我們得到了一些心得體會以后,,應該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢,?下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,,希望會對大家的工作與學習有所幫助,。
社區(qū)網格員工作心得體會篇一
在社區(qū)進行網格化管理以來,,福華南街社區(qū)根據自身實際情況,科學地劃分為四個網格,,社區(qū)二級網格長,、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式,,堅持群眾路線,,從群眾中來,到群眾中去,,為群眾服務,。
1、為發(fā)揮好網格長的作用,,社區(qū)加強對網格長業(yè)務培訓,。
網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”,;做為發(fā)現各類問題的“信息員”,;做為化解矛盾糾紛的“調解員”,;做為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業(yè)務能力,,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,,對各個業(yè)務的辦事流程,,進行匯總、打印,,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,,方便自身工作,提高工作效率,。同時,,網格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學,。
2,、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),,查看是否有非法生產,、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,,地面是否干凈,、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,,是否有突出門店經營,、占道經營現象。通過日巡查,,每天都能第一時間發(fā)現問題,、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,,都由辦事處副科級領導任社區(qū)第一書記的領導參加,,各個網格長對發(fā)現的不能解決的.問題進行匯總、上報,,大家共同商討解決疑難問題,。
3、團結群眾,,發(fā)動群眾,,依靠群眾。
社區(qū)加大對網格化管理方式進行宣傳:制作網格長版面,,公開各自負責的管轄區(qū)域,,公布自己的聯(lián)系方式,;走訪樓棟長,深入群眾,,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》,;制作社區(qū)名片、網格長名片,,送到居民家中,,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題,。通過宣傳,,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,,居民發(fā)現問題都能第一時間反映給社區(qū),、給網格長聯(lián)系,暢通了民意,。網格長在日常聯(lián)系和走訪中,,工作由被動變主動,主動上門服務,,服務送到家門口,,捕捉到各類信息,更好了解了民意,,知道了群眾需求,,現在更多居民參與到社區(qū)網格化管理中來。
網格化管理工作開展以來,,福華南街社區(qū)建立了“非法經營,、非法生產”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條,;治理沿街小廣告,、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題,;疏通,、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處,;多次開展樓院義務勞動,,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件,;在上級部門幫助下,,解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任,,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,,社區(qū)第四網格長楊艷得到居民好評,,收到居民代表送來錦旗一面。網格化管理,,適應群眾的需求,,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定,。
社區(qū)網格員工作心得體會篇二
通過3天的培訓和學習,,使我對農村網格化管理有了更進一步認識,農村網格化管理是加強農村基層建設,,進一步密切黨干和轄區(qū)內群眾關系的重要機制,。我們看到如今的農村建設,會遇到許多的新課題,,尤其是各種社會矛盾的增加,,各種利益沖突的不斷加劇。農村中人群是多樣化的,,群眾需求的多樣化,,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的農村工作者要用多種化解矛盾的方法,,維持社會的穩(wěn)定,,作為我們當前重要的工作任務,著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機制,,努力化解各方矛盾,,為居住在這一區(qū)域內的居民提供主動地、全面的,、有針對性的服務,,促進轄區(qū)各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩(wěn)定,。
通過各位老師,、領導的培訓、授課,,使我有了深刻的體會:首先,,農村管理在未來的新型城鎮(zhèn)化建設中更加重要。綜觀世界各國的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過程,,城鎮(zhèn)管理關系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展,,關系到人們的工作和生活,關系到經濟社會的持續(xù)發(fā)展,,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現代化程度越來越高,,城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次,,人性化是新模式的最終目的和落腳點,。新模式體現了以人為本的管理理念,,是政府管理理念的重大改變,它讓農民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權力,,真正實現了政府職能的轉變,,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
各位老師,、領導在培訓中提出,,每位三級網格長要進一步提高認識,切實了解當前網格化管理工作的重要性和必要性,,加大信息收集和服務力度,,在網格化管理工作中做到及時發(fā)現、處置有方,、管理高效,、信息暢通,切實充當好“溝通協(xié)調員,、政策宣傳員,、信息收集員、矛盾調解員”的角色,。
通過網格化管理培訓,,使我了解到,農村網格化管理要做到利于工作開展,、便于百姓辦事,,使網格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網格管理人員的文化素質,、工作技能和工作責任心,,確保網格化管理工作的順利實施。明確網格的主要任務和目標要求,,使網格“走千戶,,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,,明確了為群眾辦實事,,辦好事的思想。樂于奉獻,,甘于吃苦為著力點,,切實推進基層“網格化管理”工作。
通過培訓,,提高了我不斷學習的工作動力,,能靜下心、撲下身探索網格管理方面的問題,用一顆誠心,、愛心和為民服務之心工作,。結合工作實際,探索新的思路,,更好的豐富和完善網格化管理的有效內容,,使網格化管理具有科學的操作性和可行性。
通過這幾天的認真學習,,使我體會到了這不但是鍛煉的時期,,也是收獲的時期。在緊張之余,,我感到一份慶幸,,因為學習班的舉行,,為我提供了一個學習思考,、鍛煉提高的良好機會。為我們提供了系統(tǒng)的學習機會使我受益匪淺,,能有機會參加培訓和學習,,我感到機會難得,在培訓中提高了我的專業(yè)知識水平,,為有效的開展好今后的農村工作提供了保障,。
社區(qū)網格員工作心得體會篇三
自20xx年8月踏上網格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經快三年的時間了,,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過e通打開,,完成網格中心通過e通下派的各項任務,。
信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重,。我所在的網格為xxx社區(qū)1號網格,,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區(qū),,流動人口多,,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,,以保證轄區(qū)內信息準確率,,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
1.重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,,3名均為精神病人,。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,,并定期上門走訪了解家庭情況,,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網格員矛盾糾紛,,做到了第一時間了解,、第一時間趕到、第一時間化解,。成功化解了多起居民矛盾,,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安,、穩(wěn)定,,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區(qū),。
每天認真開展一日雙巡,,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營,、生活垃圾堆放,、公用設施損壞、污水外溢等城管事,、部件進行管理,,發(fā)現問題通過e通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決,。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,,極大的方便了居民,,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,,對已不符合低保條件的人員進行清理,。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務,,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作,。
通過上門入戶、志愿者提供信息,、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況,,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現并上報懷孕人員1名,。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況,,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件,。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,,做的都是最基層的群眾工作,。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等,。在今后的工作中,,我要繼續(xù)向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,!
社區(qū)網格員工作心得體會篇四
20xx年我調到舟山社區(qū)網格經理后,,在社區(qū)領導人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強,。社區(qū)工作固然微不足道,,但關系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結。網格經理的職位一般,,但我們的工作體現了當局關懷大眾,、為群眾工作,、為群眾做實際工作的宗旨,。我通過自己的細心和協(xié)調,解決鄰居之間的“矛盾,,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,,讓群眾不出門就能解決工作,。
通過現場登記、嘴角檢查,、日常巡邏,,很好地控制轄區(qū)內的基礎環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網格院,,管轄范圍瓦里奇村,。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內的工作環(huán)境有基本的了解,。讓居民對我們社區(qū)網格院的工作有一個初步的認識,,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作,。
經常巡邏轄區(qū)內的衛(wèi)生狀況,,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,,行人的非文明行為被削減,。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,,居民開始自己打掃走廊雜物,。
共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,,在社區(qū)黑除惡領導層的協(xié)助下,,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調查,初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,,推動了黑除惡的推進,,包辦了下層政權的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力,。
社區(qū)網格院的工作固然很麻煩,,但根據工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,,達成工作的思想就可以了,。愿意奉獻,讓辛苦,,包容本職,,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,,做好自己的本職工作
社區(qū)網格員工作心得體會篇五
隨著區(qū)鎮(zhèn)一體化,,港城大開發(fā)、大建設,,新城花園社區(qū)原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,,我社區(qū)在上級領導的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,,以“民主自治”為主線,,進一步創(chuàng)新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,,全面推進社會管理創(chuàng)新工作,,現就2012年社區(qū)網格化管理實施情況匯報如下:
1、建章立制,。我社區(qū)以社區(qū)職責為核心,,逐步建立健全了,,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,,居民議事代表制,,社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,,為確保網格化管理順利施行,,提供強有力的支撐。
2,、摸清家底,。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,,大事不出社區(qū)的管理目的,,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始,,我社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,,建網格、建立人口信息冊,、人口定位圖,,最終摸清基本群體,特殊群體,,流動群體三項信息,。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生存的條件,。
3,、組建隊伍,。創(chuàng)新社區(qū)網格化管理,暢通社情民意渠道,,社區(qū)綜合協(xié)管員是關鍵因素,,通過群眾推薦,、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質協(xié)管員隊伍,。
1,、網格化管理的運轉方式。形成社區(qū)整體一張網,,網中有格,,按格定崗,人在格上,,事在網中,,力求做到:集中管理,,條款結合,延伸服務,,一崗多責,,一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機制,。三級即:
(1)綜合服務管理站(社區(qū)服務中心),;
(2)綜合服務管理網格(分片管理);
(3)樓棟居民自治小組(具體到樓棟),。要求綜合服務協(xié)管員做到天天下院落,,情況全掌握,門外一把抓,,回來再分家,。
2、實行三定一包責任制,。定人即確定綜合服務管理員,,定責即明確,細化的社區(qū)工作職責,,定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調解員,、法制宣傳員、信訪代理員等 7 個崗位和應負的職責,。一包即包片,,由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務,能處則處,,不能辦理則逐級上報,。
3、創(chuàng)新社區(qū)調解機制,,及時化解矛盾糾紛,。
(1)上下調節(jié):在人民調解網格構建上,形成“站,、片,、樓”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現,、早化解,,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調解,,協(xié)管員在樓棟調解→社區(qū)調解→鎮(zhèn)調解中心,;
(3)是聯(lián)動調解,法院,、法律工作者,、社區(qū)民警明確專人,,積極參與調解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持,、聯(lián)動調解新格局,。通過網格化服務,進一步創(chuàng)新活動載體,,開展個性化服務活動,,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,,進一步深化居民自治,,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,,做到鄰里友愛,、鄰里守望、鄰里互助,,達到鄰里和睦,,最終實現大和諧、同快樂的目標,。
社區(qū)網格員工作心得體會篇六
20xx年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網格管理員的崗位,在社區(qū)居領導及同事的幫助下,,使我能盡快的融入其中,,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網格管理規(guī)則制度,,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導,,認真履行網格管理員工作職能?,F將工作情況匯報如下:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況,。
我是社區(qū)網格員,,管轄范圍為經濟園區(qū)140號到188號,263號,,265號,267號,,269號,,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,,幼兒園1家,,食品加工作坊1家,。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,,在信息采集的過程中,,讓居民初步的認識了我們,。
通過填寫調查表和居民談話中,,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報,。
我所在地網格屬于移民安置居民點,,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜,。對于困難戶,,及時上門了解。對于危險人員,,定期了解其動向,,及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安,,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調查,。
居民文化水平層次不齊,,移民戶集中,,導致生活習慣不一同,,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,,導致水無法流出,,居民反映給我后,我和二支部書記,,協(xié)管員去現場看情況,因為屬于外下水道,,不在物業(yè)維修的范圍內,,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞,、垃圾擾民,、油煙擾民等社會矛盾共10起,。
8月份對縣、鄉(xiāng),、居委會選舉,,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內進行不間斷的宣傳,,讓每個居民能行使自己的權益,,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,,退伍軍人的補貼,,低保政策,廉租房政策等等,。
對“兩險一卡”的工作任務,,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,,現正在進行中,。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內粘貼宣傳單,,并發(fā)放宣傳單,,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成,。對社區(qū)黨建工作,,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用,。
對于居民二代身份證的辦理,,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,,協(xié)調其安排上門辦理,。
存在的問題和明年的工作打算:
經濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位,。讓居民能真的安居樂業(yè),。
一、深入了解居民的基本情況,,時刻關注勞動保障,,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作,。
二,、對于社區(qū)文明建設:
1、對于留守兒童,,網格員可以集中對其進行功課輔導,,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2,、對不文明的現象進行,,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,,不文明的現象對他自己的影響,。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現象,。
對于下一步的工作,,每天按時在網格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,,努力了解居民關心地熱點、難點問題,??傊?0xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,,讓居民都相信我,,信任我!
社區(qū)網格員工作心得體會篇七
面對中原崛起的新機遇,面對鄭州都市區(qū)全面發(fā)展的新形勢,,對黨的自身建設提出了新的要求,。作為一名共產黨員,一名黨的基層領導者,,“常懷憂黨之心,,恪盡興黨之責”,在以后的具體工作中要從以下幾點入手:
重點工作落實情況(主要做法及取得的成效)
1,、推進規(guī)范運行,。進一步探索完善網格人員管理辦法,對網格人員主動融入,、參與巡查,、發(fā)現解決問題等履職情況進行通報,細化職責分工,,量化工作標準,,進行規(guī)范化管理。
2,、深化條塊融合,。加強與市區(qū)下沉網格人員的對接聯(lián)系,充分發(fā)揮街道聯(lián)動執(zhí)法中心和社區(qū)聯(lián)動工作站平臺作用,整合執(zhí)法資源力量,,深化條塊融合,,促進問題有效快速解決。
3,、優(yōu)化信息平臺,。繼續(xù)堅持周例會、周通報制度,,狠抓“上報,、交辦、辦理,、反饋,、認定、辦結”6個信息環(huán)節(jié)重點,,確保信息渠道暢通和問題排查解決,,定期對信息平臺運行、協(xié)調解決問題等情況的進行通報,,并作為獎懲考核重要依據,。
4、強化業(yè)務素質培訓,,提升服務能力,。按照區(qū)長效機制綜合協(xié)調組培訓方案要求,參加全區(qū)三級網格長培訓,。并采取以會代訓方式,,堅持利用每周例會時間,對長效機制業(yè)務流程,、信息處理反饋,、階段重點工作進行培訓指導和進展通報,每季度至少組織一次網格長培訓,,有力提升網格長和網格員的業(yè)務水平,。
5、依托網格做好各項排查工作,。街道充分發(fā)揮網格化管理作用,,認真安排部署防治大氣污染、住宅小區(qū),、建筑工地,、電梯、瓶裝液化氣,、窨井蓋,、游樂設施,、非法集資、信訪穩(wěn)定,、拖欠農民工工資等各項排查工作,,組織網格長及網格人員積極配合開展排查工作,每周對轄區(qū)防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進行匯總上報,,每日對信訪穩(wěn)定排查情況匯總上報,,有效預防和控制重大安全事故發(fā)生。
6,、完善考核獎懲。每周對信息平臺社情信息,、臺賬信息和網格日志以及各網格紅黃牌情況進行統(tǒng)計,,利用每周網格長例會對其進行通報。細化完善街道《“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制考核獎懲辦法》,,努力形成通過平時考核自動生成年終考核成績的工作模式,。完善街道《一馬路街道網格長考核辦法及細則》,重點對工作不主動,、履職不到位,,問題應解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的,,加大對責任人員的問責力度,。并注意在工作中發(fā)現培養(yǎng)和選樹典型。
7,、三舉措深入推進大氣污染綜合治理工作,。一是高度重視,主動作為,,每周召開黨政班子專題會議,,部署大氣污染防治工作,同部署同安排同檢查,,形成了主要領導親自抓,、分管領導具體抓,壓實責任,,層層落實,,上下同心,齊抓共管的工作格局,。二是廣泛宣傳,,營造氛圍。街道充分利用轄區(qū)led電子屏,、條幅,、宣傳欄,、微信等多種宣傳載體,深入開展社區(qū)宣傳活動,,普及大氣污染防治知識,。切實增強轄區(qū)居民的主人翁意識,營造“從自身做起,,拒絕大氣污染,,愛護環(huán)境”的良好氛圍。三是加強巡查,,落實整改,。街道以網格為單位,組織人員對轄區(qū)全面進行認真細致地排查,,做到不留死角,,全面覆蓋。同時強化整改落實,,認真制定“問題清單”,、“責任清單”,建立工作臺賬,,做到日巡查,、周通報、月考核,,確保整改逐一落實到位,。
1、加持每日巡查制度的落實,。要求三級網格長對責任區(qū)域每天巡查一天,,人員多、人流量大的敦睦路服裝城,、世貿商城等問題易發(fā)區(qū)域每天早晚巡查兩次,。
2、加強入戶走訪工作,。一方面保證走訪的時間和頻率,,另一方面保證走訪的實效,在走訪過程中不斷聽取民意,,探索創(chuàng)新為民服務方式,,目前3個二級網格、16個三級網格均已經針對各自區(qū)域開展經常性走訪活動,。
3,、培育工作亮點。依托網格管理平臺,,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,,在大氣污染,、揚塵治理、項目推進等重點工作中進一步選育培育亮點網格和優(yōu)秀網格長,。
4,、嚴格落實“三個三分之一”制度、領導聯(lián)系分包制度等制度,,將長效機制作為班子會固定議題,。
社區(qū)網格員工作心得體會篇八
這一周的工作主要是對網格內進行了公共資源信息登記、門前三包的檢查還有簽消防安全責任書并且寫了一份檔案管理工作考評申報材料,。接下來要對網格內的流動人口進行登記,。
針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,,增強社會責任感和使命感,,并且在工作中對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現了自己知識結構中欠缺的一面,,也感受到了現實和理想的差距,這對我們的學習,、生活和工作都有很大的啟發(fā),。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,,使居民相信,、信任,并且要樹立干一行,、愛一行,、樂意吃苦、樂意為人,、無私奉獻精神,,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,,始終不能忘記做好本職工作,,從小事入手,從小事做起,,樹好自身形象,,增強自身責任,才能把凝聚黨心,,民心的工作做好,。我們網格員進入社區(qū)工作有優(yōu)勢,也有劣勢,。我們有一定文化水平,,又有一定的工作經驗,,優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,,還進一步鍛煉提高,。因此,進入社區(qū)后,,我們仍需努力學習,,向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,另一方面,,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
幾周的網管工作下來,,累是累點,,但還順利。現將自己得出的幾點感想寫成文字,,以期與諸多同行共同探討,。
經常會聽到同事說到,費了好大的力氣爬樓,,可上去了人卻不在家,,既浪費了時間,有消耗了體力,,工作效率提不上去,。我也吃過這樣的苦頭。對待這種情況,,我們可以參照去年的人口普查與"兩實"資料,,分析住戶年齡層次安排自己的工作時間。對于上班族,,我們只能利用我們的休息時間上門,;對于退休老人家庭,我們最好避開早上老人晨練與買菜的時間與午休時間,,雨雪天氣是一個較好的時機,,
我管轄的小區(qū)有物業(yè)型小區(qū),單位型小區(qū),,雜居型小區(qū),。物業(yè)與單位型小區(qū)的住戶一般都是有正規(guī)單位,生活水平與文化素質都比較高的人群,,對外界的警覺性也高,。所以上門入戶時,可以與物業(yè)管理部門聯(lián)合進行,。先征得住戶同意,,衣著要得體穩(wěn)重,,待人要禮貌誠懇,贏得住戶的信任,,便于后面工作的開展,。雜居型小區(qū)一般是老居民樓,里面住戶的情況就比較復雜了,,有的是出租戶,,部分獨居老人,還有的是幾代同堂的,。對待這類居民,,我們的穿戴不能太華麗,否則與居民很難拉近距離,;言語要親切,,通俗易懂;更要注重禮貌,,給他們多一份尊重,,他們會給我們多一份理解。拉近心的距離,,才能順利開展工作,。
做了簡單的自我介紹后,說明自己的工作目的,,這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶是老人,,在接下來的談話中可以詢問老人的身體狀況,,飲食情況,以及子女居住工作情況,,這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數信息,,并且關系更親密,后面的談話就自然展開了,。如果住戶是上班族,,前面的兩項做到位了的話,就較容易得到他們的支持,。在與他們聊天時,,了解其工作性質,關系近了,,在工作上還會給予我很多建議與想法,。總之,,真誠地面對我的居民,,用言語與行動打動對方,,收獲是意想不到的。
在調查過程中,,經常會有居民提出有關社保,、醫(yī)療、養(yǎng)老,、計生等與其生活息息相關的問題,。所以,這就對我們的業(yè)務知識與綜合素質提出了較高的要求,。如果碰到了自己不是很清楚的,,或是一時難以解決問題,先記下來,,給居民回訪電話的期限,,回來后咨詢相關部門,及時與居民聯(lián)系給予答復,。這樣既增進了相互之間的感情,,又提高了網管員在居民心中的可信度。為后期的工作開展搭橋鋪路,。
社區(qū)網絡管理工作是一項長期的工作,,不是一朝一夕就能將工作做好,特別是在與居民的關系建立上,,更要花一番心思,。要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉一轉,到樓棟里走一走,;嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,,及時掌握他們的生活動態(tài),不懂的問題多問問相關部門與領導,;手勤:將每天的工作記錄在案,,及時寫下心得與感受;腦勤:多想想,,多反思,,怎樣將自己的網管工作做到更好,作一個工作的有心人!
社區(qū)網格員工作心得體會篇九
我是第一次接觸網格員工作,,盡管只有短短的一天時間,,但也深有感觸。都說做人的工作最難,、農村工作難做,、做農村群眾的工作是難上加難。但從這一天的工作中得到了三點體會:
傳統(tǒng)中的干群關系似乎是一對矛盾,干部總認為群眾覺悟低,,工作不好做,;群眾總認為干部高高在上,說話不算數,。但在這一天的工作中,,我明顯感受到走近、走進群眾是我們做好群眾工作的重大法寶,。用高音喇叭叫上一百遍,,不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網格長一路步行,,遇上許多村民,,大家都很熱情,干群關系十分融洽,。路上,,看到一個村民正在田間燒草,網格長馬上過去提醒:焚燒枯草要小心啊,。這位村民馬上作出積極的回應,,熄滅了火堆,并用土作了掩埋,。一起簡單的常見問題處理,,我沒有看到針鋒相對,沒有聽到“不許,、不能”,,非常和氣,在平平淡淡中就解決了問題,。
兩次進入農戶家中,,聽到的都是感謝的話,感謝黨和政府的關懷,,沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談,,體會更深,。當我問他:你還有什么需求,希望政府為你做些什么?老人家再三表示:政府已經很好了,,每個月給我好幾百,,夠吃了!你們只要來看看我就行了,!多么善良純樸的群眾,!幾百元,甚至不夠一些人的一頓飯錢,他卻要和老伴生活一個月,。群眾要求我們的并不高,,但過去我們確實給予他們的太少了!那些群眾,,只要我們多去看看他們,,多聽聽他們傾訴,他們就得到極大的滿足,。
網格員很辛苦,,楊美菊所負責的網格,共有227戶,,642人,,方圓數平方公里,她全部走一遍也要十數公里行程,。在座談會中,,有人提出:有些網格員資格比較老,不好管理,;有些網格員說手機不會弄,,無情況報送;有人提出如何考核的問題等等,。我也在思考:我們推行這項工作僅僅是為了推行而推行嗎?評估機制如何更加合理?僅僅用報送情況的多少來衡量嗎?倒不如充分相信他們,、依靠他們,,變被動為主動,,不斷激發(fā)他們以人民為中心的強大精神動力,凝聚起為廣大群眾服務的不竭網格力量,,這樣才能確保網格化服務管理工作得以順利開展,。
社區(qū)網格員工作心得體會篇十
4月16日正式接觸網格員這份工作,到現在將近7個月了,。在這段時間里,,經歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸,;感受到了為民服務之后,,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射,、大雨“打擊”,、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率,、高質量完成工作后,,領導和小伙伴們一致認可時內心的火辣。經過幾個月的“歷練”,我總結了以下四個方面,。
剛剛接觸一份新工作,,第一步就是學習。上班之前,,網格員們的系統(tǒng)學習生涯在河口區(qū)職業(yè)學校正式起航,。集中培訓時老師講解的精彩內容、真實案例讓我們受益匪淺,,我們了解到網格員的工作思路,、工作目標、工作職責,、工作要求,、工作紀律,為網格員工作的起步奠定了基礎,。
為了提高網格員的工作技能,,在區(qū)政法委領導的帶領下,我們來到x大學進行學習,。在校內學習時,,優(yōu)秀的老師通過多年的教學經驗以及在外學習總結的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,,讓我們開拓了視野,,增長了見識。在外進行實踐活動時,,參觀了星標級網格化管理小鎮(zhèn),,它智能化的網格管理系統(tǒng)、整潔的網格展覽室等,,讓我們嘆為觀止,。
上班期間,區(qū)里,、鎮(zhèn)上都多次組織網格員進行學習,,比如:網格知識技能培訓;掃黑除惡,、非法集資等相關政策,。一次次深入的學習,讓我們的知識技能得到顯著的提高,,在工作中可以更快地操作手機app系統(tǒng);政策逐步熟知,,可以更好地在村內為村民進行相關知識的宣傳,。
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家,、社會,、個人發(fā)展的“稻草”。早些年,,專職網格員在我國經濟發(fā)達的地區(qū)已經“誕生”,,而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上,,我們已經落后了,,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經濟發(fā)達地區(qū)的腳步,,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策,、項目、方式等,,并從中選擇適合自己發(fā)展的點點滴滴,,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的,。
雖然我們是專職網格員,,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,,沒有必要去炫耀,,我們現在還是“學生”階段,我們要謙虛,,要向其他地區(qū)的“老師”學習,,借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法,、工作思維等方面,,從而不斷地發(fā)展。在平時工作中,,我們也可以借鑒,、汲取身邊優(yōu)秀網格員的優(yōu)點,比如:工作思路,、工作方法等,,從而提高自己的業(yè)務水平能力。
俗話說“團結就是力量”,。網格員不是一個人單打獨斗,,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務的時候,,大多數網格員一頭霧水,,不知從何下手,。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,,拿在手中,,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來,。第一個任務,,我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務的布置標志著正式開啟我們的第一項工作,,膽怯的是我們能否勝任這份工作,。事實上證明我們是可以的。
回到本村,,開展工作時,,我們把自己能單獨完成的表格先完成,不會的地方網格員們通過電話聯(lián)系鎮(zhèn)相關工作人員或通過微信群與其他網格員們進行商討,,雖然不是面對面地進行交流,,但依然能感受到鎮(zhèn)工作人員和網格員們的熱心,感到特別的暖心,,感受到團結合作的力量,。
學習是基礎,借鑒是途徑,,合作是方法,,共贏是目的。每一項工作我們都竭盡全力,,每一個任務我們都認真對待,。我們通過筆試、心理素質測試,、體能測試以及面試,,從眾人中脫穎而出,從陌生人轉變成相互合作的小伙伴,,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們,,促使我們的工作完成的質量越來越好,速度越來越快,。
因為鎮(zhèn)領導的大力支持和小伙伴的相互激勵,,我們克服了工作中的種種困難,我們實現了共贏,;因為團結合作,,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,,我們實現了共贏,;因為我們秉承著“為民服務”的信念,,村民有困難,我們必定沖上前,,我們實現了共贏。
在以后的日子里,,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),,不斷學習,相互借鑒,,加強合作,,實現共贏,為創(chuàng)建美麗新農村而努力奮斗,。
社區(qū)網格員工作心得體會篇十一
xx年4月,,我幸運的成為一名村專職網格員。非常感謝街道領導和村書記及村主任對我工作的大力支持,。大半年時間過去了,,我隨著工作經歷的積累,逐漸發(fā)現,,我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,,卻十分有意義,,職位雖小,,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,,做貢獻,便有些自豪感油然而生,。通過半年多的工作,,我獲益良多,,我的工作總結如下:
我堅決擁護中國共產黨的領導,,不斷提高自己的.政治思想素質,,加強素質教育理論學習,,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,。在工作中以服從領導,團結群眾,,認真學習,,扎實工作為準則,,認真完成了領導安排的各項任務,。
通過日常巡查,走訪,,掌握各類信息及動態(tài)情況,,做到及時妥善處理,,并報入四個平臺,。
我們的職責:
1、網格員按照一個一格、綜合履職的要求,重點采集網格內重點特殊人員、重點事,、重點物、重點場所等基礎動態(tài)信息,并通過平安通錄入和四個平臺,,當好社會信息采集員。
2,、網格員在日常工作巡查中,,開展平安綜治、消防安全,、安全生產,、食品藥品安全、環(huán)境保護,、三改一拆,,五水共治,科普等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務活動,。當好政策法規(guī)宣傳員,。
3、收集社情民意,。通過巡查,、走訪及時掌握網格內的社情民意,做到下情上傳,,上情下傳,。當好社情民意聯(lián)絡員。
4,、深入網格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,,并配合做好調處化解和消除穩(wěn)控工作。當好矛盾糾紛調解員,。
5,、做好網格內重點特殊人員的幫教、幫扶,、疏導,,穩(wěn)控等工作,對網格內住房危房出租房進行巡查并及時上報,。做好網格內的食品安全巡查并及時錄入平安通,。
通過學習網格員實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,,更好的聽黨指揮服務于人民,,更好的完成自己的工作,。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,。剛開始的時候,,平時有些事情做的不夠好,通過街道里的領導悉心教導,,逐漸積累了工作經驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務培訓,,提高自身業(yè)務素質,,通過不斷的學習,提升了自身素質,。
通過大半年的工作,,我對網格員有了一個全面的了解,網格內的小事在我們看來就只是一件小事,,但對村民來說也許就是迫切要處理的,、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事,、急事,、難事、是我們作為網格員的工作出發(fā)點和落腳點,。隨著時間的推移,,我的認識在改變,我的感覺在加深,,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網格工作的重要性,,以及做好網格工作的不易,。通過大半年的工作,使我學到了不少知識,。在以后的工作中,,我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,,提高自己的工作能力,,我相信,在未來的日子里,,我會伴隨著網格村共同成長,。