總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇一

一,、挑戰(zhàn)和措施,。

由于開發(fā)人員前期廣告力不足、市內(nèi)大樓銷售點(diǎn)不突出等原因,，來咨詢的客戶非常少,。-月在--都市報(bào)上做了1/2版的廣告，注冊(cè)了約有-組的咨詢電話,，但時(shí)間太長(-月才開始對(duì)外銷售),，很多客戶忘記了這個(gè)項(xiàng)目，或者在其他大樓購買了住宅,。因此,，公司與開發(fā)人員討論，決定迎合五一黃金周--廣場房展覽會(huì),，發(fā)售--特價(jià)房吸引住宅購買者發(fā)行金卡,，結(jié)果當(dāng)天在展覽會(huì)現(xiàn)場有意向購買--%的住宅來源，這也為--的公開預(yù)約積累了客戶

另一個(gè)項(xiàng)目是--別墅項(xiàng)目,，對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了非常系統(tǒng)的顧客資料分析,，從成交顧客的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑,、成交原因,、未成交原因等多個(gè)角度總結(jié)，具體如下

1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前成交客戶中占多數(shù),，兩者之和占總數(shù)約--%的比例,。

2、成交客戶認(rèn)知途徑分析:主要認(rèn)知途徑是朋友介紹和廣告媒體,，兩者占--%,。

因此，本項(xiàng)目今后要加大顧客的維持力度,，與顧客溝通,。另外，在網(wǎng)上知道的也占一定的比例,，但是比例太小,，今后必須提高網(wǎng)絡(luò)宣傳能力。結(jié)果,，本案目標(biāo)客戶水平高，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力大,。

3,、成交原因分析:--平方米庭院和綠化環(huán)境是項(xiàng)目吸引顧客的兩個(gè)重要原因。

同時(shí),，價(jià)格相對(duì)不高,，性價(jià)比極高是吸引投資者的重要因素。

4,、未成交原因分析:離--市區(qū)遠(yuǎn),，周邊生活套餐不完善一直是本項(xiàng)目的缺點(diǎn)，本次分析也充分反映了這一點(diǎn),。

二,、工作感覺。

快20--年底了,，掐指一算,，我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了?；叵胍幌聞傔M(jìn)來的時(shí)候好像昨天發(fā)生了什么,。一年間公司不斷發(fā)展，不斷成長,。

20--年-月-日,，第一次進(jìn)入-這個(gè)大家庭，感到罕見和新鮮,，第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),，認(rèn)識(shí)到熟悉，感到對(duì)工作的熱情和熱情，第一次在國外工作,，感到茫然和興奮,，第一次和客戶交流20--年是我學(xué)習(xí)的一年，學(xué)習(xí)接受新事物和信息,，與人交流,，學(xué)習(xí)笑容服務(wù)，自我感覺成績很好,。我相信20--年會(huì)取得更好的成績,，提出合格滿意的答案。

三,、收獲和教訓(xùn),。

雖然20--年震蕩，但我感覺非常充實(shí),。與去年相比,，今年我的思想更加成熟，思問題更全面,，在現(xiàn)場管理,、房地產(chǎn)銷售等方面有了一定的提高。擔(dān)任--項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),，我根據(jù)自己的想法,，結(jié)合市場動(dòng)向和需求，制定了--的價(jià)格報(bào)告和--的預(yù)約程序,。雖然寫的不是很專業(yè),，但是這是我第一次嘗試寫東西，之前做的只是負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的工作,。通過寫報(bào)告書,，我知道要認(rèn)真理解項(xiàng)目，認(rèn)真參加項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié),，認(rèn)真寫與項(xiàng)目相關(guān)的方案,，完全融入這個(gè)項(xiàng)目，理解其真正的賣點(diǎn),。

當(dāng)然,，有收獲必然也有教訓(xùn)。在--別墅的銷售過程中,，由于銷售部與工程部的聯(lián)系不緊密,，住宅的方向發(fā)生了變化，位置發(fā)生了變化,，但是在銷售過程中沒有根據(jù)情況進(jìn)行介紹,，客戶要求退房,。通過我們的努力，客戶最終沒有結(jié)帳,，但這件事讓我明白銷售經(jīng)理的責(zé)任很大,，自己對(duì)銷售員一點(diǎn)也不放松。

四,、20--年工作展望,。

在總結(jié)過去工作的不足之處時(shí)，也為新的一年制定了工作計(jì)劃和目標(biāo),。

1,、到20--年-月-日，--湖別墅一期開盤,，銷售率達(dá)到--%以上,。

2、與策劃人員多與開發(fā)人員溝通,、交流,，盡快簽訂--別墅-、-期代理合同,，為公司開展業(yè)務(wù),。

3、培訓(xùn)銷售人員,，為公司培養(yǎng)更多有用的才能。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和溝通能力的學(xué)習(xí),，補(bǔ)充能量，準(zhǔn)備迎接下一個(gè)挑戰(zhàn),。

走過動(dòng)蕩的20--年,，迎來輝煌的20--年。-每個(gè)成員都強(qiáng)烈感受到公司在變化,，公司在成長,。首先，公司增加了新的血脈,，使公司更加強(qiáng)大,，其次，公司的運(yùn)營體制也更加完善,，從以前的銷售和企劃結(jié)合不緊密,，到現(xiàn)在為止每個(gè)項(xiàng)目都有固定的企劃者，公司總部增設(shè)了張部和招商部,，最重要的是百年從代理變成了開發(fā)的成功變革,。各種各樣的變化讓我們高興,，希望在未來的歲月里，我們與成功有約,，與幸福有約,。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇二

作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,，現(xiàn)在想起來還有些好笑,，通過這段時(shí)期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施,。

這些工作主要包括：

1,、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),，找出客戶最關(guān)心的問題。

--園--庭,，--閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn),。

--村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn),。

---花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn),。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,，掌握競爭樓盤的動(dòng)向,，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類,。

3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn),。參觀了--廣場，--花城,，--新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷,。

4、與策劃公司對(duì)接,，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,，更加實(shí)際,，更加有效。

5,、參加公司的各種促銷活動(dòng),，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會(huì)”,，“--園國慶看房專線車”,，--節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。

6,、根據(jù)實(shí)際情況,，對(duì)重要問題多想辦法，多出主意,，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,，做好營銷人員的參謀策劃工作。

7,、參加每周銷售部主管例會(huì),，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài),。從七月份進(jìn)入公司開始，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

8,、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告,，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場上競爭對(duì)手的情況和動(dòng)向,。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9,、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等,。

近三個(gè)月的工作中,，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此，在新的一年里,，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn),。

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)三個(gè)月多了，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情。

第二,、做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作,，方便展開。

第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售,，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售,。

第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售,。

第五、多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房,。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七,、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人,，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

對(duì)工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。所以這三個(gè)月來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇三

--年專家國際花園項(xiàng)目具備了天時(shí),、地利、人和綜合條件,，全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績目標(biāo),。工作節(jié)奏進(jìn)展很快，三次產(chǎn)品對(duì)外公開,，榮獲區(qū)域銷冠,。在工作推進(jìn)的過程中，時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度,、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度,、聚焦、說清楚”,，運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,，同時(shí)以向內(nèi)找答案，向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展,。

在盛世的年代,，我們實(shí)現(xiàn)了光榮與夢(mèng)想，超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,，同時(shí)運(yùn)用“本土氛圍,、國際空間”的整合資源能力，將工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人成長的基礎(chǔ)性工作做得更扎實(shí),，并有遠(yuǎn)見的高度,，讓我對(duì)客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)。從與各部門之間溝通互動(dòng),、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào),、客戶經(jīng)營及開發(fā)商經(jīng)營，讓我綜合的能力更上一個(gè)臺(tái)階,，針對(duì)疑難問題及復(fù)雜問題處理的方式變得更多元化,。通過--年的工作總結(jié)、自我檢討及對(duì)--年工作計(jì)劃,，將工作重新梳理及整合,，做好--年戰(zhàn)略工作部署，同時(shí)影響其他同仁將項(xiàng)目的整體經(jīng)營工作做好,，以下四點(diǎn)是我個(gè)人--年個(gè)人工作評(píng)估報(bào)告：

壹.--年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌

1. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作,。

2. 業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約,、統(tǒng)計(jì),、稽核、問題反饋等工作,。

3. 策企劃,、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。

4. 業(yè)務(wù)專員,、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo),。

5. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫、教育培訓(xùn),、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行,。

6. 協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏,、推廣計(jì)劃、銷售工具制作,、部門之間文件編制、開發(fā)商經(jīng)營,、公司溝通,、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜,。

7. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握,、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律,、衛(wèi)生等工作事宜,。

8. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國家政策、金融,、市場做信息資源整合,，定期培訓(xùn)，建立市場信心,。

9. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤及競爭個(gè)案定期市場調(diào)研,，解讀并解除市場密碼，提高業(yè)務(wù)能量,。

貳.--年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)

一,、溝通協(xié)調(diào)：

1.通過策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接，做好基礎(chǔ)性工作,，將各項(xiàng)銷售工具,、物料、媒體,、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn),，加快工作執(zhí)行力道，將工作落實(shí)到實(shí)處,，提高工作效率,，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足，沉淀工作碩果和工作方法,。

2.通過與開發(fā)商銜接等工作,，凡是向內(nèi)找答案，向外找資源,，尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn),，公司領(lǐng)導(dǎo)曾說過，客戶與開發(fā)商都沒有錯(cuò),，錯(cuò)的只有我們自己,，凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析，尋求切入點(diǎn)，將工作的執(zhí)行,、協(xié)調(diào),、反饋及督導(dǎo)等全面做好。

3.項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開,、產(chǎn)品訴求及媒體投放,，根據(jù)近期來電、來訪及成交做好客戶分析,，同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,，協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一,，與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,，同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放，總結(jié)短信反饋效果及公司不足,，以便下次媒體有效投放,。

二、管理方面：

1.對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,，對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見解,，鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定，自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,，經(jīng)驗(yàn)逐步成熟,，自信心逐步增強(qiáng)，自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高,。

2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,，對(duì)銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升?？偸袌龅睦斫饩哂凶晕要?dú)到的見解,，對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。

3.對(duì)現(xiàn)場協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見解,，對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶接待的理解,，現(xiàn)場的展示的細(xì)節(jié)都有所提高，但仍然有很多不足,，以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。

三,、執(zhí)行力：

4.加強(qiáng)整合營銷能力及整合營銷的升級(jí)能力,，對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握,，提煉項(xiàng)目精髓,，整合有利的市場資訊作為培訓(xùn)資料,，形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說辭，綜合以上研制符合當(dāng)下市場的業(yè)務(wù)做法

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇四

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。

辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時(shí)間,，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時(shí)了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到,、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園,、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

5、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老,、失業(yè)、醫(yī)療）的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂；

6,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),；

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在召開期間,，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇五

一,、1-5月份工作概況在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，在廣大員工的共同努力下，總公司1-5月份各項(xiàng)工作開展順利,，公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步,、健康地發(fā)展。

(一)首先,，談一下公司的生產(chǎn)狀況1-5月份,，鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元，工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬元;利潤總額為634萬元,。1-5月份,，村辦企業(yè)總收為107711萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。1-5月份,，鎮(zhèn),、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元，完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)317780萬元的36.17%,，完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)324998萬元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬元,，完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的123030萬元的48.05%,，完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)51690萬元的35.20%;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)53319萬元的34.13%。

(二)其次,，談一下1-4月份公司各線的具體工作情況,。總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心,，集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問題,。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認(rèn)真研究，廣大員工的積極參與,，制訂出了《--年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,，為規(guī)范員工的行為，發(fā)揮員工的潛能,，提供了保障;對(duì)班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,，從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供了制度保障,。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化,、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作，由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,，周期長,、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問題,，例如：東圃廣場項(xiàng)目由于原來合同約定不明確，造成合同履行發(fā)生爭議,，為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的,，經(jīng)過雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》，為明確雙方權(quán)利義務(wù),，及時(shí),、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理，例如：將駿美,、和光廠的廠房出租了出去,，將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去，這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用,。以上工作的開展,，保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成，保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展

(三)再次,，談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題首先要明確,，體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然，是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,，體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn),，關(guān)系到廣大職工切身利益的大事,。因此，抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事,。去年,，我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作，現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段,，總公司要做到資產(chǎn)評(píng)估,，股權(quán)量化，股東登記,，公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,，但是由于政策性的原因，體制改革的方式可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng),。但是無論如何,，我們都會(huì)想方設(shè)法加快體制改革的步伐，為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,，責(zé)權(quán)明確,，管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。

二,、公司現(xiàn)在存在的問題：

(一)因政企分開的要求,，總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”，新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全,，造成某些工作未能協(xié)調(diào)好,。

(二)公司的體制改革，得到了大多數(shù)員工的支持和理解,，但也有少數(shù)員工對(duì)體制改革心存疑慮,，不知體制改革后個(gè)人的去留如何，因此,，持消極的觀望態(tài)度,，平常工作散漫，影響其主觀積極性的發(fā)揮,。

(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴(yán)重,，造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),，給公司發(fā)展添加了包袱,，進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(四)由于公司資金緊缺,，加上用地緊張,，房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響，---房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,，---房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目;自己也沒有獨(dú)立開發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目,，房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭，如果不對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,，任其萎縮,，必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。

三,、解決存在的問題和今后工作的設(shè)想為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,，我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)各職能部門的溝通和聯(lián)系,，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,，同時(shí)，加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,，發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,，盡可能把廣大員工的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來,，為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇六

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)x年多了,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,，我開始對(duì)房地產(chǎn)有所認(rèn)知，對(duì)銷售也有所了解,，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高,。

經(jīng)歷了x月份開盤，從前期的跳水到后期的成功銷售,，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中，自我的銷售本事有所提高,，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,，我也體會(huì)到了許多銷售心得：

1、在接待當(dāng)中,，始終要堅(jiān)持熱情;

2,、做好客戶的資料登記，及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,，有利于后期的銷售工作;

3、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自我的銷售;

4、提高自我的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在應(yīng)對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自我的專業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶更加的想信自我,。從而促進(jìn)銷售;

5、多從客戶的角度想問題,，這樣自我就能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解,，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮,，讓客戶能夠放心的購房

6,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定;

7,、團(tuán)結(jié)工作中的同事，互相幫忙,，虛心求教,，有利于銷售中因知識(shí)匱乏，而造成不必要的客戶流失;

8,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不與頂撞反駁，銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的,，即是業(yè)務(wù)精英出身,，各個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富,，即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出,，皆因個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足，銷售人員應(yīng)及時(shí)接納學(xué)習(xí);

9,、銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)知識(shí),，銷售人員及時(shí)雜學(xué)家,，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好，以便于銷售;

10,、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的受到挫折時(shí),，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。進(jìn)取,、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事,、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活;

11、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自我勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。

總之,，這半年多來，我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績,，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),，在新的一年里我將堅(jiān)持對(duì)工作的熱情和進(jìn)取性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,，一步一個(gè)腳印,，進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)!

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇七

20_年度上半年，住房保障和房產(chǎn)管理中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，不斷拼搏進(jìn)取,，深化服務(wù)管理意識(shí)，各項(xiàng)工作均取得了顯著成績,。半年來,，我中心主要抓了以下幾方面工作：

一、住房保障業(yè)務(wù)

1,、20_年上半年度,，經(jīng)政府會(huì)議協(xié)調(diào),，按照《吳橋縣廉租住房保障辦法》,、《吳橋縣保障性住房聯(lián)審聯(lián)查實(shí)施細(xì)則》，我中心聯(lián)合民政、公安,、國稅,、地稅等八個(gè)部門，對(duì)申報(bào)保障性住房家庭實(shí)施了聯(lián)審聯(lián)查工作,，嚴(yán)格把關(guān),，確保申報(bào)家庭檔案信息準(zhǔn)確性，使我縣住房保障機(jī)制更加健全,，住房保障程序更加完善,。

2、20_年,，我縣新增廉租住房補(bǔ)貼15戶,，現(xiàn)15戶申請(qǐng)家庭保障資格聯(lián)審聯(lián)查已全部完成，審查合格公示無異議后,，已將15戶申報(bào)家庭納入廉租住房補(bǔ)貼保障,，并將家庭信息錄入滄州數(shù)字信息網(wǎng)，超額完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),。

3,、20_年開工建設(shè)的福源小區(qū)二期工程，現(xiàn)已全部竣工驗(yàn)收完畢,，達(dá)到入住條件,，結(jié)合我縣實(shí)際情況，我中心已出臺(tái)相關(guān)的分配方案,、分配細(xì)則,，并上報(bào)縣政府審查審核。

二,、信息系統(tǒng)錄入工作

住房保障數(shù)據(jù)實(shí)行專人管理,，安排三名專職工作人員負(fù)責(zé)住房保障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總,、上報(bào)等工作,，積極與市安居辦信息中心進(jìn)行溝通，將全年既定的任務(wù)目標(biāo)及時(shí),、準(zhǔn)確,、快速的錄入滄州數(shù)字保障網(wǎng)。本年上半年度,，因數(shù)字信息系統(tǒng)發(fā)生改變,，需將所有保障家庭信息及工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)補(bǔ)錄入新系統(tǒng)，截止目前,，已將998戶保障家庭基本信息及18個(gè)工程項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)補(bǔ)錄入新系統(tǒng),，按時(shí),、按質(zhì)、按量的完成上級(jí)下達(dá)的補(bǔ)錄任務(wù),。

三,、物業(yè)管理

我縣物業(yè)服務(wù)市場日趨成熟，行業(yè)管理法規(guī)基本健全,，配合市局開展的物業(yè)大檢查,，對(duì)不符合規(guī)定的提出整改，提高了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)了物業(yè)公司的良好經(jīng)營,。

1、20_年上半年度,，我中心監(jiān)督物業(yè)公司進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),、教育和管理，制定和完善行規(guī),，建立企業(yè)誠信檔案,，提高物業(yè)管理服務(wù)水平。

2,、物業(yè)管理牽涉到業(yè)主的切身利益,，在物業(yè)管理工作的實(shí)施過程中，開發(fā)商,、物業(yè)企業(yè),、業(yè)主之間常會(huì)產(chǎn)生矛盾與糾紛，我們本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的原則,，認(rèn)真傾聽業(yè)主的投訴,，深入現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，對(duì)居民小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的成立進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),，維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益,。截至目前，我中心已接收到2封業(yè)主與物業(yè)公司產(chǎn)生糾紛的信件,，在接收信件后,，迅速組織協(xié)調(diào)處理，調(diào)節(jié)糾紛,，切實(shí)解決業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾,，即維護(hù)了業(yè)主的利益，同時(shí)也使各小區(qū)物業(yè)管理更加規(guī)范化,。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼之間又到年底了,，暮然回首已在房地產(chǎn)公司這個(gè)大家庭中度過了x年半的快樂時(shí)光。在過去的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在自己的摸爬滾打中,，工作上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)能力上有了進(jìn)一步的提升;但也存在著諸多不足,。總結(jié)過去,，展望未來,，現(xiàn)將20x年工作簡要總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

第一,、二季度主要進(jìn)行了x等老產(chǎn)品的調(diào)測,、文檔完善、料單編制,、整機(jī)裝配等維護(hù)工作,，解決生產(chǎn)過程中反饋的一些問題，大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。到x參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次,，通過與其生產(chǎn)人員的交流溝通，使自己意識(shí)到在設(shè)計(jì)過程中如何注意細(xì)節(jié),，從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化,。

第三、四季度主要進(jìn)行x改版工作,，進(jìn)行x的備料,、硬件調(diào)測;進(jìn)行x的原理圖設(shè)計(jì)、元器件選型,、備料,、調(diào)測等工作;協(xié)助編制x等設(shè)備的工藝文件，搭建測試環(huán)境,。

二,、工作中存在的問題

1、知識(shí)面需要進(jìn)一步擴(kuò)展,。

隨著公司不斷啟動(dòng)新項(xiàng)目,，開發(fā)新產(chǎn)品，應(yīng)用新技術(shù),，自己只有不斷勤奮學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù)，才能夠適應(yīng)新項(xiàng)目的需求,，才能更好的做好自己的本職工作,。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看,、多問,，不懂的問題多研究,。

2、解決問題的能力需要進(jìn)一步提高,。

做項(xiàng)目所面對(duì)的就是一個(gè)個(gè)問題,，如何把問題解決的更好，在錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案,。這就需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),，并且要多實(shí)踐、多嘗試,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),。遇到問題時(shí)要勤思考、抓本質(zhì),。

3,、精神能力需要進(jìn)一步提高。

做項(xiàng)目,，特別是難得項(xiàng)目,，需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進(jìn)一步提升自己的這種精神能力,，遇到問題迎難而上,，克服種種困難。

4,、綜合能力需要進(jìn)一步提升,。

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、交流能力,、協(xié)作精神,，增強(qiáng)獲取新知識(shí)的能力。

三,、下一年的工作計(jì)劃

簡單的概括為,，努力做好自己的本職工作;擴(kuò)展自己的知識(shí)面;提升自己解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。

最后,，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績!

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇九

上進(jìn)心,，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉,。企圖心,，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí),。

保持一顆良好的心態(tài),，積極的心態(tài)、向上的心態(tài),，去面對(duì)工作,、面對(duì)生活;好好工作、好好生活,。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神,。

我是x銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,，公司于20x年與公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,，我積極配合x公司的員工，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),，最后以x個(gè)月完成合同額x萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有提高,。

20x年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

20x年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇十

在這一年中，雖然我沒有業(yè)績,，但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!

一,、個(gè)人素質(zhì)：

1. 不做作，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的 ,， 反之你所說的一切都將起到反效果,。

2. 了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對(duì)性講解,。

3. 推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。

4. 保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,，他們就會(huì)將喜愛傳遞,。

5. 確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

6. 要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的,。

當(dāng)然，再好的方法,，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解 ， 這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺xx地產(chǎn)無論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

二,、業(yè)務(wù)能力

1.對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉,。

對(duì)公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場在那里,，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,，一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品,。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,，就自然知道目標(biāo)市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題,。

2.對(duì)市場的了解,。

這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場的了解,，一個(gè)是對(duì)競爭對(duì)手的了解,。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事,。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝,。

3.業(yè)務(wù)技巧,。

很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),，所以談判中可以解決很多問題,，客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中,，我們要不斷提問,，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍,。

三,、未來展望

我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位,，勤奮工作,，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng),，為公司創(chuàng)造利潤!

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇十一

光陰如梭，時(shí)光荏苒,，--年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,，回首過去的一年,，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝星藝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)了解常德裝飾行業(yè)市場規(guī)律的一個(gè)良好平臺(tái)

即將過去的這一年,，我在星藝工作了九個(gè)月，在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,，充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓市場,、務(wù)實(shí)高效的星藝形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。

我是3月16日參加常德星藝團(tuán)隊(duì)的，一致在市場部負(fù)責(zé)銷售工作,，當(dāng)時(shí)我為參加常德星藝這個(gè)團(tuán)隊(duì),，能來到廣東星藝這個(gè)銷售平臺(tái)，我感到非常榮幸,。上班的當(dāng)天,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我就忙著做公司市場部的籌備工作,，緊接著招聘市場部人員,，組織培訓(xùn),，搞市場調(diào)查分析，行業(yè)分析,，找出公司的特點(diǎn)和賣點(diǎn),，要求市場部人員每天有日志，周周有計(jì)劃,，月月有總結(jié),，多參加一些市場上有關(guān)的活動(dòng)，(如裝飾協(xié)會(huì)組織的一些活動(dòng),，近期各大樓盤舉行的開盤盛典)收集樓盤相關(guān)資料,，了解樓盤市場交房動(dòng)態(tài)，合理處理好各大樓盤開發(fā)商,、物業(yè)公司,、售樓公司、房管局,、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關(guān)系,，收集樓盤業(yè)主相關(guān)信息，效果明顯,，常德星藝公司在4月9日—4月11日常德市第三屆家博會(huì)上到場的業(yè)主就有102位,，和設(shè)計(jì)師接觸咨詢的就有77位，現(xiàn)場簽單交定金的有一位,，(業(yè)主是都市杰作),，家博會(huì)過后公司設(shè)計(jì)部與市場部之間無形之間產(chǎn)生了一條代溝，市場部人員跟進(jìn)在家博會(huì)上自己接待的客戶,，設(shè)計(jì)師意見很大,，市場部人員叫設(shè)計(jì)師去樓盤量房，做方案,，設(shè)計(jì)師從不理睬,，從此市場部人員對(duì)公司失去信心，人心浮動(dòng),，有的員工連工資都不要就走了,，當(dāng)時(shí)有幾位員工走時(shí)跟我說：高經(jīng)理星藝這個(gè)平臺(tái)是個(gè)好平臺(tái)，現(xiàn)在這個(gè)狀況沒得搞頭了,，設(shè)計(jì)師太牛了,，我把員工反應(yīng)的有些事到上面，上司罵一頓就完了,，設(shè)計(jì)部的人好像已經(jīng)習(xí)慣了,，保持不理就行了，后來材料商的業(yè)務(wù)員跟我說你們星藝的業(yè)務(wù)做得好,，常德市的樓盤到處都是星藝開的工地,，如柳都水語,、荷塘月色、東方美景,、都市杰作,、金色曉島等樓盤，后來我?guī)I(yè)務(wù)員去調(diào)查,，都是設(shè)計(jì)師開的私單,，公司沒開一個(gè)，當(dāng)時(shí)我想這次常德星藝被設(shè)計(jì)師玩完了,，我去找他,，上司就跟我解釋了他的當(dāng)時(shí)處境，我沒辦法,，只有從另一個(gè)角度去理解他,，我只好打算離開星藝公司，后來他又給我做了一些工作留下來,。

皎陽似火的7月,，公司改組，新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管,，長沙總部來人協(xié)助,，公司加強(qiáng)培訓(xùn)力度，市場部又增添了新的活力,，公司又重新動(dòng)了起來,，8份月試營，市場部人員邀請(qǐng)上門咨詢的客戶就有30多位,，9月份僑遷開業(yè),，公司大搞僑遷慶典活動(dòng)，公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃,，干勁十足,，團(tuán)結(jié)一致，客戶流量明顯上升,，當(dāng)天到公司咨詢的客戶就有123位(其中包括一個(gè)403隊(duì)團(tuán)購客戶44位)現(xiàn)場還簽了幾單,，全月簽單16個(gè),，開工4個(gè);整個(gè)公司發(fā)生了翻天覆地的變化,，使我重新認(rèn)識(shí)了常德星藝公司，10月到公司的客戶就有73位,，有效咨詢客戶49位,，全月簽單12個(gè)，開工7個(gè);11月到公司的客戶就有43位,，有效咨詢客戶27位,，全月簽單5個(gè),，開工8個(gè);從公司改組，新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管以來公司總的客戶流量是239位,，有效咨詢的準(zhǔn)客戶為199位,，有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83.3%，共計(jì)簽單29個(gè),，開工19個(gè)(不包括12月份)簽單率為14.57%,，開工率為65.5%;數(shù)據(jù)顯示說明，這個(gè)數(shù)據(jù)不是很理想的,，銷售數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度大,，銷售狀況不穩(wěn)定。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差,，各個(gè)部門之間配合不協(xié)調(diào),，部門之間不愿溝通，設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽,，客戶變成了設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁,，工程質(zhì)量出問題相互推脫，部分設(shè)計(jì)師不顧客戶的感受,，公司的形象,，只顧自己目前利益，設(shè)法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益,，市場部要推行的其它的銷售模式推行不了,，導(dǎo)致市場部工程實(shí)地營銷這塊欠缺。最后的結(jié)果是客戶受到了傷害,，公司受到了損失,，設(shè)計(jì)師傷失了自己回頭客源，工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人,，業(yè)務(wù)員在客戶面前的企業(yè)印象受損,，嚴(yán)重影響了市場拓展，公司這個(gè)平臺(tái)變成了客戶觀望的陽臺(tái),。公司缺乏職業(yè)道德管理意識(shí),，缺乏全員維護(hù)市場管理機(jī)制，公司提倡要讓工地說話變成了一句空話,，業(yè)務(wù)員把客戶帶到公司之后客服部派給設(shè)計(jì)師,，遇到好溝通的客戶，業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶與設(shè)計(jì)師溝通過程和溝通的具體情況,，這個(gè)單談死了,，死了就死了，設(shè)計(jì)師給業(yè)務(wù)員沒有一個(gè)說法的,，業(yè)務(wù)員想和設(shè)計(jì)師溝通一下，設(shè)計(jì)師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶設(shè)計(jì)師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助;對(duì)于那些簽了單的客戶，具體什么時(shí)間開工,，工程進(jìn)展情況，裝完了裝飾的效果如何,，客戶反應(yīng)怎樣，設(shè)計(jì)師遮遮掩掩的,，業(yè)務(wù)員什么都不知道,，工程出了問題，客戶上門要說法才了解一點(diǎn),，業(yè)務(wù)員你們也太不關(guān)心你們自己的客戶了吧!

5,、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。

五,、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)

1、電話營銷明年的目標(biāo)200萬元,，市場部電話營銷員,、業(yè)務(wù)員接待的客戶。

2,、工程實(shí)地營銷明年的目標(biāo)150萬元,，工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。

3,、終端銷售明年的目標(biāo)250萬元,，市場部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動(dòng)接待的客戶，包括家協(xié),、房地產(chǎn)開發(fā)商,、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶。

4,、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬元,，全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶。

5,、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬元,，客服部接待的上門客戶。

六,、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理辦法

1,、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖，各個(gè)樓盤的具體位置,，樓盤動(dòng)態(tài),，交房的具體情況;把常德市場劃分為三個(gè)片區(qū)，業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組,，兩人一組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),，把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計(jì)劃，按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區(qū),，每一個(gè)樓盤,，每一個(gè)小組，每一個(gè)人,。

2,、市場部建立樓盤檔案，樓盤動(dòng)態(tài)表,，交房記錄表,，業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表，業(yè)主房子動(dòng)態(tài)表,。各個(gè)樓盤產(chǎn)生業(yè)績?cè)u(píng)定分析,，市場部要及時(shí)到樓盤物業(yè)了解。

3,、市場部業(yè)務(wù)員每天有日志,，周周有計(jì)劃，月月有總結(jié),，季度有市場評(píng)審分析,。

4. 市場部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,，各個(gè)部門緊密配合,，各位同事的協(xié)助，相信市場部明年是有能力完成目標(biāo)的,。

以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹,、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時(shí)間的觀察，市場調(diào)研寫的一些不成熟的思維和建議,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。

明年，希望的常德星藝公司會(huì)更好!市場部將迎來一個(gè)生機(jī)盎然的春天!

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇十二

20xx年對(duì)我們來講是極其不平凡的一年,，在這一年中,，公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,，我們大家共同努力,、精誠團(tuán)結(jié)、互助共贏,，為大量的客戶找到了他們滿意的住所,，在服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，也成就了自己?；厥走@一年,，如夢(mèng)如幻，無限感慨,。

20xx年年初,，經(jīng)過公司與物業(yè)的洽談，對(duì)我公司進(jìn)駐x小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí),，于20xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同,。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái)，以及對(duì)我的信任,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo),、同事給予的關(guān)心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝,。

下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié),，以及對(duì)20xx年新的一年的工作設(shè)想。

一,、關(guān)于管理工作方面

主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通,。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，統(tǒng)一思想,，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動(dòng),，樹立好良好的公司形象,。

二、取得的工作業(yè)績

進(jìn)駐已有9個(gè)月,，取得的業(yè)績不是很可觀,，自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源套，傭金收入約為x元;出售,、貸款及其他業(yè)務(wù)為,。主要原因是門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證,，致使一些業(yè)務(wù)無法開展,。同時(shí)，因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,，導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租,。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響,。

三,、存在的主要問題

無論在哪個(gè)方面取得了成績，但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性,，工作計(jì)劃不夠強(qiáng),，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺,，監(jiān)督工作力度不夠,，等等,，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)的,。

四、對(duì)公司的建議

1.用人唯才

隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜,，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,，而不是依靠更多的親情來維系,，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。

2.能力重于學(xué)歷

成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,，看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵,，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極,，主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo),。

3.20xx年的工作打算

新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下，我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來更好的效益,，明確我們的工作目標(biāo),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平,，激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情,。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項(xiàng)工作做好,，做實(shí),，做出成效，進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,，將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大,。

結(jié)尾

“人生在世，事業(yè)為重,，一生尚存,，絕不松勁，東風(fēng)得勢,，時(shí)代更新,，趁此時(shí)機(jī)，奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白,，失敗的原因千萬種,，但是成功只有一條捷徑，那就是努力,、勤奮,、專業(yè)。我暗下決心,，要做就爭取做到最好,。經(jīng)過了9個(gè)月的努力，雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),，但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),，在嶄新的一年中，我們會(huì)更加努力的去工作,，力爭把我們的工作做到最好,，實(shí)現(xiàn)更高的收入，并且在20xx年里實(shí)現(xiàn)三跨,。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇十三

xx年即將過去,，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——xx年，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,。在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終,，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間,?；叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大,，而我在這三年也是一年跟一年不一樣,。我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。以下是我在xx年的工作總結(jié)匯報(bào)：

xx年10月,，公司的另一個(gè)樓盤——盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,，也讓我從中學(xué)到了很多,，各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,，新的起點(diǎn),，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)，圓滿地完成工作任務(wù)是我的目標(biāo),。

在xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想,。上半年樓市銷售暢旺，樓價(jià)也持續(xù)飚升,，但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,，令整個(gè)樓市急劇降溫,，使得銷售工作艱難重重,，也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,，同做為一種投資型住房,，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮,。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,，通過前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費(fèi)習(xí)慣,、接受房價(jià)情況等深入了解,，并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營銷方案,。并通過公司全體同仁的共同努力,，從正式進(jìn)駐本案起直至本月，本項(xiàng)目為尾盤銷售,，同時(shí)銷售難度較大,，不會(huì)象剛開盤的項(xiàng)目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少,，從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo),。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在目前的市場上，競爭樓盤太多,，地理位置與價(jià)格不同,，這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力,。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離，通過后期整理分析,，主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：

本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素,。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計(jì)過大或不合理,，價(jià)錢偏高,，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,，但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,，原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個(gè)月，因此,，無形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,，如樓間距小,、無小區(qū)環(huán)境、水壓,、水電開戶,、樓梯、貸款問題等等,。特別是貸款問題,，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,，同期存款利率也將提高許多,。因此，在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力,。

不過由于受到整體環(huán)境的影響,，原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢,，無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用,。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇十四

20__年_月份我有幸成為公司的一員，主要是在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作,，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì),，手寫支票,，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?；仡欉@幾個(gè)月來的工作,，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位,，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài),。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,，歡迎大家提出寶貴意見,。

首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作,，來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。

其次作為公司出納,，我在收付,、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

一,、日常工作

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理,。

2,、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù),，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

二,、其他工作

1,、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司賬務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。在工作中,，我忠于職守，盡力而為,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。

三,、回顧檢查自身存在的問題

1、學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作,。

2、對(duì)針對(duì)以上問題,，今后的努力方向是：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,，必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,，努力學(xué)習(xí),，爭取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇十五

一般工作描述：作為銷售工作的最基礎(chǔ)前沿職位,，通過各種渠道直接與客戶接觸,，負(fù)責(zé)公司開發(fā)房產(chǎn)的銷售工作。負(fù)責(zé)接待客戶咨詢,、全程服務(wù),、聯(lián)系、格式合同等相關(guān)文件的準(zhǔn)備,。

基本職責(zé)

1,、通過公司組織的培訓(xùn),，熟練掌握公司產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)、特點(diǎn),、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)理念和銷售政策;

2,、按《銷售部作業(yè)流程》要求接聽客戶電話;

3、在公司安排的項(xiàng)目銷售大廳,，按《銷售部作業(yè)流程》接待來訪客戶,，解答客戶咨詢，并將信息準(zhǔn)確的傳達(dá)給客戶;

4,、在接待客戶后對(duì)客戶按《銷售部客戶檔案管理制度》進(jìn)行客戶分類,，建立意向客戶檔案;

5、對(duì)意向客戶實(shí)施后續(xù)跟蹤聯(lián)系,，并及將后續(xù)聯(lián)系,、來訪、拜訪等聯(lián)系記錄錄入該客戶檔案;

6,、及時(shí)通報(bào)客戶簽約安排,，報(bào)請(qǐng)直屬銷售主管領(lǐng)用備用格式合同，按《客戶簽約流程制度》,、《銷售部合同填寫指導(dǎo)和條例》完成合同文件準(zhǔn)備和簽署入庫;

7,、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)部《客戶收款流程制度》，配合出納完成客戶繳款服務(wù);

8,、依據(jù)《銷售部客戶投訴處理流程制度》和項(xiàng)目具體銷售政策,，接待處理客戶投訴;

9、根據(jù)《客戶按揭辦理流程制度》及時(shí)與客戶聯(lián)系獲得其相關(guān)證明文件等,，并完成規(guī)定的按揭準(zhǔn)備文件,，與按揭管理專員協(xié)調(diào)安排并及時(shí)通知客戶按揭辦理時(shí)間;

10、參與執(zhí)行銷售部安排的銷售推廣活動(dòng)任務(wù);

11,、負(fù)責(zé)與本人簽約業(yè)主的后續(xù)聯(lián)系工作，代表公司保持和業(yè)主的日常信息聯(lián)系溝通;

12,、按《業(yè)主收樓入伙流程制度》通知,、接待客戶收樓入伙的全程服務(wù);

13、按周,、按月定期完成個(gè)人銷售記錄報(bào)告呈報(bào)部門經(jīng)理;

14,、按直屬銷售主管的指令，負(fù)責(zé)見習(xí)銷售員的實(shí)踐操作培訓(xùn)和督導(dǎo)工作,。