報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

銀行部門經(jīng)理述職報(bào)告 部門經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇一

時(shí)光如水,，光陰似箭,，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oxx年既將過去,，透過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo),，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào),，在汗水和智慧的投入中,，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步,?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

我是于97年6月份到xx公司參加工作的,，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作,。一年來，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙,，有全部職工的大力支持,，再加上自己的不斷努力，工作上取得了必須的成績,。對(duì)外合作工作成績明顯,，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶,，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),，不斷自查,、反省自己，不斷開拓進(jìn)取,，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中,?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將二oxx年的主要工作狀況述職如下：

近一年來,，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身潛力和素質(zhì)的提高幅度,，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己,，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,，務(wù)必在工作中不斷地提高自己,。回顧近一年來的狀況,，為了提高自身潛力素質(zhì),，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意,，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的潛力上有突破,，在協(xié)調(diào)關(guān)系的潛力上有突破,，在組織管理的潛力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。透過學(xué)習(xí),，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦,，既學(xué)到了知識(shí),，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的潛力素質(zhì),，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。

一年來，由于工作環(huán)境變化較大,，迎來送往的工作比較多,，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,，在工作中,，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,，以便于開展工作,。作為公司的綜合職能部門,，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作狀況,，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。作為市場綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管,，接觸的人和事比較雜,，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,，但我認(rèn)為,，要想順利完成工作，提高工作效率,，就務(wù)必堅(jiān)持原則,，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做,。只有做到這一點(diǎn),，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé),，更是為自己負(fù)責(zé),，一年來，也有不少親屬,、朋友想透過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕,，做到了堅(jiān)持原則,、秉公辦事，不讓親情,、感情,、人情滲透工作，干擾原則,，雖然這在必須程度上傷害了個(gè)人感情,，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,，保證了工作正常開展,，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高,。

一年中,，由于xx、xx等公司加大了競爭力度,，在鞏固老客戶,，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步,，我注意研究市場動(dòng)向,，及時(shí)向公司提出合理化推薦，透過不斷改善,、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體,。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，推薦公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的狀況,，推薦推出了xx卡,，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果,。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,，超額完成了指標(biāo)任務(wù),，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,，講實(shí)理,，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,，為客戶進(jìn)行親情服務(wù),。一年來，我們綜合部做到了熱情接待,、細(xì)心答詢,、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,，在客戶心目中留下了周到,、熱情的好印象,，也為公司在外樹立了良好的形象。

俗話說：“喊破嗓子,，不如做出樣貌”,，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說的是一套,，在臺(tái)下做的又是一套,，就會(huì)對(duì)下屬造成十分不好的影響，因此,，在日常工作中,，我十分注重自身的形象，要求部屬做到的,，我自己首先堅(jiān)決做到,，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯,。在各項(xiàng)工作中,，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場,，急難任務(wù)第一個(gè)先上,，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象,。古人講,，“業(yè)精于勤荒于嬉，構(gòu)成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤,，工作出成績也離不開勤，作為一個(gè)部門的副職,，完成本職工作更要勤字當(dāng)先,，做到眼勤、腿勤,、手勤,、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,，當(dāng)天的事當(dāng)天辦,，保證案無積卷，事但是夜,。一年來,，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,，雖然累是累點(diǎn),，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到十分欣慰,。在日常工作,，生活中，我十分注意關(guān)心,、幫忙部里的職工,，有話講在明處,，有事提上桌面,，不搞當(dāng)面一套，背后一套,，并主動(dòng)幫忙他們解決實(shí)際生活困難,，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦,，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,，構(gòu)成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,，以部

門利益為重,，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作,，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。存在的問題及下步打算：

回顧一年來的工作，對(duì)照職責(zé),，認(rèn)為自己還是稱職的,。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績，但也存在著不足,。首先,，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,。其次,，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服,。

在下一步的工作中,，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行部門經(jīng)理述職報(bào)告 部門經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

首先,，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,、支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力,，把部門業(yè)務(wù)工作做的更好,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!

20xx年8月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理，主管部門業(yè)務(wù)工作,，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司業(yè)務(wù)工作的管理,。半年多以來，我對(duì)自己提出了更高的要求,，在努力適應(yīng)新的崗位要求的前提下,，不斷學(xué)習(xí)、努力提高,，改變過去被動(dòng)工作的狀態(tài),，主動(dòng)思考、主動(dòng)工作,、主動(dòng)溝通,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下，我圍繞部門工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧,，凝聚大家的力量，不敢有絲毫的懈怠,，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,，較好地完成了工作任務(wù),。

下面，將我任職以來的學(xué)習(xí),、工作情況進(jìn)行述職,，不妥之處敬請批評(píng)指正。同時(shí),，更希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的工作多提寶貴意見，以便我在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高,。

一、任職以來主要工作小結(jié)

(一)公司級(jí)會(huì)議的組織,、準(zhǔn)備和落實(shí)

1、 按期組織召開公司總經(jīng)理辦公會(huì)及經(jīng)營管理會(huì),，督促落實(shí)公司級(jí)會(huì)議確定的待落實(shí)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的開展,。

2,、 帶領(lǐng)部門人員協(xié)助工會(huì)組織召開了20xx年工作會(huì)

及新春聯(lián)歡會(huì)。全程參與了會(huì)場聯(lián)絡(luò),、會(huì)議資料準(zhǔn)備,、物品采購,、節(jié)目審定、會(huì)議事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)等各個(gè)環(huán)節(jié),，個(gè)人工作能力得到了鍛煉和提升,，工作更加嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,。

(二)公司級(jí)資料的起草和準(zhǔn)備

完成公司級(jí)材料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的起草和準(zhǔn)備，包括公司級(jí)會(huì)議資料的準(zhǔn)備,、上級(jí)單位調(diào)研材料,、公司半年、全年工作總結(jié)和計(jì)劃,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慰問匯報(bào)材料,、領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)匯報(bào)材料等。半年以來,，為了更好的完成上述工作,，我不斷的學(xué)習(xí),，查閱資料,，努力的充實(shí)自己,，提高自身的能力素質(zhì),，使自己在文字表達(dá)上有更大的突破。

(三)業(yè)務(wù)工作的開展

1,、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務(wù)支持和協(xié)調(diào),、督辦部門，對(duì)于公司業(yè)務(wù)工作的開展至關(guān)重要,，因此我始終堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,，不斷學(xué)習(xí)了解業(yè)務(wù)支持和配合流程，為保證公司業(yè)務(wù)工作正常,、有序開展起到應(yīng)有的作用,。

2、堅(jiān)持公司“以市場為龍頭”理念,，參與修訂了《經(jīng)營目標(biāo)管理辦法》，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)營目標(biāo)的測算和統(tǒng)計(jì)原則,，將目標(biāo)更加合理的下放到市場部和項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人。

3,、完成了20xx年經(jīng)營目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)測算,。

4、根據(jù)公司要求重新梳理了工程檔案,，按年度,、工號(hào)核對(duì)檔案名稱,，梳理每個(gè)工程檔案的內(nèi)容，建立移交資料目錄,、檔案目錄,，使檔案管理更加規(guī)范。

5,、完成公司各項(xiàng)股東變更、經(jīng)營范圍及注冊資金變更,、營業(yè)執(zhí)照年審等工作,，并完善工商變更手續(xù)的內(nèi)部管理。

6,、配合財(cái)務(wù)部完成了20xx年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。

7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司各項(xiàng)法律事務(wù)工作。

二,、下一步工作計(jì)劃

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司制度、流程及表格進(jìn)行梳理和完善,，使之能夠與公司下一步發(fā)展相適應(yīng);

2、重點(diǎn)完成電力工程施工總承包三級(jí)資質(zhì)的申辦工作;

3,、完成20xx年指標(biāo)統(tǒng)計(jì)測算工作,，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和考核;完成20xx年項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人經(jīng)營指標(biāo)的簽訂工作;

4,、20xx年3月開始辦理營業(yè)執(zhí)照年審;

5,、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務(wù)流程制度執(zhí)行的監(jiān)督管理部門和溝通各部門配合的協(xié)調(diào)部門,，下一步我要重點(diǎn)考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦,、協(xié)調(diào)職能更加深入,，真正起到統(tǒng)籌、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)的作用,。

三、工作中存在的不足

首先,，在工作中由于年齡較輕,，工作方法過于簡單，缺乏與相關(guān)部門之間的溝通,，在一些問題的處理上顯得還不夠成熟,。

其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。

再次,，自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定差距。

這些不足,，我在今后的工作中一定加以改進(jìn)和克服，請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我多提寶貴意見,，我一定虛心接受，努力改進(jìn),。在下一步的工作中，我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法，努力提高業(yè)務(wù)理論水平,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。

在此我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的幫助,、信任和支持，在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)盡心盡力,，積極主動(dòng)地抓好本職工作，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，與同事們一起,，努力工作，恪盡職守，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃?dòng)力,，以必勝的信心迎接工作挑戰(zhàn),，完成公司交給我的各項(xiàng)工作!同時(shí)，我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)，為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。

謝謝大家!

銀行部門經(jīng)理述職報(bào)告 部門經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇三

初步設(shè)想20年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間為1700萬左右,，球閥2800萬左右，其他2500萬左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,，綜合各方面條件和意見制定,，并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力,。

思路決定出路，思想決定行動(dòng),，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo),。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后,，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整,，

1,、辦事處為重點(diǎn),，大客戶為中心,，在保持合理增幅前提下,，重點(diǎn)推廣品牌。

長遠(yuǎn)看來,，我們最后依靠的對(duì)象是在品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此，20年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,，辦事處,、大客戶、散戶,、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100,，小客戶105,，直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),，特別是那些推廣品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù),，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為推廣,。

2,、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,，了解他們的需求,，了解他們的銷售情況，特別對(duì)待,，多開綠燈,，讓客戶覺得很重視他們,，而且服務(wù)也很好,。

定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任,。

3,、擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷,。

閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,，微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了,。

4、強(qiáng)化服務(wù)理念,，服務(wù)思想深入每一位員工心中,。

為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場人員,，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員,、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)

5,、收縮銷售產(chǎn)品線,。

銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色,。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥,、軟密封閘閥等)

銷售部管理：

一,、人員安排

1.一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,，車間貨物跟單,，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

2.一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購,，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款

3.一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量,、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

4.一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通,，包括包裝尺寸,、嘜頭等問題

5.專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

6.所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),，處理銷售中產(chǎn)生的問題

二、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;

同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中,、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面：

1.出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口,，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí),。

2.業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

3.工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做態(tài)度決定一切,，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識(shí),，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,，相反會(huì)成為害群之馬,。

三,、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,，也是公司財(cái)富增值的一種方式。

一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),。

二是請技術(shù)銷售技巧、禮儀,、技術(shù)等方面,。

四、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,，提高報(bào)價(jià)效率,，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，方便以后查找,。

以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想,，不夠完整，也不夠成熟,，最終方案還請各位老總們考慮,、定奪。

銀行部門經(jīng)理述職報(bào)告 部門經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

回顧這一年來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,，有喜有憂,，有坎坷，也有收獲,，取得的成績同志們也是有目共睹的,，不再一一列舉。但是我想說明的是,，成績是來之不易的,，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力,。這一年來,，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，以下是我的述職報(bào)告：

銀行科技工作中,，安全為首要任務(wù),，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。保障安全的最有力手段就是制度,，我本著這一原則,，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,，制定了新的崗位責(zé)任制度,，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化,，責(zé)任到人,，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行,。并且，在部門全體員工的共同努力下,，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行,。

網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定,、連續(xù),、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用,。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí),，為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。

在科技項(xiàng)目方面,，由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多,。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的'市場競爭,?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就xx的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng),、單證中心系統(tǒng)等,。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門,、各支行的配合下,，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能,，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,，對(duì)于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

我覺得,，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任,。一年來,，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響,。今年,，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議,，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè),，對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換,。

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),，是做好科技服務(wù)工作的重要條件,。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,，堅(jiān)持廣納諫言,，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行,，不剛愎自用,。對(duì)每個(gè)科技部員工，都一視同仁,，使他們既有一定的責(zé)任,，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象,。

回顧過去,，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下,，做出了點(diǎn)滴的成績，但這都是微不足道的,。由于自己水平有限,，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績,，再接再勵(lì),。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行部門經(jīng)理述職報(bào)告 部門經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇五

當(dāng)新年的腳步悄然而至,，我們今年的工作也宣告落幕了,。為汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便揚(yáng)長避短,，力求公司在新的一年里更快,、更強(qiáng)、更好的發(fā)展,！根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對(duì)今年行政部工作述職如下：

一,、人員招聘今年共入職xx人,，離職xx人。參加網(wǎng)上招聘x次,，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系,。車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才,，往往要經(jīng)過一個(gè)很長的周期才能成長起來,，且穩(wěn)定性不高，流失量大,。后通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。年后,，正是人才流通量最大的時(shí)候，也是xx分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,，利用網(wǎng)絡(luò),、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員,，以滿足人才儲(chǔ)備的需求,。

二、員工培訓(xùn)今年舉辦了_次企業(yè)管理制度培訓(xùn),，x次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),，_次新員工培訓(xùn)等，通過考試成績來看效果較理想,。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,，但必須選擇好主題,。

針對(duì)今年售后滿意度得分一值偏低，這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn),、接待過程禮貌用語培訓(xùn),、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,，作為人事行政部負(fù)責(zé)人,，我沒有及時(shí)開展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的,，力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng),。

三,、人事考核方面 今年評(píng)出優(yōu)秀員工xx名、銷售能手 x名,、技術(shù)能手 x名,、服務(wù)標(biāo)兵x名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管x名,，共計(jì)x人已上報(bào)集團(tuán)公司,，但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測評(píng)表》并未實(shí)施，建議年終進(jìn)行不記名民意測評(píng),。

四,、制度方面 擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊,，新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,，推行表單管理。但由于本人工作不到位,，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題,。執(zhí)行力是人事行政部工作的重中之重，因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,，年后需要各部門經(jīng)理,、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)5s管理保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,，促進(jìn)公司全方位發(fā)展,。

五、采購方面 原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,，重新?lián)Q了供應(yīng)方,，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品（如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī),、售后前臺(tái)打印機(jī)）超負(fù)荷使用年限較高,，損壞頻率較大，同時(shí)也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺(tái)，現(xiàn)已上報(bào)明年請購計(jì)劃,。

當(dāng)然,，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn)，它還有部分比較細(xì)微的地方,，比如員工檔案管理,、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá),、來人來訪接待,、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備,、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,，工作中不足之處,，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng)，明年我們將更加努力,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

此致

敬禮,！

述職人：xx

20xx年x月x日

銀行部門經(jīng)理述職報(bào)告 部門經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇六

xx領(lǐng)導(dǎo)：

申通快遞在xx經(jīng)過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,，從兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區(qū)，這期間有太多的辛酸,。雖然我來到申通只有一年多的時(shí)間,，從剛開始進(jìn)入申通什么都不懂到現(xiàn)在,，真的是很不容易！這是我第一次進(jìn)行崗職陳述,，隨著快遞行業(yè)竟?fàn)?，郵政管理局的認(rèn)可，公司制度的調(diào)整,，我們申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力,！我們所有申通工作人員必須各負(fù)其則將申通做大、做強(qiáng),！

首先,，我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠摯的感謝！回顧過去一年的工作：剛到申通任職時(shí)我對(duì)快遞一竅不通,，由于公司成立不久,，加之人力、物力等方面的局限,，因此切身感受到異樣的工作氛圍,，工作忙、節(jié)奏快,、時(shí)間緊,、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè),，同時(shí)也膚淺的認(rèn)為快遞只不過是給別人送貨而已,，要說很簡單，直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到快遞其實(shí)并沒有所想的那么簡單,，它涉及面很廣泛,，且具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)也會(huì)提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力,，特別是我們客服人員,，面對(duì)不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通，我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽(yù)和形象,。對(duì)每一項(xiàng)快遞業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如,。對(duì)此在這一年里我收獲很多，個(gè)人修養(yǎng)也提高了一個(gè)新的起點(diǎn),，對(duì)這份工作我熱愛有佳,，對(duì)照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,，但也存在著諸多不足：一是由于年輕,，工作方法過于簡單，在處理問題上還不夠成熟,；二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,；三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn),。這些不足，在今后的工作中加以改進(jìn)和克服,，虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),。

1、從一開始工作我就給自己定下了一個(gè)要求,，要以自己的能力做出一番成績,，不好高騖遠(yuǎn)，要踏踏實(shí)實(shí),，抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展各項(xiàng)工作,。既然我是一名客服人員就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶服務(wù)，把自己的工作做好,，把自己所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西，為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，以便更好的服務(wù)于客戶,。

2、按時(shí)完成組織和部門分配的例行工作,。

3,、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。

4,、盡我所能,，幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對(duì)我最大的褒獎(jiǎng),，這比任何物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),、一紙榮譽(yù)都要來得珍貴。

客服部雖然是一個(gè)看起來不太顯眼的部門,，但對(duì)于申通快遞卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門,！對(duì)我而言，擔(dān)任這個(gè)職務(wù),，深感壓力重大,。因我知道，顧客就是“上帝”,，顧客的滿意度是申通生存發(fā)展的命脈,，而從今以后,，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié),。這就意味著每一天，我都將直接面對(duì)成千上萬的“上帝”的考核,。 我深知責(zé)任重大,，必會(huì)竭力以赴,。

提升客服部素質(zhì)，樹立“四有”形象,。

這里所說的“四有”形象是指：有知識(shí),、有涵養(yǎng)、有耐心,、有熱情,。作為客服管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴,，更重要的是,，客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談,、接人待物,，員工看在眼里，客戶也看在眼里,?？梢姡覀兊乃刭|(zhì)對(duì)于申通形象是相當(dāng)重要的,。所以,，提升我們的素質(zhì)，是在客戶眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法,。

素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以,，總結(jié)成以下四點(diǎn)：

第一,，客服部是快遞企業(yè)的窗口，應(yīng)該多看公司新聞及公司制度,，多學(xué),、多培訓(xùn)！我個(gè)人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重,，因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營的全過程,，然而心態(tài)與耐心是非常重要的，與客戶溝通是至關(guān)重要,，做好自已應(yīng)該做的事,！從而也會(huì)得到客戶的認(rèn)可！

第二,，業(yè)務(wù)技能的熟練程度,。對(duì)業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解，分配公平合理,。問題件處理及時(shí)并與承包區(qū)多溝通,，讓承包區(qū)也了解整個(gè)運(yùn)營的過程,，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆，有時(shí)間多給承包區(qū)做培訓(xùn),！

第三,，樹立職業(yè)化意識(shí)。每個(gè)人有不同的特長,，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能,，嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)，做到職業(yè)化表率的意識(shí),。

第四,，多溝通、多談心,，不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝,。年輕總免不了會(huì)急躁。尤其面對(duì)形形色色的客戶,，說話刁鉆難聽,，甚至無理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒,、冷靜,，不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問題的,，客戶發(fā)火時(shí),，讓客戶把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來,！然后有問題解決問題,，我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達(dá),、樂觀,。

第五，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。這些不足,，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)有所提高,，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作效率,。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量,。

三,、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可，真是可喜可賀,！以及編制了《員工管理手冊》,，公司可以說終于上了一個(gè)新的臺(tái)階！隨之到了快件的高峰,。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想：客服是企業(yè)的窗口,，由于客服人員緊缺、電腦配置不夠,、辦公場所狹小,、人員多、問題件及快件的儲(chǔ)存不夠封閉,，就于現(xiàn)狀,，我們各部門應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)制度！嚴(yán)格把關(guān),！申通的壯大發(fā)展不是靠一個(gè)人的力量就能達(dá)到的,，它是要靠各部門之間的協(xié)調(diào)配合，共同努力才行,。這是我個(gè)人的一點(diǎn)看法,！希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實(shí)現(xiàn)自已的夢想！

最后我要說的是一個(gè)部門要有靈魂,，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì),。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受,，讓大家感覺到和諧和友善,。以上就是本人的崗職陳述。

xxx

日期:20xx年x月xx日

銀行部門經(jīng)理述職報(bào)告 部門經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇七

本人于20xx年8月18日來到公司,，擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過去。在此,，回顧并總結(jié)一下這段時(shí)間的工作,、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計(jì)劃,，是非常必要和及時(shí)的,。三個(gè)月說長不長，說短也不短，回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，心里感觸頗多,。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章，不如說是對(duì)過往三個(gè)月工作的一次審視,，是一次心靈深處的自我對(duì)話,。

三個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),，也使我在工作上有了長足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格,、以人為本的人文化管理,、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇?，F(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下：

1,、公司規(guī)章制度管理

1）主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度,，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,；

2）監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,，并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善,；

3）人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查,、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施,。

2、行政辦公事務(wù)管理

1）管理辦公室日常工作,、各種證章的年檢等,；

2）組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng),。

3,、行政后勤管理

1）負(fù)責(zé)做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進(jìn)行,；

2）負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序,、環(huán)境衛(wèi)生等管理；

3）辦公用品,、勞保用品的采購發(fā)放,。

4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)

1）負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào),；

2）負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系,、溝通及合作等工作。

1、企業(yè)愿景不夠清晰

企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,，要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,，分幾個(gè)階段，每個(gè)階段的目標(biāo)是什么,，要多長時(shí)間完成,。這些好比一個(gè)人的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動(dòng)力,，就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向，對(duì)企業(yè)的員工而言就容易對(duì)企業(yè)的未來失去信心,。

2,、職能不夠明確

決策者的真正功能在于決斷，管理者的真正功能在于執(zhí)行,。管理者錯(cuò)位,，想要做決斷；決策者錯(cuò)位去做執(zhí)行,。作為決策者是要做決策,，要什么樣的結(jié)果，達(dá)到什么樣的目的,。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,，決策者的價(jià)值體現(xiàn)在航行的方向和整體進(jìn)程的運(yùn)籌帷幄上；作為管理者,，只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行,，真正的價(jià)值在執(zhí)行力上。

3,、崗位職責(zé)不夠明確

崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書,，它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限,、任職資格,、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù),、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,；有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù),。這是造成沖突和迷茫的主要原因,，我們不能因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而停止前進(jìn)的腳步，只有在錯(cuò)誤中才能成長,。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程,、把握決策的方向就不會(huì)出現(xiàn)政策性的失誤。

4、人才資源后續(xù)力量缺乏

在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才,，崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時(shí)補(bǔ)充,。員工能留在一個(gè)企業(yè)個(gè)人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬,、融洽和諧的團(tuán)隊(duì)人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件,。

5、缺乏激勵(lì)和績效機(jī)制

激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營至關(guān)重要,。員工的能力和天賦并不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值,，只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠?yàn)榻M織帶來益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低,。動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,，努力的水平即行為的努力的程度，堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為,。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),，內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺不足。現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好,?；烊兆幽缅X，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),，因?yàn)闆]有競爭所以沒有壓力,。我想每個(gè)人都該問問自己，你工作的目的是什么,，對(duì)于你的工作你做到更好了嗎,？對(duì)工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標(biāo)和對(duì)自己的要求是什么,？下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上,、知識(shí)的存儲(chǔ)上、最能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,，為此你做出了怎樣的努力呢,？

任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程,，這三個(gè)月來我們在制度的建設(shè),、人文環(huán)境、人才儲(chǔ)備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,，在未來的日子里我們會(huì)越走越好的,，相信20xx年開始我們可以逐步實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)；20xx年我們會(huì)達(dá)到員工人數(shù)40—50人左右的企業(yè),。付出與回報(bào)是相輔相成的,，每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子,、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去,。企業(yè)發(fā)展了,，個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。

必須要虛心請教,，提高服務(wù)意識(shí)言行舉止都要注重約束自己,，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從,；對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,，寬以待人；做到對(duì)上不輕漫,，對(duì)下不張狂,，對(duì)外不卑不亢，注意用自已的一言一行,，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)公司的整體形象,。在日常工作中要向同事虛心請教,，遇事與同事們多多溝通，對(duì)同事提出的問題熱情,、準(zhǔn)確的解答,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣,，才能保質(zhì)保量完善工作,。

1、隔行如隔山,，以往雖有一些行政,、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。

2,、在這三個(gè)月的時(shí)間,，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,，如工作中有急躁,、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn)，組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對(duì)會(huì)議時(shí)間,、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),，改變以往會(huì)議模式中簡短快速的方式。

3,、對(duì)于公司產(chǎn)品,、性能,、適用范圍、價(jià)格方面尚需進(jìn)一步了解補(bǔ)充,。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí),、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己，以積極的工作態(tài)度,、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),、高度的責(zé)任感投入到工作中，以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù),。

努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,，知識(shí)技能得到提升對(duì)于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,，更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任,、理解與支持的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳選擇,?？偨Y(jié)三個(gè)月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心,，努了力,，流了汗，花了心思,?？傊?jīng)過三個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時(shí)的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,，對(duì)人：與人為善,；對(duì)工作：力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏,！

部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

在經(jīng)歷過網(wǎng)上求職,、初步面試,、老總面試之后，我有幸于20xx年1月1日,，加入到集團(tuán)這個(gè)大家庭,。在大同市廣場有限公司任職工程部經(jīng)理,，負(fù)責(zé)公司廣場所有設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行使用與維護(hù)保養(yǎng)工作。加入公司已近兩個(gè)月,，無時(shí)無刻不在感受著公司對(duì)員工無微不至的人文關(guān)懷,；公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍、輕松的工作環(huán)境,。同事積極認(rèn)真的工作態(tài)度,、吃苦耐勞的敬業(yè)精神；公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、對(duì)精致完美的不懈追求,。無不在感動(dòng)著我、感染著我,、鞭策著我,。

1、熟悉公司企業(yè)文化經(jīng)歷在公司的這段時(shí)間,，使我更了解企業(yè)的文化綱要,。核心價(jià)值：服務(wù)理念：

我對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)、認(rèn)知,、認(rèn)同,，不是來源于書本，而是來源日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。我在用心感受著公司人做人的真誠,、與人為善,；做事的認(rèn)真態(tài)度,、對(duì)完美的不懈追求。

公司在注重意細(xì)節(jié),、最求完美的基礎(chǔ)上,，還有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織培訓(xùn),，對(duì)我們專業(yè)技術(shù)能力,、個(gè)人處事能力都有很大提升。正如公司自己所說的,，公司是一所學(xué)校,，工作就是理論的實(shí)踐，公司的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才,。公司人真誠待人,、嚴(yán)于律己，人樂于分享,、善于學(xué)習(xí),，人在前進(jìn)中總結(jié),，總結(jié)、反思中大踏步前進(jìn),。

2,、近期主要完成了以下工作：

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)的情況下,，為員工組織培訓(xùn),。我專門對(duì)裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《室內(nèi)設(shè)計(jì)原理》《裝飾材料與施工工藝》,、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等書籍,。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),，做到不懂就問,、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,，現(xiàn)在已基本融入到工作當(dāng)中。

（2）廣泛宣傳,，樹立公司形象,。我借助曾經(jīng)與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地,，每遇到一個(gè)朋友,，甚至在微信朋友圈里，我都向?qū)Ψ浇榻B公司實(shí)力,、人員素質(zhì),、公司優(yōu)惠政策和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,，為公司的品牌升值做出微博之力,。在擔(dān)任工程部經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起,，要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象,，提醒他們，每個(gè)人的一言一行都代表著公司,，不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,，即使受到了委屈，也要忍耐,，一定全心全力做好后勤保障工作,。通過一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象,，為客戶留下了深刻的印象,。

（3）完善制度,，強(qiáng)化員工管理。沒有規(guī)矩,，不成方圓,，針對(duì)本部門制度上的細(xì)節(jié)還不完善，我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,，先后制定了《巡檢明細(xì)》和《材料儲(chǔ)存與管理》,。當(dāng)然，打鐵還需自身硬,，我始終堅(jiān)持要求別人做到的,，自己要首先做到，例如每天我都抽空在商場與工地巡檢,，針對(duì)發(fā)生的問題或者安全隱患,，及時(shí)做出妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時(shí)間和空間,。而對(duì)本部門工作中表現(xiàn)好的員工,，我都會(huì)進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合規(guī)范,，堅(jiān)決制止,，并耐心地教導(dǎo)他們，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章,，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù),。

（4）積極參加公司組織的各類培訓(xùn),，勇于思考、及時(shí)總結(jié),。

（5）積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù),，配合,、協(xié)助同事開展相關(guān)工作,。

在公司這兩個(gè)月來，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng),。如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛,，公司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí)、去提升,；如果你工作經(jīng)驗(yàn)不足,，可以向兄弟項(xiàng)目公司、公司領(lǐng)導(dǎo),、同事,，請教,、學(xué)習(xí)；如果你不熟悉綠城相關(guān)辦事流程,、標(biāo)準(zhǔn),，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你,。這樣,，如果你的工作還做不好，是沒有理由,、沒有借口的,。只能說明自己不夠用心。這就是我的工作體會(huì),。

在接下來的日子里,，我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度，誠誠懇懇地工作,，合理安排工作進(jìn)度計(jì)劃,。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門,，把公司做到極致,。下階段工作重點(diǎn)：

1、完成商場春節(jié)期間燈光裝飾工程的布置與監(jiān)理,，以及節(jié)假日的正常運(yùn)行與值班任務(wù),。

2、針對(duì)本商場逐步的開業(yè),，人員配置與培訓(xùn)向行政人事部提出意見,。

3、對(duì)商場所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)做出計(jì)劃,。

公司的xx館還沒有開業(yè),，周圍小區(qū)的入住率還不是很高，市區(qū)居民的消費(fèi)習(xí)慣正在逐步轉(zhuǎn)變,，對(duì)我公司的業(yè)績有一定的影響,。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛,、充滿汗水,，那么拿什么來支撐我們的精神和肉體？唯有堅(jiān)定不移的信念,，因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)和諧且富有激情的團(tuán)隊(duì),，我們有合理有效的分工，我們有靈活的工作方法。

生命對(duì)人來說只有一次,。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過∶當(dāng)回憶往事的時(shí)候,，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧,。我們一定謹(jǐn)記“做優(yōu),、做強(qiáng)、做大”是堅(jiān)定不移的前行目標(biāo),；我們一定謹(jǐn)記“永葆基業(yè)長青,，成就“百年老店”是的使命。

銀行部門經(jīng)理述職報(bào)告 部門經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇八

時(shí)光如水,，光陰似箭,，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oxx年既將過去，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),，加之全部十多名同志注重合作,，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中,，各方面工作取得了新的成就,，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,。

我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作,。一年來,，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持,，再加上自己的不斷努力,，工作上取得了一定的成績。對(duì)外合作工作成績明顯,，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名,。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查,、反省自己,，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中,?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的,。

現(xiàn)將二oxx年的主要工作情況述職如下：

在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,，審視自己,，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,，要在公司立得住腳,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己,?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì),，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,，全面提高自己,，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,，在組織管理的能力上有突破,，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),，感到既開闊了眼界,，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年來,，由于工作環(huán)境變化較大,，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。作為市場綜合部的經(jīng)理,，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜,，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策,、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為,，要想順利完成工作,，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則,，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé),，一年來,，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,，我都能堅(jiān)持原則,，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則,、秉公辦事,，不讓親情,、感情、人情滲透工作,，干擾原則,，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,，影響了個(gè)人關(guān)系,，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展,，減少了不必要的阻力和壓力,，工作效率也相應(yīng)提高。

在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,，吸納新客源一年中,，由于xx、xx等公司加大了競爭力度,，在鞏固老客戶,，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步,，我注意研究市場動(dòng)向,，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn),、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體,。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況,，建議推出了xx卡,，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果,。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,，超額完成了指標(biāo)任務(wù),，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列,。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,，年初以來,，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理,，辦實(shí)事”,，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù),。一年來,，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢,、主動(dòng)服務(wù),、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到,、熱情的好印象,，也為公司在外樹立了良好的形象。

在堅(jiān)持行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說：“喊破嗓子,，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職,，如果在臺(tái)上說的是一套,，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,，因此,，在日常工作中，我非常注重自身的形象,，要求部屬做到的,，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的,，我?guī)ь^不去違犯,。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場,，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦,，勤奮工作良好的形象,。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉,，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤,，工作出成績也離不開勤，作為一個(gè)部門的副職,，完成本職工作更要勤字當(dāng)先,，做到眼勤、腿勤,、手勤,、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,，當(dāng)天的事當(dāng)天辦,，保證案無積卷,，事不過夜,。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息,，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn),，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,，心中還是感到非常欣慰。在日常工作,，生活中,，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,，有話講在明處,，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套,，背后一套,，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講,，困難事愿意找我辦,，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面,。大家什么事都能以公司利益為重,，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié),，講協(xié)作,，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算回顧一年來的工作,，對(duì)照職責(zé),，認(rèn)為自己還是稱職的,。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足,。

首先,，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單,；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,。

其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。

再次,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服,。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。

銀行部門經(jīng)理述職報(bào)告 部門經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫忙下,，在各分公司的全面配合下，人力資源部全體工作人員不斷開拓進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)合作,，加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,，較好的完成了今年年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo),，現(xiàn)將年工作的成績和不足總結(jié)如下：

合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度本部門規(guī)范健全了各項(xiàng)管理制度：《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》,、《入職離職程序》,、《薪酬管理制度》、崗位職責(zé)等,。員工從進(jìn)入公司到調(diào)職離職,，從績效考核到批評(píng)處分,，人力資源部都按照文件的規(guī)定進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則,，為員工帶給服務(wù)的同時(shí),，期望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外,，思考制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表,，明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰的明白自己的崗位職責(zé),、工作資料,、工作權(quán)限、必備的崗位技能等,。

根據(jù)集團(tuán)公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報(bào)所需人員,，20xx年共招聘員工1430人，其中碩士3人,，本科142人,，大專135人，基本滿足了各公司的用工需求,，改善了集團(tuán)公司的人員結(jié)構(gòu)，人員配置更加優(yōu)化,。

20xx年我部門用心與各高等院校聯(lián)系,，組織校園專場招聘會(huì)，參加雙選會(huì),，透過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用,。

為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì)，建立健康的工作環(huán)境,，我部制定了詳細(xì)適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計(jì)劃,，該培訓(xùn)計(jì)劃將從四月份全面實(shí)施，現(xiàn)已對(duì)集團(tuán)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點(diǎn)培訓(xùn),，取得了良好效果,。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)資料和多樣的培訓(xùn)形式，并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制,，切實(shí)將培訓(xùn)工作落于實(shí)處,，避免形式化，力爭取得良好效果,。

為了滿足公司發(fā)展對(duì)人才的需求,，我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計(jì)劃,。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn),，該培訓(xùn)已從3月份開始運(yùn)作到15月份結(jié)束,，在為期9個(gè)月的培訓(xùn)中，學(xué)員們提高了自身的管理潛力和認(rèn)知水平,，對(duì)這整個(gè)集團(tuán)人才儲(chǔ)備起到巨大的作用,。

針對(duì)入職員工我們制定培訓(xùn)方案，首先,，開展軍訓(xùn)活動(dòng),，強(qiáng)化了組織紀(jì)律;其次，透過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng),、團(tuán)隊(duì)精神,、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識(shí)，提升員工認(rèn)知潛力和管理素質(zhì);最后,，組織車間實(shí)踐學(xué)習(xí),，培養(yǎng)吃苦精神，鍛煉實(shí)踐潛力,。

在社保方面,，公司為242名貼合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi),。我部門今年受理上報(bào)工傷23起,，從鄒平縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險(xiǎn),，領(lǐng)到生育津貼88000余元,。

對(duì)于薪資方面，我們嚴(yán)格造冊,、核算,、審批程序，做到了及時(shí)準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資;透過調(diào)研周邊公司的薪資水平,，使薪資水平趨于合理,，進(jìn)一步規(guī)范和理順了集團(tuán)公司的薪資政策。

20xx年我部在取得成績的同時(shí)也存在著不足：

1,、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,，雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作計(jì)劃與具體工作項(xiàng)目，但是在很多狀況下不能按照計(jì)劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù),。

2,、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小，離解決該問題差距很大,。

3,、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘，仍需要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式方法,，制定合理的培訓(xùn)方案,。

4、培訓(xùn)方面,，針對(duì)性的加強(qiáng)培訓(xùn),，不能達(dá)于形式。

新的一年人力資源部會(huì)緊緊圍繞著集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),，用心開拓,，勇于實(shí)踐，為集團(tuán)公司吸引人才,，儲(chǔ)備人才,，培養(yǎng)人才做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行部門經(jīng)理述職報(bào)告 部門經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇十

尊敬的處黨委領(lǐng)導(dǎo)：

你們好,！

我是7月份擔(dān)任的項(xiàng)目部技術(shù)經(jīng)理,，主要分管項(xiàng)目部的施工技術(shù)和質(zhì)量工作，在工作期間嚴(yán)把施工技術(shù)質(zhì)量關(guān),，積極主動(dòng)與同事溝通交流,，及時(shí)解決工作中遇到的各項(xiàng)困難，竭力與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子配合,，做好項(xiàng)目部的管理工作,。同時(shí)在處黨政領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)懷和幫助下，我不斷完善自我,，努力提高專業(yè)技能,，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。現(xiàn)將自己近期的工作學(xué)習(xí)和廉潔自律情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)：

恪守工作崗位,，散發(fā)自身亮點(diǎn)。在工作中我始終嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，始終抱著干一行愛一行鉆一行的敬業(yè)精神，努力提高專業(yè)素質(zhì),。

在項(xiàng)目工程運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的狀況下,，加強(qiáng)自身素質(zhì)的同時(shí)，加強(qiáng)職工的安全和技術(shù)培訓(xùn),，提高職工的安全意識(shí)和技能,。

由于煤礦為高瓦斯突出礦井，而且風(fēng)井涌水量較大,，我就從項(xiàng)目部工程實(shí)際出發(fā),，對(duì)職工進(jìn)行“一通三防、防突、防治水,、揭煤”等重要知識(shí)培訓(xùn),、考試，以科學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,，做到學(xué)以致用,。

在施工措施方面，更是嚴(yán)格把關(guān),，以技術(shù)來指導(dǎo)施工,，做到安全科學(xué)的施工。同時(shí)工作中,，將處領(lǐng)導(dǎo),、礦方及監(jiān)理審批后的規(guī)程、措施及時(shí)傳達(dá)到每位施工人員,，嚴(yán)格做到一工程一措施,，一措施一傳達(dá)。

為確保復(fù)工后施工安全順利進(jìn)行,，我配合項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)與礦方進(jìn)行溝通交流,，要求礦方提供礦井準(zhǔn)確科學(xué)的地質(zhì)、水文,、煤樣及主井消突驗(yàn)證報(bào)告等技術(shù)資料,，及時(shí)向處施工科及處分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待處安檢部門復(fù)工驗(yàn)收合格后,，方可進(jìn)行下一步井筒施工,。

處處留心皆學(xué)問。做好技術(shù)管理工作的同時(shí),，我不斷向每位有經(jīng)驗(yàn)的施工人員學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的施工管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們新的施工工藝,，使之成為自己的知識(shí),，更好的指導(dǎo)以后的工作。

嚴(yán)于律己,，己正方能正人,。隨著職位發(fā)生了變化，我更加認(rèn)識(shí)到道德修養(yǎng)的重要性,，及時(shí)加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),。“已正方能正人”這是亙古不變的真理,，只有從自我做起,，一切從自身出發(fā),，工作才能得到提升，才能帶領(lǐng)他人共同前進(jìn),。

我積極學(xué)習(xí)勤于自省,，提高思想意識(shí)。而且在平時(shí)翻閱一些書籍,，并積極參加活動(dòng),，以增加自己對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，提高自己的思維及辨認(rèn)是非的能力,。

1,、率先垂范，以身作則

在日常生活中本人能夠嚴(yán)格遵守國家,、集團(tuán)公司和處對(duì)廉潔相關(guān)要求,，嚴(yán)格按照廉潔從政《準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范自己的言行,，切實(shí)做到自重,、自警、自勵(lì),，并自覺接受職工的監(jiān)督,。

工作做到嚴(yán)于律己、率先垂范,、注重實(shí)效,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，要求別人做的自己身先士卒做表率,；生活上嚴(yán)格要求自己,，從不搞特殊化，從不以權(quán)謀私,。

2,、廉潔自律

要正確的業(yè)績觀，堅(jiān)持做到廉潔自律,，克己為公,，求真務(wù)實(shí)，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，積極幫助有困難的職工,，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的意見和建議，樹立良好的企業(yè)工作人員形象,。

縱觀一年來,，自己在工作和學(xué)習(xí)上有了進(jìn)步，思想上有了飛躍，組織協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步提高,，工作中能勤勤懇懇,，吃苦耐勞，踏實(shí)細(xì)致,，能夠及時(shí)總結(jié)工作,、學(xué)習(xí)和生活中的成功與不足。

成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,，但自己在工作,、學(xué)習(xí)、管理方面還存在缺點(diǎn)和不足,。

一是學(xué)習(xí)方面不系統(tǒng),，不全面，除了本職專業(yè)知識(shí)外,，需進(jìn)一步了解和掌握其他專業(yè)知識(shí),。

二是管理方面薄弱，工作中考慮不夠細(xì)致,，需向在管理方面有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)溝通交流，將施工技術(shù)管理與生產(chǎn),、安全管理等密切相連,，努力提高自己的管理水平。

今后的工作中我將揚(yáng)長避短,，立足本職,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，在業(yè)務(wù)和管理方面不斷提升自己,，與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合，爭取更大的進(jìn)步,，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),！

以上述職述廉有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)多提出批評(píng)意見,！

銀行部門經(jīng)理述職報(bào)告 部門經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好！

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,，回顧這一年來,，我在xx領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己,，按照總行的要求,，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來的述職報(bào)告如下：

一、作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,，不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好xx年的信貸政策,，重點(diǎn)掌握xx“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,，行業(yè)聚焦等信貸政策部分,，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類營銷等工作,，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé),。

1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理,、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,，自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,，風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升；另外,，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。

2,、加強(qiáng)客戶營銷,，做好客戶考察、授信上報(bào),、維護(hù)等工作,。由于20xx總體從緊的銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營銷,。半年期間,，曾參與xx有限公司、xx有限公司,、xx有限公司,、xx等公司業(yè)務(wù)的開展工作,。

二,、加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體,。自己的擔(dān)子很重,，而自己的技能,、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)總結(jié),，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，職責(zé)心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向,。我雖然能敬業(yè)愛崗,、用心地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一,，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作,，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案,。第二，現(xiàn)有的客戶資源,，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,，針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會(huì),。第三,，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。

新的一年已經(jīng)步入,，針對(duì)以上突出的問題，我將爭取努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升技能,，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,，游刃有余,。第二，在做好本職工作的同時(shí),，用心營銷,，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,，做出較好的業(yè)績回報(bào)xx,。第三，細(xì)節(jié)決定成敗,，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),，增強(qiáng)部門、同事,、銀企之間等合作意識(shí),，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改善,，力爭做好銀行工作,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行部門經(jīng)理述職報(bào)告 部門經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇十二

如果在一年前有人問我：你喜不喜歡做客戶經(jīng)理?我的答案應(yīng)該是否定的!面對(duì)形形色色的人所心生的膽怯,，幫零售戶陳列維護(hù)時(shí)被懷疑的尷尬,，都讓我避之不及。但是今天你若再次問我,，我的答案絕對(duì)是肯定的!因?yàn)橥ㄟ^一年的時(shí)間,，從粗心服務(wù)，向用心服務(wù),，到精心服務(wù),，我已經(jīng)適應(yīng)了客戶經(jīng)理的工作，溶入了這個(gè)角色之中,。

在沒有加入****之前,，我干過幾種周圍人無法想象的工作，從1月550元起早摸黑在餐館端盤子的傳菜員,，到三一重工在油污刺鼻的下水道連接線路的技術(shù)員,，所經(jīng)歷的職業(yè)都充滿不同壓力和需要更多毅力。而在這些工作付出的背后,，收獲了精湛廚藝和電路焊接等技巧,。再次回到客戶經(jīng)理崗位的話題,，每個(gè)人都向往著平平坦坦、輕輕松松的工作,，這也是我所追求的,，做客戶經(jīng)理并不是我自愿，因?yàn)楣ぷ餍枰?，它才選擇了我,，所以我就得踏踏實(shí)實(shí)的做。但自己也些私心,，不想這樣碌碌無為的過一生,，也不想依靠父親走康莊大道，那就必須想辦法提升自己的素質(zhì),，如何提升,，還是應(yīng)該從服務(wù)做起：

我所服務(wù)的**和***片區(qū)，現(xiàn)有卷煙零售戶共計(jì)x戶,，相比其他客戶經(jīng)理來說,，只有 1/2 甚至 1/3 ，所以我要求自己對(duì)片區(qū)零售客戶服務(wù)強(qiáng)度到達(dá)其他人的x倍,。從一個(gè)角度來說,，我是辛苦的，從另一個(gè)角度看,，我也是幸運(yùn)的，客戶經(jīng)理這個(gè)職業(yè)給我施展才華的平臺(tái),，而我回報(bào)了我的努力及熱情,。 xx年片區(qū)完成銷量共計(jì) x件，實(shí)現(xiàn)銷售收入 x萬元,，較去年同期上升分別為x% 和x% ,。其中省產(chǎn)卷煙x件，省外卷煙 1620 件,，省外卷煙占片區(qū)銷量的x% ,。另外， xx 年**地區(qū)重點(diǎn)培育的尚品藍(lán),、 1906 ,、印象云煙，紫云煙,、 8mg 精白沙,、軟經(jīng)典雙喜，新版利群,、軟玉溪,、經(jīng)典x紅塔山x種規(guī)格占銷量x% ,，這些數(shù)據(jù)的背后，也隱藏著我心態(tài)的轉(zhuǎn)變,。工作總結(jié)

依稀記得,，剛剛接觸指導(dǎo)客戶訂煙，因?yàn)橐粭l黃金葉(軟大金圓)的誤訂,，被客戶罵的狗血淋頭,。當(dāng)時(shí)想再也不指導(dǎo)她了，省得被罵,，但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn)：如果此時(shí)不在哪跌倒在哪站起,，那就以殘疾的心態(tài)活下去。***片區(qū)是我服務(wù)的特例,，訂貨方式仍以電話通訊為主,，由于**北路的拓寬，對(duì)電話接聽有所影響,，且客戶群也偏向老齡化,，聽覺和記憶力衰退，通過電話指導(dǎo)的效率不高,，常?？蛻艚拥诫娫捠诸^沒有記錄工具，只能忽悠兩聲以示答謝,，或是周圍修路環(huán)境嘈雜對(duì)其影響較高,。于是我開始有針對(duì)性的開展工作：一是，每周貨源信息打印成紙條在報(bào)煙前分發(fā)到戶,，二是根據(jù)收集的卷煙市場行情信息,，指導(dǎo)客戶利潤匯總訂煙，三是根據(jù)公司促銷政策,，號(hào)召客戶積極參與,。經(jīng)過一年的時(shí)間，終于贏到零售戶的認(rèn)可和信賴,。

客戶經(jīng)理的工作,，需要不停的摸索和創(chuàng)新，這是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),。我通過領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),，同事間的細(xì)心交流，客戶們的經(jīng)驗(yàn)移植,，嘗試著完成各種各樣的工作：如爭先創(chuàng)優(yōu)資料圖標(biāo)和品牌檔案的設(shè)計(jì),，尚品藍(lán)品吸會(huì)和婚宴現(xiàn)場抽獎(jiǎng)的主持，尚品藍(lán)百日競賽活動(dòng)內(nèi)容的策劃等,，這些都是全新的挑戰(zhàn),，同時(shí)也吸納了更多的工作經(jīng)驗(yàn),。

xx年，對(duì)于我來說是忙碌的一年,，雖說是取得一定的成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍存在一定的差距,。這也是我 xx 年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：一是,，加強(qiáng)寫作能力，使分析報(bào)告和信息匯報(bào)能夠得心應(yīng)手;二是,，合理安排工作時(shí)間,，增加為客戶服務(wù)的時(shí)間,，控制公司作業(yè)時(shí)間,，壓縮在途時(shí)間,，提高為客戶服務(wù)的工作效率,，實(shí)現(xiàn)范圍時(shí)間內(nèi)的利益貢獻(xiàn)最大。三是,，騰出時(shí)間學(xué)習(xí)營銷理論,，使實(shí)際經(jīng)營指導(dǎo)工作更科學(xué),。

銀行部門經(jīng)理述職報(bào)告 部門經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位家人：

大家好!我xx年13月加入我們味美公司團(tuán)隊(duì),，擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理，我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的定制工作及生產(chǎn)控制體系的建立與完善,，組織安全,、禮貌、均衡生產(chǎn);建立,、實(shí)施和持續(xù)質(zhì)量體系有效實(shí)施質(zhì)量管理;組織新設(shè)備的調(diào)試,、維修、和技改項(xiàng)目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂,、執(zhí)行和檢查等工作。

回顧xx年的工作,，在各位家人的大力支持下,，在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,、目標(biāo)任務(wù),、努力工作、拼搏向上,。我始終將“職責(zé),、誠實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,，時(shí)刻圍繞質(zhì)量,、衛(wèi)生,、安全、效率來規(guī)劃工作資料,，設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),，用心學(xué)習(xí)、實(shí)踐,，采用先進(jìn)的,、實(shí)用有效管理方法(管理系統(tǒng)：制度+流程+標(biāo)準(zhǔn)+工具+檢查)來推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作向公司各位家人匯報(bào)如下：

1,、生產(chǎn)方面,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和各部門的支持協(xié)調(diào)下，生產(chǎn)廠的全體員工用心努力,，調(diào)配各種生產(chǎn)資源,，提高生產(chǎn)效率，年加工完成429.330噸,，完成年初計(jì)劃(xx年年初計(jì)劃年完成450噸)的95.4%,。

2.準(zhǔn)時(shí)交貨率。

不管天氣,、設(shè)備等客觀原因,，我們都克服困難，使準(zhǔn)時(shí)交貨率到達(dá)98%,，很好的保障了公司的及時(shí)出貨,，進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值。

3,、生產(chǎn)安全與質(zhì)量安全

xx年經(jīng)過全體員工的努力,，在全年的工作中，未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,，食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證,，出廠檢驗(yàn)合格率到達(dá)130%，國家相關(guān)職能部門抽檢合格率為130%,，xx年生產(chǎn)安全與食品安全事故為零,。

1、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù),，合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,，力求保障產(chǎn)量的完成。

xx年對(duì)生產(chǎn)部來講是緊張有序的一年,。所謂緊張是指公司在年初下達(dá)了生產(chǎn)指標(biāo)同時(shí)還有其他對(duì)公司發(fā)展有重要幫忙的其他指標(biāo),。所謂有序是指在任務(wù)下達(dá)以后，從生產(chǎn)廠現(xiàn)有的資源,，如設(shè)備,、人員等方面入手,，對(duì)生產(chǎn)廠的年均產(chǎn)能、客戶定單狀況,、進(jìn)行綜合評(píng)估,，得出最直觀的數(shù)據(jù)，用于指導(dǎo)制定出了《xx年生產(chǎn)部工作計(jì)劃》,。工作計(jì)劃以在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行生產(chǎn)成本的管理與控制，進(jìn)一步提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)量為指導(dǎo)思想,，包含了：月度產(chǎn)量計(jì)劃;自動(dòng)化設(shè)備投入計(jì)劃;設(shè)備設(shè)施檢修,、技改計(jì)劃;銷售淡季庫存計(jì)劃等確保產(chǎn)量、質(zhì)量,、的各項(xiàng)管理措施,。相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作計(jì)劃很好的指導(dǎo)了生產(chǎn)部的主要工作，使生產(chǎn)廠的工作能夠正常,、有序進(jìn)行,。xx年生產(chǎn)模式訂單劃加為計(jì)生產(chǎn)模式。整合訂單信息,，減少了生產(chǎn)的盲目性,，將不同訂單的同類產(chǎn)品盡可能一齊生產(chǎn)，以減少頻繁換產(chǎn)品,、清洗等的時(shí)間,，提高單位時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)量。個(gè)性是在年底,，由于天氣及原料等原因,，將部分產(chǎn)品改為計(jì)劃生產(chǎn)，專線生產(chǎn),，極大地減少了更換品種等無效的工作,，提高了生產(chǎn)效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發(fā)貨的任務(wù),，并且保證了充足的備貨,。13月份透過合理的計(jì)劃庫存，將未來幾個(gè)月銷售的生產(chǎn)任務(wù)前提,，也使整個(gè)生產(chǎn)更加有序均衡，員工收入基本

平穩(wěn),，同時(shí)引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備,，緩解生產(chǎn)壓力，購進(jìn)1套自動(dòng)灌裝設(shè)備,，改造輸送帶,，使之快速發(fā)揮作用,，將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到13噸。后期隨著市場狀況,，均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫存壓力,。

2、組織安全生產(chǎn)

1)現(xiàn)場管理

工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的情緒,，而情緒會(huì)影響到工作效率,，清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。xx年,，生產(chǎn)車間以“于細(xì)微之處著手,，塑造味美新形象”為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)推行5s管理方法,，即將整理,、整頓、清掃,、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理,。以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境，從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高準(zhǔn)時(shí)交貨率;減少故障,，保障品質(zhì);加強(qiáng)安全,，減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期,，保證交期;改善企業(yè)精神面貌,，構(gòu)成良好企業(yè)文化。

2)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量管理

xx年設(shè)立了現(xiàn)場品管崗位,，并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過程中,，認(rèn)真實(shí)施推進(jìn)質(zhì)量管理體系，完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)(提升機(jī)操作程序,、粉碎機(jī)操作程序,、包裝機(jī)操作程序、離心機(jī)操作程序,、噴碼機(jī)操作程序,、膠囊機(jī)操作程序、壓蓋機(jī)操作程序)2份管理標(biāo)準(zhǔn)(員工崗位技能考核辦法,、車間員工績效考核細(xì)則)和3份生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書,、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書),，使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,，有法可依，以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。

3)提高設(shè)備及人員綜合利用率

在生產(chǎn)過程中,，組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式,，結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際狀況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,，促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,，透過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,，最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,，確定與本單位實(shí)際狀況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,，主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn)，成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,，制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,，自主維修方案，視具體狀況為維修和操作人員帶給補(bǔ)充培訓(xùn),，以構(gòu)成設(shè)備的初期管理體制,，堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對(duì)計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改善，完善實(shí)施工作,，提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平,。在整個(gè)維護(hù)過程中，全程監(jiān)督檢查,，并及時(shí)整改,。

4)設(shè)備維護(hù)控制方面

為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的安全、穩(wěn)定,、正常運(yùn)行,，保證訂單的按時(shí)、按質(zhì)完成,，提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能,，提升生產(chǎn)車間的整體自動(dòng)化設(shè)備。xx年,，我組織對(duì)生產(chǎn)車間的各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，針對(duì)運(yùn)行不良的設(shè)備，堅(jiān)持以預(yù)防為主,，日常保養(yǎng)和,、定期維護(hù)、消除隱患,、運(yùn)行良好為主的方針,，進(jìn)行一級(jí),、二級(jí)維修項(xiàng)目的分類，根據(jù)分類狀況,，制定維修、改造方案,。

xx年,，根據(jù)實(shí)際需要對(duì)原有的灌裝設(shè)備進(jìn)行更換，使我們的產(chǎn)能大大提高的同時(shí)效率也大大提高

5)新設(shè)備引進(jìn)

為了提高生產(chǎn)效率,，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的大趨勢,，同時(shí)也為了解放更多的勞動(dòng)力投入其他重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率,，保證預(yù)期產(chǎn)量的完成,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下，5月份,，投入使用1套自動(dòng)灌裝設(shè)備;自動(dòng)化設(shè)備的投入使用,，大大提高了我方便面車間的生產(chǎn)效率，加快了公司發(fā)展的步伐,。同時(shí)公司生產(chǎn)廠還新增加2條生產(chǎn)線(感恩禮品生產(chǎn)線和腸健康產(chǎn)品生產(chǎn)線)為公司以“穩(wěn)中求進(jìn)”中的進(jìn)做好了一片拼圖,。

3、安全管理

xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在有公司個(gè)部門配合支持下，在重點(diǎn)實(shí)施安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,，我結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)書和單位實(shí)際,，堅(jiān)持"學(xué)習(xí)、創(chuàng)新"的管理理念,，認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)了生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)職責(zé)制,，強(qiáng)化對(duì)一線作業(yè)人員安全培訓(xùn),，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù),，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展,。

1)總體安排，明確安全生產(chǎn)職責(zé)

在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,，對(duì)xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排,。生產(chǎn)部成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，各個(gè)班長簽訂了安全生產(chǎn)職責(zé)書,，明確了各班的安全生產(chǎn)職責(zé)及安全生產(chǎn)任務(wù),，把安全生產(chǎn)職責(zé)透過職責(zé)書的形式予以明確，使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)在建項(xiàng)目，貫穿到每一項(xiàng)工作的始終,。

2)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)

根據(jù)公司要求,，結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際狀況，對(duì)員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),，提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí),，并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,，加大安全巡視力度,，消滅安全隱患，到達(dá)安全生產(chǎn)目的,。透過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,，提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二,、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,，排除安全隱患，力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

透過一年的不懈努力,，xx年全年安全事故為零。4,、數(shù)字化管理

加快精細(xì)化管理進(jìn)程,，根據(jù)調(diào)味油生產(chǎn)工藝流程，在調(diào)味油生產(chǎn)的整個(gè)周期內(nèi)從細(xì)節(jié)上進(jìn)行成本管控,，針對(duì)原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn),，制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度，對(duì)成本進(jìn)行數(shù)字化管理,。以到達(dá)節(jié)能降耗的目的,。實(shí)行全員成本管理方法。將成本目標(biāo)分解到個(gè)人,。構(gòu)成人人參與,，人人有責(zé)的成本核算網(wǎng)。

定期開展全面或?qū)ｎ}工藝,、成本,、設(shè)備分析會(huì)，公布成本數(shù)據(jù),，搞好生產(chǎn)分析,、指標(biāo)分析、投入產(chǎn)出分析,。分析會(huì)采用多種形式：按日分析,、定期分析,、專題分析、綜合分析等,?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出教訓(xùn),，并提出改善的具體措施,。每個(gè)班組長作為一線的成本核算員，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，堅(jiān)持原則，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，對(duì)本班發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核,、考核。

實(shí)施并完善生產(chǎn)車間各種物料工藝使用,。透過制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,，加強(qiáng)物料控制，改變以前不合理的領(lǐng)料方式,，提高生產(chǎn)效率,，持續(xù)降低生產(chǎn)成本，在投原料相同的狀況下,，生產(chǎn)周期相較xx年用時(shí)更短,，足以說明生產(chǎn)效率得到了提升，生產(chǎn)成本有必須程度的下降,。

配合采購部提高物料的及時(shí)配套率,，加強(qiáng)高質(zhì)量物料的采購率。透過制訂合理的物料請購計(jì)劃,、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購的及易延誤交期的物料,、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門改善物料及時(shí)供應(yīng)問題等措施，外購物料的及時(shí)到貨率均有較大的提高,。從而使生產(chǎn)廠能更合理地安排生產(chǎn),，減少因?yàn)樵虾洼o料不適宜、質(zhì)量不好造成的損耗,，有效的控制了生產(chǎn)成本,。

5、幫忙員工成長方面

1)培訓(xùn)

為了團(tuán)隊(duì)的績效提升,，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,，針對(duì)車間一線員工;從理論知識(shí)、實(shí)際技能,、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行質(zhì)量,、安全,、衛(wèi)生的培訓(xùn)，每一天晨會(huì)安排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)做簡單的培訓(xùn),，每周組織一到兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,，透過講授和現(xiàn)場實(shí)操演練，相互交流,，研究和學(xué)習(xí)改善業(yè)務(wù)技能;及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,。共計(jì)集中培訓(xùn)39次，受訓(xùn)人員到達(dá)720人次,，使員工掌握了各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),，改善了工作態(tài)度,，提高了員工的工作熱情，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,，提高了員工的素質(zhì),，提升了員工履行工作職責(zé)的潛力，改善了工作績效,。

2)激勵(lì)

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，只有激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力，使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結(jié)合,，才能在激烈的競爭中立于不敗之地,。xx年，同人力資源部密切合作,，針對(duì)不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方案,。將產(chǎn)量、質(zhì)量,、衛(wèi)生,、安全等因素都加入考核項(xiàng)目，實(shí)行績效工資,。同時(shí)設(shè)立安全獎(jiǎng),、學(xué)習(xí)成長標(biāo)兵、操作標(biāo)兵等制定考評(píng)細(xì)則,，對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵(lì),。營造了用心向上，銳意進(jìn)取的工作氛圍,，極大的調(diào)動(dòng)了員工的用心性,，增強(qiáng)了工作動(dòng)力和職責(zé)感，努力投入工作,，使各項(xiàng)工作績效得到提高,。

3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

xx年,，針對(duì)生產(chǎn)廠團(tuán)隊(duì)人員的崗位有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，透過必須的規(guī)章制度,、舉行競爭上崗,、技能培訓(xùn)、打造一支業(yè)務(wù)精,、人品好管理隊(duì)伍,，確保調(diào)味油生產(chǎn)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。

不足：1.隨著企業(yè)的發(fā)展,，在工作中管理水平還不夠,，個(gè)性是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面感到自己需要不斷充實(shí)自己，2.在理解新的管理理念的時(shí)候還不夠用心主動(dòng),，3.不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣,，人說沖動(dòng)是魔鬼，這一點(diǎn)我需要立刻糾正,。

改善：xx年工作將從以下幾個(gè)方面去努力：

1.在生產(chǎn)安全方面和質(zhì)量安全方面：采取相應(yīng)的措施，保證在xx年生產(chǎn)安全事故,、質(zhì)量安全事故為零(已經(jīng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)廠區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分,，每個(gè)區(qū)域有職責(zé)負(fù)責(zé)人，對(duì)每個(gè)區(qū)域的安全等級(jí)進(jìn)行劃分,，準(zhǔn)備與公司商量對(duì)每個(gè)等級(jí)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施,，區(qū)域負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)違反操作規(guī)范的人員進(jìn)行教育處罰)

2.努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，理論結(jié)合實(shí)際,，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，為創(chuàng)造客戶價(jià)值和增加客戶價(jià)值做出自己最大的貢獻(xiàn)和努力,。

3.強(qiáng)化安全意識(shí),，加強(qiáng)安全管理：做到人員落實(shí)，制度落實(shí),，機(jī)構(gòu)落實(shí),，職責(zé)落實(shí)，以確?，F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,。

4.團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員，構(gòu)成既有分工又有合作,、坦誠相待,、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,，做到目標(biāo)一致,、職責(zé)互補(bǔ),、各事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣,，充分聽取意見,，集思廣益，發(fā)揮整體合力,，改善工作,，促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的推薦,，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進(jìn)取。

5.鼓勵(lì)創(chuàng)新,，讓創(chuàng)新構(gòu)成文化,，深入人心(1.制定獎(jiǎng)勵(lì)制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都務(wù)必予以創(chuàng)新肯定,，2.構(gòu)成制度,，每人每月務(wù)必有3條以上的創(chuàng)新或者改善推薦，與績效掛鉤,，3.透過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓員工明白創(chuàng)新的好處及重要性)，創(chuàng)新越多,，錢越多,，員工的幸福感也會(huì)增加。

6.適當(dāng)?shù)脑黾庸S員工的文化體育活動(dòng),，使員工得到勞逸結(jié)合的同時(shí)得到知識(shí)文化水平上的提高(開展與公司產(chǎn)品,、生產(chǎn)有關(guān)的知識(shí)競賽，開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數(shù))

我想,，xx年透過我們大家的共同努力,，味美的事業(yè)將會(huì)飛躍式的前進(jìn)，我們在味美會(huì)越來越有家的溫暖,，同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢想,，我的述職完畢，謝謝大家,。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行部門經(jīng)理述職報(bào)告 部門經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇十四

部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我于20xx年xx月29日成為公司的試用員工，兩個(gè)月的試用期已到,，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

初來公司，在這個(gè)陌生的環(huán)境中,，我曾經(jīng)擔(dān)心過會(huì)不適應(yīng)這邊的工作,，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快消除了這些顧慮,。

我的崗位是售后部服務(wù)經(jīng)理，主要管理前臺(tái)人員的工作安排和作出工作總結(jié)及改進(jìn)措施,，在試用期間,，我了解了公司的相關(guān)制度及工作流程，督促前臺(tái)服務(wù)顧問做到對(duì)客戶熱情接待,，對(duì)工作認(rèn)真謹(jǐn)慎,。對(duì)于寶馬的接車流程，我要求他們每周進(jìn)行兩次a演練,。公司現(xiàn)在車輛預(yù)約的情況比較少,，所以我在預(yù)約方面尤其關(guān)注，不管主動(dòng)預(yù)約還是被動(dòng)預(yù)約都要嚴(yán)格要求預(yù)約話術(shù)及信息的詳細(xì)記錄,，在事后還要對(duì)客戶做出保養(yǎng)提醒,。

在過去的兩個(gè)多月中，我收獲了很多,，也感悟了很多,，感謝公司給我提供的這個(gè)發(fā)展平臺(tái),，讓我得到了全方位的提高,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來,！

銀行部門經(jīng)理述職報(bào)告 部門經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇十五

歲月如梭,，光陰似箭，又到一年金秋季節(jié),。一年時(shí)間對(duì)人類歷史而言,，只是一瞬，但對(duì)一個(gè)人的一生而言卻不算短,，特別是當(dāng)年富力強(qiáng)的時(shí)侯,，更具有十分重要的意義。過去的一年,，是我走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的第一年,，更是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),。在廠行政領(lǐng)導(dǎo)分工中，安排我分管經(jīng)營工作,，主管財(cái)務(wù),、勞動(dòng)工資培訓(xùn)、公安,、福利等科室,。面對(duì)比較陌生的業(yè)務(wù)，我邊學(xué)習(xí)邊工作,，邊工作邊學(xué)習(xí),，一年多的工作中，既有苦,，也有樂,；既有成績，也有不盡人意之處,。我非常重視組織給予的機(jī)會(huì),，竭盡全力，兢兢業(yè)業(yè)地工作,，以回報(bào)組織和廣大職工對(duì)我的信任,。在全廠經(jīng)營形勢非常困難的情況下，也較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)?，F(xiàn)就自己一年多來的學(xué)習(xí),、工作等情況做以和剖析，向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)：

所以,，上任伊始,，我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),，堵絕各種漏洞,。先后多次帶隊(duì)對(duì)各車間的庫存進(jìn)行了盤查，摸清家底,，進(jìn)行目標(biāo)成本管理,，10月，組織人員深人實(shí)際,，收集資料,，歷經(jīng)一月，編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本,，以此,，對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。12月份，今年8月份兩次帶隊(duì)對(duì)各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查,，對(duì)存在的問題進(jìn)行糾正,，年初親自起草制定了《關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在,。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi),、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度，堵決弄虛作假,。今年6月份,，安排重新對(duì)全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查，規(guī)范了管理,。通過以上等方面的努力,，使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效，財(cái)務(wù)核算工作更加合理,、真實(shí),、可靠。

按照公司十屆三次職代會(huì)精神,，今年2,、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商，完善了該方案,，并獲得批準(zhǔn),。7月份率先對(duì)進(jìn)行了改革。由于精心安排,，周密布署,，取得了較好的結(jié)果。

進(jìn)一步完善了以經(jīng)營責(zé)任制為中心,，責(zé),、權(quán)、利相結(jié)合,，按勞分配,，績效優(yōu)先,，兼顧公平的經(jīng)營責(zé)任制考核體系,，有效發(fā)揮了經(jīng)營責(zé)任制的杠桿作用。

從年8月到今年8月,，共組織舉辦了電工,、管工、焊工,、司爐工,、鍛工、泵工、化驗(yàn)工,、鑄造工等培訓(xùn)班,，培訓(xùn)人員人，獎(jiǎng)勵(lì)人,，降崗人,，促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號(hào),。

此項(xiàng)工作時(shí)間長,，任務(wù)重，焦點(diǎn)多,，矛盾大,。為了搞好這項(xiàng)工作，近一年來,，多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,，經(jīng)常深入車間、單身樓,、家屬區(qū)了解情況,，解決問題，平息矛盾,，克服了諸多困難,，使我廠此項(xiàng)工作開展的比較順利。

從年7月份開始,，全廠干部,、職工實(shí)行掛牌上崗，并制定了《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》,，并不定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查,，極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng),。

工作剖析和自身剖析在一年的任職經(jīng)歷中,，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,，去不斷地改進(jìn),。

1、虧損,，雖說是由原材料質(zhì)量問題引起,，但我在查庫工作中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,，給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負(fù)面影響,。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任,。

2、《經(jīng)營責(zé)任制實(shí)施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,，因而造成一些車間的經(jīng)營情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大,。

3、職工培訓(xùn)投入大,，效果不很明顯,，投人與結(jié)果不對(duì)等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系,，但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,，方法單一有關(guān)，需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn),。

4,、改革后，沒有及時(shí)抓勞動(dòng)紀(jì)律,，最近,，全廠勞動(dòng)紀(jì)律有所退步。

自身剖析我分管經(jīng)營工作,，管錢,、管人、管事,?？梢哉f利在手中，但我深知“貪欲一開始,，就意味著要在牢獄中去終”,。所以，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，管住自己的手,，管住自己的口，管住自己的腿,。廉潔自律,，秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以提高管理能力,，業(yè)務(wù)水平，能緊密聯(lián)系群眾,。深入實(shí)際,，大膽工作,。但“金無赤金,，人無完人”，我自身還有許多缺點(diǎn)，需要在以后的工作加以克服,，不斷提高自己的素質(zhì)和能力,，更加自如地干好本職工作，使的經(jīng)營工作上臺(tái)階,。

第三部分 建議,、意見和今后工作努力的方向建議、意見在改革過程中,，我們也聽到了不同的聲音,，我認(rèn)為這很正常，改革就是破舊立新,，就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,，樹必要打破舊的思想觀念，舊的利益關(guān)系,。市場經(jīng)濟(jì)日益趨于成熟,，而我們的觀念不改變，我們的機(jī)制,、體制不創(chuàng)新,，只能生存于一時(shí)，不能生存于長久,。改革是大勢所趨,，時(shí)代所迫。為了機(jī)電修配廠的生存,，發(fā)展,，各項(xiàng)改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進(jìn)。

今后努力的方向繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強(qiáng)道德修養(yǎng),，拒腐防變,。踏實(shí)干事，老實(shí)做人,，努力做到讓組織放心,、職工滿意、自己心中無愧,。在其崗,，謀其事。干好本職工作,。謀求經(jīng)營工作的健康,，穩(wěn)步,，有效開展。