在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

最新自我鑒定篇一

兩個(gè)多月來,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了很大的進(jìn)步,，在今后的工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。這段時(shí)間我歸納起來幾點(diǎn)：

第一：針對(duì)公司太陽能和空氣能的產(chǎn)品本人已摸清摸透,，這不僅對(duì)產(chǎn)品一個(gè)了解,，更主要的讓廣大客戶更好的了解我們公司產(chǎn)品。

第二：對(duì)公司分劃的市場做了更多的了解，讓我們的產(chǎn)品更好的進(jìn)入新的市場,，使我們的產(chǎn)品更具市場競爭力,。

第三：把領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)盡自己最大的努力去完成，使公司的效益達(dá)到最大化,，創(chuàng)造更多的財(cái)富值,。

第四：不管什么時(shí)候，一直嚴(yán)格要求自己把公司的利益放在第一位,，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用職員在試用期滿兩個(gè)月合格后,，即可被錄用成為公司正式員工,。因此，我特向公司申請(qǐng)：希望公司領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),，使我能夠定期轉(zhuǎn)為正式員工，與公司共同成長,、發(fā)展,。

來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),。

最新自我鑒定篇二

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別20xx年,，回顧過去的工作,，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌,，但忙碌的很有意義,，同時(shí)也學(xué)到很多的東西，現(xiàn)將主要情景總結(jié)如下:

1,、電機(jī)類:1598025.00元

2,、五金加工、橡塑件:xx93409,。7元

3,、電子包材:344500.2元

總采購金額為:2725934.9元

以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不是很全面,，在作報(bào)表時(shí)發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價(jià)，在20xx年要把這項(xiàng)漏洞補(bǔ)上,，作到訂單完善度xx0%,，以便更好的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

工作資料總結(jié):

1,、踏實(shí)認(rèn)真,，更好的完成本職工作。

眾所周知采購部是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的重要環(huán)節(jié),，所以我很感激公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，我的主要工作職責(zé):負(fù)責(zé)公司主要配件，外協(xié)加工,，以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作,。認(rèn)真按時(shí)做好采購部相關(guān)單據(jù)，及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部,，嚴(yán)格履行本崗位職責(zé),，定期向公司匯報(bào)本部門月統(tǒng)計(jì)工作，并提出相關(guān)的提議,。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計(jì)劃,，進(jìn)取下單落實(shí)跟蹤。

2,、降低采購成本,。

采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)儉,，以最低的價(jià)格買到最適宜的產(chǎn)品,，是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在分析,、權(quán)衡質(zhì)量保證,、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作,。在20xx年,，我們把原先是經(jīng)過現(xiàn)金采購的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié)，有:不銹鋼材料,，和部分工具的采購付款,，在20xx年要把外協(xié)加工的氧化單位，還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié),，以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn),。

3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,。

采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,，相關(guān)部門多,，是需要公司內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作，與設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、財(cái)務(wù),、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,，且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識(shí)，使我的業(yè)務(wù)知識(shí)及人際溝通,、協(xié)調(diào)本事,、分析與表達(dá)本事等都有顯著的提高。

20xx年雖然工作忙碌,，自我也在逐步的進(jìn)入主角,，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，對(duì)所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對(duì)一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;在20xx年的工作中，我會(huì)看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷的改善，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),，多請(qǐng)示,、多交流、多動(dòng)腦,。

在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干,，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,，知難而進(jìn)，上半年即將告一段落,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),，并取得了必須的成績,，總結(jié)如下：

1、完善采購制度,，降低成本：根據(jù)材料采購計(jì)劃,，按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購,。在請(qǐng)購材料的同時(shí),，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)供給給相關(guān)技術(shù)部門,，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材供給圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,，保證貨比三家,，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買到材料，減少工程成本,，提高采購效率,，提高企業(yè)利潤。為降低成本,，經(jīng)過尋找多方供方,，做到詢價(jià)、比價(jià),、議價(jià),，從中選擇物美價(jià)廉的供方。

2,、與各供應(yīng)商建設(shè)立并堅(jiān)持良好的關(guān)系,，下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,，確保每一個(gè)適宜的供應(yīng)商的資料不流失,，同時(shí)也利于采購對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間,。建立合格供應(yīng)商名錄,，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行鑒定和分板，合格者才具備供商資格,。

3,、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,，堅(jiān)持良好的溝通,，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品,。

4,、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,，并做出相應(yīng)的處理,。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其供給必要的資料,。

1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前,、采購中,、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,，有問題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

2、圍繞控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略,。

3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),，合作過程中,，采購員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商,。

4,、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,，提高部門采購員的工職責(zé)感覺,，下半年采購部將異常注重采購人員的工作分配,，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤,。在專業(yè)明白得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及職責(zé)感十分重要，做一個(gè)有職責(zé)感的采購員,，把好公司的進(jìn)口關(guān)。

對(duì)各部門的請(qǐng)購問題上,，期望請(qǐng)購部門給采購部必須的采購時(shí)間,，請(qǐng)購材料時(shí)做好請(qǐng)購計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購要求當(dāng)天要貨,，或是第二天立刻要貨,。為此將打亂采購員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,，不利于控制成本,。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購物料的計(jì)劃。

1,、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,，由于采購及施工過程中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并供給相關(guān)的證書和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不貼合標(biāo)準(zhǔn)的問題,，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失,。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全能夠避免的,，可是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩,，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān),。經(jīng)過這次的教訓(xùn)，今后的采購部工作要求更加完善,，在設(shè)備進(jìn)廠前,，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全,。并了解市場的變化,，要求各采購對(duì)設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生,。

2,、供應(yīng)商體系沒有完善，對(duì)重要的材料設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),，沒有充分了解市場的行情,，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情景沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能到達(dá)夢想的效果,。

以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,，自身所清楚的問題，我們會(huì)一一的克服,，有什么做得不對(duì)或不到位的,，也期望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和提議，你們都是我們身邊的良師益友,，有你們支持,，我們才能夠提高得更快。

1,、完善供應(yīng)商體系,，對(duì)重要材料設(shè)備的供應(yīng)商要求到達(dá)2-3家，確保材料設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng),。隨時(shí)關(guān)注市場變化,，盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量,。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,，開發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,，在工本中不斷改善工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn),。

2,、隨著市場的因素影響，各種原材料的價(jià)格都在不一樣程度上漲或是下調(diào),，采購員要做好價(jià)格的比對(duì),，做好比價(jià)、議價(jià),，了解市場價(jià)格,，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求,。

3,、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進(jìn)場，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資,。

4,、采購物資進(jìn)行分類，制定分類物資采購制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,，所以在采購的過程中要做好采購計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,，做好相應(yīng)的存貨，購買量大則能夠降低成本,。

5,、配合倉庫，掌握好倉庫庫存,，了解銷售的情景,，使采購工作不處于被動(dòng)狀態(tài)，及時(shí)清查庫存呆滯品,，并上報(bào)上級(jí)處理,。

6、采購員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)經(jīng)過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),，使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,，同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員，使之盡快熟悉工作,。

在下半年的工作中,，我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作，不斷提高自身素質(zhì),、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，提高完成工作的效率,，同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕,。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量,。

最新自我鑒定篇三

1、本人思想端正,，積極向上,，有崇高的理想和偉大的目標(biāo)。在校期間,，本人勤奮學(xué)習(xí),，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)掌握較為扎實(shí)的知識(shí)體系。在班里擔(dān)任團(tuán)支書一職期間,，由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),，連續(xù)兩年被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)干部”，得到了老師及同學(xué)們的肯定,。

2,、大學(xué)里我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),，以自我的全面發(fā)展為努力方向，樹立了正確的人生觀,，價(jià)值觀和世界觀,，但更多的是在這期間我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，修養(yǎng)和能力,。四年的校園生涯和社會(huì)實(shí)踐生活我不斷的挑戰(zhàn)自我,、充實(shí)自己，為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、在校期間，在學(xué)校的指導(dǎo),、老師的教誨,、同學(xué)的幫助下，通過不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和參與社會(huì)實(shí)踐,，自覺自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升,，將自己塑造成為一個(gè)專業(yè)功底扎實(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)完善,、適應(yīng)能力強(qiáng),、具有團(tuán)體協(xié)作精神的青年。

4,、本人思想積極上進(jìn),，性格開朗，生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，責(zé)任心強(qiáng),，辦事沉穩(wěn)、執(zhí)著,，能吃苦耐勞,，適應(yīng)性強(qiáng)，具有良好的心理素質(zhì),。本人積極要求上進(jìn)，熱愛祖國,，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,，積極向黨的組織靠攏，向我們偉大的中國共產(chǎn)黨看齊,。

5,、本人熱心、自信,、上進(jìn)心強(qiáng),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神與較好的個(gè)人親和力;舉止優(yōu)雅，有親和力,，精力充沛,，做事有條理，責(zé)任感強(qiáng);具有優(yōu)秀的思維,、溝通和學(xué)習(xí)能力,，熱愛團(tuán)隊(duì)工作。同時(shí)對(duì)創(chuàng)意有著自我的分析和見解,，愿意和大家一起分享思維的感受,。

6、本人在校熱愛祖國,，尊敬師長,，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂于助人,，是老師的好幫手,，同學(xué)的好朋友。本人品德兼優(yōu),、性格開朗,、熱愛生活,，有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和組織能力,。我學(xué)習(xí)勤奮，積極向上,，喜歡和同學(xué)討論并解決問題,，經(jīng)常積極參加班級(jí)及學(xué)校組織的各種活動(dòng),。

7.本人個(gè)性穩(wěn)重，謙虛,，樂觀,，務(wù)實(shí)，有耐心,，能吃苦耐,，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極進(jìn)取,。學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,，注重理論修養(yǎng)學(xué)習(xí)，并不斷為自己積累競爭籌碼,。有較強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,，能迅速的適應(yīng)環(huán)境，并融合其中,，具有良好的思想品質(zhì),，善于與人溝通和協(xié)作,，能獨(dú)力完成工作。

8.本人誠實(shí),，熱情,，具有良好的人際關(guān)系，極富創(chuàng)造力與創(chuàng)新意識(shí),，具有較強(qiáng)的邏輯思維和組織協(xié)調(diào)能力,，對(duì)事情認(rèn)真，負(fù)責(zé),，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,，為人自信，樂觀,，處事冷靜,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，吃苦耐勞等,。

9.我在大學(xué)期間按學(xué)習(xí)章程完成三年制學(xué)科的同時(shí)培養(yǎng)自身愛好,，平時(shí)善于寫作，對(duì)于周遭事物的觀察,，勤于思辨,，將感受表達(dá)于文章之中，業(yè)余時(shí)間通過繪畫陶冶情操,，放松心情,；工作中吃苦耐勞、積極進(jìn)取,、熱愛工作,、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，求知欲強(qiáng),。

10.本人吃苦刻苦,，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，盡對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,。組織性,，紀(jì)律性強(qiáng)，會(huì)很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作,。在工作上,，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng),、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,，具有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,，善于交際,，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

最新自我鑒定篇四

回顧20xx年的工作重點(diǎn)及整體工作思路,，我簡單做一下總結(jié),。

整年自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。 由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：

1,、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度,、季度,、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送,。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

2,、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加xx市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

3,、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,，進(jìn)行了分類、裝訂,、歸檔,。

1、通過報(bào)紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作,。

4,、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí),、新的思維和新的`啟示,，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高,。

1,、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高,。

2,、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討,、思考,、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,，工作有廣度,，沒深度。

3,、只干工作,，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大,，但與收效不成比例,，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,，善總結(jié),、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

1,、不斷學(xué)習(xí),、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,。

2,、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),，建立健全良好的工作機(jī)制。

時(shí)光飛逝,，日月如梭,，xx年年轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼,，我們又迎來了新的一年,。在xx年度里，我的工作崗位是在前臺(tái)營業(yè),，工作職責(zé)是接待客戶,，為他們辦理業(yè)務(wù)，解答疑難,。

做一名營業(yè)員容易,，但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。以前我是做機(jī)線工作的,，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,，真是相差太多了。我知道,，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),，我虛心的向老營業(yè)員請(qǐng)教,，認(rèn)真參加區(qū)公司的營業(yè)崗位培訓(xùn)，網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨,，理論聯(lián)系實(shí)際操作,，功夫不負(fù)有心人，在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù),，當(dāng)成功的開展一個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候,，我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時(shí)，我感到由衷的高興,。

有人說,，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說,，營業(yè)員的工作是神圣的,，營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，一聲親切的問候,，一個(gè)會(huì)心的微笑,，拉近了客戶與我們之間的距離，架起心與心的橋梁,。在工作中,，我本著企業(yè)“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念,，熱情的,、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來,，滿意而歸,，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù),。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場競爭也越來越激烈,，一些客戶著眼于眼前的利益,，頻繁地拆機(jī)，注銷業(yè)務(wù),。我看在眼里,，急在心里，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,，失去一份信任,。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢,、信譽(yù)優(yōu)勢,，積極地推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心,、細(xì)致的解釋下,，保留了原號(hào)碼,，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,，對(duì)你大喊大叫,，滿口臟話，我想,，我委屈一點(diǎn)兒不算什么,，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢,。每天周而復(fù)始的工作,，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“用戶至上,，用心服務(wù)”，我用真心,、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁,。

在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，電話已經(jīng)成為人們?cè)絹碓街匾耐ㄐ殴ぞ?，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,，還能滿足人們娛樂、休閑,、商務(wù),、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,，

還要了解客戶的需求,，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求,，滿足他們更高層次的需要,。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)新業(yè)務(wù)方面的信息,，了解新形勢，掌握新動(dòng)向,，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議,，及時(shí)反饋給公司,，做到真實(shí)了解客戶所需，提供客戶所求,。

營業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對(duì)外窗口,，服務(wù)的好壞，直接影響到企業(yè)的形象。在這一年里,，作為一名營業(yè)員,，我飽含滿腔的工作熱情，扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，努力做到“眼快,、腦快、嘴快”,，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù),。牢記營業(yè)廳管理制度，在工作中,，自覺遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，凡事符合公司利益，顧客利益,。營業(yè)廳是展示我們中國電信企業(yè)形象,，體現(xiàn)我們“電信人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”，我時(shí)時(shí)注意儀表,，做展示這個(gè)窗口的手,，裝扮這個(gè)窗口的花......

營業(yè)員，是企業(yè)最普通,、最平凡的崗位,。營業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶，對(duì)每一位客戶盡力做到態(tài)度熱情,、和藹,、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確,。作為企業(yè)的最前沿，代表著企業(yè)的形象,，保持企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,，我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征,。干一行,，愛一行，鉆一行,，精一行,，是我的工作宗旨，做一名合格的營業(yè)員,，是我的自我定位,。

歲末年初,，新的一年已經(jīng)開始了，我們的工作也告一段落,?；厥走^去的一年，我們?cè)诠ぷ髦须m然沒出現(xiàn)大的過失,，但在很多問題的處理上還不到位,，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會(huì)議,，總結(jié)問題,，及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,，希望也能給其他同事帶來一定幫助：

1,、語言交流技巧方面：

(1)與用戶對(duì)話時(shí)，應(yīng)仔細(xì)推敲,，講話要嚴(yán)謹(jǐn),，要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”,，使語氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”，不用“抱歉”,，這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí),，盡量不要再說回應(yīng)“您好”，可以用“請(qǐng)問您需要什么幫助”來代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí),，可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保,、招商,、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句,。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶,，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速,。

(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí)，應(yīng)先向用戶致歉,，介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí),，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”,，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,，提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長一些,，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的,，從而能體諒并配合我們的工作,，減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí)，要先向用戶致歉,，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,，出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理，盡快恢復(fù)供電,，減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時(shí)購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’,，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論,，可以說‘銀行交易卡’,。

(3)接聽電話時(shí)要認(rèn)真，注意聽用戶講的每一句話,，全面分析用戶反映的問題,，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,，盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,，講話不能過于羅嗦,，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考,，設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí),，要占據(jù)主動(dòng)位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn),，講話過于隨意,，并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地，給自己留后路,。

2,、業(yè)務(wù)及問題處理方面：

(1)新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題：

可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完,，開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,，所以暫時(shí)用施工用電向居民供電,。工程竣工，并不是指整棟樓的完工,，而是指該小區(qū)工程的整體竣工,，包括：煤氣,、上下水、電,、小區(qū)的附屬設(shè)施等,，在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了,，才是真正的竣工,，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。

(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題：

可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問,。

(3)關(guān)于石景山校表問題：

如遇到xx區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,，如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會(huì),。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,，如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí)，可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí),。

(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí),，一定要給用戶核實(shí)電量，不管新表舊表,，因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘,，不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正?，F(xiàn)象,，請(qǐng)用戶購電即可,。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試,。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,，因線路短路可能會(huì)造成打火,，會(huì)有一定危險(xiǎn)。

最新自我鑒定篇五

一,、到單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,，在過去的工作三個(gè)月里，有成功,，有失敗,，有歡樂,，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在各位同事的鼎力支持幫助下,，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評(píng)定,。

1,，對(duì)本職工作進(jìn)一步加強(qiáng)深化理解，嚴(yán)格要求自己對(duì)安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理為己要。

2,，積極主動(dòng)不放過可以學(xué)習(xí)的任何機(jī)會(huì),，對(duì)自己當(dāng)前的嚴(yán)格可以使在工作中安全生產(chǎn)為首要。

3,，時(shí)刻使自己保持清醒的頭腦,，去處理工作中的問題，對(duì)于不能解決的問題,，及時(shí)與上級(jí)進(jìn)行溝通從而解決當(dāng)前問題,。

4，認(rèn)真仔細(xì)是自己每時(shí)每刻都需要注意的,，把安全意識(shí)放在自己的心中,，時(shí)湯渭前踩的重要性，從而使自己得到進(jìn)步

以上只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取,、立功,、建業(yè)。自我鑒定

二,、本人思想穩(wěn)定,，工作踏實(shí)肯干，專業(yè)理論扎實(shí),，技術(shù)熟練,，服務(wù)態(tài)度好,，受到醫(yī)護(hù)患的一致好評(píng)。特別是在代理護(hù)士長期間,，能夠嚴(yán)格要求自己,，狠抓規(guī)章制度落實(shí)，嚴(yán)格三查七對(duì),，杜絕了醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生,，較好的完成了護(hù)理部交給的任務(wù)。在春節(jié)期間科室人員緊,、班次重的情況下,，放棄休息，主動(dòng)承擔(dān)了大量工作任務(wù),，保證了節(jié)日期間護(hù)理工作的安全,。護(hù)士長命令下達(dá)后，很快適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)變,，管理工作抓的有條不紊,，使兒科工作秩序、服務(wù)態(tài)度,、病室環(huán)境有了較大提高,，病人對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)到了100%。在管理工作中本著人性化的管理模式,，關(guān)心,、愛護(hù)、體貼每一位護(hù)理人員,，做到了作風(fēng)民主,，寬宏待人，提高了護(hù)理隊(duì)伍的向心力,、凝聚力,，激發(fā)了人員的服務(wù)熱情，使小作科護(hù)理工作蒸蒸日上,。

最新自我鑒定篇六

我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,，根據(jù)公司的需要,，目前擔(dān)任xx一職,，負(fù)責(zé)xxxx工作。

本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗,，樂于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,。

積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀?？?，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展,、進(jìn)步,。

兩個(gè)多月來，我在王總,、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一,、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),，隨意性較大，顯得不虛心與散漫,，沒做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重服從;

二、有時(shí)候辦事不夠干練,，言行舉止沒注重約束自己;

三,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;

四,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

根據(jù)公司規(guī)章制度,，試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后,，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,，工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,，極富工作熱情;性格開朗,，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。因此，我特向公司申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

來到這里工作,，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。

最新自我鑒定篇七

四年的大學(xué)生活,，使我對(duì)人生觀，價(jià)值觀,，世界觀都有了更深的認(rèn)識(shí),。我的為人之道——以誠待人，待事,、堅(jiān)持信念行動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值,、自我創(chuàng)新。

如今回首,，是對(duì)過去的審視和總結(jié),，亦是對(duì)未來的憧憬和期望，即將踏出校門的我,，滿心期盼大千世界的挑戰(zhàn)和磨練,。

深知性命相托的重要，從踏入校園門檻的那天起,，在良師的精心指導(dǎo)下,，自己奮力拼搏，自強(qiáng)不息,，逐漸成為了一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)要求的大學(xué)生,，并為做一個(gè)知識(shí)型的社會(huì)主義建設(shè)者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

生活方面,，自從來到xx第一師范學(xué)院,，我的生活充滿了愛，充滿了情,。同學(xué)之間的情猶如親情但更勝親情,，朋友之間的情猶如手足之情，xx第一師范學(xué)院事我都很是關(guān)心,，就這樣我愛上了xx第一師范學(xué)院的每個(gè)人,，每件事物。同時(shí)獨(dú)立自主的生活在我的完美的大學(xué)三年中也就這樣成熟了起來,，我也就體會(huì)到了大學(xué)獨(dú)立自主的生活是我們進(jìn)入社會(huì)的生活的根本,。

學(xué)習(xí)方面，自我進(jìn)xx第一師范學(xué)院的第一天起,，我就沒有忘記我來xx第一師范學(xué)院的目的——學(xué)好知識(shí),，學(xué)會(huì)做人。在xx第一師范學(xué)院,，雖然我在有些方面得到了肯定,，但我真正實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值還需要更加努力，讀到到老,，學(xué)到老也就成了我最基本的思想,。

工作方面，在寒暑假期實(shí)習(xí)中,，我明白了事業(yè)的偉大和一個(gè)人的付出與成就,。在大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中我得到了找工作比較難的啟發(fā)，啟發(fā)我要克服困難勇于直前,。

而今我年輕有知識(shí)還有這一顆永久求真求實(shí)的心,，我就能夠去創(chuàng)造我的價(jià)值并去認(rèn)真實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，讓我的生活充滿生機(jī),，充滿永恒的愛!

最新自我鑒定篇八

xxxx年xx月xx日本人成為公司的試用員工,，到今天2個(gè)月試用期已滿，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

在崗試用期間,，本人在銷售部學(xué)習(xí)工作,。汽車銷售是本人以前未曾接觸過的，在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,，本人很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程,。

在銷售部的工作中，本人一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真做好日常工作,；遇到不懂的問題虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,，剛進(jìn)入銷售部門,，業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足，在此,，本人要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)本人的入職指引和悉心的幫助,，感謝他們對(duì)本人工作中提醒和指正。

經(jīng)過這兩個(gè)月學(xué)習(xí),，本人現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),，在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力，爭做一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售顧問,。

這兩個(gè)月來本人學(xué)到了很多,，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展,，本人深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和公司一起成長。

在此本人申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給本人繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。本人會(huì)用飽滿的熱情做好本職工作,，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷售業(yè)績,！

此致

敬禮！

申請(qǐng)人：

日期：