在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行紀律委員工作述職報告 銀行紀檢委員工作履職匯報篇一
大家好,!
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年中,,在市分行領(lǐng)導的教導下,,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導下,,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我恪盡職守,忠實的履行了自己的崗位職責,,為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻了一份應(yīng)盡的力量,。20__年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,,在各位領(lǐng)導,、同事們的指導、幫助下,,我收獲了許多,,在此我向大家表示最真誠的感謝。現(xiàn)在,,我向大會作20__年度述職報告,,請各位領(lǐng)導,、各位代表審議。
一,、積極努力學習政治理論和科學文化知識
各級領(lǐng)導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合,,與生活相結(jié)合,。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理,。文化上,,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。
二,、踏實認真工作,,積極學習柜面業(yè)務(wù)
柜員是直接面對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,賬務(wù)錄入,,收收放放,,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,,其實人生的價值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),,所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守,。自從參加工作后,我學會了踏實工作,,努力學習業(yè)務(wù)知識,,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,只有這樣,,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績,。在工作生活上同事和領(lǐng)導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練,。在實際辦理業(yè)務(wù)時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,,我能夠靈活掌握營銷方式,,為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象,。
三、團結(jié)進取,,共同營造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝,。”孫武在孫子兵法里如是說,,只有上下各級由于一樣的目標團結(jié)在一起,,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人,,共同進取,也是我為人處世的態(tài)度,。在工作中,,能夠團結(jié)同事,和睦相處,,相互學習,、相互促進;在生活中,,互相幫助,,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,,不斷地進行自我定位,更新觀念,,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進,。
簡而言之,回顧過去展望未來,,這一年來,,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步,,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,,對金融財會知識了解得不夠,,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績,。
青年時期是人生最寶貴的時光,,因為躊躇滿志,精力充沛,,因為敢闖敢干,,活力四射,因為有太多的夢想和希望,!但在我看來,,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅強的意志,,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,,勇于奉獻,!
特此報告!
銀行紀律委員工作述職報告2
銀行紀律委員工作述職報告 銀行紀檢委員工作履職匯報篇二
各位領(lǐng)導,、各位代表:
大家好,!
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年中,,在市分行領(lǐng)導的教導下,,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導下,,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我恪盡職守,忠實的履行了自己的崗位職責,,為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻了一份應(yīng)盡的力量,。20__年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,,在各位領(lǐng)導,、同事們的指導、幫助下,,我收獲了許多,,在此我向大家表示最真誠的感謝。現(xiàn)在,,我向大會作20__年度述職報告,,請各位領(lǐng)導、各位代表審議。
一,、積極努力學習政治理論和科學文化知識
各級領(lǐng)導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合,,與生活相結(jié)合,。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理,。文化上,,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。
二,、踏實認真工作,,積極學習柜面業(yè)務(wù)
柜員是直接面對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,,賬務(wù)錄入,,收收放放,營銷維護,,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?
面對各類客戶,,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),,所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,,我學會了踏實工作,,努力學習業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,,只有這樣,,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實際辦理業(yè)務(wù)時,,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活,、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三,、團結(jié)進取,,共同營造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,,只有上下各級由于一樣的目標團結(jié)在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地,。團結(jié)他人,,共同進取,也是我為人處世的態(tài)度,。在工作中,,能夠團結(jié)同事,和睦相處,,相互學習,、相互促進;在生活中,,互相幫助,,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,,不斷地進行自我定位,更新觀念,,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進,。
簡而言之,回顧過去展望未來,,這一年來,,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步,,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績,。
青年時期是人生最寶貴的時光,,因為躊躇滿志,精力充沛,,因為敢闖敢干,,活力四射,因為有太多的夢想和希望,!但在我看來,,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅強的意志,,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,,勇于奉獻,!
特此報告!
銀行紀律委員工作述職報告2
銀行紀律委員工作述職報告 銀行紀檢委員工作履職匯報篇三
各位領(lǐng)導,、各位代表:
大家好,!
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年中,,在市分行領(lǐng)導的教導下,,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導下,,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我恪盡職守,忠實的履行了自己的崗位職責,,為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻了一份應(yīng)盡的力量,。20__年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,,在各位領(lǐng)導、同事們的指導,、幫助下,,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感謝?,F(xiàn)在,,我向大會作20__年度述職報告,請各位領(lǐng)導,、各位代表審議,。
一、積極努力學習政治理論和科學文化知識
各級領(lǐng)導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累,。思想上,,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,,將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合,,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,,勤能補拙的道理,。文化上,努力學習《柜員》教材,,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識,。
二,、踏實認真工作,積極學習柜面業(yè)務(wù)
柜員是直接面對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,,在這平凡的崗位上,,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,,賬務(wù)錄入,,收收放放,營銷維護,,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?
面對各類客戶,,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),,所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,,我學會了踏實工作,,努力學習業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,,只有這樣,,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練,。在實際辦理業(yè)務(wù)時,,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活,、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三,、團結(jié)進取,,共同營造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,,只有上下各級由于一樣的目標團結(jié)在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地,。團結(jié)他人,,共同進取,也是我為人處世的態(tài)度,。在工作中,,能夠團結(jié)同事,和睦相處,,相互學習,、相互促進;在生活中,,互相幫助,,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,,不斷地進行自我定位,更新觀念,,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進,。
簡而言之,回顧過去展望未來,,這一年來,,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步,,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,,今后我會不斷加強鍛煉,,爭取在新的一年中取得更好的成績,。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,,精力充沛,,因為敢闖敢干,活力四射,,因為有太多的夢想和希望,!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,,立足于平凡,淡泊名利,,勇于奉獻!
特此報告,!
銀行紀律委員工作述職報告 銀行紀檢委員工作履職匯報篇四
尊敬的__領(lǐng)導:
新年伊始,,萬象更新。忙忙碌碌的`一年又過去了,,在這一年里,,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,,忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲豐收的喜悅?,F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,,請各位領(lǐng)導和同事們批評指正,。
一、立足平凡,,踏實工作
在水門支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,,完美源于認真。我作為一名農(nóng)商行員工,,特別是一線員工,,我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),,真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。
是的,,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠,,感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕,、敗不餒,。
二、團結(jié)協(xié)作,,共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的,。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,,我也看到他們的優(yōu)點,,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好,。
三,、業(yè)務(wù)全面,進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓,,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
四,、增強安全意識,,及時杜絕安全隱患。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,,安全是基礎(chǔ),,一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全,。進出門要做到即開即鎖,,班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,,提高風險防控能力,杜絕安全隱患,。
五,、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠.當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn),。針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì).對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力,。
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
今天,,我們正把如火的青春獻給農(nóng)商行,,農(nóng)商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,,在開創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。
特此報告
銀行紀律委員工作述職報告3
銀行紀律委員工作述職報告 銀行紀檢委員工作履職匯報篇五
尊敬的__領(lǐng)導:
新年伊始,,萬象更新。忙忙碌碌的`一年又過去了,,在這一年里,,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,,忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲豐收的喜悅?,F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,,請各位領(lǐng)導和同事們批評指正,。
一、立足平凡,,踏實工作
在水門支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),,不,,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,,完美源于認真。我作為一名農(nóng)商行員工,,特別是一線員工,,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,,所以我每天都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),真誠服務(wù),,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,,柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠,,感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕,、敗不餒。
二,、團結(jié)協(xié)作,,共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,,在幫助他們同時,,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好,。
三、業(yè)務(wù)全面,,進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,,必須要不斷的提高自己,,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù),。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。
四,、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,,安全是基礎(chǔ),,一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全,。進出門要做到即開即鎖,,班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,,提高風險防控能力,杜絕安全隱患,。
五,、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠.當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn),。針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì).對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力,。
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
今天,,我們正把如火的青春獻給農(nóng)商行,,農(nóng)商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,,在開創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。
特此報告
銀行紀律委員工作述職報告 銀行紀檢委員工作履職匯報篇六
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
從20_年到現(xiàn)在,,我在__銀行擔任大堂經(jīng)理也要一年了,。在這一年當中我學到了很多金融方面的知識,也逐漸體會到了在一個營業(yè)網(wǎng)點,,大堂經(jīng)理的作用有多么重要,,接下來就讓我匯報一下這一年的工作:
首先,大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,。當客戶來辦理業(yè)務(wù)時,,關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,業(yè)務(wù)辦理和等候的時間長短,,還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案,,有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù),。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求,、最早能幫助到客戶的人是我,。所以,微笑面對客戶,,認真傾聽客戶的需求,,及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了,因為此時,,我的任何言談舉止都將代表工行的形象,。
另外,我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細致工作,,容不得一點差錯,。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù),工作壓力一定極大,。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時插進來進行咨詢,,不但影響了他們的工作,還極易因此出現(xiàn)失誤操作,,導致操作風險。此時,,如果停下來為客戶解答,,就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬,又會得罪客戶,。兩者都會導致投訴或者客戶的流失的風險,。
作為大堂經(jīng)理,多向柜員學習業(yè)務(wù)知識,、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程,,對每個柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習慣有所掌握,,才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺,,只有將這些輔助工作做在前面,我才能盡自己所能為他們分擔壓力,,同時為客戶提供更好,、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上,,我圍繞崗位職責主要開展了以下工作:
一、分流,、引導客戶,。根據(jù)客戶的需求,引導客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),,指導客戶了解和使用各種電子機具和電子服務(wù)渠道,,并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道,節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時間,,更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù),。
二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù),,解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題,。并根據(jù)客戶需求,主動推薦各種新型,、高回報的理財產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù),。
三、識別優(yōu)質(zhì)客戶,。根據(jù)分層次服務(wù)的原則,,給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),依據(jù)客戶的星級及資金閑置情況,,向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶,。
四、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標準,。及時,、耐心、高效地處理客戶意見,、批評和誤會,,保障網(wǎng)點現(xiàn)場及時、高質(zhì)和高效率的服務(wù),,提高客戶滿意度,。
在上述工作開展的過程中,我認為自己的不足之處還很多,,仍有以下幾方面需要改進:
一,、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面,沒有更深層次地挖掘客戶的需求,,推薦產(chǎn)品主動性有待加強,。
二、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多,,占用了較多時間,,以致于對優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。
三,、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題,,沒有認真的思考問題產(chǎn)生的源頭,,沒能杜絕問題的再次發(fā)生。
四,、在與客戶交往和關(guān)系維護時手段簡單,,營銷效果并不明顯,營銷技巧有待提高,。
結(jié)合我這一年來的所得,,我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習的機會,也很感謝工行的幫助,。無論將來我從事哪一行,,做什么工作,重視團隊合作;耐心,、細致,、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加專業(yè)的知識積累;以及一顆好奇且不斷進取的心,都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?/p>
謝謝大家!
述職人:__
20_年_月_日
銀行紀律委員工作述職報告4
銀行紀律委員工作述職報告 銀行紀檢委員工作履職匯報篇七
一年來,,本人在支行黨組的領(lǐng)導下,,按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自我,堅定政治信念,,加強政治理論,、法律法規(guī)、金融知識學習,,轉(zhuǎn)變工作理念,,改善工作作風,堅持廉潔自律,,自覺遵紀守法,認真履行職責,,以實際行動實踐“三個代表”,。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學習,、貫徹落實“三個代表”重要思想,,堅持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,,法紀,、政紀、組織觀念強,,在大是大非問題上與黨中央堅持一致,。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,,服從分工,,勇挑重擔,。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工,,思想作風端正,,工作作風踏實,敢于堅持原則,,求精務(wù)實,,開拓進取,切實履行崗位職責,,堅持依法行政,,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,,促進支行三個禮貌建設(shè)的順利開展,。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),,能較好地結(jié)合實際情景加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動員工的工作進取性,,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達本事,,寫作水平較高,,口頭表達本事較強;文化知識水平較高,,專業(yè)理論水平較強,,具有本職工作所需的基本技能;能經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗,,提出提議,具有獨立處理和解決問題的本事,;工作經(jīng)驗較豐富,,知識面較寬。
一年來,,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議,、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情景分析會,,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會,。在上述會議上,分別組織學習有關(guān)金融方針政策,,把“一個規(guī)定兩個辦法”,、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理,、現(xiàn)金管理,、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作情景,,分析存在問題,,提出改善意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用,。
年初,,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試,。經(jīng)過組織學習和考試,,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的本事。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責,、范圍和上級行的要求,,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情景檢查,,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情景檢查,,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情景檢查,,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查,。經(jīng)過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,,促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強的指導,、管理,、協(xié)調(diào)本事。在指導工作中,,總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,,深思熟慮,,擬定一套工作方案,;然后征求各方面的意見,集思廣益,,把文件精神與實際情景結(jié)合起來,,把個人的智慧與團體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,,堅持靠前指揮,,找準工作重點,、難點,抓住主要矛盾,,有的放矢地解決問題,,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán),。在管理工作中,,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,,聽取上月工作情景匯報,,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室,、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情景檢查,,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實,。在協(xié)調(diào)工作中,,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,,共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實際,,加強調(diào)查研究,。一年來,下基層50多次,,30多天,。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問題,,同時,,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文,,分析了惠東歷史上以往出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟,、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點,,科學把握信貸投放力度,,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點,?!秷猿钟煤玫淖饔眠x人,選作風好的人》一文,,分析了近幾年來,,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗的分子從量變到質(zhì)變的過程,,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。
明確指出:“首先,,在選人時要有好的作風,。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線,;三是要堅持黨委團體討論,。第二,要選作風好的人,。一是要堅持以德量人,;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人,;四是要堅持以績?nèi)∪?;五是要堅持以廉擇人”的觀點?!蛾P(guān)于當前外匯管理政策的若干思考》一文,,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,,并提出了改善外匯管理的有關(guān)提議,。《關(guān)于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,,提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點提議。
三,、在勤的方面:
本人事業(yè)心,、職責心強,奮發(fā)進取,,一心撲在工作上,;工作認真,態(tài)度進取,,雷厲風行,,勇挑重擔,敢于負責,,不計較個人得失,;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,;無故不遲到,、不早退,。一年來,,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表,。由于本人工作較忙,,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
四,、在績的方面:
本人工作思路清晰,,計劃性、前瞻性,、前導性強,;開拓進取,經(jīng)常提出合理化提議并獲采納,,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作,;講究工作方法,效率較高,;能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作,,工作成績比較突出,效果良好,。
在外匯管理方面,,__年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,,收匯額小,,核銷率較低,存在必須風險隱患的問題,,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務(wù)會的采納,。隨即,,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待,、分類管理,、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情景的問卷調(diào)查,,制定了《關(guān)于進一步支持__外貿(mào)出口的指導意見》,,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,,還組織對部分私營企業(yè)運作情景的調(diào)查,,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施,。從而,,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口,、收匯,、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,,本人提出要堅持公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的原則,,堅持用好的作風選人,選作風好的人,,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低,。本人的主張最終被支行黨組采納,。
五、在廉的方面:
1,、嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,,執(zhí)行黨的紀律不走樣,。增強理解監(jiān)督的意識,主動理解黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律,、組織紀律,、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央堅持高度一致,,不陽奉陰違,、自行其是,;遵守民主集中制,不獨斷專行,、軟弱放任,;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公,,不理解任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益,;管好配偶、子女和身邊工作人員,,不允許他們利用本人的影響謀取私利,;公道正派用人,不任人唯親,、營私舞弊,;艱苦奮斗,不奢侈浪費,、貪圖享受,;務(wù)實為民,不弄虛作假,、與民爭利,。
2、在干部選拔任用工作中,,認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,,堅持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,,并逐步走向法治化的軌道,。
3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,堅決糾正行業(yè)不正之風,。本人以身作則,嚴格要求,,堅持以制度用人,,以制度管人,并引導,、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,,樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
4,、密切聯(lián)系群眾,,努力實現(xiàn)、維護,、發(fā)展人民群眾的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意,、擁護不擁護,、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事,、辦好事,。
5、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度,、個人收入申報制度,。
總的來說,一年來,,本人分管,、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣,、任務(wù)重,、職責大,由于本人正確理解上級的工作部署,,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)本事,,充分調(diào)動廣大員工的工作進取性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。
銀行紀律委員工作述職報告 銀行紀檢委員工作履職匯報篇八
尊敬的領(lǐng)導,、親愛的同事們:
大家好!
從20_年到現(xiàn)在,我在__銀行擔任大堂經(jīng)理也要一年了,。在這一年當中我學到了很多金融方面的知識,,也逐漸體會到了在一個營業(yè)網(wǎng)點,大堂經(jīng)理的作用有多么重要,,接下來就讓我匯報一下這一年的工作:
首先,,大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,。當客戶來辦理業(yè)務(wù)時,關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,,業(yè)務(wù)辦理和等候的時間長短,,還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案,有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù),。而最早直接面對客戶,、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我,。所以,,微笑面對客戶,認真傾聽客戶的需求,,及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了,,因為此時,,我的任何言談舉止都將代表工行的形象,。
另外,我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細致工作,,容不得一點差錯,。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù),工作壓力一定極大,。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時插進來進行咨詢,,不但影響了他們的工作,還極易因此出現(xiàn)失誤操作,,導致操作風險,。此時,如果停下來為客戶解答,,就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬,,又會得罪客戶。兩者都會導致投訴或者客戶的流失的風險,。
作為大堂經(jīng)理,,多向柜員學習業(yè)務(wù)知識、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程,,對每個柜員辦理業(yè)務(wù)的流程,、習慣有所掌握,才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺,,只有將這些輔助工作做在前面,,我才能盡自己所能為他們分擔壓力,同時為客戶提供更好,、更全面,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上,我圍繞崗位職責主要開展了以下工作:
一,、分流,、引導客戶。根據(jù)客戶的需求,,引導客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),,向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),指導客戶了解和使用各種電子機具和電子服務(wù)渠道,,并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道,,節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時間,更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù),。
二,、為客戶提供基本的咨詢服務(wù),解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題,。并根據(jù)客戶需求,,主動推薦各種新型、高回報的理財產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù),。
三,、識別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則,,給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),,依據(jù)客戶的星級及資金閑置情況,向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶,。
四,、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標準。及時,、耐心,、高效地處理客戶意見、批評和誤會,,保障網(wǎng)點現(xiàn)場及時,、高質(zhì)和高效率的服務(wù),提高客戶滿意度,。
在上述工作開展的過程中,,我認為自己的不足之處還很多,仍有以下幾方面需要改進:
一,、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面,,沒有更深層次地挖掘客戶的需求,推薦產(chǎn)品主動性有待加強,。
二,、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多,,占用了較多時間,以致于對優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠,。
三,、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題,沒有認真的思考問題產(chǎn)生的源頭,,沒能杜絕問題的再次發(fā)生,。
四、在與客戶交往和關(guān)系維護時手段簡單,,營銷效果并不明顯,,營銷技巧有待提高。
結(jié)合我這一年來的所得,,我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習的機會,,也很感謝工行的幫助。無論將來我從事哪一行,,做什么工作,,重視團隊合作;耐心、細致,、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加專業(yè)的知識積累;以及一顆好奇且不斷進取的心,,都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?/p>
謝謝大家!
述職人:__
20_年_月_日
銀行紀律委員工作述職報告 銀行紀檢委員工作履職匯報篇九
一年來,,本人在支行黨組的領(lǐng)導下,,按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自我,堅定政治信念,,加強政治理論,、法律法規(guī)、金融知識學習,,轉(zhuǎn)變工作理念,,改善工作作風,堅持廉潔自律,,自覺遵紀守法,,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”,。
一,、在德的方面:
繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,,堅持共產(chǎn)黨員的先進性,,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀,、政紀,、組織觀念強,,在大是大非問題上與黨中央堅持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,,服從分工,勇挑重擔,。尊重一把手,,團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,,工作作風踏實,,敢于堅持原則,求精務(wù)實,,開拓進取,,切實履行崗位職責,堅持依法行政,,認真負責分管和協(xié)管工作,,大力支持一把手的工作,促進支行三個禮貌建設(shè)的順利開展,。
二,、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),,能較好地結(jié)合實際情景加以貫徹執(zhí)行,;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作進取性,,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù),;有較強的文字表達本事,寫作水平較高,,口頭表達本事較強,;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,,具有本職工作所需的基本技能,;能經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,,提出提議,,具有獨立處理和解決問題的本事;工作經(jīng)驗較豐富,,知識面較寬,。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會,、經(jīng)濟金融運行情景分析會,,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,,分別組織學習有關(guān)金融方針政策,,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理、現(xiàn)金管理,、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,,并通報相關(guān)的工作情景,分析存在問題,,提出改善意見,,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
年初,,本人組織支行中層干部學習“四法”,,并進行考試。經(jīng)過組織學習和考試,,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的本事,。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,,一年來,,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情景檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情景檢查,,《假幣收繳,、鑒定管理辦法》執(zhí)行情景檢查,,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查,。經(jīng)過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,,促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強的指導,、管理,、協(xié)調(diào)本事。在指導工作中,,總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,,深思熟慮,擬定一套工作方案,;然后征求各方面的意見,,集思廣益,,把文件精神與實際情景結(jié)合起來,把個人的智慧與團體的智慧結(jié)合起來,。在工作過程中,,堅持靠前指揮,找準工作重點,、難點,,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,,化解矛盾,,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,,堅持每月初主持召開一次分管,、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情景匯報,,研究當月工作安排計劃,;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情景檢查,,加強管理,,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,,堅持以人為本,,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù),。
本人注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究,。一年來,,下基層50多次,30多天,。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,解決了許多日常工作中的問題,同時,,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章,。其中:《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上以往出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟,、金融造成嚴重損失的問題,,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點,科學把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,,人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點,。《堅持用好的作用選人,,選作風好的人》一文,,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗的分子從量變到質(zhì)變的過程,,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論,。
明確指出:“首先,在選人時要有好的作風,。一是要堅持任人唯賢,;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委團體討論,。第二,,要選作風好的人。一是要堅持以德量人,;二是要堅持以能用人,;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪?;五是要堅持以廉擇人”的觀點,。《關(guān)于當前外匯管理政策的若干思考》一文,,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),,對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,并提出了改善外匯管理的有關(guān)提議,?!蛾P(guān)于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,,提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點提議,。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心,、職責心強,,奮發(fā)進取,一心撲在工作上,;工作認真,態(tài)度進取,,雷厲風行,,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,;工作勤勉,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,;無故不遲到,、不早退。一年來,,本人基本無休工齡假,,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學術(shù)交流和赴外考察活動的機會,。
四、在績的方面:
本人工作思路清晰,,計劃性,、前瞻性、前導性強,;開拓進取,,經(jīng)常提出合理化提議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作,;講究工作方法,,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作,,工作成績比較突出,,效果良好。
在外匯管理方面,,__年上半年,,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,,出口額大,收匯額小,,核銷率較低,,存在必須風險隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,,獲得局務(wù)會的采納,。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,,采取區(qū)別對待,、分類管理、有保有壓的措施,,加強核銷單管理,。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情景的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進一步支持__外貿(mào)出口的指導意見》,,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見,。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情景的調(diào)查,,分析其運作存在的問題,,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口、收匯,、核銷的良性循環(huán),。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,,堅持用好的作風選人,,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,,讓人才的本領(lǐng)得以施展,,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納,。
五,、在廉的方面:
1、嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,,自覺遵守《廉潔從政準則》,,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣,。增強理解監(jiān)督的意識,,主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來,,本人嚴格遵守黨的政治紀律,、組織紀律,、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,。自覺做到同黨中央堅持高度一致,不陽奉陰違,、自行其是,;遵守民主集中制,不獨斷專行,、軟弱放任,;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán),、玩忽職守,;廉潔奉公,不理解任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益,;管好配偶,、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利,;公道正派用人,,不任人唯親、營私舞弊,;艱苦奮斗,,不奢侈浪費、貪圖享受,;務(wù)實為民,,不弄虛作假、與民爭利,。
2,、在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,,堅持公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的原則,,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道,。
3,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風,。本人以身作則,,嚴格要求,,堅持以制度用人,以制度管人,,并引導,、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風尚,。
4、密切聯(lián)系群眾,,努力實現(xiàn),、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,,樹立為人民服務(wù)的思想,,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護,、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,,努力為群眾辦實事、辦好事,。
5,、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度,。
總的來說,,一年來,本人分管,、協(xié)管的股室較多,,工作范圍廣、任務(wù)重,、職責大,,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)本事,,充分調(diào)動廣大員工的工作進取性,,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
銀行紀律委員工作述職報告5
銀行紀律委員工作述職報告 銀行紀檢委員工作履職匯報篇十
失敗不是成功之母,,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來工作情景向各位領(lǐng)導及同事們總結(jié)如下,,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評,、指正,。
1、強化服務(wù)意識,,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶,。
做為一名前臺柜員,,窗口是一個極其重要的,,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),,將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,,扎實有效地踐行我行"以客戶為中心"的理念,,想客戶所想,急客戶所急,,幫客戶理財,,供給多方位的、超值的服務(wù),,確保經(jīng)過高效率,、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
2,、加強內(nèi)控制度建設(shè),,防范和化解金融風險。
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等資料有針對性地進行了學習,,重點學習了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料,。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,,從防范操作風險入手狠抓制度落實,,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,,以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來打動客戶,,贏得客戶的支持。同時,,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,,對照工作找差距、找問題,,真正防范風險工作落到實處,。
3,、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),進取為客戶服務(wù),。
____年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報,。所以,,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,,在制定每項制度,、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標準,,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?,異常是要針對不一樣層次的客戶,制定差異化的服?wù)規(guī)范,,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案,;要樹立"服務(wù)無小事"的觀念。不斷改善服務(wù),;要堅持拓展與維護并重,,深度挖掘客戶價值。要經(jīng)過強化客戶關(guān)系管理,,進取促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,,真正與客戶構(gòu)成利益均沾,、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系,。
4,、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學習不夠,。時代在變,、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,,每都有新的東西出現(xiàn),、新的情景發(fā)生,應(yīng)對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性,。學習新的知識,,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,,這都需要我跟著形勢而改變,提高自我的履崗本事,,把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,,是我所努力的目標。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通,。在今后的工作中,,我將發(fā)揚成績,克服不足,,朝著以下幾個方面努力:
1,、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務(wù)知識,,并用于實踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要,。
2,、努力提高工作效率和質(zhì)量,進取配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好,。
最終,,一年來工作取得了必須的成績,但也還存在著諸多不足,。
在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,,我會在今后的工作、學習中磨練自我,,在領(lǐng)導和同事的指導幫忙中提高自我,,發(fā)揚長處,彌補不足,。在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,,取長補短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同提高,,明年會有更多的機會和競爭在等著我,,我心里在暗暗的為自我鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,,爭取更好的工作成績,。
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失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來工作情景向各位領(lǐng)導及同事們總結(jié)如下,,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評,、指正,。
1、強化服務(wù)意識,,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶,。
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象,。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),,將人性化服務(wù),、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行"以客戶為中心"的理念,,想客戶所想,,急客戶所急,幫客戶理財,,供給多方位的,、超值的服務(wù),確保經(jīng)過高效率,、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶,。
2、加強內(nèi)控制度建設(shè),,防范和化解金融風險,。
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等資料有針對性地進行了學習,重點學習了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料,。抓執(zhí)行,、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,,提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,,以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持,。同時,,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距,、找問題,,真正防范風險工作落到實處。
3,、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,進取為客戶服務(wù)。
____年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度,。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,,獲取應(yīng)有的回報。所以,,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品,、每項服務(wù)時,在制定每項制度,、流程時,,要從以內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?,異常是要針對不一樣層次的客戶,制定差異化的服?wù)規(guī)范,,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案,;要樹立"服務(wù)無小事"的觀念。不斷改善服務(wù),;要堅持拓展與維護并重,,深度挖掘客戶價值。要經(jīng)過強化客戶關(guān)系管理,,進取促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,,真正與客戶構(gòu)成利益均沾,、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系,。
4,、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學習不夠。時代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn),、新的情景發(fā)生,,應(yīng)對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性,。學習新的知識,,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,,這都需要我跟著形勢而改變,,提高自我的履崗本事,,把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,,是我所努力的目標,。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通,。在今后的工作中,,我將發(fā)揚成績,,克服不足,,朝著以下幾個方面努力:
1,、加強學習,,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要,。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,,進取配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好,。
最終,一年來工作取得了必須的成績,,但也還存在著諸多不足,。
在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作,、學習中磨練自我,,在領(lǐng)導和同事的指導幫忙中提高自我,發(fā)揚長處,,彌補不足,。在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。向其他同事學習,,取長補短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同提高,,明年會有更多的機會和競爭在等著我,,我心里在暗暗的為自我鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,,踏踏實實,,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,,爭取更好的工作成績。