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法院信訪工作匯報 法院信訪工作情況匯報篇一

一,、自覺接受人大監(jiān)督,，健全涉訴信訪工作機制

近幾年來，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,，社會各個階層,、各個社會主體需要調(diào)整的利益逐漸增多，人們的法治觀念逐漸加強,，信訪案件也逐漸增多,。為了切實解決好這個問題，我市人大采取有力措施,，進一步加強了對信訪工作的領導,、指導和監(jiān)督,。

前年市人大成立了信訪辦，就把信訪工作納入市人大重要日程,，不僅加強了市人大自身的信訪工作,，還加大了對一府“兩院”信訪工作的監(jiān)督和指導力度，使全市的信訪工作出現(xiàn)了前所未有的新局面,。

作為國家審判機關(guān)的人民法院,，我們牢固樹立自覺接受人大監(jiān)督的意識，認真貫徹市人大加強和改進信訪工作會議精神,，把法院的信訪工作置于人大的嚴密監(jiān)督之下,，進一步建立健全法院信訪工作機制，完善法院內(nèi)部信訪工作流程,，使全市法院的信訪工作快捷,、高效、有序進行,。

這方面的主要工作是：

1,、成立專門信訪機構(gòu)，完善信訪工作機制

為進一步加強全市法院信訪工作,，使涉訴訪案件得到依法,、及時、妥善處理,，構(gòu)建和諧社會,，中院黨組于20xx年10月11日研究制定了《xx市中級人民法院關(guān)于加強規(guī)范信訪工作的若干規(guī)定(試行)》，成立了信訪工作領導小組,，組長由院長擔任,，副組長由各主管副院長及立案庭庭長擔任，監(jiān)察室,、信訪辦,、賠償辦主任及各審判庭、執(zhí)行局正職為成員,。

領導小組下設專門機構(gòu)——信訪工作辦公室,，為領導小組的辦事機構(gòu)。市中院信訪辦與基層法院信訪機構(gòu)為上下級領導關(guān)系,，接受省法院信訪辦,，市人大信訪辦的監(jiān)督指導，協(xié)調(diào)與市政府信訪部門的關(guān)系,。

我們加強充實了信訪辦工作人員,，任命了主任、副主任，現(xiàn)在信訪辦共計7人,，并為信訪辦配置了一臺新車,，配備了一臺針孔式攝像機，8支錄音筆,，為信訪工作人員提供了必要的物質(zhì)工作條件,。這樣，使信訪機構(gòu)從和立案庭套在一起到完全獨立,，成為市法院的一個獨立庭室,。這在全省中級法院是第一家。

2,、兩級法院對信訪工作齊抓共管

針對近年全國法院系統(tǒng)信訪案件增多的情況,，中院黨組進一步明確：院黨組書記、院長是法院信訪工作第一責任人,，主管副院長主抓,、信訪工作人員和各庭室長具體抓信訪工作，一級抓一級,，層層抓落實,，兩級法院形成齊抓共管，人人參與的信訪工作局面,。院長,、各庭長每周二必須到信訪一線接待上訪人，把苗頭問題解決在初訪;狠抓案件質(zhì)量,，從源頭上杜絕和減少上訪,。

在信訪工作中，兩級法院一直堅持一把手抓信訪,，重大案件親自部署、親自處理,。xx年以來,，市法院先后 12次召開信訪工作會議，主管副院長率領信訪人員8次到基層院,、人民法庭檢查落實信訪工作,，逐一商討解決信訪工作中的問題。

院長每周二無特殊情況親自接待處理信訪案件,，他對市政家屬集體上訪案,、等一大批重點涉訴案件進行了接待，均收到明顯效果,。

3,、加強日常接待和周二院長接待日制度

日常接待工作，每天信訪辦7人全天候接待，消化了一部分上訪,。有些上訪人要求見院長或主管副院長,，經(jīng)信訪辦聯(lián)系后，隨時可以見到院長或主管副院長,。每周二院長或副院長必須親自接待上訪人,，各業(yè)務庭長、局長參加,，完善和強化了周二院長接待日工作,，使一些初訪得以有效處理。同時中院在北京派1人常年駐京接訪,、勸返,，他們與中院的信訪辦形成聯(lián)動，及時溝通,，及時處理信訪問題,。

4、嚴格法律程序,，落實“四包四定”

對排查出的重點涉訴案件,，我們確定院庭領導為第一責任人，四包為：包接待,、包復查,、包處理、包穩(wěn)定,。四定為：定人員,、定時限、定措施,、定目標,。對社會影響大、處理難度大,、涉案人數(shù)多,、當事人情緒激烈的案件，班子成員集體接待,，共同做息訴穩(wěn)控工作,。

對現(xiàn)有的所有上訪案件都明確了辦案期限。xx年我們尚存的等38件上訪案件,，均明確落實了“四包四定”,。

在人大交辦案件中，重復訪,、越級信訪,、進京信訪、集體上訪案件占有一定比例，且工作難度較大,。對此我們采取各種方式迅速排查,，黨組成員采取“四包四定”措施，取得一定成效,。

二,、認真落實人大交辦事項，妥善處理涉訴信訪案件

實踐證明,，依法妥善處理好當事人每一件來信來訪案件,，是法院信訪工作的主要內(nèi)容，也是法院信訪工作中的重中之重,。而到法院來信來訪的當事人,，有 80%同時到人大來信來訪。對這些來信來訪,，市人大在做好工作的同時,，都逐件對法院作出了批示，交辦函,，轉(zhuǎn)辦函等,。

對人大交辦的案件，院長親自督辦,，做到在要求的時限內(nèi)件件有回音,，事事有結(jié)果，對重點案件以“案件專報”形式回復,。市中院還專門成立了人大代表聯(lián)絡辦公室,，每年至少向人大代表發(fā)一次征求意見函，收集,、整理后,，逐一研究整改。

兩級法院還適時邀請人大代表,、政協(xié)委員參加信訪再審案件庭審旁聽,，指導信訪工作。

幾年來,，全市法院處理人大內(nèi)司委、信訪辦交辦案件500余件,。對人大信訪部門交辦的各類案件全部及時轉(zhuǎn)到相關(guān)業(yè)務庭,，并按照要求及時上報結(jié)果，對要求再審案件盡快復查,、對符合再審條件的由審判委員會討論盡快啟動程序,，交由審監(jiān)庭及時審理，宣判后報處理結(jié)果，基本上做到盡快審理,、及時上報結(jié)果,。

我市兩級法院都能自覺接受人大監(jiān)督，對人大內(nèi)司委,，信訪辦交辦或函轉(zhuǎn)案件,，認真研究，確有問題的案件堅決再審,，如內(nèi)司委交辦的李福根詐騙案,，經(jīng)過審查，原判確實存在問題,，及時提起再審,，并改判。

三,、緊緊依靠人大支持,，維護正常信訪秩序

做好信訪工作，必須有良好的信訪工作秩序,，而良好的信訪工作秩序又是維護國家機關(guān)工作秩序,，構(gòu)建和諧社會的重要組成部分。為此,，我們緊緊依靠人大的支持,，密切與有關(guān)部門的溝通配合，維護正常的信訪工作秩序,。

就涉訴上訪案件而言,，不乏一些無理纏訴上訪的，也有些人私欲膨脹,，為一已之利不惜采取一切手段,，借上訪來擴大影響，給司法機關(guān)施加壓力,。

針對這類案件當事人,，我們強化說服教育工作，要求接待人員熱情,、耐心接訪,，動之以情、曉之以理,，不可因態(tài)度問題引發(fā)新的矛盾;對違反國家法律及《信訪條例》有關(guān)規(guī)定,，經(jīng)說服教育無效的違法鬧訪者，本著懲處少數(shù),，教育多數(shù)的原則,，收集證據(jù),，依法嚴肅處理，并選擇典型案件,，進行宣傳,，遏制違法上訪現(xiàn)象發(fā)生。

對我市法院的信訪工作,，上級領導給予充分肯定,。在今年全國“兩會”期間，我院主管副院長帶領14名信訪工作人員進京接訪,，就地解決了一大批信訪案件,，沒有發(fā)生一起鬧訪或異常訪，更沒有發(fā)生“告洋狀”的現(xiàn)象,，省法院對我們的工作給予好評,，并專門為大慶中院的信訪工作發(fā)了兩期簡報，通報表揚,。

但是,，我們深深地知道，我們的工作還有不少差距,，還存在“漏洞”和“死角”,，法院“信訪難”的問題還沒有從根本上得到解決，上訪量高的勢頭下降幅度不大,。

這些問題需要我們在今后的工作中下功夫解決,。我們決心借這次會議的東風，虛心向兄弟單位學習,，進一步增強接受人大監(jiān)督的自覺性,，切實加強和改進涉訴信訪工作，把我市法院的信訪工作推進到一個新的階段,。

法院信訪工作匯報 法院信訪工作情況匯報篇二

一,、提高認識，統(tǒng)一思想,，努力營造大信訪工作格局

面對嚴峻的涉訴信訪形勢,，我院領導班子和全體干警不是埋三怨四，止步不前,，而是審時度勢,，迎難而上。積極在提高認識,，統(tǒng)一思想上下功夫,。通過對全國、省,、市信訪工作電視,、電話會議及中院信訪工作會議精神的學習、宣傳和貫徹,，努力強化干警的全局意識,、憂患意識、嚴格執(zhí)法意識和信訪工作做得好壞的得失意識,，增強做好信訪工作的責任感,、壓力感和使命感。做到從思想上解決問題,，實現(xiàn)信訪工作人人有責任,、人人有擔子。形成全院上下,，全區(qū)上下,，全市法院系統(tǒng)上下信訪工作一盤棋的工作格局。

構(gòu)筑了互通信息,，分工合作,，上下左右聯(lián)動、齊抓共管的信訪工作平臺,，克服了我院孤立處理信訪問題的被動局面,，促進了石龍區(qū)法院大信訪格局的建立;四是劃分一份責任。按照信訪工作“誰主管,，誰負責,，分級負責，歸口辦理”的原則,，以及《信訪辦工作總結(jié)》,、信訪責任倒查制的規(guī)定，歸口管理,、責任到人,，違者必究，究者必果;五是確立一個目標,。即通過不懈努力,，實現(xiàn)我院信訪工作“一大一小”的工作目標。

二,、建立健全信訪工作機制,，有序開展涉訴信訪工作

建立健全信訪工作的長效機制，是做好這項工作的核心,，我們一是進一步調(diào)整充實了以院長為組長的信訪工作領導小組,，常務副院長分管立案信訪工作，加大協(xié)調(diào)力度,，并明確了分工合作和責任承擔方式,，開展日常工作,，以組織統(tǒng)領人;二是層層簽訂了信訪目標責任書，量化,、細化責任,，以目標衡量人;三是實行信訪領導小組例會制度。每周一上午召開,，聽取案件匯報,，研究部署一周信訪工作，從未間斷,，繼續(xù)堅持周二院長接待日制度,，并實行隨時接待、隨時轉(zhuǎn)辦,，落實首問負責制,，用制度約束人。及時處理了一大批初信初訪案件,，信訪當事人比較滿意;四是制定了我院信訪工作實施細則和處置突發(fā)性事件預案,，從人力、物力,、財力上給以保證,。

三、突出工作重點,，狠抓各項措施落實

注重調(diào)解,。首先是重視大調(diào)解，即加強與村委會,、辦事處,、司法局、公安派出所等調(diào)處部門的溝通,，加強聯(lián)絡,，互通信息，共同做好民調(diào)工作,，把大批民事糾紛化解在基層,。其次是抓好我們訴訟過程中的調(diào)解，調(diào)解率達到70%以上,，以調(diào)解的方式定紛止爭,。

加大督促力度。主要措施是信訪案件一旦被登記造冊,，就緊緊盯住不放,。立即明確主管領導和責任人，每周一例會上院長坐陣,，跟蹤問效,，研究制定措施,，督促落實，定期結(jié)案,，這一制度受到區(qū)政法委很高的評價,。

寬嚴并舉抓信訪。寬,，即對有序來訪的群眾在態(tài)度上要寬、要熱情,，要認真聽取他們的訴求,，并千方百計解決他們的問題。嚴,，即對接待人員要求要嚴,，對當事人要做到進門熱情，走有答復,，接待有記錄,，查時有檔案。

加強與區(qū)委,、政府的信訪信息溝通,，對重大信訪案件或有集體上訪苗頭的案件，我們每周二在區(qū)聯(lián)席會議例會上匯報,，努力爭得區(qū)委的支持,，并由區(qū)涉訴信訪工作組督辦協(xié)調(diào)解決。區(qū)委對我院的信訪工作給予了高度關(guān)注和支持,。

我院涉訴信訪工作雖然取得了一些成績,，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，如在制度建設方面與中院的要求和兄弟法院相比,，還有許多不健全的地方,，還有許多需要學習的東西。個別干警的責任意識還不強,，新的涉訴信訪案件還時有發(fā)生,。處理疑難信訪案件的辦法還不多，需要進一步實踐和探索等等,。在今后的工作中,，我們將努力予以克服。在初步形成的大信訪格局下,，以“會議”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,，發(fā)揚求真務實，連續(xù)作戰(zhàn)的作風,，學習先進,，總結(jié)經(jīng)驗,，記取教訓，把我院的涉訴信訪工作做得更好,、更有成效,，使之不斷邁上新臺階。

2,、對處理信訪問題增加的法院負累估計不足

多數(shù)上訪者情緒激烈,、言行偏激，違法行為時有發(fā)生,。有些人為達到個人目的,，以各種手段對法院施加壓力。他們串聯(lián),、聚集,，穿狀衣，下跪,、哭訴,，靜坐，圍堵法院和其他國家機關(guān)大門,，攔截領導干部車輛,，圍攻法院工作人員，嚴重干擾了人民法院和其他國家機關(guān)的工作秩序,，影響社會穩(wěn)定,。以各種手段相威脅，謾罵,、攻擊甚至傷害接訪人員,。這些人雖經(jīng)各級各部門耐心地反復做工作，但仍屢訪不止,，已成為一大社會問題,。他們耗費了法院大量人力、物力,、精力,，使正常信訪工作受到很大干擾，同時極大地增加了法院在處理信訪問題工作中的經(jīng)濟負累,。

3,、對無理鬧訪、纏訪人員制裁力度不強

未能堅決制裁違法信訪,。對無理訪,，數(shù)年纏訪的分析原因，理性處置，耐心勸其息訴的同時,，對沒有達到個人目的而無理取鬧,，蓄意煽動，抵毀法院形象,，誹謗法官的無理上訪人的依法制裁不及時,，對其他無理上訪人沒能起到警示作用。

一,、提高認識,，統(tǒng)一思想，努力營造大信訪工作格局

面對嚴峻的涉訴信訪形勢,，我院領導班子和全體干警不是埋三怨四,，止步不前，而是審時度勢,，迎難而上。積極在提高認識,，統(tǒng)一思想上下功夫,。通過對全國、省,、市信訪工作電視,、電話會議及中院信訪工作會議精神的學習、宣傳和貫徹,，努力強化干警的全局意識,、憂患意識、嚴格執(zhí)法意識和信訪工作做得好壞的得失意識,，增強做好信訪工作的責任感,、壓力感和使命感,。做到從思想上解決問題,，實現(xiàn)信訪工作人人有責任,、人人有擔子,。形成全院上下,，全區(qū)上下,，全市法院系統(tǒng)上下信訪工作一盤棋的工作格局,。

構(gòu)筑了互通信息,，分工合作,，上下左右聯(lián)動,、齊抓共管的信訪工作平臺，克服了我院孤立處理信訪問題的被動局面,，促進了石龍區(qū)法院大信訪格局的建立;四是劃分一份責任,。按照信訪工作“誰主管，誰負責，分級負責,，歸口辦理”的原則,，以及《信訪辦工作總結(jié)》、信訪責任倒查制的規(guī)定,，歸口管理,、責任到人，違者必究,，究者必果;五是確立一個目標,。即通過不懈努力，實現(xiàn)我院信訪工作“一大一小”的工作目標,。

二,、建立健全信訪工作機制，有序開展涉訴信訪工作

建立健全信訪工作的長效機制,，是做好這項工作的核心,，我們一是進一步調(diào)整充實了以院長為組長的信訪工作領導小組，常務副院長分管立案信訪工作,，加大協(xié)調(diào)力度,，并明確了分工合作和責任承擔方式，開展日常工作,，以組織統(tǒng)領人;二是層層簽訂了信訪目標責任書,，量化、細化責任,，以目標衡量人;三是實行信訪領導小組例會制度,。每周一上午召開，聽取案件匯報,，研究部署一周信訪工作,，從未間斷，繼續(xù)堅持周二院長接待日制度,，并實行隨時接待,、隨時轉(zhuǎn)辦，落實首問負責制,，用制度約束人,。及時處理了一大批初信初訪案件，信訪當事人比較滿意;四是制定了我院信訪工作實施細則和處置突發(fā)性事件預案,，從人力,、物力、財力上給以保證,。

三,、突出工作重點,，狠抓各項措施落實

注重調(diào)解。首先是重視大調(diào)解,，即加強與村委會,、辦事處、司法局,、公安派出所等調(diào)處部門的溝通,，加強聯(lián)絡，互通信息,，共同做好民調(diào)工作,，把大批民事糾紛化解在基層。其次是抓好我們訴訟過程中的調(diào)解,，調(diào)解率達到70%以上,，以調(diào)解的方式定紛止爭。

加大督促力度,。主要措施是信訪案件一旦被登記造冊,，就緊緊盯住不放。立即明確主管領導和責任人,，每周一例會上院長坐陣,，跟蹤問效，研究制定措施,，督促落實，定期結(jié)案,，這一制度受到區(qū)政法委很高的評價,。

寬嚴并舉抓信訪。寬,，即對有序來訪的群眾在態(tài)度上要寬,、要熱情，要認真聽取他們的訴求,，并千方百計解決他們的問題,。嚴，即對接待人員要求要嚴,，對當事人要做到進門熱情,，走有答復，接待有記錄,，查時有檔案,。

加強與區(qū)委、政府的信訪信息溝通,，對重大信訪案件或有集體上訪苗頭的案件,，我們每周二在區(qū)聯(lián)席會議例會上匯報，努力爭得區(qū)委的支持，并由區(qū)涉訴信訪工作組督辦協(xié)調(diào)解決,。區(qū)委對我院的信訪工作給予了高度關(guān)注和支持,。

我院涉訴信訪工作雖然取得了一些成績，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié),，如在制度建設方面與中院的要求和兄弟法院相比,，還有許多不健全的地方，還有許多需要學習的東西,。個別干警的責任意識還不強,，新的涉訴信訪案件還時有發(fā)生。處理疑難信訪案件的辦法還不多,，需要進一步實踐和探索等等,。在今后的工作中，我們將努力予以克服,。在初步形成的大信訪格局下,，以“xx大”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，發(fā)揚求真務實,，連續(xù)作戰(zhàn)的作風,，學習先進，總結(jié)經(jīng)驗,，記取教訓,，把我院的涉訴信訪工作做得更好、更有成效,，使之不斷邁上新臺階,。

法院信訪工作匯報 法院信訪工作情況匯報篇三

20xx年在區(qū)委的正確領導和人大、政府,、市中級法院的有力監(jiān)督支持指導下,，我院采取有力措施，努力解決涉訴信訪問題,，取得一一定成果,，全年度共接待來訪人員 113人次，妥善處理上級轉(zhuǎn)辦群眾信訪事項18件,，共化解了涉訴信訪案6件,，其中讓余珍秀、鄧電平二個疑難積案的當事人出具了息訪承諾書,，成功勸阻欲到省進京上訪的涉訴信訪人員12人次,，有效處理張金華、謝振平,、廖斌卿等上訪人的信訪突發(fā)事件3起,，有效預防了涉訴信訪突發(fā)事件9起,。但是，涉訴信訪工作的形勢依然十分嚴峻,，重復訪,、越級訪時有發(fā)生，影響了社會穩(wěn)定,。對此,，我們深感責任重大。為了有效解決涉訴信訪問題,，我們對涉訴信訪案件進行了認真分析研究,，找準原因，采取對策,，盡快扭轉(zhuǎn)被動的局面?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、領導重視,，真抓實管

一是正視現(xiàn)實,，增強做好涉訴信訪工作的政治責任感,。我院是涉訴信訪案件較多的單位,，面對多年來形成的十多起誘因多樣、案情復雜,、調(diào)處艱難的涉訴信訪重點案件,，我們深感責任重大。為扭轉(zhuǎn)涉訴信訪工作的被動局面,，維護社會穩(wěn)定,，我院多次召開黨組會議和審委會會議，分析形勢,，剖析原因,，研究具體解決措施，從講政治的高度把處理涉訴訪工作擺上重要日程,。二是明確責任,，落實任務。按照上級有關(guān)要求,，將所有重點案件分解給每位領導,，要求必須做到親自接訪勸返，親自研究不息訴罷訪的原因,，親自進行協(xié)調(diào)處理,，確保所包案件徹底解決。三是加強督促檢查,，促進責任落實到位,。為改變領導包案中只動嘴不動手、假包虛包的問題,，我院制定了領導包案責任制和院領導帶班值周制,，每月都定期聽取情況匯報，制定徹底解決問題的措施,，檢查督促工作落實,。每周輪流安排院領導帶班值周。同時,，按照責任倒查的要求,，對解決問題不力的案件責任人進行通報，確保了大多數(shù)重點案件經(jīng)過包案領導艱苦細致的工作而息訴罷訪,。如,，鄧電平案和余珍秀案均為院長謝華云包案，該二均已徹底化解,，兩案的當事人感激涕零地出具了息訪承諾書,。

二、以案結(jié)事了為目標,，從源頭息訪

(一),、抓好立案關(guān)，以疏化訪,。對法律,、法規(guī)沒有明確屬于法院受案范圍的或法律法規(guī)規(guī)定的可以受理但主要應先由政府有關(guān)部門解決的，或司法解釋規(guī)定不宜受理的,，以及因企業(yè)改制對政府行為不滿已經(jīng)形成集體上訪的,，村委會、村民組在職權(quán)范圍內(nèi)所行使的利益分配等等,，做好當事人思想工作,，引導其通過其它途徑解決問題，避免亂訴亂立現(xiàn)象發(fā)生,。

(二),、建立健全信訪問題排查機制，對信訪問題盡早發(fā)現(xiàn)盡早解決,。具體做法：1,、在院內(nèi)對所立和所結(jié)案件每月進行一次疏理,，從中發(fā)現(xiàn)問題苗頭。2,、對已結(jié)案件勤下基層排查問題,。

(三)、建立健全涉訴信訪風險評估機制,，引導辦案庭局,、辦案人員在辦案中主動預防和化解信訪問題。如把其所辦案件是否發(fā)生信訪問題及發(fā)生率與其年度積效考核及評先評優(yōu)掛勾;對其在辦案中排查問題是否有力進行獎罰,，如其應排查出來而未排查出來,，日后又發(fā)生信訪問題的，除罰款外,，還要取消其評先評優(yōu)資格;對其在辦案中是否積極配合立案信訪部門化解信訪問題實行獎罰,。

三、抓好聯(lián)動調(diào)解,，以調(diào)息訪

一是實施速裁機制整合資源,，短平快調(diào)解糾紛，息訴率達到98%,，形成與村委會,、居委會、司法局,、公安派出所等相關(guān)社會聯(lián)動化解矛盾,，提高調(diào)解率;二是抓好判后釋法，以明釋訪,。要求100%公開宣判,，100%實行主審法官親自向當事人雙方送達法律文書，聽取當事人對案件審理及判決結(jié)果的意見,，將判后釋法納入宣判的明確要求,，使勝敗皆明;三是抓信訪解決，以效定訪,。例如：院里有三個賠償案件進入執(zhí)行階段后,，因被執(zhí)行人無可供執(zhí)行的財產(chǎn)而未能將賠償標的款執(zhí)行到位，考慮到申請執(zhí)行人生活確實困難,，院里分別給予他們一定數(shù)額的司法救助金,，平息了他們的激動情緒,，使原本要帶生活用品到法院住下來鬧訪的當事人放棄了鬧訪的念頭,。

四、建立科學長效的工作流程

在具體操作上,，建立三級工作機制：(一),、一級機制,。對在排查中發(fā)現(xiàn)的苗頭，成立以帶班值周院領導,、該案所屬的分管院領導,、庭(局)長、案件承辦人及分管信訪工作的院領導,、立案庭庭長,、信訪專干為成員的工作組，提前做疏導防范工作,，如出現(xiàn)小信訪問題,，及時解決，如出現(xiàn)較大問題,，上升二級機制解決,。(二)、二級機制,。對已經(jīng)在本市內(nèi)信訪尚未到省進京訪的上訪案,，由信訪專干寫情況匯報和建立臺賬，由院長確定包案領導和責任人,，確定解決時限,，并成立以包案領導、各相應分管院領導,、庭(局)長及責任人,、立案庭庭長、信訪專干為成員的工作組,，制訂方案,，謀劃措施，做矛盾化解工作,，如出現(xiàn)大的信訪問題,，上升至三級機制解決。(三),、三級機制,。對已經(jīng)到省、進京的信訪案,，成立以院長親自擔綱的工作組強力化解,。工作組以院長為組長、分管信訪工作的院領導和分管發(fā)生信訪問題的案件所屬的副院長為副組長,、各帶班值周院領導及原案件所屬庭(局)長,、立案庭庭長、信訪專干及原案承辦人為成員,，進行信訪穩(wěn)控及矛盾化解工作,。工作組研究對策,，制定工作預案，即分工到人責任到人,，又通力合作,。

五、做好網(wǎng)上申訴信訪和視頻接訪工作,。

按照最高法院和省高院關(guān)于開展遠程視頻接訪聯(lián)通測試的緊急通知的要求,，我院認真協(xié)調(diào)落實好遠程視頻接訪聯(lián)通工作，已實現(xiàn)了與最高法院,、省高院及市中院的視頻接訪網(wǎng)絡聯(lián)通,。設置了專用遠程視頻接訪室，固定辦理場所,，完善了相關(guān)設備,，明確了聯(lián)絡人員和技術(shù)保障人員，加強人員培訓,，完善辦理流程,，在上級規(guī)定的期限內(nèi)實現(xiàn)了正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)最高院和省高院的精神,，最高法院視頻接訪的“進京訪”不計算在進京訪總量中,，省法院視頻接訪的“到省訪”也不計算到省訪總量中。對有到省進京訪苗頭的上訪人,，今后要積極引導盡可能的爭取通過視頻方式接訪,，以減少到省進京上訪量。

六,、解決涉訴訪的經(jīng)驗和教訓

(一)處理涉訴信訪工作的經(jīng)驗

1,、緊緊依靠區(qū)委領導和人大、政府的監(jiān)督支持,。涉訴信訪是十分復雜,，調(diào)處難度大的突出問題，緊緊依靠區(qū)委的正確領導和人大,、政府的有力監(jiān)督支持是扭轉(zhuǎn)被動局面有力保障,。一要按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排部署,，抓好措施的落實,，確保重點案件妥善調(diào)處，及時化解,。二要及時將法院處理涉訴信訪工作中遇到的實際問題和困難向區(qū)政法委匯報,，主動與政府溝通情況，提出妥善解決的建議，按照區(qū)委和政府的具體部署攻艱克難,，及時調(diào)處化解一批重點案件。三要與屬地黨政機關(guān)相互配合,，及時做好調(diào)處和穩(wěn)控工作,。

2、堅持以人為本,。要按照有理推定的原則,，對每起案件深入研究分析上訪的訴求，找準上訪的原因,，理清是非曲直,。對有理訪或合理部分，要加大解決力度,，采取司法救助,，人文關(guān)懷等措施，促使上訪人息訴罷訪,。

3,、提高司法能力。一是努力提高案結(jié)事了的能力,。在處理案件中,，按照調(diào)解優(yōu)先的原則，能訴訟調(diào)解,、執(zhí)行和解的案件盡最大努力進行調(diào)處,，減少因?qū)Σ门胁环l(fā)的新訪。二是努力提高減少質(zhì)量瑕疵的能力,。一些涉及上訪人的案件雖然實體處理沒有錯誤,，便由于辦案人工作作風不端正，工作不負責任,，出現(xiàn)案件質(zhì)量瑕疵,，引發(fā)上訪。要嚴格審判管理和監(jiān)督,，從細微處入手,，最大限度減少質(zhì)量瑕疵。三是增強處理復雜矛盾的能力,。前題是要堅定信心,，克服厭戰(zhàn)情緒，攻堅克難,，為處理復雜矛盾奠定堅實的思想基礎,。要把執(zhí)法的法律效果與社會效果相統(tǒng)一，增強預防涉訴訪的警覺性，采取有效措施防止新訪發(fā)生,，盡快使老訪息訴罷訪,。四是增強程序引導能力。要通過程序引導,，使上訪人從訪為訴,，減少越級上訪和非正常訪發(fā)生。

4,、落實責任制和追究制,。要按照信訪責任制的要求，堅持一把手負總責,，誰主管誰負責,，誰辦案誰負責，把重點案件的責任落到實處,。要嚴格落實信訪責任追究制,，對工作不負責任，違法裁判等原因引發(fā)的信訪問題堅決追究政治責任和經(jīng)濟責任,，增強責任人的危機意識,。

(二)、處理涉訴信訪工作的教訓

1,、從源頭上消化和遏制涉法信訪問題力度不夠

個別干警沒有充分認識涉訴信訪工作是一項艱難而復雜的工作,，大局意識、司法為民意識,、責任意識不強,，切實把信訪工作貫穿到審理案件的每個環(huán)節(jié)，穩(wěn)定當事人情緒,，及時化解矛盾工作力度不夠,。辦案人遇有信訪苗頭的案件不能及時匯報。對有鬧事苗頭的信訪案件,，信息不暢通,，溝通不及時，沒能把信訪事件消除在萌芽狀態(tài),。

2,、對處理信訪問題增加的法院負累估計不足

多數(shù)上訪者情緒激烈、言行偏激,，違法行為時有發(fā)生,。有些人為達到個人目的，以各種手段對法院施加壓力,。他們串聯(lián),、聚集,，穿狀衣，下跪,、哭訴,，靜坐，圍堵法院和其他國家機關(guān)大門,，攔截領導干部車輛,，圍攻法院工作人員，嚴重干擾了人民法院和其他國家機關(guān)的工作秩序,，影響社會穩(wěn)定,。以各種手段相威脅,，謾罵,、攻擊甚至傷害接訪人員。這些人雖經(jīng)各級各部門耐心地反復做工作,，但仍屢訪不止,，已成為一大社會問題。他們耗費了法院大量人力,、物力,、精力，使正常信訪工作受到很大干擾,，同時極大地增加了法院在處理信訪問題工作中的經(jīng)濟負累,。

3、對無理鬧訪,、纏訪人員制裁力度不強

未能堅決制裁違法信訪,。對無理訪，數(shù)年纏訪的分析原因,，理性處置,，耐心勸其息訴的同時，對沒有達到個人目的而無理取鬧,，蓄意鼓動,，抵毀法院形象，誹謗法官的無理上訪人的依法制裁不及時,，對其他無理上訪人沒能起到警示作用,。

法院信訪工作匯報 法院信訪工作情況匯報篇四

一、提高認識,，統(tǒng)一思想,，努力營造大信訪工作格局

面對嚴峻的涉訴信訪形勢，我院領導班子和全體干警不是埋三怨四,，止步不前,，而是審時度勢,，迎難而上。積極在提高認識,，統(tǒng)一思想上下功夫,。通過對全國、省,、市信訪工作電視,、電話會議及中院信訪工作會議精神的學習、宣傳和貫徹,，努力強化干警的全局意識,、憂患意識、嚴格執(zhí)法意識和信訪工作做得好壞的得失意識,，增強做好信訪工作的責任感,、壓力感和使命感,。做到從思想上解決問題，實現(xiàn)信訪工作人人有責任,、人人有擔子。形成全院上下,，全區(qū)上下,，全市法院系統(tǒng)上下信訪工作一盤棋的工作格局,。

構(gòu)筑了互通信息,，分工合作,，上下左右聯(lián)動,、齊抓共管的信訪工作平臺,，克服了我院孤立處理信訪問題的被動局面,，促進了石龍區(qū)法院大信訪格局的建立;四是劃分一份責任,。按照信訪工作“誰主管,，誰負責，分級負責,，歸口辦理”的原則，以及《信訪辦工作總結(jié)》,、信訪責任倒查制的規(guī)定,，歸口管理、責任到人,，違者必究,，究者必果;五是確立一個目標。即通過不懈努力,，實現(xiàn)我院信訪工作“一大一小”的工作目標,。

二、建立健全信訪工作機制,，有序開展涉訴信訪工作

建立健全信訪工作的長效機制,，是做好這項工作的核心，我們一是進一步調(diào)整充實了以院長為組長的信訪工作領導小組,，常務副院長分管立案信訪工作，加大協(xié)調(diào)力度,，并明確了分工合作和責任承擔方式,，開展日常工作,，以組織統(tǒng)領人;二是層層簽訂了信訪目標責任書，量化,、細化責任，以目標衡量人;三是實行信訪領導小組例會制度,。每周一上午召開，聽取案件匯報,，研究部署一周信訪工作,，從未間斷,，繼續(xù)堅持周二院長接待日制度,，并實行隨時接待、隨時轉(zhuǎn)辦,，落實首問負責制,，用制度約束人。及時處理了一大批初信初訪案件,，信訪當事人比較滿意;四是制定了我院信訪工作實施細則和處置突發(fā)性事件預案,，從人力、物力,、財力上給以保證,。

三、突出工作重點,，狠抓各項措施落實

注重調(diào)解,。首先是重視大調(diào)解，即加強與村委會,、辦事處,、司法局、公安派出所等調(diào)處部門的溝通,，加強聯(lián)絡,，互通信息，共同做好民調(diào)工作,，把大批民事糾紛化解在基層,。其次是抓好我們訴訟過程中的調(diào)解，調(diào)解率達到70%以上,，以調(diào)解的方式定紛止爭,。

加大督促力度。主要措施是信訪案件一旦被登記造冊,，就緊緊盯住不放,。立即明確主管領導和責任人，每周一例會上院長坐陣,，跟蹤問效,，研究制定措施，督促落實,，定期結(jié)案,，這一制度受到區(qū)政法委很高的評價。

寬嚴并舉抓信訪,。寬,，即對有序來訪的群眾在態(tài)度上要寬,、要熱情，要認真聽取他們的訴求,，并千方百計解決他們的問題,。嚴,，即對接待人員要求要嚴,，對當事人要做到進門熱情，走有答復,，接待有記錄,，查時有檔案。

加強與區(qū)委,、政府的信訪信息溝通,，對重大信訪案件或有集體上訪苗頭的案件，我們每周二在區(qū)聯(lián)席會議例會上匯報,，努力爭得區(qū)委的支持,，并由區(qū)涉訴信訪工作組督辦協(xié)調(diào)解決。區(qū)委對我院的信訪工作給予了高度關(guān)注和支持,。

我院涉訴信訪工作雖然取得了一些成績,，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，如在制度建設方面與中院的要求和兄弟法院相比,，還有許多不健全的地方,，還有許多需要學習的東西。個別干警的責任意識還不強,，新的涉訴信訪案件還時有發(fā)生,。處理疑難信訪案件的辦法還不多，需要進一步實踐和探索等等,。在今后的工作中,，我們將努力予以克服。在初步形成的大信訪格局下,，以“會議”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,，發(fā)揚求真務實，連續(xù)作戰(zhàn)的作風,，學習先進,，總結(jié)經(jīng)驗，記取教訓,，把我院的涉訴信訪工作做得更好,、更有成效，使之不斷邁上新臺階,。

2,、對處理信訪問題增加的法院負累估計不足

多數(shù)上訪者情緒激烈,、言行偏激，違法行為時有發(fā)生,。有些人為達到個人目的,，以各種手段對法院施加壓力。他們串聯(lián),、聚集,，穿狀衣，下跪,、哭訴,，靜坐，圍堵法院和其他國家機關(guān)大門,，攔截領導干部車輛,，圍攻法院工作人員，嚴重干擾了人民法院和其他國家機關(guān)的工作秩序,，影響社會穩(wěn)定,。以各種手段相威脅，謾罵,、攻擊甚至傷害接訪人員,。這些人雖經(jīng)各級各部門耐心地反復做工作，但仍屢訪不止,，已成為一大社會問題,。他們耗費了法院大量人力、物力,、精力,，使正常信訪工作受到很大干擾，同時極大地增加了法院在處理信訪問題工作中的經(jīng)濟負累,。

3,、對無理鬧訪、纏訪人員制裁力度不強

未能堅決制裁違法信訪,。對無理訪,，數(shù)年纏訪的分析原因，理性處置,，耐心勸其息訴的同時,，對沒有達到個人目的而無理取鬧，蓄意煽動,，抵毀法院形象,，誹謗法官的無理上訪人的依法制裁不及時，對其他無理上訪人沒能起到警示作用,。

一,、提高認識,，統(tǒng)一思想，努力營造大信訪工作格局

面對嚴峻的涉訴信訪形勢,，我院領導班子和全體干警不是埋三怨四,，止步不前，而是審時度勢,，迎難而上,。積極在提高認識，統(tǒng)一思想上下功夫,。通過對全國,、省、市信訪工作電視,、電話會議及中院信訪工作會議精神的學習、宣傳和貫徹,，努力強化干警的全局意識,、憂患意識,、嚴格執(zhí)法意識和信訪工作做得好壞的得失意識,，增強做好信訪工作的責任感、壓力感和使命感,。做到從思想上解決問題,，實現(xiàn)信訪工作人人有責任、人人有擔子,。形成全院上下,，全區(qū)上下，全市法院系統(tǒng)上下信訪工作一盤棋的工作格局,。

構(gòu)筑了互通信息,，分工合作，上下左右聯(lián)動,、齊抓共管的信訪工作平臺,，克服了我院孤立處理信訪問題的被動局面，促進了石龍區(qū)法院大信訪格局的建立;四是劃分一份責任,。按照信訪工作“誰主管,，誰負責，分級負責,，歸口辦理”的原則,，以及《信訪辦工作總結(jié)》、信訪責任倒查制的規(guī)定,，歸口管理,、責任到人,，違者必究，究者必果;五是確立一個目標,。即通過不懈努力,，實現(xiàn)我院信訪工作“一大一小”的工作目標。

二,、建立健全信訪工作機制,，有序開展涉訴信訪工作

建立健全信訪工作的長效機制，是做好這項工作的核心,，我們一是進一步調(diào)整充實了以院長為組長的信訪工作領導小組,，常務副院長分管立案信訪工作，加大協(xié)調(diào)力度,，并明確了分工合作和責任承擔方式,，開展日常工作，以組織統(tǒng)領人;二是層層簽訂了信訪目標責任書,，量化,、細化責任，以目標衡量人;三是實行信訪領導小組例會制度,。每周一上午召開,，聽取案件匯報，研究部署一周信訪工作,，從未間斷,，繼續(xù)堅持周二院長接待日制度，并實行隨時接待,、隨時轉(zhuǎn)辦,，落實首問負責制，用制度約束人,。及時處理了一大批初信初訪案件,，信訪當事人比較滿意;四是制定了我院信訪工作實施細則和處置突發(fā)性事件預案，從人力,、物力,、財力上給以保證。

三,、突出工作重點,，狠抓各項措施落實

注重調(diào)解。首先是重視大調(diào)解,，即加強與村委會,、辦事處、司法局、公安派出所等調(diào)處部門的溝通,，加強聯(lián)絡,，互通信息，共同做好民調(diào)工作,，把大批民事糾紛化解在基層,。其次是抓好我們訴訟過程中的調(diào)解，調(diào)解率達到70%以上,，以調(diào)解的方式定紛止爭,。

加大督促力度。主要措施是信訪案件一旦被登記造冊,，就緊緊盯住不放,。立即明確主管領導和責任人，每周一例會上院長坐陣,，跟蹤問效,，研究制定措施，督促落實,，定期結(jié)案,，這一制度受到區(qū)政法委很高的評價。

寬嚴并舉抓信訪,。寬，即對有序來訪的群眾在態(tài)度上要寬,、要熱情,，要認真聽取他們的訴求，并千方百計解決他們的問題,。嚴,，即對接待人員要求要嚴，對當事人要做到進門熱情,，走有答復,，接待有記錄，查時有檔案,。

加強與區(qū)委,、政府的信訪信息溝通，對重大信訪案件或有集體上訪苗頭的案件,，我們每周二在區(qū)聯(lián)席會議例會上匯報,，努力爭得區(qū)委的支持，并由區(qū)涉訴信訪工作組督辦協(xié)調(diào)解決,。區(qū)委對我院的信訪工作給予了高度關(guān)注和支持,。

我院涉訴信訪工作雖然取得了一些成績，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，如在制度建設方面與中院的要求和兄弟法院相比,，還有許多不健全的地方,，還有許多需要學習的東西。個別干警的責任意識還不強,，新的涉訴信訪案件還時有發(fā)生,。處理疑難信訪案件的辦法還不多，需要進一步實踐和探索等等,。在今后的工作中,，我們將努力予以克服。在初步形成的大信訪格局下,，以“xx大”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,，發(fā)揚求真務實，連續(xù)作戰(zhàn)的作風,，學習先進,，總結(jié)經(jīng)驗，記取教訓,，把我院的涉訴信訪工作做得更好,、更有成效，使之不斷邁上新臺階,。