心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,，希望會對大家的工作與學習有所幫助,。

連鎖企業(yè)經營管理心得體會篇一

總體上依托供應鏈金融集中管理平臺和供應鏈金融業(yè)務系統(tǒng),，強化專業(yè)化能力和信息化管理水平,，實現(xiàn)企業(yè)物流,、資金流,、信息流與我行授信業(yè)務的充分對接,。深入挖掘處于行業(yè)龍頭地位的供應鏈核心企業(yè)并向其上下游進行滲透，采取名單制營銷，加強客戶批量開發(fā)能力,，穩(wěn)步提高進品汽車供應鏈金融業(yè)務的信貸占比,。

一、基礎設施建設項目的服務營銷策略

1,、目標客戶的選擇策略

我行目前應采取少量參與港口碼頭建設,，適度參與物流園區(qū)城鎮(zhèn)化建設，積極參與國際汽車物流園區(qū)的物流基地,、交易市場、產業(yè)基地,、改裝基地建設的營銷策略,。這是因為由于信貸資源、資產規(guī)模等的約束,，我行的信貸投放畢竟有限,，無法全力參與港口碼頭以及城鎮(zhèn)化建設這類資金密集型項目的建設，而物流基地,、交易市場,、產業(yè)基地、改裝基地等項目所需信貸資金少,、上下游企業(yè)大量集聚,，因此是我行的重點營銷對象。

2,、金融產品的選擇策略

對于基建類項目金融產品的選擇上,，以債務資本市場融資和結構化融資為主，以融資類理財和銀行貸款為輔,，通過多元化渠道解決梅山整車口岸的融資需求,。充分利用我行涵蓋銀行間市場和交易所市場的多層次債務資本市場產品體系，包括短期融資券,、中期票據,、定向債、超短期融資券等,，為其提供承銷

和發(fā)行服務,。

同時，我行可利用綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢,，通過與中信證券,、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務合作平臺，為梅山整車口岸開發(fā)項目的融資主體提供企業(yè)債,、公司債等一攬子債務資本市場融資解決方案,。通過我行的現(xiàn)金管理系統(tǒng)、多銀行資金管理系統(tǒng)和銀企直連系統(tǒng)，為梅山整車口岸開發(fā)項目主體提供賬戶管理,、收付款管理,、流動性管理等結算服務。

3,、方案實施切入點

全程關注梅山整車口岸項目建設進度,，有針對性地支持梅山島城鎮(zhèn)化建設，把信貸資源用在刀口上,，謀求梅山保稅區(qū)管委會領導的首肯與支持,，從而得到開發(fā)企業(yè)以及招商部門的支持。與海關,、國檢等部門及人員加強,，及時了解信息，提早進行營銷布局,。

依托中信集團金融控股平臺,，為梅山開投提供綜合性全能金融服務。作為中信集團核心企業(yè),，中信銀行將積極依托集團內部的金融控股平臺,，充分發(fā)揮協(xié)同效應，根據梅山開投需求整合銀行,、證券,、保險、信托,、資產管理,、期貨、租賃,、基金等各類金融資源,，研究、設計適應梅山開投所處行業(yè)及符合梅山開投自身經營管理特點的金融產品,，提供綜合性全能金融服務。

二,、倉儲運輸貨代等物流企業(yè)的服務營銷策略

1,、目標客戶的選擇策略

倉儲運輸貨代等物流企業(yè)是梅山整車進口供應鏈物流金融的重要載體，通過第三方監(jiān)管等服務串起整個供應鏈物流金融鏈,，起到了承上啟下的重要作用,。因此，在目標客戶的營銷中,，必須積極營銷具備專業(yè)倉庫及倉儲設施,、具備智能化管理能力以及能夠提供綜合性倉儲物流服務的整車倉儲服務企業(yè);積極營銷由傳統(tǒng)貨代企業(yè)向綜合化經營轉型的現(xiàn)代物流企業(yè)、運用先進現(xiàn)代化信息管理技術的企業(yè)、擬上市大型國有貨代企業(yè)以及優(yōu)質中小貨代企業(yè);以及適度參與整車運輸企業(yè),。

2,、金融產品的選擇策略

適度提供流動資金貸款、銀行承兌匯票,、買方付息票據貼現(xiàn),、商票貼現(xiàn)融資、法人賬戶透支,、綜合授信等日常資金需求;適當向倉儲業(yè)信息系統(tǒng)建設,、倉庫建設以及購買地產、設備等需求提供固定資產貸款或項目貸款;著重推薦我行供應鏈金融產品,，提供倉單質押,、貨權質押、未來貨權質押等服務;對于優(yōu)質擬上市企業(yè),，充分利用我行綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢,，通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務合作平臺,，積極推薦企業(yè)上市,。

3、方案實施切入點

根據目標倉儲企業(yè)的金融需求,，明確我行營銷渠道與方案實施切入點,。對于規(guī)模較大、商業(yè)模式為直營式的倉儲企業(yè),，我行可以其信息系統(tǒng)建設,、物理經營網點和轉運中心建設以及以及配備基本運輸設備產生的資金需求為切入點，積極為倉儲企業(yè)提供各項金融服務,，支持企業(yè)的快速擴張;同時針對倉儲行業(yè)加速并購重組的現(xiàn)象,，我行可針對行業(yè)龍頭并購、股權融資的資金需求提供相關金融支持,，快速和行業(yè)內的龍頭企業(yè)建立深入的合作關系,。由于倉儲業(yè)的金融需求與上下游聯(lián)系十分緊密,可利用倉儲業(yè)上下游企業(yè)了解倉儲業(yè)的金融需求,同時可利用倉儲業(yè)特殊的行業(yè)地位通過倉儲業(yè)為其上下游提供金融服務。通過倉儲物流園區(qū)進行切入,，通過為倉儲物流園區(qū)建設提供金融服務加強與園區(qū)管理部門的聯(lián)系,，并通過園區(qū)管理部門與園區(qū)內倉儲企業(yè)建立良好的客戶關系，獲取其金融需求,，并為其提供金融服務,。

對于貨代企業(yè)，通過貨主企業(yè)切入中型貨代企業(yè),，通過大型貨代企業(yè)切入二級優(yōu)質中小貨代企業(yè),，通過合作方(如運輸企業(yè),、海關等)切入大型貨代公司。

三,、經營商及進口貿易企業(yè)的服務營銷策略

1,、目標客戶的選擇策略

優(yōu)先支持經銷汽車品牌市場認知度較高，近兩年銷量保持增長,，平均庫存水平較低的進口經銷商;采取成熟的三方模式或保兌倉模式,，銷售商承擔回購或調劑責任;采取兩方模式，但能夠提供足值的土地或房產抵押;行業(yè)經驗豐富,，主業(yè)明晰,，財務狀況較好，無違約記錄的經銷商;能夠監(jiān)控物流,、資金流和信息流的優(yōu)質經銷商集團,。適度支持品牌相對較弱，近兩年銷量未出現(xiàn)明顯下降,，平均庫存水平較為可控的進口經銷商;能夠提供足值的土地或房產抵押的高端品牌建店貸款,，以及能夠提供車輛抵押的高端品牌試乘試駕車融資業(yè)務;經銷商實力較弱，但廠商(或核心企業(yè))能承擔回購責任并具備相應的償付能力的三方模式,。適度開展在能夠控制物流的前提下,，對不能提供足值的土地或房產抵押的兩方模式。

優(yōu)先支持所進口汽車品牌市場認知度較高,，多年經營,，有成熟的銷售渠道和經驗，銷量保持增長,，平均庫存水平較低的非中規(guī)車進口貿易商;采取成熟的第三方物流監(jiān)管模式或保兌倉模式 ;能夠提供足值的土地或房產抵押;行業(yè)經驗豐富,，主業(yè)明晰，財務狀況較好,，無違約記錄的進口貿易商;能夠監(jiān)控物流,、資金流和信息流的優(yōu)質貿易商集團;依托核心企業(yè)，委托核心企業(yè)代理進口并由核心企業(yè)提供第三方監(jiān)管的中小進口貿易商,。

2,、金融產品的選擇策略

積極支持：依托核心企業(yè)信用開展的“三方模式”下預付款融資業(yè)務，充分發(fā)揮核心企業(yè)對上下游供應鏈的把控作用,，優(yōu)先拓展以中信港通物流,、吉利汽車、上海大眾等核心企業(yè)為核心的廠商銀,、商商銀、先票后貨,、未來貨權質押,、保兌倉等業(yè)務客戶;搭建有電子商務采購銷售平臺的大型工業(yè)企業(yè)及商貿流通企業(yè),、以及大型優(yōu)質物流企業(yè)主導的電子商務交易平臺開展的預付款在線融資業(yè)務;重點支持保兌倉、先票后貨存貨質押,、依托核心企業(yè)信用發(fā)起的上游企業(yè)的應收賬款融資業(yè)務等標準模式業(yè)務,，鼓勵供應鏈金融產品創(chuàng)新。包括國內保理,、應收賬款質押融資,、商票保貼、國內信用證議付,、訂單融資等在內的應收類上游供應商融資網絡業(yè)務,。

擇優(yōu)支持：核心企業(yè)預付款融資業(yè)務和具有產業(yè)集群優(yōu)勢的第三方電商平臺、開展線上化交易并具有區(qū)域特色的實體專業(yè)化市場開展的預付款在線融資業(yè)務,。

3,、方案實施切入點

積極營銷優(yōu)質進口車商，發(fā)揮中信產品優(yōu)勢,，做大做深汽車產業(yè)鏈,。隨著中信銀行寧波分行全方位介入梅山保稅港區(qū)產業(yè)集聚區(qū)的開發(fā)建設，我行與梅山管委會,、梅山開投的合作更趨緊密,，在目標客戶的營銷上尋求管委會的支持。

同時,，為加強對梅山整車進口口岸的宣傳,，擴大梅山整車口岸的影響力，吸引整車進口相關企業(yè)和資源在梅山集聚,，促進梅山進口汽車產業(yè)的發(fā)展,，梅山保稅港區(qū)管委會聯(lián)合中信港通國際物流有限公司，計劃于五月中旬共同舉辦“20xx寧波梅山口岸整車進口合作與發(fā)展論壇”,，中信銀行寧波作為主辦方之一將全程參與,。

四、整車進口終端消費者的服務營銷策略

積極支持核心企業(yè)(賣方)在寧波轄區(qū)的國內買方信貸業(yè)務及個人消費信貸業(yè)務,。

連鎖企業(yè)經營管理心得體會篇二

前段時間,，我參加了企業(yè)經營管理知識學習培訓，接受了系統(tǒng),、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,，受益匪淺。我深刻領會到,，作為一名合格的企業(yè)管理者,，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智，以管理促創(chuàng)新,，以創(chuàng)新促效益,，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展,。

目前，電力建設在飛速發(fā)展,，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,，多種經營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經濟效益,、社會效益的雙豐收,，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,，結合電力多經企業(yè)的行業(yè)特點,，我個人認為，電力多種經營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,，必須做好以下幾點工作,。

首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理,。連鎖企業(yè)經營管理心得體會

一個企業(yè)的發(fā)展,，歸根結底，在于人才,，在于充分挖掘人才的潛力,，使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,，取上將首級”,，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”,，重要的是他能否找到和使用好這樣的人,，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,，這樣的例子有很多,。劉邦用蕭何、張良,、韓信,，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何,，計謀不如張良,，領兵打仗不如韓信，但是我成功了,，因為我很好地使用他們,，大家都成就了一番豐功偉績。

多種經營企業(yè)必須實施兩手抓,、兩手都要強的職工隊伍建設方針,。一方面要繼續(xù)面向社會,，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人,，待遇留人,，事業(yè)留人。另一方面,，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力,，適應市場經濟的發(fā)展,。信任是基礎，事業(yè)是平臺,，利益是杠桿,，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者,，尤其是高級管理者,，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性,，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻,。

其次，始終如一的開拓,、經營市場,，培養(yǎng)核心競爭力求生存。

市場,，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,，占領多大的市場份額，開拓多大的領域,，從一定程度上說,，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,，如何開拓市場,、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,，開拓市場也必須依據行業(yè)特點逐步實施,。

所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素,。它不僅指某種獨特的產品或技術,，還包括銷售渠道,、顧客服務、顧客群,、品牌,、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念,，并體現(xiàn)在核心產品上,，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中,。

具體到多經企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,，首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢,、競爭弱勢,，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場,，建立圍繞該市場運作的機制,，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化,。這種以市場為導向,，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位,、開拓市場,，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。

連鎖企業(yè)經營管理心得體會篇三

我希望自己能夠擁有智慧,，希望懂的現(xiàn)代企業(yè)管理,。于是當我看到有這一門<中國哲學智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理>課，我毫不猶豫選報,，并從幾百名同學中有幸選到這門課,。

想起當初自己第一次懷著平靜的心去聽這門課，老師語速緩慢,，慢慢引導同學思考,。我知道這是一位有智慧的老師。老師獨特的課堂講授方式,，令我新奇,，使我能夠全身心的投入到課堂中去。每節(jié)課的心情天氣預報欄目，我總是積極舉手參與,。講述今天自己的心情,，要感恩的人。心情總能從課堂中得到平復,。

道德仁義禮,。什么是道?人之所蹈，使萬物不知其所由,。什么是德?人之所得,，使萬物各得其所欲。什么是仁?人之所親,，有慈惠惻隱之心，以遂其生成?什么是義?人之所宜,，賞善罰惡,，以立功立事。什么是禮?人之所履,，夙興夜寐,，以成人倫之序。夫欲為人之本,，不可無一焉,。老師引用古代賢人的修身治世的名言，來勉勵我們,，勸解我們,。

每次在課堂的和大家一起站起來讀的修身治世名言，都會有一種浩然正氣的感覺,。氣沉丹田,，用眼觀看，用嘴朗讀,，用腦思考,，用心去想。每次都會有豁然開朗的感覺,。

先挑選出自己喜歡的句子與老師共勉分享,。1.志于道，據于德,，依于仁,，游于藝。2.人法地,，地法天,，天法道，道法自然。3.天下難事必作于易,，天下大事必作于細,。是以圣人終不為大，故能成其大,。4.故天將降大任于是人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，所以動心忍性,，增益其所不能 。5.何謂寵辱若驚?寵為上,，辱為下,，得之若驚，失之若驚,，是謂寵辱若驚,。6.知者樂水，仁者樂山;知者動,，仁者靜;知者樂,，仁者壽。7. 寬其心容天下之物,，虛其心受天下之善,，平其心論天下之事，潛其心研天下之理,，定其心應天下之變,。8.日日精進，日行一善,。知行合一,，知一行一。這八句話是我最喜歡的八句話,。我喜歡我有志,，有德，勤奮刻苦,，有智慧,，能夠知行合一。

現(xiàn)在仍然記得老師在心情天氣預報中老師對我說的話：“現(xiàn)在所有的困苦,，郁悶,，都是因為內心不夠強大,，成功、輝煌的地方不多,?！笔堑模顷囎游艺芤粋€比賽失敗的打擊,，老師正說出了我的心聲,。老師不僅是本節(jié)課的授課的老師，正是一名心師,，給予學生心靈的指導,。

老師說：他的理想就是成為一名心師。學生的心靈之師,，因為老師會用心聆聽學生的問題,，用心去解決學生的心理問題。我想老師離他的夢想已經不遠,。我想老師最后一節(jié)獨特的教學模式會使同學印象深刻,。大家自導自演話劇以此反映道德仁義禮。同學們表演的很深動,，內容很深刻。我見識了同學們的風采,，認識了小組的同學,。學道德仁義禮，修現(xiàn)代企業(yè)管理,，見優(yōu)秀之心師,，識優(yōu)秀棟梁之才，望自己能知行合一,。

連鎖企業(yè)經營管理心得體會篇四

當前,我國連鎖經營正處在一個十分關鍵的發(fā)展時期,隨著國際化進程的加快,連鎖經營的進一步發(fā)展又面臨著諸多挑戰(zhàn),如觀念更新,、現(xiàn)代化技術應用、管理水平提高等方面,，不能由于我國自身的各種原因限制了連鎖經營的發(fā)展,，我們必須及時發(fā)覺問題，并找出相應的對策,，以使連鎖經營模式在我國蓬勃發(fā)展,。本文首先介紹連鎖經營的基本理論，并在此基礎上進一步討論連鎖經營營銷優(yōu)勢劣勢,。在分析我國連鎖經營企業(yè)的營銷現(xiàn)狀與缺陷基礎上,，最后提出了提高我國連鎖經營企業(yè)發(fā)展水平的措施。

連鎖經營是現(xiàn)在國際上普遍采用的一種企業(yè)經營制度,。它一方面實現(xiàn)了商業(yè)服務活動的規(guī)范化和標準化,，適應了現(xiàn)代化生產和大批量產品銷售的需要。連鎖經營以市場為導向，把生產消費及流通的各個環(huán)節(jié)有機的結合起來,，具有很強的生命力和競爭力,。

目前，連鎖業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了大型化及國際化的趨勢,，并以跨國公司的形式相互融合,，行業(yè)領域也越來越廣泛，呈現(xiàn)出極為廣闊的發(fā)展空間,，成為目前世界上很多國家商業(yè)服務的重要組織形式,。我國在加入wto以后，通過連鎖經營取得了長足的進步,。連鎖經營幫助企業(yè)迅速實現(xiàn)規(guī)模擴展,、搶占市場份額，最后擴大企業(yè)品牌從而使企業(yè)盈利,。連鎖經營管理邁上新的臺階才是我國企業(yè)發(fā)展的根本出路中國連鎖經營企業(yè)管理的發(fā)展現(xiàn)狀及對策

1. 連鎖經營的概念

連鎖經營作為一種現(xiàn)代化的商業(yè)經營模式和組織形式,，具有廣闊的適應性。在很多行業(yè)都是屢創(chuàng)佳績,，成為很多商業(yè)投資者和管理者首選的經營模式,。而連鎖店則是這種經營模式和組織形式的存在方式。

1.1 連鎖經營的概念

連鎖經營指經營同類商品和服務的若干企業(yè)在核心企業(yè)(總部)的領導下,，采用規(guī)范化經營,，實行共同的經營方針，一致的營銷行動,，實行集中采購和分散銷售的有機結合,，是實現(xiàn)規(guī)范化效益的聯(lián)合體。

2.連鎖經營的swot分析

swot分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法,，即根據企業(yè)自身的既定內在條件進行分析,，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在,。其中,，s代表 strength(優(yōu)勢)，w代表weakness(弱勢),，o代表opportunity(機會),，t代表threat(威脅)，其中,，s,、w是內部因素，o,、t是外部因素,。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,，戰(zhàn)略應是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機會和威脅)之間的有機組合。

3.1 優(yōu)勢分析(strengths)

連鎖經營做為一種獨特的經營方式已經風靡全球,，在發(fā)達國家的商業(yè)領域也占據了主導地位,。連鎖經營如此火熱，其優(yōu)點在于：

3.1.1,、具有規(guī)模優(yōu)勢

連鎖經營把分散的經營主體結合起來,，具有規(guī)模優(yōu)勢，當今處于零售業(yè)高峰的大公司都實行連鎖經營,，這絕不是巧合,，而是說明這種規(guī)模優(yōu)勢的巨大作用。如國美電器,，其優(yōu)勢就在于把所有電子產品集中在那里,，達到很大的規(guī)模，便于消費者選擇購買,。這就是他的規(guī)模優(yōu)勢,。目前國美、蘇寧,、大中等已發(fā)展成全國性的連鎖大賣場,，而不少區(qū)域性連鎖店也正快速推進網絡布局，但不難發(fā)現(xiàn),，所有的家電零售連鎖企業(yè)都有一個共同的特點,，就是在自己的本部城市取得絕對性優(yōu)勢之后立刻邁開了全國性范圍的擴展步伐。在如此規(guī)模和速度的擴展下,，連鎖賣場依靠規(guī)模產生效益，達到一定銷售量后,，采購成本即可以下降,，產生消化能力，增加新的門店,，這使其競爭能力大大的增強,。

3.1.2、價格優(yōu)勢

連鎖經營完善了專業(yè)化分工,，科學合理地組織了商流,、物流，從而降低了商品的售價,。連鎖經營最大的特征是統(tǒng)一化,，這種統(tǒng)一不僅是店名、店貌,、廣告信息等的統(tǒng)一,，更是店鋪進貨,、核算、庫存管理等的統(tǒng)一,，諸多統(tǒng)一支撐著連鎖經營的價格優(yōu)勢,。價格優(yōu)勢首先來自于統(tǒng)一進貨，由于連鎖經營的規(guī)模很大,，產家自然愿意低價供應，大批量的進貨確保商品的最惠進價,。這就是它的規(guī)模優(yōu)勢,。

3.1.3、節(jié)省流通費用,，降低成本

連鎖經營都要建立統(tǒng)一的配送中心,，與生產企業(yè)或生產基地直接掛鉤，這就意味著減少了中間環(huán)節(jié),，節(jié)省了流通費用,，從而降低了成本。按照連鎖店經營規(guī)范的要求,，連鎖店的價格至少要低于同類店鋪2%—5%左右的水平上。