做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進,,有條不紊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
內(nèi)科工作總結簡短 內(nèi)科工作總結及下年工作計劃篇一
一、科室人員分工明確,,加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求,,科室建立建全了各項規(guī)章制度??剖易o理人員按工作量明確分工,,實行責任制護理。工作中,,加強護理人員的職責制度管理,,使每名護理人員都能明確工作職責,,認真、細致地做好護理工作,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務,,加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求,,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,科室堅持以病人為中心,在尊重,、理解,、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務,,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,。
首先,管床護士熱情接待新入院病人,,把病人送至床邊,,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求,,把親情化服務納入工作之中??剖易o理人員在生活中關心患者,,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復,。在護理工作中注重與病人的溝通,、交流,以不歧視,尊重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。
三,、加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊,、整潔,、有序,護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床,,整理床單元及物品擺放,。加強對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,,使病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅、病人感到舒,。
四,、加強消毒隔離,嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置,,做到一人一針一管一帶,,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,,每日消毒擦拭治療室臺面,,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),,各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形,、浸泡、分裝,、并和相關人員做好交接,,及時、認真地做好登記,。病人出院后,,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。
五,、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質(zhì)量,,質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。
為了提高護理質(zhì)量,,科室針對本部門護理工作特點,,結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,,從護理表格,、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,,并認真做好記錄,。在基礎護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作,。在工作中,,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,,認真做好個人防護,。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。病歷書寫要求規(guī)范,,同時要求護理人員在及時,真實,,準確的基礎上不斷豐富,、充實書寫內(nèi)容,提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量,。
六,、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓
為了更好的服務于患者,,讓病人減少痛苦,,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質(zhì)的培訓,。在院護理部的嚴格要求及組織下,,積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓,。
一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元,,共收治新病人20xxx人次一級護理xxx81人次,危重病人493人,,搶救病人518次,,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,,靜脈輸血337次,,靜脈注射2501次,,肌肉注射xxx38次,中藥灌腸313次,,中藥濕敷565次,,穴位按摩492次,推拿477次,,針灸671次,,拔火罐344次。
以上是內(nèi)科20xx年的護理工作總結,,在肯定成績的同時,,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在規(guī)范化服務方面,,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,,人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員,。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,,我們一定能把護理工作做得更好!
內(nèi)科工作總結簡短 內(nèi)科工作總結及下年工作計劃篇二
20xx年對于醫(yī)院,、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變,、成長、奮進的一年,。在這一年中,,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學習,,我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,,快速的成長,明確了奮進的目標,。
一,、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平
1,、多學習:向經(jīng)驗豐富,、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經(jīng)驗,、工作方法,;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法,、工作狀態(tài),;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,,彌補自身的不足,。
2、多與其他科護士長溝通,,查找工作中的不足,,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),,跟上醫(yī)院的步伐,。
3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,,有困難主動幫助,。在工作中嚴格要求,做到人人平等,,因人而異,,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的積極性,。
二,、加強護理管理,嚴把護理質(zhì)量關,,確保護理安全
1,、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,,嚴把護理質(zhì)量關,,防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,,事后有措施有改進,。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成,。
2,、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責任心,,能夠做到主動承擔檢查責任,,幫助科里同事共同進步。
3,、親力親為,,切實做到班班查,、日日看、周周總結,,使護士自覺提高護理質(zhì)量,。
三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房,,強化基礎護理服務,,提高患者的滿意度
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來,,加強基礎護理服務,,多與患者溝通,了解患者需求,,真正的為患者解決難題,。
2、彈性排班,,充分利用人力資源,,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務,。通過彈性排班,,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理,、上午處置晚,、患者對責任護士不熟等實際問題。
3,、加強危重患者的管理工作,。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,,搶救配合有章法,。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1,、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務學習,,一次技能培訓,,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃,、有實施,、有考評、有總結,。
2,、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,,不斷提高書寫質(zhì)量,。
3、嚴格要求實習生,,按計劃帶教,。
五,、加強院內(nèi)感染的管理
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查,、總結,、記錄。
2,、按醫(yī)院感染科要求,,定期進行院內(nèi)感染知識培訓。
六,、打造普內(nèi)科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,,護士們往往會更加的小心和細心,。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時,。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑,。
七、存在不足及努力方向
1,、護理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,,特別是護理記錄簡化后,,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,。這兩方面是我急需提高和加強的。
2,、培訓方面:培訓的機會較少,,護士不能夠?qū)W習新的知識。
3,、護理科研,、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術,、新項目,,帶領全科護士共同進步。
內(nèi)科工作總結簡短 內(nèi)科工作總結及下年工作計劃篇三
20xx年內(nèi)一科在院,,科兩級管理下圓滿完成了年度工作任務,,并取得了良好業(yè)績,工作總結如下;
1 工作目標完成情況:
1)全年業(yè)務總收入(流水)332萬,,比上年度增長70萬,;
2)全年住院病人 920人次;比上年度增長44 人次,;
住院病種:缺血性腦血管病658人次,,頭暈60人次,其他神經(jīng)科疾?。òd癇 頭痛 肌無力 神經(jīng)癥等)60人次,,蛛網(wǎng)膜下腔出血7例,腦出血37例,,有機磷中毒15例,,上消化道出血8 例,胃腸道病75 人次,,其中缺血性腦血管病占住院總人數(shù) 78%,,出血性腦血管病占住院總人數(shù)4.5 %,其他神經(jīng)系統(tǒng)疾病占住院總人數(shù)7%,,消化中毒疾病占xxx %,。
2 科室管理與學科建設:
1) 開展腦血管病規(guī)范化治療:
內(nèi)一科以收治腦血管病為主,病種單一,,專業(yè)性強,,醫(yī)療市場競爭激烈,為保持學科先進性,,我科根據(jù)國內(nèi)外腦血管病指南,結合我院病人經(jīng)濟文化特點和最大限度發(fā)揮我院醫(yī)療資源制定我科腦血管病診療常規(guī),,規(guī)范治療腦血管病,,使病人得到合理有效的救治,。通過診療常規(guī)的實施提高了科室專業(yè)化水平,并合理獲得了較高的經(jīng)濟效益,。同時確保了醫(yī)療安全,。
通過合理有效的治療,重復住院率明顯增加,,科室擁有了一定的患者群體和一定的知名度,。在病人較少的狀況下完成了本年度的經(jīng)濟目標。全年無任何醫(yī)療糾紛,,確保了醫(yī)療安全,。
2) 擴大診療科目 提高科室專業(yè)層次:
本年度收治了多例神經(jīng)科疑難復雜病例,如多發(fā)性硬化 脊髓病,、腦炎,、心理障礙等,特別是一例我科確診的僵人綜合癥病人,,曾在多家三級醫(yī)院未能正確診療,,經(jīng)在我科診療后癥狀好轉(zhuǎn),最后到北京復查也證實了我們的正確診斷,。另一例吉蘭-巴雷病人和重癥肌無力病人在外地多家三級醫(yī)院未能確診,,經(jīng)我科專業(yè)診察明確了診斷。有多例心理障礙多年在各級醫(yī)院按器質(zhì)性疾病治療,,花費大量醫(yī)藥費不能解除病痛,,經(jīng)我科正確診療,短時間即恢復了生活和工作能力,。另有多例在外市縣診療不滿意的卒中病人專程來診或住院,,均獲滿意療效。在門診開展了頭痛,、癲癇,、面癱、帕金森病,、神經(jīng)癥等專業(yè)診療,,提高了科室的專業(yè)層次,擴大了專業(yè)影響,,也吸引了一些外縣病人慕名來診,。同時使這類常需到三級醫(yī)院就診的病人在本院得到及時方便的診療。
3)開展腦血管病早期康復介入治療:
本年度重點加強了腦血管病早期康復介入治療工作,,采用運動療法,、肌肉康復儀、 針灸,、良姿位擺放等康復手段進行早期康復干預,,有效促進了癱瘓的恢復,,特別有效防止下肢深靜脈血栓形成和肢體廢用癥的發(fā)生,提高了腦血管病的康復水平,,康復專業(yè)的開展增加了腦血管病人治療項目,,提高了病人的滿意度,也形成了一定的專業(yè)特色,。
4)廣泛開展健康教育:
在門診,、病房廣泛開展健康教育,特別是腦血管病,、高血壓病,、糖尿病、心理障礙進行科普性宣傳,,促進了醫(yī)患溝通,,改善了醫(yī)患關系,提高了病人的信任度,。
5)疑難危重病例的救治:
成功采用內(nèi)科保守治療方法救治了多例拒絕手術治療的重癥腦出血,、大面積腦梗死、小腦梗死病例,。搶救成功多臟器衰竭,、重癥有機磷中毒等危重病例多例。
3 科室營銷:
在日常工作中強調(diào)最大限度治療好每個病人,,向病人推銷科室和每個醫(yī)護,,獲得病人滿意度來擴大宣傳。對鄉(xiāng)醫(yī)送的病人給予特殊關照,,加強與鄉(xiāng)醫(yī)的關系,。開展電話隨訪工作,加強與病人的聯(lián)系,。通過這些措施擴大病人來源,。通過對病人精心診療,深入溝通,,科室在當?shù)負碛辛艘欢ǖ幕颊呷后w,,反復住院和通過老病人介紹住院 就診逐漸成為病人來源的主流。
4 先進事跡:
全科團結一心,,互相支持,,為完成本年度工作目標積極努力,特別是醫(yī)生組在人員少工作繁忙時互相照顧,,各位醫(yī)生在科室減員情況下日夜連續(xù)工作,,克服個人困難,毫無怨言,并圓滿完成了各項醫(yī)療工作,,同時并確保了醫(yī)療安全,。
主治醫(yī)師工作積極,熱情主動,,醫(yī)患溝通深入,經(jīng)常加班,,積極支持和關心科室工作,,起到骨干作用。
護士工作積極主動,,并積極參加醫(yī)院各項政治活動,,在護士長崗位空缺時主動承擔護理組織工作,協(xié)調(diào)醫(yī)患護患關系,,多次及時發(fā)現(xiàn)問題,,避免了差錯發(fā)生。
5 存在問題:
1)病種單一,,病人來源不足,,病人住院治療指征低,床位使用率不高,;
2)本院病人內(nèi)部不良競爭,,本專業(yè)病人分流最多,尤其腦出血病人,,另外干部病房對慢性腦血管病人也有一定分流,。
3)醫(yī)護專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)開展目標不匹配,以及護理工作滯后等因素,,嚴重制約專業(yè)發(fā)展,。
4)主管醫(yī)生因休班(縣外)脫離病人時間長,不能保證每日查房,,對病人管理不到位,。
6 20xx年工作計劃:
1)業(yè)務收入在本年度基礎上上浮20%;進一步擴大經(jīng)濟收入,。
2) 住院病人在本年度基礎上上浮20%,,提高床位使用率;
3) 加強腦科專業(yè)化建設,,提高專業(yè)水平及專業(yè)層次,,
(1)開展缺血性腦血管病常規(guī)溶栓治療,腦出血微創(chuàng)治療,,提高腦血管病的救治水平,;
(2)初步開展卒中單元治療模式,多學科治療腦血管病,集搶救,、治療,、康復一體化,進行腦血管病無縫隙治療,,形成專業(yè)特色,。進一步提高我院腦血管病治療的專業(yè)水平。
(3)開展腦血管病重癥監(jiān)護治療,,提高icu病房使用率,,提高重危腦血管病人的救治成功率。
(4)開設頭痛,、 癲癇,、帕金森病、心理障礙,、卒中咨詢等??崎T診,進一步擴大專業(yè)治療范圍,,提高科室專業(yè)化層次,。擴大病人來源。
(5)探索對單病種應用臨床路徑模式治療,。
20xx年即將來臨,,我科全體員工對新一年的工作目標充滿信心,將以飽滿的熱情迎接新一年的挑戰(zhàn),。
內(nèi)科工作總結簡短 內(nèi)科工作總結及下年工作計劃篇四
三個月前,,我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員,。身穿潔白的護士服,、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,,微笑的走向患者,,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,,工作認真,、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單,。
這三個月的工作,,使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,,打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結束,,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,,我深深的明白,要做一名的護士,,容易,,可要成為一名合格的專科護士,,真的不易,。
做為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德,。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,,尊重、理解,、同情和關心病人,對病人無論性別,、種族,、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,,也要加強對病人的心理護理及健康教育,。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應的,。
做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎和精湛的技術,,全面發(fā)展,,與時俱進。要適應新時代整體護理,,就要具備多方面知識,,如計算機、外語,、人文科學等等,。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師,、宣教家,、教育家,必要的營養(yǎng)師等等,。因此,,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,,還應不斷學習,,不斷在工作中總結經(jīng)驗,,不斷提高自己。
做一名合格的護士,,要有健康的身體,、充沛的精力。對工作一絲不茍,,認真負責,。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,,精力旺盛,,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速,、靈敏,、果斷,這都是與健康所分不開的,。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,,對每一個醫(yī)囑應及時,、準確的處理,并完善各項護理文書,。要認真按照護理級別巡視病房,,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生,。
做為一名合格的護士,,不論是正式、招聘,、護理員都要具備主人翁精神,、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關系較為復雜,,一不小心便會誤入雷區(qū),,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,,斷不可脫離集體,,節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量,。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐,。一個團結協(xié)作的集體,,會為了病人的健康,,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結向上,。團結就是力量,,協(xié)作是帆,人情如水,,只有團結協(xié)作,,人情共濟,船才會開得更穩(wěn),、更遠,。
做為一名合格的護士,應有高度的法律意識,。隨著人們生活水平的提高,,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,,病人就醫(yī)知情權和醫(yī)藥知識不斷增長,,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的.不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,,認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),,熱情服務,,努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。工作總結
總之,,作為一名合格的護士,,要熱愛本職工作,樹立良好道德,,有高度責任心,,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作,。要不斷學習,,解放思想,適應時代需求不斷提高,。
如果青春是一團火,,那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間,為護理事業(yè)增光添熱,。