在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
保安班長的年終總結(jié)報告篇一
一,、個人工作要求
作為保安班長的我在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,,事事以身作則,,作為保安班長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,同時不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,,我們_公司保安隊可以說是成績多多,受益多多,。由于_公司是重點單位,,進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多,業(yè)務(wù)多,,進(jìn)出人員復(fù)雜,,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,,履行好我們肩負(fù)的使命,。
二、抓隊伍建設(shè)
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,,所以我認(rèn)為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,,班長作為帶頭人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,,專研業(yè)務(wù)技能,,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力。
每月對全體隊員進(jìn)行不定期培訓(xùn),,和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,,還取得了良好的效果,,圓滿地完成各項工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個文明,,和諧,,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,,樹立了我公司良好的形象,。
三、嚴(yán)抓消防安全工作
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,,確保其良性運(yùn)作,,同進(jìn)培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,,避免住戶的經(jīng)濟(jì)損失,,杜絕了重大安全事故的發(fā)生,保護(hù)客戶的合法利益!除此之外還加強(qiáng)隊員的品德教育,,堅決落實公司保安的各項紀(jì)律制度,。
四、其他方面
加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,,提高隊員的軍事素質(zhì),,強(qiáng)化崗位紀(jì)律。培養(yǎng)隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想,。積極配合其他部門完成各項工作,,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。當(dāng)然,,我們工作中還存在許多不足和困難,,因此在成績面前我們不能驕傲,。
只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,,服務(wù)好業(yè)主,。今后我將團(tuán)結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇二
首先,工作中,隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕性。
在人員緊,、任務(wù)重,、工作量大、工作時間長"的情況下全體隊員都能克服一切困難,。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照酒店的各項規(guī)章制度去辦,、去做、去干,。其次,全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故,。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班,。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù),。
但還存在著一些不足
一、隊員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動紀(jì)律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天,。導(dǎo)致車子來了后,不能及時對車輛進(jìn)行指揮,出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,浪費車位比較嚴(yán)重,。
二、交接班不夠準(zhǔn)時,接班前后沒有對車輛進(jìn)行檢查的意識,。有少數(shù)隊員沒有時間概念,對上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象;在交接班前后沒有對車輛進(jìn)行檢查,以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況,。
三、隊員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好,。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進(jìn)行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽了不舒服,。
四、隊員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓(xùn)時,訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識,。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念,才能做好,。沒有顧客至上的意識,嚴(yán)重?fù)p害了酒店的公共形象。
保安班長的年終總結(jié)報告篇三
20__年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了各個重大的保衛(wèi)任務(wù),。在我工作的這段時間,,積極響應(yīng)公司的號召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。對我而言,,這段的工作是難忘、印記最深的?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下今年的保安工作,。
一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長,,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識,,以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,。對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。
二,、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定
做為班長,,我有責(zé)任抓好隊伍的穩(wěn)定工作,。了解隊員的基本情況,使他們盡快融入到保安隊伍中來,,主動幫他們解決一些生活中的困難,,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,,我通過努力增加了隊員的人數(shù),,確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
三,、嚴(yán)格要求,確保重大活動和節(jié)日的安全
在工作期間,,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),,號召大家發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,,組織全隊進(jìn)行了宣傳動員工作,,建立活動宣傳欄,張貼活動標(biāo)語,,讓隊員都參與進(jìn)來,,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,,讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性,,同時提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四,、文明執(zhí)勤,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
除了安保工作要求高之外,我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格,。根據(jù)實際情況,,在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,并幫其他員工做一些力所能及的事情,。特別是在工作中,,員工需要幫助時,主動提供力所能及的幫助,,得到了單位員工一致好評,,拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,,也樹立了我們保安的良好形象!
今年雖然取得了一些成就,,但還存在著一些不足。新的一年,,對自己來說又是新的起點,、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,,把工作做的更好,,再接再厲,更上一層樓,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇四
不知不覺20__年已經(jīng)即將過去了,,今年我在_小區(qū)的安保工作順利的完后了,自己還是十分滿意的,,沒有發(fā)生一起安全事故,,我身為_小區(qū)物業(yè)保安隊的班長,自然而然要盡職盡責(zé)為小區(qū)內(nèi)的居民的安全著想,,把所有安全隱患降到了最低,,在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持,從沒拒絕過我的要求,,就憑這點,,我也會盡自己最大的努力把工作做好,在_小區(qū)我們保安隊成為了一道亮麗的“風(fēng)景線”,。其實我最欣慰的還是得到了居民們的認(rèn)可,,對我們工作的肯定,,這是我們最大的動力。現(xiàn)我將20__年的工作做一下總結(jié):
一,、加強(qiáng)身體鍛煉,,保持自身能力
我原是_部隊的一名退役特種兵,在我的帶領(lǐng)管理下,,我們保安隊,,從來不會因為現(xiàn)在的安逸和平而松懈,我堅持在部隊養(yǎng)成的習(xí)慣,,每天早上帶領(lǐng)他們晨跑,,喊口號,進(jìn)行身體熱身鍛煉,。決不允許有一人偷懶,,我要保證每一個人的身體素質(zhì)都極其過硬,這樣才能隨時面對危險,,而從容不迫,。大家在一起工作了這么久,都是兄弟,,這時候?qū)λ麄兎潘?,就是在害他們。每一次我們早?xùn)的時候都會有居民停駐遠(yuǎn)觀,,在這一年里風(fēng)雨無阻,,每一天我們都有訓(xùn)練。
二,、增強(qiáng)安全意識,,防范于未然
我們每天都會進(jìn)行巡邏,隨時觀察小區(qū)內(nèi)可能存在的安全隱患,,比如說之前西北區(qū)的道路的一顆桂花樹被雷打的,,風(fēng)吹的馬上就要倒下來了,岌岌可危,,還好我們及時發(fā)現(xiàn),,去除了隱患。每天絕對每家每戶的樓道我們都要一一檢查,,消防設(shè)備的完好,,沒有損壞能夠使用,對于小區(qū)監(jiān)控這塊,,我更是看的十分重要,,每天安排人手24小時輪班,決不允許任何可疑的人進(jìn)入,,小區(qū)內(nèi)全方位無死角監(jiān)控,,小區(qū)的人員出入我們也十分的嚴(yán)格,,一定需要業(yè)主牌才能進(jìn)入,外賣我們是堅決不允許進(jìn)入的,,這樣才能把安全隱患降到最低,。
三、20__年的工作計劃
我希望我能在來年為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主們提供更多的便利,,更完整更全面的安全保障,小區(qū)的車間出入現(xiàn)在還是人工的,,十分的浪費人員的時間,,我已經(jīng)向公司申請,車輛進(jìn)行電子拍照進(jìn)出入小區(qū),,這樣我們就可以省下人手去其他地方巡邏,,來年我會招收一批新的保安進(jìn)來,使得隊伍更加的強(qiáng)大,,畢竟現(xiàn)在業(yè)主也越來越多了,,我們可能沒辦法顧及到每一家的安全,我們需要更多的人手,,我最希望看到的就是業(yè)主跟我們保安能夠和諧融洽的相處,,各自相信,信任是我們相互之間最大的間接樞紐,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇五
光陰似箭,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__即將過去了.回顧我在_公司服務(wù)這一年來的工作,,可以說是受益非淺.為了更好地做好今后的各項工作,,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
一、抓隊伍建設(shè)
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證.公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,,凡新隊員進(jìn)來時,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項.同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授工作崗位培訓(xùn).使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,業(yè)務(wù)水平不斷得到提高,。
二、抓思想建設(shè)
由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,,每個人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同.更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的.青年人可塑性很大,但是可變性也很大.因此,,我在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放.在工作方法上,,我根椐不同隊員,,不同情況,靈活機(jī)動地在班前班后會上插入思想教育以會代訓(xùn),。靈活多樣地實施思想品德的教育,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,,及時上報,,有錯必糾,有錯必改,,懲前治后,,引以為戒,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,,由此收到了實實在在的效果.無論在工作上,還是在日常生活中,,隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面.即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無,。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1,、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,,尊重隊員,相互關(guān)心,。
2,、走動管理,隨時督促,,檢查隊員在崗期間的儀容,、儀表、禮儀,、禮貌及值班工作質(zhì)量,。
3、堅持每天主持班前班后會,,檢查隊員儀容,、儀表和通訊裝備,,明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求及注意事項;下班時講評當(dāng)天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,,做好工作記錄,。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,,日夜進(jìn)行重點區(qū)域安全巡邏,,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,。
5,、妥善處理當(dāng)班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄,。
6、積極并按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。
總之,,一年來的工作,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足.我們將在今后的工作中更加努力,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇六
一,、健全組織,明確分工,,構(gòu)建安全網(wǎng)絡(luò)
學(xué)校成立了安全工作委員會:由校長為主任,,分管安全副校長為副主任,以各科室負(fù)責(zé)人為委員的安全工作委員會,,負(fù)責(zé)對全校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。并進(jìn)一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責(zé)。各年級主任負(fù)責(zé)本年級的安全管理工作;各班班主任作為班級安全員,,負(fù)責(zé)對本班學(xué)生的安全教育和管理工作,。保衛(wèi)科為學(xué)校的安全監(jiān)管部門,負(fù)責(zé)全校的安全教育計劃,、安全檢查及巡查,,督促安全隱患的整改,調(diào)查處理各類安全事件等,,保證各項安全工作的貫徹落實,。
二、落實制度,,責(zé)任到人,,使各項安全保衛(wèi)工作有條不紊
安全工作重在預(yù)防,,認(rèn)真落實規(guī)章制度是做好安全工作的基礎(chǔ),為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),,我們重點做了以下幾個方面的工作:
(一)堅持教育先行,,落實宣傳教育制度
一是常規(guī)教育。保衛(wèi)科制訂了安全教育計劃,,并逐步進(jìn)行落實,。先后進(jìn)行了交通安全、消防安全,、食品安全,、反邪教教育和法制安全教育等。利用《牽手報》和安全教育展板,,對全體師生進(jìn)行安全知識宣傳,,讓每一位教師明確自己的安全職責(zé);在學(xué)生中堅持利用安全教育課和廣播、舉辦安全板報展評等形式進(jìn)行安全知識的教育,,提高同學(xué)們的安全防范意識,。使學(xué)生了解法律常識和常用的安全知識,樹立法制意識和安全意識,。
二是個別教育,。對輕微違犯紀(jì)律的學(xué)生,采取個別教育的原則,。主要是幫助查找違紀(jì)的原因,,糾正思想上的偏差。
三是跟蹤教育,。主要是針對多次違紀(jì)或嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生的教育,,本著處理與教育并存的原則。發(fā)動年級,、班主任,、任課老師和家長的力量,共同對其進(jìn)行教育,。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況,,直到轉(zhuǎn)化為止,對預(yù)防學(xué)生違紀(jì)起到了積極作用,。
(二)堅持安全隱患排查及整改制度,,做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防
預(yù)防學(xué)生違紀(jì)是加強(qiáng)對學(xué)生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施,。為此,,保衛(wèi)科著重做了以下幾個方面的工作:一是通過無記名投票和設(shè)立安全員檢舉等多渠道搜集信息,及時掌握重點學(xué)生的思想動態(tài)。二是經(jīng)常對信息進(jìn)行分析和整理,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時,,采取積極手段進(jìn)行預(yù)防,提前檢查通報,,控制事態(tài)的發(fā)展,。三是不定時進(jìn)行安全隱患大排查,查除管制刀具等不安全因素,?;馔瑢W(xué)之間的矛盾,把問題解決在萌芽狀態(tài),。由于我們預(yù)防工作做得扎實有效,,未發(fā)生任何重大學(xué)生安全事故。
(三)定期組織學(xué)校安全應(yīng)急疏散演練,,提高應(yīng)急避險能力:
把安全應(yīng)急疏散演練活動常態(tài)化,,每周由各級部自行組織一次,學(xué)校定期組織全校范圍內(nèi)的演練,,演練內(nèi)容涉及教學(xué)樓和公寓中的防火,、防震、防停電等意外緊急情況,,及時總結(jié)演練中存在的不足,,并制定整改措施,,使全體師生警鐘長鳴,,做到快速反應(yīng),提高防范意識,,真正掌握在緊急情況下迅速逃生,、自救、自護(hù)的基本方法,,提高抵御和應(yīng)對突發(fā)事件的能力.
(四)組織校園值班,,加強(qiáng)校園防護(hù)
組織安排日常校園值帶班,安排了清明節(jié),、勞動節(jié),、端午節(jié)等特殊時段的假期值班,做到每天對校園進(jìn)行實時監(jiān)控,。劃分了學(xué)校值帶班和級部值帶班區(qū)域和職責(zé),,雙管齊下,平行管理,,有效預(yù)防了校園安全事件的發(fā)生,。
加大對學(xué)校周邊環(huán)境安全排查。重點對文體中心和校園東圍墻加強(qiáng)了巡查,對于發(fā)現(xiàn)的一些社會青年未經(jīng)許可進(jìn)校打球,、玩耍等不利于學(xué)校安全的問題及時進(jìn)行處理,。
(五)加大值班督查,及時公布通報,,確保校園安全不失控
安全科堅持對校園值班情況進(jìn)行抽查,,內(nèi)容涉及樓層、餐廳,、公寓值班,,校園巡查,校舍設(shè)施檢查等各個方面,。把安全抽查情況和每天的值班情況及時匯總,,并在第一時間對全校師生公布,便于及時加以改進(jìn),,有效避免了安全隱患的蔓延,。
(六)堅持責(zé)任追究,落實獎懲制度,,增強(qiáng)教師的責(zé)任心
按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,,學(xué)校與教師簽訂《安全責(zé)任書》,形成安全工作事事有人管,,層層抓落實的局面,。并對全體教職工進(jìn)行了安全知識達(dá)標(biāo)測試,進(jìn)一步提高了教師的責(zé)任意識,。對在校園值班中工作責(zé)任心強(qiáng),,安全工作突出的給予通報表揚(yáng),對責(zé)任心較差,,沒有盡到責(zé)任的點名批評,,對造成不良影響和后果的還要追究相應(yīng)的責(zé)任。由于責(zé)任清楚,,目標(biāo)明確,,避免了學(xué)校安全事故的發(fā)生。
三,、加強(qiáng)“三防”建設(shè),,不斷提高學(xué)校的安全防范能力
在人防方面,首先是堅持值帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時值班和夜間巡查制度,,確保校園安全,。二是加強(qiáng)對門衛(wèi)的管理和培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,。 對門衛(wèi)劃分了詳細(xì)的職責(zé)分工,,明確了值班職責(zé),要求著裝上崗,維持好出入登記,,嚴(yán)格控制無關(guān)人員進(jìn)入校園,,并盤查驗證。每周對門衛(wèi)值班情況一次匯總,,及時公布,。
在技防方面,學(xué)習(xí)利用現(xiàn)有設(shè)備,,加強(qiáng)對校園的安全監(jiān)控,。對微機(jī)室等重點部位的紅外監(jiān)控報警系統(tǒng)、教學(xué)樓,、辦公樓,、公寓的監(jiān)控系統(tǒng)等定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行,,保證了重點目標(biāo)和重要部位的安全,。
在物防方面,主要是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的改造,,配備相應(yīng)數(shù)量的安全器材,。對學(xué)校部分圍墻進(jìn)行了加固,設(shè)置安全敬告牌,,并安排專人定時巡防,,有效減少了外來人員和學(xué)生翻越圍墻的現(xiàn)象,在微機(jī)室,、財務(wù)室等重點要害部位還增設(shè)了滅火器,,對預(yù)防事故發(fā)生起到了積極的作用。
四,、構(gòu)建家校社會三位一體的安全網(wǎng)絡(luò),,達(dá)到群防群治的目的
通過發(fā)放《致家長的一封信》,,請各位家長對學(xué)校平安校園建設(shè)工作提出合理化的意見建議,,并邀請部分家長參與學(xué)校值班,配合學(xué)校做好涉及安全的教育和防范工作,。
根據(jù)我校的周邊環(huán)境和社會綜合治理的有關(guān)需要,,由保衛(wèi)科牽頭與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⑸鐓^(qū)及友鄰單位聯(lián)系,,密切配合,、齊抓共管,建立了治安聯(lián)防,,成立警校共育辦公室和警務(wù)室,。及時溝通情況,分析安全形勢,解決重點問題,,真正把學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理,、打擊違法犯罪活動等各項任務(wù)和措施落到實處,在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,共同做好學(xué)校安全管理工作,。
一學(xué)期以來,我們強(qiáng)化了值班值日工作,,明確了安全責(zé)任意識,,大力加強(qiáng)了對師生的安全宣傳教育,創(chuàng)造出了一個安全和諧的校園治安環(huán)境,。我校在安全方面的較大投入,,不僅換來了學(xué)校的安全與穩(wěn)定,更促進(jìn)了學(xué)校全面工作的快速發(fā)展,,學(xué)校的安全工作新舉措在“臨朐教育網(wǎng)”上進(jìn)行過報道,,并且在6月底順利完成了濰坊市安全建設(shè)達(dá)標(biāo)驗收。
存在問題
1.門衛(wèi)服務(wù)意識和履職能力尚有待于加強(qiáng),。在部分門衛(wèi)身上還存在不能盡職盡責(zé)的現(xiàn)象,。
2.外來人員私自入校打球問題還沒有得到徹底解決。需要學(xué)校聯(lián)系派出所和社區(qū)共同協(xié)商,,齊抓共管,。
3.學(xué)校物防方面還有部分漏洞:實驗樓和男宿舍部分地區(qū)存在監(jiān)控盲區(qū),樓房的防墜落措施和防盜措施也需要加強(qiáng),。
保安班長的年終總結(jié)報告篇七
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜趽P(yáng)州國際珠寶城一年來的工作,,可以說是成績多多,受益多多,,體會多多,,但存在的問題也不少。一年來,,我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,,為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對一年來保安隊工作總結(jié)如下:
一,、關(guān)于上一年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊,,而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,,責(zé)任重大,,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,,上一年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過一年的努力,我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,,我們把“相馬”,、“*”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。
在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求,。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一年來,,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍,。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團(tuán)隊組建后,,我們對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,,這既是我們保安工作的需要,同時,,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放。
在工作方法上,,我們根椐不同隊員,,不同情況,靈活機(jī)動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別談心,,交心,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,,每個隊員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上,。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,,有錯必糾,有錯必改,,懲前治后,,引以為鑒,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無,。
二、一年工作的體會
一年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項工作中都能走在前面,干在前,,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時,張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的,。揚(yáng)州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端、規(guī)模宏偉,,理念先進(jìn),,這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,快一拍,,否則就會被動,,就會出問題。因此,,我們在工作中,,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),,批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。
首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊員生病,,或遇到困難時,,只要我們知道的,,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,,都會全力去做,,做不到的,也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,,工作、生活受到影響,,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,同時,,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,,看到希望,。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心,、更用心。
保安班長的年終總結(jié)報告篇八
轉(zhuǎn)眼已在農(nóng)行度過一個年頭,。我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,支行就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護(hù)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)農(nóng)行,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。有人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著農(nóng)行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我們保衛(wèi)人員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:
一立足本職工作,處理好每項任務(wù)
201x年3月我來到農(nóng)行中臺分理處直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行及日常清機(jī),接送庫的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到農(nóng)行時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)農(nóng)行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向有關(guān)人員及老同志請教.在大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地
向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評. 二勤學(xué)苦練,、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成長,。雖然每天都是第一個上班,、最后一個下班,認(rèn)真履行保衛(wèi)人員職責(zé),,但我我深知,,作為銀行的保衛(wèi)人員,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我經(jīng)常會認(rèn)真的學(xué)習(xí)一些政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的知識,,以便能更好地服務(wù)與農(nóng)行,服務(wù)于顧客,。 三自動自發(fā)自律
自己的事自己辦,。想,想別人之前;做,,做別人沒有做的,。我深知要時刻牢記保衛(wèi)職責(zé),保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)和生活作風(fēng),,給大家營造一個健康的工作氣氛,。縱觀一年的工作,,客觀的自我剖析,,我也存在許多不足之處,,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
最后我想說:安全責(zé)任重于泰山,,我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)農(nóng)行,,守護(hù)我的家”,。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝
氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,,為農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的微薄之力! 保安班長個人工作總結(jié)范文篇二
我們滿懷信心地迎來新的一年,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,做出更好的成績?,F(xiàn)將公司年終總結(jié)如下: 一,、公司管理機(jī)構(gòu)制度整改。
201x年是我公司進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整,,保安服務(wù)邁入法制化,、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年,,這一年中我公司于9月1日換了新的法人,,重新組織開業(yè),新的法人帶來了新的管理經(jīng)驗和理念,,公司總經(jīng)理的嚴(yán)格管理下,,嚴(yán)格規(guī)范了公司管理制度、保安員職責(zé),、保安員紀(jì)律規(guī)定,、巡查制度等各項制度后,抓住市場發(fā)展的良好機(jī)遇,,不斷拓展業(yè)務(wù),,提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量。本著“真誠,、守信,、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨,力??蛻魡挝缓腿嗣袢罕姷暮戏?quán)益,,保安安全工作是保安服務(wù)的重中之重,公司堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,以“安全無事故”為目標(biāo),重點完成安保工作,。 二,、保安服務(wù)工作總結(jié)。 1,、保安人員的管理,。
(1)、逐個簽訂勞動協(xié)議,,確保勞動關(guān)系,,保障雙方的權(quán)益和義務(wù);
(2)、對人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和發(fā)放保安培訓(xùn)教材,、保安人員工作職責(zé)手冊等,,要讓進(jìn)入公司的每一位職員都要深知保安公司的管理制度,嚴(yán)格遵守;
(3),、對保安人員著裝的統(tǒng)一,、整潔、規(guī)范加強(qiáng)管理,,要求保安隊伍正規(guī)化,、規(guī)范化和職業(yè)化建設(shè),提高保安人員形象和素質(zhì),,促進(jìn)保安服務(wù)業(yè)持續(xù),、健康發(fā)展;
2、擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。
回顧今年上半年,我公司因管理不善,,受到經(jīng)費不足的影響,,招來的員工素質(zhì)參差不齊,而保安人員短期更換頻繁,,服裝費用增大,,導(dǎo)致公司運(yùn)行成本的增加,資金短缺等問題;再來,,因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認(rèn)識未到位,,支付我公司的服務(wù)費實在太少,,因而我公司無法按照法律的要求為保安員購買保險,同時造成人防崗員工的工資普遍偏低,。
直至公司于20__年9月1日歸于云縣鴻運(yùn)保安服務(wù)有限公司接管后逐步步入正軌,。公司在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和局黨委的和諧正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理條例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,,以嚴(yán)格政審,、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員,并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用,,先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序,,加強(qiáng)保安員的培訓(xùn)和教育,提高保安員的法律意識,、安全意識,、規(guī)范操作等不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,。
在下半年中,,公司在業(yè)務(wù)、管理,、培訓(xùn)等方面都取得有效進(jìn)步,,現(xiàn)公司為我縣行政單位、企業(yè)等23家客戶單位,,67個工作崗位提
供的保安服務(wù)比往年有所增長,。今年來,隨著縣經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn),,社會化押運(yùn)、協(xié)查服務(wù)時機(jī)日漸成熟,,公司抓住良好市場機(jī)遇,,于下半年中為煙草公司等企業(yè)客戶派駐協(xié)查員幫助客戶單位協(xié)查違法、違禁運(yùn)輸盜賣等巡查工作;此外,,縣娛樂業(yè)也趨勢增長,,治安管理力度隨之加大,因此,,公司也承接了一些娛樂場所的保安派駐,。 3、以人為本,,保護(hù)員工合法權(quán)益,,建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊,。
公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,,離不開員工的刻苦奉獻(xiàn),,而這種勞動和奉獻(xiàn)是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上,公司一向堅持以人為本的理念,,改善員工福利待遇,,提高員工的勞動報酬,千方百計的關(guān)懷員工,。隨之,,公司結(jié)合本公司員工勞動和勞動報酬現(xiàn)狀,重新調(diào)整了員工勞動報酬標(biāo)準(zhǔn),,調(diào)整后的員工月勞動報酬普遍上漲了10%至20%以上;尤其是水泥廠的保安人員,,由于環(huán)境簡陋,公司領(lǐng)導(dǎo)更是關(guān)懷備至,,不僅更換了新的住所,、日用品,各方面待遇也隨之提高,。此外,,公司還為本公司人防保安員購買了意外傷害保險,員工從而得到了人身保障,。
同年公司頒布了《績效工資考核辦法》充分調(diào)動全體隊員的工作積極性,,獎勤罰懶,促進(jìn)全體保安隊員養(yǎng)成遵章守紀(jì),、愛崗敬業(yè)的良好習(xí)慣,,樹立保安隊伍的良好形象,圓滿完成各項保安工作任務(wù),。
4,、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安穩(wěn)定,加強(qiáng)公司對社會面治安防范力度,,積極創(chuàng)造社會效益,。
今年下半年,公司累計協(xié)查,、調(diào)解各類糾紛20多起,,防止災(zāi)害事故10多起。有力的維護(hù)了社會的穩(wěn)定,。公司作為有力輔助公安機(jī)關(guān)的一個企業(yè),,始終將經(jīng)濟(jì)效益和社會效益放在第一位。長期以來,,公司堅持安排人員配合各單位進(jìn)行應(yīng)急事件的處理等;各崗位隊員中在維護(hù)社會治安方面涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡不可小計,。 如:201x年11月20日,我公司派駐的煙草公司協(xié)查員在凌晨1點中查獲一輛違法運(yùn)輸煙草貨車,,抓獲盜賣煙草犯罪人員3名,,煙草價值8.7萬元,,因此得到客戶單位一致好評。 三,、存在問題及下步工作打算,。
一年以來,公司保安工作逐步步入正軌,,但仍然存在很多不足之處,,保安服務(wù)市場還沒有完全理順,保安業(yè)務(wù)沒有完全拓展開,,好多單位還存在自行招用和使用無保安資格證的保安,,不培訓(xùn)就上崗,部分保安員的素質(zhì)和保安業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高,。針對這些問題,,結(jié)合保安公司實際,公司下一步的工作計劃是:
1,、 加強(qiáng)公司在崗保安員工各方面素質(zhì),、業(yè)務(wù)、技能的提高,,為各客戶單位做出更多貢獻(xiàn),。
2、 嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,、管理制度規(guī)范公司的常規(guī)管理,,實行逐級管理,提高工作效率,。
3,、 積極督促與配合公安機(jī)關(guān)開展清理非法保安組織,規(guī)范保安服務(wù)市場專項整治工作,。
4,、 公司嚴(yán)格加強(qiáng)督查力度,全面推進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)崗點創(chuàng)建活動,,全面提高保安人員的執(zhí)勤規(guī)范行為。
保安班長的年終總結(jié)報告篇九
xx年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會,、五一,、百日安全無事故、國慶,、等各個重大的保衛(wèi)任務(wù),。在我工作的這段時間,,積極響應(yīng)公司的號召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼,。對我而言,這段的工作是難忘,、印記最深的,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況:
一,、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長,,是自分隊長以下全隊人的榜樣,,我時刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂,,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,在工作上取得了一定的進(jìn)步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教。對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,。 發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,。
二,、關(guān)心隊員的生活,、確保隊伍的穩(wěn)定。
做為班長,,我有責(zé)任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作,。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,,剛參加保安工作,,沒有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,,了解該隊員的基本情況,,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,,使他們盡快融入到保安隊伍中來,,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬,、朋友招收保安員,,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
三、嚴(yán)格要求,,確保重大活動和節(jié)日的安全
在工作期間,,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊長的帶領(lǐng)下,,充分發(fā)揮帶頭作用,,積極響應(yīng),號召大家發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作,。在活動中,配合隊長組織全隊進(jìn)行了宣傳動員工作,,建立活動宣傳欄,,張貼活動標(biāo)語,讓讓隊員都參與進(jìn)來,,充分調(diào)動了大家工作的積極性,,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性,,同時提醒自己遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。
四、文明執(zhí)勤,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
中國銀行信息中心,作為一個有1000多職工的大型辦公區(qū),,除了安保工作要求高之外,,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出xx年為服務(wù)年之后,,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況,,在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,并幫主員工做一些力所能及的事情,。我們積極響應(yīng),,在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,向員工問“早上好!請您刷卡”,,晚上下班后向員工說“您慢走,,再見!”使員工漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,,特別是在工作中,,針對隊員工的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,,如有的員工自行車沒氣了,,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等,。得到了單位員工一致好評,,拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,,也樹立了我們西城保安的良好形象!以上是我的工作總結(jié),,雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足,。20xx新的一年,,對自己來說又是新的起點、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,,把工作做的更好,再接再厲,,更上一層樓,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇十
在我們物業(yè)公司做保安班長的時間里,我認(rèn)真的工作,,積極的帶領(lǐng)我們班組做好保安的工作,,現(xiàn)在就這一年來的一些工作做一下總結(jié),不但是一種回顧,,同時也是反思自己是有哪些的不足需要去改進(jìn),,哪些方面還能在明年做得更加的好。
一,、安保工作
日常的巡查,,消防設(shè)施的檢查,作為保安,,我知道,,要保護(hù)公司的人員和財產(chǎn)安全是我們的職責(zé),同時也是必須要做好的,,作為班長,,我的責(zé)任更是更重,不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了,,現(xiàn)在我是要帶領(lǐng)我們整個班組去做好,,剛開始的時候,其實我也是很有壓力的,,但是領(lǐng)導(dǎo)信任我,,提升我來當(dāng)班長,那么我就不能去辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的一個支持,,也是要去做好,,這一年來,我們班組也是很好的把工作給完成了,,同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作,,確保了活動的順利進(jìn)行。
二,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
作為班長,,我知道我要學(xué)的東西有很多,,要管理好整一個班組去做好工作并不容易,這一年來我也是積極的去參加培訓(xùn),,學(xué)習(xí)一些管理方面的知識,,并且也是組織我們班組一起學(xué)習(xí),特別是一些保安最新的知識,,以及消防的一些知識,,讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的,而是有很多要學(xué)的,,很多東西是需要我們?nèi)フ莆盏?,才能更好做好我們的一個工作,而不是一直不學(xué)習(xí),,那樣的話,,很容易被淘汰,同時真的遇到一些事情發(fā)生的時候,,也是不能處理好的,。
三、人員管理
這一年來,,我們班組也是有人員的流動的,,有老員工的離職,也有新員工的加入,,這種情況其實挺不好管理的,,畢竟有員工離職,其他人也是會有情緒的變化,,畢竟一起工作那么久,,同時新人的來臨也是會再次的有情緒的一個波動,新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的,,但是作為班長,,老員工離職的時候,我也是很好的和其他同事聊天,,了解他們的想法,,確保工作順利的進(jìn)行,新人進(jìn)來了,,我也是積極的去培訓(xùn),,讓其更快的掌握我們的工作,同時多去溝通,,了解新人,,讓他們更快的融入到我們的集體當(dāng)中。
一年的班長工作結(jié)束了,,我知道我的管理做的還比較稚嫩,,畢竟我做班長的時間也不是很久,,但是我知道,我來年一定會有進(jìn)步的,,同時相對于之前,,我的工作也是越來越做的好了,也是要在今后繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)這種精神,,讓自己把班長的工作做得更好,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇十一
轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護(hù)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下
一,、立足本職工作,,處理好每向任務(wù)
20xx年我來到支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),,押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù),,記得剛到招行時,為了能快速進(jìn)入角色,,熟悉工作,。我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教,。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,,勤奮,,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,,所以我很快就熟悉了工作技巧,。贏得了許多客戶的好評。
我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,,當(dāng)時客戶很多,,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,,先生,,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,,要填什么單子嗎,?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎,?”客戶說:“三十多萬吧,,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,,“以前不是50元就夠了嗎,?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,,匯款方式有所變動,,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了,。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)模≡摽蛻舻弥豢ㄍㄔ诰W(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時,,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),,我很滿意,。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,,服務(wù)也比較專業(yè),,請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定,!
二,、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,,作為銀行的警員,,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)《處罰條例》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,,形成了一個“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時,,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練,、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),,休息時還參加爬山等運(yùn)動,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,?所以,,我不怕苦,不怕累一直堅持,。
三,、自動自發(fā)
自己的事自己辦。想,,想別人之前,;做,做別人沒有做的,。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,消防栓等,。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,,如有壓力不足,及時匯報,,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)招行,,守護(hù)我的家”。我愛我的家,,愛招行,,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力,!
保安班長的年終總結(jié)報告篇十二
20xx年已經(jīng)過去了,在這一年中我身為保安班長在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,保安部里的工作也取得了一定的成績,??傮w來說,保安工作已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、牢抓防火防盜,,確保市場安全
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保市場安全無事故,,工作中制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份,,由于連續(xù)暴雨,,市場負(fù)一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,,為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想,。制定了詳細(xì)的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),、保養(yǎng),,在今年11~12月份對三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補(bǔ)裝確保各項設(shè)備正常運(yùn)行,。同時加強(qiáng)禁煙,、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,,及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識,。由于,,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。
二,、提高隊員素質(zhì),做好市場服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),,并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),,試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,樹立形象,。再通過“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往沒一個找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。一年來保安工作把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,,共同探討,,講授經(jīng)驗,并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),,使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。
三,、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經(jīng)營秩序
我們南大門小商品市場所處黃金地段,,市場經(jīng)營品種繁多,,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,,專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,,以先勸開雙方為主,,再仔細(xì)詢問情況,劃分責(zé)任,,盡量使雙方意見達(dá)成一致,。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施,,長期管理,。特別是對閑雜人員、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序。
在本年度,,保安在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正,。總結(jié)一年來工作還有以下幾點不足:
1,、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。
2、部門管理水平需要提高,。
3,、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4,、消防工作需要加大力度,。
在下一年的工作中,我會針對不足之處,,結(jié)合部門實際情況,,揚(yáng)長避短,,在xx公司形象和完善保安工作內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇十三
保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,,保安隊認(rèn)真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
東湖上城小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負(fù)著上城小區(qū),、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點管理,。商販們亂設(shè)攤點,占道經(jīng)營,牌匾不規(guī)范,亂設(shè)廣告燈箱,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道,。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,僅此這一項工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復(fù),我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,不能使管理處榮譽(yù)受到損害,同時要保證我隊員的人身安全。
車場管理工作
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,,并在車輛出場時認(rèn)真核查車型,、車牌號,確保車輛安全;
2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序,。
在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,有時三五個一起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,我就與班長們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的,。有一次招來一個隊員,年齡已37歲,我就要扮38歲的,。我的實際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?逢年過節(jié)想家時,要哄他們開心,逗他們樂,。有時我心里很苦,但想到我的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,大家的關(guān)心,、幫助我還是幸福的。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),同時肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升,。一年來由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個安全、和諧,、文明,、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來所走的路,有感嘆,、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),。欣慰的是我的隊伍成形了,整體素質(zhì)提高了,在原有基礎(chǔ)上上了一個臺階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取得了一定的成績,但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),感謝東湖管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同仁們的關(guān)懷,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇十四
轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋,。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,支行就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下
一,、立足本職工作,,處理好每向任務(wù)
20xx年我來到支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),,押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù),,記得剛到招行時,為了能快速進(jìn)入角色,,熟悉工作,。我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教,。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,,勤奮,,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,,所以我很快就熟悉了工作技巧,。贏得了許多客戶的好評。
我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,,當(dāng)時客戶很多,,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,,先生,,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,,要第二天才能到賬,,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意,?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),,請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng),。”雖然是短短的兩行字,,但但確是對我工作的最大肯定!
二,、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,,作為銀行的警員,,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),,并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“”重要思想、《xx處罰條例》,、《法》等活動,,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,,形成了一個“比,、學(xué),、趕、幫,、超”的良好氛圍,,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,,還促進(jìn)了彼此間的友誼,,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,,也積極參加體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運(yùn)動,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的經(jīng)警,,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,,不怕累一直堅持,。
三、自動自發(fā)
自己的事自己辦,。想,,想別人之前;做,做別人沒有做的,。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,消防栓等,。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,,如有壓力不足,及時匯報,,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”,。我愛我的家,,愛招行,愛我的職業(yè),,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!