在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,一起來看看吧
銷售人員的心得1
在多年的工作實(shí)踐中,,把顧客大體歸納為以下性格和類型以及接待方法,供業(yè)界共同探討,。 有一種進(jìn)店就表明態(tài)度的單刀直入型;一種是認(rèn)識不深卻裝作懂得很多的自我膨脹型;另一種是深藏不露型,。筆者把這三種類型顧客稱之為見多識廣的顧客 。應(yīng)付見多識廣顧客最佳決竅是用優(yōu)于他們的專業(yè)知識,、以正確,、易懂、有感情的談吐向他們解說,。
喜歡到自己認(rèn)可的特定店名的眼鏡店去配鏡的顧客筆者把他稱之為慕名型顧客,。這種顧客和一般顧客不同,慕名型顧客在愛得深,、恨得也深的心理下,,對其信任期待的眼鏡店服務(wù)質(zhì)量一但絕望,效果就會很強(qiáng)烈,,不僅顧客本身難再爭取,,就連其親朋好友也會受到影響,。尤其在這種廣告爆炸式的時(shí)代,
任何一家老字號眼鏡店都面臨一定的危機(jī),,因?yàn)轭櫩屯埠脽o常,,容易喜新厭舊,被新店吸引,、被優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所吸引,、被低價(jià)吸引。因此老字號眼鏡店也應(yīng)充分利用廣告的力量,。使老店重放青春之風(fēng)彩,,拉回老顧客,吸收新顧客,。如果盲目相信自身魅力,,夜郎自大,往往會被人信談忘,。
每個(gè)眼鏡店都有一定的熟顧客和店方關(guān)系較為緊密,。這種顧客筆者稱之為親昵型顧客。這種顧客比較少好接待,,但親密之中,,也要保持禮儀,過分親近會招致顧客反感,,營業(yè)員,、驗(yàn)光員、配鏡師在與顧客閑談家常時(shí),,態(tài)度及措詞都要有分寸,不可忘記自己在執(zhí)行工作而入忘我之境,。顧客自動聊起個(gè)人問題,應(yīng)委婉避開劃清彼此間關(guān)系,,才不會讓其他顧客感到不舒服,,熟客得罪不起,但也不能為了照顧熟客而使新客感到心理不平衡,,忽視了新客成為熟客的巨大潛力,。
有一些顧客一進(jìn)入眼鏡店面對諸多鏡架、形形色色的各種選擇優(yōu)柔寡斷,、百般躊躇,、顯得猶豫不定、難以取舍,。這種顧客筆者叫他猶豫不決型的顧客。接待此種性格的顧客要記住顧客第一次選的什么樣式的,,數(shù)次把看的是什么樣式的,,根據(jù)其態(tài)度,,留下幾種適合顧客品味的樣式,其佘的則不動聲色的拿開,,然后著重介紹顧客手上拿的,。若旁邊還有其他顧客,也可通過征求第三者意見促使猶豫不決型顧客下定決心,。
在眼鏡店都能見到一種委托營業(yè)員或驗(yàn)光員,、配鏡師判斷適合自己需要的顧客,這種顧客筆者叫他商量型顧客,。顧客之所以找他們商量完全是處于對店方的信任,,因此,營業(yè)員,,驗(yàn)光員,,配鏡師應(yīng)盡心盡責(zé)不讓顧客失望。首先一點(diǎn),,應(yīng)確立責(zé)任心,。不能以隨意的態(tài)度敷衍顧客。同時(shí),,應(yīng)盡量避免為獲取提成,,極力推銷貴重的眼鏡而不管其是否適合顧客的需要。另外,,作出合理的推薦,,使顧客滿意往往也會促進(jìn)相關(guān)眼鏡的銷售。另外一點(diǎn),,應(yīng)選擇在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提出建議,。
營業(yè)員熱心推薦,反而使顧客猶豫不決,,然后嘴里說下次再來而空手而歸的顧客筆者稱他為謹(jǐn)慎型顧客,,遇到這種顧客首先應(yīng)象對待猶豫不決型顧客對待。另外,,這種慎重型顧客對營業(yè)員的主動讓價(jià)和始終不讓價(jià)都會慎重考慮,,故此,營業(yè)員要適時(shí)而讓價(jià),,其次這種顧客回頭再來時(shí),,一定要保持殷勤有禮,不可擺出高姿態(tài),。
總有一些顧客,,進(jìn)店之后東看西看,任憑營業(yè)員多殷勤,仍金口難開,。這種個(gè)性很強(qiáng)的顧客便是沉默型顧客,,這種顧客一旦中意某家眼鏡店,通常都會成為該店永久 的顧客,,因此營業(yè)員在第一次接待這種顧客遇到再大的困難也要想辦法克服,。接待這種顧客應(yīng)在顧客沒有決定買哪種眼鏡之前,切不可貿(mào)然上前應(yīng)對,,應(yīng)讓其自由瀏覽,,營業(yè)員不妨仔細(xì)觀察,作好應(yīng)對準(zhǔn)備即可,。若發(fā)現(xiàn)顧客全神貫注地審視某一款眼鏡時(shí)或反復(fù)在眼鏡展示柜久久探望時(shí),,這時(shí)營業(yè)員該出擊了,到顧客身邊,,但不要太近,,問詢看到中意的沒有?然后按剛才觀察所得,說明他所關(guān)心的眼鏡商品,。
一進(jìn)店就天南地北扯個(gè)沒完,,忘了自己來眼鏡店是想配副眼鏡的,這種顧客,,筆者稱他為聊天型顧客,。接待聊天型顧客致關(guān)重要。這種顧客的特征較為鮮明,,做好這種顧客他會在外大肆宣傳該店的特色,,得罪了這種顧客就可想而知了。
銷售人員的心得2
__年就要過去了,,在居安逸的六個(gè)月時(shí)間里,,感悟到了太多,也學(xué)到了太多,。從開始的保潔到現(xiàn)在的店長,,其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語,,也有彷徨迷茫,。我們懷疑過,畏縮過,,但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來,。在此我就這段時(shí)間的工作心得和一些問題進(jìn)行一下總結(jié)。
一個(gè)店就像是一個(gè)家,,店長就是這個(gè)家的一家之長,。家長要管理這個(gè)家的所有問題,人員、貨品,、衛(wèi)生,、陳列、設(shè)備,、安全……各個(gè)方面都要照顧周到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,,就有可能給工作帶來不良影響,。店長也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,,是店鋪的核心。
因此,,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況,,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)和目標(biāo),。還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么,怎么做才能達(dá)到最佳的效果,。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變,,而是要不斷豐富,要注意對每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,,這樣,,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,,通過對同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析,,將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,,特別是應(yīng)該在客流不夠充足時(shí),,將此作為一項(xiàng)日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,,同時(shí)也可以通過這一工作更加的了解客戶,。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤,,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固,。總之,,要做一名合格的店長,,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來,。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的,,否則之前的一切將會白費(fèi),,將是毫無意義的。
另外,,店面的經(jīng)營管理也要常抓不放,,這是店面運(yùn)營的基礎(chǔ)。第一要建立逐級管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下。使工作事事有人管,,件件能落實(shí),,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到p懂業(yè)務(wù),、會管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎(jiǎng)懲制度,,以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地,。
第四要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,,以減少不必要的麻煩,。一句話,市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的,。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場 我會認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略,,全力發(fā)揮店長的職能。 在以后的工作中要努力改進(jìn),,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,,用責(zé)任心做事,用感恩的心做人,,讓盛世的生意做的更大,。
銷售人員的心得3
這是我第一次出社會工作。以前在象牙塔的生活是我總把外面的世界想象得很精彩,,很完美,。我用暑假放假時(shí)間去了成都,成為了一名玉制品銷售員,。很榮幸,我做了我人生來的第一份工作——銷售
剛來的時(shí)候,,我怕與顧客講話,,我很擔(dān)心與顧客如何交流,可是熟能生巧,,我努力向老員工學(xué)習(xí),,提高神速。
我剛開始做的時(shí)候,,業(yè)績做得很差勁,,我卻跟自我解釋說:“我不會,因?yàn)?,,我的計(jì)劃沒完成,,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩冢诒г?。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí),,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了,。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”,。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中,。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會暗暗給自已鼓勁,,我堅(jiān)信一點(diǎn),,只要有付出,就必須會有回報(bào)的,。我開始以很進(jìn)取的心態(tài)來對待客戶,,肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人,,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多,。
心得一:顧客第一,,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶的.生意做為一個(gè)銷售人員,,我們的時(shí)間有限的,,所有來店的客戶都是有期望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過,,從而浪費(fèi)了很多的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上,。首要的事是對客戶進(jìn)行分類,從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶,。
心得二:知彼解已,,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,,我們必須會碰到許多難纏的客人,,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),,我們不能先去抱怨客戶,,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,,雖然達(dá)不到百分之百
的成功率,,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,我們將大多數(shù)的客戶,,爭取回來了,。如何先理解客戶呢那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,,甚至能夠認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時(shí)在變的,,永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶),。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,,這樣,,機(jī)會來了!
心得三:用進(jìn)取的情緒來感染顧客
在實(shí)際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個(gè)不好的印象,。所以每一天上班就要堅(jiān)持良好愉悅的心境,,記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象
銷售人員的心得4
近期業(yè)績明顯下滑,,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,,對于門店能否盈利至關(guān)重要,,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式,、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì),、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營,,既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額,。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下:
金峰基本情況:轄區(qū)面積29.88平方公里,,常住人口7.2萬人,。__年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),,__全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,,上繳稅收近9000萬元,。草根工業(yè)”發(fā)源地,,福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。__年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,,財(cái)政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元,。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá),,現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家,,消費(fèi)人群近30萬人,日客流量5萬人,,社會消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬元,。主要有化纖、棉紡,、緯編,、經(jīng)編、機(jī)織,、染整等6大項(xiàng),。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),,正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),,舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段,。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,,由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi),同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用,,當(dāng)然,,年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客,。
消費(fèi)特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,,20-50歲人群定義為消費(fèi)人口,,并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù),,25-29歲,、35-45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境,、社會保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異,,農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高,、收入高的居民相對較低,,而且這一比值不會無限地縮小或者擴(kuò)大,證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性,。對于收入水平較低的人群來說,,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品,。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,,大致都會經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮,、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程?,F(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年,。那么,,服裝市場需求的大孝居民消費(fèi)的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價(jià)值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價(jià)格促銷活動;造成一定程度的沖擊,。
銷售人員的心得5
很高興能參與這一次的迪彩實(shí)習(xí),和幾十位戰(zhàn)友一起在武漢度過了一個(gè)炎熱而又漫長的假期,。在這些日子里,,遇到了很多不同的挫折和困難,孕育了許許多多的感觸和心情,,盡管回憶起來是那么的辛酸,,那么的慘痛,但這段日子確實(shí)又是充實(shí)的,,讓人飛速成長的,,而且大家都是一起在痛并快樂著地戰(zhàn)斗。在此,,我對這為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié),。
第一點(diǎn),,做事絕對不能只有“三分鐘”熱情。
我承認(rèn),,我們這一批人都是有著雄心壯志的,,都有著不服輸?shù)木瘢加兄胍獱幦∧玫谝坏暮輨?。但是,,能夠把我們這些小小的目標(biāo)付諸實(shí)踐、變成現(xiàn)實(shí),,是需要時(shí)間,、需要耐心、需要用強(qiáng)大的毅力來實(shí)現(xiàn)的,。每個(gè)人都知道,,做銷售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,,對于做銷售一開始我是沒底的,,因?yàn)槲乙郧皬膩頉]有下到過一線做促銷員,從來都不知道促銷員要面臨著多大的壓力,。但是我總是認(rèn)為有壓力就會有動力,。于是,在和索芙特和馥佩的較量中,,我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實(shí)力,,以絕對的優(yōu)勢把索芙特和馥佩踩在了腳下。
但是,,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我們的正對面就沒有再搞過類似的活動,,一直都是零零散散的擺著一些無關(guān)緊要的商品,。這一點(diǎn),讓我們很得意于自己的實(shí)力,,于是我們開始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中,,銷量漸漸下降。問題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到不安,,但是我又沒有當(dāng)眾提出來,,而是選擇了一個(gè)人默默地思考解決問題的方法。也許是運(yùn)氣好,,我選擇了一個(gè)優(yōu)秀的帶隊(duì)人--褚瑞琳,。在這個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)候,他的出現(xiàn),,讓我把懸在半空中的心放下了,。他似乎看透了我的心思,,在晚例會的時(shí)候把我們面臨的這個(gè)問題提上了議事日程,一起討論該如何解決這個(gè)問題,,然后當(dāng)著古田辦眾人的面,,為我們提出了解決問題的方法--定制團(tuán)隊(duì)銷量和個(gè)人銷量,按照完成率來算,,完成了有獎(jiǎng)勵(lì),,沒有完成的要懲罰。讓我意外的是,,這個(gè)方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問題,,而且還給我們吳家山店的戰(zhàn)士帶來了巨大的斗志。從第二天開始,,我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗,,盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想,,這也就是屬于我們店的風(fēng)格,,絕不服輸,貴在堅(jiān)持!在我要特別感謝褚瑞琳,,為我指明了方向,。讓我能把簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認(rèn)真做!
第二點(diǎn),,做自己的第一名,。
關(guān)于這一點(diǎn),可能會有很多人持懷疑態(tài)度,,我就來說一說我的拙見吧,。在人類社會的發(fā)展歷史中,關(guān)于競爭的話題是永遠(yuǎn)都不可能消除的,,有人的地方就會有競爭!在某一個(gè)時(shí)間,,某一個(gè)地點(diǎn),你打敗了你的對手,,這只能你在那個(gè)時(shí)間,,那個(gè)地點(diǎn)是優(yōu)秀的,如果換了一個(gè)時(shí)間,,換了一個(gè)地點(diǎn),,你還會不會是最優(yōu)秀的呢?我想,這個(gè)問題沒有人能給出一個(gè)完美的答案,。但是,,如果你對自己的實(shí)力了如指掌,如果你時(shí)時(shí)刻刻都在全力以赴,盡全力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),,如果你在不同的時(shí)間不同的地點(diǎn)都能達(dá)到屬于自己不同的目標(biāo),,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍地堅(jiān)持做好每一件事,,那無論走到哪里,你都是優(yōu)秀的!在武漢會戰(zhàn)的時(shí)候,,經(jīng)常有聽說別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”,、“搞死漢川”、“搞死古田”,、“搞死吳家山”之類的,,我不想定性地評價(jià)這個(gè)事情到底是好還是不好,我的想法就是,,無論如何都不要以別人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,,因?yàn)槊總€(gè)人自身的潛力都是無限的,就像一只野生的跳蚤,,本來能跳多高連它自己都不知道,,但是如果把它關(guān)到一個(gè)小方盒子里關(guān)上一段時(shí)間的話,以后它就永遠(yuǎn)跳不出那個(gè)盒子了,。人最大的敵人就是他自己,,只要超越了自己,任何對手都不算什么了,。
第三點(diǎn),,保持良好的心態(tài)。
首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):微笑永遠(yuǎn)是屬于每個(gè)銷售員的,,殺傷力最大的武器,。在賣場做事,壓力是可以切身,、直接感受得到的,,主管會刁難你,競品促銷員會打壓你,,就連消費(fèi)者也會有一部分會用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚(yáng)長而去。這些事,,都會影響到我們銷售時(shí)候的心情,,心情不好,臉上自然就不會有好看的表情,。所以,,在做銷售的時(shí)候,只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能笑得真誠,,笑得自然,,因?yàn)闆]有人會愿意去理會一個(gè)滿臉烏云的銷售員。當(dāng)然,,對于我個(gè)人而言,,有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家:沒心沒肺,有時(shí)候也是一件好事,。我這個(gè)人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,,在我這里,是沒有隔夜的悲傷和痛苦的,,但是好心情卻是可以一天天的傳下去,。當(dāng)天無論受到競品促銷員多大的打壓,無論受到消費(fèi)者多少的白眼,,只要睡一覺,,第二天依舊開開心心地去賣場,依舊開開心心地賣貨,,依舊開開心心地對待每一個(gè)顧客,,每一個(gè)消費(fèi)者。微笑依舊,,陽光燦爛,,因?yàn)槲蚁嘈牛L(fēng)雨過后總會有彩虹!
這三點(diǎn),,是為了鞭策自己,,讓自己能在以后的工作和生活里繼續(xù)保持高昂的斗志與激情,讓自己成為最好,、最優(yōu)秀的自己而提出來的,,希望每一位武漢會戰(zhàn)的戰(zhàn)友和我身邊的每一個(gè)朋友都能找到屬于自己的成功之路,然后堅(jiān)定不移地走下去!暑假實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,,在一個(gè)月的時(shí)間里,,我學(xué)到了很多,可以說,,我在這一個(gè)月里學(xué)到的東西,,比在學(xué)校一年里學(xué)到的東西還要多。都說社會是個(gè)大知識的環(huán)境,,確實(shí)不錯(cuò),,我在這里一個(gè)月學(xué)習(xí)的知識,真的是夠我用很長時(shí)間的了,??梢哉f,在我今后的一生中,我回想這次實(shí)習(xí)的時(shí)候,,我就會對自己說,,實(shí)習(xí)真的是一個(gè)好的開始,在實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西真的有很多,,值得一輩子擁有!
銷售員體會