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2023年銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容(十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-21 16:40:04
2023年銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容(十三篇)
時(shí)間:2023-03-21 16:40:04     小編:zdfb

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銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇一

1、形象氣質(zhì)出眾,,談吐自然,,高雅,有親和力,,有好的語(yǔ)言技巧,。

2、良好的溝通能力,,清晰的`思路,,情商高,悟性高,。

3,、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,。

4,、對(duì)時(shí)尚潮流有獨(dú)到見(jiàn)解,有很好的審美,。

5,、對(duì)婚禮高定行業(yè)有一定的了解。

6,、大專(zhuān)以上學(xué)歷,,有一定的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇二

(1)負(fù)責(zé)面向客戶的銷(xiāo)售工作,。

(2)熱情接待用戶,,認(rèn)真聽(tīng)取和記錄用戶有關(guān)信息。

(3)為用戶提供力所能有的服務(wù)項(xiàng)目,,做好跟蹤服務(wù)及建立用戶檔案,。

(4)定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)工作。

(5)嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)銷(xiāo)售公司對(duì)特約經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

(6)積極主動(dòng)宣傳汽車(chē)產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn),,向客戶主動(dòng)發(fā)放銷(xiāo)售宣傳資料。

(7)積極參與對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)的調(diào)查與開(kāi)拓,,掌握公司及其他同類(lèi)型轎車(chē)的各種信息,,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和訂貨預(yù)測(cè),并反饋銷(xiāo)售經(jīng)理。

(8)對(duì)出現(xiàn)的客戶投訴等問(wèn)題要及時(shí)反饋到銷(xiāo)售經(jīng)理,,不能推諉用戶,。

(9)積極參加銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),、業(yè)務(wù)考核,,并主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的`自我教育,。

(10)經(jīng)常性地查閱微機(jī),,了解汽車(chē)的經(jīng)營(yíng)情況。了解汽車(chē)的儲(chǔ)備定額和最低庫(kù)存量,。

(11)完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作任務(wù),。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇三

1、負(fù)責(zé)汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售業(yè)務(wù);

2,、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時(shí)進(jìn)行更新和維護(hù);

3,、主動(dòng)挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;

4、積極參加公司開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng);

5,、適時(shí)告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動(dòng);

6,、按照公司和廠方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行銷(xiāo)售;

7、充分了解客戶需求,以客戶為導(dǎo)向進(jìn)行銷(xiāo)售服務(wù);

8,、參加客戶咨詢,、處理折價(jià)二手車(chē)、需求分析,、產(chǎn)品介紹及試駕,、處理異議、銷(xiāo)售結(jié)單等銷(xiāo)售工作的探討,。

1,、大專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或一年以上汽車(chē)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、了解汽車(chē)基本知識(shí),具備基本的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧;

3,、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,耐心細(xì)致,能吃苦,有激情并渴望成功;

4,、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織能力,、人際交往能力,、應(yīng)變能力、溝通能力;

5,、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的.責(zé)任感與敬業(yè)精神;

6,、較強(qiáng)的客戶導(dǎo)向理念及換位思考能力;

7、熟悉汽車(chē)駕駛,有駕駛執(zhí)照,。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇四

1,、負(fù)責(zé)店面及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的客戶引流接待;

2、對(duì)展示產(chǎn)品及服務(wù)流程進(jìn)行講解,,根據(jù)客戶需求擬定定制方案并做初步預(yù)算,,為客戶滿意負(fù)責(zé);

3,、建立客戶信息檔案,,簽訂合同及合同跟進(jìn);

4,、協(xié)助店長(zhǎng)全面完成店面日常運(yùn)營(yíng),,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),;

5,、遵照公司及店面制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,維持店鋪品牌形象和環(huán)境清潔,。

1,、22—30歲,大專(zhuān)或以上學(xué)歷,,專(zhuān)業(yè)不限,;

2、1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),,有家居建材行業(yè)店面銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,;

3、反應(yīng)敏捷,,溝通能力強(qiáng),,普通話流利,,會(huì)聽(tīng)粵語(yǔ),;

4、對(duì)銷(xiāo)售工作充滿熱情,,勤奮好學(xué),,樂(lè)觀向上,勇于挑戰(zhàn)自我,;

5、親和力強(qiáng),,氣質(zhì)形象佳,,良好的.客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇五

1):熱愛(ài)房產(chǎn)銷(xiāo)售事業(yè),把房產(chǎn)銷(xiāo)售和服務(wù)作為自己生活、工作的一部分

2):負(fù)責(zé)客戶的接待,、咨詢工作,,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的.房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)

3):了解客戶需求,開(kāi)發(fā),、提供優(yōu)質(zhì)合適房源,,進(jìn)行商務(wù)談判

4):了解房源信息,陪同客戶看房,,促成一,、二手房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)與租賃業(yè)務(wù)

5):陪同協(xié)助,,由公司總部的簽約,、資托網(wǎng)簽、貸款,、過(guò)戶等專(zhuān)員完成業(yè)務(wù)交易服務(wù)流程

6):負(fù)責(zé)公司部分房源開(kāi)發(fā)與積累,,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

1、要求對(duì)樓盤(pán)有所熟悉,,掌握房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),,為客戶講解區(qū)位圖、沙盤(pán),,電話邀約客戶,,與客戶進(jìn)行洽談,簽約等工作,。

2,、陪同客戶看房、后期談判,、簽約交接等多項(xiàng)工作,,促成樓盤(pán)的成交;

3,、負(fù)責(zé)房源的積累與開(kāi)發(fā),,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系等。

1,、年齡在25周歲-30周歲之間,,男女不限,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,,有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),;

2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,、抗壓力,、敢于接受挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn);

3、有目標(biāo),,吃苦耐勞,,有強(qiáng)烈的掙錢(qián)愿望;

4,、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇六

1、根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo)與銷(xiāo)售政策,負(fù)責(zé)本區(qū)域餐飲品牌客戶的開(kāi)發(fā),。

2,、負(fù)責(zé)客戶的`商務(wù)談判,挖掘客需求,提供專(zhuān)業(yè)化的解決方案,并推動(dòng)客戶簽約。

3,、跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)等部門(mén)工作,及時(shí)完成客戶上線,解決上線過(guò)程中遇到的問(wèn)題;客情維護(hù),及時(shí)解決客戶抱怨,保證客戶忠誠(chéng)度,。

4、日常工作總結(jié),接受上級(jí)的工作指導(dǎo),提高個(gè)人bd技能,。

1,、大專(zhuān)以上學(xué)歷,工商類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有o2o行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)歷優(yōu)先,可接受條件好的應(yīng)屆畢業(yè)生。

2,、了解線上餐飲行業(yè),認(rèn)同線上平臺(tái)對(duì)于餐飲行業(yè),。熱愛(ài)銷(xiāo)售,職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃明確。

3,、溝通表達(dá)順暢,邏輯思路清晰,能發(fā)掘顧客需求,具備較強(qiáng)的客戶談判能力,。

4、性格樂(lè)觀,主觀能動(dòng)性強(qiáng),善于思考總結(jié),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),。

5,、抗壓能力強(qiáng)。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇七

課程顧問(wèn)

1,、負(fù)責(zé)向客戶介紹講解公司主營(yíng)教育產(chǎn)品,;

2、根據(jù)學(xué)員試聽(tīng)情況推薦適合的學(xué)習(xí)課程,;

3,、安排學(xué)生進(jìn)行試聽(tīng)及測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;

4,、積極參與公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),,增強(qiáng)對(duì)課程的理解;

1,、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,,擁有優(yōu)秀的溝通能力及學(xué)習(xí)能力;

2,、有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),;

3,、熱愛(ài)教育培訓(xùn)行業(yè),并喜歡同孩子一同工作

4,、具備良好的`親和力,、耐心,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,、注重細(xì)節(jié)

5,、能適應(yīng)周六周日工作(做五休二);

1,、優(yōu)厚的薪金:底薪+提成,;

2、完善的假期組合:帶薪年假,,帶薪病假,,做五休二制;

3,、良好的晉升機(jī)會(huì):晉升路線:顧問(wèn)專(zhuān)員-顧問(wèn)主管-顧問(wèn)經(jīng)理

4,、優(yōu)厚的福利體:養(yǎng)老保險(xiǎn),,醫(yī)療保險(xiǎn),,生育保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),,失業(yè)保險(xiǎn),,補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn),住房公積金;

5,、系統(tǒng)的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn),,為我們搭建工作的基礎(chǔ)設(shè)施,讓我們足夠?qū)I(yè)

6,、英皇芭蕾培訓(xùn)課程(全職員工子女折扣),;

7、我們會(huì)根據(jù)不同的節(jié)假日,,給員工提供相應(yīng)的福利,;

8、我們有著家一般的工作氛圍,,提供孝心基金,,婚儀禮金;

9,、 提供員工宿舍,;

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇八

1、關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息,,及時(shí)更新銷(xiāo)售策略;

2,、負(fù)責(zé)接單,,積極與客戶溝通,了解客戶需求,,根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價(jià)格;

3,、跟蹤客戶需求的.變化,調(diào)整價(jià)格談判策略;

4,、與客戶達(dá)成出單協(xié)議,,核實(shí)好價(jià)格及其使用條件,發(fā)行程和價(jià)格給出票人員出票;

5,、負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,,協(xié)助財(cái)務(wù)催收票款;

6、負(fù)責(zé)客戶改期,、退票等售后服務(wù),,搜集客戶反饋意見(jiàn),提高客戶滿意度;

7,、完成上級(jí)安排的工作任務(wù),。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇九

主要負(fù)責(zé)金蝶kis、k/3,、k/3 cloud產(chǎn)品在蘇州地區(qū)的銷(xiāo)售工作,。

1、通過(guò)電話,、郵件,、市場(chǎng)活動(dòng)等對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行有效跟進(jìn);

2、通過(guò)客戶拜訪,,產(chǎn)品演示和售前咨詢等了解客戶實(shí)際需求,,協(xié)同公司的技術(shù)人員、顧問(wèn)為客戶編寫(xiě)解決方案;

3,、根據(jù)公司銷(xiāo)售策略,,完成公司制定的銷(xiāo)售指標(biāo);

4、跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況,,及時(shí)協(xié)調(diào)公司技術(shù)人員解決客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和疑問(wèn);

5,、收集和整理客戶反饋,及時(shí)向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)提出改善建議;

6,、利用現(xiàn)有渠道,、微博、郵件,、線下會(huì)議和電話等,,定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

7,、負(fù)責(zé)與客戶的`合同簽訂,、執(zhí)行,、記錄、收款等客戶全生命周期的管理;

8,、負(fù)責(zé)公司制定的老客戶關(guān)系維護(hù),,老客戶服務(wù)續(xù)簽、新需求挖掘與開(kāi)發(fā)等工作;

1,、有一年以上財(cái)務(wù)或erp行業(yè)軟件銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);

2,、思維敏捷,善于思考,,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),,深度挖掘用戶需求;

3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,,在銷(xiāo)售過(guò)程中能快速找到對(duì)的人;

4,、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具有良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,,敢于挑戰(zhàn),,能承受工作壓力;

5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我提升能力,,熟練掌握產(chǎn)品各項(xiàng)功能,,能夠積極主動(dòng)提出產(chǎn)品修改建議;

6、有良好的人際溝通及協(xié)調(diào)能力,,能夠在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào);

7、希望通過(guò)自己的努力,,改變現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值;

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇十

1,、負(fù)責(zé)客戶的.接待,、咨詢工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù),;

2,、陪同客戶看房,了解客戶需求,,提供合適房源,,進(jìn)行商務(wù)談判;

3,、促成房屋交易,;

1、不限學(xué)歷,,熱愛(ài)房地產(chǎn)銷(xiāo)售,,勤奮上進(jìn),,虛心好學(xué);

2,、能承受較強(qiáng)的工作壓力和夢(mèng)想的重量,;

3、有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先,;

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇十一

1,、負(fù)責(zé)確定公司保險(xiǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品并對(duì)銷(xiāo)售渠道狀況進(jìn)行調(diào)研評(píng)估;

2、負(fù)責(zé)對(duì)所有管轄的客戶進(jìn)行日常維護(hù)和理賠服務(wù);

3,、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目調(diào)查,,提交分析報(bào)告;

4、負(fù)責(zé)客戶投保手續(xù)的辦理,、完成簽訂保險(xiǎn)合同,、售后服務(wù)等工作;

5、負(fù)責(zé)為客戶識(shí)別和評(píng)估各階段面臨的.風(fēng)險(xiǎn),,提出分散風(fēng)險(xiǎn)的建議;

6,、負(fù)責(zé)與客戶一起審核并評(píng)估方案的可行性;

7、負(fù)責(zé)幫助客戶選擇合適的保險(xiǎn)承保人;

8,、負(fù)責(zé)編制保險(xiǎn)類(lèi)投資計(jì)劃和保險(xiǎn)類(lèi)資產(chǎn)管理;

9,、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組建;

10、負(fù)責(zé)新人的培訓(xùn),、管理,、激勵(lì)等。

1,、本科及以上學(xué)歷;

2,、在北京工作生活3年以上;

3、過(guò)往年收入15萬(wàn)以上;

4,、沒(méi)有壽險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

5,、具有很強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力;

6,、具有良好的溝通能力和開(kāi)拓市場(chǎng)能力;

7,、具有一定的管理能力。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇十二

1,、負(fù)責(zé)汽車(chē)精品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)

2,、反饋精品客戶投訴。

3,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、銷(xiāo)售、汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,;

4,、具有較強(qiáng)的判斷和決策能力,良好的計(jì)劃,、組織,、協(xié)調(diào),、溝通及團(tuán)隊(duì)管理能力;

5,、具有良好的汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí),了解汽車(chē)構(gòu)造及維修知識(shí),,熟悉各種汽車(chē)相關(guān)配置及狀況,;

1,、26—35歲,,中專(zhuān)以上學(xué)歷,;

2,、具備三年及以上精品門(mén)店或家居銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),;

3,、具備色彩搭配能力,,有較好的審美能力與高端客戶服務(wù)意識(shí),;

4、形象氣質(zhì)佳,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),親和力佳,,具團(tuán)隊(duì)合作精神,誠(chéng)實(shí)可信,;

5,、喜歡與人溝通,,較好的維護(hù)與客戶的關(guān)系,,并且有良好的'銷(xiāo)售技巧,。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇十三

1、高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的接待客戶,,完全理解并掌握高端客戶的需求,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),;

2,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、專(zhuān)業(yè)的做好客戶需求的家具配置方案,;

3、為客戶提供“一對(duì)一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”(“一對(duì)一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”指從顧客進(jìn)店選購(gòu),、家具選購(gòu),,色彩搭配,、訂單,,送貨安裝到售后服務(wù)等,積極處理、解決客戶售前,、售中,、售后的各類(lèi)問(wèn)題),;

4,、對(duì)老客戶及未成交客戶進(jìn)行追蹤維護(hù),培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,、提高成交率;

5,、根據(jù)客戶需求,,安排協(xié)調(diào)和設(shè)計(jì)師共同完成客戶的`個(gè)案;

6,、及時(shí)反饋工作中所收集到的有價(jià)值的各類(lèi)信息

1,、中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷,有著良好的形象和氣質(zhì)

2,、溝通和協(xié)調(diào)能力,,有出色的表達(dá)能力和說(shuō)服力

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,能夠深入研究市場(chǎng)行情和客戶心理,,及時(shí)掌握相關(guān)

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