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最新行政經(jīng)理年終工作總結(jié)(10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-20 09:25:28
最新行政經(jīng)理年終工作總結(jié)(10篇)
時間:2023-03-20 09:25:28     小編:zdfb

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

行政經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一

把行政部建設(shè)成為精干,、高效,、協(xié)調(diào)有序、團結(jié)勤奮的辦事機構(gòu),,充分發(fā)揮參謀作用,、助手作用、協(xié)調(diào)作用,、樞紐作用和保障作用,。兩個重點:

一是扎實履行好督查職責(zé)。在全面開展工作的基礎(chǔ)上,,重點做好對公司內(nèi)各個部門工作現(xiàn)場的督查工作,,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報有關(guān)部門并依據(jù)有關(guān)規(guī)定提出處理意見,;認(rèn)真詢查各部室運行情況,,數(shù)據(jù)記錄、傳遞情況,例會執(zhí)行情況,,確保各個工作環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)運作,。加強對公司環(huán)境衛(wèi)生檢查,創(chuàng)造公司良好的外部環(huán)境,,不留任何衛(wèi)生死角,。同時,嚴(yán)格查處其它一些有損公司利益,、榮譽的事情及違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,。二是搞好人力資源配置。按照公司決策,,按時,、足額完成公司所需要員工的聘用,管理和培訓(xùn)工作,全面制定員工的培訓(xùn)計劃,,保證90%以上的員工受到培訓(xùn),;嚴(yán)格記錄、匯總,、保管好勞動考勤,,保證考勤無差錯,準(zhǔn)確率達100%,;嚴(yán)格遵守國家和公司的檔案管理制度,,員工人事檔案嚴(yán)密管理,保證差錯率為零,。

一是科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作,。行政部承擔(dān)著項目、督查,、文秘,、人事、宣傳報道,、網(wǎng)絡(luò)管理,、檔案管理、文件,、接待,、食堂、后勤,、車輛管理等工作,,是信息傳遞、政策落實,、上下內(nèi)外溝通的窗口,,是為各部門工作起輔助作用的綜合部門,,既要承擔(dān)瑣的事務(wù),又要參與政務(wù),。我將根據(jù)實際情況,,進行合理分工,合理調(diào)度,,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,,確保行政綜合事務(wù)性工作井然有序。

二是搞好綜合協(xié)調(diào),,確保政令暢通,。及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,,促進各項決策的落實,。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,,避免互相扯皮、推委,,出現(xiàn)工作空檔,,確保各方面通力合作,默契配合,,步調(diào)一致,,共同完成公司大業(yè)。三是當(dāng)好參謀助手,,服從領(lǐng)導(dǎo)決策,。及時準(zhǔn)確地掌握全公司各方面的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,,對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳公司產(chǎn)品,、文化,,提高知名度,樹立良好形象,。

為確保上述目標(biāo)的實現(xiàn),,我將進一步加強個人修養(yǎng),練好基本功,。從事行政部工作光榮而辛苦,,需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強黨性鍛煉,,堅決服從組織安排,,言行與上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,自覺講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣、講紀(jì)律,,顧全大局,,維護團結(jié),維護領(lǐng)導(dǎo)形象,,調(diào)動行政部全體工作人員的積極性,,團結(jié)部內(nèi)人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,,力爭在服務(wù)中顯示實力,,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,,在與人交往中凝聚合力,。

行政經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二

我于20xx年x月在本公司應(yīng)聘行政經(jīng)理一職,于x月26日正式入職參加公司培訓(xùn),,3月2日定崗為行政助理,。我的直接上級領(lǐng)導(dǎo)是總經(jīng)辦,主要工作職責(zé)是配合總經(jīng)理做好公司各部門日常事務(wù)的監(jiān)督和管理,。

非常感謝公司給我這樣一個機會,,雖然定崗為行政助理,但是履行的是經(jīng)理職責(zé),。行政工作無小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響公司形象,。我深知自己肩上的責(zé)任,,所以我必須要努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。這個工作繁雜瑣碎,,并承擔(dān)著信息傳遞、制度落實,、上下內(nèi)外溝通的責(zé)任,,也是為各部門工作起輔助作用的綜合部門;既要搞好公司內(nèi)部員工關(guān)系,又要樹立公司外部形象;既要承擔(dān)繁瑣的事務(wù),,又要參與政務(wù)決策,。這對像我這樣一個管理經(jīng)驗不足的人員來說,,要使所有工作井然有序的開展,在某種層面上來說是有一定的難度,。面對這樣的現(xiàn)狀,,我抱著一顆忠誠、敬業(yè),、勤奮,、滿懷激情的心開展工作。不怕困難和挑戰(zhàn),,付出全新的努力,,以不斷進取的心態(tài),克服心里和現(xiàn)實的困難,,做到盡職盡責(zé),,用心用力。

1,、做好客戶,、車輛、外出,、考勤及禮品等的各項登記工作,,確保各項工作順利開展;

2、訂制業(yè)務(wù)部外出展業(yè)所需的設(shè)施設(shè)備及公司辦公用品的采購;

3,、通過微信公眾號,、電話彩鈴及企業(yè)文化達到對公司內(nèi)外部的宣傳;

4、制定客戶禮品及簽單禮品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及庫存臺賬的建立和盤查;

5,、建立完善的電子版和文本版的人事檔案;

6,、制定公司各項規(guī)章制度,完善并監(jiān)督實施;

7,、指導(dǎo),、監(jiān)督、檢查和組織協(xié)調(diào)公司各項工作;

8,、及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,,并監(jiān)督執(zhí)行效果;

9、做好招聘工作,,時刻為公司補充新鮮血液。

10,、做好日常事務(wù)和臨時性工作,。

1、同領(lǐng)導(dǎo),、同事之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,利用各種方式加強與各部門之間交流和溝通;

2,、處理有些事情時不夠沉穩(wěn)和果斷,通過事后多反思,、多總結(jié),,爭取做到遇事不驚,合理處理,。

3,、工作沒有合理的安排和分析,以后工作要積極主動,、思慮周全,,提高工作效率;

4、因公司人員編制不到位,,管理職責(zé)和范圍不夠明確,,管理強度不夠,導(dǎo)致員工紀(jì)律性,、服從性較差,。首先從自己做起,以德服人,、以理動人,,再通過各方面的學(xué)習(xí),提高自己的綜合能力和管理能力,。

在立足做好本職工作的同時,,還要不斷加強學(xué)習(xí),堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,不斷完善自身,。積極探索新的管理方法,不斷提高行政管理專業(yè)化水平以及綜合能力,,提高自身反應(yīng)能力,、判斷能力、預(yù)測能力和處理能力,,始終做到未雨綢繆,,把任何不好的事情,制止在萌芽狀態(tài),。

雖然我現(xiàn)在擔(dān)任行政助理一職,,但我的目標(biāo)是做一個讓下屬員工信服、上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的行政經(jīng)理,,我會朝著這個方面努力,。行政經(jīng)理在公司的發(fā)展中起著非常重大的作用,雖然前進的路上充滿困難和阻礙,,但我有一顆不懼怕不認(rèn)輸?shù)男?。在今后的工作中我會以身作則來帶領(lǐng)好我的團隊,,想要做出優(yōu)異的成績離不開我們的團隊支持,我們?nèi)藛T雖少,,但個個優(yōu)秀,,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我這樣一個發(fā)展平臺,,雖然公司發(fā)展剛起步,,但有我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,,心懷感恩,共同迎接公司鼎盛輝煌的到來,。

行政經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三

“人力資源管理”越來越“流行”從企業(yè)管理中單獨劃分出來,,某一天,我突然想起一個問題,,人力資源現(xiàn)在獨立出來了,,大家熟知的有6大模塊,那么除掉這六大模塊,,還有哪些管理屬于行政人事管理范疇?

很多企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置都是行政人事部,,然后把行政和人事分開,而人事經(jīng)理和行政經(jīng)理的職業(yè)上升也都是行政人事經(jīng)理——>行政人事總監(jiān)

查閱了一些書籍,,“行政”顧名思義是行使政治權(quán)利;“行政管理”則是有2大側(cè)重點,,1是側(cè)重于“行政”,通常指政府行政機關(guān)對國家和社會公共事務(wù)的研判和推行,,它以遵守憲法精神和為人民服務(wù)為價值選擇,。2是側(cè)重于“管理”,通常指政府行政機關(guān)運用依法獲授的國家行政權(quán)力,,以行政效率和社會效益為基本標(biāo)準(zhǔn),,在法律規(guī)定的范圍內(nèi)合法合理地運用行政裁量權(quán)和各種管理方法技術(shù),處理公共行政事務(wù)的過程和活動,。

國有企業(yè),、事業(yè)單位以及黨政機關(guān),行政和人事一般是分開的,,有合并的話大多是把人事和組織放在一起,,如人事組織處。就我個人的感覺,,這種單位,,行政部(或行政辦公室)才是真正意義上的行政部門。

根據(jù)自己實際工作的體會,,私營企業(yè),,與政府產(chǎn)生聯(lián)系的大多是以下幾大部門:1、工商稅務(wù)部門;2,、勞動社保部門;3,、本行業(yè)的直屬管理部門。

我們需要根據(jù)這些部門的規(guī)定辦理相關(guān)證照,,交納相關(guān)稅費,,也會接到這些部門下發(fā)的文件,也可能向這些部門行文,。

個人感覺,,這就是企業(yè)真正意義上的“行政管理”。

此外,,企業(yè)的裝修(無論是自有還是租賃),、物資和安全工作一般歸“行政”管。如果企業(yè)有自己的食堂,、宿舍,、辦公樓、廠房等還涉及到后勤和保衛(wèi)工作(中小企業(yè)很可能“行政”就一起管了,,大的企業(yè)再細(xì)分下),。而企業(yè)組織機構(gòu)的建立,、制度的建立,,人員的管理,以前是“行政”管,,現(xiàn)在則劃為了“人事”管,。

行政經(jīng)理年終工作總結(jié)篇四

在過去的一個月里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進步的人來說,,都免不了會在月底對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將一個月個人工作總結(jié)如下:

1,、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,在19號完成征詢意見稿,,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,,31號完成制度的試行文件,6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規(guī),,公司應(yīng)有公司的制度,,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,,但也要依制度管理公司噢,,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,,其中一環(huán)有問題就影響到全局,。

2、整理了員工的勞動合同文本,,準(zhǔn)備在8號開始把那些沒簽合同的,、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。

3,、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件,、表格格式,原來沒有的補充上,。

4,、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜,。

5,、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實際情況要做到更合理,、更規(guī)范,,以激勵員工士氣。

6,、對公司固定資產(chǎn),、辦公用品進行了盤點,并詳細(xì)登記在案,,使公司物品管理更加完善詳細(xì),。

7、其他行政部的日常工作,。

作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

以上是我的個人工作總結(jié),,在接下來的工作中,我會做好下月工作計劃,,最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信xxx公司明天會更好!

行政經(jīng)理年終工作總結(jié)篇五

20xx年即將過去,新的一年將要到來,?;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段考驗和磨礪,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入學(xué)習(xí),,掌握技巧,;加強管理,改進服務(wù),;大膽探索綜合部部工作新思路,、新方法,促使綜合部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!

綜合部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對工商,、社保,、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、大到接待,、會議,、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對綜合部工作人員也同時適用,。綜合部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,,竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,綜合部部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。

為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:

根據(jù)各部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。有步驟的完善培訓(xùn)機制,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作,。

⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù),、社保,、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢。

⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品,。

4.對后勤保障工作也做到了保證。

5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,,本年度先后接待過集團領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣?wù)單位,,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,,切合企業(yè)形象,活動健康,、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上,、實干高效的良好形象和精神文明,。

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。 ⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長,、展人之長”,充分發(fā)揮他們的

主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放、對外接待,、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,綜合部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:

1,、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、 抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。

4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。

作為綜合部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行,。新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:

成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),,為了進一步完善公司制度,,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年綜合部的工作將以此為中心,。

企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,從真正意義上為他們帶來幫助,。

繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。

其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點,、溝通多一點、責(zé)任心強一點,,我相信公司,、公司員工會越做越強。

xx公司綜合管理部

負(fù)責(zé)人:xxx

20xx年1月18日

行政經(jīng)理年終工作總結(jié)篇六

20xx年別人在緊張和忙碌中度過,,而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過了一年,。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發(fā)新項目,,并且大多數(shù)項目仍處在整合階段,,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應(yīng),,人員的需求也不會很多,,對人力資源的需求自然也不會那么迫切?;仡櫼荒陙?,人事行政部工作主要體現(xiàn)在:

一、20xx年工作情況

1,、配合公司的發(fā)展和用工的需求進行人員的招聘:

深圳是一個以外來打工者為主的城市,,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,,人員也不是很穩(wěn)定,,所以要密切配合部門用工需求,,及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人員流動的補充,。根據(jù)缺崗的情況,,我們通過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告,、鼓勵內(nèi)部員工介紹,、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進行聘,,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,,保證20xx年生產(chǎn)用工之需要。

在技工方面,,個別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。20xx年仍需努力去招聘這方面的人才,,以達到提高公司的技術(shù)力量和管理能力,。

2、做好宣傳培訓(xùn)工作

為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,,了解公司相關(guān)規(guī)定,,我們對新

進員工進廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化,。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓(xùn),,讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。

為了做好看板宣傳和方便閱讀,,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,,使宣傳欄既有制度性的通告,,也有娛樂性的宣傳內(nèi)容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,,并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化,。

3、加強監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行

針對上半年管理比較松懈,,紀(jì)律比較散慢的情況,,下半年我們加大了監(jiān)管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,,進一步加強了對員工日常行為的監(jiān)督管理,,包括儀表議容,,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,,還對一些特別嚴(yán)重的行為進行了必要的處罰告知,。通過這些措施,到20xx年底,,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,,提升了公司的形象。

4,、做好后勤服務(wù)

后勤服務(wù)方面,,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應(yīng),。對于新進廠員工,,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,,同時為有需要的員工做好住宿安排,,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作,。我們按規(guī)定的時間為新進的員工辦理好相關(guān)的廠牌,、工衣發(fā)放工作,對一時之間用錢有困難的員工,,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),,讓他們到出納處預(yù)借生活費用,解決新進員工的生活擔(dān)憂,,讓新進員工感受到公司對他們的關(guān)懷,。

5、設(shè)法調(diào)動員工的工作積極性

為了進一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性,,我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度,、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,,通過對優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性,,進一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神,,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率,。

二,、20xx年存在的問題

1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生,,工作時有意慢吞吞的作業(yè),,甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,,還影響到他人的作業(yè),。

2、管理水平比較低,,極需提高,。總體的生產(chǎn)管理水平不高,,班組長生產(chǎn)組織能力欠缺,,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,,沒有很好的理順裝配流程,,人員經(jīng)常走來走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下,。當(dāng)然,,新產(chǎn)品中的個別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),也影響了裝配效果,,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,,沒什么經(jīng)驗,這些都會影響到管理水平發(fā)揮,。

3,、沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識,、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差,。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時,,扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生,。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多做了會吃虧,,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高,。當(dāng)然,沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系,。

4,、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),,對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,,另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善,。

5,、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因為公司剛起步,,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,,活動安排還比較單調(diào)。

三,、20xx年展望機會與挑戰(zhàn)并存

1,、來自人力資源方面的機會與挑戰(zhàn)

生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來越困難,制造成本不斷的攀升,,人力資源成本也不例外,,所以“人雖然多,卻越來越難招”這是我們?nèi)耸滦姓械墓沧R,。20xx年我們公司著力點在于項目開發(fā)和產(chǎn)品整合,,對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本),,并且是財富的創(chuàng)造者,,所以有一句話是這樣說的:“人才=錢財”。隨著公司產(chǎn)品的開發(fā)及整合完成,,20xx年必將進入規(guī)模生產(chǎn),,對生產(chǎn)員工的需求會不斷增多,所以人事行政部必須把握這個用工機會,,提前著手廣泛開展人員招聘工作,,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,,將人員留住了,,才可以為公司創(chuàng)造效益,同時也減少招聘成本,,這就是我們的挑戰(zhàn)之一,;

2、打造團隊精神的機會與挑戰(zhàn)

隨著員工隊伍的日益擴大,,來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊,,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,,并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢,?首先要張揚個性,發(fā)揮個人的特長,量才而用,,不要壓抑其優(yōu)點,,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,,將各人的長處有效的組合在一起,。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,,無法很好的將所有的正能量組合到一起,,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優(yōu)點(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn)),;最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),,輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務(wù)意識,、和合作協(xié)同意識,,并具有一定的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,,促使團隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,,從而形成堅實的團隊精神。這是20xx年的第二個挑戰(zhàn)(當(dāng)然這需要一定的經(jīng)費投入才可以形成),。

3,、提升日常管理的機會與挑戰(zhàn)

20xx年很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支撐,,隨著公司的日益發(fā)展,,需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗,需要做好工資福利的建檔工資,;人為資源的招聘,、錄用、考核,、變動,、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,,對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報表揚或批評,,以彰顯公司的公平、公證,,張揚先進鞭策落后,;最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀,,以利于共同遵守,。當(dāng)然,,在整個20xx年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了,。

總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20xx年的各項工作,!

【范文三:人事行政部年終工作總結(jié)】

一,、人事工作

1、員工招聘方面,。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),,可員工不多,只有100多號人,,我們也是與許多企業(yè)一樣,,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,,報總經(jīng)理與董事長審批后,,人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,招聘員工,。在招聘渠道方面,,除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,,同時也發(fā)動員工介紹,,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,,一年來,,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要,。

2.員工入職管理,。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方,。但也有許多需要完善的地方,,我們在這方面也做了一些改進工作,如員工入職的承諾,,宿舍的保證金制度,,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強,。

3.員工考勤管理,。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),,做好考勤的日常管理工作,,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),,公司前臺人員調(diào)動變化過快,,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,,經(jīng)過重點整治,,扭轉(zhuǎn)了被動的局面,做好正常出勤,、請休假,、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯,。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。

4. 考勤紀(jì)律督查,。員工出勤異常情況減少(員工),,遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情況,,均通過oa發(fā)到當(dāng)事人部門,,同時在月中和月底進行復(fù)核??记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對形成了規(guī)范,。對違紀(jì)行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度,。

5.員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理,。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,, 新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動合同,,勞動合同的簽訂率達到100%,對勞動合同履行的投訴率為零,。

6. 做好離職員工的離職面談工作,,了解員工離職的原因及心態(tài),及時挽留住優(yōu)秀的員工,,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。

7.員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減,,為員工辦理保險手續(xù),,保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,,所有員工入職,,行政部均為其辦理工傷保險,,一個月后為其辦理團體的意外險,降低了用工的風(fēng)險,。

二,、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂,、宿舍,、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,,同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門,。

1. 做好安全保衛(wèi)工作,。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度, 對大食堂窗戶固定,,防止外部人員爬窗進入,。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器,。我部門除加強安全保衛(wèi)工作,,還對員工進行安全防范教育,完善來訪登記制度,,保安對外來人員做好登記制度,,在晚間打開報警系統(tǒng),

利用好監(jiān)控設(shè)備,。

2,、落實門檢工作。從檢查情況來看,,員工都能主動配合,,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,,有力地保障了公司的正常秩序,。

2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,,每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查,,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理,、清潔,、標(biāo)準(zhǔn)的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料,,通過oa發(fā)到各部門,,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀,。

3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面,。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進行維護外,,做好了對外網(wǎng)進行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng),。為公司電腦更新了系統(tǒng),,有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。

4.做好建言獻策的督導(dǎo)工作,。從下半年開始,,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻策提案的落實,做到凡是總經(jīng)理批示過的,,均進行跟蹤檢查,,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。

5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作,。根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,,我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號,、盤點,、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,,確保每一筆資產(chǎn)的使用人,、使用地點和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達到100%,。

人事行政工作內(nèi)容紛雜,,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,,也是在新一年里要保持下去的地方,,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,,也是xx年度的工作計劃中需要重點突出的,,我們將在新的一年工作計劃里匯報。

行政經(jīng)理年終工作總結(jié)篇七

我于20xx年以咨詢助理的身份進入學(xué)院,,成為學(xué)院的一名普通員工,。20xx年被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。

從入職到現(xiàn)在,,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,,下面我從三部分來對我的工作進行匯報,。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,。

在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,,對學(xué)院的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,,每一位同事,,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,,這樣,,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,,做好每一項工作,。為人正直,原則性強,,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,,不因任何人的個人原因而放寬條件,;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,,對其違規(guī)行為進行處罰,。

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,,高度不同,,視野就不同,思考問題的角度也不同,,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,,只有這樣,,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力,。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,,因此在去年半年的工作中,,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,,得到了員工的認(rèn)可,。

行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),,配合各部門的工作,,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,,表揚衛(wèi)生好的,,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,,辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖,。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯,、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,,也是激勵其他員工的有效方法。為此,,我們評出了20xx年的最佳進步獎,、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然,,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。

計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,,有條不紊的開展工作,,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,,降低了工作效率,。

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,,尤其對老師的要求,,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,,不能及時招聘到位,,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響,。

由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),,建立考核晉升制度,。

員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,,沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

自我評價:

1,、人事工作要求原則性強,,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合

我還欠缺,。

2,、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,,將情緒化帶到工作中,。

3、行政工作事多面廣,,有時考慮問題不夠周全,,處理問題不夠細(xì)致,。

4、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位,,影響工作效率。

在以后的工作中,,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),,以達到學(xué)院的要求,。

相關(guān)分頁:《1》《2》

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一、行政主要是辦公室工作,,事無巨細(xì)又千頭萬緒,,需要十分的用心。做到五勤,、當(dāng)好四員,;即眼勤、耳勤,、腦勤,、手勤、腿勤,,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員,、信息員、服務(wù)員和宣傳員,。

二,、效率不高根本原因不在于流程,而在于人,。不在于人的能力,,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,,而在于溝通的主動與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正,。因此,,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,,要加大力度建立完善,、規(guī)范的工作流程。

三、提高自身執(zhí)行力,。在取得成績的'同時,,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,,提高自身的執(zhí)行力,。

四、加大招聘力度,、增加招聘渠道,。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,,可參加各類招聘會,,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,,要進行人才儲備,,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,,節(jié)省人力資源成本,。

五、規(guī)范員工入職,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,,使每個崗位都留給最適合的人,,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績,。

六,、建立完善的培訓(xùn)機制

年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定,。

以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。

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行政經(jīng)理年終工作總結(jié)篇八

當(dāng)下半年的腳步悄然而至,,我們20xx年上半年的工作也宣告落幕了,。為在20xx年能更好的前進,我們有必要進行總結(jié),,汲取經(jīng)驗教訓(xùn),,以便揚長避短,,力求公司在下半年里更快、更強,、更好的發(fā)展,!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對20xx年上半年行政部工作總結(jié)如下:

20xx年上半年共入職50人,,離職39人,。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系,。分析:車間技術(shù)人員流動性強,,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,,且穩(wěn)定性不高,,流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離,、停職檢查,、病假、婚假等,,后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。年后,,正是人才流通量的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,,利用網(wǎng)絡(luò),、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售,、技術(shù)類人員,,以滿足人才儲備的需求。

20xx年上半年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),,1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),,2次新員工培訓(xùn)等,通過考試成績來看效果較理想,。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,,但必須選擇好主題,。

針對20xx年上半年售后滿意度得分一值偏低,,這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn),、接待過程禮貌用語培訓(xùn),、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,,我沒有及時開展團隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,,力爭在20xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì),,嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>

20xx年上半年積極評出優(yōu)秀員工3名,、銷售能手1名,、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名,、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,,共計7人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,,建議年終進行不記名民意測評,。

于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行,。新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補充了很多內(nèi)容,,推行表單管理。但由于本人工作不到位,,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理,、主管的支持與配合,,共同加強“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展,。

20xx年上半年對公司固定資產(chǎn),、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,,并詳細(xì)登記在案,,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。

原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,,重新?lián)Q了供應(yīng)方,,降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機,、售后前臺打印機)超負(fù)荷使用年限較高,,損壞頻率較大,,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機一臺,,現(xiàn)已上報20xx年下半年請購計劃。

當(dāng)然,,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,,它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理,、社會保險辦理,、上傳下達、來人來訪接待,、公務(wù)用車管理,、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào),、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,,20xx年下半年我們將更加努力,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。

行政經(jīng)理年終工作總結(jié)篇九

當(dāng)新年的腳步悄然而至,,我們200x年的工作也宣告落幕了。為在200x年能更好的前進,,我們有必要進行總結(jié),,汲取經(jīng)驗教訓(xùn),以便揚長避短,,力求公司在新的一年里更快,、更強、更好的發(fā)展,!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,,對200x年行政部工作總結(jié)如下:

200x年共入職50人,離職39人,。參加網(wǎng)上招聘6次,,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流動性強,,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大,。銷售部下半年部分人員調(diào)離,、停職檢查、病假,、婚假等,后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,,更新了一些員工,,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,,正是人才流通量最大的時候,,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網(wǎng)絡(luò),、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,,以滿足人才儲備的需求,。

建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,,但必須選擇好主題。針對200x年度售后滿意度得分一值偏低,,這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn),、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),,以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒有及時開展團隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),,這是我應(yīng)該檢討的,,力爭在200x年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>

200x年度積極評出優(yōu)秀員工3名,、銷售能手1名、技術(shù)能手1名,、服務(wù)標(biāo)兵1名,、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計7人已上報集團公司,,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,,建議年終進行不記名民意測評。

新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補充了很多內(nèi)容,,推行表單管理,。但由于本人工作不到位,,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題,?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,,年后需要各部門經(jīng)理,、主管的支持與配合,共同加強“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,,促進公司全方位發(fā)展,。

但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負(fù)荷使用年限較高,,損壞頻率較大,,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機一臺,,現(xiàn)已上報200x年請購計劃。

當(dāng)然,,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,,它還有部分比較細(xì)微的地方,,比如員工檔案管理,、社會保險辦理,、上傳下達、來人來訪接待,、公務(wù)用車管理,、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào),、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,,200x年我們將更加努力,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。

行政經(jīng)理年終工作總結(jié)篇十

行政部在本季度的工作中取得了一定的成績,,但問題點也很多,改善的空

間很很大,,為了更好地做好今后的工作,,進行總結(jié),提出存在的問題,并計劃改善,。

1,、工作紀(jì)律:自開業(yè)來,我們制定了各項規(guī)章制度,,在上個季度的工作中取得了一定的成效,,但本季度規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。工作繁忙大多數(shù)員工都能認(rèn)真積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失,。但仍然有個別員工工作時間中外出處理個人事情,,直接跟主管領(lǐng)導(dǎo)請示,但不填寫請假條報行政部存檔,。分析原因有二:一是管理不到位,。應(yīng)該充分發(fā)揮部門負(fù)責(zé)人的職能,,不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題,;二是工作時間安排松散、不緊湊,。個部門的工作安排應(yīng)該張弛有度,,充分利用好工作時間。

2,、培訓(xùn)工作:培訓(xùn)工作是多項工作的一個重要組成部分,,對此各部門積極

配合行政部完成,總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預(yù)期效果,。分析認(rèn)為,,一是有部分員工對于培訓(xùn)工作的認(rèn)識不足,缺乏主動性,;二是培訓(xùn)資料欠缺,,內(nèi)容不夠生動,反復(fù)講及各內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理,。3,、招聘工作:隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要,。所以,,網(wǎng)上招聘形式進行了招錄工作,計劃國慶節(jié)過后對應(yīng)聘人員進一步了解和篩選,。

1,、由于公司的整體規(guī)劃,8月末將營業(yè)樓二樓租賃給了質(zhì)監(jiān)所,,行政部跟站長室遷移到了營業(yè)大廳,,對各部門工作起到了更好的監(jiān)督作用

2、對外和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù),、環(huán)保局,、質(zhì)監(jiān)局、銀行等做好溝通接待工作,,以使公司對外工作更為通暢,。

3、對內(nèi)做好辦公用品及其他用品的采購,,以節(jié)約降低成本為第一原則,。

4、日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

5、公司相關(guān)證件的辦理,、變更如營業(yè)執(zhí)照,、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證的

企業(yè)法人變更,,房產(chǎn)證的辦理及分割,。

1、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實行科學(xué)公平的薪酬制度;

2、每月對應(yīng)付賬款的統(tǒng)計與及時上報,。

3,、每日營業(yè)款及時存入公司賬戶。

1,、由于行政部工作上上事無巨細(xì),,每項工作主觀上都希望能夠完成得最好,

但由于人力和精力有限,,不能把每件事都做到盡善盡美,。

2、對管理知識了解不夠全面,,許多工作無法獨立開展,。

3、工作創(chuàng)造性夠,,未能發(fā)揮自身特長將工作做到最好,。

4、對工作考慮不夠全面,,部分工作完成不夠好,,無法切實為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,。

5、抓制度落實不夠,,由于公司事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度件事,,輕制度落實現(xiàn)象,。

下季度行政部將從以下幾個方面著手工作:

1、加強公司制度的執(zhí)行和監(jiān)督,。這方面工作有點不盡如人意,,存在著一些反復(fù)會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,所以在今后的工作中,,一是抓好員工的考勤管理,;二是做好外出登記;三是嚴(yán)格要求員工上班工作紀(jì)律,。

2,、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制,。培訓(xùn)工作一直以來做的就不是很扎實,,

除了存在以上提到的問題,,還有一些欠缺,,需要逐步改進,所以再今后的培訓(xùn)安排上切合實際,,多安排一些生動有趣的培訓(xùn)內(nèi)容,。通過各種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,,提高員工的整體素質(zhì),。

3、繼續(xù)配合個各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。

4、努力學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識,,提高自身工作能力,。通過多看,多學(xué),,多練來不斷提高自己的各項水平,。

5、完成公司各部門制度落實情況與實時監(jiān)督,,為績效考核提供科學(xué)依據(jù),,實現(xiàn)績效考核體系的完善與正常運行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性,。

6、腳踏實地,,努力完成本職工作,。立足本職完成各項文書工作,熱情細(xì)心地完成接待工作,。

7,、完成10月份的人員招聘,社保申報等各項行政工作,。

8,、完成10月份技術(shù)部設(shè)備的年標(biāo)定。包含資料整理,,專家組到站評審間的接待工作,。

9、繼續(xù)積極完成領(lǐng)導(dǎo)及時交辦的其他工作,。

10,、到各相關(guān)部門辦理代辦公司的注冊、成立的相關(guān)手續(xù),。

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