給業(yè)主,可為業(yè)主采購(gòu)到比“團(tuán)購(gòu)價(jià)”還低的優(yōu)質(zhì)商品,,真正獲得物美價(jià)廉,。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容的詳細(xì)總結(jié)
在風(fēng)格麗雅裝飾公司期間,,我擔(dān)任了室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)助理,,與客戶洽談業(yè)務(wù),工程施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理等等,。
期間我到公司參與的第一個(gè)家庭裝飾工程,,所以不論在制圖或者是在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的過程中,我都非常的用心,。這對(duì)我來說是一個(gè)展示自我的大好機(jī)會(huì),,是對(duì)我?guī)啄陙韺W(xué)習(xí)成績(jī)的一個(gè)考驗(yàn),也是一個(gè)挑戰(zhàn),。首先是陪同設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員一起量房,,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程中我學(xué)習(xí)到:測(cè)量時(shí)盡量注意墻體的厚度,,哪些是承重墻哪些是非承重墻,,各個(gè)梁的尺寸位置,管道的位置,,以及窗戶,、陽臺(tái)的位置和尺寸都是方案設(shè)計(jì)必不可少的資料,。然后就是主設(shè)計(jì)師和客戶的交流了,交談中我知道客戶是一個(gè)私人企業(yè)的經(jīng)理,,這是他初次購(gòu)房,,在我們量房之前已經(jīng)與幾家裝飾公司聯(lián)系過,應(yīng)該對(duì)裝飾有一定了解,,因此對(duì)設(shè)計(jì)這一塊有很高的要求,,再了解客戶的的交談中。我發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶對(duì)住房的要求很高,,不怕花錢,,就怕做不出理想的環(huán)境,后來我和主設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好,,簡(jiǎn)單的幫房子的功能和用途做了一個(gè)劃分,,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說,,我知道這是對(duì)我們水平的一次考驗(yàn),。之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,以增加方案的成功性,,打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透,,接下來就等客戶看方案了,在公司同事的幫助下,,方案幾經(jīng)修改,,最后客戶一眼就看重了其中的一套方案,業(yè)主很滿意,,并且要我把報(bào)價(jià)做出來,,這個(gè)確實(shí)是一個(gè)難題,因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校從沒接觸到這樣的東西,,最后在
公司同事的幫助下,,一份清晰的報(bào)價(jià)單就清晰可見了,我也從中學(xué)到很多東西在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活中,,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識(shí)和知道許多我所不知道的事,,但并不是每天都有特別的事發(fā)生或是有機(jī)會(huì)學(xué)到新鮮的事物與知識(shí)的。大部分在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活,,是將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)的深化鞏固并使其實(shí)用化的學(xué)習(xí)實(shí)踐過程,。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識(shí)用于實(shí)踐,在施工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。
所謂項(xiàng)目管理就是指為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),,對(duì)項(xiàng)目的策劃(規(guī)劃、計(jì)劃),、組織,、控制,、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的)總稱,。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,,其在整個(gè)建筑業(yè)中所占的比重已越來越大。面對(duì)裝飾業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,,面對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)的近十幾天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)也讓我更加明確的認(rèn)識(shí)到管理的重要性,。是否有優(yōu)秀的管理體制,、系統(tǒng)和人才。便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊(duì)的施工質(zhì)量,、進(jìn)度,、安全、成本,、效益還有能否按期交付使用等問題。
由于人們所處的地區(qū),、地理氣候條件的差異,,各民族生活習(xí)慣與文化傳統(tǒng)的不一樣,在建筑風(fēng)格上確實(shí)存在著很大的差別,。我國(guó)是多民族的國(guó)家,,各個(gè)民族的地區(qū)特點(diǎn)、民族性格,、風(fēng)俗習(xí)慣以及文化素養(yǎng)等因素的差異,,使室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)也有所不同。設(shè)計(jì)中要有各自不同的風(fēng)格和特點(diǎn),。要體現(xiàn)民族和地區(qū)特點(diǎn)以喚起人們的民族自尊心和自信心,。
重點(diǎn)介紹木地板施工工藝流程:
(一)木地板裝飾的做法粘貼式木地板:
在混凝土結(jié)構(gòu)層上用15毫米厚1:3水泥砂漿找平,現(xiàn)在大多采用不著高分子粘結(jié)劑,,將木地板直接粘貼在地面上,。實(shí)鋪式木地板:
實(shí)鋪式木地板基層采用梯形截面木擱柵(俗稱木楞),木擱柵的間距一般為400毫米,,中間可填一些輕質(zhì)材料,,以減低人行走時(shí)的空鼓聲、并改善保溫隔熱效果,。為增強(qiáng)整體性,,木擱柵之上鋪釘毛地板,最后在毛地板能上能下打接或粘接木地板,。
在木地板一墻的交接處,,要用踢腳板壓蓋,。為散發(fā)潮氣,可在踢腳板上開孔通風(fēng),。架空式木地板:
架空式木地板是在地面先砌地壟墻,,然后安裝木擱柵、毛地板,、面層地板,。因家庭居室高度較低,這種架空式木地板很少在家庭裝飾中使用,。
(二)木地板裝飾的基本工藝流程粘貼法施工工藝為:
基層清理→涂刷底膠→彈線,、找平→鉆孔、安裝預(yù)埋件→安裝毛地板,、找平,、刨平→釘術(shù)地板、找平,、刨平→釘踢腳板→刨光,、打磨→油漆→上蠟。強(qiáng)化復(fù)合地板施工工藝:
清理基層→鋪設(shè)塑料薄膜地墊→粘貼復(fù)合地板→安裝踢腳板,。實(shí)鋪法施工工藝為:
基層清理→彈線→鉆孔安裝預(yù)埋件→地面防潮,、防水處理→安裝木龍骨→墊保溫層→彈線、釘裝毛地板→找平,、刨平→釘木地板,、找平、刨平→裝踢腳板→刨光,、打磨→油漆→上蠟,。
(三)、木地板施工要領(lǐng)
實(shí)鋪地板要先安裝地龍骨,然后再進(jìn)行木地板的鋪裝,。
龍骨的安裝方法:應(yīng)先在地面做預(yù)埋件,以固定木龍骨,預(yù)埋件為螺栓及鉛絲,預(yù)埋件間距為800毫米,從地面鉆孔下入,。
木地板的安裝方法:
實(shí)鋪實(shí)木地板應(yīng)有基面板,基面板使用大芯板。地板鋪裝完成后,先用刨子將表面刨平刨光,將地板表面清掃干凈后涂刷地板漆,進(jìn)行拋光上蠟處理,。所有木地板運(yùn)到施工安裝現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)拆包在室內(nèi)存放一個(gè)星期以上,使木地板與居室溫度,、濕度相適應(yīng)后才能使用。木地板安裝前應(yīng)進(jìn)行挑選,剔除有明顯質(zhì)量缺陷的不合格品,。將顏色花紋一致的鋪在同一房間,有輕微質(zhì)量缺欠但不影響使用的,可擺放在床,、柜等家具底部使用,同一房間的板厚必須一致。購(gòu)買時(shí)應(yīng)按實(shí)際鋪裝面積增加10%的損耗一次購(gòu)買齊備,。鋪裝木地板的龍骨應(yīng)使用松木,、杉木等不易變形的樹種,木龍骨、踢腳板背面均應(yīng)進(jìn)行防腐處理,。鋪裝實(shí)木地板應(yīng)避免在大雨,、陰雨等氣候條件下施工,。施工中能夠保持室內(nèi)溫度、濕度的穩(wěn)定,。同一房間的木地板應(yīng)一次鋪裝完,因此要備有充足的輔料,并要及時(shí)做好成品保護(hù),嚴(yán)防油潰,、果汁等污染表面。安裝時(shí)擠出的膠液要及時(shí)擦掉,。
(四)注意事項(xiàng)
木地板粘貼式鋪貼要確保水泥砂漿地面不起砂,、不空裂,基層必須清理干凈,?;鶎硬黄秸麘?yīng)用水泥砂漿找平后再鋪貼木地板?;鶎雍什淮笥?5%,。粘貼木地板涂膠時(shí),要薄且均勻,。相臨兩塊木地板高差不超過1毫米,。
三、實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)
通過這次實(shí)習(xí)總結(jié)出以下幾點(diǎn):
(一)有全面綜合素質(zhì):室內(nèi)設(shè)計(jì)師除了專業(yè)知識(shí)和技能外要不斷提升審美能力要具備廣博知識(shí)和閱歷才可能創(chuàng)造出感動(dòng)人空間,。
(二)有敏銳洞察力:對(duì)時(shí)尚敏銳觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計(jì)師自我培養(yǎng)基本能站在高度上講設(shè)計(jì)師擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時(shí)尚責(zé)任,。
(三)細(xì)致入微追求:室內(nèi)設(shè)計(jì)師所面臨是環(huán)境中各個(gè)不同細(xì)節(jié)對(duì)細(xì)節(jié)處理關(guān)系到整個(gè)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)成敗越是簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)越重要要注意室內(nèi)外空間角色互換。
(四)有很強(qiáng)表現(xiàn)能力及豐富表現(xiàn)手段:設(shè)計(jì)師要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)設(shè)計(jì)意圖和思想讓業(yè)主能夠很容易理解和溝通,。
(五)要有準(zhǔn)確把握材料信息和應(yīng)用材料能力:市場(chǎng)發(fā)展、科技進(jìn)步使新產(chǎn)品,、新材料不斷涌現(xiàn)及時(shí)把握材料特性,、探索其實(shí)際用圖可以拓寬設(shè)計(jì)思路緊跟時(shí)代在市場(chǎng)中占居先機(jī)。
(六)重視概念設(shè)計(jì)風(fēng)格定位:概念設(shè)計(jì)是對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路它是綜合結(jié)果它是總思路包含對(duì)人文和功能,、科技與材料綜合考慮有設(shè)計(jì)者對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目獨(dú)特認(rèn)識(shí)因素和個(gè)性特征是有別于其他設(shè)計(jì)方案根本著重體現(xiàn)設(shè)計(jì)中在滿足功能前提下獨(dú)特個(gè)性植入所以不要形成固定風(fēng)格但可以形成固定思路,。
(七)對(duì)陳設(shè)品認(rèn)識(shí)修養(yǎng)與運(yùn)用能力:對(duì)陳設(shè)品認(rèn)識(shí)和運(yùn)用能力是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位居住和生活環(huán)境根本陳設(shè)是空間環(huán)境中重要部分在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計(jì)中裝
飾形式美具有深厚文化品質(zhì)和美學(xué)價(jià)值是人對(duì)某種文化境界體味和追求。
(八)好人際交往與社交能力:設(shè)計(jì)是服務(wù)性行業(yè)是服務(wù)于大眾不是做藝術(shù)品,,很多事由業(yè)主說了算!與業(yè)主溝通,、磨合是達(dá)成方案關(guān)鍵只有理解了設(shè)計(jì)才有方向——正如能夠成功藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了一定人群需求。
(九)重視對(duì)市場(chǎng)調(diào)查:在市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上對(duì)人在即將設(shè)計(jì)空間中可能發(fā)生動(dòng)作,、行為進(jìn)行一些假設(shè)同時(shí)考慮現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用對(duì)動(dòng)作,、行為影響這種假設(shè)和分析會(huì)引出將要面對(duì)設(shè)計(jì)一些問題比如:流線設(shè)計(jì)問題、空間設(shè)置問題,、陳設(shè)問題,、設(shè)備配置問題、色彩和造型問題以及照明問題,、污染問題等等,。
(十)形成風(fēng)格:作為設(shè)計(jì)師創(chuàng)新是非常重要在設(shè)計(jì)中要提高警惕,,不要丟掉個(gè)性要憑獨(dú)創(chuàng)打開局面設(shè)計(jì)畢竟是造型藝術(shù)設(shè)計(jì)發(fā)展有畫圖過程對(duì)個(gè)性化要求是設(shè)計(jì)師畢生追求要不斷在工作中磨練形成獨(dú)特符合室內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)律風(fēng)格。
在短短幾個(gè)月的工作中,,讓我深刻的體會(huì)到團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)干好一項(xiàng)工程是多么的重要,,可以說,它是順利干好一項(xiàng)工程的關(guān)鍵所在,,同時(shí)也是一個(gè)人在成長(zhǎng)過程中成熟的“基點(diǎn)”,。到公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,不管是我的專業(yè)方面還是經(jīng)驗(yàn)方面,,我都有很大的提升,。我認(rèn)為來到公司我學(xué)到的最重要的東西是好的心態(tài)+注意細(xì)節(jié)+尊敬他人+團(tuán)隊(duì)精神。在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,,不但讓我對(duì)建筑裝飾技術(shù)有了更深刻的了解,,同時(shí)還有了不少新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)榭紤]到以后畢業(yè)有可能從事這個(gè)行業(yè)的工作,,因此我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種專業(yè)知識(shí)的了解,熟練對(duì)各種專業(yè)技能的掌握,,找出自身的不足,。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,讓我在知識(shí),、技能,、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,使我的綜合素質(zhì)得到了培養(yǎng),,鍛煉和提高,。同時(shí)我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),這為我以后步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績(jī)時(shí),,會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的默默關(guān)心和支持,每日只是上上課,,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問,。通過實(shí)習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石,。這次實(shí)習(xí)豐富了我在預(yù)算這方面的知識(shí),,使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,,但我也認(rèn)識(shí)到,,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值
四,、對(duì)實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)管理方面的建議
(一)根據(jù)市場(chǎng)的需要,讓裝飾公司內(nèi)部更加專業(yè)化,。這就要求裝飾公司內(nèi)部逐步走上設(shè)計(jì),、裝修等專業(yè)化的道路,逐步形成一個(gè)專業(yè)的預(yù)算機(jī)構(gòu)+專業(yè)的設(shè)計(jì)研究部+精確到位的裝飾的未來裝飾模式,,更好地迎合消費(fèi)者的需求,。對(duì)裝飾公司的服務(wù)進(jìn)行分類設(shè)計(jì)如高檔型裝飾、中檔型裝飾和普通裝飾,,或者從風(fēng)格分類,,如歐式風(fēng)格,、日式風(fēng)格、傳統(tǒng)中式風(fēng)格等,,以滿足各類消費(fèi)者的需求,。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇二十八
感激領(lǐng)導(dǎo)數(shù)月來的指導(dǎo)和栽培,在上半年的工作和生活中,,獲得了一生受用的寶貴財(cái)富“思考力”,,我開始了為一生去思考去規(guī)劃,在我看來這就是20__上半年的成就,。
20__上半年,,__武裝了思維,強(qiáng)化了對(duì)自己和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,。初步確定了生涯規(guī)劃,,有了明確的生命導(dǎo)向,也找到了真正想要的生活道路,,看到希望的同時(shí)也建立了自信,。
在公司這段時(shí)間,在工作中不斷修練自己,,我學(xué)習(xí)到思維是可控的,,無論別人的還是自己的。所以,,我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變,。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,。正視生活中的問題就是正視生命的提問,。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個(gè)月,,我還明確了要以“身體健康,,家庭和睦,修增智慧,,和諧共贏”為生命導(dǎo)向,。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長(zhǎng)臉為人生的目標(biāo)。在人生態(tài)度上更又上升了一個(gè)格局,。
這些是我在__收獲到的智慧,。
20__上半年_月__日有幸能加入__裝飾,追隨_主管至今,。__是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位,。這幾個(gè)月來,業(yè)績(jī)雖然并不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,,合作并進(jìn),。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能,運(yùn)用各種渠道,。也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,。也對(duì)__裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴,。對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),。
介入__是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作,相比較銷售型業(yè)務(wù)工作__更適合我,。因?yàn)槲业膬?yōu)勢(shì)在于團(tuán)隊(duì)組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,還有人脈拓展以及對(duì)心態(tài)的把握帶動(dòng)。所以,,我更適合生存在團(tuán)隊(duì)之中,。我們的“扒皮會(huì)”已經(jīng)讓部分同事和我個(gè)人有所進(jìn)步了。
現(xiàn)在的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,。但我有信心做到更好?,F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作,。創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),。
在業(yè)務(wù)上,電話營(yíng)銷是我的弱勢(shì),,很多客戶都是因?yàn)閷I(yè)知識(shí)和語言溝通不到位而在電話里流失掉,。語言是我需要加強(qiáng)的地方。在面對(duì)客戶的拒絕時(shí)我的心態(tài)會(huì)受到影響,,這也是要加強(qiáng)的地方,。
在團(tuán)隊(duì)中,我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多,,比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現(xiàn)自我不謙虛等等,。
對(duì)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識(shí)初淺,,還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是的狀態(tài),。針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,做法,,__本公司的工藝,,產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。
公司的制度,,運(yùn)作,,文化,都非常適合我們,。公正,,公開,公平,。每個(gè)人都有機(jī)會(huì),,只要勇于把握。
對(duì)生命的思考是不能停歇的,。對(duì)工作的總結(jié)是不能疏忽的,。
在過去的上半年里,進(jìn)步和碰壁總是相伴一路的,,慶幸的是能遇到嚴(yán)雪,,遇到這幫兄弟姐妹。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇二十九
我從事建筑行業(yè)多年以來,,分別從業(yè)于建筑安裝,,裝修裝飾,水電安裝等,,對(duì)建筑行業(yè)的項(xiàng)目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)參加過專業(yè)課的理論學(xué)習(xí),目的是要為這個(gè)行業(yè)做更多更好的事情,,那么,,發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當(dāng)務(wù)之急了,。
泛泛的完成崗位職責(zé)規(guī)定的內(nèi)容,,維護(hù)一團(tuán)和氣的人氣氛圍,吃過往的老本,,那是比較膚淺的,,也是比較渺小的,無論對(duì)事還是對(duì)人,,都需要認(rèn)真“格物”方才奏效,。
很榮幸的是我承包了寧夏華利建筑裝飾有限公司在固原中醫(yī)院遷建工程中的各段天棚吊頂工程及局部木制作,通過一年的辛勤勞動(dòng),,取得的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1,、進(jìn)行專業(yè)課的培訓(xùn)。了解并熟悉了建筑裝飾的施工規(guī)范,,對(duì)寧夏裝修行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了一個(gè)清晰地認(rèn)識(shí),。
2,、負(fù)責(zé)各段樓的天棚吊頂,不銹鋼施工,,一個(gè)人干了三個(gè)人的活,,一天當(dāng)做兩天用,施工期間沒有休息日,,發(fā)揮了個(gè)人潛能,。
3、自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目在實(shí)施過程中沒有發(fā)生安全和質(zhì)量事故,。
4,、給公司和自己帶來有形和無形效益。
正所謂是“金無赤足,,人無完人”,,在中醫(yī)院遷建工程整整施工一年的過程中我發(fā)現(xiàn)我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳,;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,;三是傳統(tǒng)意識(shí)較重,和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時(shí),。
在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1,、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,,以便更好的把握建筑裝飾裝修的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2,、熟練的掌握各種專業(yè)知識(shí)和技能,。施工階段完成后,認(rèn)真做好公司安排的善后工作,。我將通過多走一步,、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,多做一些合格工程、優(yōu)良工程,,實(shí)現(xiàn)“安得廣廈千萬間”的宏偉理想,。
3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”,,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件工作。
總之,,短短的一年時(shí)間,,是我全面施展的一年,全面提高的一年,,全面總結(jié)的一年,,是由感性向理性轉(zhuǎn)變的一年,是走向成熟的一年,,是由照?qǐng)D施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年,。也是我對(duì)建筑裝飾裝修事業(yè)事由喜歡到熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇三十
辭舊迎新舊的一年即將過去,,新的一年即將到來,,現(xiàn)將20__年的工作雖存在的不足做以總結(jié),并對(duì)20__年的公司工作進(jìn)行計(jì)劃安排,。
一,、總結(jié)過去,找出不足
過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),,但工作中也存在著突出的問題,,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計(jì)劃發(fā)展緩慢
(二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮,、實(shí)施安排,、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)
(三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定,、流動(dòng)性大
(四)部門之間配合不夠默契,,團(tuán)隊(duì)凝聚力氛圍不濃
(五)工程上拖延工期嚴(yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低
二,、滿懷信心迎接20__
過去所有的成敗都將成為歷史,。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績(jī),,我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接20__年,,為了共同擁有更好的明天而努力,,為創(chuàng)造800萬的業(yè)績(jī)而沖刺。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):800萬力爭(zhēng)突破1000萬大關(guān)!
服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌,,過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑,。
八字方針:團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實(shí)
口號(hào):20__年__裝飾公司質(zhì)量服務(wù)年!
(一)壓力變動(dòng)力,在危機(jī)中找商機(jī),,牢固龍頭地位
20__年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,這無疑是對(duì)我們一個(gè)考驗(yàn),,如何保證客戶進(jìn)店量對(duì)市場(chǎng)部來說壓力越來越大,。市場(chǎng)部將在五一進(jìn)行如下活動(dòng):
1、征集都市原創(chuàng)精品房,,設(shè)計(jì)部配合在五一前做好準(zhǔn)備,,不打價(jià)格戰(zhàn)
2、征集零利潤(rùn)樣板間(4萬以下),。
(二)打造精干的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 發(fā)揮中流砥柱作用
設(shè)計(jì)部門針對(duì)明年的工作提出了六個(gè)需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工作中存在的實(shí)際問題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
工作重點(diǎn):
1,、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
2、建議開展分公司2—4個(gè)
(三)質(zhì)量是公司的生命,,質(zhì)量是企業(yè)的效益
公司將20__年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑,,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想,一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主,,精心打造客戶100%滿意的精品工程,。對(duì)工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,杜絕拖延工期,,客戶投訴電話要有記錄落實(shí)及回訪,,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象,,要增加優(yōu)秀的施工隊(duì),,對(duì)工程施工人員實(shí)行末位淘汰制。
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇
回首過去一年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,,從中讓我學(xué)到了很多,。下面我將這一年來的具體工作情況總結(jié)如下。
通過實(shí)踐與學(xué)習(xí),,我對(duì)xx這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí):清楚了建筑xx的定義,,明白了常見幾種xx的種類,,懂得了施工的工藝流程,知道了常用于玻璃的一些材料和設(shè)備,。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查安裝的質(zhì)量,,測(cè)量與放線,和安全管理類工作,。
1,、公司加工車間:跟蹤學(xué)習(xí)系統(tǒng)門窗,由于這批門窗加急,,一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,,但分配到一個(gè)崗位,,我一定會(huì)忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車間加工發(fā)貨的一個(gè)過程,。
2,、項(xiàng)目部:進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn),安排堆放的場(chǎng)地,;進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查,;xx樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單,、復(fù)查,、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收;xx樓的鋁門、窗框自檢,、發(fā)整改單,、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收;xx樓的成品保護(hù)檢查;組織監(jiān)理進(jìn)行x樓的噴淋試驗(yàn),,及檢修;xx配件,,覆膜廠提貨;畫x樓門窗加工圖。
3,、工程:根據(jù)總包要求,,排施工工期;組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),簽訂合同;協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工,,材料采購(gòu)和本地采購(gòu)等供貨問題;與業(yè)主,、顧問、總包,、分包,、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào);收集相關(guān)材料的資料,報(bào)監(jiān)理批復(fù);現(xiàn)場(chǎng)施工的管理,。
項(xiàng)目管理,,溝通協(xié)調(diào)很重要,。做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟,。不管大事小事,,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。擺正自己的位置,,下功夫熟悉,,才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。要加強(qiáng)與工人之間的交流,,要與工人做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,。
缺乏人與人之間的溝通,,協(xié)調(diào)能力。缺乏門窗,、xx相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,考慮問題不夠周全。事多了,,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重,。對(duì)新的事物,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠,。把生活中的一些瑣事,帶進(jìn)到工作中來,,影響工作心情和效率,。
加強(qiáng)與工人、同事,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力,。業(yè)余時(shí)間多看些門窗的規(guī)范,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),,充實(shí)自己,。做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),,那樣辦事心中才真正有底!通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專業(yè)興趣,,從而提高主動(dòng)性和積極性,。合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明,。
當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,虛心求教,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作計(jì)劃為牽引,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識(shí),。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況,,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,需要合作才會(huì)成功,,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧,!
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隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,,也遇到了許多新的問題,,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)九月,,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在被客戶誤解的時(shí)候,,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流(但還是不夠全面),在被客戶拒絕厚的時(shí)候,,我學(xué)會(huì)這么去沖刺,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)并在工作中加強(qiáng)語氣語調(diào)的鍛煉;在工作過程中學(xué)習(xí)其他先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
一、工作方面
1,、做好基本資料的整理,,及時(shí)調(diào)查反映客戶的情況。
2,、了解產(chǎn)品的信息;對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握,。
3、安排工作流程,,確保工作量的提高并要求及時(shí)安排新的銷售計(jì)劃,。
4、維護(hù)老客戶,,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。
二,、工作中存在的問題
1,、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,。
2、產(chǎn)品價(jià)格問題在銷售方面是很難避免的,,但是所有人都希望降低價(jià)格問題的發(fā)生率,。從而對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格問題也有一定的困擾。
3,、各方面沒有一定的水品從而無法說服客戶,。但這是不可避免的但拿出我的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情,。
4,、語言組織能力有點(diǎn)存在無頭緒的問題。
三,、自我剖析
在心態(tài)方面,,我存在兩個(gè)問題:一是心態(tài)不平衡、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變,。因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,,當(dāng)一件事情的責(zé)任被消極后,,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的,。
四,、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶
2,、對(duì)于新客戶,,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持,。
3,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己,。
4、堅(jiān)持多出去走走,,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我__月份工作總結(jié),,不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn),。
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20-年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,,x公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近一年時(shí)間,,個(gè)中曲折非語言所敘。自從x總調(diào)入x,,效果突出,,公司的發(fā)展也越來越被看好,。雖然受金融危機(jī)的影響,,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng),,影響同行業(yè)業(yè)績(jī)發(fā)展,。但x公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出!
20-年,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大同仁通過不懈努力下,,公司在渠道建設(shè),、營(yíng)銷活動(dòng)等方面形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);初步打開了x市場(chǎng),,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。
20-年是x公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),,要按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,,要在-和總部的支持和信任下,,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,,要在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進(jìn)一步完善,。
一,、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,,編制完善的《公司員工手冊(cè)》,,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機(jī)制,。20-年底公司共吸引各類人才近x名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,提升企業(yè)凝聚力
三、以經(jīng)營(yíng)為核心,,整合資源,,推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司20-“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們要采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌?chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,,其中重點(diǎn),、成熟市場(chǎng)劃分為一、二,、三區(qū),,由區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),,按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)進(jìn)行績(jī)效考評(píng),,區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,,激發(fā)了區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的主觀能動(dòng)性,,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2,、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理
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時(shí)間過得真快,不知不覺中已經(jīng)已經(jīng)工作了幾個(gè)年頭了,,回首過去幾年工作,,平下心來,總結(jié)自己工作成績(jī)和收獲,,找出工作中的不足和失誤,,以在今后的工作中再接再厲或汲取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下面是我的工作總結(jié):
一,、協(xié)助做好信息收集工作
在實(shí)際工作中資料的搜集和管理是一項(xiàng)非?,嵥榈墓ぷ鳎绕涫窃谑┕挝惶峁┵Y料不及時(shí),、不完整的情況下,,催促施工單位完善施工資料并上報(bào)監(jiān)理部是每一個(gè)監(jiān)理人員應(yīng)盡的職責(zé)。
為了更全面的編寫會(huì)議紀(jì)要,,在出席監(jiān)理例會(huì)的情況下,,都認(rèn)真做好會(huì)議記錄。會(huì)議紀(jì)要是會(huì)議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,,高于會(huì)議紀(jì)錄,,這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題和必須全面的概括,,因此認(rèn)真做好記錄更好的查漏補(bǔ)缺,,更有利于會(huì)議紀(jì)要的精辟闡述和全面高度概括。
監(jiān)理月報(bào)的大部分?jǐn)?shù)據(jù)來源于施工當(dāng)月各方面實(shí)際情況,,其中包括:工程進(jìn)度過程中各種工,、料、機(jī)動(dòng)態(tài)情況;工程質(zhì)量方面檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收及分部工程驗(yàn)收情況;安全文明方面當(dāng)月施工安全存在問題及對(duì)存在的問題采取的措施和預(yù)控等,。在做月報(bào)之前,,我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)當(dāng)月各種實(shí)際情況,,反饋給資料員,只有這樣監(jiān)理月報(bào)才能更準(zhǔn)確無誤的反映工程實(shí)際情況,。
二,、對(duì)工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制
做好充足的事前控制工作。認(rèn)真熟悉工程圖紙,,了解設(shè)計(jì)意圖,,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點(diǎn),,以在各種驗(yàn)收過程中做到未雨綢繆,,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并糾正工程中存在的問題,尤其是工程的總體概念,,要多方對(duì)照建施圖和結(jié)構(gòu)圖才能全面的把握施工狀態(tài),,才能少出或不出紕漏,才能真正的做好事前控制工作,。
在事中控制中所做的工作,。針對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)材料、半成品等,,我除了做好對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求核查由施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查外,,還做好對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測(cè)檢查,對(duì)有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中,。
針對(duì)在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,,并旁站施工全過程,,及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄;對(duì)一般施工的各道工序作業(yè),,做好日常的巡視,、巡檢、檢查工作,。對(duì)各施工過程中的巡視,、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,,及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)代表匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查,,盡自己最大努力做好質(zhì)量的事前與事中的控制,,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。
三,、對(duì)安全文明施工控制方面的工作
在安全管理過程中,,我深深地體會(huì)到安全要以預(yù)防為主的觀點(diǎn),,就是要工作做在前,因?yàn)槭鹿适遣豢深A(yù)測(cè)的,,但是是可以預(yù)防的,。建立相應(yīng)的健全的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,。監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于安全有不可推卸的職責(zé),,我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外,堅(jiān)持對(duì)施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育,、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查,,每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺(tái)帳存檔,,并在每季度組織做好安全大檢查工作,。
針對(duì)公司對(duì)工程安全控制所提出的要求,加大了監(jiān)督管理的力度,,對(duì)存在的問題及時(shí)下達(dá)整改通知書,,要求施工單位進(jìn)行整改,并督促整改,,及時(shí)進(jìn)行再檢查,。
總之,對(duì)于工程施工建設(shè)監(jiān)理過程中的質(zhì)量控制尤其是對(duì)安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,,我的體會(huì)是必須做到“四勤”制:眼勤,,要能提前發(fā)現(xiàn)問題;腳勤,多在現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn),、巡,、查;嘴勤,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題要多講;手勤,,及時(shí)做好相關(guān)記錄下達(dá)書面監(jiān)理工程師通知單,。加強(qiáng)巡視工作,加強(qiáng)過程中的控制,,才能更好地保證工程的安全生產(chǎn),。
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20-年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下,,部門各位員工全身心地投入,。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,,從部門職能出發(fā),,從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體,。
一,、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化
從部門成立開始,公司就一直強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化,、流程化管理,,我們做項(xiàng)目不是為了僅僅是完成某一個(gè)項(xiàng)目,而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項(xiàng)目,、面對(duì)更多的不同的客戶。緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示,,我們建立了天池公司項(xiàng)目實(shí)施流程,、項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工規(guī)范,最后通過與各部門配合,,逐步制訂了公司主材家具標(biāo)準(zhǔn)化圖集,。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后項(xiàng)目的實(shí)施提供了依據(jù),同時(shí)也減少了施工時(shí)間,,甚至從各方面降低了成本,。通過公司項(xiàng)目對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的研究,今后對(duì)于其他品牌,,我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標(biāo)準(zhǔn),。
但是在建立標(biāo)準(zhǔn)的過程中,由于公司沒有自己的標(biāo)準(zhǔn),,所以很多設(shè)計(jì)依據(jù)都是經(jīng)過模仿現(xiàn)有項(xiàng)目,、或是參照客戶提供的照片來下結(jié)論的。由于客戶的某位代表也不及時(shí)的提供相關(guān)要求或是確認(rèn)我們的設(shè)計(jì),,導(dǎo)致項(xiàng)目竣工后還要更改,。這樣就造成了成本的增加,責(zé)任的不明確,,有的甚至成了爭(zhēng)論的焦點(diǎn),。因此,在今后的設(shè)計(jì)中,、標(biāo)準(zhǔn)化過程中,,設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的依據(jù)必須是客戶正式確認(rèn)的。
二,、項(xiàng)目制度化
對(duì)于一個(gè)公司,、一個(gè)部門,,制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,員工的工作,、施工隊(duì)的實(shí)施都必須要有一個(gè)完善的制度來加以管理,。
部門成立伊始,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理也是有一定的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的,,由于一開始對(duì)家裝施工的經(jīng)驗(yàn)不夠,,培訓(xùn)沒有到位,這些管理標(biāo)準(zhǔn)并未加以細(xì)化,、實(shí)施,。為了更加嚴(yán)格的控制施工的質(zhì)量和進(jìn)度,從現(xiàn)在開始,,要深化施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量,、安全等管理制度,在今后的項(xiàng)目實(shí)施中加以應(yīng)用,,以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問題,。
對(duì)于我們部門的工作人員,也需要通過一些制度來進(jìn)行管理,,特別是材料采購(gòu)費(fèi)用等涉及項(xiàng)目成本的地方,,都需要有一個(gè)規(guī)定,減少盲目的,,無目的的花費(fèi),。
三、責(zé)任明確化
由于部門處于剛成長(zhǎng)階段,,不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全,。這樣就需要某些員工做一些更細(xì)的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,,聯(lián)系材料供應(yīng)商,,以獲取最新的材料信息和價(jià)格。又比如工程監(jiān)理,,我們也要履行自己的職責(zé)的同時(shí),,還要抱著不斷開展新業(yè)務(wù)的想法,去接觸一些新的客戶,。
最主要的是目前缺少預(yù)算員,,因此,對(duì)于成本的控制與計(jì)算還只能處于估價(jià)的方式去處理問題,,這樣就導(dǎo)致了項(xiàng)目實(shí)施前,,不知道準(zhǔn)確的施工成本預(yù)算,當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),又無法準(zhǔn)確的計(jì)算出施工的實(shí)際成本,。如果有一位裝修預(yù)算員,,那么憑著他的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),將能更加準(zhǔn)確的計(jì)算出工程量和承包價(jià)格,,以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況,。
有的工作,,我們還是需要共同承擔(dān),,以彌補(bǔ)人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作,,最好要有專人來進(jìn)行管理,,以免出現(xiàn)分工與責(zé)任的不明確,最后由于管理意識(shí)的不同或是不專業(yè),,導(dǎo)致一些不必要的工作失誤,。
四、績(jī)效考核
由于去年時(shí)間緊,、人員配置不足,,對(duì)于績(jī)效考核制度的建立還不是很完善。今年,,對(duì)于部門員工的工作要給予考核,,要有一定的績(jī)效制度,對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)的要給予獎(jiǎng)勵(lì),,違反了公司制度或是對(duì)項(xiàng)目造成了損失的要追究責(zé)任,,給予處罰。這些制度的制訂還需要和公司其他部門給予支持和決策,。
五,、明年工作初步設(shè)想
(一)20-年項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)設(shè)想
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20-年對(duì)項(xiàng)目管理工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整,、完善,、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展,。
1,、調(diào)整:主要是結(jié)合合作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任書的制度,,做到權(quán)責(zé)到人的工作制度,,工程部經(jīng)理責(zé)任制,,材料員責(zé)任制,,分管項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,,分管項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理責(zé)任制的建立及完善,,調(diào)整合作項(xiàng)目的管理方式,,修改完善相關(guān)管理制度,。
2、完善:細(xì)化每個(gè)項(xiàng)目管理工作,,將管理制度深入到項(xiàng)目管理的所有階段和環(huán)節(jié),,形成一套完整的從項(xiàng)目策劃到項(xiàng)目考評(píng)的項(xiàng)目管理流程。
3,、規(guī)范:結(jié)合實(shí)際要求,,對(duì)上述項(xiàng)目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理,細(xì)化和落實(shí)項(xiàng)目管理臺(tái)帳,,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃,、有制度、有實(shí)施,、有檢查,、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄,。
4,、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和項(xiàng)目考評(píng)制度,,加強(qiáng)執(zhí)行力,,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高項(xiàng)目管理人員的責(zé)任心,,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,。
(二)人才隊(duì)伍建設(shè)
20-年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長(zhǎng)最快的一年,,在職人員工作主動(dòng)性不夠等原因,,針對(duì)這些現(xiàn)象20-年人才建設(shè)提出新的要求:
1、加強(qiáng)在職人員的培養(yǎng)力度,,努力提高人才隊(duì)伍的素質(zhì),,在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度,并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩,,參加有關(guān)工程管理培訓(xùn),。
2、加大引進(jìn)人才力度,,積極引進(jìn)高層次人才,。20-年公司旗下的項(xiàng)目會(huì)更多,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員技術(shù)不夠成熟,,部門需要一支強(qiáng)有力是工程管理隊(duì)伍,,關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展,公司將面對(duì)招聘人員組建強(qiáng)有力的工程人員,。
3,、現(xiàn)場(chǎng)管理,、溝通協(xié)調(diào)方面:工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),,僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作,。既要著眼于維護(hù)客戶穩(wěn)定,、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位,,在安全,、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān),、決不含糊,,現(xiàn)場(chǎng)積極溝通,、動(dòng)態(tài)管理,,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決,。這樣才能樹立我們的威信,,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最大化,、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化,。
隨著20-年的到來,我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,,以人為本,,關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái),,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益,、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng),。面對(duì)公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,,將“精心”是態(tài)度,、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中,。展望未來,,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志,、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
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這一年年底到了,,回顧這一年的室內(nèi)設(shè)計(jì)工作,,有蠻多的收獲的,作為室內(nèi)的設(shè)計(jì)師,,這一年也設(shè)計(jì)了很多受到客戶歡迎的方案,,同時(shí)自己也是在工作當(dāng)中學(xué)到了很多,特別是和客戶的溝通方面,,讓我能更加懂得客戶的需求是怎么樣的,,現(xiàn)也就我這一年的設(shè)計(jì)工作總結(jié)下。
在這一年的工作當(dāng)中,,我不再是單獨(dú)的設(shè)計(jì)了,,而是開始走到前臺(tái),和客戶直接對(duì)接,,前一年的工作,,我更多的是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做設(shè)計(jì)的工作,但是這一年我確是開始和客戶去接觸,,了解他們的需求,,為他們?nèi)プ鲈O(shè)計(jì),開始的時(shí)候我溝通不是特別的好,,畢竟之前只是埋頭的設(shè)計(jì),,一些理解和客戶還是有差距的,有時(shí)候還聊不到一塊去,,大家的想法不一致,,也是給我的工作造成了一定的困難,不過后來我開始慢慢熟悉了客戶的需求方式,,知道他們的需求是怎么樣的,,也是漸漸懂得和自己埋頭設(shè)計(jì),要把客戶的需求做好真的不是一件容易的事情,,像有些你覺得特別漂亮的設(shè)計(jì),,但是客戶卻完全無感或者一點(diǎn)興趣都沒有,但是有些你覺得很糟糕的設(shè)計(jì),,可是客戶卻喜歡,,這也是讓我很無奈,后來我漸漸也是找到中間的平衡點(diǎn),,知道怎么做又能保留我的風(fēng)格,,同時(shí)也是解決客戶的問題,讓客戶滿意的設(shè)計(jì),,這一年也是設(shè)計(jì)了很多套方案,,得到客戶了認(rèn)可。
在工作中,,我也是鍛煉了我自己和客戶溝通的能力,,自己得到了很大的成長(zhǎng),,特別是理解客戶,了解客戶的需求,,之前我是完全無法理解有些客戶的需求和審美,,但是后來我也是清楚,室內(nèi)設(shè)計(jì)不是只為了好看,,更多是要讓客戶住的安心,,住的舒服,這個(gè)比花里胡哨的要好很多,,同時(shí)我也是明白了,,有些看似好看的設(shè)計(jì),但是真正的如果生活在其中也是沒有那么好的,,特別是一些極難打理和維護(hù)的設(shè)計(jì),,在學(xué)會(huì)和客戶溝通和更懂得客戶的需求的同時(shí),我也是積極的學(xué)習(xí)更多的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案,,看別的同行做的優(yōu)秀設(shè)計(jì),,對(duì)比自己的不足之處,讓自己的設(shè)計(jì)水平得到提升,,從而更好的去為客戶做出更加優(yōu)秀的設(shè)計(jì),。
一年的時(shí)間過得特別的快,,在忙碌的設(shè)計(jì)工作中,,我的工作經(jīng)驗(yàn)得到了積累,我的能力也是得到了進(jìn)一步的一個(gè)提升,,在今后的工作中我要繼續(xù)的努力,,做出更加優(yōu)秀的設(shè)計(jì)出來給到客戶。
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進(jìn)入xx公司已有x年的時(shí)間,,回首往事,,幾多緊張、幾多無奈,,幾多的歡樂,。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
1,、個(gè)人工作方面:
(1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解,,對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性,,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,,對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì),。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真,。
2,、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏:
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期,,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),,但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,所以持續(xù)的,、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn),。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核,。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,,市場(chǎng)拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,,跟蹤手段簡(jiǎn)單,,缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),,綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,,導(dǎo)致綜合效益不高,。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,,企業(yè)文化不斷積累,。但是今天的xx人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,,沒有工作熱情和拼搏精神,,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,,細(xì)節(jié)控制尚有
不足,導(dǎo)致綜合效益不理想,。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,,但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖,,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等,。
3,、客服中心:
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入,。
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),,沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,,導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解,,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對(duì)公司的成立時(shí)間,、公司所獲得的榮譽(yù),、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解,、不熟知等等,。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降,。
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率,。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),,售后維修要積極妥善,。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信,、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷,,維系老客戶與公司關(guān)系,,也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
4,、我自身的缺陷:
(1)不細(xì)心
考慮問題太少不夠精細(xì),,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了,。遇事沒有系統(tǒng)的分析,,而盲目的來下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利,,亟待改之,!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個(gè)人心理承受能力不是很好,,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,,語言語氣不夠平和,。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾,,亟待改之!
在20xx年歲末某提出了xx套餐和xx套餐,,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),,這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出,應(yīng)該在市場(chǎng)上按照xx的總體思路是可行的,,在20xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐方案,。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設(shè),,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系,,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制,,努力形成“公平公正,、廣納群賢、人盡其才,、能上能下,、充滿活力”的用人機(jī)制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名,,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),,使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中,。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,。
2,、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)客戶,,提高客戶簽單率,,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排,、設(shè)計(jì)方案,、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意,。
3,、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,,推行全面營(yíng)銷模式
根據(jù)公司及xx的定位,,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,優(yōu)化工作流程,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬視野,,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響,。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后,,利用早班會(huì),、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事,、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高,。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成,。
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回首過去一年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,,從中讓我學(xué)到了很多。下面我將這一年來的具體工作情況總結(jié)如下,。
通過實(shí)踐與學(xué)習(xí),,我對(duì)__這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí):清楚了建筑__的定義,明白了常見幾種__的種類,,懂得了__施工的工藝流程,知道了常用于玻璃__的一些材料和設(shè)備,。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查__安裝的質(zhì)量,,測(cè)量與放線,和安全管理類工作,。
1,、公司加工車間:跟蹤學(xué)習(xí)系統(tǒng)門窗,,由于這批門窗加急,一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙,,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,,但分配到一個(gè)崗位,我一定會(huì)忠于職守的,。一部分時(shí)間是在看車間加工發(fā)貨的一個(gè)過程,。
2、__項(xiàng)目部:進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn),,安排堆放的場(chǎng)地;進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查;__樓的鋼副框自檢,、發(fā)整改單、復(fù)查,、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收;__樓的鋁門,、窗框自檢、發(fā)整改單,、復(fù)查,、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收;__樓的成品保護(hù)檢查;組織監(jiān)理進(jìn)行__樓的噴淋試驗(yàn),及檢修;__配件,,覆膜廠提貨;畫__樓門窗加工圖,。
3、__工程:根據(jù)總包要求,,排施工工期;組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),,簽訂合同;協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工,__材料采購(gòu)和__本地采購(gòu)等供貨問題;與業(yè)主,、顧問,、總包、分包,、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào);收集相關(guān)材料的資料,,報(bào)監(jiān)理批復(fù);現(xiàn)場(chǎng)施工的管理。
項(xiàng)目管理,,溝通協(xié)調(diào)很重要,。做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟,。不管大事小事,,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。擺正自己的位置,,下功夫熟悉,,才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,,要與工人多多進(jìn)行思想交流。
缺乏人與人之間的溝通,,協(xié)調(diào)能力,。缺乏門窗、__相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,考慮問題不夠周全,。事多了,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重,。對(duì)新的事物,,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠,。把生活中的一些瑣事,,帶進(jìn)到工作中來,影響工作心情和效率,。
加強(qiáng)與工人,、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力,。業(yè)余時(shí)間多看些門窗,、__的規(guī)范,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),,充實(shí)自己,。做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),,那樣辦事心中才真正有底!通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專業(yè)興趣,,從而提高主動(dòng)性和積極性,。合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明,。
當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,虛心求教,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作計(jì)劃為牽引,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識(shí),。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想,、感受以及工程進(jìn)展情況,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,,需要合作才會(huì)成功,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!
裝修工作總結(jié) 裝修工作總結(jié)?有看看...篇
時(shí)光飛逝,,新年的鐘聲已經(jīng)到來,,在這辭舊迎新之際,我們對(duì)過往的一年做深刻的總結(jié),。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入,。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),,從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。
工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,,截至20xx年x月底,,我們已先后完成了x個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值x萬元,,本著回顧過去,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,,為此,,我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
在項(xiàng)目的實(shí)施中,我們得到了一些經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),,在這里,需要進(jìn)行總結(jié),,以便今后加以借鑒和學(xué)習(xí),。
一、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化
從部門成立開始,,公司就一直強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化,、流程化管理,我們做項(xiàng)目不是為了僅僅是完成某一個(gè)項(xiàng)目,,而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項(xiàng)目、面對(duì)更多的不同的客戶,。緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示,,我們建立了天池公司項(xiàng)目實(shí)施流程、項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工規(guī)范,,最后通過與各部門配合,,逐步制訂了公司主材家具標(biāo)準(zhǔn)化圖集。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后項(xiàng)目的實(shí)施提供了依據(jù),,同時(shí)也減少了施工時(shí)間,,甚至從各方面降低了成本。通過公司項(xiàng)目對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的研究,,今后對(duì)于其他品牌,,我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標(biāo)準(zhǔn)。
但是在建立標(biāo)準(zhǔn)的過程中,,由于公司沒有自己的標(biāo)準(zhǔn),,所以很多設(shè)計(jì)依據(jù)都是經(jīng)過模仿現(xiàn)有項(xiàng)目、或是參照客戶提供的照片來下結(jié)論的,。由于客戶的某位代表也不及時(shí)的提供相關(guān)要求或是確認(rèn)我們的設(shè)計(jì),,導(dǎo)致項(xiàng)目竣工后還要更改。這樣就造成了成本的增加,,責(zé)任的不明確,,有的甚至成了爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。因此,,在今后的設(shè)計(jì)中,、標(biāo)準(zhǔn)化過程中,設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的依據(jù)必須是客戶正式確認(rèn)的,。
二,、項(xiàng)目制度化
對(duì)于一個(gè)公司,、一個(gè)部門,制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,,員工的工作,、施工隊(duì)的實(shí)施都必須要有一個(gè)完善的制度來加以管理。
部門成立伊始,,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理也是有一定的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的,,由于一開始對(duì)家裝施工的經(jīng)驗(yàn)不夠,培訓(xùn)沒有到位,,這些管理標(biāo)準(zhǔn)并未加以細(xì)化、實(shí)施,。為了更加嚴(yán)格的控制施工的質(zhì)量和進(jìn)度,,從現(xiàn)在開始,要深化施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量,、安全等管理制度,,在今后的項(xiàng)目實(shí)施中加以應(yīng)用,以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問題,。
對(duì)于我們部門的工作人員,,也需要通過一些制度來進(jìn)行管理,特別是材料采購(gòu)費(fèi)用等涉及項(xiàng)目成本的地方,,都需要有一個(gè)規(guī)定,,減少盲目的,無目的的花費(fèi),。
三,、責(zé)任明確化
由于部門處于剛成長(zhǎng)階段,不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全,。這樣就需要某些員工做一些更細(xì)的工作,,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,聯(lián)系材料供應(yīng)商,,以獲取最新的材料信息和價(jià)格,。又比如工程監(jiān)理,我們也要履行自己的職責(zé)的同時(shí),,還要抱著不斷開展新業(yè)務(wù)的想法,,去接觸一些新的客戶。
最主要的是目前缺少預(yù)算員,,因此,,對(duì)于成本的控制與計(jì)算還只能處于估價(jià)的方式去處理問題,這樣就導(dǎo)致了項(xiàng)目實(shí)施前,,不知道準(zhǔn)確的施工成本預(yù)算,,當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),,又無法準(zhǔn)確的計(jì)算出施工的實(shí)際成本。如果有一位裝修預(yù)算員,,那么憑著他的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),,將能更加準(zhǔn)確的計(jì)算出工程量和承包價(jià)格,以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況,。
有的工作,,我們還是需要共同承擔(dān),以彌補(bǔ)人員上的不足,。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作,,要有專人來進(jìn)行管理,以免出現(xiàn)分工與責(zé)任的不明確,,最后由于管理意識(shí)的不同或是不專業(yè),,導(dǎo)致一些不必要的工作失誤。
四,、績(jī)效考核
由于去年時(shí)間緊,、人員配置不足,對(duì)于績(jī)效考核制度的建立還不是很完善,。今年,,對(duì)于部門員工的工作要給予考核,要有一定的績(jī)效制度,,對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)的要給予獎(jiǎng)勵(lì),,違反了公司制度或是對(duì)項(xiàng)目造成了損失的要追究責(zé)任,給予處罰,。這些制度的制訂還需要和公司其他部門給予支持和決策,。
五、20xx年工作初步設(shè)想
(一)20xx年項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)設(shè)想:
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),,20xx年對(duì)項(xiàng)目管理工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整,、完善、規(guī)范,、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展,。
1.調(diào)整:主要是結(jié)合合作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任書的制度,做到權(quán)責(zé)到人的工作制度,,工程部經(jīng)理責(zé)任制,,材料員責(zé)任制,分管項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,,分管項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理責(zé)任制的建立及完善,,調(diào)整合作項(xiàng)目的管理方式,修改完善相關(guān)管理制度,;
2.完善:細(xì)化每個(gè)項(xiàng)目管理工作,,將管理制度深入到項(xiàng)目管理的所有階段和環(huán)節(jié),,形成一套完整的從項(xiàng)目策劃到項(xiàng)目考評(píng)的項(xiàng)目管理流程;
3.規(guī)范:結(jié)合實(shí)際要求,,對(duì)上述項(xiàng)目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理,,細(xì)化和落實(shí)項(xiàng)目管理臺(tái)帳,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃,、有制度,、有實(shí)施、有檢查,、有改進(jìn),,并形成相關(guān)記錄;
4.落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,,結(jié)合績(jī)效考核制度和項(xiàng)目考評(píng)制度,,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,,提高項(xiàng)目管理人員的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,。
(二)人才隊(duì)伍建設(shè)
20xx年是公司各部門完善管理的一年,,也是工程部成長(zhǎng)最快的一年,在職人員工作主動(dòng)性不夠等原因,,針對(duì)這些現(xiàn)象20xx年人才建設(shè)提出新的要求:
1.加強(qiáng)在職人員的培養(yǎng)力度,,努力提高人才隊(duì)伍的素質(zhì),在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度,,并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩,,參加有關(guān)工程管理培訓(xùn)。
2.加大引進(jìn)人才力度,,積極引進(jìn)高層次人才
20xx年公司旗下的項(xiàng)目會(huì)更多,,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員技術(shù)不夠成熟,部門需要一支強(qiáng)有力是工程管理隊(duì)伍,,關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展,,公司將面對(duì)招聘人員組建強(qiáng)有力的工程人員。
3.現(xiàn)場(chǎng)管理,、溝通協(xié)調(diào)方面:
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。既要著眼于維護(hù)客戶穩(wěn)定,、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖,。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位,,在安全、質(zhì)量,、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān),、決不含糊,現(xiàn)場(chǎng)積極溝通,、動(dòng)態(tài)管理,,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決,。這樣才能樹立我們的威信,,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的化,、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化,。
隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,,以人為本,,關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái),,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益,、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng),。面對(duì)公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,,將“精心”是態(tài)度,、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中,。展望未來,,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志,、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn),!