當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

公司督察工作總結(jié)匯報(bào)篇一

xx年度集團(tuán)督察部主要工作：

一,、對所屬公司的建章建制和規(guī)章制度落實(shí)情況進(jìn)行了督察,。在督察過程中發(fā)現(xiàn)：個(gè)別公司雖有制度，但缺乏培訓(xùn),，有的公司執(zhí)行管理流程不嚴(yán)格，信息溝通不通暢,。如：物品有出庫記錄,，無入庫記錄，辦公設(shè)施無臺帳,，帳物不相符等,，督察部對三個(gè)公司給予了警告，并限期改正,。

二,、對個(gè)別員工弄虛作假事件進(jìn)行了調(diào)查并對責(zé)任人進(jìn)行了處理。

三,、

通過對上述事件的督察,，集團(tuán)對5名違紀(jì)人員分別給予了通報(bào)批評和罰款處理,，其中：2人撤職，2人解聘,。

目前,，還有幾起案件，督察部正在調(diào)查之中,，個(gè)別員工弄虛作假,，以權(quán)謀私,，工作不負(fù)責(zé)任，嚴(yán)重?fù)p害集團(tuán)利益,，集團(tuán)各級管理干部和全體員工要吸取教訓(xùn),，加強(qiáng)工作責(zé)任心，認(rèn)真執(zhí)行好集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2008年督察工作重點(diǎn)

一,、加強(qiáng)對集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹落實(shí)執(zhí)行情況的督察。

二,、加大對各級管理人員,，尤其是管理干部廉政情況的督察，對弄虛作假,，以權(quán)謀私,，損害集團(tuán)利益者從嚴(yán)處罰，觸犯法律的移送司法機(jī)關(guān),。督察部將定期深入各單位了解,、檢查各項(xiàng)規(guī)章制 1

度的落實(shí)情況，對規(guī)章制度貫徹落實(shí)不好的單位和個(gè)人,，將依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處罰,。

三、對各公司,、各部門簽訂合同,、協(xié)議的履行情況進(jìn)行督察。

四,、認(rèn)真監(jiān)督,、檢查、跟蹤下達(dá)的和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦工作任務(wù)的完成情況,，對不能按時(shí)完成承辦任務(wù)的單位和個(gè)人,，依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處罰。

五,、對各單位管理費(fèi)用指標(biāo)控制情況進(jìn)行督察,，對超標(biāo)準(zhǔn)的單位和責(zé)任人，按規(guī)定給予處罰,。

為強(qiáng)化督察工作,，xxxx年集團(tuán)各單位設(shè)立督察員，督察員由各單位主要領(lǐng)導(dǎo)提名,，報(bào)集團(tuán)督察部確認(rèn),。督察員實(shí)行雙重負(fù)責(zé)制，即向各單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，又直接向集團(tuán)督察部負(fù)責(zé),，作為集團(tuán)督察部派到各單位的特派員,。集團(tuán)督察部每月召開一次督察員情況通報(bào)會，通報(bào)上月督察工作情況,，布署本月重點(diǎn)督察工作任務(wù),。

xx年是集團(tuán)確定的“執(zhí)行年”，督察工作是集團(tuán)推行“執(zhí)行年”的重要手段和措施之一,，督察部將按照以上工作目標(biāo)認(rèn)真工作,，為xx集團(tuán)的健康發(fā)展，為生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,，保駕護(hù)航,。

公司督察工作總結(jié)匯報(bào)篇二

靈寶金源礦業(yè)股份有限公司督察工作匯報(bào)

（二〇一二年十一月二十日）

金源公司督察辦正式成立于2011年元月15日，在近兩年來的工作中,，督察辦嚴(yán)格遵循“三抓一加強(qiáng)”發(fā)展思路,，以跟蹤督察落實(shí)、嚴(yán)格責(zé)任追究,、助推公司發(fā)展為“抓手”,，加大督察力度，確保工作落實(shí),，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展,，具體做法如下：

一、督查目標(biāo)明確具體

督察辦將公司高管人員,、各分子公司班子成員、公司機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人作為主要督察對象,，督察工作重點(diǎn)是公司重大經(jīng)營決策落實(shí)情況,、公司經(jīng)理辦公會確定事項(xiàng)落實(shí)情況、公司確定的各項(xiàng)工作及生產(chǎn)經(jīng)營活動中各重要環(huán)節(jié)效率,、目標(biāo),、指標(biāo)完成情況、公司各級管理人員的崗位履職情況,、公司各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律執(zhí)行情況,、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況、安全生產(chǎn)管理及監(jiān)管情況,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各種違紀(jì),、違規(guī)、違法行為的檢查,、抽查工作,，并按督察條例提出處理意見。為了使目標(biāo)更加明確，督察辦將八大項(xiàng)督察內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化分解,，制訂出涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營,、項(xiàng)目建設(shè)、安全生產(chǎn),、工作紀(jì)律,、信訪穩(wěn)定等方面的28項(xiàng)督察內(nèi)容，根椐工作項(xiàng)目特點(diǎn)每月定時(shí),、不定時(shí)深入到各分（子）公司,、各生產(chǎn)車間、各礦山坑口,、各施工隊(duì)作業(yè)現(xiàn)場等進(jìn)行督察,，使督察工作縱向到底，橫向到邊,，目標(biāo)明確,，不留死角。

二,、責(zé)任體系簡明直接

按照現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范,，結(jié)合中心工作、重點(diǎn)項(xiàng)目,、安全

生產(chǎn)管理及生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,，公司制定完善了《關(guān)于進(jìn)一步明確公司班子成員分工的通知》、《關(guān)于對分（子）公司實(shí)行授權(quán)經(jīng)營的決定》,、《金源公司管理人員工作督察條例》,、《金源公司安全環(huán)保督查條例》等規(guī)章制度，使各個(gè)職位責(zé),、權(quán)明確,，督查標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一完善。同時(shí),，督查辦依據(jù)每年《金源公司年度工作要點(diǎn)》,，擬定下發(fā)《關(guān)于對年度主要目標(biāo)和重點(diǎn)工作立項(xiàng)督察的通知》，通知文件中明確規(guī)定工作項(xiàng)目,、完成時(shí)限,、完成效果、責(zé)任單位及責(zé)任人（各分子公司班子成員）,；各單位根據(jù)通知文件要求將任務(wù)層層分解到每個(gè)車間,、班組；車間將目標(biāo)責(zé)任分解到崗位,、個(gè)人,，責(zé)任體系簡明直接,。

三、督察程序嚴(yán)密

為了確保督察工作的公正性,、嚴(yán)肅性,、嚴(yán)密性，公司制訂了《金源公司督察工作程序》,、《金源公司督察工作標(biāo)準(zhǔn)》,、《金源公司督察辦工作人員職責(zé)》等文件對督察人員工作紀(jì)律、督察工作程序等進(jìn)行了約束和規(guī)范,。

督察人員工作紀(jì)律方面：一是規(guī)定督察辦隸屬董事長,、總經(jīng)理直管，從級別上排除來自外界的干擾,；二是要求督察人員要以強(qiáng)烈的責(zé)任心和對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅(jiān)持原則,，嚴(yán)肅認(rèn)真,，敢于碰硬，作風(fēng)正派,，不怕惹人,；三是督察工作只對目標(biāo)任務(wù)、對重點(diǎn)事項(xiàng),、對責(zé)任落實(shí),、對制度規(guī)定等，做到督查面前人人平等,；四是督察工作人員違犯工作紀(jì)律規(guī)定,，要加倍處罰。

督察工作的程序方面：第一步,，依照督察工作計(jì)劃表,，兩

人以上進(jìn)行督察；第二步,，發(fā)現(xiàn)問題,，簽發(fā)“工作督察通知書”,，單位負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)簽收,，對需作違紀(jì)處理的，同時(shí)簽發(fā)“督察處理意見書”,，對被列為公司重點(diǎn)掛牌督察的項(xiàng)目建設(shè),、基建工程、重點(diǎn)工作及嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為需要下發(fā)“督察通報(bào)”的,，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)“督察通報(bào)”,；第三步,，責(zé)任單位或責(zé)任人按“工作督察通知書”、“督察處理意見書”和“督察通報(bào)”的要求進(jìn)行落實(shí),，按要求期限整改落實(shí)存在問題,，并向督察辦反饋處理結(jié)果和整改措施。（對公司督察考核處理意見有異議的,，可在公司做出處理決定之日起3個(gè)工作日內(nèi),，以書面形式向公司督察辦提交申辯報(bào)告，經(jīng)公司督察辦審議,，在10個(gè)工作日內(nèi)向當(dāng)事人反饋調(diào)查結(jié)果和最終處理決定,。）第四步，督察辦進(jìn)行跟蹤督察,，對整改落實(shí)情況進(jìn)行核實(shí),；第五步，將督察情況,、處理結(jié)果等資料整理歸檔,。同時(shí)，對公司重點(diǎn)考核的項(xiàng)目建設(shè),、重點(diǎn)工作,、基建工程實(shí)行每月公開制度，每月5日前,，督察辦將項(xiàng)目完成情況和督察進(jìn)展情況在公司機(jī)關(guān)八樓公開欄內(nèi)公示,，接受全員監(jiān)督。

四,、督察方法靈活有效

督察辦按督察項(xiàng)目性質(zhì)不同對工作進(jìn)行分類,，采取不同的方法進(jìn)行督察。生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目按月計(jì)劃產(chǎn)量,、質(zhì)量,、利潤等指標(biāo)進(jìn)行督察；中心工作按時(shí)限,、完成效果進(jìn)行督察,；重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)按階段施工任務(wù)、安全,、質(zhì)量等進(jìn)行督察,；干部履職通過職工調(diào)研、工作紀(jì)律督察,、檢查工作日志,、考核目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行督察。公司項(xiàng)目建設(shè),、重點(diǎn)工作,、中心任務(wù)每旬跟蹤督

察,；勞動工作紀(jì)律及安全生產(chǎn)隨時(shí)隨地督察，同時(shí)專門安排夜間督查,、電話督查等,；專業(yè)性強(qiáng)的工作，抽調(diào)專業(yè)人員進(jìn)行聯(lián)合督察,；單項(xiàng)工作,、臨時(shí)性任務(wù)及時(shí)督察，有始有終,。

五,、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究

督查是強(qiáng)化責(zé)任、落實(shí)責(zé)任,、推進(jìn)工作的重要手段,，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究是督察工作的核心，督察辦以公司規(guī)章制度為綱,，查處違章違紀(jì)人員全部都按相關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行處理,。兩年來，組織日常督察283次,、專項(xiàng)工作督察42次,，下發(fā)《工作督察通知書》225份、《督察處理意見書》83份,、《工作督察通報(bào)》38期,，處理干部職工414人次，充分發(fā)揮了督查的警示教育,、督促落實(shí)職能作用,。

兩年來，公司督察人員把認(rèn)真分析存在問題,、及時(shí)通報(bào)工作進(jìn)展情況,、為領(lǐng)導(dǎo)提供詳實(shí)的決策依據(jù)視為不懈追求，堅(jiān)持深入一線員工,、深入生產(chǎn)現(xiàn)場,，將督查延伸到公司安全生產(chǎn)管理的各個(gè)角落，并十分重視員工的意見反饋和實(shí)名舉報(bào),，密切配合公司紀(jì)委,，嚴(yán)肅查處“精粉泄露”、“違規(guī)采購”,、“盜竊資源”等違紀(jì)違法行為,，維護(hù)了公司利益,，剎住了歪風(fēng)邪氣,，使督查問責(zé)成為加壓進(jìn)取的“緊箍咒”,、“加壓閥”、“清醒劑”,，解決了效率降低,、質(zhì)量下降，決策棚架,、責(zé)任不清,、職責(zé)不明、自律不嚴(yán),、落實(shí)不力等問題,，增強(qiáng)了各級管理人員的大局意識、責(zé)任意識,，保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理措施和決策的有效執(zhí)行，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面落實(shí),。

公司督察工作總結(jié)匯報(bào)篇三

xxx公安局交通警察大隊(duì) xxx年督察工作總結(jié)

二○一○年,，我大隊(duì)警務(wù)督察工作在的縣局警務(wù)督察的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大和省市公安工作,、縣局有關(guān)指示的精神為指導(dǎo),，以深化“三項(xiàng)建設(shè)”既“三項(xiàng)重點(diǎn)”、“五條禁令”,、“預(yù)防重特大交通事故”日常督察工作為重點(diǎn),，進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，大力加強(qiáng)和改進(jìn)公安機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè),，著力從源頭上治理和預(yù)防民警違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,，充分發(fā)揮警務(wù)督察工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行《人民警察內(nèi)務(wù)條令》,、《交通民警道路執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范》,。為樹立安縣交警良好形象，促進(jìn)安縣交通管理工作順利開展提供了紀(jì)律保障,。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，做到“四個(gè)確?！?/p>

一是確保督察工作人員兼職兼責(zé),。大隊(duì)黨支部高度重視督察工作，成立以教導(dǎo)員xxx為組長,、各中隊(duì),、室責(zé)任人為成員的督察小組。全年大隊(duì)共召開涉及警務(wù)督察相關(guān)工作會議3次,，明確要求大隊(duì)督察圍繞大隊(duì) “三項(xiàng)建設(shè)”,、“三項(xiàng)重點(diǎn)”為工作中心,，突出執(zhí)法監(jiān)督和隊(duì)伍建設(shè)的工作重點(diǎn)，加強(qiáng)全隊(duì)警容風(fēng)紀(jì),，崗勤崗紀(jì)的督察,，促進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。

二是確保督察例會每季度一次,。督察人員每季度的最后一月30日將一季度的督察情況進(jìn)行公布,、講評，獎勤懲懶,，獎優(yōu)罰劣,。

三是每月向全體民警及時(shí)通報(bào)工作中存在的問題，傳達(dá)市局交警支隊(duì),、縣局警務(wù)督察工作要求,，使全體民警對近期全局警務(wù)督察工作情況和今后一個(gè)時(shí)期警務(wù)督察工作的任務(wù)有一個(gè)清晰、全面,、正確的認(rèn)識,。

四是確保每期督察通報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，事事回音,。全年下發(fā)督察通報(bào)12期,，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對每期通報(bào)中發(fā)現(xiàn)的問題都作出了批示，并嚴(yán)格納入每月大隊(duì)目標(biāo)考核中,，全年目標(biāo)考核中涉及民警13余人次,。

二、履行督察職責(zé),，開展“三查”

一是預(yù)防為主,，超前查。今年初,，大隊(duì)就通過層層簽定責(zé)任狀,、重大節(jié)慶前的紀(jì)律教育以及中隊(duì)、室負(fù)責(zé)例查等形式,，防微杜漸,，搞好預(yù)警防范。

二是針對問題,，專項(xiàng)查,。根據(jù)交管局關(guān)于執(zhí)法規(guī)范化為工作方案的要求，督察民警對全隊(duì)民警規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為進(jìn)行了專項(xiàng)督察,。對檢查中民警存在的問題,，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)非常重視，大隊(duì)專門召開專題分析整改會議，并制訂七條整改措施,，狠抓路面民警規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為,，使我隊(duì)民警規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為有了較大改觀。在“預(yù)防重特大交通事”行動中,，督察民警對各轄區(qū)的工作情況進(jìn)行了專項(xiàng)督察，檢查民警執(zhí)勤,，登記本情況,，共進(jìn)行現(xiàn)場督察60余次,督促守控民警到崗到位。在災(zāi)后重建交通警衛(wèi)活動中,，督察民警到崗到位50余次,，確保全體民警認(rèn)真履職的工作。

三是拓展空間,，突擊查,。今年來，大隊(duì)從源頭做起,，開展了兩車整治,，不定期在晚上11時(shí)30分，對內(nèi)部車輛進(jìn)行登記清查,，夜間除必要的巡邏,、現(xiàn)場勘查用車外其他車輛不允許出門。為杜絕酒后駕車,、參與賭博等違紀(jì)行為,，我隊(duì)加強(qiáng)民警、寫景八小時(shí)以外的管理,，通過突擊家訪,、電話家訪等形式，加大對民警工作時(shí)間外的暗訪力度,，不間斷地對轄區(qū)公共娛樂場所進(jìn)行突擊檢查,。二○一○年，我大隊(duì)的隊(duì)伍管理出現(xiàn)一些問題,，但通過民警也深刻反思,，大隊(duì)支委的反復(fù)總結(jié)、研究,，我大隊(duì)迅速掀起隊(duì)伍教育整頓高潮,，隊(duì)伍紀(jì)律得到及時(shí)的整頓，隊(duì)伍士氣大大提升,，同時(shí)加強(qiáng)了隊(duì)伍教育督促,。

三、積極開展重點(diǎn)督察。

今年是“三項(xiàng)建設(shè)”,、“三項(xiàng)重點(diǎn)”最關(guān)鍵的一年,，大隊(duì)圍繞省廳、市局交警支隊(duì),、縣局關(guān)于“三項(xiàng)建設(shè)”,、“三項(xiàng)重點(diǎn)”工程建設(shè)的各項(xiàng)部署，開展專項(xiàng)督察,，對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)及時(shí)整改,，維護(hù)權(quán)益，跟蹤調(diào)查,。今年以來,，我大隊(duì)積極開展保障性督察，堅(jiān)持實(shí)事求是,，及時(shí)澄清不實(shí)舉報(bào),，對傷害民警的案件，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，組織專班查處,，安撫人心，有力維護(hù)民警的合法權(quán)益,。

四,、存在的不足：

今年我大隊(duì)督察工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一些薄弱環(huán)節(jié),，如：開展督察主要以“面”為主,，對“點(diǎn)”的督察不夠深、不夠?qū)?；工作上搶前爭先的思路上還需進(jìn)一步加強(qiáng),；路面檢查多，組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)少,；主動超前預(yù)警和防范懲戒等工作做的還不夠,。

二○一○年十一月二十日

公司督察工作總結(jié)匯報(bào)篇四

2017年法制督查股工作總結(jié)

2017年法制督查股努力做好局里交辦的業(yè)務(wù)，服從局黨組的調(diào)配,，積極配合局領(lǐng)導(dǎo)的工作,，努力化解規(guī)劃項(xiàng)目的上訪、調(diào)解規(guī)劃矛盾,，綜治,，規(guī)劃項(xiàng)目巡查違規(guī)情況的處理，建設(shè)工程竣工規(guī)劃核實(shí)（與城市管理局聯(lián)合）,。具體有如下總結(jié)：

上訪工作是一件繁瑣,，考驗(yàn)?zāi)托牡墓ぷ鳎紫纫龊蒙显L接待或者到現(xiàn)場了解情況，理清上訪原因并做好記錄,，找出結(jié)癥,，化解上訪矛盾。2017上訪項(xiàng)目有華夏名都北面居民日照上訪,，天寶公園建設(shè)娛樂大棚,、金冠商貿(mào)城辦理房產(chǎn)證、綠逸居二期等總計(jì)11件,，每件都認(rèn)真了解真實(shí)的情況,，按程序予以回復(fù)。華夏名都日照問題由邱縣長親自接訪,，并由規(guī)劃局和司法局成立了協(xié)調(diào)小組,，共召開了6次協(xié)調(diào)會,，不僅聽取了建設(shè)單位及上訪代表的訴求,，協(xié)調(diào)小組多次現(xiàn)場辦公，了解真實(shí)情況并聽取每戶意見,現(xiàn)基本與雙方達(dá)成共識,，問題基本化解,。

規(guī)劃項(xiàng)目巡查，主要巡查到世紀(jì)花園小區(qū)未批先建,、興昌·卡梅爾小鎮(zhèn)二期未批先建,、賢湖盛世違反規(guī)劃許可、查大,、洪源違規(guī)建房等總計(jì)8件,，并第一時(shí)間勒令停止建設(shè)及函告城市管理局。

建設(shè)工程規(guī)劃竣工核實(shí)：2017年竣工規(guī)劃核實(shí)迎來新的階段,，根據(jù)政府三定方案精神,，由規(guī)劃局牽頭規(guī)劃核實(shí)工作，1

縣城市管理局配合,?？⒐ず藢?shí)合格后發(fā)放核實(shí)合格意見單，2017共核實(shí)11件,，總建筑面積：698397.02㎡,，主要項(xiàng)目有：辰隆陽光西班牙、富康花苑,、黃龍灣小區(qū)項(xiàng)目等,。

法制督查股下半年工作計(jì)劃：進(jìn)一步完善規(guī)劃批后放線驗(yàn)線程序，加強(qiáng)批后監(jiān)管及規(guī)劃巡查,，在完成本職工作的同時(shí)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

2017年12月1日

公司督察工作總結(jié)匯報(bào)篇五

公司督察辦2012年度工作計(jì)劃

2012年公司正式推行集團(tuán)化運(yùn)作模式，在新的發(fā)展形勢下，根據(jù)公司及部門實(shí)際,，督察辦工作如何適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展的需要,，強(qiáng)化督察職能工作，突出督察成效,。督察辦在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下和總裁辦指導(dǎo)下開展工作?，F(xiàn)就督察辦工作計(jì)劃如下：

一、督察辦的定位：

在企業(yè)中以“和諧,、奮進(jìn),、拼搏、進(jìn)取”為原則,，在督察過程中以“擺事實(shí),、拿依據(jù)、講道理”為基本準(zhǔn)則,，協(xié)助并協(xié)調(diào)集團(tuán)公司各職能部門,，充分發(fā)揮“三個(gè)作用”（‘眼睛’的作用、‘內(nèi)參’的作用,、執(zhí)行的作用）,，確保公司長遠(yuǎn)發(fā)展為前提以及董事會下達(dá)的各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

二,、2012年工作目標(biāo)：

重大及專項(xiàng)事項(xiàng)督察完成率100%,、一般事項(xiàng)督察處理完成率100%、違紀(jì)違規(guī)處理率100%,、董事會其他交辦事項(xiàng)完成率100%,、督察人員違規(guī)、違紀(jì)率為0,。

三,、運(yùn)作思路：

督察辦2012年整體思路是：“小機(jī)構(gòu)、大服務(wù),、大督察”,。即少而精的督察隊(duì)伍，以服務(wù)與督察并重,，通過服務(wù)和督察來實(shí)現(xiàn)對相關(guān)職能部門的大服務(wù)和大監(jiān)督,。

四、2012年度組織架構(gòu)及薪酬體系：

督察辦主任由董事郭志輝兼任,、副主任一人（同時(shí)兼任總裁辦主任助理或副主任）,、設(shè)督察主管一人、督察專員一人,；薪酬體系參照營銷體系的薪酬體系執(zhí)行,。副主任適用副部長層級,，督察主管適用區(qū)域經(jīng)理層級，督察專員適用銷售代表層級,。具體績效考核由董事會按照督察辦年度目標(biāo),、月度目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格考核。

五,、具體工作細(xì)化：

1,、日常工作項(xiàng)

（1）董事會督察辦日常工作項(xiàng)（見附表1）

(2)總裁辦督察辦日常工作項(xiàng)（見附表2）

2、2012年度每月重點(diǎn)工作（見附表3）

擬制：xxx

2011年12月12日

公司督察工作總結(jié)匯報(bào)篇六

201年信訪督查工作總結(jié)

樂亭縣信訪局查辦科（2011年12月11日）

2011年,，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我縣信訪督查工作堅(jiān)持以解決問題為核心，緊緊圍繞信訪中心工作,，以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和群眾關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，扎實(shí)有序地開展督查督辦工作,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，較好地履行了信訪督查工作職能。

——我縣共受理中,、省交辦案 件,，按期結(jié)案 件,，按期結(jié)案率 %,；年終結(jié)案 件，年終結(jié)案率100%,，按期結(jié)案率和年終結(jié)案率均位于全市領(lǐng)先位置,。

——受理市交辦我縣非訪案件 件，年終結(jié)案率100%,，受理北京情況 人次,，結(jié)案率為100%，全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和依法處置,。

——清理省交積案 件,，市交積案 件，全部查結(jié)上報(bào),?！弥醒虢鉀Q信訪問題專項(xiàng)資金 萬，解決疑難信訪問題 件,。

——完成市交百日攻堅(jiān) 件,，市交百日攻堅(jiān) 件。圓滿完成了市領(lǐng)導(dǎo)提出的“老戶歸零,，新戶隨清”的要求,?！瓿蓢倚旁L局接待司張司長調(diào)度我市重點(diǎn)案件18件；省局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度,、督導(dǎo)6次118件,；市領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)調(diào)研、調(diào)度和

1 督導(dǎo)活動4次,，對30幾個(gè)單位276件重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行分組督導(dǎo),。

——精心組織、周密安排,、扎實(shí)工作,，創(chuàng)造了我縣“黨代會”、“市黨代會”,、“省黨代會”工作等“零上訪”的良好佳績,，保障中省市縣領(lǐng)導(dǎo)視察、會議等重大政治活動 次,，犧牲節(jié)假日近百個(gè),，圓滿完成任務(wù)。受到市局和縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定,、表揚(yáng)和表彰,。

——創(chuàng)新督查手段，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，配合,、調(diào)度、匯總,、督導(dǎo)縣領(lǐng)導(dǎo)接待,、調(diào)度、包案的信訪事項(xiàng) 件,，基本做到件件有回音,；配合領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)調(diào)度涉法信訪重點(diǎn)案件 件，受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。

——督導(dǎo)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)京赴省集體訪 人次,。圓滿完成考核指標(biāo)。

——注重培訓(xùn),，提高素質(zhì),，全年對信訪事項(xiàng)辦理、信訪督查工作,、非訪處置,、積案辦理培訓(xùn)班4期200余人?！浜鲜?、市督導(dǎo)檢查組先后 次對進(jìn)京集體上訪,、重點(diǎn)信訪事項(xiàng)、專項(xiàng)資金使用情況集中督導(dǎo)交辦 件,，實(shí)現(xiàn)了重要敏感期我縣進(jìn)京零上訪目標(biāo),督查工作取得明顯成效,，未發(fā)生重大群體事件和惡性事件，受到了省,、市督導(dǎo)組的充分肯定和表揚(yáng),。

一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，講學(xué)習(xí),，講正氣，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,，提升督查工作,。今年是信訪事項(xiàng)化解年，為認(rèn)真

2 貫徹落實(shí)市委市政府,、縣委縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪工作的一系列決策部署,，切實(shí)推進(jìn)和諧樂廳、文明樂廳建設(shè),。我們按照局領(lǐng)導(dǎo)班子的決策,，抓學(xué)習(xí)，依法辦事,。本著群眾的訴求是有一定道理的,；我們的工作是存在有問題的；通過信訪是可以得到解決的,。從強(qiáng)化各級黨委,、政府信訪穩(wěn)定工作責(zé)任,，特別是強(qiáng)化黨政一把手“第一責(zé)任”意識出發(fā),，積極謀劃加強(qiáng)信訪事項(xiàng)化解的手段和方法。我們加強(qiáng)了信訪事項(xiàng)辦理培訓(xùn)工作,，制定了《樂廳縣信訪積案化解工作實(shí)施意見》,、《樂亭縣信訪事項(xiàng)辦理工作實(shí)施意見》《督查工作制度》和《樂廳縣非正常進(jìn)京訪辦理實(shí)施意見》。年內(nèi)結(jié)合省市督查組,，幾次組織信訪工作督查組,、考核組對各責(zé)任單位進(jìn)行督查和考核，推動了整體信訪工作的開展,。

“黨代會”等重大活動期間,，我們還對《信訪條例》、領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)包案制度等法律法規(guī)和規(guī)章制度的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了督查,，督查情況及時(shí)報(bào)告本級黨委,、政府及上級信訪部門,，并視情在一定范圍內(nèi)通報(bào)，通過督查進(jìn)一步暢通了信訪渠道,，增強(qiáng)了各級黨委,、政府及信訪部門對信訪工作的高度重視。

二,、加強(qiáng)督查督辦,，立足解決問題。為切實(shí)解決好信訪突出問題和群眾信訪反映的實(shí)際問題,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排我們堅(jiān)持突出重點(diǎn),，重點(diǎn)開展了四項(xiàng)專項(xiàng)督查工作：一是注重實(shí)效，著力抓百日攻堅(jiān)案件督辦,。對省交百日攻堅(jiān) 件和

3 市交百日攻堅(jiān) 件作為我們工作的重中之重,，開展了專項(xiàng)督查。特別是縣領(lǐng)導(dǎo)：“包案領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任”重要批示后,。我們對這些三項(xiàng)訪案件涉及的責(zé)任單位（部門）每周逐一發(fā)函進(jìn)行督辦,，重點(diǎn)案件進(jìn)行個(gè)案剖析，深入單位現(xiàn)場督辦,，最終使三項(xiàng)訪案件得到了遏止,，并將結(jié)果及時(shí)匯總報(bào)縣、局領(lǐng)導(dǎo),，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可,。二是上下聯(lián)動，著力協(xié)調(diào)調(diào)度解決重點(diǎn)問題,。年內(nèi),，我們將省市交辦臨近結(jié)案期限的案件和重要復(fù)雜信訪案件作為重點(diǎn)開展了專項(xiàng)督查督辦，全年共督查重點(diǎn)案件 件,，實(shí)現(xiàn)了案案有結(jié)果,，按期高質(zhì)上報(bào)。如對國家局領(lǐng)導(dǎo)交辦的我市海港開發(fā)區(qū)的重點(diǎn)案件,，由于責(zé)任不落實(shí)近一年不能結(jié)案,。我們根據(jù)局里多位領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度情況，多次到基層了解情況,，調(diào)度協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位“把脈會診”,、解決問題，并與有關(guān)單位面對面溝通,，做思想疏導(dǎo)工作,，最終確定了責(zé)任單位順利的查結(jié)上報(bào)，收到了“事半功倍”的效果,。三是集中整治,，著力“兩不欠帳”解決非正常上訪問題,。從年初開始，按照“屬地管理,、分級負(fù)責(zé)”和“法律政策和感情兩不欠帳”的原則,，以“案結(jié)事了、息訴罷訪”為目標(biāo),，對進(jìn)京非正常上訪問題,，建立了臺帳，實(shí)行動態(tài)督辦和掛賬督辦,，收到了較為明顯成效,。全年共發(fā)生進(jìn)京非正常上訪 人次，截至目前,，已息訴罷訪 人,，其余也都已結(jié)案上報(bào)。同時(shí)對今年以來發(fā)生的進(jìn)京非正常上訪人員反映的問題,，組織相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行全面復(fù)查,，確認(rèn)

4 的 件重訪案已全部得到依法處置到位。對 名重訪人員指導(dǎo)有關(guān)單位通過固定證據(jù),，采取了依法處置措施,，其中拘留 人，勞教 人,。同時(shí),，動用 萬元資金對 件信訪疑難事項(xiàng)進(jìn)行幫扶，做到了“案結(jié)事了,，息訴罷訪”,。如古冶區(qū)與開灤非訪責(zé)任的認(rèn)定。四是清理積案,，息訴罷訪,，開展了“老戶歸零，新戶隨清”活動,。從今年以來的進(jìn)京赴省上訪和進(jìn)京非正常上訪人員中確定了重訪老戶,，逐案建立臺賬，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和化解時(shí)限,，對其中的 戶重點(diǎn)老戶交辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解，到目前為止已徹底息訴罷訪,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定的老戶 件也全部處置到位,。

此外，還配合省,、市督導(dǎo)檢查組先后 次對進(jìn)京集體上訪,、中,、省、市,、縣“兩會”和敏感期間信訪工作進(jìn)行專項(xiàng)督查,，實(shí)現(xiàn)了重要敏感期我縣進(jìn)京零上訪目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)非常滿意。

三,、嚴(yán)把辦案質(zhì)量,，確保全年目標(biāo)任務(wù)。今年以來,，我縣共受理省,、市信訪局交辦信訪事項(xiàng)423件，按期結(jié)案418件,，按期結(jié)案率98.8%,。年終結(jié)案423件，年終結(jié)案率100%,，按期結(jié)案率和年終結(jié)案率均位于全市前列,；省、市聯(lián)席辦交辦非正常上訪案件486件,，全部按期結(jié)案上報(bào),，做到了事事有回音，件件有結(jié)果,。

在案件審理過程中,，著重做了以下四方面的工作：一是勤報(bào)告,多溝通，出現(xiàn)問題及時(shí)溝通,，要求案件辦理單位除

5 依法,、依政策辦理外，還要 “法外有情,、特事特辦”,，積極為上訪人解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難,。二是定期催辦,，召集辦案工作人員碰頭分析辦理情況，提出優(yōu)秀典型案例總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，分析差的案例汲取教訓(xùn),。并對即將到期案件分析匯總，采取電話催辦,、聽取責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)專題匯報(bào),、現(xiàn)場指導(dǎo)等督辦形式保證案件的及時(shí)解決，對不能按期結(jié)案的疑難案件，分析原因研究對策,，制定解決方案,，并及時(shí)與省局溝通，必要時(shí)組織人員到省局匯報(bào)案件辦理情況,；三是召開全市信訪事項(xiàng)辦理情況工作會議,，下半年曾發(fā)生省網(wǎng)和省分工分散等情況，省里通報(bào)我們多件超期,，我們及時(shí)報(bào)告秘書長,，對各單位的案件辦理情況進(jìn)行督辦，同時(shí)采取“培訓(xùn)”的形式指導(dǎo)基層和有關(guān)單位如何辦理,、審理信訪事項(xiàng),，及時(shí)圓滿解決，取得全省第一的好成績,。四是注重優(yōu)秀典型案例推廣開展優(yōu)秀案例評選活動,。通過培訓(xùn)方式對信訪事項(xiàng)辦理進(jìn)行講評，對辦理好的予以表揚(yáng),，對存在問題給予不點(diǎn)名的批評,。同時(shí)，要求各單位推薦典型優(yōu)秀案例參評,，并從中已篩選出優(yōu)秀案例準(zhǔn)備輯印成冊,，印發(fā)全市推廣、交流,、借鑒,。

四、甘當(dāng)綠葉樂于奉獻(xiàn),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù),。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，我們在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、綜合分析和及時(shí)反饋等方面的工作投入了很大精力,，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，同時(shí)為其他處室服務(wù),。年內(nèi),，我們承擔(dān)了中、省交辦案件,、進(jìn)京,、赴省集體訪、非正常上訪,、重復(fù)信訪老戶等情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、分

6 析,、建議,、反饋,，辦理、報(bào)告,、通報(bào)工作,。除此之外，還圓滿完成了省聯(lián)席辦要求上報(bào)共涉及20個(gè)縣市區(qū)和23個(gè)市直單位的重點(diǎn)案件,、未息訴罷訪案件的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,。上述工作均做到了據(jù)實(shí)無誤、科學(xué)準(zhǔn)確,，保證了反饋數(shù)據(jù)的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性和真實(shí)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù),。

五,、提高全員素質(zhì)，爭創(chuàng)一流業(yè)績,。為努力做好信訪督查工作,，高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全室同志注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和相關(guān)法律,、政策的學(xué)習(xí),，做到工作實(shí)踐與理論學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中緊密聯(lián)系個(gè)人思想和督查工作實(shí)際開展了大學(xué)習(xí),、大討論,，邊學(xué)習(xí)、邊討論,、邊創(chuàng)新工作思路,、創(chuàng)新工作機(jī)制，全室同志的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得以提升,。全室在人員少,、年齡大，任務(wù)重的情況下,，緊密團(tuán)結(jié),、優(yōu)勢互補(bǔ)、齊心協(xié)力,、頑強(qiáng)拚搏干事業(yè),。遇到緊急任務(wù)經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時(shí)主動放棄公休日,、節(jié)假日休息,。特別是中省市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研督導(dǎo)和重大活動期間，全年全室不分晝夜，加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間上百個(gè)工作日,，甚至有時(shí)帶病還要堅(jiān)持工作,。在配合中、省督導(dǎo)檢查組工作中,，曾連續(xù)數(shù)日深入到有關(guān)縣（市）區(qū)幫助完善工作,，為基層服務(wù)。

回顧2010年的工作,，雖然取得了一定的成績,，都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助的結(jié)果。但按新形勢的要求,，還存在一些問題和不足,，在新的一年我們將認(rèn)真貫徹市委“八屆七次全會”精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，強(qiáng)化對政策,、法規(guī)、制度督察力度,；

7 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)批辦案件督查督辦工作,，積極開展專項(xiàng)督查工作；強(qiáng)化中省交辦信訪事項(xiàng),、進(jìn)京赴省集體訪,、非正常進(jìn)京上訪辦理質(zhì)量;強(qiáng)化重大信訪事項(xiàng)責(zé)任倒查和責(zé)任追究力度；強(qiáng)化非正常進(jìn)京上訪依法處置和責(zé)任追究力度,，為維護(hù)全市政治穩(wěn)定和社會穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn),。

公司督察工作總結(jié)匯報(bào)篇七

工作總結(jié)

院學(xué)生督察隊(duì)是一個(gè)勤勞的團(tuán)體，秉著高效,、自律,、規(guī)范；公平,、公正,、公開的工作原則。幫助學(xué)院完成警務(wù)化管理制度,。

時(shí)光如流水般匆匆駛過,，轉(zhuǎn)眼間參加這支隊(duì)伍已經(jīng)一年半了。現(xiàn)在我也已經(jīng)是學(xué)姐,，經(jīng)過這么長時(shí)間是磨練,，我對督察隊(duì)的工作有了很大的認(rèn)識，并努力的學(xué)習(xí),，我相信,，再平凡的職位只要自始至終地堅(jiān)持下去,，那就是一個(gè)不平凡的人。

院督察隊(duì)的主要工作是站崗執(zhí)勤,，每天在帶隊(duì)路口檢查學(xué)院學(xué)生的警容風(fēng)紀(jì),，公平公正，將發(fā)現(xiàn)的問題記錄,，登記,，并反映給各個(gè)大隊(duì),，予以糾正,。工作看似簡單，但卻包含了很多的業(yè)務(wù)能力知識,，需要我們邊學(xué)邊應(yīng)用,。

一日生活制度的檢查也必不可少，為了改善學(xué)院美好的校園環(huán)境,，在學(xué)生的生活制度方面要加強(qiáng)提高,，養(yǎng)成良好生活的習(xí)慣，無論在哪里,，收益的是自己,。在這方面，對于我自身來說,，也有了很大的提高,，做的不夠的地方也有所改善。

內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面的學(xué)習(xí)也很重要,，只有自己做好了,，做對了。才能有所提高,，才能在每次的檢查中進(jìn)步,。

在督察隊(duì)的新一年中，我覺得自己收獲最多的就是我學(xué)習(xí)了很多知識,，也積累了很多經(jīng)驗(yàn),，交了很多朋友，相信只要我好好地經(jīng)營督察隊(duì)的友誼,，日后必定能夠收獲很多意想不到的東西,，因?yàn)橛行〇|西還是需要自己去嘗試，去經(jīng)歷的,。

往后的學(xué)習(xí)路還很長,，需要用心去走，才能有所收獲,，在以后的督察生活中,，我會更加努力學(xué)習(xí),，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，做好本職工作,。

如果說,，春是美的化身，那么我們即是她堅(jiān)定不移的擁護(hù)者和追求者,，只有不懈地付出,，才能營造和諧的環(huán)境，有序的生活,，而同學(xué)們一同地配合與努力,，將是我們共同的愿望，也將是春的最大收獲,，督察隊(duì)為創(chuàng)建和諧的校園生活共同奮斗,。

督察工作要點(diǎn)

１、為人表率,，熱情服務(wù),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉公辦事,，以正面教育為主,，敢于與不良現(xiàn)象斗爭。執(zhí)勤時(shí)儀表端莊,，舉止文明禮貌,，精神飽滿。２,、自覺接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、教師、學(xué)生對自身工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,，戴好文明督察袖章及白鋼盔,，不得丟失。３,、按時(shí)值勤,，不得擅自離崗，當(dāng)區(qū)隊(duì)工作與學(xué)院督察工作發(fā)生矛盾時(shí),，以學(xué)院督察工作的工作為主,。４、公正,，不能打人情分,，不得利用職權(quán)對同學(xué)進(jìn)行刁難。５,、對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行教育和管理時(shí),，既要大膽,，又要注意方式方法，對不聽勸阻的同學(xué)要妥善解決或找部長解決,，不得動手,，不得用污穢語言。６,、工作記錄要清楚簡明,，必須記清事情的發(fā)生區(qū)隊(duì)、姓名,、學(xué)號,、警號以及違紀(jì)情況等。

信安101 鄭涵倩 12月22日