時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力,，寫一份計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

銷售內(nèi)勤下半年工作計劃和目標 銷售內(nèi)勤工作計劃篇一

一,、管理方面

1,、完善采購成本管理體系建設,，推進采購管理規(guī)范化、制度化依托卓達現(xiàn)有的招標采購管理制度,，通過整理和規(guī)范,，將整個采購流程實行制度精細化管理。在不脫離實行基礎的情況下,，進行提升,，將采購從面的管理到點的管理，增加采購管理體系延伸性和覆蓋面,，提高采購的性價比,。

2、積極推進實行大招標,、大采購戰(zhàn)略

積極響應集團跨越式發(fā)展的需要,，逐步探索招標、大采購的戰(zhàn)略合作模式,，在實踐中完善大招標,、大采購戰(zhàn)略的具體操作方案與實施細則。

3,、完善采購工作手冊

采購工作手冊,，是采購工作的基本知識、操作規(guī)程,、注意事項和成熟經(jīng)驗,，是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,，縮短摸索過程,，降低業(yè)務人員培養(yǎng)時間和成本,。在今后的一年里,，以采購工作手冊為基礎，不斷發(fā)現(xiàn)其中不足,，結合實際工作進行增補,、完善。

4,、繼續(xù)分解,、量化部門工作

將每個員工工作分解，并量化到每個崗位,，能夠合理分配工作任務,、合理搭配崗位和人員，并細化采購崗位人員的工作流程規(guī)范,，剔除冗員,。量化工作是績效考核的基礎,，未來企業(yè)將推行績效考核，同工不同酬,，同崗不同薪,。

二、業(yè)務方面

目前集團化采購需求有兩個方面：工程材料設備的采購,，集團日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作,。

(一)工程材料采購

1、建立開放式的信息發(fā)布平臺,，改進信息采集方式,，完善信息渠道

建立網(wǎng)絡信息平臺，以原來客戶提供信息為主的信息渠道,，拓寬成以客戶信息為基礎,，聯(lián)合廠家、網(wǎng)站,、政策等多層次,、多側面的信息采集方式;把地產(chǎn)建材需求信息，公開向產(chǎn)業(yè)鏈下游公布,、延伸,，把國家宏觀政策信息和國內(nèi)建材行業(yè)信息結合起來，加強對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念,。信息渠道多樣化,，信息調(diào)查全面化，有助于增加信息的全面性和準確性,。加強信息的加工和分析能力,，經(jīng)過信息的提煉，能提高行情分析判斷力,，為采購提供決策依據(jù),。

2、平衡集團和客戶利益,，實現(xiàn)共贏

提倡合作建立在進廠公平互信基礎上,，無不對等區(qū)別對待的理念，增加廠商之間的互信,。在合作過程中公開,、公平、合理,，堅持互惠共贏,，以公平的方式降低客戶成本，既而降低采購成本。我們堅持推進接收質(zhì)量標準改革,，對每項指標都進行科學核算,，并檢驗執(zhí)行效果。下半年的目標是確定可持續(xù)使用基本材料標準指標,，并對個別指材料標進行調(diào)整,，符合公司長期使用需要。

3,、采集,、累積行業(yè)材料信息及廠商信息等各種數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫

我們在進行采購成本分析時,，只有當年的數(shù)據(jù),，缺少以往的數(shù)據(jù)，無法進行對比分析,，得出的結論只能反映當年的情況,，不能反映變化趨勢，結果是靜態(tài)的,，不是動態(tài)的,。建立年度數(shù)據(jù)庫，為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),，比如公司要按照下半年基準價進行定位和采購,，就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎數(shù)據(jù)。

4,、采購公開,、透明，實施陽光采購

采購部接受集團內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,，防止吃,、拿、卡,、要現(xiàn)象發(fā)生,，讓采購過程都展現(xiàn)在陽關下。采購部要加強自身防范,，持續(xù)進行思想教育,，不斷改進采購制度,，用以約束采購行為,，加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進信息平臺建設,，在大宗材料設備采購時提請招標辦進行招標采購,，小額度材料報價使用信息平臺公開報價，減少采購中人為因素的影響,，原料采購做到公開,、透明,。

(二)集團日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作采購

集團日常辦公及物業(yè)日常維修用品采購工作，有項目多,，數(shù)量少,，需求變化大、占用資金量小等特點,，針對以上特點,，我們應做好以下幾項工作：

1、穩(wěn)定上游供應鏈,，拓寬供應商渠道

為保證公司的正常運行,，首先就要穩(wěn)定供應商隊伍，在低庫存運轉的情況下,，確保及時供貨?，F(xiàn)有供應商經(jīng)過多年的合作和供應商的資質(zhì)評定，基本穩(wěn)定,。但是也有供應不及時,，價格不合理的情況出現(xiàn)，下半年應繼續(xù)擴大和更新供應商隊伍和供應渠道,，不斷尋找更符合公司需要的供應商,，更好的滿足公司生產(chǎn)加工需要。

2,、進行庫存成本分析,，保持日常辦公及物業(yè)維修材料合理庫存 保持日常辦公及物業(yè)維修的合理的庫存，既要考慮價格因素行情變化,，也要保證生產(chǎn)需要,，還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,，降低庫存成本,，就要掌握價格行情，抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律,，了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,，把握好采購數(shù)量和節(jié)奏。

三,、學習的目標

1,、提高專業(yè)知識和操作技能

全體采購人員要學習財務知識，從下半年開始,，兩年時間內(nèi),，采購全體人員必須取得會計從業(yè)資格證書，采購業(yè)務人員要取得采購師認證資格，采購經(jīng)理三年內(nèi)取得注冊成本工程師認證,。

提高專業(yè)知識,，也要提高業(yè)務能力。采購部首先要有自主學習有意識,，主動申請參加采購專業(yè)技能方面的培訓,，報集團人力部審批。其次在結合公司培訓同時,，進行部門培訓,，采購部員工要向單位其他部門學習，向同行業(yè)其他企業(yè)學習,，規(guī)范自己的業(yè)務行為,，進行自我提升。再次,，要求各業(yè)務人員必須不定期參加全國新型材料發(fā)布會,、展會等，了解新型材料,、設備知識,。

2、期貨學習

期貨學習是專業(yè)知識的一部分,，從采購方面來說,，期貨具有特殊的重要性。從鋼材期貨,、有色金屬材料銅等期限貨價格走勢中,，都能反映出與采購相關工程材料息息相關。強化期貨學習,，利用好期貨工具,，發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導意義。

3,、輪崗學習

采購部員工,，要熟悉和掌握各崗位的工作，做復合性人才,。在下半年采購間歇期,，采購部內(nèi)部輪崗學習，達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作,。然后部門間學習,，向工程部、銷售集團,、監(jiān)察部,、物業(yè)公司學習。

采購部在下半年的采購工作中,，將以降低成本和提高效率為工作中心,，嘗試新方法，取其精華,、修改弊端,。為集團在新年度的工作中再上新臺階，為實現(xiàn)百年卓達獻出自己的力量,。

銷售內(nèi)勤下半年工作計劃和目標 銷售內(nèi)勤工作計劃篇二

我于某某年5月份任職于某某公司,，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助,。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)報告下半年工作計劃：

一,、銷售部辦公室的日常工作

作為某某公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性,，也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾,，自我增強協(xié)調(diào)工作意識,，這半年來基本上做到了事事有著落。

二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況

在簽署分期分期買賣合同時,，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎,，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,，將會給公司帶來巨大的損失,，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證,、身份證等證件),。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏,，因為銀行按揭剛剛開通,，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎,，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,，公證處公證、銀行貸款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,，如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,，我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,，我將做得更好,、更完善!

三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為某某某公司的銷售內(nèi)勤,，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時,，關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,，我們要及時了解購機用戶的工程進度,，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失,，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,，要做到及時、準確,，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,，這樣才能控制風險,。

四,、今后努力的方向

半年來，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一,，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,，加強自身的學習,，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,，要做到實事求是，上情下達,、下情上達,，做好領導的好助手!

在以后的工作當中，我會揚長避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長。

銷售內(nèi)勤下半年工作計劃和目標 銷售內(nèi)勤工作計劃篇三

一,、銷售部辦公室的日常工作：

作為__公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務,，要有頭有尾,，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落,。

二,、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時,，對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎,，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失,，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本,、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,，現(xiàn)在還比較生疏,，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,，購機用戶的按揭給款資料是一個重工的組成部分，公證處公證,、銀行給款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,，如果不公證?銀行不給給款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,，我們在辦理銀行按揭給款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭給款的逐步深入,，我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭給款的培訓，這是我個人的想法,。)

三,、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為__公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,，我們要及時了解購機用戶的工程進度,，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時,、準確,，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險,。

四,、今后努力的方向：

半年來，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：

第一,，銀行按揭給款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;

第二,，加強自身的學習,，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

第三,，要做到實事求是，上情下達,、下情上達,，做好領導的好助手!

在以后的工作當中，我會揚長避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長,。

銷售內(nèi)勤下半年工作計劃和目標 銷售內(nèi)勤工作計劃篇四

一、統(tǒng)一思想：

循學?？傮w工作思路,，通過完善和加強后勤管理，挖掘后勤工作潛力,，調(diào)動后勤工作的積極性,，建立良好的后勤管理秩序。樹立服務意識,，提高服務技能,，保證服務質(zhì)量，規(guī)范后勤管理,，為學校本學期的教育,、教學工作及學校招生工作提供強有力的后勤保障。

二,、重點工作：

1,、嚴格落實崗位考核細則，保障本學期教學工作完成,，配合學校招生工作,，提前做好新學生入校的各項準備工作。

2,、加大校產(chǎn)管理力度,，不斷完善校產(chǎn)使用管理制度。

3,、認真籌劃,，合理布局，對學校老舊設施,、設備進行改造維修,。

4、進一步改善辦學條件,，優(yōu)化師生的辦公,、學習及住宿環(huán)境。

5,、健全后勤檔案材料,，使后勤工作更加完善。

6,、做好校園環(huán)境的清潔綠化工作,。

7、加強對學校食品安全及消防安全工作的管理。

三,、工作措施：

(一),、更新觀念，增強服務意識

1,、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務觀,，從學校整體利益出發(fā)，把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,，做好服務工作,。

2、規(guī)范后勤管理,，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,，改進服務方式方法，完善崗位責任制,，嚴格崗位考核,，狠抓工作落實。

3,、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務能力的培養(yǎng),，更新知識，不斷提高自身的修養(yǎng),。

(二),、勤儉節(jié)約,，加強財,、物管理

1、結合學校實際,，依據(jù)教學需求,，本著精打細算的原則，制訂改造維修方案,。

2,、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約,，努力為學校節(jié)約一滴水,、一度電。

3,、嚴格請購,、審批、驗收,、入庫,、報銷制度，強化庫房管理

4、物盡其用,，充分發(fā)揮學?，F(xiàn)有物品的使用，發(fā)揮各設備功能,，對使用設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,，避免不必要的人為損壞、遺失等,。每學期對校產(chǎn)進行清理,，嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度，對各處室的公物定期進行清理,，落實責任,。對班級備品、桌椅進行登記,，由后勤部核實兌現(xiàn)賠償,，并納入班級考核之中。

(三),、加強校園環(huán)境建設,，優(yōu)化育人環(huán)境

1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作,。

2,、加大對學校環(huán)境衛(wèi)生整治，合理安排配合班級做好環(huán)境清潔工作,，使我校校園環(huán)境得到較大改善,。

(四)、合理使用公物,，及時進行維修維護

1,、經(jīng)常檢查場地、設施和各室中的電器,、線路,、裝置、設備,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,，切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作,。

2,、及時對學校公共區(qū)、門窗,、鍋爐房等各部位進行查修,，做好物品的維修工作，以保障公共財物的合理使用。

(五),、搞好采購工作,，保證教育教學的正常需要

1、所需采購物品提前申報,。

2,、除教學用教材外，學校其余用品由后勤部負責采購,，提倡價廉物美,，反對鋪張浪費。

(六),、做好后勤人員的考核工作,。管理方面，嚴格落實后勤員工考核,，把每次的工作考核,，作為員工調(diào)資、評先的基礎條件,，充分調(diào)動每個人的主人翁責任感,，

總之，所有后勤工作人員,，要牢固樹立為教學服務,、為師生服務的觀念，立足學校的發(fā)展,，服從學校工作的需要,，保質(zhì)保量地完成學校的后勤工作。

銷售內(nèi)勤下半年工作計劃和目標 銷售內(nèi)勤工作計劃篇五

一,、日常工作

作為內(nèi)勤人員,，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力,。內(nèi)勤是一個協(xié)調(diào)左右的重要紐帶。面對繁瑣的日常事務要有頭有尾,，自我增強協(xié)調(diào)意識,。

二、加強學習

對于我個人來講,，我一直在物業(yè)的客服與內(nèi)勤線上工作,，接觸工作主要以業(yè)主投訴、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)為主,，對其它部門在技術操作和內(nèi)部管理方面的知識掌握的不夠全面,。我將針對欠缺與不足努力補上。多學習、多溝通,，聽取各方意見,。全面提高各方面水平。

三,、了解業(yè)戶的情況

到現(xiàn)任工作崗位才三個月的時間,，所以對業(yè)主各家的情況還都不是很了解。作為內(nèi)勤人員有必要的了解各家的情況,，這有助于物業(yè)費的收繳率,。積極的與業(yè)戶進行溝通。

四,、物業(yè),、水、電費的收繳

物業(yè),、水,、電費每兩個月上門收取一次，收費前水,、電需查表,。按照工作多少提前把查表與收費時間定下。查表后的表示數(shù)記錄在年收費臺賬,。算好每戶金額打印出收據(jù)上門收取費用,。

五、考勤工作

記錄好各員工每天的出勤情況,，每個月的準時報考勤,。不可馬虎、大意,。

六,、庫房工作

關于庫房管理工作，首先要清楚庫房中的物品情況,、型號及性能都必須要熟悉,，剛接觸時我對庫房了解不多，幾乎是一張白紙,，由于近期的接觸的不熟悉到現(xiàn)在的慢慢了解總算把工作整理的有頭有緒,。在新的一年里務必要把庫房中的物品了解透徹、工作中不要怕苦,。這樣才能少走彎路,，才能少出漏洞。

七,、其它工作

日常電話,，接待來訪的業(yè)主,，積極處理好業(yè)主所提出的問題，如業(yè)主報修馬上聯(lián)系物業(yè)客服部,。做好與客服部的,。完成領導交辦的其它任務。

八,、服務意識

要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,，不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落,。要培養(yǎng)服務意識，時刻擺正位置,，盡可能把工作安排得井井有條,，做到堅決服從領導和服務群眾。

在日常工作中,，我還缺乏積極主動性,，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。下半年里,，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作,，不斷提高,、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好,。