總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
公務員第二季度個人工作總結(jié)篇1
不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的__年的上半年已經(jīng)過去,,充滿希望的__年的下半年終于來臨,。回首半年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵?,F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售拓展
來公司已經(jīng)工作二年了,,想到這里,,受寵若驚的同時,更是感慨萬千,、如履薄冰,。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務熟悉,,經(jīng)驗豐富的老員工,。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,,實踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足,。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要,。在上半年的工作中的這段時間,,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務技能,。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的工作職能,,迅速提高了自己的銷售技巧,,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風行,、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同,。
二、工作情況
銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開標后入圍備選廠家之一和客戶考察工作,。(2)參與大伙房水泥的投標和考察工作,。(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,,如煤化工,、礦熱爐、玻璃,、硫酸等新領域的拓展,以身作則,,起到了很好的表率作用,。(5)推行項目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作,。(6)積極的做好客戶的商務關系,。(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組,。
在公司項目執(zhí)行方面:(1)通過不斷對客戶的拜訪,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的認識和了解,。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績,,到公司總部考察,安排做好接待工作,。(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶要求,。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,。在這一季度的工作中,,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任,。(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃,,下午對當天的工作情況進行總結(jié),對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗大家一起分享,,想辦法,、找點子去解決。(6)在具體工作中,,我努力的做好領導給沒每一個工作,,分清輕重緩急,合理的安排時間,,按時,,按量的完成任務。
三,、存在不足
1.由于自身的學識,、能力、思想,、心里素質(zhì)等的局限,,導致平時工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握,。
2.由于學習新知識和掌握新東西不夠,,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,,個人銷售專業(yè)知識,、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
3.對公司的銷售能力還需進一步加強,。由于個人的原因,,進行嚴格的、全面的學習和提高個人能力,,有一個很長的,、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,,但深度,、力度都還顯不夠。
4.對銷售工作方面努力還不足,。存在觀念陳舊,,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱,、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變,、改善和提高。進一步個人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作,。
四,、工作計劃
在這一個季度的工作中,經(jīng)過我的努力,,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗,,但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下:
1,、努力完成本職工作之余,,學習更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識、合同能源管理知識,、投資收益知識,,以提升自己的專業(yè)知識。
2,、完善銷售專業(yè)知識,,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務銷售辦法,和獎勵措施,。 銷售管理是企業(yè)的重點,,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高提成和獎勵措施,,可以對工作有高度的責任心,,可以提高銷售人員的主人翁意識。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4,、銷售目標的制定,。把業(yè)績考核落實到每個人。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。 根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到周,,每天,來完成各個時間段的銷售任務。
我認為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),,指導方針,,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。我相信通過我們一段時間的市場開拓,對于提升我們團隊每個人自己的業(yè)務能力,,業(yè)務水平都會有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
在今后的工作中,,我將一如既往的努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及銷售水平,,要再接再厲做好自己的本職工作,,遇到工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,,并尋找更好解決問題的辦法,,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,,爭取做的更好,,爭取為__公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
公務員第二季度個人工作總結(jié)篇2
為切實抓好20__年第二季度安全生產(chǎn)工作,鞏固“打非治違”專項整治成果,,繼續(xù)保持我縣安全生產(chǎn)的良好勢頭,,確保全縣人民生命財產(chǎn)安全,我局嚴格按照各級相關會議精神,,對地質(zhì)災害,、非煤礦山及無證小煤窯、無證勘探等各類安全隱患進行了督查,、排查,,現(xiàn)將第二季度安全工作情況總結(jié)如下:
一、加強領導,、統(tǒng)一思想
在四月初,,我局就向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所下發(fā)了《x縣國土資源局關于開展第二季度安全生產(chǎn)督查、排查工作的通知》,,要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土所干部思想上務必高度重視;工作中務必突出重點;強化措施,,落實責任,,務必確保第二季度廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
二,、工作全面,,不留死角
四月中旬,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所對20__年第二季度排查出的安全隱患整改情況進行了全面核查,,對非煤礦山第二季度以來復工生產(chǎn)的安全問題進行了認真督查,,對地質(zhì)災害隱患、無證小煤窯,、無證勘探等各類隱患進行了拉網(wǎng)式排查,。隨后,地礦與資源環(huán)境管理股對重大地質(zhì)災害隱患點和部分非煤礦山進行了復查,。
三,、20__年第一季度的安全隱患整改情況
在第一季度的隱患排查中,共排查出無證小煤窯1個,,在此次核查中均全面整改,,整改率。
四,、第二季度安全生產(chǎn)隱患排查情況
此次排查內(nèi)容主要圍繞有無越層越界開采行為,、是否分臺階分層式開采、安全生產(chǎn)制度是否徹底落實,、是否存在無證勘探或資質(zhì)不符等情況進行逐一檢查,。均未發(fā)現(xiàn)安全隱患。
五,、取得的成效
通過此次督查,、排查,我縣非煤礦山的安全水平得到繼續(xù)保持,,安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn),,有效遏制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生;地質(zhì)災害隱患情況更加熟悉,充分掌握主動權(quán),,為防災減災工作做了充分準備,。
六、存在的問題
經(jīng)過此次督查,、排查工作,我縣非煤礦山及地質(zhì)災害的安全隱患得以降低,,安全水平得到提高,,但還存在以下問題:
1、由于我縣部分地區(qū)離合法采石場較遠,,加之交通不便,,導致偷采,、濫采的情況時有發(fā)生。
2,、由于地質(zhì)災害治理經(jīng)費有限,,一些險情較大的地質(zhì)災害隱患點得不到及時治理,給危及居民造成極大的安全隱患,。
公務員第二季度個人工作總結(jié)篇3
轉(zhuǎn)眼間,,從學校畢業(yè)后到進入項目已經(jīng)半年多了。經(jīng)過這段時間工作與學習,,接觸了很多新鮮的知識,,同時也意識到了學無止境?;仡欉^去半年的工作,,既是忙碌又是充實的半年,在學校課本上所學的知識都是理論性的,,現(xiàn)在學習的是主要是實踐經(jīng)驗,。工地上的事情看似簡單,但要各方面處理得面面俱到十分困難,。在工作中,,我努力擺正自己的位置,合理處理現(xiàn)場中的問題,,盡量做到減少公司不必要的損失和麻煩,。我一直在努力工作學習,這半年來和同事們一起努力工作讓我對自己的工作更加熱愛,,對自己的未來充滿了希望,。
過去半年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,,不管是技術(shù)方面還是管理,,使我工作上有了很大的進步。在工程中,,技術(shù)含量較高,,這就要求我們技術(shù)人員對待工作要有踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度,。在工作經(jīng)驗的積累中,,逐歩培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術(shù)先行的作風,,建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),,它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,,隨時發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,而這些經(jīng)驗都是在現(xiàn)場從工程的實干中不斷學習得到的,從而使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高,。在工程施工過程中,,我一直以積極地心態(tài)認真地對待自己的工作。腳踏實地,,多干實事,,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗積累。
在第一季度里,,主要工作是到工地現(xiàn)場上觀察學習,,然后看圖紙、規(guī)范進行結(jié)合,,基本上是把理論知識融入實際中進行消化學習,。在這樣不斷循環(huán)中,學習到了不少,,也進步了不少,。
在第二季度中,事情也慢慢多了起來,,各個區(qū)域的尾工問題及資料整理都在進行中,。隨時間流逝,工地現(xiàn)場事情慢慢變少,,但資料整理上問題越來越多,,剛開始各種資料都不太齊全,經(jīng)過不斷補充,、整理,,都慢慢齊全起來。在這過程中,,遇到了不少困難,,經(jīng)過各方面請教、學習都得到了解決,??傮w來說,土建資料比較麻煩,,要做到一絲不茍,,也很困難。希望經(jīng)過學習,,為以后打下一個良好的基礎,。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學校學習的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固,,而且好多學問更是書本里學不來的,,完全是憑自己的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)資料工作,、測量工作,,管理工作都比較簡單,而實際上去學問很大,,實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,。
通過半年多的工作,我找出工作中的不足,,以便以后的工作中加以克服,。同時,認真學習國家規(guī)范,,掌握專業(yè)知識,,提高自己的工作能力,加強工作責任感,。使得自己的專業(yè)知識得到進步,,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力,、管理能力和應變能力得到提高,。
總之,在今后的工作中,,我將不斷地總結(jié)與反省,,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,,以適應時代與公司的發(fā)展,,與公司的發(fā)展,與公司共同進步,,共同成長,。
公務員第二季度個人工作總結(jié)篇4
x月份上柜以來,摸索中前進,,受益匪淺,。綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務上熟練,,不容有錯,,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點,,讓我業(yè)務知識與營銷能力不斷提高,。x月份開始上柜,雖然剛接觸,,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,,對與錯很簡單,第一次整改,、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹?shù)?,不容有失。x月份熟悉基本存取的業(yè)務知識,、x月份管理大額現(xiàn)金,,開始接觸復雜的業(yè)務、x月份辦理外幣業(yè)務……業(yè)務量與業(yè)務種類在增加,,風險也在增加,,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討,。業(yè)務知識的學習不是一朝一夕,,要長期的積累與學習。
在這一季度的工作中,,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調(diào)一個服務,,誠信待人,從心底的微笑,,才是真正的服務,。很開心能在這個網(wǎng)點,大家團結(jié)友愛,、互相幫助,,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,,就是任何心情都不能帶到工作當中,。二是業(yè)務知識,全球經(jīng)濟變化很快,,同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異,,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,,也要適應變化,,跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展。要把每個知識落到實處,,不能憑自己想象或者道聽途說,,任何事情都要講求一個根據(jù),辦事也要做到細心,。三是營銷,,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,,單單的做好服務與業(yè)務是不夠的,,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,,與產(chǎn)品的學習,。同時也要兼顧業(yè)務與服務,如果一味的營銷,,而不顧業(yè)務規(guī)范與辦事效率,是不可取的,,所以綜合柜員就是要學會服務,、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結(jié)合,。不能顧此失彼,,必須做到融會貫通,才能做好這份工作,。
經(jīng)過一季度的工作,,我知道了我的不足之處?;ǘ嘁环昼娙W習,,就少錯一筆業(yè)務、提高一倍效率;多張一個心眼,,就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶,。勤奮與努力,不能單單的放在心里,,要付出行動;放在腿上,,放在嘴上,用腦子做事,,而不是用手,。在下一季度里,我會認真學習有關金融法律,、法規(guī),、學習業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),,加強自身廉潔自律教育,,忠于職守,依法辦事,。同時學習上級有關文件精神,。投身網(wǎng)點任務的浪潮,為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,,相互交流好的工和經(jīng)驗,,共同進步。征取更好的工作成績,。
公務員第二季度個人工作總結(jié)篇5
隨著市場團購競爭日益激烈,,機遇與考驗并存。作為團購部銷售專員,,我深感責任重大,,在總經(jīng)理的領導下,我們鑒定路線:突出重點維護現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,強化優(yōu)質(zhì)服務,圓滿完成了銷售任務?,F(xiàn)在針對我們上個季度的團購工作做一份工作總結(jié):
一,、客戶分類
根據(jù)消費額度,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶,、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類,,并對各級客戶進行全面分析,。
二、實施措施
1,、技巧交流:針對vip客戶,,開展一次銷售技巧交流研討會;并且參加相關行業(yè)展會。
2,、客戶把控:銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止,,還需幫助客戶做好售后服務的工作,挖掘其潛在資源,。同事加強與客戶的溝通,,對vip客戶每周拜訪兩次;對一級客戶每周拜訪一)次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
3,、網(wǎng)絡廣告:充分發(fā)揮網(wǎng)絡技術(shù),,查詢即將到來的相關熱潮關鍵詞,,提前做好鋪墊,以更全面,、更豐富的內(nèi)容展現(xiàn)給廣大消費者,。
4、售后服務:公司要保持一個永久的良好形象,,就要不斷強化優(yōu)質(zhì)服務,。從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,,我們務必強化為客戶負責的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的服務,。
以上工作總結(jié)中主要大體描述了我們的工作流程,,我們將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,提高業(yè)務水平,,努力完成銷售任務。對于不斷接踵而來的挑戰(zhàn),,我們自信滿滿,,團購部將會用實際行動來見證下一個的贏家還是我們。
公務員第二季度個人工作總結(jié)